Manual do Utilizador
Impressora de etiquetas
QL-710W/720NW
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POR
ver. A
Índice
Índice••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
1 Utilização do cabo de interface ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2
2 Desinstalação do software e do controlador da impressora •••••••••• 4
Desinstalação do software/Manual do Utilizador (Windows®)•••••••••••••••••• 4
Desinstalação do Controlador da Impressora (Windows
Desinstalação do P-touch Editor (Macintosh)•••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 6
Desinstalação do Controlador da Impressora (Macintosh)•••••••••••••••••••••• 7
3 Exemplos de etiquetas ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8
4 Procedimentos gerais••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
5 Lâmpada de estado ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10
6 Armazenamento em massa (apenas QL-720NW) •••••••••••••••••••••• 11
7 iPrint&Label ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13
8 Utilitário QL ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
Resumo ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
Utilização do utilitário QL •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
9 Manutenção••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17
10 Resolução de problemas••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 18
11 Especificações principais •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 21
®
) ••••••••••••••••••••• 5
1
2
1 Utilização do cabo de interface
O cabo RS-232C e o cabo de rede não são acessórios padrão.
Escolha o cabo apropriado para a sua interface.
• Cabo USB
Utilize o cabo de interface incluído.
• Cabo RS-232C (apenas QL-720NW)
A atribuição de pinos a cabos série (cabos RS-232C) que podem ser utilizados com
esta máquina é apresentada na tabela abaixo. Pode adquirir estes cabos numa loja
de componentes electrónicos. Não use um cabo de interface com um comprimento
superior a 2 m.
Lado da Brother QL Lado do computador
Ficha D-sub fêmea n.º 4-40 (UNC) (fêmea D-Sub9P)
Nome
do sinal
DCD 1 1 DCD
RXD 2 2 RXD
TXD 3 3 TXD
DTR 4 4 DTR
GND 5 5 GND
DSR 6 6 DSR
RTS 7 7 RTS
CTS 8 8 CTS
RI 9 9 RI
A ficha série RS-232C que faz parte deste equipamento não é uma fonte de corrente
eléctrica limitada.
• Cabo de rede (apenas QL-720NW)
Use um fio de par entrançado directo da Categoria 5 (ou superior) para a rede
Fast Ethernet 10BASE-T ou 100BASE-TX.
Número
do pino
Atribuição dos pinos
Número
do pino
do sinal
Nome
Importante
Para ligações USB, o cabo de interface USB incluído deve ser utilizado
para garantir a conformidade com os limites de CEM (Compatibilidade
Electromagnética).
Para interfaces série e de rede, deve ser utilizado um cabo de interface
blindado para garantir a conformidade com os limites de CEM.
Alterações ou modificações não aprovadas expressamente pela
Brother Industries, Ltd. podem afectar o desempenho e a qualidade da
impressão e os danos podem não estar cobertos pela garantia limitada.
• Precauções a ter com as ligações à rede local (LAN):
Não ligue esta máquina a uma ligação LAN sujeita a sobretensões.
• Precauções a ter com as ligações RS-232C:
A ficha série RS-232C que faz parte deste equipamento não é uma fonte de
corrente eléctrica limitada.
3
4
Desinstalação do software
2 Desinstalação do software e
do controlador da impressora
Esta secção descreve como desinstalar o software e o controlador da impressora.
Nos seguintes passos, verá XX-XXXX. “XX-XXXX” significa o nome da impressora.
Desinstalação do software/Manual do Utilizador
®
(Windows
No Windows® XP/Windows Server® 2003
1
No [Painel de controlo], aceda a [Adicionar ou remover programas].
Aparece a caixa de diálogo [Adicionar ou remover programas].
No Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
No [Painel de controlo], aceda a [Programas] e abra [Programas e Funcionalidades].
Aparece a janela [Desinstalar ou alterar um programa].
No Windows® XP/Windows Server® 2003
2
Seleccione o software/manual do utilizador que pretende remover, como
por exemplo, P-touch Editor 5.0, e clique em [Remover].
No Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Seleccione o software/manual do utilizador que pretende remover, como
por exemplo, P-touch Editor 5.0, e clique em [Desinstalar].
)
Clique em [OK]/[Sim].
3
A operação de desinstalação é iniciada.
Feche a caixa de diálogo [Adicionar ou remover programas]
4
(Windows
[Programas e Funcionalidades] (Windows Vista
Windows Server
O Brother P-touch Editor/Brother P-touch Update Software/Manual do Utilizador
foi desinstalado.
®
XP/Windows Server® 2003)/
®
2008).
®
/Windows® 7/
Desinstalação do Controlador da Impressora
®
(Windows
Desligue a impressora.
1
No Windows® XP
2
No [Painel de controlo], aceda a [Impressoras e outro hardware] e abra a janela
[Impressoras e faxes].
No Windows Server® 2003
No [Painel de controlol], abra a janela [Impressoras e faxes].
No Windows Vista
No [Painel de Controlo], aceda a [Hardware e Som] e abra [Impressoras].
No Windows® 7
Clique em e aceda a [Dispositivos e Impressoras].
No Windows Server® 2008
No [Painel de Controlo], abra [Impressoras].
Para mais informações, consulte a Ajuda do Windows
No Windows® XP/Windows Server® 2003
3
Seleccione “Brother XX-XXXX” e clique em [Ficheiro] - [Eliminar].
No Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Seleccione “Brother XX-XXXX”, clique com o botão direito do rato no ícone e,
em seguida, clique em [Eliminar] (Windows Vista
[Remover dispositivo] (Windows
)
®
®
.
®
®
7).
/Windows Server® 2008)/
5
No Windows® XP/Windows Server® 2003
4
Aceda a [Ficheiro] - [Propriedades do servidor].
No Windows Vista
Na janela [Impressoras], clique com o botão direito do rato e seleccione [Executar
como administrador] - [Propriedades do servidor...].
Se aparecer a caixa de diálogo [Confirmar autorização], clique em [Continuar].
Se aparecer a caixa de diálogo [Controlo de Conta de Utilizador], introduza a
palavra-passe e clique em [OK].
No Windows
Seleccione [Fax] ou [Escritor de Documentos Microsoft XPS] na janela
[Dispositivos e Impressoras] e, em seguida, clique em [Propriedades do servidor
de impressão], na barra de menus.
®
®
7
No Windows Server® 2008
Na janela [Impressoras], clique em [Propriedades do servidor], que aparece na
barra de menus.
6
No Windows® XP/Windows Server® 2003/Windows Server® 2008
5
Clique no separador [Controladores] e seleccione “Brother XX-XXXX”.
Em seguida, clique em [Remover].
No Windows Vista
Clique no separador [Controladores] e seleccione “Brother XX-XXXX”.
Em seguida, clique em [Remover...].
No Windows
Clique no separador [Controladores] e, em seguida, clique em [Alterar definições
do controlador].
(Se aparecer uma mensagem sobre o controlo da conta do utilizador, digite
a palavra-passe e clique em [OK].)
Escolha “Brother XX-XXXX” e clique em [Remover...].
No Windows® XP/Windows Server® 2003
6
Avance para o passo 7.
®
®
7
No Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Seleccione [Remover controlador e pacote de controladores] e clique em [OK].
Feche a janela [Propriedades do servidor de impressão].
7
O controlador da impressora foi desinstalado.
Desinstalação do P-touch Editor (Macintosh)
Na unidade onde o P-touch Editor está instalado, faça duplo clique
1
na pasta “Aplicações” - pasta “P-touch Editor 5.0” - pasta
“Uninstall P-touch” - “UninstallPtEditor.command”.
Aparece a janela “Terminal” e a operação de desinstalação é iniciada.
• São necessários direitos de administrador para efectuar a operação
de desinstalação.
• Caso a janela [Terminal] não apareça ao fazer duplo clique em
“UninstallPtEditor.command”, clique com o botão direito do rato (ou prima
a tecla Ctrl + clique) em “UninstallPtEditor.command”. Aparece o menu
de contexto. Abra a janela [Terminal] a partir do menu de contexto.
Clique em para fechar a janela [Terminal].
2
Elimine a pasta “P-touch Editor 5.0” da pasta “Aplicações”.
3
Antes de eliminar a pasta “P-touch Editor 5.0”, verifique se algum ficheiro
necessário foi lá guardado.
O P-touch Editor foi desinstalado.
Desinstalação do Controlador da Impressora (Macintosh)
Desligue a impressora.
1
Clique no menu Apple - [Preferências do Sistema] e clique em
2
[Imprimir e Fax] (Mac OS X 10.5.8-10.6)/[Imprimir e Digitalizar]
(Mac OS X 10.7).
Seleccione “Brother XX-XXXX” e clique em .
3
Feche a janela [Imprimir e Fax]/[Imprimir e Digitalizar].
4
O controlador da impressora foi desinstalado.
7
8
3 Exemplos de etiquetas
Eis alguns exemplos de etiquetas que pode criar com a Brother QL-710W/720NW.
Existe uma ampla escolha de etiquetas.
Escolha o tipo de etiqueta que pretende criar.
4 Procedimentos gerais
Esta secção descreve o procedimento geral para criar etiquetas.
Efectue a ligação ao computador/Mac
Crie os dados da etiqueta.
1
Introduza o texto directamente utilizando o P-touch Editor ou copie o texto a partir
de uma aplicação do Microsoft
Utilize as diversas funções de edição do P-touch Editor para formatar e decorar
a etiqueta.
Para obter detalhes sobre como criar as etiquetas, consulte a Ajuda.
Imprima a etiqueta.
2
Imprima a etiqueta na impressora Brother QL.
®
Office.
9
Para obter detalhes sobre como imprimir as etiquetas, consulte a Ajuda.
Retire as etiquetas da ranhura de saída das etiquetas para evitar que fiquem
empilhadas, encravando o papel.
Utilize a máquina sem a ligar ao computador (apenas Windows®)
Crie os dados da etiqueta e transfira-os para impressora.
1
(Consulte o capítulo relativo ao P-touch Transfer Manager no
Manual do Utilizador de Software.)
Utilize o comando de Modelos do P-touch para imprimir o modelo
2
transferido. (Para obter detalhes sobre a função de Modelos do
P-touch, consulte o Manual do Utilizador de Software no CD-ROM.)
10
5 Lâmpada de estado
Definição de lâmpada de estado
A lâmpada de estado da impressora Brother QL indica o estado de
funcionamento actual.
Lâmpada Estado
Não acesa
Lâmpada verde está acesa
A alimentação está DESLIGADA.
A alimentação está LIGADA.
Lâmpada verde a piscar
Lâmpada laranja está acesa
Lâmpada laranja a piscar
Lâmpada vermelha está acesa
Lâmpada vermelha a piscar
A receber dados do computador.
A transferir dados.
A criar dados de informação sobre a instalação da impressora.
A tampa do rolo está aberta. Feche correctamente a tampa
do rolo.
A máquina está no estado transitório de reposição.
A arrefecer (aguarde que a temperatura da cabeça de impressão
diminua).
Reposição em curso.
A máquina está a iniciar.
Indica um dos seguintes erros.
Lâmpada vermelha a piscar lentamente (em intervalos de um
segundo):
• Fim do rolo DK.
• Rolo DK incorrecto instalado.
• Erro de alimentação.
•Sem rolo DK.
• Erro de transmissão.
• A tampa do rolo está aberta (durante o funcionamento).
• Erro na implementação dos dados.
• Procura do ponto de acesso/erro de ligação.
Lâmpada vermelha a piscar em intervalos regulares:
• Erro do cortador.
Lâmpada vermelha a piscar rapidamente:
• Erro da EEPROM.
6 Armazenamento em massa
(apenas QL-720NW)
Descrição
A funcionalidade de armazenamento em massa permite executar comandos através
do envio de dados a partir de um computador ou outro dispositivo para a impressora por
USB. Os ficheiros copiados para a área de armazenamento em massa da impressora
são processados quando prime o botão Wi-Fi.
Esta funcionalidade é útil nas seguintes situações:
• Quando pretender aplicar definições que estão armazenadas num ficheiro de comandos
(formato “.bin”) ou modelos que estão armazenados em formato “.blf” e que foram
distribuídos pelo administrador sem utilizar uma ferramenta personalizada.
• Quando pretender executar comandos sem instalar o controlador da impressora.
• Quando pretender utilizar um dispositivo com um sistema operativo (incluindo sistemas
operativos diferentes do Windows) que possui uma funcionalidade de anfitrião USB para
imprimir e transmitir dados.
Utilização da funcionalidade de armazenamento de massa
Certifique-se de que a impressora está desligada.
1
Mantendo o botão Wi-Fi premido, mantenha premido também o
2
botão de ligação.
Quando as lâmpadas de estado e de Wi-Fi começarem a piscar
a verde, liberte os botões Wi-Fi e de ligação.
Depois de as lâmpadas terem piscado várias vezes, a lâmpada
de estado acende-se automaticamente a verde.
11
Ligue o computador ou outro dispositivo à impressora através do
3
USB. A área de armazenamento em massa da impressora é
apresentada no ecrã do computador ou dispositivo.
Se a área de armazenamento em massa não for apresentada automaticamente,
consulte as instruções de funcionamento do computador ou do sistema
operativo do dispositivo para obter informações sobre como apresentar a área
de armazenamento em massa.
Arraste e largue o ficheiro que pretende copiar para a área de
4
armazenamento em massa.
Prima o botão Wi-Fi. O ficheiro de comandos é executado.
5
Enquanto o ficheiro estiver a ser executado, a lâmpada de Wi-Fi
acende-se a verde.
12
Depois de concluída a execução do ficheiro, a lâmpada de Wi-Fi
6
desliga-se.
Para desligar o modo de armazenamento em massa, desligue a
7
impressora.
A impressora irá iniciar no seu modo de funcionamento normal.
• Quando a impressora é desligada, o modo de armazenamento em massa é
desactivado e quaisquer ficheiros na área de armazenamento em massa são
eliminados.
• Esta funcionalidade suporta ficheiros “.bin” e “.blf”. Não utilize outros formatos
de ficheiro com esta funcionalidade.
• Não crie pastas na área de armazenamento em massa. Se for criada uma pasta,
os ficheiros na pasta não serão executados.
• A capacidade da área de armazenamento em massa é de 2,45 MB. A utilização
de ficheiros com um tamanho superior a 2 MB não pode ser garantida.
• Se forem copiados vários ficheiros na área de armazenamento em massa, estes
serão executados pela ordem em que foram copiados. Se forem copiados vários
ficheiros numa única operação, a ordem em que os ficheiros serão executados
não pode ser garantida.
• As funcionalidades de Wi-Fi, interface de rede com fios e RS-232C não estão
disponíveis quando a impressora estiver a funcionar em modo de armazenamento
em massa.
7 iPrint&Label
A aplicação Brother iPrint&Label permite imprimir directamente para a impressora
de etiquetas Brother QL a partir do Apple iPhone, iPad e iPod Touch ou smartphone
Android™.
A aplicação Brother iPrint&Label pode ser transferida gratuitamente a partir da App
Store ou do Google Play. Basta procurar “Brother iPrint&Label” na App Store ou no
Google Play.
A aplicação Brother iPrint&Label suporta as seguintes funções:
• A impressão de etiquetas com texto introduzido pelo utilizador.
• A impressão de etiquetas com texto introduzido pelo utilizador usando modelos.
• A impressão de etiquetas pré-desenhadas a partir da Colecção de Etiquetas.
• A impressão de etiquetas com fotografias guardadas no Apple iPhone, iPad e
iPod Touch ou smartphone Android™.
As especificações do produto estão sujeitas a alteração sem aviso prévio.
13
14
8 Utilitário QL
Resumo
O utilitário QL é um programa informático que permite alterar as predefinições da
impressora.
Normalmente, quando utiliza um programa informático para imprimir um documento,
as definições de impressão são especificadas na caixa de diálogo do controlador da
impressora e os dados são depois enviados para a impressora. Este utilitário pode
ser utilizado para ajustar definições que são mais avançadas do que as definições do
controlador da impressora.
Utilize o utilitário QL para configurar a impressora apenas quando esta estiver
inactiva. A impressora pode avariar se tentar configurá-la enquanto está a processar
um trabalho.
Utilização do utilitário QL
Antes de utilizar o utilitário QL
• Ligue a impressora a uma tomada de alimentação CA.
• Certifique-se de que o controlador da impressora foi correctamente instalado e está a
funcionar.
• Ligue a impressora a um computador através de USB ou RS-232C (apenas QL-720NW).
Iniciar o utilitário QL (Windows®)
Ligue a impressora a ser configurada ao computador.
1
Clique em [Iniciar] - [Todos os programas] - [Brother] - [Label &
2
Mobile Printer] - [Printer Setting Tool]. O ecrã [Printer Setting Tool]
é apresentado.
Seleccione a impressora ligada no
3
passo 1.
Clique no botão [Utilidades].
4
A janela principal é apresentada.
Consulte
Î Como utilizar o utilitário QL.
Iniciar o utilitário QL (Macintosh)
Ligue a impressora a ser configurada ao Mac.
1
Clique em [Macintosh HD] - [Aplicações] - [Brother] - [Utilities] -
2
[Utilitário do Brother QL-7xx].
A janela principal é apresentada.
Consulte
Î Como utilizar o utilitário QL.
Como utilizar o utilitário QL
Na janela principal do utilitário QL, seleccione as caixas de
1
verificação dos parâmetros com definições que pretende alterar.
Seleccione as definições pretendidas a partir dos menus pendentes
2
ou introduza os valores pretendidos.
Clique em [Aplicar] para guardar as definições na impressora.
3
As definições são guardadas quando sai do utilitário QL e serão aplicadas da
próxima vez que o utilitário QL for iniciado.
Contudo, tenha em atenção que, se a impressora já estiver ligada quando o
utilitário QL for iniciado, serão aplicadas as definições da impressora.
15
Activado quando ligado na tomada
Determina se a impressora se liga ou não
automaticamente quando o cabo eléctrico é inserido
na tomada.
Definições disponíveis: [DESACTIVADO],
[ACTIVADO]
Definição do tempo para desligar
automaticamente
Determina o tempo que decorre antes de a
impressora se desligar automaticamente.
Definições disponíveis: [0], [10], [20], [30], [40], [50], [60]
Esta definição é desactivada quando efectuar
a ligação através da rede com fios/rede sem fios.
Definições de rede ao ligar
Determina as condições para ligar através de Wi-Fi e de rede com fios
(apenas QL-720NW) quando a impressora é ligada.
Definições disponíveis: (QL-710W) [Ligado por predefinição],
[Desligado por predefinição], [Manter estado actual]
(QL-720NW) [Rede sem fios predefinida], [Rede com fios predefinida],
[Manter estado actual]
No Windows
®
16
Guardar definições dos comandos
Guarda o conteúdo dos itens apresentados no separador seleccionado como um
ficheiro “.bin” no formato de comando.
Definições da Impressão das Informações
da Impressora
Determina que informações são impressas ao
imprimir as definições da impressora.
Definições disponíveis: (QL-710W) [Tudo],
[Registo de utilização], [Definições da impressora]
(QL-720NW) [Tudo], [Registo de utilização],
[Definições da impressora],
[Dados transferidos p/a impressora]
Modo de comando (apenas QL-720NW)
Define o formato de comando da impressora.
Definições disponíveis: [Trama], [ESC/P],
[P-touch template]
Velocidade de bauds (apenas QL-720NW)
(apenas Windows
®
) (apenas ligação RS-232C)
Define a velocidade de bauds.
Definições disponíveis: [9600], [57600], [115200]
No Windows
®
Referência
9 Manutenção
A manutenção da máquina deve ser efectuada quando for necessário. No entanto,
alguns ambientes exigem que a manutenção seja feita com mais frequência
(por exemplo, onde exista poeira).
Manutenção da cabeça de impressão
O rolo DK (tipo de papel de gravação térmica) utilizado na máquina
está concebido para limpar a cabeça de impressão automaticamente.
Quando o rolo DK passa na cabeça de impressão durante a impressão
e alimentação da etiqueta, a cabeça de impressão é limpa.
Manutenção da saída de etiquetas
Se uma etiqueta causar um
encravamento na máquina devido a
cola residual da saída de etiquetas,
remova o cabo eléctrico e limpe a
saída de etiquetas com um pano
embebido em etanol ou em álcool
isopropílico.
Saída de
etiquetas
17
18
Referência
10
Resolução de problemas
Se os problemas ocorrerem ao utilizar esta máquina, o que se segue pode ajudar
a resolvê-los.
Tipos potenciais de problemas
Problema Solução
• O cabo está solto?
Verifique se o cabo está bem ligado.
• O rolo DK está instalado correctamente?
Se não estiver, remova-o e volte a instalá-lo.
• Ainda resta rolo suficiente?
Verifique se ainda resta rolo suficiente.
A impressora Brother QL
não imprime ou é recebido
um erro de impressão.
A lâmpada LED de estado
não está acesa.
Um erro de transmissão
de dados aparece no
computador pessoal/Mac.
Etiquetas estão encravadas
na unidade de corte.
A etiqueta não é ejectada
correctamente depois de
impressa.
Depois de substituir o rolo
enquanto a função de
suplemento estava activada,
o estilo do esquema não
foi actualizado.
(Apenas Windows
O ícone do suplemento do
P-touch não aparece no
Microsoft
(Apenas Windows
®
Word.
®
)
®
)
• A tampa do compartimento do rolo DK está aberta?
Verifique se a tampa do compartimento do rolo DK está
fechada.
• Ocorreu um erro de impressão ou de transmissão?
Desligue a impressora Brother QL e depois volte a ligá-la.
Se o problema persistir, contacte o seu fornecedor Brother.
• Se a impressora estiver ligada através de um hub USB, tente
ligá-la directamente ao computador. Caso contrário, tente
ligá-la a outra porta USB.
• O cabo eléctrico está inserido correctamente?
Verifique se o cabo eléctrico está inserido. Se estiver,
tente ligá-lo a outra tomada de corrente eléctrica.
• Foi escolhida a porta correcta? (Apenas Windows
Verifique se a porta correcta foi seleccionada da lista
“Imprimir na seguinte porta” na caixa de diálogo Propriedades
da impressora.
• A impressora Brother QL está em modo de arrefecimento
(a lâmpada de estado está a piscar a laranja)?
Aguarde até que a lâmpada de estado pare de piscar e tente
imprimir novamente.
• Contacte o serviço de assistência ao cliente da Brother ou
seu fornecedor Brother.
• Certifique-se de que o caminho de ejecção da etiqueta não
está bloqueado.
• Certifique-se de que o rolo DK está correctamente instalado
removendo-o e voltando a instalá-lo.
• Certifique-se de que a tampa do rolo DK está correctamente
fechada.
• Feche o P-touch Editor para sair do suplemento e, em seguida,
reactive o suplemento.
• O Microsoft
• O Microsoft
Microsoft
Devido a limitações do programa, o suplemento do
Microsoft
Feche o Microsoft
®
Word foi iniciado a partir do Microsoft® Outlook®?
®
Word foi escolhido como o editor predefinido do
®
Outlook®?
®
Word não funciona com essas definições.
®
Outlook® e reinicie o Microsoft® Word.
®
)
Problema Solução
Erro do cortador.
O código de barras impresso
não pode ser lido.
• Se ocorrer um erro no cortador, mantenha a tampa
do compartimento do rolo DK fechada e prima o botão de
ligar/desligar. O cortador volta para a posição normal e
desliga a máquina automaticamente. Depois de desligada a
máquina, inspeccione a saída de etiquetas e remova o
encravamento de papel.
• Coloque a etiqueta verticalmente em relação à cabeça de
impressão como se ilustra a seguir.
Ranhura de saída
da etiqueta
Recomendado
Cabeça de
impressão
direcção de
impressão
• Alguns tipos de digitalizadores não conseguem ler os códigos
de barras. Experimente utilizar outro digitalizador.
• Recomendamos que imprima o código de barras com as
opções de qualidade de impressão definidas para “Dar
prioridade à qualidade de impressão”.
®
Windows
XP:
Para alterar as opções de qualidade de impressão, abra as
propriedades da impressora em [Painel de controlo] [Impressoras e outro hardware] - [Impressoras e faxes],
clique com o botão direito do rato na impressora cujas definições
pretende alterar e seleccione [Propriedades]. Em seguida,
no separador [Geral], clique em [Preferências de impressão...].
®
Windows Vista
:
Para alterar as opções de qualidade de impressão, abra as
propriedades da impressora em [Painel de controlo] [Hardware e som] - [Impressoras], clique com o botão direito
do rato na impressora cujas definições pretende alterar e
seleccione [Propriedades]. Em seguida, no separador [Geral],
clique em [Preferências de impressão...].
®
Windows
7:
Para alterar as opções de qualidade de impressão,
abra as propriedades da impressora em - [Dispositivos e
impressoras], clique com o botão direito do rato na impressora
cujas definições pretende alterar e seleccione [Propriedades
da impressora]. Em seguida, no separador [Geral], clique
em [Preferências...].
19
Quero repor as definições
da impressora/eliminar os
dados transferidos do
computador/Mac.
Mac OS X 10.5.8-10.7:
Para alterar as opções de qualidade de impressão, utilize
o separador “Básico” nas propriedades da impressora.
Mantenha premido o botão de corte enquanto prime o botão de
ligar/desligar com a máquina desligada. Quando a lâmpada de
Wi-Fi começa a piscar e a lâmpada de estado se acende a
laranja, prima o botão de corte seis vezes ao mesmo tempo que
mantém premido o botão de ligar/desligar. A máquina é então
reposta. Todos os dados transferidos do computador/Mac são
eliminados e a máquina é reposta nas definições de fábrica.
20
Problema Solução
Quero cancelar o trabalho
de impressão actual
Ao imprimir através do cabo
USB, a impressora entra em
pausa repetidamente e depois
retoma a impressão.
• Assegure-se de que a impressora está ligada e prima o botão
de ligar/desligar.
• A impressora está definida para impressão sequencial?
Caso esteja, defina o modo de impressão para impressão
utilizando a memória intermédia.
Windows
®
XP:
Abra as propriedades da impressora no [Painel de controlo] [Impressoras e faxes] e clique no botão [Preferências de
impressão...] no separador [Outros].
Seleccione a opção [Após a recepção de uma página de dados].
Windows Vista
®
/Windows® 7:
Abra [Dispositivos e impressoras] no [Painel de controlo].
Em seguida, clique com o botão direito do rato na impressora
QL e clique em [Preferências de impressão]. Seleccione a opção
[Após a recepção de uma página de dados] no separador
[Outros].
Mac OS X 10.5.8-10.7:
Abra o separador [Básico] nas propriedades da impressora.
Seleccione a opção [Após a recepção de uma página de dados].
• Uma solução alternativa consiste em desligar o cabo LAN até
que a impressão por USB esteja concluída.
Não é possível imprimir a
partir da rede com fios.
Não é possível instalar o
controlador da impressora
para a rede com fios.
Não é possível imprimir a partir
da rede sem fios.
Não é possível instalar o
controlador da impressora para
a rede sem fios.
No Windows
®
• Certifique-se de que o cabo da rede com fios está ligado.
• O LED da rede sem fios está aceso?
Se o LED estiver aceso ou intermitente, prima o botão Wi-Fi
para o desligar.
• Certifique-se de que o cabo da rede com fios está ligado.
• O LED da rede sem fios está aceso?
Se o LED estiver aceso ou intermitente, prima o botão Wi-Fi
para o desligar.
• O LED da rede sem fios está aceso?
Se o LED não estiver aceso, prima o botão Wi-Fi para o ligar.
• O LED da rede sem fios está aceso?
Se o LED não estiver aceso, prima o botão Wi-Fi para o ligar.
Referência
11
Especificações principais
Especificações do produto
Itens QL-710W QL-720NW
Visor
Método
de impressão
Velocidade
de impressão
Cabeça de
Imprimir
Cortador Cortador automático durável
Botão
Alimentação de corrente 220-240 VCA, 50/60 Hz, 1,1 A
Tamanho (L × P × A) 128 × 236 × 153 mm
Peso Aprox. 1,2 kg (sem rolos DK)
impressão
Largura máx.
de impressão
Comprimento máx.
de impressão
Comprimento mín.
de impressão
*1
*1 Depende do suporte (fita/etiqueta) utilizado.
Lâmpada de Wi-Fi (verde), lâmpada de estado (verde, laranja,
vermelho)
Impressão térmica directa através de uma cabeça térmica
Máx. 150 mm/seg, máx. 93 etiquetas/min. (etiquetas de
Endereço Padrão) (quando ligada ao computador e a utilizar
o P-touch Editor, com ligação por um cabo USB)
300 ppp/720 pontos
59 mm
1 m
12,7 mm
Botão Ligar/Desligar ( ), botão de Wi-Fi,
botão de alimentação ( ), botão de corte ( )
21
22
Ambiente de funcionamento
Itens QL-710W QL-720NW
Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7
Windows Server
Sistema
operativo
Windows
® *1
(são suportadas instalações do fabricante de equipamento de
origem)
Macintosh Mac OS X 10.5.8-10.7
Velocidade total de
Windows
Interface
®
USB,
Rede sem fios
Velocidade total de
Macintosh
USB,
Rede sem fios
Disco
Rígido
Windows
Macintosh Espaço em disco superior a 200 MB
®
Espaço em disco superior a 70 MB
Windows® XP: 128 MB ou mais
Windows Server
Windows
Memória
®
Windows Vista
Windows
Mac OS X 10.5.8: 512 MB ou mais
Macintosh
Mac OS X 10.6: 1 GB ou mais
Mac OS X 10.7: 2 GB ou mais
Outros Unidade de CD-ROM
Temperatura de
funcionamento
Humidade de
funcionamento
10 a 35 °C
20 a 80% (sem condensação)
*1 O computador deve cumprir com as recomendações da Microsoft® relativas ao
sistema operativo instalado.
*2 Espaço disponível necessário ao instalar o software com todas as opções.
*3 Os controladores de impressão Windows/Mac não suportam a impressão via RS-232C.
®
2003/2008/2008R2
*3
RS-232C
,
Velocidade total de USB,
Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX,
Rede sem fios
Velocidade total de USB,
Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX,
Rede sem fios
*2
*2
®
2003: 256 MB ou mais
®
/Windows Server® 2008/2008 R2: 512 MB ou mais
®
7: 1 GB (32 bits) ou 2 GB (64 bits) ou mais
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