Guida dell'utente
Stampante di etichette
QL-710W/720NW
Prima di usare l'apparecchio, leggere e comprendere bene la presente guida.
Consigliamo di tenere la guida a portata di mano come riferimento futuro.
Non tutti i modelli sono disponibili in tutti i Paesi.
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ver. A
Sommario
Sommario ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1
1 Uso del cavo di interfaccia ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 2
2 Disinstallazione del software e del driver della stampante •••••••••••• 4
Disinstallazione del software/Guida dell'utente (Windows®) •••••••••••••••••••• 4
Disinstallazione del driver della stampante (Windows
Disinstallazione di P-touch Editor (Macintosh)••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 6
Disinstallazione del driver della stampante (Macintosh) ••••••••••••••••••••••••• 7
3 Etichette di esempio••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8
4 Procedure generali •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9
5 Spia di stato••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10
6 Archiviazione di massa (solo QL-720NW) ••••••••••••••••••••••••••••••••11
7 iPrint&Label ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 13
8 Utilità QL••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
Panoramica••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
Uso dell'utilità QL•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 14
9 Manutenzione •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 17
10 Ricerca guasti •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 18
11 Specifiche principali ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• 21
®
)••••••••••••••••••••••••• 5
1
2
1 Uso del cavo di interfaccia
Il cavo seriale RS-232C e il cavo di rete non sono accessori standard.
Scegliere il cavo appropriato per l'interfaccia in uso.
• Cavo USB
Utilizzare il cavo di interfaccia in dotazione.
• Cavo RS-232C (solo QL-720NW)
Le assegnazioni dei pin per i cavi seriali (cavi RS-232C) utilizzabili con questa stampante
sono indicate nella tabella seguente. I cavi possono essere acquistati presso un negozio
di elettronica. Non utilizzare un cavo di interfaccia di lunghezza superiore a 2 m.
Lato Brother QL Lato PC
Connettore femmina D-Sub, vite di bloccaggio,
vite n. 4-40 (UNC) (connettore femmina D-Sub9P)
Nome
segnale
DCD 1 1 DCD
RXD 2 2 RXD
TXD 3 3 TXD
DTR 4 4 DTR
GND 5 5 GND
DSR 6 6 DSR
RTS 7 7 RTS
CTS 8 8 CTS
RI 9 9 RI
Il connettore seriale RS-232C di questa apparecchiatura non è ad alimentazione
limitata.
• Cavo di rete (solo QL-720NW)
Utilizzare un cavo intermedio a doppino intrecciato Categoria 5 (o superiore) per rete
10BASE-T o 100BASE-TX Fast Ethernet.
Numero
pin
Assegnazioni pin
Numero
pin
Nome
segnale
Importante
Per i collegamenti USB è opportuno utilizzare il cavo di interfaccia USB
in dotazione, per assicurare la conformità ai limiti CEM (compatibilità
elettromagnetica) previsti.
Per le interfacce seriali e di rete è opportuno utilizzare un cavo di
interfaccia schermato, per assicurare la conformità ai limiti CEM previsti.
I cambiamenti o le modifiche non espressamente approvati da Brother
Industries, Ltd. potrebbero compromettere le prestazioni e la qualità di
stampa ed è possibile che i danni non siano coperti dalla garanzia.
• Avvertenza per i collegamenti della LAN:
Non collegare questa macchina a un collegamento LAN soggetto a sovratensioni.
• Avvertenza per il collegamento RS-232C:
Il connettore seriale RS-232C di questa apparecchiatura non è ad alimentazione
limitata.
3
4
Disinstallazione del software
2 Disinstallazione del software
e del driver della stampante
In questa sezione viene descritto come disinstallare il software e il driver della
stampante. Nella seguente procedura, verrà riportata l'indicazione XX-XXXX.
L'indicazione "XX-XXXX" sta per il nome della stampante.
Disinstallazione del software/Guida dell'utente
®
(Windows
Per Windows® XP/Windows Server® 2003
1
Da [Pannello di controllo], passare a [Installazione applicazioni].
Viene visualizzata la finestra di dialogo [Installazione applicazioni].
Per Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Da [Pannello di controllo], passare a [Programmi] e aprire
[Programmi e funzionalità].
Viene visualizzata la finestra [Disinstalla o modifica programma].
Per Windows® XP/Windows Server® 2003
2
Scegliere il software/manuale dell'utente da rimuovere, come P-touch Editor 5.0
e fare clic su [Rimuovi].
)
Per Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Scegliere il software/manuale dell'utente da rimuovere, come P-touch Editor 5.0
e fare clic su [Disinstalla].
Fare clic su [OK]/[Sì].
3
Si avvia l'operazione di disinstallazione.
Chiudere la finestra di dialogo [Installazione applicazioni]
4
(Windows
(Windows Vista
Brother P-touch Editor/Brother P-touch Update Software/La Guida dell'utente è
stato disinstallato.
®
XP/Windows Server® 2003)/[Programmi e funzionalità]
®
/Windows® 7/Windows Server® 2008).
Disinstallazione del driver della stampante
®
(Windows
Spegnere la stampante.
1
Per Windows® XP
2
Scegliere [Stampanti e altro hardware], passare a [Stampanti e fax] dal [Pannello di
controllo].
Per Windows Server® 2003
Da [Pannello di controllo], aprire la finestra [Stampanti e fax].
Per Windows Vista
Scegliere [Hardware e suoni], quindi [Stampanti] dal [Pannello di controllo].
Per Windows® 7
Fare clic su , andare a [Dispositivi e stampanti].
Per Windows Server® 2008
Da [Pannello di controllo], aprire [Stampanti].
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di Windows
Per Windows® XP/Windows Server® 2003
3
Scegliere "Brother XX-XXXX" e fare clic su [File] - [Elimina].
Per Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Scegliere "Brother XX-XXXX", fare clic sull'icona con il pulsante destro del
mouse e quindi fare clic su [Elimina] (Windows Vista
[Rimuovi dispositivo] (Windows
)
®
®
.
®
®
7).
/Windows Server® 2008)/
5
Per Windows® XP/Windows Server® 2003
4
Selezionare [File] - [Proprietà server].
Per Windows Vista
Nella finestra [Stampanti], fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare
[Esegui come amministratore] - [Proprietà server...].
Se viene visualizzata la finestra di dialogo [Conferma autorizzazione], fare clic su
[Continua]. Se viene visualizzata la finestra di dialogo [Controllo dell'account
utente], immettere la password e fare clic su [OK].
Per Windows
Scegliere [Fax] o [Processo di scrittura documenti XPS Microsoft] nella finestra
[Dispositivi e stampanti], quindi fare clic su [Proprietà server di stampa] nella barra
dei menu.
®
®
7
Per Windows Server® 2008
Nella finestra [Stampanti], fare clic su [Proprietà server], nella barra dei menu.
6
Per Windows® XP/Windows Server® 2003/Windows Server® 2008
5
Fare clic sulla scheda [Driver] e scegliere "Brother XX-XXXX". Fare quindi clic su
[Rimuovi].
Per Windows Vista
Fare clic sulla scheda [Driver] e scegliere "Brother XX-XXXX". Fare quindi clic su
[Rimuovi...].
Per Windows
Fare clic sulla scheda [Driver] e quindi su [Modifica impostazioni driver].
(Se viene visualizzato il messaggio Controllo dell'account utente, digitare la
password e fare clic su [OK].)
Scegliere "Brother XX-XXXX", quindi fare clic su [Rimuovi...].
Per Windows® XP/Windows Server® 2003
6
Passare al punto 7.
®
®
7
Per Windows Vista®/Windows® 7/Windows Server® 2008
Scegliere [Rimuovi driver e pacchetto driver], quindi fare clic su [OK].
Chiudere la finestra [Proprietà server di stampa].
7
Il driver della stampante è stato disinstallato.
Disinstallazione di P-touch Editor (Macintosh)
Sull'unità disco in cui è installato P-touch Editor, fare doppio clic
1
sulla cartella "Applicazioni" - cartella "P-touch Editor 5.0" - cartella
"Uninstall P-touch" - "UninstallPtEditor.command".
Viene visualizzata la finestra "Terminal" e ha inizio l'operazione di installazione.
• Per l'operazione di disinstallazione sono necessari i diritti di amministratore.
• Qualora la finestra [Terminal] non venga visualizzata facendo doppio clic
su "UninstallPtEditor.command", fare clic con il pulsante destro del mouse
(o premere il tasto Control e fare clic) su "UninstallPtEditor.command".
Viene visualizzato il menu contestuale. Aprire la finestra [Terminal] dal menu
contestuale.
Fare clic su per chiudere la finestra [Terminal].
2
Cancellare la cartella "P-touch Editor 5.0" dalla cartella
3
"Applicazioni".
Prima di eliminare la cartella "P-touch Editor 5.0", verificare se al suo interno
sono salvati eventuali file necessari.
P-touch Editor è stato disinstallato.
Disinstallazione del driver della stampante (Macintosh)
Spegnere la stampante.
1
Fare clic sul menu Apple - [Preferenze di sistema] e fare clic su
2
[Stampa e fax] (Mac OS X 10.5.8-10.6)/[Stampa e scansione]
(Mac OS X 10,7).
Selezionare "Brother XX-XXXX" e fare clic su .
3
Chiudere la finestra [Stampa e fax]/[Stampa e scansione].
4
Il driver della stampante è stato disinstallato.
7
8
3 Etichette di esempio
Ecco alcuni esempi di etichette che si possono creare con la Brother QL-710W/720NW.
È possibile scegliere tra vari tipi di etichette.
Scegliere il tipo di etichetta da creare.
4 Procedure generali
In questa sezione viene descritta la procedura generale per la creazione di etichette.
Collegare il PC/Mac
Creare i dati dell'etichetta.
1
Immettere direttamente il testo usando P-touch Editor, oppure copiarlo da
un'applicazione Microsoft
Usare l'ampia gamma di funzioni di modifica di P-touch Editor per formattare
e decorare l'etichetta.
Per informazioni su come creare le etichette, consultare la Guida.
Stampare l'etichetta.
2
Stampare l'etichetta dalla stampante Brother QL.
®
Office.
9
Per informazioni su come stampare le etichette, consultare la Guida.
Rimuovere le etichette dall'alloggiamento di uscita delle etichette, per evitare che si
accumulino e provochino inceppamenti.
Usare il dispositivo senza collegarlo al PC (solo Windows®)
Creare i dati dell'etichetta e trasferirli alla stampante. (Consultare
1
il capitolo relativo a P-touch Transfer Manager nella Guida software
dell'utente.)
Usare il comando P-touch template per stampare il modello
2
trasferito. (Per informazioni sulla funzione P-touch template,
consultare la Guida software dell'utente disponibile sul CD-ROM.)
10
5 Spia di stato
Funzioni della spia di stato
La spia di stato presente sulla stampante Brother QL indica la condizione
operativa corrente.
Spia Condizione
Non accesa
La spia verde è accesa
L'alimentazione è DISATTIVATA.
L'alimentazione è ATTIVATA.
La spia verde lampeggia
La spia arancione è accesa
La spia arancione lampeggia
La spia rossa è accesa
La spia rossa lampeggia
Ricezione dati dal PC.
Trasferimento dei dati.
Creazione dei dati di configurazione della stampante.
Il coperchio del rotolo è aperto. Chiudere correttamente il
coperchio del rotolo.
La stampante si trova nello stato di ripristino transitorio.
Raffreddamento (attendere che la temperatura della testina di
stampa si abbassi).
Ripristino in corso.
L'apparecchio si sta avviando.
Indica uno dei seguenti errori.
La spia rossa lampeggia lentamente (a intervalli di un
secondo):
• Fine del rotolo DK.
• È installato un rotolo DK errato.
• Errore di alimentazione.
• Rotolo DK non inserito.
• Errore di trasmissione.
• Il coperchio del rotolo è stato aperto (mentre la stampante
è in funzione).
• Errore di distribuzione dei dati.
• Errore di ricerca/collegamento dell'access point.
La spia rossa lampeggia a intervalli irregolari:
• Errore taglierina.
La spia rossa lampeggia rapidamente:
• Errore EEPROM.
6 Archiviazione di massa
(solo QL-720NW)
Descrizione
La funzionalità di archiviazione di massa consente di eseguire i comandi inviando i dati
da un computer o da un altro dispositivo alla stampante via USB. I file che sono stati
copiati sull'area di archiviazione di massa della stampante vengono elaborati quando
si preme il pulsante Wi-Fi.
Questa funzionalità è utile nelle seguenti situazioni.
• Quando si desidera applicare le impostazioni memorizzate in un file di comando
(formato ".bin") o nei modelli memorizzati nei file formato ".blf" che erano stati distribuiti
dall'amministrazione senza utilizzare uno strumento personalizzato.
• Quando si desidera eseguire i comandi senza installare il driver della stampante.
• Quando si desidera utilizzare un dispositivo con un sistema operativo (compresi i sistemi
operativi diversi da Windows) che dispone di una funzionalità host USB per stampare
e trasmettere dati.
Uso della funzionalità di archiviazione di massa
Verificare che la stampante sia spenta.
1
Tenendo premuto il pulsante Wi-Fi, premere e tenere premuto il
2
pulsante di alimentazione.
Quando le spie di stato e Wi-Fi iniziano a lampeggiare in verde,
rilasciare i pulsanti Wi-Fi e di alimentazione.
Dopo che le spie hanno lampeggiato per alcuni minuti, le spie di
stato diventano verdi automaticamente.
11
Collegare il computer o il dispositivo alla stampante via USB.
3
L'area di archiviazione di massa della stampante viene visualizzata
sulla schermata del computer o del dispositivo.
Se l'area di archiviazione di massa non è visualizzata automaticamente,
per informazioni sulla visualizzazione dell'area di archiviazione di massa,
consultare le istruzioni per l'uso relative al computer o al sistema operativo
del dispositivo.
Trascinare e rilasciare il file da copiare sull'area di archiviazione
4
di massa.
12
Premere il pulsante Wi-Fi. Il file di comando viene eseguito.
5
Dopo che il file è stato eseguito, la spia Wi-Fi diventa verde.
Dopo che il file è stato eseguito, la spia Wi-Fi si spegne.
6
Per disattivare la modalità di archiviazione di massa, spegnere la
7
stampante.
La stampante si avvia nella modalità di funzionamento normale.
• Quando la stampante è spenta, la modalità di archiviazione di massa è disattivata
e gli eventuali file presenti al suo interno vengono eliminati.
• Questa funzionalità supporta i file ".bin" e ".blf". Non utilizzare altri formati di file con
questa funzionalità.
• Non creare cartelle di un'area di archiviazione di massa. Se viene creata una
cartella, i file al suo interno non saranno eseguiti.
• La capacità dell'area di archiviazione di massa è di 2,45 MB. L'utilizzo di file di
dimensioni superiori a 2 MB non può essere garantito.
• Se nell'area di memorizzazione di massa vengono copiati più file, essi vengono
eseguiti nell'ordine in cui erano stati copiati. Se vengono copiati più file in un'unica
operazione, l'ordine in cui essi saranno eseguiti non può essere garantito.
• Le funzionalità Wi-Fi, interfaccia di rete cablata e RS-232C non sono disponibili se
la stampante è in esecuzione in modalità di archiviazione di massa.
7 iPrint&Label
L'applicazione Brother iPrint&Label consente di stampare direttamente sulla stampante
di etichette Brother QL da smartphone Apple iPhone, iPad e iPod touch o Android™.
L'applicazione Brother iPrint&Label può essere scaricata gratuitamente da App Store o
Google Play. È sufficiente cercare "Brother iPrint&Label" in App Store o Google Play.
L'applicazione Brother iPrint&Label supporta le seguenti funzioni:
• Stampa di etichette con il testo immesso.
• Stampa di etichette con il testo immesso utilizzando modelli.
• Stampa di etichette predefinite dalla raccolta di etichette.
• Stampa di etichette con le foto salvate su smartphone Apple iPhone, iPad e iPod
o Android™.
Le specifiche di questo prodotto sono soggette a modifica senza preavviso.
13
14
8 Utilità QL
Panoramica
L'utilità QL è un programma per computer che consente di modificare le impostazioni
predefinite della stampante.
Normalmente, quando si usa un programma per computer per stampare un documento,
le impostazioni di stampa vengono specificate nella finestra di dialogo del driver della
stampante, quindi i dati vengono inviati alla stampante. Questa utilità può essere usata
per regolare le impostazioni più avanzate rispetto a quelle del driver del stampante.
Usare l'utilità QL per configurare la stampante solo quando essa è in standby.
Se si tenta di eseguire la configurazione mentre è in corso la stampa di un lavoro,
la stampante potrebbe non funzionare correttamente.
Uso dell'utilità QL
Prima di usare l'utilità QL
• Collegare la stampante a una presa di corrente CA.
• Assicurarsi che il driver della stampante sia stato installato e sia funzionante.
• Collegare la stampante a un computer tramite USB o RS-232C (solo QL-720NW).
Avvio dell'utilità QL (Windows®)
Collegare al computer la stampante da configurare.
1
Fare clic su [Start] - [Tutti i programmi] - [Brother] - [Label & Mobile
2
Printer] - [Printer Setting Tool]. Viene visualizzata la schermata
[Printer Setting Tool].
Selezionare la stampante collegata al
3
punto 1.
Fare clic sul pulsante [Programma di utilità].
4
Viene visualizzata la finestra principale.
Vedere
Î Come usare l'utilità QL.
Avvio dell'utilità QL (Macintosh)
Collegare al Mac la stampante da configurare.
1
Fare clic su [Macintosh HD] - [Applicazioni] - [Brother] - [Utilities] -
2
[Utilità Brother QL-7xx].
Viene visualizzata la finestra principale.
Vedere
Î Come usare l'utilità QL.
Come usare l'utilità QL
Nella finestra principale dell'utilità QL, selezionare le caselle
1
di controllo relative alle impostazioni da modificare.
Selezionare le impostazioni desiderate dai menu a discesa
2
o immettere i valori desiderati.
Fare clic su [Applica] per salvare le impostazioni nella stampante.
3
Le impostazioni vengono salvate all'uscita dall'utilità QL e applicate al prossimo
avvio dell'utilità QL.
Tuttavia, è opportuno notare che, se la stampante è già collegata all'avvio
dell'utilità QL, le impostazioni della stampante vengono applicate.
15
Accensione durante l'alimentazione
Determina se la stampante si accende
automaticamente o meno quando il cavo di
alimentazione è collegato.
Impostazioni disponibili: [DISATTIVATO],
[ATTIVATO]
Impostazione tempo spegnimento automatico
Determina quanto tempo deve trascorrere prima
che la stampante si spegna automaticamente.
Impostazioni disponibili: [0], [10], [20], [30],
[40], [50], [60]
Quando si effettua il collegamento con
la rete cablata/wireless, questa impostazione
è disattivata.
Impost rete all'accensione
Determina le condizioni per la connessione tramite Wi-Fi e rete cablata (solo QL-720NW)
quando la stampante viene accesa.
Impostazioni disponibili: (QL-710W) [Attivato per impostazione predefinita],
[Disattivato per impostazione predefinita], [Mantieni stato corrente]
(QL-720NW) [LAN wireless predef], [LAN cablata predef], [Mantieni stato corrente]
Per Windows
®
16
Salva le impostazioni dei comandi
Salva il contenuto delle opzioni selezionate nella scheda visualizzata, come file di
comandi ".bin".
Impostazioni di stampa settaggi stampante
Determina quali informazioni vengono stampate
durante la stampa delle impostazioni della
stampante.
Impostazioni disponibili: (QL-710W) [Tutti],
[Registro utilizzo], [Impostazioni stampante]
(QL-720NW) [Tutti], [Registro utilizzo],
[Impostazioni stampante], [Dati trasferimento
stampante]
Modalità di comando (solo QL-720NW)
Imposta il formato dei comandi della stampante.
Impostazioni disponibili: [Griglia], [ESC/P],
[P-touch template]
Velocità di trasmissione (solo QL-720NW) (solo
Windows
®
) (solo connessione RS-232C)
Imposta la velocità di trasmissione.
Impostazioni disponibili: [9600], [57600], [115200]
Per Windows
®
Riferimento
9 Manutenzione
È possibile eseguire la manutenzione dell'apparecchio a seconda delle necessità.
Tuttavia, in alcuni ambienti è necessario effettuare la manutenzione con maggiore
frequenza (es.: ambienti polverosi).
Manutenzione della testina di stampa
Il rotolo DK (carta termica) utilizzato con la stampante è studiato
per pulire automaticamente la testina di stampa. Quando il rotolo DK
oltrepassa la testina di stampa durante la stampa e l'alimentazione
di etichette, la testina di stampa viene pulita.
Manutenzione della fessura di uscita delle etichette
Se un'etichetta provoca
l'inceppamento della macchina
a causa della colla attaccata sulla
fessura di uscita delle etichette,
rimuovere il cavo di alimentazione
e pulire la fessura con un panno
bagnato di etanolo o alcool
isopropilico.
Fessura di uscita
delle etichette
17
18
Riferimento
10
Ricerca guasti
Se durante l'uso di questo apparecchio si dovesse verificare un problema, provare a
risolverlo attenendosi alle seguenti istruzioni.
Tipi di problemi potenziali
Problema Soluzione
• Il cavo si è allentato?
Controllare che il cavo sia collegato saldamente.
• Il rotolo DK è installato correttamente?
In caso negativo, rimuovere il rotolo DK e reinstallarlo.
• È rimasta una quantità di rotolo sufficiente?
La stampante Brother QL
non stampa, oppure si verifica
un errore di stampa.
La spia LED di stato non si
accende.
Sul PC/MAC viene visualizzato
un messaggio di errore di
trasmissione dei dati.
Le etichette sono inceppate
nella taglierina.
L'etichetta non viene espulsa
correttamente dopo la stampa.
Dopo aver sostituito il rotolo
mentre il componente
aggiuntivo era attivato,
lo stile del layout non è stato
aggiornato. (Solo Windows
L'icona del componente
aggiuntivo P-touch non è
visualizzata in Microsoft
(Solo Windows
®
®
)
Word.
Controllare che sia rimasta una quantità di rotolo sufficiente.
• Il coperchio dello scomparto del rotolo DK è aperto?
Controllare che il coperchio dello scomparto del rotolo DK sia
chiuso.
• Si è verificato un errore di stampa o trasmissione?
Spegnere e riaccendere la stampante Brother QL. Se il
problema persiste, contattare il rivenditore Brother.
• Se la stampante è collegata tramite un hub USB, provare a
collegarla direttamente al PC. In caso contrario, provare a
collegarla a un'altra porta USB.
• Il cavo di alimentazione è inserito correttamente?
Controllare che il cavo di alimentazione sia inserito. Se è
inserito correttamente, provare a collegarlo a un'altra presa
elettrica.
• È stata scelta la porta corretta? (solo Windows
Controllare che sia stata scelta la porta corretta dall'elenco
"Invia stampa alle seguenti porte" nella finestra di dialogo
Proprietà della stampante.
• La stampante QL Brother è in modalità raffreddamento (la spia
di stato sta lampeggiando in arancione)?
Attendere che la spia di stato smetta di lampeggiare, quindi
riprovare a stampare.
• Contattare l'assistenza clienti Brother o il rivenditore Brother
locale.
• Controllare che il percorso di espulsione dell'etichetta non sia
bloccato.
• Controllare che il rullo DK sia impostato correttamente
rimuovendo il rullo DK e reinstallandolo.
• Assicurarsi che il coperchio del rotolo DK sia chiuso
correttamente.
• Chiudere P-touch Editor per uscire dal componente aggiuntivo,
quindi riattivarlo.
®
)
•Microsoft
•Microsoft
Microsoft
A causa delle limitazioni del programma, il componente
aggiuntivo Microsoft
di cui sopra. Uscire da Microsoft
Microsoft
®
Word è stato avviato da Microsoft® Outlook®?
®
Word è stato scelto come editor predefinito per
®
Outlook®?
®
®
Word.
Word non funziona con le impostazioni
®
Outlook® e riavviare
®
)
Problema Soluzione
Errore taglierina.
La lettura del codice a barre
stampato risulta impossibile.
Si desidera ripristinare la
stampante/eliminare i dati
trasferiti dal PC/Mac.
• Se si verifica l'errore della taglierina, tenere chiuso il coperchio
dello scomparto del rotolo DK e premere il pulsante di accensione/
spegnimento. La taglierina torna nella posizione normale e la
stampante si spegne automaticamente. Dopo che la stampante si
è spenta, controllare la fessura di uscita delle etichette e rimuovere
la carta inceppata.
• Impostare l'etichetta in posizione verticale rispetto alla testina di
stampa, come mostrato di seguito.
Fessura di uscita
delle etichette
Direzione di stampa
Testina di
stampa
consigliata
• Alcuni tipi di scanner non riescono a leggere il codice a barre.
Provare a usare un altro scanner.
• Consigliamo di stampare il codice a barre con le opzioni della
qualità di stampa impostate su "Assegna priorità alla qualità di
stampa".
®
Windows
XP:
Per modificare le opzioni della qualità di stampa, aprire le
proprietà della stampante selezionando [Pannello di controllo] [Stampanti e altro hardware] - [Stampanti e fax], fare clic con il
pulsante destro del mouse sulla stampante di cui si desidera
modificare le impostazioni e selezionare quindi [Proprietà].
Dopodiché, nella scheda [Generale], fare clic su
[Preferenze stampa...].
®
Windows Vista
:
Per modificare le opzioni della qualità di stampa, aprire le
proprietà della stampante selezionando [Pannello di controllo] [Hardware e suoni] - [Stampanti], fare clic con il pulsante destro
del mouse sulla stampante di cui si desidera modificare le
impostazioni e selezionare quindi [Proprietà]. Dopodiché, nella
scheda [Generale], fare clic su [Preferenze stampa...].
®
Windows
7:
Per modificare le opzioni della qualità di stampa, aprire
le proprietà della stampante selezionando - [Dispositivi
e stampanti], fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante di cui si desidera modificare le impostazioni e
selezionare quindi [Proprietà stampante]. Dopodiché,
nella scheda [Generale], fare clic su [Preferenze...].
Mac OS X 10.5.8-10.7:
Per modificare le opzioni Qualità di stampa, usare la scheda
"Base" nelle proprietà della stampante.
Premere e tenere premuto il pulsante di taglio tenendo premuto
al tempo stesso il pulsante di accensione/spegnimento con la
stampante spenta. Quando la spia Wi-Fi inizia a lampeggiare e
la spia di stato diventa arancione, premere il pulsante di taglio sei
volte, continuando a tenere premuto il pulsante di accensione/
spegnimento. La stampante verrà ripristinata. Tutti i dati trasferiti
dal PC/Mac verranno eliminati e la stampante verrà ripristinata
sulle impostazioni di fabbrica.
19
20
Problema Soluzione
Si desidera annullare il lavoro di
stampa corrente.
Quando si stampa tramite il
cavo USB, la stampante effettua
pause continue, quindi continua
a stampare.
• Assicurarsi che la stampante sia accesa e premere una volta il
pulsante di accensione/spegnimento.
• La stampante è impostata per la stampa sequenziale?
In tal caso, impostare la modalità di stampa con buffering.
Windows
®
XP:
Aprire le proprietà della stampante da [Pannello di controllo] [Stampanti e fax] e fare clic sul pulsante [Preferenze stampa...]
nella scheda [Altro].
Scegliere l'opzione [Inizia stampa al termine dello spooling
dell'ultima pagina].
Windows Vista
®
/Windows® 7:
Aprire [Dispositivi e stampanti] da [Pannello di controllo].
Fare quindi clic con il pulsante destro del mouse sulla
stampante QL e fare clic su [Preferenze stampa]. Scegliere
l'opzione [Inizia stampa al termine dello spooling dell'ultima
pagina] nella scheda [Altro].
Mac OS X 10.5.8-10.7:
Aprire la scheda [Base] nelle proprietà della stampante.
Scegliere l'opzione [Inizia stampa al termine dello spooling
dell'ultima pagina].
• Una soluzione alternativa consiste nello scollegare il cavo
LAN fino al termine della stampa USB.
Impossibile stampare dalla rete
cablata.
Impossibile installare il driver
della stampante per la rete
cablata.
Impossibile stampare dalla rete
wireless.
Impossibile installare il driver
della stampante per la rete
wireless.
Per Windows
®
• Controllare che il cavo della rete cablata sia collegato.
• Il LED wireless è acceso?
Se il LED è acceso o lampeggiante, premere il pulsante Wi-Fi
per spegnerlo.
• Controllare che il cavo della rete cablata sia collegato.
• Il LED wireless è acceso?
Se il LED è acceso o lampeggiante, premere il pulsante Wi-Fi
per spegnerlo.
• Il LED wireless è acceso?
Se il LED non è acceso, premere il pulsante Wi-Fi
per accenderlo.
• Il LED wireless è acceso?
Se il LED non è acceso, premere il pulsante Wi-Fi
per accenderlo.
Riferimento
11
Specifiche principali
Specifiche del prodotto
Elementi QL-710W QL-720NW
Display Spia Wi-Fi (verde), spia di stato (verde, arancione, rosso)
Metodo di stampa Stampa termica diretta tramite testina termica
Velocità
di stampa
Testina di stampa 300 dpi/720 punti
Stampa
Taglierina Taglierina automatica a lunga durata
Pulsante
Alimentazione 220-240 V CA, 50/60 Hz, 1,1 A
Dimensioni (L x P x A) 128 × 236 × 153 mm
Peso Circa 1,2 kg (senza rotoli DK)
Larghezza
di stampa
massima
Lunghezza
di stampa max.
Lunghezza di
stampa min.
*1
*1 Dipende dal supporto (nastro/etichette) utilizzato.
Max. 150 mm/sec, max. 93 etichette/min. (Etichette di indirizzi
standard) (Quando la stampante è collegata al PC e si usa
P-touch Editor, quando si collega il cavo USB)
59 mm
1 m
12,7 mm
Pulsante di accensione/spegnimento ( ), Pulsante Wi-Fi,
pulsante di alimentazione ( ), pulsante di taglio ( )
21
22
Ambiente operativo
Elementi QL-710W QL-720NW
Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7
Sistema
operativo
Windows
® *1
Windows Server
(Sono supportate le installazioni OEM)
Macintosh Mac OS X 10.5.8-10.7
USB massima velocità,
Windows
®
Rete wireless
Interfaccia
USB massima velocità,
Rete wireless
®
Spazio su disco superiore a 70 MB
Disco
rigido
Macintosh
Windows
Macintosh Spazio su disco superiore a 200 MB
Windows® XP: 128 MB o più
Windows Server
Windows
Memoria
®
Windows Vista
Windows
Mac OS X 10.5.8: 512 MB o più
Macintosh
Mac OS X 10.6: 1 GB o più
Mac OS X 10.7: 2 GB o più
Altro Unità CD-ROM
Temperatura di
funzionamento
Da 10 a 35 °C
Umidità di funzionamento Dal 20 all'80% (senza condensa)
*1 Il computer dovrebbe soddisfare le raccomandazioni Microsoft® per il sistema
operativo installato.
*2 Spazio disponibile necessario quando si installa il software con tutte le opzioni.
*3 I driver di stampa di Windows / Mac non supportano la stampa tramite RS-232C.
®
2003/2008/2008R2
*3
RS-232C
,
USB massima velocità,
Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX,
Rete wireless
USB massima velocità,
Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX,
Rete wireless
*2
*2
®
2003: 256 MB o più
®
/Windows Server® 2008/2008 R2: 512 MB o più
®
7: 1 GB (32 bit) o 2 GB (64 bit) o più
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