Page 1

使用说明书
MFC-T800W
基本功能
(
)
!注意 使用本产品时,请您先仔细阅读
使用说明书,再正确操作。
请妥善保管好本手册,以便日后查阅。
版本 A
SCHN
Page 2

为了创造更加美好的环境
请您协作
首先对您使用 Brother 产品表示衷心的感谢!
Brother 公司致力于关爱地球环境,制定了 “ 从产品开发到废弃,关爱地球环境 ”
的基本方针。当地的公民在环境保护活动中也应该对当地社会、环境两方面尽每
个人的微薄之力。
因此,希望您能配合这个计划,作为环境保护活动的一环,在平时处理废弃物的
时候能多加注意。
1
不用的包装材料,为了能再次回收利用,请交付给当地相关回收公司进行处理。
2 废弃耗材的处理,应遵守相关的法律和规定。
3 产品保养或修理需要更换零部件时,有不需要的电路板和电子零件以及产品废
弃时,请作为电子废弃物处理。
4 本产品中的部分零部件可以用于同一工厂生产的同系列机型上。
注:零部件的更换请联系就近的 Brother 维修站。
在线注册本产品:
http://www.brother.com/registration
Brother 联系方式
如需获得技术和操作上的帮助,请致电中国大陆的呼叫中心。
有关常见问题解答 (FAQ)/ 维修站 / 驱动软件 / 说明书等查询请登录服务网站:
http://www.95105369.com
若要查询耗材的销售点,请登录兄弟 ( 中国 ) 商业有限公司的官方网站:
http://www.brother.cn
© 2015 Brother Industries, Ltd. 版权所有。
Page 3

使用说明书及提供方式
说明书名称 说明书描述 提供方式
产品安全手册 设置本设备前,请先阅读此手册。请参见
此手册了解商标和法规限制的信息。
快速安装指南
遵循其中的说明设置本设备和安装适用于所
用操作系统与连接类型的驱动程序和软件。
使用说明书(基本功能
)
了解传真、复印和扫描的基本操作方法以
及耗材的更换方法,并获取故障排除提示。
使用说明书 (高级功能
)
了解更高级的操作方法:传真、复印、安
全功能、打印报告和执行日常维护。
软件及网络使用说明书
此说明书描述可通过将 Brother 设备连接
到计算机执行的扫描、打印、PC-Fax 和其
他操作。您还可以找到有关使用 Brother
ControlCenter 实用程序、在网络环境中使
用本设备及常用术语等有用信息。
印刷品/包装箱内
印刷品/包装箱内
印刷品/包装箱内
PDF
文件/随机光盘
(Windows
®
)/
兄弟(中国)商业
有限公司的技术
1
服务支持网站
(Macintosh)
HTML/ 随机光盘
(Windows
®
)/
兄弟(中国)商业
有限公司的技术
1
服务支持网站
(Macintosh)
Google 云打印指南 此指南详细说明如何使用 Google Cloud
Print™ ( 谷歌云打印 ) 服务进行网络打印。
基于移动设备的打印
及扫描说明书
( 适用于 Brother
此说明书描述连接到 Wi-Fi 网络时如何从
移动设备进行打印以及如何从本 Brother
设备将数据扫描到移动设备中。
iPrint&Scan)
1
请访问我们的网站 www.95105369.com。
PDF 文件 / 兄弟
( 中国 ) 商业有
限公司的技术服
务支持网站
1
PDF 文件 / 兄弟
( 中国 ) 商业有
限公司的技术服
务支持网站
1
i
Page 4

目录
( 使用说明书 ( 基本功能 ))
1 常规信息 1
使用本说明书 .............................................................................................1
本说明书中使用的符号和惯例...............................................................1
有关 Brother Utilities (Brother 实用程序 ) (Windows
使用使用说明书 ( 高级功能 ) 和软件及网络使用说明书..............................3
浏览说明书............................................................................................3
如何获取说明书了解高级功能 ....................................................................4
获取 Brother 服务支持 (Windows
获取 Brother 服务支持 (Macintosh)............................................................5
操作面板概述 .............................................................................................6
基本操作.....................................................................................................8
音量设置.....................................................................................................9
振铃音量 ...............................................................................................9
蜂鸣音量 ...............................................................................................9
扬声器音量............................................................................................9
液晶显示屏显示........................................................................................10
液晶显示屏对比度...............................................................................10
液晶显示屏语言 ..................................................................................10
设置传真逻辑 ( 发送和接收顺序 ) .............................................................10
®
)............................................................5
®
)...............................2
2 装入纸张 11
装入纸张和其他打印介质 .........................................................................11
装入信封 .............................................................................................14
非打印区域..........................................................................................16
纸张设置...................................................................................................17
纸张类型 .............................................................................................17
纸张尺寸 .............................................................................................17
适用的纸张和其他打印介质......................................................................17
推荐打印介质......................................................................................18
处理和使用打印介质 ...........................................................................18
选择合适的打印介质 ...........................................................................19
3 装入原稿 20
如何装入原稿 ...........................................................................................20
使用自动进稿器 ..................................................................................20
使用平板扫描器 ..................................................................................21
非扫描区域..........................................................................................22
ii
Page 5

4 发送传真 23
如何发送传真........................................................................................... 23
停止传真 ............................................................................................ 24
设置平板扫描器尺寸以发送传真 ........................................................ 24
取消正在处理的传真 .......................................................................... 24
传输验证报告 ..................................................................................... 25
5 接收传真 26
接收模式.................................................................................................. 26
使用接收模式........................................................................................... 27
接收模式设置........................................................................................... 28
振铃次数 ............................................................................................ 28
传真检测 ............................................................................................ 28
6 使用 PC-FAX 29
PC-FAX 发送 ........................................................................................... 29
将文件作为 PC-FAX 发送 .................................................................. 29
PC-FAX 接收 (Windows
®
)....................................................................... 30
7 电话和外接设备 31
语音操作.................................................................................................. 31
音频或脉冲......................................................................................... 31
传真 / 电话模式 .................................................................................. 31
电话线路服务........................................................................................... 31
您有语音邮件吗 ?............................................................................... 31
电话服务.................................................................................................. 32
来电显示 ( 呼叫方身份验证 ) ( 不可用于某些地区 ) ............................ 32
来电显示功能优点 .............................................................................. 33
设置方法 ............................................................................................ 33
来电显示功能 ..................................................................................... 33
通过互联网协议的语音 (VoIP) ................................................................. 34
连接外接应答设备 ( 电话应答设备 )......................................................... 35
连接设置 ............................................................................................ 36
在外接应答设备上录制外出留言信息 (OGM) ..................................... 37
多线连接 (PABX) ............................................................................... 37
外接电话和分机 ....................................................................................... 37
连接外接电话或分机 .......................................................................... 37
从外接电话和分机上操作 ................................................................... 38
使用外接无绳电话 .............................................................................. 38
使用远程代码 ..................................................................................... 38
iii
Page 6

8 拨号和存储号码 40
如何拨号...................................................................................................40
手动拨号 .............................................................................................40
速拨 ....................................................................................................40
传真重拨 .............................................................................................40
存储号码...................................................................................................41
存储一个暂停......................................................................................41
存储速拨号码......................................................................................41
更改和删除速拨号码 ...........................................................................42
9 复印 43
如何复印...................................................................................................43
停止复印 .............................................................................................43
复印选项...................................................................................................44
纸张类型 .............................................................................................44
纸张尺寸 .............................................................................................44
10 如何打印计算机中的数据 45
打印文档...................................................................................................45
11 如何扫描到计算机 46
扫描前 ......................................................................................................46
使用 ControlCenter4 将文档扫描成 PDF 文件 (Windows
如何使用 ControlCenter4 更改设备的扫描模式设置以进行 PDF 扫描
(Windows
如何使用操作面板将文档扫描成 PDF 文件 (Windows
®
) ...........................................................................................50
®
) .....................46
®
和 Macintosh) .... 52
A 日常维护 53
填充墨仓...................................................................................................53
清洁和检查设备........................................................................................56
清洁平板扫描器 ..................................................................................56
清洁打印头..........................................................................................57
检查打印质量......................................................................................57
检查打印对齐......................................................................................58
设置日期和时间........................................................................................59
iv
Page 7

B 故障排除 60
识别问题.................................................................................................. 60
错误和维护信息 ....................................................................................... 62
传送传真或传真日志报告 ................................................................... 69
原稿卡纸 ........................................................................................... 70
打印机卡纸......................................................................................... 71
如果设备出现问题.................................................................................... 79
拨号音检测......................................................................................... 91
电话线路干扰 /VoIP ........................................................................... 91
设备信息.................................................................................................. 92
检查序列号......................................................................................... 92
查看固件版本 ..................................................................................... 92
重置功能 ............................................................................................ 92
如何重置设备 ..................................................................................... 92
C 设置和功能表 93
使用设置表 .............................................................................................. 93
功能键...................................................................................................... 93
功能表...................................................................................................... 95
输入文本................................................................................................ 110
插入空格 ......................................................................................... 110
改正.................................................................................................. 110
重复字母 .......................................................................................... 110
特殊字符和符号................................................................................ 111
D 规格 112
常规 ....................................................................................................... 112
打印介质................................................................................................ 114
传真 ....................................................................................................... 115
复印 ....................................................................................................... 116
扫描 ....................................................................................................... 117
打印 ....................................................................................................... 118
接口 ....................................................................................................... 119
网络 ....................................................................................................... 120
计算机要求 ............................................................................................ 121
耗材规格................................................................................................ 122
E 索引 123
v
Page 8

目录
( 使用说明书 ( 高级功能 ))
使用说明书 ( 高级功能 ) 介绍了以下功能及操作。
您可以从光盘查看使用说明书 ( 高级功能)。
1
常规设置
A
日常维护
重要注释
内存存储
休眠模式
液晶显示屏
模式定时器
2
安全功能 (仅适用于
发送锁定
3
发送传真 (仅适用于
其他发送选项
其他发送操作
4
接收传真(仅适用于
内存接收
其他接收操作
5
拨号和存储号码
(
仅适用于
(
MFC
仅适用于
型号
MFC
MFC
MFC
MFC
)
型号
型号
型号
型号
清洁和检查设备
包装和运输设备
B
C
术语表
索引
)
)
)
)
其他拨号操作
存储号码的其他方式
6
打印报告
传真报告(仅适用于
报告
7
复印
复印选项
MFC
型号
)
vi
Page 9

1
常规信息 1
使用本说明书 1
感谢您购买 Brother 设备!阅读本说
明书将有助于您充分使用本设备。
1
警告
警告图标表示可能导致死亡或重伤
的潜在危险情况。
请妥善保管好本手册,以便日后查阅。
本说明书中使用的符号和惯例 1
本说明书中使用的符号和惯例如下。
粗体 粗体字表示设备的操作面
板或计算机屏幕上的特定
按键。
斜体
[
xxxxx]括号内的文字表示设备液
斜体字强调应当注意的要点
或提示您参考相关主题。
晶显示屏上显示的信息。
注意
注意图标表示可能导致轻微或中度
伤害的潜在危险情况。
重要事项
重要事项图标表示可能导致财产损
失或损坏设备的潜在危险。
提示
提示图标指明操作环境、安装条件
或特殊使用条件。
触电危险图标:警告您避免可
能发生的触电伤害。
1
Page 10

第 1 章
有关 Brother Utilities
(Brother 实用程序 )
(Windows
Brother Utilities (Brother 实用程序 )
是一个应用程序启动器,使用它可以
方便地访问本设备上安装的所有
Brother 应用程序。
a (Windows
Windows Vista®、 Windows®7、
Windows Server
Windows Server
点击 (开始 )/ 所有程序 /
Brother,然后点击
®
) 1
®
XP、
®
2003 和
®
2008)
b 选择您的设备。
c 选择您想使用的功能。
(Brother Utilities (Brother
实用程序 ))。
®
2012)
®
8 和 Windows
(Windows
Server
点击开始屏幕或桌面上的
(Brother Utilities (Brother
实用程序 ))。
(Windows
Server
®
8.1 和 Windows
®
2012 R2)
将鼠标移到开始屏幕的左下角,
点击 (如果您使用的是触摸屏
设备,从开始屏幕底部向上滑动
以显示应用屏幕 )。显示应用屏幕
时,点击 (Brother Utilities
(Brother 实用程序 ))。
2
Page 11

常规信息
使用使用说明书 ( 高级功
能 ) 和软件及网络使用说
明书
本使用说明书 ( 基本功能 ) 中并未包
含此设备的全部信息,例如传真、复
印、打印、扫描、 PC-Fax 和网络等
高级功能的使用方法。如果想了解这
些操作的详细信息,您可以在随机光
盘中阅读 HTML 格式的使用说明书
( 高级功能 ) 和软件及网络使用说明
书。
浏览说明书 1
(Windows®) 1
b 出现型号名称屏幕时,点击您的
设备型号名称。
1
1
c 如果出现语言屏幕,点击您的语
言。将出现光盘顶部菜单。
d 点击使用说明书。
e 点击光盘上的说明书。出现国家
启动 (Brother Utilities (Brother
实用程序 ))。点击左侧导航栏中的支
持,然后点击使用说明书。
如果您尚未安装此软件,请遵循以下
说明查看随机光盘上的说明书。
a 打开计算机。将 Brother 随机光
盘插入 CD-ROM 光驱中。
如果 Brother 安装屏幕未出现,请
转到计算机或我的电脑。 ( 对于
Windows
2012/Windows Server
点击任务栏中的 (文件资源管
®
8/Windows Server®
®
2012 R2:
选择屏幕时,选择您所在的国
家。显示使用说明书列表时,选
择您想查阅的说明书。
(Macintosh) 1
请访问兄弟 ( 中国 ) 商业有限公司的
技术服务支持网站:
www.95105369.com
。
如何查找扫描说明 1
可用多种方法扫描原稿,相关说明在
以下手册中查阅:
软件及网络使用说明书
扫描
理器 ),然后转到计算机 ( 这台电
脑 )。 ) 双击 CD-ROM 图标,然后
双击 start.exe。
ControlCenter
3
Page 12

第 1 章
Presto! PageManager 使用说明书
(Windows
®
)
有关从 Presto! PageManager 直接
扫描的说明。完整的 Presto!
PageManager 使用说明书可从
Presto! PageManager 应用程序的
帮助选项中查看。
Presto! PageManager 使用说明书
(Macintosh)
使用前必须先下载和安装 Presto!
PageManager。详细信息,请参见
获取
Brother
服务支持
(Macintosh)
uu 第 5 页。
完整的 Presto! PageManager 使用
说明书可从 Presto! PageManager
应用程序的帮助部分查看。
如何获取说明书了解高级
功能
您可从 www.95105369.com 查看和下
载以下说明书。
在您的型号对应的页面上,点击说明
书下载说明书。
Google 云打印指南
此指南详细说明如何使用 Google
Cloud Print™ ( 谷歌云打印 ) 服务进行
网络打印。
基于移动设备的打印及扫描说明书
( 适用于 Brother iPrint&Scan)
此说明书描述连接到
从移动设备进行打印以及如何从本
Brother
设备将数据扫描到移动设备中。
Wi-Fi®
网络时如何
1
1
1
如何查找网络安装说明 1
本设备可以连接到无线网络上使用。
基本安装说明
(uu 快速安装指南 )
如果您的无线接入点或路由器支持
Wi-Fi Protected Setup™ 或 AOSS™
(uu 快速安装指南 )
网络安装的更多信息
(uu 软件及网络使用说明书 )
4
Page 13

常规信息
获取 Brother 服务支持
(Windows
您可以在随机光盘上找到所需的所有
信息,如网络支持 ( 兄弟 ( 中国 ) 商业
有限公司的技术服务支持网站 )。
点击顶部菜单上的 Brother 服务支
持。将出现下列屏幕:
®
) 1
获取 Brother 服务支持
(Macintosh)
您可以在随机光盘上找到所需的所有
信息,如网络支持 ( 兄弟 ( 中国 ) 商业
有限公司的技术服务支持网站 )。
双击 Brother 服务支持图标。将出
现下列屏幕:
1
1
若要访问我们的网站,请点击
Brother 主页。
若要了解最新消息和产品支持信
息,请点击 兄弟 ( 中国 ) 商业有限
公司的技术服务支持网站。
若要访问我们的网站以获取关于
Brother 正品耗材的信息,请点击
耗材信息。
若要访问 Brother CreativeCenter
获取免费照片方案和打印下载,请
点击 Brother CreativeCenter。
若要返回顶部菜单,请点击退回;
若已完成操作,请点击退出。
若要下载和安装 Presto!
PageManager,请点击
Presto! PageManager。
若要在 Brother 产品注册页面上注
册您的设备,请点击在线注册。
若要了解最新消息和产品支持信
息,请点击 兄弟 ( 中国 ) 商业有限
公司的技术服务支持网站。
若要访问我们的网站以获取关于
Brother 正品耗材的信息,请点击
耗材信息。
5
Page 14

第 1 章
操作面板概述 1
1 液晶显示屏
在屏幕上显示相关信息,帮助您设置
并使用本设备。
2 模式键:
传真
可进入传真模式。
扫描
可进入扫描模式。
复印
可进入复印模式。
3 功能键:
d c
当设备闲置时,可以按这两个键调
节振铃的音量。
可保存、查找和拨打存储在内存中
的号码。
d 或 c
按 d 或 c 可在液晶显示屏上左右移
动所选区域。
a 或 b
按 a 或 b 可滚动浏览各菜单及其选
项。
功能
访问主菜单。
清除
按此键可删除字符或返回上一级菜
单。
OK
可选择设置。
4 复印选项 (身份证)
可临时更改复印模式下的复印设置。
6
Page 15

常规信息
1
5 电话键:
重拨 / 暂停
用于重拨最近一次拨打的号码。此
键也可用于在拨号时插入暂停。
免提拨号
若要聆听以确认传真设备能作出应
答,请先按此键,再拨号,然后按
启动黑白。
此外,在 F/T 伪 / 双振铃过程中拿
起外接电话的听筒后需按下此键。
9 7
8
5 6
7 电源开关
按下 打开设备电源;
按住 关闭设备电源。液晶显示屏
在变暗之前会显示 [正在关机]并亮
起几秒钟。
关闭电源时,仍可以正常使用外接电
话或外接应答设备。
即使您使用 关闭了设备,设备仍
6 启动键:
启动黑白
可开始发送黑白传真或进行黑白复
印。也可进行扫描操作 ( 彩色或黑
白,取决于 ControlCenter 软件中
的扫描设置 )。
启动彩色
可进行全彩色复印。也可进行扫描
(
操作
彩色或黑白,取决于
ControlCenter
会定期清洁打印头。为了延长打印头
寿命、更有效地使用墨水并保持打印
质量,请始终保持设备通电。
8 停止 / 退出
用于停止操作或退出菜单。
软件中的扫描设置)。
7
Page 16

第 1 章
9 拨号盘
用这些键拨打电话和传真号码,或作
为将信息输入设备的键盘使用。
10 收传真自动 / 手动
在传真模式下可快速地将接收模式更
改为 [传真自动]模式或
[传真手动]模式。
( 请参见
接收模式
uu 第 26 页 )
基本操作 1
下列步骤说明了如何更改设备的设
置。在此例中,接收模式设置从
[传真自动]更改为 [传真/电话]。
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 1。
传真自动
选择 ab 并按 OK 键
c 按 a 或 b 选择 [传真 / 电话]。
传真 / 电话
d 按 OK。
接受
要返回上一级,按清除。
e 按停止 / 退出。
8
Page 17

常规信息
音量设置 1
振铃音量 1
可从 [高]到 [关]的范围内选择振
铃音量级别。
设备闲置时,按 d 或 c 可调整音
量级别。液晶显示屏上显示当前设
置,每按一次键,音量将调节一个级
别。新设置将一直保留,直到再次进
行更改。
遵循以下说明进行操作,您还可以通
过菜单更改音量:
设置振铃音量 1
扬声器音量 1
可在音量级别范围内选择扬声器音量
级别。
a 按功能、 2、 4、 3。
b 按 a 或 b 选择 [低]、[中]、
[高]或 [关]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
也可通过按
免提拨号
调节扬声器音量。
a 按免提拨号。
b 按 d 或 c 。
每按一次,音量就会加减一个级
1
a 按功能、 2、 4、 1。
b 按 a 或 b 选择 [低]、[中]、
[高]或 [关]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
蜂鸣音量 1
蜂鸣音开启时,按键、出错或者发送
或接收传真后,设备会发出提示音。
可在音量级别范围内选择蜂鸣器音量
级别。
a 按功能、 2、 4、 2。
b 按 a 或 b 选择 [低]、[中]、
别。此设置将一直保留,直到您
再次更改。
c 按免提拨号。
[高]或 [关]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
9
Page 18

第 1 章
液晶显示屏显示 1
液晶显示屏对比度 1
可调整液晶显示屏对比度,使显示更
清晰、鲜明。若您很难看清液晶显示
屏,请尝试更改对比度设置。
a 按功能、 2、 5。
b 按 a 或 b 选择 [浅]或 [深]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
液晶显示屏语言 1
可更改液晶显示屏的语言。
设置传真逻辑
( 发送和接收顺序 )
可以更改手动进行传真发送或接收时
的程序。
如果您经常在通话结束后向对方手动发
送传真或从对方接收传真,则您可以将
[传真模式]设置为
若设置为 [简易模式]:
仅需按启动黑白即可手动发送或接收
传真。
如果您是主叫,请按启动黑白发送传
真。
如果您是被叫,请按启动黑白接收传
真。
[简易模式]。
1
a 按功能、 0、 0。
b 按 a 或 b 选择 [英语]或
[中文]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
若设置为 [高级模式]:
无论您是主叫或被叫,您都可以选择
手动发送或接收传真。按启动黑白,
设备将提示您:
[1. 发送 2. 接收]
如果您想发送传真,按 1。
如果您想接收传真,按 2。
不管设置为 [简易模式]还是
[高级模式],只要自动进稿器中
有原稿,按启动黑白,即可发送自
动进稿器中的原稿。
a 按功能、 3、 0、 4。
b 按 a 或 b 选择 [简易模式]或
[高级模式]。
c 按停止 / 退出。
10
Page 19

2
装入纸张 2
装入纸张和其他打印介质 2
每次仅在纸盒中装入一种尺寸和一种
类型的纸张。
( 有关纸张尺寸、重量和厚度的更多
信息,请参见
uu 第 19 页。 )
a 将纸盒从设备中完全拉出。
选择合适的打印介质
b 抬起出纸托板 ( 纸盒盖 ) (1)。
c 轻轻按住并滑动纸张宽度导块 (1)
和纸张长度导块 (2),调整至纸张
尺寸。
2
• 如果纸张支撑翼板 (1) 展开,请将
其合上,然后合上纸张支撑板 (2)。
1
• 在纸盒中装入其他尺寸的纸张时,
需要同时更改设备菜单中的
[纸张尺寸]设置。
( 请参见
纸张尺寸
uu 第 17 页。 )
2
确保纸张宽度导块
导块
(2)
上的三角形标记
正在使用的纸张尺寸的标记对齐。
(1)
和纸张长度
(3)
与您
11
Page 20

第 2 章
d 充分展开堆叠的纸张,以避免卡
纸与进纸错误。
请确保纸张不卷曲或皱褶。
e 将纸张以打印面向下、顶部先进
入的方式轻轻放入纸盒。
检查纸盒中的纸张是否平整。
请勿将纸盒内的纸张向前推得太
深,否则纸张会在纸盒后部翘起并
导致进纸问题。
如果您想在纸盒用空前添加纸张,
请先取出纸盒中的剩余纸张,然后
再与要添加的纸张一起放入纸盒。
放入纸盒前,请确保充分展开堆叠
的纸张,否则设备可能会输入多页
纸张。
12
Page 21

装入纸张
f 轻轻调整纸张宽度导块 (1),以适
合纸张尺寸。
确保纸张宽度导块轻轻触碰到纸
张的两边。
1
g 合上出纸托板 ( 纸盒盖 )。
i 将纸盒装入到位的同时,拉出纸
张支撑板 (1) 直至其锁定到位,然
后展开纸张支撑翼板 (2)。
2
h
慢慢地、紧紧地
设备。
将纸盒完全推入
13
Page 22

第 2 章
装入信封 2
信封 2
使用重量为 80 ~ 95 克/平方米的信
封。
使用某些信封时,需要在应用程序
中进行边距设置。确保在打印多份
信封前先进行打印测试。
切勿使用下列类型的信封,否则将
无法正确进纸:
• 袋状结构的信封。
• 开窗信封。
装入信封 2
a 装入信封前,请按压信封的四个
角和各条边使其尽量平整。
如果信封是 “ 双面进纸 ”,请一次
在纸盒中放入一个信封。
• 有浮凸面 ( 有凸起字迹 ) 的信封。
• 带别针或订书钉的信封。
• 内部已打印过的信封。
胶水 双重封口
信封厚度、尺寸和封口形状有时候
会导致进纸问题。
14
Page 23

装入纸张
b 将信封地址面向下装入纸盒。如
果封口位于长边,将信封装入纸
盒时请确保封口朝左,如图所
示。轻轻按住并滑动纸张宽度导
块
至信封尺寸。
和纸张长度导块
(1)
(2)
,调整
使用短边封口的信封进行打印时,如
果遇到问题,请尝试以下操作:
a 打开信封封口。
b 将信封装入纸盒,确保地址面 ( 信
封正面 ) 向下,封口位置如下图
所示。
2
2
c 在打印机驱动程序的对话框中选
择反转打印 (Windows
页面方向 (Macintosh),然后在应
用程序中调整尺寸和边距。
(uu 软件及网络使用说明书 )
®
) 或颠倒
c 在打印机驱动程序的对话框中选
®
择反转打印 (Windows
页面方向 (Macintosh),然后在应
用程序中调整尺寸和边距。
(uu 软件及网络使用说明书 )
) 或颠倒
15
Page 24

第 2 章
非打印区域 2
您所使用的应用程序中的设置将决定可打印区域。下图阴影部分显示了单页纸和
信封的非打印区域。当设备具有满幅打印功能,并且此功能开启时,可在单页纸
的阴影部分打印。
(uu 软件及网络使用说明书 )
单页纸 信封
顶部 (1) 左边 (2) 底部 (3) 右边 (4)
单页纸 3 毫米 3 毫米 3 毫米 3 毫米
信封 22 毫米 3 毫米 22 毫米 3 毫米
满幅打印功能不可用于信封和双面打印。
16
Page 25

装入纸张
纸张设置 2
纸张类型 2
为获得最佳的打印质量,请在设备上
设定要使用的纸张类型。
a 按功能、 2、 2。
b 按 a 或 b 选择 [普通纸]、
[喷墨专用纸]、
[Brother BP71]或
[其它相片纸]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
设备将纸张打印面向上输出到设备
前部的纸盒中。当使用相片纸打印
时,为了防止弄脏打印件或卡纸,
请立即取走打印出的每一页。
适用的纸张和其他打印介质
设备中所使用的纸张类型会影响打印
质量。
为使您的设置获得最佳打印质量,应
将纸张类型设定成与装入纸盒中的纸
张相匹配的纸张类型。
可使用普通纸、喷墨专用纸 (涂层纸)、
相片纸和信封。
建议在购买大量纸张前,先测试各种
纸张类型。
为获得最佳效果,请使用 Brother 公
司的纸张。
在喷墨专用纸 ( 涂层纸 ) 和相片纸上
打印时,请确保在打印机驱动程序
的基本选项卡上或设备的纸张类型
设置中选择正确的打印介质。
( 请参见
当在
纸张类型
Brother
uu 第 17 页。 )
相片纸上打印时,在纸
2
2
纸张尺寸 2
复印件可以使用以下尺寸的纸张:
A4、 A5、相片纸 (10 × 15 厘米 ) 和
Letter。打印传真时可以使用以下尺
寸的纸张:A4 和 Letter。更改装入设
备内的纸张尺寸时,需要同时更改
[纸张尺寸]设置,以便适合接收传
真的页面尺寸。
a 按功能、 2、 3。
b 按 a 或 b 选择 [A4]、[A5]、
10x15cm
[
按 OK。
]或 [
Letter
]。
c 按停止 / 退出。
盒中多放一张完全相同的相片纸。
出于这一目的,我们已经在包装中
多放了一张相片纸。
使用相片纸打印时,为了防止弄脏
打印件或卡纸,请立即取走打印出
的每一页。
打印结束后,请勿立即触摸打印面,
纸面可能还未完全干,会弄脏手指。
17
Page 26

第 2 章
推荐打印介质 2
为获取最佳打印质量,建议使用下表
所示的 Brother 公司纸张。
如果您所在的国家无法购买到 Brother
公司的纸张,我们建议在大量购买纸
张前先测试各种纸张。
Brother 公司的纸张
纸张类型 型号
A4
优质彩喷普通纸
A4 相片纸
A4 亚光彩喷纸
10 × 15
厘米相片纸
BP60PA
BP71GA4
BP60MA
BP71GP
处理和使用打印介质 2
请勿使用下列纸张:
• 损坏、卷曲、褶皱或形状不规则
的纸张
1
1
12 毫米或以上的卷曲可能会引起
卡纸。
• 光亮度过高或有过多丝流的纸张
• 无法堆叠整齐的纸张
• 短丝流的纸张
将纸张保存在原始包装中并将其密
封。保持纸张平整同时避免受潮、
阳光直射和受热。
避免触碰到相片纸的发亮 (涂层) 面。
将相片纸发亮面向下装入纸盒。
出纸托板 ( 纸盒盖 ) 的承载容量 2
最多 50 张 80 克 / 平方米的 A4 纸张。
每打印完一页相片纸,必须立即将
其从出纸托板 ( 纸盒盖 ) 中取出,
以免弄脏打印面。
18
Page 27

装入纸张
选择合适的打印介质 2
用于每项操作的纸张类型和尺寸 2
纸张类型 纸张尺寸 用途
传真 复印 打印
2
单页纸
A4
Letter
Executive
JIS B5
A5
A6
210 × 297
毫米
215.9 × 279.4
184 × 267
182 × 257
148 × 210
105 × 148
毫米
毫米
毫米
毫米
(8.3 × 11.7
毫米
(8 1/2 × 11
(7 1/4 × 10 1/2
(7.2 × 10.1
(5.8 × 8.3
(4.1 × 5.8
英寸)是是是
英寸)是是是
英寸
英寸
英寸
英寸
卡片 相片纸 10 × 15 厘米 (4 × 6 英寸 )
相片纸 2L 13 × 18 厘米 (5 × 7 英寸 )
索引卡片 127 × 203 毫米 (5 × 8 英寸 )
信封 C5 信封
DL 信封
Com-10
Monarch
162 × 229
110 × 220
105 × 241
98 × 191
毫米
(6.4 × 9
毫米
(4.3 × 8.7
毫米
(4 1/8 × 9 1/2
毫米
(3 7/8 × 7 1/2
英寸
英寸
英寸
英寸
––
)
––
)
–
)
––
)
–
是是
是是
––
––
––
)
––
)
––
)
––
)
是
是
是
是
是
是
是
是
是
纸张重量、厚度和容量 2
纸张类型 重量 厚度 张数
单页纸 普通纸 64 ~ 120 克 / 平方米 0.08 ~ 0.15 毫米
喷墨专用纸 64 ~ 200 克 / 平方米 0.08 ~ 0.25 毫米
相片纸 最大 220 克 / 平方米 最厚 0.25 毫米
卡片 照片卡片 最大 220 克 / 平方米 最厚 0.25 毫米
索引卡片 最大 120 克 / 平方米 最厚 0.15 毫米
信封 80 ~ 95 克 / 平方米 最厚 0.52 毫米
1
最多 100 张 80 克 / 平方米的纸张。
2
BP71 (260 克 / 平方米 ) 纸张专为 Brother 喷墨设备而设计。
100
20
20
20
30
10
1
2
2
19
Page 28

3
装入原稿 3
如何装入原稿 3
可使用 ADF ( 自动进稿器 ) 和平板扫
描器发送传真、进行复印或扫描。
使用自动进稿器 3
自动进稿器可最多装入 20 页原稿,一
次可进一张纸。使用符合下表所示尺
寸和重量的纸张。放入自动进稿器
前,请展开堆叠的纸张。
原稿尺寸和重量 3
长度: 148 ~ 355.6 毫米
宽度: 148 ~ 215.9 毫米
a 展开自动进稿器原稿托板 (1)。
1
b 充分展开堆叠的纸张。
c
调整纸张导块
(1)
以适合原稿的宽度。
纸张重量: 64 ~ 90 克 / 平方米
如何装入原稿 3
• 请勿在进纸时抽拉纸张。
• 切勿使用卷曲、褶皱、折叠、裂开
或有订书钉、回形针、胶水或粘有
胶带的纸张。
• 请勿将纸板、报纸或纺织品装入自
动进稿器中,而应使用平板扫描器
来处理这些介质。
确保原稿上的墨迹或涂改液已完全干
透。
1
d 将原稿以正面向下、顶部先进入
的方式放入导块下方的自动进稿
器中,直至原稿触碰到进纸辊。
此时,屏幕上将显示
[ADF 准备就绪]。
20
切勿将较厚的原稿留在平板扫描器上,
否则可能会导致自动进稿器卡纸。
Page 29

装入原稿
e 使用完自动进稿器后,请合上自
动进稿器原稿托板。向下按自动
进稿器原稿托板的左上部分,以
将其完全合上。
使用平板扫描器 3
b 使用左侧与顶端的文档辅助线,
将原稿正面向下放在平板扫描器
的左上角。
3
使用平板扫描器,可对单页或书本页
面进行传真、复印或扫描。
支持的原稿尺寸 3
长度: 最长 297 毫米
宽度: 最宽 215.9 毫米
重量: 最重 2 千克
如何装入原稿 3
若要使用平板扫描器,必须清空自
动进稿器。
a 抬起原稿盖板。
1 原稿盖板
c 合上原稿盖板。
如果扫描一本书或较厚的原稿,切
勿用力合上或挤压原稿盖板。
21
Page 30

第 3 章
非扫描区域 3
您所使用的应用程序中的设置将决定
可扫描区域。下图阴影部分显示了纸
张的非扫描区域。
用途 原稿尺寸 顶部 (1)
底部 (3)
传真
A4
3 毫米
Letter
左边 (2)
右边 (4)
3 毫米
4 毫米
Legal
复印 所有纸张
扫描 1 毫米 1 毫米
1
使用自动进稿器时,非扫描区域为
尺寸
3 毫米 3 毫米
1
1
毫米。
22
Page 31

4
发送传真 4
如何发送传真 4
以下步骤告诉您如何发送传真:
a 执行以下操作中的一项装入原
稿:
将原稿
器中。 ( 请参见
器
将原稿
器上。 ( 请参见
器
• 您仅可发送黑白传真。
• 若要发送多页传真,请使用自动进
稿器。
• 如果使用自动进稿器发送传真时内
存已满,传真将被实时发送。
正面向下
uu 第 20 页。 )
正面向下
uu 第 21 页。 )
放入自动进稿
使用自动进稿
放到平板扫描
使用平板扫描
c 可以更改以下传真发送设置。
( 使用说明书 ( 基本功能 ))
有关更改以下传真发送设置的信
息,请参见第 24 至 25 页。
平板扫描尺寸
传输验证报告 ( 设置 )
( 使用说明书 ( 高级功能 ))
有关传真发送的更高级操作和设置
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
送传真
对比度
传真分辨率
通话结束时进行传真
多址发送
实时传输
(
仅适用于
MFC
型号
4
发
))
• 可使用平板扫描器一次传真一页书
本页面。原稿最大可为 A4 或
Letter 尺寸的纸张。
• 由于自动进稿器可对多页进行连续
扫描,所以当发送多页原稿时,使
用自动进稿器发送更方便。
b 按 (传真 )。
国际模式
取消等待处理的作业
d 使用拨号盘、速拨或检索功能输
入传真号码。
e 按启动黑白。
使用自动进稿器发送传真 4
设备开始扫描要发送的原稿。
使用平板扫描器发送传真
设备开始扫描第一页。转到步
骤 f。
4
23
Page 32

第 4 章
f 当液晶显示屏上显示[下一页 ?]
时,执行以下操作中的一项:
仅发送单页,按 2 选择
[否 ( 拨号 )]
( 或再次按启动黑白 )。
设备开始发送原稿。
要发送多页,按 1 选择
[是],然后转到步骤 g。
g
将下一页原稿放到平板扫描器上。
按 OK。
设备开始扫描页面。 ( 重复步骤
f 和 g 扫描其他页面。 )
h 当扫描完所有页面后,
按 2 或启动黑白开始发送。
设置平板扫描器尺寸以发送传真4
若原稿尺寸为 Letter,则需将扫描尺
寸设置为 Letter,否则传真页两边的
内容将丢失。
装入原稿。
a
b 按 (传真 )。
c 按功能、 3、 2、 0。
d 按 a 或 b 选择 [Letter]
( 或 [A4] )。
按 OK。
e 按停止 / 退出。
f 输入传真号码。
停止传真 4
要停止传真,请按停止 / 退出。
g 按启动黑白。
此设置仅适用于从平板扫描器发送
原稿。
取消正在处理的传真 4
当设备对传真进行扫描、拨号或发送时,
如果要取消传真,请按
停止/退出
。
24
Page 33

传输验证报告 4
可使用传输验证报告对发送的传真进
行确认。报告中列出了发件人名称或
传真号码、传真的发送时间和日期、
发送持续时间、发送页数以及发送是
否成功等信息。
可对传输验证报告进行以下设置:
发送传真
[开]:设备将为发送的每一份传
真打印报告。
[开 + 图像]:设备将为发送的每一
份传真打印报告。传真首页的部分
内容出现在报告上。
[关]:
时打印报告。[关]为默认设置。
[关 + 图像]:因发送错误而导致传
真失败时打印报告。传真首页的部
分内容出现在报告上。
因发送错误而导致传真失败
a 按功能、 3、 3、 1。
b 按 a 或 b 选择 [关 + 图像]、
[开]、[开 + 图像]或 [关]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
4
• 如果选择了 [开 + 图像]或
[关 + 图像],实时传输设置为
[关]时,图像仅在传输验证报告
上显示。
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
时传输
• 如果发送成功,传输验证报告中的
[RESULT]旁将出现 [OK];如
果发送失败,[RESULT]旁将出现
[ERROR]。
)
实
25
Page 34

5
接收传真 5
接收模式 5
出厂默认情况下,设备为 [ 传真 ] 接收模式,设备将自动接收所有发送到设备上
的传真。本设备有以下四种接收模式。有关接收模式的更多详细信息,请参见
用接收模式
操作时菜单显示 设置后屏幕显示 出厂振铃次数
[传真自动] [传真] 振铃次数:4 次
[传真 / 电话] [F/T] 振铃次数:4 次
[外接应答设备] [TAD]
[传真手动] [手动]
若要设置接收模式,请遵循以下指示:
uu 第 27 页。
传真检测:开
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 1。
c 按 a 或 b 选择 [传真自动]、[传真 / 电话]、[外接应答设备]或
使
[传真手动]。
按 OK。
d 按停止 / 退出。
如果您想快速地将接收模式设置为 [传真自动]或 [传真手动],请使用收传真
自动 / 手动键。
a 按收传真自动 / 手动。
b 按收传真自动 / 手动、 a 或 b 选择 [传真自动]或 [传真手动]。
当接收模式在液晶显示屏上显示的时长为两秒钟时,将自动设置为该接收模式。
c 按 OK。
26
Page 35

接收传真
使用接收模式 5
模式 功能 使用说明
[传真 (传真自动)]
[
F/T (
[
TAD (
传真/电话)]
外接应答设备)]
将对方每个呼叫
判断为传真,并
发出传真信号。
但在振铃次数内
可以接听电话。
将自动判断对方
是电话或传真呼
叫。
非传真呼叫时将
发出快速双振铃
通知您接听电
话。
外接应答设备自
动应答每次呼
叫。如为语音信
息,则将其存储
在 TAD 中;如
为传真信息,则
打印出传真。
出厂设置电话振铃 4 次 (0 ~ 10 次可调,请参
振铃次数
见
uu 第 28 页 )。电话振铃 4 次后
自动发出传真接收信号。
建议:如果设备上外接了电话机,需要经常接
听电话时,可将振铃次数设置为 4 至 6 次。
在振铃次数内可以通过外接电话机进行通
1
话。
出厂设置电话振铃 4 次 (0 ~ 10 次可调,请参
振铃次数
见
uu 第 28 页 )。
电话振铃 4 次后根据来电信号:
1) 为传真呼叫时,自动接收传真;
2) 为电话呼叫时,发出快速双振铃等待您接听
电话。
建议:如果设备上外接了电话机,请将振铃次
数设置为 4 至 6 次,以便可接听电话。
1
如果已将应答设备连接到设备上,请使用此模
式。外接应答设备的设置仅对外接应答设备起
作用。
提示:振铃次数在此模式下无效。
5
[手动 (传真手动)]
设备不判断对方
每个呼叫,仅作
接听电话。如对方是传真呼叫,请按启动黑白
( 简易模式下 ) 接收传真。
为普通电话铃
声,需您接听后
处理。
1
通话后对方需要发传真时或者对方是传真呼叫时,请按设备操作面板上的启动黑白 ( 简易模式
下 ) 或在外接电话机上按 l 51 ( 需先激活远程代码,请参见
传真接收信号。
建议:如果设备上外接了电话机,可接听电
1
话。
使用远程代码
uu 第 38 页 ) 发出
27
Page 36

第 5 章
接收模式设置 5
振铃次数 5
振铃次数用于设定设备在 [传真自动]
/
或 [传真
前振铃的次数。如果设备的同一线路上
还有外接电话或分机,请选择最大振铃
次数。
( 请参见
uu 第38页和
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 2。
c 按 a 或 b 选择设备应答前的振铃
次数。
按 OK。
若选择 [00],则设备将立即应
电话]模式下,应答来电
从外接电话和分机上操作
传真检测
uu 第28页。)
传真检测 5
如果传真检测设置为 [开]: 5
传真检测默认为 [开]。
即使接听来电,设备仍可自动接收传
真。当您在液晶显示屏上看到
[正在接收]的信息或从听筒里听到
“ 唧唧 ” 的声音时,请放回听筒。设备
将继续接收传真。
如果传真检测设置为 [关]: 5
如果您在设备旁边并拿起听筒应答传
真呼叫,请按启动黑白,然后按 2 接
收传真。
若在分机或外接电话上应答来电,请
按 l 51。( 请参见
上操作
uu 第 38 页。 )
从外接电话和分机
答,而线路将不振铃。
d 按停止 / 退出。
• 如果将此功能设为 [开],但是当
您拿起外接电话或分机的听筒时设
备无法应答传真呼叫,请按远程激
活代码 l 51。
• 如果在同一条电话线上从计算机发
送传真,且设备中途阻止传真发
送,请将传真检测设为 [关]。
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 3。
c
按 a
按 OK。
或b
选择[开] (或[关])。
d 按停止 / 退出。
28
Page 37

6
使用 PC-FAX 6
PC-FAX 发送 6
可将计算机上的任意应用程序创建的
文件以标准传真的方式发送。
PC-FAX 软件仅可发送黑白传真文
档。
将文件作为 PC-FAX 发送 6
使用 PC-FAX 发送功能前,请安装
MFL-Pro Suite 软件,并将本设备和
计算机相连。
a 在计算机的任何应用程序中创建
文件。
d 使用以下任一方法,输入传真号
码:
使用拨号盘输入号码。
如果您选中拨号限制复选框,将显
示确认对话框,以便您再次输入传
真号码。此功能有助于防止传送至
错误的目标地址。
点击地址簿按钮,然后从地址
簿中选择成员或组。
如果出现错误,点击全部清除删
除所有输入。
e 要发送封页,点击添加封面。
6
b 点击文件,然后点击打印。将出
现打印对话框。
c 选择 Brother PC-FAX 作为打印
机,然后点击打印。将出现
PC-FAX 发送对话框:
也可点击
图标创建或编辑封页。
f 点击开始发送传真。
• 若要取消传真,点击取消,或按设
备上的停止 / 退出。
• 若要重拨号码,点击重拨在最近五
个传真号码中滚动,选中号码后点
击开始。
29
Page 38

第 6 章
PC-FAX 接收
(Windows
若打开 PC-FAX 接收功能,设备将把
接收到的传真信息存储到内存中,并
将它们发送到计算机中。您可使用计
算机来查看和存储这些传真。
即使关闭计算机 ( 例如,在晚上或周
末 ),设备仍将接收传真,并将其存
储到内存中。
在启动计算机并运行
件后,设备会将传真转发到计算机中。
要将接收到的传真转发到计算机中,必
须在计算机上运行
执行以下操作中的一项:
(Windows
Windows
®
®
®
) 6
PC-FAX
PC-FAX
XP、 Windows Vista® 和
7)
接收软
接收软件。
d 按 a 或 b 选择 [<USB>]或您想
用于接收传真的计算机名称 ( 适
用于网络用户 )。
按 OK。
e 按 a 或 b 选择 [备份打印 : 开]
或 [备份打印 : 关]。
按 OK。
f 按停止 / 退出。
•Mac OS 不支持 PC-FAX 接收。
• 在设置 PC-FAX 接收前,必须在计
算机上安装 MFL-Pro Suite 软件。
确保计算机与设备连接并已打开。
( 请参见 uu 软件及网络使用说明
书。 )
• 如果设备屏幕上出现错误信息且设
点击
(
Brother、MFC-XXXX、PC-FAX
然后选择
(Windows® 8)
点击 (Brother Utilities),然后点
击下拉列表并选择本设备的型号名称
( 如果尚未选择 )。点击左侧导航栏中
的 PC-FAX 接收,然后点击接收。
如果选择 [备份打印 : 开],设备还
将打印传真。
开始),选择
接收。(XXXX
所有程序
、
接收
为型号名称。
,
)
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 6。
备不能打印内存中的传真,可使用
本设置将传真转移至计算机。 ( 请
参见 uu 第 69 页
日志报告
• 当接收到一份彩色传真时,设备将
打印接收到的彩色传真,但不会将
传真发送到计算机中。
• 要更改目标计算机,请重复步骤 a
至 f。
。 )
传送传真或传真
c 按 a 或 b 选择[PC Fax 接收]。
按 OK。
30
Page 39

7
电话和外接设备 7
语音操作 7
音频或脉冲 7
如果您使用脉冲拨号服务,但需要发送
音频信号,则请执行以下步骤操作:
a 按免提拨号。
b 按设备操作面板上的 #。之后,
任何拨打的号码将作为音频信号
被发送出去。
通话结束后,设备将返回到脉冲拨号
服务状态。
传真 / 电话模式
电话线路服务 7
您的设备支持电信局提供的来电显示
定制服务。
在同一电话线路上的语音邮件、呼叫
等待、呼叫等待 / 来电显示、
RingMaster、应答服务、报警系统或
其他自定义功能可能会引起设备的操
作故障。
您有语音邮件吗 ? 7
如果在新安装设备的电话线路上有语
音邮件,当您接收来电时,
与设备极有可能发生冲突
7
语音邮件
。
7
当设备处于传真 / 电话模式时,设备
将使用 F/T 振铃 ( 快速双振铃 ) 提示您
接听语音来电。
如果您在外接电话旁边,请拿起外接
电话的听筒,然后按免提拨号应答。
如果您在分机旁边,则需要在 F/T 振
铃时间内拿起听筒,然后在快速双振
铃时间内按 #51。如果无人应答,或
者有人向您发送传真,按 l 51 将呼
叫发送回设备。
31
Page 40

第 7 章
电话服务 7
通过设备的来电显示功能,您可使用
电信局提供的来电显示定制服务。
如果您想要使用来电显示服务,必
须向电信局申请。
来电显示方式有 FSK 制式和 DTMF
来电显示 ( 呼叫方身份验证 )
( 不可用于某些地区 ) 7
来电显示是当电话振铃时,允许用户
电话显示呼叫方电话号码的服务。这
是查看来电最快速的方法。由于来电
显示存储在设备的内存中,因此您可
以立即回复未接听的电话。
制式。
您的来电显示方式是 FSK 制式,
还是 DTMF 制式,请直接向您所在
的电信局询问。
如果您所在的电信局使用的是
DTMF 制式,请按以下的方法进行
切换。无法正常显示时请向当地的
电信局或 Brother 特约维修站询
问。以下情况不能正常显示来电显
示:
1 没有向当地的电信局申请来电显示
功能。
2 传真机连接在内部交换机上或其他
转换装置上。
3 部分地区因当地电信局的交换机问
题或电话线路的问题,可能无法使
用该功能。
32
Page 41

电话和外接设备
来电显示功能优点 7
对于商务用户
所有商务用户可以快速回复客户呼叫。
对于家庭
家庭住宅用户可避免接听不必要的来电。
设置方法 7
a 按功能、 3、 0、 2。
b 按 a 或 b 选择 [自动]、
[FSK 方式]或 [DTMF 方式]。
c 按 OK。
d 按停止 / 退出。
来电显示功能 7
通过设备的来电显示功能,您可使用
电信局提供的来电显示定制服务。
振铃几次后,屏幕将显示呼叫方的电
话号码 ( 或名称,若可用 )。应答呼叫
后,来电显示信息将从屏幕上消失,
但是呼叫信息将保存在来电显示内存
中。
如有需要,您可以查看来电显示记录
并从列表中删除号码。
显示 [未知 ID]表示您的呼叫方
不在来电显示服务区域内。
显示 [ID 禁用]表明呼叫方有意
7
阻隔了信息的传输。
可打印一份设备接收到的来电显示信
息列表。
来电显示服务因营运商的不同而不
同。请致电当地电信局了解您所在
区域内可用的服务种类。
33
Page 42

第 7 章
查看来电显示列表 7
设备将最近 30 个来电的信息存储在来
电显示列表中。存储第 31 个来电显示
信息时将覆盖第一个来电信息。您可
以查看或打印此列表。
a 按功能、 3、 0、 3。
b 按 OK。
液晶显示屏上将显示最后一次拨
入的来电信息。如果没有存储来
电信息,蜂鸣器将发出提示音,
液晶显示屏上将显示
[无来电显示]。
c 按 a 或 b 滚动显示来电显示内存
中的信息并选择您想查看的来电
显示,然后按 OK。
通过互联网协议的语音
(VoIP)
VoIP 是一种电话系统,它使用互联网
连接,而不是传统电话线。电话服务
供应商通常将 VoIP 与互联网和有线
电视服务绑定。
本设备可能不支持某些 VoIP 系统。
如果您想通过 VoIP 系统使用本设备
收发传真,确保将电话线的一端插入
设备上标有 LINE 字样的插口。另一
端可连接到调制解调器、电话适配
器、分配器或其他类似设备。
7
液晶显示屏上将显示呼叫方的电
话号码以及来电日期和时间。
若要从列表中删除该来电显示,按
清除。按 1 确认。
d 若要结束查看,按停止 / 退出。
打印来电显示列表 7
a 按功能、 6、 7。
b 如果没有存储来电信息,蜂鸣器
将发出提示音,液晶显示屏上将
显示 [无来电显示]。
c 按启动黑白。
d 打印完成后,按停止 / 退出。
34
Page 43

电话和外接设备
如果您对如何将本设备连接到
VoIP 系统有疑问,请联系您的
VoIP 供应商。
将本设备连接到 VoIP 系统后,请检
查有无拨号音。拿起外接电话的听
筒,听是否有拨号音。如果没有拨号
音,请致电您的 VoIP 供应商。
如果通过 VoIP 系统发送或接收传真
时出现问题,Brother 建议您将设备的
调制解调器速度更改为
[基本 (VoIP)]设置 ( 请参见
线路干扰
/VoIP uu 第 91 页 )。
电话
• VoIP (IP 语音 ) 是一种电话系统,
它使用互联网连接,而不是传统电
话线。
• Brother 不建议使用 VoIP 线路。
VoIP 的常规限制可能导致传真设
备的某些功能无法正常使用。
连接外接应答设备
( 电话应答设备 )
可选择连接外接应答设备。但是,当
外接应答设备与本设备使用同一条电
话线路时,外接应答设备将接听所有
的来电,而设备将 “ 等待 ” 传真呼叫
音 (CNG)。如果设备识别到呼叫为
CNG 音频,将应答此呼叫并接收传
真。若未识别,将由外接应答设备连
续播放外出留言,这样呼叫方即可留
下语音信息。
电话应答设备必须在两次振铃内应答
(Brother
接应答设备应答呼叫后,设备才能识
别
CNG
8
~
确保认真遵循说明书上的指示录制外
出留言信息。如果需要超过五声振铃
才能应答的话,我们不推荐在外接应
答设备上使用省费功能的设置。
建议您设置为两次振铃)。外
音频,在四声振铃内设备仅有
10
秒的时间进行传真“握手”。
7
7
若不接收所有传真,请减少外接应
答设备上的振铃次数。
35
Page 44

第 7 章
连接设置 7
务必按上图所示连接外接应答设备。
a 用双手分别握住设备两侧的塑料
把手,抬起扫描器盖板至打开位
置。
b 小心地将电话线嵌入电缆槽内并
沿着凹槽绕到设备后部。
c 抬起扫描器盖板以松开锁定杆。
轻轻按下扫描器盖板支撑杆,然
后双手合上扫描器盖板。
1 外接应答设备
当外接应答设备应答呼叫时,液晶显
示屏上将显示 [电话]。
请勿将外接应答设备连接到同一电
话线的其他地方。
d 将外接应答设备设为一次振铃或
两次振铃。( 设备的振铃次数设置
此时不可用。 )
e 在外接应答设备上录制您的外出
留言信息。
f 将外接应答设备设为应答呼叫。
g 将接收模式设置为
[外接应答设备]。 ( 请参见
模式
uu 第 26 页。 )
接收
36
Page 45

电话和外接设备
在外接应答设备上录制外出留言
信息 (OGM) 7
录制留言时,计时很重要。
a
留言开始时,录制
(
这样设备在自动传输结束前即有
时间听到传真
5
CNG
秒钟的静音。
音频。
)
b 将您的留言限制在 20 秒内。
推荐在录制外出留言信息开始之前
设置 5 秒钟的静音,因为设备可能
无法从嘈杂的声音中识别出传真
音。或许您忽略了此静音,但如果
设备出现接收故障,则需要重新录
制外出留言信息并且必须包括此 5
外接电话和分机 7
连接外接电话或分机 7
可将单机电话 (2) 按下图所示连接到
您的设备上。
小心地将电话线嵌入电缆槽内并沿着
凹槽绕到设备后部。
7
秒钟的静音。
多线连接 (PABX) 7
大多数办公室使用中央电话交换系统。
使用任意一款 Brother 设备时,
Brother 均建议您将其连接至专用线
路。即使特定 PABX 可能与特定型号
的传真设备兼容,但是 Brother 不保
证设备可以正常操作。
如果连接传真设备到
交换分机
)
便于您的操作,
议您联系为您安装电话交换系统的电
信局,并由他们为您连接传真设备。
Brother 不建议使用 PABX 线路。
PABX (
专用自动
Brother
建
1 分机
2 外接电话
PABX 的常规限制可能导致传真设备
的某些功能无法正常使用。
37
Page 46

第 7 章
从外接电话和分机上操作 7
通过分机或外接电话应答传真来电
时,可以使用远程激活代码使设备接
听来电。按下远程激活代码 l 51 时,
设备开始接收传真。
如果设备应答语音呼叫后响起快速双
振铃,请使用远程禁用代码 #51 在
分机上接听电话。
如果您接听了呼叫但无人应答: 7
您可能在接收一个手动传真。
按 l
备的液晶显示屏上显示 [正在接收],
然后挂断。
51 等待唧唧声,或者等待直到设
也可使用传真检测功能使设备自动
应答呼叫。 ( 请参见
uu 第 28 页。 )
传真检测
使用外接无绳电话 7
使用远程代码 7
远程激活代码 7
若在分机或外接电话上应答传真呼叫,
可以按远程激活代码
传真。听到嘟嘟声后,放回听筒。
(
请参见
如果使用外接电话应答传真呼叫,
[传真模式]设置为 [高级模式]
时,可通过按启动黑白和 2 选择
[接收]使设备接收传真。 ( 请参见
传真检测
设置传真逻辑 (发送和接收顺序
uu 第 10 页。 )
远程禁用代码 7
接到语音电话且设备处于传真 / 电话
模式时,设备将在首次振铃后启动
F/T 振铃 ( 快速双振铃 )。如果您在分
机上接听了呼叫,可按 #51 来关闭
F/T 振铃 ( 确保
如果设备应答语音呼叫并发出快速双
振铃提示您接听来电,则您可以通过
按免提拨号在外接电话上接听来电。
响铃期间
l51 使设备接收
uu 第 28 页。 )
)
按此代码 )。
如果已将无绳电话的主机连接到设备
所在的同一电话线路上 ( 请参见
电话和分机
在振铃时间内使用无绳听筒应答来电。
如果先让设备接听,则需走到设备旁
按
免提拨号
38
uu 第 37 页 ),
将来电发送到无绳电话上。
外接
您就可以
更改远程代码 7
若要使用远程激活就必须开启远程代
码。预设远程激活代码为 l 51。预设
远程禁用代码为 #51。若有需要,您
可自己更改代码。
a 按 (传真 )。
b 按功能、 3、 1、 4。
c
按 a
按 OK。
或b
选择[开] (或[关])。
Page 47

d 输入新的远程激活代码。
按 OK。
e 输入新的远程禁用代码。
按 OK。
f 按停止 / 退出。
• 如果远程访问外接应答设备时总是
保持断开状态,可以尝试使用数字
0-9、 l、 # 将远程激活代码和远程
禁用代码更改为其他三位数代码。
• 一些电话系统可能无法使用远程代
电话和外接设备
码。
7
39
Page 48

8
拨号和存储号码 8
如何拨号 8
手动拨号 8
a 装入原稿。
b 按 (传真 )。
c 按下传真号码。
d 按启动黑白。
传真重拨 8
如果在自动发送传真时
设备将每隔 5 分钟重拨,重拨次数最
多三次。
只有当您在操作面板上拨号时,重拨
才可用。
线路繁忙,则
a 装入原稿。
b 按 (传真 )。
c 按重拨 / 暂停。
d 按启动黑白。
• 在实时传输中,使用平板扫描器时
自动重拨功能不可用。
速拨 8
a 装入原稿。
b 按 (地址簿 )。
c 按 a 或 b 选择 [检索]。
按 OK。
d 执行以下操作中的一项:
若要按数字顺序检索,按
a 或 b 选择号码,然后按 OK。
若要按字母顺序检索,使用拨
号盘输入名称的第一个字母,
按 d 或 c 选择名称,然后按
OK。
•
若正在手动发送传真而线路正忙,按
免提拨号
,然后执行上述步骤 c。
e 按启动黑白。
设备将扫描并发送传真。
40
Page 49

拨号和存储号码
存储号码 8
设置您的设备,完成下列几类简易拨
号:速拨以及用于多址发送传真的组
拨号。
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
址发送组
即使停电,保存在内存中的速拨号
码也不会丢失。
和
多址发送
)
存储一个暂停 8
按重拨 / 暂停可在号码间插入一个 3.5
秒钟的暂停。如果您拨打国际号码,
设置多
存储速拨号码 8
最多可存储
个号码对应一个名称。拨号时,只需按几
个键即可
两位数号码和
40
个两位数的速拨号码,每
(
例如:
启动黑白)。
(
地址簿)、
OK、#
、
a 按 (地址簿 ) 和 a 或 b 选择
[设置速拨号]。
按 OK。
b 使用拨号盘输入两位数速拨位置
编号 (01 ~ 40)。
按 OK。
c 输入传真或电话号码
( 最多 20 个数字 )。
可反复按重拨 / 暂停延长所需暂停时
间。
按 OK。
d 执行以下操作中的一项:
使用拨号盘输入名称 ( 最多 16
个字符 )。
按 OK。( 要获得输入字符的帮
助,请参见
110 页。 )
若要存储不带名称的号码,按
OK。
输入文本
e 执行以下操作中的一项:
若要再存储一个速拨号码,转
到步骤 b。
若要结束设置,按停止 / 退出。
8
uu 第
41
Page 50

第 8 章
更改和删除速拨号码 8
如果您试图在已存储号码的位置存储
一个速拨号码,液晶显示屏上将显示
已存储的名称或号码,并要求您执行
以下操作中的一项:
#05:MIKE
1. 更改 2. 退出
按 1 更改或删除已存储的号码。
按 2 不做更改直接退出。
如果选择 1
,您可以更改已存储的号码
和名称,或输入新的号码和名称。可通
过删除传真号码删除相应速拨号码。
请遵循以下指示:
a 执行以下操作中的一项:
若要更改已存储的号码,使用
d 或 c 将光标移到要更改的数
字下方,然后按清除。重新输
入号码。
按 OK。转到步骤 b。
若要删除速拨号码,按清除删
除传真号码的每个数字。
按 OK。转到步骤 c。
b 如有需要,输入新名称。按 OK。
若要更改字符,按 d
或c
将光标移
到要更改的字符下方,然后按
重新输入字符。
( 要获得输入字符的帮助,请参见
输入文本
更改完成后,按停止/退出。
c
42
uu 第 110 页。 )
清除
。
Page 51

9
复印 9
如何复印 9
以下步骤介绍复印的基本操作。
a 执行以下操作中的一项装入原
稿:
将原稿
器中。
( 请参见
uu 第 20 页。 )
将原稿
器上。
( 请参见
uu 第 21 页。 )
b 按 (复印 )。
液晶显示屏显示默认复印设置:
正面向下
使用自动进稿器
正面向下
使用平板扫描器
放入自动进稿
放到平板扫描
停止复印 9
要停止复印,请按停止 / 退出。
1 复印比率
2 质量
3 复印份数
使用拨号盘输入复印份数。
默认设置为传真模式。您可更改设
备完成复印操作后继续保留在复印
模式的时间。
型号
模
))
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
式定时器
(
仅适用于
MFC
c 如果您想复印两份或以上,请输
9
入相应数字 ( 最大 99)。
d 按启动黑白或启动彩色。
43
Page 52

第 9 章
复印选项 9
若要为下一份复印件快速更改
设置,请使用
设备会在完成复印一分钟后或在模式
定时器使设备返回到传真模式后恢复
默认设置。
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
时器
(
仅适用于
( 使用说明书 ( 基本功能 ))
有关更改以下复印设置的信息,请参
复印选项 (身份证)
MFC
型号
临时
))
复印
键。
模式定
纸张类型 9
若要在特殊类型的纸张上复印,请根
据您正在使用的纸张类型设置设备,
以获得最佳复印效果。
a 装入原稿。
b 按 (复印 )。
c 输入要复印的份数。
d 按复印选项(身份证) 和 a 或 b
选择 [纸张类型]。
按 OK。
e 按 a 或 b 选择 [普通纸]、
[喷墨专用纸]、
[Brother BP71]或
[其它相片纸]。
按 OK。
见第 44 页。
[纸张类型]
[纸张尺寸]
( 使用说明书 ( 高级功能 ))
有关更改以下复印设置的信息 uu 使
用说明书 ( 高级功能 ):
[质量]
[放大 / 缩小]
[页面布局]
[2 合 1( 身份证 )]
[堆叠 / 排序]
[浓度]
[去除背景色]
如果您想排序复印件, Brother 建
议您使用自动进稿器。
复印选项
f 如果不再更改其他设置,按启动
黑白或启动彩色。
纸张尺寸 9
若要在 A4 以外的纸张上复印,需要
更改纸张尺寸设置。仅可在 A4、 A5、
相片纸 (10 × 15 厘米 ) 或 Letter 尺寸
的纸张上进行复印。
a 装入原稿。
b 按 (复印 )。
c 输入要复印的份数。
d 按复印选项(身份证) 和 a 或 b
选择 [纸张尺寸]。
按 OK。
e 按 a 或 b 选择 [A4]、[A5]、
[10( 宽 )x15( 高 )cm]或
[Letter]。
按 OK。
f 如果不再更改其他设置,按启动
黑白或启动彩色。
44
Page 53

10
如何打印计算机中的数据 10
打印文档 10
本设备可以接收和打印计算机中的数
据。若要打印计算机中的数据,则必
须安装打印机驱动程序。
(
更多信息 uu
a 安装 Brother 打印机驱动程序。
(uu 快速安装指南 )
b 从应用程序中选择打印命令。
c
在
打印
软件及网络使用说明书
对话框中选择您设备的名
)
称,然后点击
体取决于您正在使用的应用程序。
属性或首选项
,具
d 在属性对话框中选择您想更改的
设置。
常用设置包括:
介质类型
打印质量
纸张大小
方向
彩色 / 灰度
节墨模式
缩放
双面打印 / 小册子打印
10
e 点击确定。
f 点击打印 ( 或确定,具体取决于您
正在使用的应用程序 ) 开始打印。
45
Page 54

11
如何扫描到计算机 11
扫描前 11
若要将本设备用作扫描仪,请安装扫描仪驱动程序。如果本设备已连接到网络,
请配置 TCP/IP 地址。
安装扫描仪驱动程序。 (uu 快速安装指南:
如果网络扫描不可用,请配置本设备的 TCP/IP 地址。 (uu 软件及网络使用说
明书 )
安装
MFL-Pro Suite)
使用 ControlCenter4 将文档扫描成 PDF 文件
(Windows
ControlCenter4 是一款让您能够快捷地访问最常用应用程序的软件实用程序。使
用 ControlCenter4 不需要手动启动特定的应用程序。
( 更多信息 uu 软件及网络使用说明书 )
• 计算机上的屏幕显示可能会根据型号的不同而不同。
• 本节描述基于使用 ControlCenter4 高级模式时的情况。
®
) 11
a 装入原稿。 ( 请参见
如何装入原稿
uu 第 20 页。 )
b 点击任务栏中的 (ControlCenter4) 图标,然后点击打开。
46
Page 55

如何扫描到计算机
c 若显示 ControlCenter4 模式屏幕,请选择高级模式,然后点击确定。
d 确保已从机型下拉列表中选择了您想使用的设备。
11
47
Page 56

第 11 章
e 设置扫描配置。
点击配置,然后依次选择待机屏幕设置、扫描和文件。
出现配置对话框。您可以更改默认设置。
1
2
3
4
5
1 从文件类型下拉列表中选择 PDF (*.pdf)。
2 可输入文档要使用的文件名。
3 可将文件保存至默认文件夹,或者点击 (浏览 ) 选择所需文件夹。
4 可从分辨率下拉列表中选择扫描分辨率。
5 可从文档尺寸下拉列表中选择文档尺寸。
f 点击确定。
48
Page 57

g 点击扫描选项卡。
h 点击文件。
如何扫描到计算机
i 点击扫描。
设备开始扫描。保存扫描数据的文件夹将自动打开。
11
49
Page 58

第 11 章
如何使用 ControlCenter4 更改设备的扫描模式设置以进
®
行 PDF 扫描 (Windows
可使用 ControlCenter4 更改设备的扫描模式设置。 (Windows®)
a 点击任务栏中的 (ControlCenter4) 图标,然后点击打开。
b 确保已从机型下拉列表中选择了您想使用的设备。
c 点击设备设置选项卡。
d 点击设备扫描设置。
) 11
50
Page 59

e 选择文件选项卡。您可以更改默认设置。
如何扫描到计算机
1 从文件类型下拉列表中选择 PDF (*.pdf)。
2 可输入文档要使用的文件名。
3 可将文件保存至默认文件夹,或者点击 (浏览 ) 选择所需文件夹。
4 可从分辨率下拉列表中选择扫描分辨率。
5 可从文档尺寸下拉列表中选择文档尺寸。
11
f 点击确定。
51
Page 60

第 11 章
如何使用操作面板将文档扫描成 PDF 文件 (Windows®
和 Macintosh)
a 装入原稿。 ( 请参见
b 按 (扫描 )。
c 按 a 或 b 选择 [扫描到文件]。
按 OK。
d 如果设备连接至网络,按 a 或 b 选择计算机名称。
按 OK。
执行以下操作中的一项:
要使用默认设置,按 a 或 b 选择 [关]。
按 OK。
转到步骤 g。
要更改默认设置,转到步骤 e。
如何装入原稿
uu 第 20 页。 )
11
e 按 a 或 b 选择 [开]。
按 OK。
f 根据需要,选择 [扫描类型]的设置。按 OK。
重复此步骤选择 [分辨率]、[文件类型]、[扫描尺寸]和 [去除背景色]
的设置。
g 按启动黑白或启动彩色。
设备开始扫描。
以下扫描模式可用:
• [扫描到电子邮件]
• [扫描到图像]
• [扫描到 OCR]
• [扫描到文件]
• [网络服务]
1
仅适用于 Windows® 用户。(Windows Vista® SP2 或更高版本、Windows®7 和 Windows®8)
(uu 软件及网络使用说明书 )
52
1
Page 61

A
日常维护 A
填充墨仓 A
当设备检测到墨水即将用完时,设备
将显示相关信息。
液晶显示屏上将显示墨水余量低或需
要填充的墨仓。确保遵循液晶显示屏
上的提示,按照正确顺序填充墨仓。
可通过墨仓的透明盖 (1) 目测实际墨
Brother 多功能设备使用特殊规格
的墨水,建议使用 Brother 正品墨
水以取得最佳效果。如果使用其他
规格的墨水, Brother 将不保证取
得最佳效果。因此, Brother 不建
议您使用其他来源的墨水。因使用
第三方制造的耗材而导致的产品损
水余量。
如果墨水余量位于或低于三角形标记下
(2)
方的下标线
为防止打印头组件风干或损坏,墨仓
中必须留有下标线以上的墨水。
,请填充墨仓。
1
2
坏不在保修范围之内。详细信息,
请参见产品保修条款。
a 打开墨仓盖 (3)。
3
A
墨水余量位于或低于下标线时,请填
充墨仓。
如果墨水不慎误入眼中,请立即用
清水清洗,如果眼睛刺痛,请立即
就医。
53
Page 62

b 取下您想填充的颜色所对应的墨
仓盖。
触摸墨仓帽时,小心不要碰到任何
墨水。
d 取下墨水瓶帽的尖端部分。
e 确保墨仓盖的颜色与您想填充的
墨水颜色匹配。
将墨水瓶喷嘴紧紧插入墨仓中,
以免墨水溅出。
如图所示,通过轻轻挤压墨水瓶
的中间部分来填充墨水。
c 取下墨水瓶帽,撕下墨水瓶上的
薄膜,然后拧回墨水瓶帽。
• 将墨水瓶帽牢固拧紧到墨水瓶上,
否则可能会导致墨水泄漏。
• 切勿摇晃墨水瓶。若墨水沾到您的
皮肤或衣服上,请立即用肥皂或清
洁剂清洗。
填充墨水时,请注意不要超过三角
形标记上方的上标线 (4)。
• 填充墨仓时,请小心不要溅出任何
墨水。
• 如果未超过上标线,将瓶中的墨水
全部填充进去。
54
Page 63

日常维护
f 将喷嘴朝上,以免墨水溅出,然
后从墨仓中取出喷嘴。
如果墨水瓶中留有墨水,请拧紧墨
水瓶帽并将墨水瓶存放在阴凉、避
光的平稳表面上。
i 合上墨仓盖。
打开和合上墨仓盖时,液晶显示
屏上将显示信息以验证是否填充
了墨仓。
如果填充了墨仓,按
如果没有填充墨仓墨仓,务必按
2 ( [否] )。
如果按 1 ( [是] ),将询问您填
充了哪个颜色的墨仓。
( 例如,对于黑色墨仓,可能会显
示
[是否重新填充
[BK]? 1.是2.
按 1 ( [是] ) 重置所填充颜色对
应的墨点计数器。
对于未填充的颜色,按 2([否])。
[是])。
1(
否]。
)
g 向下按墨仓盖,将其牢固地扣紧
到墨仓上。
h 重复步骤 b 至 g ,直到填充完您
想填充的每个墨仓。
• 如果不小心填充了错误的墨仓导致
颜色混合,请联系 Brother 呼叫中
心或特约维修站。
• 一旦打开墨水瓶,请在六个月内使
用完。请在包装上标注的使用期限
内使用未开封的墨水瓶。
A
55
Page 64

清洁和检查设备 A
清洁平板扫描器 A
a 从电源插座上拔出设备的电源插
头。
b 抬起原稿盖板 (1)。用一块柔软的
蘸有玻璃清洁剂的无绒抹布清洁
平板扫描器玻璃 (2) 和白色塑料板
(3)。
c 在自动进稿器单元中,用一块蘸
有玻璃清洁剂的无绒抹布清洁白
色塑料条 (1) 及玻璃条 (2)。
1
2
在使用玻璃清洁剂清洁玻璃条时,
用指尖触摸玻璃条查看是否有灰尘
或碎屑。若有灰尘或碎屑,集中于
该区域再次清洁玻璃条。可能需要
重复清洁三到四次。在每次清洁之
后,进行复印以测试效果。
i
玻璃条上有污
清洁玻璃条后,
点或修正液时,
打印样本上出
垂直线条消失。
现垂直线条。
56
Page 65

日常维护
清洁打印头 A
为确保良好的打印质量,设备将根据
需要自动清洗打印头。如果有打印质
量问题,可根据需要手动启动清洗程
序。
如果打印页的文本或图形上出现水平
线条或空白文本,请清洗打印头。可
单独清洗黑色,也可同时清洗黄色、
青色和品红色,或者同时清洗四种颜
色。
清洗打印头会消耗墨水。过于频繁地
清洗会浪费墨水。
请勿触碰打印头。触碰打印头可能
会对设备造成永久损坏,由此造成
的损坏不在保修范围之内。
a 按功能、 1、 2。
检查打印质量 A
若打印输出页上出现褪色或有彩色条
纹和文本,可能有部分打印头喷嘴堵
塞。可通过打印一张测试页和查看打
印图样检查喷嘴。
a 按功能、 1、 1。
b 按 a 或 b 选择 [打印质量]。
按 OK。
c 按启动彩色。
设备开始打印打印测试页。
d
检查页面上四种色块的打印质量。
e 液晶显示屏询问您打印质量是否
良好。
执行以下操作中的一项:
如果所有线条都清晰可见,按
1 ( [是] ) 结束打印质量测
b 按 a 或 b 选择[黑色]、[彩色]
或 [全部]。
按 OK。
设备将清洗打印头。
清洗结束后,设备将返回到传真
模式。
• 如果您已清洗打印头超过五次,但
打印质量仍未改善,请再次清洗打
印头最多三次。如果打印质量仍未
改善,请联系 Brother 呼叫中心或
特约维修站。
• 也可以从计算机执行打印头清洗操
作。
(uu 软件及网络使用说明书 )
试,然后转到步骤 i。
若看见如下所示的缺失短线
条,按 2 选择 [否]。
清晰 缺失
f 液晶显示屏将询问您黑色的打印
质量是否良好,然后再询问其他
三种色彩的打印质量是否良好。
按 1 ( [是] ) 或 2 ( [否] )。
g
液晶显示屏将询问是否要开始清洗。
按 1 ( [是] )。
设备开始清洗打印头。
A
57
Page 66

h 清洗结束后,按启动彩色。
设备再次打印打印测试页。返回
步骤 d。
i 按停止 / 退出。
如果您已清洗打印头超过五次,但打
检查打印对齐 A
若运输设备后打印出的文本模糊不清或
图像褪色,可能需要调节打印对齐。
a 按功能、 1、 1。
印质量仍未改善,请再次清洗打印头
最多三次。如果打印质量仍未改善,
请联系 Brother 呼叫中心或特约维修
站。
请勿触碰打印头。触碰打印头可能
会对设备造成永久损坏,由此造成
的损坏不在保修范围之内。
i
b 按 a 或 b 选择 [打印对齐]。
按 OK。
c 按启动黑白或启动彩色。
设备开始打印对齐测试页。
当打印头喷嘴
堵塞时,打印
图样将如上图
所示。
58
清洗打印头喷
嘴后,水平线
条消失。
d
对于
“A”
样式,按垂直线条清晰度
最低的打印图样的编号
对于 B、C、D 和
步骤。在此示例中,编号
B、C、D 和 E
e 按停止 / 退出。
(1 ~ 9)
E
样式,重复此
6 是 A
的最佳选择。
。
、
Page 67

日常维护
设置日期和时间 A
打印对齐未正
确调整时,文
本模糊不清
( 如图所示 )。
i
打印对齐正确
调整后,文本
效果如图所示。
液晶显示屏上显示日期和时间。如果
不正确,请遵循以下指示重新输入。
您可以通过设置本机标识将日期和时
间添加到您发送的每份传真上。
a 按功能、 0、 1、 1。
b 使用拨号盘输入年份的最后两位
数字,然后按 OK。
c
使用拨号盘输入月份的两位数字,
OK
然后按
d
使用拨号盘输入日期的两位数字,
然后按 OK
e
使用拨号盘输入时间
然后按 OK。(
。
。
例如:对于
(24
小时制),
7:45
PM
,则输入
19:45。)
f 按停止 / 退出。
A
59
Page 68

B
故障排除 B
如果发现设备存在问题,请按下表进行检查并遵循故障排除提示进行操作。
大部分问题可由您自行轻松解决。如果您需要其他帮助,兄弟(中国)商业
有限公司的技术服务支持网站为您提供最新的常见问题解答 (FAQ) 和故障
排除提示:
请访问我们的网站 www.95105369.com。
识别问题 B
首先,请检查以下情况:
设备的电源线是否连接正确,设备的电源开关是否已打开。
所有的保护部件是否已拆除。
纸张是否已正确装入纸盒。
接口电缆是否已正确连接设备和计算机,或是否在设备和计算机上均设置了无
线连接。
液晶显示屏信息
( 请参见
如果通过上述检查步骤没有解决您的问题,请确定问题然后进入建议页面。
纸张处理和打印问题:
打印问题
打印质量问题
纸张处理问题
打印接收的传真
电话和传真问题:
电话线路或连接
错误和维护信息
uu 第 80 页
uu 第 82 页
uu 第 84 页
uu 第 85 页
uu 第 85 页
uu 第 62 页。 )
来电应答问题
接收传真
发送传真
复印问题:
复印问题
60
uu 第 88 页
uu 第 86 页
uu 第 88 页
uu 第 89 页
Page 69

扫描问题:
故障排除
扫描问题
uu 第 89 页
软件和网络问题:
软件问题
网络问题
uu 第 89 页
uu 第 90 页
61
B
Page 70

错误和维护信息 B
任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。此时,设备会识别
错误或必要的日常维护并显示相应信息。下表列出了最常见的错误和维护信息。
您可以自行清除大部分错误并进行日常维护。如果您需要其他帮助,兄弟 ( 中国 )
商业有限公司的技术服务支持网站为您提供最新的常见问题解答 (FAQ)和故障
排除提示:
请访问我们的网站 www.95105369.com
错误信息 原因 措施
[仅黑白打印]
[填充 [XX] 墨水]
一个或多个墨仓 ( 黑色除外 )
的墨水余量低。
如果墨点计数器错误,即使仍
有墨水,也可能会显示此错误
信息。
当液晶显示屏显示此信息时,
请按以下方式操作:
打印
如果选择打印机驱动程序高
级选项卡中的灰度,您可以
将本设备用作黑白打印机。
显示此信息时双面打印不可
用。
。
请填充墨仓。
填充墨仓时,填充的墨水不可超
过上标线,或使用整瓶墨水进行
填充
液晶显示屏上可能会显示信息
以验证是否填充了墨仓。
如果填充了墨仓,按 1
( [是] ) 重置墨点计数器。
如果没有填充墨仓,按 2
( [否] )。
( 请参见
页。 )
(
如果未超过上标线)。
填充墨仓
uu 第 53
62
复印
若纸张类型设定为
[普通纸],可进行黑白复印。
在下列情况下,设备将停止所
有打印操作,直到填充墨仓后
方可继续使用:
• 如果您拔出设备电源插头。
• 如果纸张类型未设置为
[普通纸]或 [喷墨专用纸]。
• (Windows®) 如果您选中了
打印机驱动程序基本选项卡
中的慢干纸进行打印。
(Macintosh) 如果您选中了
打印机驱动程序打印设置选
项卡中的慢干纸进行打印。
Page 71

错误信息 原因 措施
故障排除
[无法打印]
[填充 [XX] 墨水]
[无法清除 XX]
[无法初始化 XX]
[无法打印 XX]
[无法扫描 XX]
一个或多个墨仓的墨水余量低。
设备将停止所有打印操作。
如果墨点计数器错误,即使仍
有墨水,也可能会显示此错误
信息。
设备出现机械故障。 打开扫描器盖板,取出设备中
设备中有异物,如回形针或碎纸。
请填充墨仓。
填充墨仓时,填充的墨水不可超
过上标线,或使用整瓶墨水进行
(
填充
液晶显示屏上可能会显示信息
以验证是否填充了墨仓。
如果填充了墨仓,按 1
( [是] ) 重置墨点计数器。
如果没有填充墨仓,按 2
( [否] )。
( 请参见
页。 )
的异物和碎纸。如果仍出现错
误信息,执行以下操作。
断开设备电源前,请参见
传真或传真日志报告
页,以免丢失任何重要信息。
将设备电源断开几分钟,然后
重新连接。
如果未超过上标线)。
填充墨仓
uu 第 53
uu 第 69
传送
[关闭墨盒盖] 墨仓盖未完全合上。 将墨仓盖紧紧合上,直至听到
其卡入到位。
[通信错误] 电话线路质量太差导致通信错
误。
[上盖打开] 扫描器盖板未完全合上。
[数据残留] 打印数据残留在设备内存中。 按停止 / 退出。设备将取消作
[连接中断] 对方或对方的传真设备终止了
此次呼叫。
如果问题依旧存在,请致电电
信局检查电话线路。
抬起扫描器盖板,再将其合上。
确保电话线和 USB 接口电缆
( 如使用 ) 已正确嵌入电缆槽并
沿着凹槽绕到设备后部。
业并将其从内存中清除。尝试
再次打印。
尝试重新发送或接收。
如果通话反复停止且您正在使
用 VoIP (IP 语音 ) 系统,请尝
试将兼容性更改为基本
(VoIP)。 ( 请参见
/VoIP uu 第 91 页。 )
扰
电话线路干
B
63
Page 72

错误信息 原因 措施
[原稿卡纸]
未插入或正确装入原稿,或者
从自动进稿器扫描的原稿太长。
( 请参见
使用自动进稿器
uu 第 20 页。 )
( 请参见
原稿卡纸
uu 第 70
页。 )
[高温] 室温太高。 降低室温后,等待设备冷却至
室温,然后再试一次。
[墨水回收盒已满] 墨水回收盒或冲洗槽已满。这
些组件需要定期维护,使用一
段时间后可能需要更换,以确
墨水回收盒或冲洗槽将需要更
换。如需维修设备,请联系
Brother
呼叫中心或特约维修站。
保本 Brother 设备实现最佳性
能。由于这些组件属于定期维
护组件,因此它们的更换不在
保修范围之内。这些组件是否
需要更换以及更换前的使用时
间取决于清洁墨水系统所需要
的清洗和冲洗次数。在不同的
清洗和冲洗操作中,墨水回收
盒或冲洗槽会消耗一定量的墨
水。具体情况不同,清洁时设
启动清洁程序的其他原因包
括:
1 清除卡纸后,设备在打印下
一份接收传真前会自动启动
清洁程序。
2 闲置超过 30 天 ( 很少使用 )
时,设备会自动启动清洁程
序。
备清洗和冲洗的次数也有差
异。例如,因为设备开机后会
自动启动清洁程序,因此频繁
开关设备会增加清洁频率。由
于使用 Brother 正品墨水以外
的其他墨水会降低打印质量,
而通过清洁可以加以改善,因
此使用其他品牌的墨水也可能
会增加清洁频率。设备需要的
清洁次数越多,墨水回收盒或
冲洗槽装满的速度就越快。
因使用
Brother
正品墨水以外
的其他墨水而造成的维修不
属于规定的产品保修范围。
[墨水回收盒将满] 墨水回收盒或冲洗槽将满。 请联系 Brother 呼叫中心或特
约维修站。
64
Page 73

错误信息 原因 措施
[
[XX] 墨水量低
]
一个或多个墨仓的墨水余量
低。
通过墨仓的透明盖查看以评估
实际墨水余量。
故障排除
如果墨点计数器错误,即使仍
有很多墨水,也可能会显示此
错误信息。
[低温] 室温太低。 提高室温后,等待设备预热至
[无来电显示]
没有来电记录。未接到电话或未
从电信局定制来电显示服务。
如果墨水余量位于或低于三角
形标记下方的下标线,请填充
墨仓。
液晶显示屏上可能会显示信息
以验证是否填充了墨仓。
如果填充了墨仓,按 1
( [是] ) 重置墨点计数器。
如果没有填充墨仓,按 2
( [否] )。
( 请参见
页。 )
室温,然后再试一次。
如果您想使用来电显示功能,请
联系当地电信局。
显示
填充墨仓
(
呼叫方身份验证
用于某些地区
uu 第 53
(
请参见
) uu
第32页。
) (
来电
不可
)
65
B
Page 74

错误信息 原因 措施
[纸盒无纸] 设备中未装入纸张或纸张未正
确装入纸盒。
纸盒未完全装入设备。 取出纸盒并重新装入,直至其
纸屑堆积在撮纸辊表面。 清洁撮纸辊。(uu 使用说明书
卡纸清除盖未正确合上。 确保卡纸清除盖的两端已合
纸张卡在了设备中。 请遵循
执行以下操作中的一项:
重新将纸张装入纸盒,然后
按启动黑白或启动彩色。
将纸张从纸盒中取出再装
回,然后按启动黑白或启动
彩色。 ( 请参见
其他打印介质
页。 )
装入到位,然后按操作面板上
的启动黑白或启动彩色。
( 高级功能 ):
上。 ( 请参见
uu 第 71 页。 )
打印机卡纸
页中的步骤清除卡纸。
装入纸张和
uu 第 11
清洁撮纸辊
打印机卡纸
uu 第 71
)
[无应答 / 线路忙] 拨打的号码未响应或线路繁
忙。
[未设置] 您尝试访问的速拨号码尚未存
储在设备中。
如果进行双面打印时经常出现
此错误,进纸辊上可能沾有墨
水。请清洁进纸辊。 (uu 使用
说明书 ( 高级功能 ):
)
辊
检查号码并重试。
设置速拨号码。 ( 请参见
速拨号码
uu 第 41 页。 )
清洁进纸
存储
66
Page 75

故障排除
错误信息 原因 措施
[内存已满] 设备内存已满。 如果正在进行传真发送或复印
操作:
按
停止/退出
其他操作结束后再试一次。
按启动黑白发送目前已扫描
的页面。
按启动黑白或启动彩色打印
目前已扫描的页面。
从内存中清除数据。为获得
更多内存,可以关闭内存接
(
收。
功能
uu
)
:
,待正在进行的
使用说明书(高级
关闭内存接收操作
)
打印出内存中的传真。(uu
用说明书
存中打印传真
[卡纸] 纸张卡在了设备中。 请遵循
页中的步骤清除卡纸。
确保纸张长度导块已调整至正
确的纸张尺寸。
如果再次出现卡纸,则设备内
部可能卡有碎纸。确保设备中
没有残留卡纸。 ( 请参见
卡纸清除操作
纸屑堆积在撮纸辊表面。 清洁撮纸辊。(uu 使用说明书
( 高级功能 ):
(
高级功能):
)
打印机卡纸
uu 第 74 页。 )
清洁撮纸辊
使
从内
uu 第 71
其他
)
B
67
Page 76

错误信息 原因 措施
[纸张尺寸错误] 纸张尺寸设置与纸盒中的纸张
尺寸不匹配。或者,您没有根
据所使用纸张调整纸盒中的纸
张导块。
1 确保您选择的 [纸张尺寸]
与纸盒中纸张尺寸相符。
( 请参见
纸张尺寸
uu 第 17
页。 )
2 确保纵向装入纸张,并根据
纸张尺寸调整纸张导块。
( 请参见
印介质
3
检查纸张尺寸和纸张位置后,
启动黑白或启动彩色
按
装入纸张和其他打
uu 第 11 页。 )
。
如果您正在从计算机打印,确
保您在打印机驱动程序中选择
的纸张尺寸与纸盒中的纸张尺
寸相符。
(uu 软件及网络使用说明书 )
68
Page 77

故障排除
传送传真或传真日志报告 B
如果液晶显示屏上显示:
[无法清除 XX]
[无法初始化 XX]
[无法打印 XX]
[无法扫描 XX]
建议将传真传送至另一传真机上或您的
计算机上。(请参见
传真设备上
uu 第 69 页或
送到您的计算机上
也可传送传真日志报告来查看是否有
其他传真需要传送。 ( 请参见
日志报告传送到另一传真设备上
将传真传送到另一
将传真传
uu 第 69 页。 )
将传真
将传真传送到您的计算机上 B
可将传真从设备的内存中传送到您的
计算机上。
a 确保您的计算机上已安装了
MFL-Pro Suite,然后打开计算
机上的 PC-FAX 接收。
执行以下操作中的一项:
(Windows
和 Windows
从 (开始 ) 中,选择所有程
序、Brother 和 Brother Utilities
(Brother 实用程序 )。
点击下拉列表并选择本设备的型
号名称 ( 如果尚未选择 )。
点击左侧导航栏中的 PC-FAX 接
收,然后点击接收。
(Windows
®
XP、Windows Vista®
®
7)
®
8)
uu 第 70 页。 )
将传真传送到另一传真设备上 B
如果还没有设置本机标识,您就不能
进入传真传送模式。 (uu 快速安装指
南:
输入个人信息 (本机标识
))
a 按功能、 9、 0、 1。
b 执行以下操作中的一项:
如果液晶显示屏上显示
[无数据],则设备的内存中
没有传真。
按停止 / 退出。
如果液晶显示屏上显示
[输入传真号码],输入要接
收转发传真的传真号码。
点击 (Brother Utilities
(Brother 实用程序 )),然后点击
下拉列表并选择本设备的型号名
称 ( 如果尚未选择 )。点击左侧导
航栏中的 PC-FAX 接收,然后点
击接收。
b 确保已在设备上设置了 PC-Fax
接收。 (uu 使用说明书 ( 高级功
接收
能 ):PC-Fax
如果设置 PC-Fax 接收时,设备
内存中有传真,液晶显示屏将询
问您是否想传送这些传真到您的
计算机。
(Windows®))
c 执行以下操作中的一项:
要将所有传真传送到您的计算
机上,按 1 ( [是] )。
按 a 或 b 选择[备份打印:开]
或 [备份打印
按 OK。
:
关]。
B
c 按启动黑白。
要退出但将传真保留在内存
中,按 2 ( [否] )。
d 按停止 / 退出。
69
Page 78

将传真日志报告传送到另一传真设
e 按停止 / 退出。
备上
如果还没有设置本机标识,您就不能进
入传真传送模式。(uu
输入个人信息 (本机标识
快速安装指南:
))
a 按功能、 9、 0、 2。
b 输入要接收转发传真日志报告的
传真号码。
c 按启动黑白。
原稿卡纸 B
如果未正确插入或装入原稿或原稿过
长,可能会造成自动进稿器单元的原稿
卡纸。遵循以下步骤清除原稿卡纸。
B
为避免再发生原稿卡纸,请轻轻按
住自动进稿器上盖的中间位置将其
合上。
原稿卡在自动进稿器单元的内部 B
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。
b 抬起原稿盖板。
c 向左拉出卡住的原稿。
1
原稿卡在自动进稿器单元的顶部 B
a 从自动进稿器中取出未被卡住的
纸张。
b 打开自动进稿器上盖。
c 向上拉出卡住的原稿。
1 原稿盖板
合上原稿盖板。
d
e 按停止 / 退出。
d 合上自动进稿器上盖。
70
1 自动进稿器上盖
Page 79

故障排除
取出卡在自动进稿器中的小纸片 B
a 抬起原稿盖板。
b 将卡片纸等硬纸板插入自动进稿
器中,将小纸片推出。
1
b 将纸盒 (1) 从设备中完全拉出。
c 朝您的方向拉动设备内的两个绿
色拉杆以松开卡纸。
1 原稿盖板
合上原稿盖板。
c
d 按停止 / 退出。
打印机卡纸 B
遵循以下步骤找到并取出卡住的纸张:
a 从电源插座上拔出设备的电源插
头。
拔出设备的电源插头之前,可将存
储在内存中的传真传送到计算机或
其他传真设备上,从而避免丢失任
何重要信息。 ( 请参见
传送传真或
d 用双手分别握住设备两侧的塑料
把手,抬起扫描器盖板至打开位
置。
B
传真日志报告
uu 第 69 页。 )
71
Page 80

e 将卡住的纸张 (1) 从设备中拉出。
• 如图所示,若打印头停于右侧边角
(2),则无法移动此打印头。重新连
接电源线。按住停止 / 退出直到打
印头移至中间,然后断开设备电源
并取出纸张。
• 如果纸张卡在打印头下方,请拔出
设备的电源插头,然后移动打印头
以取出卡纸。
如图所示,按住凹槽区域的三角形
标记 (3) 移动打印头。
f 移动打印头 ( 如有必要 ),以取出
该区域残留的纸张。确保无卡纸
残留在设备的角落 (1) 和 (2) 中。
• 切勿触摸编码器薄膜 (1),否则可
能会损坏设备。
2
3
72
• 如果墨水沾到皮肤上,请立即用肥
皂和大量清水冲洗。
Page 81

故障排除
g 确保仔细检查设备内部 (1) 是否卡
有纸片。
i 打开设备后部的卡纸清除盖 (1)。
j 取出卡纸。
h 从较低的角度检查设备内部,确
保没有残留纸片。
B
73
Page 82

k 合上卡纸清除盖。
确保正确合上卡纸清除盖。
合上扫描器盖板时,请小心不要夹
伤手指。
n 将纸盒装入到位的同时,拉出纸
张支撑板直至其锁定在打开位
置,然后展开纸张支撑翼板。确
保您已拉出纸张支撑板直至其锁
定到位。
l 将纸盒紧紧地装回设备。
m
抬起扫描器盖板
(1)
以松开锁定杆。
轻轻按下扫描器盖板支撑杆
然后双手合上扫描器盖板
(3)
(2)
。
,
o 重新连接电源线。
如果再次出现卡纸,则设备内部可
能卡有碎纸。 ( 请参见
除操作
uu 第 74 页。 )
其他卡纸清
其他卡纸清除操作 B
a 从电源插座上拔出设备的电源插
头。
b 将纸盒 (1) 从设备中完全拉出。
1
74
Page 83

故障排除
c 朝您的方向拉动设备内的两个绿
色拉杆以松开卡纸。
d 用双手分别握住设备两侧的塑料
把手,抬起扫描器盖板至打开位
e 如图所示,将一张 A4 或 Letter 尺
寸的厚纸,例如相片纸,插入设
备深处。
置。
B
75
Page 84

f 如果该厚纸推出任何卡纸,请清
除卡纸。
h 打开设备后部的卡纸清除盖 (1)。
1
i 如图所示,将一张 A4 或 Letter 尺
寸的厚纸,例如相片纸,插入设
备深处。
切勿触摸编码器薄膜 (1),否则可
能会损坏设备。
g 将厚纸从设备中拉出。
76
Page 85

故障排除
j 如果该厚纸推出任何卡纸,请清
除卡纸。
l 合上卡纸清除盖。
确保正确合上卡纸清除盖。
m 抬起扫描器盖板 (1) 以松开锁定
杆。轻轻按下扫描器盖板支撑杆
(2),然后双手合上扫描器盖板
(3)。
1
切勿触摸编码器薄膜 (1),否则可
能会损坏设备。
k 将厚纸从设备中拉出。
3
2
合上扫描器盖板时,请小心不要夹
伤手指。
B
77
Page 86

n 将纸盒紧紧地装回设备。
o 重新连接电源线。
78
Page 87

故障排除
如果设备出现问题 B
使用非 Brother 生产的耗材可能会影响打印质量、硬件性能和设备可靠性。
如果发现设备存在问题,请按下表进行检查并遵循故障排除提示进行操作。大部
分问题可由您自行轻松解决。
如果您需要其他帮助,兄弟 ( 中国 ) 商业有限公司的技术服务支持网站为您提供
最新的常见问题解答 (FAQ) 和故障排除提示:
请访问我们的网站 www.95105369.com
。
若要获得技术帮助,请联系 Brother 呼叫中心。
B
79
Page 88

打印问题
问题 建议
无打印输出。 确保已安装并选中正确的打印机驱动程序。
检查液晶显示屏是否显示错误信息。
( 请参见
错误和维护信息
确保设备已联网。
®
(Windows
依次点击
XP 和 Windows Server® 2003)
开始/打印机和传真
(XXXX 为型号名称 )。如果打印机处于脱机状态,将显示使
用联机打印机。选择此选项启用打印机。
(Windows Vista
®
和 Windows Server® 2008)
依次点击 /控制面板 / 硬件和声音 / 打印机。右击
Brother MFC-XXXX Printer (XXXX 为型号名称 )。如果打
印机处于脱机状态,将显示使用联机打印机。选择此选项
启用打印机。
(Windows
®
7 和 Windows Server® 2008 R2)
依次点击 /设备和打印机。右击
Brother MFC-XXXX Printer (XXXX 为型号名称 ),然后选
择查看现在正在打印什么。点击打印机,并确保未选中脱
机使用打印机。
(Windows
®
8 和 Windows Server® 2012)
将鼠标移到桌面的右下角。显示菜单栏时,点击设置,然
后点击控制面板。在硬件和声音 ( 硬件 ) 类别中,点击查看
设备和打印机。右击 Brother MFC-XXXX Printer (XXXX
为型号名称 ),然后选择查看现在正在打印什么。如果出现
打印机驱动程序选项,选择合适的打印机驱动程序。点击
菜单栏中的打印机,并确保未选中脱机使用打印机。
(Windows Server
®
2012 R2)
点击开始屏幕上的控制面板。
在硬件类别中,点击查看设备和打印机。
右击 Brother MFC-XXXX Printer (XXXX 为型号名称 ),然
后选择查看现在正在打印什么。
如果出现打印机驱动程序选项,选择合适的打印机驱动程序。
点击菜单栏中的打印机,并确保未选中脱机使用打印机。
uu 第 62 页。 )
。右 击 Brother MFC-XXXX Printer
80
通过墨仓的窗口查看以确认实际墨水余量。
如果墨水余量位于或低于三角形标记下方的下标线,请填
充墨仓。
液晶显示屏上可能会显示信息以验证是否填充了墨仓。
按 1 ( [是] ) 重置所填充颜色对应的墨点计数器。
对于未填充的颜色,按 2 ( [否] )。
( 请参见
填充墨仓
uu 第 53 页。 )
Page 89

打印问题 ( 继续 )
问题 建议
故障排除
无打印输出。
( 继续 )
如果打印机驱动后台程序中留有未打印的旧数据,将无法
打印文档。打开打印机图标,然后删除所有数据。可通过
以下方式找到打印机图标:
(Windows
®
XP 和 Windows Server® 2003)
依次点击开始 / 打印机和传真。
(Windows Vista
®
和 Windows Server® 2008)
依次点击 /控制面板 / 硬件和声音 / 打印机。
®
(Windows
7 和 Windows Server® 2008 R2)
依次点击 /设备和打印机 / 打印机和传真。
®
(Windows
将鼠标移到桌面的右下角。显示菜单栏时,依次点击
面板
/
硬件和声音 (硬件) 类别/查看设备和打印机/打印机
8 和 Windows Server® 2012)
设置/控制
。
(Windows Server® 2012 R2)
点击开始屏幕上的控制面板。在硬件类别中,点击查看设
备和打印机 / 打印机。
(OS X v10.7.5、 10.8.x)
依次点击系统偏好设置 / 打印与扫描。
(OS X v10.9.x)
依次点击系统偏好设置 / 打印机与扫描仪。
在屏幕上浏览文档时显示
页眉或页脚,但是打印时
不显示。
无法进行“页面布局”打印。
页面的顶端和底部存在非打印区域。调整文档中的上下边
距以匹配打印区域。
( 请参见
非打印区域
uu 第 16 页。 )
检查应用程序和打印机驱动程序中的纸张尺寸设置是否相同。
打印速度过慢。 尝试更改打印机驱动程序的设置。最高分辨率需要更长的
时间进行数据处理、发送和打印。尝试打印机驱动程序中
的其他质量设置,如下所示:
(Windows
®
)
点击高级选项卡上的色彩设置,确保取消选中色彩增强。
(Macintosh)
选择
色彩设置
,点击
高级色彩设置
,确保取消选中
色彩增强
关闭满幅打印功能。满幅打印比正常打印速度慢。
(uu 软件及网络使用说明书 )
无法正常使用色彩增强功
能。
如果您的应用程序中图像数据不是全彩色 ( 如 256 色 ),则
无法使用色彩增强功能。使用色彩增强功能需要至少 24 位
彩色数据。
设备无法从 Adobe
®
Illustrator
打印。
®
尝试降低打印分辨率。
(uu 软件及网络使用说明书 )
B
。
81
Page 90

打印质量问题
问题 建议
打印质量差。 检查打印质量。 ( 请参见
确保打印机驱动程序中的介质类型设置或设备菜单中的
[纸张类型]设置与您使用的纸张类型相符。
( 请参见
纸张类型
uu 第 17 页。 )
(uu 软件及网络使用说明书 )
确保您的墨水是新的。以下情况可能导致墨水堵塞:
已超过墨水瓶包装上标注的有效期限。
墨水已装入设备超过六个月。
墨水瓶在使用前可能未妥善存放。将墨水瓶存放在阴凉、避
光的平稳表面上。
确保使用 Brother 正品墨水。不推荐使用或填充 Brother 正
品墨水以外的其他墨水。
确保您使用的是推荐的纸张类型。
( 请参见
适用的纸张和其他打印介质
推荐放置设备的环境温度介于 20°C 至 33°C 之间。
填充 Brother 正品墨水后,
打印输出仍然模糊。
填充的墨水可能尚未到达打印头。
执行以下特殊清洗操作:
按功能,然后按 a 或 b 和OK按键选择 [1.墨水]> [2.清洗]。
按住功能的同时按 OK。设备将启动清洗程序。
检查打印质量
uu 第 17 页。 )
uu 第 57 页。 )
此清洗方法需要足够的墨水填充墨水供给管。清洗前,填
充所有颜色的墨仓。
文本或图形中出现白色水
平线条。
清洗打印头。 ( 请参见
确保使用 Brother 正品墨水。
尝试使用推荐的纸张类型。
( 请参见
适用的纸张和其他打印介质
为了延长打印头寿命、最经济地使用墨水并保持打印质量,建
议您不要频繁插拔设备的电源插头和
源插头。推荐使用
后,仍可向设备提供最小电量,以确保定期清洗打印头。
设备打印空白页。 清洗打印头。 ( 请参见
确保使用 Brother 正品墨水。
为了延长打印头寿命、最经济地使用墨水并保持打印质量,建
议您不要频繁插拔设备的电源插头和
源插头。推荐使用
后,仍可向设备提供最小电量,以确保定期清洗打印头。
清洁打印头
uu 第 57 页。 )
uu 第 17 页。 )
/
或长时间拔出设备的电
关闭设备电源。使用
清洁打印头
uu 第 57 页。 )
/
或长时间拔出设备的电
关闭设备电源。使用
关闭设备电源
关闭设备电源
82
Page 91

打印质量问题 ( 继续 )
问题 建议
故障排除
字符与线条模糊。 检查打印对齐。 ( 请参见
打印文本或图像歪斜。 确保将纸张正确装入了纸盒并且正确调整了纸张导块。 ( 请
参见
装入纸张和其他打印介质
确保正确合上卡纸清除盖。
打印页顶端中央有污点或
污迹。
打印件有污点或墨水有扩
散的迹象。
使用相片纸时,出现墨点
或墨渍。
页面背面或底部有污渍。 确保打印机压辊未沾染墨水。(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
确保纸张不是太厚或没有卷曲。
( 请参见
确保您使用的是推荐的纸张类型。 ( 请参见
他打印介质
确保纸盒中的纸张打印面向下。
确保使用 Brother 正品墨水。
若您正在使用相片纸,请确保设置了正确的纸张类型。若您
正在从计算机打印照片,设置打印机驱动程序的介质类型。
确保检查纸张的正反面。光面 ( 打印面 ) 向下放置。( 请参见
纸张类型
使用相片纸时,请确保纸张类型设置正确。
适用的纸张和其他打印介质
uu 第 17 页。 ) 墨水干透前请勿触碰纸张。
uu 第 17 页。 )
清洁设备打印机压辊
检查打印对齐
)
uu 第 58 页。 )
uu 第 11 页。 )
uu 第 17 页。 )
适用的纸张和其
设备在页面上打印密集线
条。
打印页褶皱。
确保使用 Brother 正品墨水。
确保您使用了纸张支撑翼板。
( 请参见
确保进纸辊未沾染墨水。
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
(Windows
在打印机驱动程序的基本选项卡中选中反转打印。
(Windows
在打印机驱动程序的高级选项卡中点击色彩设置,然后取消
选中双向打印。
(Macintosh)
在打印机驱动程序中,选择打印设置,点击高级,选择其他
打印选项,然后取消选中双向打印。
确保使用 Brother 正品墨水。
装入纸张和其他打印介质
®
)
®
)
uu 第 11 页。 )
清洁进纸辊
)
B
83
Page 92

纸张处理问题
问题 建议
设备不能进纸。 确保完全推入纸盒直至卡入到位。
确保已合上设备后部的卡纸清除盖。
如果液晶显示屏上显示卡纸信息且设备仍然存在问题,请
错误和维护信息
参见
如果没有纸张,请在纸盒中装入一叠纸。
如果纸盒中有纸,请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲,
请将其抚平。有时取出纸张并将其翻过来后再放入纸盒即
可解决问题。
减少纸盒中的纸张数量,然后再试一次。
清洁撮纸辊。
uu 第 62 页。
(uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
相片纸进纸不正确。 当在 Brother 相片纸上打印时,在纸盒中多放一张完全相同
的相片纸。出于这一目的,我们已经在包装中多放了一张
相片纸。
设备输入多页纸张。 执行以下操作:
确保将纸张正确装入了纸盒。
取出纸盒中的所有纸张,充分展开堆叠的纸张,然后装
回纸盒。
确保没有将纸盒内的纸张向前推得太深。
( 请参见
确保正确合上卡纸清除盖。(请参见
确保没有弄脏纸盒中的底垫。(uu
清洁撮纸辊
卡纸。 请参见
确的纸张尺寸。
装入纸张和其他打印介质
)
打印机卡纸
uu 第 71 页。确保纸张导块已调整至正
清洁撮纸辊
uu 第 11 页。 )
打印机卡纸
使用说明书(高级功能):
)
uu 第 71 页。)
再次发生卡纸。 如果再次出现卡纸,则设备内部可能卡有碎纸。确保设备
进行双面打印时发生卡
纸。
84
中没有残留卡纸。 ( 请参见
页。 )
使用防卡纸设置 “ 双面 1” 或 “ 双面 2”。
( 更多信息 uu 软件及网络使用说明书 )
如果进行双面打印时经常发生卡纸,进纸辊上可能沾有墨
水。请清洁进纸辊。 (uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
)
纸辊
其他卡纸清除操作
uu 第 74
清洁进
Page 93

打印接收的传真
问题 建议
故障排除
压缩打印
水平条纹
页面顶端和底端出现
句子缺失
缺行
接收传真时出现黑色垂直
线条。
页面左右两边缺失或单页
分成两页打印。
电话线路或连接
此类问题通常是由于电话连接不良所致。请进行复印测试:
如果复印件页面正常,则可能是电话线路上的静电或干扰
造成连接问题。可要求对方再次发送传真。
发送方的扫描器可能脏了。要求发件人先复印以确定发送方
设备是否出现故障。可尝试从另一台传真设备上接收传真。
如果接收的传真内容断开并打印在两张纸上,或者出现一
张多余的空白页,则 [纸张尺寸]设置可能与所用纸张不
匹配。
( 请参见
打开自动缩小。 (uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
接收传真
纸张尺寸
)
uu 第 17 页。 )
打印缩小的
问题 建议
无法拨号。
( 无拨号音 )
呼叫时设备无应答。 确保设备处于正确的接收模式设置下。
检查线路的连接。
更改音频 / 脉冲设置。 (uu 快速安装指南 )
如果无拨号音,请将能正常使用的电话和电话线连接到电
话插座上。然后,拿起外接电话的听筒,听是否有拨号音。
如果仍无拨号音,请联系电信局检查电话线路和 / 或墙上电
话插座。
( 请参见
请呼叫设备以检查是否应答。如果仍然无应答,请检查电
话线的连接。当呼叫设备时,如果没有铃声,请致电电信
局检查此线路。
接收模式
uu 第 26 页。) 检查拨号音。如有可能,
B
85
Page 94

接收传真
问题 建议
无法接收传真。
在传真模式下按
线路上有静电或干扰,请致电您当地的电话服务供应商。
检查所有线路的连接。确保电话线已插入墙上电话插座和
设备上标有 "LINE" 标记的插孔中。如果您申请了 DSL 或
VoIP 服务,请致电您的服务供应商获取连接指导。若要降
低调制解调器速度并关闭 ECM ( 自动纠正模式 ),请参见
电话线路干扰
确保设备处于正确的接收模式。这是由 Brother 设备相同的
线路上所拥有的外接设备和电话定制服务决定的。( 请参见
接收模式
如果您拥有专用传真线路,并且希望 Brother 设备自动应答
所有的拨入传真,请选择 [传真自动]模式。
如果您的 Brother 设备与外接应答设备共享一条线路,请选
择 [外接应答设备]模式。在 [外接应答设备]模式下,
Brother 设备将自动接收拨入传真,如果接收到语音电话,
呼叫方可在电话应答设备中留言。
如果您的 Brother 设备与其他电话共享一条线路,并且您希
望 Brother 设备自动应答所有的拨入传真,请选择
[传真 / 电话]模式。在 [传真 / 电话]模式下, Brother
设备将自动接收传真信息,并发出快速双振铃提醒您接听
语音电话。
如果您不希望 Brother 设备自动应答所有的拨入传真,请选
择 [传真手动]模式。在 [传真手动]模式下,您必须应
答每一通来电,并手动接收传真。
uu 第 26 页。 )
免提拨号
/VoIP uu 第 91 页。
,确保设备有拨号音。如果听到传真
86
在 Brother 设备应答之前,可能有其他装置或服务应答了来
电。若要测试,请降低振铃次数设置:
如果接收模式设置为[传真自动]或[传真/电话],请
将振铃次数降至
如果接收模式设置为 [外接应答设备],请将您应答设
备中设置的振铃次数降低至 2 次。
如果接收模式设置为 [传真手动],请勿调整振铃次数。
他人向您发送测试传真时:
如果您成功接收传真,则设备运转正常。请务必记得将
振铃次数或应答设备设置重置为初始设置。如果重置振
铃次数后再次出现接收问题,则可能有人员、装置或电
话定制服务在设备应答之前应答了传真呼叫。
如果您无法接收传真,则可能是另一装置或电话定制服务
正在干扰您的传真接收,或者是您的传真线路出现问题。
1
次。(请参见
振铃次数
uu 第 28 页。)
Page 95

接收传真 ( 继续 )
问题 建议
故障排除
无法接收传真。
( 继续 )
如果您使用的电话应答设备 ([外接应答设备]模式) 与
Brother
(
请参见
1 如第 35 页的示意图所示连接外接应答设备。
2 设置应答设备在 1 次或 2 次振铃内应答。
3 在应答设备上录制外出留言信息。
4 设置您的应答设备以应答来电。
5
设备共用同一条线路,请确保应答设备的设置正确。
连接外接应答设备 (电话应答设备
录制外出留言信息时,请在计时开始 5 秒钟后留言。
将您的留言限制在 20 秒内。
在留言信息结尾处提供您的远程激活代码,以便对方
发送手动传真。例如:“ 请在哔声后留言,或按 l 51
和启动发送传真。 ”
将您的
( 请参见
Brother
接收模式
设备的接收模式设置为 [外接应答设备]。
uu 第 26 页。 )
) uu 第 35 页。)
确保您 Brother 设备的传真检测功能设置为 [开]。即使您
已通过外接电话或分机应答来电,也可使用传真检测功能
接收传真。(请参见
如果电话线上经常有干扰,导致出现传输错误,请尝试将
兼容性设置更改为 [基本 (VoIP)]。 ( 请参见
扰
/VoIP uu 第 91 页。 )
传真检测
uu 第
28
页。
)
电话线路干
B
87
Page 96

发送传真
问题 建议
无法发送传真。 检查所有线路的连接。确保电话线已插入墙上电话插座和设
备上标有 "LINE" 标记的插孔中。
打印传输验证报告并检查错误。(uu
报告
)
要求对方检查接收设备是否有纸。
传真发送质量差。 将分辨率更改为 [精细]或 [超精细]。复印一份原稿以检
查扫描器工作是否正常。如果复印质量不佳,请清洁平板扫
传输验证报告指示 “
[RESULT]:
[ERROR] ”。
发送传真时出现黑色垂直
线条。
描器。 ( 请参见
电话线路上可能有临时噪音或静电干扰。尝试再次发送传
真。如果在发送 PC FAX 后,传输验证报告上显示
“ [RESULT]:[ERROR] ”,则设备内存可能已满。想要获
得更多内存,可以打印设备内存中的传真信息。(uu 使用说
明书 ( 高级功能 ):
系电信局检查电话线路。
如果电话线上经常有干扰,导致出现传输错误,请尝试将设
备的兼容性设置更改为 [基本 (VoIP)]。
( 请参见
您发送的传真页面上出现的黑色垂直线条很可能是由玻璃条
上的灰尘或修正液引起的。请清洁玻璃条。 ( 请参见
板扫描器
电话线路干扰
uu 第 56 页。 )
清洁平板扫描器
从内存中打印传真
/VoIP uu 第 91 页。 )
使用说明书(高级功能):
uu 第 56 页。 )
) 如果问题依旧,请联
清洁平
来电应答问题
问题 建议
设备 “ 听到 ”CNG 音频的
语音。
发出传真接收信号到设备上。
单线路上的自定义功能。 如果设备的单独电话线路上具有来电等待、来电等待 / 来电
如果传真检测设置为 [开],设备会对线路上的声音更敏
感。有可能错误地将线路上的语音或音乐识别为传真呼叫,
并以传真接收音进行响应。可按停止 / 退出取消激活设备。
要避免这种问题,可将传真检测设置为 [关]。
( 请参见
如果是在分机或在外接电话上应答,按远程激活代码 (出厂
默认设置为
然后按
显示、来电显示、语音邮件、应答设备、报警系统或其他自
定义功能,则可能会导致传真发送或接收问题。
例如:如果使用了呼叫等待或其他自定义功能,当设备正在
发送或接收传真时,该功能的信号通过线路,这些信号将暂
时中断传真操作。 Brother 的 ECM ( 自动纠正模式 ) 功能有
助于此问题的解决。这与使用的电话系统有关,普遍出现在
使用共享单独线路 ( 用自定义功能 ) 发送和接收信息的所有
设备上。如果您想避免这些干扰,我们建议您使用无自定义
功能的单独电话线路。
传真检测
l 5 1)
2
接收传真。设备应答后,挂断电话。
uu 第 28 页。 )
。如果是在外接电话上应答,按
启动黑白
,
88
Page 97

复印问题
问题 建议
故障排除
复印件上出现纵向黑色线
条或条纹。
使用自动进稿器时复印质
量差。
适合页面无法正常使用。 确保原稿没有歪斜。
复印件上出现的黑色垂直线条很可能是由玻璃条上的灰尘
或修正液引起的。清洁玻璃条和平板扫描器玻璃以及它们
上方的白色塑料条和白色塑料板。( 请参见
uu 第 56 页。 )
尝试使用平板扫描器。
页。 )
重新摆放原稿,再次尝试。
扫描问题
问题 建议
开始扫描时出现 TWAIN
或 WIA 错误。
®
(Windows
开始扫描时出现 TWAIN
或 ICA 错误。
(Macintosh)
)
确保将 Brother TWAIN/WIA 驱动程序选为首选项。在带
OCR 的 Presto! PageManager 中,点击文件、选择来源,
然后选择 Brother TWAIN/WIA 驱动程序。
确保将 Brother TWAIN 驱动程序选为首选项。
在 PageManager 中,点击文件、选择来源,然后选择
Brother TWAIN 驱动程序。
您还可以使用 ICA 扫描仪驱动程序扫描原稿。
(
请参见
清洁平板扫描器
使用平板扫描器
uu 第 21
(uu 软件及网络使用说明书 )
OCR 无法运行。 尝试提高扫描器分辨率。
(Macintosh)
使用前必须先下载和安装 Presto! PageManager。
获取
使用自动进稿器时扫描质
量差。
扫描数据中出现黑色
垂直线条。
详细信息,请参见
uu 第 5 页。
清洁自动进稿器中的白色塑料条及其下方的玻璃条。
( 请参见
尝试使用平板扫描器。(请参见
清洁平板扫描器
软件问题
问题 建议
无法安装软件或进行打
印。
(Windows
运行随机光盘上的修复 MFL-Pro Suite 程序。此程序将修
复并重新安装软件。
®
)
Brother
uu 第 56 页。 )
使用平板扫描器
服务支持
(Macintosh)
B
uu 第 21 页。)
“ 设备忙 ” 确保设备的液晶显示屏上未显示错误信息。
89
Page 98

网络问题
问题 建议
无法进行网络打印。 检查设备是否已通电且已联网并处于准备就绪状态。打印
无法使用网络扫描功能。
无法使用网络 PC-Fax 接
收功能。
一份网络配置报告 (uu 使用说明书 ( 高级功能 ):
并查看打印列表中的当前网络设置。
如果您正在使用无线连接或遇到网络问题 uu 软件及网络使
用说明书
®
(Windows
)
须将第三方安全 / 防火墙软件配置为允许网络扫描。若要添
加适用于网络扫描的端口 54925,请输入以下信息:
在名称中:输入任何描述性文字,例如 Brother NetScan。
在端口号码中:输入 54925。
在协议中:选择 UDP。
请参见第三方安全 / 防火墙软件附带的使用说明书或联系软
件制造商。
(Macintosh)
从 ControlCenter2 主屏幕的机型下拉列表中选择其他。将
显示设备选择器窗口。重新选择您的网络设备,确保状态
为等待状态,然后点击确定。
®
(Windows
)
须将第三方安全 / 防火墙软件设置为允许 PC-FAX 接收。若
要添加适用于网络 PC-FAX 接收的端口 54926,请输入以
下信息:
在名称中:输入任何描述性文字,例如
Brother PC-FAX Rx
报告
),
。
在端口号码中:输入 54926。
在协议中:选择 UDP。
请参见第三方安全 / 防火墙软件附带的使用说明书或联系软
件制造商。
无法安装 Brother 软件。
(Windows
®
)
在 MFL-Pro Suite 安装过程中,如果您的安全软件显示警告
信息,请允许网络访问该程序。
(Macintosh)
如果您正在使用反间谍软件或防病毒软件的防火墙功能,
请暂时将其禁用,然后安装 Brother 软件。
无法连接到无线网络。 使用 [无线网络报告]查明问题。
按功能,选择 [6. 打印报告],然后按 OK。选择
[6. 无线网络报告]。
uu 软件及网络使用说明书
90
Page 99

故障排除
拨号音检测 B
当自动发送一份传真时,设备将默认
等待一定的时间再开始拨号。更改拨
号音设置为 [检测],设备可在检测
到拨号音时立即拨号。当发送传真到
多个不同号码时,该设置可节省一些
时间。若更改设置后出现拨号问题,
应恢复为 [不检测]设置。
a 按功能、 0、 4。
b 按 a 或 b 选择 [检测]或
[不检测]。
按 OK。
c 按停止 / 退出。
电话线路干扰 /VoIP B
如果由于电话线路上的干扰而导致发
送或接收传真时出现故障或您正在使
用 VoIP 系统,您可更改兼容性设置
来降低调制解调器速度以减少错误。
a 按功能、 0、 5。
b 按 a 或 b 选择 [正常]或
[基本 (VoIP)]。
按 OK。
[基本 (VoIP)]将调制解调器
的速度降低为 9,600 bps,同
时关闭 ECM。除非电话线路上
总是有干扰,否则您可以仅在
需要时使用它。
为了提高大多数
容性,
设置更改为 [基本
[正常]将调制解调器的速度
设置为 14,400 bps。
Brother
VoIP
建议您将兼容性
服务的兼
(VoIP)
]。
c 按停止 / 退出。
•VoIP (IP 语音 ) 是一种电话系统,
它使用互联网连接,而不是传统电
话线。
• Brother 不建议使用 VoIP 线路。
VoIP 的常规限制可能导致传真设
备的某些功能无法正常使用。
B
91
Page 100

设备信息 B
检查序列号 B
重置功能 B
可重置以下功能:
1 [设备重置]
可以在液晶显示屏上看到设备的序列号。
a 按功能、 7、 1。
设备的序列号将出现在液晶显示
屏上。
b 按停止 / 退出。
查看固件版本 B
可以在液晶显示屏上看到设备的固件
版本。
a 按功能、 7、 2。
设备的固件版本将出现在液晶显
示屏上。
b 按停止 / 退出。
可重置设备的设置,例如日期和时
间、振铃次数。
2 [网络]
您可以将打印服务器恢复为出厂设
置,例如密码和 IP 地址等信息。
3 [地址和传真]
地址和传真可重置以下设置:
速拨
( 速拨和设置组拨号 )
本机标识
( 名称和号码 )
报告设置
(
传输验证报告、速拨和传真日志
)
4 [所有设置]
您可以将设备的所有设置恢复为出
厂默认设置。
当要移交或处理本设备时,Brother
强烈建议您执行此操作。
如何重置设备
a 按功能、 0、 6。
b 按 a 或 b 选择您想重置的功能。
按 OK。
c 按 1 重置设备,或按 2 退出重置
功能。
d 按 1 重启本设备。
B
92