Brother MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J435W User's Guide

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MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO

MFC-J425W MFC-J430W MFC-J435W

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BRA-POR

Se precisar entrar em contato com o

Atendimento ao Cliente

Complete as seguintes informações para futura referência:

Número do Modelo: MFC-J425W, MFC-J430W e MFC-J435W (Circule o número do seu modelo)

Número de Série:

Data da Compra:

Local da Compra:

O número de série encontra-se na parte de trás da unidade. Guarde este Manual do Usuário com sua nota fiscal como registro permanente da compra, para o caso de roubo, incêndio ou garantia de serviço.

Registre seu produto on-line no endereço

http://www.brother.com/registration/

Registrando o seu produto com a Brother, você será registrado como proprietário original do produto. Seu registro com a Brother:

 pode servir como confirmação da data de compra do seu produto

caso você perca a nota fiscal;

 pode garantir sua solicitação de seguro no caso de perda do produto

coberta pelo seguro; e

 nos ajudará a avisá-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas

especiais.

O modo mais conveniente e eficiente de registrar seu novo produto é on-line em http://www.brother.com/registration/

Números da Brother

IMPORTANTE

Observação

Para obter assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país.

Registre seu produto

Registrando o seu produto com a Brother International Corporation, você será registrado como proprietário original do produto. Seu registro com a Brother:

 pode servir como confirmação da data de compra do seu produto caso você perca a nota

fiscal;

 pode garantir sua solicitação de seguro no caso de perda do produto coberta pelo seguro; e  nos ajudará a avisá-lo sobre melhorias do seu produto e ofertas especiais.

Para sua conveniência e uma maneira mais eficaz de registrar seu novo produto, registre-se on-line em

http://www.brother.com/registration/

FAQs (perguntas mais frequentes)

O Brother Solutions Center é nosso recurso completo para todas as suas necessidades de Aparelho de Fax/Central Multifuncional. Você pode baixar os documentos e utilitários de software mais recentes, ler FAQs e dicas de resolução de problemas e aprender a obter o máximo do seu produto Brother.

http://solutions.brother.com/

• Você pode verificar aqui se há atualizações de drivers Brother.

• Para manter atualizado o desempenho do seu aparelho, verifique aqui a mais recente atualização de firmware.

Assistência Técnica

Para obter informações sobre a Assistência Técnica, acesse o site:

http://www.brother.com.br/

Para adquirir acessórios e suprimentos

Acesse o site:

http://www.brotherstore.com.br/

Aviso de compilação e publicação

Este manual foi compilado e publicado sob a supervisão da Brother Industries, Ltd., abrangendo as descrições e especificações mais recentes do produto.

O conteúdo deste manual e as especificações deste produto estão sujeitos à alteração sem prévio aviso.

A Brother se reserva o direito de fazer alterações sem prévio aviso nas especificações e nos materiais contidos neste documento e não é responsável por nenhum dano (incluindo consequentes) causado por confiança nos materiais apresentados, incluindo, entre outros, erros de grafia e outros erros relacionados à publicação.

Manuais do usuário e onde os encontrar?

Qual manual? O que há nele? Onde está?

Guia de Segurança de Produto

Guia de Configuração Rápida

Manual Básico do Usuário Aprenda as operações básicas de Fax, Cópia e

Manual Avançado do Usuário

Manual do Usuário de Software

Leia este guia primeiro. Leia as instruções de segurança antes de instalar seu aparelho. Consulte este guia para marcas registradas e limitações legais.

Siga as instruções para configurar seu aparelho e instalar os drivers e o software para o sistema operacional e tipo de conexão que estiver utilizando.

Escaneamento e saiba como substituir os consumíveis. Consulte as dicas para resolução de problemas.

Aprenda operações mais avançadas: Fax, Cópia, recursos de segurança, relatórios de impressão e execução de manutenção de rotina.

Siga estas instruções para Impressão, Escaneamento, Escaneamento em Rede, Envio de PC-Fax, Web Services (Escaneamento) e uso do utilitário Brother ControlCenter.

Impresso / Na caixa

Arquivo PDF / CD-ROM

Glossário de Rede Este guia fornece informações básicas sobre os

recursos avançados de rede dos aparelhos Brother juntamente com explicações sobre termos gerais de rede e termos comuns.

Manual do Usuário de Rede Este Manual fornece informações úteis sobre

configurações de rede sem fio e configurações de segurança usando o aparelho Brother. Você também pode encontrar informações de protocolos compatíveis para o seu aparelho e dicas detalhadas para resolução de problemas.

Arquivo PDF / CD-ROM

iii

Índice

(MANUAL BÁSICO DO USUÁRIO)

1 Informações gerais 1

Utilizando a documentação ...................................................................................1

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação................................1

Acessando o Manual Avançado do Usuário, o Manual do Usuário de Software,

o Manual do Usuário de Rede e o Glossário de Rede.......................................2

Visualizando a documentação.........................................................................2

Acessando o suporte Brother (Windows

Acessando o suporte Brother (Macintosh) ............................................................5

Visão geral do painel de controle ..........................................................................6

Display LCD.....................................................................................................8

Operações básicas .......................................................................................... 9

2 Colocação de papel 10

Colocação de papéis e outras mídias de impressão ...........................................10

Colocação de envelopes e cartões postais...................................................13

Área imprimível.............................................................................................. 15

Configurações do papel.......................................................................................16

Tipo de Papel ................................................................................................16

Tamanho de Papel ........................................................................................16

Papel e outras mídias de impressão aceitáveis ..................................................17

Manuseando e usando mídia de impressão..................................................17

Selecionando a mídia de impressão certa ....................................................19

) ............................................................ 4

3 Colocando documentos 21

Como colocar documentos ..................................................................................21

Usando o alimentador ...................................................................................21

Usando o vidro do scanner............................................................................22

Área que não pode ser escaneada ...............................................................23

4 Enviando um fax 24

Como enviar um fax.............................................................................................24

Interromper um fax ........................................................................................26

Configurando o tamanho do vidro do scanner para envio de fax..................26

Transmissão de fax colorido..........................................................................26

Cancelando um fax em andamento...............................................................26

Relatório de Verificação de Transmissão......................................................26

5 Recebendo um fax 28

Modos de Recepção............................................................................................28

Selecionar o Modo de Recepção.........................................................................28

Utilizando os Modos de Recepção......................................................................29

Somente Fax .................................................................................................29

Fax/Tel...........................................................................................................29

Manual...........................................................................................................29

Secretária eletrônica externa......................................................................... 29

Configurações do Modo de Recepção ................................................................30

Retardo da Campainha ................................................................................. 30

Tempo do toque F/T (somente modo Fax/Tel)..............................................30

Recepção Fácil.............................................................................................. 31

6 Serviços telefônicos e dispositivos externos 32

Serviços telefônicos .............................................................................................32

Caixa Postal .................................................................................................. 32

Conectando uma secretária eletrônica externa ................................................... 32

Conexões ......................................................................................................33

Gravando uma mensagem de saída em uma secretária eletrônica

externa ...................................................................................................... 34

Conexões múltiplas (PBX).............................................................................34

Telefones externos e de extensão.......................................................................35

Conectando um telefone externo ou de extensão.........................................35

Usando telefones externos e de extensão....................................................35

Utilizando um telefone externo sem fio que não seja da Brother..................36

Utilizando códigos remotos ...........................................................................36

7 Discando e armazenando números 37

Como discar......................................................................................................... 37

Discagem manual..........................................................................................37

Discagem Abreviada .....................................................................................37

Pesquisa........................................................................................................ 37

Rediscagem de Fax....................................................................................... 38

Armazenando números .......................................................................................38

Armazenando uma pausa .............................................................................38

Armazenando números de Discagem Abreviada..........................................39

Alterando nomes ou números de Discagem Abreviada ................................39

8 Fazendo cópias 41

Como copiar ........................................................................................................41

Interrompendo a cópia...................................................................................41

Configurações de cópia.................................................................................42

Opções de Papel...........................................................................................42

9 Como imprimir de um computador 43

Imprimindo um documento..................................................................................43

10 Como escanear em um computador 44

Escaneando um documento................................................................................44

Escaneando com a tecla DIGITALIZAR ..............................................................44

Escaneando com um driver de scanner ..............................................................45

Escaneando com o ControlCenter.......................................................................45

A Manutenção de rotina 46

Substituindo os cartuchos de tinta.......................................................................46

Limpando e verificando o aparelho......................................................................49

Limpando o scanner ......................................................................................49

Limpando a cabeça de impressão.................................................................50

Verificando a qualidade de impressão ..........................................................50

Verificando o alinhamento de impressão ......................................................52

B Resolução de problemas 53

Mensagens de erro e manutenção......................................................................53

Animação de erro ..........................................................................................59

Transferindo faxes ou relatório de faxes ....................................................... 59

Obstrução de documento ..............................................................................60

Obstrução de impressora ou de papel ..........................................................61

Resolução de problemas ....................................................................................65

Se você estiver tendo dificuldades com seu aparelho ..................................65

Tom de discagem .........................................................................................74

Interferência de linha telefônica / VoIP ..........................................................74

Informações do aparelho.....................................................................................75

Verificando o número de série.......................................................................75

Funções de redefinição .................................................................................75

Como reiniciar o aparelho .............................................................................75

C Menu e funções 76

Programação na tela ...........................................................................................76

Tabela de menus .................................................................................................77

Inserindo texto .....................................................................................................90

Inserindo espaços .........................................................................................90

Fazendo correções........................................................................................90

Repetindo letras ............................................................................................90

Caracteres especiais e símbolos................................................................... 90

D Especificações 91

Geral ....................................................................................................................91

Mídia de impressão ............................................................................................. 93

Fax.......................................................................................................................94

Cópia ................................................................................................................... 95

Scanner ...............................................................................................................96

Impressora........................................................................................................... 97

Interfaces ............................................................................................................. 97

Requisitos do computador...................................................................................98

Itens consumíveis ................................................................................................ 99

Rede (LAN)........................................................................................................ 100

E Índice remissivo 101

vii

Índice

(MANUAL AVANÇADO DO USUÁRIO)

O Manual Avançado do Usuário explica os seguintes recursos e operações. Você pode visualizar o Manual Avançado do Usuário no CD-ROM.

1 Configuração geral

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE Armazenamento de memória Ajustes de volume Modo Espera Display LCD Timer do modo

2 Funções de segurança

Bloqueio de transmissão

3 Enviando um fax

Opções adicionais de envio Operações de envio adicionais

4 Recebendo um fax

Operações de recepção adicionais

A Manutenção de rotina

Limpando e verificando o aparelho Embalando e transportando o aparelho

B Glossário

C Índice remissivo

5 Discando e armazenando

números

Operações de voz Operações adicionais de discagem Maneiras adicionais de armazenar números

6 Imprimindo relatórios

Relatórios de fax Relatórios

7 Fazendo cópias

Configurações de cópia

viii

Informações gerais 1

Utilizando a documentação

Obrigado por ter adquirido um aparelho Brother! A leitura desta documentação o ajudará a tirar o máximo proveito do seu aparelho.

ADVERTÊNCIA

ADVERTÊNCIA indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em perigo de morte ou lesões sérias.

CUIDADO

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação 1

Os símbolos e convenções a seguir são utilizados em toda a documentação.

Negrito O estilo negrito identifica teclas

específicas no painel de controle do aparelho ou na tela do computador.

Itálico O estilo itálico enfatiza itens

importantes ou o direciona a um tópico relacionado.

Courier New

O tipo de fonte Courier New identifica as mensagens apresentadas no display LCD do aparelho.

CUIDADO indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em lesões moderadas ou pequenas.

IMPORTANTE

IMPORTANTE indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em danos à propriedade ou na perda da funcionalidade do produto.

Os ícones de Observação ensinam como agir em determinada situação ou fornecem dicas sobre como a operação funciona com outros recursos.

Os ícones de Perigo Elétrico alertam para possíveis choques elétricos.

Capítulo 1

Observação

Acessando o Manual Avançado do Usuário, o Manual do Usuário de Software, o Manual do Usuário de Rede e o Glossário de Rede

Este Manual Básico do Usuário não contém todas as informações sobre o aparelho; por exemplo, como usar os recursos avançados para Fax, Cópia, Impressora, Scanner, PC-Fax e rede. Quando estiver preparado para aprender informações detalhadas sobre essas operações, leia o

Manual Avançado do Usuário, o Manual do Usuário de Software, o Manual do Usuário de Rede e o Glossário de Rede que se encontram no

CD-ROM.

a Ligue o seu PC. Insira o CD-ROM da

Brother na unidade do CD-ROM.

Se a tela da Brother não aparecer automaticamente, vá para Meu computador (Computador), clique duas vezes no ícone de CD-ROM e clique duas

vezes em start.exe.

b Se a tela de nomes de modelo aparecer,

clique no nome do modelo.

c Se a tela de idiomas aparecer, clique no

seu idioma. O menu principal do CD-ROM aparecerá.

Visualizando a documentação 1

Visualizando a documentação

(Windows

Para visualizar a documentação, no menu Iniciar, selecione Brother, MFC-XXXX (onde XXXX é o nome do modelo) do grupo de programas e, em seguida, selecione Manuais do Usuário.

Se não tiver instalado o software, poderá encontrar a documentação no CD-ROM seguindo estas instruções:

) 1

d Clique em Documentação. e Clique em Documentos em PDF. Se a

tela de países aparecer, escolha o seu país. Depois que a lista de Manuais do Usuário aparecer, escolha o manual que deseja ler.

Informações gerais

Observação

Visualizando a documentação (Macintosh)

a Ligue o Macintosh. Insira o CD-ROM da

Brother na unidade do CD-ROM. A janela a seguir aparecerá.

b Clique duas vezes no ícone

Documentação.

c Clique duas vezes na pasta de idiomas.

Como localizar as instruções de

escaneamento

Existem vários métodos para escanear documentos. Você pode encontrar as instruções da seguinte maneira:

Manual do Usuário de Software

 Escaneamento  ControlCenter  Escaneamento em Rede

Guias de instrução sobre como utilizar o ScanSoft™ PaperPort™12SE com OCR

(usuários do Windows

 Os guias de instrução completos sobre

como utilizar o ScanSoft™ PaperPort™12SE com OCR podem ser visualizados na seleção da Ajuda do aplicativo ScanSoft™ PaperPort™12SE.

Manual do Usuário Presto! PageManager (usuários do Macintosh)

)

d Clique duas vezes em top.pdf. Se a tela

de países aparecer, escolha o seu país.

e Depois que a lista de Manuais do

Usuário aparecer, escolha o manual que deseja ler.

O Presto! PageManager está disponível para download em http://nj.newsoft.com.tw/download/ brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg

 O Manual do Usuário completo do Presto!

PageManager pode ser visualizado através da seleção da Ajuda no aplicativo Presto! PageManager.

Capítulo 1

Como localizar as instruções de configuração de rede

Seu aparelho pode ser conectado a uma rede sem fio.

Instruções de configuração básica uuGuia de Configuração Rápida

Se o seu ponto de acesso ou roteador sem fio for compatível com Wi-Fi Protected Setup ou AOSS™ uuGuia de Configuração Rápida

Configuração de rede uuManual do Usuário de Rede

Brother (Windows

Você pode localizar todos os contatos necessários, como o suporte Web (Brother Solutions Center), o Atendimento ao Cliente e os Centros de Serviço Autorizado Brother, em Números da Brother uu página i e no CD-ROM.

 Clique em Suporte Brother no

Menu Principal. A seguinte tela será

exibida:

) 1

Acessando o suporte

 Para acessar nosso site

(http://www.brother.com/ Brother Home Page.

 Para saber as últimas notícias e

informações sobre suporte ao produto (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Para visitar nosso site e obter

informações sobre os suprimentos Brother originais (http://www.brother.com/original/ clique em Informações de suprimentos.

 Para acessar o Brother CreativeCenter

(http://www.brother.com/creativecenter/ a fim de obter informações sobre projetos de foto GRATUITOS e downloads imprimíveis, clique em Brother CreativeCenter.

 Para retornar ao Menu Principal, clique

em Voltar ou, se tiver terminado, clique em Sair.

), clique em

)

Acessando o suporte

Informações gerais

Brother (Macintosh)

Você pode localizar todos os contatos necessários, como o suporte Web (Brother Solutions Center), no CD-ROM.

 Clique duas vezes no ícone

Suporte Brother. A seguinte tela será exibida:

 Para baixar e instalar o Presto!

PageManager, clique em Presto! PageManager.

 Para registrar seu aparelho na página

Registro de Produto da Brother (http://www.brother.com/registration/ clique em Registro on-line.

 Para saber as últimas notícias e

informações sobre suporte ao produto (http://solutions.brother.com/ Brother Solutions Center.

 Para visitar nosso site e obter

informações sobre os suprimentos Brother originais (http://www.brother.com/original/ em Informações de suprimentos.

), clique em

), clique

Capítulo 1

Visão geral do painel de controle 1

MFC-J425W, MFC-J430W e MFC-J435W possuem as mesmas teclas do painel de controle.

1 Teclas de Modo:

 FAX

Permite acessar o modo FAX.

 DIGITALIZAR

Permite acessar o modo DIGITALIZAR.

 COPIAR

Permite acessar o modo COPIAR.

2 Teclas de telefone:

 Redisc./Pausa

Redisca os últimos 30 números discados. Também insere uma pausa ao digitar números.

 Gancho

Pressione essa tecla antes de discar para ouvir e ter certeza de que o aparelho de fax atenderá e pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido).

Também pressione essa tecla depois de tirar o telefone externo do gancho durante o toque duplo F/T.

3 Teclas Iniciar:

 Iniciar (Preto)

Permite que você envie faxes ou faça cópias em preto e branco. Também permite que você inicie uma operação de escaneamento (colorido ou preto e branco, dependendo da configuração de escaneamento no software ControlCenter).

 Iniciar (Colorido)

Permite que você envie faxes ou faça cópias totalmente coloridas. Também permite que você inicie uma operação de escaneamento (colorido ou preto e branco, dependendo da configuração de escaneamento no software ControlCenter).

4 Parar/Sair

Interrompe uma operação ou encerra o menu.

Informações gerais

5 Teclado de Discagem

Use essas teclas para discar números de telefone e de fax e como um teclado para a introdução de informações no aparelho.

6 Teclas de Menu:

 Teclas de Volume

d c

Enquanto o aparelho estiver inativo, você pode pressionar essas teclas para ajustar o volume da campainha.

 Disc. Rápida tecla

Pressione para armazenar números de discagem Discagem Abreviada e de Grupo na memória do aparelho.

Permite armazenar, procurar e discar para os números que estão armazenados na memória.

 d ou c

Pressione d ou c para mover a área selecionada para a esquerda ou para a direita no display LCD.

 a ou b

Pressione a ou b para percorrer os menus e as opções.

 Menu

Acesse o menu principal.

 Excluir

Pressione para excluir caracteres ou para voltar ao nível anterior do menu.

 OK

Permite a escolha de uma configuração.

7 Display LCD (tela de cristal líquido)

Exibe mensagens na tela para ajudar a configurar e usar seu aparelho.

Capítulo 1

Observação

8 Ligar/Desligar

Você pode ligar e desligar o aparelho.

Pressione Ligar/Desligar para ligar o aparelho.

Pressione e mantenha pressionada Ligar/Desligar para desligar o aparelho. O

display LCD mostrará Desligando e permanecerá ligado por alguns segundos antes de se desligar.

Se você tiver conectado um telefone externo ou uma secretária eletrônica, esse dispositivo estará sempre disponível.

Mesmo que você desligue o aparelho, ele continuará fazendo a limpeza da cabeça de impressão periodicamente para manter a qualidade de impressão. Para estender a vida útil da cabeça de impressão, obter uma boa economia do cartucho de impressão e manter a qualidade de impressão, você deve manter o aparelho ligado à energia elétrica o tempo todo.

1 Status da Rede sem Fio

Um indicador de quatro níveis mostra a intensidade do sinal atual da rede sem fio, caso você esteja usando uma conexão sem fio.

0Máx

2 Modo de Recepção Atual

Permite que você veja o modo de recepção atual.

 Fax (Somente Fax)  F/T (Fax/Tel)  TAD (Secretária Eletrônica Externa)  Man (Manual)

3Status da Memória

Permite que você veja a memória disponível no aparelho.

4 Indicador de tinta

Permite que você veja o volume de tinta disponível.

A maioria das ilustrações deste Manual do Usuário mostra o modelo MFC-J430W.

Display LCD 1

O display LCD mostra o status atual do aparelho quando ele está inativo.

O ícone de aviso aparecerá quando houver uma mensagem de erro ou

manutenção. Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 53 para obter mais detalhes.

432

Informações gerais

Operações básicas 1

Os passos a seguir mostram como alterar uma configuração do aparelho. Neste exemplo, a configuração do modo de recepção é alterada de Somente Fax para Fax/Tel.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Conf.inicial.

Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Fax/Tel.

Pressione OK. É possível ver a configuração atual no display LCD:

c Pressione a ou b para selecionar

Modo recepção.

Pressione OK.

e Pressione Parar/Sair.

Observação

Colocação de papel 2

Colocação de papéis e outras mídias de impressão

Carregue apenas um tamanho e um tipo de papel por vez na bandeja de papel.

a Puxe a bandeja de papel

completamente para fora do aparelho.

Se a aba de suporte de papel (1) estiver aberta, feche-a e, em seguida, feche o suporte de papel (2).

b Levante a tampa da bandeja de saída

de papéis (1).

c Com as duas mãos, pressione

suavemente e deslize as guias laterais de papel (1) e depois a guia de comprimento de papel (2) para ajustá-las ao tamanho de papel. Verifique se as marcas triangulares (3) nas guias laterais de papel (1) e na guia de comprimento de papel (2) estão alinhadas com as marcas do tamanho de papel que você está usando.

Observação

Quando você estiver usando o tamanho

Observação

IMPORTANTE

Observação

de papel Ofício, pressione e mantenha pressionado o botão de liberação da guia universal (1), enquanto desliza para fora a parte dianteira da bandeja de papel.

Colocação de papel

e Suavemente, coloque o papel na

bandeja de papel introduzindo primeiro a margem superior e com o lado de impressão voltado para baixo. Verifique se o papel está plano na bandeja.

d Ventile bem a pilha de papéis para

evitar obstruções e alimentação incorreta.

Tenha cuidado para não empurrar o papel muito para dentro; isso pode levantar a parte de trás da bandeja e causar problemas de alimentação.

Quando há apenas algumas folhas de papel na bandeja de papel, o aparelho pode começar a falhar na alimentação. Coloque pelo menos 10 folhas de papel na bandeja de papel.

Sempre verifique se o papel não está enrolado ou enrugado.

Capítulo 2

IMPORTANTE

f Ajuste delicadamente as guias

laterais (1) para ajustar o papel usando ambas as mãos. Verifique se as guias laterais encostam nas laterais do papel.

h Empurre lentamente a bandeja de papel

completamente para dentro do aparelho.

i Enquanto coloca a bandeja de papel no

lugar, puxe o suporte de papel (1) até ouvir um clique e estenda a aba de suporte de papel (2).

g Feche a tampa da bandeja de saída de

papéis.

NÃO use a aba de suporte de papel para papel tamanho Ofício.

Colocação de papel

IMPORTANTE

Colocação de envelopes e cartões postais 2

Sobre envelopes 2

 Use envelopes com peso entre 80 e

95 g/m

 Para alguns envelopes, é preciso definir

as configurações de margem no aplicativo. Lembre-se de fazer um teste de impressão antes de imprimir muitos envelopes.

NÃO use nenhum dos tipos de envelope a seguir, pois eles podem causar problemas de alimentação de papel:

• aqueles que são muito largos

Colocação de envelopes e cartões postais

a Antes de colocar os envelopes ou

cartões postais, pressione seus cantos e laterais para que fiquem o mais plano possível.

Se os envelopes ou cartões postais forem de “alimentação dupla”, coloque um envelope ou cartão postal por vez na bandeja de papel.

• com aberturas

• timbrados (que tenham superfície em relevo)

• com presilhas ou grampos

• que já venham impressos na parte interna

Com cola Abas duplas

Ocasionalmente, você poderá ter problemas na alimentação do papel devido à espessura, ao tamanho ou ao formato da aba dos envelopes que está utilizando.

Capítulo 2

b Coloque os envelopes ou cartões

postais na bandeja de papel com o lado do endereço para baixo e a borda mais curta primeiro, conforme mostrado na ilustração. Usando as duas mãos, pressione suavemente e deslize as guias laterais de papel (1) e a guia de comprimento de papel (2) para ajustá-las ao tamanho dos envelopes e cartões postais.

Se você tiver problemas com a impressão em envelopes com a aba na margem curta, tente o seguinte:

a Abra a aba do envelope. b Coloque o envelope na bandeja de

papel com o lado do endereço voltado para baixo e a aba posicionada como mostra a ilustração.

c Selecione Impressão Inversa na caixa

de diálogo do driver da impressora e, em seguida, ajuste o tamanho e a margem no seu aplicativo. uuManual do Usuário de Software:

Impressão (Windows uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

)

Colocação de papel

Observação

Área imprimível 2

A área imprimível depende das configurações no aplicativo que você esteja usando. As figuras abaixo mostram as áreas não imprimíveis em folhas soltas e em envelopes. O aparelho poderá imprimir nas áreas sombreadas da folha solta somente quando o recurso de impressão Sem margens estiver disponível e ativado.

uuManual do Usuário de Software: Impressão (Windows uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

Folha solta Envelopes

)

Superior (1) Inferior (2) Esquerda (3) Direita (4)

Folha solta 3 mm 3 mm 3 mm 3 mm Envelopes 22 mm 22 mm 3 mm 3 mm

O recurso Sem margens não está disponível para envelopes.

Capítulo 2

Observação

Configurações do papel

Tipo de Papel 2

Para obter a melhor qualidade de impressão, defina o aparelho para o tipo de papel que você esteja usando.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Config. Geral. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Tipo de Papel. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Papel Normal, Papel JatoTinta, Brother BP71, Brother BP61, Outro Glossy ou Transparência.

Pressione OK.

Tamanho de Papel 2

Você pode usar seis tamanhos de papel para cópias: Carta, Ofício, A4, A5, Executivo e 10 × 15 cm e três tamanhos para imprimir faxes: Carta, Ofício e A4. Quando você altera o tamanho de papel que coloca no aparelho, também precisa alterar a configuração do tamanho de papel, de modo que o aparelho possa ajustar um fax recebido na página.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Config. Geral. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Tam. de Papel. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar A4,

A5, EXE, 10x15cm, Letter ou Legal.

Pressione OK.

e Pressione Parar/Sair.

O aparelho ejeta o papel com a superfície impressa voltada para cima na bandeja de papel na parte frontal do aparelho. Ao usar transparências ou papel couché, remova uma folha por vez para evitar manchas ou obstruções de papel.

Colocação de papel

IMPORTANTE

Papel e outras mídias de impressão aceitáveis

A qualidade de impressão pode ser afetada pelo tipo de papel que você usa no aparelho.

Para obter a melhor qualidade de impressão com as configurações selecionadas, sempre defina o Tipo de Papel para que ele corresponda ao tipo de papel colocado.

Você pode usar papel comum, papel para jato de tinta (revestido), papel couché, transparências e envelopes.

É recomendável testar vários tipos de papel antes de comprar grandes quantidades.

Para obter os melhores resultados, use o papel Brother.

 Quando você imprimir em papel para jato

de tinta (revestido), transparências e papel couché, lembre-se de selecionar a mídia de impressão adequada na guia “Básica” do driver da impressora ou na configuração do Tipo de Papel do menu do aparelho. (Consulte Tipo de Papel uu página 16).

 Ao imprimir no papel fotográfico da

Brother, coloque uma folha extra do mesmo papel fotográfico na bandeja de papel. Uma folha extra foi incluída na embalagem do papel para essa finalidade.

Manuseando e usando mídia de impressão 2

 Guarde o papel na embalagem original e

mantenha-a fechada. Mantenha o papel na horizontal e longe de umidade, luz do sol direta e calor.

 Evite tocar no lado brilhante (revestido) do

papel fotográfico. Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante voltado para baixo.

 Evite tocar em qualquer lado das

transparências, pois elas absorvem água e umidade facilmente, e isso pode diminuir a qualidade da saída de impressão. As transparências desenvolvidas para impressoras/copiadoras laser podem manchar seu próximo documento. Use apenas transparências recomendadas para impressão a jato de tinta.

NÃO use os seguintes tipos de papel:

• Rasgados, ondulados, amassados ou de formato irregular.

 Quando imprimir em transparências,

coloque uma folha extra na bandeja de papel.

 Ao usar transparências ou papel

fotográfico, remova uma folha por vez para evitar manchas ou obstruções de papel.

 Evite tocar na superfície impressa do

papel imediatamente após a impressão; a superfície pode não estar completamente seca, podendo sujar seus dedos.

1 Ondulação de 2 mm ou mais pode

causar obstruções de papel.

• Extremamente brilhantes ou texturizados.

• Que não podem ser organizados uniformemente quando empilhados.

• Feitos de fibra curta.

Capítulo 2

Capacidade de papel da tampa da bandeja de saída de papéis

Até 50 folhas de papel Carta, Ofício ou A4

80 g/m

 As transparências e papéis fotográficos

devem ser retirados da tampa da bandeja de saída de papéis individualmente, a fim de evitar manchas.

Colocação de papel

Selecionando a mídia de impressão certa 2

Tipo e tamanho de papel para cada operação 2

Tipo de Papel Tamanho de Papel Uso

Fax Cópia Impressora

Folha solta A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pol.) Sim Sim Sim

Carta 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × 11 pol.) Sim Sim Sim Ofício 215,9 × 355,6 mm (8 1/2 × 14 pol.) Sim Sim Sim Executivo 184 × 267 mm (7 1/4 × 10 1/2 pol.) – Sim Sim JIS B5 182 × 257 mm (7,2 × 10,1 pol.) – – Definido pelo

usuário A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pol.) – Sim Sim A6 105 × 148 mm (4,1 × 5,8 pol.) – – Sim

Cartões 10 × 15 cm (4 × 6 pol.) – Sim Sim

13 × 18 cm (5 × 7 pol.) – – Sim 127 × 203 mm (5 × 8 pol.) – – Sim

Cartão postal 1 100 × 148 mm (3,9 × 5,8 pol.) – – Definido pelo

usuário Cartão postal 2

(Duplo)

Envelopes Envelope C5 162 × 229 mm (6,4 × 9 pol.) – – Sim

148 × 200 mm (5,8 × 7,9 pol.) – – Definido pelo

usuário

Envelope DL 110 × 220 mm (4,3 × 8,7 pol.) – – Sim COM-10 105 × 241 mm (4 1/8 × 9 1/2 pol.) – – Sim Monarch 98 × 191 mm (3 7/8 × 7 1/2 pol.) – – Sim Envelope Y4 105 × 235 mm (4,1 × 9,3 pol.) – – Definido pelo

usuário

Transparências A4 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 pol.) – Sim Sim

Carta 215,9 × 279,4 mm (8 1/2 × Ofício 215,9 × 355,6 mm (8 1/2 × 14 pol.) – Sim Sim A5 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 pol.) – Sim Sim

11 pol.) – Sim Sim

Capítulo 2

Peso, espessura e capacidade do papel 2

Tipo de Papel Peso Espessura No. de

folhas

Folha solta Papel Comum

Papel para jato

64 a 120 g/m

64 a 200 g/m

0,08 a 0,15 mm

0,08 a 0,25 mm 20

de tinta Papel couché

Cartões Cartão de fotos

Ficha

Cartão postal

Envelopes

Até 220 g/m

Até 120 g/m

Até 200 g/m

75 a 95 g/m

Até 0,25 mm

Até 0,15 mm 30

Até 0,25 mm 30

Até 0,52 mm 10

Transparências – – 10

Até 100 folhas de papel comum de 80 g/m2.

O papel BP71 de 260 g/m2 foi desenvolvido especialmente para aparelhos jato de tinta da Brother.

100

IMPORTANTE

Observação

Colocando documentos 3

Como colocar documentos

Você pode enviar um fax, fazer cópias e escanear usando o Alimentador (alimentador automático de documentos) e o vidro do scanner.

Usando o alimentador 3

O alimentador aceita até 15 páginas1 e insere cada página individualmente. Use

papel de 90 g/m2 e sempre ventile as páginas antes de colocá-las no alimentador.

O alimentador aceita até 20 páginas, se você colocá-las com cuidado e atender às seguintes condições: Temperatura: 20 - 26°C Umidade: 40 a 50% sem condensação Papel: usando papel BP60MPLTR ou XEROX4200

de 75 g/m

a Estenda o Suporte de Documento do

Alimentador (1) e a Aba de Suporte de

Documentos do Alimentador (2).

NÃO use a Aba de Suporte de Documentos do Alimentador para papel tamanho Ofício.

b Ventile bem as páginas.

Tamanhos e pesos dos documentos 3

Comprimento: 148 a 355,6 mm Largura: 148 a 215,9 mm Peso:

64 a 90 g/m

Como colocar documentos 3

• NÃO puxe o documento enquanto ele estiver sendo inserido.

• NÃO utilize papel ondulado, enrugado, dobrado, rasgado, grampeado, com clipes, cola ou fita.

• NÃO utilize cartolinas, jornais ou tecidos.

Certifique-se de que os documentos com tinta ou fluidos de correção estejam completamente secos.

c Ajuste as guias de papel (1) para se

encaixarem à largura do documento. Coloque com cuidado as páginas do documento viradas para baixo,

introduzindo primeiro a margem superior no alimentador, debaixo das

guias, até que a tela mostre ADF Pronto e você sinta o documento tocar o rolete de alimentação.

Capítulo 3

IMPORTANTE

Observação

IMPORTANTE

NÃO coloque documentos grossos no vidro do scanner. Isso poderá fazer com que os papéis fiquem presos no alimentador.

Como colocar documentos 3

Para usar o vidro do scanner, o alimentador deverá estar vazio.

d Depois de usar o alimentador, feche a

aba de suporte de documentos do alimentador e empurre a parte superior esquerda do suporte de documentos do alimentador para fechá-lo completamente.

a Levante a tampa dos documentos. b Usando as guias para o documento à

esquerda e na parte superior, coloque o documento com a face voltada para baixo no canto superior esquerdo do vidro do scanner.

Usando o vidro do scanner 3

Você pode usar o vidro do scanner para enviar por fax, copiar ou escanear uma a uma as páginas de um livro ou as páginas soltas.

Tamanhos do documento permitidos 3

Comprimento: Até 297 mm Largura: Até 215,9 mm Peso: Até 2 kg

c Feche a tampa dos documentos.

Se você estiver escaneando um livro ou um documento volumoso, NÃO feche a tampa violentamente nem a pressione.

Área que não pode ser

escaneada 3

A área de escaneamento depende das configurações no aplicativo que você está usando. A figura a seguir mostra áreas que não podem ser escaneadas.

Colocando documentos

Uso

Fax Carta 3 mm 4 mm

Cópia Todos os Escaneamento

A área que não pode ser escaneada é de 1 mm quando você usa o alimentador.

Tamanho do documento

Ofício A4

tamanhos de papel

Superior (1) Inferior (2)

Esquerda (3) Direita (4)

3mm 3mm

Observação

Enviando um fax 4

Como enviar um fax 4

Os passos a seguir mostram como enviar um fax.

a Quando o aparelho estiver inativo, a

data e a hora aparecerão no display LCD. Quando desejar enviar um fax ou alterar as configurações de envio e recebimento de fax, pressione

(FAX).

 O display LCD mostra:

b Siga um destes procedimentos para

colocar seu documento:

 Coloque o documento virado para

baixo no alimentador. (Consulte Usando o alimentador

uu página 21).

 Coloque seu documento voltado

para baixo no vidro do scanner. (Consulte Usando o vidro do scanner

uu página 22).

• Para enviar faxes coloridos com várias páginas, use o alimentador.

• Se você enviar um fax em preto e branco usando o alimentador quando a memória estiver cheia, ele será enviado em tempo real.

• É possível usar o vidro do scanner para enviar por fax páginas individuais de um livro. O documento pode ter o tamanho de papel Carta ou A4.

• Uma vez que só é possível escanear uma página por vez, é mais fácil usar o alimentador se você estiver enviando um documento de várias páginas.

Enviando um fax

c Você pode alterar as seguintes

configurações de envio de fax. Para rolar pelas configurações de fax, pressione a ou b. Quando a configuração desejada for exibida, pressione OK e escolha a sua opção.

(Manual Básico do Usuário) Para obter detalhes sobre como alterar

as configurações de envio de fax, consulte as páginas 26 a 27.

 Tamanho do escaneamento no vidro  Transmissão de fax colorido

(Manual Avançado do Usuário) Para operações e configurações de

envio de fax mais avançadas uuManual Avançado do Usuário:

Enviando um fax

 Escolhendo várias configurações  Contraste

e Pressione Iniciar (Preto) ou

Iniciar (Colorido).

Enviando um fax pelo alimentador

 O aparelho inicia o escaneamento e

o envio do documento.

Enviando um fax pelo vidro do scanner

 Se você pressionar Iniciar (Preto), o

aparelho iniciará o escaneamento da primeira página. Vá para o passo f.

 Se você tiver pressionado

Iniciar (Colorido), o display LCD perguntará se deseja enviar um fax colorido. Pressione 1 para selecionar Sim(Env.) e confirmar. O aparelho inicia o escaneamento e o envio do documento.

 Resolução de Fax  Definir Novos Padrões  Redefinir para as Configurações de

Fábrica

 Acesso Duplo  Enviar Fax no Fim da Chamada  Envio de mala direta  Transmissão em tempo real  Modo Internacional  Cancelando Trabalhos em Espera

d Informe o número do fax.

Usando o teclado numérico Usando a Discagem Abreviada

 Disc. Rápida

Usando o histórico de chamadas

f Quando o display LCD perguntar

Página seguinte?, siga uma destas alternativas:

 Para enviar uma única página,

pressione 2 para selecionar Não(Envie) (ou pressione Iniciar (Preto) novamente).

O aparelho inicia o envio do documento.

 Para enviar mais de uma página,

pressione 1 para escolher Sim e vá para o passo g.

g Coloque a próxima página no vidro do

scanner. Pressione OK. O aparelho inicia o escaneamento da página. (Repita os passos f e g para cada página adicional).

 Numeros discados

h Após todas as páginas serem

digitalizadas, pressione 2 ou Iniciar (Preto) para iniciar.

Capítulo 4

Observação

Interromper um fax 4

Para interromper um fax, pressione

Parar/Sair.

Configurando o tamanho do vidro do scanner para envio de fax 4

Quando os documentos tiverem o tamanho Carta, você precisará definir o tamanho da digitalização para Carta. Caso contrário, a parte inferior dos faxes será perdida.

a Pressione (FAX).

b Pressione a ou b para selecionar

Configs Avançadas. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Tam.área escan.

Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar A4 ou

Letter.

Pressione OK.

• Você pode salvar as configurações que usa com mais frequência definindo-as como padrão. (uuManual Avançado do Usuário:

Definindo suas alterações como o novo padrão)

• Essa configuração estará disponível somente para envio de documentos pelo vidro do scanner.

Transmissão de fax colorido 4

Cancelando um fax em andamento 4

Se desejar cancelar um fax enquanto o aparelho estiver escaneando, discando ou enviando, pressione Parar/Sair.

Relatório de Verificação de Transmissão 4

Você poderá usar o Relatório de Verificação de Transmissão como comprovante do envio de seu fax. Esse relatório lista o nome do remetente ou o número de fax, a hora e a data da transmissão, a duração da transmissão, o número de páginas enviadas e se a transmissão foi bem-sucedida ou não.

Há várias configurações disponíveis para o Relatório de Verificação de Transmissão:

 Lig: imprime um relatório após cada fax

enviado.

 Lig+Img: imprime um relatório após

cada fax enviado. Uma parte da primeira página do fax aparece no relatório.

 Desl: imprime um relatório quando seu

fax falha devido a um erro de transmissão. O relatório também será impresso se você enviar um fax colorido que o aparelho receptor imprimirá em preto e branco. Desl é a configuração padrão.

 Desl+Img: imprime um relatório quando

seu fax falha devido a um erro de transmissão. O relatório também será impresso se você enviar um fax colorido que o aparelho receptor imprimirá em preto e branco. Uma parte da primeira página do fax aparece no relatório.

Seu aparelho pode enviar um fax colorido para aparelhos que aceitam esse recurso.

Os faxes coloridos não podem ser armazenados na memória do aparelho. Quando você envia um fax colorido, o aparelho o envia em tempo real (mesmo que Tx imediata esteja definida como Desl).

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Fax.

Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Conf.Relatório. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Observação

Relatório XMIT. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar Lig,

Lig+Img, Desl ou Desl+Img.

Pressione OK.

f Pressione Parar/Sair.

Enviando um fax

• Se você escolher Lig+Img ou Desl+Img, a imagem só será exibida no Relatório de Verificação de Transmissão se Transmissão em Tempo Real for configurada como Desligado. (uuManual Avançado do Usuário: Transmissão em tempo real)

• Se a sua transmissão for bem-sucedida, "OK" será exibido ao lado de "RESULT." no Relatório de Verificação de Transmissão. Se a transmissão não for bem-sucedida, "MÁ" será exibido ao lado de "RESULT.".

Recebendo um fax 5

Você está conectando um telefone externo ou secretária eletrônica ao aparelho?

Não

Sim

Não

Você quer utilizar o aparelho para o envio e recebimento de faxes apenas?

Sim

Não

Manual

Somente Fax

Secret.Eletr

ôn.

Fax/Tel

Você está utilizando a função de caixa postal de sua secretária eletrônica externa?

Você quer que o aparelho atenda a chamadas de fax e telefone automaticamente?

Não

Modos de Recepção 5

Você deve selecionar um modo de recepção de acordo com os dispositivos externos e serviços telefônicos que possui na sua linha.

Selecionar o Modo de Recepção 5

Por padrão, seu aparelho receberá automaticamente qualquer fax recebido. O diagrama abaixo ajudará você a selecionar o modo correto.

Para obter informações mais detalhadas sobre os modos de recepção, consulte Utilizando os Modos de Recepção uu página 29.

Para definir o modo de recepção, siga as instruções abaixo:

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Conf.inicial.

Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar Modo recepção.

Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar Somente Fax, Fax/Tel, Secret.Eletrôn. ou

Manual.

Pressione OK.

e Pressione Parar/Sair.

O display LCD mostrará o modo de recepção atual.

Recebendo um fax

Utilizando os Modos de Recepção

Alguns modos de recepção atendem automaticamente (Somente Fax e Fax/Tel). Pode ser que você queira alterar o retardo da campainha antes de utilizar esses modos. (Consulte Retardo da Campainha uu página 30).

Somente Fax 5

O modo Somente Fax responderá automaticamente a cada chamada como uma chamada de fax.

Fax/Tel 5

O modo Fax/Tel ajuda você a gerenciar automaticamente as chamadas recebidas, reconhecendo se são chamadas de fax ou voz e tratando-as de uma destas maneiras:

 Os faxes serão automaticamente

recebidos.

 As chamadas de voz farão o aparelho

emitir o toque F/T, avisando-o para atender a linha. O toque F/T é um toque duplo rápido emitido pelo seu aparelho.

(Consulte também Tempo do toque F/T

(somente modo Fax/Tel) uu página 30 e Retardo da Campainha uu página 30).

Manual 5

O modo Manual desativa todas as funções de atendimento automático.

Para receber um fax no modo Manual, tire do gancho o fone do telefone externo ou pressione Gancho. Quando você ouvir tons de fax (bipes curtos repetitivos), pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido) e, em seguida, pressione 2 para selecionar Recepção. Você também poderá utilizar a função Recepção Fácil para receber faxes tirando do gancho um fone que esteja na mesma linha do aparelho.

(Consulte também Recepção Fácil uu página 31).

Secretária eletrônica externa 5

O modo Secretária Eletrônica Externa permite que um dispositivo de atendimento externo gerencie as chamadas recebidas. As chamadas recebidas serão tratadas de uma destas maneiras:

 Os faxes serão automaticamente

recebidos.

 As pessoas que estiverem fazendo uma

chamada de voz podem gravar uma mensagem na secretária eletrônica externa.

(Para obter mais informações, consulte

Conectando uma secretária eletrônica externa uu página 32).

Capítulo 5

Observação

Configurações do Modo de Recepção

Retardo da Campainha 5

O Retardo da Campainha define o número de vezes que o aparelho toca antes de responder no modo Somente Fax ou Fax/Tel. Se você possuir telefones externos ou extensões na mesma linha do aparelho, mantenha a configuração de retardo da campainha em 4 toques.

(Consulte Usando telefones externos e de

extensão uu página 35 e Recepção Fácil uu página 31).

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Fax.

Pressione OK.

Tempo do toque F/T

(somente modo Fax/Tel) 5

Quando alguém ligar para o seu aparelho, você e o seu interlocutor ouvirão o toque normal do telefone. O número de toques é definido pela configuração de retardo da campainha.

Se a chamada for um fax, o aparelho irá recebê-la; no entanto, se for uma chamada de voz, o aparelho emitirá o Toque F/T (toque duplo rápido) pelo tempo que estiver configurado. Se você ouvir um Toque F/T, significa que há uma chamada de voz na linha.

Como o Toque F/T é emitido pelo aparelho, os telefones externos e de extensão não tocarão; mesmo assim, você poderá atender à chamada em qualquer telefone. (Para obter mais informações, consulte Utilizando códigos remotos uu página 36).

c Pressione a ou b para selecionar

Conf.recepção. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Retard. Camp. Pressione OK.

e Pressione a ou b para escolher quantas

vezes deseja que o aparelho toque antes de atender (0, 1, 2, 3 ou 4). Pressione OK. Se você selecionar 0, o aparelho atenderá imediatamente e a linha não tocará.

f Pressione Parar/Sair.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Fax.

Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Conf.recepção. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Temp.toq.f/t. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar por

quanto tempo o aparelho tocará indicando que você tem uma chamada de voz (20, 30, 40 ou 70 segundos). Pressione OK.

f Pressione Parar/Sair.

Mesmo que a pessoa que está ligando desligue o telefone durante o toque duplo, o aparelho continuará tocando pelo tempo configurado.

Recebendo um fax

Observação

Recepção Fácil 5

Se Recepção Fácil estiver Lig: 5

O aparelho poderá receber um fax automaticamente, mesmo que você atenda a chamada. Quando você ver Recebendo no display LCD ou ouvir um clique na linha telefônica através do fone que está usando, apenas recoloque o fone no gancho. Seu aparelho fará o restante.

Se Recepção Fácil estiver Desl: 5

Se você estiver no aparelho e atendeu uma chamada primeiro tirando do gancho o fone externo, pressione Iniciar (Preto) ou

Iniciar (Colorido) e, em seguida, pressione 2 para receber.

Se você tiver atendido em um telefone de extensão, pressione l 51. (Consulte Usando telefones externos e de extensão uu página 35).

e Pressione a ou b para selecionar Lig

(ou Desl). Pressione OK.

f Pressione Parar/Sair.

• Se esta função estiver definida como Lig, mas seu aparelho não conectar uma chamada de fax quando você tirar do gancho o telefone externo ou de extensão, pressione o código de recepção de fax l 51.

• Se você enviar faxes de um computador na mesma linha telefônica e o aparelho os interceptar, defina Recepção Fácil como Desl.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Fax.

Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Conf.recepção. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Recep. Fácil. Pressione OK.

Serviços telefônicos e

dispositivos externos

Serviços telefônicos 6

Caixa Postal 6

Se você tiver uma Caixa Postal na mesma linha telefônica do seu aparelho Brother, a Caixa Postal e o aparelho Brother entrarão em conflito ao receber chamadas.

Por exemplo, se a sua Caixa Postal estiver configurada para atender após 4 toques e o aparelho Brother estiver configurado para atender após 2 toques, o aparelho Brother atenderá primeiro. Isso impedirá que sejam deixadas mensagens na sua Caixa Postal.

Da mesma forma, se o seu aparelho Brother estiver configurado para atender após 4 toques e a sua Caixa Postal estiver configurada para atender após 2 toques, sua Caixa Postal atenderá primeiro. Isso impedirá que seu aparelho Brother receba um fax, pois a Caixa Postal não poderá transferir o fax recebido de volta para o aparelho Brother.

Para evitar conflitos entre o aparelho Brother e o seu serviço de Caixa Postal, execute um dos seguintes procedimentos:

Configure o Modo de Recepção do aparelho Brother como “Manual”. O Modo Manual requer que você atenda todas as chamadas recebidas para poder receber um fax. Se a chamada recebida for uma chamada telefônica, complete a chamada como faria normalmente. Se você ouvir tons de envio de fax, deverá transferir a chamada para o aparelho Brother. (Consulte Usando telefones externos e de extensão uu página 35). Chamadas de fax e de voz não atendidas irão para a sua Caixa Postal. (Para configurar o aparelho no Modo

Manual, consulte Selecionar o Modo de Recepção uu página 28).

Conectando uma secretária eletrônica externa

Talvez você opte por conectar uma secretária eletrônica externa. No entanto, quando você tem uma secretária eletrônica externa na mesma linha telefônica do aparelho, a secretária atende a todas as chamadas e o aparelho “ouve” os tons de chamada de fax (CNG). Se eles forem ouvidos, o aparelho captura a chamada e recebe o fax. Se o aparelho não ouvir os tons CNG, a secretária eletrônica reproduzirá sua mensagem de saída para que a pessoa que está ligando possa deixar uma mensagem de voz.

A secretária eletrônica deve responder dentro de quatro toques (a configuração recomendada é de dois toques). O aparelho não poderá ouvir tons CNG até que a secretária tenha atendido a chamada, e com quatro toques há apenas de oito a dez segundos de tons CNG restantes para o fax iniciar o protocolo de comunicação. Siga atenciosamente as instruções a seguir neste manual para gravar sua mensagem de saída. Não é recomendável usar a função de chamada econômica na sua secretária eletrônica externa se ela ultrapassar os cinco toques.

Serviços telefônicos e dispositivos externos

Observação

IMPORTANTE

Conexões 6

Se você não receber todos os seus faxes, reduza a configuração Retardo da Campainha na secretária eletrônica externa.

1 Secretária eletrônica

A secretária eletrônica externa deve ser conectada ao conector EXT. Seu aparelho não funcionará corretamente se você conectar a secretária eletrônica a uma tomada de parede.

a Conecte o cabo de linha telefônica da

tomada da parede ao conector denominado LINE.

b Remova a tampa protetora (1) do

conector EXT. e conecte o cabo de linha telefônica da secretária eletrônica externa ao conector EXT. (Certifique-se de que esse cabo esteja conectado à secretária eletrônica na tomada da linha telefônica da secretária eletrônica, e não ao conector do fone).

2 Tampa protetora

Quando a secretária eletrônica atende uma chamada, o display LCD mostra Telefone.

NÃO conecte uma secretária eletrônica a outro ponto da mesma linha telefônica.

c Configure sua secretária eletrônica

externa para quatro toques ou menos. (A configuração Retardo da Campainha do aparelho não se aplica).

d Grave a mensagem de saída em sua

secretária eletrônica externa.

e Configure a secretária eletrônica para

atender chamadas.

f Configure o Modo de Recepção como

Secret.Eletrôn. (Consulte

Selecionar o Modo de Recepção

uu página 28).

Capítulo 6

Observação

Gravando uma mensagem de saída em uma secretária eletrônica externa 6

O tempo é importante na gravação dessa mensagem. O modo de gravação dessa mensagem afetará a recepção de fax manual e automática.

a Grave 5 segundos de silêncio no início

de sua mensagem. (Isso permite que seu aparelho tenha tempo para ouvir os tons CNG de fax das transmissões automáticas antes que eles parem).

b Limite a duração de sua mensagem a

20 segundos.

c Termine sua mensagem de

20 segundos informando o Código de Recepção de Fax para as pessoas que queiram enviar faxes manualmente. Por exemplo: “Após o bipe, deixe uma mensagem ou envie um fax pressionando l 51 e Iniciar”.

Conexões múltiplas (PBX) 6

Sugerimos que você peça à empresa que instalou seu PBX para conectar seu aparelho. Se você tiver um sistema de várias linhas, sugerimos que você peça ao instalador para conectar a unidade à última linha do sistema. Isso evita que o aparelho seja ativado toda vez que o sistema receber chamadas telefônicas. Se todas as chamadas recebidas forem atendidas por uma telefonista, é recomendável configurar o Modo de Recepção como Manual.

Não podemos garantir que seu aparelho funcionará adequadamente sob todas as circunstâncias quando conectado a um PBX. Todas as dificuldades com envio ou recebimento de faxes devem ser informadas primeiro à empresa que controla seu PBX.

Recomendamos que você comece sua mensagem com um silêncio inicial de 5 segundos, pois o aparelho não detecta tons de fax sobrepostos à voz em alto volume ou ressonante. Você pode tentar omitir essa pausa, mas se seu aparelho tiver problemas no recebimento, será preciso regravar a mensagem de saída para incluí-la.

Serviços telefônicos e dispositivos externos

Observação

Telefones externos e de extensão

Conectando um telefone externo ou de extensão 6

Você poderá conectar um telefone separado ao aparelho, conforme ilustrado no diagrama abaixo.

Conecte o cabo de linha telefônica ao conector denominado EXT.

Antes de conectar o telefone externo, remova a tampa protetora (3) do conector EXT. do aparelho.

Usando telefones externos e

de extensão 6

Usando telefones de extensão

Ao atender uma chamada de fax em um telefone de extensão, pressione o Código de Recepção de Fax l 51 para que seu aparelho receba o fax.

Se o aparelho receber uma chamada de voz e o toque duplo soar para você assumir a chamada, você poderá atendê-la em um telefone de extensão pressionando o Código de Atendimento Telefônico #51. (Consulte Tempo do toque F/T (somente modo Fax/Tel) uu página 30).

Usando um telefone externo (conectado ao conector EXT. do aparelho)

Se você atender uma chamada de fax em um telefone externo conectado ao conector EXT. do aparelho, poderá fazer o aparelho receber o fax pressionando Iniciar (Preto) e selecionando Recepção.

Também é possível usar o Código de Recepção de Fax l 51.

1 Telefone de Extensão 2 Telefone Externo 3 Tampa protetora

Quando você estiver usando um telefone na mesma linha telefônica, o display LCD mostrará Telefone.

Se o aparelho receber uma chamada de voz e o toque duplo soar para você assumir a chamada, você poderá atendê-la no telefone externo pressionando Gancho.

Se você atender uma chamada e não houver ninguém na linha:

Parta do princípio de que está recebendo um fax manual.

Pressione l 51 e aguarde o ruído ou até que o display LCD mostre Recebendo e desligue o fone.

Você também pode usar o recurso Recepção Fácil para fazer seu aparelho atender a chamada automaticamente. (Consulte Recepção Fácil uu página 31).

Capítulo 6

Observação

Utilizando um telefone externo sem fio que não seja da Brother 6

Se o seu telefone sem fio (que não seja da Brother) estiver conectado ao conector EXT. do aparelho e você frequentemente levar o telefone sem fio para outros locais, será mais fácil atender as chamadas durante o Retardo da Campainha.

Se você deixar o aparelho atender primeiro, será preciso pressionar Gancho no aparelho para transferir a chamada para o telefone sem fio.

Utilizando códigos remotos 6

Código de recepção de fax 6

Se você atender uma chamada de fax em um telefone de extensão, poderá pedir ao aparelho que a receba discando o Código de Recepção de Fax l 51. Aguarde os tons de fax e coloque o fone de volta no gancho. (Consulte Recepção Fácil uu página 31).

Se você atender uma chamada de fax em um telefone externo conectado ao conector EXT. do aparelho, poderá fazer o aparelho receber o fax pressionando Iniciar (Preto) e 2 para selecionar Recepção.

Alterando os códigos remotos 6

O Código de Recepção de Fax predefinido é l 51. O Código de Atendimento Telefônico predefinido é #51. Se desejar, você poderá substituí-los por seus próprios códigos.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar Fax.

Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Conf.recepção. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Cód remoto. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar Lig

(ou Desl). Pressione OK.

f Informe o novo Código de Recepção de

Fax. Pressione OK.

g Informe o novo Código de Atendimento

Telefônico. Pressione OK.

h Pressione Parar/Sair.

Código de Atendimento Telefônico 6

Se você receber uma chamada de voz e o aparelho estiver no modo Fax/Tel, ele começará a emitir o toque F/T (duplo) após o retardo de campainha inicial. Ao atender a chamada em uma extensão, você poderá desativar o toque F/T pressionando #51 (não se esqueça de pressionar essas teclas entre os toques).

Se o aparelho atender uma chamada de voz e emitir o toque duplo para que você a atenda, será possível atendê-la no telefone externo conectado ao conector EXT. do aparelho, pressionando Gancho.

• Se você estiver sempre desconectado ao acessar sua secretária eletrônica externa remotamente, tente alterar o Código de Recepção de Fax e o Código de Atendimento Telefônico para outro código de três dígitos (como ### e 999).

• Os Códigos Remotos talvez não funcionem com alguns sistemas de telefone.

Observação

Discando e armazenando

números

Como discar 7

Discagem manual 7

Pressione todos os dígitos do número de telefone ou fax.

c Execute uma das alternativas:

 Pressione a ou b para selecionar

Ordem alfabética ou Ordem numérica.

Pressione OK.

 Pressione o número de dois dígitos

da Discagem Abreviada usando o teclado numérico. (Consulte

Armazenando números de Discagem Abreviada

uu página 39).

O display LCD mostrará Não registrado quando você inserir um número de Discagem Abreviada que não tenha sido armazenado neste local.

Discagem Abreviada 7

a Pressione (Disc. Rápida).

Ou pressione (FAX) e a ou b para selecionar Disc. Rápida e pressione

OK.

b Pressione a ou b para selecionar

Procurar. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar o

número que deseja discar. Pressione OK.

e Pressione OK para selecionar

Envie um fax.

Pesquisa 7

Você pode procurar nomes que armazenou na memória de Discagem Abreviada.

a Pressione (Disc. Rápida).

Ou pressione (FAX) e a ou b para selecionar Disc. Rápida e pressione

OK.

b Pressione a ou b para selecionar

Procurar. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Ordem alfabética ou Ordem numérica.

Pressione OK.

Capítulo 7

Observação

d Se você escolheu Ordem alfabética

no passo c, use o teclado numérico para inserir a primeira letra do nome e pressione a ou b para selecionar o nome e o número para o qual deseja ligar. Pressione OK.

Rediscagem de Fax 7

Se estiver enviando um fax manualmente e a linha estiver ocupada, pressione Gancho,

Redisc./Pausa e, em seguida, Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido) para

tentar novamente. Redisc./Pausa só funcionará se você tiver

discado pelo painel de controle. Se você estiver enviando um fax automaticamente e a linha estiver ocupada, o aparelho rediscará automaticamente até três vezes em intervalos de cinco minutos.

a Pressione Redisc./Pausa. b Pressione a ou b para selecionar o

número que deseja rediscar. Pressione OK.

Armazenando números

Você pode configurar seu aparelho para fazer os seguintes tipos de discagem fácil: Discagem Abreviada e Grupos para envio de faxes de mala direta. Quando você disca um número de Discagem Rápida, o display LCD mostra o número.

Se faltar energia elétrica, os números de Discagem Rápida que estão na memória não serão perdidos.

Armazenando uma pausa 7

Pressione Redisc./Pausa para colocar uma pausa de 3,5 segundos entre os números. Se estiver fazendo ligações internacionais, pressione Redisc./Pausa quantas vezes forem necessárias para aumentar o tempo da pausa.

c Pressione a ou b para selecionar

Envie um fax. Pressione OK.

d Pressione Iniciar (Preto) ou

Iniciar (Colorido).

Na Transmissão em Tempo Real, o recurso de rediscagem automática não funciona quando se utiliza o vidro do scanner.

Discando e armazenando números

Observação

Armazenando números de Discagem Abreviada 7

Você pode armazenar até 40 números de Discagem Abreviada de dois dígitos com um nome, e cada nome ter um número. Ao discar, você precisa apenas pressionar algumas teclas (por exemplo:

(Disc. Rápida), Procurar, OK, o número de dois dígitos e Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido)).

a Pressione (Disc. Rápida).

b Pressione a ou b para selecionar

Config Disc Rápida. Pressione OK.

c Pressione a ou b para escolher a

posição de memória da Discagem Abreviada com 2 dígitos onde você deseja armazenar o número. Pressione OK.

d Execute uma das alternativas:

 Digite o nome (até 16 caracteres)

usando o teclado numérico. Pressione OK. (Para obter ajuda com a inserção de

letras, consulte Inserindo texto uu página 90).

 Para armazenar o número sem um

nome, pressione OK.

e Digite o número de telefone ou de fax

(até 20 dígitos). Pressione OK.

f Pressione a ou b para selecionar

Completo. Pressione OK.

g Execute uma das alternativas:

 Para armazenar outro número de

Discagem Abreviada, vá para o passo c.

Alterando nomes ou números de Discagem Abreviada 7

Você pode alterar ou excluir um nome ou número de Discagem Abreviada que já esteja armazenado.

a Pressione (Disc. Rápida).

b Pressione a ou b para selecionar

Config Disc Rápida. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar o local

de Discagem Abreviada de dois dígitos que deseja alterar. Pressione OK.

d Execute uma das alternativas:

 Pressione a ou b para selecionar

Alterar. Pressione OK.

 Pressione a ou b para selecionar

Apagar. Pressione OK. Pressione 1 para confirmar.

Vá para o passo h.

Como alterar o nome ou o número armazenado:

Se desejar alterar um caractere, pressione d ou c para posicionar o cursor sob o caractere que deseja alterar e pressione Excluir. Redigite o caractere.

e Se desejar alterar o nome, pressione

a ou b para selecionar Nome, pressione

OK e informe o novo nome usando o teclado numérico (até 16 caracteres). Pressione OK. (Consulte Inserindo texto uu página 90).

 Se tiver terminado de armazenar

números, pressione Parar/Sair.

Capítulo 7

f Se desejar alterar o número de fax ou

telefone, pressione a ou b para selecionar Fax/Tel:; em seguida, pressione OK e informe o novo número de fax ou telefone usando o teclado numérico (até 20 dígitos). Pressione OK.

g Pressione a ou b para selecionar

Completo. Pressione OK.

h Pressione Parar/Sair.

Observação

Fazendo cópias 8

Como copiar 8

Os passos a seguir mostram a operação básica de cópia.

a Quando quiser fazer uma cópia,

pressione (COPIAR).

 Certifique-se de estar no modo

COPIAR.

 O display LCD mostra:

b Siga um destes procedimentos para

colocar seu documento:

 Coloque o documento virado para

baixo no alimentador. (Consulte Usando o alimentador

uu página 21).

 Coloque o documento virado para

baixo no vidro do scanner. (Consulte Usando o vidro do scanner

uu página 22).

c Se desejar mais de uma cópia, informe

o número (até 99).

d Pressione Iniciar (Preto) ou

Iniciar (Colorido).

Interrompendo a cópia 8

Para interromper a cópia, pressione

Parar/Sair.

1 Nº de cópias

A configuração padrão é modo FAX. Você pode alterar o tempo que a máquina permanece no modo COPIAR depois da última operação de cópia. (uuManual Avançado do Usuário: Timer do modo)

Você pode informar o número de cópias que deseja usando o teclado numérico.

Capítulo 8

Observação

Configurações de cópia 8

Você pode alterar as seguintes configurações de cópia. Pressione COPIAR e a ou b para percorrer pelas configurações de cópia. Quando a configuração desejada estiver destacada, pressione OK.

(Manual Básico do Usuário) Para obter detalhes sobre como alterar as

configurações de cópia a seguir uupágina 42.

 Tipo de Papel

 Tam. de Papel

(Manual Avançado do Usuário) Para obter detalhes sobre como alterar as

configurações de cópia a seguir uuManual Avançado do Usuário:

Configurações de cópia

 Qualidade

 Ampliar/Reduz.

 Formato Pág.

b Coloque seu documento no aparelho. c Informe o número de cópias desejado. d Pressione a ou b para selecionar

Tipo de Papel. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar

Papel Normal, Papel JatoTinta, Brother BP71, Brother BP61, Outro Glossy ou Transparência.

Pressione OK.

f Caso não queira alterar as

configurações adicionais, pressione

Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido).

Tamanho de Papel 8

Se estiver copiando em papel que não seja de tamanho A4, você precisará alterar a configuração do Tamanho de Papel. É possível copiar somente no papel Carta, Ofício, A4, A5, Executivo ou Fotografia 10 × 15 cm.

 2em1(ID)

 EmPilhar/ord.

 Densidade

 Config Predefin.

 Config. Fábrica

Se desejar classificar as cópias, use o alimentador.

Opções de Papel 8

Tipo de Papel 8

Se estiver copiando em papel especial, defina o aparelho para o tipo de papel que você está usando para obter a melhor qualidade de impressão.

a Pressione (COPIAR).

b Coloque seu documento no aparelho. c Informe o número de cópias desejado. d Pressione a ou b para selecionar

Tam. de Papel. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar A4,

A5, EXE, 10x15cm, Letter ou Legal.

Pressione OK.

f Caso não queira alterar as

configurações adicionais, pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido).

a Pressione (COPIAR).

Como imprimir de um

computador

Imprimindo um documento

O aparelho pode receber dados do seu computador e imprimi-los. Para imprimir de um computador, instale o driver da impressora.

uuManual do Usuário de Software: Impressão (Windows

uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

a Instale o driver da impressora Brother

no CD-ROM. (uuGuia de Configuração Rápida)

)

b No seu aplicativo, selecione o comando

Imprimir.

c Selecione o nome de seu aparelho na

caixa de diálogo Imprimir e clique em Preferências.

d Selecione as configurações que deseja

na caixa de diálogo Propriedades.

 Tipo de Mídia  Qualidade de Impressão  Tamanho do Papel  Orientação  Colorida / Escala de Cinzas  Modo de Economia de Tinta  Dimensionamento

e Clique em OK.

f Clique em Imprimir para iniciar a

impressão.

Como escanear em um

computador

Escaneando um documento

Há várias maneiras de escanear documentos. Você pode usar a tecla DIGITALIZAR no aparelho ou os drivers do scanner do computador.

a Para usar o aparelho como um scanner,

instale um driver de scanner. Se o aparelho estiver em uma Rede, configure-o com um endereço TCP/IP.

 Instale os drivers de scanner do

CD-ROM. (uuGuia de Configuração Rápida)

 Configure o aparelho com um

endereço TCP/IP se o escaneamento em rede não funcionar.

uuManual do Usuário de Software:

Configurando o Escaneamento em Rede para Windows

uuManual do Usuário de Software:

Configurando o escaneamento em rede para Macintosh

b Coloque seu documento no aparelho.

(Consulte Como colocar documentos uu página 21).

Escaneando com a

tecla DIGITALIZAR

Para obter mais informações,

uuManual do Usuário de Software: Usando a tecla Escanear

a Pressione (DIGITALIZAR).

b Selecione o modo de escaneamento

desejado.

 Escan.p/arquivo

 Escan.p/e-mail

 Escan.p/ocr

 Escan.p/imagem  Serviço Web (Web Services

Scan)

(Usuários do Macintosh) Essa função estará disponível depois que você baixar e instalar o Presto! PageManager do http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/ PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg

(Somente usuários do Windows®) (uuManual do Usuário de Software: Usando

Web Services para escanear em sua rede (Windows Vista Windows

7))

SP2 ou superior e

 Use o alimentador para escanear

várias páginas de documentos. Ele insere cada folha automaticamente.

 Use o vidro do scanner para

escanear uma página de um livro ou uma folha por vez.

c Execute uma das alternativas:

 Para escanear usando a tecla

DIGITALIZAR, vá para Escaneando com a tecla DIGITALIZAR.

 Para escanear usando um driver de

scanner no seu computador, vá para

Escaneando com um driver de scanner.

c (Para usuários de rede)

Selecione o computador para o qual deseja enviar os dados.

d Pressione Iniciar para iniciar o

escaneamento.

Como escanear em um computador

Escaneando com um driver de scanner

uuManual do Usuário de Software:

Escaneando um documento utilizando o controlador (driver) TWAIN (Windows®)

uuManual do Usuário de Software:

Escaneando um documento utilizando o controlador (driver) WIA (Windows

uuManual do Usuário de Software:

Escaneando um documento utilizando o controlador (driver) TWAIN (Macintosh)

uuManual do Usuário de Software:

Escaneando um documento usando o controlador (driver) ICA (Mac OS X 10.6.x)

a Inicie um aplicativo de digitalização e

clique no botão Digitalizar.

)

Escaneando com o

ControlCenter

uuManual do Usuário de Software:

ControlCenter4 (Windows uuManual do Usuário de Software:

ControlCenter2 (Macintosh)

)

b Ajuste as configurações, como

Resolução, Brilho e Tipo de Escaneamento na caixa de diálogo Configuração do scanner.

c Clique em Iniciar ou Digitalizar para

iniciar a digitalização.

CUIDADO

IMPORTANTE

Manutenção de rotina A

Substituindo os cartuchos de tinta

Seu aparelho está equipado com um contador de pontos de tinta. O contador de pontos de tinta monitora automaticamente o nível de tinta em cada um dos quatro cartuchos. Quando o aparelho detectar que um cartucho está ficando sem tinta, ele exibirá uma mensagem no display LCD.

O display LCD mostrará qual cartucho de tinta contém pouca tinta ou precisa ser substituído. Siga os avisos no display LCD para substituir os cartuchos de tinta na ordem correta.

Embora o aparelho solicite que você substitua um cartucho de tinta, haverá uma pequena quantidade de tinta restante no cartucho. É necessário manter um pouco de tinta no cartucho para impedir que o ar o seque totalmente e danifique o conjunto da cabeça de impressão.

Se a tinta espirrar em seus olhos, lave-os com água imediatamente e consulte um médico se achar que é grave.

A Brother recomenda enfaticamente que você não recarregue os cartuchos de tinta fornecidos com seu aparelho. Também recomendamos enfaticamente que você continue usando somente cartuchos de tinta de reposição originais da marca Brother. A utilização ou tentativa de utilização de tinta e/ou cartuchos incompatíveis no aparelho Brother pode causar danos no aparelho e/ou pode resultar em uma qualidade de impressão insatisfatória. Nossa garantia não se aplica a nenhum problema causado pela utilização de tinta e/ou cartuchos não autorizados de outras marcas. Para proteger o seu investimento e obter um ótimo desempenho do aparelho Brother, recomendamos enfaticamente o uso de Suprimentos Genuínos Brother.

a Abra a tampa do cartucho de tinta.

Se um ou mais cartuchos de tinta chegarem ao fim da vida útil, o display LCD mostrará Só impressão P&B ou

Impossível impr.

Manutenção de rotina

b Pressione a alavanca de liberação da

trava, conforme mostrado, para liberar o cartucho da cor indicada no display LCD. Remova o cartucho do aparelho.

d Gire a alavanca de liberação verde do

protetor laranja (1) no sentido horário até ouvir um clique para liberar a vedação a vácuo. Em seguida, remova o protetor laranja, conforme mostrado.

c Abra a embalagem do novo cartucho de

tinta para a cor mostrada no display LCD e retire o cartucho de tinta.

e Cada cor tem sua própria posição

correta. Insira o cartucho de tinta na direção da seta na etiqueta.

f Empurre delicadamente a parte de trás

Observação

IMPORTANTE

do cartucho de tinta marcado com “PUSH” (EMPURRAR) até ouvir um clique e feche a tampa do cartucho de tinta.

g O aparelho redefinirá automaticamente

o contador de pontos de tinta.

• Se você substituiu um cartucho de tinta, por exemplo, Preto, o display LCD poderá solicitar que você verifique se é um cartucho novo (por exemplo,

Mudou Cartucho Preto). Para cada novo cartucho instalado, pressione 1 (Sim) para redefinir automaticamente o contador de pontos de tinta dessa cor. Se o cartucho de tinta instalado não for novo, pressione 2 (Não).

• NÃO remova os cartuchos de tinta se não precisar substituí-los. Caso contrário, isso pode diminuir a quantidade de tinta e o aparelho não saberá a quantidade de tinta que resta no cartucho.

• NÃO toque nas aberturas de inserção do cartucho. Se você fizer isso, a tinta poderá manchar sua pele.

• Se a tinta manchar sua pele ou roupa, lave-as imediatamente com sabão ou detergente.

• Se você misturar as cores instalando um cartucho de tinta na posição errada, limpe a cabeça de impressão várias vezes depois de corrigir a instalação do cartucho.

• Depois de abrir um cartucho de tinta, instale-o no aparelho e use-o em até seis meses a contar da instalação. Use cartuchos de tinta não violados e até a data de expiração gravada na embalagem do cartucho.

• NÃO desmonte nem altere o cartucho de tinta; isso pode causar vazamento de tinta.

• Se o display LCD mostrar Sem Cartucho ou Não detectado depois que você instalar os cartuchos de tinta, verifique se eles foram instalados corretamente.

Limpando e

Observação

Manutenção de rotina

verificando o aparelho

Limpando o scanner A

a Desconecte o aparelho da tomada

elétrica CA.

b Levante a tampa dos documentos (1).

Limpe o vidro do scanner (2) e o plástico branco (3) com um pano macio, que não solte fiapos, umedecido com um limpador de vidro não inflamável.

Além de limpar o vidro do scanner e a faixa de vidro com um limpador de vidro não inflamável, passe as pontas dos dedos sobre o vidro para verificar se não há nenhum resíduo nele. Se sentir alguma sujeira ou resíduo, limpe o vidro novamente, concentrando-se nessa parte. Talvez você precise repetir o processo de limpeza três ou quatro vezes. Para testar, faça uma cópia depois de cada tentativa de limpeza.

c Na unidade do alimentador, limpe a

barra branca (1) e a faixa de vidro (2) com um pano macio, que não solte fiapos, umedecido com um limpador de vidro não inflamável.

Se houver alguma sujeira ou fluido de correção na faixa de vidro, a amostra impressa mostrará uma linha vertical.

Depois que a faixa de vidro estiver limpa, a linha vertical desaparecerá.

Limpando a cabeça de

IMPORTANTE

Observação

impressão A

Para manter uma boa qualidade de impressão, o aparelho limpará automaticamente a cabeça de impressão quando necessário. Você poderá iniciar o processo de limpeza manualmente se houver um problema com a qualidade de impressão.

Limpe a cabeça de impressão se a linha horizontal aparecer no texto ou nos gráficos, ou o texto ficar em branco nas páginas impressas. É possível limpar somente o cartucho Preto, as três cores de uma vez (amarelo/ciano/magenta) ou as quatro cores de uma vez.

A limpeza da cabeça de impressão consome tinta. A limpeza com muita frequência usa tinta desnecessariamente.

NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Tinta. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Limpando. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Preto, Cor ou Todas. Pressione OK. O aparelho limpa a cabeça de impressão. Quando a limpeza estiver concluída, o aparelho voltará para o modo Pronto automaticamente.

Se você limpar a cabeça de impressão pelo menos cinco vezes e a impressão não tiver melhorado, tente instalar um novo cartucho de tinta original da marca Brother para cada cor com problema. Tente limpar a cabeça de impressão novamente mais cinco vezes. Se a impressão não tiver melhorado, chame seu representante da Brother. (Consulte Números da Brother uu página i).

Verificando a qualidade de impressão A

Se as cores e o texto saírem desbotados ou riscados nas impressões, talvez alguns bocais da cabeça de impressão estejam entupidos. Verifique isso imprimindo a Folha de Verificação de Qualidade de Impressão e observando o padrão de verificação do bocal.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Tinta. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Imprimir teste. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Qualid Impress. Pressione OK.

e Pressione Iniciar (Colorido).

O aparelho inicia a impressão da Folha de Verificação de Qualidade de Impressão.

f Verifique a qualidade dos quatro blocos

de cor na folha.

Manutenção de rotina

IMPORTANTE

Observação

g O display LCD solicita uma ação se a

qualidade de impressão estiver OK. Execute uma das alternativas:

 Se todas as linhas estiverem limpas

e visíveis, pressione 1 (Sim) para finalizar a verificação da Qualidade de Impressão e vá para o passo k.

 Se você puder verificar a ausência

de linhas, conforme mostrado abaixo, pressione 2 para selecionar Não.

OK Baixa qualidade

h O display LCD solicita uma ação se a

qualidade de impressão estiver OK para a tinta preta e as três coloridas. Pressione 1 (Sim) ou 2 (Não).

k Pressione Parar/Sair.

Se você repetir esse procedimento pelo menos cinco vezes e a qualidade de impressão continuar baixa, substitua o cartucho de tinta da cor que está com problema. Depois de substituir o cartucho de tinta, verifique a qualidade de impressão. Se o problema persistir, repita os procedimentos de limpeza e teste de Impressão pelo menos cinco vezes para o novo cartucho de tinta. Se a tinta ainda estiver falhando, chame seu representante da Brother. (Consulte Números da Brother uu página i).

NÃO toque na cabeça de impressão. Tocar na cabeça de impressão pode causar danos permanentes e pode invalidar a garantia da cabeça de impressão.

i O display LCD solicita uma ação se

você desejar iniciar a limpeza. Pressione 1 (Sim). O aparelho inicia a limpeza da cabeça de impressão.

j Quando terminar o procedimento de

limpeza, pressione Iniciar (Colorido). O aparelho começa a imprimir a Folha de Verificação de Qualidade de Impressão e retorna para o passo f.

Quando um bocal da cabeça de impressão entope, a amostra impressa fica com essa aparência.

Depois da limpeza do bocal da cabeça de impressão, as linhas horizontais desaparecem.

Verificando o alinhamento de impressão A

h Para o padrão “C”, pressione o número

do teste de impressão que tenha menos faixas verticais visíveis (1-9).

Se o texto impresso aparecer borrado ou as imagens ficarem desbotadas, talvez seja preciso ajustar o alinhamento de impressão após transportar o aparelho.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Tinta. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Imprimir teste. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Alinhamento. Pressione OK.

e Pressione Iniciar (Preto) ou

Iniciar (Colorido).

O aparelho inicia a impressão da Folha de Verificação do Alinhamento.

i Para o padrão “D”, pressione o número

do teste de impressão que tenha menos faixas verticais visíveis (1-9).

j Pressione Parar/Sair.

f Para o padrão “A”, pressione o número

do teste de impressão que tenha menos faixas verticais visíveis (1-9).

g Para o padrão “B”, pressione o número

do teste de impressão que tenha menos faixas verticais visíveis (1-9).

Resolução de problemas B

Mensagens de erro e manutenção B

Como ocorre com qualquer equipamento sofisticado de escritório, podem ocorrer erros e talvez os itens consumíveis precisem ser substituídos. Se isso acontecer, seu aparelho identificará o problema e mostrará uma mensagem de erro. As mensagens de manutenção e erro mais comuns são mostradas na tabela a seguir.

Você mesmo pode corrigir a maioria dos erros e limpar as mensagens de manutenção de rotina. Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as últimas FAQs e dicas para a resolução de problemas.

Visite-nos em http://solutions.brother.com/

Mensagens de erro Causa Solução

Observação

Absorv. tinta cheio

A caixa do absorvedor de tinta ou a caixa de liberação está cheia. Esses componentes são itens da manutenção periódica que podem exigir substituição depois de um período de tempo, a fim de garantir excelente desempenho do seu aparelho Brother. Como esses componentes são itens de manutenção periódica, a substituição não é coberta pela garantia. A necessidade de substituir esses itens e o período de tempo antes da substituição dependem do número de limpezas e liberações exigidas para limpar o sistema de tinta. Essas caixas adquirem quantidades de tinta durante diferentes operações de limpeza e

A caixa do absorvedor de tinta ou a caixa de liberação precisará ser substituída. Entre em contato com seu representante da Brother ou um Centro de Serviço Autorizado Brother a fim de obter assistência para seu aparelho. (Consulte Números da Brother uu página i).

Outros motivos para a limpeza são:

1 Depois que a obstrução de papel

for liberada, o aparelho será limpo automaticamente para que o próximo fax seja impresso.

2 O aparelho é limpo

automaticamente depois de ficar inativo por mais de 30 dias (uso esporádico).

liberação. O número de vezes que um aparelho é limpo e liberado na limpeza varia de acordo com as diferentes situações. Por exemplo, ligar e desligar o aparelho frequentemente

3 O aparelho é limpo

automaticamente após 12 substituições de cada cor dos cartuchos de tinta.

causa vários ciclos de limpeza, uma vez que o aparelho faz a limpeza automaticamente ao iniciar. O uso de tinta de terceiros pode causar limpezas frequentes, pois a tinta de terceiros pode produzir impressão de baixa qualidade, que é resolvida pela limpeza. Quanto mais limpeza o aparelho exigir, mais rapidamente essas caixas se encherão.

Os reparos resultantes do uso de suprimentos de terceiros não podem ser cobertos na garantia declarada do produto.

Absorv.tint qua.cheio

A caixa do absorvedor de tinta ou a caixa de liberação está quase cheia.

A caixa do absorvedor de tinta ou a caixa de liberação precisará ser substituída em breve. Ligue para seu representante da Brother ou para um Centro de Serviço Autorizado Brother a fim de obter assistência para seu aparelho. (Consulte Números da Brother uu página i).

Baixa Tempertura A cabeça de impressão está muito fria. Permita que o aparelho esquente.

Resolução de problemas

Mensagens de erro Causa Solução

Bloque.d/papel O papel está preso na máquina. Remova o papel preso seguindo os

passos em Obstrução de impressora ou de papel uu página 61.

Certifique-se de que a guia de comprimento de papel foi configurada para o tamanho correto de papel. NÃO estenda a bandeja de papel ao colocar papel de tamanho A5 ou menor.

Cor Tinta Incorr. Um cartucho de tinta colorida foi

instalado na posição do cartucho de tinta Preta.

Desconectado A chamada foi interrompida pela outra

pessoa ou pelo aparelho de fax da outra pessoa.

ErroComunic A baixa qualidade da linha telefônica

causou um erro de comunicação.

Imposs. excluirXX

Imposs. iniciarXX

Imposs. imprimirXX

Imposs. escanearXX

Impossível impr.

Subst tinta

Ocorreu um problema mecânico no aparelho.

—OU— Um objeto estranho, como um grampo

ou um papel rasgado, está no aparelho.

Um ou mais cartuchos de tinta chegaram ao fim da vida útil. O aparelho interromperá todas as operações de impressão. Enquanto houver memória disponível, os faxes em preto e branco serão armazenados na memória. Se um aparelho de envio tiver um fax colorido, o protocolo de comunicação do aparelho solicitará que o fax seja enviado em preto e branco. Se o aparelho de envio puder convertê-lo, o fax colorido será armazenado na memória como um fax preto e branco.

Verifique quais cartuchos de tinta não correspondem por cor às suas posições e mova-os para as posições corretas.

Tente enviar ou receber novamente. Se as chamadas forem interrompidas repetidamente e você estiver usando um sistema VoIP (Voz por IP), tente alterar a Compatibilidade para Básico (para Voip). (Consulte Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74).

Envie o fax novamente ou conecte o aparelho a outra linha telefônica. Se o problema persistir, entre em contato com a companhia telefônica e peça que verifiquem sua linha telefônica.

Abra a tampa do scanner e remova todos os objetos estranhos e restos de papel de dentro do aparelho. Se a mensagem de erro continuar, consulte

Transferindo faxes ou relatório de faxes uu página 59 antes de

desconectar o aparelho; assim, não perderá nenhuma mensagem importante. Em seguida, desconecte o aparelho da energia por alguns minutos e reconecte-o.

Substitua os cartuchos de tinta. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Mensagens de erro Causa Solução Memória Cheia A memória do aparelho está cheia. Se uma operação de cópia estiver

em andamento

Pressione Parar/Sair, aguarde as outras operações em andamento serem concluídas e tente novamente.

Não detectado Você instalou um novo cartucho de

tinta muito rapidamente e o aparelho não o detectou.

Se você não estiver usando a tinta original Innobella™ da Brother, é possível que o aparelho não detecte o cartucho de tinta.

Um cartucho de tinta não foi instalado corretamente.

Não registrado Você tentou acessar um número de

Discagem Abreviada que não está programado.

Pouca tinta Um ou mais cartuchos de tinta estão

próximos do fim da vida útil. Se um aparelho de envio tiver um fax colorido para enviar, o protocolo de comunicação do seu aparelho solicitará que o fax seja enviado em preto e branco. Se o aparelho de envio puder convertê-lo, o fax colorido será impresso no seu aparelho como um fax preto e branco.

Restam dados Há dados de impressão na memória

do aparelho.

S/respost./ocup. O número discado não responde ou

está ocupado.

Sem Cartucho Um cartucho de tinta não foi instalado

corretamente.

Remova o novo cartucho de tinta e reinstale-o lentamente até ouvir um clique.

Use um novo cartucho de tinta original Innobella™ da Brother. Se o erro não desaparecer, chame seu representante da Brother.

Remova o novo cartucho de tinta e reinstale-o lentamente até ouvir um clique. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Configure o número de Discagem Abreviada. (Consulte

Armazenando números de Discagem Abreviada uu página 39).

Peça um novo cartucho de tinta. Você pode continuar imprimindo até que o display LCD mostre Impossível impr. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Pressione Parar/Sair. O aparelho cancelará o trabalho e o limpará da memória. Tente imprimir novamente.

Verifique o número e tente novamente.

Remova o novo cartucho de tinta e reinstale-o lentamente até ouvir um clique. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Mensagens de erro Causa Solução

Só impressão P&B

Subst tinta

Um ou mais cartuchos de tinta colorida chegaram ao fim da vida útil.

Você pode usar o aparelho no modo preto e branco por aproximadamente quatro semanas, dependendo do número de páginas que você imprime.

Enquanto essa mensagem aparecer no display LCD, cada operação funcionará da seguinte maneira:

 Impressão

Se você escolher

Escala de Cinzas na guia Avançada do controlador (driver)

da impressora, será possível usar o aparelho como uma impressora preto e branco.

Substitua os cartuchos de tinta. (Consulte Substituindo os cartuchos

de tinta uu página 46).

Se você desconectar o aparelho ou remover o cartucho de tinta, não será possível usar o aparelho até que você altere para um novo cartucho de tinta.

Resolução de problemas

 Cópia

Se o tipo de papel for configurado como Papel Normal, você poderá fazer cópias em preto e branco.

 Fax

Se o tipo de papel for configurado como Papel Normal ou Papel JatoTinta, o aparelho irá receber e imprimir faxes em preto e branco.

Se um aparelho de envio tiver um fax colorido, o protocolo de comunicação do aparelho solicitará que o fax seja enviado em preto e branco.

Se o tipo de papel for configurado como Outro Glossy, Brother BP71 ou Brother BP61, o aparelho interromperá todas as operações de impressão.

Tampa aberta A tampa do scanner não foi

completamente fechada. A tampa do cartucho de tinta não foi

completamente fechada.

Temperat Elevada A cabeça de impressão está muito

quente.

Levante a tampa do scanner e então feche-a novamente.

Feche a tampa do cartucho de tinta firmemente até ouvir um clique.

Permita que o aparelho esfrie.

Mensagens de erro Causa Solução

Verif. Papel O aparelho não tem papel ou o papel

não foi colocado corretamente na bandeja de papel.

O papel está preso no aparelho. Remova o papel preso seguindo os

Ficou acumulado pó de papel na superfície dos rolos do alimentador de papel.

A tampa de liberação de obstrução não foi fechada corretamente.

Verif Tamho Ppel A configuração Tamanho de Papel não

corresponde ao tamanho de papel da bandeja. Ou você não ajustou as guias de papel na bandeja para os indicadores do tamanho de papel que você está usando.

Execute uma das alternativas:

 Coloque papel na bandeja de

papel e pressione Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido).

 Remova o papel e coloque-o

novamente e pressione

Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido). (Consulte Colocação

de papéis e outras mídias de impressão uu página 10).

passos em Obstrução de impressora ou de papel uu página 61.

Limpe os rolos do alimentador de papel. (uuManual Avançado do Usuário:

Limpando os rolos do alimentador de papel)

Verifique se a tampa de liberação de obstrução foi fechada igualmente em ambos os lados. (Consulte Obstrução de impressora ou de papel uu página 61).

1 Verifique se o tamanho de papel

escolhido corresponde ao tamanho de papel da bandeja.

2 Verifique se você colocou o papel

na posição Retrato, ajustando as guias de papel nos indicadores para o tamanho do seu papel.

Verifique Docum. O documento não foi colocado

corretamente no alimentador ou o documento escaneado do alimentador era muito longo.

3 Depois de verificar o tamanho e a

posição do papel, pressione

Iniciar (Preto) ou Iniciar (Colorido).

(Consulte Usando o alimentador uu página 21).

(Consulte Obstrução de documento uu página 60).

Resolução de problemas

Animação de erro B

As animações de erro exibem instruções passo a passo quando o papel fica preso. Você pode ler os passos no seu próprio ritmo pressionando c para ver o próximo passo e d para voltar um passo.

Transferindo faxes ou relatório de faxes B

Se o display LCD exibir:

 Imposs. excluirXX

 Imposs. iniciarXX

 Imposs. imprimirXX

 Imposs. escanearXX

Recomendamos a transferência dos seus faxes para outro aparelho de fax. (Consulte

Transferindo faxes para outro aparelho de fax uu página 59).

e Pressione a ou b para selecionar

Transf. Fax. Pressione OK.

f Execute uma das alternativas:

 Se o display LCD mostrar

Nenhum dado, não há faxes na memória do aparelho.

Pressione Parar/Sair.

 Digite o número de fax para o qual os

faxes serão transferidos.

g Pressione Iniciar (Preto).

Transferindo o relatório de faxes para outro aparelho de fax

Se você não tiver configurado o ID do Aparelho, não poderá entrar no modo de transferência de fax. (uuGuia de Configuração Rápida: Ajuste o ID do Aparelho)

Também é possível transferir o relatório de faxes para ver se há faxes que precisam ser transferidos. (Consulte Transferindo o relatório de faxes para outro aparelho de fax uu página 59).

Transferindo faxes para outro aparelho de fax

Se você não tiver configurado o ID do Aparelho, não poderá entrar no modo de transferência de fax. (uuGuia de Configuração Rápida: Ajuste o ID do Aparelho)

a Pressione Parar/Sair para interromper

o erro temporariamente.

b Pressione Menu. c Pressione a ou b para selecionar

Serviço. Pressione OK.

a Pressione Parar/Sair para interromper

o erro temporariamente.

b Pressione Menu. c Pressione a ou b para selecionar

Serviço.

Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Transf. Dados. Pressione OK.

e Pressione a ou b para selecionar

Transf. Relat.

Pressione OK.

f Digite o número de fax para o qual o

relatório de faxes será encaminhado.

g Pressione Iniciar (Preto).

d Pressione a ou b para selecionar

Transf. Dados. Pressione OK.

Obstrução de documento B

IMPORTANTE

Os documentos podem ficar presos no alimentador se não forem inseridos corretamente ou se forem muito grandes. Sigas os passos abaixo para desobstruir um documento.

O documento está preso na parte de cima do alimentador

a Retire do alimentador qualquer papel

que não esteja preso.

b Abra a tampa do alimentador. c Remova o documento preso puxando-o

para cima.

O documento está preso dentro do alimentador

a Retire do alimentador qualquer papel

que não esteja preso.

b Levante a tampa dos documentos. c Puxe o documento preso para fora e

para a esquerda.

d Feche a tampa do alimentador. e Pressione Parar/Sair.

Para evitar futuras obstruções de documentos, feche a tampa do alimentador corretamente pressionando-a para baixo pela parte central.

d Feche a tampa dos documentos. e Pressione Parar/Sair.

Resolução de problemas

IMPORTANTE

Obstrução de impressora ou de papel B

Siga as instruções para remover o papel preso de acordo com a parte em que ele ficou preso no aparelho.

Se o display LCD mostrar Bloque.d/papel, siga estes passos:

Antes de desconectar o aparelho da fonte de energia elétrica, você poderá transferir os faxes armazenados na memória para outro aparelho de fax, de modo que não perca mensagens importantes. (Consulte Transferindo faxes ou relatório de faxes uu página 59).

a Desconecte o aparelho da tomada

elétrica CA.

c Puxe as duas alavancas verdes de

dentro do aparelho a fim de remover o papel preso.

d Puxe o papel preso (1).

b Se a aba de suporte de papel estiver

aberta, feche-a e depois feche o suporte de papel. Puxe a bandeja de papel completamente para fora do aparelho.

e Levante a aba de liberação de

obstrução e remova o papel preso.

f Abra a tampa de liberação de

obstrução (1) na parte traseira do aparelho.

i Usando as duas mãos, segure as abas

plásticas em cada lado do aparelho e levante a tampa do scanner (1) para a posição aberta.

g Puxe o papel preso para fora do

aparelho.

Mova a cabeça de impressão (se necessário) para retirar qualquer papel que tenha restado nessa área. Certifique-se de que não tenha restado papel preso nos cantos do aparelho (2) e (3).

h Feche a tampa de liberação de

obstrução. Feche a tampa corretamente.

IMPORTANTE

• Se o papel estiver preso debaixo da cabeça de impressão, desconecte o aparelho da rede de energia elétrica e mova a cabeça de impressão para retirar o papel.

• Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, como mostra a ilustração, você não poderá movê-la. Reconecte o cabo de alimentação. Mantenha pressionada a tecla Parar/Sair até que a cabeça de impressão seja movida para o centro. Em seguida, desconecte o aparelho da rede elétrica e retire o papel.

Resolução de problemas

j Usando as duas mãos, segure as abas

plásticas em cada lado do aparelho e feche delicadamente a tampa do scanner.

• Se a tinta manchar sua pele ou roupa, lave-as imediatamente com sabão ou detergente.

k Empurre as duas alavancas verdes de

volta às posições originais.

l Empurre a bandeja de papel firmemente

de volta para o aparelho.

m Enquanto coloca a bandeja de papel no

IMPORTANTE

lugar, puxe o suporte de papel (1) até ouvir um clique e estenda a aba de suporte de papel (2).

Certifique-se de puxar o suporte de papel até ouvir um clique.

NÃO use a aba de suporte de papel para papel tamanho Ofício.

n Reconecte o cabo de alimentação.

Resolução de problemas

IMPORTANTE

Resolução de problemas B

Para obter assistência técnica, você deverá entrar em contato com o país em que adquiriu o aparelho. As chamadas telefônicas deverão ser feitas de dentro desse país.

Se você acha que há um problema com o aparelho, consulte a tabela abaixo e siga as dicas para resolução de problemas.

Você mesmo pode resolver facilmente a maioria dos problemas. Se precisar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center oferece as mais recentes FAQs e dicas para resolução de problemas. Visite-nos em http://solutions.brother.com/

A utilização de suprimentos de terceiros pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do hardware e a confiabilidade do aparelho.

Se você estiver tendo dificuldades com seu aparelho B

Impressão

Dificuldade Sugestões

O aparelho não imprime. Verifique a conexão sem fio ou do cabo de interface tanto no aparelho quanto no seu

computador. (uuGuia de Configuração Rápida)

Verifique se o aparelho está conectado e se a tecla Ligar/Desligar está ativada.

Um ou mais cartuchos de tinta chegaram ao fim da vida útil. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Verifique se o display LCD está indicando mensagens de erro. (Consulte Mensagens de erro e manutenção uu página 53).

Se o display LCD mostrar Impossível impr. e Subst tinta, consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46.

Verifique se o driver da impressora correto foi instalado e selecionado. Certifique-se de que o aparelho esteja on-line.

(Windows Clique em Iniciar e, em seguida, em Impressoras e aparelhos de fax. Clique com o botão direito do mouse em Brother MFC-XXXXX (onde XXXXX é o nome do seu modelo). Se a impressora estiver off-line, ela mostrará Usar impressora on-line. Selecione esta opção para habilitar a impressora.

(Windows Vista

XP)

)

Clique em , Painel de Controle, Hardware e Sons e, em seguida, em Impressoras. Clique com o botão direito do mouse em Brother MFC-XXXXX (onde

XXXXX é o nome do seu modelo). Se a impressora estiver off-line, ela mostrará Usar impressora online. Selecione esta opção para habilitar a impressora.

(Windows

Clique em e, em seguida, em Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão direito do mouse em Brother MFC-XXXXX (onde XXXXX é o nome do seu modelo) e

selecione Ver o que está sendo impresso. Clique em Impressora e certifique-se de que a opção Usar Impressora Offline esteja desmarcada.

Impressão (Continuação)

Dificuldade Sugestões

Baixa qualidade de impressão.

Linhas horizontais brancas aparecem no texto ou nos gráficos.

O aparelho imprime páginas em branco.

Os caracteres e as linhas estão borrados.

O texto ou as imagens impressos estão distorcidos.

Sujeiras ou manchas na parte central superior da página impressa.

A impressão aparece suja ou a tinta parece ter escorrido.

Verifique a qualidade de impressão. (Consulte Verificando a qualidade de impressão uu página 50).

Verifique se a configuração Tipo de Mídia no driver da impressora ou a configuração Tipo de Papel no menu do aparelho corresponde ao tipo de papel que você está usando. Consulte Tipo de Papel uu página 16.

uuManual do Usuário de Software: Impressão (Windows uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

Verifique se seus cartuchos de tinta são novos. Os itens a seguir podem obstruir a passagem da tinta:

 A data de expiração gravada na embalagem do cartucho passou. (Os cartuchos de

tinta originais Innobella™ da Brother poderão ser utilizados por até dois anos se forem mantidos na embalagem original).

 O cartucho de tinta está no seu aparelho por mais de seis meses.

 O cartucho de tinta pode não ter sido armazenado corretamente antes do uso.

Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. A utilização de suprimentos de terceiros pode afetar a qualidade de impressão, o desempenho do hardware e a confiabilidade do aparelho.

Tente usar os tipos de papel recomendados. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis uu página 17).

O ambiente recomendado para seu aparelho é com a temperatura entre 20°C e 33°C. Limpe a cabeça de impressão. (Consulte Limpando a cabeça de impressão

uu página 50). Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. Tente usar os tipos de papel recomendados.

(Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis uu página 17). Limpe a cabeça de impressão. (Consulte Limpando a cabeça de impressão

uu página 50). Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. Verifique o alinhamento de impressão. (Consulte Verificando o alinhamento de impressão

uu página 52). Verifique se o papel foi colocado corretamente na bandeja de papel e se as guias laterais

de papel foram ajustadas adequadamente. (Consulte Colocação de papéis e outras mídias de impressão uu página 10).

Verifique se a tampa de liberação de obstrução está fechada corretamente. Limpe os rolos do alimentador de papel. (uuManual Avançado do Usuário: Limpando os

rolos do alimentador de papel) Verifique se o papel não é muito espesso ou ondulado.

(Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis uu página 17).

Verifique se está usando os tipos de papel recomendados. (Consulte Papel e outras mídias de impressão aceitáveis uu página 17). Não manuseie o papel até que a tinta esteja seca.

Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. Se estiver usando papel fotográfico, verifique se você configurou o tipo de papel correto.

Se estiver imprimindo uma fotografia do seu PC, configure o Tipo de Mídia do driver da impressora.

)

Impressão (Continuação)

Dificuldade Sugestões

Manchas aparecem no verso ou na parte inferior da página.

O aparelho imprime linhas densas na página.

As impressões estão enrugadas.

Não é possível realizar a impressão com as opções do “Formato da Página”.

A velocidade da impressão está muito lenta.

O True2Life™ não está funcionando corretamente.

O papel fotográfico não é puxado corretamente.

O aparelho puxa várias páginas.

Há uma obstrução de papel.

As páginas impressas não são empilhadas de forma organizada.

O aparelho não imprime

pelo Adobe

A tinta fica manchada ou escorre ao usar papel fotográfico couché.

Illustrator®.

Verifique se o rolo de impressão não está sujo de tinta. (uuManual Avançado do Usuário: Limpando o rolo de impressão do aparelho)

Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. Verifique se está usando a aba de suporte de papel.

(Consulte Colocação de papéis e outras mídias de impressão uu página 10). Marque Ordem Inversa na guia Básica do driver da impressora.

(Usuários do Windows Na guia Avançada do controlador (driver) da impressora, clique em Configurações de Cor e desmarque Impressão Bidirecional.

(Usuários do Macintosh) No controlador (driver) da impressora, selecione Configurações de Impressão, clique em Avançada, selecione Outras Opções de Impressão e desmarque Impressão Bidirecional.

Certifique-se de usar a tinta original Innobella™ da Brother. Verifique se as configurações do tamanho de papel no aplicativo e no driver da

impressora são as mesmas.

Tente alterar a configuração do driver da impressora. A resolução mais alta precisa de um tempo maior de processamento, envio e impressão de dados. Teste as outras

configurações de qualidade na guia Avançada (Windows Configurações de Impressão (Macintosh) do controlador (driver) da impressora. Clique também em Configurações de Cor e certifique-se de desmarcar Melhoramento da Cor.

Desative o recurso Sem margens. A impressão sem margens é mais lenta do que a impressão normal.

uuManual do Usuário de Software: Impressão (Windows uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

Se os dados da imagem não estiverem totalmente coloridos no seu aplicativo (como 256 cores), o True2Life™ não funcionará. Use pelo menos dados com cores de 24 bits com o recurso True2Life™.

Ao imprimir no papel fotográfico da Brother, coloque uma folha extra do mesmo papel fotográfico na bandeja de papel. Uma folha extra foi incluída na embalagem do papel para essa finalidade.

Limpe os rolos do alimentador de papel. (uuManual Avançado do Usuário: Limpando os rolos do alimentador de papel)

Verifique se o papel foi colocado corretamente na bandeja de papel. (Consulte Colocação de papéis e outras mídias de impressão uu página 10).

Certifique-se de que a guia de comprimento de papel foi configurada para o tamanho correto de papel. Não estenda a bandeja de papel ao colocar papel de tamanho A5 ou menor. (Consulte Obstrução de impressora ou de papel uu página 61).

Verifique se está usando a aba de suporte de papel. (Consulte Colocação de papéis e outras mídias de impressão uu página 10).

Tente reduzir a resolução da impressão.

uuManual do Usuário de Software: Impressão (Windows uuManual do Usuário de Software: Imprimindo e enviando fax (Macintosh)

Verifique a parte da frente e de trás do papel. Coloque a superfície do papel couché (superfície de impressão) voltada para baixo. (Consulte Tipo de Papel uu página 16).

Se você usar papel fotográfico couché, certifique-se de que a configuração do tipo de papel esteja correta.

Resolução de problemas

)

) ou

)

Impressão dos faxes recebidos

Dificuldade Sugestões

A impressão está comprimida e há listras brancas pela página ou a parte de cima ou de baixo das sentenças foram cortadas.

Linhas pretas verticais durante a recepção.

O fax colorido recebido é impresso apenas em preto e branco.

As margens esquerda e direita são cortadas ou uma única página é impressa em duas páginas.

Provavelmente, houve um problema na conexão, com estática ou interferência na linha telefônica. Peça ao seu interlocutor para enviar o fax novamente.

O scanner do remetente pode estar sujo. Peça ao remetente que faça uma cópia a fim de verificar se o problema está associado ao aparelho de envio. Tente receber um documento através de outro aparelho de fax.

Substitua os cartuchos de tinta colorida que chegaram ao fim da vida útil e peça a outra pessoa para enviar o fax colorido novamente. (Consulte Substituindo os cartuchos de tinta uu página 46).

Ative a Redução Automática. (uuManual Avançado do Usuário: Imprimindo um fax recebido em tamanho reduzido)

Conexões ou linha telefônica

Dificuldade Sugestões

A discagem não funciona. (Sem tom de discagem)

O aparelho não atende quando chamado.

Verifique se o aparelho está conectado e se a tecla Ligar/Desligar está

ativada. Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de

linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica e ao conector LINE do aparelho.

Altere a configuração Tom/Pulso. (uuGuia de Configuração Rápida) Para verificar se a linha telefônica e a tomada estão funcionando, conecte um

telefone em bom estado de funcionamento e a linha telefônica à tomada. Tire o fone do gancho do telefone externo e verifique se há tom de discagem. Se não houver tom de discagem, peça à operadora da companhia telefônica para verificar a linha e/ou a tomada.

Verifique se o aparelho está no modo de recepção correto para a sua configuração. (Consulte Selecionar o Modo de Recepção uu página 28). Verifique se há tom de discagem. Se possível, ligue para seu aparelho para ouvi-lo atender. Se ainda não houver resposta, verifique se o cabo de linha telefônica está conectado à tomada do telefone na parede e ao conector LINE do aparelho. Se a campainha não tocar quando você chamar seu aparelho, peça à operadora da companhia telefônica para verificar a linha.

Resolução de problemas

Recebendo faxes

Dificuldade Sugestões

Não é possível receber um fax. Certifique-se de que seu aparelho possui tom de discagem pressionando a tecla

Gancho. Se você ouvir estática ou interferência na linha de fax, entre em contato com a companhia telefônica local.

Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica e ao conector LINE do aparelho. Se você assina os serviços DSL,VoIP ou MagicJack, entre em contato com o provedor de serviços para obter instruções de conexão. Para reduzir a velocidade do modem e desativar o ECM (modo de correção de erro), consulte Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74.

Verifique se o aparelho está no Modo de Recepção correto. Isso é determinado pelos dispositivos externos e pelos serviços de assinatura telefônica que você possui na mesma linha do aparelho Brother. (Consulte Selecionar o Modo de Recepção uu página 28).

Se você tiver uma linha de fax específica e quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo Somente Fax.

Se o seu aparelho Brother compartilhar uma linha com uma secretária eletrônica externa, você deverá selecionar o modo Secret.Eletrôn. No modo Secret.Eletrôn., seu aparelho Brother receberá automaticamente os faxes, e quem telefonar poderá deixar uma mensagem na sua secretária eletrônica.

Se o seu aparelho Brother compartilha a linha com um serviço de assinante de Caixa Postal, consulte Caixa Postal uu página 32.

Se o seu aparelho Brother compartilha uma linha com outros telefones e você deseja que ele atenda automaticamente todos os faxes recebidos, deverá selecionar o modo Fax/Tel. No modo Fax/Tel, seu aparelho Brother receberá faxes automaticamente e produzirá um toque duplo para que você atenda as chamadas de voz.

Se você não quiser que o seu aparelho Brother atenda automaticamente os faxes recebidos, deverá selecionar o modo Manual. No modo Manual, você deverá atender todas as chamadas recebidas e ativar o aparelho para receber faxes.

Outro dispositivo ou serviço no local poderá estar atendendo a chamada antes do seu aparelho Brother. Para fazer o teste, reduza a configuração de retardo da campainha:

 Se o modo de recepção estiver configurado como Somente Fax ou

Fax/Tel, reduza o retardo da campainha para 1 toque. (Consulte Retardo da

Campainha uu página 30).

 Se o modo de recepção estiver configurado como Secret.Eletrôn.,

reduza para 2 o número de toques programados na sua secretária eletrônica.

 Se o modo de recepção estiver configurado como Manual, NÃO realize a

configuração de retardo da campainha.

Peça a alguém que envie um fax de teste:

 Se você receber o fax de teste com sucesso, seu aparelho está operando

corretamente. Lembre-se de reconfigurar o retardo da campainha ou de voltar a secretária eletrônica à configuração original. Se ocorrerem problemas de recebimento após reconfigurar o retardo da campainha, é porque uma pessoa, dispositivo ou serviço de assinante está atendendo a chamada de fax antes, não dando oportunidade para o aparelho atendê-la.

 Se você não conseguiu receber o fax, outro dispositivo ou serviço de

assinante pode estar interferindo no recebimento do fax ou talvez esteja ocorrendo algum problema com a sua linha de fax.

Recebendo faxes (Continuação)

Dificuldade Sugestões

Não é possível receber um fax.

(continuação)

Se você estiver usando uma secretária eletrônica (modo Secret.Eletrôn.) na mesma linha do aparelho Brother, certifique-se de que a secretária eletrônica esteja configurada corretamente. (Consulte Conectando uma secretária eletrônica externa uu página 32).

1 Conecte o cabo de linha telefônica diretamente da tomada telefônica ao

conector LINE do aparelho Brother.

2 Remova a tampa protetora do conector EXT. do aparelho Brother e conecte

o cabo de linha telefônica da sua secretária eletrônica ao conector EXT.

3 Configure sua secretária eletrônica para atender em 4 toques.

Se você estiver tendo problemas para receber faxes ou mensagens de voz, configure sua secretária eletrônica para atender em 2 ou 3 toques.

4 Grave a mensagem de saída na sua secretária eletrônica.

 Grave cinco segundos de silêncio no início de sua mensagem de saída.  Limite a duração de sua mensagem a 20 segundos.  Termine sua mensagem de saída informando o Código de Recepção de

5 Configure sua secretária eletrônica para atender chamadas. 6 Configure o Modo de Recepção do seu aparelho Brother como

Secret.Eletrôn. (Consulte Selecionar o Modo de Recepção uu página 28).

Certifique-se de que a função Recepção Fácil do seu aparelho Brother esteja ativada. Recepção Fácil é uma função que permite receber um fax mesmo que você tenha atendido a chamada em um telefone externo ou de extensão. (Consulte Recepção Fácil uu página 31).

Caso receba erros constantes de transmissão devido à possível interferência na linha telefônica, tente alterar a configuração de compatibilidade para Básico(p/ VoIP). (Consulte Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74).

Fax para as pessoas que desejem enviar faxes manualmente. Por exemplo: “Após o bipe, deixe uma mensagem ou pressione l 51 e Iniciar para enviar um fax”.

Enviando faxes

Dificuldade Sugestões

Não é possível enviar um fax. Verifique as conexões de todos os cabos da linha. Certifique-se de que o cabo de

linha telefônica esteja conectado à tomada telefônica e ao conector LINE do aparelho.

Peça a outra parte para verificar se o aparelho receptor tem papel. Imprima o Relatório de Verificação de Transmissão e verifique se há algum erro.

(uuManual Avançado do Usuário: Relatórios)

O Relatório de Verificação de Transmissão afirma “RESULT.:MÁ”.

A linha telefônica provavelmente apresenta ruídos temporários ou estática. Tente enviar o fax novamente. Se você enviar uma mensagem de PC Fax e receber “RESULT.:MÁ” no Relatório de Verificação de Transmissão, pode ser que a memória do aparelho seja insuficiente. Se o problema persistir, peça à companhia telefônica que verifique sua linha.

Caso receba erros constantes de transmissão devido à possível interferência na linha telefônica, tente alterar a configuração de menu de compatibilidade para Básico(p/ VoIP). (Consulte Interferência de linha telefônica / VoIP uu página 74).

Resolução de problemas

Enviando faxes (Continuação)

Dificuldade Sugestões

Os faxes enviados estão em branco.

Qualidade de envio de fax ruim. Tente alterar sua resolução para Fina ou S.fina. Faça uma cópia para verificar

Linhas pretas verticais durante o envio.

Verifique se você está carregando o documento apropriadamente. (Consulte Colocando documentos uu página 21).

o funcionamento do scanner. Se a qualidade da cópia não estiver boa, limpe o scanner. (Consulte Limpando o scanner uu página 49).

As linhas pretas verticais em faxes que você envia são normalmente causadas por sujeira ou fluido de correção na faixa de vidro. Limpe a faixa de vidro. (Consulte Limpando o scanner uu página 49).

Gerenciando chamadas recebidas

Dificuldade Sugestões

O aparelho “capta” a voz como Tom CNG.

Enviando uma chamada de fax para o aparelho.

Funções personalizadas em uma linha única.

Se a opção Recepção Fácil estiver ativada, seu aparelho estará mais sensível aos sons. Ele pode interpretar erroneamente determinadas vozes ou música na linha como uma chamada de fax e responder com sinais de recepção de fax. Desative o aparelho pressionando Parar/Sair. Tente evitar esse problema desativando a opção Recepção Fácil. (Consulte Recepção Fácil uu página 31).

Se você atendeu a chamada em uma extensão, pressione seu Código de Recepção de Fax (a configuração de fábrica é l 51). Se você atendeu a chamada em um telefone externo (conectado ao conector EXT.), pressione Iniciar para receber o fax. Quando seu aparelho atender, coloque o fone no gancho.

Se você tiver Chamada em Espera, Chamada em Espera/Identificação de Chamada, Caixa Postal, um sistema de alarme ou outro recurso personalizado em uma única linha telefônica com seu aparelho, isso poderá criar um problema no envio e recebimento de faxes.

Por exemplo: se você assinar o serviço de Chamada em Espera ou qualquer outro serviço personalizado e o sinal entrar enquanto o aparelho estiver enviando ou recebendo um fax, o sinal poderá interromper temporariamente ou causar problemas nos faxes. O recurso ECM (Modo de Correção de Erros) pode lhe ajudar a solucionar esse problema. Esta situação está relacionada com o sistema telefônico em si e é comum a todos os dispositivos que enviam ou recebem informações em uma linha única e compartilhada com funções personalizadas. Se for imprescindível para seus negócios evitar toda e qualquer interrupção, recomenda-se uma linha telefônica separada sem funções personalizadas.

Dificuldades de cópia

Dificuldade Sugestões

Resultados ruins de cópia ao usar o alimentador.

As listras ou linhas pretas verticais aparecem nas cópias.

As cópias estão em branco. Verifique se você está carregando o documento apropriadamente. (Consulte

Ajustar na Página não funciona corretamente.

Tente usar o vidro do scanner. (Consulte Usando o vidro do scanner uu página 22).

As linhas ou listras pretas verticais nas cópias são geralmente causadas por sujeira ou fluido de correção no scanner. Limpe a faixa de vidro e o vidro do scanner, bem como a barra e o plástico brancos acima deles. (Consulte

Limpando o scanner uu página 49).

Colocando documentos uu página 21).

Certifique-se de que o documento não esteja inclinado no vidro do scanner. Reposicione o documento e tente novamente.

Dificuldades com o escaneamento

Dificuldade Sugestões

Erros TWAIN ou WIA aparecem quando o escaneamento é

iniciado. (Windows

Erros TWAIN ou ICA aparecem quando se inicia o escaneamento. (Macintosh)

Resultados ruins de escaneamento ao usar o alimentador.

OCR não funciona. Tente aumentar a resolução do scanner.

)

Verifique se o driver TWAIN ou WIA da Brother foi selecionado como a fonte principal do seu aplicativo de escaneamento. Por exemplo, no PaperPort™12SE com OCR, clique em Configurações de digitalização, Selecionar para escolher o controlador (driver) TWAIN/WIA Brother.

Verifique se o Controlador (driver) TWAIN Brother foi selecionado como fonte principal. No PageManager, clique em Arquivo, Selecionar origem e selecione o Controlador (driver) TWAIN Brother. Os usuários do Mac OS X 10.6.x também podem escanear documentos usando o Driver de Scanner ICA. uuManual do Usuário de Software: Escaneando um

documento usando o controlador (driver) ICA (Mac OS X 10.6.x) Tente usar o vidro do scanner. (Consulte Usando o vidro do scanner

uu página 22).

(Usuários do Macintosh)

Verifique se você terminou de baixar e instalar o Presto! PageManager do: http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg

Dificuldades com o software

Dificuldade Sugestões

Não é possível instalar o software nem imprimir.

“Dispositivo Ocupado” Verifique se o aparelho não está mostrando uma mensagem de erro no display

Não é possível imprimir imagens do FaceFilter Studio.

(Somente usuários do Windows Execute o programa Reparar o MFL-Pro Suite no CD-ROM. Este programa corrigirá e reinstalará o software.

LCD. Para usar o FaceFilter Studio, você deve instalar o aplicativo FaceFilter Studio do

CD-ROM fornecido com seu aparelho. (uuGuia de Configuração Rápida)

Além disso, antes de iniciar o FaceFilter Studio pela primeira vez, você deve ter certeza de que o aparelho Brother está ativado e conectado ao computador. Isso permitirá que você acesse todas as funções do FaceFilter Studio.

)

Resolução de problemas

Dificuldades com a rede

Dificuldade Sugestões

Não é possível imprimir pela rede. Verifique se seu aparelho está ligado, on-line e no modo Pronto. Imprima uma

lista de configurações de rede (uuManual Avançado do Usuário: Relatórios) e verifique as configurações de rede atuais impressas nessa lista.

Se você estiver usando uma conexão sem fio ou tendo problemas de rede uuManual do Usuário de Rede: Resolução de problemas

A função Escaneamento em rede não funciona.

(Usuários do Windows

É necessário configurar o Software de Segurança/Firewall de terceiros para permitir o escaneamento em rede. Para adicionar a porta 54925 para escaneamento em rede, digite as informações abaixo:

Em Nome: digite qualquer descrição, por exemplo, Brother NetScan.

Em Número da porta: digite 54925.

Em Protocolo: UDP está selecionada.

Consulte o manual de instruções que acompanha o Software de Segurança/Firewall ou entre em contato com o fabricante do software.

)

O software Brother não pode ser instalado.

Não é possível conectar à rede sem fio.

Redefinir as configurações de rede.

(Usuários do Macintosh)

Selecione novamente seu aparelho no aplicativo Seletor de dispositivo localizado em Macintosh HD/Biblioteca/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou na lista de modelos no ControlCenter2.

(Usuários do Windows

Se o aviso do Software de Segurança aparecer na tela do PC durante a instalação, altere as configurações do Software de Segurança para permitir a execução do programa de instalação do produto Brother ou de outro programa.

(Usuários do Macintosh)

Se estiver usando uma função de firewall do software de segurança anti-spyware ou antivírus, desative-a temporariamente e instale o software Brother.

Investigue o problema usando o Relatório WLAN. Pressione a tecla Menu, selecione Impr.relat e pressione OK. Selecione Relatório WLAN. (uuManual do Usuário de Rede)

Pressione a tecla Menu, selecione Rede e pressione OK. Selecione Reiniciar rede. (uuManual do Usuário de Rede)

)

Tom de discagem B

Observação

Interferência de linha

A configuração do tom de discagem como Detecção encurtará a pausa de detecção de discagem.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Conf.inicial. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Sin. Discagem. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Detecção ou Não detectado. Pressione OK.

e Pressione Parar/Sair.

telefônica / VoIP B

Se estiver tendo problemas ao enviar ou receber um fax devido à possível interferência na linha telefônica, é recomendável que você altere a velocidade do modem para minimizar os erros nas operações do fax.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Conf.inicial. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Compatível. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar

Normal ou Básico(p/ VoIP). Pressione OK.

 A opção Básico(p/ VoIP) reduz

a velocidade do modem para

9.600 bps e desativa a recepção de fax colorido e o ECM, exceto para envio de fax colorido. A menos que a interferência seja um problema recorrente na linha telefônica, talvez você prefira usá-la somente quando necessário.

Para melhorar a compatibilidade com a maioria dos serviços VoIP, a Brother recomenda que você altere a configuração de compatibilidade para Básico(p/ VoIP).

 Normal ajusta a velocidade do

modem para 14.400 bps.

e Pressione Parar/Sair.

O VoIP (Voz por IP) é um tipo de sistema de telefone que usa uma conexão de Internet, e não uma linha telefônica tradicional.

Resolução de problemas

Informações do aparelho

Verificando o número de sérieB

Você pode visualizar o número de série do aparelho no display LCD.

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Info. aparelho. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Nº de Série. Pressione OK.

d Pressione Parar/Sair.

Funções de redefinição B

As seguintes funções de redefinição encontram-se disponíveis:

1 Rede

Você pode restaurar as configurações padrão de fábrica do servidor de impressora, como informações de senha e endereço IP.

2 Disc Ráp.&Fax

Discagem Abreviada e Fax redefinem as seguintes configurações:

 Discagem Abreviada

(Grupos de Configuração e Discagem Abreviada)

 ID do Aparelho

(Nome e Número)

 Configurações de relatório

(Relatório de Verificação de Transmissão, Lista de Discagem Rápida e Relatório de Faxes)

 Histórico

(Chamada Realizada)

 Faxes na memória

3 Todas config.

Você pode retornar todas as configurações para os padrões de fábrica.

A Brother recomenda enfaticamente a execução desse procedimento antes de transferir ou descartar o aparelho.

Como reiniciar o aparelho B

a Pressione Menu. b Pressione a ou b para selecionar

Conf.inicial. Pressione OK.

c Pressione a ou b para selecionar

Reiniciar. Pressione OK.

d Pressione a ou b para selecionar o tipo

de redefinição (Rede, Disc Ráp.&Fax ou Todas config.) que deseja usar. Pressione OK. Pressione 1 para confirmar.

e Pressione 1 para reinicializar o

aparelho.

Menu e funções C

Programação na tela C

Seu aparelho foi desenvolvido para ser fácil de usar com a programação na tela LCD que usa teclas de menu. A programação de fácil utilização ajuda você a aproveitar totalmente todas as seleções de menu que seu aparelho tem para oferecer.

Uma vez que a programação é feita no display LCD, criamos instruções na tela passo a passo para ajudar na programação do seu aparelho. Tudo que você precisa fazer é seguir as instruções, pois elas o guiarão pelas seleções de menu e opções de programação.

Menu e funções

Tabela de menus C

A tabela de menus ajudará você a entender as seleções e opções de menu que são encontradas nos programas do aparelho. As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Menu ( ) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Tinta

Config. Geral Timer do Modo — Desl

Imprimir teste

Limpando — Preto

Volume Tinta — — Permi te que você verifique

—

Qualid Impress

Alinhamento

Cor

Todas

0Seg

30Segs

Permite que você verifique a qualidade ou o alinhamento de impressão.

Permite que você limpe a cabeça de impressão.

o volume de tinta disponível.

Configura a quantidade de tempo que o aparelho levará para retornar ao modo FAX.

Consulte .

1Min

2Mins*

5Mins

Tipo de Papel — Papel Normal*

Papel JatoTinta

Brother BP71

Brother BP61

Outro Glossy

Transparência

Tam. de Papel — A4*

EXE

10x15cm

Letter

Legal

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Configura o tipo de papel na bandeja de papel.

Configura o tamanho de papel na bandeja de papel.

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Config. Geral

(continuação)

Volume

Toque de camp.

Desl

Baixo

Ajusta o volume da campainha.

Consulte .

Méd*

Alto

Aviso Sonoro Desl

Baixo*

Ajusta o volume do aviso sonoro.

Méd

Alto

Alto-falante Desl

Baixo

Ajusta o volume do alto-falante.

Méd*

Alto

Configs. LCD

Contraste LCD

Ajusta o contraste do display LCD.

Retroiluminaç.

Claro*

Méd

Você pode ajustar o brilho da retroiluminação do display.

Escuro

Temporizad dim

Modo espera — 1Min

Desl

10Segs

20Segs

30Segs*

2Mins

3Mins

5Mins*

É possível definir quanto tempo a luz de fundo do display LCD permanecerá acesa depois do último pressionamento de tecla.

Você pode selecionar por quanto tempo o aparelho necessita ficar inativo antes de entrar no modo Sleep.

10Mins

30Mins

60Mins

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Menu e funções

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Fax Conf.recepção Retard. Camp 0

Temp.toq.f/t 20Segs

Recep. Fácil Lig*

Cód remoto Lig*

Redução auto Lig*

Conf. Disc. Rápida

Conf.Relatório

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Config Disc Rápida

Configurar grupos

Relatório XMIT

Rel. Periódico

1 2 3

30Segs*

40Segs 70Segs

Desl

(l51, #51)

Desl

— Você pode armazenar

— Você pode configurar

Lig Lig+Img

Desl*

Desl+Img

Desl

Acada50faxes

A cada 6 horas

A cada 12 horas

A cada 24 horas

A cada 2 dias

A cada 7 dias

Define o número de toques antes de o aparelho atender em modo Somente Fax ou Fax/Tel.

Define o tempo do toque duplo no modo Fax/Tel.

Recebe mensagens de fax automaticamente quando você atende uma chamada e ouve tons de fax.

Permite que você atenda todas as chamadas através de um telefone externo e use códigos para ativar ou desativar o aparelho. Você pode personalizar estes códigos.

Reduz o tamanho dos faxes recebidos.

números de Discagem Abreviada, de modo que seja possível discar pressionando apenas algumas teclas (e Iniciar).

Números de grupos para envio de mala direta.

Escolha a configuração inicial para Relatório de Verificação de Transmissão.

Configura o intervalo para a impressão automática

do Relatório de Faxes. Se você tiver escolhido uma opção diferente de

Desl ou de A cada 50 faxes,

poderá configurar a hora para a opção escolhida. Se você tiver escolhido A cada 7 dias, poderá configurar o dia da semana.

Consulte .

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Fax

(continuação)

Trab.restantes

Vários Bloq TX — Proíbe a maioria das

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

— — Verifique quais trabalhos

estão na memória e cancele os trabalhos escolhidos.

funções, exceto recepção de faxes.

Consulte .

Menu e funções

Menu Rede C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Rede TCP/IP

Assis.Configur

WPS/AOSS — — Você pode configurar sua

Método de BOOT

Endereço IP [000-255].

Másc. Sub-rede

Gateway [000-255].

Nome do nó Config WINS Auto*

Servidor WINS

Servidor DNS

APIPA Ativ*

— — Você pode configurar

Auto*

Estático

RARP

BOOTP

DHCP

[000-255]. [000-255]. [000-255] [000-255]. [000-255]. [000-255]. [000-255]

[000-255]. [000-255]. [000-255]

BRWXXXXXXXXXXXX

Estático

(Primário)

000.000.000.000

(Secundário)

000.000.000.000

(Primário)

000.000.000.000

(Secundário)

000.000.000.000

Desat

Seleciona o método de BOOT que melhor se adapta às suas necessidades.

Digite o endereço IP.

Digite a máscara da Sub-rede.

Digite o endereço do Gateway.

Digite o nome do Nó. Seleciona o modo de

configuração do WINS.

Especifica o endereço IP do servidor WINS primário ou secundário.

Especifica o endereço IP do servidor DNS primário ou secundário.

Aloca automaticamente o endereço IP a partir do intervalo de endereços locais de link.

manualmente o servidor de impressora para uma rede sem fio.

rede sem fio facilmente utilizando o método de configuração por meio de um botão.

Consulte .

Consulte Manual do Usuário de Rede.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Rede

(continuação)

WPS c/ cód PIN

Estado da WLAN

Endereço MAC — — Você pode ver o

WLAN Ativa — Lig

Reiniciar rede

— — Você pode configurar sua

rede sem fio facilmente utilizando WPS com um código PIN.

Estado — Você pode ver o status

atual da rede sem fio.

Sinal — Você pode ver a

intensidade do sinal atual da rede sem fio.

SSID — Você pode ver o SSID

atual.

Modo Comunic.

— — Restaura as

— Você pode ver o Modo de

Comunicação atual.

endereço MAC do seu aparelho no painel de controle.

Permite o uso da

Desl*

conexão de rede sem fio.

configurações padrão de fábrica de todas as configurações da rede.

Consulte .

Consulte Manual do Usuário de Rede.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Menu e funções

Menu ( ) (continuação) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Impr.relat

Info. aparelho

Conf.inicial Modo recepção — Somente Fax*

Verif. Transm. Disc. Rápida — Ordem

Relatório Fax ——

Confs. Usuário

Config de Rede

Relatório WLAN Nº de Série — — Permite verificar o número

— — Imprime as listas e os

relatórios.

alfabética

Ordem numérica

—— —— ——

de série do seu aparelho. Seleciona o modo de

Fax/Tel

Secret.Eletrôn.

recepção que melhor se adapta às suas necessidades.

Consulte .

Manual

Data e Hora — — Apresenta a data e horário

no display LCD e nos cabeçalhos dos faxes que você enviar.

ID do aparelho

Tom/pulso — Tom*

Sin. Discagem — Detecção

Compatível — Normal*

Consulte Manual Avançado do Usuário.

Consulte Guia de Configuração Rápida.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

— Fax:

Nome:

Pulso

Não detectado

Básico(p/ VoIP)

Insere seu nome e número de fax para inclusão em cada página enviada.

Seleciona o modo de discagem.

Você pode reduzir a pausa de detecção do tom

de discagem. Ajusta a velocidade do

modem para ajudar na resolução de problemas de transmissão.

Consulte .

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Conf.inicial

(continuação)

Reiniciar Rede — Redefine as

configurações do servidor de impressora de volta aos valores de fábrica, como a senha e as informações do endereço IP.

Disc Ráp.&Fax

Todas config.

Consulte Manual Avançado do Usuário.

Consulte Guia de Configuração Rápida.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

— Exclui todos os números

de Discagem Abreviada e faxes, restaura as configurações de fábrica do ID do Aparelho, Lista de Discagem Rápida, Relatório de Verificação de Transmissão e Relatório de Faxes.

— Redefine todas as

configu rações do ap arelho de volta aos valores de fábrica.

Menu e funções

FAX ( ) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página Resol de Fax ——Normal*

Fina S.fina Foto

Contraste ——Auto*

Claro Escuro

Disc. Rápida Procurar — Ordem

alfabética Ordem numérica

Numeros discados

Configs Avançadas

Config Predefin.

Config. Fábrica

Config Disc Rápida

Configurar grupos

Envie um fax

Adic. Disc.Ráp.

Apagar

Env.MalaDireta

Tx imediata — Lig

Modo internac.

Tam.área escan.

— — — Você pode salvar suas

— — — Você pode redefinir todas

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

— — Você pode armazenar

— — Você pode configurar

——

Adicione um número

Disc. Rápida

Completo —

— Ativ

— A4*

— Você pode enviar a

Ordem alfabética Ordem numérica

Desl*

Desat*

Letter

Configura a resolução dos faxes a serem enviados.

Altera os níveis de claro e escuro dos faxes que você envia.

Você pode discar pressionando apenas algumas teclas (e Iniciar).

números de Discagem Abreviada, de modo que seja possível discar pressionando apenas algumas teclas (e Iniciar).

Números de grupos para envio de mala direta.

Você pode selecionar um número no histórico de chamadas realizadas e, em seguida, enviar um fax para ele, adicioná-lo à Discagem Abreviada, ou excluí-lo.

mesma mensagem de fax a mais de um número de fax.

Você pode enviar um fax sem usar a memória.

Se você tiver dificuldades no envio de faxes internacionais, configure esta opção para Lig.

Ajuste a área de escaneamento do vidro do scanner ao tamanho do documento.

configurações de fax.

as configurações de volta aos valores de fábrica.

Consulte .

DIGITALIZAR ( ) C

Nível1 Opção1 Opção2 Opção3 Descrições Página

Escan.p/arquivo

Escan.p/e-mail — — — Você pode escanear um

Escan.p/ocr

Escan.p/imagem — — — Você pode escanear

Serviço Web

(Aparece quando você instala o Web Services Scanner, que é exibido no Network Explorer do seu computador).

— — — Você pode escanear um

documento preto e branco ou colorido para o seu computador.

documento preto e branco ou colorido para o seu aplicativo de e-mail.

— — — Você pode ter seu

documento de texto convertido em um arquivo de texto editável.

uma imagem colorida para o seu aplicativo gráfico.

Escaneia — — Você pode escanear

Digit. p/ Email ——

Digit. p/ OCR ——

Digit. p/ Fax ——

Digit. p/ Imprimir

——

dados usando o protocolo Web Services.

Consulte .

Consulte Manual do Usuário de Software.

(Para usuários do Macintosh) Essa função será disponibilizada depois que você tiver baixado e instalado o Presto! PageManager do http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Menu e funções

COPIAR ( ) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Qualidade ——Rápido

Normal*

Melhor

Tipo de Papel ——Papel Normal*

Papel JatoTinta

Brother BP71

Brother BP61

Outro Glossy

Transparência

Tam. de Papel ——A4*

EXE

Escolha a resolução de cópia para a próxima cópia.

Escolha o tipo de papel que corresponda ao papel na bandeja.

Escolha o tamanho de papel que corresponda ao papel na bandeja.

Consulte .

Ampliar/Reduz.

10x15cm

Letter

Legal

100%* —— —

Ampliar —

Reduzir — 97% LTRiA4

Ajustar à Pág.

Persnl(25-400%)

— — Seu aparelho ajustará o

— — Você pode informar uma

198% 10x15cmiA4

186% 10x15cmiLTR

104% EXEiLTR

93% A4iLTR

85% LTRiEXE

83% LGLiA4

78% LGLiLTR

46%LTRi10x15cm

Você pode selecionar a taxa de ampliação para a próxima cópia.

Você pode selecionar a taxa de redução para a próxima cópia.

tamanho automaticamente para o tamanho de papel definido.

taxa de ampliação ou redução.

Consulte .

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Densidade ——

-2

-1

Ajusta a densidade das cópias.

Consulte .

EmPilhar/ord. ——Empilhar*

Ordenar

Formato Pág. ——Desl(1em1)*

2em1(V)

2em1(H)

2em1(ID)

4em1(V)

4em1(H)

Pôster (2x1)

Pôster (2x2)

Pôster (3x3)

Config Predefin.

Config. Fábrica

— — — Você pode salvar suas

— — — Você pode redefinir todas

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Você pode selecionar empilhar ou classificar várias cópias.

Você pode fazer cópias N em 1, de identidade 2 em 1 ou de Pôster.

configurações de cópia.

as configurações de volta aos valores de fábrica.

Disc. Rápida ( ) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Procurar ——

Config Disc

———

Rápida

Configurar

— — — Você pode configurar

grupos

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

Ordem alfabética

Ordem numérica

Você pode procurar nomes que armazenou na memória de Discagem Abreviada.

Você pode configurar números de Discagem Abreviada, para que seja possível discar pressionando apenas algumas teclas (e

Iniciar

Números de grupos para envio de mala direta.

Consulte .

Menu e funções

Redisc./Pausa ( ) C

Nível1 Nível2 Nível3 Opções Descrições Página

Histór. Nrs. discados

Envie um fax

Adic. Disc.Ráp.

Apagar

Consulte Manual Avançado do Usuário.

As configurações de fábrica são apresentadas em negrito com um asterisco.

— — Você pode selecionar um

número no histórico de chamadas realizadas e, em seguida, enviar um fax para ele, adicioná-lo à Discagem Abreviada, ou excluí-lo.

Consulte .

Inserindo texto C

Quando você estiver configurando determinadas seleções de menu, como o ID do Aparelho, talvez seja preciso inserir texto no aparelho. A maioria das teclas do teclado numérico possui três ou quatro letras impressas. As teclas 0, # e l não possuem letras impressas porque são utilizadas para caracteres especiais.

Para acessar o caractere desejado, pressione a tecla apropriada do teclado numérico de acordo com o número de vezes mostrado na tabela de referência.

Pressione

a tecla

2 ABC2A 3 DEF 3D 4 GH I 4G 5 JKL5J 6 MNO6M 7 PQRS 7 8 TUV8T 9 WXY Z 9

uma

vez

duas

vezes

três

vezes

quatro

vezes

cinco

vezes

Inserindo espaços C

Para inserir um espaço em um número de fax, pressione c uma vez entre os números. Para inserir um espaço em um nome, pressione c duas vezes entre os caracteres.

Fazendo correções C

Se você inseriu uma letra incorreta e deseja alterá-la, pressione d para mover o cursor para debaixo do caractere incorreto. Em seguida, pressione Excluir. Insira o caractere correto. Você também pode retroceder e inserir letras.

Repetindo letras C

Se precisar inserir uma letra que esteja na mesma tecla da letra anterior, pressione c para mover o cursor para a direita antes de pressionar a tecla novamente.

Caracteres especiais e símbolos C

Pressione l, # ou 0 repetidamente até que você veja o caractere ou símbolo especial.

Pressione l para (espaço) ! " # $ % & ' ( ) + , -. / m Pressione # para : ; < = > ? @ [ ] ˆ _ Pressione 0 para Á À Ã Ç É È Ê Í Ì Ó Ò Õ Ú Ù 0

Brother MFC-J425W, MFC-J430W, MFC-J435W User's Guide

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Números da Brother

Registre seu produto

FAQs (perguntas mais frequentes)

Assistência Técnica

Para adquirir acessórios e suprimentos

Aviso de compilação e publicação

Manuais do usuário e onde os encontrar?

Índice

Informações gerais 1

Utilizando a documentação

Símbolos e convenções utilizados nesta documentação 1

Acessando o Manual Avançado do Usuário, o Manual do Usuário de Software, o Manual do Usuário de Rede e o Glossário de Rede

Visualizando a documentação

Visualizando a documentação (Macintosh)

Como localizar as instruções de configuração de rede

Visão geral do painel de controle 1

Display LCD 1

Operações básicas 1

Colocação de papel 2

Colocação de papéis e outras mídias de impressão

Colocação de envelopes e cartões postais 2

Sobre envelopes 2

Colocação de envelopes e cartões postais

Área imprimível 2

Configurações do papel

Tipo de Papel 2

Tamanho de Papel 2

Papel e outras mídias de impressão aceitáveis

Manuseando e usando mídia de impressão 2

Capacidade de papel da tampa da bandeja de saída de papéis

Selecionando a mídia de impressão certa 2

Tipo e tamanho de papel para cada operação 2

Peso, espessura e capacidade do papel 2

Colocando documentos 3

Como colocar documentos

Usando o alimentador 3

Tamanhos e pesos dos documentos 3

Como colocar documentos 3

Como colocar documentos 3

Usando o vidro do scanner 3

Tamanhos do documento permitidos 3

Enviando um fax 4

Como enviar um fax 4

Interromper um fax 4

Configurando o tamanho do vidro do scanner para envio de fax 4

Transmissão de fax colorido 4

Cancelando um fax em andamento 4

Relatório de Verificação de Transmissão 4

Recebendo um fax 5

Modos de Recepção 5

Selecionar o Modo de Recepção 5

Utilizando os Modos de Recepção

Somente Fax 5

Fax/Tel 5

Manual 5

Secretária eletrônica externa 5

Configurações do Modo de Recepção

Retardo da Campainha 5

Recepção Fácil 5

Serviços telefônicos 6

Caixa Postal 6

Conectando uma secretária eletrônica externa

Conexões 6

Gravando uma mensagem de saída em uma secretária eletrônica externa 6

Conexões múltiplas (PBX) 6

Telefones externos e de extensão

Conectando um telefone externo ou de extensão 6

Se você atender uma chamada e não houver ninguém na linha:

Utilizando um telefone externo sem fio que não seja da Brother 6

Utilizando códigos remotos 6

Código de recepção de fax 6

Alterando os códigos remotos 6

Código de Atendimento Telefônico 6

Como discar 7

Discagem manual 7

Discagem Abreviada 7