Brother ADS-2800W, ADS-3600W Guide to using web services

Page 1
Руководство по использованию интернет-сервисов
Версия A
RUS
Page 2

Модели, для которых предназначено данное руководство

Настоящее руководство пользователя предназначено для следующих моделей: ADS-2800W и ADS-3600W.

Условные обозначения

Примечания, приведенные в настоящем руководстве пользователя, оформлены указанным ниже образом.
В примечаниях содержатся инструкции на случай возникновения
ПРИМЕЧАНИЕ
определенных ситуаций, а также приводятся сведения о выполнении операций при использовании различных функций.

Товарные знаки

Brother является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком компании Brother Industries, Ltd.
Google Drive является товарным знаком Google Inc. и используется с разрешения Google.
Evernote и эмблема Evernote со слоном являются товарными знаками корпорации Evernote ииспользуются по лицензии.
Microsoft, Windows, Windows Vista, OneDrive и OneNote являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками корпорации Майкрософт в США и/или других странах.
Macintosh является товарным знаком компании Apple Inc., зарегистрированным в
странах.
Все компании, программное обеспечение которых упомянуто в настоящем руководстве, имеют собственные лицензионные соглашения на использование своего программного обеспечения.
Все торговые марки и наименования товаров, упоминаемые в продуктах, документации и прочих материалах компании Brother, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
США и других

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Чтобы загрузить другую документацию для вашего устройства, включая руководство по быстрой
установке и руководство пользователя, посетите веб-сайт Brother Solutions Center (http://support.brother.com/manuals
) и выберите соответствующую модель.
© Brother Industries, Ltd., 2016. Все права защищены.
i
Page 3

Оглавление

1 Перед использованием Brother Web Connect 1
Что такое Brother Web Connect?.............................................................................................................1
Доступные службы...................................................................................................................................2
Условия использования Brother Web Connect .......................................................................................4
Учетная запись службы.....................................................................................................................4
Подключение к Интернету ................................................................................................................4
Установка полного пакета драйверов и программного обеспечения............................................4
Настройки прокси-сервера................................................................................................................4
Настройка Brother Web Connect .............................................................................................................6
Обзор настройки Brother Web Connect ............................................................................................6
Создание учетной записи для каждой используемой службы.......................................................7
Запрос на получение доступа к Brother Web Connect ....................................................................7
Регистрация учетной записи на устройстве Brother .......................................................................9
Удаление учетной записи на устройстве Brother ..........................................................................10
2 Сканирование и передача 11
Сканирование и передача документов с помощью Brother Web Connect.........................................11
Изменение параметров сканирования...........................................................................................12
Создание в облаке цифровых копий печатных документов...............................................................14
Дополнительные приложения Brother ..................................................................................................15
Выделение и сканирование документов..............................................................................................16
Выделение и сканирование ............................................................................................................16
Выделение и сканирование документа в облако..........................................................................17
3 Параметры ярлыков Web Connect 18
Добавление ярлыков Web Connect ......................................................................................................18
Изменение ярлыков.........................................................................................................................19
Изменение имен ярлыков ...............................................................................................................19
Удаление ярлыков...........................................................................................................................19
Использование ярлыков..................................................................................................................19
A Устранение неисправностей 20
Сообщения об ошибках.........................................................................................................................20
ii
Page 4
Перед использованием Brother Web
Сканирование
Веб-служба
1
1
Connect
Что такое Brother Web Connect? 1
Некоторые веб-сайты предоставляют службы, позволяющие пользователям передавать изображения и файлы, а также просматривать их. С помощью Brother Web Connect устройство Brother может сканировать изображения и передавать их в эти службы.
1 Фотографии и документы
1
1
1
Page 5
Перед использованием Brother Web Connect
ПРИМЕЧАНИЕ

Доступные службы 1

Brother Web Connect позволяет на устройстве Brother получить доступ к указанным ниже службам.
OneNote
OneNote — это цифровая записная книжка, с помощью которой можно собирать и хранить любые сведения, а также делиться ими.
1
URL-адрес: http://www.onenote.com/
Google Drive™
Google Drive™ — это интернет-служба, позволяющая изменять документы и делиться ими.
URL-адрес: http://drive.google.com/
Evernote
®
Evernote®— это интернет-служба для хранения файлов и управления ими.
URL-адрес: http://www.evernote.com/
Dropbox
Dropbox — это интернет-служба для хранения, совместного использования и синхронизации файлов.
URL-адрес: http://www.dropbox.com/
OneDrive
OneDrive — это интернет-служба для хранения и совместного использования файлов, а также для управления ими.
URL-адрес: http://onedrive.live.com/
Box
Box — это интернет-служба, позволяющая редактировать документы совместно с другими пользователями.
URL-адрес: http://www.box.com/
Список служб, доступных при использовании этого продукта, может быть изменен без уведомления.
2
Page 6
Перед использованием Brother Web Connect
ПРИМЕЧАНИЕ
Дополнительные сведения обо всех этих службах можно получить на соответствующих веб-сайтах.
В представленной ниже таблице перечислены типы файлов, которые можно использовать с каждой функцией Brother Web Connect.
OneNote
Доступные службы
Передача отсканированных изображений
Google Drive™
Evernote
Dropbox
OneDrive
JPEG
Word (*.docx)
Excel (*.xlsx)
PowerPoint (*.pptx)
PDF с возможностью поиска
PDF/A
Защищенный PDF Подписанный PDF
PDF высокой степени сжатия
®
Box
PDF
XPS
TIFF
Для Гонконга, Тайваня и Кореи:
1
Brother Web Connect поддерживает имена файлов только на английском языке. Файлы с именами на других языках не могут быть переданы.
При сканировании и передаче файлов JPEG:
Черно-белое сканирование недоступно.
Каждая страница передается как отдельный файл.
3
Page 7
Перед использованием Brother Web Connect
ПРИМЕЧАНИЕ
Условия использования Brother Web Connect 1

Учетная запись службы 1

Для использования Brother Web Connect вам понадобится учетная запись интернет-службы, которую вы хотите использовать. Если у вас ее нет, можно создать ее на соответствующем веб-сайте.
Подключение к Интернету 1
Для использования Brother Web Connect устройство Brother должно быть подключено к сети, имеющей доступ к Интернету по проводному или беспроводному подключению. Дополнительные сведения о подключении и настройке устройства см. в разделе Подключение устройства и установка программного обеспечения в руководстве по быстрой установке, входящем в комплект поставки устройства.
1
Если в сети используется прокси-сервер, устройство должно (см. раздел Настройки прокси-сервера на стр.4). При необходимости можно уточнить необходимые
сведения у администратора сети.
Прокси-сервер — это компьютер, выполняющий роль посредника между Интернетом и компьютерами, которые не подключены к глобальной сети напрямую.
быть настроено для работы с ним

Установка полного пакета драйверов и программного обеспечения 1

Для первоначальной установки Brother Web Connect требуется подключенный к Интернету компьютер с полным пакетом драйверов и программного обеспечения Brother. Как установить полный пакет драйверов и программного обеспечения, а также настроить на устройстве сканирование по сети, описано в руководстве по быстрой установке.

Настройки прокси-сервера 1

Если в сети используется прокси-сервер, на устройстве должны быть настроены перечисленные ниже параметры.
Адрес прокси-сервера
Номер порта
Имя пользователя
Пароль
При необходимости можно уточнить необходимые сведения у администратора сети.
1 Нажмите . 2 Нажимайте a или b, пока не появится пункт Сеть.
Нажмите Сеть.
4
Page 8
Перед использованием Brother Web Connect
3 Нажимайте a или b, пока не появится пункт Настр. подкл. к Интернету.
Нажмите Настр. подкл. к Интернету.
4 Нажмите Настройки прокси. 5 Нажимайте a или b, пока не появится пункт Прокси-подключ.
Нажмите Прокси-подключ.
6 Нажмите Вкл. 7 Выберите параметр, который необходимо настроить, и введите данные прокси-сервера.
Нажмите OK.
8 Нажмите .
1
5
Page 9
Перед использованием Brother Web Connect
Веб-службаСоздание учетной записи
Регистрация пользователя
Страница приложения Brother Web Connect
Получение временного идентификатора
Ввод учетных данных
Веб-служба
Ввод временного идентификатора
Настройка Brother Web Connect 1
Обзор настройки Brother Web Connect 1
Ниже описано, как настроить Brother Web Connect.
Этап 1. Создайте учетную запись соответствующей интернет-службы (см. стр.7).
С помощью компьютера перейдите на веб-сайт соответствующей службы и создайте учетную запись. (Если у вас уже есть учетная запись в соответствующей службе, создавать новую не нужно.)
Этап 2. Отправьте запрос на получение доступа к Brother Web Connect (см. стр.7).
Откройте Brother Web Connect на компьютере и
получите временный идентификатор.
1
Этап 3. Зарегистрируйте на устройстве Brother данные своей учетной записи, чтобы получить доступ к соответствующей интернет-службе (см. стр.9).
Введите временный идентификатор для использования службы на устройстве. Укажите имя учетной записи в том виде, вкаком оно будет отображаться на устройстве, и при необходимости введите PIN-код.
Теперь службу можно использовать на устройстве Brother.
6
Page 10
Перед использованием Brother Web Connect
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ

Создание учетной записи для каждой используемой службы 1

Для работы с интернет-службой через Brother Web Connect вам понадобится соответствующая учетная запись. Если у вас нет такой учетной записи, ее можно создать на веб-сайте службы.
Перед началом работы с Brother Web Connect следует хотя бы один раз воспользоваться созданной учетной записью, подключившись к службе с помощью компьютера. Если этого не сделать, возможно, вы не сможете получить доступ к службе с помощью Brother Web Connect.
Если у вас уже есть учетная запись в соответствующей службе, создавать новую не нужно.
Создав учетные записи во всех необходимых интернет-службах, перейдите к следующей операции. См. раздел Запрос на получение доступа к Brother Web Connect на стр.7.
Если вы собираетесь использовать службу в качестве гостевого пользователя, создавать учетную запись не нужно. Однако это допустимо только в некоторых службах. Если в нужной службе не поддерживаются пользователи-гости, вам придется создать учетную запись.
1
Запрос на получение доступа к Brother Web Connect 1
Для работы с интернет-службами через Brother Web Connect необходимо получить доступ к этой функции на компьютере с полным пакетом драйверов и программного обеспечения Brother.
1 Включите компьютер. 2 Перейдите на веб-страницу приложения Brother Web Connect.
Windows
Нажмите (Brother Utilities), затем выберите нужную модель в раскрывающемся списке
(если она еще не выбрана). На левой панели навигации выберите пункт Выполнить еще, затем нажмите Brother Web Connect.
Macintosh
В строке меню Finder последовательно выберите пункты Переход > Программы > Brother > Утилиты > Brother Web Connect.
Эту же веб-страницу можно открыть напрямую, введя http://bwc.brother.com в адресной строке браузера.
®
3 Откроется страница Brother Web Connect.
При первом запуске Brother Web Connect выберите страну, язык и название модели, а затем нажмите Next (Далее), чтобы перейти к выбору нужной службы.
7
Page 11
Перед использованием Brother Web Connect
4 Выберите нужную службу.
1
Приведенный выше снимок экрана может отличаться от реального интерфейса.
5 Подайте запрос на доступ, следуя инструкциям на экране.
После завершения этой операции отобразится временный идентификатор.
6 Запишите его. Он понадобится при регистрации учетных записей интернет-служб на устройстве.
Временный идентификатор действует в течение 24 часов.
7 Закройте веб-браузер.
Теперь, когда у вас есть идентификатор для доступа к Brother Web Connect, можно зарегистрировать его на своем устройстве и использовать устройство Brother для доступа к интернет-службам. Перейдите к следующей операции. См. раздел Регистрация учетной записи на устройстве Brother на стр.9.
8
Page 12
Перед использованием Brother Web Connect
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ

Регистрация учетной записи на устройстве Brother 1

Введите данные своей учетной записи Brother Web Connect и настройте устройство, чтобы оно могло использовать Brother Web Connect для доступа к нужной службе.
Перед регистрацией учетной записи выполните указанные ниже действия.
Получите доступ к Brother Web Connect.
Проверьте, правильно ли отображаются время и дата на ЖК-дисплее устройства.
На устройстве можно зарегистрировать до 10 учетных записей.
1 Проводите пальцем влево или вправо либо нажимайте d или c, пока не появится пункт Сканир.1. 2 Нажмите в Интернет.
На ЖК-дисплее устройства отобразится информация о подключении к Интернету. Прочитайте информацию и нажмите OK.
3 Укажите, должна ли эта информация отображаться при последующих запусках.
Нажмите Да или Нет.
1
Периодически на ЖК-дисплее отображаются уведомления об обновлениях или сообщения офункциях Brother Web Connect. Ознакомьтесь с этой информацией и нажмите OK.
4 Нажимайте a или b, пока не появится нужная служба, после чего выберите ее. 5 Если отображается информация о функции Brother Web Connect, нажмите OK. 6 Нажмите Зарегистрировать/удалить уч. запись. 7 Нажмите Зарегистрировать учетную запись. 8 Вам будет предложено ввести временный идентификатор, полученный при подаче запроса
на доступ к Brother Web Connect.
9 Нажмите OK. 0 Введите временный идентификатор на ЖК-дисплее. A Нажмите OK.
Если введенные данные не соответствуют полученному временному идентификатору или если срок его действия истек, на ЖК-дисплее появится сообщение об ошибке. Правильно введите временный идентификатор или заново запросите его (см. раздел Запрос на получение доступа к Brother Web Connect на стр.7).
9
Page 13
Перед использованием Brother Web Connect
B Вам будет предложено ввести название учетной записи, которое должно отображаться на
ЖК-дисплее.
C Нажмите OK. D Введите название на ЖК-дисплее. E Нажмите OK. F Выполните одно из указанных ниже действий.
Чтобы установить PIN-код для учетной записи, нажмите Да. (PIN-код используется для
предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи.) Введите четырехзначное число и нажмите OK.
Если вы не хотите использовать PIN-код, нажмите Нет.
G Проверьте правильность введенных данных учетной записи.
Нажмите Да, чтобы зарегистрировать введенную информацию.Нажмите Нет, чтобы изменить данные. Вернитесь к этапу 0.
H Нажмите OK.
1
I Нажмите .

Удаление учетной записи на устройстве Brother 1

1 Проводите пальцем влево или вправо либо нажимайте d или c, пока не появится пункт Сканир.1. 2 Нажмите в Интернет.
На ЖК-дисплее устройства отобразится информация о подключении к Интернету. Прочитайте информацию и нажмите OK.
3 Укажите, должна ли эта информация отображаться при последующих запусках.
Нажмите Да или Нет.
4 Нажимайте a или b, пока не появится служба, учетную запись которой вы хотите удалить, а затем
выберите ее.
5 Нажмите Зарегистрировать/удалить уч. запись. 6 Нажмите Удалить учетную запись. 7 Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить. При необходимости можно удалить
несколько учетных записей одновременно. Выбранные учетные записи отмечаются флажками.
8 Нажмите OK и подтвердите свой выбор. 9 Нажмите Да для удаления. 0 Нажмите OK.
A Нажмите .
10
Page 14
2
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
Сканирование и передача 2
Сканирование и передача документов с помощью
Brother Web Connect 2
Отсканированные фотографии и изображения можно передавать в службу напрямую без использования компьютера.
1 Загрузите документ. 2 Проводите пальцем влево или вправо либо нажимайте d или c, пока не появится пункт Сканир.1. 3 Нажмите в Интернет.
На ЖК-дисплее устройства отобразится информация о подключении к Интернету. Прочитайте информацию и нажмите OK.
4 Укажите, должна ли эта информация отображаться при последующих запусках.
Нажмите Да или Нет.
Периодически на ЖК-дисплее отображаются уведомления об обновлениях или сообщения о функциях Brother Web Connect. Ознакомьтесь с этой информацией и нажмите OK.
5 Нажимайте a или b, пока не появится нужная служба, затем выберите ее.
2
6 Нажимайте a или b, пока не появится нужная учетная запись, затем выберите ее. 7 Если вам будет предложено ввести PIN-код, введите четырехзначный PIN-код и нажмите OK. 8 Если вам будет предложено, укажите формат файлов отсканированных документов. 9 Когда на ЖК-дисплее появится экран параметров сканирования, выполните одно из указанных
ниже действий.
Выберите нужные параметры сканирования и перейдите к этапу 0.Сразу перейдите к этапу 0, не меняя параметры сканирования.
0 Нажмите OK.
Устройство отсканирует документ и начнет его передачу.
A Нажмите .
Переданные изображения сохраняются в альбоме с именем From_BrotherDevice.
Информация об ограничениях (например, на размер и количество передаваемых изображений) приведена на веб-сайте соответствующей службы.
11
Page 15
Сканирование и передача
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ

Изменение параметров сканирования 2

При загрузке документов на ЖК-дисплее отображается экран параметров сканирования.
Двустороннее сканирование 2
1 Нажмите 2-стор. сканир. 2 Выберите Выкл., По длин.стор. или По корот.стор. 3 Нажмите OK.
Тип сканирования 2
1 Нажмите Тип сканирования. 2 Выберите Цветное, Серый, Ч/б или авто. 3 Нажмите OK.
• При сканировании и передаче файлов JPEG или Microsoft® Office черно-белый режим недоступен.
• При сканировании и передаче файлов JPEG каждая страница отправляется в виде отдельного файла.
Разрешение 2
2
1 Нажмите Разрешение. 2 Выберите 100 т/д, 150 т/д, 200 т/д, 300 т/д, 600 т/д или авто. 3 Нажмите OK.
Разрешение нельзя изменить для файлов Microsoft® Office.
Размер документа 2
1 Нажмите Размер документа. 2 Выберите авто, Длинная бум, Letter, Legal, A4, A5, A6, Executive, Визитка или Folio. 3 Нажмите OK.
12
Page 16
Сканирование и передача
Пропуск пустой страницы 2
1 Нажмите Пропуск пуст.страниц. 2 Выберите Выкл. или Вкл. 3 Нажмите OK.
Автоматическое устранение наклона 2
1 Нажмите Авт.к.перекоса. 2 Выберите Выкл. или Вкл. 3 Нажмите OK.
Размер файла 2
1 Нажмите Размер файла. 2 Выберите Большой, Средний или Малый. 3 Нажмите OK.
2
13
Page 17
Сканирование и передача

Создание в облаке цифровых копий печатных документов 2

Приложение для создания документов Office от компании Brother позволяет отсканировать печатный документ с использованием функции оптического распознавания текста (OCR) и преобразовать его в редактируемый файл Word сохраняются в цифровой копии как отдельные файлы JPEG, которые можно удалить или переместить в другое место документа.
Можно создавать файлы нескольких типов.
Документ Word
Преобразование отсканированного изображения в документ Microsoft Word.
Таблица Excel
Преобразование отсканированного изображения в таблицу Microsoft Excel.
Презентация PowerPoint
Преобразование отсканированного изображения в презентацию Microsoft PowerPoint.
®
, Excel® или PowerPoint®. Изображения из печатного документа
2
14
Page 18
Сканирование и передача
Дополнительные приложения Brother 2
Выделение и сканирование
Преобразование в цифровой файл только выделенных фрагментов печатного документа.
Простое сканирование на электронную почту
Отправка отсканированных документов на заданный адрес электронной почты.
PDF с возможностью поиска
Преобразование отсканированного изображения в файл PDF с возможностью поиска.
2
15
Page 19
Сканирование и передача
Выделение и сканирование документов 2
Если выделить определенные области сканируемого документа красной ручкой, их можно обработать различными способами как изображения.
Выделение и сканирование 2
Выделите необходимые области красной ручкой, а затем отсканируйте документ. Выделенные области будут извлечены и сохранены в облачной службе в виде отдельных файлов JPEG.
Веб-служба
2
Выделение
Правильное выделение Неправильное выделение
Используйте красную ручку или маркер: толщина линии выделения может быть от 1 до 10 мм.
Области распознаются лучше, если выделены толстыми красными линиями. Однако не следует
использовать ручку или маркер с более толстым наконечником.
Красные контурные линии не должны прерываться и пересекаться более одного раза.
Длина и ширина выделенной области
должны быть не менее 1 см.
На документах с темным фоном выделенные области распознаются сложнее.
16
Page 20
Сканирование и передача
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
Выделение и сканирование документа в облако 2
Области, выделенные красной ручкой, будут извлечены и сохранены в облачной службе в виде отдельных файлов JPEG.
1 Красной ручкой с толстым наконечником или маркером выделите нужные области сканируемого
документа.
2 Загрузите документ. 3 Проводите пальцем влево или вправо либо нажимайте d или c, пока не появится пункт
Сканир.3.
Нажмите Приложения.
Если на ЖК-дисплее устройства появится информация о подключении к Интернету, ознакомьтесь с ней и нажмите OK.
• Периодически на ЖК-дисплее отображаются уведомления об обновлениях или сообщения офункциях Brother Web Connect. Ознакомьтесь с этой информацией и нажмите OK.
2
4 Нажмите Выделение и сканирование > Сохр. на обл.серв.
Если появится информация о функции Выделение и сканирование, ознакомьтесь с ней и нажмите OK.
5 Нажимайте a или b, пока не появится нужная служба, затем выберите ее. 6 Нажимайте a или b, пока не появится нужная учетная запись, затем выберите ее. 7 Если вам будет предложено ввести PIN-код, введите четырехзначный PIN-код и нажмите OK. 8 Если вам будет предложено, укажите размер сканируемого документа. 9 Нажмите OK.
Устройство отсканирует документ и начнет его передачу.
0 Нажмите OK.
17
Page 21
3
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
Параметры ярлыков Web Connect 3
Добавление ярлыков Web Connect 3
Для перечисленных ниже служб можно сохранить специальные параметры передачи, создав ярлык Web Connect на устройстве и воспользовавшись им при сканировании в эти службы.
OneNote
Простое сканирование на электронную почту
Google Drive™
Evernote
Dropbox
OneDrive
Box
1 Нажмите Ярлыки. 2 Откройте одну из восьми вкладок.
®
3
3 Нажмите кнопку в свободном для добавления ярлыка месте. 4 Нажмите Сканирование в Интернет. 5 Отобразится информация о подключении к Интернету. Прочитайте информацию и подтвердите
ее, нажав кнопку OK.
Периодически на ЖК-дисплее отображаются уведомления об обновлениях или сообщения офункциях Brother Web Connect. Ознакомьтесь с этой информацией и нажмите OK.
6 Нажимайте a или b, пока не появится нужная служба, затем выберите ее. 7 Нажмите свою учетную запись.
Если для входа нужно указать PIN-код, введите его с помощью ЖК-дисплея. Нажмите OK.
8 Проверьте выбранные параметры, затем нажмите OK. 9 Для сохранения ярлыка нажмите OK.
Имя ярлыка будет присвоено автоматически. Сведения об изменении имен ярлыков см. в разделе Изменение имен ярлыков на стр.19.
18
Page 22
Параметры ярлыков Web Connect

Изменение ярлыков 3

Ярлыки Web Connect невозможно изменить. Удалите ярлык (см. раздел Удаление ярлыков на стр.19), а затем создайте новый (см. раздел Добавление ярлыков Web Connect на стр. 18).

Изменение имен ярлыков 3

1 Нажмите Ярлыки. 2 Для переименования ярлыка нажмите и удерживайте его не менее секунды. 3 Нажмите Переименовать. 4 На ЖК-дисплее появится клавиатура. Введите новое имя ярлыка и нажмите OK.

Удаление ярлыков 3

1 Нажмите Ярлыки.
3
2 Для удаления ярлыка нажмите и удерживайте его не менее секунды. 3 Нажмите Удалить. 4 На ЖК-дисплее отобразится имя удаляемого ярлыка. Нажмите Да для подтверждения.

Использование ярлыков 3

1 Нажмите Ярлыки. 2 Выберите ярлык, которым вы хотите воспользоваться.
19
Page 23
A
Устранение неисправностей A

Сообщения об ошибках A

В работе данного устройства, как и любой другой сложной офисной техники, могут возникать ошибки. При возникновении ошибки на дисплее устройства отображается соответствующее сообщение. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся сообщения об ошибках.
Большую часть ошибок можно устранить самостоятельно. Если после ознакомления с этой таблицей вам все-таки понадобится дополнительная помощь, посетите веб найдете актуальные ответы на часто задаваемые вопросы и советы по устранению неисправностей.
Перейдите на страницу Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок для своей модели на веб-сайте Brother Solutions Center по адресу http://support.brother.com/
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Сбой сетевого подключения. Проверьте надежность сетевого подключения.
Сбой при подключении к серверу. Проверьте параметры сети.
Ошибка подключения 07
Сбой при подключении к серверу и время.
. Неверные дата
Устройство не подключено к сети. Проверьте надежность
Параметры сети или
настроены неправильно.
Возникла проблема с сетью
или сервером.
Параметры даты и времени установлены неправильно.
сервера
-сайт Brother Solutions Center. Там вы
сетевого подключения.
Если кнопка в Интернет
нажата сразу после включения устройства, возможно, подключение к сети еще не установлено. Подождите некоторое время и повторите попытку.
Убедитесь в том, что
параметры сети заданы правильно, либо повторите попытку позже.
Если кнопка в Интернет
нажата сразу после включения устройства, возможно, подключение к сети еще не установлено. Подождите некоторое время и повторите попытку.
Правильно настройте дату и время. Обратите внимание на то, что, если отсоединить шнур питания от устройства, параметры даты и времени могут быть сброшены до заводских настроек..
A
20
Page 24
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Ошибка сервера 01
Аутентификация недопустима. Получите новый временный идентификатор и зарегистрируйте учетную запись еще раз.
Ошибка сервера 03
Сбой при передаче. Неподдерживаемый файл или поврежденные данные. Проверьте данные файла.
Ошибка сервера 13
Служба временно недоступна. Повторите попытку позднее.
Ошибка аутентификации 01
Неправильный PIN-код. Введите правильный PIN-код.
Ошибка аутентификации 02
Неверный или просроченный идентификатор. Или этот идентификатор используется. Исправьте или получите идентификатор повторно. Идентификатор действителен в течение 24 часов после выдачи.
Аутентификационные данные устройства (необходимые для доступа к службе) недопустимы, или истек срок их действия.
С отсканированным файлом, который вы пытаетесь передать, возникла одна из указанных ниже проблем.
Превышены установленные
для службы ограничения на количество пикселей, размер файла
Тип файла не поддерживается.Файл поврежден.
В службе возникла за которой ее невозможно использовать в данный момент.
Вы ввели неверный PIN-код для доступа к учетной записи. PIN-код — это четырехзначное число учетной записи на устройстве.
Введен неправильный временный идентификатор.
Введенный временный идентификатор просрочен. Временный идентификатор действителен в течение 24 часов.
и т. д.
проблема, из-
, введенное при регистрации
Еще раз запросите доступ к Brother Web Connect, чтобы
получить новый временный идентификатор, затем с его помощью зарегистрируйте свою учетную запись на устройстве (см. разделы
доступа к Brother Web Connect на стр.7 и Регистрация учетной записи на устройстве Brother
на стр.9).
Файл невозможно использовать.
Проверьте установленные для
службы ограничения на размер или формат файла.
Сохраните файл в другом
формате.
Еще раз отсканируйте документ,
чтобы получить новую, неповрежденную версию файла.
Подождите некоторое время и повторите попытку. Если это сообщение появится снова, попробуйте воспользоваться службой с компьютера, чтобы проверить ее доступность.
Введите правильный PIN-код.
Введите правильный временный идентификатор.
Еще
раз запросите доступ к Brother Web Connect, чтобы получить новый временный идентификатор, затем с его помощью зарегистрируйте свою учетную запись на устройстве. См. разделы Запрос на получение
доступа к Brother Web Connect на стр.7 и Регистрация учетной записи на устройстве Brother
на стр.9.
Запрос на получение
A
21
Page 25
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Ошибка аутентификации 03
Отображаемое имя уже зарегистрировано. Введите другое отображаемое имя.
Ошибка регистрации 02
Достигнуто максимальное количество зарегистрированных учетных записей ({0}). Удалите все ненужные учетные записи и повторите попытку.
Ошибка ярлыка 02
Учетная запись недействительна. Пожалуйста, зарегистрируйте учетную запись и ярлык заново после удаления этого ярлыка.
Введенное отображаемое имя уже зарегистрировано для другого пользователя службы.
Зарегистрировано максимальное количество учетных записей (10).
Этот ярлык невозможно использовать, так как учетная запись удалена после его регистрации.
Введите другое отображаемое имя.
Удалите ненужные или неиспользуемые учетные записи и повторите
Удалите ярлык, а затем зарегистрируйте учетную запись и ярлык еще раз.
попытку.
A
22
Page 26
Посетите нас в Интернете
http://www.brother.com/
www.brotherearth.com
Loading...