APPLE MacBook Pro 17 2008 User Manual [es]

Enhorabuena, usted y su MacBook Pro
están hechos el uno para el otro.
Cámara iSight integrada
www.apple.com/es/macbookpro
Ayuda M ac isight
Finder
Explore el contenido de su ordenador con Cover Flow.
www.apple.com/es/macosx
Ayuda M ac finder
Time Machine
Guarde automáticamente una copia de seguridad de sus archivos en un disco rígido externo.
www.apple.com/es/macosx
Ayuda M ac time machine
iMovie
Reúna todos sus vídeos en una única biblioteca. Cree y comparta películas en cuestión de minutos.
www.apple.com/es/ilife/imovie
Ayuda i Movie película
iPhoto
Organice todas sus fotos en eventos. Publíquelas en una galería web con un solo clic.
www.apple.com/es/ilife/iphoto
iPhoto Help
Ayuda i Photo foto
GarageBand
Componga su propia música añadiendo músicos a un escenario virtual. Realice arreglos en su canción para obtener un sonido realmente profesional.
www.apple.com/es/ilife/garageband
Ayuda GarageBand
grabar
iWeb
Cree magníficos sitios web con fotos, películas, blogs, podcasts y widgets web dinámicos.
www.apple.com/es/ilife/iweb
Ayuda iWeb
sitio web

Contenido

Capítulo 1: Configurado, listo, ya
9
Contenido de la caja
9
Configuración del MacBook Pro
16
Cómo poner en reposo o apagar el MacBook Pro
Capítulo 2: La vida con un MacBook Pro
20
Características básicas del MacBook Pro
22
Características adicionales del MacBook Pro
24
Características del teclado del MacBook Pro
26
Puertos del MacBook Pro
28
Uso del trackpad y del teclado
31
Uso de la batería del MacBook Pro
34
Respuestas a sus preguntas
Capítulo 3: Ampliación de la memoria
41
Instalación de memoria adicional
49
Cómo comprobar que el MacBook Pro reconoce la nueva memoria
Contenido
5
Capítulo 4: Una solución para cada problema
53
Problemas que impiden trabajar con el MacBook Pro
57
Uso de Apple Hardware Test
58
Problemas con la conexión a Internet
61
Problemas con las comunicaciones inalámbricas AirPort Extreme
62
Cómo mantener actualizado el software del ordenador
63
Reinstalación del software que venía con el MacBook Pro
64
Más información, servicio y soporte
66
Cómo localizar el número de serie del producto
Capítulo 5: Y por último aunque no menos importante
68
Información importante de seguridad
71
Información importante sobre manipulación
73
Ergonomía
75
Apple y el medio ambiente
76
Regulatory Compliance Information
6
Contenido
1

Configurado, listo, ya

www.apple.com/es/macbookpro
Ayuda Mac Asistente de Migración
1
El MacBook Pro que ha adquirido ha sido diseñado para que su configuración resulte fácil y rápida, de modo que lo pueda utilizar enseguida. Si nunca ha utilizado un MacBook Pro o no conoce los ordenadores Macintosh, lea este capítulo para saber cómo empezar a usarlo.
Importante:
Lea detenidamente todas las instrucciones de instalación (así como la información sobre seguridad de la página 67) antes de usar el ordenador por primera vez.
Si es un usuario experimentado, es posible que ya tenga los conocimientos necesarios para empezar a utilizar el ordenador. Consulte la información del capítulo 2, “La vida con un MacBook Pro”, para descubrir las nuevas características de este MacBook Pro.
Muchas de las respuestas a sus preguntas puede encontrarlas en el ordenador acce­diendo a la Ayuda Mac. Si desea información sobre cómo consultar la Ayuda Mac, consulte el apartado “Respuestas a sus preguntas” en la página 34. Es posible que Apple presente nuevas versiones y actualizaciones de su software de sistema, por lo que las imágenes de este manual podrían ser diferentes de las que verá en pantalla.
Importante:
Retire la cinta protectora alrededor del adaptador de corriente MagSafe de 85 W antes de configurar el MacBook Pro.
8 Capítulo 1
Configurado, listo, ya

Contenido de la caja

®
M
E N
U
Apple Remote
Adaptador de corriente MagSafe de 85W
Adaptador de DVI a VGA
Cable de alimentación (CA)
Configuración del MacBook Pro
El MacBook Pro está diseñado para que su configuración resulte fácil y rápida, de modo que lo pueda utilizar enseguida. Las siguientes páginas le guiarán a través del proceso de configuración, que comprende las siguientes operaciones:
Â
Conectar el adaptador de corriente MagSafe de 85 W
Â
Conectar los cables y acceder a una red
Â
Encender el MacBook Pro y usar el trackpad
Capítulo 1
Configurado, listo, ya
9
Â
Configurar una cuenta de usuario y otros parámetros mediante el Asistente de Configuración
Â
Configurar el escritorio y las preferencias del Mac OS X
Paso 1: Conecte el adaptador de corriente MagSafe de 85 W para proporcionar
energía al MacBook Pro y recargar la batería.
Compruebe que el conector de CA esté totalmente insertado en el adaptador de corriente y que las dos clavijas de dicho conector estén completamente desplegadas. Enchufe el conector de CA del adaptador de corriente a una toma de corriente e inserte el conector MagSafe en el puerto de alimentación MagSafe. Al acercar el conec­tor MagSafe al puerto, notará una fuerza magnética que lo atrae hacia el puerto.
Conector de CA
Conector MagSafe
Cable de alimentación (CA)
¯ Puerto de alimentación MagSafe
10 Capítulo 1
Configurado, listo, ya
Para ampliar el alcance del adaptador de corriente, reemplace el conector de CA por el cable de corriente alterna. Primero tire del conector de CA para extraerlo del adapta­dor y, después, conecte el cable de corriente alterna incluido, asegurándose de que encaja firmemente. Enchufe el otro extremo en la toma de corriente. El cable de alimentación incluye una conexión de toma a tierra.
Cuando desee desconectar el adaptador de corriente de una toma eléctrica o del ordenador, tire del conector, no del cable.
Nota:
Cuando conecta por primera vez el adaptador de corriente al MacBook Pro, se ilumina un indicador luminoso en el conector MagSafe. Una luz de color ámbar indica que la batería se está cargando. Si la luz es de color verde significa que la batería está completamente cargada o que no está instalada. Si no ve ninguna luz, asegúrese de que el conector está debidamente conectado y de que el adaptador de corriente está enchufado a una toma de corriente eléctrica.
Capítulo 1
Configurado, listo, ya
11
Paso 2: Para acceder a Internet o a una red, conecte uno de los extremos de un
cable Ethernet al MacBook Pro y el otro a un módem por cable, un módem DSL o una red.
Puerto Ethernet Gigabit
G
(10/100/1000Base-T)
®
®
Cable Ethernet
Para utilizar una conexión telefónica se requiere un módem USB externo de Apple, que puede adquirir a través de Internet en la tienda Apple Store (www.apple.com/es/store) o en cualquier distribuidor Apple autorizado. Conecte el módem USB de Apple al puerto USB del MacBook Pro y, a continuación, conecte un cable de teléfono (no incluido) al módem y a una toma telefónica.
Nota:
Su MacBook Pro también incorpora la tecnología AirPort Extreme para conexión a redes inalámbricas . Para obtener información acerca de cómo configurar una conexión inalámbrica, en la barra de menús seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” y, a continuación, busque “AirPort”. Consulte el apartado “Respuestas a sus preguntas” en la página 34,
12 Capítulo 1
Configurado, listo, ya
Paso 3: Pulse el botón de arranque (®
Al encender el equipo, se oirá un sonido.
Trackpad
) brevemente para encender el MacBook Pro.
® Botón de arranque
®
Botón del trackpad
Indicador luminoso de reposo
El MacBook Pro tardará unos instantes en arrancar. A continuación, el Asistente de Configuración se abrirá automáticamente.
Si el MacBook Pro no se enciende, consulte el apartado “Si el MacBook Pro no se enciende o no arranca:” en la página 55.
Capítulo 1
Configurado, listo, ya
13
Paso 4: Configure el MacBook Pro con el Asistente de Configuración.
La primera vez que encienda el MacBook Pro, se abrirá el Asistente de Configuración. El Asistente de Configuración le ayuda a introducir la información de Internet y de correo electrónico necesaria para crear una cuenta de usuario en su MacBook Pro. Si ya tenía un ordenador Mac, el Asistente de Configuración le ayudará a transferir automáticamente sus archivos, aplicaciones y otros datos de su antiguo Mac.
Si no tiene intención de mantener ni de seguir utilizando su otro Mac, es recomenda­ble que retire la autorización de su antiguo ordenador para reproducir música, vídeos o audiolibros adquiridos en la tienda iTunes Store. La retirada de la autorización de un ordenador evita que otra persona pueda reproducir las canciones, los vídeos o los audiolibros que usted haya adquirido y permite el uso de una autorización más. Para obtener información acerca de cómo retirar autorizaciones, seleccione “Ayuda iTunes” en el menú Ayuda de iTunes.
Si no utiliza el Asistente de Configuración para transferir sus datos la primera vez que arranca el ordenador, puede hacerlo más adelante con el Asistente de Migración. Para hacerlo, vaya a la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Utilidades y haga doble clic en “Asistente de Migración”.
14 Capítulo 1
Configurado, listo, ya
Paso 5: Personalice el escritorio del Mac OS X y configure las preferencias.
Barra de menús
Menú Ayuda
Icono de búsqueda de Spotlight
Icono del Finder
Dock
Icono de Preferencias del Sistema
Capítulo 1
Configurado, listo, ya
15
Puede personalizar rápidamente el aspecto de su escritorio mediante las Preferencias del Sistema. Seleccione Apple ( haga clic en el icono de Preferencias del Sistema en el Dock. Preferencias del Sistema es el centro de control de la mayoría de los ajustes del MacBook Pro. Para obtener más información, abra la Ayuda Mac y busque por “Preferencias del Sistema” o por la preferencia concreta que desee modificar.
) > Preferencias del Sistema en la barra de menús o
Cómo poner en reposo o apagar el MacBook Pro
Cuando acabe de trabajar con el MacBook Pro, puede apagarlo o ponerlo en estado de reposo.
Poner el MacBook Pro en estado de reposo
Si va a dejar de trabajar con su MacBook Pro solo durante un breve período de tiempo, póngalo en reposo. Cuando el ordenador se encuentra en reposo, podrá activarlo rápi­damente sin pasar por el proceso de arranque.
Para poner el MacBook Pro en reposo, realice una de las siguientes operaciones:
Â
Cierre la pantalla.
Â
Seleccione Apple (
Â
Pulse el botón de arranque (® aparecerá en la pantalla.
) > Reposo en la barra de menús.
) y haga clic en Reposo en el cuadro de diálogo que
16 Capítulo 1
Configurado, listo, ya
Â
Seleccione Apple (
) > Preferencias del Sistema, haga clic en Economizador y defina
los ajustes del temporizador de reposo.
ADVERTENCIA:
Espere unos segundos hasta que la luz del indicador de reposo empiece a parpadear (lo que indica que el ordenador se encuentra en reposo y que el disco rígido ha parado de girar) antes de mover el MacBook Pro. Si mueve el ordenador mientras el disco rígido está girando, podría resultar dañado, lo que a su vez podría provocar la pérdida de datos e incluso la imposibilidad de arrancar desde el disco rígido.
Para reactivar el MacBook Pro:
Â
Si la pantalla está cerrada,
Â
Si la pantalla ya está abierta,
tan solo debe abrirla para que el MacBook Pro se reactive.
pulse el botón de encendido (®
) o cualquier tecla del
teclado.
Cuando el MacBook Pro sale del estado de reposo, las aplicaciones, los documentos y los ajustes del ordenador permanecen tal como estaban.
Capítulo 1
Configurado, listo, ya
17
Cómo apagar el MacBook Pro
Si no va a utilizar el MacBook Pro durante uno o dos días, es recomendable apagarlo. El indicador de reposo se enciende unos instantes durante el apagado del ordenador.
Para apagar el MacBook Pro, elija una de las siguientes opciones:
m
Seleccione Apple (
m
Pulse el botón de arranque (® que aparecerá en la pantalla.
Si va a guardar el MacBook Pro durante un período de tiempo prolongado, consulte el apartado “Información importante sobre manipulación” en la página 71 para obtener información acerca de cómo evitar que la batería se agote por completo.
) > “Apagar equipo” en la barra de menús.
) y haga clic en “Apagar equipo” en el cuadro de diálogo
18 Capítulo 1
Configurado, listo, ya
2
2
La vida con un MacBook Pro
www.apple.com/es/macosx
Ayuda Mac Mac OS X
Características básicas del MacBook Pro
®
® Botón de
arranque
Trackpad
Botón del trackpad
Batería (debajo)
20 Capítulo 2
Indicador luminoso de reposo
La vida con un MacBook Pro
Botón de apertura de la pantalla
Unidad SuperDrive sin bandeja
Botón de arranque
®
Enciende y apaga el MacBook Pro o lo pone en reposo.
Trackpad y botón del trackpad
Mueva el puntero con un dedo sobre el trackpad, desplácese utilizando dos dedos o avance por las páginas de un documento utilizando tres dedos. Golpee suavemente el trackpad para hacer clic o doble clic. Separe o pellizque dos de sus dedos para ampliar o reducir la imagen. Utilice dos dedos para girar fotos y otros contenidos.
Unidad SuperDrive sin bandeja
Esta unidad de discos ópticos lee y graba discos CD y DVD de tamaño estándar.
Botón de apertura de la pantalla
Pulse este botón para abrir la pantalla y poder utilizar el MacBook Pro.
Indicador luminoso de reposo
Cuando el MacBook Pro se encuentra en estado de reposo, observará una luz blanca intermitente.
Batería
Cuando no disponga de una toma de corriente cercana, puede utilizar el MacBook Pro con la energía de la batería.
Capítulo 2
La vida con un MacBook Pro
21
Características adicionales del MacBook Pro
Cámara iSight
Indicador luminoso de la cámara
Altavoces estéreo integrados
Micrófono
Receptor de infrarrojos
22 Capítulo 2
®
La vida con un MacBook Pro
Cámara iSight integrada
Entable videoconferencias con otros usuarios mediante la aplicación iChat incluida, haga fotos mediante Photo Booth o capture vídeo con iMovie.
Indicador luminoso de la cámara
El indicador luminoso de la cámara se ilumina en verde cuando la cámara iSight integrada está en funcionamiento.
Altavoces estéreo integrados
Para escuchar música, películas, juegos y otros contenidos multimedia.
Micrófono (ubicado bajo la rejilla del altavoz izquierdo)
Capture sonidos directamente o hable con sus amigos en tiempo real con la aplicación iChat incluida.
Receptor de infrarrojos
Utilice un mando a distancia opcional Apple Remote (de venta por separado en www.apple.com/es/store) con el receptor de infrarrojos para controlar las aplicaciones Front Row y Keynote en su MacBook Pro desde una distancia de hasta 9 metros.
Capítulo 2
La vida con un MacBook Pro
23
Características del teclado del MacBook Pro
®
Tecla de función (Fn)
esc
Controles de brillo
24 Capítulo 2
Exposé
F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12
La vida con un MacBook Pro
Dashboard
Controles de iluminación del teclado
Teclas
multimedia
Control de silencio
Tecla de
C
expulsión de discos
-
Controles de volumen
Tecla Fn (función)
Mantenga pulsada esta tecla para activar las acciones personalizadas asignadas a las teclas de función (F1-F12). Para aprender a personalizar las teclas de función, seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” en la barra de menús y busque “teclas de función”.
Teclas de brillo (F1, F2)
¤
Aumentan ( ) o disminuyen ( ) el brillo de la pantalla del MacBook Pro.
Tecla Exposé todas las ventanas (F3)
Abre Exposé para acceder rápidamente a todas las ventanas abiertas.
Tecla
Dashboard (F4)
Abre el Dashboard para acceder a sus widgets.
Teclas de iluminación del teclado (F5, F6)
o
Aumentan (o) o disminuyen (ø) el brillo de la iluminación del teclado.
Teclas de reproducción multimedia (F7, F8, F9)
Hacen retroceder (]), reproducen, ponen en pausa (’) o hacen avanzar rápidamente (‘) una canción, una película o un pase de diapositivas.
Tecla de silenciamiento (F10)
Silencia el sonido procedente de los altavoces incorporados y del puerto de auriculares.
Teclas de volumen (F11, F12)
-
Aumentan ( incorporados y del puerto de auriculares.
Tecla de expulsión de discos
C
Mantenga pulsada esta tecla para expulsar un disco. Otro método para expulsar un disco consiste en arrastrar su icono del escritorio a la Papelera.
-) o disminuyen () el volumen del sonido procedente de los altavoces
Capítulo 2
La vida con un MacBook Pro
25
Puertos del MacBook Pro
Lateral izquierdo
Puertos USB 2.0
d
¯
Puerto de alimentación MagSafe
Entrada de audio/
,
entrada óptica de audio digital
Auriculares/salida
f
óptica de audio digital
Ranura para tarjeta ExpressCard/34
Lateral derecho
Ranura de seguridad
Puerto
d
USB 2.0
26 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
Puerto
H
FireWire 400
H
G
Puerto FireWire 800
Puerto Ethernet Gigabit (10/100/1000 Base-T)
Puerto
£
DVI
Puerto de alimentación MagSafe
¯
Conecte el adaptador de corriente MagSafe de 85 W (incluido) para recargar la batería del MacBook Pro.
Puertos USB (Universal Serial Bus) 2.0 de alta velocidad
d
Conecte un módem, un iPod, un ratón, un teclado, una impresora, un disco rígido, una cámara digital, una palanca de juegos y muchos otros dispositivos a su MacBook Pro. También puede conectar dispositivos USB 1.1.
Puerto de entrada de línea de audio/entrada óptica de audio digital
,
Permite conectar el MacBook Pro a un micrófono de nivel de línea o a un equipo de audio digital.
Puerto de auriculares y salida óptica de audio digital
f
Permite conectar auriculares externos, altavoces o equipos de audio digital.
Ranura para tarjeta ExpressCard/34
Amplíe las posibilidades de su MacBook Pro con tarjetas ExpressCard estándar de 34 mm. Para extraer un tarjeta ExpressCard, presiónela suavemente para accionar el muelle y, a continuación, extráigala de la ranura.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 27
Ranura de seguridad
Conecte un cable de seguridad antirrobo (disponibles en www.apple.com/es/store).
Dos puertos FireWire (FireWire 400 y FireWire 800)
H
Permite conectar dispositivos externos de alta velocidad, como cámaras de vídeo digitales y dispositivos de almacenamiento.
Puerto Ethernet Gigabit (10/100/1000 Base-T)
G
Permite establecer una conexión con una red Ethernet de alta velocidad, un módem DSL o por cable, u otro ordenador. El puerto Ethernet detecta automáticamente los dispositi­vos Ethernet sin que sea necesario utilizar un cable cruzado Ethernet.
Puerto DVI (pantalla externa)
£
Permite conectar una pantalla externa, un dispositivo de proyección o un televisor que utilice un conector DVI, o utilizar el adaptador de DVI a VGA incluido para conectar un monitor VGA.

Uso del trackpad y del teclado

Utilice el trackpad para mover el cursor y desplazarse, pulsar, hacer una doble pulsa­ción y arrastrar. Pulse en cualquier lugar del trackpad para hacer clic. La distancia a la que se desplace el puntero en la pantalla dependerá de la velocidad con que mueva el dedo por el trackpad. Para mover el puntero una distancia corta, mueva su dedo lentamente por el trackpad; cuanto más deprisa mueva el dedo, más lejos se moverá el puntero. Para perfeccionar la velocidad del cursor y ajustar otras opciones del trackpad, seleccione Apple () > Preferencias del Sistema, haga clic en Teclado y Ratón y, después, haga clic en Trackpad.
28 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
A continuación, se muestran algunos consejos y funciones rápidas del teclado y del trackpad:
 Suprimir elimina caracteres a la derecha del punto de inserción. Pulsando la tecla
Suprimir se eliminan caracteres a la izquierda del punto de inserción.
Para suprimir, mantenga pulsada la tecla Función (fn) mientras pulsa la tecla Suprimir.
 Hacer un clic secundario o hacer clic con el botón derecho del ratón le permite acceder a
los comandos del menú de función rápida.
Para hacer un clic secundario, coloque dos dedos sobre el trackpad y haga clic en cualquier lugar del trackpad. Si está activada la opción de pulsar en el trackpad para hacer clic, bastará con que golpee con dos dedos.
También puede hacer un clic secundario manteniendo pulsada la tecla Control mientras hace clic.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 29
 El desplazamiento con dos dedos le permite arrastrar para desplazarse rápidamente
hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados en la ventana activa. Esta opción está activada por omisión.
Las siguientes acciones del trackpad funcionan con determinadas aplicaciones, como Vista Previa o iPhoto. Para obtener más información, seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” y busque “trackpad”.
 Pellizcar con dos dedos le permite hacer zoom para ampliar o reducir documentos
PDF, imágenes, fotos y otros objetos.
30 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
 La rotación con dos dedos le permite girar fotos, páginas y otros objetos.  Deslizar tres dedos le permite avanzar rápidamente por las páginas de documentos,
desplazarse a la foto anterior o siguiente, y otras acciones.
Uso de la batería del MacBook Pro
Cuando el adaptador de corriente MagSafe no está conectado al MacBook Pro, el orde­nador obtiene la energía de la batería. El tiempo durante el que puede utilizarse el MacBook Pro varía según las aplicaciones que se utilicen y los dispositivos externos que tenga conectados al ordenador MacBook Pro. Desactivar algunas funciones, como las tecnologías inalámbricas AirPort Extreme o Bluetooth®, puede contribuir a minimizar el consumo de la carga de la batería. Muchas de las preferencias del sistema están ajus­tadas automáticamente para optimizar la duración de la batería.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 31
Puede determinar cuál es el nivel de carga de la batería observando los indicadores lumi­nosos situados en ella. Pulse el botón situado junto a los indicadores luminosos y estos se iluminarán brevemente para mostrar la cantidad de batería que queda. Puede saber el nivel de carga de la batería tanto si está instalada en el MacBook Pro como si no.
Batería
Indicadores luminosos del nivel de la batería
Botón
Importante: Si solo se enciende un indicador luminoso, la batería dispone de muy
poca carga. Cuando no hay ningún indicador encendido, la batería está completa­mente agotada: el MacBook Pro no arrancará a menos que conecte el adaptador de corriente. Conecte el adaptador de corriente para que la batería se cargue o bien sustituya la batería vacía por otra que esté cargada (consulte la página 48).
32 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
También puede comprobar la cantidad de carga que queda en la batería mediante el icono de estado de la batería ( ) de la barra de menús. El nivel de carga de la batería que se indica se basa en la cantidad de energía que queda en la batería según las apli­caciones, los dispositivos periféricos y la configuración del sistema en uso en esos momentos. Si desea minimizar el consumo de energía de la batería, cierre las aplicacio­nes, desconecte los dispositivos periféricos que no utilice y ajuste los parámetros del panel de preferencias Economizador. Para obtener más información acerca de cómo minimizar el consumo de energía de la batería y consultar una serie de consejos de funcionamiento, visite www.apple.com/es/batteries/notebooks.html.

Cómo recargar la batería

Cuando el adaptador de corriente suministrado con el MacBook Pro está conectado, la batería se carga, independientemente de que el ordenador está encendido, apa­gado o en reposo. No obstante, la batería se carga con mayor rapidez si el ordenador está apagado o en reposo.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 33

Respuestas a sus preguntas

Encontrará mucha más información acerca del uso del MacBook Pro en la Ayuda Mac de su ordenador y en Internet, en www.apple.com/es/support/macbookpro.
Para abrir la Ayuda Mac:
1 Haga clic en el icono del Finder situado en el Dock (el Dock es la barra de iconos
situada a lo largo del borde de la pantalla).
2 Haga clic en el menú Ayuda de la barra de menús y realice una de las siguientes
operaciones:
a Escriba un término o una pregunta en el campo de búsqueda y seleccione un tema
en la lista de resultados o seleccione “Mostrar todos los resultados” para ver todos los temas.
b Seleccione “Ayuda Mac” para abrir la ventana de Ayuda Mac, en la que podrá hacer
clic sobre distintos enlaces o escribir una pregunta.
34 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro

Información adicional

Para obtener más información acerca del uso del MacBook Pro, consulte las siguientes secciones o recursos:
Para obtener información acerca de
Instalación de memoria el capítulo 3, “Ampliación de la memoria”, en la página 39.
Solución de problemas relacio­nados con el MacBook Pro
Servicio de asistencia técnica y soporte para su MacBook Pro
Uso del Mac OS X Visite el sitio web de Mac OS X en www.apple.com/es/macosx,
Transición de un PC a un Mac Consulte “Cómo pasarse a un Mac” en
Uso de las aplicaciones iLife ’08 Visite el sitio web de iLife en www.apple.com/es/ilife, o bien abra
Modificación de las Preferen­cias del Sistema
Uso del trackpad Abra la Ayuda Mac y busque “trackpad”, o bien abra Preferencias
Uso de la cámara iSight Abra la Ayuda Mac y busque “iSight”.
Consulte
el capítulo 4, “Una solución para cada problema”, en la página 51.
“Más información, servicio y soporte” en la página 64. O vaya al sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support/macbookpro.
o bien busque “Mac OS X” en la Ayuda Mac.
www.apple.com/es/getamac/movetomac.
una aplicación iLife ’08, abra la Ayuda de dicha aplicación y escriba una pregunta en el campo de búsqueda.
Abra Preferencias del Sistema seleccionando Apple ( Preferencias del Sistema, o busque “preferencias del sistema” en la Ayuda Mac.
del Sistema, haga clic en “Teclado y Ratón” y, a continuación, haga clic en Trackpad.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 35
K) >
Para obtener información acerca de
Uso de la tecnología inalám­brica AirPort Extreme
Uso de la tecnología inalám­brica Bluetooth
Cuidado de la batería Abra la Ayuda Mac y busque “batería”.
Conexión de una impresora Abra la Ayuda Mac y busque “imprimir”.
Conexiones FireWire y USB Abra la Ayuda Mac y busque “USB” o “FireWire”.
Conexión a Internet Abra la Ayuda Mac y busque “Internet”.
Conexión de una pantalla externa
Mando a distancia Apple Remote (se vende por separado en www.apple.com/es/store)
Front Row Abra la Ayuda Mac y busque “Front Row”.
Grabación de un CD o un DVD Abra la Ayuda Mac y busque “grabar disco”.
Especificaciones Visite la página web de especificaciones de productos en
Consulte
Visite la página web de soporte de AirPort en www.apple.com/es/support/airport, o bien abra la Ayuda Mac y busque “AirPort”.
Visite la página web de soporte de Bluetooth en www.apple.com/es/support/bluetooth, o bien abra la aplicación Intercambio de Archivos Bluetooth (situada en la carpeta Utilidades, dentro de la carpeta Aplicaciones) y seleccione Ayuda > Ayuda Bluetooth.
Abra la Ayuda Mac y busque “puerto para pantallas”.
Abra la Ayuda Mac y busque “mando a distancia”.
support.apple.com/specs, o bien abra la aplicación Perfil de Sistema seleccionando Apple ( barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
K) > “Acerca de este Mac” en la
36 Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro
Para obtener información acerca de
Noticias de Apple, descargas gratuitas y catálogos de soft­ware y hardware en Internet
Instrucciones, asistencia téc­nica y manuales para los pro­ductos de Apple
Consulte
Visite el sitio web de Apple en www.apple.com/es.
Visite el sitio web de soporte de Apple en www.apple.com/es/support.
Capítulo 2 La vida con un MacBook Pro 37
3

3 Ampliación de la memoria

www.apple.com/es/store
Ayuda Mac RAM
Este capítulo proporciona información e instrucciones para instalar más memoria, así como para extraer y volver a colocar la batería de su MacBook Pro.
El ordenador incorpora dos ranuras de memoria a las que puede acceder retirando la cubierta de acceso a la memoria situada en el compartimento de la batería. El MacBook Pro lleva instalado, como mínimo, 2 gigabytes (GB) de memoria SDRAM DDR2 a 667 MHz. En ambas ranuras de memoria puede instalarse un módulo de SDRAM que cumpla las siguientes especificaciones técnicas:
 Formato DDR SO-DIMM  3 cm o un tamaño inferior  1 GB o 2 GB  200 patillas  RAM PC2-5300 DDR2 a 667 MHz
Puede añadir dos módulos de memoria de 2 GB, con lo que obtendría un máximo de 4 GB de memoria.
ADVERTENCIA: Apple recomienda que las instalaciones de memoria las realice un
técnico certificado por Apple. Consulte la información de servicio y soporte que se incluye con su ordenador para obtener información acerca de cómo ponerse en con­tacto con Apple para solicitar asistencia técnica. Si lleva a cabo la instalación por su cuenta, cualquier daño que pudiera causar en el equipo no quedará cubierto por la garantía del ordenador.
40 Capítulo 3 Ampliación de la memoria

Instalación de memoria adicional

Para instalar memoria es necesario extraer y volver a insertar la batería. A continuación se describen los pasos que deben seguirse para extraer la batería, añadir memoria y volver a insertar la batería.
Paso 1: Extraiga la batería.
1 Apague el MacBook Pro. Desconecte el adaptador de corriente, el cable Ethernet y
cualquier otro cable conectado al MacBook Pro para evitar daños en el mismo.
ADVERTENCIA: Es posible que los componentes internos del MacBook Pro estén
calientes. Si estaba utilizando el MacBook Pro, espere unos 10 minutos después de apagarlo para que los componentes internos se enfríen. Maneje la batería con cuidado. Consulte la información de seguridad relativa a la batería en la página 70.
Capítulo 3 Ampliación de la memoria 41
2 Dé la vuelta al MacBook Pro y localice los cierres situados a ambos lados de la batería.
Deslice ambos cierres hacia arriba. Al hacerlo, la batería debería elevarse ligeramente. Levante la batería y retírela.
42 Capítulo 3 Ampliación de la memoria
Paso 2: Instale la memoria.
1 Mediante un destornillador de estrella de tamaño 00, desatornille los tornillos que suje-
tan la tapa de acceso a la memoria situada en el compartimento de la batería y retírela.
Capítulo 3 Ampliación de la memoria 43
2 Toque una superficie metálica del interior del ordenador para descargar la electricidad
estática que haya acumulada en su cuerpo.
44 Capítulo 3 Ampliación de la memoria
3 Si necesita extraer una tarjeta de memoria que ya está instalada en la ranura, separe
las pestañas situadas en la ranura de las muescas de la tarjeta de memoria. La tarjeta de memoria debería elevarse ligeramente al separar las pestañas. Levante la tarjeta de memoria formando un ángulo de 25 grados y extráigala suavemente de la ranura de memoria.
4 Introduzca la tarjeta de memoria formando un ángulo de 25 grados. Alinee la muesca
de la tarjeta con la pequeña pestaña de la ranura de memoria e introduzca la tarjeta en la ranura hasta que el borde dorado prácticamente no se vea. A continuación, inserte la tarjeta de memoria en la ranura presionándola con firmeza. Es posible que encuentre una ligera resistencia.
Capítulo 3 Ampliación de la memoria 45
5 Separe con cuidado las pestañas situadas en la ranura de memoria de las muescas de
la tarjeta y, a continuación, inserte la tarjeta de memoria hasta que los dos resortes a cada lado de la tarjeta se cierren y esta quede perfectamente acoplada.
O
25
46 Capítulo 3 Ampliación de la memoria
Correctamente insertada
Incorrectamente insertada
Nota: Asegúrese de que ha instalado la memoria tal y como se muestra en esta ilustración, de modo que los contactos dorados estén insertados casi por completo en el conector.
6 Si dispone de más memoria, insértela en la segunda ranura.
7 Vuelva a colocar la tapa de acceso a la memoria y asegúrese de que está totalmente
plana antes de apretar los tornillos.
Capítulo 3 Ampliación de la memoria 47
Paso 3: Reemplace la batería.
1 Coloque el borde inferior de la batería en el compartimento. Presione suavemente
el borde superior hacia abajo hasta que los cierres queden acoplados en su lugar.
2 Conecte el adaptador de corriente y cualquier otro cable que estuviera conectado
al ordenador.
48 Capítulo 3 Ampliación de la memoria
Cómo comprobar que el MacBook Pro reconoce la nueva memoria
Tras instalar memoria adicional en el MacBook Pro, puede comprobar si el ordenador la ha reconocido.
Para comprobar la memoria del ordenador:
1 Arranque el MacBook Pro. 2 Cuando aparezca el escritorio del Mac OS X, seleccione Apple () en la barra de menús
y, a continuación, seleccione “Acerca de este Mac”.
La memoria total incluye la cantidad de memoria que venía originalmente con el orde­nador, más la memoria nueva que haya añadido. Para obtener información detallada sobre la cantidad de memoria instalada en el ordenador, abra Perfil de Sistema haciendo clic en “Más información” y, a continuación, seleccione Memoria.
En caso de que el MacBook Pro no reconozca la memoria o no arranque correcta­mente, compruebe que la memoria que acaba de instalar es compatible con su MacBook Pro y que la instalación se ha efectuado correctamente volviendo a colocar la memoria en su sitio.
Capítulo 3 Ampliación de la memoria 49
4 Una solución para
cada problema
www.apple.com/es/support
Ayuda Mac ayuda
4
Es posible que, en ocasiones, surja algún problema al trabajar con el MacBook Pro. En las siguientes páginas encontrará una serie de instrucciones que puede seguir para intentar solucionar problemas. También puede encontrar información acerca de la solu­ción de problemas en la Ayuda Mac y en el sitio web de soporte del MacBook Pro en www.apple.com/es/support/macbookpro.
Si experimenta cualquier problema con el MacBook Pro, tenga presente que normal­mente existe una solución rápida y sencilla. Tenga en cuenta las circunstancias que lo ocasionaron. Tomar nota de las acciones efectuadas antes de que surgiera el problema resulta de gran utilidad a la hora de limitar las posibles causas del mismo y encontrar la solución adecuada. He aquí una lista de los datos que conviene anotar:
 Las aplicaciones que estaba usando cuando se produjo el problema. Los problemas
que solo surgen al utilizar una aplicación en concreto pueden indicar que esta no es compatible con la versión del Mac OS instalada en su ordenador.
 Cualquier software nuevo que haya instalado, especialmente aquel que haya añadido
elementos a la carpeta Sistema.
 Cualquier tipo de hardware nuevo que haya instalado, como memoria adicional o un
dispositivo periférico.
52 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Problemas que impiden trabajar con el MacBook Pro
Si el MacBook Pro no responde o el puntero no se mueve:
Es posible que en alguna ocasión una aplicación se quede bloqueada. El Mac OS X permite salir de una aplicación bloqueada sin tener que reiniciar el ordenador.
Para forzar la salida de una aplicación:
1 Pulse Comando (x) + Opción + Esc o seleccione Apple () > “Forzar salida” en la barra
de menús.
Aparecerá el cuadro de diálogo “Forzar salida de las aplicaciones” con dicha aplicación seleccionada.
2 Haga clic en “Forzar salida”.
La aplicación se cerrará y las demás aplicaciones permanecerán abiertas.
Si es necesario, también puede reiniciar el Finder desde este cuadro de diálogo.
A continuación, guarde todos los documentos de las aplicaciones abiertas y reinicie el ordenador para asegurarse de que el problema está totalmente solucionado.
Si el problema ocurre con frecuencia, elija Ayuda > Ayuda Mac en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Para obtener información sobre qué hacer cuando el ordenador se bloquea o no responde, busque la palabra “bloquear”.
Si este problema solo se produce al utilizar un determinado programa, póngase en contacto con el fabricante del mismo para saber si es compatible con el ordenador. Para obtener asistencia técnica e información de contacto acerca del software que viene instalado en el MacBook Pro, visite www.apple.com/es/guide.
Capítulo 4 Una solución para cada problema 53
Si está seguro de que la aplicación es compatible, es posible que deba reinstalar el soft­ware de sistema del ordenador. Consulte el apartado “Reinstalación del software que venía con el MacBook Pro” en la página 63,
Si el MacBook Pro se bloquea durante el arranque o si aparece un signo de interro­gación intermitente, o bien si la pantalla está apagada y el indicador de reposo emite una luz fija (y el ordenador no está en reposo):
Normalmente, este signo de interrogación intermitente significa que el ordenador no encuentra el software de sistema en el disco rígido o en otro disco conectado al ordenador.
 Espere durante unos segundos. Si el ordenador no arranca, apáguelo manteniendo
pulsado el botón de arranque (®) durante unos 8 o 10 segundos. Desconecte todos los periféricos externos e intente reiniciarlo pulsando el botón de arranque (®) con la tecla Opción pulsada. Una vez que haya arrancado, haga clic en el icono del disco rígido y, a continuación, en la flecha derecha. A continuación, abra Preferencias del Sistema y haga clic en Discos de Arranque. Seleccione una carpeta Sistema local del Mac OS X.
 Si esto no funciona, pruebe a reparar el disco mediante la Utilidad de Discos:
 Introduzca el disco 1 de instalación del Mac OS X en el ordenador.  A continuación, reinícielo manteniendo pulsada la tecla C.  Seleccione Instalador en la barra de menús y, a continuación, seleccione “Abrir Utilidad
de Discos”. Cuando se abra la Utilidad de Discos, siga las instrucciones que aparecen en el panel Primera Ayuda para comprobar si esta aplicación puede reparar el disco.
54 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si aun así sigue teniendo problemas, deberá reinstalar el software de sistema del ordenador. Consulte el apartado “Reinstalación del software que venía con el MacBook Pro” en la página 63,
Si el MacBook Pro no se enciende o no arranca:
Pruebe con las siguientes sugerencias para poder encender el ordenador: Â Compruebe que el adaptador de corriente está conectado al ordenador y a una toma
de corriente. Utilice únicamente el adaptador de corriente MagSafe de 85 W que se incluye con el MacBook Pro. Si el adaptador de corriente deja de cargar la batería y no se enciende el indicador luminoso del conector MagSafe al conectar el cable de alimentación, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y vuelva a enchufarlo, o bien pruebe a conectarlo a otra toma de corriente.
 Compruebe si la batería debe recargarse. Pulse el pequeño botón de la batería. Verá
de uno a cuatro indicadores luminosos que muestran el nivel de carga. Si solamente parpadea un indicador luminoso, cargue la batería con el adaptador de corriente hasta que, como mínimo, ese indicador emita una luz fija.
 Si no se ha solucionado el problema, reinicialice el sistema de gestión de la alimenta-
ción del MacBook Pro; para ello, desconecte el adaptador de corriente, retire la bate­ría y mantenga pulsado el botón de arranque (®) durante al menos 5 segundos.
 Si recientemente ha instalado memoria adicional, asegúrese de que se ha instalado
correctamente y de que es compatible con el ordenador. Compruebe si el ordenador arranca tras extraer la memoria instalada y reinstalar la antigua (consulte el apartado “Instalación de memoria adicional” en la página 41).
Capítulo 4 Una solución para cada problema 55
 Pulse el botón de arranque (®) e inmediatamente después mantenga pulsadas las
teclas Comando (x), Opción, P y R simultáneamente hasta que oiga el sonido de arranque por segunda vez para reinicializar la RAM de parámetros (PRAM).
 Si sigue sin poder arrancar el MacBook Pro, consulte el apartado “Más información,
servicio y soporte” en la página 64 para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Apple para obtener asistencia técnica.
Si la pantalla se pone en negro o el MacBook Pro se bloquea:
Pruebe a reiniciar el MacBook Pro.
1 Desenchufe todos los dispositivos que tenga conectados al MacBook Pro,
salvo el adaptador de corriente.
2 Pulse el botón de arranque (®) para reiniciar el sistema.
3 Deje que la batería se cargue por lo menos hasta el 10% antes de conectar ningún
dispositivo externo y de retomar su trabajo.
Para comprobar el nivel de carga de la batería, haga clic en el icono de estado de la batería ( ) situado en la barra de menús.
La pantalla también puede oscurecerse si ha configurado ciertas opciones de ahorro de energía para la batería.
Si ha olvidado su contraseña:
Puede restaurar su contraseña de administrador y las de todas las demás cuentas.
1 Introduzca el disco 1 de instalación de Mac OS X. A continuación, reinicie el ordenador
manteniendo pulsada la tecla C
2 Seleccione Utilidades > “Cambiar contraseña” en la barra de menús y siga las instruc-
ciones que aparecen en pantalla.
56 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si no consigue expulsar un disco:
 Salga de cualquier aplicación que pueda estar utilizando el disco y vuelva a inten-
tarlo. Si el disco sigue en la unidad, reinicie el ordenador e inmediatamente después mantenga pulsado el botón del trackpad.

Uso de Apple Hardware Test

Si sospecha que puede haber un problema con el hardware del MacBook Pro, puede utilizar la aplicación Apple Hardware Test para determinar si existe algún problema causado por los componentes del ordenador, como la memoria o el procesador.
Para usar Apple Hardware Test:
1 Desconecte del ordenador todos los dispositivos externos, excepto el adaptador de
corriente.
Si tiene conectado un cable Ethernet, desconéctelo también.
2 A continuación, reinícielo manteniendo pulsada la tecla D.
3 Cuando aparezca la pantalla de selección de Apple Hardware Test, seleccione el idioma
correspondiente a su ubicación.
4 Pulse la tecla Retorno o haga clic en el botón de flecha derecha.
5 Cuando aparezca la pantalla principal de Apple Hardware Test (tras 45 segundos
aproximadamente), siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6 Si Apple Hardware Test detecta algún problema, mostrará un código de error. Anote
dicho código antes de continuar con las opciones de soporte técnico. Si Apple Hard­ware Test no detecta ningún fallo en el hardware, puede que el problema esté relacio­nado con el software.
Capítulo 4 Una solución para cada problema 57
Para obtener más información acerca de Apple Hardware Test, consulte el archivo “Léame Apple Hardware Test” situado en el disco 1 de instalación de Mac OS X que venía con su ordenador.

Problemas con la conexión a Internet

En el MacBook Pro existe una aplicación llamada Asistente de Configuración que le ayudará a configurar una conexión a Internet. Abra Preferencias del Sistema y haga clic en Red. A continuación, haga clic en el botón Asistente para abrir el Asistente Configu­ración de Red.
Si experimenta algún problema con su conexión a Internet, siga los pasos que se expo­nen en esta sección para el tipo de conexión correspondiente o utilice Diagnóstico de Red.
Para utilizar Diagnóstico de Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red y, a continuación, en “Asistente”.
3 Haga clic en Diagnóstico para abrir Diagnóstico de Red.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si Diagnóstico de Red no solventa el problema, es posible que este esté relacionado con el proveedor de acceso a Internet con el que intenta conectarse, con algún disposi­tivo externo que use para conectarse con su proveedor, o con el servidor al que intenta acceder. Puede seguir los pasos que se detallan a continuación.
58 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Conexiones a Internet mediante módem por cable, módem DSL o red de área local (LAN)
Asegúrese de que todos los cables están conectados firmemente, incluyendo el cable de alimentación del módem, el cable del módem al ordenador y el cable del módem a la roseta telefónica. Compruebe también los cables y las fuentes de alimentación de cada hub y router Ethernet.
Apague y encienda el módem y reinicie el hardware del módem
Apague el módem DSL o por cable y, transcurridos unos minutos, enciéndalo de nuevo. Algunos proveedores de acceso a Internet recomiendan desconectar el cable de alimentación del módem. Si su módem dispone de un botón de reinicio, puede pulsarlo antes o después de haber apagado o encendido el ciclo de alimentación.
Importante: Las instrucciones referidas a los módems no afectan a los usuarios de
redes de área local, ya que es posible que dichos usuarios dispongan de hubs, conmu­tadores, routers o concentradores de conexión, lo que no sucede en el caso de los usuarios de módems por cable y DSL. Los usuarios de redes de área local deben ponerse en contacto con su administrador de red en lugar de con un proveedor de acceso a Internet.
Capítulo 4 Una solución para cada problema 59
Conexiones PPPoE
Si no consigue conectar con su proveedor de acceso a Internet mediante el protocolo PPPoE, asegúrese de haber introducido la información correcta en el panel de preferen­cias Red.
Para comprobar los ajustes del panel de preferencias Red:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en Red.
3 Haga clic en Añadir (+) en la parte inferior de la lista de servicios de conexión a red y
seleccione PPPoE en el menú local Interfaz.
4 Seleccione una Interfaz para el servicio PPPoE en el menú local Ethernet. Seleccione
Ethernet si va a conectarse a una red por cable o AirPort si va a conectarse a una red inalámbrica.
5 Introduzca la información que suministrada por su proveedor de servicios, como el
nombre y la contraseña de la cuenta y el nombre del servicio PPPoE (si su proveedor de servicios lo requiere).
6 Haga clic en Aplicar para activar los ajustes.
Conexiones de red
Compruebe que el cable Ethernet está conectado al MacBook Pro y a la red. Compruebe los cables y las fuentes de alimentación de cada hub y router Ethernet.
Si dispone de dos o más ordenadores que intentan compartir la misma conexión a Internet, asegúrese de que ha configurado la red correctamente. Es necesario que sepa si su proveedor de acceso a Internet otorga una única dirección IP o si proporciona varias (una distinta para cada ordenador).
60 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Si solo se proporciona una única dirección IP, debe disponer de un router capaz de compartir la conexión mediante un sistema de “traducción de direcciones de red” (NAT) o “enmascaramiento IP”. Para obtener información sobre la configuración, consulte la documentación que acompaña al router o póngase en contacto con la persona que ha configurado la red. Se puede utilizar la estación base AirPort para compartir una dirección IP entre varios ordenadores. Para obtener información sobre cómo utilizar una estación base AirPort, consulte la Ayuda Mac o visite la página web de AirPort Extreme en www.apple.com/es/support/airport.
Si no puede resolver el problema siguiendo estos pasos, póngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet o con el administrador de red.

Problemas con las comunicaciones inalámbricas AirPort Extreme

Si tiene algún problema al utilizar la tecnología para redes inalámbricas AirPort Extreme:
 Compruebe que el ordenador o la red a la que intenta conectarse funciona correcta-
mente y cuenta con un punto de acceso inalámbrico.
 Compruebe que el software esté bien configurado, de acuerdo con las instrucciones
que acompañan a la estación base o al punto de acceso.
 Compruebe que se encuentra dentro del alcance de la antena de otro ordenador o
del punto de acceso de la red. Si cerca del ordenador hay dispositivos electrónicos o estructuras metálicas, estos pueden crear interferencias en la comunicación inalám­brica y reducir el alcance de la antena. Se puede mejorar la recepción cambiando la posición o la orientación del ordenador.
Capítulo 4 Una solución para cada problema 61
 Compruebe el icono de estado de AirPort (Z) en la barra de menús. Pueden apare-
cer hasta cuatro barras que indican la intensidad de la señal. Si no ve ninguna, cambie de ubicación.
 Consulte la Ayuda AirPort (seleccione Ayuda > “Ayuda Mac” y, a continuación,
Biblioteca > “Ayuda AirPort” en la barra de menús). Si desea obtener más informa­ción, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo inalámbrico.

Cómo mantener actualizado el software del ordenador

Puede conectarse a Internet y descargar e instalar automáticamente las versiones gra­tuitas más recientes del software y los drivers que necesita, así como otras actualizacio­nes realizadas por Apple.
Cuando está conectado a Internet, Actualización de Software comprueba si hay actuali­zaciones disponibles para su ordenador. Puede ajustar el MacBook Pro para que realice esta comprobación periódicamente y descargue e instale las actualizaciones automáti­camente.
Para comprobar si hay actualizaciones de software:
1 Seleccione Apple () > Preferencias del Sistema.
2 Haga clic en el icono de Actualización de Software y siga las instrucciones que apare-
cen en pantalla.
 Para obtener más información, busque “Actualización de Software” en la Ayuda Mac.  Para obtener la información más reciente acerca del Mac OS X, visite
www.apple.com/es/macosx.
62 Capítulo 4 Una solución para cada problema
Reinstalación del software que venía con el MacBook Pro
Utilice los discos de instalación de software suministrados con el ordenador para volver a instalar el Mac OS X y cualquiera de las aplicaciones que venían instaladas originalmente en el ordenador.
Importante: Apple recomienda realizar una copia de seguridad de los datos del disco
rígido antes de volver a instalar el software. Apple no se hace responsable de las pérdi­das de datos.
Instalación del Mac OS X
Para instalar el Mac OS X:
1 Realice una copia de seguridad de los archivos que desee conservar.
Puesto que la opción “Borrar e instalar” borra el disco rígido, se recomienda realizar una copia de seguridad de todos los archivos que desee conservar antes de instalar el sistema Mac OS X y otras aplicaciones.
2 Compruebe que el adaptador de corriente esté conectado al ordenador y a una toma
de corriente.
3 Introduzca el disco 1 de instalación del Mac OS X suministrado con el ordenador.
4 Haga doble clic en “Install Mac OS X and Bundled Software”. Para instalar solo las aplica-
ciones que venían incluidas en el ordenador, haga doble clic en “Bundled Software Only”.
Nota: Para instalar iCal, iChat, iSync, iTunes, Safari y las aplicaciones iLife, haga doble clic en “Install Mac OS X and Bundled Software”.
5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Tras seleccionar el volumen de destino
para la instalación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El sistema se reini­ciará y le solicitará que introduzca el siguiente disco de instalación del Mac OS X.
Capítulo 4 Una solución para cada problema 63
Nota: Para restaurar el Mac OS X en su ordenador y restablecer los ajustes originales de fábrica, haga clic en Opciones en el panel “Seleccionar un disco de destino” del Instala­dor y, a continuación, seleccione la opción “Borrar e instalar”.

Más información, servicio y soporte

En el interior del MacBook Pro no hay ningún componente que el usuario pueda repa­rar, a excepción de la memoria. Si su MacBook Pro necesita algún tipo de reparación, llévelo a un centro de servicios Apple autorizado. Puede encontrar más información sobre el MacBook Pro en Internet, en la ayuda en pantalla, en la aplicación Perfil del Sistema y en Apple Hardware Test.
Recursos en Internet
Para obtener información de servicio y soporte por Internet, visite www.apple.com/es/support. Elija su país en el menú local. Puede realizar búsquedas en la base de datos AppleCare Knowledge Base, buscar actualizaciones de software y obtener ayuda en los foros de debate de Apple.
Ayuda en pantalla
En la Ayuda Mac puede buscar respuestas a sus dudas y preguntas, así como instruc­ciones e información sobre la solución de problemas. Seleccione Ayuda > Ayuda Mac.
Perfil del Sistema
Para obtener información sobre su MacBook Pro, use el Perfil de Sistema. Esta aplica­ción muestra el hardware y el software instalados, el número de serie y la versión del sistema operativo, la cantidad de memoria instalada, y muchos otros parámetros del ordenador. Para abrir el Perfil de Sistema, seleccione Apple () > “Acerca de este Mac” en la barra de menús y, a continuación, haga clic en “Más información”.
64 Capítulo 4 Una solución para cada problema

Servicio y soporte AppleCare

Su MacBook Pro incluye 90 días de asistencia técnica gratuita y un año de garantía para reparaciones de hardware en un establecimiento Apple Store o en un centro de repara­ciones Apple autorizado, como un proveedor de servicios Apple autorizado. Puede ampliar dicha cobertura adquiriendo el plan AppleCare Protection Plan. Para obtener información al respecto, consulte la página www.apple.com/es/support/products o visite el sitio web correspondiente a su país que se muestra a continuación.
Si necesita ayuda, el personal del servicio de atención telefónica de AppleCare puede ayudarle a instalar y a utilizar aplicaciones, así como a solucionar problemas básicos. Llame al teléfono del centro de soporte más cercano (los primeros 90 días son gratuitos). Tenga a mano la fecha de compra y el número de serie de su MacBook Pro cuando rea­lice la llamada.
Nota: El periodo de 90 días de soporte telefónico gratuito comienza a partir de la fecha de compra (tarifa telefónica aplicable).
País Teléfono Sitio web
Brasil (fuera de São Paulo)
(São Paulo)
Italia (39) 199 120 800 www.apple.com/it/support
México (fuera de Ciudad
de México) (Ciudad de México)
España (34) 902 151 992 www.apple.com/es/support
0800-127753 (55) 03 0090
01-800-277-5322
(52) 55 5209-1280
www.apple.com/br/suporte
www.apple.com/mx/support
Capítulo 4 Una solución para cada problema 65
Los números de teléfono están sujetos a posibles cambios y puede que se apliquen tarifas telefónicas locales y nacionales. Encontrará una lista completa en la página web:
www.apple.com/contact/phone_contacts.html

Cómo localizar el número de serie del producto

Para saber el número de serie del ordenador, puede hacer lo siguiente: Â Seleccione Apple () en la barra de menús y, a continuación, elija “Acerca de este
Mac”. Haga clic en el número de versión situado debajo de las palabras “Mac OS X” y podrá ver la versión del Mac OS X, la fase del software y el número de serie consecu­tivamente.
 Haga clic en el icono del Finder y abra /Aplicaciones/Utilidades/Perfil de Sistema.
Haga clic en Hardware en el panel Contenido.
 Extraiga la batería para ver el número de serie de su MacBook Pro en el comparti-
mento de la batería. Si desea información sobre cómo extraer la batería, consulte la página 41.
66 Capítulo 4 Una solución para cada problema
5
5 Y por último aunque no menos
importante
www.apple.com/es/environment
Ayuda Mac
ergonomía
Tanto por su seguridad como por la del equipo, siga estas instrucciones acerca de la limpieza y manipulación del MacBook Pro, así como las sugerencias que se incluyen para trabajar con mayor comodidad. Tenga estas instrucciones a mano para poder consultarlas siempre que sea necesario.

Información importante de seguridad

ADVERTENCIA: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de seguridad podría
causar incendios, descargas eléctricas u otros daños o lesiones.
Manejo adecuado Coloque el MacBook Pro sobre una superficie de trabajo estable que permita la suficiente circulación de aire tanto alrededor como por debajo del orde­nador. No sitúe el MacBook Pro sobre una almohada u otra superficie de un material parecido, ya que podrían bloquearse las aberturas de ventilación del equipo. No colo­que ningún objeto sobre el teclado mientras utiliza el MacBook Pro. ni introduzca obje­tos a través de las aberturas de ventilación.
Es posible que la base del MacBook Pro se caliente durante la utilización normal del equipo. Si tiene el MacBook Pro sobre su regazo y nota que está demasiado caliente, colóquelo sobre una superficie estable.
Líquidos y lugares húmedos Mantenga el MacBook Pro alejado de cualquier fuente de líquidos, como pueden ser bebidas o zonas con instalaciones de agua (lavabos, bañeras, duchas, etc.). Proteja el MacBook Pro de la humedad excesiva (lluvia, nieve, niebla, etc.)
68 Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Adaptador de corriente MagSafe de 85 W Asegúrese de que el conector de CA o el
cable de alimentación esté totalmente insertado en el adaptador de corriente antes de conectar éste a una toma de corriente. Utilice únicamente el adaptador de corriente que venía incluido con el MacBook Pro, o bien adquiera un adaptador de corriente autorizado por Apple que sea compatible con este equipo. Es posible que el adapta­dor de corriente se caliente mientras utiliza el ordenador normalmente. Conecte siem­pre el adaptador de corriente directamente a una toma de corriente o colóquelo en el suelo en un lugar bien ventilado.
Desconecte el adaptador de corriente, extraiga la batería y desconecte cualquier otro cable en cualquiera de los siguientes casos:
 Si desea añadir memoria.  Si desea limpiar la carcasa (para ello, siga el procedimiento que se describe en
la página 72).
 Si el cable de alimentación o el enchufe están deshilachados o dañados.  Si el MacBook Pro o el adaptador de corriente quedan expuestos a la lluvia u otro
exceso de humedad, o se derrama cualquier tipo de líquido sobre el ordenador.
 Si el MacBook Pro o el adaptador de corriente ha sufrido algún golpe o caída,
o si cree que está averiado y necesita ser reparado.
El puerto de alimentación MagSafe contiene un imán que puede borrar los datos de una tarjeta de crédito, de un iPod o de otros dispositivos. Para proteger sus datos, evite colocar estos u otros objetos o dispositivos magnéticamente sensibles a menos de 25 mm de este puerto.
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante 69
Si hay residuos en el puerto de alimentación MagSafe, elimínelos suavemente con un poco de algodón seco.
Batería No la deje caer ni la desmonte, la aplaste, la queme o la someta a temperatu­ras superiores a los 100 °C. Si la batería presenta algún tipo de daño, deje de utilizarla. Sustitúyala exclusivamente por otra batería certificada por Apple para este producto. Deshágase de las baterías usadas sin demora y siguiendo las directrices medioambien­tales locales.
Daños auditivos El uso prolongado de auriculares a un volumen muy elevado puede causar una pérdida permanente de audición. Aunque el sonido a un volumen muy alto puede parecerle normal al cabo de cierto tiempo debido a un proceso de adaptación, tenga en cuenta que pueden producirse daños en el oído. Si nota un pitido en el oído o nota que el sonido de las conversaciones se amortigua, deje de utilizar el equipo y visite a su médico para que compruebe el estado de su capacidad de audición. Cuanto más alto es el volumen, menos tardarán sus oídos en verse afectados. Los expertos en audición recomiendan varias medidas preventivas:
 Limite el tiempo de uso de los auriculares a un volumen alto.  No aumente el volumen para evitar oír ruidos externos.  Baje el volumen si no puede oír a la gente que habla cerca de usted.
Actividades de alto de riesgo Este sistema no está destinado para el control de activi­dades nucleares, navegación aeronáutica o sistemas de comunicaciones, ni para siste­mas destinados al control del tráfico aéreo, ni para cualquier otro uso en el que los errores del sistema pudieran ocasionar la muerte o lesiones en las personas o graves daños en el medio ambiente.
70 Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante

Información sobre el láser de las unidades de discos ópticos

ADVERTENCIA: Si realiza ajustes u operaciones diferentes de las especificadas en
el manual del equipo, puede quedar expuesto a radiaciones peligrosas.
La unidad de discos ópticos de su ordenador contiene un láser que en condiciones normales resulta seguro, pero que puede ocasionar daños oculares si se desmonta. Para su seguridad, confíe la atención técnica de este equipo únicamente a un provee­dor de servicios Apple autorizado.

Información importante sobre manipulación

ADVERTENCIA: El incumplimiento de las siguientes instrucciones de manipulación
podría ocasionar daños en el MacBook Pro o en otros objetos.
Encendido del MacBook Pro No encienda nunca el MacBook Pro sin que todos los componentes internos y externos estén en su sitio. Utilizar el ordenador si le falta alguna pieza puede ser peligroso y podría ocasionar daños graves en el equipo.
Transporte del MacBook Pro Si transporta el MacBook Pro en una bolsa o maleta, compruebe que no haya objetos sueltos, como clips de papel o monedas, que puedan introducirse accidentalmente en el ordenador a través de las aberturas de ventilación o de la ranura de la unidad óptica, o puedan quedar atascados en alguno de los puertos. Asimismo, mantenga alejado del puerto de alimentación MagSafe cualquier objeto magnéticamente sensible.
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante 71
Uso de conectores y puertos No introduzca nunca un conector en un puerto a
la fuerza. Al conectar un dispositivo, asegúrese de que el puerto está limpio, que el conector se corresponde con el puerto y que lo va a conectar en la posición adecuada.
Uso de la unidad de discos ópticos La unidad SuperDrive de su MacBook Pro admite discos estándar de 12 cm (4,7 pulgadas). No deben usarse discos de formas irregulares o de tamaño inferior a 12 cm (4,7 pulgadas).
Almacenamiento del MacBook Pro Si va a guardar el MacBook Pro durante un período de tiempo prolongado, manténgalo en un lugar fresco (a ser posible, a 22° C) y descargue la batería hasta el 50%. Si va a guardar el MacBook Pro durante más de cinco meses, descargue la batería hasta el 50% aproximadamente y extráigala del MacBook Pro. Para conservar la capacidad de la batería, recárguela hasta el 50% cada seis meses aproximadamente.
Limpieza del MacBook Pro Para limpiar el exterior del MacBook Pro y sus componen­tes, primero debe apagar el MacBook Pro y, después, desconectar el adaptador de corriente y extraer la batería. A continuación, utilice un paño húmedo, suave y que no desprenda pelusa para limpiar la parte externa del ordenador. Procure que no entren líquidos por las ranuras y orificios. No pulverice ningún líquido directamente sobre el ordenador. No use aerosoles, disolventes ni productos abrasivos que puedan dañar los acabados del ordenador.
Limpieza de la pantalla del MacBook Pro Para limpiar la pantalla del MacBook Pro, apague primero el MacBook Pro, desenchufe el adaptador de corriente y extraiga la batería. A continuación, humedezca solo con agua el paño incluido y limpie la pantalla. No pulverice ningún líquido directamente sobre la pantalla.
72 Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante

Ergonomía

A continuación encontrará algunos consejos para crear un entorno de trabajo saludable.

Teclado y trackpad

Al utilizar el teclado y el trackpad, procure que los hombros estén relajados. El brazo y el antebrazo deberían formar un ángulo prácticamente recto y la muñeca y la mano, una línea recta con el teclado.
Correcto
Incorrecto
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante 73
Utilice el teclado y el trackpad con suavidad y procure que manos y dedos estén relajados. Evite colocar el pulgar bajo la palma de la mano.
Correcto
Cambie la posición de las manos para evitar la fatiga. Algunos usuarios de ordenado­res pueden desarrollar molestias en manos, muñecas o brazos después de trabajar durante largo rato sin descansar. Si nota que empieza a sentir dolores crónicos en estas partes del cuerpo, consulte con un médico especialista.
Incorrecto

Ratón externo

Si utiliza un ratón externo, colóquelo a la misma altura que el teclado y procure dispo­ner de espacio suficiente para utilizarlo con comodidad.

Silla

Una silla regulable proporciona un soporte firme y cómodo. Ajuste la altura de la silla de forma que los muslos queden en posición horizontal y pueda apoyar los pies en el suelo. El respaldo de la silla debería recoger perfectamente la región lumbar. Siga las instrucciones del fabricante para realizar las modificaciones pertinentes.
74 Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante
Tal vez deba levantar la silla para que el antebrazo y la mano formen un ángulo apro­piado con el teclado. Si ello impide que sus pies se apoyen totalmente en el suelo, puede utilizar un reposapiés de altura regulable para compensar cualquier espacio que pueda existir entre sus pies y el suelo. También puede bajar la altura de la mesa a fin de eliminar el reposapiés. Otra opción consiste en utilizar un escritorio con una bandeja para el teclado que ocupe una superficie inferior a este.

Pantalla integrada

Ajuste el ángulo de la pantalla para reducir al mínimo los destellos y reflejos de luces y ventanas. No fuerce la pantalla más allá de la inclinación máxima. El ángulo máximo de apertura de la pantalla es de 130 grados.
Puede ajustar los controles de brillo de la pantalla cuando cambie el ordenador de lugar, o bien si la iluminación del área de trabajo es variable.
Encontrará más información acerca de ergonomía en la página web:
www.apple.com/es/about/ergonomics

Apple y el medio ambiente

Apple Inc. reconoce su responsabilidad en la minimización del impacto medioambiental de sus actividades y productos.
Encontrará más información en la página web:
www.apple.com/es/environment
Capítulo 5 Y por último aunque no menos importante 75

Regulatory Compliance Information

Compliance Statement
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. See instructions if interference to radio or television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux conditions suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à accepter tout brouillage radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de compromettre le fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can radiate radio-frequency energy. If it is not installed and used properly—that is, in strict accordance with Apple’s instructions—it may cause interference with radio and television reception.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device in accordance with the specifications in Part 15 of FCC rules. These specifications are designed to provide reasonable protection against such interference in a residential installation. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
You can determine whether your computer system is causing interference by turning it off. If the interference stops, it was probably caused by the computer or one of the peripheral devices.
If your computer system does cause interference to radio or television reception, try to correct the interference by using one or more of the following measures: Â Turn the television or radio antenna until the
interference stops.
 Move the computer to one side or the other of the
television or radio.
 Move the computer farther away from the television
or radio.
 Plug the computer into an outlet that is on a different
circuit from the television or radio. (That is, make certain the computer and the television or radio are on circuits controlled by different circuit breakers or fuses.)
If necessary, consult an Apple Authorized Service Provider or Apple. See the service and support information that came with your Apple product. Or consult an experienced radio/television technician for additional suggestions.
Important: Changes or modifications to this product not authorized by Apple Inc. could void the EMC compliance and negate your authority to operate the product.
This product has demonstrated EMC compliance under conditions that included the use of compliant peripheral devices and shielded cables (including Ethernet network cables) between system components. It is important that you use compliant peripheral devices and shielded cables between system components to reduce the possibility of causing interference to radios, television sets, and other electronic devices.
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Responsible party (contact for FCC matters only): Apple Inc. Corporate Compliance 1 Infinite Loop, M/S 26-A Cupertino, CA 95014-2084
Wireless Radio Use
This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to 5.25 GHz frequency band.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Exposure to Radio Frequency Energy
La potencia de emisión de radiaciones de la tecnología AirPort Extreme es inferior a los límites de exposición a radiofrecuencias establecidos por la FCC. No obstante, se recomienda el uso del equipo de conexión inalámbrica de tal modo que el contacto humano potencial durante su utilización normal sea el mínimo posible.
FCC Bluetooth Wireless Compliance
The antenna used with this transmitter must not be colocated or operated in conjunction with any other antenna or transmitter subject to the conditions of the FCC Grant.
Bluetooth Industry Canada Statement
This Class B device meets all requirements of the Canadian interference-causing equipment regulations.
Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.
Industry Canada Statement
Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. This device complies with RSS 210 of Industry Canada.
Bluetooth Europe–EU Declaration of Conformity
This wireless device complies with the R&TTE Directive.
Europe - EU Declaration of Conformity
See http://www.apple.com/euro/compliance
Korea Warning Statements
Singapore Wireless Certificatin
Taiwan Wireless Statements
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Taiwan Class B Statement
VCCI Class B Statement
Información sobre el módem USB externo
Si conecta el MacBook Pro a la línea telefónica mediante un módem USB externo, consulte la información de la compañía de telecomunicaciones contenida en la documentación suministrada con el módem.
ENERGY STAR® Compliance
As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined that standard configurations of this product meet the ENERGY STAR ENERGY STAR equipment manufacturers to promote energy-efficient products. Reducing energy consumption of products saves money and helps conserve valuable resources.
This computer is shipped with power management enabled with the computer set to sleep after 10 minutes of user inactivity. To wake your computer, click the mouse or trackpad button or press any key on the keyboard.
®
guidelines for energy efficiency. The
®
program is a partnership with electronic
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For more information about ENERGY STAR®, visit: www.energystar.gov
Información sobre residuos y reciclaje
Este símbolo indica que el producto debe desecharse de acuerdo con la normativa y las regulaciones locales sobre el desecho de residuos tóxicos. Cuando el producto llegue al final de su vida útil, póngase en contacto con Apple o con la administración local para obtener información acerca de las distintas opciones de reciclaje.
Para más información sobre el programa de reciclaje de Apple, visite www.apple.com/es/environment/recycling.
Desecho de baterías
Deshágase de las baterías usadas siguiendo las directrices medioambientales locales.
California: The coin cell battery in your product contains perchlorates. Special handling and disposal may apply. Refer to www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht in den Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerätes am Ende seines Lebenszyklus entsprechend der maßgeblichen gesetzlichen Regelungen.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch afval (kca) worden gedeponeerd.
Taiwan:
Unión Europea. Información sobre el desecho de residuos:
Este símbolo indica que, de acuerdo con la legislación local, la eliminación de este producto debe realizarse de forma separada de la de los residuos domésticos. Cuando este producto ya no pueda utilizarse, llévelo a uno de los puntos de recogida especificados por las autoridades locales. Algunos de estos puntos de recogida prestan el servicio gratuitamente. La recogida selectiva y el reciclaje de su producto en el momento de desecharlo contribuirán a la conservación de los recursos naturales y garantizarán un procesamiento de los residuos respetuoso con la salud de las personas y con el medio ambiente.
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K Apple Inc.
© 2008 Apple Inc. Todos los derechos reservados.
Según las leyes de propiedad intelectual, este manual no puede copiarse, ni total ni parcialmente, sin el con­sentimiento por escrito de Apple.
En la realización de este manual se ha puesto el máximo cuidado para asegurar la exactitud de la información que en él aparece. Apple no se responsabiliza de los posibles errores de impresión o copia.
Apple 1 Infinite Loop Cupertino, CA 95014-2084 408-996-1010 www.apple.com
Apple, el logotipo de Apple, AirPort, AirPort Extreme, Cover Flow, Exposé, FileVault, FireWire, GarageBand, iCal, iChat, iLife, iMovie, iPhoto, iPod, iSight, iTunes, Keynote, Mac, MacBook, Macintosh, Mac OS, MagSafe, Photo Booth, Spaces y SuperDrive son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE UU y en otros países.
Finder, el logotipo de FireWire, iPhone, iWeb, Spotlight y Time Machine son marcas comerciales de Apple Inc.
AppleCare, Apple Store e iTunes Store son marcas de servicio de Apple Inc., registradas en EE UU y en otros países.
ENERGY STAR
Intel, Intel Core y Xeon son marcas comerciales de Intel Corp. en EE UU y en otros países.
La marca Bluetooth Bluetooth SIG, Inc. y Apple Inc. utiliza dichas marcas bajo licencia.
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es una marca registrada en EE UU.
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y sus logotipos son propiedad de
Los nombres de otras empresas y productos menciona­dos en este manual son marcas comerciales de sus res­pectivas empresas. La mención de productos de terceras partes tiene únicamente propósitos informativos y no constituye aprobación ni recomendación. Apple declina toda responsabilidad referente al uso o el funciona­miento de estos productos.
Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. “Dolby”, “Pro Logic” y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories. Trabajos confidencia­les inéditos, © 1992–1997 Dolby Laboratories, Inc. Todos los derechos reservados.
El producto descrito en este manual incorpora tecnolo­gía de protección de derechos de autor que aparece en algunas patentes estadounidenses y otros derechos relativos a la propiedad intelectual de Macrovision Corporation y los propietarios de otros derechos. El uso de esta tecnología requiere la autorización expresa de Macrovision Corporation y está limitado a un uso doméstico. Está prohibido invertir o desensamblar este producto.
Relación de patentes de EE UU: 4.631.603, 4.577.216,
4.819.098 y 4.907.093 con licencia limitada a la visualización.
Publicado simultáneamente en Estados Unidos y en Canadá.
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