Alcatel POSTE ANALOGIQUE User Manual

Poste analogique

Alcatel OmniPCX Office

A R C H I T E C T S O F A N I N T E R N E T W O R L D

Comment utiliser ce guide ?

• Clavier			• Autres symboles utilisés
		Clavier numérique.						Autre alternative à la
								séquence d’action.
		Touche spécifique du						Informations
		clavier numérique.						importantes

Tous les codes implicites ou personnalisés sont présentés dans le tableau des codes figurant dans le feuillet annexe.

Ce guide concerne l’utilisation de postes à fréquence vocale Q23.

Si vous possédez un poste décimal, veuillez composer directement le code indiqué sans tenir compte de l’indication “R”.

Postes analogiques à numérotation décimale :

Pour valider une sélection, appuyer sur '9' ( même si le guide vocal propose '#').

2

Sommaire

1.	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Téléphoner	p.4
	Appeler à l’extérieur de l’entreprise. Appeler à l’intérieur de
	l’entreprise. Demander un rappel automatique lorsque votre
	correspondant interne est occupé. Annuler un rappel
	automatique.

2.	En cours de communication. . . . . . . . . . . . . . . p.5
	Appeler un second correspondant. Libérer le deuxième
	correspondant. Recevoir un second appel. Transférer un appel.
	Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient). Converser
	avec deux correspondants (conférence).

3.	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’Esprit d’Entreprise	p.7
	Intercepter un appel. Répondre à la sonnerie générale. Envoyer
	une copie d’un message vocal. Envoyer un message vocal à un
	destinataire / une liste de diffusion.

4.	. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Rester en contact	p.9
	Renvoyer des appels. A votre retour, consulter votre messagerie
	vocale. A votre retour, annuler tous les renvois. Activer/
	désactiver l’assistant personnel.

5.

. . . . . . . . . .Votre poste s’ajuste à vos besoins

p.12

Initialiser votre messagerie vocale. Personnaliser votre accueil vocal. L’assistant personnel : un seul numéro pour vous joindre. Modifier votre mot de passe. Aider le poste opérateur à répondre aux appels.

3

1Téléphoner

1.1	Appeler à l’extérieur de l’entreprise
• N° direct :

				composer le n° du
composer
le 0				correspondant

• N° abrégé collectif :

numéro abrégé 000 à 999

1.2	Appeler à l’intérieur de l’entreprise

n° de poste

opératrice

Demander un rappel automatique lorsque votre 1.3 correspondant interne est occupé

correspondant occupé

touche “R” de votre poste

1.4	Annuler un rappel automatique

4

2En cours de communication

2.1	Appeler un second correspondant

En communication, pour appeler un deuxième correspondant :

• Interne :
touche “R”	n° du poste
de votre	interne
poste
• Externe :

n° du correspondant externe

2.2	Libérer le deuxième correspondant

touche “R” de votre poste

2.3	Recevoir un second appel

En communication, vous entendez un bip sonore.

Pour consulter l’appel :

bip sonore

touche “R” de votre poste

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