Alcatel OmniPCX Enterprise 4019, OmniPCX Enterprise 4018 User Manual [de]
Alcatel OmniPCX Enterprise
Alcatel 4018/4019
First
Bedienungsanleitung
How
Einleitung
Indem Sie ein Telefon der Serie 4018/4019 gewählt haben, vertrauen Sie auf Alcatel: Wir danken Ihnen dafür.
Ihr Telefonapparat bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Kommunikation.
Wie verwenden Sie diese Anleitung
Abheben. Leitungstaste.
Auflegen. Spezifische Tasten der Zifferntastatur.
bc
def
a
3
2
o
n
m
jkl
6
5
Zifferntastatur. Teilanzeige des Displays.;.
Bedeutet, dass die Funktion programmiert werden muss. Wenden Sie sich erforderlichenfalls an
den Einrichter.
Bedeutet, dass die Funktion durch Drücken auf eine programmierte Taste aufgerufen werden
kann - siehe Programmieren der programmierbaren Tasten.
Einstellung ”minus”. Programmierte Taste.
Einstellung ”plus”. Taste MENÜ.
Lauthören.,
Freisprechen.
Verschieben der Navigationstaste nach oben oder unten.
Eine Ebene höher gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungseite zurückkehren (lange drücken) ;
ermöglicht bei bestehender Verbindung den Zugriff auf die verschiedenen Seiten (Menü, TelApp
usw.) und die Rückkehr zu den Telefonieanzeigen.
Diesen Symbolen können kleine Icons oder Text hinzugefügt werden.
2
Taste für Zugriff auf Mailbox.
3
How
Inhaltsverzeichnis
Entdecken Sie Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.6
1.
Ihre Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.1 Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.2 Entgegennehmen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.3 Telefonieren in Betriebsart "Freisprechen" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) . . . . . . S.7
1.5 Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7
1.6 Wahlwiederholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8
1.7 Rückruf bei besetztem Apparat anfordern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8
1.8 Entgegennehmen eines internen Anrufs über die Funktion Gegensprechen . . . . . . . . . . S.8
2.
Bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.1 Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung. . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.2 Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches. . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.3 Sperren des Eingangs eines zweiten Anrufs während eines Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.4 Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.5 Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9
2.6 Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern
(Konferenz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.7 Gesprächspartner in Warteposition legen (Halten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken). . . . . . . . . . . . . . . S.10
2.9 Aufschalten in eine interne Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.10 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.11 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.12 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
2.13 Aufzeichnen des laufenden Gesprächs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11
3.
Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.1 Antwort auf den zentralen Tonruf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.2 Filtern der Anrufe für "Chef/Sekretärinnen"-Gruppen
3.3 Heranholen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
3.4 Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.5 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA) . . . . . . . . S.13
3.6 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.7 Anruf eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen
Telefonlautsprecher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.8 Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an Ihre Gesprächspartner . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.9 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
3.10 Übermittlung einer Nachricht an einen Ziel / eine Durchsag
4.
In Kontakt bleiben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.1 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort) . . . . . . . . . . . . . S.15
4.2 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Sprachspeicher. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.3 Abfragen Ihres Sprachspeichers bei Ihrer Rückkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15
4.4 Rufumleitung von einem anderen Apparat aus aktivieren (Follow me) . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.5 Löschen aller Rufumleitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.6 Umleiten der Anrufe, sobald Sie sich in einer Verbindung befinden
(Rufumleitung bei besetzt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.7 Nicht gestört werden (Anrufschutz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.8 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . S.16
4.9 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
Toc
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
eliste. . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14
5.
Kostenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18
5.1 Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) S.18
5.2 Abfrage der Kosten eines von Ihrem Apparat durch einen internen Nutzer geführten
externen Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18
6.
Individuelle Telefoneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
6.1 Initialisieren des Sprachspeichers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
6.2 Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
6.3 Ändern des Passworts Ihres Apparats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
6.4 Ändern des Passworts Ihres Sprachspeichers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19
6.5 Einstellen des Ruftons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
6.6 Einstellen des Display-Kontrasts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
6.7 Die Sprache auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20
6.8 Programmieren der individuellen Kurzwahl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.9 Programmieren der programmierbaren Tasten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.10 Programmieren einer Terminerinnerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.11 Abfrage der Rufnummer und des Namens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.12 Sperren/Entsperren Ihres Apparats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
5
Telephone
Entdecken Sie Ihr Telefon
Telefonhörer
Audio-Tasten
Funktionstasten
Alphanumerische Tastatur
Alcatel 4018
Taste 'Auflegen'
Freisprech-Lautsprechertaste:
Hörers (Alcatel 4018).
• Ständiges Leuchten im Freisprech- oder Kopfhörermodus (k
• Blinken im Lautsprechermodus(lang drücken).
Gegensprech-/Geheim-Taste:
• Beim Gespräch: Drücken Sie diese Taste, damit Sie Ihr Gesprächsteilnehmer nicht mehr hört.
• Apparat im Ruhezustand: Drücken Sie diese Taste, um Anruf automatisch anzunehmen, ohne den
Um die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Tonrufs zu erhöhen oder zu verringern
Voice Mail-Taste für den Zugriff auf die verschiedenen Vo
Wenn diese Taste blinkt, ist eine neue Voice-Mail, eine neue Textnachricht oder eine Anfrage nach einem Rückruf eingegangen.
Taste 'Wahlwiederholung' :
• ruft die zuletzt gewählte Nummer erneut an (kurz drücken)
• Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern (lang drücken).
: zum Beenden eines Gesprächs.
Anrufen eines Gesprächspartners oder Beantworten eines Anrufs ohne Abheben des
urz drücken).
Hörer abnehmen zu müssen.
ice Mail-Dienste
Navigation
RufNr?
Schloß
Einstellung
Navigation oben-unten:
einem Textfeld bei der Eingabe von Zeichen.
Die Begrüßungsseite besteht aus:
• Informationen zum Apparatestatus (Apparat gesperrt, Rufumleitung usw.)
• Datum und Uhrzeit
• Funktionen zur Programmierung und Konfiguration des Apparats
Verfügbare Funktionen (Apparat frei):
RufNr?
Sperren
Rufuml
Einstellung
Ereignisse
.
Je nach Konfiguration des Systems stehen weitere Funktionen zur Verfügung.
OK Taste:
OK
ration.
Taste 'Zurück/Verlassen':
Funktionstasten und programmierbare Tasten
Informationstaste:
rung und Konfiguration des Apparats.
Taste Kurzwahl:
Vorprogrammierte und programmierbare Funktionstasten
Die LED leuchtet, wenn die mit dieser Taste verknüpfte Funktion aktiviert ist.
Abfrage der Rufnummer und des Namens,
Sperren/Entsperren Ihres Apparats,
Umleiten Ihrer Anrufe. (Sofortige Rufumleitung, Rufumleitung zum Sprachspeicher,
Rufumleitung auf PSA),
Konfigurieren des Apparats (persönliche Anruferführung, Anzeige, Rufton,
Voice-Mail, ...),
Zugreifen auf die zuletzt getätigten Anrufe
und auf die unbeantworteten externen
Anrufe.
Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung oder der Konfigu-
um eine Ebene höher zu gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungsseite zurückzukehren (lang drücken).
Ermöglicht eine Anzeige von Informationen zu vorprogrammierten Tasten und den Zugriff auf die Programmie-
Zugang zu Ihren individuellen Kurzwahlzielen.
Ermöglicht das Navigieren in der Begrüßungsseite, in den Menüs oder in
Während des Gesprächs verfügbare Funktionen:
Rückfrage
MFV senden
Aufzeichnen
Anklopfen verb.
Anruf eines zweiten Gesprächspartners,
Senden in MFV,
Aufzeichnen des laufenden Gesprächs,
Sperren des Eingangs eines zweiten Anrufs
während eines Gesprächs.
6
1
o
o
o
Ihre Anrufe
Telefonieren
1.1
def
abc
3
2
mn
jkl
6
5
Rufnummer
Abheben Rufnummer des
direkt
wählen
Programmierte
Leitungstaste
Für einen Externanruf zuerst die Vorwahl für die Leitungsbelegung und dann die
Rufnummer Ihres Gesprächspartners eingeben 0 ist die Standardkennziffer für den
Zugang zum öffentlichen Telefonnetz.
Zur Vermittlung wählen Sie die '10' (standardmässig).
Entgegennehmen eines Anrufs
1.2
def
abc
3
2
mn
jkl
6
5
Gesprächspartners
Gespr.
Bei bestehender
Verbindung
Other
def
abc
3
2
mno
jkl
6
5
Freisprechen
(Nur Alcatel
Rufnummer des
Gesprächspartners
4018)
Bei bestehender Verbindung:
Monika
Bei bestehender
Verbindung
Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die
Verbindung unterbrochen wird.
Kurz drücken
Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer
1.4
abgehoben) - Lauthören.
Monika
Bei bestehender
Verbindung
Einstellen der
Lautstärke
(9 Stufen)
Einschalten des
Lautsprechers
(langer Tastendruck)
Abschalten des
Lautsprechers (langer
Tastendruck)
die Taste Lautsprecher blinkt
Die Taste erlischt
Abheben Freisprechen
Telefonieren in Betriebsart 'Freisprechen' (Nur Alcatel 4018)
1.3
Apparat im Ruhezustand:
Kurz drücken
(Nur Alcatel
4018)
Sie befinden sich in der
Betriebsart Freisprechen
Taste der Leitung
drücken, deren
LED aufleuchtet
ein kurzer Druck auf die Lautsprechertaste ermöglicht den Übergang in die Betriebsart
Freisprechen (Anzeige leuchtet ständig).
Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen
1.5
def
abc
3
Kurz
drücken
2
mn
jkl
6
5
direkt
programmierte
Gesprächspartner
für Anruf auswählen
OK
Anruf
durchführen
Taste drücken
(0 bis 9)
7
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