Alcatel OMNIPCX ENTERPRISE 4018, OMNIPCX ENTERPRISE 4019 User Manual [es]

Alcatel OmniPCX Enterprise
Alcatel 4018/4019
First
Manual del usuario
How

introducción

Le agradecemos la confianza que deposita en Alcatel al haber elegido un teléfono de la gama 4018/4019. Con el teléfono disfrutará de las ventajas de su nuevo diseño ergonómico, que mejora el rendimiento de las comunicaciones.

Cómo utilizar esta guía

Descolgar. Tecla de llamada.
Colgar. Tecla específica del teclado digital.
bc
def
a
3
2
o
n
m
jkl
6
5
Iconos pequeños o texto pueden enriquecer estos símbolos.
Teclado digital. Vista parcial del display.
Significa que la función depende de la programación. Si fuera necesario, consulte con el instalador.
Significa que se puede acceder a la función pulsando una tecla programable (consulte Programar las teclas programables.
Ajuste “menos”. Tecla fija.
Ajuste “más”. Tecla MENU.
Escucha amplificada., manos libres.
Desplazar la tecla de navegación hacia arriba o hacia abajo.
Permite ascender un nivel (pulsación breve) o regresar a la página de inicio (pulsación prolongada). ; durante una comunicación, permite acceder a las distintas páginas (Menú, Person, etc.) y volver a las pantallas de telefonía.
2
Tecla de acceso a la mensajería.
3
How
Resumen
Descubrir su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6
1.
Efectuar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.1 Establecer una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.2 Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.3 Llamar en modo “Manos libres”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.4 Poner el altavoz en el curso de la comunicación (auricular descolgado) . . . . . . . . . . . . . p.7
1.5 Llamar a través del directorio personal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.6 Rellamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.8
1.7 Efectuar una petición de rellamada a un teléfono que está comunicando . . . . . . . . . . . . p.8
1.8 Recibir una llamada interna en interfonía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.8
2.
Durante la conversación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
2.1 Llamar a un segundo interlocutor durante la conversación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
2.2 Recibir una segunda llamada durante la conversación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
2.3 Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
2.4 Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9
2.5 Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10
2.6 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o
2.7 Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10
2.8 Poner a su interlocutor externo en espera (retención) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.10
2.9 Incluirse en una comunicación interna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
2.10 Emitir en multifrecuencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
2.11 Aislarse de su interlocutor (secreto). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
2.12 Ajustar el nivel sonoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
2.13 Grabar la conversación en curso.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
3.
El Espíritu de Empresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12
3.1 Responder al timbre general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12
3.2 Filtrado jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12
3.3 Capturar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12
3.4 Teléfonos agrupados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13
3.5 Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13
3.6 Responder al “bip” sonoro de su buscapersonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.13
3.7 Llamar a un interlocutor por su altavoz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.14
3.8 Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.14
3.9 Enviar una copia de un mensaje vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.14
3.10 Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.15
4.
Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16
4.1 Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inmediato). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16
4.2 Desviar sus llamadas hacia su mensajería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16
4.3 A su regreso, consultar su mensajería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16
4.4 Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
4.5 Anular todos los desvíos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
4.6 Desviar las llamadas si está en comunicación (desvío en ocupado) . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
4.7 No ser molestado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
4.8 Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17
4.9 Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.18
Toc
externos (conferencia) . p.10
5.
Administrar sus costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
5.1 Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
5.2 Conocer el coste de una comunicación externa establecida por un usuario interno
desde su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19
6.
Su teléfono se ajusta a sus necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
6.1 Inicializar su mensajería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
6.2 Personalizar su mensaje vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
6.3 Modificar la contraseña del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
6.4 Modificar la contraseña de la mensajería vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20
6.5 Configurar el timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.21
6.6 Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.21
6.7 Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.21
6.8 Programar su marcación abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
6.9 Programar las teclas programables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
6.10 Programar un aviso de cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
6.11 Conocer el número de su teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
6.12 Bloquear / Desbloquear un teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22
Garantía y cláusulas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23
5
Telephone
Auricular telefónico
Descubrir su teléfono
Teclado alfanumérico
Navegación
Teclas audio
Tecla colgar:
Tecla de manos libres/Altavoz:
Tecla de silencio/interfono:
Permite aumentar o reducir el volumen del altavoz, el auricular o el timbre.
Teclas de función
Tecla de mensajes para acceder a los diferentes servicios de mensajería
Si esta tecla parpadea, significa que hay un nuevo mensaje de voz o de texto, o una solicitud de rellamada nueva.
Tecla de rellamada :
Alcatel 4018
para finalizar una llamada.
Encendida fija, en modo de manos libres o en modo de auriculares (pulsación breve).
Intermitente, en modo de altavoz (pulsación prolongada).
En conversación: pulse esta tecla para que el interlocutor no lo oiga cuando hable.
Teléfono en reposo: pulse esta tecla para responder automáticamente a las llamadas sin descolgar el
auricular.
Permite llamar al último número marcado (pulsación breve).
Volver a llamar a uno de los 8 últimos números (pulsación prolongada).
para efectuar o responder a una llamada sin descolgar (Alcatel 4018).
Exten?
Bloq
Person
Tecla de navegación arriba-abajo:
dentro de un texto cuando se están introduciendo caracteres. La pàgina inicial ofrece:
Información sobre el estado del teléfono (bloqueado, desviado, etc.)
Fecha y hora
Funciones de programación y configuración del teléfono
sirve para navegar por la página de inicio, por los menús o
Funciones accesibles (con la extensión en reposo): Funciones accesibles durante la comunicación:
Exten?
Bloq
Desvío
Person
Eventos
. Se puede acceder a otras funciones, en función de la configuración del sistema.
Tecla de validación:
OK
Tecla de retroceso/salida:
Teclas de función y teclas programables
Tecla de información:
del teléfono.
Tecla Directorio :
Teclas de función preprogramadas y tecla programable
El indicador luminoso se enciende cuando está activada la función asociada a la tecla.
Conocer el número de su teléfono, Llamar a un segundo interlocutor,
Bloquear / Desbloquear un teléfono,
Desviar sus llamadas (desvío inmediato, desvío a la mensajería vocal, desvío a buscapersonas),
Configurar el puesto (asistente personal, visualización, timbre, mensajería vocal, etc.),
Acceder a las últimas llamadas realizadas y a las llamadas externas no contestadas.
permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programación o la configuración.
permite ascender un nivel (pulsación breve) o regresar a la página de inicio (pulsación prolongada).
permite obtener información sobre las teclas preprogramadas y acceder a la configuración y programación
Acceder a su marcación abreviada individual.
Consulta
Enviar tonos
Grabar
Desautoriz. espera
Emitir en multifrecuencias,
Grabar la conversación en curso.,
Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversación.
6
1
o
o
o
Efectuar una llamada

Establecer una llamada

1.1
def
abc
3
2
jkl
6
5
marcar
O
mn
descolgar n° de su
directamente
O
tecla de llamada
programada
Para efectuar una llamada al exterior, marcar el número de acceso al exterior antes del número de su interlocutor 0 es el código por defecto para acceder a la red telefónica pública.
Para la operadora, marcar el '9' (por defecto).

Recibir una llamada

1.2
def
abc
3
2
mn
jkl
6
5
interlocutor
conv.
usted está en
comunicación
Other
O
manos libres
(sólo con
Alcatel 4018)
def
abc
3
2
mno
jkl
6
5
n° de su
interlocutor
Durante la comunicación:
Pilar
usted está en comunicación
Durante la conversación, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada.
Poner el altavoz en el curso de la comunicación (auricular descolgado) -
1.4
Escucha amplificada.
Pilar
usted está en comunicación
O
ajustar el volumen
(9 niveles)
pulsación breve
la tecla altavoz parpadea
activar el altavoz
(pulsación larga)
la tecla se apaga
desactivar el altavoz
(pulsación larga)
descolgar manos libres
1.3
Teléfono en reposo:
pulsación breve
O
O
pulsar la tecla de
(sólo con
Alcatel 4018)
línea cuyo piloto
esté encendido

Llamar en modo “Manos libres” (sólo con Alcatel 4018)

usted está en posición
manos libres
una pulsación corta en la tecla altavoz permite pasar al modo manos libres (piloto encendido fijo).

Llamar a través del directorio personal

1.5
def
abc
3
pulsación breve
2
jkl
6
5
pulsar
directamente la
tecla programada
O
mn
seleccionar el
OK
iniciar la llamada
interlocutor a quien
se va a llamar
(de 0 a 9)
7
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