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Découvrir votre téléphone
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Afficheur et touches afficheur
Comporte 2 lignes et plusieurs pages donnant des informations
sur votre correspondant et les fonctions accessibles par les touches
associées aux lignes de l’écran.
Placer les étiquettes des touches programmables
Vous disposez d’étiquettes imprimées livrées avec le poste,
à placer sous les touches programmables.
11
Soulevez le bas du poste.
22
Soulevez le cache bloc de touches.
33
Placez votre étiquette imprimée.
44
Remettez le cache en place
en insérant d’abord la partie haute
puis appuyez sur le bas du poste.
Vous disposez d’un poste numérique ALCATEL 4034 REFLEXES. De grandes zones
d’affichage des touches contextuelles, et un clavier alphabétique, vous feront bénéficier de son
ergonomie et de son confort d’utilisation.
Voyant lumineux indiquant la présence de messages.
Touches programmables et icones
Pour appeler un correspondant, activer un service
ou gérer vos appels.
À chacune de ces touches sont associées des icones :
Icones de communication
Appel en cours (clignotant).
Communication en cours.
Communication en attente.
Communication en garde commune.
Icones de fonction
Fonction activée.
Fonction nécessitant une action.
Occupation du poste ou d’une ligne.
Certaines touches de fonction sont pré-programmées :
Renvoyer les appels vers un autre destinataire.
Accéder aux différents services de messagerie.
Accéder à votre répertoire personnel.
Appeler un correspondant Numéris.
Transférer un appel vers un autre poste.
Activer la fonction “Appel par nom“.
Touches audio :
Pour partager une conversation.
Diminuer le volume du haut-parleur ou du combiné.
Augmenter le volume du haut-parleur ou du combiné.
Secret, pour vous isoler de votre correspondant.
Interphonie, pour répondre à un appel interne sans
avoir à décrocher votre combiné.
Mains libres, pour prendre une ligne ou répondre
à un appel sans décrocher.
Pour vous informer ou pour modifier
votre programmation.
Pour terminer un appel ou une programmation.
Clavier alphabétique
Glissé sous le poste, il permet l’appel par le nom, la messagerie
et la programmation. L’ouvrir par une pression sur le dessus.
COMPRENDRE VOTRE POSTE
Clavier alphabétique pour l’appel par le nom
Taper directement le nom de votre correspondant :
un nom s’affiche suivi de son n° d’ordre dans une liste.
Les touches afficheur suivantes vous sont proposées :
affichage du affichage du pour établir
nom suivant nom précédent l’appel quand
dans la liste dans la liste le nom convient
RÉGLER VOTRE POSTE
Régler le contraste de l’écran ou des icones
choix d’un niveau
parmi ceux proposés par
appuis successifs
Choisir la sonnerie ou régler son volume
appuis successifs appuis successifs
pour choisir pour choisir
la sonnerie (8) le volume (7)
Choisir la langue
langue en cours appuis
Verrouiller/déverrouiller votre poste
code verrouiller déverrouiller
personnel
(4 chiffres)
1515 par défaut
successifs
■
Pour établir un appel
décrocher mains libres appuyer sur une numéroter
■
Pour répondre
décrocher mains libres raccrocher
touche d’appel directement
■
Pour terminer une conversation
Appeler à l’extérieur de l’entreprise
TÉLÉPHONER
touche d’appel appuyer composer n° composé
programmée sur la le n° de votre
“N° externe” touche 0 correspondant
Appeler à l’intérieur de l’entreprise
touche d’appel n° de poste opératrice nom du correspondant
programmée ou opératrice
“N° de poste”
Appeler par le répertoire
■
Personnel
touche associée au pour appeler n°abrégé
correspondant souhaité par le nom
■
Collectif
Rappeler
n° mémorisé dernier n° émis (bis) n° appelé
Mémoriser un numéro ou être rappelé
votre correspondant
ne répond pas
ALCATEL OFFICE*
La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation.
Fonctions Fonctions
Allocation de ligne
Allocation de ligne
et rappel de taxation
Annulation du double-appel 2
Annulation d’un rappel 74
automatique
Annulation du renvoi 799
“Faire suivre ses appels”
Annulation de tout renvoi 790
Appel boîte vocale
Appel des groupements 500
Appel des postes 100
Appel des postes opérateurs 9
Code affaire
Conférence 4
Consultation d’appel 60
en attente
Coupure calibrée 62
Déplacement d’un poste 878
Entrée en tiers 5
Faire suivre ses appels 798
Groupes de diffusion
Heure de rendez-vous 60
(programmation)
Interception d’appel de groupe 72
Interception d’appel de poste 71
Messagerie écrite 67
(rappel différé)
Messagerie vocale 68
(codes réservés) et 69
Ne pas déranger 793
Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant
Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes.
Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur.
Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de poste : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° de fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adresse e-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle,
Alcatel Business Systems - 56, avenue Jean-Jaurès - 92707 Colombes Cedex
*ALCATEL 4200 Réf. : 3AK19038 FRAA Ed. 01
Tableau des codes
Votre
code
Code
implicite
Numéros abrégés collectifs 8000
Ouverture de porte 87
Parcage/reprise de parcage 65
Passage en programmation 70
Prise du faisceau principal 0
Prise des faisceaux 300
secondaires à 334
Protection d’une 78
communication
Rappel automatique 63
à 525
si poste occupé ou #
Rappel de taxation 84
à 227
Recherche de personne 7
Réémission du dernier n°(bis) 77
Remplacement d’un poste 877
Renvoi des appels 795
de groupement
Renvoi immédiat 791
Renvoi sélectif 85
Renvoi sur la recherche 794
de personne
Renvoi sur occupation 792
2
Réponse à la sonnerie 73
*
générale
à *9
Réponse à une recherche 76
de personne
Retour dans le groupement 797
Sortie de groupement 796
Substitution (code affaire) 66
Surnumérotation FV 61
Va-et-vient 3
Verrouillage/déverrouillage 75
de la version ou de la configuration de votre système.
de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.
R.C. Paris 602 033 185
à 8399
Code
implicite
Votre
code
Groupe Extrême
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TRAITER PLUSIEURS APPELS
Appeler un second correspondant
En communication, pour appeler un deuxième correspondant.
numéroter taper directement touche d’appel
les deux premières
lettres du nom
le premier correspondant
est mis en attente
Recevoir un second appel
En communication, un second correspondant cherche à vous joindre.
nom de l’appelant touche d’appel
pendant 3 secondes dont l’icone clignote
le premier correspondant
est mis en attente
Transférer un appel
En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste.
n° du poste transfert
destinataire
Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient)
En communication, un deuxième correspondant est en attente.
Pour le reprendre :
touche d’appel
associée à l’icone
le premier correspondant
est mis en attente
Converser avec deux correspondants (conférence)
En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.
converser annuler la conférence raccrocher
à trois et reprendre votre premier avec tous vos
correspondant correspondants
PERSONNALISER VOTRE POSTE
Programmer votre code personnel
Le code par défaut de votre poste est 1515.
ancien code nouveau code
(4 chiffres) (4 chiffres)
Modifier la valeur associée à une touche
appuyer sur valeur courante effacer entrer
une touche de la touche le dernier la nouvelle
programmée sélectionnée caractère valeur
Programmer votre répertoire personnel
appuyer sur taper le nom entrer le
une touche du correspondant numéro du
afficheur correspondant
TRAVAILLER EN ÉQUIPE
Intercepter un appel
■
D’un autre poste qui sonne
■
D’un poste de votre groupement
n° du poste touche programmée
qui sonne “Interception de groupe”
Devenir destinataire des appels d’autres postes
touche programmée même touche
“Pilotage d’appels” pour annuler
Répondre à la sonnerie générale
En cas d’absence de l’opératrice, pour répondre aux appels externes
qui lui sont destinés.
sonnerie générale
Appeler un correspondant sur son haut-parleur
Si vous êtes autorisé, vous pouvez “décrocher” son poste à distance.
vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre
correspondant (s’il possède la fonction mains libres)
Filtrer vos appels
vos appels sont filtrés par
touche même touche
programmée pour annuler
“Filtrage”
la personne choisie (secrétaire…)
Envoyer un message écrit à vos correspondants
■
En interne
n° du poste premier message
destinataire de la liste
passer saisir le n° saisir un envoyer
au message du message message le message
suivant souhaité avec le clavier
■
En externe via Numéris
n° du destinataire
alphabétique
(27 au total)
opérer comme pour
un correspondant interne
EN VOTRE ABSENCE - A VOTRE RETOUR
Renvoyer les appels vers un autre poste
n° du destinataire
Renvoyer les appels vers une messagerie vocale
choisir le type de
renvoi
touche programmée n° de votre
“Messagerie vocale” messagerie
(option)
Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste
Sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels.
n° de votre poste
Annuler tous les renvois
programmer un autre
type de renvoi
Consulter les messages
Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.
■
Messages écrits
afficher le nombre
de messages reçus
passer revenir lire le rappeler effacer le
au message au message message l’auteur message
suivant précédent du message
■
Messages vocaux (option)
affichage du nom de l’émetteur,
de la date, de l’heure
et du rang du message
suivre les instructions
du guide parlant
GUIDE RAPIDE
poste téléphonique