ALCATEL 4034 User Manual [fr]

Découvrir votre téléphone

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Afficheur et touches afficheur

Comporte 2 lignes et plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant et les fonctions accessibles par les touches associées aux lignes de l’écran.

Placer les étiquettes des touches programmables

Vous disposez d’étiquettes imprimées livrées avec le poste, à placer sous les touches programmables.

Soulevez le bas du poste.

Soulevez le cache bloc de touches.

Placez votre étiquette imprimée.

Remettez le cache en place en insérant d’abord la partie haute puis appuyez sur le bas du poste.

Vous disposez d’un poste numérique ALCATEL 4034 REFLEXES. De grandes zones d’affichage des touches contextuelles, et un clavier alphabétique, vous feront bénéficier de son ergonomie et de son confort d’utilisation.

Voyant lumineux indiquant la présence de messages.

Touches programmables et icones

Pour appeler un correspondant, activer un service ou gérer vos appels. À chacune de ces touches sont associées des icones :

Icones de communication

Appel en cours (clignotant). Communication en cours. Communication en attente. Communication en garde commune.

Icones de fonction

Fonction activée. Fonction nécessitant une action. Occupation du poste ou d’une ligne.

Certaines touches de fonction sont pré-programmées :

Renvoyer les appels vers un autre destinataire. Accéder aux différents services de messagerie. Accéder à votre répertoire personnel. Appeler un correspondant Numéris. Transférer un appel vers un autre poste. Activer la fonction “Appel par nom“.

Touches audio :

Pour partager une conversation. Diminuer le volume du haut-parleur ou du combiné. Augmenter le volume du haut-parleur ou du combiné. Secret, pour vous isoler de votre correspondant.

Interphonie, pour répondre à un appel interne sans avoir à décrocher votre combiné.

Mains libres, pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher.

Pour vous informer ou pour modifier votre programmation.

Pour terminer un appel ou une programmation.

Clavier alphabétique

Glissé sous le poste, il permet l’appel par le nom, la messagerie et la programmation. L’ouvrir par une pression sur le dessus.

COMPRENDRE VOTRE POSTE

Clavier alphabétique pour l’appel par le nom

Taper directement le nom de votre correspondant : un nom s’affiche suivi de son n° d’ordre dans une liste.

Les touches afficheur suivantes vous sont proposées :

affichage du affichage du pour établir nom suivant nom précédent l’appel quand dans la liste dans la liste le nom convient

RÉGLER VOTRE POSTE

Régler le contraste de l’écran ou des icones

choix d’un niveau

parmi ceux proposés par

appuis successifs

Choisir la sonnerie ou régler son volume

appuis successifs appuis successifs pour choisir pour choisir la sonnerie (8) le volume (7)

Choisir la langue

langue en cours appuis

Verrouiller/déverrouiller votre poste

code verrouiller déverrouiller personnel (4 chiffres) 1515 par défaut

successifs

■

Pour établir un appel

décrocher mains libres appuyer sur une numéroter

■

Pour répondre

décrocher mains libres raccrocher

touche d’appel directement

■

Pour terminer une conversation

Appeler à l’extérieur de l’entreprise

TÉLÉPHONER

touche d’appel appuyer composer n° composé programmée sur la le n° de votre “N° externe” touche 0 correspondant

Appeler à l’intérieur de l’entreprise

touche d’appel n° de poste opératrice nom du correspondant programmée ou opératrice

“N° de poste”

Appeler par le répertoire

■

Personnel

touche associée au pour appeler n°abrégé

correspondant souhaité par le nom

■

Collectif

Rappeler

n° mémorisé dernier n° émis (bis) n° appelé

Mémoriser un numéro ou être rappelé

votre correspondant

ne répond pas

ALCATEL OFFICE*

La mise en œuvre d’une fonction se fait par l’entrée de son code sur le clavier de numérotation.

Fonctions Fonctions

Allocation de ligne Allocation de ligne et rappel de taxation Annulation du double-appel 2 Annulation d’un rappel 74 automatique Annulation du renvoi 799 “Faire suivre ses appels” Annulation de tout renvoi 790 Appel boîte vocale Appel des groupements 500

Appel des postes 100

Appel des postes opérateurs 9 Code affaire Conférence 4 Consultation d’appel 60 en attente Coupure calibrée 62 Déplacement d’un poste 878 Entrée en tiers 5 Faire suivre ses appels 798 Groupes de diffusion

Heure de rendez-vous 60 (programmation) Interception d’appel de groupe 72 Interception d’appel de poste 71 Messagerie écrite 67 (rappel différé) Messagerie vocale 68 (codes réservés) et 69

Ne pas déranger 793

Votre poste vous permet d’accéder à un ensemble de fonctions dépendant

Vous pouvez programmer vos touches et imprimer de nouvelles étiquettes.

Référez-vous au guide d’installation ou contactez votre distributeur.

Nom : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de poste : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

N° de fax : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de GSM : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Adresse e-mail : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Alcatel Business Systems se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle,

Alcatel Business Systems - 56, avenue Jean-Jaurès - 92707 Colombes Cedex

*ALCATEL 4200 Réf. : 3AK19038 FRAA Ed. 01

Tableau des codes

Votre

code

Code

implicite

Numéros abrégés collectifs 8000

Ouverture de porte 87 Parcage/reprise de parcage 65 Passage en programmation 70 Prise du faisceau principal 0 Prise des faisceaux 300 secondaires à 334 Protection d’une 78 communication Rappel automatique 63

à 525

si poste occupé ou # Rappel de taxation 84

à 227

Recherche de personne 7 Réémission du dernier n°(bis) 77 Remplacement d’un poste 877 Renvoi des appels 795 de groupement Renvoi immédiat 791 Renvoi sélectif 85 Renvoi sur la recherche 794

de personne Renvoi sur occupation 792

Réponse à la sonnerie 73

générale

à *9

Réponse à une recherche 76 de personne Retour dans le groupement 797 Sortie de groupement 796 Substitution (code affaire) 66 Surnumérotation FV 61 Va-et-vient 3 Verrouillage/déverrouillage 75

de la version ou de la configuration de votre système.

de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits.

R.C. Paris 602 033 185

à 8399

Code

implicite

Votre

code

Groupe Extrême

TRAITER PLUSIEURS APPELS

ISDN

Appeler un second correspondant

En communication, pour appeler un deuxième correspondant.

numéroter taper directement touche d’appel

les deux premières

lettres du nom

le premier correspondant

est mis en attente

Recevoir un second appel

En communication, un second correspondant cherche à vous joindre.

nom de l’appelant touche d’appel pendant 3 secondes dont l’icone clignote

le premier correspondant

est mis en attente

Transférer un appel

En communication, pour transférer votre correspondant sur un autre poste.

n° du poste transfert destinataire

Passer d’un correspondant à l’autre (va-et-vient)

En communication, un deuxième correspondant est en attente. Pour le reprendre :

touche d’appel associée à l’icone

le premier correspondant

est mis en attente

Converser avec deux correspondants (conférence)

En communication avec un correspondant, un deuxième est en attente.

converser annuler la conférence raccrocher à trois et reprendre votre premier avec tous vos

correspondant correspondants

PERSONNALISER VOTRE POSTE

Programmer votre code personnel

Le code par défaut de votre poste est 1515.

ancien code nouveau code (4 chiffres) (4 chiffres)

Modifier la valeur associée à une touche

appuyer sur valeur courante effacer entrer une touche de la touche le dernier la nouvelle programmée sélectionnée caractère valeur

Programmer votre répertoire personnel

appuyer sur taper le nom entrer le une touche du correspondant numéro du afficheur correspondant

TRAVAILLER EN ÉQUIPE

Intercepter un appel

■

D’un autre poste qui sonne

■

D’un poste de votre groupement

n° du poste touche programmée qui sonne “Interception de groupe”

Devenir destinataire des appels d’autres postes

touche programmée même touche “Pilotage d’appels” pour annuler

Répondre à la sonnerie générale

En cas d’absence de l’opératrice, pour répondre aux appels externes qui lui sont destinés.

sonnerie générale

Appeler un correspondant sur son haut-parleur

Si vous êtes autorisé, vous pouvez “décrocher” son poste à distance.

vous êtes connecté sur le haut-parleur du poste de votre

correspondant (s’il possède la fonction mains libres)

Filtrer vos appels

vos appels sont filtrés par

touche même touche programmée pour annuler

“Filtrage”

la personne choisie (secrétaire…)

Envoyer un message écrit à vos correspondants

■

En interne

n° du poste premier message destinataire de la liste

passer saisir le n° saisir un envoyer au message du message message le message suivant souhaité avec le clavier

■

En externe via Numéris

n° du destinataire

alphabétique

(27 au total)

opérer comme pour

un correspondant interne

EN VOTRE ABSENCE - A VOTRE RETOUR

Renvoyer les appels vers un autre poste

n° du destinataire

Renvoyer les appels vers une messagerie vocale

choisir le type de

renvoi

touche programmée n° de votre

“Messagerie vocale” messagerie

(option)

Faire suivre vos appels à partir d’un autre poste

Sur le poste où vous souhaitez recevoir vos appels.

n° de votre poste

Annuler tous les renvois

programmer un autre

type de renvoi

Consulter les messages

Le voyant lumineux de votre poste indique la présence de messages.

■

Messages écrits

afficher le nombre de messages reçus

passer revenir lire le rappeler effacer le au message au message message l’auteur message suivant précédent du message

■

Messages vocaux (option)

affichage du nom de l’émetteur,

de la date, de l’heure

et du rang du message

suivre les instructions

du guide parlant

GUIDE RAPIDE

poste téléphonique