Aastra UniData IPW2000 User Guide [es]
Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Para ERICSSON WebSwitch 2000, versión 3.0 y posteriores
Guía del usuario
?
Aviso de copyright
ES/LZT 108 6348
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o explícitas, incluidas, aunque sin limitación, las garantías, términos
o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad satisfactoria o
adecuación a un objetivo concreto. UniData Communication Systems
puede realizar mejoras o cambios en el(los) producto(s) y/o programa(s) descritos en esta documentación en cualquier momento.
Traducido por Ericsson Enterprise AB, abril de 2003.
Declaración de conformidad
Por la presente, Ericsson Enterprise AB declara que este teléfono
cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes
de la directiva europea R&TTE 1999/5/EC.
Puede encontrar más información en:
http://www.ericsson.com/sdoc.
Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Contenidos
Información de seguridad .........................................................1
Introducción al IPW2000 ..........................................................3
Descripción ..............................................................................4
Información en pantalla .............................................................7
Estructura del menú ...............................................................10
Iniciar/Finalizar ........................................................................11
Llamadas salientes .................................................................14
Realizar una llamada desde el teclado de marcación ...................................... 14
Realizar una llamada utilizando el directorio .................................................... 15
Realizar una llamada utilizando el registro de llamadas ................................... 16
Realizar una llamada utilizando una tecla programable ................................... 17
Realizar una llamada utilizando la tecla REDIAL .............................................. 17
Realizar una segunda llamada durante una llamada en curso ......................... 17
Llamadas entrantes ................................................................18
Contestar una llamada ................................................................................... 18
Contestar una segunda llamada durante una llamada en curso ...................... 19
Contestar la llamada de otra extensión (captura de llamadas) ......................... 19
Desconexión de llamadas .......................................................20
Finalizar una llamada ...................................................................................... 20
Finalizar una segunda llamada durante una llamada en curso ......................... 20
Rellamada ...................................................................................................... 21
Durante las llamadas ..............................................................22
Desconexión del micrófono durante una llamada (Mute) ................................. 22
Retener una llamada ...................................................................................... 22
Consulta ......................................................................................................... 23
Transferir una llamada ..................................................................................... 23
Multiconferencia ............................................................................................. 24
Desvío de llamadas ................................................................25
Desvío de todas las llamadas ......................................................................... 25
Desvío de llamadas ................................................................27
Desvío de llamadas si está ocupado ............................................................... 27
Desvío de llamadas si no contesta .................................................................. 28
Contenidos
iTeléfono IP de oficina UniData IPW2000
Contenidos
Buzón de voz integrado ..........................................................29
Acceso a su buzón de voz desde su extensión .............................................. 29
Acceso a su buzón de voz desde otra extensión ............................................ 30
Acceso a su buzón de voz desde un número externo .................................... 30
Diagrama de flujo del buzón de voz ................................................................ 31
Aviso por megafonía ...............................................................32
Iniciar aviso por megafonía externo ................................................................. 32
Registro de llamadas ..............................................................33
Ver las llamadas realizadas, perdidas y recibidas ............................................ 33
Funciones programables ........................................................35
Programar una función ................................................................................... 35
Introducir el nombre ....................................................................................... 36
Añadir un número desde el registro de llamadas ............................................. 38
Directorio ................................................................................39
Añadir una entrada ......................................................................................... 39
Editar una entrada .......................................................................................... 39
Añadir un número desde el registro de llamadas ............................................. 41
Ajustes del teléfono ................................................................43
Configurar la dirección del GK ........................................................................ 43
Configurar la hora ........................................................................................... 44
Cambiar los formatos de visualización ............................................................ 45
Establecer la protección de menú ................................................................... 46
Cambiar la contraseña del usuario .................................................................. 48
Ajuste del volumen del timbre ......................................................................... 49
Ajuste del volumen del auricular, los auriculares (cascos) y el altavoz .............. 49
Información ............................................................................50
Ver la información ........................................................................................... 50
Señales sonoras ............................................................................................. 51
Señales visibles .............................................................................................. 52
Teléfono IP de oficina UniData IPW2000ii
Información de seguridad
Información de seguridad
Se ha prestado la máxima atención y cuidado a los estándares
de calidad en la fabricación del nuevo IPW-2000. La seguridad
es un aspecto básico en el diseño de cualquier aparato. Pero
la seguridad también es responsabilidad suya.
Utilice Alimentación a través de la LAN compatible con la
norma IEEE 802.3af.
Utilice el adaptador.
(Toma: CC 18 V 600 mA ~ 48 V 225 mA, (-)---(o---(+).)
Para su seguridad
Para reducir el riesgo de electrocución, no desmonte este teléfono.
No hay componentes reparables por el usuario. Al abrir o quitar las
cubiertas se expone a tensiones peligrosas. Un montaje incorrecto
puede ser causa de electrocución. No inserte objetos de ningún
tipo en las ranuras de la carcasa del teléfono, ya que estos objetos
podrían tocar puntos de tensión peligrosa o causar un cortocircuito
que podría ocasionar electrocución.
Ajuste sólo los controles especificados en esta Guía del administrador.
Un ajuste inadecuado de otros controles podría ocasionar daños y
precisar una reparación compleja por parte del personal de servicio
cualificado para volver a dejar el teléfono operativo.
Protección del teléfono
Utilice sólo un cable Ethernet UTP (par trenzado sin blindaje) de
categoría 5 al realizar la conexión a los puertos RJ-45 del teléfono
(enlace ascendente y descendente). Utilice siempre este teléfono
con la fuente de alimentación adecuada. En el documento se indica
cuál es la fuente de alimentación adecuada para este teléfono (guía
del administrador). Si no está seguro del tipo de suministro eléctrico
que recibe, póngase en contacto con su compañía eléctrica antes
de instalar este teléfono.
1Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Información de seguridad
Si le ocurre alguna de las siguientes cosas, desconecte la alimentación del teléfono y avise a un miembro cualificado del personal de
servicio para que lo revise:
• el cable de alimentación o el enchufe están dañados o gastados
• se derramó agua o cualquier otro líquido encima del teléfono
• el teléfono sufrió una caída o la carcasa está dañada
• después de seguir las indicaciones de la Guía del administrador,
el teléfono no funciona correctamente.
Ubicación del teléfono
El teléfono debería utilizarse en un entorno controlado con una
temperatura ambiente de entre 0 ºC y 50 ºC.
No instale el teléfono en una sala donde haya grandes cantidades
de polvo acumulado, ya que esto puede reducir considerablemente la vida útil del teléfono.
No exponga el teléfono a luz solar directa ni cualquier otra fuente
de calor, ya que los componentes electrónicos y la carcasa de
plástico se podrían dañar.
No utilice el teléfono en ambientes húmedos, como cuartos de
baño.
Teléfono IP de oficina UniData IPW20002
Introducción al IPW2000
Introducción al IPW2000
El OIP UniData IPW2000 se presenta ahora con WebSwitch 2000
V3.0 y versiones posteriores, como un teléfono IP de sistema, que
proporciona acceso a todas las ventajas y servicios del sistema de
comunicación WebSwitch 2000 de una forma cómoda y sencilla.
El IPW2000 tiene una gran pantalla LCD e incorpora diversas teclas
de navegación, varias teclas de función programables, un teclado
de marcación cómodo y robusto, así como diversas teclas de funciones especiales, como “FLASH”, “MUTE”, “VOLUME” y “REDIAL”.
Un conmutador LAN de dos puertos integrado, combinado con
soporte para alimentación en línea, permite la optimización del
coste total por usuario.
Además, para proporcionar una calidad de voz de nivel empresarial
en las condiciones variables y de congestión de la red IP, el IPW2000
viene equipado con tecnologías avanzadas de Calidad de Servicio
(QoS), como negociación de CODEC, tecnología de ‘jittering’ avanzada, recuperación de paquetes perdidos, cancelación de eco y
compensación de retraso de paquetes.
El teléfono es compatible con TIA-810.
3Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Descripción
Descripción
2
16
1
15
14
3
UME
+
4
L
VO
-
6
5
FLASH
REDIAL
8
7
12
11
10
9
13
1 Auricular
2 Gancho de colgado
3 Pestaña de conversión
4Altavoz
Teléfono IP de oficina UniData IPW20004
5 Tecla de control de volumen
Aumenta o disminuye el volumen del auricular, los auriculares
(cascos) o el altavoz (en función de cuál esté activo).
También controla el volumen de timbre (si el auricular está colgado).
6 Teclado de marcación
Funciona exactamente igual que el de un teléfono tradicional.
7 Tecla de conexión/desconexión del altavoz
Activa o desactiva el altavoz.
8 LED de indicación del altavoz
9 Tecla de desconexión del micrófono (Mute)
Conecta o desconecta el micrófono durante una llamada.
10 LED de indicación de desconexión de micrófono
11 Tecla de último número marcado
Vuelve a marcar el número de una de las llamadas salientes.
12 Tecla Flash
Retiene la llamada actual y realiza una llamada a otro número.
13 Teclas programables
Para guardar números y funciones programables (por ejemplo,
teclas de marcación rápida, teclas de función, etc.).
Descripción
14 Etiqueta/Cubierta de la etiqueta
Le permite etiquetar las teclas de función. Quite la cubierta transparente, escriba los nombres bajo las teclas y vuelva a colocar la
cubierta protectora en su lugar.
15 Tecla Shift
Selecciona entre F1–F7 y F8–F14.
16 Tecla de indicación de mensaje en espera
Da acceso a un sistema de mensajes. Si la tecla está encendida
indica que tiene un mensaje no contestado en el buzón de voz.
5Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Descripción
17
L1 R1
18
C
A
25
NCE
L
2
LINE
21
24
20
22
NU
ME
LINE1
23
26
17 Pantalla LCD
Muestra información como la hora, la fecha, su número de teléfono,
la ID de la persona que llama, el estado de la línea/llamada y las
etiquetas de las teclas de función.
18 Teclas de función – L/19 Teclas de función – R
Le permiten utilizar cualquiera de las funciones visualizadas en las
etiquetas correspondientes de la LCD. Las teclas de función indican
opciones que se visualizan en la parte inferior de la pantalla LDC.
Las teclas de función cambian según el estado del teléfono.
Tecla oculta: Tecla de función – L1 Arriba/Tecla de función – R1 Abajo.
20 Tecla MENU
Va a MENU.
21 Tecla CANCEL
Cancela o sale de un elemento seleccionado.
19
22 Teclas LINE 1
23 LED de indicación de LINE 1
24 LINE 2
25 LED de indicación de LINE 2
26 Teclado de navegación
Va al menú anterior Va al siguiente menú
Va hacia arriba Va hacia abajo
Teléfono IP de oficina UniData IPW20006
Información en pantalla
Información en pantalla
El IPW2000 es un teléfono habilitado para IP con multitud de
funciones, e incorpora una pantalla para facilitar el uso.
La pantalla tiene tres áreas en las cuales se muestran diferentes
tipos de información (véase la Figura 1). La parte superior de la
pantalla muestra las líneas de teléfono disponibles vinculadas con
su teléfono IP.
La parte del centro de la pantalla es el área de información principal,
e identifica las llamadas entrantes con el nombre y el número, además
de ofrecer mensajes de estado. Cuando el teléfono IP está en reposo,
este área de la pantalla muestra la fecha y la hora, y le recuerda si
su teléfono está desviado para recibir llamadas entrantes.
La parte inferior de la pantalla ofrece información “en pantalla” sobre
las funciones disponibles programadas en cada tecla de función
del teléfono IP. Se puede acceder fácilmente a estas funciones
pulsando las teclas correspondientes. Si se produjeron llamadas
perdidas, la pantalla del teléfono muestra el número de llamadas
perdidas (véase la Figura 2).
Figura 1
Figura 2
7Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Información en pantalla
Información de los iconos
Este icono indica que la línea 1 o la línea 2 están activadas.
Este icono indica que la línea 1 o la línea 2 están desactivadas.
Este icono indica que la línea del teléfono IP está desviando todas
las llamadas.
Información de las teclas de función
Añadir al directorio y las teclas programables.
Llamar al nombre o número que se visualizan.
Desmarcar un elemento.
Borrar todos los caracteres de una línea.
Cambiar la propiedad de un elemento.
Introducir los datos en el teléfono.
Borrar un carácter de una línea.
Salir del sistema.
Entrar en el sistema.
Mostrar página siguiente.
Quitar un elemento de una lista.
Guardar los parámetros.
Buscar en el directorio.
Seleccionar un elemento de una lista.
Funciones de llamada.
[El administrador puede modificar estas funciones.]
Teléfono IP de oficina UniData IPW20008
Iniciar el desvío de llamadas si está ocupado.
Cancelar el desvío de llamadas si está ocupado.
Iniciar el desvío de llamadas si no hay respuesta.
Cancelar el desvío de llamadas si no hay respuesta.
Iniciar la función de no molesten.
Cancelar la función de no molesten.
Captura de llamadas.
Rellamada.
Información en pantalla
9Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Estructura del menú
Estructura del menú
Estructura de los menús que se pueden seleccionar desde el menú
de inicio.
MENU
Teléfono IP de oficina UniData IPW200010
Iniciar/Finalizar
Iniciar/Finalizar
El administrador del sistema debe configurar todos los parámetros
de su teléfono IP antes de que pueda utilizar el IPW2000. Cuando
se ha hecho esto y el teléfono IP se ha conectado a la red local (LAN),
su teléfono IP inicia automáticamente el procedimiento de arranque
cuando lo conecta a la corriente.
Iniciar
Cuando el teléfono está instalado y conectado correctamente a la
toma eléctrica, aparece en pantalla la tecla de función LOG-ON.
(Véase la Figura 3).
Figura 3
Pulse la tecla de función LOG-ON. Compruebe que el teléfono
muestre su número alias.
Si el número alias que se visualiza no es el suyo, borre este número
utilizando el procedimiento siguiente.
11Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Iniciar/Finalizar
Figura 4
En la pantalla de menú Address Settings (véase la Figura 4),
seleccione Alias 1 (pulse la tecla ‘ ’, ‘ ’).
Introduzca su Alias 1 (y, opcionalmente, su código pin1).
En la pantalla de menú Address Settings (véase la Figura 5),
seleccione Alias 2 (pulse la tecla ‘ ’, ‘ ’).
Introduzca su Alias 2 (y, opcionalmente, su código pin2).
Figura 5
Pulse la tecla de función LOG-ON.
Si ha logrado conectarse de manera satisfactoria, la pantalla mostrará
su número de extensión y la tecla de función SEARCH, y el teléfono
estará listo para empezar a funcionar (estado en reposo – véase la
Figura 1).
Si sólo está registrado el Alias 1, la pantalla muestra su número de
extensión, la tecla de función LOG-ON, y el teléfono IP está listo
para funcionar (estado en reposo).
Si aparece “NOT REG.” en la pantalla después de haber intentado
iniciar sesión, introduzca un número de PIN utilizando el procedimiento siguiente.
Vuelva a pulsar la tecla de función LOG-ON.
Teléfono IP de oficina UniData IPW200012
Iniciar/Finalizar
En la pantalla de menú Address Settings,
seleccione PIN 1 o PIN 2 (pulse la tecla ‘ ’, ‘ ’).
Nota: Se utiliza el mismo PIN para Line1 y Line2.
Introduzca su número de PIN.
Pulse la tecla de función LOG-ON.
La pantalla muestra su número de extensión y el teléfono ya está
listo para usarse.
Nota: Inicialmente es el administrador del sistema el que
proporciona el número de PIN al usuario. El usuario puede
cambiar el número de PIN predeterminado accediendo al
buzón de voz y cambiando la contraseña del buzón de voz.
Una vez hecho esto, el usuario debe asegurarse de cambiar
también el valor de PIN del teléfono.
Si en la pantalla aparece “ WARNING!”, póngase en contacto
con el administrador del sistema para obtener ayuda.
Finalizar
MENU Pulse la tecla MENU.
Phone Settings En la pantalla MENU,
seleccione Phone Settings (pulse la tecla ‘ ’).
Si creó una contraseña,
introduzca la contraseña (por defecto =
Address Settings En la pantalla de menú Phone Settings,
seleccione Address Settings (pulse la tecla ‘ ’).
En la pantalla de menú Address Settings (véase la Figura 4),
pulse LOG-OFF.
“NOT REG.” aparece en la parte superior de la pantalla (véase la
Figura 3).
0000).
13Teléfono IP de oficina UniData IPW2000
Llamadas salientes
Llamadas salientes
El IPW2000 le ofrece múltiples opciones para realizar una llamada.
Puede realizar una llamada en modo descolgado o en modo colgado,
utilizando el auricular, los auriculares (cascos) o el altavoz para manos
libres.
Realizar una llamada desde el teclado de marcación
Descuelgue el auricular y marque.
Si utiliza el altavoz o los auriculares (cascos), pulse la tecla de
SPEAKERPHONE o pulse la tecla LINE para realizar una llamada.
El teléfono utilizará por defecto LINE 1 cuando esté libre.
Interna
Marque el número de extensión.
Externa
Marque el/los “dígito/s para obtener una línea externa”. (Dígito por
defecto =
Marque el número externo.
9).
Teléfono IP de oficina UniData IPW200014
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