Z 系列
工業 / 商業印表機
®
/RZ™ 系列
使用者指南
ZM400、ZM600、RZ400 和 RZ600 印表機
79695L-263 修訂 A 版
© 2011 ZIH Corp. 本手冊和手冊中所述之印表機的軟體及 / 或韌體版權均歸 ZIH Corp. 與 Zebra 授權人所
有。未經授權而複製本手冊或印表機中的軟體及 / 或韌體，可能導致高達一年的監禁和 $10,000 美元的罰款
(17 U.S.C.506)。違反版權法者可能要承擔民事責任。
本產品可能包含 ZPL
Imaging 字型。Software © ZIH Corp . 全球版權所有。
ZebraLink 與所有產品名稱和編號為商標，而 Zebra、Zebra 徽標、ZPL、ZPL II、Element Energy Equalizer 電
3
路和 E
所有其他品牌名稱、產品名稱或商標，隸屬於其個別擁有者。如需其他商標資訊，請參閱產品 CD 的「商
標」。
電路為 ZIH 公司的註冊商標，全球版權所有。
®
、ZPL II® 和 ZebraLink™ 程式；Element Energy Equalizer® 電路；E3®；和 Monotype
所有權聲明 本手冊包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司 (Zebra Technologies) 的所有權資訊。它
僅供操作和維護手冊中所述設備的人員參考和使用。未經 Zebra Technologies Corporation 的明確書面許可，
不得為了任何其他目的而使用、複製或者向任何人披露這些所有權資訊。
產品的改進 持續改進產品是 Zebra Technologies Corporation 的政策。所有規格和設計如有變更，恕不另行
通知。
免責聲明 Zebra Technologies Corporation 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無誤；但錯誤在所難免。
Zebra Technologies Corporation 保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成的後果負責。
責任限制 對於因使用、使用結果或不能使用此類產品而產生的任何損害 ( 包括但不限於商業利潤損失、業
務中斷、遺失商業資訊等衍生性損害 )，Zebra Technologies Corporation 或任何參與隨附產品 ( 包括硬體和軟
體 ) 之創造、生產或傳送的其他人概不負責，即使 Zebra Technologies Corporation 已被告知存在這類損害的
可能性。某些轄區不允許排除或限制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您。
零件編號：79695L-263
履約宣告
我們已經決定以下項目均可辨識為 Zebra 印表機：
履約宣告
3
Z 系列
Z4M、Z6M、Z4Mplus、Z6Mplus、ZM400、ZM600、R4Mplus、RZ400、RZ600
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
已經符合適用的 FCC 技術標準
適用於家庭、辦公室、商業以及工業
如果沒有在設備上進行未授權變更，
而且如果正確維護與操作設備。
®
和 RZ™ 系列
由以下公司製造：
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
履約資訊
4
履約資訊
履約資訊
FCC 符合聲明
FCC 輻射曝露聲明
( 適用於有無線電或 RFID 編碼器的印表機 )
此設施符合第 15 部份的規則。操作符合下列兩個條件：
1. 此設施不得引起有害干擾，且
2. 此設施必須能承受任何干擾，包括可導致意外操作的干擾。
請注意，未經 Zebra Technologies Corporation 明確認可的任何變更或修改均可能導致使
用者操作本設備的權利失效。為了確保合乎規定，此印表機必須使用遮蔽式傳輸纜
線。
本設備符合 FCC 輻射曝露限制對無法控制環境之規範。本設備應安裝後使用，且操作
時人體應距離幅射體 20 公分以上。
此發送裝置絕對不可與任何其他天線或發送裝置放在一處或一起操作。
加拿大 DOC 符合聲明
此 B 類數位設備符合加拿大 ICES-003。
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
目錄
履約宣告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
履約資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
關於本文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
誰該使用本文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
本文件之組織 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
聯絡方式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
文件慣例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1 • 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
外部檢視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
印表機耗材盒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
控制面板按鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
控制面板燈號 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
印表機語言模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
韌體下載 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
更多印表機語言資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 • 印表機設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
開始之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
處理印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
打開並檢查印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
保存印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
運送印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
目錄
6
為印表機選取地點. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
選取平面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供適當的操作環境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供適當的空間. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供資料來源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供電源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
選取一個資料通訊介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
資料纜線與無線網路卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
連接印表機到電源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
電源線規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
耗材類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
色帶概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
何時使用色帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
色帶塗佈面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 • 操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
列印模式和印表機選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
列印模式說明和印表機要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
耗材路徑 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
裝入耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
適合所有列印模式和印表機選項之起始步驟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
切除模式的其他步驟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
剝離模式的其他步驟 ( 具有或不具有襯墊收納 ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
切割器或延遲切割模式的其他步驟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
迴帶模式的其他步驟 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
裝入色帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
移除用過的色帶. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
校準印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
自動校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
手動校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
調整印字頭壓力. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4 • 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
設定模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
進入和使用設定模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
離開設定模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
變更密碼保護參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
預設密碼的值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
停用密碼保護功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
列印配置標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
列印網路配置標籤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
標準控制面板參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
其他控制面板參數. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
5 • 例行維護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
更換印表機元件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
訂購更換零件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
回收印表機元件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
潤滑. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
清潔排程和程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
清潔外部 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
清潔印字頭和滾筒. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
清潔耗材盒和感應器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
清潔切割器模組. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
迴帶選項的例行維護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
將已列印的標籤或襯墊自迴帶軸移除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
調整迴帶選項的耗材對齊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
6 • 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
疑難排解檢查清單. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
LCD 錯誤訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
列印品質問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
校準問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
通訊問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
色帶問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
RFID 問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
雜項印表機問題. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
印表機診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
開機自我檢測 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
CANCEL ( 取消 ) 自我檢測 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
PAUSE ( 暫停 ) 自我檢測 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
FEED ( 送紙 ) 自我檢測 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
FEED ( 送紙 ) 和 PAUSE ( 暫停 ) 自我檢測. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
通訊診斷測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
感應器設定檔 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
目錄
7
7 • 規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
一般規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
列印規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
耗材規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
色帶規格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
印表機選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
目錄
筆記 • _____________________________________________________________________
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79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
關於本文件
本節提供聯絡資訊、文件結構與組織，以及額外的參考文件。
內容
誰該使用本文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
本文件之組織 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
聯絡方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
文件慣例. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
關於本文件
10
誰該使用本文件
誰該使用本文件
本文件之組織
本使用者指南的使用對象是任何需要操作或疑難排解具有印表機問題的人員。
本使用者指南的結構如下：
章節 說明
簡介
於第 15 頁 本章節顯示裝入耗材時的主要零件的操作控制
項目和位置。
印表機設定
操作
於第 39 頁 本節提供裝入和校準印表機的程序。
配置
於第 67 頁 本節說明用來設定印表機操作的控制面板參
例行維護
疑難排解
規格
於第 137 頁 本節提供印表機之功能和規格。
於第 23 頁 本節提供在裝入和設定您的印表機之前，必須
完成的工作以及必須考慮的問題。
數。
於第 99 頁 本節提供例行清潔和維護的程序。
於第 111 頁 本節提供您有關需要疑難排解錯誤的資訊。包
含各種診斷測試。
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
聯絡方式
網際網路上的 「技術支援」全年無休，全天候為您提供服務。
網站： www.zebra.com
傳送電子郵件給技術程式庫：
電子郵件地址： emb@zebra.com
主旨列：Emaillist
自我服務知識庫：www.zebra.com/knowledgebase
線上個案註冊：www.zebra.com/techrequest
關於本文件
聯絡方式
11
您需要哪一個部門
的協助？
地區總公司
技術支援
如有 Zebra 設備和軟體操
作上的問題，請電洽經銷
商。如需更多協助，請與
我們聯絡。
請附上您的機型和序號。
維修服務部門
負責送回原廠處理的維修
服務。
技術訓練部門
負責 Zebra 產品訓練課
程。
諮詢部門
負責產品文件和經銷商資
訊。
客戶服務部門 ( 美國 )
內部銷售部門 ( 英國 )
如需印表機、零件、耗材
和色帶，請電洽經銷商或
與我們聯絡。
示意： T：電話
F：傳真
E：電子郵件
美國
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T：+1 847 634 6700
Toll-free +1 866 230 9494
F:+1 847 913 8766
T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F：+1 847 913 2578
硬體：ts1@zebra.com
軟體：ts3@zebra.com
Kiosk printers:
T：+1 866 322 5202
E：kiosksupport@zebra.com
T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F:+1 847 821 1797
E：repair@zebra.com
若要在美國提出維修要求，請至
www.ze bra.co m/ repair
T：+1 847 793 6868
T：+1 847 793 6864
F：+1 847 913 2578
E：ttamerica@zebra.com
T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E：inquiry4@zebra.com
T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E：clientcare@zebra.com
。
歐洲、中東
和非洲
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
United Kingdom
T：+44 (0) 1628 556000
F：+44 (0) 1628 556001
T：+44 (0) 1628 556039
F：+44 (0) 1628 556003
E：Tseurope@zebra.com
T：+44 (0) 1772 693069
F：+44 (0) 1772 693046
新要求：ukrma@zebra.com
狀態更新：
repairupdate@zebra.com
T：+44 (0) 1628 556000
F：+44 (0) 1628 556001
E：Eurtraining@zebra.com
T：+44 (0) 1628 556037
F：+44 (0) 1628 556005
E：mseurope@zebra.com
T：+44 (0) 1628 556032
F：+44 (0) 1628 556001
E：cseurope@zebra.com
亞太地區
和印度
Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T：+ 65 6858 0722
F：+65 6885 0838
T：+65 6858 0722
F：+65 6885 0838
中國：
E：
tschina@zebra.com
所有其他地區：
tsasiapacific@zebra.com
T：+65 6858 0722
F：+65 6885 0838
中國：
E：
tschina@zebra.com
所有其他地區：
tsasiapacific@zebra.com
T：+ 65 6858 0722
F：+65 6885 0838
中國：
E：
tschina@zebra.com
所有其他地區：
tsasiapacific@zebra.com
E：
中國：
GCmarketing@zebra.com
所有其他地區：
AP ACChannelmarketing@zebra.com
T：+65 6858 0722
F：+65 6885 0836
中國
：order-csr@zebra.com
E：
所有其他地區：
csasiapacific@zebra.com
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
關於本文件
12
文件慣例
文件慣例
本文件使用下列慣例來傳達特定資訊：
替代色彩 ( 僅供線上使用 ) 交互參照包含數個連結，可指向本指南中的其他章節。若
您在線上使用 pdf 格式檢視本指南，按一下交互參照 ( 藍色文字 ) 即可直接跳至該處。
LCD 顯示範例 印表機液晶顯示器 (LCD) 的文字以
指令行範例 指令行範例會以 Courier New 字型顯示。例如，輸入
bin 目錄中的 Post-Install 指令碼。
用
Bubbledot ICG 字型顯示。
ZTools 即可使
檔案與目錄 檔案名稱與目錄會以 Courier New 字型顯示。例如，
Zebra<version number>.tar 檔案與 /root 目錄。
圖示的使用
注意 • 警告您可能會有靜電產生。
注意 • 警告您可能會有電擊狀況產生。
注意 • 警告您高溫可能會造成燙傷。
注意 • 勸告您如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對您造成實際傷害。
注意 • ( 無圖示 ) 勸告您如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對硬體造成實際
傷害。
重要 • 告知您完成某項作業所需的資訊。
附註 • 提供一般或建設性資訊，藉以強調或補充主要文字的重點。
範例 • 提供範例 ( 通常是一個案例 )，進一步闡明一段文字。
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
關於本文件
21
文件慣例
圖解圖說文字 當圖解包含需要標記和說明的資訊時，即會使用圖說文字。而圖形下方
的表格即包含標記和說明。圖 1 即為一例。
圖 1 • 具有圖說文字之範例圖
13
1
FEED ( 送紙 ) 按鈕
2
CANCEL ( 取消 ) 按鈕
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
關於本文件
筆記 • _____________________________________________________________________
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文件慣例
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
本章節顯示裝入耗材時的主要零件的操作控制項目和位置。
1
簡介
內容
外部檢視. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
印表機耗材盒 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
控制面板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
控制面板按鈕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
控制面板燈號 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
印表機語言模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
韌體下載. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
更多印表機語言資訊. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
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簡介
1
2
16
外部檢視
外部檢視
圖 2 及圖 3 顯示印表機外部的元件與連接情形。
圖 2 • 印表機正面
1
控制面板
2
耗材擋門
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
圖 3 • 印表機背面
5
6
7
8
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
9
( 附整合無線電的所有標準連接器、內部 10/100 有線列印伺服器
和無線列印伺服器如下所示 )
( 所有標準連接器、內部 10/100 有線列印伺服器
和無線 Plus 列印伺服器如下所示 )
簡介
外部檢視
17
1
電源開關 (O = 關，I = 開 )
2
AC 電源連接器
5
序列埠
6
內部有線列印伺服器連接埠
( 乙太網路選項 )
3
無線網路卡彈出器按鈕
4
無線 Plus 列印伺服器卡槽
( 乙太網路選項 )
7
USB 埠
8
平行埠
9
適用於附整合無線電之無線列印伺服器
的天線 ( 乙太網路選項 )
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
簡介
11
5
1
2
4
10
8
9
6
7
3
18
印表機耗材盒
印表機耗材盒
圖 4 顯示印表機耗材盒內部零件。視安裝選項而定，您的印表機可能會稍微不同。
附註 • 如需產品系列最佳的列印品質和適當的印表機性能，Zebra 強烈建議使用原廠
供應的 Zebra™ 耗材做為全方位解決方案的一部分。特別是 ZM400、ZM600、RZ400
和 RZ600，為提高安全性與列印品質，設計為僅能搭配原廠 Zebra™ 印字頭使用。
圖 4 • 印表機零件
1
印字頭組合
2
控制面板
3
耗材擋門
4
色帶供應軸
5
色帶收納軸
6
耗材輔助導桿 ( 較新的機型 )
7
耗材供應架 ( 較新的機型 )
8
耗材輔助導桿 ( 較舊的機型 )
9
耗材供應架 ( 較舊的機型 )
10
滾輪配件
11
印字頭釋放閂鎖
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
控制面板
1 2 3 4
5
6
7
8
11
12
10
9
簡介
控制面板
控制面板包含能指出基本操作的指示燈以及您在基本操作期間可能需要使用的按鈕。
控制面板按鈕和指示燈標明於圖 5，其各項說明位於 表 1 和表 2。
圖 5 • 控制面板
19
1
電源 LED
2
暫停 LED
3
錯誤 LED
4
資料 LED
LCD
5
6
CANCEL ( 取消 ) 按鈕
7
PLUS (+) 按鈕
8
SETUP/EXIT ( 設定 / 結束 ) 按鈕
9
MINUS (–) 按鈕
10
SELECT ( 選取 ) 按鈕
11
FEED ( 送紙 ) 按鈕
12
PAUSE ( 暫停 ) 按鈕
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
簡介
20
控制面板
控制面板按鈕
按鈕 功能
表 1 • 控制面板按鈕
FEED ( 送紙 )
PAUSE ( 暫停 )
CANCEL ( 取消 )
SETUP/EXIT ( 設定 / 結束 )
SELECT ( 選取 )
PLUS (+)
( 捲動模式 )
PLUS (+)
( 變更模式 )
MINUS (–)
( 捲動模式 )
MINUS (–)
( 變更模式 )
每按一下按鈕，就會強制印表機送入一張空白標籤。
• 印表機未列印：立即送入一張空白標籤。
• 列印：完成目前的標籤批次後，送入一張空白標籤。
開始並停止列印程序。
• 印表機未列印：無法進行列印。( 再按下 PAUSE ( 暫停 ) 即可繼續列
印。)
• 列印：目前的標籤完成後即停止列印。
當印表機暫停時，取消列印工作。
• 印表機未列印：未列印下個所儲存的標籤格式。
• 列印：目前的標籤完成列印，而下個標籤格式要取消。
按住幾秒鐘，以取消記憶體中所有的列印工作。
進入和離開配置模式。
在 「捲動」和 「變更」模式之間切換 PLUS (+) 和 MINUS (-) 的功能。
• 按下一次，即可使用 PLUS (+) 和 MINUS (-) 來變更選項的值。
• 再按一次，即可使用 PLUS (+) 和 MINUS (-) 來捲動功能表項目。
捲動至下一個選項。
• 增加數值。
• 執行 LCD 右下方的動作。
捲動至上一個選項。
• 減少數值。
• 移動至號碼中下一個可使用的數字。
• 執行 LCD 左下方的動作。
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控制面板燈號
表 2 • 控制面板燈號
燈號 狀態 燈號指示
POWER ( 電源 ) 熄滅 印表機關閉或未接上電源。
開啟 列印機開啟。
PAUSE ( 暫停 ) 熄滅 列印機正常操作。
開啟 印表機已停止所有的列印作業。
閃耀 在初始化 FLASH 記憶體以及在有可用標籤的 「剝離模式」下，
「暫停」指示燈會閃耀。
ERROR ( 錯誤 ) 熄滅 印表機操作正常 ( 沒有錯誤 )。
簡介
控制面板
21
開啟 發生錯誤，無法列印。包括
MEDIA OUT ( 耗材用盡 ) 以及
RIBBON OUT ( 色帶用盡 ) 錯誤。
閃耀 發生錯誤，仍繼續列印。包括
HEAD UNDER TEMP ( 印字頭溫度過低 ) 警告以及 HEAD OVER
TEMP ( 印字頭溫度過高 )
DATA ( 資料 ) 熄滅 正常操作。未接收或處理資料。
開啟 印表機正在處理資料或列印中。目前未收到任何資料。
快速閃爍 印表機正在從主機接收資料或傳送狀態資訊給主機。
錯誤。
RIBBON IN ( 色帶裝入 ) 警告、
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簡介
22
印表機語言模式
印表機語言模式
韌體下載
視印表機的訂購方式而定，它可能出廠時就內含操作的韌體，或是可以讓您使用下列
任何一種印表機語言的某些特定指令：
®
• Zebra 程式語言 (ZPL
• Eltron
附註 • 下列限制適用於：
• 僅 203 dpi 的印表機支援 EPL。
• 若使用較舊的韌體，RFID 功能僅能搭配 R53.X 韌體使用，可在 ZPL 模式中使用
XML 操作。
您可以隨時將 S4M 韌體下載至印表機，從一種印表機語言變更為另一種語言。若要取
得最新的韌體版本和指示以進行下載，請至 http://www.zebra.com/firmware。
®
程式語言 (EPL™)
)，包括 XML
附註 • 當印表機從一種印表機語言變更為另一種語言時，LCD 上可能會出現錯誤訊
息，而且部分控制面板燈會以錯誤模式啟用。您可以忽略這些錯誤訊息和燈號。當韌
體下載完成時，重新啟動印表機並載入印表機預設以回到印表機操作模式。
更多印表機語言資訊
下列手冊包含有關不同印表機語言模式的特定資訊。這些手冊在您印表機隨附的 CD
中，以及 http://www.zebra.com/manuals 上。
• 《Zebra Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror,
and WML(ZPL、ZBI、Set-Get-Do、Mirror 和 WML 的 Zebra 程式指南 )》
• 《EPL2™ 程式指南》
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2
印表機設定
本節提供在裝入和設定您的印表機之前，必須完成的工作以及必須考慮的問題。
內容
開始之前. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
處理印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
打開並檢查印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
保存印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
運送印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
為印表機選取地點 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
選取平面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供適當的操作環境. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供適當的空間 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供資料來源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供電源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
選取一個資料通訊介面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
資料纜線與無線網路卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
連接印表機到電源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
電源線規格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
耗材類型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
色帶概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
何時使用色帶 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
色帶塗佈面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
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印表機設定
24
開始之前
開始之前
在設定或使用您的印表機之前，請先檢視此檢查清單並解決所有問題。
打開並檢查印表機 您已經打開印表機並檢查有無損害了嗎？如果沒有，請參閱
開並檢查印表機
選取地點 您為印表機選取適合的設置地點了嗎？如果沒有，請參閱
於第 26 頁。
地點
連接至資料來源 您決定要如何將印表機連接到資料來源了嗎 ( 通常是電腦 )？如需
更多資訊，請參閱
接上電源線 您有正確的印表機電源線嗎？如果不確定，請參閱
頁。若要接上電源線並將印表機與電源連接，請參閱
頁。
選取耗材 您有適用於您應用程式的正確耗材嗎？如果不確定，請參閱
第 34 頁。
選取色帶 您需要使用色帶嗎？在需要時，有適合的色帶可供使用嗎？如果不確
定，請參閱
於第 25 頁。
選取一個資料通訊介面
色帶概述
於第 36 頁。
於第 27 頁。
為印表機選取
電源線規格
連接印表機到電源
耗材類型
於第 32
打
於第 33
於
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處理印表機
本節說明如何處理您的印表機。
打開並檢查印表機
當您收到印表機，請立即打開並檢查是否有送貨損壞。
• 儲存所有的包裝材料。
• 檢查所有外部表面是否損壞。
• 掀起耗材擋門並檢查耗材盒的零件是否有損壞。
如果檢查發現有送貨損壞：
• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。
• 保留所有包裝材料以便送貨公司進行檢查。
• 通知您的授權 Zebra 經銷商
印表機設定
處理印表機
重要 • Zebra Technologies Corporation 對於設備運送過程中發生的損壞沒有責任，保
固也不涵蓋此類損壞的維修。
25
保存印表機
如果您不立即操作 印表機，則請使用原來的包裝材料重新將其包裝。您可能會在表 3
所顯示的條件下，保存印表機。
溫度 相對濕度
–40°F 至 140°F (–40° 至 60°C) 5% 至 85% ( 濕度，非冷凝 )
運送印表機
如果您必須運送印表機：
• 關閉 (
• 從印表機的內部移除任何耗材、色帶或鬆開的物件。
• 關閉印字頭。
• 小心的將印表機裝入原來的箱子或適當的替代箱子，以避免在搬運時損壞。如果原
表 3 • 保存的溫度和濕度
O) 印表機，並且中斷所有纜線。
來的包裝已遺失或是毀壞，則您必須從 Zebra 購買送貨箱。
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印表機設定
26
為印表機選取地點
為印表機選取地點
當您在為印表機選取適合的設置地點時，請考慮下列事項。
選取平面
選取穩固且平坦的平面，需具有足夠的尺寸和耐重力，用以放置印表機和其他必要設
備 ( 例如電腦 )。您可以選擇桌子、櫃臺、書桌或手推車。如需印表機的重量與尺寸資
訊，請參閱
提供適當的操作環境
此印表機的設計是能在廣大範圍的環境和電力條件下運作，包括倉庫或工廠地板。如
需更多有關需求環境的資訊，請參閱
表 4 指出印表機操作時的溫度和相對濕度需求。
一般規格
於第 138 頁。
表 4 • 操作溫度和濕度
一般規格
於第 138 頁。
模式 溫度 相對濕度
熱轉印 40° 至 105°F (5° 至 40°C) 20 至 85% ( 濕度，非冷凝 )。
熱感應 32° 至 105°F (0° 至 40°C) 20 至 85% ( 濕度，非冷凝 )
提供適當的空間
此印表機的周圍需有足夠的空間讓您開啟耗材擋門。為了達到適當的通風和冷卻，請
將印表機周圍的空間保持開放。
注意 • 請勿在印表機下放置任何填充物或襯墊，因為那會影響氣流並造成印表機過熱。
提供資料來源
如果印表機的位置將遠離資料來源 ( 如電腦 )，所選擇的地點就必須提供合適的連結至
資料來源。如需更多有關通訊介面類型和其限制的資訊，請參閱
於第 27 頁。
面
提供電源
選取一個資料通訊介
將印表機放置於能方便取用電源插座的短距離內。
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
選取一個資料通訊介面
表 5 提供關於資料通訊介面的基本資訊，讓您可用來連接您的印表機至電腦。您可透
過任何可使用的資料通訊介面，將標籤格式傳送格式至印表機。選取一個您的印表機
和您的電腦或是區域網路 (LAN) 都支援的介面。
表 5 同時也顯示如何連接不同種類的資料纜線到您的印表機與電腦。電腦背面的連接
器位置可能會和此章節中的樣本電腦所顯示的位置不同。
注意 • 在連接資料通訊纜線前，請確認印表機電源已關閉 (O)。在電源開啟 (I) 時連接資料
通訊纜線，可能會損壞印表機。
表 5 • 資料通訊介面
介面 標準或選用 說明
RS-232 序列 標準 限制與要求
• 纜線最長長度為 50 英呎 (15.24 公尺 )。
• 您可能需要變更印表機參數才能與主控電腦相符。
• 若您使用的是標準數據機纜線，則必須使用虛擬數據機配
接器連接至印表機。
印表機設定
選取一個資料通訊介面
27
連線與配置 傳輸速率、資料和停止位元數目、同位檢查，
以及 XON/XOFF 或 DTR 控制項應設定為與主機電腦的設定
相符。請見
標準控制面板參數
於第 73 頁以檢視或變更這些參
數。
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
印表機設定
28
選取一個資料通訊介面
表 5 • 資料通訊介面 ( 續 )
介面 標準或選用 說明
IEEE 1284 雙向平行 標準 限制與要求
• 纜線最長長度為 10 英呎 (3 公尺 )。
• 建議纜線長度為 6 英呎 (1.83 公尺 )。
• 不需要變更印表機參數以便與主機電腦相符。
連線與配置 不需要任何額外配置。
USB
標準 限制與要求
• 纜線最長長度為 16.4 英呎 (5 公尺 )。
• 不需要變更印表機參數以便與主機電腦相符。
連線與配置 不需要任何額外配置。
注意 • 請小心不要將 USB 纜線插入印表機上的有線乙太網路列印
伺服器，因為此舉會損害連接器。
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
表 5 • 資料通訊介面 ( 續 )
介面 標準或選用 說明
印表機設定
選取一個資料通訊介面
29
Twinax/Coax
內部有線乙太網路
列印伺服器
選用 限制與要求
• 作為轉換 EBCDIC 至 ASCII 的轉換器。
• 在 IBM
®
連線與配置 不需要任何額外配置。若要購買此選項，請聯
絡您的授權 Zebra 經銷商。
選用 限制與要求
• 可透過您的區域網路上的任何電腦列印至印表機。
• 在 ZPL 模式時，可透過印表機的網頁與印表機通訊。
• 印表機必須設定為使用您的區域網路。
AS/400® 環境之中允許與印表機通訊。
連線與配置 請參閱 《ZebraNet 10/100
參考指南
》以了解配置指示。該手冊可在
列印伺服器使用者與
http://www.zebra.com/manuals 上或在印表機隨附的使用者 CD
中取得。
附註 • 若要使用此連線，您需要移除針對防止某人意
外將 USB 接頭插入此連線埠而設計的原廠安裝插頭。
2011/3/22 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 79695L-263
印表機設定
30
選取一個資料通訊介面
介面 標準或選用 說明
表 5 • 資料通訊介面 ( 續 )
無線乙太網路列印
伺服器
選用 限制與要求
• 可從您無線區域網路 (WLAN) 上的任何一部電腦列印至印
表機。
• 在 ZPL 模式時，可透過印表機的網頁與印表機通訊。
• 印表機必須設定為使用您的 WLAN。
配置 請參閱 《ZebraNet
示。該手冊可在 http://www.zebra.com/manuals 上或在印表機
隨附的使用者 CD 中取得。
無線使用者指南
》以取得配置指
79695L-263 Z 系列®/RZ™ 系列使用者指南 2011/3/22
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