Z Series®/RZ™ 系列
工业用 / 商用打印机
用户指南
79695L-063 修订版 A
ZM400、 ZM600、 RZ400 和 RZ600 打印机
© 2011 ZIH Corp. 本手册的版权和这里描述的打印机中的软件和 / 或固件归 ZIH Corp. 和 Zebra 的许可证
发放人所有。如果未经授权擅自复制本手册或标签打印机中的软件和 / 或固件，则会受到最长一年的监禁以
及最高 10,000 美元罚款的处罚 (17 U.S.C.506 )。如果违反版权法，则会承担民事责任。
本产品中包括了 ZPL
Monotype Imaging 字体。软件 © ZIH Corp. 全球范围保留所有权利。
®
、 ZPL II® 和 ZebraLink™ 程序； Element Energy Equalizer® Circuit ； E3® 和
ZebraLink 以及所有产品名和编号均为商标， Zebra、 Zebra 徽标、 ZPL、 ZPL II、 Element Energy Equalizer
Circuit 和 E
所有其它品牌名、产品名或商标均属于其各自持有人所有。有关其他商标信息，请参看产品光盘上的 “ 商
标 ” 内容。
3
Circuit 是 ZIH Corp 的注册商标。全球范围内保留所有权利。
所有权声明 本手册中包含 Zebra Technologies Corporation 及其分支机构 （“Zebra Technologies”）的所有权
信息。它仅为操作和维护本书所述设备的人员提供信息，供其使用。未经 Zebra Technologies Corporation 明
确书面许可，此类专有信息不得由任何其他方使用、复制和向其公开，用于任何其他用途。
产品改进 不断改进产品是 Zebra Technologies Corporation 的方针政策。所有规范和设计如有更改，恕不另
行通知。
免责声明 Zebra Technologies Corporation 采取措施保证其公布的工程设计规格和手册是正确的；但是，也
可能出现错误。 Zebra Technologies Corporation 保留更改此类任何错误的权利，并免除由此产生的任何责
任。
责任限制 在任何情况下， Zebra Technologies Corporation 或涉及附属产品 （包括软硬件）的编制、生产或
交付的任何其他方对于因使用本产品或无法使用本产品引起的任何损害 （包括但不限于因商业利润损失、
业务中断、商业情报损失或其他资金损失造成的后续损害）概不负责。即使 Zebra Technologies Corporation
已被告知可能发生此类损害，本公司也概不负责。因为某些司法体系不允许免除或限制对连带损害或偶发
损害的责任，所以上述限制可能对您并不适用。
部件号：79695L-063
符合性声明
我们已将 Zebra 打印机确定为
符合性声明
3
Z Series
Z4M、 Z6M、 Z4Mplus、 Z6Mplus、 ZM400、 ZM600、 R4Mplus、 RZ400、 RZ600
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
上述打印机符合 FCC 的相应技术标准
供家庭、办公、商业和工业使用
如对设备进行了未经授权的更改，或者
如果本设备维护或操作不当。
®
and RZ™ 系列
制造商为：
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
符合性信息
4
符合性信息
符合性信息
FCC 符合性声明
FCC 辐射暴露声明
（适用于带有无线电或 RFID 编码器的打印机）
本设备符合第 15 部分中的规则。设备的操作须符合以下两个条件：
1. 该设备不会引起有害干扰，并且
2. 该设备可以承受接收到的任何干扰，包括导致不正常运行的干扰。
用户应注意，在未经 Zebra Technologies Corporation 明确批准的情况下对设备进行任何
更改或修改，都可能致使用户无权操作本设备。为确保符合标准，本打印机必须使用
屏蔽通信缆线。
本设备符合为非受控环境设置的 FCC 辐射暴露限制。本设备应在辐射源与使用者之间
至少 20 厘米最小距离的情况下安装和操作。
本发射机不能与任何其它天线或发射机处于同一位置或一起工作。
加拿大 DOC 符合声明
该 B 级数字设备符合加拿大 ICES-003 标准的要求。
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
目录
符合性声明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
符合性信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
有关本文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
本文档的目标读者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
本文档的组织形式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
联系方式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
文档规范 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1 • 简介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
外观图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
打印机介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
控制面板按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
控制面板指示灯. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
打印机语言模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
下载固件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
其它打印机语言信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 • 打印机设置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
准备工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
处理打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
拆开包装并检验打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
存放打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
运输打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
6
为打印机选择地点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
选择一个平面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供正确的工作条件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
留出足够空间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供数据源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
选择数据通信接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
数据缆线和无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
将打印机连接到电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
电源线规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
介质类型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
色带概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
何时使用色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
色带的涂层面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
3 • 操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
打印模式和打印机选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
打印模式说明和打印机要求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
介质路径 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
装入介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
适用于所有打印模式和打印机选配件的开始步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
适用于剥离模式的附加步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
适用于剥离模式 （带有或不带有背衬拾取）的其它步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
适用于切纸器和延迟切纸模式的其它步骤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
适用于回卷模式的其它步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
装入色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
取下旧色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
校准打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
自动校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
手动校准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
调节打印头压力. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
4 • 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
设置模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
进入和使用设置模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
退出设置模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
更改有密码保护的参数 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
默认密码值 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
禁用密码保护功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
打印配置标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
打印网络配置标签 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
标准控制面板参数 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
其它控制面板参数 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
5 • 日常维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
更换打印机组件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
定购替换部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
回收打印机部件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
润滑. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
清洁计划和步骤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
清洁打印机外壳. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
清洁打印头和辊轴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
清洁介质仓和传感器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
清洁切纸器模块. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
回卷选配件的例行维护 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
从回卷轴上卸下已打印标签或背衬 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
为回卷选件调节介质对准 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
6 • 故障排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
故障排除核对表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
液晶屏错误消息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
打印质量问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
校准故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
通信故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
色带故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
RFID 故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
其它打印机故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
打印机故障诊断. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
加电-自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
取消自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
暂停自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
进纸自检 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
进纸和暂停自检. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
通信诊断测试 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
传感器图表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
7
7 • 规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
一般规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
打印规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
介质规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
色带规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
打印机选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
8
笔记 • ____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
有关本文档
本部分内容提供了联系信息、文档结构和组织形式以及参考文档信息。
目录
本文档的目标读者 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
本文档的组织形式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
联系方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
文档规范. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
有关本文档
10
本文档的目标读者
本文档的目标读者
用户指南设计为供使用打印机或为其进行故障排除的人员阅读。
本文档的组织形式
用户指南的组织结构如下：
章节 说明
第 15 页的
第 23 页的
第 39 页的
第 67 页的
第 99 页的
第 111 页的
第 137 页的
简介
打印机设置
操作
配置
日常维护
故障排除
规格
本章说明了操作控制部件和装入介质时使用的
主要部件的位置。
本章中包括了在装载和配置打印机之前必须完
成的任务和必须考虑的问题。
本章提供了用于装载和校准打印机的步骤。
本章对用于配置打印机操作的控制面板参数进
行了说明。
本章提供了打印机的清洁和维护步骤。
本章提供了排除错误所需的信息，并且包括了
分类的诊断测试。
本章提供了打印机的相关功能和规格。
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
联系方式
用户可以通过 Internet 一年 365 天，每天 24 小时获得技术支持。
网站： www.zebra.com
电子邮件技术支持库：
电子邮件地址： emb@zebra.com
主题行：Emaillist
自助知识库： www.zebra.com/knowledgebase
联机案例注册： www.zebra.com/techrequest
有关本文档
联系方式
11
您需要哪个
部门的联系方式？
地区总部
技术支持
有关 Zebra 设备和软件操
作方面的问题，请与您所
在地的分销商联系。如果
需要进一步的帮助，请与
我们联系。
请在手头准备好设备型号
和序列号。
维修服务部
针对返厂服务和维修。
技术培训部
如需了解 Zebra 产品培训
课程。
咨询部：
如果需要产品宣传册和分
销商及代理商信息。
客户服务部 （美国）
内部销售部 （英国）
有关打印机、部件、介质
和色带方面的信息，请与
我们的分销商联系，也可
以直接与我们联系。
缩写说明： T：电话
F：传真
E：电子邮件
美洲
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847 634 6700
免费电话：+1 866 230 9494
F: +1 847 913 8766
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 913 2578
硬件：ts1@zebra.com
软件： ts3@zebra.com
Kiosk
打印机：
T: +1 866 322 5202
E: kiosksupport@zebra.com
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 821 1797
E: repair@zebra.com
要申请在美国进行维修，请访问
www.ze bra.co m/ repair
T: +1 847 793 6868
T：+1 847 793 6864
F: +1 847 913 2578
E: ttamerica@zebra.com
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: inquiry4@zebra.com
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: clientcare@zebra.com
。
欧洲、中东和
非洲
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
United Kingdom
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
T: +44 (0) 1628 556039
F: +44 (0) 1628 556003
E: Tseurope@zebra.com
T: +44 (0) 1772 693069
F: +44 (0) 1772 693046
新请求：ukrma@zebra.com
状态更新：
repairupdate@zebra.com
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
E: Eurtraining@zebra.com
T: +44 (0) 1628 556037
F: +44 (0) 1628 556005
E: mseurope@zebra.com
T: +44 (0) 1628 556032
F: +44 (0) 1628 556001
E: cseurope@zebra.com
亚太地区
和印度
Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E:
中国：
tschina@zebra.com
所有其他区域：
tsasiapacific@zebra.com
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E:
中国：
tschina@zebra.com
所有其他地区：
tsasiapacific@zebra.com
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E:
中国：
tschina@zebra.com
所有其他地区：
tsasiapacific@zebra.com
E:
中国：
GCmarketing@zebra.com
所有其他地区：
AP ACChannelmarketing@zebra.com
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0836
E:
中国
：order-csr@zebra.com
所有其他地区：
csasiapacific@zebra.com
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
有关本文档
12
文档规范
文档规范
本中档使用以下规范表示特定信息。
交替颜色 ( 仅联机方式 ) 对照参考中包含与本手册中其它章节的联机链接。如果您联
机浏览此手册的 PDF 格式版本，您可以单击对照参考 （蓝色文本）直接跳转到其所在
位置。
液晶屏显示示例 打印机液晶屏 (LCD) 显示的文本用
命令行实例 命令行实例都是以 Courier New 字体显示的。例如，输入
bin 目录下获得安装后脚本。
以在
文件和目录 文件名和目录都以 Courier New 字体显示。例如，
number>.tar
使用的图标
小心 • 警告用户具有静电放电潜在危险。
小心 • 警告用户具有潜在电击危险。
小心 • 警告用户存在可能发生高温烫伤的危险。
小心 • 提示用户未执行或未避免执行某项操作可能会导致人身伤害。
文件和 /root 目录。
Bubbledot ICG 字体表示。
Zebra<version
ZTools 可
小心 • ( 无图标 ) 提示用户未执行或未避免执行某项操作可能会导致硬件损坏。
重要提示 • 为用户提供完成一项工作所需的信息。
注意 • 表示用于强调或辅助说明正文重点的一般或确定性信息。
示例 • 提供示例 （通常为场景）以辅助说明文字内容。
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
有关本文档
21
文档规范
示意图标注 在示意图中包含需要添加标签和文字说明的地方使用了标注。图形后的表
中包含了标签和说明。图 1 提供了示例。
图 1 • 带有标注的图形示例
13
1
FEED （进纸）按钮
2
CANCEL （取消）按钮
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
有关本文档
笔记 • _____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
14
文档规范
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
本章说明了操作控制部件和装入介质时使用的主要部件的位置。
1
简介
目录
外观图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
打印机介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
控制面板. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
控制面板按钮 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
控制面板指示灯 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
打印机语言模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
下载固件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
其它打印机语言信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
16
1
2
简介
外观图
外观图
图 2 和图 3 显示了打印机外部的部件和连接处。
图 2 • 打印机的正面
1
控制面板
2
介质门
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
图 3 • 打印机背面
5
6
7
8
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
9
（图中所示为带有集成无线装置的所有标准连接器、内置 10/100 有线打印服务器
和无线打印服务器）
（图中所示为所有标准连接器、内置 10/100 有线打印服务器
和 Wireless Plus 打印服务器）
简介
外观图
17
1
电源开关 (O = 关闭， I = 打开 )
2
交流电源连接器
5
串行端口
6
内部连线打印服务器端口
（以太网选配件）
3
无线卡弹出按钮
4
Wireless Plus 打印服务器卡插槽
（以太网选配件）
7
USB 端口
8
并行端口
9
带有集成无线以太网选配件的无线打印
服务器天线
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
简介
11
5
1
2
4
10
8
9
6
7
3
18
打印机介质
打印机介质
图 4 显示了打印机介质仓内的组件。根据已安装选件的不同，打印机的外观会略有差
别。
注意 • 要在我们的整个产品线中获得最佳打印质量和理想的打印机性能， Zebra 强烈
建议您使用作为整体解决方案一部分的原装 Zebra™ 耗材。特别是 ZM400、 ZM600、
RZ400 和 RZ600 设计为只能使用原装 Zebra™ 打印头，才能获得最佳的安全性和打印
质量。
图 4 • 打印机组件
1
打印头总成
2
控制面板
3
4
5
介质门
色带供应轴
色带拾取轴
6
介质供应导板 （更新的型号）
7
介质供应架 （更新的型号）
8
介质供应导板 （更老的型号）
9
介质供应架 （更老的型号）
10
张力调节总成
11
打印头松开闩锁
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
控制面板
1 2 3 4
5
6
7
8
11
12
10
9
简介
控制面板
控制面板中包括了能够显示基本操作的指示灯和在可在基本操作中需要使用的按钮。
图 5 显示了控制面板按钮和指示灯。表 1 和表 2 列出了每个控制部件的说明。
图 5 • 控制面板
19
1
电源指示灯
2
暂停指示灯
3
错误指示灯
4
数据指示灯
5
液晶显示屏
6
CANCEL （取消）按钮
7
加号 (+) 按钮
8
SETUP/EXIT （设置 / 退出）按钮
9
减号 (–) 按钮
10
SELECT （选择）按钮
11
FEED （进纸）按钮
12
PAUSE （暂停）按钮
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
简介
20
控制面板
控制面板按钮
按钮 功能
表 1 • 控制面板按钮
FEED （进纸）
PAUSE （暂停）
CANCEL （取消）
SETUP/EXIT
（设置 / 退出）
SELECT （选择）
加号 (+)
（滚动模式）
加号 (+)
（更改模式）
减号 (–)
（滚动模式）
每次按下按钮，可强制打印机送入一张空白标签。
• 打印机未在打印：立即送入一张空白标签。
• 正在打印：完成当前标签批次后，送入一张空白标签。
开始和停止打印过程。
• 打印机未在打印：没有打印动作。 ( 再次按 PAUSE （暂停）可恢复打印。 )
• 正在打印：打印完当前标签后停止打印。
打印机暂停时，取消打印作业。
• 打印机未在打印：不打印存储的下一个标签格式。
• 正在打印：打印完当前标签，并取消下一个标签格式。
按下并保持几秒可以取消内存中的所有打印作业。
进入和退出配置模式。
让加号 (+) 和减号 (–) 的功能在 “ 滚动 ” 和 “ 更改模式 ” 之间切换。
• 按一下可使用加号 (+) 和减号 (–) 更改选择值。
• 再按一下可以使用加号 (+) 和减号 (–) 在菜单项之间滚动。
滚动到下一个选项。
• 增大值。
• 可在液晶屏底部右侧执行操作。
滚动到上一个选项。
减号 (–)
（更改模式）
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
• 减小值。
• 移动到数字的下一位。
• 可在液晶屏底部左侧执行操作。
控制面板指示灯
表 2 • 控制面板指示灯
指示灯 状态 含义
POWER ( 电源 ) 灭 打印机已关闭或未加电。
亮 打印机电源接通。
PAUSE （暂停） 灭 打印机工作正常。
亮 打印机已停止所有打印操作。
闪烁 在初始化 “ 闪烁 ” 存储器存储器时，或在有标签位于 “ 剥离模
式 ” 下时， “ 暂停 ” 指示灯闪烁。
ERROR （错误） 灭 打印机工作正常 （没有错误）。
简介
控制面板
21
亮 阻止打印的错误情况。其中包括
RIBBON OUT （色带用尽）错误。
闪烁 存在错误情况，但是打印仍可继续。其中包括
（色带进入）警告、 HEAD UNDER TEMP （打印头温度过低）
警告和
DATA （数据） 灭 正常工作。未在接收或处理数据。
亮 打印机正在处理数据或正在打印。未在接收数据。
快速闪烁 打印机正在从主机接收数据，或正在将状态信息发送到主机。
HEAD OVER TEMP （打印头温度过高）错误。
MEDIA OUT （介质用尽）和
RIBBON IN
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
简介
22
打印机语言模式
打印机语言模式
下载固件
根据您订购打印机的不同，打印机出厂时附带了固件，此类固件可以让您使用以下一
种打印机语言的特定命令：
®
•Zebra 编程语言 (ZPL
•Eltron
注意 • 应注意下列限制：
• 只有 203 dpi 打印机上支持 EPL。
• 如果使用更低版本的固件，仅 R53.X 固件具有 RFID 功能，可在使用 XML 的 ZPL
可以随时将固件下载到打印机以从一种打印机语言更改到另一种打印机语言。有关最
新固件版本以及如何下载这些版本的说明，请访问 http://www.zebra.com/firmware。
®
编程语言 (EPL™)
模式下工作。
)，其中包括 XML
注意 • 在打印机从一种打印机语言转换到另一种语言时，液晶屏上将显示错误消息，
一些控制面板灯将在错误模式下激活。您可以忽略这些错误消息和指示灯。在完成固
件下载后，应重新启动打印机并装载打印机默认值以将打印机返回到 “ 操作 ” 模式。
其它打印机语言信息
以下手册包含了有关不同打印机语言模式的特定信息。可以从打印机附带的光盘上或
从网址 http://www.zebra.com/manuals 获得这些手册。
• Zebra Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML （PL、 ZBI、
Set-Get-Do、镜像和 WML 编程指南）
• EPL2™ Programming Guide （EPL2™ 编程指南）
•
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
2
打印机设置
本章中包括了在装载和配置打印机之前必须完成的任务和必须考虑的问题。
目录
准备工作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
处理打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
拆开包装并检验打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
存放打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
运输打印机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
为打印机选择地点 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
选择一个平面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供正确的工作条件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
留出足够空间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供数据源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
提供电源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
选择数据通信接口 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
数据缆线和无线网卡. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
将打印机连接到电源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
电源线规格 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
介质类型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
色带概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
何时使用色带 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
色带的涂层面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
打印机安装
24
准备工作
准备工作
检查此核对表，应在安装或使用打印机之前，解决发现的问题。
拆开打印机包装并检查您是否已经拆开了打印机的包装并检查是否有损坏？如果还
没有执行此步骤，请参见第 25 页的
选择位置是否为打印机选择了合适的位置？如果还没有执行此步骤，请参见
第 26 页的
连接到数据源是否已决定如何将打印机连接到数据源 （通常是计算机）？有关详
细信息，请参见第 27 页的
连接电源线是否为您的打印机准备了正确的电源线？如果无法确定，请参见
第 33 页的
将打印机连接到电源
为打印机选择地点
选择数据通信接口
电源线规格
。要连接电源线，并将打印机连接到电源，请参见第 32 页的
。
。
拆开包装并检验打印机
。
。
选择介质是否为您的应用准备了正确的介质？如果无法确定，请参见第 34 页的
质类型
选择色带是否需要使用色带，以及是否有所需的色带？如果无法确定，请参见
第 36 页的
。
色带概述
。
介
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
处理打印机
本章说明了如何处理您的打印机。
拆开包装并检验打印机
在收到打印机时，应立即拆开包装并检查是否有运输过程中造成的损坏。
• 保存所有包装材料。
• 检查所有外表面是否损坏。
• 抬高介质门，并检查介质仓内的部件是否损坏。
如果在检查过程中发现运输损坏：
• 应立即通知运输公司并提交损坏情况报告。
• 保留所有包装材料以备运输公司检查。
• 通知授权的 Zebra 分销商。
重要提示 • Zebra Technologies Corporation 对设备在运输过程中发生的损坏不负责，
并且不会对此损坏进行保修。
打印机安装
处理打印机
25
存放打印机
如果您不会将打印机立即投入使用，应使用原始包装材料将其重新包装。您可以在
表 3 所示的条件下存放打印机：
温度 相对湿度
-40° 至 60 ℃（–40°F 至 140°F） 5% 至 85% 非凝结
运输打印机
如果您需要运输打印机：
• 关闭 (
• 从打印机内部取出介质、色带或其他任何松散物品。
• 关闭打印头。
• 将打印机小心地装入原始包装箱或其它合适的包装箱以避免在运输途中发生损坏。
表 3 • 存放温度和湿度
O) 打印机电源，并断开所有缆线。
如果原始包装箱损坏或丢失，可以从 Zebra 购买运输包装箱。
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
打印机设置
26
为打印机选择地点
为打印机选择地点
在为您的打印机选择合适位置时应考虑以下因素。
选择一个平面
选择一个坚实、平整的表面，此表面的尺寸应足以容纳打印机和其它必需的设备 （例
如计算机等）。可以选择桌子、柜台表面或小推车。有关打印机的重量和尺寸，请参
见第 138 页的
提供正确的工作条件
打印机设计为能够在包括仓库或工厂地板在内的各种环境和电气条件下工作。有关所
需条件的详细信息，请参见第 138 页的
表 4 显示了打印机工作时的温度和相对湿度要求。
一般规格
。
一般规格
表 4 • 操作温度和湿度
。
模式 温度 相对湿度
热转印 5° 至 40°C （40° 至 105°F） 20 至 85% 非凝结。
热敏 0° 至 40 ℃（32° 至 105°F） 20 至 85% 非凝结
留出足够空间
打印机周围应留出用于打开介质门的足够空间。为包装正确的通风和冷却，应在打印
机的四周留出足够的开放空间。
小心 • 不要将任何衬垫和缓冲材料放置在打印机下面或背后，因为这样会阻碍空气流动并
导致打印机过热。
提供数据源
如果打印机距离计算机等数据源较远，选取的地点必须能够提供与数据源的合适连
接。要获得有关通信接口类型及其限制的详细信息，请参见第 27 页的
。
口
提供电源
选择数据通信接
应将打印机放置在便于操作的较近距离电源插座范围内。
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
选择数据通信接口
表 5 为用户用于将打印机连接到计算机的数据通信接口提供了基本信息。可通过任何
可用数据通讯接口将标签格式发送到打印机。选择一个您的打印机和计算机或局域网
(LAN) 支持的接口。
表 5 还显示了如何将不同类型的数据缆线连接到打印机和计算机。计算机背面的连接
器位置可能与本节中所示的计算机连接器实例位置不同。
小心 • 在连接数据通信缆线之前，应确保打印机电源关闭 (O)。在电源开关打开 (I) 情况下
连接数据通信缆线，可能会导致打印机损坏。
表 5 • 数据通信接口
接口 标准件或选配件 说明
RS-232 串行 标准配置 限制与要求
• 最大缆线长度 50 英尺 （15.24 米）。
• 需要将打印机参数更改为与主机计算机匹配。
• 如果使用标准调制解调器缆线，需要使用空调制解调
器连接到打印机。
打印机设置
选择数据通信接口
27
连接与配置 波特率、数据和停止位数、奇偶性和
XON/XOFF 或 DTR 控制必须与主机计算机匹配。请参见
第 73 页的
标准控制面板参数
查看或更改这些参数。
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
打印机设置
28
选择数据通信接口
表 5 • 数据通信接口 （续）
接口 标准件或选配件 说明
IEEE 1284 双向并行 标准配置 限制与要求
• 最大缆线长度 10 英尺 （3 米）。
• 推荐的缆线长度 6 英尺 （1.83 米）。
• 不需更改打印机参数即可与主机计算机匹配。
连接与配置 不需要额外配置。
USB
标准配置 限制与要求
• 最大缆线长度 16.4 英尺 （5 米）。
• 不需更改打印机参数即可与主机计算机匹配。
连接与配置 不需要额外配置。
小心 • 应小心不要将 USB 缆线插入到打印机的有线以太网
打印服务器连接器，因为这样会损坏连接器。
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
表 5 • 数据通信接口 （续）
接口 标准件或选配件 说明
打印机设置
选择数据通信接口
29
Twinax/Coax
内部连线以太网打印
服务器
选配件 限制与要求
• 可作为 EBCDIC 到 ASCII 的转换器。
• 能够与 IBM
连接与配置 不需要额外配置。要购买此选配件，请与
Zebra 授权分销商联系。
选配件 限制与要求
• 可以从用户局域网中的任何打印机打印到打印机。
• 在 ZPL 模式下时，可以通过打印机的网页与打印机通
信。
• 必须将打印机配置为可以使用局域网。
®
AS/400® 环境中的打印机实现通讯。
连接与配置 有关配置说明，请参见 ZebraNet 10/100
（
Print Server User and Reference Guide
打印服务器用户和参考指南）
。可以从
ZebraNet 10/100
http://www.zebra.com/manuals 或打印机附带的用户光盘上
获得该手册。
注意 • 要使用此连接，可能需要卸下工厂安装的
插头，该插头设置为防止有人意外将 USB 连接器
插入此端口。
2011-3-18 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 79695L-063
打印机设置
30
选择数据通信接口
接口 标准件或选配件 说明
表 5 • 数据通信接口 （续）
无线以太网打印服务
器
选配件 限制与要求
• 可以从无线局域网 (WLAN) 上的任意计算机打印到打
印机。
• 在 ZPL 模式下时，可以通过打印机的网页与打印机通
信。
• 必须将打印机配置为可以使用无线局域网。
配置 相关配置说明，请参见 ZebraNet
以从 http://www.zebra.com/manuals 或打印机附带的用户
光盘上获得该手册。
无线用户手册
。可
79695L-063 Z Series®/RZ™ 系列 用户指南 2011-3-18
Loading...