Zebra ZE511, ZE521 User Guide [it]

ZE511/ZE521
Motore di stampa industriale
Guida per l'utente
P1117212-01IT
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Data di pubblicazione
24 giugno 2021
2

Sommario

Introduzione........................................................................................................................................ 7
Orientamento del motore di stampa................................................................................. 8
Componenti del motore di stampa .................................................................................. 9
Pannello di controllo....................................................................................................... 10
Schermata Home .......................................................................................................... 11
Scheda Stato di stampa ......................................................................................... 11
Scheda Info stampante........................................................................................... 12
Altre schede............................................................................................................ 13
Preparazione alla stampa ................................................................................................................ 14
Ordinazione di ricambi e accessori ................................................................................ 14
Software per il disegno delle etichette.................................................................... 14
Cavi ........................................................................................................................ 14
Supporto ................................................................................................................. 14
Nastro ..................................................................................................................... 15
Specifica del metodo Gestione supporti......................................................................... 16
Caricamento del nastro e dei supporti .......................................................................... 17
Caricamento del nastro .......................................................................................... 17
Caricamento dei supporti........................................................................................ 21
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti ......................................................... 26
Esecuzione della procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova............ 27
Configurazione e regolazione della stampante ............................................................................. 29
Modifica delle impostazioni della stampante.................................................................. 30
Menu Sistema......................................................................................................... 31
Menu Connessione................................................................................................. 38
Menu Stampa ......................................................................................................... 49
Menu RFID ............................................................................................................. 60
Menu Archivio......................................................................................................... 64
3
Sommario
Regolazione della posizione del pressore e della pressione della testina di stampa..... 66
Modifica della posizione del pressore..................................................................... 66
Regolazione della pressione della testina di stampa.............................................. 69
Manutenzione ordinaria ................................................................................................................... 72
Pianificazione e procedure di pulizia.............................................................................. 72
Pulizia esterna, del comparto supporti e dei sensori..................................................... 73
Pulizia della testina di stampa e del rullo ....................................................................... 73
Rimozione del nastro usato............................................................................................ 77
Sostituzione di componenti del motore di stampa ......................................................... 78
Ordinazione di parti di ricambio .............................................................................. 78
Riciclaggio di componenti del motore di stampa ................................................... 78
Immagazzinaggio del motore di stampa ........................................................................ 78
Lubrificazione.................................................................................................................78
Risoluzione dei problemi................................................................................................................. 79
Valutazione della qualità del codice a barre................................................................... 80
Etichette di configurazione............................................................................................. 82
Autotest tramite il pulsante PAUSE (PAUSA)............................................................... 83
Stampa e interpretazione di un profilo del sensore....................................................... 84
Profilo del sensore supporti .................................................................................... 84
Profilo del sensore nastro....................................................................................... 85
Utilizzo della modalità diagnostica delle comunicazioni................................................ 86
Caricare i valori predefiniti o gli ultimi salvati ................................................................ 87
Stati di avviso ed errore ................................................................................................. 88
Avvisi e messaggi di errore .................................................................................... 89
Spie luminose ......................................................................................................... 94
Risoluzione dei problemi................................................................................................ 97
Problemi di stampa o di qualità di stampa.............................................................. 97
Problemi relativi al nastro ..................................................................................... 101
Problemi RFID ..................................................................................................... 103
Problemi relativi alle comunicazioni...................................................................... 105
Problemi vari......................................................................................................... 106
Assistenza per la stampante........................................................................................ 109
Spedizione della stampante ......................................................................................... 109
Utilizzo delle porte host USB e di Print Touch/NFC.................................................................... 110
Porte host USB ............................................................................................................ 110
Denominazione del file ......................................................................................... 110
4
Sommario
Print Touch/Near Field Communication (NFC) ............................................................ 110
Comandi SGD correlati per utenti avanzati................................................................. 111
Materiale necessario per gli esercizi........................................................................... 112
Esercizi........................................................................................................................ 114
Esercizio 1: Copia dei file su un'unità Flash USB ed esecuzione del
mirroring USB ....................................................................................................... 114
Esercizio 2: Stampa di un formato di etichetta da un'unità Flash USB................. 115
Esercizio 3: Copia dei file su/da un'unità Flash USB............................................ 116
Esercizio 4: Immissione dei dati per un file archiviato con una tastiera USB e
stampa di un'etichetta........................................................................................... 117
Esercizio 5: Immissione dei dati per un file archiviato con un telefono o
un tablet e stampa di un'etichetta......................................................................... 118
Specifiche........................................................................................................................................ 120
Specifiche generali....................................................................................................... 120
Specifiche dell'alimentazione ...................................................................................... 121
Specifiche del cavo di alimentazione .......................................................................... 122
Specifiche dell'interfaccia di comunicazione ............................................................... 123
Collegamenti standard.......................................................................................... 123
Collegamenti opzionali ......................................................................................... 126
Specifiche wireless ............................................................................................... 127
Specifiche di stampa................................................................................................... 128
Specifiche del nastro.................................................................................................... 128
Specifiche dei supporti................................................................................................ 129
Dimensioni e ingombri................................................................................................. 130
Vista frontale (motore di stampa in configurazione destra) .................................. 130
Vista posteriore..................................................................................................... 131
Vista superiore — Spazio del cabinet dell'elettronica........................................... 132
Vista laterale — Motore di stampa ZE511............................................................ 133
Vista laterale — Motore di stampa ZE521............................................................ 134
Installazione del motore di stampa............................................................................................... 135
Requisiti ....................................................................................................................... 135
Ispezione del contenuto dell'imballaggio.......................
............................................... 136
Installazione del motore di stampa in un applicatore .................................................. 137
Panoramica sulla scheda di interfaccia dell'applicatore.............................................. 138
Effetto di Energy Star sulla scheda di interfaccia dell'applicatore ........................ 139
Modifica della configurazione del ponticello sulla scheda di interfaccia
dell'applicatore...................................................................................................... 140
Configurazione dei pin dell'interfaccia dell'applicatore ......................................... 143
Segnali dell'applicatore......................................................................................... 146
5
Sommario
Collegamento della stampante a un dispositivo ......................................................................... 148
Collegamento a un telefono o tablet ............................................................................ 148
Collegamento a un computer Windows ...................................................................... 149
Installazione ed esecuzione di Zebra Setup Utilities ............................................ 149
Collegamento di un computer alla porta USB della stampante................................... 151
Collegamento di un computer alla porta seriale o parallela della stampante............... 154
Collegamento alla rete tramite la porta Ethernet della stampante .............................. 161
Collegamento della stampante alla rete wireless........................................................ 169
Glossario ......................................................................................................................................... 175
6

Introduzione

In questa sezione viene fornita una panoramica sulla stampante e sui relativi componenti.
7
Introduzione
Motore di stampa in configurazione sinistra (LH)
Motore di stampa in configurazione destra (RH)
1
2
3
1
2
3

Orientamento del motore di stampa

I motori di stampa ZE511 e ZE521 sono disponibili in configurazione sinistra (il meccanismo di stampa si trova a sinistra) e in configurazione destra (il meccanismo di stampa si trova a destra).
1
Posizione dell’interruttore di alimentazione
2
Pannello di controllo
3
Coperchio del supporto di stampa
8
Introduzione
3
4
910 7
5
6
12
11
8
1
2

Componenti del motore di stampa

Nella figura seguente sono illustrati i componenti all'interno del comparto supporti di un motore di stampa in configurazione destra (RH). Un'unità in configurazione sinistra (LH) contiene un'immagine speculare di questi componenti. L'utente dovrebbe acquisire familiarità con tali componenti prima di continuare.
1
Perno di avvolgimento del nastro
2
Perno di alimentazione del nastro
3
Leva di rilascio della testina di stampa
4
Gruppo testina di stampa (aperto)
5
Barra di spellicolatura
6
Rullo
7
Gruppo cilindro spellicolatore (nascosto quando chiuso)
8
Fermo cilindro spellicolatore
9
Guida supporti
10 11 12
9
Gruppo cilindro di presa Guida inferiore Guida superiore

Pannello di controllo

1 2 4
5
6
7
3
8
Tutti i comandi e gli indicatori del motore di stampa sono posti sul pannello di controllo.
Introduzione
1
Interruttore di
Accende/Spegne il motore di stampa.
alimentazione
2
Display Mostra lo stato operativo del motore di stampa e consente all'utente di
navigare nei menu. Per ulteriori informazioni, vedere Schermata Home a
pagina 11.
3
Logo NFC Utilizzato per la funzionalità Print Touch. Per ulteriori informazioni, vedere
Print Touch/Near Field Communication (NFC) a pagina 110.
4
Porte host USB Consentono di connettere dispositivi USB quali chiavette, tastiere o
scanner portatili alla stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Porte
host USB a pagina 110.
5
Pulsante PAUSA Consente di sospendere o riprendere il funzionamento del motore di
stampa.
6
Pulsante AVANZAMENTO
7
Pulsante ANNULLA
8
Spie luminose Mostrano lo stato della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere Spie
Ogni volta che viene premuto, nel motore di stampa viene alimentata un'etichetta vuota.
Consente di annullare i lavori di stampa quando il motore di stampa è in pausa.
luminose a pagina 94.
10

Schermata Home

IMPORTANTE: Se il colore di sfondo della schermata Home è giallo o rosso, la stampante si trova in uno
stato di avviso o di errore e potrebbe essere necessario l'intervento dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Stati di avviso ed errore a pagina 88.

Scheda Stato di stampa

La scheda Stato di stampa nella schermata Home fornisce lo stato corrente (ad esempio Inattiva). In questa schermata, toccando la freccia sinistra o destra, l'immagine della stampante viene ruotata in modo che sia possibile visualizzarla da ogni angolazione.
Introduzione
NOTA: In base alla configurazione del motore di stampa, le schermate possono essere visualizzate in orizzontale o verticale. Per le opzioni, vedere Sistema > Impostazioni > Orientamento visualizzazione a
pagina 35.
11

Scheda Info stampante

La scheda Info stampante nella schermata Home fornisce i dati di connettività e firmware. Per scorrere una schermata che non viene visualizzata completamente, ad esempio la schermata Info stampante orizzontale, toccare la schermata e trascinare verso l'alto.
Introduzione
NOTA: In base alla configurazione del motore di stampa, le schermate possono essere visualizzate in orizzontale o verticale. Per le opzioni, vedere Sistema > Impostazioni > Orientamento visualizzazione a
pagina 35.
12

Altre schede

1
1
Le seguenti schede sono disponibili nella schermata Home:
Menu
Consente di accedere ai menu utente in cui è possibile visualizzare o modificare le impostazioni della stampante. Vedere Modifica delle impostazioni della stampante a pagina 30.
Procedure guidate
Consente di modificare le impostazioni della stampante con il supporto di procedure. Per ulteriori informazioni sui parametri individuali impostati tramite le procedure guidate, vedere Modifica delle
impostazioni della stampante a pagina 30.
IMPORTANTE: Durante l'utilizzo delle procedure guidate, non inviare dati alla stampante dall'host. Per ottenere risultati migliori, utilizzare supporti di larghezza piena mentre si eseguono le procedure guidate Stampa o Imposta le procedure guidate. Se il supporto è più corto dell'immagine da stampare, l'immagine potrebbe risultare troncata o stampata su più etichette.
Imposta le procedure guidate — consente di eseguire tutte le procedure guidate in sequenza.
Sistema — consente di definire tutte le impostazioni del sistema operativo non relative alla stampa.
Connessione — consente di configurare le opzioni di connettività della stampante.
Stampa — consente di configurare i parametri e le funzionalità di stampa fondamentali. Vedere Esecuzione della
procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova a pagina 27.
RFID — consente di impostare il funzionamento del sottosistema RFID.
Introduzione
Collegamenti
Consente di accedere rapidamente alle voci di menu più recenti e di salvare i preferiti. Anche le voci di menu Stazione di stampa e Calibra vengono visualizzate nei collegamenti.
1. Toccare l'icona cuore scura accanto a una voce di menu per salvarla nei preferiti.
Un'icona cuore rosso (1) indica un elemento salvato.
2. Accedere agli elementi salvati toccando Preferiti (1).
13

Preparazione alla stampa

Ordinazione di ricambi e accessori

Gli elementi richiesti seguenti NON vengono forniti in dotazione con la stampante:
Software per il disegno delle etichette
Cavi di comunicazione/rete (quali USB, seriale, parallelo, Ethernet cablata)
Supporto
Nastro (se la stampante dispone dell'opzione trasferimento termico)

Software per il disegno delle etichette

Selezionare e installare il software che verrà usato per creare formati di etichetta per la stampante. Un'opzione è ZebraDesigner, che può essere scaricato da zebra.com

Cavi

.
Per ulteriori informazioni, vedere Specifiche dell'interfaccia di comunicazione a pagina 123.

Supporto

Per ottenere una qualità di stampa ottimale e adeguate prestazioni in tutta la linea di prodotti, Zebra consiglia vivamente di utilizzare ricambi Zebra originali come componenti di una soluzione totale. È stata realizzata una vasta gamma di partite di carta, polipropilene, poliestere e vinile allo scopo specifico di esaltare le capacità del motore di stampa e di evitare l'usura prematura della testina di stampa. Per acquistare i materiali di consumo, passare a zebra.com/supplies.
Il Glossario a pagina 175 include termini associati con i supporti, come supporti con riga nera, supporti con gap/tacche, supporti RFID, supporti a fogli ripiegati e supporti in rotolo. Utilizzare questi termini per determinare quali sono i supporti migliori per le esigenze dell'utente.
14

Nastro

Inchiostro sul lato esterno Inchiostro sul lato interno
Preparazione alla stampa
È necessario utilizzare un nastro? I supporti stessi determinano se è necessario utilizzare il nastro. I supporti a trasferimento termico richiedono l'utilizzo di un nastro, che invece non è necessario per la stampa termica diretta.
Come posso stabilire se i supporti sono a trasferimento termico diretto o a trasferimento termico? Il modo più semplice è graffiare rapidamente con un'unghia la superficie di stampa del
supporto. Se compare un segno nero nel punto dove è stato graffiato il supporto, il supporto è per stampa termica diretta e non è necessario utilizzare il nastro.
Che tipo di nastro è possibile utilizzare? I nastri possono essere avvolti con il lato rivestito all'interno o all'esterno. Con il motore di stampa è possibile utilizzare entrambi i tipi. Per informazioni sulle ordinazioni, contattare il rivenditore Zebra autorizzato.
Come posso stabilire quale lato del nastro è rivestito? Premere un angolo del lato adesivo di un'etichetta sulla superficie esterna del rotolo di nastro, quindi staccare l'etichetta dal nastro. Se particelle di inchiostro aderiscono all'etichetta, allora il rotolo di nastro è rivestito sul lato esterno. Ripetere questo test sulla superficie interna del rotolo di nastro se necessario per confermare quale sia la superficie rivestita.
Un metodo alternativo consiste nello svolgere un piccolo pezzo di nastro, posizionare la superficie esterna del nastro su un frammento di carta e graffiare con un'unghia la superficie interna del nastro. Sollevare il nastro e verificare l'eventuale presenza di segni sulla carta. Se il nastro ha lasciato un segno, allora è rivestito sulla superficie esterna.
15
Preparazione alla stampa

Specifica del metodo Gestione supporti

1. Nella schermata Home, toccare Menu > Stampa > Regolazione dell'immagine > Gestione supporti.
2. Selezionare un metodo di gestione supporti che corrisponde ai supporti e alla configurazione utilizzati.
Metodo Descrizione
Strappo La stampante esegue solo la stampa dei formati etichetta. L'operatore della
stampante può strappare le etichette stampate quando la stampante si arresta.
Spellicolatura La stampante esegue la spellicolatura dell'etichetta durante la stampa, quindi
si interrompe sino alla rimozione dell'etichetta.
Riavvolgimento La stampante esegue la stampa senza interrompersi tra un'etichetta e l'altra.
Dopo la stampa, il supporto viene riavvolto attorno a una bobina. Taglierina La stampante esegue il taglio tra un'etichetta e l'altra dopo ogni stampa. Taglio ritardato La stampante attende un comando ZPL di taglio ritardato (
tagliare l'ultima etichetta stampata. Supporti senza pellicola Non utilizzato. Riservato per utilizzo futuro. Riavvolgimento con
supporti senza pellicola Strappo di supporti
senza pellicola Applicatore La stampante stampa quando riceve un segnale dall'applicatore. Per ulteriori
informazioni sull'interfaccia dell'applicatore, fare riferimento alla sezione
Informazioni utente avanzate del Manuale di manutenzione. Taglio di supporti senza
pellicola Taglio ritardato di
supporti senza pellicola Flusso La stampante esegue la stampa di un batch di etichette utilizzando il
Non utilizzato. Riservato per utilizzo futuro.
retroavanzamento solo all'inizio e alla fine del batch anziché fra ogni
etichetta. Questa impostazione aumenta la velocità della stampa delle
etichette nella stampa in batch.
~JK) prima di
3. Toccare l'icona Home per ritornare alla schermata Home.
16
Preparazione alla stampa
ALIMENTAZIONE SUPPORTI
PELLICOLA SUPPORTO
APERTO
CARICAMENTO RICAMBI
PREMERE
PER APRIRE
QUANDO APERTA
PELLICOLA SUPPORTO
QUANDO CHIUSA
VISTA IN DETTAGLIO
ETICHETTA
www.zebra.com/ze511-info
$
/
,
0
(
1
7
$
=
,
2
1
(
'
(
/
1
$
6
7
5
2
LH (inchiostro lato esterno) RH (inchiostro lato interno)
RH (inchiostro lato esterno)
LH (inchiostro lato interno)

Caricamento del nastro e dei supporti

Fare riferimento alle istruzioni fornite in questa sezione per caricare il nastro (se utilizzato) e i supporti in un motore di stampa ZE511/ZE521.
NOTA: La maggior parte delle immagini in questa sezione mostra un'unità in configurazione destra (RH) con il nastro rivestito di inchiostro sul lato esterno. Le immagini di altre opzioni sono incluse per chiarezza in altre pagine.

Caricamento del nastro

Il nastro viene utilizzato con etichette a trasferimento termico. Per le etichette a stampa termica diretta, non caricare nastro nel motore di stampa. Per determinare se con un particolare supporto deve essere utilizzato un nastro, vedere È necessario utilizzare un nastro? a pagina 15. Per ordinare nastri o supporti certificati Zebra, visitare zebra.com/supplies.
1. Determinare quale lato del nastro è rivestito di inchiostro (vedere Come posso stabilire quale lato del
nastro è rivestito? a pagina 15), quindi posizionare il nastro con l'estremità libera che si svolge nella
direzione illustrata.
2. Se necessario, aggiornare l'impostazione del lato inchiostro del nastro (vedere Stampa > Qualità di
stampa > Tensione nastro a pagina 51).
17
3.
Aprire il coperchio dei supporti.
Preparazione alla stampa
4. Rilasciare il gruppo testina di stampa.
18
Preparazione alla stampa
LH (inchiostro lato esterno) RH (inchiostro lato esterno)
LH (inchiostro lato interno) RH (inchiostro lato interno)
5.
Inserire il rotolo di nastro sul perno di alimentazione del nastro. Spingere il rotolo completamente fino in fondo.
6. Inserire una bobina nastro vuota sul perno di avvolgimento del nastro. Spingere indietro la bobina fino
in fondo.
19
Preparazione alla stampa
LH (inchiostro lato esterno)
RH (inchiostro lato esterno)
1
2
3
1
2
3
LH (inchiostro lato interno) RH (inchiostro lato interno)
1
2
3
1
2
3
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: La testina di stampa potrebbe essere molto calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si raffreddi.
7. Far passare il nastro sotto il rullo guida nastro inferiore (1), sotto il gruppo testina di stampa (2), quindi
sopra il rullo guida nastro superiore (3).
20
8.
RHLH
Avvolgere il nastro sulla bobina sul perno di avvolgimento del nastro nella direzione illustrata.

Caricamento dei supporti

1. Caricare i supporti sulla bobina di alimentazione dell'applicatore (per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione dell'applicatore).
2. Premere il pulsante di rilascio sul gruppo cilindro di presa. Consentire che il gruppo si sposti in avanti.
Preparazione alla stampa
3. Estrarre completamente la guida supporti.
21
Preparazione alla stampa
LH RH
2
1
3
2
1
3
4.
Far passare i supporti sotto il sostegno della guida superiore (1), sotto il gruppo cilindro di presa (2) e sotto il gruppo testina di stampa (3).
5. Far avanzare il supporto di circa 75 cm oltre la barra di spellicolatura. Rimuovere ed eliminare le
etichette dal supporto esposto.
6. Far scorrere la guida supporti in modo che sia a contatto con il bordo del supporto.
22
Preparazione alla stampa
LH RH LH RH
121 2
7.
Premere verso il basso il gruppo cilindro di presa finché non si blocca chiudendosi.
8. Alzare il fermo cilindro spellicolatore in modo che il gruppo cilindro spellicolatore ruoti verso il basso.
9. Far passare la pellicola di supporto attorno alla barra di spellicolatura (1) e attraverso il gruppo cilindro
spellicolatore (2).
IMPORTANTE: Se l'applicatore è dotato di un tubo dell'aria, far passare la pellicola di supporto tra il tubo e la barra di spellicolatura. Non far passare la pellicola di supporto sopra il tubo dell'aria.
23
Preparazione alla stampa
LH RH
10.
Bloccare il gruppo testina di stampa.
.
11. Ruotare il gruppo cilindro spellicolatore finché si blocca in posizione chiusa.
12. Avvolgere la pellicola di supporto sulla bobina di avvolgimento dell'applicatore (per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione dell'applicatore).
24
Preparazione alla stampa
13.
Chiudere il coperchio del supporto di stampa.
14. Se si desidera, eseguire Autotest tramite il pulsante PAUSE (PAUSA) a pagina 83 per verificare che la
stampante sia in grado di stampare.
25
Preparazione alla stampa

Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti

Utilizzare la procedura descritta in questa sezione per calibrare la stampante e regolare la sensibilità dei sensori supporti e nastro.
IMPORTANTE: Eseguire la procedura esattamente come indicato.
Per annullare la procedura di calibrazione, premere e tenere premuto il pulsante CANCEL (ANNULLA) in qualsiasi momento durante la procedura.
1. Toccare Stampa > Sensori > Calibrazione manuale.
La stampante chiederà di avviare la calibrazione.
2. Toccare Avvia calibrazione.
3. Seguire i passaggi nella procedura di calibrazione.
4. Al termine della calibrazione, premere PAUSE (PAUSA) per uscire dalla modalità pausa e abilitare la
stampa.
26
Preparazione alla stampa

Esecuzione della procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova

La procedura guidata Stampa consente di configurare la stampante, stampare etichette di prova e regolare la qualità di stampa in base ai risultati delle etichette di prova.
IMPORTANTE: Durante l'utilizzo delle procedure guidate, non inviare dati alla stampante dall'host.
Per ottenere risultati migliori, utilizzare supporti di larghezza piena mentre si eseguono le procedure guidate Stampa o Imposta le procedure guidate. Se il supporto è più piccolo dell'immagine da stampare, i risultati potrebbero risultare troncati o stampati su più etichette.
Dopo aver completato le procedure di impostazione della stampante, seguire questa sezione per stampare un'etichetta di prova. La stampa di questa etichetta consente di verificare se la connessione funziona e se è necessario apportare regolazioni alle impostazioni della stampante.
1. Nella schermata Home, toccare Procedure guidate > Stampa > Avvia stampa.
2. Seguire i messaggi di richiesta per specificare le informazioni seguenti:
tipo di stampa (Trasferimento Termico o Termica Diretta)
tipo supporto (Continuo, Gap/Tacca o Marchio)
larghezza etichetta
metodo gestione supporti (strappo, spellicolatura, riavvolgimento, taglierina, taglio ritardato,
spellicolatura senza supporto, riavvolgimento senza supporto, strappo senza supporto o applicatore)
Dopo averle specificate, la procedura guidata indica di caricare i supporti e di collocare un'etichetta di prova sopra il sensore dei supporti.
3. Se ancora non è stato fatto, caricare il supporto e toccare il segno di spunta.
4. Al messaggio di richiesta, chiudere la testina e toccare il segno di spunta successivo.
La stampante esegue la calibrazione e richiede se si desidera stampare un'etichetta di prova.
5. Seguire i messaggi di richiesta finché la stampante non completa la calibrazione automatica.
6. Quando viene richiesto di stampare un'etichetta di prova, toccare il segno di spunta.
Viene stampata un'etichetta di prova simile a questa. Se le etichette sono più piccole dell'immagine, viene stampata solo una porzione dell'etichetta di prova.
27
Preparazione alla stampa
7.
Esaminare la posizione dell'etichetta sopra la barra di strappo. Se necessario, spostare la posizione del supporto sulla barra di strappo dopo la stampa.
Se lo spazio tra le etichette è sopra la barra di strappo, continuare con il passaggio successivo.
Se lo spazio tra le etichette non è direttamente sopra la barra di strappo, spostare la posizione dei
supporti sopra la barra di strappo dopo la stampa. I numeri più piccoli spostano il supporto verso l'interno della stampante del numero di punti specificato (la linea di strappo si avvicina all'estremità dell'etichetta appena stampata). I numeri più grandi spostano il supporto verso l'esterno della stampante (la linea di strappo si avvicina all'estremità iniziale dell'etichetta successiva).
8. Esaminare la qualità dell'immagine sull'etichetta di prova. La qualità del codice a barre e del testo
sull'etichetta di prova è accettabile? Per riferimento, vedere Valutazione della qualità del codice a barre
a pagina 80.
Se sì, toccare il segno di spunta e continuare con il passaggio 13.
In caso contrario, regolare manualmente la qualità di stampa cambiando le impostazioni di intensità
e velocità con il sistema di menu della stampante, oppure continuare con questa procedura per eseguire la procedura Assistente qualità di stampa.
Procedura guidata Assistente qualità di stampa
9. Toccare Assistente qualità di stampa.
La stampante richiede il numero di etichette di prova da stampare. Più etichette vengono stampate, maggiori sono le possibilità per decidere la qualità dell'etichetta. In generale, se l'etichetta di prova della procedura guidata precedente era accettabile, è probabile che in questo passaggio sia sufficiente un minor numero di etichette.
10. Selezionare un numero di etichette di prova da stampare.
La stampante stampa il numero di etichette di prova specificato e richiede qual è l'etichetta di prova migliore.
11. Decidere quale etichetta di prova ha la qualità migliore. Per riferimento, vedere Valutazione della
qualità del codice a barre a pagina 80. Se nessuna delle etichette è accettabile, utilizzare la freccia per
tornare indietro di una schermata nella procedura guidata e selezionare un maggior numero di etichette di prova.
12. Nell'elenco visualizzato, selezionare l'identificatore dell'etichetta di prova con la qualità migliore, quindi
toccare il segno di spunta. La stampante modifica l'intensità e la velocità di stampa ai livelli utilizzati per stampare l'etichetta di
prova migliore.
13. Se necessario, consultare Problemi di stampa o di qualità di stampa a pagina 97 per vedere quali altri
problemi potrebbero influire sulla qualità di stampa.
La procedura di configurazione della stampa è completa.
28

Configurazione e regolazione della stampante

Questa sezione presenta come eseguire la configurazione e la regolazione del motore di stampa.
29
Configurazione e regolazione della stampante

Modifica delle impostazioni della stampante

È possibile visualizzare e modificare le impostazioni della stampante in vari modi. In questa sezione sono illustrati i menu ed eventuali altre opzioni disponibili per modificare le impostazioni.
Menu utente — Vedere le sezioni seguenti:
Menu Sistema a pagina 31
Menu Connessione a pagina 38
Menu Stampa a pagina 49
Menu RFID a pagina 60
Menu Archivio a pagina 64
Tasti del pannello di controllo — Alcune operazioni possono essere avviate tramite un combinazione i
tasti del pannello di controllo.
Comandi ZPL e Set/Get/Do (SGD) — Molti parametri possono essere impostati tramite questi comandi.
Per ulteriori informazioni, vedere Zebra Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Guida alla programmazione ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror e WML) all'indirizzo
zebra.com/manuals.
Pagine Web della stampante — Sono disponibili quando la stampante ha una connessione attiva a un
server di stampa cablato o wireless. Per ulteriori informazioni vedere ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide all'indirizzo zebra.com/manuals.
30
Configurazione e regolazione della stampante

Menu Sistema

Sistema > Lingua
Se necessario, cambiare la lingua dei messaggi visualizzati dalla stampante. Questa modifica influisce su:
schermata Home
menu utente
messaggi di errore
per alcune lingue, etichetta di configurazione della stampante,
etichetta di configurazione di rete e altre etichette che è possibile stampare tramite i menu utente
Valori accettati:
Inglese
Spagnolo
Francese
Tedesco
Italiano
Norvegese
Portoghese
Svedese
Danese
Olandese
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato: display.language Pagina Web della stampante:
^KL
Finlandese
Giapponese
Coreano
Cinese semplificato
Cinese tradizionale
Russo
Polacco
Ceco
Romeno
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Lingua
31
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Lingua programma > Modalità diagnostica
L'attivazione di questo strumento diagnostico farà in modo che la stampante stampi i valori esadecimali di tutti i dati ricevuti dalla stampante. I dati esadecimali verranno memorizzati oppure stampati in base alla selezione. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della
modalità diagnostica delle comunicazioni a pagina 86.
Valori accettati:
Stampa
Unità E:
Host USB
Disattivato
Sistema > Lingua programma > Dispositivo virtuale
Se nella stampante sono installate app per dispositivo virtuale, è possibile visualizzarle o attivare/disattivare da questo menu utente. Per maggiori informazioni sui dispositivi virtuali, consultare la Guida utente del dispositivo virtuale appropriato o contattare il rivenditore locale.
32
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Lingua programma > ZBI
Zebra Basic Interpreter (ZBI 2.0™) è un'opzione di programmazione che può essere installata sulla stampante. Se si desidera acquistare questa opzione, richiedere ulteriori informazioni al proprio rivenditore Zebra.
Se i programmi ZBI sono stati scaricati sulla stampante, è possibile selezionarne uno per l'esecuzione tramite questa voce di menu. Se non esiste alcun programma sulla stampante, viene visualizzato NESSUNO.
Quando i programmi ZBI sono stati scaricati, ma nessuno è in esecuzione, la stampante elenca tutti i programmi disponibili. Per eseguirne uno, toccare Esegui (evidenziato in bianco) sotto il nome del programma.
Quando un programma è in esecuzione, viene elencato solo tale programma. Toccare Arresta (evidenziato in bianco) per terminare il programma.
Comando SGD utilizzato:
Sistema > Impostazioni > Formato ora visualizz.
Selezionare il formato ora utilizzato dalla stampante.
Valori accettati:
12 Ore
24 Ore
Sistema > Impostazioni > Livello di password
Consente di selezionare il livello di protezione con password per le voci di menu utente.
Valori accettati:
Selezionato
Tutto
zbi.key (identifica se l'opzione ZBI 2.0 è abilitata sulla stampante o meno)
Nessuna
Comandi ZPL correlati: stampante)
^KP (per modificare la password della
33
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Impostazioni > Imposta password
Impostare una nuova password della stampante per le voci di menu protette dal parametro precedente. La password della stampante predefinita è
Valori accettati: Numeri 0-9 Comandi ZPL correlati:
Sistema > Impostazioni > Azione all'accensione
Consente di impostare l'azione eseguita dalla stampante durante la sequenza di accensione.
Valori accettati:
CALIBRA — Consente di regolare i livelli e le soglie del sensore,
1234.
^KP
determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
ALIMENTA — Consente di far avanzare le etichette fino al primo
punto di registrazione.
LUNGHEZZA — Consente di determinare la lunghezza
dell'etichetta utilizzando i valori correnti del sensore e di far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
NESSUN MOVIMENTO — Indica alla stampante di non spostare il supporto. È necessario verificare manualmente
che l'intervallo sia posizionato in modo corretto oppure premere AVANZAMENTO per posizionare l'intervallo successivo.
CALIBRAZIONE BREVE — Consente di impostare le soglie del supporto e del reticolo senza regolare il guadagno
del sensore, determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^MF
ezpl.power_up_action
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Calibrazione
34
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Impostazioni > Azione chius test
Consente di impostare l'azione eseguita dalla stampante quando si chiude la testina di stampa.
Valori accettati:
CALIBRA — Consente di regolare i livelli e le soglie del sensore,
determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
ALIMENTA — Consente di far avanzare le etichette fino al primo
punto di registrazione.
LUNGHEZZA — Consente di determinare la lunghezza
dell'etichetta utilizzando i valori correnti del sensore e di far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
NESSUN MOVIMENTO — Indica alla stampante di non spostare il supporto. È necessario verificare manualmente
che l'intervallo sia posizionato in modo corretto oppure premere AVANZAMENTO per posizionare l'intervallo successivo.
CALIBRAZIONE BREVE — Consente di impostare le soglie del supporto e del reticolo senza regolare il guadagno
del sensore, determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^MF
ezpl.head_close_action
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Calibrazione
Sistema > Impostazioni > Orientamento visualizzazione
Selezionare l'angolo in cui visualizzare il pannello di controllo. Valori accettati:
0 — Visualizzazione orizzontale (predefinita)
90 — Visualizzazione verticale, ruotata verso destra
180 — Visualizzazione orizzontale, capovolta
270 — Visualizzazione verticale, ruotata verso sinistra
Comando SGD utilizzato:
display.orientation
Sistema > Impostazioni > Calibrazione schermo
Toccare i mirini per calibrare lo schermo.
35
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Impostazioni > Ripristino predefinite
Consente di ripristinare le impostazioni di fabbrica della stampante, del server di stampa e della rete. Prestare attenzione quando si caricano i valori predefiniti perché sarà necessario ricaricare tutte le impostazioni modificate manualmente.
Valori accettati:
STAMPANTE — Ripristina tutte le impostazioni predefinite, ad
eccezione delle impostazioni di rete.
RETE — Reinizializza il server di stampa cablato o wireless della
stampante. Con un server di stampa wireless, la stampante si riassocia anche alla rete wireless.
ULTIME SALVATE — Carica le impostazioni dall'ultimo salvataggio permanente.
Comandi ZPL correlati:
STAMPANTE —
RETE — ^JUN
ULTIME SALVATE — ^JUR
Tasti del pannello di controllo:
STAMPANTE — Tenere premuti i pulsanti FEED + PAUSE (AVANZAMENTO + PAUSA) durante l'accensione
della stampante per ripristinare i valori di fabbrica dei parametri della stampante.
RETE — Tenere premuti i pulsanti CANCEL + PAUSE (ANNULLA + PAUSA) durante l'accensione della
stampante per ripristinare i valori di fabbrica dei parametri di rete.
ULTIME SALVATE — N/D
Pagina Web della stampante:
STAMPANTE — Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Ripristina configurazione predefinita
RETE — Impostazioni server di stampa > Ripristina server di stampa
ULTIME SALVATE — Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Ripristina configurazione salvata
^JUF
36
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Impostazioni > Stampa: Impostaz. Sistema
Viene stampata un'etichetta di configurazione della stampante. Di seguito è visualizzata un'etichetta di esempio.
Comandi ZPL correlati: Tasti del pannello di controllo:
Eseguire una delle operazioni seguenti:*
Tenere premuto CANCEL (ANNULLA) durante l'accensione della stampante. (In precedenza chiamato autotest
tramite il pulsante ANNULLA).
Tenere premuti i pulsanti FEED + CANCEL (AVANZAMENTO + ANNULLA) per 2 secondi quando la stampante è
in stato Pronta.
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Stampa delle informazioni su etichetta *
Viene stampata un'etichetta di configurazione della stampante e un'etichetta di configurazione di rete.
~WC
37
Configurazione e regolazione della stampante
Sistema > Risparmio energetico > Energy Star
Quando è attivata la modalità Energy Star, dopo il periodo di timeout la stampante entra in modalità "sospensione", riducendo il consumo energetico. Premere qualsiasi pulsante sul pannello di controllo per riportare la stampante in uno stato attivo.
Valori accettati:
Attivato
Disattivato
Comando SGD utilizzato:
power.energy_star.enable
power.energy_star_timeout
(consente di impostare il tempo di inattività prima che venga richiamata la modalità Energy)

Menu Connessione

Connessione > Reti > Ripristina rete
IMPORTANTE: Affinché le eventuali modifiche alle impostazioni di rete siano effettive è necessario ripristinare il
server di stampa.
Questa opzione consente di ripristinare il server di stampa cablato o wireless e di salvare eventuali modifiche fatte alle impostazioni di rete.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato: Pagina Web della stampante:
Impostazioni server di stampa > Ripristina server di stampa
Connessione > Reti > Rete primaria
Consente di visualizzare o modificare se il server di stampa cablato o quello wireless viene considerato primario. È possibile selezionare quale dei due è primario.
Valori accettati:
Cablata
~WR
device.reset
Wi-Fi
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^NC
ip.primary_network
38
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Reti > Porta IP
Questa impostazione della stampante si riferisce al numero della porta dei server di stampa cablati interni su cui è in ascolto il servizio di stampa TCP. Le normali comunicazioni TCP dall'host dovrebbero essere dirette a questa porta.
Comando SGD utilizzato:
internal_wired.ip.port
wlan.ip.port
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
Connessione > Reti > Porta IP alternativa
NOTA: I server di stampa che supportano questo comando monitorano contemporaneamente le connessioni sia
sulla porta primaria, sia su quella alternativa.
Questo comando consente di impostare il numero della porta TCP alternativa.
Comando SGD utilizzato:
internal_wired.ip.port_alternate
wlan.ip.port_alternate
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
39
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Reti > Stampa: Info rete
Consente di stampare le impostazioni di qualsiasi server di stampa o dispositivo Bluetooth installato. Di seguito è visualizzata un'etichetta di esempio.
Comandi ZPL correlati: Tasti del pannello di controllo:
Eseguire una delle operazioni seguenti:*
Tenere premuto CANCEL (ANNULLA) durante l'accensione della stampante. (In precedenza chiamato autotest
tramite il pulsante ANNULLA).
Tenere premuti i pulsanti FEED + CANCEL (AVANZAMENTO + ANNULLA) per 2 secondi quando la stampante è
in stato Pronta.
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Stampa delle informazioni su etichetta *
Viene stampata un'etichetta di configurazione della stampante e un'etichetta di configurazione di rete.
~WL
40
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Reti > Agente visibilità
Quando la stampante è collegata a una rete cablata o wireless, tenterà di connettersi ad Asset Visibility Service di Zebra tramite Zebra Printer Connector, basato su cloud, utilizzando una connessione socket Web crittografata e autenticata con certificato. La stampante invia i dati di individuazione, e i dati delle impostazioni e degli avvisi. I dati stampati tramite qualsiasi formato di etichette NON vengono trasmessi.
Per non utilizzare questa funzionalità, disattivare questa impostazione. Per ulteriori informazioni, vedere la nota applicativa "Opting Out of the Asset Visibility Agent" ("Disattivazione di Asset Visibility Agent") su
zebra.com.
Valori accettati:
Attivato
Disattivato
Comando SGD utilizzato:
weblink.zebra_connector.enable
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione di rete > Impostazioni connessione sul cloud
Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
IMPORTANTE: Affinché le eventuali modifiche alle impostazioni di rete siano effettive è necessario ripristinare il
server di stampa. Vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38.
Questo parametro indica se l'indirizzo IP del server di stampa cablato viene selezionato dall'utente (permanente) o dal server (dinamico). Se viene scelta un'opzione dinamica, questo parametro indica il metodo tramite il quale questo server di stampa riceve l'indirizzo IP dal server.
Valori accettati:
TUTTO
RACCOLTA INFOR.
RARP
BOOTP
DHCP
DHCP E BOOTP
PERMANENTE
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^ND
internal_wired.ip.protocol
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
41
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Cablata > Indirizzo IP rete cablata
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare l'indirizzo IP cablato della stampante.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
^ND
Comando SGD utilizzato:
internal_wired.ip.addr
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
Connessione > Cablata > Subnet rete cablata
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare la subnet mask cablata.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
^ND
internal_wired.ip.netmask
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
Connessione > Cablata > Gateway rete cablata
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare il gateway cablato predefinito.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
^ND
internal_wired.ip.gateway
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
42
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Cablata > Indirizzo Mac rete cablata
Consente di visualizzare l'indirizzo MAC (Media Access Control) del server di stampa cablato. Non è possibile modificare questo valore.
Comando SGD utilizzato: Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni TCP/IP
Connessione > Wi-Fi > Protocollo IP Wi-Fi
IMPORTANTE: Affinché le eventuali modifiche alle impostazioni di rete siano effettive è necessario ripristinare il
server di stampa. Vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38.
Questo parametro indica se l'indirizzo IP del server di stampa wireless viene selezionato dall'utente (permanente) o dal server (dinamico). Se viene scelta un'opzione dinamica, questo parametro indica il metodo tramite il quale questo server di stampa riceve l'indirizzo IP dal server.
Valori accettati:
internal_wired.mac_addr
TUTTO
RACCOLTA INFOR.
RARP
BOOTP
DHCP
DHCP E BOOTP
PERMANENTE
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^ND
wlan.ip.protocol
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
43
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Wi-Fi > Indirizzo IP Wi-Fi
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare l'indirizzo IP wireless della stampante.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
ip.addr
wlan.ip.addr
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
Connessione > Wi-Fi > Subnet Wi-Fi
^ND
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare la subnet mask wireless.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
^ND
wlan.ip.netmask
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
Connessione > Wi-Fi > Gateway Wi-Fi
NOTA: Per salvare le modifiche a questa impostazione, impostare Connessione > Cablata > Prot. IP rete cablata
a pagina 41 su PERMANENTE, quindi ripristinare il server di stampa (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a pagina 38).
Consente di visualizzare e, se necessario, modificare il gateway wireless predefinito.
Valori accettati: 000 - 255 per ciascun campo Comandi ZPL correlati:
^ND
Comando SGD utilizzato:
wlan.ip.gateway
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
44
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Wi-Fi > Indirizzo MAC Wi-Fi
Consente di visualizzare l'indirizzo MAC (Media Access Control) del server di stampa wireless. Non è possibile modificare questo valore.
Comando SGD utilizzato: Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
Connessione > Wi-Fi > ESSID
ESSID (Extended Service Set Identification) è un identificatore della rete wireless. Consente di specificare l'ESSID per la configurazione wireless corrente.
Valori accettati: Stringa di 32 caratteri alfanumerici (impostazione predefinita: 125)
Comando SGD utilizzato:
wlan.mac_addr
wlan.essid
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
Connessione > Wi-Fi > Sicurezza Wi-Fi
Consente di selezionare il tipo di sicurezza utilizzato dalla rete wireless. Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
^WX
wlan.security
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazione cifraggio wireless
Connessione > Wi-Fi > Banda Wi-Fi
Impostare una banda preferita per connettersi via Wi-Fi. Valori accettati:
2.4
5
Tutto
Comando SGD utilizzato:
wlan.band_preference
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione comunicazioni di rete > Impostazioni wireless
45
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Wi-Fi > Codice paese Wi-Fi
IMPORTANTE: L'elenco dei codice paese è specifico di ciascuna stampante e dipende dal modello della
stampante e dalla relativa configurazione radio wireless. L'elenco è soggetto a modifiche, aggiunte o cancellazioni con ogni aggiornamento del firmware, in qualunque momento e senza preavviso.
Il codice paese definisce le normative locali per cui la radio wireless è attualmente configurata.
Per determinare i codici paese disponibili sulla stampante, emettere il comando
impostazioni Wi-Fi. Individuare il comando risultati e visualizzare i codici paese disponibili per la stampante in uso.
Comando SGD utilizzato:
Connessione > Bluetooth > Bluetooth
Selezionare se il Bluetooth è abilitato. Valori accettati:
! U1 getvar "wlan" per restituire tutti i comandi relativi alle
wlan.country.code nei
wlan.country_code
Attivato — Abilita la radio Bluetooth.
Disattivato — Disabilita la radio Bluetooth.
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.enable
Connessione > Bluetooth > Rilevamento
Consente di selezionare la condizione di "rilevabilità" per l'associazione di dispositivi Bluetooth.
Valori accettati:
Attivato — Abilita la modalità di rilevamento Bluetooth.
Disattivato — Disabilita la modalità di rilevamento Bluetooth.
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.discoverable
46
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Bluetooth > Nome mnemonico
Questo comando consente di impostare il nome mnemonico utilizzato durante le ricerca del servizio. Per rendere effettive le modifiche, è necessario spegnere e riaccendere la stampante o emettere il comando
device.reset (vedere Connessione > Reti > Ripristina rete a
pagina 38).
Se non si imposta un nome mnemonico, verrà utilizzato il numero di serie della stampante.
Valori accettati: Stringa di testo di 17 caratteri Comando SGD utilizzato:
Connessione > Bluetooth > Mod. sicurezza min
Questa impostazione della stampante definisce il livello di sicurezza minimo che la stampante richiede per una connessione Bluetooth. Le connessioni che tentano di utilizzare livelli più bassi vengono rifiutate.
Valori accettati: 1-4 Comando SGD utilizzato:
bluetooth.friendly_name
bluetooth.minimum_security_mode
Connessione > Bluetooth > Versione delle specifiche
Questo parametro consente di visualizzare il numero di versione della libreria Bluetooth.
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.version
Connessione > Bluetooth > Indirizzo MAC Bluetooth
Questo parametro consente di visualizzare l'indirizzo del dispositivo Bluetooth.
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.address
47
Configurazione e regolazione della stampante
Connessione > Bluetooth > PIN autor Bluetooth
Consente di impostare il PIN utilizzato quando l'autenticazione Bluetooth è attivata (Bluetooth 2.0 e versioni precedenti).
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.bluetooth_pin (per impostare il PIN)
bluetooth.authentication (per abilitare l'autenticazione)
Connessione > Bluetooth > Bonding Bluetooth
Consente di selezionare se la stampante deve mantenere i dettagli delle associazioni Bluetooth precedentemente completate.
Valori accettati:
Attivato — Consente di attivare il bonding Bluetooth in modo da
mantenere le informazioni.
Disattivato — Disabilita il bonding Bluetooth.
Comando SGD utilizzato:
bluetooth.bonding
48
Configurazione e regolazione della stampante

Menu Stampa

Stampa > Qualità di stampa > Intensità
Impostare l'intensità di stampa sul livello più basso che fornisce una buona qualità di stampa. Se si imposta un valore troppo alto per l'intensità, è possibile che l'immagine dell'etichetta non venga stampata in modo chiaro, che i codici a barre non vengano analizzati correttamente, che il nastro si consumi eccessivamente o che la testina di stampa si logori precocemente.
Valori accettati: 0.0 - 30.0 Comandi ZPL correlati:
^MD
~SD
Comando SGD utilizzato: Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Intensità
Stampa > Qualità di stampa > Velocità di stampa
Consente di selezionare la velocità di stampa di un'etichetta, in pollici al secondo (ips). Velocità di stampa più basse producono in genere una qualità di stampa migliore.
Valori accettati:
ZE511 203 dpi = da 2 a 18
ZE511 300 dpi = da 2 a 14
ZE511 600 dpi = da 2 a 6
ZE521 203 dpi = da 2 a 14
ZE521 300 dpi = da 2 a 12
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato: Pagina Web della stampante:
print.tone
^PR
media.speed
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Velocità di stampa
49
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Qualità di stampa > Tipo di stampa
Consente di specificare se la stampante deve utilizzare il nastro per la stampa. Se è necessaria assistenza, vedere È necessario utilizzare un
nastro? a pagina 15.
Valori accettati:
Trasferim. Termico — Utilizza il nastro e supporti a trasferimento
termico.
Termica Diretta — Utilizza supporti a trasferimento termico
diretto, senza nastro.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^MT
ezpl.print_method
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione supporti > Metodo di stampa
Stampa > Qualità di stampa > Nastro lato inchiostro
Consente di selezionare se il nastro è rivestito sul lato interno o sul lato esterno. Per determinare quale lato del nastro è rivestito vedere Come
posso stabilire quale lato del nastro è rivestito? a pagina 15.
Valori accettati:
Inchiostro lato esterno
Inchiostro lato interno
Comando SGD utilizzato:
ribbon.coating
50
Configurazione e regolazione della stampante
Larghezza
nastro
Lunghezza nastro
300 metri 450 metri 600 metri
76 - 127 mm (3 - 5 in)
Bassa Bassa Bassa
102 - 152 mm (4 - 6 in)
Bassa Bassa o Media Bassa o Media
127 - 180 mm (5 - 7,1 in)
Bassa o Media Media Media o Alta
Stampa > Qualità di stampa > Tensione nastro
Consente di selezionare l'impostazione della tensione del nastro adeguata alla larghezza o al tipo di supporto da stampare. È possibile utilizzare l'impostazione Alta per la maggior parte dei supporti. L'impostazione corretta è determinata da una combinazione di larghezza e lunghezza del nastro. Se necessario, utilizzare un valore inferiore per supporti di stampa più stretti o lucidi.
Valori accettati:
Bassa
Media
Alta
Comandi ZPL correlati:
^JW
51
Configurazione e regolazione della stampante
2
1
Stampa > Qualità di stampa > Tipo supporti
Consente di selezionare il tipo di supporto utilizzato. Valori accettati:
Continuo — Con il supporto continuo, è necessario includere la
lunghezza nel formato dell'etichetta (
Gap/Tacca — Con il supporto gap/tacca, potrebbe essere
necessario regolare la posizione del sensore dei supporti di stampa trasmissivo che rileva gli indicatori di "inizio etichetta" quali tacche o fori nel supporto di stampa o intervalli tra etichette.
Sul gruppo cilindro di presa (1) far scorrere l'indicatore della posizione del sensore (2) per spostare il sensore.
^LL se si utilizza ZPL).
Se il supporto utilizza gli intervalli tra le etichette, posizionare il sensore approssimativamente al centro della
larghezza dei supporti di stampa.
Se il supporto presenta tacche o fori tra le etichette, allineare il sensore con la tacca o il foro nei supporti di
stampa.
•Marchio — Alcuni tipi di supporti di stampa presentano delle righe nere stampate sul lato inferiore della pellicola dei
supporti che fungono da indicatori di "inizio etichetta". Il sensore dei supporti di stampa riflettente rileva queste righe nere. La posizione di questo sensore non è regolabile. Se si utilizza questo tipo di supporti di stampa, vedere
Specifiche dei supporti a pagina 129 per informazioni sui requisiti per i supporti con righe nere.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^MN
ezpl.media_type
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione supporti > Tipo supporti
52
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Qualità di stampa > Lungh. etichetta (punti)
Per supporti continui, consente di specificare la lunghezza delle etichette utilizzate, espressa in punti. Per supporti non continui, questo valore viene determinato durante la calibrazione dei supporti e non può essere modificato.
Valori accettati: da 1 a 32000 (in punti) per non superare la lunghezza massima dell'etichetta
Comandi ZPL correlati:
^LL
Comando SGD utilizzato:
zpl.label_length
Stampa > Qualità di stampa > Largh. etichetta (punti)
NOTA: Se si imposta una larghezza insufficiente, è possibile che alcune parti del formato dell'etichetta non
vengano stampate sul supporto. Se si imposta una larghezza eccessiva, viene invece inutilmente utilizzata un'area più estesa della memoria riservata alla formattazione. È inoltre possibile che la stampa debordi dall'etichetta e sia impressa sul rullo. Se l'immagine è stata invertita utilizzando il comando ZPL II
impostazione può influire sulla posizione orizzontale del formato di etichetta.
Consente di specificare la larghezza delle etichette utilizzate, espressa in punti. Il valore predefinito è la larghezza massima per la stampante, basato sul valore in dpi (punti per pollice) della testina di stampa.
Valori accettati:
ZE511 203 dpi = da 0002 a 832
ZE511 300 dpi = da 0002 a 1228
ZE511 600 dpi = da 0002 a 2456
ZE521 203 dpi = da 0002 a 1344
ZE521 300 dpi = da 0002 a 1984
Comandi ZPL correlati:
^PW
^POI, questa
Comando SGD utilizzato:
ezpl.print_width
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione supporti > Larghezza di stampa
53
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Regolazione dell'immagine > Gestione supporti
Consente di selezionare un metodo di gestione dei supporti compatibile con le opzioni disponibili nella stampante. Per ulteriori informazioni vedere Zebra Programming Guide all'indirizzo zebra.com/manuals.
Valori accettati:
Strappo, Spellicolatura, Riavvolgi, Taglierina, Taglio Ritardato, Spell Senza Supporto, Riavv Senza Supporto, Strappo Senza Supp.,
Applicatore, Taglio Senza Pellic., Taglio Rit Senza Pel, Flusso
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^MM
ezpl.print_mode
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Modalità di stampa
Stampa > Regolazione dell'immagine > Offset linea di strappo
Se necessario, consente di spostare la posizione del supporto sulla barra di strappo dopo la stampa.
I numeri più piccoli spostano il supporto verso l'interno della
stampante del numero di punti specificato (la linea di strappo si avvicina all'estremità dell'etichetta appena stampata).
I numeri più grandi spostano il supporto verso l'esterno della
stampante (la linea di strappo si avvicina all'estremità iniziale dell'etichetta successiva).
Valori accettati: -120 - +120 Comandi ZPL correlati:
~TA
Comando SGD utilizzato: ezpl.tear_off Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Strappo
54
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Regolazione dell'immagine > Offset orizzontale etichetta
Se necessario, consente di spostare la posizione dell'immagine orizzontalmente sull'etichetta.
I numeri negativi determinano uno spostamento del bordo sinistro
dell'immagine verso il bordo sinistro dell'etichetta del numero di punti selezionato.
I numeri positivi determinano uno spostamento del bordo
dell'immagine verso il bordo destro dell'etichetta.
Valori accettati: -9999 - 9999 Comandi ZPL correlati:
^LS
Comando SGD utilizzato:
zpl.left_position
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni avanzate > Posizione sinistra
Stampa > Regolazione dell'immagine > Offset verticale etichetta
Se necessario, consente di spostare la posizione dell'immagine verticalmente sull'etichetta.
I numeri più bassi determinano uno spostamento dell'immagine
verso l'alto sull'etichetta, ovvero nella direzione della testina di stampa.
I numeri più alti determinano uno spostamento dell'immagine verso il
basso sull'etichetta, ovvero in direzione opposta rispetto alla testina di stampa, del numero di punti specificato.
Valori accettati: -120 - +120 Comandi ZPL correlati:
^LT
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni generali > Parte superiore etichetta
55
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Regolazione dell'immagine > Inverti etichetta
Se questa opzione è abilitata, l'immagine viene stampata invertita sul supporto.
Valori accettati:
Attivato
Disattivato
Comando SGD utilizzato: print.invert_label
Stampa > Sensori > Calibra
Questa opzione consente di regolare i livelli e le soglie del sensore, determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo. Questa opzione è disabilitata quando il Tipo supporti è impostato come Continuo e Azione alla chiusura della testina è impostata su Calibra.
Pagina Web della stampante: Non è possibile avviare la calibrazione dalle pagine Web. Per informazioni sulle impostazioni definite durante la calibrazione del sensore, vedere le pagine Web seguenti:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Calibrazione
Stampa > Sensori > Calibrazione manuale
Questa opzione consente di regolare la sensibilità dei sensori supporti e nastro, regolare i livelli e le soglie del sensore, determinare la lunghezza dell'etichetta e far avanzare il supporto fino al reticolo successivo.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato: Tasti del pannello di controllo:
Tenere premuti i pulsanti PAUSE (PAUSA) + FEED (AVANZAMENTO) + CANCEL (ANNULLA) per 2 secondi per avviare la calibrazione.
Pagina Web della stampante: Non è possibile avviare la calibrazione dalle pagine Web. Per informazioni sulle impostazioni definite durante la calibrazione del sensore, vedere le pagine Web seguenti:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Calibrazione
~JC
ezpl.manual_calibration
56
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Sensori > Sensore etichetta
IMPORTANTE: Questo valore viene impostato durante la calibrazione del sensore. Non cambiare queste
impostazioni a meno che non venga richiesto dal supporto tecnico Zebra o da un tecnico dell'assistenza autorizzato.
Consente di impostare la sensibilità del sensore delle etichette. Valori accettati: 0 - 255 Comando SGD utilizzato:
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Calibrazione
Stampa > Sensori > Tipo sensore
Consente di selezionare il sensore appropriato per i supporti utilizzati. Il sensore riflettente viene normalmente utilizzato solo per supporti con riga nera. Il sensore trasmissivo viene normalmente utilizzato per altri tipi di supporti.
Valori accettati:
ezpl.label_sensor
Trasmissivo
Riflettente
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^JS
device.sensor_select
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Configurazione supporti
Stampa > Sensori > Stampa: Profilo del sensore
Mostra le impostazioni del sensore in rapporto alle letture effettive del sensore. Per interpretare i risultati, vedere Stampa e interpretazione di
un profilo del sensore a pagina 84.
Comandi ZPL correlati:
~JG
Tasti del pannello di controllo:
Tenere premuti i pulsanti FEED + CANCEL (AVANZAMENTO + ANNULLA) durante l'accensione della stampante.
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Stampa delle informazioni su etichetta
57
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Stazione di stampa
Utilizzare questa voce di menu per compilare i campi variabili in un formato etichetta e stampare l'etichetta utilizzando un HID (Human Input Device), come una tastiera, una bilancia o uno scanner di codici a barre USB. Per utilizzare questa funzione è necessario memorizzare un formato di etichetta idoneo nell'unità E: della stampante. Per un esercizio sull'uso di questa funzionalità, vedere gli esercizi in Utilizzo
delle porte host USB e di Print Touch/NFC a pagina 110.
Quando si collega un HID a una delle porte host USB della stampante, utilizzare questo menu utente per selezionare un modulo sull'unità E: della stampante. Dopo avere compilato tutti i campi variabili
da stampare. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del comando
^FN o dei comandi SGD relativi a questa funzionalità, vedere Zebra
Programming Guide all'indirizzo zebra.com/manuals.
* Questa voce di menu può essere utilizzata solo se un dispositivo USB è connesso a una porta host USB della stampante.
Comando SGD utilizzato:
usb.host.keyboard_input (deve essere impostato su ON)
usb.host.template_list
^FN sul modulo, è possibile specificare il numero di etichette
usb.host.fn_field_list
usb.host.fn_field_data
usb.host.fn_last_field
usb.host.template_print_amount
Stampa > Applicatore > Modo porta applicat.
Consente di controllare la modalità di funzionamento del segnale "Fine stampa" della porta dell'applicatore.
Valori accettati:
Disattivato
1 = Segnale Fine stampa normalmente alto, basso solo quando la
stampante sta spostando in avanti l'etichetta.
2 = Segnale Fine stampa normalmente basso, alto solo quando la
stampante sta spostando in avanti l'etichetta.
3 = Segnale Fine stampa normalmente alto, basso per 20
millisecondi quando un'etichetta è stata stampata e posizionata.
4 = Segnale Fine stampa normalmente basso, alto per 20 millisecondi quando un'etichetta è stata stampata e
posizionata.
Comandi ZPL correlati:
^JJ
Comando SGD utilizzato:
device.applicator.end_print
58
Configurazione e regolazione della stampante
Stampa > Applicatore > Avvia mod. di stampa
Consente di determinare se il segnale "Avvia stampa" della porta dell'applicatore è in modalità livello o in modalità impulso.
Valori accettati:
Modalità Impulsi — Il segnale Avvia stampa deve essere
deasserito prima di essere asserito per l'etichetta successiva.
Modalità Livello — Non è necessario deasserire il segnale Avvia
stampa per stampare l'etichetta successiva. Fintanto che il segnale Avvia stampa è basso e un'etichetta è formattata, viene stampata un'etichetta.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^JJ
device.applicator.start_print
Stampa > Applicatore > Errore in pausa
Consente di determinare la modalità con cui gli errori della porta dell'applicatore vengono trattati dalla stampante. Attivando questa funzionalità, inoltre, il pin "Richiesta intervento" viene asserito.
Valori accettati:
Abilitata
Disabilitata
Comando SGD utilizzato:
device.applicator.error_on_pause
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni avanzate > Errore in pausa
Stampa > Applicatore > Ristampa applicatore
Specifica se è richiesto un valore alto o basso affinché un applicatore ristampi un'etichetta.
Abilita o disabilita il comando
~PR che, quando abilitato, ristampa l'ultima
etichetta stampata. Inoltre, abilita il pulsante Ristampa nella schermata Home.
Comandi ZPL correlati:
^JJ
~PR
Comando SGD utilizzato:
device.applicator.reprint
59
Configurazione e regolazione della stampante

Menu RFID

RFID > Stato RFID
Visualizza lo stato del sottosistema RFID della stampante. Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato: rfid.error.response
RFID > Test RFID
Durante il test RFID, la stampante tenta di effettuare un'operazione di lettura e scrittura su un transponder. Durante il test non si verifica alcun movimento nella stampante.
^HL o ~HL
1. Collocare l'etichetta RFID con il relativo transponder sull'antenna
RFID.
2. Toccare Avvia.
I risultati del test vengono visualizzati sotto il pulsante Avvia.
Comando SGD utilizzato:
rfid.tag.test.execute
RFID > Calibra RFID
NOTA: Prima di eseguire questo comando, caricare i supporti RFID nella stampante, calibrare la stampante,
chiudere la testina di stampa e alimentare almeno un'etichetta per assicurarsi che la calibrazione dei tag inizi dalla posizione corretta.
Lasciare tutti i transponder prima e dopo il tag che si sta calibrando. Questo consente alla stampante di determinare le impostazioni RFID per le quali il tag adiacente non viene codificato. Lasciare che una parte dei supporti fuoriesca dalla parte anteriore della stampante per consentire il retroavanzamento durante la procedura di calibrazione.
Avvia la calibrazione dei tag per supporti RFID. (Diversa dalla calibrazione dei supporti e del nastro). Durante questo processo, la stampante sposta i supporti, calibra la posizione dei tag RFID e determina le impostazioni ottimali per i supporti RFID utilizzati. Queste impostazioni includono la posizione di programmazione, l'elemento antenna da utilizzare e il livello di potenza in lettura/scrittura da utilizzare. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale RFID Programming Guide 3.
Comandi ZPL correlati:
rfid.tag.test.content e
^HR
Comando SGD utilizzato:
rfid.tag.calibrate
60
Configurazione e regolazione della stampante
RFID > Potenza lettura RFID
Se la potenza di lettura desiderata non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID, è possibile specificare un valore.
Valori accettati: 0 - 30 Comandi ZPL correlati:
^RW
Comando SGD utilizzato:
rfid.reader_1.power.read
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni RFID > Potenza di lettura RFID
RFID > Potenza scrittura RFID
Se la potenza di scrittura desiderata non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID, è possibile specificare un valore.
Valori accettati: 0 - 30 Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
^RW
rfid.reader_1.power.write
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni RFID > Potenza di scrittura RFID
RFID > Antenna RFID
Se l'antenna desiderata non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID, è possibile specificare un valore.
Valori accettati:
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^RW
rfid.reader_1.antenna_port
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni RFID > Antenna RFID
61
Configurazione e regolazione della stampante
RFID > Numero RFID valide
Riazzera il contatore delle etichette RFID valide. Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
odometer.rfid.valid_resettable
RFID > Numero RFID non valide
Riazzera il contatore delle etichette RFID non valide. Comandi ZPL correlati:
Comando SGD utilizzato:
odometer.rfid.void_resettable
~RO
~RO
RFID > Posizione programma RFID
Se la posizione di programmazione desiderata (posizione di lettura/scrittura) non viene ottenuta tramite la calibrazione del tag RFID, è possibile specificare un valore.
Valori accettati:
Da F0 a Fxxx (dove xxx è la lunghezza dell'etichetta in millimetri
oppure 999, quale dei due sia minore) — La stampante fa avanzare l'etichetta della distanza specificata e inizia la programmazione.
Da B0 a B30 — La stampante fa retrocedere l'etichetta della
distanza specificata e inizia la programmazione. Per consentire il retroavanzamento, lasciare fuoriuscire parte dei supporti dalla parte anteriore della stampante quando si utilizza una posizione di programmazione all'indietro.
Comandi ZPL correlati: Comando SGD utilizzato:
^RS
rfid.position.program
Pagina Web della stampante:
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Impostazioni RFID > Posizione di programmazione
62
Configurazione e regolazione della stampante
RFID > Leggi dati RFID
Legge e restituisce i dati del tag specificati dal tag RFID collocato sopra l'antenna RFID. Mentre i dati del tag vengono letti nella stampante non si verifica alcun movimento. La testina di stampa può essere aperta o chiusa.
1. Collocare l'etichetta RFID con il relativo transponder sull'antenna
RFID.
2. Toccare Leggi dati RFID.
I risultati del test vengono visualizzati sul display.
Comandi ZPL correlati:
^RF
Comando SGD utilizzato:
rfid.tag.read.content
rfid.tag.read.execute
RFID > Codice paese RFID
Imposta il codice del paese del lettore RFID. Il codice paese è limitato in base al codice regione assegnato al lettore e, in alcuni casi, non può essere modificato. Sono elencati solo i paesi disponibili per la regione dell'utente.
Comando SGD utilizzato:
rfid.country_code
63
Configurazione e regolazione della stampante

Menu Archivio

Archivio > USB > Copia: File su USB
Consente di selezionare i file della stampante da memorizzare su un'unità Flash USB.
1. Inserire un'unità Flash USB nella porta host USB della stampante.
Viene visualizzato un elenco dei file disponibili.
2. Toccare la casella accanto al file desiderato. È anche disponibile Seleziona tutto.
3. Toccare il segno di spunta per copiare i file selezionati.
Comando SGD utilizzato:
Archivio > USB > Copia: File su stampante
Consente di selezionare i file da copiare nella stampante da un'unità Flash USB.
1. Inserire un'unità Flash USB nella porta host USB della stampante.
Viene visualizzato un elenco dei file disponibili.
2. Toccare la casella accanto al file desiderato. È anche disponibile Seleziona tutto.
3. Toccare il segno di spunta per copiare i file selezionati.
Comando SGD utilizzato:
Archivio > USB > Copia: Configurazione su USB
Utilizzare questa funzione per copiare le informazioni di configurazione della stampante in un dispositivo di memoria USB, ad esempio una chiavetta USB, collegato a una delle porte host USB della stampante. In questo modo le informazioni saranno disponibili senza dover stampare etichette fisiche.
Comandi ZPL correlati: configurazione della stampante restituite al computer host.
Pagina Web della stampante:
usb.host.write_list
usb.host.read_list
^HH — Restituisce le informazioni di
Home page della stampante > View Printer Configuration
(Visualizza configurazione stampante) (per visualizzare le informazioni di configurazione della stampante sul browser Web)
View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Visualizzare e modificare le impostazioni stampante >
Stampa delle informazioni su etichetta) (per stampare le informazioni di configurazione sulle etichette)
64
Configurazione e regolazione della stampante
Archivio > USB > Stampa: Da USB
Consente di selezionare i file da stampare da un'unità Flash USB.
1. Inserire un'unità Flash USB nella porta host USB della stampante.
Viene visualizzato un elenco dei file disponibili.
2. Toccare la casella accanto al file desiderato. È anche disponibile Seleziona tutto.
3. Toccare il segno di spunta per stampare i file selezionati.
Comando SGD utilizzato:
Archivio > Stampa elenco asset
Consente di stampare le informazioni specificate su una o più etichette. Valori accettati:
Formati — Stampa i formati disponibili memorizzati nella RAM
della stampante, nella memoria Flash o nella scheda di memoria opzionale.
Immagini — Stampa le immagini disponibili memorizzate nella
RAM della stampante, nella memoria Flash o nella scheda di memoria opzionale.
Caratteri — Stampa i font disponibili nella stampante, inclusi sia i font standard della stampante che eventuali font
opzionali. I font possono essere memorizzati nella memoria RAM o Flash.
Codici a barre — Stampa i codici a barre disponibili nella stampante. I codici a barre possono essere memorizzati
nella memoria RAM o nella memoria Flash.
Tutto — Stampa le etichette precedenti oltre all'etichetta di configurazione della stampante e all'etichetta di
configurazione della rete.
Comandi ZPL correlati: Pagina Web della stampante:
usb.host.read_list
^WD
Visualizzare e modificare le impostazioni stampante > Stampa delle informazioni su etichetta
Archivio > Stampa da E:
Consente di selezionare i file da stampare dall'unità E: della stampante.
1. Toccare Stampa da E:.
Viene visualizzato un elenco dei file disponibili.
2. Toccare la casella accanto al file desiderato. È anche disponibile Seleziona tutto.
3. Toccare il segno di spunta per stampare i file selezionati.
65
Configurazione e regolazione della stampante

Regolazione della posizione del pressore e della pressione della testina di stampa

I pressori della testina di stampa possono essere regolati per aumentare o ridurre la pressione secondo necessità. Possono anche essere spostati da lato a lato per regolare la pressione in determinate aree.
Se i pressori non sono posizionati correttamente o regolati su una pressione non corretta, possono verificarsi i problemi seguenti:
supporti e nastro potrebbero scivolare
il nastro potrebbe piegarsi
i supporti potrebbero spostarsi da un lato all'altro durante la stampa
la stampa potrebbe essere troppo chiara o troppo scura su un lato del supporto
Utilizzare la pressione della testina di stampa più bassa possibile per una buona qualità di stampa. Pressioni elevate possono causare l'usura precoce degli elementi della testina di stampa.

Modifica della posizione del pressore

NOTA: Le immagini in questa sezione descrivono un modello in configurazione destra (RH). Le immagini
per un modello in configurazione sinistra (LH) sono speculari.
1. Rilasciare il gruppo testina di stampa per allentare la pressione sui pressori.
66
Configurazione e regolazione della stampante
2.
Allentare il dado di bloccaggio nella parte superiore del pressore da spostare.
3. Riposizionare il pressore in base alle esigenze per fornire una pressione regolare sul supporto. Per
supporti molto stretti, posizionare il pressore interno sul centro del supporto e ridurre la pressione sul pressore esterno.
67
Configurazione e regolazione della stampante
4.
Serrare il dado di bloccaggio.
5. Bloccare il gruppo testina di stampa.
.
68
Configurazione e regolazione della stampante
Pressore interno (il più vicino al corpo della stampante)
Pressore esterno (il più lontano dal corpo della stampante)

Regolazione della pressione della testina di stampa

Se il posizionamento corretto dei pressori non risolve un problema di qualità di stampa o altro, provare a regolare la pressione della testina di stampa. La durata della testina di stampa può essere ottimizzata utilizzando la pressione minima necessaria per produrre la qualità di stampa desiderata.
NOTA: Le immagini in questa sezione descrivono un modello in configurazione destra (RH). Le immagini per un modello in configurazione sinistra (LH) sono speculari.
1. Si riscontra uno dei problemi seguenti?
Se il supporto... Allora...
Richiede una pressione complessiva superiore per una buona qualità di
Aumentare la pressione su entrambi i pressori. Continuare con il passaggio 5 a pagina 70.
stampa Richiede una pressione complessiva
inferiore per una buona qualità di
Ridurre la pressione su entrambi i pressori. Continuare con il
passaggio 5 a pagina 70.
stampa
2. Se la pressione complessiva non costituisce un problema, avviare un Autotest tramite il pulsante
PAUSE (PAUSA) a pagina 83.
3. Durante la stampa delle etichette, utilizzare i comandi del pannello di controllo per ridurre
l'impostazione dell'intensità finché le etichette non vengono stampate in grigio invece che in nero. (Vedere Stampa > Qualità di stampa > Intensità a pagina 49.)
69
Configurazione e regolazione della stampante
Aumentare la pressione Ridurre la pressione
4.
Si riscontra uno dei problemi seguenti?
Se il supporto...
Genera una stampa troppo chiara sul lato sinistro dell'etichetta
Genera una stampa troppo chiara sul lato destro dell'etichetta
Si sposta verso sinistra durante la stampa
Si sposta verso destra durante la stampa
5. Per regolare la pressione della testina di stampa:
a. Allentare il dado zigrinato superiore sul pressore per regolarlo.
in configurazione destra (RH)...
I motori di stampa
Aumentare la pressione sul pressore interno.
Aumentare la pressione sul pressore esterno.
Aumentare la pressione sul pressore esterno.
OPPURE Diminuire la pressione sul pressore
interno. Aumentare la pressione sul pressore
interno. OPPURE Diminuire la pressione sul pressore
esterno.
in configurazione sinistra (LH)...
I motori di stampa
Aumentare la pressione sul pressore esterno.
Aumentare la pressione sul pressore interno.
Aumentare la pressione sul pressore interno.
OPPURE Diminuire la pressione sul pressore
esterno. Aumentare la pressione sul pressore
esterno. OPPURE Diminuire la pressione sul pressore
interno.
b. Aumentare o ridurre la pressione ruotando il dado inferiore.
70
Configurazione e regolazione della stampante
c.
Tenere fermo in posizione il dado inferiore e serrare il dado zigrinato superiore.
6. Se necessario, avviare nuovamente un Autotest tramite il pulsante PAUSE (PAUSA) a pagina 83.
7. Durante la stampa delle etichette, utilizzare i comandi del pannello di controllo per aumentare
l'impostazione dell'intensità finché le etichette non vengono stampate nuovamente in nero invece che in grigio. (Vedere Stampa > Qualità di stampa > Intensità a pagina 49.)
8. Verificare la qualità di stampa e, se necessario, ripetere questa procedura finché la pressione della
testina di stampa non è adeguata.
71

Manutenzione ordinaria

La manutenzione ordinaria preventiva è fondamentale per il normale funzionamento della stampante. Prendersi cura della stampante consente di ridurre al minimo i potenziali problemi che potrebbero verificarsi e contribuisce a mantenere la qualità di stampa.
Con il tempo, il movimento del supporto o del nastro lungo la testina di stampa consuma il rivestimento ceramico di protezione, esponendo e alla fine danneggiando gli elementi di stampa (punti). Per evitare l'abrasione:
Pulire spesso la testina di stampa.
Ridurre al minimo le impostazioni per la pressione della testina di stampa e per la temperatura di
scrittura (intensità), ottimizzando l'equilibrio tra questi valori.
Quando si utilizza la modalità trasferimento termico, assicurarsi che il nastro sia di larghezza uguale o
superiore a quella del supporto delle etichette, per evitare di esporre gli elementi al materiale più abrasivo delle etichette.
IMPORTANTE: Zebra non è responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo di detergenti su questo motore di stampa.

Pianificazione e procedure di pulizia

In questa sezione vengono illustrate procedure specifiche per la pulizia. Per la pianificazione consigliata per la pulizia, vedere la Tabella 1. Gli intervalli sono solo indicativi. Potrebbe essere necessario eseguire la pulizia a intervalli più ravvicinati, a seconda delle applicazioni e dei supporti.
.
Tabella 1 Pianificazione consigliata per la pulizia
Area Metodo Intervallo
Testina di stampa Solvente* Modalità termica diretta: dopo ogni rotolo di supporti, Rullo Solvente* Cilindro di presa Solvente* Spellicolatore Solvente* Sensori supporto di stampa Soffio d'aria Sensore nastro Soffio d'aria Percorso supporti Solvente* Percorso del nastro Solvente* Barra di strappo/spellicolatura Solvente*
*Zebra raccomanda di utilizzare il Kit di manutenzione preventiva (numero di parte 47362 o 105950-035 - multipack). Al posto di questo kit, è possibile utilizzare un bastoncino di cotone pulito imbevuto in una soluzione di alcol isopropilico al 99,7%.
oppure ogni 150 m (500 ft) di supporti a fogli ripiegati. Modalità trasferimento termico: dopo ogni rotolo di
nastro.
72
Manutenzione ordinaria

Pulizia esterna, del comparto supporti e dei sensori

Con il tempo, polvere, sporcizia e altri detriti potrebbero raccogliersi all'esterno e all'interno della stampante, in particolare in ambienti operativi difficili.
Esterno della stampante
È possibile pulire le superfici esterne del motore di stampa con un panno che non lasci residui e una piccola quantità di detergente delicato, se necessario. Non utilizzare solventi né prodotti di pulizia corrosivi o abrasivi.
IMPORTANTE: Zebra non è responsabile per eventuali danni causati dall'utilizzo di detergenti su questo motore di stampa.
Comparto supporti e sensori
Rimuovere con una spazzola, aria compressa o un aspirapolvere i residui di carta e la polvere accumulati sul percorso dei supporti e del nastro e sui sensori.

Pulizia della testina di stampa e del rullo

Una qualità di stampa non uniforme, che presenta ad esempio vuoti nel codice a barre o nelle immagini, può indicare che la testina di stampa è sporca. Per la pianificazione consigliata per la pulizia, vedere
Pianificazione e procedure di pulizia a pagina 72.
ATTENZIONE — SCARICA ELETTROSTATICA: Prima di toccare il gruppo testina di stampa, scaricare l'eventuale elettricità statica toccando il telaio metallico della stampante o utilizzando un braccialetto e un tappetino antistatico.
1. Spegnere (O) il motore di stampa.
2. Aprire il coperchio dei supporti.
73
Manutenzione ordinaria
3.
Rimuovere i supporti e il nastro.
4. Rilasciare il gruppo testina di stampa.
5. Premere il pulsante di apertura del gruppo cilindro di presa superiore e far ruotare il gruppo verso l'alto.
74
Manutenzione ordinaria
1 2 3
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: La testina di stampa potrebbe essere molto calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si raffreddi.
6. Pulire la testina di stampa.
a. Utilizzando il bastoncino di cotone del kit Manutenzione preventiva (numero parte 47362 o
105950-035 per una confezione multipla) strofinare gli elementi di stampa (striscia grigia) da un'estremità all'altra. Al posto di questo kit, utilizzare un panno che non lasci residui imbevuto in una soluzione di alcol isopropilico al 99,7%.
b. Attendere che il solvente evapori.
7. Pulire i rulli.
a. Utilizzare il bastoncino di cotone o un panno che non lasci residui per pulire il cilindro di presa (1), lo
spellicolatore (2) e il rullo (3). Ruotare i rulli durante la pulizia.
b. Attendere che il solvente evapori.
75
Manutenzione ordinaria
NOTA: Se la qualità di stampa non migliora dopo l'esecuzione di questa procedura, pulire la testina di stampa con la pellicola di pulizia Save-a-Printhead di Zebra. Rivolgersi al distributore autorizzato Zebra per ulteriori informazioni.
8. Ricaricare il supporto e il nastro (se utilizzato).
9. Chiudere il gruppo cilindro di presa superiore.
10. Bloccare il gruppo testina di stampa.
.
11. Chiudere il coperchio del supporto di stampa.
76

Rimozione del nastro usato

LH RH
LH RH
Rimuovere il nastro usato dal perno di avvolgimento ogni volta che si sostituisce il rotolo di nastro.
1. Il nastro è esaurito?
Sì — Continuare con il passaggio 2.
No — Tagliare o rompere il nastro prima del perno di avvolgimento del nastro.
Manutenzione ordinaria
2. Sfilare la bobina con il nastro usato dal perno di avvolgimento.
3. Gettare il nastro usato. Riutilizzare la bobina vuota sul perno di alimentazione del nastro rimuovendola
e inserendola sul perno di avvolgimento.
77
Manutenzione ordinaria

Sostituzione di componenti del motore di stampa

Alcuni componenti del motore di stampa, come la testina di stampa e il rullo, si usurano nel tempo e possono essere facilmente sostituiti. La pulizia regolare può prolungare la durata di alcuni di questi componenti. Per gli intervalli di pulizia consigliati, vedere la Tabella 1 a pagina 72.

Ordinazione di parti di ricambio

Le stampanti Zebra™ sono progettate per lavorare solamente con testine di stampa Zebra originali al fine di garantire massima sicurezza e qualità di stampa. Per informazioni sulle ordinazioni, contattare il rivenditore Zebra autorizzato.

Riciclaggio di componenti del motore di stampa

La maggior parte dei componenti di questo motore di stampa può essere riciclata. La scheda logica principale del motore di stampa può includere una batteria che deve essere smaltita in modo appropriato.
Non gettare alcuno dei componenti del motore di stampa nella raccolta dei rifiuti non differenziata. Attenersi ai regolamenti locali e riciclare gli altri componenti del motore di stampa in conformità con le disposizioni locali. Per ulteriori informazioni, vedere
zebra.com/environment.

Immagazzinaggio del motore di stampa

Se non si desidera utilizzare immediatamente il motore di stampa, reimballarlo utilizzando i materiali originali. Condizioni di immagazzinaggio del motore di stampa:
Temperatura: da -40 a 60 °C (da -40 a 140 °F)
Umidità relativa: dal 5% all'85% in assenza di condensa

Lubrificazione

Questo motore di stampa non richiede alcuna lubrificazione.
ATTENZIONE — DANNI AL PRODOTTO: L'utilizzo su questo motore di stampa di alcuni lubrificanti disponibili in commercio può causare danni alle rifiniture e alle parti meccaniche.
78

Risoluzione dei problemi

In questa sezione vengono fornite informazioni sui problemi che potrebbe essere necessario risolvere e sono riportati vari test di diagnostica.
79
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Valutazione della qualità del codice a barre

Nella Figura 1 è illustrato come le impostazioni di stampa quali l'intensità e la velocità possono influire sulla qualità dei codici a barre. Impostare l'intensità di stampa sul livello più basso che fornisce una buona qualità di stampa. L'Assistente qualità di stampa in Esecuzione della procedura guidata Stampa e stampa
di un'etichetta di prova a pagina 27 può aiutare a determinare le impostazioni migliori.
Figura 1 Confronto dell'intensità del codice a barre
Troppo scura
Le etichette troppo scure sono evidenti. Potrebbero essere leggibili, ma non conformi alle specifiche.
Le barre del codice a barre normale risultano di dimensioni maggiorate.
I vuoti all'interno di caratteri alfanumerici piccoli possono riempirsi di inchiostro.
Fra le barre e gli spazi del codice a barre ruotato non c'è quasi interruzione.
Leggermente scura
Le etichette leggermente scure non sono altrettanto evidenti.
Il codice a barre normale è conforme alle specifiche.
I caratteri alfanumerici piccoli sono in grassetto e potrebbero risultare leggermente pieni.
Gli spazi del codice a barre ruotato sono ridotti rispetto al codice conforme alle specifiche e potrebbero
renderlo illeggibile.
80
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Conforme alle specifiche
Il codice a barre "conforme alle specifiche" può essere confermato solo da un verificatore, ma dovrebbe presentare alcune caratteristiche visibili.
Il codice a barre normale presenta barre complete e uniformi e spazi chiari e distinti.
Il codice a barre ruotato presenta barre complete e uniformi e spazi chiari e distinti. Sebbene possa
sembrare di qualità inferiore rispetto al codice a barre leggermente scuro, questo codice a barre è conforme alle specifiche.
I caratteri alfanumerici piccoli risultano completi sia nello stile normale che nello stile ruotato.
Leggermente chiara
Le etichette leggermente chiare sono talvolta preferibili a quelle leggermente scure per i codici a barre.
Sia i codici a barre normali che quelli ruotati sono conformi alle specifiche.
I caratteri alfanumerici piccoli potrebbero non essere completi.
Troppo chiara
Le etichette troppo chiare sono evidenti.
Sia i codici a barre normali che quelli ruotati presentano barre e spazi incompleti.
I caratteri alfanumerici piccoli risultano illeggibili.
81
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Etichetta di configurazione stampante Etichetta di configurazione di rete

Etichette di configurazione

Alcuni degli elementi diagnostici più utilizzati sono l'etichetta di configurazione della stampante e l'etichetta di configurazione di rete. Etichette di esempio sono illustrate nella Figura 2. L'analisi delle informazioni presenti in queste etichette può contribuire a risolvere potenziali problemi.
Per stampare un'etichetta di configurazione della stampante, toccare Menu > Impostazioni > Stampa: Impostaz. Sistema.
Per stampare un'etichetta di configurazione di rete, toccare Menu > Connessione > Reti > Stampa: Info
rete.
Figura 2 Etichette di prova
82
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Autotest tramite il pulsante PAUSE (PAUSA)

Utilizzare questo autotest per creare le etichette di prova necessarie quando si regolano i gruppi meccanici del motore di stampa oppure per determinare se qualche elemento della testina di stampa non funziona. Nella Figura 3 è riportata una stampa di esempio.
Figura 3 Etichetta dell'autotest con il pulsante PAUSE (PAUSA)
1. Spegnere (O) il motore di stampa.
2. Accendere (I) il motore di stampa tenendo premuto il pulsante PAUSE (PAUSA). Tenere premuto
PAUSE (PAUSA) fino a quando non si spegne la prima spia del pannello di controllo.
L'autotest iniziale stampa 15 etichette alla velocità più bassa del motore di stampa e quindi attiva
automaticamente la modalità di pausa del motore di stampa. Ogni volta che si preme PAUSE (PAUSA), vengono stampate altre 15 etichette.
Se si preme CANCEL (ANNULLA) mentre il motore di stampa è in pausa, l'autotest viene
modificato. Ogni volta che si preme PAUSE (PAUSA) vengono stampate 15 etichette a una velocità di 152 mm (6 in) al secondo.
Se si preme di nuovo CANCEL (ANNULLA) mentre il motore di stampa è in pausa, l'autotest viene
modificato una seconda volta. Ogni volta che si preme PAUSE (PAUSA) vengono stampate 50 etichette alla velocità più lenta del motore di stampa.
Se si preme di nuovo CANCEL (ANNULLA) mentre il motore di stampa è in pausa, l'autotest viene
modificato una terza volta. Ogni volta che si preme PAUSE (PAUSA) vengono stampate 50 etichette a una velocità di 152 mm (6 in) al secondo.
Se si preme di nuovo CANCEL (ANNULLA) mentre il motore di stampa è in pausa, l'autotest viene
modificato una quarta volta. Ogni volta che si preme PAUSE (PAUSA) vengono stampate 15 etichette alla velocità massima del motore di stampa.
3. Per uscire in qualsiasi momento da questo autotest, premere e tenere premuto CANCEL (ANNULLA).
83
Diagnostica e risoluzione dei problemi
1
2
3
4
5
4
5
4
1 2
3
4
4
4
5
5
5
4
5

Stampa e interpretazione di un profilo del sensore

Toccare Menu > Stampa > Qualità di stampa > Stampa: Profilo del sensore per stampare un'immagine del profilo del sensore (che si estende su più etichette o cartellini). Utilizzare l'immagine del profilo del sensore per risolvere i seguenti problemi:
La stampante trova delle difficoltà nel determinare gli intervalli tra le etichette.
La stampante identifica in modo non corretto le aree prestampate su un'etichetta come intervalli.
Mancato rilevamento del nastro da parte della stampante.
Confrontare i risultati con gli esempi illustrati in questa sezione. Se è necessario regolare la sensibilità dei sensori, calibrare la stampante (vedere Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti a pagina 26).

Profilo del sensore supporti

La riga etichettata SUPPORTI (1) sul profilo del sensore indica le letture del sensore supporti. L'impostazione di soglia del sensore supporti è indicata dalla parola NASTRO (2). La soglia di supporti esauriti è indicata dalla parola ESAURITO (3). Gli impulsi verso l'alto o il basso (4) indicano gli intervalli tra le etichette (nastro, tacca o riga nera) e le righe tra gli impulsi (5) indicano dove sono posizionate le etichette.
Se si confronta la stampa del profilo del sensore con una sezione vuota del supporto, la distanza tra le barre dovrebbe corrispondere a quella tra i gap del supporto. Se le distanze non corrispondono, è possibile che il motore di stampa non riesca a determinare in modo corretto la posizioni degli intervalli.
Figura 4 Profilo del sensore supporti (supporti con gap/tacche)
Figura 5 Profilo del sensore supporti (supporti con segno nero)
84
Diagnostica e risoluzione dei problemi
1
2

Profilo del sensore nastro

La riga etichettata NASTRO (1) sul profilo del sensore indica le letture del sensore nastro. L'impostazione di soglia del sensore nastro è indicata dalla parola ESAURITO (2). Se le letture del nastro sono al di sotto del valore di soglia, il motore di stampa non è in grado di rilevare il caricamento del nastro.
85
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Utilizzo della modalità diagnostica delle comunicazioni

Il test di diagnostica delle comunicazioni è uno strumento per la risoluzione dei problemi che consente di controllare l'interconnessione tra il motore di stampa e il computer host. Quando la stampante è in modalità diagnostica, stampa tutti i dati ricevuti dal computer host come caratteri ASCII semplici con i valori esadecimali sotto il testo ASCII. Il motore di stampa stampa tutti i caratteri ricevuti, inclusi i codici di controllo, ad esempio CR (ritorno a capo). Nella Figura 6 è riportata un'etichetta di prova tipica creata durante questo test.
Figura 6 Esempio di etichetta per la modalità diagnostica delle comunicazioni
1. Impostare una larghezza di etichetta minore o uguale alla larghezza del supporto utilizzato per il test.
Toccare Impostazioni > Impostazioni supporti per accedere alle impostazioni di larghezza dell'etichetta.
2. Toccare Menu > Sistema > Lingua programma > Modalità diagnostica e modificare l'impostazione
su Stampa.
Viene attivata la modalità di diagnostica della stampante e tutti i dati ricevuti dal computer host vengono stampati su un'etichetta di prova.
NOTA: Altre opzioni per questa modalità includono Unità E: per salvare l'output sul disco rigido del motore di stampa e Host USB per salvare l'output su un dispositivo connesso alla porta host USB.
3. Verificare l'output per identificare codici di errore e controllare per ognuno di essi che i parametri di
comunicazione siano corretti.
I codici di errore riportati sull'etichetta di prova sono i seguenti:
•FE indica un errore di frame.
•OE indica un errore di sovraccarico.
PE indica un errore di parità.
•NE indica un problema di rumore.
4. Per uscire da questo autotest e tornare al normale funzionamento, spegnere e riaccendere la
stampante oppure impostare l'opzione Modalità diagnostica su Disattivato.
86
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Caricare i valori predefiniti o gli ultimi salvati

Ripristinare i valori predefiniti o gli ultimi valori salvati della stampante può aiutare se il funzionamento non è quello previsto. Prestare attenzione quando si caricano i valori predefiniti perché sarà necessario ricaricare tutte le impostazioni modificate manualmente.
Toccare Menu > Sistema > Impostazioni > Ripristino predefinite per visualizzare le opzioni disponibili.
Ripristino stampante — Ripristina tutte le impostazioni predefinite, ad eccezione delle impostazioni di
rete.
Ripristino rete — Reinizializza il server di stampa cablato o wireless della stampante. Con un server di
stampa wireless, la stampante si riassocia anche alla rete wireless.
Ripristina ultime salvate — Carica le impostazioni dall'ultimo salvataggio permanente.
Per ulteriori modalità di ripristino di questi valori, vedere Sistema > Impostazioni > Ripristino predefinite a
pagina 36.
87
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Stati di avviso ed errore

Se il colore di sfondo della schermata Home cambia, potrebbe essere necessario eseguire azioni per ripristinare lo stato Pronto della stampante. Sfondi rossi e gialli tipicamente interrompono la stampa finché il problema non viene risolto. I messaggi informativi con sfondo verde solitamente scompaiono senza intervento dell'utente e la stampa continua normalmente.
Toccare le icone sulla barra nella parte superiore della schermata Home per visualizzare l'errore, l'avviso o il messaggio informativo. Per le azioni consigliate, vedere Avvisi e messaggi di errore a pagina 89.
88
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Testina aperta
Testina di stampa aperta.
Chiudere la testina di stampa.
Supporti esauriti
Supporti esauriti.
Caricare nuovi supporti.
Inceppamento carta
Supporti inceppati.
Controllare i supporti.

Avvisi e messaggi di errore

Display/spie luminose Possibili cause Soluzioni consigliate
La testina di stampa non è completamente chiusa.
Il sensore testina aperta non funziona in modo corretto.
Chiudere la testina completamente.
Contattare il Supporto tecnico per sostituire il sensore.
Il supporto non è caricato oppure è caricato in modo non corretto.
Caricare il supporto in modo corretto. Vedere Caricamento del nastro e dei
supporti a pagina 17.
Il sensore supporti è disallineato. Controllare la posizione del sensore
supporti.
La stampante è impostata per supporti non continui, ma il supporto caricato è di tipo continuo.
1. Installare il tipo di supporto corretto
oppure reimpostare la stampante per il tipo di supporto corrente.
2. Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti a pagina 26.
Vi è un problema con i supporti nel percorso supporti.
1. Controllare che i supporti non siano
caricati in modo non corretto oppure che si siano attaccati a componenti nel percorso supporti.
2. Controllare se il supporto è avvolto
attorno al rullo. Rimuovere con cautela eventuali etichette.
3. Se necessario, pulire il rullo per
rimuovere l'adesivo. Vedere Pulizia
della testina di stampa e del rullo a pagina 73.
89
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Nastro esaurito
Nastro esaurito.
Sostituire il nastro.
2 1
Display/spie luminose Possibili cause Soluzioni consigliate
In modalità trasferimento termico:
il nastro non è caricato
il nastro non è caricato
correttamente
il sensore del nastro non rileva il
nastro
il supporto blocca il sensore del
nastro
In modalità trasferimento termico, la stampante non rileva il nastro anche se è caricato in modo corretto.
1. Caricare il nastro in modo corretto.
Vedere Caricamento del nastro e dei
supporti a pagina 17.
2. Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti a pagina 26.
1. Vedere Stampa > Sensori > Stampa:
Profilo del sensore a pagina 57 per
stampare un'immagine del profilo del sensore (che si estende su più etichette o cartellini). La soglia nastro non presente (1) è probabilmente impostata su un valore troppo alto, al di sopra della linea che indica dove viene rilevato il nastro (2).
2. Calibrare la stampante (vedere
Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti a pagina 26) o caricare le
impostazioni predefinite della stampante (vedere Sistema >
Impostazioni > Ripristino predefinite a pagina 36).
Se si utilizzano supporti per la stampa termica diretta, la stampante è in attesa che il nastro
Impostare la stampante per la modalità termica diretta. Vedere Stampa > Qualità di
stampa > Tipo di stampa a pagina 50.
venga caricato perché è stata impostata in modo errato per la modalità a trasferimento termico.
90
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Nastro inserito
Nastro rilevato in
modalità termica diretta.
Rimuovere il nastro.
Identificazione testina non
riuscita
La testina di stampa non è un prodotto
Zebra originale
Testina difettosa
Un elemento della testina di stampa è
danneggiato.
Potrebbe essere necessario sostituire la
Sostituire testina
Sostituire la testina di stampa.
Manutenzione testina richiesta
Pulire la testina di stampa.
Display/spie luminose Possibili cause Soluzioni consigliate
Il nastro è caricato, ma la stampante è impostata per la modalità termica diretta.
La testina di stampa è stata sostituita con una testina di stampa non Zebra.
Quando si utilizzano supporti per la stampa
termica diretta, il nastro non è necessario.
Se si utilizzano supporti di questo tipo,
rimuovere il nastro. Questo messaggio di
errore non influisce sulla stampa.
Se il messaggio persiste e nessun nastro è
installato nella stampante, calibrare la
stampante. Vedere Calibrazione dei
sensori del nastro e dei supporti a
pagina 26.
Se invece si utilizzano supporti a
trasferimento termico che richiedono il
nastro, impostare la stampante per la
modalità trasferimento termico. Vedere
Stampa > Qualità di stampa > Tipo di
stampa a pagina 50.
Installare una testina di stampa Zebra
originale.
Un elemento della testina di stampa non funziona.
La testina di stampa è prossima alla fine vita e dovrebbe essere sostituita.
È necessario pulire la testina di stampa.
Se la posizione dell'elemento difettoso
influisce sulla stampa, sostituire la testina
di stampa.
Sostituire la testina di stampa.
Seguire le istruzioni per la pulizia fornite in
Pulizia della testina di stampa e del rullo a
pagina 73.
91
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Testina di stampa troppo calda
La testina di stampa è troppo calda.
Tutte le stampe sospese.
Testina di stampa troppo fredda
La testina di stampa è troppo fredda.
Tutte le stampe sospese.
Termistore testina guasto
È stato rilevato un termistore guasto.
Sostituire la testina di stampa.
Testina di stampa troppo fredda
La testina di stampa è troppo fredda.
Tutte le stampe sospese.
Display/spie luminose Possibili cause Soluzioni consigliate
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: La testina di stampa potrebbe
essere calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si raffreddi.
La stampante mostra uno di questi messaggi o li visualizza ciclicamente.
La temperatura della testina di stampa è troppo elevata.
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: Questi messaggi di errore possono essere causati da un errato collegamento del cavo di alimentazione o del cavo dati della testina di stampa. La testina di stampa potrebbe essere calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di
stampa si raffreddi. Il cavo dati della testina di stampa
non è collegato in modo corretto.
Il termistore della testina di stampa è guasto.
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: Questo messaggio di errore può essere causato da un errato collegamento del cavo di alimentazione o del cavo dati della testina di stampa. La testina di stampa potrebbe essere calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si
raffreddi. La temperatura della testina di
stampa sta raggiungendo il limite operativo minimo.
Il cavo dati della testina di stampa non è collegato in modo corretto.
Il termistore della testina di stampa è guasto.
Attendere che la stampante si raffreddi. La
stampa riprende automaticamente non
appena gli elementi della testina di stampa
raggiungono una temperatura operativa
accettabile.
Se l'errore persiste, valutare lo
spostamento della stampante o la stampa
a velocità inferiore.
Assicurarsi che la testina di stampa sia
completamente inserita. Se necessario,
contattare un tecnico dell'assistenza per
controllare il cavo.
Sostituire la testina di stampa.
Continuare a stampare fino a quando la
testina di stampa raggiunge la temperatura
operativa corretta. Se l'errore persiste, è
possibile che la temperatura ambientale
non sia sufficiente per stampare in modo
corretto. Spostare la stampante in un
ambiente più caldo.
Assicurarsi che la testina di stampa sia
completamente inserita. Se necessario,
contattare un tecnico dell'assistenza per
controllare il cavo.
Sostituire la testina di stampa.
92
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Memoria esaurita memorizzando
XXX
XXX non memorizzato
Display/spie luminose Possibili cause Soluzioni consigliate
Memoria insufficiente per eseguire la funzione specificata.
Liberare parte della memoria della
stampante regolando il formato di etichetta
o i parametri della stampante. Una
possibile soluzione consiste nel regolare la
larghezza di stampa impostandola sulla
larghezza effettiva dell'etichetta anziché
lasciarla impostata sul valore predefinito.
Controllare che i dati non vengano
indirizzati a un dispositivo non installato o
non disponibile.
Se il problema persiste, contattare il
Supporto tecnico.
93

Spie luminose

STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
RICAMBISTATO PAUSA DATI RETE
Le spie luminose comunicano lo stato della stampante.
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Spia STATUS (STATO)
Spia PAUSE (PAUSA)
Spia DATA (DATI)
Spia SUPPLIES (RICAMBI)
Spia NETWORK (RETE)
Tabella 2 Stato della stampante indicato dalle spie
Spia STATO verde fissa (altre spie gialle fisse per 2 secondi durante l'accensione della stampante)
La stampante è pronta.
Spia PAUSA gialla fissa.
La stampante è in pausa.
Spia STATO rossa fissa
Spia RICAMBI rossa fissa
I supporti sono esauriti. La stampante richiede assistenza e non può continuare senza l'intervento dell'utente.
Spia STATO rossa fissa
Spia RICAMBI rossa lampeggiante
Il nastro è esaurito. La stampante richiede assistenza e non può continuare senza l'intervento dell'utente.
94
Diagnostica e risoluzione dei problemi
RICAMBISTATO PAUSA DATI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STAT O PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STAT O PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
Tabella 2 Stato della stampante indicato dalle spie (continua)
•Spia STATO gialla fissa
Spia RICAMBI gialla lampeggiante
La stampante si trova in modalità termica diretta, in cui non è richiesto il nastro; tuttavia il nastro è installato nella stampante.
Spia STATO rossa fissa
Spia PAUSA gialla fissa
La testina di stampa è aperta. La stampante richiede assistenza e non può continuare senza l'intervento dell'utente.
•Spia STATO gialla fissa
La temperatura della testina di stampa è troppo elevata.
ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: La testina di stampa potrebbe essere molto calda e causare gravi ustioni. Attendere che la testina di stampa si raffreddi.
Spia STATO gialla lampeggiante
Una delle seguenti condizioni:
La temperatura della testina di stampa è troppo bassa.
L'alimentatore è surriscaldato.
La temperatura della scheda madre (MLB) è troppo elevata.
Spia STATO rossa fissa
Spia PAUSA rossa fissa
Spia DATI rossa fissa
La testina di stampa è stata sostituita con una non prodotta da Zebra™. Per continuare, installare una testina di stampa Zebra™ originale.
Spia STATO rossa lampeggiante
La stampante non è in grado di leggere l'impostazione dpi della testina di stampa.
Stampanti con opzione ZebraNet Ethernet cablata
Spia RETE spenta
Collegamento Ethernet non disponibile.
Spia RETE verde fissa
È stato rilevato un collegamento 100Base-T.
Spia RETE gialla fissa
È stato rilevato un collegamento 10Base-T.
Spia RETE rossa fissa
Esiste una condizione di errore Ethernet. La stampante non è collegata alla rete.
95
Diagnostica e risoluzione dei problemi
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
RETESTATO PAUSA DATI RICAMBI
RETESTATO PAUSA DATI RICAMBI
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
RETESTATO PAUSA DATI RICAMBI
STATO PAUSA DATI RICAMBI RETE
Tabella 2 Stato della stampante indicato dalle spie (continua)
Stampanti con opzione ZebraNet wireless
Spia RETE spenta
Durante l'accensione è stato rilevato un trasmettitore. La stampante sta tentando di associarsi alla rete. L'indicatore lampeggia in rosso mentre la stampante si associa alla rete. Quindi la spia lampeggia in giallo mentre la stampante si autentica con la rete.
Spia RETE verde fissa
Il trasmettitore è associato con la rete e autenticato, il segnale WLAN è forte.
Spia RETE verde lampeggiante
Il trasmettitore è associato con la rete e autenticato, ma il segnale WLAN è debole.
Spia RETE rossa fissa
Esiste una condizione di errore WLAN. La stampante non è collegata alla rete.
96
Diagnostica e risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi

Problemi di stampa o di qualità di stampa

Il codice a barre non
viene letto
Il codice a barre stampato su un'etichetta non viene letto.
Qualità di stampa
scarsa
Segni di sbavatura sulle etichette.
Risultati scarsi con etichette spesse
Righe sottili grigie, angolate, su etichette vuote.
Su diverse etichette sono presenti lunghe strisce non stampate.
Possibile causa Soluzione consigliata
Il codice a barre non rientra nelle specifiche perché la stampante è impostata su un livello di intensità non corretto.
Lo spazio vuoto attorno al codice a barre non è sufficiente.
Possibile causa Soluzione consigliata
Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocità.
La linea di stampa non è nella posizione ottimale per il supporto in uso.
Il nastro presenta delle pieghe. Fare riferimento alle cause e alle soluzioni relative alle
L'elemento di stampa è danneggiato.
Il nastro presenta delle pieghe. Fare riferimento alle cause e alle soluzioni relative alle
1. Eseguire i passaggi riportati in Esecuzione della
procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova a pagina 27.
2. Se necessario, regolare manualmente le
impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa.
Impostare l'intensità di stampa sul livello più
basso che fornisce una buona qualità di stampa. Se si imposta un valore troppo alto per l'intensità, è possibile che l'immagine dell'etichetta non venga stampata in modo chiaro, che i codici a barre non vengano analizzati correttamente, che il nastro si consumi eccessivamente o che la testina di stampa si logori precocemente.
Velocità di stampa più basse producono in
genere una qualità di stampa migliore.
Accedere alle impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa dalla schermata Home toccando Menu > Stampa > Qualità di stampa.
3. Se il problema non viene risolto, controllare la
pressione della testina di stampa e la posizione del pressore. Vedere Regolazione della posizione del
pressore e della pressione della testina di stampa a pagina 66
Lasciare almeno 3,2 mm (1/8 in) tra il codice a barre e le altre aree stampate sull'etichetta e tra il codice a barre e il bordo dell'etichetta.
Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocità. Per ulteriori informazioni, vedere zebra.com/supplies.
Per istruzioni su come regolare la linea di stampa per supporti spessi, fare riferimento al Manuale di assistenza.
pieghe del nastro riportate in Problemi relativi al nastro a
pagina 101.
Sostituire la testina di stampa.
pieghe del nastro riportate in Problemi relativi al nastro a
pagina 101.
97
Stampa uniformemente
troppo chiara o troppo
scura
La stampa è troppo chiara o troppo scura sull'intera etichetta.
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Possibile causa Soluzione consigliata
Il supporto o il nastro non sono indicati per il funzionamento ad alta velocità.
Il livello di intensità della stampante non è corretto.
Sostituire i materiali di consumo con quelli consigliati per il funzionamento ad alta velocità. Per ulteriori informazioni, vedere zebra.com/supplies.
Per ottimizzare la qualità di stampa, impostare l'intensità più bassa possibile per l'applicazione.
1. Eseguire i passaggi riportati in Esecuzione della
procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova a pagina 27.
2. Se necessario, regolare manualmente le
impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa.
Impostare l'intensità di stampa sul livello più
basso che fornisce una buona qualità di stampa. Se si imposta un valore troppo alto per l'intensità, è possibile che l'immagine dell'etichetta non venga stampata in modo chiaro, che i codici a barre non vengano analizzati correttamente, che il nastro si consumi eccessivamente o che la testina di stampa si logori precocemente.
La stampa è troppo chiara o troppo scura su un lato dell'etichetta
La combinazione di supporto e nastro utilizzata non è corretta per l'applicazione.
La pressione della testina di stampa non è corretta.
La pressione della testina di stampa non è uniforme.
Velocità di stampa più basse producono in
genere una qualità di stampa migliore.
Accedere alle impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa dalla schermata Home toccando Menu >
Stampa > Qualità di stampa.
1. Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per
tentare di individuare una combinazione compatibile.
2. Se necessario, contattare il rivenditore o il
distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli.
Impostare la pressione minima necessaria per una buona qualità di stampa. Vedere Regolazione della
posizione del pressore e della pressione della testina di stampa a pagina 66.
Regolare la pressione della testina di stampa in modo da ottenere una buona qualità di stampa. Vedere
Regolazione della posizione del pressore e della pressione della testina di stampa a pagina 66.
98
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Problemi generali di
qualità di stampa
Problemi generali di qualità di stampa
Perdita della
registrazione
Perdita della registrazione della stampa sulle etichette.
Spostamento verticale eccessivo sulla registrazione superiore.
Possibile causa Soluzione consigliata
Il livello di intensità o la velocità di stampa della stampante non è corretto. Ricordare che le impostazioni della stampante possono essere influenzate dal driver o dal software utilizzati.
La combinazione di etichette e nastro utilizzata non è corretta per l'applicazione.
La testina di stampa è sporca. Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere Pulizia della
La pressione della testina di stampa non è corretta o uniforme.
Il formato di etichetta ridimensiona un carattere non scalabile.
Possibile causa Soluzione consigliata
Il rullo è sporco. Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere Pulizia della
Le guide del supporto non sono posizionate in modo corretto.
Il tipo di supporto non è impostato in modo corretto.
Il supporto non è caricato in modo corretto.
Per ottimizzare la qualità di stampa, impostare la velocità di stampa e l'intensità più bassa possibile per l'applicazione.
1. Eseguire i passaggi riportati in Esecuzione della
procedura guidata Stampa e stampa di un'etichetta di prova a pagina 27.
2. Se necessario, regolare manualmente le
impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa.
Impostare l'intensità di stampa sul livello più
basso che fornisce una buona qualità di stampa. Se si imposta un valore troppo alto per l'intensità, è possibile che l'immagine dell'etichetta non venga stampata in modo chiaro, che i codici a barre non vengano analizzati correttamente, che il nastro si consumi eccessivamente o che la testina di stampa si logori precocemente.
Velocità di stampa più basse producono in
genere una qualità di stampa migliore.
Accedere alle impostazioni dell'intensità o della velocità di stampa dalla schermata Home toccando Menu >
Stampa > Qualità di stampa.
1. Utilizzare un tipo di nastro o supporto diverso per
tentare di individuare una combinazione compatibile.
2. Se necessario, contattare il rivenditore o il
distributore Zebra autorizzato per informazioni e consigli.
testina di stampa e del rullo a pagina 73.
Impostare la pressione minima necessaria per una buona qualità di stampa. Vedere Regolazione della
posizione del pressore e della pressione della testina di stampa a pagina 66.
Verificare che il formato di etichetta non presenti problemi di carattere.
testina di stampa e del rullo a pagina 73.
Controllare che le guide del supporto siano posizionate in modo corretto. Vedere Caricamento del nastro e dei
supporti a pagina 17.
Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura).
Caricare il supporto in modo corretto. Vedere
Caricamento del nastro e dei supporti a pagina 17.
99
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Registrazione errata/le etichette vengono saltate.
Registrazione e stampa errata di una-tre etichette.
Spostamento verticale nella posizione superiore.
Spostamento orizzontale nella collocazione dell'immagine dell'etichetta.
Si verifica uno spostamento verticale dell'immagine o dell'etichetta
La stampante non è calibrata. Calibrare la stampante. Vedere Calibrazione dei sensori
del nastro e dei supporti a pagina 26.
Il formato di etichetta non è corretto.
Il rullo è sporco. Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere Pulizia della
Il supporto non è conforme alle specifiche.
La stampante è fuori calibrazione.
Il rullo è sporco. Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere Pulizia della
Le etichette precedenti sono state strappate in modo non corretto.
La stampante utilizza etichette non continue, ma è configurata per la modalità continua.
Il sensore supporti non è calibrato in modo corretto.
Il rullo è sporco. Pulire la testina di stampa e il rullo. Vedere Pulizia della
Le impostazioni della pressione della testina di stampa non sono corrette.
Il supporto o il nastro non sono caricati in modo corretto.
Il supporto non è compatibile. Utilizzare un supporto conforme a
Controllare il formato di etichetta e correggerlo se necessario.
testina di stampa e del rullo a pagina 73.
Utilizzare un supporto conforme alle specifiche. Vedere
Specifiche dei supporti a pagina 129.
Calibrare la stampante. Vedere Calibrazione dei sensori
del nastro e dei supporti a pagina 26.
testina di stampa e del rullo a pagina 73.
Tirare verso il basso e a sinistra quando si strappano le etichette in modo che la barra di spellicolatura aiuti nello strappo della pellicola di supporto. Tirare verso l'alto o in basso e a destra potrebbe spostare lateralmente i supporti.
Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura) e calibrare la stampante se necessario (vedere Calibrazione dei
sensori del nastro e dei supporti a pagina 26).
Calibrare la stampante. Vedere Calibrazione dei sensori
del nastro e dei supporti a pagina 26.
testina di stampa e del rullo a pagina 73.
Regolare la pressione della testina di stampa per assicurare un corretto funzionamento. Vedere
Regolazione della posizione del pressore e della pressione della testina di stampa a pagina 66.
Assicurarsi che il supporto e il nastro siano caricati in modo corretto. Vedere Caricamento del nastro e dei
supporti a pagina 17.
lle specifiche. Verificare che gli intervalli o le tacche tra le etichette si trovino a una distanza regolare compresa tra 2 e 4 mm (0,08 - 0,16 in) (vedere Specifiche dei supporti a
pagina 129).
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