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décrit dans ce document est fourni dans le cadre d’un accord de licence ou d’un accord de nondivulgation. Le logiciel peut être utilisé ou copié uniquement selon les conditions de ces accords.
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Ce manuel contient des informations exclusives appartenant à Zebra Technologies Corporation et à
ses filiales (« Zebra Technologies »). Il est destiné exclusivement à informer le personnel chargé du
fonctionnement et de la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent
être utilisées, reproduites ou divulguées à aucun tiers, et pour quelque but que ce soit, sans l'autorisation
écrite explicite de Zebra Technologies.
Amélioration du produit
L'amélioration constante des produits fait partie de la politique de Zebra Technologies. Tous les designs et
spécifications sont soumis à des modifications sans préavis.
Exclusion de responsabilité
Zebra Technologies s'efforce de publier des spécifications et des manuels techniques exacts. Toutefois,
des erreurs peuvent se produire. Zebra Technologies se réserve le droit de corriger ces erreurs et décline
toute responsabilité en la matière.
Limitation de responsabilité
Zebra Technologies ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la fourniture du
produit joint (y compris matériel et logiciel) ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de
dommages quels qu'ils soient (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages consécutifs, notamment la
perte de bénéfices ou de données et l'interruption d'activité) résultant de, ou liés à l'utilisation du produit ou
à l'impossibilité de l'utiliser, même si Zebra Technologies a eu connaissance de la possibilité de tels
dommages. Certaines juridictions n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels
ou consécutifs, par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre
situation.
Cette section propose une présentation générale de l'imprimante et de ses composants.
7
Introduction
Moteur d'impression dans une orientation pour gaucher (LH)
Moteur d'impression dans une orientation pour droitier (RH)
1
2
3
1
2
3
Orientation du moteur d'impression
Les moteurs d'impression ZE511 et ZE521 existent en orientation pour gaucher (le mécanisme
d'impression est situé à gauche) et en orientation pour droitier (le mécanisme d'impression est situé
àdroite).
1
Emplacement de l’interrupteur d’alimentation
2
Panneau de commande
3
Capot du papier
8
Introduction
3
4
9107
5
6
12
11
8
1
2
Composants du moteur d'impression
La figure ci-dessous présente les composants situés à l’intérieur du compartiment papier d’un moteur
d'impression pour droitier. Les composants sont inversés dans une orientation pour gaucher (LH).
Familiarisez-vous avec ces composants avant de poursuivre.
1
Mandrin récupérateur du ruban
2
Axe du rouleau de ruban
3
Loquet de blocage de la tête
d'impression
4
Tête d'impression (illustrée ouverte)
5
Barre de prédécollage
6
Contre-rouleau
7
Ensemble du rouleau de prédécollage
(caché si fermé)
8
Verrou du rouleau de prédécollage
9
Guide de papier
10
11
12
9
Rouleau entraîneur
Support de guide inférieur
Support de guide supérieur
Panneau de commande
124
5
6
7
3
8
Les commandes et les voyants du moteur d'impression se trouvent sur le panneau de commande.
Introduction
1
Interrupteur
Démarrage/arrêt du moteur d'impression.
d'alimentation
2
ÉcranAffiche l’état de fonctionnement du moteur d'impression et permet à
l’utilisateur de parcourir les menus. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Écran d’accueil à la page 11.
3
Logo NFCUtilisé pour la fonction Print Touch. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Print Touch/Near Field Communication (NFC) à la page 110.
4
Ports de l’hôte
USB
Permet de raccorder l’imprimante à des périphériques USB, tels que des
clés USB, des claviers ou des scanners portatifs. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Ports USB à la page 110.
5
PAUSE, boutonLorsque vous appuyez dessus, cette touche permet d'activer ou de
désactiver le mode de fonctionnement du moteur d'impression.
6
FEED (Avance),
bouton
7
ANNULER,
bouton
8
VoyantsFournissent des informations sur l’état de l'imprimante. Pour plus
À chaque pression sur ce bouton, le moteur d'impression fait avancer une
étiquette vierge.
Annule les travaux d’impression lorsque le moteur d'impression est en
pause.
d'informations, reportez-vous à la section Voyants à la page 93.
10
Écran d’accueil
IMPORTANT : Si la couleur d'arrière-plan de l'écran d’accueil est jaune ou rouge, l'imprimante est dans un
état d'alerte ou d'erreur, et peut nécessiter une intervention de l’utilisateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Alertes et états d'erreur à la page 88.
Onglet État de l'impression
L’onglet État de l'impression sur l’écran d’accueil fournit des informations sur l’état de l’imprimante (par
exemple, au repos). Appuyez sur les flèches vers la gauche ou vers la droite pour voir l’imprimante sous
des angles différents.
Introduction
REMARQUE : Selon la configuration de votre moteur d'impression, les écrans peuvent s’afficher
horizontalement ou verticalement. Pour en savoir plus sur les options, consultez la section Système >
Paramètres > Orientation de l’affichage à la page 35.
11
Introduction
Onglet Informations sur l’imprimante
L’onglet Informations sur l’imprimante de la page d’accueil fournit des données sur la connectivité et les
microprogrammes. Pour faire défiler toutes les options d’un écran, tel que l’écran horizontal Informations
sur l'imprimante, appuyez sur l’écran et faites-le glisser vers le haut.
REMARQUE : Selon la configuration de votre moteur d'impression, les écrans peuvent s’afficher
horizontalement ou verticalement. Pour en savoir plus sur les options, consultez la section Système >
Paramètres > Orientation de l’affichage à la page 35.
12
Autres onglets
1
1
Les onglets suivants sont également disponibles sur l’écran d’accueil :
Menu
Permet d’accéder aux menus utilisateur à partir desquels vous pouvez afficher ou modifier les paramètres
d'impression. Consultez la Modification des paramètres de l'imprimante à la page 30.
Assistants
Permet de modifier les paramètres d’impression en suivant les instructions affichées à l’écran. Pour plus
d’informations sur les paramètres individuels configurés par chacun des assistants, consultez la section
Modification des paramètres de l'imprimante à la page 30.
IMPORTANT : lors de l'utilisation des assistants, n'envoyez pas de données au moteur d'impression à
partir de l'hôte. Pour un résultat optimal, utilisez du papier pleine largeur en exécutant l'assistant Imprimer
ou en lançant Tous les assistants. Si le papier est plus court que l'image à imprimer, l'image peut être
tronquée ou s'imprimer sur plusieurs étiquettes.
Tous les assistants : lance tous les assistants dans l'ordre.
Système : configure les paramètres du système
d'exploitation non liés à l'impression.
Connexion : configure les options de connectivité de
l'imprimante.
Imprimer : configure les paramètres et fonctions d'impression
essentiels. Consultez la section Exécution de l'assistant
Imprimer et impression d’une étiquette de test à la page 27.
RFID : configure les opérations du sous-système RFID.
Introduction
Raccourcis
Les raccourcis vous permettent d’accéder rapidement aux éléments de menu les plus récents et de
sauvegarder vos favoris. Les éléments de menu Poste d’impression et Calibrer figurent également dans
les raccourcis.
1. Appuyez sur l’icône représentant un cœur en regard d’une option de menu pour l’enregistrer dans
votre liste de favoris.
Un cœur de couleur rouge (1) indique que l’élément a été enregistré.
2. Accédez aux éléments enregistrés en appuyant sur Favoris (1).
13
Impression en préparation
Commande de fournitures et d'accessoires
Les éléments requis suivants NE sont PAS fournis avec l'imprimante :
•Logiciel de création d'étiquettes
•Câbles de communication/réseau (tels que USB, série, parallèle et Ethernet câblé)
•Support
•Ruban (si votre imprimante comporte une option de transfert thermique)
Logiciel de modèles d’étiquette
Sélectionnez et installez le logiciel que vous utiliserez pour créer des formats d'étiquette pour votre
imprimante. Vous pouvez, par exemple, utiliser ZebraDesigner, téléchargeable sur le site zebra.com
Câbles
.
Support
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications des interfaces de
communication à la page 123.
Zebra recommande d'utiliser des pièces Zebra certifiées afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et
de bonnes performances sur toute la gamme de produits. Une large gamme de papier, polypropylène,
polyester et vinyle a été étudiée pour améliorer les capacités d'impression du moteur d'impression et pour
prévenir toute usure prématurée de la tête d'impression. Pour acquérir des consommables, visitez le site
zebra.com/supplies.
Le Glossaire à la page 177 répertorie les termes associés au papier, tels que papier avec marque noire,
papier à espace/encoche, papier RFID, papier à pliage paravent et rouleau. Utilisez ces termes pour
déterminer le type de papier le plus adapté à vos besoins.
14
Ruban
Encre côté extérieurEncre côté intérieur
Impression en préparation
Ai-je besoin d’un ruban ? C'est le type de papier qui permet de déterminer si vous avez besoin d'un
ruban. Contrairement aux papiers à transfert thermique qui exigent l'utilisation d'un ruban, les papiers
thermiques directs n'en nécessitent pas.
Comment puis-je savoir si mon support est un papier thermique direct ou un papier à transfert
thermique ? Le plus simple est de gratter rapidement la surface du papier avec votre ongle. Si une
marque noire apparaît à l'emplacement où vous avez gratté, le support est un papier thermique direct, et,
dans ce cas, vous n'avez pas besoin de ruban.
Quel type de ruban puis-je utiliser ? Le ruban peut être enroulé avec la face enduite orientée vers
l'intérieur ou l'extérieur. Ce moteur d'impression peut utiliser l’un ou l’autre type. Pour savoir comment
commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé.
Comment puis-je savoir quelle face du ruban est enduite ? Appuyez sur un coin du côté adhésif
de l'étiquette sur la surface extérieure du rouleau de ruban, puis décollez l'étiquette du ruban. Si des
particules d'encre adhèrent à l'étiquette, c'est la face extérieure du rouleau qui est enduite. Si nécessaire,
répétez ce test avec la face intérieure pour confirmer le côté enduit.
Une autre méthode consiste à dérouler légèrement le rouleau de ruban, à placer la face extérieure sur un
morceau de papier et à gratter la face intérieure du ruban avec votre ongle. Soulevez le ruban et recherchez
les marques sur le papier. Si le ruban a laissé une marque, c'est la face extérieure qui est enduite.
15
Impression en préparation
Sélection de la méthode de gestion du papier
1. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Menu > Imprimer > Réglage d’image > Gestion du papier.
2. Sélectionnez une méthode de gestion du papier qui correspond à votre papier et à la configuration.
MéthodeDescription
DéchirementL'imprimante imprime les formats d'étiquettes tels qu'elle les reçoit.
L'opérateur de l'imprimante peut déchirer les étiquettes imprimées dès que
l'imprimante s'arrête.
PrédécollageL'imprimante décolle l'étiquette du support pendant l'impression et marque
ensuite une pause jusqu'à ce que l'étiquette soit retirée.
RéenrouleurL'imprimante imprime les étiquettes sans marquer de pause. Le papier est
enroulé sur une bobine après l'impression.
CoupeUne coupe est effectuée entre chaque étiquette après leur impression.
Coupe RetardéeL'imprimante coupe la dernière étiquette imprimée lorsqu'elle reçoit la
commande ZPL (
~JK) pour une coupe retardée.
Prédécollage sans
support
Réenroulement sans
support
Déchirement sans
support
ApplicateurL'imprimante imprime lorsqu'elle reçoit un signal en provenance de
Coupe sans supportInutilisé. Réservé pour utilisation ultérieure.
Coupe Ss Sup Ret
FluxL’imprimante imprime un lot d'étiquettes avec un recul qui se produit
3. Appuyez sur l’icône Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
Inutilisé. Réservé pour utilisation ultérieure.
l'applicateur. Reportez-vous à la section Informations pour les utilisateurs
experts du Manuel de maintenance pour des informations supplémentaires
sur l'interface de l'applicateur.
uniquement au début et à la fin du lot au lieu de se produire entre chaque
étiquette. Ce paramètre augmente le débit d'étiquettes en mode d'impression
par lot.
16
Impression en préparation
www.zebra.com/ze511-info
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32852895,5
48$1'289(57
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(
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7
$
7
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1
(
1
5
8
%
$
1
289(57
7,48(77(
LH (encre côté extérieur)
RH (encre côté intérieur)
RH (encre côté extérieur)
LH (encre côté intérieur)
Chargement du ruban et du papier
Suivez les instructions de cette section pour charger du ruban (si vous en utilisez) et du papier dans le
moteur d'impression ZE511/ZE521.
REMARQUE : La majorité des graphiques de cette section affiche une orientation pour droitier (RH) avec
un ruban enduit à l’extérieur. Les graphiques correspondant aux autres options sont inclus lorsque
nécessaire.
Chargement du ruban
Le ruban s'utilise avec les étiquettes à transfert thermique. Pour les étiquettes à impression thermique
directe, ne chargez pas de ruban dans le moteur d'impression. Pour déterminer si vous devez utiliser un
ruban avec un papier spécifique, consultez la section Ai-je besoin d’un ruban ? à la page 15. Pour
commander un ruban ou du papier Zebra certifié, rendez-vous sur la page zebra.com/supplies.
1. Déterminez de quel côté est enduit le ruban (voir Comment puis-je savoir quelle face du ruban est
enduite ? à la page 15), et positionnez le rouleur de ruban avec l’extrémité libre se déroulant dans le
sens indiqué.
2. Si nécessaire, corrigez les paramètres d’encre du ruban (voir Imprimer > Qualité d'impression >
Tension du ruban à la page 51).
17
Impression en préparation
3.
Ouvrez le couvercle du compartiment papier.
4. Déverrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
18
Impression en préparation
LH (encre côté extérieur) RH (encre côté extérieur)
LH (encre côté intérieur) RH (encre côté intérieur)
5.
Placez le rouleau de ruban sur l'axe. Poussez le rouleau aussi loin que possible.
6. Placez une bobine de ruban vide sur le mandrin récupérateur de ruban. Poussez la bobine aussi loin
que possible.
19
Impression en préparation
LH (encre côté extérieur)
RH (encre côté extérieur)
1
2
3
1
2
3
LH (encre côté intérieur) RH (encre côté intérieur)
1
2
3
1
2
3
ATTENTION - SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer
des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse.
7. Insérez le ruban sous le rouleau du guide ruban inférieur (1), sous la tête d'impression (2), puis
par-dessus le rouleau du guide supérieur (3).
20
8.
Pour droitierPour gaucher
Enroulez le ruban autour de la bobine sur le mandrin récupérateur dans le sens indiqué.
Chargement du papier
1. Chargez le papier sur le dévidoir de papier de l'applicateur (reportez-vous au guide d'utilisation de
l'applicateur).
2. Appuyez sur le bouton de blocage du rouleau entraîneur. Faites pivoter l'ensemble vers le haut.
Impression en préparation
3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur.
21
Impression en préparation
Pour gaucherPour droitier
2
1
3
2
1
3
4.
Insérez le papier sous le support de guide supérieur (1), au-dessous de l'ensemble rouleau entraîneur
(2) et sous la tête d'impression (3).
5. Un bout de papier de 75 cm environ doit dépasser de la barre de prédécollage. Décollez les étiquettes
du support qui dépasse et jetez-les.
6. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier.
22
Impression en préparation
Pour gaucherPour droitier
Pour gaucherPour droitier
1212
7.
Appuyez sur le rouleau entraîneur jusqu'à ce qu'il se verrouille en position fermée.
8. Relevez le verrou du rouleau de prédécollage de façon à ce que ce dernier pivote vers le bas.
9. Enfilez le support autour de la barre de prédécollage (1), et au travers de l'ensemble de rouleau de
prédécollage (2).
IMPORTANT : Si l'applicateur est équipé d'un tube à air, faites passer le support entre ce tube et la barre
de prédécollage. N'insérez pas le support par-dessus ce tube.
23
Impression en préparation
Pour gaucherPour droitier
10.
Verrouillez l'ensemble de la tête d'impression.
.
11. Faites pivoter l'ensemble de rouleau de prédécollage vers le haut jusqu'à ce qu'il se verrouille en
position fermée.
12. Insérez le support autour du mandrin récupérateur de l'applicateur (reportez-vous à la documentation
de l'applicateur pour plus d'informations).
24
Impression en préparation
13.
Fermez le couvercle du compartiment papier.
14. Si vous le souhaitez, effectuez le Test automatique PAUSE à la page 83 pour vérifier que votre
imprimante peut réaliser une impression.
25
Impression en préparation
Calibrage des cellules ruban et papier
Utilisez la procédure décrite dans cette section pour calibrer l'imprimante, afin d'ajuster la sensibilité des
cellules ruban et papier.
IMPORTANT : Suivez rigoureusement les instructions de calibrage fournies.
Vous pouvez à tout moment appuyer sur ANNULER et maintenir la touche enfoncée pour annuler la
procédure de calibrage.
1. Appuyez sur Imprimer > Cellules > Calibrage manuel.
L'imprimante vous invite à démarrer le calibrage.
2. Appuyez sur Démarrer calibrage.
3. Suivez les étapes de la procédure de calibrage.
4. Une fois le calibrage terminé, appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression.
26
Impression en préparation
Exécution de l'assistant Imprimer et impression d’une étiquette de test
L'assistant Imprimer configure l'imprimante, imprime des étiquettes de test et règle la qualité d'impression
en fonction des résultats des étiquettes de test.
IMPORTANT :
Pour un résultat optimal, utilisez du papier pleine largeur en exécutant l'assistant Imprimer ou Tous les
assistants. Si le papier est plus petit que l'image à imprimer, le résultat peut être tronqué ou s'imprimer
sur plusieurs étiquettes.
Une fois que vous avez terminé les procédures de configuration de l'imprimante et exécuté l'assistant de
configuration de l'imprimante, utilisez cette section pour imprimer une étiquette de test. Cette impression
test vous permet de vérifier si la connexion est opérationnelle et de déterminer si vous devez ajuster
certains réglages de l'impression.
1. Sur l'écran Accueil, appuyez sur Assistants > Imprimer > Démarrer Imprimer.
2. Suivez les instructions pour spécifier les informations ci-dessous :
•type d'impression (Transf Therm ou Therm. Direct)
•type de papier (Continu, Espace/Encoche ou Repère)
•largeur d'étiquette
•méthode de gestion du papier (déchirement, prédécollage, réenrouleur, coupe, coupe retardée,
prédéc. sans support, réenr. sans support, déchirement sans support ou applicateur)
Une fois que vous avez indiqué ces informations, l'assistant vous indique de charger le papier, puis de
placer une étiquette sur la cellule papier.
3. Si ce n'est pas déjà fait, chargez le papier et appuyez sur la coche.
4. À l'invite, refermez la tête d'impression, puis appuyez sur la coche suivante.
L'imprimante effectue le calibrage, puis vous demande si vous souhaitez imprimer une étiquette de test.
5. Suivez les invites jusqu'à ce que l'imprimante ait terminé le calibrage automatique.
6. Lorsque vous êtes invité à imprimer une étiquette de test, appuyez sur la coche.
Une étiquette de test semblable à l'étiquette illustrée ici s'imprime. Si vos étiquettes sont plus petites
que l'image, seule une partie de l'étiquette de test s'imprime.
Lors de l'utilisation des assistants, n'envoyez pas de données à l'imprimante à partir de l'hôte.
27
Impression en préparation
7.
Examinez la position de l'étiquette sur la barre de déchirement. Si nécessaire, modifiez la position du
papier sur la barre de déchirement après l'impression.
•Si l'espace entre les étiquettes est situé sur la barre de déchirement, passez à l'étape suivante.
•Si l'espace entre les étiquettes n'est pas situé directement sur la barre de déchirement, décalez la
position du papier sur la barre de déchirement après l'impression. Un nombre faible déplace le
papier vers l’imprimante du nombre de points indiqué (la ligne de déchirement se rapproche du bord
de l'étiquette imprimée). Un nombre élevé éloigne le papier de l’imprimante (la ligne de déchirement
se rapproche du bord d'attaque de l'étiquette suivante).
8. Examinez la qualité de l'image sur l'étiquette de test. La qualité du code à barres et du texte sur
l'étiquette de test est-elle acceptable ? Pour obtenir une assistance, consultez la section Évaluation de
la qualité des codes à barres à la page 80.
•Si c'est le cas, appuyez sur la coche, puis passez à l’étape13.
•Si ce n'est pas le cas, réglez la qualité manuellement en modifiant les paramètres de contraste et de
vitesse à l'aide du système de menus de l'imprimante, ou continuez cette procédure pour exécuter
l'assistant Qualité d'impression.
Assistant Qualité d'impression
9. Appuyez sur Assistant Qualité d’impression.
L'imprimante vous invite à indiquer le nombre d'étiquettes de test à imprimer. Plus le nombre
d'étiquettes indiqué est élevé, plus vous disposerez de choix concernant la qualité des étiquettes.
En général, si votre étiquette de test pour l'assistant précédent était acceptable, un nombre d'étiquettes
de test inférieur pour cette étape sera probablement suffisant.
10. Sélectionnez un nombre d'étiquettes de test à imprimer.
L'imprimante imprime le nombre spécifié d'étiquettes de test et vous invite à choisir la meilleure
étiquette de test.
11. Déterminez l'étiquette de test qui est de la meilleure qualité. Pour obtenir une assistance, consultez
la section Évaluation de la qualité des codes à barres à la page 80. Si aucune des étiquettes n'est
acceptable, utilisez la flèche pour sauvegarder un écran dans l'assistant, puis sélectionnez un nombre
plus élevé d'étiquettes de test.
12. Dans la liste affichée à l'écran, sélectionnez l'identifiant de l'étiquette de test de la meilleure qualité,
puis appuyez sur la coche.
L'imprimante modifie le contraste et la vitesse aux niveaux utilisés sur la meilleure étiquette de test.
13. Si nécessaire, consultez la section Problèmes d'impression ou de qualité d'impression à la page 96
pour connaître les autres problèmes susceptibles d'affecter la qualité de vos impressions.
La procédure de configuration d'impression est terminée.
28
Configuration et réglage
de l’imprimante
Cette section explique comment configurer et régler le moteur d'impression.
29
Configuration et réglage de l'imprimante
Modification des paramètres de l'imprimante
Vous pouvez afficher ou modifier les paramètres de l'imprimante de plusieurs manières. Cette section
présente les menus utilisateur, ainsi que les autres options permettant de modifier un même paramètre,
le cas échéant.
•Menus utilisateur : consultez les sections ci-dessous.
•Menu Système à la page 31
•Menu Connexion à la page 38
•Menu Imprimer à la page 49
•Menu RFID à la page 60
•Menu Stockage à la page 64
•Touche(s) du panneau de commande : certaines actions peuvent être exécutées à l’aide de
combinaisons de touches du panneau de commande.
•Commandes ZPL et Set/Get/Do (SGD) : vous pouvez définir de nombreux paramètres via ces
commandes. Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel Zebra Programming Guide for ZPL,
ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Guide de programmation pour ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror et
WML) à l’adresse zebra.com/manuals.
•Pages Web de l’imprimante : ces pages sont disponibles lorsque l’imprimante est dotée d’une
connexion câble ou sans fil au serveur d’impression active. Pour plus d’informations, reportez-vous au
ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guide d’utilisation des serveurs d’impression
avec et sans fil ZebraNet) disponible sur la page zebra.com/manuals.
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