Guia de Referência Rápida
www.zebra.com/imz-info
Série iMZ™
Introdução
Visão geral da Série iMZ
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Solução de
problemas
Acessórios
Entre em contato
conosco
Obrigado por escolher uma das nossas
impressoras portáteis Zebra da Série iMZ™.
Essas impressoras robustas ajudarão a aumentar a
produtividade e eficiência de seu local de trabalho graças
ao seu design inovador. Por serem fabricadas pela
Zebra Technologies Corporation, você receberá assistência
de classe mundial para todas as suas impressoras de
códigos de barras, software e suprimentos.
iMZ220
iMZ220 iMZ320
Largura do meio de impressão:
50,8 mm (2,0 pol)
Comp.: 135,6 mm (5,34 pol)
Larg.: 80,7 mm (3,18 pol)
Alt.: 57,4 mm (2,26 pol)*
*sem prendedor para cinto
Largura do meio de impressão:
76,2 mm (3,0 pol)
L: 135,6 mm (5,34 pol)
Larg.: 104,4 mm (4,11 pol)
Alt.: 57,4 mm (2,26 pol)*
*sem prendedor para cinto
iMZ320
Este documento proporciona uma referência fácil para a
operação e manutenção das impressoras portáteis da Série iMZ.
A documentação completa e atual deste modelo de
impressora pode ser obtida no guia do usuário da série iMZ
disponível no endereço: www.zebra.com/manuals.
Consulte sempre a ficha de Informações Importantes
de Segurança, fornecida com cada impressora, e o
Boletim Técnico enviado com cada bateria. Esses
documentos detalham procedimentos para assegurar
a máxima confiabilidade e segurança ao usar esta
impressora.
Funciona com:
(iMZ220 ilustrada)
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10
9
8
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13
12
Nota: Tocar no ícone Zebra Print Touch
habilitado com transmissão de dados a curta distância (NFC) dará
acesso imediato às informações da impressora. Para mais informações
sobre os produtos Zebra e NFC, visite http://www.zebra.com/nfc. Também
é possível emparelhar aplicações de Bluetooth via NFC. Consulte a
plataforma múltipla SDK da Zebra para obter mais informações.
1. Interruptor de alimentação
2. Luz de status do meio de impressão
3. Porta USB
4. Receptáculo de carga da bateria
5. Sensor de meio de impressão/
barras (preto)
6. Tampa do meio de impressão
7. Rolo de impressão
8. Cabeça de impressão
9. Botão de liberação do fecho
10. Indicador de status de comunicação
11. Indicador de status de carga
12. Interruptor de alimentação
13. Indicador de alimentação
14. Prendedor para cinto
15. Fecho da porta da bateria
16. Tampa do compartimento da bateria
17. Bateria
18. Contatos de carga externos
http:\\www.zebra.com/nfc
TM
com um smartphone
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Rev. P1057173-091 A
© ZIH Corp 2012
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Guia de Referência Rápida
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Série iMZ™
Introdução
Procedimentos
iniciais
Instalação da bateria
As baterias saem de fábrica descarregadas. Remova qualquer
embalagem de proteção do pacote da nova bateria, instale-a
na impressora e carregue-a completamente antes de usar pela
primeira vez.
1. Use uma moeda para girar
o fecho do compartimento
da bateria em 1/4 de volta
conforme mostrado.
2. Remova a tampa do
compartimento da bateria.
Remoção da bateria
1. Use uma moeda para girar
o fecho do compartimento
da bateria em 1/4 de volta
conforme mostrado.
2. Remova a tampa do
compartimento da bateria
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Usando o
Impressora
Solução de
problemas
Nota: O escaneamento do código QR com um
smartphone dará acesso às informações da impressora
constantes do site www.zebra.com/imz-info.
Bateria
Observe a localização da etiqueta.
Conector do pacote da bateria
Aperte a trava para soltar.
3. Ligue o conector do
pacote da bateria na
impressora.
Retire a bateria antiga
da impressora.
Acessórios
Entre em contato
conosco
4. Reinstale a tampa
do compartimento da
bateria e gire o fecho em
1
/4 de volta para trás para
prendê-lo no lugar.
Certifique-se de que os cabos da bateria não estejam
presos antes de substituir a tampa da bateria.
Sempre solte a alavanca da trava antes de desligar
o conector da bateria. Não tente remover o conector
usando a força ou com alicates etc., pois isso poderia
danificar o gabinete da CPU da impressora.
Continuação da seção
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Guia de Referência Rápida
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Série iMZ™
Carregamento da bateria
A impressora pode ser usada durante o carregamento da bateria. Entretanto, o uso prolongado da impressora durante o carregamento
aumentará muito o tempo de carga.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Preparação da fonte de
alimentação do carregador
Adaptador de
alimentação
Anel de envio
Remova e descarte
Retire a fonte de alimentação da caixa. Remova e descarte o anel de envio da
cavidade do receptáculo de alimentação.
Verifique se o adaptador de alimentação enviado com a impressora é adequado
para sua região.
Instale o adaptador de alimentação na fonte de alimentação, acoplando a borda
superior na cavidade do receptáculo de alimentação e girando-a até que se
encaixe completamente no lugar.
Solução de
problemas
Acessórios
Utilização da fonte de
alimentação do carregador
Fonte de alimentação do carregador Série iMZ p/n AT17947-2
Entrada de 110-240 VCA 50-60 Hz 0,6A;
saída de 12 VCC 1,25 A
Conecte na tomada de CA apropriada.
Entre em contato
conosco
Ligue-o no conector do
carregador da impressora
Continuação da seção
3
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Introdução
Procedimentos
iniciais
Carregamento do meio de impressão
Pressione o
botão de trava
A tampa do meio
de impressão
abre-se
Rolo do meio
de impressão
Observe a direção em
que o meio de impressão
se desenrola
Usando o
Impressora
Solução de
problemas
Acessórios
Abra a tampa do meio de impressão
Puxe alguns milímetros do
meio de impressão para
fora da impressora
Carregue o rolo do meio de impressão
Entre em contato
conosco
Feche a tampa do
meio de impressão
Feche a tampa
Continuação da seção
4
Guia de Referência Rápida
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Série iMZ™
Introdução
Procedimentos
iniciais
Conexão da Impressora
A impressora deve estabelecer comunicação com um terminal host, que enviará os dados a serem impressos. A comunicação ocorre
de quatro maneiras básicas:
• Via um cabo usando o protocolo USB 2.0. Drivers do Windows estão disponíveis através do Zebra Designer Driver. Os utilitários
de configuração da Zebra podem ser usados para definir os ajustes da impressora usando um cabo USB.
• Por meio de uma LAN sem fio (rede local), de acordo com as especificações 802.11b.
• Por meio de um link de radiofrequência de curto alcance Bluetooth.
• Dispositivos WinMobile, Blackberry e Android usam protocolo Bluetooth padrão.
• As impressoras da Série iMZ são compatíveis com os dispositivos iOS, portanto é possível imprimir via Bluetooth para um
dispositivo Apple. Veja informações mais detalhadas no Guia do Usuário da Série iMZ.
Conexão com um cabo
Terminal
Usando o
Impressora
Solução de
problemas
Conecte via Bluetooth a partir de um
dispositivo portátil que suporte tecnologia de
transmissão de dados a curta distância (NFC)
Cabo de
comunicação
com o terminal
Para se conectar a um terminal
Porta USB
iMZ320
Cabo de comunicação
USB ao computador
Acessórios
Entre em contato
conosco
Para se conectar a um Pc
www.zebra.com/imz-info
http://www.zebra.com/nfc
Porta USB
5
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Controles da impressora
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Botão liga/desliga
Pressione o botão para ligá-lo e solte-o
em seguida. Pressione novamente
para desligar a unidade.
Luz de carga (verde/âmbar)
Verde indica que a bateria está
totalmente carregada. Âmbar
indica que a bateria está com
menos de 90% de carga.
Luz de alimentação (verde)
Indica o status da alimentação e a condição da bateria. Um
indicador constantemente aceso significa que a bateria tem
mais de 30% de carga restante. Um indicador piscando
significa que a bateria tem menos de 30% de carga restante.
Botão de alimentação
Pressione para avançar o meio
de impressão. Solte para parar.
Luz de status do meio de impressão (âmbar)
Quando estiver desligada, indica uma operação
normal. Quando estiver piscando, indica que
não há nenhum meio de impressão ou que o
compartimento do meio de impressão está aberto.
Solução de
problemas
Acessórios
Luz de comunicação (azul)
WLAN: 1) Pisca devagar = buscando AP;
2) Azul sólido = comunicação com AP foi
iMZ220
estabelecida; 3) Pisca rápido = transmissão
de dados em andamento.
Bluetooth: 1) LED fica desligado até que a
comunicação com outro dispositivo BT seja
estabelecida; 2) Uma vez emparelhado, LED
fica azul sólido; Pisca rápido = transmissão
de dados em andamento.
Entre em contato
conosco
Continuação da seção
6
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Limpeza da impressora
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Elementos da cabeça
de impressão
Sensores do meio
de impressão
Compartimento
do meio de
impressão
Lâmina de corte
Cuidado•Paraevitarpossíveisferimentosempessoasoudanos
à impressora, nunca insira quaisquer objetos pontudos ou afiados
na impressora.
Observação•UsesomenteacanetadelimpezaZebraouum
cotonete saturado com álcool para limpar a cabeça de impressão.
Área Método Intervalo
Use uma caneta de limpeza Zebra ou uma solução de 70% de
Cabeça de
impressão
Rolo de
impressão
Lâmina de corte
Parte externa
álcool isopropílico em uma haste flexível com pontas de algodão
para limpar os elementos de impressão de uma extremidade à
outra (os elementos de impressão estão localizados na linha cinza
fina na cabeça de impressão).
Use uma pano macio livre de fiapos para limpar o rolo
de impressão.
Evite usar álcool ou solventes na superfície do rolo de impressão
sem alinhador para não danificar o rolo.
Limpe completamente com uma caneta de limpeza Zebra ou
solução de álcool isopropílico a 70% e uma haste flexível com
pontas de algodão.
Pano umedecido em água Conforme necessário
Após cada cinco rolos
de mídia (ou com
maior frequência,
se necessário)
Mídia sem alinhador
requer limpezas mais
frequentes.
Solução de
problemas
Acessórios
Entre em contato
conosco
Superfície do rolete
Interior do
compartimento
e sensores
do meio de
impressão
Escova/jato de ar. Unidades com rolos de impressão sem
alinhador: limpe as superfícies internas com a caneta de limpeza
Zebra ou com um cotonete embebido em álcool isopropílico 70%.
Após cada cinco rolos
de mídia (ou com
maior frequência,
se necessário)
7
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Solução de problemas
Interpretação dos indicadores
Os indicadores da impressora exibem várias funções da impressora e seus status. Verifique o status do indicador e consulte o tópico
da solução de problemas mencionado no quadro.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Função
Alimentação Verde
Carregador Âmbar/verde
Erro Âmbar
Comunicação Azul
Cor do
indicador
Status do indicador: Constante Status do indicador: Piscando
Indica que a impressora está ligada e que a
condição da bateria está OK para ser utilizada.
Apagado indica que a bateria não está
carregando. Âmbar indica que a bateria está
carregando. Verde indica que a bateria está
carregada.
Apagado indica que não há nenhuma condição
de erro
Bluetooth: A impressora conectou-se a outro
dispositivo Bluetooth.
802.11a/b/g/n: O rádio está associado a uma
WLAN
Tópicos da solução de problemas
Solução de
problemas
Tópico
Piscando significa que a bateria
está fraca
N/D 1,6,10
Não há nenhum meio de
impressão ou a porta do meio de
impressão está aberta.
O aplicativo pode estar ausente
ou corrompido
Os dados estão sendo recebidos 5,8
O rádio está tentando associar-se
a uma WLAN.
3
2,4,7,9
5,8
Solução de
problemas
Acessórios
1. Falta de alimentação:
• Certifique-se de pressionar e manter pressionado o interruptor de energia até que a luz de Energia acenda.
• Verifique se a bateria está instalada corretamente.
• Recarregue ou substitua a bateria conforme necessário.
2. O meio de impressão não é alimentado:
• Certifique-se de que a tampa do meio de impressão esteja fechada e travada.
• Verifique o compartimento do meio de impressão. Certifique-se de que o meio de impressão está enroscando nas laterais
do compartimento.
3. Impressão ruim ou apagada
• Limpe a cabeça de impressão.
• Verifique a bateria em busca de possíveis danos. Recarregue-o ou substitua-o se necessário.
Sempre descarte as baterias de maneira adequada. Consulte o Apêndice D do Guia do Usuário da iMZ para obter informações de contato
mais detalhadas.
• Verifique a qualidade da mídia de impressão.
4. Impressão parcial ou ausente:
Entre em contato
conosco
• Verifique o alinhamento do meio de impressão.
• Limpe a cabeça de impressão.
• Certifique-se de que a tampa do meio de impressão esteja devidamente fechada e travada.
Continuação da seção
8
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Tópicos da solução de problemas
5. Falta impressão:
• Substitua a bateria.
• Verifique o cabo para o terminal.
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
• Restaure a conexão sem fio (somente para unidades sem fio).
6. Vida útil da bateria reduzida:
• Verifique o código da data da bateria — se a bateria tiver um ou dois anos, a vida útil reduzida pode ser devida ao
envelhecimento normal.
• Recarregue ou substitua a bateria.
7. Indicador âmbar piscando:
• Verifique se o meio de impressão está carregado e se a cabeça de impressão está fechada e firmemente travada.
• Se o meio de impressão estiver presente e a trava estiver fechada, isso indica que não há nenhum aplicativo presente ou que
o aplicativo está corrompido. O programa deve ser recarregado.
8. Erro de comunicação:
• Verifique se o meio de impressão está carregado, se a cabeça está fechada e a luz azul do link de comunicação está acesa
(somente para unidades sem fio).
• Substitua o cabo para o terminal.
9. Obstrução das etiquetas:
• Abra a tampa do meio de impressão.
• Aplique uma quantidade generosa de álcool na impressora, na área em que ocorreu a obstrução das etiquetas.
Solução de
problemas
Acessórios
Atenção: nunca use objetos afiados ou pontiagudos para tentar remover um atolamento de etiqueta.
10. Está difícil instalar o pacote da bateria
• Não force a bateria para o seu lugar. Verifique se há algum fio preso entre a bateria e a impressora.
• Verifique se o plugue da bateria foi conectado à impressora corretamente.
Entre em contato
conosco
Continuação da seção
9
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Reinicialização da impressora Série iMZ
Se a impressora estiver travada e não responder a nenhum comando do
operador ou comando externo, seja de um terminal conectado ou de uma
rede local com link, é possível reiniciá-la da seguinte maneira:
Utilizando o número do rótulo para determinar
a versão da impressora
O número de série da impressora está localizado na base da
impressora. (rótulo do número de série iMZ320 ilustrado)
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
As unidades com número de série com código de fabricação entre um
ano e uma semana antes de “08-25” serão atualizadas de acordo com
o seguinte procedimento:
1. Abra o compartimento do meio de impressão e remova quaisquer meios
de impressão.
2. Pressione o botão de alimentação e mantenha-o pressionado por
aproximadamente dez segundos até que os indicadores de energia,
comunicação e erro apaguem e permaneçam apagados.
3. Após os três indicadores terem sido desligados, recarregue o meio
de impressão e feche a tampa do compartimento.
4. Espere, no mínimo, 10 segundos e pressione o botão liga/desliga.
A impressora será reiniciada e a operação normal poderá continuar.
1. Pressione e mantenha pressionada a tecla liga/desliga por 5 segundos
e solte-a em seguida. A impressora será desligada.
2. Reinicialize a impressora normalmente. Quaisquer dados pendentes
na impressora serão excluídos e devem ser reenviados.
1 dígito
de local
Número serial
codificado em
simbologia 128
Código de configuração do
produto (PCC) codificado
em simbologia 128
2 dígitos de
código de cliente
2 dígitos de código
do produto
PLACE BAR CODE HERE
XXXXSYYWWNNNNNS/N:
PLACE BAR CODE HERE
XXX-XXXXXXXX-XXPCC:
ZBR4
Contains FCC ID: I2 8MD-ZBR4WA; IC ID:3798 B-ZBR4WA
UID#
Semana (01-52)
Últimos dois dígitos
do ano (00-99)
Código de data
Número UID codificado
em simbologia
Datamatrix ECC 200
YYWWNNNNN
Número sequencial
(00001-99999),
reiniciado a cada semana
Solução de
problemas
Acessórios
Entre em contato
conosco
10
Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Acessórios
Introdução
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Prendedor para cinto
(padrão em todas as impressoras)
Para usar: Encaixe o prendedor em seu cinto e certifique-se
que o prendedor esteja firmemente preso ao cinto.
O prendedor gira para permitir o movimento livre da
impressora durante o uso.
Prenda a
impressora
no cinto.
Correia ajustável para o ombro
(disponível como kit de acessórios)
Consulte a figura abaixo. Prenda cada extremidade da correia
para o ombro passando-a através das ranhuras no prendedor
para cinto e prendendo-a com a fivela.
Passe a extremidade livre da correia para
o ombro através de uma das ranhuras no
prendedor para cinto
Passe a extremidade livre da correia
para o ombro através da fivela e
puxe-a bem apertada para ajustar.
Faça o mesmo na outra
extremidade da correia, na ranhura
restante no prendedor para cinto.
Solução de
problemas
Acessórios
Após prender a correia para o ombro, insira a fivela e ajuste a correia
conforme mostrado, até que se atinja o comprimento desejado.
Puxe a alça aqui
Puxe a correia
aqui para
encurtá-la
Segure
a fivela
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para aumentar
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conosco
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Guia de Referência Rápida
Série iMZ™
Assistência a Produtos
Introdução
Para obter suporte ao produto e as versões mais recentes de toda a documentação
do cliente, entre em contato com a Zebra Tecnologies em: www.zebra.com
Consulte o Apêndice D do Guia do Usuário da iMZ para obter informações de contato mais detalhadas.
nas américas, entre em contato com:
Procedimentos
iniciais
Usando o
Impressora
Solução de
problemas
Zebra Technologies International, LLC
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, Illinois 60069 EUA
Tel.: +1.847.634.6700 ou +1.866.230.9494
Fax: +1.847.913.8766
na euroPa, África , oriente médio e Índia, entre em contato com:
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, Reino Unido
Tel.: +44 (0)1628 556000
Fax: +44 (0)1628 556001
na região do PacÍfico asiÁtico, entre em contato com:
Zebra Technologies Asia Pacific, Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Cingapura 068913
Tel.: +65 6858 0722
Fax: +65 6885 0838
Acessórios
Entre em contato
conosco
Zebra Technologies Corporation
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
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