Zebra GX420d,GX430d User Guide [fr]

Zebra® GX420d™ / GX430d™

Imprimante thermique de bureau

Guide d’utilisation

ii

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

© 2010 ZIH Corp. G-Series, GX420d, GX430d, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer,
ZebraDesigner, Uni-Ribbon, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II, OpenACCESS et tous
les numéros et les noms de produits sont des marques de Zebra. Zebra, le logo Zebra et
ZebraNet sont des marques déposées de ZIH Corp. Tous droits réservés. Toutes les autres
marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

iii

Il se peut que ce produit contienne des programmes ZPL®, ZPL II® et ZebraLink™ ;

3

Element Energy Equalizer™ Circuit ; E

® et les polices Monotype Imaging. Software

©ZIH corp. Tous droits réservés dans le monde entier.

ZebraLink et tous les numéros et noms de produits sont des marques, et Zebra, le logo Zebra,
ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer circuit et E3 Circuit sont des marques déposées de
ZIH Corp. Tous droits réservés dans le monde entier. Monotype®, Intellifont® et UFST®
sont des marques de Monotype Imaging, Inc. déposées au United States Patent and Trademark
Office et qui peuvent être déposées dans certaines juridictions.

CG Triumvirate est une marque de Monotype Imaging, Inc., qui peut être déposée dans
certaines juridictions.

TrueType® est une marque de Apple Computer, Inc. déposée au United States Patent
and Trademark Office et qui peut être déposée dans certaines juridictions.

Déclaration exclusive

Ce manuel contient des informations exclusives appartenant à Zebra Technologies
Corporation et à ses filiales (« Zebra Technologies »). Il est destiné exclusivement à
informer le personnel chargé du fonctionnement et de la maintenance de l’équipement
décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent être utilisées, reproduites ou divulguées
à aucun tiers, et pour quelque but que ce soit, sans l’autorisation écrite explicite de Zebra
Technologies.

Améliorations du produit

L’amélioration constante des produits fait partie de la politique de Zebra Technologies.
Tous les modèles et spécifications sont soumis à des modifications sans préavis.

Exclusion de responsabilité

Zebra Technologies s’efforce de publier des spécifications et des manuels techniques
exacts. Toutefois, des erreurs peuvent se produire. Zebra Technologies se réserve le droit
de corriger ces erreurs et décline toute responsabilité en la matière.

Limitation de responsabilité

Zebra Technologies ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou
la fourniture du produit joint (y compris matériel et logiciel) ne pourra être tenu pour
responsable de dommages quels qu’ils soient (y compris, mais sans s’y limiter, les
dommages consécutifs, notamment la perte de bénéfices ou de données, l’interruption
d’activité) résultant de, ou liés à l’utilisation du produit ou à l’impossibilité de l’utiliser,
même si Zebra Technologies a eu connaissance de la possibilité de tels dommages.
Certaines juridictions n’acceptent pas l’exclusion ou la limitation des dommages
accidentels ou consécutifs, c’est pourquoi, la limitation ou l’exclusion ci-dessus peuvent
ne pas s’appliquer à votre situation.

Canadian DOC Compliance Statement (Déclaration de conformité au DOC
du Canada)

Cet appareil numérique de Classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

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Déclaration de conformité à la FCC

Cet appareil est conforme aux règles définies dans la Section 15. Son utilisation est soumise
aux deux conditions suivantes :

1. il ne doit pas causer de perturbations électromagnétiques et

2. il doit accepter toutes les perturbations reçues, y compris celles susceptibles d’occasionner

un fonctionnement indésirable.

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux restrictions d’exploitation des appareils
numériques de classe B, conformément au chapitre 15 de la réglementation de la FCC.
L’objectif de ces normes est de fournir une protection raisonnable contre toute interférence
nuisible dans un environnement résidentiel. Cet équipement génère, utilise et peut émettre
de l’énergie de radiofréquence qui, si l’appareil n’est pas installé et utilisé conformément
aux instructions contenues dans ce manuel, peut provoquer des interférences nuisibles avec les
communications radio. Toutefois, il n’y a pas de garantie que des interférences ne puissent se
produire dans une installation particulière. Si cet appareil provoque des perturbations gênantes
dans les réceptions radio ou télévision, nous vous invitons à effectuer au moins l’une des
opérations suivantes :

• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.

• Eloignez l’appareil du récepteur.

• Branchez l’appareil sur une prise différente de celle du récepteur, sur un circuit distinct.

• Demandez l’assistance d’un distributeur ou d’un technicien expérimenté en matière de
radiofréquences.

L’utilisateur est averti que tout changement ou modification non expressément approuvé par
Zebra Technologies peut annuler son droit à utiliser l’appareil. Pour garantir la conformité,
cette imprimante doit être utilisée avec des câbles à paires torsadées blindées.

Attention • L’unité d’horloge en temps réel en option contient une pile au lithium de trois volts.
Le remplacement de la pile doit être effectué par un technicien de maintenance qualifié.
Utilisez uniquement des piles de rechange agréées par Zebra.

Important • Recyclez les piles conformément aux directives et réglementations en vigueur
dans votre pays. Emballez la pile lorsque vous la jetez (ou la stockez) afin d’éviter tout
court-circuit.

NE METTEZ PAS la pile en court-circuit. En effet, un court-circuit risque d’occasionner
une génération de chaleur, un incendie ou une explosion.

NE CHAUFFEZ PAS, ne démontez pas ou ne jetez pas la pile au feu.

Gestion environnementale

Ne jetez pas ce produit parmi des déchets municipaux non triés. Ce produit est recyclable et
doit être recyclé selon les normes locales en vigueur.

Pour des informations complémentaires, visitez notre site Web à l’adresse suivante :

Adresse Web : www.zebra.com/environment

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

À propos de ce document

Cette section fournit des informations sur les contacts, la structure et l’organisation du
document et renvoie à d’autres documents de référence.

Sommaire

Public concerné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Organisation de ce manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

Conventions typographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

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À propos de ce document

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Public concerné

Public concerné

Ce Guide d’utilisation est destiné à toute personne intervenant pour faire fonctionner ou
dépanner l’printer.

Organisation de ce manuel

Le Guide d’utilisation est organisé comme suit :

Section Description

Introduction à la page 1 Cette section décrit le contenu du carton

Démarrage à la page 13 Cette section décrit la mise en service initiale de

d’expédition et fournit une vue d’ensemble des
fonctions de l’imprimante. Elle contient également
des procédures décrivant comment ouvrir et fermer
l’imprimante, ainsi que signaler tout problème.

l’imprimante et les procédures de chargement de
papier les plus couramment utilisées.

Opérations d’impression à la page 31 Cette section traite de la manipulation du papier et

des impressions, de la prise en charge des polices
de caractères et de la langue, ainsi que de la mise
en service de configurations d’impression moins
courantes.

Options de l’imprimante à la page 45 Cette section présente et décrit brièvement les

options et les accessoires courants de l’imprimante
et indique comment commencer à utiliser ou à
configurer l’option ou l’accessoire.

Utilisation du panneau de commande
à la page 69

Maintenance à la page 75 Cette section décrit les procédures de maintenance

Dépannage à la page 85 Cette section fournit des informations sur les

Annexe : Câblage de l’interface à

la page 99

Cette section décrit la configuration et le
fonctionnement des imprimantes munies de
l’option du panneau de commande LCD.

et de nettoyage de routine.

signalements d’erreur pouvant s’avérer utiles en
cas de dépannage de l’imprimante. Elle décrit
également divers tests de diagnostic.

Cette section contient des informations
complémentaires sur l’interface, ainsi que des
diagrammes de câblage afin de faciliter
l’intégration entre l’imprimante et un système hôte
(en général un PC).

Annexe : Dimensions à la page 105 Cette section fournit les dimensions externes de

l’imprimante standard et avec options.

Annexe : Configuration ZPL à
la page 109

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Cette section traite brièvement de la configuration
de l’imprimante et inclut une référence croisée
vers les commandes de configuration ZPL.

Contacts

À propos de ce document

L’assistance technique est disponible via Internet 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Site Web : www.zebra.com
Envoyer un e-mail à la bibliothèque technique :

• Adresse e-mail : [e-mail]

• Objet : Emaillist

Base de connaissances en self-service : www.zebra.com/knowledgebase
Enregistrement de cas en ligne : www.zebra.com/techrequest

Contacts

vii

Service

à contacter

Siège régional

Assistance technique

Pour toute question concernant
le fonctionnement du matériel
ou du logiciel Zebra, adressez­vous à votre distributeur.
Contactez-nous si vous avez
besoin d’une assistance
supplémentaire.

Préparez les numéros de série et
de modèle de votre équipement.

Service Réparations

Pour toute réparation et retour
du produit.

Service de formation
technique

Pour les cours de formation au
produit Zebra.

Service d’informations

Pour la documentation sur le
produit et les informations
concernant les distributeurs
et revendeurs.

Service clientèle
(États-Unis)
Service ventes internes
(Royaume-Uni)

Pour les imprimantes, pièces
détachées, papiers et rubans,
contactez votre distributeur ou
la société Zebra.

Code :

T : Téléphone
F: Fax
E : E-mail

Amériques

Zebra Technologies International, LLC
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
États-Unis

Tél. : [phone]
Numéro gratuit [phone]
F : [phone]

T : +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F : [phone]

Matériel : [e-mail]
Logiciel : [e-mail]

T : +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F : [phone]

E: [e-mail]
Pour demander une réparation aux

États-Unis,
accédez au site www.zebra.com/repair

T : [phone]
T : [phone]
F : [phone]

E: [e-mail]

T : +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: [e-mail]

T : +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: [e-mail]

Europe, Afrique,

Moyen-Orient, Inde

Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
Royaume-Uni

T : [phone]
F : [phone]

T : [phone]
F : [phone]

E : [e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

Nouvelles demandes :

[e-mail]

Mise à jour de l’état :

[e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

E: [e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

E: [e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

E: [e-mail]

Asie Pacifique

Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapour 068913

T : + 65 6858 0722
F : [phone]

T : [phone]
F : [phone]

E: Chine : [e-mail]

Toutes les autres régions :

[e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

E: Chine : [e-mail]

Toutes les autres régions :

[e-mail]

T : + 65 6858 0722
F : [phone]

E: Chine : [e-mail]

Toutes les autres régions :

[e-mail]

E: Chine : [e-mail]

Toutes les autres régions :

[e-mail]

T : [phone]
F : [phone]

E: Chine : [e-mail]

Toutes les autres régions :

[e-mail]

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

À propos de ce document

viii

Conventions typographiques

Conventions typographiques

Les conventions suivantes sont utilisées dans ce document pour transmettre certaines
informations.

Couleur différente (en ligne uniquement) Les références croisées contiennent des liens
hypertexte vers d’autres sections de ce manuel. Si vous consultez ce guide en ligne au format
.pdf, vous pouvez cliquer sur la référence croisée (texte en bleu) pour accéder directement à
son emplacement.

Exemples de ligne de commande Les exemples de ligne de commande s’affichent avec
la police Courier New. Par exemple, tapez
post-installation dans le répertoire

Fichiers et répertoires Les noms des fichiers et répertoires s’affichent avec la police
Courier New. Par exemple, le fichier
répertoire

Icônes utilisées

/root.

ZTools pour accéder aux scripts de

bin.

Zebra<numéro de version>.tar et le

Attention • Avertissement relatif au risque de décharges électrostatiques potentielles.

Attention • Avertissement relatif au risque d’électrocution potentiel.

Attention • Avertissement relatif au risque de brûlure dû à un dégagement de chaleur

excessif.

Attention • Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures

spécifiques peut entraîner des blessures corporelles.

Attention • (Sans icône) Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de

mesures spécifiques peut endommager le matériel.

Important • Informations essentielles pour exécuter une tâche.

Remarque • Informations neutres ou positives renforçant ou complétant des points

importants du texte principal.

Exemple • Exemple, souvent un scénario, illustrant ou clarifiant une section du texte.

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Sommaire

À propos de ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Public concerné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Organisation de ce manuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Conventions typographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

1 • Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Imprimantes thermiques GX Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Déballage et inspection de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Votre imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caractéristiques de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Boutons de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

2 • Démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Branchement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Chargement du rouleau de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Préparation du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Placement du rouleau dans le compartiment papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Impression d’une étiquette de test (de configuration de l’imprimante) . . . . . . . . . . . . . . . 19

Installation préalable des pilotes d’impression Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Connexion de l’imprimante à l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Conditions requises pour les câbles d’interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Une fois l’imprimante connectée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

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3 • Opérations d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Détermination de la configuration de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Localisation de l’étiquette d’état de configuration de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 32

Longue période d’inactivité ou stockage de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Impression thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Modes d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Types de supports d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Détermination des types de papier thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Remplacement des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Réglage de la largeur d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Réglage de la qualité d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Détection du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Impression sur du papier à pliage paravent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Impression avec du papier en rouleau monté en externe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Polices de caractères et imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Identification des polices dans l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Localisation de l’imprimante au moyen de pages de codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Polices asiatiques et autres jeux de polices de grande taille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Obtention de polices asiatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Impression autonome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Envoi de fichiers à l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Compteur d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Mode Ligne EPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

4 • Options de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Option distributeur d’étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Option détecteur mobile de ligne noire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Réglage de la cellule mobile de détection des marques noires ou des encoches . . . 52

Réglage de la cellule mobile de détection de bande (espace) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Option coupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Chargement de papier avec l’option Coupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Option serveur d’impression interne ZebraNet® 10/100 (câblé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Étiquette d’état de configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Option de serveur d’impression interne sans fil Zebranet® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Étiquette d’état de configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Option Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Étiquette d’état de configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Option horloge en temps réel et mémoire flash complète . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Polices asiatiques - Accessoire imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

KDU Zebra® — Accessoire imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

KDU Plus™ — Accessoire imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter (Interpréteur BASIC Zebra) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

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5 • Utilisation du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Présentation de l’écran LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Personnalisation du menu et WML. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Écran de fonctionnement normal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Paramètres d’affichage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Paramètres d’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Paramètres WLAN 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Paramètres Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

6 • Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Nettoyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Nettoyage de la tête d’impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Remarques sur le passage du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Nettoyage et remplacement du contre-rouleau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Autres opérations de maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Remplacement de la tête d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

xi

7 • Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Description des voyants d’état . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Résolution des erreurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Problèmes de qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Calibrage manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Tests de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Impression d’une étiquette de configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Recalibrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Réinitialisation des valeurs par défaut définies en usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Diagnostic des communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Modes de la touche Feed (Avance) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

A • Annexe :

Câblage de l’interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Interface USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Interface parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Interface Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Interface de port série. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

B • Annexe : Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Dimensions externes de l’imprimante GX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

C • Annexe : Configuration ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Gestion de la configuration de l’imprimante ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

État de configuration ZPL à la référence croisée des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Gestion de la mémoire de l’imprimante et rapports d’état connexes . . . . . . . . . . . . . . . .118

Programmation ZPL de gestion de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

xii

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

1

Introduction

Cette section décrit le contenu du carton d’expédition et fournit une vue d’ensemble des
fonctions de l’imprimante. Elle contient également des procédures décrivant comment ouvrir
et fermer l’imprimante, ainsi que signaler tout problème.

Sommaire

Imprimantes thermiques GX Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Déballage et inspection de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Votre imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caractéristiques de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Boutons de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Introduction

2

Imprimantes thermiques GX Series

Imprimantes thermiques GX Series

Les modèles Zebra® GX sont des imprimantes thermiques de bureau haut de gamme et
offrent la plus large gamme de fonctions. L’imprimante GX420d™ permet une impression
thermique directe à une vitesse maximale de 152 mm/s (millimètres par seconde) et une
densité d’impression de 203 ppp (points par pouce). L’imprimante GX430d™ effectue
des impressions thermiques directes à un débit pouvant atteindre 102 mm/s et une densité
d’impression de 300 ppp. Les imprimantes GX420d™ et GX430d™ prennent toutes deux
en charge ZPL™ and EPL™, les deux langages de programmation de Zebra, ainsi qu’une
large gamme d’options et d’interfaces.

L’imprimante G-Series™ présente les caractéristiques suivantes :

• Détection automatique du langage d’impression et basculement entre la programmation et
les formats d’étiquette ZPL et EPL.

• Conception OpenAccess™ facilitant le chargement du papier.

• La conception de chargement de ruban la plus simple du secteur.

• Commandes opérateur et guides de papier codés en couleur.

• Solution d’impression globale Zebra™ : prise en charge du codage clavier Microsoft
Windows (et ANSI), Unicode UTF-8 et UTF16 (Unicode Transformation Formats), XML,
ASCII (7 et 8 bits utilisés par les anciens programmes et systèmes), codage de polices à
caractères simples et doubles de base, JIS et Shift-JIS (Japanese International Standards),
codage hexadécimal et mappage de caractères personnalisés (création de tables DAT,
liaison des polices et remappages de caractères).

• Mise à l’échelle et importation des polices On-The-Fly OpenType et TrueType, Unicode,
police Swiss 721 Latin 1 préchargée, police vectorielle résidente et sélection de polices
bitmap résidentes.

• Performances améliorées : vitesses d’impression plus rapides et processeur 32 bits.

• Détection et configuration automatique adaptative du câble de port série pour une
intégration Plug-and-Play.

• Suite complète d’applications gratuites Zebra et de pilotes pour configurer les
paramètres de l’imprimante, concevoir et imprimer des étiquettes et des reçus, importer
des graphiques et des polices, envoyer des commandes de programmation, mettre à jour
des microprogrammes et télécharger des fichiers. Clonage de paramètres d’imprimante
et envoi de graphiques, fichiers, polices et logiciels (mises à jour) sur une ou plusieurs

®

imprimantes Zebra

Ethernet ou en connexion locale avec ZebraNet™ Bridge.

• Test de la tête d’impression et rapports de maintenance activés et personnalisables par
l’utilisateur.

• Les modèles d’imprimante thermique directe G-Series™ prennent également en charge
une impression en mode ligne pour une compatibilité avec les applications d’impression
précédentes utilisant le langage de programmation EPL1.

Les imprimantes GX offrent une large gamme d’options d’impression :

• Distribution d’étiquettes prédécollage

• Serveur d’impression 10/100 interne et interface Ethernet

• WiFi (802.11b/g) avec affichage utilisateur

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Introduction

Imprimantes thermiques GX Series

• Bluetooth avec affichage utilisateur

• Cellule mobile de détection de ligne noire : détecteur de marque noire, de largeur
complète, et cellule à transmission (espace entre étiquettes) à position multiple

• Coupe papier à usage général

• Intégration d’une option horloge en temps réel et mémoire flash complète de 68 Mo
(mémoire flash complète de 12 Mo avant le 24 juillet 2009)

• Prise en charge des langues asiatiques, avec options de configuration pour les jeux de
caractères étendus chinois simplifié et traditionnel, japonais ou coréen.

®

• Langage de programmation ZBI 2™ de Zebra

(Interpréteur BASIC Zebra) : le
langage ZBI vous permet de créer des opérations d’impression personnalisées capables
d’automatiser des processus, d’utiliser des périphériques (scanners, balances, claviers,

®

KDU ou KDU Plus™ Zebra

, etc.) sans connexion à un PC ou un réseau.

Ce guide de l’utilisateur contient toutes les informations dont vous avez besoin pour utiliser
quotidiennement votre imprimante. Pour créer des formats d’étiquette, consultez vos manuels
de programmation ou des applications de conception d’étiquettes, tels que ZebraDesigner™.

Lorsqu’elle est connectée à un ordinateur hôte, votre imprimante fonctionne comme un
système complet d’impression de labels et d’étiquettes.

3

Remarque • Vous pouvez également gérer de nombreux paramètres de l’imprimante

au moyen du pilote d’impression ou du logiciel de création d’étiquettes. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la documentation du pilote ou du logiciel.

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Introduction

4

Contenu

Contenu

Conservez le carton et tous les éléments de l’emballage pour le cas où il vous faudrait expédier ou
stocker l’imprimante ultérieurement. Déballez le contenu et vérifiez qu’il ne vous manque aucune
pièce. Suivez les procédures indiquées pour inspecter l’imprimante afin de vous familiariser avec
ses composants ; vous pourrez ainsi suivre plus facilement les instructions figurant dans ce manuel.

Imprimante

Documentation

et logiciel

Câble USB

Stylet de
nettoyage

Câble d’alimentation

variable selon le pays

ou la région

Déballage et inspection de l’imprimante

Lorsque vous recevez l’imprimante, déballez-la immédiatement et inspectez-la afin de détecter
les éventuels dommages d’expédition.

• Conservez tous les éléments d’emballage.

• Vérifiez toutes les surfaces extérieures.

• Ouvrez l’imprimante et inspectez tous les composants du compartiment papier.

Bloc

d’alimentation

Si vous détectez des dommages à l’issue de cette inspection, procédez comme suit :

• Avertissez immédiatement la société de transport et soumettez un signalement de
dommage. Zebra Technologies Corporation décline toute responsabilité quant aux
éventuels dommages survenus lors du transport de l’imprimante et ne prend pas
en charge ces dommages dans le cadre de la garantie.

• Conservez la totalité de l’emballage afin qu’il puisse être inspecté par la société
de transport.

• Prévenez votre revendeur Zebra

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

®

agréé.

Votre imprimante

Voyant

d’état

Loquets

de blocage

Touche

Avance (Feed)

Connecteurs

d’interface

Verrous de

libération

Prise

d’alimentation

CC

Introduction

Contenu

Fente

du papier

àpliage

paravent

Interrupteur

marche-arrêt

5

Ouverture de l’imprimante

Vous devez ouvrir l’imprimante pour accéder au compartiment de papier. Tirez les verrous
de libération dans votre direction et levez le couvercle. Assurez-vous qu’aucun composant
ne s’est détaché ou n’est endommagé dans le compartiment de papier.

Attention • Les décharges d’électricité statique qui s’accumulent sur la surface du corps

humain ou d’autres surfaces risquent d’endommager, voire de détruire la tête d’impression
ou d’autres composants électroniques utilisés dans l’appareil. Observez des procédures de
protection contre l’électricité statique lorsque vous travaillez sur la tête d’impression ou les
composants électroniques situés sous le couvercle.

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Introduction

6

Contenu

Caractéristiques de l’imprimante

Tête d’impression

Cellule de

détection

d’espace

Porte-rouleau et

guides de papier

Cellule de

détection

de ligne noire

Contre-rouleau

Détecteur de tête levée

(à l’intérieur)

Porte du distributeur

Option distributeur

(ouverte)

Cellule

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Rouleau

entraîneur

Barre de

prédécollage

Détecteur mobile de

ligne noire (option)

Introduction

Contenu

7

Coupe papier

(option)

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Introduction

8

Contenu

Panneau d’affichage et commandes de liaison sans fil

(options WiFi et Bluetooth)

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Boutons de commande

Interrupteur marche-arrêt

Appuyez vers le haut pour mettre l’imprimante en MARCHE ou vers le bas pour
l’ARRÊTER.

Attention • L’imprimante doit être mise hors tension avant toute connexion ou

déconnexion des câbles de communication et d’alimentation.

Interrupteur

d’alimentation

Introduction

Contenu

9

Touche d’avance (Feed)

• Appuyez une fois sur la touche d’avance (Feed) pour forcer l’imprimante à faire avancer
une étiquette vierge.

• Appuyez sur la touche Avance (Feed) pour réactiver l’imprimante lorsqu’elle est en pause.
L’imprimante peut être mise en pause par une commande de programmation ou une
condition d’erreur. Reportez-vous à la section Ce que le voyant d’état vous indique à

la page 86 dans le chapitre Dépannage.

• Utilisez la touche Avance (Feed) pour procéder à la configuration et obtenir l’état de
l’imprimante (voir la section Modes de la touche Feed (Avance) à la page 96 dans le
chapitre Dépannage).

ARRÊT

Interrupteur d’alimentation

MARCHE

Touche de défilement (imprimantes sans fil uniquement)

Appuyez sur la touche de défilement pour parcourir le menu et afficher les paramètres et les
options de l’imprimante.

Touche de sélection (imprimantes sans fil uniquement)

Appuyez sur la touche de sélection pour sélectionner un sous-menu ou un paramètre de
l’imprimante.

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

10

Introduction

Contenu

Voyant d’état

Situé sur le dessus du boîtier, à proximité de la touche Avance, le voyant d’état sert
d’indicateur de fonctionnement de l’imprimante (voir la section Description des voyants d’état

à la page 86).

Bouton

d’alimentation

papier

Voyant

d’état

Panneau d’affichage et commandes de liaison sans fil (options WiFi
et Bluetooth)

Affichage

Voyant d’état

Bouton d’alimentation

papier

Touche de
défilement

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Touche de

sélection

Fermeture de l’imprimante

1. Abaissez le couvercle supérieur.

Introduction

Contenu

11

2. Appuyez pour fermer le couvercle jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

12

Introduction

Contenu

Notes • ___________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

2

Démarrage

Cette section décrit la mise en service initiale de l’imprimante et les procédures de chargement
de papier les plus couramment utilisées.

Sommaire

Branchement électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Chargement du rouleau de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Impression d’une étiquette de test (de configuration de l’imprimante). . . . . . . . . . . . . . . 19

Impression d’une étiquette de test (de configuration de l’imprimante). . . . . . . . . . . . . . . 19

Installation préalable des pilotes d’impression Windows®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Connexion de l’imprimante à l’ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Une fois l’imprimante connectée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Démarrage

14

Branchement électrique

Branchement électrique

Important • Disposez votre imprimante de manière à pouvoir manipuler facilement le câble

d’alimentation le cas échéant. Pour vous assurer que l’imprimante ne reçoit plus de courant
électrique, débranchez le câble du bloc d’alimentation ou de la prise secteur.

Attention • N’utilisez jamais l’imprimante et le bloc d’alimentation dans un endroit où ils

peuvent entrer en contact avec de l’eau. Cela pourrait provoquer des blessures graves !

1. Assurez-vous que l’interrupteur de l’imprimante est sur la position Arrêt (vers le bas).

2. Insérez le câble d’alimentation CA dans le bloc d’alimentation.

3. Branchez l’autre extrémité du câble dans une prise secteur appropriée. Remarque : Le

voyant d’alimentation s’allume si la prise secteur est alimentée.

4. Introduisez le connecteur de l’alimentation dans la prise de l’imprimante.

Imprimante

d’alimentation

Prise

Interrupteur

marche-arrêt

Voyant

d’alimentation

La prise

varie selon

les pays

Connecteur
d’alimentation

Câble
d’alimen­tation
c.a.

Bloc
d’alimentation

IEC 60320
C-13

Remarque • Veillez à toujours utiliser le câble d’alimentation approprié. Celui-ci comporte une
prise à trois (3) broches et un connecteur IEC 60320-C13. Ce câble d’alimentation doit porter
la marque de certification adéquate du pays dans lequel le produit est utilisé.

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Chargement du rouleau de papier

Pour charger du papier, placez le rouleau sur le porte-rouleau.

Vous devez utiliser le papier approprié au type d’impression souhaité.

Préparation du papier

Le rouleau de papier doit toujours être chargé dans l’imprimante de la même manière, qu’il
soit enroulé vers l’intérieur ou l’extérieur.

• Retirez la longueur extérieure de papier. En effet, pendant son transport, sa manipulation
ou son stockage, le rouleau peut avoir accumulé de la saleté ou de la poussière. En retirant
la longueur extérieure de papier, vous évitez d’entraîner de la matière adhésive ou du
papier sale entre la tête d’impression et le contre-rouleau.

Démarrage

Chargement du rouleau de papier

15

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Démarrage

16

Chargement du rouleau de papier

Placement du rouleau dans le compartiment papier

1. Ouvrez l’imprimante. Tirez les leviers de libération des verrous vers l’avant de

l’imprimante.

2. Ouvrez les supports des rouleaux. Tirez sur les guides de papier avec votre main libre pour

les ouvrir, puis placez le rouleau de papier sur les supports et relâchez les guides. Orientez
le rouleau de papier de telle sorte que sa surface imprimable soit dirigée vers le haut
lorsqu’elle passe sur le contre-rouleau (d’entraînement).

980611-021 Rév. C GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 27/10/10

Démarrage

Chargement du rouleau de papier

3. Si l’imprimante est équipée du détecteur mobile de ligne noire en option, assurez-vous que

la cellule du détecteur est alignée sur la position centrale par défaut. C’est la position de
fonctionnement standard pour la détection du papier. Quand la cellule est éloignée de la
zone de détection de la bande d’étiquette (espace) par défaut, l’imprimante ne détecte que
les papiers avec ligne noire, marque noire ou encoches découpées. Reportez-vous à la
section Option détecteur mobile de ligne noire à la page 49 pour plus de détails sur le
réglage de cette cellule.

Option de l’imprimante

Détecteur mobile de ligne noire

17

Décentré

Détection de ligne

noire seulement

27/10/10 GX420d™ / GX430d™ Guide d’utilisation 980611-021 Rév. C

Position de fonctionnement standard

Défaut - Détection

des espaces (bandes)

Démarrage

18

Chargement du rouleau de papier

4. Tirez sur le papier pour en dérouler une longueur à l’avant de l’imprimante. Assurez-vous

que le rouleau tourne librement. Le rouleau ne doit pas être posé au fond du compartiment
papier. Assurez-vous que la surface imprimable du papier est orientée vers le haut.

5. Poussez le papier sous les deux guides de papier.

Sous les

guides de

papier

6. Refermez l’imprimante. Appuyez pour fermer le couvercle jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

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