Xerox WORKCENTRE PRO 232, WORKCENTRE PRO 275, WORKCENTRE PRO 265, WORKCENTRE PRO 238 REFERENCE GUIDE [no]
®
Guía de controladores
de impresión
Para Windows
Versión 6.0
14 de enero de 2005
Preparado por:
Xerox Corporation
Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road, Bldg. 0845-17S
Webster, Nueva York 14580
EE.UU.
Traducido por:
Xerox
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Bessemer Road
Welwyn Garden City
AL7 1HE
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Reino Unido
©
Xerox Corporation, 2004. Reservados todos los derechos.
Impreso en Estados Unidos.
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XEROX
, el logotipo de la X® digital, CentreWare® y los nombres y números de los productos mencionados en
esta guía son marcas comerciales de XEROX CORPORATION.
Los nombres de otros productos e imágenes utilizados en esta guía pueden ser marcas comerciales o registradas de
sus respectivas empresas.
ii
Índice
Chapter 1 Controladores de impresión de CentreWare para
Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Contenido de esta versión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Descripción general de los controladores de impresión y fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Tipos de controladores de impresión de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Obtención de controladores de impresión y fax de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Descarga de la Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Archivos PPD del sistema Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Aplicaciones de los controladores de impresión de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Utilidad de instalación de impresoras Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Asistente de configuración de administración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-5
Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Documentación de los controladores de impresión y fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Guía de controladores de impresión de CentreWare para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Tarjetas de consulta rápida para controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Asistencia en Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Asistencia telefónica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Sugerencias adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-7
Chapter 2 Instalación de los controladores de impresión para Windows . . . . . . . 2-1
Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Utilidad de instalación de impresoras Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Instalación de controladores de impresión en redes Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Instalación directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Instalación personalizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-2
Instalación Señalar e imprimir (Point and Print) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Instalación directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Instalación desde CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Instalación desde Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-4
Instalación desde una intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Instalación desde la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Finalización de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
iii
Personalización de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Instalación desde CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Instalación desde Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-7
Instalación desde una intranet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Instalación desde la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Finalización de la personalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
XeroxInstallerAdmin.xml . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Acerca de las tecnologías empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Agrupación en "clústeres" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Citrix MetaFrame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-11
Asistente para agregar controladores de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11
Instalaciones Señalar e imprimir (Point and Print) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Instalación de controladores de impresión en otras redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Configuración de los controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Configuración previa de opciones de controlador prefijadas
(Windows NT / 2000 / XP / Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Configuración de opciones instalables en la estación de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-15
Acerca de los controladores de impresión bidireccionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Diálogo de Estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-19
Compatibilidad de controladores bidireccionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Ubicación de los archivos de instalación en el CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Desinstalación de los controladores de impresión para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
En Windows 9x y NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-21
Para Windows 2000 / XP / Server 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
Chapter 3 Utilización eficaz del controlador de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Estructura del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Fichas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Fichas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Fichas prefijadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Sistema de Ayuda del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3-4
Tarjetas de consulta rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Chapter 4 Instalación de la Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . 4-1
Instalación de la Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Acceso a la Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Utilización de la Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Desinstalación de la Utilidad de administración de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Chapter 5 Instalación de la Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Requisitos de la estación de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Sistemas Xerox compatibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Instalación de la Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-2
Acceso a la Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5-3
Utilización de la Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Desinstalación de la Utilidad de envío TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
iv
Chapter 6 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Solución del problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Impresión desde Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Impresión de Folletos y Varias en 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Símbolo del euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Impresión PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Aplicaciones de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Controlador de impresión PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Incompatibilidad del Juego de muestra con FrameMaker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Marcas de agua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
WordPerfect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Índice alfabético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Índice alfabético-i
v
vi
1
Controladores de impresión de CentreWare para
Microsoft Windows
CentreWare es un software que transfiere la potencia del sistema Xerox a su escritorio. CentreWare le
permite el acceso, visualización y control total de cualquier sistema Xerox desde cualquier escritorio
conectado. Los controladores interactivos de CentreWare hacen que la impresión y el envío de fax, desde
el escritorio, se lleve a cabo fácilmente y sea sencillo de entender.
Con la ayuda de esta guía, los administradores pueden instalar y configurar los controladores de
impresión de CentreWare. A su vez, los usuarios pueden aumentar su productividad utilizando las
opciones de impresión del sistema Xerox.
Contenido de este capítulo:
Contenido de esta versión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Descripción general de los controladores de impresión y fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Tipos de controladores de impresión de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Obtención de controladores de impresión y fax de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Archivos PPD del sistema Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Aplicaciones de los controladores de impresión de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Documentación de los controladores de impresión y fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Asistencia en Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Asistencia telefónica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1-1
Contenido de esta versión
La versión 6.0 de los controladores de impresión de CentreWare para WorkCentre y WorkCentre Pro
permite utilizar las siguientes funciones y modelos:
Controladores de impresión PostScript y PCL para los siguientes modelos de WorkCentre y
WorkCentre Pro:
WorkCentre 232/238/245/255
WorkCentre 265/275
WorkCentre Pro 232/238/245/255
WorkCentre Pro 265/275
Funciones nuevas del controlador: Seleccionar acabado, acceso nuevo a las funciones de
acabado de folleto, función de contabilidad de auditrón, Páginas especiales y Fax de LAN (sólo
en la serie WorkCentre Pro).
Instalación de controladores de impresión Xerox. Permite configurar e instalar varios
controladores de impresora al mismo tiempo.
Funciones de la acabadora (opcional en algunos modelos). Algunas de las opciones de la
acabadora son: Grapado, Perforación, Plegado y Desplazamiento. Las funciones dependen de la
unidad de acabado.
Las tarjetas de consulta rápida Información de funciones y Localizador de funciones,
disponibles a través del sistema de ayuda, describen las opciones de impresión seleccionadas y
cómo localizarlas en los controladores de impresión.
Controladores de impresora bidireccionales que automáticamente configuran el controlador con
las opciones instalables, informan del estado actual del dispositivo, proporciona información
sobre los trabajos actuales y muestran un historial de los últimos veinticinco trabajos del sistema
Xerox.
Descripción general de los controladores de impresión y fax
Un controlador de impresión y fax permite que los documentos creados con aplicaciones de software
especializadas (tratamiento de textos, hojas de cálculo, gráficos) sean compatibles con una impresora en
particular. Cada tipo de impresora puede requerir comandos exclusivos para imprimir correctamente y
activar funciones especiales. Por esta razón, cada tipo de impresora requiere sus propios controladores de
impresión para funcionar correctamente.
Los controladores de impresión de CentreWare permiten imprimir desde una estación de trabajo a un
sistema Xerox en un entorno de red. Los controladores de CentreWare contienen diversas opciones de
funciones que le permiten personalizar sus trabajos de impresión.
Las funciones de fax integradas varían según el sistema Xerox. No todas las impresoras Xerox aceptan
trabajos de impresión y de fax LAN enviados por la red desde el escritorio. Para obtener más
información al respecto, consulte la documentación que se envía con el producto. Existen otras opciones
de fax de red que se pueden configurar en distintos modelos, utilizando software de otros fabricantes.
1-2 Controladores de impresión de CentreWare para Microsoft Windows
Tipos de controladores de impresión de CentreWare
Los controladores de impresión de CentreWare están disponibles en formatos de impresión PostScript 3,
PCL5e y PCL 6.
PostScript
PostScript proporciona mayores posibilidades de cambio de tamaño y manipulación de imágenes;
proporciona mayor precisión para gráficos complejos, y ofrece distintos tipos de opciones para la
solución de problemas y sustitución de fuentes.
PCL
PCL (Printer Command Language: lenguaje de comandos de impresora) normalmente cuenta con menos
funciones avanzadas que PostScript. Sin embargo, la utilización del formato PCL le permite procesar la
mayoría de los trabajos más rápido.
Obtención de controladores de impresión y fax de CentreWare
La tabla siguiente muestra los modelos del sistema Xerox que permite utilizar esta versión de
CentreWare y los controladores de impresión disponibles en entornos Windows 98/Me/NT/2000/XP y
Server 2003.
Controladores de
impresión CentreWare
(Windows 98/Me/NT/
2000/XP/Server 2003)
PostScript WC 232/238/245/255
PCL 5e WC 232/238/245/255
PCL 6
(sólo para Windows 2000/XP
Server 2003)
Tabla 1-1: Controladores de impresión de CentreWare para Xerox WorkCentre y WorkCentre Pro
Modelos WorkCentre
(WC) y WorkCentre
Pro (WCP)
WC 265/275
WCP 232/238/245/255
WCP 265/275
WC 265/275
WCP 232/238/245/255
WCP 265/275
WC 232/238/245/255
WC 265/275
WCP 232/238/245/255
WCP 265/275
Ubicación
CD/Web
CD/Web
CD/Web
CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare
Los archivos de instalación de los controladores de impresión de CentreWare se encuentran en el CD de
Controladores de impresión y fax de CentreWare.
Para obtener actualizaciones o más información, consulte la página web de Xerox: www.xerox.com
.
Tipos de controladores de impresión de CentreWare 1-3
Descarga de la Web
Los controladores de impresión de CentreWare se pueden descargar del sitio web en www.xerox.com.
Los archivos de instalación de todos los modelos de los sistemas Xerox también se encuentran
disponibles en el sitio Web.
Para descargar los controladores de impresión:
1 Vaya al sitio web de Xerox y haga clic en Asistencia y controladores, en la parte superior de la
página.
2 Haga clic en el enlace de la familia de productos.
- o bien -
Escriba el nombre de la familia de productos Xerox que corresponda en el cuadro de texto Buscar y
haga clic en Buscar.
3 En la lista de controladores y archivos para descarga, localice su sistema Xerox y haga clic en
Controladores y Descargas.
4 Seleccione el sistema operativo (Windows) y el idioma que desee para el controlador de impresión.
5 En la lista de controladores, haga clic en el controlador que desea descargar.
6 Lea el contrato de licencia de usuario final y haga clic en Aceptar.
7 Seleccione Guardar en el cuadro de diálogo de descargar archivos.
8 Elija una ubicación para descargar el archivo y haga clic en Guardar.
9 Después de descargar el controlador de impresión, siga las instrucciones del Capítulo 2 para instalar
los controladores.
Archivos PPD del sistema Xerox
Un archivo PPD (PostScript Printer Description) es un archivo de texto que se puede leer y que
proporciona un método uniforme para especificar las funciones especiales de los controladores de
impresión que interpretan PostScript.
Xerox proporciona un archivo PPD PostScript para controladores de impresión PostScript para Windows
NT/2000/XP/Server 2003.
1-4 Controladores de impresión de CentreWare para Microsoft Windows
Aplicaciones de los controladores de impresión de CentreWare
Se incluyen las aplicaciones siguientes en el CD de Controladores de impresión y fax de
CentreWare:
Utilidad de instalación de impresoras Xerox
Asistente de configuración de administración
Utilidad de envío TIFF
Utilidad de administración de fuentes
Utilidad de instalación de impresoras Xerox
Esta utilidad es para usuarios que desean instalar y configurar los controladores de impresión de forma
independiente. Los administradores de sistemas también podrán utilizar esta utilidad para instalar los
controladores de impresión directamente en el PC o en el servidor de red.
Asistente de configuración de administración
El Asistente de configuración de administración es para administradores de sistemas que deseen definir
archivos de configuración estándar con el fin de permitir que los usuarios puedan instalar los
controladores de impresión de forma rápida y sencilla.
Utilidad de envío TIFF
Con la utilidad de envío TIFF es posible enviar archivos TIFF (Tagged Image File Format) directamente
a un sistema Xerox para imprimirlos. Los archivos TIFF se imprimen más rápido si se envían en este
formato al sistema Xerox.
NOTA: Para usar esta utilidad en el sistema Xerox, es necesario un intérprete TIFF.
Consulte Instalación de la Utilidad de envío TIFF en la página 5-1 para más información.
Utilidad de administración de fuentes
La Utilidad de administración de fuentes es una herramienta que sirve para administrar fuentes y listas de
impresoras. Mediante esta utilidad es posible ver, imprimir o transferir fuentes a las impresoras y
exportarlas (las fuentes no residentes) a un archivo. Es posible agregar o eliminar impresoras de una lista
de impresoras, que se utiliza para agregar o eliminar fuentes de una o varias impresoras.
Consulte Instalación de la Utilidad de administración de fuentes en la página 4-2 para más información.
Aplicaciones de los controladores de impresión de CentreWare 1-5
Documentación de los controladores de impresión y fax
Los controladores de impresión de CentreWare incluyen la siguiente documentación, diseñada para
facilitar la instalación y uso.
Guía de controladores de impresión de CentreWare para Windows
La presente guía va dirigida a administradores que tengan que instalar y configurar los controladores de
impresión de CentreWare y para los usuarios que desean obtener más información acerca de los
controladores de impresión y su instalación.
La Guía de controladores de impresión de CentreWare se encuentra disponible en formato electrónico
(PDF) en el CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare. Si se selecciona durante la
instalación, la guía de controladores se copiará en el PC del usuario en ...\ Archivos de programa \ Xerox
\ WorkCentre, o bien en ...\ Archivos de programa \ Xerox \ WorkCentre Pro.
También se facilita una versión en inglés de Adobe Acrobat Reader en el CD de Controladores de
impresión y fax de CentreWare. Esta versión funciona en la mayoría de las estaciones que tengan
Windows en otros idiomas, excepto Windows 2000. Puede obtener Adobe Acrobat Reader en otros
idiomas, en la dirección www.adobe.com
Ayuda
El sistema de Ayuda es la principal fuente de información sobre el uso de los controladores de impresión.
Acceda al sistema de Ayuda mediante los botones de Ayuda. El sistema de Ayuda también incluye
Tarjetas de consulta rápida que contienen información sobre controladores de impresión, descripciones
de funciones, procedimientos detallados, información sobre el sistema Xerox y solución de problemas e
información sobre servicio técnico.
.
Tarjetas de consulta rápida para controladores de impresión
Localizador de funciones: tarjeta de consulta rápida que ayuda a localizar las distintas opciones de
impresión que se pueden utilizar a través del controlador de impresión para mejorar la impresión de
documentos.
Información de funciones: tarjeta de consulta rápida que describe algunas opciones de impresión
como Marcas de agua, Formato de folleto y Grapado.
Las tarjetas de consulta rápida están en formato Adobe Acrobat PDF.
1-6 Controladores de impresión de CentreWare para Microsoft Windows
Asistencia
La asistencia para controladores de impresión de CentreWare se puede obtener en línea o por teléfono.
Asistencia en Internet
Visite el sitio web de Xerox (www.Xerox.com) para obtener información y descripciones del producto,
actualizaciones y enlaces a productos específicos. Los controladores de impresión y archivos PPD
también se pueden descargar haciendo clic en Asistencia y controladores.
Asistencia telefónica
Si necesita más ayuda puede ponerse en contacto por teléfono con el Centro de Asistencia de Xerox para
hablar con un analista de asistencia técnica del producto. Antes de llamar, localice y anote en el siguiente
cuadro el número de serie del sistema Xerox.
Número de serie del sistema Xerox
En la tabla siguiente se incluyen los números de teléfono del Centro de Asistencia de Xerox. Si no hay
ninguno, o el correspondiente a su país o zona no aparece en la lista, se le proporcionará en el momento
de la instalación del sistema Xerox. Anote dicho número en esta tabla, por si lo necesita alguna vez.
Números de teléfono del Centro de Asistencia de Xerox:
EE.UU. 800-821-2797
EE.UU (TTY) 800-855-2880
CANADÁ 800-939-3769 (800-93-XEROX)
Sugerencias adicionales
En el sitio web de Xerox también hay disponibles sugerencias e información técnica adicional sobre los
controladores de impresión. Haga clic en Asistencia y controladores, busque el producto y acceda a la
documentación. Los documentos enumerados en esta sección tratan temas concretos relacionados con el
funcionamiento y la configuración del sistema Xerox que puedan requerir procedimientos o notas
especiales.
Asistencia 1-7
1-8 Controladores de impresión de CentreWare para Microsoft Windows
2
Instalación de los controladores de impresión para
Windows
Los controladores de impresión de CentreWare son compatibles con las prestaciones y funciones
especiales de los sistemas Xerox, lo que permite una impresión rápida y eficaz desde su propio
escritorio. En este capítulo se incluyen instrucciones de instalación para todos los entornos actuales de
Windows.
Contenido de este capítulo:
Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Instalación directa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Personalización de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Acerca de las tecnologías empresariales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Instalaciones Señalar e imprimir (Point and Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Configuración de los controladores de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Configuración previa de opciones de controlador prefijadas (Windows NT / 2000 / XP /
Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2-13
Configuración de opciones instalables en la estación de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Acerca de los controladores de impresión bidireccionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Ubicación de los archivos de instalación en el CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Desinstalación de los controladores de impresión para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
2-1
Requisitos
Controladores de impresión
32 MB de espacio disponible en el disco duro para cada controlador de impresión de CentreWare
para Windows.
Internet Explorer 5.5 o superior instalado en la estación de trabajo para los controladores de
Windows NT, 2000, XP o Server 2003.
Utilidad de instalación de impresoras Xerox
La Utilidad de instalación de impresoras Xerox y el Asistente de configuración de administración requieren:
Privilegios de administrador en Windows NT / 2000 / XP / Server 2003
Internet Explorer 5.5 o posterior
Impresión TCP/IP de Microsoft instalada y ejecutándose para conectar la impresión de igual a igual
(Peer To Peer) en un entorno Windows NT
Service Pack 2 instalado en sistemas Windows XP
Service Pack 4 instalado en sistemas Windows 2000
Service Pack 6 instalado en sistemas Windows NT
Instalación de controladores de impresión en redes Windows
En los entornos Windows, hay tres modos de instalar los controladores de impresoras Xerox: instalación
directa, instalación personalizada o instalación 'Señalar e imprimir' (Point and Print).
Instalación directa
Use la Utilidad de instalación de impresora Xerox para instalar rápida y fácilmente los controladores
Xerox de las impresoras de red. Si posee el CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare o
conoce la ubicación de red donde está guardado su contenido, sólo necesita ejecutar el instalador
directamente en el PC o en el servidor de impresión, una vez por cada producto Xerox, para instalar los
controladores adecuados para los distintos lenguajes de descripción de páginas (PDL).
NOTA: Para instalar controladores de impresoras Xerox, puede utilizar el Asistente para agregar
impresoras, pero debe instalar cada controlador por separado.
Instalación personalizada
Para preparar la instalación de controladores, los administradores del sistema pueden utilizar el Asistente de
configuración de administración. Utilice el asistente para establecer opciones como el método de detección
de impresora, la asignación de impresora predeterminada y las impresoras compartidas en red. Prepare
varias configuraciones de instalación para distribuir y aplíquelas a usuarios o grupos según sea necesario.
Copie el contenido del CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare en su red. Consulte
Ubicación de los archivos de instalación en el CD en la página 2-20). A continuación, inicie el Asistente
de configuración de administración para preparar un archivo de configuración. Consulte Personalización
de la instalación en la página 2-6 para realizar una instalación personalizada).
2-2 Instalación de los controladores de impresión para Windows
Instalación Señalar e imprimir (Point and Print)
Copie el contenido del CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare en su red. Instale los
controladores localmente y modifique los parámetros de dispositivo y los de documento (consulte
Configuración previa de opciones de controlador prefijadas (Windows NT / 2000 / XP / Server 2003) en
la página 2-13). A continuación, copie las nuevas configuraciones en el servidor para que estén
disponibles para toda la empresa (consulte Instalaciones Señalar e imprimir (Point and Print) en la
página 2-12).
NOTA: Los controladores de Windows se pueden actualizar sin desinstalar la versión anterior. No
obstante, no se sabe cómo pueden afectar las actualizaciones al rendimiento del sistema. La forma
más fiable de actualizar un controlador es desinstalar el anterior y realizar una instalación limpia del
nuevo. Para obtener información sobre la desinstalación de controladores, consulte Desinstalación
de los controladores de impresión para Windows en la página 2-21. Puede consultar más
información sobre la desinstalación y actualización de controladores en la sección de sugerencias
para el cliente de www.xerox.com
.
Instalación directa
Puede instalar los controladores de impresión y fax de CentreWare desde el CD de Controladores de
impresión y fax de CentreWare, desde la ubicación de la red que especifique el administrador o desde una
dirección de intranet o URL.
NOTA: Al iniciar el instalador, este detecta el sistema operativo del servidor o la estación de trabajo.
Si el sistema operativo no cumple los requisitos del producto, el instalador emite un mensaje y se
cierra. Puede ocurrir, por ejemplo, si se intenta instalar en un cliente de Windows 3.1 controladores
alojados en un servidor Windows 2000.
Instalación desde CD
1 Coloque el CD de Controladores de impresión y fax de CentreWare en la unidad de CD-ROM. El
programa de autoejecución muestra las opciones disponibles.
–O bien–
Si el programa de ejecución automática está desactivado en la estación de trabajo, abra Mi PC y haga
doble clic en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el archivo setup.exe. El programa de
autoejecución muestra las opciones disponibles.
2 Elija un idioma y haga clic en Aceptar.
3 Haga clic en Controladores de impresión y fax.
4 Haga clic en Instalar el controlador de impresión de Windows.
5 Continúe con Finalización de la instalación en la página 2-5.
Instalación directa 2-3
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