Versión 1.0
Marzo 2020
702P08306
Tecnología Xerox
Plus para la impresora Xerox
®
Adaptive CMYK
®
PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
© 2020 de Xerox Corporation. Reservados todos los derechos. Xerox®, Xerox con la marca figurativa®y Prime-
™
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son marcas comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
®
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, Adobe PDF logo, Adobe®Reader®, Adobe®Type Manager®, ATM™, Flash®, Macromedia®, Photoshop®,
®
, Illustrator®, InDesign®, and PostScript®are trademarks or registered trademarks of Adobe Systems,
Inc.
®
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and PrintMe®are registered trademarks of Electronics For Imaging, Inc.
Tabla de contenido
1 Seguridad..............................................................................................................................5
Avisos y seguridad ......................... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... ..................... 6
Símbolos de aviso........ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............ .... ....................................... 7
Información de seguridad del cable de alimentación.................................................... .... .. 8
Aspiración para derrames de tóner .. ........ .... .... ......................................................... .... .... .. 9
Consumibles de la impresora ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... ................................. 10
Apagado de la impresora ........................................ .... ............ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 11
Apagado general....... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... ................................. 11
Apagado de la alimentación principal ..................................................... .... .... .... .... ... 11
2 Introducción.......................................................................................................................13
Información general.. .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... ....................................................... 14
Opciones de tecnología Adaptive CMYK Plus .............. .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 15
Conjunto de distribución de tóner de uso exclusivo........... .... ......................................... ... 17
Conjuntos de cajón de revelador de uso exclusivo...................... ................ .... .... .... .... .... ... 18
Carro..... .... .... ......................................................... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .......... 19
3 Sustitución de un kit de tóner ........................................................................................21
Sustitución de un kit de tóner ................................................... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 22
Configuración de valores de la memoria no volátil (NVM)................................................. 23
Apagado de la impresora ........................................ .... ............ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 24
Extracción de cartuchos de tóner .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ...................... 25
Extracción de cartuchos de cilindro .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............ .... ................... 26
Extracción del conjunto de distribución de tóner.. .... .... .... .... .... .... .... .... .... ................ ......... 27
Retirada del conjunto de cajón de revelador .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... . 28
Instalación del conjunto de cajón de revelador de repuesto..... .... ..................................... 29
Instalación del conjunto de distribución de tóner de sustitución ........ .... .... .... .... .... .... .... ... 30
Reinstalación de los cartuchos de cilindro ... .... .... .... .... .... .... ............ .... .............................. 31
Instalación de los cartuchos de tóner de sustitución .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... ..... 33
Encendido de la impresora .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............................................... 34
Evaluación de la calidad de impresión .............. ................ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... 35
4 Mantenimiento .................................................................................................................37
5 Solución de problemas.....................................................................................................39
Problemas generales de calidad de impresión y soluciones de dichos problemas .. .... .... .... . 40
Gráfico de referencias del tóner........................... .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... . 42
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Guía de referencia de accesorios
3
Tabla de contenido
4
Tecnología Xerox®Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
1
Seguridad
Este capítulo incluye:
• Avisos y seguridad .. .... .... .... .... .... .... .... .... ............ ............................................. ............ .... .... ... 6
• Símbolos de aviso. .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ......................................................... .... .... .... . 7
• Información de seguridad del cable de alimentación ................................................. .... .... ..... 8
• Aspiración para derrames de tóner ... .... ......................................... ................ .... .... .... .... .... .... . 9
• Consumibles de la impresora .... .... .... .... .... .... .... .... ......................................................... .... ... 10
• Apagado de la impresora ............................. .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... ........ 11
Para obtener información completa sobre la seguridad, consulte la Guía del usuario de la impresora Xerox
www.support.xerox.com/support. En el campo de búsqueda, introduzca PrimeLink C9065/
C9070 y, a continuación, seleccione la documentación necesaria.
®
PrimeLink™C9065/C9070. Encontrará la documentación en la página web de Xerox, en
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Guía de referencia de accesorios
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Seguridad
Avisos y seguridad
Antes de usar la impresora, lea las instrucciones siguientes con atención. Consulte estas instrucciones para garantizar el uso seguro de la impresora.
Los consumibles y la impresora de Xerox
quisitos de seguridad. Los requisitos de seguridad incluyen certificaciones y evaluaciones de las
agencias de seguridad, y el cumplimiento con normativas electromagnéticas y estándares medioambientales establecidos.
®
se han diseñado y probado para satisfacer estrictos re-
El rendimiento y las pruebas medioambientales y de seguridad de este producto han sido verificados solo con materiales de Xerox
Para obtener información completa sobre la seguridad, consulte la Guía del usuario de la impresora Xerox
www.support.xerox.com/support. En el campo de búsqueda y selección, introduzca PrimeLink
C9065/C9070 y, a continuación, seleccione la documentación necesaria.
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PrimeLink™C9065/C9070. Encontrará la documentación en la página web de Xerox, en
®
.
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Guía de referencia de accesorios
Seguridad
Símbolos de aviso
El dispositivo se ha equipado con un imán potente y permanente que puede interferir con
operaciones de dispositivos médicos. Las personas con dispositivos médicos como marcapasos
deben mantenerse a 30 cm (12 pulg.) de este componente.
Tecnología Xerox
®
Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
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Seguridad
Información de seguridad del cable de alimentación
Antes de usar la impresora, lea las instrucciones siguientes con atención. Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de Xerox.
AVISO:
• La alimentación eléctrica del dispositivo debe cumplir todos los requisitos indicados en
la placa de datos situada en la parte trasera del dispositivo. Si no está seguro de si su alimentación eléctrica cumple los requisitos, consulte a su proveedor local de electricidad o
a un electricista acreditado.
• No utilice un alargador.
• No desmonte ni modifique el cable de alimentación.
Consulte estas instrucciones para garantizar el uso seguro de la impresora.
• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.
• Enchufe el cable de alimentación directamente en una toma eléctrica con protección a tierra.
Asegúrese de que cada extremo del cable se conecta de forma correcta. Si no sabe si la toma
eléctrica tiene descarga a tierra, pida a un electricista que lo verifique.
• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que
no tenga un terminal de conexión a tierra.
AVISO: Evite una posible descarga eléctrica comprobando que la impresora está co-
rrectamente conectada a tierra. El uso incorrecto de productos eléctricos puede re-
sultar peligroso.
• Compruebe que la impresora está conectada a una toma eléctrica que proporciona la tensión
y la alimentación correctas. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.
• No coloque la impresora en un área en la que los usuarios puedan tropezar con el cable de
alimentación.
• No coloque objetos sobre el cable de alimentación.
• Sustituya el cable de alimentación si empieza a desgastarse o deshilacharse.
• No desenchufe o enchufe el cable de alimentación si la impresora está encendida.
• Para evitar descargas eléctricas y daños en el cable de alimentación, sujete el enchufe al desenchufar el cable de alimentación.
• Asegúrese de que la toma eléctrica esté cerca de la impresora y fácilmente accesible.
El cable de alimentación está conectado a la impresora como un dispositivo complementario en la
parte posterior de la impresora. Si es preciso desconectar el suministro eléctrico de la impresora,
desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Para obtener más información, consulte
Apagado de la impresora.
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Guía de referencia de accesorios
Seguridad
Aspiración para derrames de tóner
Use una escoba o un trapo humedecido para limpiar el tóner derramado. Para minimizar la generación de partículas de polvo, barra o limpie lentamente. Evite usar un aspirador. Si tiene que usar
un aspirador, asegúrese de que la unidad se ha diseñado para contener partículas inflamables.
Asegúrese de que la aspiradora incluye un motor con protección antiexplosiones y manguitos no
conductivos.
Tecnología Xerox
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Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
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Seguridad
Consumibles de la impresora
• Almacene todos los consumibles según las instrucciones en su contenedor o paquete.
• Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.
• Nunca tire el tóner, los cartuchos de impresión, los cartuchos de cilindro o los contenedores de
tóner al fuego.
• Al manipular los consumibles, evite el contacto con los ojos o la piel. El contacto con los ojos
puede causar irritación e inflamación.
• No intente desmontar los consumibles, lo que puede aumentar el riesgo de contacto con la piel
y los ojos.
Precaución: El uso de consumibles no de Xerox no se recomienda. La garantía de Xerox, el
acuerdo de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) no cubren los daños, errores de funcionamiento o degradación de rendimiento causados por el
uso de consumibles ajenos a Xerox o de consumibles Xerox no especificados para esta
impresora.
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Tecnología Xerox®Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
Seguridad
Apagado de la impresora
AAppaaggaaddoo ggeenneerraall
Nota: Antes de apagar la impresora, espere 5 segundos después de que acaben los trabajos
activos.
Para apagar el dispositivo, pulse el botón de encendido/apagado. En general, para encender y
apagar la impresora, pulse el botón de encendido/apagado. No utilice el interruptor de
alimentación principal para encender y apagar la impresora.
Si selecciona la opción Ahorro de energía, la impresora entra en modo de ahorro de energía de
inmediato. Si hay trabajos en la cola de impresión, aparece un mensaje de estado de los trabajos.
Nota: Para reactivar la impresora si está en modo de ahorro de energía, pulse el botón de
ahorro de energía.
AAppaaggaaddoo ddee llaa aalliimmeennttaacciióónn pprriinncciippaall
El interruptor de alimentación principal controla la alimentación eléctrica de la impresora. Durante
el funcionamiento habitual de la impresora, deje la alimentación eléctrica conectada. Antes de
conectar un cable o limpiar la impresora, o tras un reinicio necesario, pulse el interruptor de
alimentación principal para colocarlo en la posición de apagado (OFF).
Precaución:
• Antes de desenchufar el cable de alimentación, pulse el interruptor de alimentación
principal para colocarlo en la posición de apagado (OFF). De lo contrario, puede dañarse
la impresora o provocar su mal funcionamiento.
• Tras encender la impresora, espere unos segundos antes de desconectar la corriente. De
lo contrario, puede dañarse la unidad de disco duro o provocar el mal funcionamiento
de la impresora.
• Tras pulsar el botón de encendido/apagado de la impresora, espere unos segundos
antes de pulsar el interruptor de alimentación principal para colocarlo en la posición de
apagado (OFF). De lo contrario, puede dañarse la unidad de disco duro o provocar el
mal funcionamiento de la impresora. Tras apagar la impresora, espere hasta que se
oscurezca la pantalla táctil del panel de control. Trascurridos 10 segundos, pulse el
interruptor de alimentación principal para colocarlo en la posición de apagado (OFF).
Tecnología Xerox
®
Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
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Seguridad
• No pulse el interruptor de alimentación principal mientras se esté procesando un trabajo
o el botón de Ahorro de energía esté parpadeando. De lo contrario, puede dañarse la
unidad de disco duro o provocar el mal funcionamiento de la impresora.
Para apagar el interruptor de alimentación principal:
1. Abra la cubierta frontal y presione el interruptor de alimentación principal hasta la posición
de apagado (OFF).
2. Cierre la cubierta frontal.
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Tecnología Xerox®Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
2
Introducción
Este capítulo incluye:
• Información general... .... .... .... .... .... ......................................................... .... .... ........ .... .... .... . 14
• Opciones de tecnología Adaptive CMYK Plus ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............ .... ..... 15
• Conjunto de distribución de tóner de uso exclusivo .... ......................................... .... ............ .. 17
• Conjuntos de cajón de revelador de uso exclusivo........... .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... ...... 18
• Carro........................................... ............ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ......................... 19
Esta guía de referencia está diseñada solo para los usuarios con la formación correspondientes.
Tecnología Xerox®Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
13
Introducción
Información general
La tecnología adaptiva Xerox®CMYK Plus permite incorporar nuevas opciones de color de tóner a
su impresora, además de los tradicionales colores negro, cian, magenta y amarillo.
Cada kit de tecnología Xerox
tóner, un conjunto de distribución de tóner, un conjunto del cajón de revelador y un carro.
®
Adaptive CMYK Plus consta de un conjunto único de cartuchos de
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Guía de referencia de accesorios
Introducción
Opciones de tecnología Adaptive CMYK Plus
Kits de tóner especial disponibles para las impresoras Xerox®PrimeLink™C9065/C9070 con
tecnología Adaptive CMYK Plus:
Kit de tóner intenso, número de pedido 097N02388
Carro
Conjunto del suministrador de tóner de uso exclusivo
Conjunto de cajón de revelador de uso exclusivo
Tóner dorado (GLD)
Tóner blanco (WHT)
Tóner plateado (SLV)
Tóner transparente (CLR)
Kit combinado de tóner intenso y fluorescente, número de pedido 097N02389
Carro
Conjunto del suministrador de tóner de uso exclusivo
Conjunto de cajón de revelador de uso exclusivo
Tóner dorado (GLD)
Tóner blanco (WHT)
Tóner plateado (SLV)
Tóner transparente (CLR)
Tóner cian fluorescente (C-fl)
Tóner magenta fluorescente (M-fl)
Tóner amarillo fluorescente (Y-fl)
Tóneres especiales disponibles para las impresoras Xerox
®
PrimeLink™C9065/C9070 con
tecnología Adaptive CMYK Plus:
®
Tóneres especiales para las impresoras Xerox
PrimeLink™C9065/C9070
con tecnología Adaptive CMYK Plus:
Tóner dorado de Xerox®para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070 006R01802
Número de
pedido
®
Tóner blanco de Xerox
Tóner plateado de Xerox
Tóner transparente de Xerox
Tóner cian fluorescente de Xerox
C9070
para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070 006R01803
®
para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070 006R01804
®
para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070 006R01805
®
para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/
006R01792
Tecnología Xerox®Adaptive CMYK Plus para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
Guía de referencia de accesorios
15
Introducción
Tóneres especiales para las impresoras Xerox®PrimeLink™C9065/C9070
con tecnología Adaptive CMYK Plus:
Tóner magenta fluorescente de Xerox®para la impresora Xerox®PrimeLink
C9065/C9070
Tóner amarillo fluorescente de Xerox
C9070
®
para la impresora Xerox®PrimeLink™C9065/
™
Número de
pedido
006R01793
006R01794
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Guía de referencia de accesorios
Introducción
Conjunto de distribución de tóner de uso exclusivo
Para evitar la contaminación cruzada de tóner, cada kit de tóner incluye un conjunto de distribución de tóner de uso exclusivo.
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Introducción
Conjuntos de cajón de revelador de uso exclusivo
Para evitar la contaminación cruzada de tóner, cada kit de tóner incluye un conjunto de cajón de
revelador de uso exclusivo.
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Guía de referencia de accesorios
Carro
Para guardar los kits de tóner se proporciona un carro personalizado.
Introducción
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Guía de referencia de accesorios
19
Introducción
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Guía de referencia de accesorios
3
Sustitución de un kit de tóner
Este capítulo incluye:
• Sustitución de un kit de tóner ........................ ................ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ....... 22
• Configuración de valores de la memoria no volátil (NVM)............................ .... ........ .... .... .... . 23
• Apagado de la impresora ............................. .... .... ........ .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... ........ 24
• Extracción de cartuchos de tóner . .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............ .... ..................................... 25
• Extracción de cartuchos de cilindro . .... .... .... .... .... .... .... .... .... .................................................. 26
• Extracción del conjunto de distribución de tóner... .... .... ........ .... .... ........................................ 27
• Retirada del conjunto de cajón de revelador . .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ................................ 28
• Instalación del conjunto de cajón de revelador de repuesto .. .... ......................................... ... 29
• Instalación del conjunto de distribución de tóner de sustitución . .... .... .... .... .... .... .... .............. 30
• Reinstalación de los cartuchos de cilindro .... .... .... .... ......................................................... .... 31
• Instalación de los cartuchos de tóner de sustitución . .... .... .... .... .... .... .................................... 33
• Encendido de la impresora......................... .... ............ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........... 34
• Evaluación de la calidad de impresión ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ........ .... .... ............... 35
Este capítulo proporciona instrucciones paso a paso para sustituir los kits de tóner en la impresora
®
Xerox
té configurada para utilizar la tecnología Xerox
póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica de Xerox.
PrimeLink™C9065/C9070. Antes de realizar estos pasos, asegúrese de que la impresora es-
®
Adaptive CMYK Plus. Si desea más información,
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Guía de referencia de accesorios
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Sustitución de un kit de tóner
Sustitución de un kit de tóner
Nota: Use guantes en todos los procedimientos.
Para sustituir el kit de tóner, realice los procedimientos siguientes en el orden proporcionado.
1. Configuración de valores de la memoria no volátil (NVM)
2. Apagado de la impresora
3. Extracción de cartuchos de tóner
4. Extracción de cartuchos de cilindro
5. Extracción del conjunto de distribución de tóner
6. Retirada del conjunto de cajón de revelador
7. Instalación del conjunto de cajón de revelador de repuesto
8. Instalación del conjunto de distribución de tóner de sustitución
9. Reinstalación de los cartuchos de cilindro
10. Instalación de los cartuchos de tóner de sustitución
11. Encendido de la impresora
12. Evaluación de la calidad de impresión
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Guía de referencia de accesorios
Sustitución de un kit de tóner
Configuración de valores de la memoria no volátil (NVM)
Antes de instalar o cambiar un kit de tóner especial, asigne valores de memoria no volátil (NVM) a
cada kit de tóner.
Para asignar valores de NVM a cada kit de tóner:
1. En el panel de control del dispositivo, conéctese como administrador.
a. Pulse el botón Iniciar/Cerrar sesión.
b. Escriba admin y toque Siguiente.
c. Escriba la clave de administrador y toque Intro.
2. Pulse el botón Estado de la máquina y, después, toque la pestaña Herramientas.
3. Toque Opciones del sistema→Opciones de servicio comunes→Mantenimiento→Lectura/
escritura NVM.
4. Para introducir el código 762–998 de NVM, en la primera casilla de Vínculo en cadena escriba
762. En la segunda casilla, escriba 998. Toque Confirmar.
Aparecerá el valor de NVM actual.
5. Para el kit de tóner que está instalando, para Valor nuevo escriba el valor de 0–2 pertinente y
toque Guardar.
Los valores de los tóneres se muestran a continuación:
• 0: Negro, Cian, Magenta, Amarillo
• 1: Dorado, Blanco, Plateado, Transparente (Kit de tóner intenso)
• 2: Negro, Cian fluorescente, Magenta fluorescente, Amarillo fluorescente (Kit de tóner
fluorescente)
6. Para reiniciar la impresora, toque Reiniciar ahora.
La impresora se reiniciará con los nuevos valores.
Nota: Cuando existe una discordancia entre la configuración de la memoria no volátil
(NVM) y el kit de tóner instalado, aparece un mensaje de error. Asegúrese de que la
configuración de la NVM sea la correcta para el kit de tóner instalado. Si el mensaje
continúa apareciendo, compruebe si está instalado un kit de tóner incorrecto.
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23
Sustitución de un kit de tóner
Apagado de la impresora
Nota: Antes de apagar la impresora, asegúrese de que no hay trabajos activos.
1. Antes de apagar la impresora, espere aproximadamente 60 segundos antes de abandonar el
modo de ahorro de energía.
2. Para apagar la impresora, pulse el botón de encendido/apagado en el lado derecho del panel
de control superior.
3. Antes de pasar al paso siguiente, espere a que el indicador de ahorro de energía deje de
parpadear.
Nota: Para apagar la impresora, no use el interruptor de alimentación principal.
Precaución: Si desenchufa el cable de alimentación con la alimentación principal
encendida, se pueden producir daños en la unidad de disco duro interno de la
impresora o errores de funcionamiento de la impresora.
Precaución: Si apaga la alimentación principal inmediatamente después de encender
el dispositivo, se pueden producir daños en la unidad de disco duro interno de la
impresora o producir errores de funcionamiento de la impresora.
Precaución: Si apaga la alimentación inmediatamente después de pulsar el botón de
encendido/apagado, se pueden producir daños en la unidad de disco duro interno de la
impresora o producir errores de funcionamiento de la impresora.
Precaución: Si apaga la alimentación durante el procesamiento de un trabajo o si el
indicador de ahorro de energía parpadea, se pueden producir daños en la unidad de
disco duro interno de la impresora o errores de funcionamiento de la impresora.
4. Para apagar el interruptor de alimentación principal, abra la puerta frontal y pulse el
interruptor de alimentación principal hasta la posición de apagado.
5. Cierre la puerta frontal.
6. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica a la impresora.
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Guía de referencia de accesorios
Sustitución de un kit de tóner
Extracción de cartuchos de tóner
1. Antes extraer los cartuchos, proteja el área de trabajo. Coloque papel en el suelo para que el
tóner caiga sobre el papel.
2. Abra la cubierta de tóner sobre la puerta frontal de la impresora.
3. Mantenga el cartucho en posición horizontal y evite tocar la parte inferior de este.
4. Para extraer cada cartucho, sujete su asa y sáquelo de la impresora.
Precaución: Evite derramar tóner en su ropa o en las inmediaciones.
AVISO: Nunca use un aspirador para limpiar tóner derramado. Se podría producir una
explosión cuando el tóner llena el aspirador y crea chispas. Para limpiar derrames de
tóner, use una escoba o un trapo humedecido con un detergente neutro.
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Sustitución de un kit de tóner
Extracción de cartuchos de cilindro
Precaución: No exponga los cartuchos de cilindro a la luz solar directa o a iluminación
fluorescente interna durante más de 2 minutos. Cuando los cartuchos de cilindro se
exponen a la luz, la calidad de la imagen se puede deteriorar.
1. Deje la impresora apagada. Abra la puerta frontal.
2. Para abrir el cajón del revelador, levante el asa R1–R4 y deslice el cajón del cilindro hacia
fuera hasta el final.
3. Para quitar los cartuchos de cilindro, use las anillas en los extremos de estos.
4. Con cuidado, levante cada cartucho hacia arriba y hacia fuera de la impresora.
5. Cubra los cartuchos de cilindro y guárdelos en un área limpia y oscura. Los cartuchos de
cilindro se volverán a instalar más adelante en este procedimiento.
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Sustitución de un kit de tóner
Extracción del conjunto de distribución de tóner
1. Deje la impresora apagada y mantenga la puerta frontal abierta.
2. Para facilitar el acceso al conjunto de distribución de tóner, tire hacia fuera del cajón del
revelador hasta la mitad de la impresora.
3. Para acceder al conjunto de distribución de tóner, baje la puerta del tóner.
4. Para quitar el conjunto de distribución de tóner, sujete ambos lados y tire del conjunto para
extraerlo de la impresora.
5. Almacene el conjunto de distribución de tóner en el carro.
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Sustitución de un kit de tóner
Retirada del conjunto de cajón de revelador
1. Para retirar el conjunto del cajón de revelador, deslice hacia fuera el cajón hasta que se
detenga.
Precaución: Evite derramar tóner en su ropa o en las inmediaciones.
2. Levante con ambas manos el cajón del revelador y extráigalo del conjunto de rieles.
3. Coloque el conjunto del cajón de revelador dentro del carro, utilizando sus rieles, en el mismo
estante donde haya colocado el conjunto de distribución de tóner correspondiente.
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Sustitución de un kit de tóner
Instalación del conjunto de cajón de revelador de repuesto
1. En el carro, quite el conjunto del cajón del revelador correspondiente al kit de tóner requerido.
2. Sujete el conjunto del cajón del revelador sobre el conjunto de rieles y alinee las guías de
flecha del marco del cajón con las ranuras del conjunto de rieles.
3. Baje el conjunto del cajón del revelador hasta la posición adecuada del conjunto de rieles.
4. Introduzca el cajón del revelador en la impresora y empújelo hasta que encaje en su sitio.
Consejo: Un "clic" indica que el cajón del revelador ha quedado bien colocado en la
impresora.
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Sustitución de un kit de tóner
Instalación del conjunto de distribución de tóner de sustitución
1. Para facilitar el acceso al bastidor de la impresora, tire hacia fuera del cajón del revelador
aproximadamente unos 254 mm (10 pulg.).
2. En el carro, quite el conjunto de distribución de tóner del tóner requerido.
3. Abra la puerta del conjunto de tóner, deslice el conjunto de distribución de tóner hacia el
interior de la impresora y empuje el conjunto con firmeza hasta que encaje.
4. Cierre la cubierta del tóner.
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Guía de referencia de accesorios
Sustitución de un kit de tóner
Reinstalación de los cartuchos de cilindro
1. Extraiga el cajón del revelador.
2. Si es la primera vez que utiliza el cajón del revelador, debe tirar hacia atrás la cubierta de cada
unidad de revelado y retirar la pestaña de protección.
3. Los cartuchos de cilindro tienen etiquetas que indican sus lados frontal y el posterior. Alinee la
parte frontal del cartucho del cilindro con la del cajón de revelador y coloque el cartucho en el
cajón.
Precaución: No toque ni raye la superficie de los cartuchos de cilindro.
Precaución: Cuando los cartuchos de cilindro se exponen a la luz, la calidad de la
imagen se puede deteriorar.
4. Para garantizar que los cartuchos del cilindro se colocan correctamente, apriete ambos
extremos de los cartuchos del tambor hacia abajo.
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Sustitución de un kit de tóner
5. Introduzca el cajón del revelador en la impresora y empújelo hasta que encaje en su sitio.
Para comprobara que el cajón está bien colocado, baje el tirador del cajón y levante el
pasador R1–R4.
Consejo: Un "clic" indica que el cajón del revelador ha quedado bien colocado en la
impresora.
6. Cierre la puerta de la impresora.
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Sustitución de un kit de tóner
Instalación de los cartuchos de tóner de sustitución
1. Abra la cubierta de tóner sobre la puerta frontal de la impresora.
2. En el carro, quite los cartuchos de tóner del kit del tóner correspondiente.
Precaución: No mezcla cartuchos de tóner de distintos kits de tóner especial. Asegúrese
de que se instalen los cartuchos de tóner adecuados para cada kit. Si los cartuchos de
tóner de color se insertan de forma incorrecta, el conjunto de distribución de tóner
queda contaminado y se necesitará una visita de servicio técnico.
3. Para colocar cada cartucho de tóner, sujételo con ambas manos y alinee la flecha del
cartucho con la impresora. Introduzca el cartucho en el conjunto de distribución de tóner
hasta que encaje en su sitio.
Nota: Para asegurarse de que los cartuchos de tóner se instalan en las posiciones
correctas, revise las etiquetas en la puerta del tóner. Inserte el color del cartucho de
tóner correcto en la ubicación adecuada de la impresora.
4. Cierre la cubierta del tóner.
5. Si se derrama el tóner, límpielo con un trapo humedecido.
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Sustitución de un kit de tóner
Encendido de la impresora
Precaución: Si apaga la alimentación principal inmediatamente después de apagar el
dispositivo, se pueden producir daños en la unidad de disco duro interno de la impresora o
errores de funcionamiento de la impresora.
1. Conecte el cable de alimentación de la toma eléctrica a la impresora.
2. Para encender el interruptor de alimentación principal, abra la puerta frontal y coloque el
interruptor de alimentación principal en la posición de encendido.
3. Cierre la cubierta frontal.
4. Para encender la impresora, pulse el botón de encendido/apagado situado en el lado derecho
del panel de control superior.
Al encender la impresora, aparece un mensaje de estado. El mensaje lo genera la presencia de un
cartucho inicial de tóner dorado en el Kit de tóner intenso. No tiene ningún efecto en la calidad de
impresión y se puede continuar imprimiendo. El mensaje no aparece la segunda vez que se coloca
un cartucho de tóner dorado.
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Sustitución de un kit de tóner
Evaluación de la calidad de impresión
1. Para evaluar la calidad de la impresión, copie una impresión de prueba y asegúrese de que la
impresión carece de defectos de impresión.
2. Según sea necesario, use la función Ajustar transferencia de la imagen.
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Sustitución de un kit de tóner
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Guía de referencia de accesorios
4
Mantenimiento
Para limpiar derrames de tóner, use una escoba o un trapo humedecido con un detergente neutro.
Precaución: Evite derramar tóner en su ropa o en las inmediaciones.
AVISO: Nunca use un aspirador para limpiar tóner derramado. Se podría producir una ex-
plosión cuando el tóner llena el aspirador y crea chispas. Para limpiar derrames de tóner,
use una escoba o un trapo humedecido con un detergente neutro.
Si necesita ayuda para mantener la impresora:
• Visite la página web de Xerox, en www.support.xerox.com/support. En el campo de búsqueda,
introduzca PrimeLink C9065/C9070 y, a continuación, seleccione la documentación
necesaria.
• Póngase en contacto con el Servicio de asistencia técnica de Xerox.
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Mantenimiento
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Guía de referencia de accesorios
5
Solución de problemas
Este capítulo incluye:
• Problemas generales de calidad de impresión y soluciones de dichos problemas ... .... ............ 40
• Gráfico de referencias del tóner................ .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ............ .... ............ 42
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Solución de problemas
Problemas generales de calidad de impresión y soluciones de dichos problemas
Use la tabla siguiente para encontrar soluciones a los problemas de calidad de impresión.
Problema Solución
Manchas, borrones y rayas:
Aparecen marcas oscuras o claras en la salida.
Puntos o líneas que se repiten:
Aparecen líneas o puntos en intervalos regulares en
las impresiones.
Colores con un aspecto incorrecto:
No aparecen los colores correctos o parecen
completamente equivocados.
Colores demasiado claros u demasiado oscuros:
La densidad de la impresión o del color es
demasiado clara, no aparece o el fondo aparece
borroso.
Para quitar tóner acumulado en el fusor, imprima
un trabajo de varias páginas en blanco.
Si el problema continúa, para determinar qué
componente causa el problema de calidad de
imagen, imprima las páginas de prueba.
• Si la lección ocurre en un solo color, sustituya la
unidad de imagen correspondiente.
• Si el detecto se produce en todos los colores y
también es visible en todas las páginas de
prueba, sustituya el fusor.
1 Para identificar la causa de las líneas y puntos
que se repiten, mida los intervalos entre las
marcas y los puntos.
2 Para corregir el problema, sustituya el elemento
de la impresora identificada por el intervalo.
1 Compruebe que el conjunto de distribución de
tóner y el cajón del revelador instalados son los
correctos.
2 Lleve a cabo el procedimiento de calibración del
color.
1 Compruebe que el papel que usa es del tipo
correcto para la impresora y de que el papel se
coloca correctamente.
2 Compruebe que el papel colocado en la
bandeja coincide con el tipo de papel
seleccionado en el panel de control y en el
controlador de impresión.
3 Para maximizar la calidad de la imagen
impresa, ajuste la configuración del 2º BTR.
4 Su aplicación o la configuración incorrecta en el
controlador de impresión pueden causar los
problemas de calidad de impresión.
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Problema Solución
Solución de problemas
Falta el tóner o se desprende con facilidad:
Parece faltar el tóner de la impresión o se despega
con facilidad.
Un mensaje de error indica que la NVM y el kit de
tóner instalado no se corresponden.
1 Compruebe que el papel que usa es del tipo
correcto para la impresora y de que el papel se
coloca correctamente.
2 Calibre el tipo de papel.
3 Aumente o reduzca la configuración de
temperatura del fusor.
4 En el panel de control, seleccione un papel más
pesado.
Nota: Los tipos de papel del más ligero al
más pesado son:
• Para papel sin estucar: Común, Cartulina
ligera, Cartulina y Cartulina gruesa.
• Para papel estucado: Cartulina ligera
brillante, Cartulina brillante y Cartulina
gruesa brillante.
1 Asegúrese de que la configuración de la NVM
sea la correcta para el kit de tóner instalado.
Para obtener más información, consulte
Configuración de valores de la memoria no
volátil (NVM).
2 Si la NVM está bien configurada pero el
mensaje continúa apareciendo, compruebe si
está instalado un kit de tóner incorrecto.
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Solución de problemas
Gráfico de referencias del tóner
Kit de tóner Posición 1 Posición 2 Posición 3 Posición 4 Posición 5
De serie Negro 1 Negro 2 Cian Magenta Amarillo
Intenso Dorado (GLD) Blanco (WHT) Plateado (SLV) Transparente
(CLR)
Fluorescente Negro 1 Negro 2 Cian
fluorescente
(C-fl)
Magenta
fluorescente
(M-fl)
Amarillo
fluorescente
(Y-fl)
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