Xerox Color 800i, Color 1000i, Color 800, Color 1000 Submit problem data now [da]

Send data om problemer nu

Xerox® Color 800/1000 Press

Funktionen Send data om problemer nu kan anvendes
sammen med fjerntjenester, og gør det muligt for kunden
at give Xerox-servicerepræsentanten de seneste oplysninger
om maskinens vedligeholdelse og ydeevne.

BEMÆRK

Fjerntjenester er muligvis ikke tilgængelige i dit område.
Du kan få flere oplysninger om dette program ved at
kontakte Xerox kundesupport.

Start programmet Send
data om problemer nu

BEMÆRK

Fremgangsmåden for at starte funktionen Send data om
problemer nu afhænger af operativsystemet på maskinens
pc-brugergrænseflade (enten Windows 7 eller Vista).

1. Kontroller, at der er tændt for trykenheden.

2. Kontroller, at trykenheden ikke er i energisparer-tilstand.

Funktionen Send data om problemer nu starter.

Anvendelse af Send data
om problemer nu

Når funktionen 'Send data om problemer nu' startes for
første gang, vises hoveddialogboksen.

1. Hvis den ikke allerede kører, skal du starte funktionen
Send data om problemer nu.

2. Vælg knappen Send data om problemer nu for at
overføre data.

BEMÆRK

Der vises en meddelelse, som angiver, at
dataoverførslen lykkedes. Hvis der vises andre
meddelelser, skal disse oplyses til Xerox-repræsentanten.

Hvis du vil inaktivere energisparer-funktionen, skal du
trykke på energisparer-knappen på brugergrænsefladen.

3. For Windows 7 skal du vælge Start > Alle programmer
> Xerox > Send data om problemer nu.

Funktionen Send data om problemer nu starter.

4. For Windows Vista skal du vælge Start > Programmer
> Xerox > Send data om problemer nu.

Problemløsning

Det følgende er en liste over mulige problemer med Send
data om problemer nu og de anbefalede løsninger.

HTTP-proxyserver ikke fundet
Årsag: Status for HTTP-proxyserver rapporteres som Ikke

fundet, når forbindelsen til printerserveren mistes.
Løsning: Kontroller, at der ikke er slukket for

printerserveren og/eller at den ikke er i standby. Hvis fejlen
fortsætter, skal du kontakte din Xerox-servicerepræsentant
for at få yderligere hjælp.

BEMÆRK

For andre fejl eller problemer skal du kontakte din
Xerox-servicerepræsentant for yderligere assistance.

©2012 Xerox Corporation. Alle rettigheder forbeholdt. Xerox® og Xerox and Design® er varemærker tilhørende
Xerox Corporation i USA og/eller andre lande. Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows
Vista og Windows 7 er registrerede varemærker, som tilhører Microsoft Corporation. Version 1.0 Juni 2012

BR2685