Xerox®, FreeFlow®, GBC® AdvancedPunch®, SquareFold®, Xerox prInteract™,
MeterAssistant™, SuppliesAssistant™ e RemoteAssistant™ sono marchi di Xerox Corporation
negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Lo stato del prodotto, lo stato della build e/o qualsiasi
altra specifica sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista e Windows 7 sono
marchi registrati di Microsoft Corporation.
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Macintosh è un marchio registrato di Apple Computer, Inc. negli Stati Uniti e in altri
paesi. Porzioni della documentazione tecnica per l'utente di Apple utilizzate dietro
autorizzazione di Apple Computer, Inc.
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Adobe Systems, Inc. PostScript è un marchio registrato di Adobe utilizzato con Adobe
PostScript Interpreter (il linguaggio di descrizione pagina di Adobe) e altri prodotti Adobe.
Questo prodotto non è approvato né sponsorizzato da Adobe Systems, produttore di
Adobe Photoshop.
Fiery® è un marchio registrato di Electronics For Imaging, Inc. Creo® è un marchio
registrato di Creo, Inc. Plockmatic™ è un marchio di CFS Products Inc. GBC®e eBinder
200™ sono marchi o marchi registrati di General Binding Corporation. HP, HPGL, HPGL/2
e HP-UX sono marchi registrati di Hewlett-Packard Corporation. Netscape® è un marchio
registrato di Netscape Communications. UNIX® è un marchio registrato di Open Group.
Mozilla FireFox™ è un marchio di Mozilla Foundation.
Indice generale
1 Descrizione generale del prodotto.....................................................1-1
Specifiche del modulo stazione di finitura..............................................16-41
Piegatrice a C/Z opzionale...............................................................16-44
Specifiche del trasporto di finitura.............................................................16-44
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
ix
Indice generale
x
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1
Descrizione generale del
prodotto
Xerox 800/1000 Color Press è una stampante di rete a colori e in bianco e nero in grado
di raggiungere una velocità di 80/100 stampe al minuto.
Nella figura seguente sono riprodotti i vari componenti della stampante digitale.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-1
Descrizione generale del prodotto
1. Motore di stampa: lato sinistro
a. Sportello superiore sinistro: contiene le cartucce toner
b. Sportello superiore destro: contiene le cartucce toner
c. Sportello anteriore sinistro
d. Sportello anteriore destro
e. Vassoi 1 e 2; sono disponibili accessori di alimentazione aggiuntivi
2. Motore di stampa: lato destro
a. Sportello anteriore sinistro
b. Sportello anteriore destro
3. Interfaccia utente
4. Vassoio di ricezione con sfalsamento (OCT) opzionale; sono disponibili accessori di
alimentazione aggiuntivi
Avvio rapido/collegamenti
I seguenti collegamenti rapidi consentiranno di iniziare a utilizzare la macchina
rapidamente e con facilità:
• Accensione/spegnimento della macchina
• Dove trovare assistenza
• Caricamento della carta
• Invio di un lavoro di stampa
• Eliminazione degli inceppamenti
• Sostituzione di una cartuccia toner
1-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
• Sostituzione del contenitore del toner di scarto
• Accesso come amministratore
Interfaccia utente
Sull'interfaccia utente sono visualizzati messaggi indicanti lo stato della macchina
(inattiva, attiva o errore).
1. Menu Sistema e Guida
2. Area di stato lavoro/sistema
3. Pulsanti Logon, Lingua, Economizzatore e Pausa
4. Livello utente corrente
5. Area di stato toner
6. Opzioni operatore/amministratore
7. Area di stato vassoi
8. Area di stato del sistema
Menu Sistema
Il menu Sistema consente di selezionare le seguenti opzioni:
• Dettagli del sistema: fornisce informazioni sul software di sistema installato, eventuali
accessori di alimentazione/finitura collegati, dettagli sugli errori, numero di telefono
dell'assistenza clienti e numero di serie della macchina.
• Spegni PC di sistema: consente di chiudere l'interfaccia utente e il PC di sistema.
• Riavvia interfaccia utente: consente di arrestare e riavviare l'interfaccia utente.
• Esci da interfaccia utente: consente di uscire dall'interfaccia utente senza spegnere
il PC di sistema.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-3
Descrizione generale del prodotto
• Gestione della libreria supporti: disponibile solo se si è eseguito il logon come
amministratore. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore di
sistema.
Area di stato lavoro/sistema
Area dello schermo che visualizza lo stato del sistema e del lavoro in corso di stampa
(pulsante di riepilogo).
Riepilogo lavoro
Selezionare il pulsante Riepilogo per aprire la finestra Riepilogo lavoro corrente:
Logon
I livelli di logon sono tre:
• Operatore: è il livello di logon predefinito.
• Amministratore: consente di personalizzare le impostazioni predefinite del sistema
per la macchina in uso e di personalizzare certi lavori di stampa creando, impostando
o modificando i parametri di certe funzioni.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'amministratore di sistema.
• Responsabile tecnico: livello riservato a persone certificate da Xerox per eseguire
certe attività di manutenzione normalmente eseguite da un tecnico dell'assistenza
clienti (CSE). Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore di sistema.
Lingua
NOTA
Il numero di lingue disponibili sul sistema dipende da quali opzioni sono state
installate durante il processo di installazione iniziale.
La selezione del pulsante di una lingua cambia automaticamente la lingua, senza bisogno
di conferma.
1-4
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Cambio di lingua
Per cambiare la lingua, attenersi alla procedura seguente.
1. Selezionare il pulsante Lingua sull'interfaccia utente.
2. Selezionare il pulsante corrispondente alla lingua desiderata: la nuova lingua appare
sull'interfaccia utente e la finestra Lingua si chiude.
3. Selezionare il pulsante Annulla per tornare alla schermata principale dell'interfaccia
utente.
Economizzatore
La macchina entra automaticamente in modalità Economizzatore dopo quindici minuti
di inattività. Per la durata può essere impostato un valore compreso tra 1 e 240 minuti;
per modificare la durata, accedere al modo Amministratore.
Sono disponibili due modalità Economizzatore:
• PC di sistema e motore di stampa: consente di mettere il PC di sistema e la macchina
in modo Economizzatore.
• Solo motore di stampa: consente di mettere solo la macchina in modo
Economizzatore.
La macchina esce dal modo Economizzatore se un utente invia un lavoro di stampa o
se viene attivato il PC di sistema.
NOTA
Per uscire manualmente dal modo Economizzatore, premere il pulsante
Economizzatore del PC di sistema.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida per l'amministratore di sistema.
Pausa
Se si seleziona il pulsante Pausa durante un lavoro di stampa, il processo di stampa viene
arrestato o interrotto.
Un lavoro in pausa può essere riattivato o annullato.
NOTA
A seconda dell'impostazione Amministratore, la macchina potrebbe riprendere
automaticamente la stampa dopo un intervallo di tempo prestabilito, senza che
occorra premere il pulsante Riprendi. Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per
l'amministratore di sistema.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-5
Descrizione generale del prodotto
Area di stato toner
In quest'area dell'interfaccia utente viene visualizzato lo stato delle cartucce toner con
un indicatore di livello che mostra il livello o la quantità di toner per ogni cartuccia.
NOTA
Sulla macchina potrebbe essere stata installata una quinta cartuccia toner opzionale.
Tutte le caratteristiche descritte per le cartucce toner valgono anche per la quinta
cartuccia opzionale.
Pulsante Manutenzione
Selezionare il pulsante Manutenzione sull'interfaccia utente per aprire una finestra in
cui è visualizzato lo stato di ogni materiale di consumo. Fare riferimento alla figura
seguente:
Se si è effettuato il login come amministratore, è disponibile la scheda aggiuntiva
Manutenzione: Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'amministrazione del
sistema.
NOTA
Se un materiale di consumo in un'unità sostituibile dal cliente (CRU) è esaurito, il
lavoro in corso viene interrotto automaticamente e viene ripreso solo dopo la
sostituzione del materiale di consumo mancante.
SUGGERIMENTO
Il lavoro non viene sospeso o interrotto se lo stato di un'unità sostituibile dal tecnico
del servizio assistenza indica un livello basso o esaurito. È possibile che l'unità
sostituibile dal tecnico del servizio assistenza continui a funzionare come previsto
ben al di là dell'indicatore di durata media. Il tecnico dell'assistenza utilizza le
informazioni di questo indicatore di stato ogni volta che esegue un intervento sulla
macchina.
1-6
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Descrizione generale del server di stampa
Uno dei tre server di stampa seguenti può essere utilizzato con la stampante digitale:
• Xerox FreeFlow Print Server, per Xerox 800/1000 Digital Color Press
• Xerox CX Print Server, con tecnologia Creo
• Xerox CX Print Server, con tecnologia Fiery
NOTA
Per ulteriori informazioni sul print server specifico, vedere la documentazione per il
cliente fornita con il server.
Array a larghezza piena
La stampante digitale può comprendere una funzione di calibrazione dei colori interna
definita Array a larghezza piena situata nell'area 6 del lato destro del motore di stampa.
NOTA
Array a larghezza piena è una funzione OPZIONALE che può essere acquistata per
il sistema. Per richiedere informazioni, rivolgersi al proprio rappresentante Xerox.
La funzione Array a larghezza piena utilizza parametri xerografici e dati di diagnostica
per eseguire la scansione dell'immagine finita e correggere errori di registrazione, densità
e colore. Questo processo rappresenta la calibrazione del server di stampa tramite la
stampante digitale. Esistono strisce per la calibrazione interna dei colori utilizzabili come
riferimento per i colori conosciuti di un foglio di prova. I valori dei colori verranno
modificati automaticamente per garantire una riproduzione accurata e uniforme nel
tempo dei colori, rendendo superfluo l'intervento del cliente. Il cliente ha inoltre un
controllo più accurato sulla qualità delle immagine generata dal proprio sistema.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-7
Descrizione generale del prodotto
NOTA
Per informazioni sul flusso di lavoro di calibrazione del server di stampa in
combinazione alla stampante digitale vedere la documentazione utente fornita con
il server di stampa. Per informazioni dettagliate sulla funzione Array a larghezza
piena, consultare la Guida all’amministrazione.
Toner chiaro
Il toner chiaro è un quinto modulo opzionale che fornisce copertura totale e di
evidenziazione della pagina per migliorare i lavori di stampa.
La funzionalità del toner chiaro sfrutta due metodi per evidenziare l'area di copertura
delle stampe: copertura completa ed evidenziazione (applicata solo ad aree specifiche).
Con entrambi i metodi di flusso di lavoro viene utilizzata una patinatura o strato chiaro
per ottenere gli effetti desiderati, senza influire sulla produttività della macchina. Il
modulo toner chiaro è supportato da tutti i server di stampa.
Produttività
Il modulo toner chiaro consente di mantenere invariata la produttività della macchina
con tutti i supporti compatibili, ampliando la gamma di capacità operative. Ad esempio
è possibile:
• Mantenere la velocità nominale di 80/100 stampe al minuto (ppm) nella modalità
a cinque colori
• Supportare sia testo che immagini
Copertura completa
La patinatura con copertura completa conferisce una finitura uniforme e lucida alle
stampe quando viene utilizzata con applicazioni di fascia alta. L'opzione di copertura
completa consente di coprire totalmente la pagina con una finitura chiara e lucida che
migliora l'aspetto complessivo di un'intera applicazione o di un singolo foglio.
1-8
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Evidenziazione
L'utilizzo dell'opzione di evidenziazione con un'applicazione supportata consente
all'utente di indicare un'area specifica in cui dovrà essere applicato il toner chiaro alle
stampe. Lo scopo è quello di accentuare o evidenziare l'area desiderata. La patinatura
di evidenziazione può essere utilizzata per:
• Patinare (applicare una finitura lucida) aree specifiche di un lavoro di stampa
• Creare effetti artistici ed evidenziazioni su un lavoro di stampa
• Migliorare l'aspetto di elementi metallici con determinati colori, ad esempio argento,
oro o rame
• Migliorare la resa dei colori pastello con un effetto perlaceo
• Evidenziare le immagini per dare varietà e farle risaltare sulla pagina (effetto
tridimensionale)
• Attirare l'attenzione sul testo del titolo
• Evidenziare foto, logotipi o altre aree di immagine
• Evidenziare le filigrane
Accessori di alimentazione e finitura
opzionali
Sono disponibili numerosi accessori opzionali di alimentazione e finitura. Nelle pagine
seguenti sono descritti a grandi linee i dispositivi opzionali e le istruzioni su dove trovare
informazioni dettagliate su ognuno.
Alimentatore ad alta capacità grandi formati (OHCF)
Alimentatore ad alta capacità grandi formati (OHCF) a 2 cassetti
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-9
Descrizione generale del prodotto
Modulo di interfaccia
Il modulo di interfaccia (IM) è necessario per tutti gli accessori di finitura e realizza la
comunicazione tra il motore di stampa ed eventuali accessori ad esso collegati.
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Dispositivo GBC AdvancedPunch
Il dispositivo GBC AdvancedPunch fornisce un ulteriore livello di opzioni di finitura alle
stampe, consentendo di praticare fori nei documenti A4/8,5 x 11 pollici che supportano
una vasta gamma di stili di rilegatura. I tipi di perforazione comprendono 19 fori fino
a un massimo di 32 per supporti 8,5 x 11 pollici. Per i supporti A4 sono disponibili tipi di
perforazione a 21 fori fino a un massimo di 47.
NOTA
GBC AdvancedPunch, mostrato qui con il modulo di interfaccia richiesto e la
stazione di finitura libretto opzionale È possibile collegare la perforatrice avanzata
GBC a una serie di accessori di finitura opzionali.
Le informazioni per questo accessorio possono essere scaricate dal sito www.xerox.it.
Per scaricare la versione più aggiornata della guida per l'utente, immettere il nome del
prodotto nel campo Cerca e selezionare il collegamento Documentazione per l'utente
dalla pagina del prodotto.
1-10
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Impilatore grande capacità (HCS)
L’impilatore grande capacità (HCS, High Capacity Stacker) è un dispositivo di finitura
opzionale con funzionalità di impilatura e sfalsamento delle stampe in uscita nel vassoio
impilatore.
NOTA
L'impilatore grande capacità (HCS) viene mostrato qui con il modulo di
interfaccia (IM).
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Rilegatore in brossura
Il rilegatore in brossura è un dispositivo di finitura opzionale che riceve le stampe e le
rilega, producendo un libro finito; è possibile aggiungere alle stampe rilegate le copertine
anteriore e posteriore se lo si desidera.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-11
Descrizione generale del prodotto
La rilegatura in brossura è un processo secondo il quale i fogli vengono rilegati utilizzando
un adesivo e tagliando via i bordi in eccesso. L'adesivo tiene uniti i fogli interni del libro.
È possibile aggiungere le copertine anteriore e posteriore se lo si desidera. Il risultato
finale è un libro finito, rilegato in brossura con una copertina avvolgente.
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Stazione di finitura standard
Questa stazione di finitura consente una vasta gamma di opzioni di finitura/piegatura.
NOTA
La stazione di finitura standard è mostrata qui con il modulo di interfaccia
necessario e il modulo piegatura a C/Z opzionale
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Stazione di finitura libretto
Questa stazione di finitura consente una vasta gamma di opzioni di finitura/piegatura.
NOTA
La stazione di finitura libretto è mostrata qui con il modulo di interfaccia
necessario e il modulo piegatura a C/Z opzionale
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
1-12
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Modulo taglierina/piegatrice quadra SquareFold
Il modulo taglierina/piegatrice quadra SquareFold è un dispositivo di finitura opzionale
utilizzato unitamente a un dispositivo di finitura opzionale contenente una stazione di
finitura libretto.
NOTA
Il modulo SquareFold è mostrato qui con il modulo di interfaccia necessario e
la stazione di finitura libretto necessaria.
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Stazione di finitura standard plus
La stazione di finitura standard plus costituisce un'interfaccia per trasferire la carta tra
il motore di stampa e qualsiasi dispositivo di terzi con architettura DFA (Document
Finishing Architecture) collegato alla macchina.
NOTA
La stazione di finitura standard plus richiede il modulo di interfaccia.
Per ulteriori informazioni su questo dispositivo, vedere più avanti in questa guida.
Dispositivi di finitura esterni
Per il sistema sono disponibili i seguenti dispositivi di finitura esterni (DFA) seguenti:
• Stazione finitura libretto Plockmatic Pro 30
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-13
Descrizione generale del prodotto
• GBC eBinder 200
NOTA
Tutti i dispositivi di finitura esterni richiedono la presenza del modulo di interfaccia
E della stazione di finitura standard plus.
Per informazioni su questi accessori vedere la Finishing Solutions Guide di Xerox Color
800/1000 Press (Guida alle soluzioni di finitura per la stampante Xerox Color 800/1000).
Per richiedere informazioni, rivolgersi al rappresentante Xerox.
Accensione/spegnimento della macchina
Portare l’interruttore di alimentazione nella posizione di Accensione per accendere la
macchina o nella posizione di Spegnimento per spegnerla.
• Accensione: Portare l’interruttore di alimentazione nella posizione di ACCENSIONE
per accendere la macchina.
Un messaggio sullo schermo avvisa che è necessaria una breve attesa, durante la
quale il fusore si riscalda e la macchina esegue un controllo di sistema. Durante questo
intervallo, è possibile programmare un lavoro in modo che il processo di stampa inizi
automaticamente quando la macchina è pronta.
• Spegnimento: Portare l’interruttore di alimentazione nella posizione di SPEGNIMENTO
per spegnere la macchina.
NOTA
Attendere che la macchina rimanga spenta per almeno 10 secondi prima di
riaccenderla.
Individuazione del numero di serie
macchina
È possibile accedere al numero di serie macchina dall'interfaccia utente della macchina
o individuandolo all'interno della macchina.
Numero di serie macchina sull'interfaccia utente
Il numero di serie macchina è reperibile dall'interfaccia utente selezionando Sistema > Dettagli del sistema.
1-14
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Descrizione generale del prodotto
Numero di serie sulla macchina
Se la macchina non è alimentata o è impossibile accedere alla scheda Dettagli delsistema, è possibile trovare il numero di serie sul telaio macchina, sul lato inferiore
sinistro.
Per trovare il numero di serie sulla macchina procedere come segue.
1. Aprire lo sportello anteriore sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
2. Individuare il telaio con il numero di serie della macchina sul lato inferiore sinistro.
3. Chiudere lo sportello anteriore sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
1-15
Descrizione generale del prodotto
1-16
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
2
Dove trovare assistenza
Guida dell'interfaccia utente
L'interfaccia utente della macchina è dotata di una guida online.
La guida fornisce informazioni su:
• Come utilizzare e conservare la macchina e gli accessori opzionali
• Come impostare e modificare la password e le impostazioni predefinite
Selezionare Guida di Color 800/1000 dal menu a discesa Guida per aprire una nuova
finestra in cui sono visualizzate informazioni analoghe a quelle fornite sia in questa
guida sia nella Guida per l'amministratore del sistema.
Guida sul World Wide Web
Xerox sul World Wide Web: per ottenere supporto per il sistema, informazioni per l'utente,
documentazione utente e assistenza, visitare il sito www.xerox.com e fare clic sul
collegamento Contattateci per informazioni di contatto specifiche o numeri di telefono
locali.
Può essere utile conoscere il numero di serie della macchina prima di telefonare per
richiedere assistenza. Il numero di serie della macchina è visualizzato sulla scheda
Particolari del sistema (Sistema > Particolari del sistema).
Documentazione per il cliente del server
di stampa
Il server di stampa è fornito con un CD/DVD contenente la documentazione di supporto.
Una volta terminata l’installazione, è opportuno che l’operatore o l’amministratore di
sistema stampino queste guide.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
2-1
Dove trovare assistenza
Contatori e fatturazione
I contatori variano a seconda della configurazione e dell'impostazione della macchina.
Contatori di fatturazione e di utilizzo
1. Dall'interfaccia utente della macchina selezionare la funzione Contatori efatturazione.
2. Viene visualizzata la schermata Contatori di fatturazione e contatori di utilizzo.
Informazioni su contatori e fatturazione
• Nella scheda Contatori di fatturazione è visualizzato il totale delle stampe in bianco
e nero e a colori. Le informazioni visualizzate variano da un mercato all'altro. Non è
possibile azzerare questi contatori.
• La scheda Contatori di utilizzo funziona un po' come un contachilometri parziale in
un'auto, che è possibile azzerare. Una volta azzerato, il contatore tiene traccia del
totale da quel momento in poi, finché non si seleziona di nuovo il pulsante
Azzera tutti.
NOTA
Se il toner chiaro opzionale è presente, la scheda Contatori di utilizzo visualizza
due contatori di stampa aggiuntivi: Impressioni chiare e Impressioni chiare
grandi.
NOTA
Le informazioni visualizzate in questa schermata variano da un mercato all'altro.
Chiamata al servizio di assistenza
1. Prendere nota dei codici guasto visualizzati.
2. Registrare il numero di serie della macchina scegliendo Stato della macchina > Sistema. Se per qualche motivo il numero di serie non viene visualizzato, aprire gli
sportelli anteriori destro/sinistro dal lato del motore di stampa: il numero di serie è
riportato su un’etichetta bianca sul telaio della macchina.
3. Se il problema è la qualità di stampa, prendere un campione come riferimento per
descrivere il problema per telefono nel rispondere alle domande dell'operatore
dell'assistenza clienti riguardo ai difetti.
4. Se possibile, chiamare da un telefono vicino alla macchina. Seguire le istruzioni
impartite dall’operatore.
5. Per richiedere assistenza sul sistema e l'intervento di un tecnico, chiamare il numero
corretto. Per il numero specifico locale, visitare il sito www.xerox.it e selezionare il
collegamento Assistenza.
2-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
3
Invio di un lavoro di
stampa
È richiesto l'utilizzo dei file PDF della Guida per l'utente e della Guida all'amministrazione
del sistema. Se non si dispone di copie elettroniche dei file PDF, scaricarli da
www.xerox.com.
Gli esercizi forniscono istruzioni su come stampare un capitolo della documentazione
utente (Guida per l'utente o Guida all'amministrazione del sistema).
Stampa dal computer
1. Dal computer in uso, aprire uno dei file PDF in Adobe Acrobat Reader.
2. Selezionare File > Stampa.
3. Selezionare la stampante e la coda di stampa desiderate.
4. Selezionare il pulsante Proprietà (per tale macchina).
5. Selezionare le opzioni di stampa (ad esempio, quantità, stampa fronte o fronte/retro).
6. Selezionare OK per chiudere la finestra Proprietà.
7. Selezionare OK per inviare il lavoro alla stampante.
Stampa da Xerox FreeFlow Print Server
1. Copiare i file PDF con la documentazione cliente su un dispositivo di memorizzazione
(ad esempio, una unità Flash o un CD/DVD).
2. Connettere il dispositivo di memorizzazione al print server.
3. Da FreeFlow Print Server selezionare Servizi > Stampa da file.
4. Selezionare Sfoglia.
5. Cercare il dispositivo di memorizzazione contenente i file PDF.
6. Selezionare ed evidenziare uno dei file PDF (Guida per l'utente, Guida
all'amministrazione del sistema).
7. Selezionare OK.
8. Selezionare la coda di stampa desiderata.
9. Selezionare le opzioni di stampa (ad esempio, quantità, stampa fronte o fronte/retro).
10. Selezionare Stampa.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
3-1
Invio di un lavoro di stampa
Il lavoro viene inviato alla coda selezionata e trattenuto o stampato immediatamente.
11. Selezionare Chiudi per chiudere la finestra Stampa da file.
Stampa da Xerox EX Print Server, con
tecnologia EFI
1. Copiare i file PDF con la documentazione cliente su un dispositivo di memorizzazione
(ad esempio, una unità Flash o un CD/DVD).
2. Connettere il dispositivo di memorizzazione al print server.
3. Da Xerox EX Print Server selezionare File > Importa lavoro.
4. Selezionare la coda (ad esempio, Stampa o Trattieni).
5. Selezionare Aggiungi.
6. Cercare il dispositivo di memorizzazione contenente i file PDF.
7. Selezionare ed evidenziare uno dei file PDF (Guida per l'utente, Guida
all'amministrazione del sistema).
8. Selezionare Apri.
9. Selezionare Importa.
Il lavoro verrà inviato alla coda selezionata o alla stampante per la stampa immediata.
Stampa da Xerox CX Print Server, con
tecnologia Creo
1. Copiare i file PDF con la documentazione cliente su un dispositivo di memorizzazione
(ad esempio, una unità Flash o un CD/DVD).
2. Connettere il dispositivo di memorizzazione al print server.
3. Da Xerox CX Print Server selezionare File > Importa.
4. Selezionare la coda (ad esempio, ProcessStore o ProcessPrint).
5. Cercare il dispositivo di memorizzazione contenente i file PDF.
6. Selezionare ed evidenziare uno dei file PDF (Guida per l'utente, Guida
all'amministrazione del sistema).
7. Selezionare Aggiungi.
8. Selezionare Importa.
Il lavoro verrà inviato alla coda selezionata o alla stampante per la stampa immediata.
3-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
4
Descrizione generale
dell'amministrazione di
sistema
Accesso come amministratore
1. Selezionare il pulsante Logon dalla finestra principale dell'interfaccia utente.
Viene visualizzata la schermata Logon.
2. Dalla schermata Logon selezionare Amministratore.
3. Usare la tastiera per inserire la password amministratore.
NOTA
Per mantenere segreta la password, sullo schermo vengono visualizzati gli
asterischi al posto dei numeri.
4. Selezionare OK.
NOTA
Dopo l’installazione della macchina si raccomanda di modificare
immediatamente la password del modo Amministratore per limitare l’accesso
a tale funzione.
5. Per uscire dal modo Amministratore, selezionare il pulsante Logoff.
Opzioni dell'amministratore di sistema
La modalità amministratore di sistema comprende le seguenti impostazioni/modifiche:
• Gestione della libreria supporti (comprese le opzioni di Impostazione avanzata
supporto)
• Impostazione avanzata supporto per la creazione/modifica di supporti cartacei
personalizzati nella Libreria supporti.
• Funzioni di impostazione del sistema, tra cui:
-Lingua
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
4-1
Descrizione generale dell'amministrazione di sistema
-Password amministratore
-Visualizzazione automatica delle finestre di errore
-Data e ora
-Impostazioni di produttività
-Impostazioni di economizzatore
-Segnali sonori di attenzione
-Opzioni dei vassoi, ad esempio lo scambio automatico vassoi (ATS)
-Dispositivi di uscita
-Opzioni di qualità immagine
-Array a larghezza piena
• Funzioni dei profili, tra cui:
-Allineamento
-Regolazione piegatura; questa funzione viene visualizzata se è collegata la stazione
di finitura opzionale
-Dispositivi di finitura: questa opzione è disponibile se solo al sistema è collegato
un dispositivo opzionale di terzi DFA (Document Finishing Architecture, architettura
di finitura documenti). Consente di scegliere impostazioni specifiche per il
dispositivo DFA collegato.
Per informazioni e istruzioni dettagliate sulle varie funzioni dell'amministratore, vedere
la Guida per l'amministratore di sistema.
4-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5
Informazioni sulla carta
Caricamento dei supporti nei vassoi 1 e
2
Caricamento della carta
1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.
2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.
4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.
5. Caricare e registrare la carta contro il lato destro del vassoio.
6. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e
muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del
materiale presente nel vassoio.
Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.
7. Se necessario, impostare le leve di regolazione obliquità nella posizione desiderata
per il lavoro di stampa.
8. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente
venga visualizzata la schermata delle proprietà vassoio.
9. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
10. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
Caricamento degli inserti a rubrica
1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.
2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
3. Smazzare i supporti a rubrica prima di caricarli nel vassoio.
4. Caricare i divisori a rubrica e allinearli al bordo destro del vassoio nella direzione LEF,
come mostrato nella figura seguente:
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-1
Informazioni sulla carta
5. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e
muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del
materiale presente nel vassoio.
Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.
6. Se necessario, impostare le leve di regolazione obliquità nella posizione desiderata
per il lavoro di stampa.
7. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente
venga visualizzata la schermata delle proprietà vassoio.
8. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
9. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
Caricamento dei trasparenti
1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.
2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
3. Smazzare i trasparenti per impedire che si attacchino tra di loro prima di caricarli nel
vassoio.
4. Caricare i trasparenti in cima a una piccola pila di carta dello stesso formato e allineare
il bordo dei trasparenti contro il bordo destro del vassoio, come mostrato nella figura
seguente:
5. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e
muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del
materiale presente nel vassoio.
Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.
6. Se necessario, impostare le leve di regolazione obliquità nella posizione desiderata
per il lavoro di stampa.
7. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
5-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Informazioni sulla carta
Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente
venga visualizzata la schermata delle proprietà vassoio.
8. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
9. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
Caricamento di supporti perforati per lavori di stampa solo fronte
1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.
2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.
4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.
5. Caricare e registrare la carta contro il lato destro del vassoio, come illustrato di seguito
per la direzione LEF:
6. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e
muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del
materiale presente nel vassoio.
Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.
7. Se necessario, impostare le leve di regolazione obliquità nella posizione desiderata
per il lavoro di stampa.
8. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente
venga visualizzata la schermata delle proprietà vassoio.
9. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
10. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
Caricamento di supporti perforati per lavori di stampa fronte/retro
Caricare la carta perforata in un vassoio qualsiasi con orientamento LEF (alimentazione
lato lungo) o SEF (alimentazione lato corto).
1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.
2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-3
Informazioni sulla carta
3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.
4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.
5. Caricare e registrare la carta contro il lato destro del vassoio, come illustrato di seguito
per la direzione LEF:
6. Caricare e registrare la carta contro il lato destro del vassoio, come illustrato di seguito
per la direzione SEF:
7. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e
muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del
materiale presente nel vassoio.
Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.
8. Se necessario, impostare le leve di regolazione obliquità nella posizione desiderata
per il lavoro di stampa.
9. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente
venga visualizzata la schermata delle proprietà vassoio.
10. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
11. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
Leve di regolazione obliquità
In tutti i vassoi si trovano le leve di regolazione obliquità, utilizzate per migliorare
l'accuratezza di alimentazione della carta e ridurre i problemi di allineamento.
5-4
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Informazioni sulla carta
1. Leva di regolazione obliquità posteriore
2. Leva di regolazione obliquità destra
• Lasciare queste leve nella posizione predefinita, cambiandola soltanto quando c'è
un problema di obliquità durante un lavoro di stampa specifico o un certo tipo di
supporto.
• Spostando le leve di regolazione obliquità dalle rispettive posizioni predefinite si
potrebbe causare altri problemi di allineamento con certi tipi di supporto, ad esempio
carta patinata, etichette, trasparenti e pellicola.
Per impostare le leve di regolazione obliquità procedere come segue.
1. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
2. Far scorrere la leva di regolazione obliquità posteriore a destra (come nella figura
precedente).
3. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
4. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
5. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
6. Eseguire il lavoro di stampa.
• Se la carta viene alimentata con precisione e senza obliquità e la stampa è di
qualità soddisfacente, non occorrono altre regolazioni.
• Se la carta è obliqua e la stampa non è di qualità soddisfacente, passare al punto
seguente.
7. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
8. Riportare la leva di regolazione obliquità posteriore a sinistra, nella posizione
predefinita.
9. Far scorrere la leva di regolazione obliquità destra verso il davanti del vassoio carta.
10. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-5
Informazioni sulla carta
11. Dalla finestra delle proprietà vassoio inserire le informazioni corrette sulla carta,
compresi formato, tipo e grammatura e, se necessario, i profili antiarricciatura e/o di
allineamento.
12. Selezionare OK per salvare le informazioni e chiudere la finestra delle proprietà del
vassoio.
13. Eseguire il lavoro di stampa.
• Se la carta viene alimentata con precisione e senza obliquità e la stampa è di
qualità soddisfacente, non occorrono altre regolazioni.
• Se la carta è obliqua e la stampa non è di qualità soddisfacente, passare al punto
seguente.
14. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
15. Riportare la leva di regolazione obliquità destra verso il retro del vassoio carta, nella
posizione predefinita.
16. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
17. Se si riscontrano altri problemi di regolazione obliquità vedere le informazioni su
Impostazione avanzata supporto nella Guida per l'amministratore di sistema.
5-6
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Proprietà vassoio
Informazioni sulla carta
Dalla finestra Proprietà vassoio l'utente può visualizzare e selezionare molte funzioni
diverse sul vassoio carta. Le selezioni disponibili per il vassoio variano a seconda del fatto
che l'utente abbia eseguito il login come operatore o amministratore. Le seguenti
informazioni rappresentano le selezioni disponibili per l'operatore.
• Dettagli supporto selezionato: in quest'area della schermata Proprietà vassoio sono
visualizzate le informazioni sul vassoio corrente, compresi il formato, il tipo, la
grammatura e l'orientamento della carta (LEF o SEF).
-Commento: questa sezione consente all'utente di immettere informazioni sulla
carta, ad esempio la marca o le informazioni specifiche sul lavoro. Sono consentiti
256 caratteri al massimo.
-Alimentazione lato lungo/Alimentazione lato corto (LEF/SEF): Indica la direzione
di orientamento della carta caricata nel vassoio: direzione LEF o SEF.
• Abilita vassoio: consente di utilizzare il vassoio selezionato.
• Disabilita vassoio: impedisce di utilizzare il vassoio selezionato.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-7
Informazioni sulla carta
• Ignora:
-se questa opzione non è selezionata, sull'interfaccia utente viene visualizzato un
messaggio nel caso il supporto caricato nel vassoio non corrisponda alle
informazioni sui supporti visualizzate nella finestra Proprietà vassoio. L'utente
deve caricare nel vassoio lo stesso supporto, come indicato nella finestra Proprietà
vassoio.
-Se questa opzione è selezionata, sull'interfaccia utente non viene mai visualizzato
un messaggio quando c'è un conflitto tra il contenuto del vassoio e le informazioni
visualizzate sull'interfaccia utente per il vassoio.
• Visualizza le proprietà del vassoio se quest'ultimo è aperto: se l'opzione è
selezionata, la finestra Proprietà vassoio si apre sempre all'apertura del vassoio.
• Menu a discesa Libreria supporti: contiene i nomi di tutti i supporti carta creati
dall'utente o copiati e/o modificati dall'elenco dei supporti consigliati (Recommended
Media List, RML). L'utente seleziona il supporto prescelto dall'elenco e il supporto
viene assegnato al vassoio.
• Elenco supporti consigliati: è un elenco di tutti i supporti predefiniti e preprogrammati
disponibili per la macchina. L'utente può selezionare un supporto dall'Elenco supporti
consigliati e assegnarlo provvisoriamente al vassoio. Il supporto apparirà come
Supporto temp. selezionato nel menu a discesa Libreria supporti e verrà eliminato
dopo che sarà stato selezionato un supporto diverso.
• Crea nuovo supporto: consente all'utente di creare un nuovo supporto temporaneo
che viene assegnato al vassoio. Il supporto apparirà come Supporto temp. selezionato
nel menu a discesa Libreria supporti e verrà eliminato dopo che sarà stato selezionato
un supporto diverso.
• Profilo allineamento: consente di selezionare il profilo predefinito per il sistema o
uno specifico che è stato creato e salvato nella modalità Amministratore.
Conflitto tra tipo di supporto e vassoio
Se la carta caricata nel vassoio non corrisponde alle informazioni visualizzate nella
finestra delle proprietà del vassoio, sull'interfaccia utente viene visualizzato un messaggio
che avverte di un errore di corrispondenza tra tipo di supporto e vassoio.
NOTA
Questa funzionalità è disponibile solo se abilitata dall'amministratore: per ulteriori
informazioni, consultare la Guida per l'amministratore del sistema.
5-8
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Informazioni sulla carta
In tal caso, attenersi alla seguente procedura:
1. Caricare il supporto indicato nella finestra del messaggio di errore oppure
2. Modificare le proprietà del vassoio in modo che corrispondano al contenuto dello
stesso.
a) Controllare il formato, il tipo (patinata, non patinata) e la grammatura della carta
caricata nel vassoio.
b) Inserire le informazioni nella finestra delle proprietà del vassoio.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-9
Informazioni sulla carta
Creazione di un nuovo supporto
temporaneo
NOTA
Solo gli amministratori possono creare e salvare nuovi supporti permanenti nella
Libreria supporti.
1. Dall'interfaccia utente, fare doppio clic sul vassoio in cui si desidera caricare il nuovo
supporto.
Viene visualizzata la finestra delle proprietà del vassoio.
2. Selezionare Crea nuovo.
Viene visualizzata la schermata Imposta nuovo supporto.
3. Effettuare le selezioni desiderate per il nuovo supporto, ad esempio formato, colore,
grammatura, orientamento, tipo e patinatura, ed effettuare quanto segue:
• Prestampato: se si utilizzano supporti prestampati, selezionare questa casella di
controllo.
• Nome: al supporto viene assegnato automaticamente un nome, ad esempio
Supporto temp. 1. Se lo si desidera, è possibile immettere un nome a scelta.
NOTA
Questo nuovo supporto è solo temporaneo. Non viene salvato nella Libreria
supporti e, una volta selezionato un supporto diverso, il supporto temporaneo
viene eliminato e non può essere recuperato.
4. Selezionare OK.
5. Selezionare OK per chiudere la finestra delle proprietà.
5-10
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Informazioni sulla carta
Il nuovo supporto temporaneo viene visualizzato sull'interfaccia utente per il vassoio
specificato. Il nome del supporto temporaneo viene visualizzato in corsivo.
NOTA
Prima di eseguire il lavoro, caricare nel vassoio un supporto di tipo identico a
quello programmato.
Elenco supporti consigliati
Per le linee guida sulla carta vedere sempre l'Elenco supporti consigliati. L'elenco viene
aggiornato secondo necessità e include i nuovi tipi di carta e altri supporti. Il documento
è disponibile sul sito www.xerox.com.
Il documento è anche visualizzabile sulla macchina, dalla finestra Proprietà vassoio o
dalla funzione Gestione libreria supporti.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
5-11
Informazioni sulla carta
5-12
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
6
Manutenzione
Procedure di pulizia
Se necessario, pulire la superficie esterna della stampante con un tovagliolino di carta
o un panno morbido pulito, inumidito di un detergente per vetri liquido, non abrasivo,
o d'acqua.
ATTENZIONE
Non devono essere utilizzati altri detergenti o solventi sulla macchina, in quanto
potrebbero reagire con la vernice delle coperture e causarne il distacco.
ATTENZIONE
Non versare o spruzzare liquidi direttamente nei vassoi carta, ma applicare sempre
il liquido sul panno.
Pulizia dello schermo sensibile
Pulire lo schermo dell'interfaccia utente all'inizio della giornata. Eliminare la polvere e
le impronte digitali dallo schermo strofinandolo con un panno asciutto e pulito, che non
sfilacci.
ATTENZIONE
Per non rischiare di danneggiare lo schermo sensibile, non utilizzare il detergente
Xerox, acqua o altri prodotti in commercio.
Pulizia del percorso carta
NOTA
Si consiglia di eseguire le procedure seguenti una volta al giorno, preferibilmente
all'inizio della giornata, prima di accendere la stampante e prima che il fusore si sia
riscaldato. Pulire solo le aree consigliate del percorso carta nel modo descritto nelle
procedure.
PERICOLO
Se la stampante digitale è accesa e il fusore è caldo, prima di eseguire questa
procedura assicurarsi di avere scollegato l'alimentazione alla macchina e attendere
30 minuti per far raffreddare il fusore.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
6-1
Manutenzione
NOTA
Se si osservano di frequente grandi quantità di polvere di carta, chiedere al fornitore
di prodotti di consumo Xerox di consigliare un tipo di carta diverso. Se l'analisi di
Xerox stabilisce che la contaminazione continuata della carta è dovuta all'utilizzo
di tipi di carta tagliati o di materiali non consigliati, il cliente potrebbe essere
responsabile dei costi aggiuntivi non rientranti nell'ambito del contratto di assistenza.
Pulizia dell'area 2 del percorso carta
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
6-2
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
2. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
3. Riportare tutte le maniglie verdi nelle posizioni originali.
4. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
6-3
Manutenzione
Pulizia delle aree 3 e 4 del percorso carta
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
2. Afferrare la maniglia 3 e girarla in direzione della freccia.
3. Estrarre lentamente il modulo di trasporto carta finché non si blocca.
6-4
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
4. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
5. Riportare tutte le maniglie verdi nelle posizioni originali.
6. Usando un panno che non sfilacci, pulire le cinghie nell'area 3 facendole ruotare nella
direzione in cui si muove la carta.
Continuare a far ruotare le cinghie strofinandole fino a pulirle tutte.
NOTA
Evitare di toccare le cinghie con le mani nude per non lasciare residui di grasso
e sporco sulle cinghie stesse, che darebbero origine a inceppamenti carta. Far
ruotare le cinghie servendosi di un panno che non sfilacci.
7. Afferrare la maniglia 3 e spingere lentamente all’interno il trasporto carta finché non
si arresta. Girare la maniglia nella direzione della freccia per bloccare il modulo in
posizione.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
6-5
Manutenzione
8. Usando un panno che non sfilacci, pulire le cinghie dell'area 4 facendole ruotare nella
direzione in cui si muove la carta.
Continuare a far ruotare le cinghie strofinandole fino a pulirle tutte.
NOTA
Evitare di toccare le cinghie con le mani nude per non lasciare residui di grasso
e sporco sulle cinghie stesse, che darebbero origine a inceppamenti carta. Far
ruotare le cinghie servendosi di un panno che non sfilacci.
9. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
6-6
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Pulizia dell'area 5 del percorso carta
1. Aprire lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
Manutenzione
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
6-7
Manutenzione
2. Afferrare la maniglia 5 e girarla nella direzione della freccia; estrarre lentamente il
fusore finché non si arresta.
3. Usando un panno che non sfilacci, pulire le cinghie nell'area 5 (dal lato sinistro)
facendole ruotare nella direzione in cui si muove la carta.
Continuare a far ruotare le cinghie strofinandole fino a pulirle tutte.
NOTA
Evitare di toccare le cinghie con le mani nude per non lasciare residui di grasso
e sporco sulle cinghie stesse, che darebbero origine a inceppamenti carta. Far
ruotare le cinghie servendosi di un panno che non sfilacci.
6-8
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
4. Usando un panno che non sfilacci, pulire le cinghie nell'area 5 (dal lato destro)
facendole ruotare nella direzione in cui si muove la carta.
Continuare a far ruotare le cinghie strofinandole fino a pulirle tutte.
NOTA
Evitare di toccare le cinghie con le mani nude per non lasciare residui di grasso
e sporco sulle cinghie stesse, che darebbero origine a inceppamenti carta. Far
ruotare le cinghie servendosi di un panno che non sfilacci.
5. Afferrare la maniglia 5 e spingere lentamente all’interno il fusore finché non si arresta.
6. Chiudere lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
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Guida per l'utente
6-9
Manutenzione
Pulizia dell'area 6 del percorso carta
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
6-10
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
2. Afferrare la maniglia 6 e girarla nella direzione della freccia; estrarre lentamente il
complessivo cassetto di uscita finché non si arresta.
3. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
NOTA
Evitare di toccare il rullo bianco di riferimento durante la pulizia dell'area 6.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
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Guida per l'utente
6-11
Manutenzione
4. Riportare la leva 6b nella posizione originale.
5. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
6. Riportare la leva 6c nella posizione originale.
7. Riportare la leva 6d nella posizione originale.
8. Afferrare la maniglia 6 e spingere lentamente all’interno il complessivo cassetto di
uscita finché non si arresta.
9. Girare la maniglia 6 nella direzione della freccia per bloccare il complessivo cassetto
di uscita in posizione.
10. Chiudere lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
6-12
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Guida per l'utente
Manutenzione
Pulizia dell'area 7 del percorso carta
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
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Guida per l'utente
6-13
Manutenzione
2. Sollevare la leva 7g e spostarla verso destra.
3. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
4. Riportare la leva 7g nella posizione originale.
5. Afferrare la leva 7f e abbassarla.
6. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
7. Riportare la leva 7f nella posizione originale.
6-14
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
8. Afferrare la leva 7d e spostarla verso sinistra.
9. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
10. Riportare la leva 7d nella posizione originale.
11. Afferrare la leva 7e e abbassarla.
12. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
13. Riportare la leva 7e nella posizione originale.
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Guida per l'utente
6-15
Manutenzione
14. Sollevare la leva 7c.
15. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
16. Riportare la leva 7c nella posizione originale.
17. Sollevare la leva 7b.
18. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
19. Riportare la leva 7b nella posizione originale.
20. Afferrare la leva 7a e spostarla verso sinistra.
6-16
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
21. Utilizzare un panno pulito che non sfilacci e inumidito d'acqua (non bagnato) per
pulire il percorso carta solo nelle aree di eliminazione inceppamenti della leva verde,
come da figura.
a) Aprire ogni area e pulire le superfici delle aree della maniglia verde.
b) Rimuovere l'umidità residua con un panno asciutto che non sfilacci.
22. Riportare la leva 7a nella posizione originale.
23. Chiudere lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
Sostituzione dei materiali di consumo
Materiali di consumo
I materiali di consumo Xerox, compresi la carta e il materiali di produzione, possono
essere ordinati presso Xerox visitando il sito www.xerox.it: fare clic sul pulsante Contattaci
per informazioni di contatto specifiche o numeri di telefono nella propria zona oppure
fare clic sul collegamento Materiali di consumo e immettere/selezionare le informazioni
specifiche sulla macchina in uso (famiglia di prodotti e tipo di modello).
NOTA
Consultare sempre www.xerox.it per conoscere i numeri di parte più recenti per le
unità sostituibili dal cliente (CRU).
Conservare i materiali di consumo e i ricambi Xerox a portata di mano.
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Guida per l'utente
6-17
Manutenzione
Gli elementi seguenti sono materiali di consumo per questa macchina. Si consiglia di
tenerne sempre una scorta, in modo da non dover interrompere l’attività quando devono
essere sostituiti.
Articolo
Unità fornite con la
macchina/quantità di
riordino
Numero approssimativo
di stampe per
confezione
(quadricromia)
50.000Confezione da 1Cartuccia toner (nero)
55.000Confezione da 1Cartuccia toner (ciano)
51.000Confezione da 1Cartuccia toner (magenta)
55.000Confezione da 1Cartuccia toner (giallo)
55.000Confezione da 1Cartuccia toner (chiaro)
120.0001Contenitore del toner di scarto
400.0001Complessivo tessuto del fusore
NOTA
• Le proiezioni sulla resa del toner si basano su una copertura dell'area pari al 7,5%
per colore (4 colori = 30%) in condizioni standard su carta di riferimento A4 (8,5 x
11 poll.) Xerox Digital Color Xpressions+ da 90 g/m2 e Colotech Plus da 90 g/m2. La
resa effettiva varia in modo considerevole in base all’intensità del colore, alla copertura
dell’area, al tipo di carta e alla modalità di esecuzione.
• Qualora fosse necessario riordinare il contenitore del toner di scarto, il complessivo
tessuto del fusore e una qualsiasi unità corotron di carica, rivolgersi a un
rappresentante del servizio assistenza Xerox per ottenere questi articoli gratuitamente.
IMPORTANTE
I corotron di carica possono essere sostituiti SOLO da un responsabile tecnico (TKO)
qualificato.
6-18
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Guida per l'utente
Sostituzione di una cartuccia toner
NOTA
Le cartucce toner sono quelle del nero (K), ciano (C), magenta (M), giallo (Y) ed
eventuali altre cartucce opzionali che siano state acquistate. Nella figura sopra,
le cartucce opzionali sono contrassegnate da un rettangolo giallo.
Manutenzione
ATTENZIONE
Per evitare fuoriuscite di toner, rimuovere le cartucce solamente quando sullo
schermo viene visualizzato un messaggio che richiede di sostituire la cartuccia
toner.
1. Stendere un panno protettivo sotto l’area del toner.
2. Nel lato sinistro del motore di stampa aprire lo sportello superiore destro e/o superiore
sinistro.
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Guida per l'utente
6-19
Manutenzione
3. Girare la cartuccia nella posizione di sblocco, come da figura.
4. Rimuovere la cartuccia esaurita e smaltirla in base alle norme ambientali.
SUGGERIMENTO
Non utilizzare acqua calda o tiepida oppure solventi per eliminare tracce di toner
dalla pelle o dai vestiti, perché in tal modo il toner si fisserebbe e sarebbe
impossibile rimuoverlo. Per pulire il toner dalla pelle o dai vestiti, si consiglia di
soffiarlo o spazzolarlo via o di lavare la parte con acqua fredda e sapone neutro.
5. Estrarre la nuova cartuccia dall’involucro.
6. agitare vigorosamente la cartuccia e darle qualche colpo con la mano per smuovere
completamente il toner al suo interno.
ATTENZIONE
Durante la spedizione, il toner si deposita e compatta all’interno della cartuccia
ed è necessario agitarlo prima di caricare la cartuccia nella stampante. In caso
contrario, potrebbero verificarsi danni all’ingranaggio all’estremità della cartuccia.
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Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
Manutenzione
7. Per installare la nuova cartuccia, inserirla nello scomparto con la freccia in alto e
spingerla con gentilezza all'interno fino in fondo, senza forzare.
ATTENZIONE
Se si sostituisce più di una cartuccia per volta, prestare estrema attenzione alla
posizione di ciascun colore.
8. Far ruotare la cartuccia toner fino alla posizione di blocco.
9. Nel lato sinistro del motore di stampa chiudere lo sportello superiore destro e/o
superiore sinistro.
Contenitore del toner di scarto
Il contenitore del toner di scarto raccoglie il toner scartato durante il processo di stampa.
Nella parte posteriore del sistema sono presenti due contenitori del toner di scarto.
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6-21
Manutenzione
Quando uno dei contenitori è pieno, sull'interfaccia utente viene visualizzato un
messaggio che avverte di sostituire il contenitore. Poiché c'è un secondo contenitore del
toner di scarto, la macchina continua a funzionare finché anche il secondo contenitore
non è pieno. In tal modo è possibile sostituire al contenitore pieno uno vuoto senza che
la macchina interrompa la stampa.
Sostituzione del contenitore del toner di scarto
NOTA
Nel rimuovere un contenitore del toner di scarto pieno, tirarlo fuori lentamente
dalla macchina, per evitare qualsiasi versamento di toner da un contenitore
pieno.
1. Aprire il pannello del contenitore toner di scarto sul retro della macchina.
6-22
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
2. Afferrare la maniglia ed estrarre il contenitore pieno.
Manutenzione
3. Sollevare il contenitore pieno ed estrarlo dalla macchina.
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6-23
Manutenzione
4. Rimuovere il tappo dal supporto sul lato del contenitore e inserirlo fermamente
nell’apertura nella parte alta del contenitore.
5. Smaltire il contenitore del toner di scarto in conformità con la legislazione in materia.
6. Estrarre un contenitore vuoto dall’involucro e inserirlo nella macchina.
7. Spingere con cautela la bottiglia nuova nella macchina.
8. Chiudere il pannello del contenitore toner di scarto sul retro della macchina.
Sostituzione del complessivo tessuto del fusore
Sull'interfaccia utente vengono visualizzati due messaggi relativi al complessivo tessuto
del fusore: uno avvisa che l’unità è quasi esaurita e avverte che è necessario averne una
seconda a disposizione; il secondo avverte che il tessuto del fusore è completamente
usato e deve essere sostituito. Quando appare questo secondo messaggio, la macchina
si blocca e non può essere utilizzata fintanto che il tessuto del fusore non viene sostituito.
PERICOLO
Esercitare particolare cautela quando si pulisce l’area del fusore, in quanto l’area
è estremamente calda e può provocare lesioni.
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
6-24
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Guida per l'utente
Manutenzione
2. Afferrare la maniglia 5 e girarla nella direzione della freccia; estrarre lentamente il
fusore finché non si arresta.
3. Spingere la leva verso il basso per aprire l'area di uscita del fusore.
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6-25
Manutenzione
4. Afferrare il complessivo tessuto del fusore per le maniglie e tirarlo verso l'alto e
all'esterno per rimuoverlo.
Smaltire il vecchio complessivo tessuto del fusore in conformità con la legislazione
in materia.
5. Estrarre il nuovo complessivo tessuto del fusore dall’imballaggio e dalla protezione.
6. Afferrare il complessivo per le maniglie con entrambe le mani e inserirlo dentro il
fusore.
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Guida per l'utente
Manutenzione
7. Chiudere l'area di uscita del fusore.
8. Afferrare la maniglia 5 e spingere lentamente all’interno il fusore finché non si arresta.
9. Girare la maniglia 5 nella direzione della freccia per bloccare il modulo fusore in
posizione.
10. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
11. Seguire le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente per riavviare il lavoro.
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Manutenzione
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7
Risoluzione dei problemi
Problemi generali
Se la macchina subisce un’interruzione dell’alimentazione che rende impossibile l’accesso
alla schermata Dettagli del sistema e la visualizzazione del numero di serie, aprire i due
sportelli principali anteriori. L’etichetta con il numero di serie è collocata al centro del
telaio inferiore della macchina. Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le
operazioni suggerite, rivolgersi al rappresentante Xerox.
NOTA
Se il print server indica che sulla stampante si è verificato un guasto e sull'interfaccia
utente non è visualizzato un messaggio di errore, selezionare Sistema > Dettagli del sistema, quindi selezionare la scheda Registro errori per vedere la
cronologia degli errori.
La macchina non si accende
La macchina non riceve
alimentazione e non è
possibile accedere alla
schermata Dettagli del
sistema e leggere il numero
di serie macchina.
Soluzione consigliataProblema
• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato
correttamente alla presa.
• Verificare che l’interruttore di accensione presente all'interno
dello sportello anteriore sia in posizione di accensione (ON).
• Controllare gli interruttori salvavita GFI.
• Se la macchina non si accende anche se la corrente elettrica è
erogata regolarmente nell'edificio e sono state effettuate le
operazioni consigliate, rivolgersi all'assistenza.
Aprire i due sportelli anteriori. Il numero di serie si trova nell'area
del telaio sopra i vassoi 1 e 2 sul lato sinistro del motore di stampa.
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Guida per l'utente
7-1
Risoluzione dei problemi
(continuato)
Soluzione consigliataProblema
La macchina non esegue
correttamente un lavoro di
stampa.
La macchina impiega più di
un minuto per stampare il
lavoro successivo.
• Se la macchina è connessa alla rete come stampante, provare
a eseguire una stampa di prova dalla workstation alla macchina
per verificare che non ci siano problemi di connessione alla rete.
• Verificare che il cavo di alimentazione sia connesso alla
macchina e a una presa di corrente adatta.
• Verificare che i cavi di rete siano collegati saldamente alla
macchina e inseriti correttamente.
• Eliminare il lavoro di stampa dalla coda di stampa e inviarlo di
nuovo.
• Spegnere e riaccendere la macchina per riavviarla.
• È possibile che la macchina non sia configurata sulla rete.
Rivolgersi all'amministratore di sistema per connettere la
macchina alla rete.
Occorrono circa 2 minuti perché il sistema passi da una modalità
di stampa all'altra, durante i quali vengono effettuate le regolazioni
necessarie al lavoro di stampa successivo, comprese la registrazione
di colore, densità, livelli di carica, livelli di polarizzazione e altre
regolazioni.
• Se il lavoro di stampa successivo prevede un cambio di modalità,
ad esempio da nero soltanto a quadricromia, il sistema impiega
circa due minuti per effettuare le regolazioni necessarie.
• Durante questo periodo di tempo sull'interfaccia utente viene
visualizzato il messaggio “Regolazione qualità immagine in
corso”.
• Il lavoro successivo inizia dopo che il sistema ha completato le
regolazioni.
Altre informazioni da ricordare:
• Da un avvio a freddo (accensione o ripresa dal modo
economizzatore), il sistema impiega meno di cinque minuti a
iniziare a stampare.
• Dalla modalità standby il sistema impiega di solito meno di un
minuto.
7-2
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Guida per l'utente
(continuato)
Risoluzione dei problemi
Soluzione consigliataProblema
Dopo l'eliminazione di un
inceppamento carta,
sull'interfaccia utente della
macchina viene visualizzato
il messaggio “Dispositivo
corotron di carica non
installato correttamente”.
Nessuno dei complessivi
corotron di carica è stato
sostituito o toccato.
Le stampe non vengono
effettuate sul formato carta
desiderato.
• La macchina pulisce automaticamente i complessivi corotron
di carica ogni 1.000 stampe.
• Se si verifica un inceppamento carta durante l'esecuzione della
pulizia di un corotron di carica, il processo di pulizia viene
interrotto e viene visualizzato un messaggio sull'interfaccia
utente.
• Per eliminarlo e riprendere la stampa, annullare il messaggio.
IMPORTANTE
I corotron di carica possono essere sostituiti SOLO da un
responsabile tecnico (TKO) qualificato.
• Verificare che nei vassoi carta sia caricata la carta appropriata.
• Selezionare dal PC il formato carta, il vassoio e la grammatura
tra le opzioni della macchina.
• Verificare che nella finestra Proprietà del vassoio prescelto sia
impostata la grammatura corretta.
• Verificare che nel driver della stampante non sia stata
selezionata l'opzione “Adatta al foglio” o un'impostazione
equivalente.
La carta non viene
alimentata in modo
corretto o si increspa
ripetutamente.
L'interfaccia utente non
risponde ad un comando.
• Se appare un messaggio nell'interfaccia utente, seguire le
istruzioni visualizzate.
• Assicurarsi che sia stata caricata carta corretta e che non sia
stata superata la linea di MAX. Vedere l'elenco dei supporti
consigliati (Recommended Materials List).
• Ruotare e/o capovolgere la risma di fogli nel vassoio selezionato.
• Togliere alcuni fogli dalla cima e dal fondo della risma nel
vassoio.
• Smazzare tutti e quattro i lati della carta nel vassoio selezionato.
• Sostituire la carta presente nel vassoio selezionato con carta
di una nuova confezione.
• Rimuovere dai vassoi gli eventuali fogli alimentati parzialmente.
• Verificare che la carta utilizzata sia stata conservata in modo
appropriato.
• Selezionare Sistema > Riavvia interfaccia utente.
• Selezionare Sistema > Spegni PC di sistema. Dopo che il PC
di sistema si è spento, attendere 15 secondi e riavviarlo
premendo il tasto di accensione sul PC.
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Guida per l'utente
• Se il problema permane, rivolgersi al centro assistenza clienti.
7-3
Risoluzione dei problemi
(continuato)
Soluzione consigliataProblema
L'interfaccia utente è
bloccata.
Il monitor dell'interfaccia
utente è spento.
Alimentazioni multiple dai
vassoi carta
Se l'interfaccia utente è bloccata e il mouse o la tastiera non
funzionano, tenere premuto il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC finché quest'ultima non si spegne.
Attendere 30 secondi e premere il pulsante di accensione
dell'interfaccia utente del PC per riavviarla.
• Verificare che il pulsante del monitor dell'interfaccia utente sia
premuto e acceso.
• Verificare che il cavo del monitor dell'interfaccia utente del PC
sia inserito correttamente sul retro del PC.
• Non riempire i vassoi oltre la linea di riempimento MAX.
• Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli in modo da separare
i fogli ancora uniti.
• La carta perforata può rimanere impigliata in corrispondenza
della sezione forata. Rimuovere i fogli dal vassoio e smazzarli
in modo da separare i fogli ancora uniti.
• Se l'ambiente è eccessivamente secco e si verifica un accumulo
di elettricità statica, i trasparenti e la carta possono rimanere
attaccati. Aumentare il livello di umidità nella stanza per ridurre
l’elettricità statica.
Inceppamenti di carta
durante l’uscita dai vassoi
Inceppamento di stampe
durante l’uscita dalla
macchina verso il vassoio di
ricezione con sfalsamento
• Smazzare leggermente i lucidi in modo da separare i fogli prima
di caricarli.
• Accertarsi che le guide dei margini del vassoio carta siano contro
la pila di carta.
• Non riempire i vassoi oltre la linea di riempimento MAX.
• Chiudere lentamente il vassoio per evitare di disallineare la pila
di carta.
• Se non sono presenti altri dispositivi di uscita, il vassoio di
ricezione con sfalsamento può contenere fino a 500 fogli di
carta di grammatura pari a 90 g/m2. Quando la quantità di
copie si avvicina a questo numero, svuotare il vassoio di
ricezione, in modo da garantire la continuazione del processo
di stampa.
• Controllare che il primo foglio non blocchi l’area di uscita della
carta, in particolare nel caso di copie in formato 279 x 432 mm
(A3).
7-4
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
(continuato)
carta
Risoluzione dei problemi
Soluzione consigliataProblema
L’arricciatura della carta può essere causata da vari fattori:Eccessiva arricciatura della
• Verificare che la carta selezionata sia di tipo e grammatura
corretti.
• La quantità di toner sulle stampe. Maggiore è la quantità di
toner, maggiore sarà l’effetto di arricciatura della carta.
• La grammatura della carta e la patinatura.
• Le condizioni di umidità della macchina.
• Per ridurre i problemi di arricciatura della carta, capovolgere la
carta caricata nel vassoio e ripetere l’operazione di copiatura.
Se l’arricciatura è ancora eccessiva, utilizzare carta più pesante.
• Per garantire la continuità della produzione, svuotare il
dispositivo di uscita quando le stampe si avvicinano alla
capacità massima del dispositivo; per le quantità limite delle
stampe vedere le specifiche fornite con il dispositivo in uso.
• Tentare di eseguire le copie su carta più spessa oppure su tipi
di carta meno sensibili all’umidità.
L'arricciatura può essere eliminata nei modi seguenti:
• con la funzione Impostazione avanzata supporto, opzione
Correzione arricciatura, dopo aver eseguito il login come
amministratore di sistema; consultare la Guida
dell'amministratore di sistema per ulteriori informazioni.
• Se il modulo di interfaccia opzionale è collegato, usare i pulsanti
antiarricciatura manuale del pannello di controllo del modulo
di interfaccia. Consultare la sezione Modulo di interfaccia più
avanti.
• Se la Stazione di finitura standard/libretto è collegata, usare i
pulsanti antiarricciatura manuale del pannello di controllo della
stazione di finitura. Consultare la sezione Stazione di finitura
standard/libretto più avanti.
Messaggio di errore logica
software: Uno strumento
software in esecuzione nel
computer del sistema non
risponde correttamente.
Il problema si verifica quando è segnalato un errore allo strumento
LogHarvest Plus. Lo strumento LogHarvest Plus è rappresentato
da un'icona a forma di casa visualizzata nella parte superiore destra
della schermata dell'interfaccia utente.
Per eliminare l'errore, selezionare Programmi > Avvio > LogHarvest Plus.
Eliminazione degli inceppamenti
SUGGERIMENTO
Prima di procedere con i lavori di stampa, assicurarsi sempre che siano stati eliminati
tutti gli inceppamenti carta, compresi i frammenti minuscoli di carta strappata.
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Guida per l'utente
7-5
Risoluzione dei problemi
Inceppamenti carta nei vassoi 1 e 2
1. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.
2. Rimuovere la carta inceppata.
NOTA
Se la carta è strappata, controllare l'interno della macchina e rimuoverla.
3. Spingere con gentilezza il vassoio verso l'interno finché non si arresta.
4. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
7-6
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Guida per l'utente
Risoluzione dei problemi
Inceppamenti carta nell'area 2
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
2. Sollevare la leva 2e per rimuovere la carta inceppata.
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Guida per l'utente
7-7
Risoluzione dei problemi
3. Girare la manopola 2g in direzione della freccia per rimuovere la carta inceppata.
4. Riportare la leva 2e nella posizione originale.
5. Abbassare la leva 2d e girare la manopola 2c in direzione della freccia per rimuovere
la carta inceppata.
6. Riportare la leva 2d nella posizione originale.
7. Afferrare la leva 2b e spostarla verso destra. Ruotare la manopola 2c in direzione
della freccia per rimuovere la carta inceppata.
8. Riportare la leva 2b nella posizione originale.
9. Abbassare la leva 2a per rimuovere la carta inceppata.
7-8
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Risoluzione dei problemi
10. Riportare la leva 2a nella posizione originale.
11. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
12. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
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Guida per l'utente
7-9
Risoluzione dei problemi
Inceppamenti carta nelle aree 3 e 4
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
2. Afferrare la maniglia 3 e girarla in direzione della freccia.
7-10
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Risoluzione dei problemi
3. Estrarre lentamente il modulo di trasporto carta finché non si blocca.
4. Sollevare la leva 3b, spostarla verso sinistra e rimuovere la carta inceppata.
5. Riportare la leva 3b nella posizione originale.
6. Sollevare la leva 3a, spostarla verso sinistra e girare la manopola 3c in direzione della
freccia per rimuovere la carta inceppata.
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7-11
Risoluzione dei problemi
7. Riportare la leva 3a nella posizione originale.
8. Afferrare la maniglia 3 e spingere lentamente all’interno il trasporto carta finché non
si arresta. Girare la maniglia nella direzione della freccia per bloccare il modulo in
posizione.
9. Rimuovere qualsiasi frammento di carta dall'area 4.
10. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato sinistro del motore di stampa).
11. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
7-12
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Inceppamenti carta nell'area 5
PERICOLO
Esercitare particolare cautela quando si pulisce l’area del fusore, in quanto l’area
è estremamente calda e può provocare lesioni.
Risoluzione dei problemi
1. Aprire lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
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7-13
Risoluzione dei problemi
2. Afferrare la maniglia 5 e girarla nella direzione della freccia; estrarre lentamente il
fusore finché non si arresta.
3. Rimuovere con cura qualsiasi frammento di carta inceppato dal lato sinistro del
fusore.
7-14
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Risoluzione dei problemi
4. Spingere la leva verso il basso per aprire l'area di uscita del fusore. Rimuovere con
cura qualsiasi frammento di carta inceppato dal lato destro del fusore.
5. Chiudere l'area di uscita del fusore.
6. Afferrare la maniglia 5 e spingere lentamente all’interno il fusore finché non si arresta.
7. Girare la maniglia 5 nella direzione della freccia per bloccare il modulo fusore in
posizione.
8. Chiudere lo sportello anteriore sinistro (lato destro del motore di stampa).
9. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
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7-15
Risoluzione dei problemi
Inceppamenti carta nell'area 6
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
7-16
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Risoluzione dei problemi
2. Afferrare la maniglia 6 e girarla nella direzione della freccia; estrarre lentamente il
complessivo cassetto di uscita finché non si arresta.
3. Sollevare le leve 6a e 6b e rimuovere la carta inceppata.
4. Riportare le leve 6a e 6b alle loro posizioni originali.
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7-17
Risoluzione dei problemi
5. Afferrare la leva 6c, spostarla verso destra e rimuovere la carta inceppata.
6. Riportare la leva 6c nella posizione originale.
7. Afferrare la leva 6d, spostarla verso destra e rimuovere la carta inceppata.
8. Riportare la leva 6d nella posizione originale.
9. Afferrare la maniglia 6 e spingere lentamente all’interno il complessivo cassetto di
uscita finché non si arresta.
10. Girare la maniglia 6 nella direzione della freccia per bloccare il complessivo cassetto
di uscita in posizione.
11. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
12. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
7-18
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Inceppamenti carta nell'area 7
NOTA
L'area 7 è usata solamente per le stampe fronte/retro.
Risoluzione dei problemi
1. Aprire gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
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7-19
Risoluzione dei problemi
2. Sollevare la leva 7g e spostarla verso destra per rimuovere la carta inceppata.
3. Riportare la leva 7g nella posizione originale.
4. Afferrare la leva 7f, abbassarla e rimuovere la carta inceppata.
5. Riportare la leva 7f nella posizione originale.
7-20
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Risoluzione dei problemi
6. Afferrare la leva 7d, spostarla verso sinistra e rimuovere la carta inceppata.
7. Riportare la leva 7d nella posizione originale.
8. Afferrare la leva 7e, abbassarla e rimuovere la carta inceppata.
9. Riportare la leva 7e nella posizione originale.
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7-21
Risoluzione dei problemi
10. Sollevare la leva 7c e rimuovere la carta inceppata.
11. Riportare la leva 7c nella posizione originale.
12. Sollevare la leva 7b e rimuovere la carta inceppata.
13. Riportare la leva 7b nella posizione originale.
14. Afferrare la leva 7a, spostarla verso sinistra e rimuovere la carta inceppata.
15. Riportare la leva 7a nella posizione originale.
16. Chiudere gli sportelli anteriori destro e sinistro (lato destro del motore di stampa).
17. Seguendo le istruzioni visualizzate sull'interfaccia utente, eliminare eventuali
inceppamenti in altre aree o riprendere il lavoro di stampa.
Codici di errore
Se un errore causa la fine inaspettata della stampa, oppure se si verifica un
malfunzionamento nella macchina, viene visualizzato un codice di errore.
7-22
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Risoluzione dei problemi
Se viene visualizzato un codice di errore non elencato nella tabella seguente, oppure se
un errore persiste anche dopo che sono state tentate le soluzioni elencate, contattare il
centro di assistenza clienti Xerox.
Se viene visualizzato un codice di errore, tutti i dati di stampa della macchina e tutti
quelli memorizzati nella memoria integrata nella macchina vengono cancellati.
Soluzione consigliataPossibile causaCodice di errore
Il sensore della cinghia del
fusore non ha cambiato stato
entro un secondo
dall'erogazione
dell'alimentazione al motore
del fusore
Errore sensore010 367
Errore ventola rullo di pressione010 381
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
7-23
Risoluzione dei problemi
(continuato)
Soluzione consigliataPossibile causaCodice di errore
010 408
Errore tessuto del fusore010 400
Errore cinghia del fusore010 406
Errore rullo di pressione010 407
Raggiunto il limite di durata
foglio
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
010 409
010 410
7-24
Errore barretta rullo di
pressione
Errore limite cinghia di
trasporto taglierina
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
(continuato)
Risoluzione dei problemi
Soluzione consigliataPossibile causaCodice di errore
010 411
010 412
Errore uscita cinghia vassoio
trasporto ad aspiraz.
Errore cinghia di
raffreddamento superiore
Errore complessivo rullo010 413
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
010 416
010 600
010 601
010 602
010 603
010 603
010 604
Errore cinghia di
raffreddamento inferiore
Errore sensore temperatura
ambientale
Errore sensori IRS1 e IRS2 rullo
di pressione
Problema cinghia del fusore010 606
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
7-25
Risoluzione dei problemi
(continuato)
Soluzione consigliataPossibile causaCodice di errore
010 911
024 210, 024 211, 024 700,
024 701
024 910
Errore tessuto del fusore010 910
Il tessuto del fusore non è
installato correttamente
Errore di comunicazione tra il
sistema e la spia di attenzione
La scheda accessori del server
di stampa è estratta, di
conseguenza il server di
stampa non si avvia.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al tecnico Xerox Productivity
Plus (XPP) esperto, noto anche
come responsabile tecnico
(TKO).
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Se l'errore permane, rivolgersi
al centro assistenza clienti.
Reinserire la scheda accessori.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
024 911
024 912
024 913
024 915
Errore di conflitto supporti
carta con il server di stampa.
Impossibile eseguire il controllo
dell'operazione in quanto i
parametri file supporto
designati per un lavoro
differiscono tra la ricezione e
la stampa del lavoro.
La coda fogli è piena024 914
È stato selezionato il pulsante
“STOP” sull'interfaccia utente
del PC durante il lavoro
Annullare il lavoro.
Spegnere e riaccendere.
• Controllare i supporti
caricati nel vassoio e
assicurarsi che questi
corrispondano alle
Proprietà vassoio
sull'interfaccia utente della
macchina.
Annullare il lavoro.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Annullare il lavoro.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
Riprendere il lavoro.
Annullare il lavoro.
Spegnere e riaccendere la
macchina.
7-26
Stampante Xerox® Color 800/1000
Guida per l'utente
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