Xerox CentreWare Web CWW Evaluation Guide [fr]

Version 6.3
Mai 2019

Xerox®
CentreWare®
Web – Guide
d'évaluation

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BR#5354

Version du document : 6.3 (2019)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web i

Table des matières

1. Utilisation de ce guide ............................................................................................................................................................................. 1-1

Public concerné ........................................................................................................................................................................................... 1-1

Nomenclature utilisée dans ce guide ............................................................................................................................................... 1-1

Principes concernant cette documentation .................................................................................................................................. 1-2

Icônes de CentreWare

®

Web ............................................................................................................................................................... 1-2

Acronymes éventuellement utilisés dans ce guide .................................................................................................................... 1-2

Séquences de test recommandées .................................................................................................................................................... 1-4

Références ..................................................................................................................................................................................................... 1-4

Logiciel CWW ......................................................................................................................................................................................... 1-4

Autres Guides ......................................................................................................................................................................................... 1-4

Système d'aide ...................................................................................................................................................................................... 1-4

Informations d'assistance du produit ............................................................................................................................................. 1-5

Assistance par Internet ...................................................................................................................................................................... 1-5

Assistance téléphonique ................................................................................................................................................................... 1-5

Présentation du produit .......................................................................................................................................................................... 1-5

Configuration nécessaire ....................................................................................................................................................................... 1-6

Matériel recommandé ....................................................................................................................................................................... 1-6

Vérification de la configuration logicielle nécessaire .......................................................................................................... 1-7

Configuration logicielle requise pour le client .............................................................................................................................. 1-9

Configuration requise pour le navigateur ................................................................................................................................. 1-9

Exigences relatives aux périphériques d'impression ................................................................................................................. 1-9

Exigences en matière de découverte et de surveillance des imprimantes réseau ................................................ 1-9

2. Installation de Xerox® CentreWare Web ..................................................................................................................................... 2-11

Conditions préalables suggérées pour cette évaluation ...................................................................................................... 2-11

Résultats escomptés de l'installation de CWW ........................................................................................................................ 2-11

Installation de CWW ............................................................................................................................................................................. 2-11

Confirmation de l'installation de CWW ................................................................................................................................. 2-14

Assistant de démarrage ....................................................................................................................................................................... 2-14

Prise en main : Assistant de découverte du nombre d'imprimantes ........................................................................ 2-15

Configuration initiale des notifications par courriel ......................................................................................................... 2-15

Configuration du serveur proxy .................................................................................................................................................. 2-16

Prise en main : Terminé .................................................................................................................................................................. 2-18

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web ii

Résumé de la section Installation ................................................................................................................................................... 2-18

3. Interface utilisateur de CWW ........................................................................................................................................................... 3-19

Conditions préalables pour cette section .................................................................................................................................... 3-19

Page d'accueil de CWW. ...................................................................................................................................................................... 3-19

Vue d'ensemble du menu principal Imprimantes ................................................................................................................... 3-20

Menu de navigation (1) : ............................................................................................................................................................... 3-20

Fenêtre des dossiers d'imprimantes (2) : ............................................................................................................................... 3-21

ID du groupe (3) : .............................................................................................................................................................................. 3-21

Zone des actions sur une imprimante (4) : ............................................................................................................................ 3-21

Actions sur groupe (5) : ................................................................................................................................................................... 3-22

Commentaires/résultats de la base de données (6) :....................................................................................................... 3-23

Vue en tableau et Préférences du tableau (7) : .................................................................................................................. 3-23

Champs Rechercher et Dans (8) : .............................................................................................................................................. 3-24

Vue en tableau des imprimantes (9) : ..................................................................................................................................... 3-24

Barre d'outils de pagination (10) .............................................................................................................................................. 3-26

Découverte rapide des périphériques (11) ............................................................................................................................ 3-26

4. Découverte des périphériques .......................................................................................................................................................... 4-27

Méthodes de découverte..................................................................................................................................................................... 4-27

Adresse IP / Noms DNS .................................................................................................................................................................. 4-27

IPv6 .......................................................................................................................................................................................................... 4-27

Fonctions d'importation/exportation ...................................................................................................................................... 4-27

Commentaires .................................................................................................................................................................................... 4-28

Impact sur le réseau de la découverte de périphériques ..................................................................................................... 4-28

Conditions préalables à cette évaluation .............................................................................................................................. 4-28

Configuration rapide ............................................................................................................................................................................. 4-29

Évaluation de la configuration rapide : Intermédiaire .................................................................................................... 4-29

Options de découverte ......................................................................................................................................................................... 4-30

Configuration des méthodes de découverte basées sur IP ........................................................................................... 4-30

Exclusions de découverte ............................................................................................................................................................... 4-30

Supprimer des imprimantes ......................................................................................................................................................... 4-31

SNMP v1/v2 .......................................................................................................................................................................................... 4-32

SNMP v3 ................................................................................................................................................................................................ 4-33

Configuration des méthodes de découverte : notes et considérations générales ............................................. 4-33

Découverte par balayage IP......................................................................................................................................................... 4-33

Découverte par SNMP v3 ............................................................................................................................................................... 4-33

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web iii

Découverte par le cache ARP IP ................................................................................................................................................. 4-34

Découverte par balayage des sous-réseaux IP .................................................................................................................... 4-34

Découverte manuelle par le cache ARP IP ............................................................................................................................. 4-34

Découverte manuelle par le cache Balayage de sous-réseaux IP .............................................................................. 4-34

Découverte manuelle par diffusion IP..................................................................................................................................... 4-34

Découverte automatique par balayage IP ........................................................................................................................... 4-35

Récupération automatique des adresses IP ......................................................................................................................... 4-35

Méthodes de découverte des imprimantes par IPX .......................................................................................................... 4-36

Configuration de la fonction de redécouverte des imprimantes ............................................................................... 4-37

Effacement manuel de toutes les imprimantes ................................................................................................................. 4-37

Imprimantes sans communication ........................................................................................................................................... 4-37

5. Génération d'un rapport d'état à l'aide de la fonction Rapports ................................................................................... 5-38

Rapports graphiques ........................................................................................................................................................................ 5-38

Rapports tabulaires .......................................................................................................................................................................... 5-38

Rapports graphiques standard ......................................................................................................................................................... 5-39

Rapports tabulaires standard ............................................................................................................................................................ 5-41

Rapports nommés .................................................................................................................................................................................. 5-42

6. Propriétés personnalisées .................................................................................................................................................................... 6-44

Activation et définition de propriétés personnalisées ........................................................................................................... 6-44

Tri des imprimantes ............................................................................................................................................................................... 6-45

Activation du filtre .................................................................................................................................................................................. 6-45

Contrainte d'unicité ............................................................................................................................................................................... 6-45

Réglages de l'icône d'erreur/alerte ................................................................................................................................................ 6-46

7. Fonctions Imprimantes ........................................................................................................................................................................ 7-48

Vue d'ensemble des fonctions Imprimantes............................................................................................................................. 7-48

Évaluation des fonctions Imprimantes ........................................................................................................................................ 7-48

Conditions préalables à cette évaluation .................................................................................................................................... 7-48

Fonction Nouvelle imprimante ......................................................................................................................................................... 7-48

Ajout d'un nouveau périphérique d'impression hors réseau ........................................................................................ 7-48

Ajout d'un nouveau périphérique d'impression réseau .................................................................................................. 7-49

Fonction de dépannage....................................................................................................................................................................... 7-50

Dépannage de plusieurs imprimantes .................................................................................................................................... 7-50

Interruptions ............................................................................................................................................................................................. 7-51

Modification d'interruptions ........................................................................................................................................................ 7-51

Historique des alertes ............................................................................................................................................................................ 7-52

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web iv

Historique d'état d'une imprimante .............................................................................................................................................. 7-53

Préférences d'affichage....................................................................................................................................................................... 7-54

Barres de défilement du tableau ..................................................................................................................................................... 7-55

Fonction de recherche .......................................................................................................................................................................... 7-55

Utilisation de la fonction de recherche ................................................................................................................................... 7-55

Tri par colonne.......................................................................................................................................................................................... 7-56

Filtrage automatique ............................................................................................................................................................................ 7-56

Actions de modification ....................................................................................................................................................................... 7-56

Utilisation de cette fonction ........................................................................................................................................................ 7-57

Modifier les propriétés d'actifs ................................................................................................................................................... 7-57

Modification des propriétés par défaut d'une imprimante .......................................................................................... 7-57

Modification des propriétés des protocoles.......................................................................................................................... 7-58

Modification des interruptions ................................................................................................................................................... 7-59

Paramétrage de modification des interruptions ................................................................................................................ 7-60

Modification des services de numérisation........................................................................................................................... 7-61

Modification des propriétés de sécurité ................................................................................................................................. 7-61

Modification des propriétés de comptabilité des travaux ............................................................................................. 7-63

Actualiser les données .......................................................................................................................................................................... 7-63

Alertes d'imprimante ............................................................................................................................................................................ 7-64

Réinitialisation d'imprimante ........................................................................................................................................................... 7-64

Historique des alertes ............................................................................................................................................................................ 7-65

Historique d'état ..................................................................................................................................................................................... 7-65

Résumé de la section Imprimantes ................................................................................................................................................ 7-66

8. Utilisation des groupes ......................................................................................................................................................................... 8-67

Vue d'ensemble des groupes ............................................................................................................................................................ 8-67

Conditions préalables à cette évaluation .............................................................................................................................. 8-67

Évaluation des fonctions de groupe d'imprimantes .............................................................................................................. 8-67

Navigation dans les dossiers de groupes ..................................................................................................................................... 8-67

Groupe d'imprimantes en erreur ............................................................................................................................................... 8-68

Groupe d'imprimantes Non configurées ............................................................................................................................... 8-68

Groupe Tout ......................................................................................................................................................................................... 8-68

Groupe Nouvellement Découvertes ......................................................................................................................................... 8-68

Fonctions supplémentaires des dossiers d'imprimantes ..................................................................................................... 8-69

Évaluation de la fonction Nouveau groupe .......................................................................................................................... 8-69

Accès des utilisateurs et des groupes aux groupes d'imprimantes ........................................................................... 8-70

Autres actions sur les groupes personnalisés ............................................................................................................................. 8-71

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web v

Ajouter au groupe ............................................................................................................................................................................. 8-71

Retirer du groupe ............................................................................................................................................................................... 8-71

Importation de groupes ................................................................................................................................................................. 8-71

Importation de périphériques dans des groupes ............................................................................................................... 8-72

Copier dans des groupes ................................................................................................................................................................ 8-72

Nouveau sous-groupe ..................................................................................................................................................................... 8-73

Reclasser un groupe ......................................................................................................................................................................... 8-73

Définir le groupe parent ................................................................................................................................................................. 8-74

Supprimer des imprimantes ............................................................................................................................................................... 8-74

Supprimer un groupe............................................................................................................................................................................. 8-75

Configuration de groupe ..................................................................................................................................................................... 8-75

Configuration de l'identité d'un groupe ................................................................................................................................ 8-76

Récupération d'état des groupes .............................................................................................................................................. 8-77

Filtre d'appartenance à un groupe................................................................................................................................................. 8-77

Alertes d'état ............................................................................................................................................................................................ 8-78

Conditions préalables pour la suite de ce test ..................................................................................................................... 8-79

Résumé de la section Groupe ............................................................................................................................................................ 8-80

9. Jeux et stratégies de configuration ................................................................................................................................................ 9-81

Utilisation recommandée ................................................................................................................................................................... 9-82

Création de jeux et de stratégies de configuration ................................................................................................................ 9-82

Étapes de création d'un jeu de configuration ..................................................................................................................... 9-82

Suppression et/ou copie d'un jeu de configuration enregistré ................................................................................... 9-83

Création d'un jeu de configuration à partir d'un périphérique ................................................................................... 9-83

Configuration de périphériques à distance........................................................................................................................... 9-84

Création de stratégies de configuration ................................................................................................................................ 9-84

Modification d'une stratégie de configuration .................................................................................................................. 9-85

Autres actions de stratégie de configuration....................................................................................................................... 9-85

10. Exploration du tableau de bord Gestion des périphériques.............................................................................................. 10-86

Vue détaillée de stratégie ................................................................................................................................................................. 10-87

Exportation des tableaux de bord ................................................................................................................................................. 10-87

11. Utilisation de la stratégie de microprogrammes des périphériques ............................................................................. 11-89

Présentation ............................................................................................................................................................................................ 11-89

Ajout/Suppression de fichiers dans le référentiel de fichiers logiciels ......................................................................... 11-90

Création d'une nouvelle stratégie de microprogrammes .................................................................................................. 11-91

Déclenchement manuel d'une mise à niveau ......................................................................................................................... 11-93

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web vi

Tâches de déploiement ...................................................................................................................................................................... 11-94

Modification d'une stratégie de microprogrammes ............................................................................................................ 11-94

Conseils divers ........................................................................................................................................................................................ 11-95

12. Utilisation de la stratégie de mots de passe des périphériques ..................................................................................... 12-96

Présentation ............................................................................................................................................................................................ 12-96

Création de nouvelles stratégies de mots de passe .............................................................................................................. 12-97

Application des stratégies ........................................................................................................................................................... 12-97

Modification de stratégies de mots de passe ......................................................................................................................... 12-98

Affichage et mise à jour des mots de passe ............................................................................................................................ 12-98

Application d'un mot de passe ................................................................................................................................................. 12-98

Importation de mots de passe à partir d'un fichier CSV .............................................................................................. 12-98

13. Files d'attente de serveur d'impression ..................................................................................................................................... 13-99

Administration des files d'attente d'imprimantes................................................................................................................ 13-99

Conditions préalables à cette évaluation ............................................................................................................................ 13-99

Utilitaire de configuration de CentreWare

®

Web ............................................................................................................ 13-99

Gestion des files d'attente locales ............................................................................................................................................. 13-100

Conditions préalables à cette évaluation ......................................................................................................................... 13-100

Création d'une file d'attente d'impression ........................................................................................................................... 13-100

Modification des propriétés de file d'attente ...................................................................................................................... 13-102

Évaluation de la modification des propriétés de file d'attente .............................................................................. 13-102

Installation d'imprimantes dans les files d'attente .......................................................................................................... 13-102

Évaluation de l'installation de plusieurs imprimantes ................................................................................................ 13-102

Évaluation de l'installation d'une seule imprimante .................................................................................................. 13-102

Autre méthode de test d'installation de plusieurs imprimantes ........................................................................... 13-103

Ajout de serveurs d'impression ................................................................................................................................................... 13-103

Conditions préalables pour cette partie de l'évaluation ........................................................................................... 13-103

Ajout/suppression d'annuaire...................................................................................................................................................... 13-103

Résumé de la section File d'attente .......................................................................................................................................... 13-104

14. Génération de rapports ................................................................................................................................................................... 14-105

Objectif principal de ces fonctions ............................................................................................................................................ 14-105

Conditions préalables à cette évaluation ............................................................................................................................... 14-106

Vue d'ensemble des fonctions de rapports ........................................................................................................................... 14-107

Rapports graphiques standard .............................................................................................................................................. 14-107

Rapports tabulaires standard ................................................................................................................................................. 14-108

Rapports nommés ........................................................................................................................................................................ 14-109

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web vii

Évaluation des rapports graphiques ......................................................................................................................................... 14-109

Camembert ..................................................................................................................................................................................... 14-109

Graphique en courbe .................................................................................................................................................................. 14-109

Graphique à barres groupées ................................................................................................................................................. 14-110

Graphique à barres empilées .................................................................................................................................................. 14-110

Évaluation des rapports tabulaires standard ........................................................................................................................ 14-111

Configurer un rapport ................................................................................................................................................................ 14-111

Rapports nommés ............................................................................................................................................................................. 14-113

Résumé de la section sur les rapports ...................................................................................................................................... 14-115

15. Fonctions des assistants ................................................................................................................................................................. 15-116

Vue d'ensemble des assistants ................................................................................................................................................... 15-116

Assistant de démarrage .................................................................................................................................................................. 15-116

Assistant d'installation des imprimantes ............................................................................................................................... 15-116

Assistant de dépannage des imprimantes ............................................................................................................................ 15-116

Assistant de dépannage ........................................................................................................................................................... 15-117

Utilisation de l'Assistant de mise à niveau de tablettes Android................................................................................ 15-117

Ajout d'un fichier de mise à niveau de tablette Android .......................................................................................... 15-117

Planification d'un fichier de mise à niveau de tablette Android ........................................................................... 15-118

Arrêt ou redémarrage d'une mise à niveau ..................................................................................................................... 15-119

Suppression d'une mise à niveau ......................................................................................................................................... 15-120

Vue d'ensemble de l'Assistant de clonage d'imprimantes Phaser ............................................................................ 15-120

Conditions préalables à cette évaluation ......................................................................................................................... 15-120

Assistant de clonage d'imprimantes Phaser ................................................................................................................... 15-120

Utilisation de l'Assistant de clonage d'imprimantes ........................................................................................................ 15-121

Installation de fonctionnalité ...................................................................................................................................................... 15-122

Assistant d'installation de fonctionnalités ....................................................................................................................... 15-122

16. Fonctions d'administration ........................................................................................................................................................... 16-124

Vue d'ensemble du menu Administration ............................................................................................................................. 16-124

Découverte ............................................................................................................................................................................................ 16-126

Méthodes de découverte .......................................................................................................................................................... 16-126

SNMP v1/v2 ..................................................................................................................................................................................... 16-128

Noms de communautés SET et GET ................................................................................................................................... 16-130

Configuration de messagerie et serveurs externes ............................................................................................................ 16-131

Configuration de l'utilisation du réseau ................................................................................................................................. 16-132

Configuration des informations de données historiques ............................................................................................... 16-135

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web viii

Configuration de SMart eSolutions ........................................................................................................................................... 16-136

Actions de SMart eSolutions ......................................................................................................................................................... 16-137

Restauration de groupe SMart eSolutions – État .......................................................................................................... 16-137

Configuration du journal des transactions....................................................................................................................... 16-137

Comptabilité des travaux ............................................................................................................................................................... 16-139

Récupération de données comptables par périphérique .......................................................................................... 16-139

Clients et codes de rétrofacturation .................................................................................................................................... 16-140

Codes de rétrofacturation ........................................................................................................................................................ 16-140

Création d'un nouveau code de rétrofacturation ......................................................................................................... 16-141

Création d'un nouveau client (utilisateur final) ............................................................................................................. 16-142

Suppression d'un client ............................................................................................................................................................. 16-143

Importation et exportation de clients ................................................................................................................................ 16-143

Alertes par courriel en cas d'échec de récupération des données de comptabilité des travaux ............ 16-145

Avancé ..................................................................................................................................................................................................... 16-145

Personnalisation ............................................................................................................................................................................ 16-145

Configuration de propriétés personnalisées .................................................................................................................... 16-146

Configuration des références utiles ..................................................................................................................................... 16-147

Mises à jour de Xerox® CentreWare

®

Web ...................................................................................................................... 16-148

Configuration des informations d'administration ....................................................................................................... 16-148

Résumé de la section Configuration des informations d'administration ............................................................... 16-149

17. Configuration de SMart eSolutions ........................................................................................................................................... 17-150

Vue d'ensemble de SMart eSolutions ...................................................................................................................................... 17-150

Demande d'inscription .................................................................................................................................................................... 17-152

Préférences du tableau ................................................................................................................................................................... 17-152

Actions sur imprimante pour le groupe SMart eSolutions .............................................................................................. 17-153

Ajouter au groupe .............................................................................................................................................................................. 17-153

Retirer du groupe ............................................................................................................................................................................... 17-154

Copier dans un groupe .................................................................................................................................................................... 17-154

Actions sur groupe ............................................................................................................................................................................. 17-155

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-1

1. Utilisation de ce guide

Ce guide est conçu pour vous aider à évaluer le logiciel CentreWare® Web (CWW) pour une utilisation dans
un environnement d'exploitation réseau. Il utilise une combinaison de descriptions de fonctionnalités de
haut niveau, de captures d'écran représentatives, d'exemples d'utilisation des fonctionnalités et de
séquences spécifiques pour effectuer l'évaluation.

Public concerné

Ce guide est destiné à une équipe d'évaluation du client pendant l'installation de CWW. Afin d'en tirer le
meilleur parti, les lecteurs doivent avoir une bonne compréhension de différents sujets :

• Environnement en imprimantes sur le site d'installation prévue de CWW

• Topologie du réseau – configuration du routage, adresses et sous-réseaux dans son environnement

• Système d'exploitation Windows

®

sur lequel CWW doit être installé

• Fonctionnalité de base de la surveillance basée sur SNMP des périphériques réseau

En lisant le guide, l'évaluateur se familiarisera avec les caractéristiques et les capacités de CentreWare Web.
En parcourant ces sections, l'évaluateur dispose d'une série d'exercices qui peuvent être utilisés pour
évaluer CWW.

Nomenclature utilisée dans ce guide

La nomenclature suivante est utilisée pour décrire les fonctions, les exemples ou les tests utilisés dans ce
guide.

• Page : Référence à la fenêtre du navigateur Web actuellement affichée pour CentreWare

®

Web. Les
fonctions de CentreWare® Web sont regroupées selon quatre pages de fonctions principales :
Imprimantes, Assistants, Rapports et Administration.

• Onglet : L'onglet est un point d'accès, affiché en haut de la page, qui constitue le mécanisme de base

pour naviguer entre différentes fonctions.

• Volet : De nombreuses pages contiennent des fenêtres distinctes associées à des fonctions ou des actions

spécifiques. Certains volets contiennent des icônes qui permettent d'en réduire ou développer le contenu.

• Volet de navigation : Chaque page de CentreWare

®

Web affiche un volet de navigation sur le côté
gauche de la page. Dans la page Imprimantes, le volet de navigation est affiché sous forme de
graphique avec des icônes de dossier représentant des nœuds. La page Imprimantes affiche également
des éléments de texte pour accéder à la page Imprimantes, Files d'attente ou Jeux de configuration. Le
texte permet de naviguer entre les sous-fonctions des pages Assistant, Rapports et Administration.

• Champ de saisie de données : Les champs de saisie de données permettent à l'utilisateur d'entrer des

données variables dans CWW. Les champs de saisie de données, de forme rectangulaire, sont identifiés
par un arrière-plan plus clair que les fenêtres dans lesquelles ils sont affichés. Un nom du champ placé à
côté identifie les champs de saisie de données.

Selon la fonction de la page, les données utilisateur peuvent être saisies selon différentes méthodes :

• Menu déroulant : Un menu déroulant permet une sélection dans une liste de valeurs fixes.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-2

• Case à cocher : Une case à cocher permet de sélectionner ou désélectionner des enregistrements ou des

valeurs spécifiques.

• Boutons d'option : les boutons d'option permettent de sélectionner une seule option parmi plusieurs

pour une fonction spécifique. Les boutons d'option sont de petites icônes circulaires. La sélection d'un
bouton d'option désélectionne généralement tous les boutons associés.

• Boutons d'action : les boutons d'action sont des icônes actives dans une page qui renvoient le navigateur

vers une autre fonction. En général, le passage du curseur de la souris sur ces boutons affiche la fonction
correspondante.

Principes concernant cette documentation

• Principes de navigation : Dans certains cas, l'évaluateur est invité à consulter des pages ou à activer des

fonctions sur des pages spécifiques. La séquence Administration > Méthodes de découverte > Découvrir
maintenant indique à l'évaluateur de sélectionner d'abord la page Administration, puis la page
Méthodes de découverte, et enfin d'appuyer sur le bouton Découvrir maintenant.

• Informations d'erreur : En cas d'erreur lors de l'interaction de l'utilisateur (champ obligatoire non rempli,

erreur dans l'opération, condition préalable non respectée, etc.), l'icône d'erreur rouge apparaît à côté du
champ d'action ou de saisie de données et un message d'erreur s'affiche en haut de la page.

• Remarques et autres informations :

Des notes ou des mises en garde (« Attention ») spécifiques sont indiquées dans ce style, à la suite du texte
concerné.

Icônes de CentreWare® Web

Icône

Définition

État de l'imprimante en fonctionnement, ou action réussie

Bouton d'avertissement : un état non critique du périphérique ou une action a généré un
avertissement.

Erreur - L'attention de l'utilisateur est requise, l'action a échoué, ou l'état du périphérique
est indéterminé.

Ouvrir la page Web de l'imprimante

Aucune connexion réseau

Affichage de la sélection, détails du périphérique

Action Modifier ou Changer

Incompatible : le périphérique est incompatible ou l'action n'est pas prise en charge.

Acronymes éventuellement utilisés dans ce guide

Acronyme

Définition

AMR

Auto Meter Readings (Relevé automatique des compteurs)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-3

Acronyme

Définition

ASR

Automatic Supplies Replenishment (Réapprovisionnement automatique des
consommables)

CWW

Logiciel de gestion d'impression Xerox CentreWare® Web

CSV

Comma Separated Value (Valeurs séparées par des virgules)

DNS

Domain Naming System (Système des noms de domaine)

DocuPrint

Famille d'imprimantes Xerox

HTML

Hypertext Markup Language (Langage hypertexte)

ICMP

Internet Control Message Protocol (Protocole de messages de contrôle Internet)

IE

Microsoft Internet Explorer®

IIS

Microsoft® Internet Information Services (Services d'informations Internet de Microsoft)

IP

Protocole Internet

IPX

Internetwork Packet Exchange (Échange de paquets inter-réseaux)

LPR

Line Printer Remote (Imprimante ligne à distance)

Mo

Mégaoctet (2^10 kilooctets)

MFD

Multi-function devices (périphériques multifonctions)

MHz

10^6 Hertz

MIB

Management Information Base (Base d'informations pour la gestion du réseau)

MTS

Microsoft® Transaction Server

NT

Système d'exploitation Microsoft Windows NT® 4.x

OID

Object Interface Definition

OS (SE)

Operating System (Système d'exploitation) - Microsoft Windows®

PDF

Portable Document Format (Format de document portable)

Phaser

Famille d'imprimantes Xerox

RFC

Request For Comments (Demande de commentaires [Internet])

RPC

Remote Procedure Call (Appel de procédure distante)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-4

Acronyme

Définition

SMTP

Simple Mail Transfer Protocol (Protocole simple de transfert de courrier)

SNMP

Simple Network Management Protocol (Protocole simple de gestion de réseau)

TCP/IP

Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocole de contrôle de
transmission/protocole Internet)

XML

Extensible Markup Language (Langage hypertexte)

Séquences de test recommandées

Ce guide est organisé de manière à ce que certaines évaluations s'appuient sur des paramètres et des
résultats de tests antérieurs et les utilisent. Xerox recommande de suivre les étapes d'évaluation dans
l'ordre présenté, mais si certaines caractéristiques ne doivent pas être évaluées, veuillez lire le paragraphe
préalable dans les sections suivantes avant de continuer.

Pendant l'installation, l'utilisateur a la possibilité d'effectuer la découverte initiale des périphériques
d'impression à l'aide de l'assistant de démarrage. Xerox recommande à l'évaluateur d'autoriser
initialement l'exécution de cet assistant en sélectionnant l'option Le moins d'imprimantes. Ceci
enregistrera dans CWW les imprimantes présentes sur le sous-réseau local, ce qui devrait fournir
suffisamment de périphériques pour effectuer l'évaluation avec un impact minimal sur l'environnement
informatique. La section Découverte, qui suit les sections d'évaluation Imprimantes, Files d'attente et
Configuration administrative, peut être utilisée pour élargir la portée des imprimantes sous gestion.

Références

LOGIC I E L CW W

Une copie du logiciel CWW peut être téléchargée à l'adresse http://www.xerox.com/centrewarewebou

http://www.xerox.com. Chemin d'accès : Produits Bureautiques > Logiciels et Solutions > Xerox CentreWare

Web > Téléchargez Xerox CentreWare Web

AUTRE S GU ID ES

Le Guide d'évaluation et le Guide d'installation de CentreWare Web sont disponibles au format Portable
Document Format (PDF) à l'adresse http://www.xerox.com/centrewareweb.

SYST E M E D 'A I DE

CWW comporte une aide en ligne qui contient des informations sur ses caractéristiques, ses fonctions, et sur
l'utilisation de cette application. Le lien vers l'aide se trouve en haut à droite des pages Web de CWW.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-5

Informations d'assistance du produit

ASSIST A NC E PA R IN TE RN ET

Xerox propose l'aide en ligne de CWW à l'adresse http://www.xerox.com en suivant le chemin d'accès :
Produits Bureautiques > Logiciels et Solutions > Xerox CentreWare Web > Assistance.

ASSIST A NC E TE LE PH ON I QUE

Pour obtenir une aide supplémentaire, ouvrez la page http://www.xerox.com, sélectionnez Contactez-nous
puis les options voulues pour obtenir le numéro de téléphone du service d'assistance dans votre région.

Présentation du produit

CWW est une application de contrôle et de surveillance en temps réel qui permet de découvrir, installer et
configurer, gérer, surveiller et produire des rapports sur tout type de périphérique d'impression compatible
SNMP connecté à un réseau IP, indépendamment du fabricant. CWW fonctionne par le biais d'un
navigateur Web. En l'état, aucun logiciel client n'est nécessaire pour accéder à CWW, et tout ordinateur
connecté au réseau capable d'exécuter Internet Explorer peut être utilisé.

La découverte des imprimantes en réseau peut se faire en sélectionnant des sous-réseaux spécifiques
d'entreprise. CWW comporte un système de détection d'alerte intégré ; en personnalisant les niveaux de
gravité des alertes, il peut envoyer un courriel à un destinataire spécifié lorsque les conditions définies par
l'utilisateur se présentent dans les périphériques surveillés. CWW fournit un état clair et concis de toutes les
imprimantes en réseau, avec la possibilité de les regrouper de la manière la mieux adaptée à
l'environnement réseau. L'état des imprimantes peut être affiché et configuré pour répondre aux besoins
spécifiques du compte.

CWW permet de nombreuses actions d'administrateur :

• Découvrir et gérer les imprimantes connectées au réseau

• Installer et gérer les files d'attente d'impression locales et distantes

• Installer les pilotes d'imprimante Windows

®

pour une ou plusieurs imprimantes

• Surveiller l'état et les alertes des imprimantes et des serveurs d'impression, et avertir les utilisateurs (par

courriel) en cas de problème

• Lancer des tests de dépannage sur une ou plusieurs imprimantes et afficher les résultats

• Surveiller et modifier les propriétés des périphériques d'impression à l'aide des jeux de configuration

• Mettre à niveau le microprogramme des imprimantes

• Collecter les informations sur les imprimantes et leur état, et générer des rapports

• Grâce à sa capacité de production de rapports, CWW peut fournir les informations suivantes :
– Liste de toutes les imprimantes trouvées dans l'entreprise
– Rapport sur les imprimantes demandant attention
– Résumé du volume d'impression à l'échelle de l'entreprise, détaillé par imprimante et par file

d'attente

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-6

Configuration nécessaire

MATER I E L RE C OM MA N DE

Les recommandations ci-dessous concernant le matériel sont relativement prévisibles en installant CWW sur
de nouveaux équipements dans un environnement de serveur de production, mais elles ne représentent pas
nécessairement le matériel minimal requis. Pour ces exigences, consultez le document Lisez-moi de CWW
fourni avec le programme d'installation de CWW. Pour le consulter pendant le processus d'installation,
appuyez sur le bouton Afficher Lisez-moi ; ce document est enregistré dans le fichier Program
Files\Xerox\Xerox CentreWare® Web\Lisezmoi.txt.

Configuration matérielle

Recommandations

Processeur

Processeur Intel® Pentium® 4 à 3 GHz ou Intel® Core™ 2 Duo. Les
processeurs équivalents AMD sont également compatibles.

Mémoire

RAM 2 Go

Serveur

Un serveur séparé avec SQL® installé est recommandé dans les cas
suivants :

• Le nombre de groupes configurés pour l'interrogation

simultanée des états est supérieur à 20, et/ou

• Le nombre de profils d'alerte est supérieur à 20, et/ou

• La consommation de données du travail est supérieure à 100

000/semaine.

Remarque : Si vous installez l'application dans le Cloud Azure sur
un système d'exploitation compatible, vous pouvez utiliser la base
de données SQL Azure. Vous pouvez utiliser Xerox® CentreWare
Web hors site dans le Cloud Azure avec Azure SQL.

Espace disque disponible

Minimum : 3 Go
Recommandé : 20 Go sur disque dur à 7200 tr/min pour la collecte
de données historiques sur des milliers de périphériques.

Exemples : Vous trouverez ci-dessous nos recommandations concernant le matériel, les systèmes
d'exploitation et les exigences SQL.

Installations < 5000 périphériques :

• Xerox

®

CWW sur Windows Server 2008R2 avec SQL « off-box »*

– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 4 Go
– 40 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)

• Xerox

®

CWW sur Windows Server 2008R2 avec SQL/SQL Express « on-box »**

– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 8 Go
– 60 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)

• Xerox

®

CWW sur Windows Server 2012R2 avec SQL « off-box »*

– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 12 Go

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-7

– 40 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)

• Xerox

®

CWW sur Windows Server 2012R2 avec SQL/SQL Express « on-box »**

– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 16 Go
– 60 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)

* Utiliser la version la plus récente de SQL acceptable pour le client.
** SQL « on-box » n'est recommandé que pour les très petites installations (< 200 périphériques)

Installations > 5000 périphériques :

• Utilisez un serveur SQL « off-box ».

• Augmentez la mémoire de 50%.

• Ajoutez 2 cœurs de processeur.

Installations > 10 000 périphériques :

• Espace disque 1 To

• RAM 16 Go

• Processeur quadruple cœur à 3,4 GHz

• SQL Enterprise sur un serveur séparé

Si vous utilisez un système virtuel, toutes les ressources doivent être dédiées à Xerox® CWW.

Remarque : Si vous devez installer Xerox® CWW sur un serveur monté en rack, vous avez besoin d'une
interface avec clavier-vidéo-souris sur ce serveur.

VERIF I C AT IO N DE L A C ON FIGURATI O N L OG I CI EL LE N EC ES SA IRE

Le tableau suivant présente la configuration logicielle requise pour Xerox® CWW.

Configuration logicielle

Recommandations

Systèmes d'exploitation

Windows® 2008 x86 et x64 et R2x64
Windows® 10
Windows® Server® 2012 et 2012 R2
Windows® Server® 2016

Remarque : Lors de l'installation sur Windows Server® 2012, cliquez
avec le bouton droit sur le programme d'installation et
sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Remarque : Xerox® CWW ne prend pas en charge les systèmes
Windows® fonctionnant sur un client Novell®, sur Macintosh® ou
sur des partitions non NTFS.

Remarque : Xerox® CWW ne prend pas en charge l'installation sur
un contrôleur de domaine.

Serveur Web

Microsoft® Internet Information Services (IIS) 6.0 ou supérieur

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-8

Configuration logicielle

Recommandations

Protocole Internet

Pile Microsoft® TCP/IPv4 en fonctionnement

Navigateur

Microsoft® Internet Explorer® 10.0, 11.0
Microsoft® Edge

Composants d'accès

Windows Data Access Components (WDAC)

Remarque : MDAC est devenu WDAC avec Windows® Vista et
Windows® Server 2008. WDAC est inclus dans le système
d'exploitation et n'est pas disponible séparément en redistribution.
Le fonctionnement de WDAC dépend du cycle de vie du système
d'exploitation.

Microsoft® .NET Framework

Microsoft® .NET 4.5.2

Remarque : Le composant .NET Framework n'est pas installé avec
CWW et doit être installé avant d'exécuter l'installation de CWW.

Serveur de base de données

Minimum : Pour une nouvelle installation de Xerox® CWW, le client
doit fournir Microsoft® SQL Server®. Les installations existantes
peuvent continuer à utiliser la base de données Microsoft® SQL
Server® Express.

Recommandé : Utilisez SQL Server® 2008
R2/2012/2014/2016/2017 Standard/Enterprise selon disponibilité
dans l'environnement informatique du client.

Remarque : Si vous utilisez un serveur SQL distant, le client distant
sur lequel SQL Server est installé et le client Xerox® CWW Server
nécessitent que le service Microsoft® Distributed Transaction
Coordinator (MSDTC) soit activé et configuré afin de permettre
l'accès du client distant. Si Windows® Firewall exécute un pare-feu,
une exception doit être créée pour le service MSDTC.

Remarque : Pour la gestion de plus de 5000 périphériques ou
l'utilisation de la fonctionnalité Xerox® Print Agent, nous
recommandons d'installer une version Standard/Enterprise de SQL
Server® sur un serveur séparé. Les exigences pour le serveur de base
de données séparé doivent correspondre aux exigences pour le
serveur Xerox® CWW.

Remarque : Si vous utilisez une installation d'Azure SQL Services, les
composants suivants doivent être installés et le serveur doit être
redémarré avant d'installer Xerox® CentreWare Web :

1. Windows Management Framework 5.1 (Windows Server 2016,
2012 R2 ou 2012*) *non disponible pour Server 2008 ou Server
2008 R2.

2. Azure Powershell 6.7.0 ou supérieur peut être téléchargé ici à
l'adresse https://github.com/Azure/azure-powershell/. Les deux
versions *x86 ou x64 (par défaut) devraient fonctionner.
L'installation de PowerShell dans PowerShell ISE ne répond pas à

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-9

Configuration logicielle

Recommandations

l'exigence d'inscrire le logiciel dans la liste des programmes et
fonctionnalités de Windows.

Autres composants

Minimum : AJAX 2.0.

Configuration logicielle requise pour le client

CONF I G U RA T IO N RE QU IS E PO UR L E NA VI GA TE UR

Bien que le serveur CWW puisse être utilisé pour naviguer directement dans l'application, dans certains cas
le personnel peut devoir accéder à l'application depuis un ordinateur distant. Des performances et une
sécurité optimales peuvent être obtenues en utilisant Internet Explorer® 10.0, ou 11.0 et EDGE.

Avertissement

• Le protocole réseau TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) doit être chargé et
opérationnel.

• Pour utiliser les fonctions réseau IPX de Xerox CentreWare

®

Web, une pile de protocoles IPX doit être

chargée et opérationnelle sur le serveur CWW.

Remarque : Xerox recommande que tous les environnements de bureau soient tenus à jour avec les
derniers correctifs critiques et les dernières versions de service disponibles chez Microsoft®.

Exigences relatives aux périphériques d'impression

EXIGE N C ES E N MA TI ER E DE D EC OU VE RT E ET D E SUR V E IL L AN CE DE S IM PR IM AN TE S RE SE AU

Pour une gestion réussie par CWW, tous les périphériques d'impression basés sur SNMP doivent prendre en
charge les éléments et groupes MIB obligatoires définis par les normes suivantes :

Norme

Description

RFC 1157

SNMP Version 1

RFC 1213

MIB-II pour Internet basé sur TCP/IP

RFC 1514/2790

MIB v1/v2 de ressources hôtes

RFC 1759

MIB v1 d'imprimante

RFC 3805

MIB v2 d'imprimante

RFC 3806

MIB final d'imprimante

Option : RFC 2271-2275

Architecture SNMP v3

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 1-10

Xerox recommande que toutes les imprimantes soient tenues à jour avec les derniers correctifs et
microprogrammes disponibles auprès des fabricants, afin d'assurer que la quantité maximale de données
objet MIB puisse être exposée à l'application.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-11

2. Installation de Xerox

®

CentreWare Web

Le programme d'installation de CWW est un moyen rapide et facile d'installer et de configurer le système
pour l'utiliser dans cette évaluation. Le programme d'installation utilise la fonctionnalité Microsoft® MSI et
nécessite Microsoft® .NET framework version 4.5.2 si elle n'est pas déjà installée sur la machine cible. En
plus d'installer CentreWare® Web, le programme d'installation peut également installer l'ensemble
redistribuable pour Microsoft SQL Server® 2008 Express.

Conditions préalables suggérées pour cette évaluation

Avant de commencer le processus d'installation de CWW, assurez-vous que les éléments suivants sont
disponibles :

• Un serveur approprié avec le système d'exploitation Windows

®

, activé en réseau et configuré pour
respecter la configuration recommandée la plus élevée par rapport aux exigences matérielles et
logicielles minimales indiquées ici ou dans le fichier Lisezmoi.txt.

• Nom DNS ou adresse IP du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) si des alertes d'état par courriel

doivent être évaluées, et nom d'utilisateur et mot de passe du compte utilisé par CWW s'ils sont requis
par le serveur SMTP utilisé sur ce site.

• Nom du compte, nom de domaine et adresse électronique de l'administrateur de CWW (l'évaluateur).

• Si vous avez besoin d'un serveur proxy pour votre connexion Internet, vous avez besoin des éléments

suivants :

– Adresse du serveur proxy, numéro de port
– Si votre serveur proxy nécessite une connexion, vous avez également besoin des éléments suivants :

– Type d'authentification, nom d'utilisateur, nom de domaine et mot de passe

• Au moins une imprimante en réseau pour l'évaluation. Ce périphérique doit être conforme aux RFC

SNMP.

• Si la fonctionnalité Smart eSolutions doit être entièrement fonctionnelle, il est nécessaire d'obtenir une

liste de la totalité des imprimantes/périphériques actuellement sous contrat Xerox Service. Ces
informations peuvent être obtenues auprès du service de facturation du client. Pour plus de détails sur la
fonctionnalité Smart eSolutions, consultez la page Web www.xerox.com/smartesolutions.

Résultats escomptés de l'installation de CWW

Lorsque le processus d'installation sera terminé conformément à ce guide, l'évaluateur aura réussi
l'installation de CWW en un minimum de temps. Le processus d'installation devrait prendre moins de 30
minutes étant donné que toutes les informations et tous les systèmes préalables sont connus et en place
avant le début de l'installation.

Installation de CWW

Pour les besoins de cette évaluation, le processus d'installation typique ou standard est utilisé. Reportez­vous au Guide d'installation de CWW pour installer le produit en utilisant des paramètres et des options plus
avancés. Ce document est disponible sur le site Web de Xerox à l'adresse

http://www.xerox.com/centrewareweb.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-12

1. Téléchargez CWW, ainsi que sa documentation, depuis le site Web de Xerox et installez-le sur le serveur

d'évaluation. Ouvrez la page Web de Xerox à l'adresse http://www.xerox.com/centrewareweb. Le
programme d'installation doit avoir un accès de niveau administrateur au serveur sur lequel CWW sera
installé.

2. Téléchargez et exécutez le fichier exécutable (EXE) de CWW.

3. Cliquez sur Suivant lorsque la fenêtre d'installation de CWW s'affiche.

4. Lorsque la fenêtre Contrat de licence s'affiche, passez en revue la licence et, si elle vous convient,

sélectionnez J'accepte, puis cliquez sur Suivant.

5. Dans la fenêtre Compte pour l'exécution, sélectionnez Créer un compte local ou Spécifier un compte

existant, puis cliquez sur Suivant.

6. Si vous avez sélectionné Spécifier un compte existant à l'étape 5, entrez le domaine ou le groupe de

travail, le nom d'utilisateur et le mot de passe dans la fenêtre Paramètres du compte pour l'exécution,
puis cliquez sur Suivant et allez à l'étape 8.

7. Si vous avez sélectionné Créer un compte local à l'étape 5, entrez dans la fenêtre Mot de passe

d'exécution le mot de passe du compte utilisateur CWW par défaut qui doit être utilisé sur le serveur
CWW. Cliquez sur Suivant.

Remarque : Tous les mots de passe doivent respecter les exigences de la stratégie de sécurité locale de
l'ordinateur (longueur, caractères, chiffres, etc.). Après l'installation, l'utilitaire de configuration de CWW
peut être utilisé pour définir et réinitialiser au besoin les mots de passe et le compte d'utilisateur avancé.
Cette utilisation est décrite plus loin dans ce guide.

8. Spécifiez un serveur de base de données et cliquez sur Suivant.

9. Si le programme d'installation détecte une instance de base de données provenant d'une installation

précédente, CWW permet la mise à niveau de cette base de données. Vous pouvez aussi créer une
nouvelle base de données qui écrasera toute base de données existante. Choisissez une base de
données existante ou entrez le nom de la nouvelle base de données, puis cliquez sur Suivant.

10. Sélectionnez le site Web à utiliser pour cette application. Le champ de texte Site Web indique le site

Web par défaut. Cliquez sur la flèche de liste déroulante Sites Web pour sélectionner une autre option,
puis cliquez sur Suivant.

Compte utilisateur : Compte pour l'exécution de CWW

Mot de passe d'exécution

Assistant d'installation

L'assistant d'installation va créer un compte utilisateur sur le serveur avec les privilèges
d'administration de l'application. Entrez un mot de passe pour le compte

< Retour

Confirmer le mot de passe :

Mot de passe :

Suivant >

Annuler

Afficher Lisez-moi

Bienvenue
Contrat de licence
Compte pour l'exécution

Mot de passe d'exécution

Paramètres du compte pour
l'exécution

Serveur de base de données
Création de la base de données SQL
Site Web
Dossier de destination
Prêt à installer
Progression de l'installation
Installation terminée

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-13

11. CWW affiche le dossier de destination par défaut dans la fenêtre Dossier de destination. La plupart des

installations peuvent utiliser l'emplacement par défaut (C:\Program Files\Xerox\CentreWareWeb\).
Cliquez sur Suivant pour accepter l'emplacement par défaut, ou sur le bouton Modifier pour
sélectionner un autre emplacement pour l'application. Entrez l'emplacement voulu et cliquez sur
Suivant.

Remarque : Le programme d'installation n'autorise pas l'installation en répertoire racine ni sur une
partition non formatée NTFS.

12. Dans la fenêtre Prêt à installer, cliquez sur Installer pour lancer l'installation.

13. L'écran Progression de l'installation s'affiche pour indiquer l'état de l'installation.

Validation du site Web réussie.

Port :
80, 443
Répertoire virtuel :

XeroxCentreWareWeb

Sites Web :

Site Web

Assistant d'installation

Choisissez le site Web à utiliser pour cette application.

< Retour

Suivant >

Annuler

Afficher Lisez-moi

Bienvenue
Contrat de licence
Compte pour l'exécution
Mot de passe d'exécution
Paramètres du compte pour

l'exécution
Serveur de base de données
Création de la base de données SQL

Site Web

Dossier de destination
Prêt à installer
Progression de l'installation
Installation terminée

Site Web par défaut

Installer Xerox CentreWare Web dans :

Dossier de destination

Assistant d'installation

Cliquez sur Suivant pour effectuer l'installation dans ce dossier, ou sur Modifier pour
sélectionner un autre dossier.

< Retour

Suivant >

Annuler

Afficher Lisez-moi

Bienvenue
Contrat de licence
Compte pour l'exécution
Mot de passe d'exécution
Paramètres du compte pour

l'exécution
Serveur de base de données
Création de la base de données SQL
Site Web

Dossier de destination

Prêt à installer
Progression de l'installation
Installation terminée

Modifier

Espace disponible : 77,7 Go

Le répertoire d'installation est valide.

C:\Program Files (x86)\Xerox\Xerox CentreWare Web

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-14

14. Lorsque CWW a été installé avec succès, la fenêtre Installation terminée s'affiche. Cliquez sur Terminer.

CONF I R MA T IO N D E L' IN ST AL LA TI ON D E CW W

Vous pouvez voir si CWW a été installé avec succès en affichant les caractéristiques du produit dans un
navigateur Web sur le serveur ou depuis une machine distante. Après avoir installé l'application, vous
pouvez y accéder à l'adresse http://<Nom du serveur>/XeroxCentreWareWeb/default.aspx, où <Nom du
serveur> correspond au serveur local.

Assistant de démarrage

L'assistant de démarrage permet de spécifier rapidement le nombre d'imprimantes à rechercher sur le
réseau, la fréquence de collecte des informations les concernant, et définit le serveur de courrier sortant
SMTP et le serveur proxy. Les options de configuration avancées sont abordées plus loin en section
Fonctions d'administration.

Lisez les informations dans cette fenêtre et, si vous le souhaitez, cochez la case Masquer cet assistant au
démarrage, puis cliquez sur Continuer.

Installer Xerox CentreWare Web dans...

Progression de l'installation

Annuler

Afficher Lisez-moi

Bienvenue
Contrat de licence
Compte pour l'exécution
Mot de passe d'exécution
Paramètres du compte pour

l'exécution
Serveur de base de données
Création de la base de données SQL
Site Web
Dossier de destination
Prêt à installer

Progression de l'installation

Installation terminée

Assistant d'installation

Progression globale

Installation de Xerox CentreWare Web...

Temps écoulé 00:00:42

Prise en main : Bienvenue

Bienvenue dans l'application Xerox CentreWare® Web.
Dans cet assistant, vous allez spécifier les informations suivantes :

• Nombre d'imprimantes à trouver sur le réseau,

• Serveur de courrier sortant,

• Serveur proxy.

Une fois terminé, allez à Administration pour des options de configuration plus avancées.

Masquer cet assistant au démarrage.

Remarque

Les pages Prise en main sont toujours accessibles depuis le menu Assistant.

Continuer

Annuler

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-15

Remarque : Vous pouvez sauter n'importe quelle étape de l'assistant de démarrage et y revenir
ultérieurement en le sélectionnant dans le menu déroulant Assistants de CentreWare® Web.

PRISE EN M AI N : A SS IS TA NT DE DEC O UV E RT E DU N OM BR E D' IM PR IM AN TE S

À ce stade de la procédure, vous devez configurer CWW pour qu'il effectue une découverte initiale des
périphériques et la charge dans la base de données, et définir la fréquence de sondage d'état à effectuer.

La profondeur de recherche des imprimantes se fait à différents niveaux croissants :

• Aucune d'imprimante : La découverte n'est pas effectuée.

• Le moins d'imprimantes (par défaut) : Balayage immédiat, puis quotidien, du sous-réseau local, avec

collecte d'état toutes les 10 minutes.

• Plus d'imprimantes : Balayage immédiat, puis tous les 2 jours, du sous-réseau local et de tous les sous-

réseaux qui y sont connectés, avec collecte d'état toutes les 60 minutes.

• La plupart des imprimantes : Balayage immédiat, puis hebdomadaire, de tous les sous-réseaux jusqu'au

pare-feu, avec collecte d'état toutes les 6 heures.

Pour les besoins de cette évaluation, sélectionnez l'option par défaut Le moins d'imprimantes. L'option Le
moins d'imprimantes utilise une méthode de découverte simple par adresse IP pour rechercher les
imprimantes sur le réseau.

Placez le curseur sur l'option Combien d'imprimantes voulue (dans ce cas-ci, Le moins d'imprimantes).
Après avoir sélectionné la profondeur de recherche voulue, cliquez sur Continuer.

CONF I G U RA T IO N IN IT IA LE DES NOT I F IC A TI ON S PAR COU R RI E L

L'étape suivante de l'assistant de démarrage permet à l'utilisateur de configurer les informations réseau
appropriées du serveur de messagerie SMTP que CWW utilise pour les alertes d'état par courriel. Une fois les
informations d'adresse réseau entrées, l'administrateur peut tester la connexion entre le serveur de
messagerie et CWW et tester l'envoi d'un message d'alerte à une adresse spécifiée. Parmi les informations
nécessaires pour terminer cette étape, il faut entrer l'adresse électronique que CWW doit utiliser comme
adresse d'émission pour les alertes par courriel.

Prise en main : Combien d'imprimantes

Spécifiez le nombre d'imprimantes à découvrir sur le réseau.
« Aucune imprimante » ne recherchera pas d'imprimantes sur le réseau. L'état des imprimantes ne sera jamais

collecté.
« Le moins d'imprimantes » recherchera quotidiennement les imprimantes sur le sous-réseau local. L'état des

imprimantes sera collecté toutes les 15 minutes.
« Plus d'imprimantes » balaiera tous les deux jours le sous-réseau local et tous les sous-réseaux qui lui sont

connectés. L'état des imprimantes sera collecté toutes les heures.
« La plupart des imprimantes » balaiera chaque semaine tous les sous-réseaux jusqu'au pare-feu. L'état des

imprimantes sera collecté toutes les 6 heures.

Continuer

Annuler

Ignorer

Profondeur de recherche

Combien d'imprimantes

Le moins
d'imprimantes

Aucune imprimante Le moins d'imprimantes Plus d'imprimantes La plupart des imprimantes

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-16

1. Entrez le nom du serveur DNS ou l'adresse IP et le numéro de port du serveur SMTP, puis cliquez sur

Tester la connexion.

2. Lorsque le test est réussi, remplissez le champ Adresse de l'expéditeur et, si nécessaire, la section

Sécurité SMTP.

3. Dans le champ de texte Tester le destinataire, entrez une adresse courriel valide, puis cliquez sur

Envoyer un test.

4. L'application envoie à cette adresse un courriel confirmant que la configuration de CWW a réussi.

Cliquez sur Continuer pour terminer la configuration de la messagerie et passer à la configuration du
serveur proxy.

5. Dans le champ De (expéditeur), entrez l'adresse courriel de l'évaluateur de CWW. Vous pourrez

également le configurer ultérieurement avec un exercice d'évaluation en section Administration.

CONF I G U RA T IO N DU S ER VEUR PR O X Y

Ensuite, configurez les paramètres appropriés du serveur proxy que CWW utilise pour les téléchargements
automatiques de pilotes et les communications avec le serveur Xerox Communications dans le cadre de
SMart eSolutions. Lorsque vous accédez pour la première fois à cette page, CWW détecte et affiche
automatiquement les paramètres actuels du serveur proxy du compte administrateur du serveur CWW.
Vous pouvez remplacer ces paramètres si nécessaire. CWW prend en charge les serveurs proxy HTTP et
HTTPS (sécurisés).

Prise en main : Serveur de courrier sortant

Spécifiez le serveur de courrier sortant.
Ceci est nécessaire pour la fonction d'état par courriel qui doit être configurée par groupe.

Continuer

Annuler

Ignorer

Serveur de courrier sortant

Serveur SMTP

Nom ou adresse IP
Port

Adresse d'émission
Codage du message

Sécurité SMTP (nécessaire uniquement pour certains serveurs SMTP)

Envoyer un test

Tester la connexion

Nom d'utilisateur
Mot de passe
Confirmer le mot de passe

Tester la destination du courriel

Remarque

« Tester la connexion » vérifie si le serveur spécifié écoute sur le port spécifié.
« Envoyer un test » envoie un message test à l'adresse courriel spécifiée.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-17

Pour configurer un serveur proxy HTTP :

1. Activez le serveur proxy en cochant la case Utiliser un serveur proxy.

2. Entrez l'adresse et le numéro de port du serveur proxy dans les champs correspondants pour HTTP.

3. Si besoin, entrez les informations du serveur proxy.

4. Cliquez sur Tester pour confirmer la connexion, puis sur Continuer.

5. Après avoir spécifié les paramètres du serveur proxy, cliquez sur Continuer. La fenêtre Prise en main :

Terminé s'ouvre.

Pour configurer un serveur proxy HTTPS séparé :

1. Vérifiez que la case Utiliser le même serveur proxy pour HTTP et HTTPS est cochée.

2. Entrez l'adresse et le numéro de port du serveur proxy dans les champs correspondants pour HTTP.

3. Si besoin, entrez les informations du serveur proxy.

4. Cliquez sur Tester pour confirmer la connexion, puis sur Continuer.

5. Après avoir spécifié les paramètres du serveur proxy, cliquez sur Continuer. La fenêtre Prise en main :

Terminé s'ouvre.

Pour configurer HTTP et HTTPS avec l'utilisation du même serveur proxy :

1. Cochez la case Utiliser le même serveur proxy pour HTTP et HTTPS.

2. Entrez l'adresse et le numéro de port du serveur proxy dans les champs correspondants pour HTTP.

3. CWW configure automatiquement le serveur proxy HTTPS avec les mêmes paramètres que le serveur

proxy HTTP.

4. Si besoin, entrez les informations du serveur proxy.

5. Cliquez sur Tester pour confirmer la connexion, puis sur Continuer.

6. Après avoir spécifié les paramètres du serveur proxy, cliquez sur Continuer. La fenêtre Prise en main :

Terminé s'ouvre.

Prise en main : Serveur Proxy

Spécifiez le serveur proxy.
Ceci est nécessaire pour les fonctions de téléchargement automatique des pilotes et de SMart eSolutions.

Continuer

Annuler

Ignorer

Serveur Proxy

Utiliser un serveur proxy

Tester

Remarque

« Test » essaiera d'atteindre le site Web www.xerox.com en utilisant les paramètres spécifiés du serveur proxy.
[1] La détection automatique doit être utilisée sauf si elle ne fonctionne pas avec votre serveur proxy.

Adresse du serveur proxy Port

HTTP
HTTPS (sécurisé)

Utiliser le même serveur proxy pour HTTP et HTTPS

Détection automatique

Sécurité proxy (requise par certains serveurs proxy)

Type d'authentification [1]
Nom d'utilisateur
Domaine
Mot de passe
Confirmer le mot de passe

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 2-18

PRISE EN M AI N : T ER MI NE

Cet écran résume les trois paramètres configurés pendant l'assistant et leur état, le cas échéant. Cet
assistant se lance chaque fois qu'un administrateur démarre CWW. Toutefois vous pouvez désactiver le
lancement de l'assistant en sélectionnant le bouton d'option Masquer cet assistant au démarrage. Cliquez
sur Terminer pour retourner à la page d'accueil de CWW.

Résumé de la section Installation

Une fois les étapes de cette section terminées, vous devriez comprendre les aspects suivants du processus
d'installation de CWW :

• Conditions préalables pour les matériels et logiciels

• Documentation nécessaire et instructions d'installation

• Étapes nécessaires pour installer et configurer l'application dans votre environnement

• Comment confirmer la réussite de l'installation et commencer à utiliser le système

Prise en main : Terminé

Vous avez terminé la configuration des paramètres système de base qui ont été sauvegardés.

Voici le résultat :

Terminer

Recommencer

Le moins d'imprimantes

Non configurées

Test de connexion Internet réussi.

Combien d'imprimantes :

Serveur de courrier sortant

Serveur Proxy :

Pour des options de configuration plus avancées, consultez la section Administration.

Masquer cet assistant au démarrage.

Remarque

Les pages Prise en main sont toujours accessibles depuis le menu Assistant.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-19

3. Interface utilisateur de CWW

Il est important de comprendre les bases de l'interface utilisateur et des fonctions de navigation de CWW.

Conditions préalables pour cette section

Avant de commencer l'étude de l'interface utilisateur, vous devez terminer les opérations suivantes :

• Achever l'installation sans erreur

• Terminer l'assistant de démarrage ou la découverte d'imprimantes par une autre méthode

• Ouvrir la page d'accueil de CWW

Page d'accueil de CWW.

CWW affiche cette page lorsque vous accédez au serveur CWW par le navigateur Web ou depuis une autre
machine. Notez que dans cette vue, les quatre pages principales (Imprimantes, Assistants, Rapports et
Administration) sont accessibles par deux chemins. Pour accéder à l'une de ces pages, cliquez sur l'onglet
correspondant en haut de la page ou sur les icônes fléchées situées à droite des sections Identité et Serveur.
En passant le curseur de la souris sur les onglets, les sous-menus disponibles correspondants s'affichent.

1. Pour afficher les résultats initiaux de la recherche pendant la prise en main, sélectionnez Imprimantes

>Tout.

2. CWW affiche les imprimantes découvertes dans la fenêtre Imprimantes > Groupe Tout.
a. Si CWW n'affiche pas les imprimantes dans la fenêtre Toutes les imprimantes en tableau, modifiez

les paramètres de découverte et réexécutez-la. Mais d'abord, vérifiez les points suivants pour
confirmer la connectivité à un périphérique :

<Configurer (nom du site)>

Imprimantes

Affichage et gestion des imprimantes, des files d'attente
et des jeux de configuration.

Imprimantes

Identité

Nom du site
Compte

Version du logiciel 6.0.1

Assistants

Rapports

Administration

Serveur

Administration

Xerox Global Services

Assistants

Exécution de tâches sur des imprimantes ou des files d'attente.

Prise en main

Rapports

Création et envoi des rapports.

Administration

Administration de l'outil et des paramètres correspondants.

Nom
Nom DNS
Système d'exploitation

Nom
Courriel
Emplacement
Téléphone
Commentaire

Besoin de réduire les coûts de production ?

Xerox Global Services peut vous montrer
comment.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-20

• Dans le menu Démarrer du système d'exploitation Windows, sélectionnez Démarrer > Exécuter et

entrez cmd :

• Dans la fenêtre de commande, entrez ping, puis entrez une adresse IP sélectionnée pour

confirmer la connectivité réseau.

• Ouvrez le menu Administration > Découverte >SNMP v1/v2 et vérifiez que les noms de

communautés GET et SET appropriés sont définis.
– En SNMP, vérifiez que Noms de communautés GET SNMP d'imprimantes contient public dans

les Noms actuels.

– Vérifiez que Noms de communautés SET SNMP d'imprimantes contient public et privé dans les

Noms actuels.

Vue d'ensemble du menu principal Imprimantes

Dans cette illustration, les fonctions du menu principal Imprimantes sont numérotées de 1 à 11. Les
paragraphes qui suivent font référence à ces numéros pour décrire chaque fonction.

MENU D E N A VI GA TI ON ( 1) :

• Groupes de périphériques

– Imprimantes : Cliquer sur Imprimantes affiche toutes les imprimantes actuellement découvertes. La

vue Imprimantes (illustration ci-dessus) permet d'accéder aux propriétés et fonctions de l'imprimante
telles que Préférences du tableau, Actions, etc.

– Files d'attente : Affiche les serveurs d'imprimantes gérés et les répertoires actifs trouvés sur le réseau.

• Configuration des périphériques

– Jeux de configuration : Affiche les modèles de configuration que vous pouvez utiliser pour configurer

et activer plusieurs jeux de configuration d'imprimantes.

– Stratégies de configuration : Affiche les stratégies que vous pouvez utiliser pour planifier et exécuter

les jeux de configuration.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Stratégies

Tableaux de bord

Groupes de

Imprimantes

Files d'attente

Configuration des périphériques

Mots de passe des périphériques

Microprogrammes des périphériques

Découverte rapide des
périphériques

Adresse IP ou nom DNS

Groupe : Tout

Actions sur les imprimantes (sélectionner d'abord les imprimantes)

Installer

Dépanner

Modifier les interruptions

Action de configuration /
Action de réinitialisation

Supprimer des imprimantes

Copier dans des groupes

Récupérer les journaux d'audit

Actions sur groupe

Configuration

Alertes d'état

Importer des groupes

Importer des périphériques dans des
groupes 5 Imprimantes dans la base de données : 1. Si votre imprimante n'est pas dans la liste, configurez le système pour rechercher d'autres imprimantes.

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur (0)
Non configurées (1)

Nouvellement découvertes (1)
Contrôle incorporé McAfee (0)
Nouveau groupe

Tout (1)

Files d'attente dans la base de données : 0. Si votre file d'attente n'est pas dans la liste, ouvrez la vue Files d'attente.

Imprimantes

Préférences du tableau

Rechercher

dans

Adresse IP

Sélectionner tout Icône

État d'imprimante

Adresse IP

Type d'imprimante

Modèle d'imprimante

Numéro de série Microprogramme Stratégie de conformité Conformité

Tout

Tout

Tout

Opérationnel

Imprimante réseau

Page

Afficher

par page Total 1

sur 1

Accueil | Ajouter aux favoris | Aide

OK

OK

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-21

• Mots de passe des périphériques

– Stratégies de mots de passe : Affiche les stratégies que vous pouvez utiliser pour surveiller, corriger et

mettre à jour les mots de passe administrateur.

– Mots de passe enregistrés des périphériques : Affiche une interface pour afficher et mettre à jour les

mots de passe d'administrateur de périphériques.

• Microprogrammes des périphériques

– Stratégies de version de microprogramme : Affiche l'interface utilisée pour créer les tâches de

surveillance et de planification des mises à jour de microprogramme.

– Tâches de déploiement : Affiche les tâches qui s'exécutent pour les stratégies de microprogrammes

planifiées.

– Référentiel de fichiers logiciels : Affiche l'interface de stockage des fichiers de microprogramme pour

les mises à niveau de périphériques.

FEN E T RE DE S D OS SI ER S D' IM PR IM AN TE S (2 ) :

Dans cette fenêtre, vous pouvez ajouter des imprimantes, créer des groupes et configurer des imprimantes
en groupes. Les groupes permettent d'organiser, de gérer et de configurer les imprimantes réseau sur la
base d'attributs communs. Par exemple, vous pouvez placer tous les périphériques multifonctions ou tous
les périphériques simples à un seul emplacement dans un groupe.

Lorsque le groupe SMart eSolutions est activé dans le menu Administration, il apparaît dans cette vue.

Groupes prédéfinis dans la fenêtre Dossiers d'imprimantes :

L'application CWW crée quatre groupes systèmes pendant l'installation. Ces groupes sont les suivants :

• Nouvelle imprimante : Permet d'ajouter manuellement une imprimante à la liste des imprimantes

disponibles.

• Groupe Erreur : CWW peut afficher les imprimantes en état d'erreur dans ce groupe.

• Groupe Non configurées : Imprimantes n'ayant pas de file d'attente définie sur le serveur. Ces

imprimantes sont fonctionnelles, CWW peut les trouver pendant la découverte, mais elles n'ont a pas de
file d'attente d'impression associée.

• Groupe Tout : Toutes les imprimantes découvertes par CWW sont incluses dans le groupe Tout. Chaque

imprimante est membre du groupe Tout, qu'elle soit ou non membre d'un autre groupe ou sous-groupe.

• Nouvellement découverte : La découverte ajoute automatiquement dans ce groupe les nouvelles

imprimantes et celles dont l'adresse IP a été modifiée. Après une activité de gestion, vous devez
supprimer les imprimantes de ce groupe. Vous pouvez copier des imprimantes sélectionnées dans
d'autres groupes, puis les supprimer, ou simplement supprimer les imprimantes de ce groupe.

• Nouveau groupe : Vous pouvez créer des groupes personnalisés à votre gré, définir l'identité d'un groupe

(entièrement modifiable) et configurer les paramètres Avancé > Communication et les paramètres de
récupération d'état et d'historique. Vous pouvez organiser ces groupes en niveau supérieur personnalisé
ou les définir comme enfants d'un groupe de niveau supérieur personnalisé.

ID D U GR O UP E ( 3) :

Le groupe d'imprimantes est toujours indiqué en haut de la fenêtre. Dans cet exemple, nous visualisons
toutes les imprimantes découvertes.

ZONE D E S AC T IO NS S UR UNE IM P R I MA NT E (4 ) :

La zone Actions sur imprimante donne accès à des sous-menus de fonctionnalités aidant à gérer les
imprimantes sur le réseau.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-22

Vous devez d'abord sélectionner une imprimante dans la vue Imprimantes en cochant sa case sur le côté de
la liste d'imprimantes.

Vous pouvez réduire ou développer la zone Actions sur imprimante avec la flèche à gauche de son titre. En
réduction, les fonctions d'Actions sur imprimante s'affichent en menu déroulant. Ce comportement
s'applique à d'autres cas comportant plusieurs choix de fonctions regroupées (par exemple Actions sur
groupe).

Les actions suivantes sont possibles :

• Installer : Installe jusqu'à 25 imprimantes sur une file d'attente de serveur d'impression gérée par

l'application.

• Dépanner : Permet d'obtenir l'état de l'imprimante, d'accéder à son serveur Web, d'imprimer sa page de

test ou de la réinitialiser.

• Modifier les interruptions : Inscrit et efface sur le périphérique les interruptions pour ce serveur.

• Action de configuration / Action de réinitialisation : Permet d'appliquer des jeux de configuration à un ou

plusieurs périphériques, d'auditer les imprimantes avec des jeux de configuration définis et de réinitialiser
des imprimantes.

• Supprimer des imprimantes : Supprime complètement des imprimantes de la base de données.

• Copier dans des groupes : Copie les imprimantes sélectionnées dans des groupes créés par l'utilisateur ou

des groupes systèmes par défaut.

• Ajouter au groupe* : Permet de choisir des imprimantes dans un groupe et de les ajouter à un groupe

personnalisé.

• Retirer du groupe* : Permet de supprimer des imprimantes dans un groupe personnalisé.

• Récupérer les journaux d'audit : Tente d'obtenir les journaux d'audit des périphériques sélectionnés.

* Ces deux fonctions ne sont pas affichées pour les groupes Erreur, Non configurées ou Tout.

ACTI O N S S UR G RO UP E ( 5) :

La zone Actions sur groupe permet d'accéder à des sous-menus de fonctions qui aident à gérer les groupes
systèmes et personnalisés sur le réseau. Les actions suivantes sont possibles :

Action sur imprimante (sélectionner d'abord les imprimantes)

Installer
Dépanner
Modifier les interruptions
Action de configuration /

Action de réinitialisation

Supprimer des imprimantes
Copier dans des groupes
Ajouter au groupe [1]
Retirer du groupe
Récupérer les journaux

d'audit

1] sélection non requise

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-23

• Configuration : Permet d'afficher/définir le nom, le propriétaire et les attributs du groupe. Permet en

outre de configurer le filtre de groupe dynamique pour le groupe d'imprimantes.

• Alertes d'état : Permet de définir dans quels cas un périphérique déclenche une alerte, les informations à

afficher sur l'imprimante concernée, et le destinataire de la notification par courriel.

• Si l'un des groupes personnalisés (définis par l'utilisateur) a été sélectionné, les actions de groupe ci-

dessous sont disponibles.
– Nouveau sous- groupe : Permet de créer un dossier de groupe enfant et de le placer sous le groupe en

surbrillance.

– Reclasser un groupe : Permet de déplacer un groupe vers le haut ou vers le bas de la liste des groupes

personnalisés.

– Définir le groupe parent : Permet de réaffecter un groupe existant à un groupe parent différent.
– Supprimer un groupe : Permet de supprimer définitivement le groupe de la base de données.

COMMEN T AI RE S /R ES UL TA TS DE LA B AS E DE D ON NE ES ( 6) :

L'affichage des commentaires indique le nombre d'imprimantes et de files d'attente qui se trouvent
actuellement dans la base de données. Des liens supplémentaires permettent de découvrir plus
d'imprimantes et d'ajouter des serveurs et des répertoires actifs (files d'attente supplémentaires).

VUE E N TA BL EA U ET P RE FE RE NC ES D U TA BL EA U (7) :

La vue en tableau présente en colonnes tous les champs sélectionnés dans les Préférences du tableau. En
cliquant sur l'en-tête d'une colonne, les informations sont triées en fonction de cette colonne. La liste
déroulante de filtrage permet de trier les informations à afficher en fonction de l'option sélectionnée. En
sélectionnant Tout, CWW sélectionne tous les éléments de la liste. Vous pouvez afficher et mettre à jour les
propriétés qui fournissent des informations sur une imprimante spécifique en utilisant les options Modifier
ou depuis le serveur Web intégré de l'imprimante.

L'icône Préférences du tableau ouvre la page de configuration où vous pouvez configurer l'affichage du
tableau des imprimantes. Vous pouvez également configurer la fréquence d'actualisation, la barre d'outils
de pagination et les barres de défilement utilisées pour les listes.

Actions sur groupe

Configuration

Alertes d'état

Nouveau sous-groupe

Reclasser un groupe

Définir le groupe parent

Supprimer un groupe

Importer des groupes

Importer des périphériques dans des groupes

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-24

Vue d'ensemble de la zone Champs affichés

• La zone Champs disponibles contient par ordre alphabétique les champs d'état d'imprimante qui

peuvent être affichés.

• La fenêtre Champs inclus contient les champs d'état d'imprimante actuellement affichés pour tous les

groupes.

• Le bouton Restaurer les valeurs par défaut sélectionne les champs suivants à inclure dans la fenêtre

Imprimantes : Icône, État d'imprimante, Adresse IP, Modèle d'imprimante et Numéro de série.

• Les boutons fléchés permettent de déplacer les champs entre la zone Disponible et la zone Inclus, et de

modifier leur ordre d'affichage dans la vue Imprimante du groupe.

CHAMP S RE C HE RC HE R ET D AN S (8 ) :

Les champs Rechercher et Dans peuvent aider à filtrer la liste des imprimantes en entrant une combinaison
de variables. Par exemple, si votre site contient des imprimantes HP et Xerox, entrez Xerox dans le champ
Rechercher et Fabricant dans le champ Dans pour afficher uniquement les imprimantes Xerox. CWW
affichera les résultats pour toutes les imprimantes fabriquées par Xerox.

VUE E N TA BL EA U DE S I MP RI MA NT ES ( 9) :

Pour accéder à l'affichage des détails d'une imprimante, cliquez sur la loupe pour cette imprimante. Pour les
modifier, cliquez sur le crayon. L'affichage de l'imprimante offre un outil puissant pour sa gestion avec
informations d'état, possibilités de modification, informations sur les interruptions, dépannage et
possibilités de gestion.

Actualisation automatique

Champs inclus (8 sur 30)

Préférences du tableau pour les imprimantes et les files d'attente

Barre d'outils de pagination

Barres de défilement du tableau

Pas d'actualisation automatique

Minute(s)

Fréquence d'actualisation automatique

En bas du tableau

En haut et en bas du tableau

Activer

Largeur
Hauteur

pixels
pixels

Champs affichés

Restaurer les valeurs

par défaut

Restaurer les valeurs

par défaut

Champs disponibles

Feuilles recto-verso

Icône

Active Directory
Finition avancée prise en charge
Autoriser les mises à jour de fichier d'impression
Télécopie analogique - Compatible
Télécopie analogique - Description
Télécopie analogique - Modem installé
Télécopie analogique - N° d'appel 1
Télécopie analogique - État
Mode d'authentification
Impressions copiées en noir
Grandes feuilles copiées en noir
Impressions en noir
Impressions imprimées en noir
Grandes feuilles imprimées en noir
PPM en noir

État d'imprimante [1]
Adresse IP
Type d'imprimante [1]
Modèle d'imprimante [1]
Numéro de série
Conformité du microprogramme
Conformité de la stratégie

Enregistrer

Annuler

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-25

Vous pouvez aussi ouvrir cette page en cliquant sur le lien Adresse IP dans la vue Tableau des imprimantes.

En plus des actions décrites en section Actions sur imprimante (4), les fonctions suivantes sont disponibles à
partir de la page détaillée Propriétés de l'imprimante.

• Modifier les propriétés : Permet de modifier les paramètres de l'imprimante.

• Page Web de l'imprimante : Permet d'accéder au serveur Web intégré à l'imprimante.

• Réinitialiser l'imprimante : Permet de redémarrer une imprimante sur le réseau.

• Actualiser les données : Pour obtenir l'état instantané de l'imprimante affichée, cliquez sur Actualiser

l'état. Cette action demande les informations actuelles d'état de l'imprimante (au lieu de celles de la
base de données).

Les propriétés détaillées affichées pour l'imprimante sont brièvement définies ci-dessous :

État : Permet de consulter l'état actuel des interruptions et des alertes ainsi que l'ancienneté du rapport
d'état.

Consommables : Affiche les informations sur la cartouche d'impression, le bac d'alimentation, le bac de
sortie et la finition.

Informations : Fournit l'ID de l'imprimante (type, fabricant, modèle, niveau du microprogramme), les
numéros de série ou les numéros de contrôle, l'adresse MAC, le nom DNS, l'adresse IP, l'ID réseau,
l'emplacement et la méthode de découverte utilisée pour trouver le périphérique. Décrit ce que

Imprimantes

Préférences du tableau

Rechercher

dans

Sélectionner tout

État d'imprimante

Interruptions prises en charge Fabricant

Tout

Opérationnel

Oui

Page

Afficher

par page Total 1

Adresse IP Icône

sur 1

Tout

Actions

Périphérique

Propriétés

File d'attente

Groupe

Historique

État

Consommables

Informations

Statistiques d'utilisation

Compteurs du périphérique
SMart eSolutions

État du périphérique

Détails d'alerte

Audit du périphérique

Panneau avant/Console

OK

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 3-26

l'imprimante peut faire (multifonctions, couleur, télécopieur analogique, technologie de marquage,
capacités de couleurs) et les informations matérielles de base.

Statistiques d'utilisation et compteurs : Fournit des informations à partir des compteurs d'utilisation des
périphériques : nombre de pages, nombre d'impressions recto-verso, pourcentage d'impressions recto-verso,
numérisation vers courriel, etc.

BARRE D 'O UT IL S D E PA GI NATION (1 0)

La barre d'outils de pagination affiche le nombre de pages d'imprimantes découvertes et permet d'y
naviguer. Vous pouvez régler l'affichage de ces informations en haut ou en bas de la zone dans la boîte de
dialogue Préférences du tableau. Vous pouvez également configurer le nombre d'imprimantes à afficher sur
chaque page (jusqu'à 500). La barre d'outils de pagination indique également le nombre d'imprimantes du
groupe.

DECO U V E RT E RA PI DE D E S PE RI PH ER IQ UE S (1 1)

Ce volet permet de saisir rapidement une adresse à découvrir et à ajouter à Xerox CentreWare Web.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-27

4. Découverte des périphériques

Méthodes de découverte

CWW fournit plusieurs méthodes de découverte par adresse IP et IPX pour identifier les périphériques sur un
réseau. De plus, vous pouvez interroger le contrôleur de domaine ou Microsoft Active Directory® pour les
imprimantes connues dans le cadre du processus de découverte. Vous pouvez configurer chaque méthode
individuellement en sélectionnant la méthode Nouvelle découverte dans la page Web Administration >
Découverte > Méthodes de découverte ou en sélectionnant et en modifiant une instance de découverte
précédemment enregistrée. En configurant les informations de sous-réseau et d'adresse IP, vous pouvez
personnaliser la découverte pour rechercher des imprimantes individuelles ou des groupes spécifiques
d'imprimantes. Vous pouvez également exclure certains sous-réseaux du processus de découverte sur la
page Administration > Découverte > Exclusions de découverte. Vous pouvez aussi spécifier la fréquence, la
date et l'heure de la recherche automatique planifiée.

ADRES S E I P / NO MS D NS

Les opérations de découverte par CWW prennent en charge les adresses IP et les noms DNS, que vous
pouvez mélanger dans une découverte. Vous pouvez également exporter et importer des listes d'adresses
dans les opérations de découverte et d'exclusions de découverte.

IPV6

CWW prend en charge le protocole de communication IPv6, ce qui permet de gérer les périphériques dans
les environnements IPv6. Il existe toutefois certaines différences dans le comportement de CWW avec IPv6
par rapport à IPv4.

Avec IPv6, CWW peut :

• Communiquer avec les périphériques par IPv6

• Importer un fichier d'adresses IPv6 pour la découverte par balayage IP

Avec IPv6, CWW ne peut pas :

• Découvrir automatiquement sur le réseau les périphériques ayant uniquement des adresses IPv6

• Prendre en charge la gestion des files d'attente des périphériques avec adresse IPv6

FONC T I ON S D 'I MP OR T AT IO N/ EX PO RT AT IO N

CWW permet d'importer et d'exporter des listes d'adresses de périphériques à utiliser dans les opérations
de découverte et d'exclusion de découverte. Ces fichiers sont au format CSV (Comma-Separated Values).
Trois opérations de découverte prennent en charge l'importation et l'exportation de listes de périphériques :

• Balayage par diffusion IP

• Balayage IP

• Exclusions de découverte

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-28

En cliquant sur le bouton Exporter dans l'une de ces pages, CWW génère un fichier contenant la liste de
tous les périphériques associés à cette découverte ou exclusion spécifique. Vous pouvez facilement modifier
ces fichiers avec tout logiciel capable de lire des fichiers CSV, par exemple Microsoft Excel®. Vous pouvez
également importer ces fichiers en cliquant sur Importer et en sélectionnant l'emplacement voulu. Cette
fonctionnalité facilite la saisie, la mise à jour et la maintenance des listes de découverte et d'exclusions.
Pour créer un modèle de fichier, cliquez simplement sur Exporter et enregistrez le fichier. L'en-tête du fichier
affiche le format CSV requis pour chaque entrée : Nom DNS, adresse IP, adresse IP de début, adresse IP de
fin, masque de sous-réseau, commentaire<CR> où <CR> = retour chariot.

Pour les entrées dont tous les champs ne sont pas utilisés, une virgule remplace le champ inutilisé. Par
exemple, si vous avez besoin d'analyser une plage d'adresses IP, CWW n'utilise pas les champs DNS et
Adresse IP pour chaque périphérique. Le format serait : Adresse IP de début, Adresse IP de fin, Masque de
sous-réseau, Commentaire<CR>où <Adresse de début> = première adresse de la plage et <Adresse de fin> =
dernière adresse de la plage.

COMMEN T AI RE S

Vous pouvez ajouter des commentaires sur les découvertes et les exclusions de découverte, y compris toute
information utile sur le but de la tâche. Par exemple, une exclusion de découverte peut contenir un
commentaire indiquant qu'un propriétaire de l'entreprise a l'usage exclusif des dispositifs exclus, donc que
ces dispositifs ne sont pas gérés.

Impact sur le réseau de la découverte de périphériques

Ce guide d'évaluation fournit des informations sur la manière de construire et d'exécuter les diverses
méthodes de découverte et signale les mises en garde correspondantes.

CONDIT I ON S PR EA LA B LE S A CETTE E V AL UA TI ON

Jusqu'à ce stade de l'évaluation, le guide vous a uniquement fourni des informations concernant la
découverte sur le sous-réseau local à l'aide de l'assistant de démarrage et la sélection du moins grand
nombre d'imprimantes. Les exercices d'évaluation qui suivent montrent comment effectuer la découverte
des imprimantes en dehors du sous-réseau local et sur votre intranet.

Lorsque vous sélectionnez les méthodes de découverte que vous voulez autoriser sur votre réseau, pensez
aux parties de l'intranet que vous voulez surveiller et à la forme de découverte. Vous pouvez configurer ces
sous-réseaux/adresses dans la page Administration > Découverte > Méthodes de découverte.

Vous devriez également prendre en considération les parties du réseau à exclure éventuellement du
processus de découverte. Vous pouvez exclure ces sous-réseaux dans la page Administration > Découverte >
Exclusions de découverte.

Enfin, si vous avez défini les chaînes de noms de communautés SNMP pour les imprimantes autrement que
sous forme des chaînes de noms publiques ou privées par défaut, appliquez ces chaînes aux méthodes de
découverte par CWW sur la page Administration > Découverte > SNMP v1/v2 afin de découvrir les
imprimantes.

Certains exercices d'évaluation de cette section vous demandent d'effacer la base de données afin de
pouvoir confirmer que le processus de découverte fonctionne. La suppression des imprimantes réinitialise la
base de données pour que vous puissiez les redécouvrir à la prochaine exécution de la recherche.

Pour effacer la base de données :

1. Sélectionnez Administration >Découverte >Supprimer les imprimantes. La fenêtre suivante s'ouvre :

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-29

2. Sélectionnez le bouton d'option Effacer tous les périphériques.

3. Cliquez sur Effacer maintenant.

Configuration rapide

La configuration rapide est une méthode de découverte rapide des imprimantes en réseau. Trois modes de
configuration permettent de sélectionner le niveau et la fréquence de découverte d'imprimantes sur le
réseau, ainsi que fréquence de collecte de leur état.

Les trois modes de configuration sont :

• Simple : affiche un écran similaire à celui de l'assistant de démarrage.

• Intermédiaire : permet un contrôle plus serré sur la découverte et la récupération d'état.

• Avancé : affiche un écran similaire aux méthodes de découverte.

Le mode Intermédiaire est présenté ci-dessous. Le mode Simple est déjà présenté en section Assistant de
démarrage et le mode Avancé est décrit dans les paragraphes suivants sur les méthodes de découverte.

ÉVAL U A T IO N D E LA C ON FI GU RA TI ON R AP ID E : INTE R ME D I AI RE

Pour évaluer la configuration rapide :

1. Effacez toutes les imprimantes de la base de données comme indiqué dans la procédure Pour effacer la
base de données.

2. Ouvrez la page Administration > Configuration rapide > Intermédiaire.

3. Réglez le curseur Niveau de recherche sur Plus loin (1 saut).

4. Réglez le curseur Fréquence de recherche sur Moins fréquent (tous les 2 jours).

5. Réglez le curseur Fréquence de collecte d'état sur Souvent (10 minutes).

6. Cliquez sur Enregistrer.

7. CWW démarre et exécute automatiquement la découverte. Pour voir la progression de la découverte,
ouvrez le menu Administration > Configuration rapide > Mode avancé, puis cliquez sur le bouton
Progression, ou le menu Administration > Méthodes de découverte et cliquez sur le bouton Progression.

Supprimer des imprimantes

Action

Effacer tous les périphériques

Périphériques sans communication depuis

Effacer maintenant

Annuler

Jour(s)

Remarque

Lorsque la base de données est vidée, toutes les données (propriétés, historiques des compteurs et des alertes)
sont supprimées pour les imprimantes spécifiées.
La base de données ne peut pas être effacée pendant la recherche.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-30

Options de découverte

CONF I G U RA T IO N DE S ME TH OD ES D E DE CO UV ER TE BASEES SU R IP

La page État de la méthode de recherche indique chacune des méthodes de découverte actuellement
configurées et définies pour un site CWW. Cliquez sur l'icône Préférences du tableau pour configurer les
informations à afficher, telles que la date de la dernière mise à jour d'état et la date de la prochaine
découverte. Vous pouvez déclencher immédiatement l'un des mécanismes de découverte indiqués en
sélectionnant l'instance de découverte appropriée et en cliquant sur Exécuter la découverte maintenant.
Vous pouvez configurer ces options individuellement en sélectionnant l'icône Modifier correspondante.

EXCL U S I ON S DE D EC OU V ER TE

Si vous devez supprimer certains sous-réseaux de votre intranet ou certaines adresses IP pendant la
recherche, vous pouvez définir ces exclusions dans la page Exclusions de recherche.

Vous pouvez exclure une adresse IP ou un nom DNS, une plage d'adresses ou un sous-réseau en entrant les
informations appropriées dans la section Adresses IP. Vous pouvez également importer un fichier
d'adresses ou de plages d'adresses à l'aide de la fonction Importer.

Vous pouvez également ajouter à une exclusion des commentaires ou toute autre information pertinente
concernant le motif d'exclusion de ces adresses.

Pour l'exécution de la recherche automatique de périphériques distants sur un service REST, vous devez
configurer une liste des exclusions de recherche si vous avez plusieurs serveurs Web Xerox® CentreWare.

Configuration rapide

Avancé

Simple

Sous-réseau local

Intermédiaire

Niveau de recherche

Souvent

Souvent

Enregistrer

Appliquer

Annuler

Fréquence de recherche

Fréquence de collecte d'état

Aucun sous-réseau

Jamais

Jamais

Sous-réseau local

(0 saut)
(5 s Délai d'expiration)
(1 nouvelle tentative)

Plus loin

(1 saut)
(10 s Délai d'expiration)
(1 nouvelle tentative)

Tout le réseau

(Sauter jusqu'au pare-feu)
(20 s Délai d'expiration)
(2 nouvelles tentatives)

Souvent

Quotidien

Moins fréquent

(tous les 2 jours)

Peu fréquent

Hebdomadaire

Souvent

(15 minutes)

Moins fréquent

(1 heure)

Peu fréquent

(6 heures)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-31

SUPP RI ME R DE S I MP RI MA NT ES

La fonction Supprimer des imprimantes supprime les imprimantes indésirables de la base de données. Cette
action efface toute la base de données d'imprimantes. Pour supprimer les périphériques indésirables de la
base de données :

1. Sélectionnez Administration > Découverte > Supprimer des imprimantes.

2. Sélectionnez l'action Effacer les périphériques.

3. Cliquez sur Effacer maintenant.

Modifier la découverte : Configurer l'exclusion IP

Comportement des diffusions sur les sous-réseaux avec adresses exclues

Autoriser la diffusion à atteindre les adresses exclues

Empêcher les diffusions de réagir aux adresses exclues

Importer

Exporter

Remarque

La sélection ci-dessus contrôle le comportement de diffusion lorsque des adresses ou des plages individuelles sont exclues.
Lorsque des sous-réseaux sont exclus, le paramètre ci-dessus n'a aucun effet car l'accès direct et les diffusions sont exclus du

sous-réseau.
Lorsque Autoriser la diffusion est sélectionné, si une adresse ou une plage se trouve dans un sous-réseau, les diffusions vers ce

sous-réseau sont autorisées.
Lorsque Empêcher les diffusions est sélectionné, si une adresse ou une plage se trouve dans un sous-réseau, les diffusions vers

ce sous-réseau sont empêchées.

Ajouter

Enregistrer

Ajouter une

adresse locale

Cette page permet d'exclure certaines adresses IP ou certains sous-réseaux. Toutes les méthodes de découverte
par IP éviteront les adresses IP ou les sous-réseaux indiqués.

Adresses IP

Cette liste contient la dernière découverte par balayage IP de sous-réseau. Créez ou configurez une méthode de
balayage IP de sous-réseau pour trouver d'autres sous-réseaux.

Adresses IP actuelles

Choix du sous-réseau dans le balayage IP

Sous-réseaux

Sous-réseaux

Adresse IP
Masque de sous-réseau
Commentaire

Plage d'adresses

Adresse de début
Adresse de fin

Masque de sous-réseau
Commentaire

Adresse IPv4 / Adresse IPv6 / Nom DNS unique

Adresse / Nom DNS
Masque de sous-réseau IPv4 / Longueur

du préfixe IPv6
Commentaire

Commentaire

Appliquer

Annuler

Supprimer

Supprimer tout

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-32

4. Cliquez sur Confirmer.

Vous pouvez également effacer les imprimantes qui n'ont pas communiqué depuis un temps défini avec
l'option Périphériques sans communication depuis, en entrant le nombre de jours puis en cliquant sur le
bouton Effacer maintenant.

SNMP V 1/ V2

L'option Noms de communautés SNMP GET et SET permet de spécifier les noms de communautés SNMP à
utiliser pour la collecte des informations des imprimantes et l'application des paramètres. Si les
imprimantes de votre intranet ont des chaînes de noms de communautés d'accès SNMP définies avec un
nom de communauté autre que public pour obtenir les informations SNMP et privé pour les définir, CWW
doit avoir ces chaînes de noms pour déverrouiller les informations MIB importantes stockées dans les
périphériques. Vous pouvez effectuer cette tâche dans les pages Web SNMP v1/v2 de la section de
configuration de découverte de CWW.

Pour modifier des noms de communautés SNMP v1/v2 :

1. Sélectionnez Administration > Découverte > SNMP v1/v2.

2. Pour ajouter un nom de communauté, entrez un nouveau nom, puis cliquez sur Ajouter.

3. Pour supprimer un nom de communauté, allez dans la section Nom actuel, sélectionnez un élément et
cliquez sur Supprimer.

4. Effectuez les modifications voulues et cliquez sur Enregistrer ou sur Annuler pour quitter la page sans
effectuer de modification.

Noms de communautés GET SNMP d'imprimantes

Nouveau nom

Ajouter

Supprimer

Supprimer tout

Ajouter

Supprimer

Supprimer tout

Noms actuels [1]

Nouveau nom

Noms actuels [1]

public

privé
public
interne

Noms de communautés SET SNMP d'imprimantes

Le nombre de noms de communautés a un impact direct sur le temps de découverte. L'opération de
découverte est répétée pour chaque nom de communauté.

SNMP v1/v2

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-33

SNMP V 3

En plus de SNMP v1/v2, CWW prend en charge SNMP v3. Vous pouvez configurer le nom d'utilisateur SNMP
v3, le nom du contexte, le mode d'authentification, les clés d'accès et le mot de passe SNMP v3 dans la
page Modifier les propriétés d'un périphérique.

CONF I G U RA T IO N DE S ME TH OD ES D E DE CO UV ER TE : NOT E S ET C ON SI DE RA TI ON S GE NE RA LE S

Les méthodes basées sur IP présentent beaucoup de caractéristiques similaires. Les notes suivantes
s'appliquent à toutes les méthodes de découverte basées sur IP.

• Vous pouvez configurer CWW pour programmer automatiquement toutes les méthodes de découverte à

une fréquence définie en heures, jours, semaines ou mois. Vous pouvez également spécifier quand la
première itération d'une méthode de découverte planifiée doit s'exécuter.

• Vous pouvez spécifier les méthodes de balayage de sous-réseau par le nombre maximal de sauts (ce qui

limite l'analyse à un nombre donné de sauts ou à tous les sous-réseaux à l'intérieur du pare-feu).

• En fonction de la complexité de votre réseau, vous pouvez ajuster la valeur du délai d'attente du sous-

réseau dans les paramètres avancés de cette méthode de découverte. Le délai d'attente recommandé
par imprimante est de cinq secondes et le nombre de nouvelles tentatives recommandé est de 1 pour
cette évaluation.

• Avant d'utiliser l'option Tous les sous-réseaux derrière le pare-feu, veillez à configurer l'exclusion

d'adresses IP pour empêcher la découverte simple d'adresses IP de communiquer avec des sous-réseaux
spécifiques à l'intérieur du pare-feu.

• Vous pouvez bloquer la possibilité de répondre aux requêtes SNMP via des routeurs, ou vous pouvez la

désactiver sur des imprimantes sélectionnées.

Bien que la configuration de chacune des méthodes de découverte soit similaire, vous devriez noter
quelques nuances pour certaines méthodes.

DECO U V E RT E PA R BA L AY AGE IP

La configuration de la découverte par balayage IP permet d'ajouter IPP (Internet Printing Protocol) en
dernier recours pour interroger le périphérique s'il ne répond pas aux requêtes SNMP v1/v2. En sélectionnant
cette option, le processus de découverte peut subir un retard important pour terminer le balayage et
générer un trafic réseau supplémentaire. Vous pouvez accéder à cette option dans les Paramètres avancés
au bas de la page Découverte par balayage IP.

DECO U V E RT E PA R SN MP V3

La découverte par SNMP v3 permet de trouver plus d'une imprimante v3 à la fois.

Nom d'utilisateur
Nom du contexte
Mode d'authentification
Accès SNMP

SNMP v3

Clés

Clé d'authentification

Clé de confidentialité

Mots de passe

Mot de passe d'authentification

Confirmer le mot de passe d'authentification

Mot de passe de confidentialité

Confirmer le mot de passe de confidentialité

CWW accepte deux
modes
d'authentification : MD5
et SHA1. Sélectionnez
le mode
d'authentification
approprié dans le menu
déroulant.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-34

DECO U V E RT E PA R LE C AC HE A RP I P

La découverte par le cache ARP IP ne trouve que les imprimantes mises en réseau.

DECO U V E RT E PA R BA L AY AGE DES S OU S -R ES EA UX I P

CWW liste les sous-réseaux trouvés au dernier balayage dans la fenêtre Sous-réseaux.

DECO U V E RT E MA NU E LL E PA R LE C AC HE A RP I P

Utilisez cette méthode si vous ne connaissez pas la topologie du réseau en sous-réseaux.

1. Effacez la base de données avec le menu Administration > Découverte > Supprimer des imprimantes.

2. Cliquez sur Effacer maintenant.

3. Dans Administration > Découverte > Méthodes de découverte, sélectionnez Nouvelle découverte, puis
sélectionnez le bouton d'option Cache ARP IP.

4. Cliquez sur Continuer.

5. Dans le champ de texte Identité, entrez un nom pour cette découverte.

6. Dans le champ de texte Planifier, sélectionnez le bouton de la fréquence voulue pour l'exécution de
cette découverte.

7. Entrez la fréquence ainsi que la date et l'heure programmées de la prochaine découverte.

8. Sélectionnez Limite de balayage des sous-réseaux et entrez la valeur 1 en nombre de sauts.

9. Cliquez sur Enregistrer.

10. Dans Administration > Découverte > Méthodes de découverte, cliquez sur le bouton Balayage des sous-
réseaux IP > Découvrir maintenant (notez l'heure d'exécution de cette action).

11. Attendez que l'indicateur de progression de la découverte atteigne 100 %.

12. Affichez les résultats de la découverte sur la page de l'imprimante en affichant le dossier Toutes les
imprimantes. Pour toutes les imprimantes répertoriées, le champ Date de découverte doit indiquer à
peu près l'heure du lancement de la découverte.

DECO U V E RT E MA NU E LL E PA R LE C AC HE B AL AY AG E DE SOU S -R ES EA UX I P

Exécutez cette étape si vous ne connaissez pas la topologie du réseau en sous-réseaux. Cette étape permet
de découvrir les sous-réseaux à utiliser dans les actions décrites ci-dessous. Aucune imprimante n'est
découverte.

1. Dans Administration > Découverte > Méthodes de découverte, sélectionnez Balayage des sous-réseaux
IP > Configurer.

2. Sélectionnez Limite de balayage des sous-réseaux. Entrez la valeur 1 en nombre de sauts.

3. Cliquez sur Enregistrer.

4. Dans Administration > Découverte > Méthodes de découverte, appuyez sur le bouton Balayage des
sous-réseaux IP > Découvrir maintenant (notez l'heure d'exécution de cette action).

5. Attendez que l'indicateur de progression de la découverte atteigne 100 %.

6. Les sous-réseaux découverts seront disponibles pour la découverte ultérieure d'imprimantes.

DECO U V E RT E MA NU E LL E PA R DI FF US IO N IP

1. Effacez la base de données avec le menu Admin > Découverte > Supprimer des imprimantes.

2. Cliquez sur Effacer maintenant.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-35

3. Lancez une recherche manuelle en cliquant sur le bouton Diffusion IP. Dans Administration >
Découverte > Méthodes de découverte, sélectionnez Diffusion IP > Découvrir maintenant (notez l'heure
d'exécution de cette action).

4. Attendez que l'indicateur de progression de la découverte atteigne 100 %.

5. Affichez les résultats de la découverte sur la page de l'imprimante en affichant le dossier Toutes les
imprimantes. Pour toutes les imprimantes répertoriées, le champ Date de découverte doit indiquer à
peu près l'heure du lancement de la découverte.

DECO U V E RT E AU T OM AT IQ UE P AR B AL AY AG E IP

1. Planifiez l'heure de début de la découverte automatique.

2. Sélectionnez Administration >Découverte > Balayage IP, puis cliquez sur Configurer.

3. Cochez la case Activer la découverte planifiée.

4. Réglez la date et l'heure de la prochaine découverte 1 à 2 minutes après l'heure actuelle.

5. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications.

6. Lorsque la découverte a démarré, attendez que l'indicateur de progression de la découverte atteigne
100 %.

7. Les résultats de la découverte sont alors affichés sur la page de l'imprimante.

8. Sélectionnez le dossier Imprimantes > Toutes les imprimantes.

9. Pour toutes les imprimantes répertoriées, le champ Date de découverte doit indiquer à peu près l'heure
du lancement de la découverte.

RECU P E RA T IO N A UT OM AT IQ UE D ES A DR ES SE S IP

CWW permet de récupérer automatiquement la liste des adresses IP pour les découvertes par balayage IP.
Cette fonctionnalité permet à l'utilisateur de gérer et de modifier un fichier d'adresses pour l'opération de
découverte. Le format de fichier est CSV et CWW permet de créer un modèle de fichier. Pour créer un
modèle de fichier :

1. Créez une nouvelle découverte par balayage IP en sélectionnant Administration > Découverte >
Méthodes de découverte > Nouvelle découverte > Balayage IP et cliquez sur Continuer.

2. Dans la section Mode d'adressage, sélectionnez le bouton d'option Récupérer automatiquement les
adresses IP.

3. Dans la section Récupérer automatiquement les adresses IP, cliquez sur le bouton Dépannage pour
ouvrir la fenêtre de dépannage. Dans cette fenêtre, cliquez sur le bouton Exporter pour créer un modèle
de fichier.

4. Pour modifier le modèle de fichier, ajoutez-y une ou plusieurs adresses IP et enregistrez-le.

Pour récupérer le fichier d'adresses IP :

1. Créez une nouvelle découverte par balayage IP en suivant les étapes 1 et 2 ci-dessus.

2. Dans la section Récupérer automatiquement les adresses IP, entrez le nom et le chemin d'accès UNC
du fichier enregistré.

3. Cliquez sur Récupérer maintenant.

4. Cliquez sur Enregistrer au bas de la fenêtre.

5. Naviguez jusqu'à la fenêtre Méthodes de découverte et sélectionnez cette nouvelle méthode de
découverte par balayage IP.

6. Sélectionnez Exécuter la découverte maintenant et vérifiez que l'opération a réussi.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-36

METHO D E S DE D EC OU VE RT E DE S IM PR IM AN TE S PA R IP X

Xerox CWW permet également de découvrir les imprimantes en utilisant le protocole Internet work Packet
Exchange (IPX). Ce protocole réseau est utilisé par les systèmes d'exploitation réseau Novell Netware®.

L'accès aux méthodes de découverte basées sur IPX est désactivé (grisé) si les protocoles réseau IPX ne sont
pas installés sur le serveur CWW.

Pour découvrir les imprimantes en utilisant le protocole IPX, utilisez les fonctionnalités Serveurs IPX ou
Adresses IPX de Xerox CWW.

Configuration de la fonction Découverte par balayage réseau IPX :

1. Dans la page Administration > Découverte > Méthodes de découverte, allez dans le menu Actions et
sélectionnez Nouvelle découverte.

2. Sélectionnez l'option Balayage réseau IPX et cliquez sur Continuer :

3. Si vous devez planifier cette méthode de découverte, développez la section Planification de cette page
et configurez-la à votre gré. Vous pouvez spécifier la méthode de balayage des serveurs et des réseaux
par le nombre de sauts qui en limite la portée.

4. CWW répertorie les serveurs et les réseaux identifiés lors du dernier balayage du réseau IPX dans la
section Serveurs et réseaux découverts de la fenêtre Dernier balayage.

Configuration de la fonction Découverte par serveur IPX :

1. Dans la page Administration > Découverte > Méthodes de découverte, allez dans le menu Actions et
sélectionnez Nouvelle découverte.

2. Sélectionnez le serveur IPX et cliquez sur Continuer.

3. S'il est nécessaire de planifier cette méthode de découverte, développez la section Planifier de cette
page et configurez-la à votre gré.

4. Dans la fenêtre Serveur pour la découverte d'imprimantes, identifiez le ou les serveurs spécifiques à
utiliser pendant la découverte :

a. Sélectionnez le bouton d'option Spécifier le serveur NetWare, puis entrez une ou plusieurs adresses

de serveurs à utiliser pour la découverte, ou bien

b. Sélectionnez le bouton d'option Choisir les serveurs NetWare dans le balayage réseau IPX, puis

mettez en surbrillance les serveurs voulus pour la découverte dans la liste Serveurs NetWare IPX. La
dernière découverte obtenue par Balayage réseau IPX remplit la liste des serveurs contenus dans la
fenêtre Serveurs réseau IPX.

Configuration de la fonction Découverte par Adresse IPX :

1. Dans la page Administration > Découverte > Méthodes de découverte, allez dans le menu Actions et
sélectionnez Nouvelle découverte.

2. Sélectionnez Adresses IPX et cliquez sur Continuer.

3. S'il est nécessaire de planifier cette méthode de découverte, développez la section Planifier de cette
page et configurez-la à votre gré.

4. Dans la fenêtre Adresses IPX, l'évaluateur peut limiter le processus de découverte à des réseaux
spécifiques en utilisant les options suivantes, ce qui réduit le temps de traitement de la découverte et
les ressources nécessaires :

a. Sélectionner le bouton d'option Adresse unique, puis remplir les champs Réseau IPX et Adresse IPX,

ou

b. Sélectionner le bouton d'option Réseau spécifique, puis remplir le champ Réseau IPX, ou
c. Sélectionner le bouton d'option Choisir le réseau dans le balayage de réseaux IPX, puis mettre en

surbrillance des serveurs spécifiques dans la liste Serveurs NetWare IPX pour la découverte. La
dernière découverte obtenue par Balayage réseau IPX remplit la liste des réseaux contenus dans la
fenêtre Réseaux.

5. Cliquez sur Ajouter pour inclure les réseaux spécifiés ci-dessus dans la liste Adresses IPX actuelles.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 4-37

6. Pour sauvegarder les spécifications de cette méthode de découverte, cliquez sur Enregistrer.

CONF I G U RA T IO N DE L A FO NCTION DE RE DE CO UV ER TE D ES I MP RI MA NT ES

1. Dans la page Méthodes de découverte, allez dans le menu Actions et sélectionnez Nouvelle découverte.

2. Dans la section Planifier, sélectionnez le bouton d'option Fréquence pour activer la fonction
Redécouverte d'imprimantes.

3. Utilisez les paramètres Prochaine date planifiée et Prochaine heure planifiée pour spécifier quand
l'évaluateur veut que la redécouverte d'imprimantes s'exécute.

4. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications de l'évaluateur, ou sur Annuler pour quitter
sans effectuer de modification.

EFF A C E ME N T MA NU E L DE TOUTES L E S IM PR IM A NT ES

1. Cliquez sur l'onglet Administration puis sur le bouton Découverte pour afficher la découverte.

2. Dans la fenêtre Effacer manuellement la base de données, sélectionnez Toutes les imprimantes.

3. Pour effacer la base de données, cliquez sur Effacer les bases de données maintenant.

4. Les résultats de la découverte sont alors affichés sur la page de l'imprimante.

5. Sélectionnez le dossier Toutes les imprimantes.

6. Le logiciel affiche le message suivant : Il n'y a aucune imprimante à afficher.

IMPRI M A NT ES S AN S C OM MU NI CA TI ON

Vu la nature de cette fonction, il peut être nécessaire d'effectuer cette partie du test après que CWW a
fonctionné assez longtemps pour avoir un historique des imprimantes de plus d'un jour dans la base de
données.

1. Réexécutez la découverte pour alimenter la base de données de CWW.

2. Cliquez sur l'onglet Administration puis sur le bouton Découverte pour afficher la découverte.

3. Dans la fenêtre Supprimer manuellement les imprimantes, sélectionnez le bouton d'option
Imprimantes sans communication et réglez la durée sur 1 jour.

4. Sélectionnez Effacer tous les périphériques pour effacer la base de données.

5. Les résultats de la découverte sont alors affichés sur la page de l'imprimante.

6. Sélectionnez le dossier Toutes les imprimantes.

7. Les imprimantes qui n'ont pas communiqué depuis plus d'un jour sont retirées de la base de données.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-38

5. Génération d'un rapport d'état à l'aide de la fonction

Rapports

Remarque : Pour évaluer ces fonctionnalités, configurez le serveur de messagerie SMTP. Si vous ne l'avez
pas configuré avec l'assistant de démarrage de CWW, vous pouvez aller dans Administration > Réseau >
Messagerie et serveurs externes et y configurer le serveur.

CWW permet de générer des rapports d'état très divers sur les imprimantes en réseau. Le menu Rapports
standard fournit des rapports graphiques et en tableau prédéfinis qui répondent aux besoins de nombreux
administrateurs réseau. Les types de rapport standard disponibles sont les suivants :

RAPPO R T S GR A PH IQ UE S

• Couleur selon fonction utilisée

• Utilisation de la couleur

• Fonction utilisée

• Utilisation en envois d'images

• Utilisation en impression grand format

• Périphériques en erreur par fabricant

• Périphériques par fabricant

• Périphériques par modèle d'imprimante

• Périphériques par état d'imprimante

• Périphériques par type d'imprimante

• Périphériques par résumé de l'état

RAPPO R T S TA BU L AI RE S

• Imprimantes à l'actif

• État d'imprimante

• Historique des compteurs d'utilisation

• Historique des alertes

• Comptabilité des travaux

• Récapitulatif par utilisateur

• Audit

• Sécurité du parc

• Contrôle incorporé McAfee

• Approvisionnement

• Audit des mot de passe

De plus, CWW permet en option de créer des rapports basés sur les rapports standard en personnalisant leur
nom, pour des besoins spécifiques d'administration du système.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-39

Rapports graphiques standard

Avec la fonction Rapports graphiques, vous pouvez choisir parmi quatre types de graphiques en fonction du
type de données ou de vos préférences. Les types de graphiques sont les suivants :

• Camembert - Affiche la contribution de chaque paramètre en pourcentage de la surface totale.

• Diagramme linéaire - Affiche les tendances.

• Graphique à barres groupées - Compare les valeurs dans le temps ou par catégorie de périphérique.

• Diagramme en colonnes empilées - Compare la contribution des différentes valeurs dans le temps ou par

catégorie de périphérique.

Vous pouvez afficher des rapports graphiques immédiatement ou les envoyer par courriel. Vous pouvez
accéder au type de graphique et aux paramètres de configuration dans la fenêtre Options de graphique.
Dans la fenêtre Options de graphique, vous pouvez sélectionner l'intervalle des rapports (temps) ou la
catégorie de périphérique (périphérique, modèle, fabricant, type) pour la variable dépendante. Notez que
CWW configure automatiquement les types de graphiques disponibles et les options de variable
dépendante en fonction du rapport choisi.

Rapport d'utilisation de la couleur

Date du rapport : 6/15/2007 8:44:08 AM

Plage de dates : 6/5/2007 - 6/15/2007

Groupes : Tout

Noir et blanc

Couleur

Rapport d'utilisation en impression

Date du rapport : 6/15/2007 8:46:39 AM

Plage de dates : 6/5/2007 - 6/15/2007

Groupes : Tout

Nombre

Nombre de petites pages

Rapport d'utilisation par fonction

Date du rapport : 6/15/2007 8:49:33 AM

Plage de dates : 6/5/2007 - 6/15/2007

Groupes : Tout

Nombre d'impressions
Nombre de numérisations

Nombre de copies

Unité de comptage des
télécopies

Rapport d'utilisation par fonction

Date du rapport : 6/15/2007 9:15:51 AM

Plage de dates : 6/5/2007 - 6/15/2007

Groupes : Tout

Nombre d'impressions
Unité de comptage des
télécopies

Nombre de copies
Nombre de numérisations

Plage de dates

Nombre de pages (10^3)

Nombre de pages (10^3)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-40

Cet exemple utilise la fonction Rapport d'utilisation de la couleur. Pour que les rapports fonctionnent
correctement, vous devez activer la fonction Données historiques.

1. Sélectionnez Administration > Réseau > Données historiques.

2. Dans la section Récupération d'historique, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et entrez 1 dans
le champ de texte. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Jours.

3. Dans les zones de texte Prochaine date planifiée, saisissez la date actuelle.

4. Dans les zones de texte Prochaine heure planifiée, entrez une heure de une à cinq minutes plus tard que
l'heure actuelle.

5. Cliquez sur Enregistrer.

CWW sonde l'état des périphériques découverts selon l'heure entrée dans la zone Prochaine heure planifiée
et enregistre les données dans la base de données. Une fois la base de données remplie, vous pouvez
générer des rapports.

1. Sélectionnez Rapports > Rapports graphiques standard > Rapport d'utilisation de la couleur.

Assistants

Rapports

Administration

Impriman
tes

Stratégies

Tableaux de bord

Configurer le rapport : Rapport en couleur selon utilisation

Actions de rapport

Groupes inclus

Non configurées
Nouvellement découvertes
Contrôle incorporé McAfee
Groupe test

Tout

Objet du rapport

Restaurer les

valeurs par défaut

Options de graphique

Erreur

Groupes
disponibles

Type de graphique

Axe de variable
indépendante

Afficher les valeurs

Afficher le rapport

Envoyer le
rapport

Exporter le
rapport

Rapports tabulaires standard

Contenu

Rapports graphiques standard

Rapport en couleur selon utilisation

Rapport d'utilisation de la couleur
Rapport d'utilisation par fonction
Rapport d'utilisation en envoi d'image
Rapport d'utilisation en impression grand format
Rapport des périphériques en défaut par fabricant
Rapport des périphériques par fabricant
Rapport des périphériques par modèle d'imprimante
Rapport des périphériques par état d'imprimante
Rapport des périphériques par type d'imprimante
Rapport des périphériques par résumé de l'état

Rapports nommés

Camembert

Contribution de chaque valeur au total de la catégorie.

Graphique en courbe

Tendance dans le temps pour la catégorie de périphérique.

Graphique à barres groupées

Valeurs comparées dans le temps ou par catégorie de périphérique.

Graphique à barres empilées

Contributions comparées des différentes valeurs dans le temps ou par
catégorie de périphérique.

Intervalle des
rapports

Catégorie de
périphérique

Périphérique individuel
Modèles
Fabricants
Type d'imprimante

(Afficher les valeurs numériques ou le graphique)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-41

2. Le groupe par défaut objet du rapport est Tout. Pour le confirmer, allez dans la fenêtre Objet du rapport
et cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut.

3. Dans les options de type de graphique, sélectionnez Camembert.

4. Cochez la case Afficher les valeurs pour ajouter les valeurs correspondantes au graphique.

5. Dans le volet Période, sélectionnez Toutes les données.

6. Dans le volet Actions de rapport, sélectionnez Afficher le rapport pour afficher le rapport dans une
nouvelle fenêtre. Cette option est utile pour vérifier la configuration du rapport avant de l'envoyer.

7. Dans la fenêtre Actions de rapport, sélectionnez Envoyer le rapport pour envoyer le rapport par courriel
(notez qu'il doit y avoir au moins un destinataire configuré dans le champ de texte Destinataires du
courriel pour que cela fonctionne).

Le volet Couleurs du rapport permet de configurer le rapport en couleurs saturées ou pastel, ou avec des
motifs en noir et blanc. Cette fonction est particulièrement utile si vous souhaitez copier des rapports en
noir et blanc parce que certaines couleurs se reproduisent en nuances de gris similaires, ce qui générerait un
graphique difficile à lire.

Rapports tabulaires standard

Les rapports tabulaires standard génèrent des tableaux de données sur les imprimantes utiles aux analyses.
Pour évaluer cette fonction :

1. Allez à la page Configuration du rapport historique des compteurs dans le menu Rapports > Rapports
Standard > Rapport historique des compteurs par utilisation.

2. Dans le champ de texte Objet du rapport, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut. Le groupe
Tout s'affiche dans la zone Groupes inclus.

3. Dans le champ de texte Grouper par, sélectionnez Modèle d'imprimante dans la zone déroulante du
premier champ et Sans récapitulatif dans la zone déroulante du second champ.

4. Dans le champ de texte Champ inclus, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

5. Dans le champ de texte Période, sélectionnez Toutes les données.

6. Dans le champ de texte Destinataires du courriel, entrez une adresse valide, puis cliquez sur Ajouter.
CWW remplit alors automatiquement le champ de texte Destinataires actuels avec l'adresse courriel
indiquée.

7. Dans le champ de texte Corps du message, allez dans le champ Objet et sélectionnez Automatique
(rapport Xerox CentreWare® Web). En Note personnalisée, sélectionnez En début du rapport et entrez
Rapport de test 1 de CWW dans le champ de texte.

8. Dans le champ de texte Format du rapport, sélectionnez Tout.

9. Dans le champ de texte Planifier, sélectionnez Jamais.

10. Dans le champ de texte Langue, sélectionnez votre langue préférée.

11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer votre format de rapport et revenir au menu principal Rapports.

12. Dans la page Rapports, sélectionnez Rapport historique des compteurs par utilisation.

13. Dans le champ de texte Actions de rapport en haut de la page, sélectionnez Envoyer le rapport.

14. Attendez le temps nécessaire pour que le courriel avec l'objet Rapport Historique des compteurs par
utilisation de Xerox CentreWare® Web arrive dans la boîte de réception du destinataire.

15. Affichez chacune des pièces jointes au rapport dans le courriel et vérifiez qu'il y a trois rapports : un
fichier CSV, un fichier HTML et un fichier XML. Vérifiez également que la date du sondage indiquée
dans les rapports correspond approximativement à l'heure saisie dans le champ de texte Prochaine
heure planifiée lorsque vous avez activé les données historiques.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-42

Rapports nommés

Avec les rapports nommés, vous pouvez utiliser les rapports standard comme modèles ou créer des rapports
personnalisés. Vous pouvez également définir les informations les plus importantes pour vous et organiser
les données des rapports selon vos besoins. Les rapports nommés sont disponibles aux formats Rapport
graphique et Rapport tabulaire.

Pour tester les rapports nommés :

1. Sélectionnez Rapports > Rapports nommés. La fenêtre Rapports nommés s'ouvre :

2. Dans la section Actions de rapport, sélectionnez Nouveau rapport nommé pour ouvrir la fenêtre
Nouveau rapport nommé.

3. Dans la fenêtre Créer un nouveau rapport basé sur, ouvrez le menu déroulant Catégorie et sélectionnez
Tabulaire ou Graphique. Pour cet exercice, sélectionnez Tabulaire.

4. Dans la fenêtre Créer un nouveau rapport basé sur, ouvrez le menu déroulant Type et sélectionnez
Rapports d'état.

5. Sélectionnez le type de modèle de rapport voulu et cliquez sur Continuer. Pour cet exercice, sélectionnez
Rapport d'état des imprimantes (standard).

6. La fenêtre Configurer un rapport s'ouvre. Dans la section Propriétés générales, entrez Rapport d'état
personnalisé dans le champ de texte Nom. Dans le champ de texte Commentaire, entrez Rapport de
test.

7. Dans la zone Champs inclus, cliquez sur la flèche gauche pour supprimer les entrées Nom de la file
d'attente et État de la file d'attente.

8. Dans le champ de texte Nouveaux destinataires, entrez une adresse courriel valide et cliquez sur
Ajouter.

9. Dans la section Message, sélectionnez le bouton d'option Personnalisé pour l'objet et entrez Test du
rapport d'état personnalisé dans le champ de texte.

10. Pour la note personnalisée, sélectionnez le bouton d'option Aucune.

11. Dans la section Format du rapport, ouvrez le menu déroulant et sélectionnez Tout.

12. Dans la fenêtre Période planifiée, sélectionnez le bouton d'option Une fois.

13. Dans la fenêtre Prochaine exécution, cliquez sur l'icône Calendrier et sélectionnez la date du jour dans
le menu déroulant Heure, et sélectionnez une heure peu après l'heure actuelle. Vous pouvez choisir des
horaires par incréments de 15 minutes ou plus.

14. Dans le champ de texte Langue, sélectionnez la langue souhaitée, puis cliquez sur Enregistrer.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Stratégies

Tableaux de bord

Actions de rapport (sélectionner d'abord les rapports)

Envoyer le rapport
Supprimer les rapports nommés

Rapports tabulaires standard

Rapports nommés

Nouveau rapport nommé
Configurer un rapport

Contenu

Rapports graphiques standard

Rapport nommé

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Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 5-43

15. Au moment spécifié, CWW envoie un courriel avec trois rapports (un dans chaque format) en pièces
jointes. Ouvrez ces pièces jointes et vérifiez que CWW a généré les rapports correctement.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 6-44

6. Propriétés personnalisées

La fonction Propriétés personnalisées permet de définir des propriétés spécifiques et de les affecter aux
imprimantes. Vous pouvez utiliser cet autre outil pour gérer les périphériques dans votre environnement
spécifique, ce qui permet de trier et de filtrer les informations critiques pour vous.

Activation et définition de propriétés personnalisées

Dans cet exemple, nous définissons d'abord quelques propriétés personnalisées, puis nous les affectons à
des imprimantes.

Pour accéder aux propriétés personnalisées :

1. Sélectionnez Administration > Avancé > Préférences et propriétés.

2. Défilez jusqu'à la section Définir les propriétés personnalisées 1 et sélectionnez Activer.

3. Dans le champ de texte Nom, entrez le nom de la propriété. Pour cet exemple, entrez Équipe.

4. Cliquez sur Enregistrer au bas de la page.

Maintenant que vous avez défini une propriété personnalisée, nous pouvons affecter des propriétés
personnalisées à des imprimantes individuelles. Dans cet exemple, nous supposons que les imprimantes
sont affectées à trois équipes de travail spécifiques : les équipes Rouge, Verte et Bleue. Vous pouvez
attribuer des propriétés personnalisées dans la page Imprimantes > Modifier les propriétés d'actifs.

1. Dans la barre des tâches, sélectionnez Imprimantes > Imprimantes > Tout. CWW affiche le groupe
d'imprimantes Tout.

2. Sélectionnez la page de détails d'une imprimante en cliquant sur la loupe ou sur son adresse IP.

3. Dans le champ de texte Actions de modification, sélectionnez Modifier les propriétés d'actifs.

4. Dans le champ de texte Propriétés personnalisées, entrez Rouge pour le nom de l'équipe.

5. Cliquez sur Enregistrer. CWW retourne à la page de détails de l'imprimante.

6. Cliquez sur Retour au bas de la page. CWW retourne à la page Toutes les imprimantes.

7. Sélectionnez une deuxième imprimante et attribuez-lui la propriété personnalisée Rouge.

8. Sélectionnez une troisième imprimante et attribuez-lui la propriété personnalisée Verte.

9. Sélectionnez une quatrième imprimante et attribuez-lui la propriété personnalisée Bleue.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Stratégies

Tableaux de bord

Activer

Nom

Activer le filtre [1]

Appliquer le caractère unique [2]

Définir la propriété personnalisée 1

Définir la propriété personnalisée 2

Définir la propriété personnalisée 3

Activer

Nom

Activer le filtre [1]

Appliquer le caractère unique [2]

Activer

Nom

Propriété personnalisée 1

Propriété personnalisée 2

Propriété personnalisée 3

Supprimer toutes les

valeurs

Supprimer toutes les

valeurs

Supprimer toutes les

valeurs

Contenu

Configuration rapide

Découverte

Réseau

SMart eSolutions

Gestion des utilisateurs

Comptabilité des travaux

Avancé

Préférences et propriétés

Références utiles

Contrôle incorporé McAfee

Importer les mots de passe des périphériques

Mises à jour de Xerox CentreWare® Web

Paramètres du journal d'audit des périphériques

Site / Administrateur

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 6-45

Tri des imprimantes

Cette fonction permet de trier les imprimantes en fonction des propriétés personnalisées qui leur sont
attribuées.

1. Revenez au groupe d'affichage des imprimantes en sélectionnant Imprimantes > Tout.

2. Dans le tableau des imprimantes, sélectionnez Préférences du tableau. Utilisez les touches fléchées
pour déplacer le champ Ajouter une équipe (personnalisée) dans les champs inclus.

3. Les quatre imprimantes doivent afficher les expressions Rouge, Vert et Bleu dans le champ Equipe.

4. Testez la capacité de tri des champs en mettant en surbrillance et en sélectionnant l'en-tête de colonne
Titre. CWW trie le groupe selon la valeur de la zone Équipe en ordre croissant. Les imprimantes qui
n'ont pas de données dans le champ Propriété personnalisée 1 sont en premier dans la liste, suivies des
imprimantes qui ont bleu, rouge puis vert dans ce champ.

5. Cliquez à nouveau sur l'en-tête de colonne Équipe pour trier la liste par ordre décroissant.

Activation du filtre

Activer le filtre permet à CWW d'afficher la liste des choix du filtre dans l'onglet Imprimantes, ce qui permet
de filtrer rapidement les imprimantes en fonction de leurs propriétés personnalisées.

1. Dans la page Administration, sélectionnez Propriétés personnalisées pour activer le filtre pour la
propriété personnalisée 1.

2. En Propriété personnalisée 1, cochez la case Activer le filtre.

3. Cliquez sur Enregistrer au bas de l'écran pour appliquer la modification.

4. Sélectionnez le dossier Test 1 pour revenir à l'affichage d'imprimantes Test 1.

5. Le champ Évaluation de CWW devrait maintenant comporter un menu déroulant sous l'en-tête Équipe
avec les choix suivants :

a. Tout
b. Bleu
c. Vert
d. Rouge

6. Dans la section Évaluation de CWW, sélectionnez Rouge dans le menu déroulant. CWW affiche les deux
imprimantes ayant l'expression Rouge dans le champ Évaluation de CWW.

7. CWW affiche les deux imprimantes ayant l'expression Rouge dans le champ Évaluation de CWW.

Contrainte d'unicité

La fonction Contrainte d'unicité garantit que la valeur du champ personnalisé est spécifique à chaque
imprimante. Pour activer l'option Contrainte d'unicité pour la propriété personnalisée 1 :

1. Ouvrez la page Administration > Avancé > Préférences et propriétés, puis sélectionnez Propriétés
personnalisées.

2. Dans la section Définir la propriété personnalisée 1, cochez la case Contrainte d'unicité.

3. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer ces paramètres.

4. CWW affiche les messages d'erreur suivants parce que deux des imprimantes de la base de données
ont la valeur Rouge dans le champ de texte Propriétés personnalisées 1, alors que vous avez activé Filtre
et Contrainte d'unicité.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 6-46

Cette procédure permet de détecter les entrées non uniques lors de la saisie de données lorsque la fonction
Contrainte d'unicité est activée. Vous pouvez éliminer le problème de situation non unique en supprimant le
rouge du champ de texte Évaluation de CWW pour l'une des imprimantes en conflit dans le groupe Tout.

1. Ouvrez Administration > Avancé > Préférences et propriétés, puis cochez la case Activer le filtre pour la
propriété personnalisée 1 (Équipe).

2. Sélectionnez Imprimantes > Tout pour afficher le groupe Tout.

3. Sélectionnez l'adresse IP de l'une des imprimantes (Rouge) concernées.

4. Sélectionnez Modifier les propriétés d'actifs pour activer la modification du champ Propriétés
personnalisées.

5. Dans le champ de texte Propriétés personnalisées, supprimez Rouge.

6. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer cette modification.

7. Ouvrez Administration > Avancé > Préférences et propriétés, puis cochez la case Contrainte d'unicité
pour la propriété personnalisée 1 (Équipe).

8. Ouvrez Administration > Propriétés personnalisées pour afficher les propriétés personnalisées.

9. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer ces modifications.

Créez maintenant une situation non unique dans le champ Évaluation de CWW.

1. Sélectionnez Imprimantes > Tout pour afficher le groupe Toutes les imprimantes.

2. Sélectionnez l'adresse IP d'une imprimante dont le champ Propriétés personnalisées (Équipe) est vide.

3. Sélectionnez Modifier les propriétés d'actifs pour activer la modification du champ Propriétés
personnalisées (équipe).

4. Dans la zone de texte Évaluation de CWW, entrez l'expression « équipe rouge » (notez l'utilisation des
minuscules dans cet exemple).

5. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer cette modification.

6. La fenêtre Modifier les propriétés affiche l'avertissement suivant :

Réglages de l'icône d'erreur/alerte

La fonction Définir l'icône d'erreur/alerte permet de spécifier les niveaux de gravité pour un certain nombre
de conditions d'alerte d'imprimante. CWW détecte un total de 21 conditions d'alerte. Pour chacune de ces
alertes, vous pouvez spécifier si elles doivent s'afficher comme erreur, comme avertissement ou comme OK.
Vous pouvez configurer ces paramètres via le tableau de bord de la page Administration > Préférences et
propriétés.

Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes :

1. Sélectionnez une imprimante d'évaluation membre du groupe Toutes les imprimantes et pratique
d'accès.

Préférences et propriétés

La propriété personnalisée 1 ne peut pas avoir à la fois un filtre et la contrainte
d'unicité activés.

La propriété personnalisée 1 a été réglée avec contrainte d'unicité, mais une
valeur a été trouvée en double dans la base de données des imprimantes.

Modifier les propriétés d'actifs : SEC0000F0A5EB44

La propriété personnalisée « Équipe » a été réglée avec contrainte d'unicité,
mais une valeur a été trouvée en double dans la base de données des
imprimantes. Cliquez ici pour afficher le périphérique en conflit.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 6-47

2. Utilisez cette imprimante d'évaluation pour vérifier qu'elle fait partie du groupe Toutes les imprimantes
et assurez-vous qu'elle est dans un état opérationnel.

3. Affichez la page de configuration d'erreur/alarme en sélectionnant Administration > Avancé >
Préférences et propriétés.

4. Vérifiez que le bouton d'option Utiliser les icônes provenant du périphérique est sélectionné.

5. Mettez l'imprimante d'évaluation en état Volet d'imprimante ouvert.

6. Avec CWW, affichez l'état détaillé de l'imprimante test en cliquant sur son adresse IP dans le groupe
Toutes les imprimantes.

7. Appuyez sur le bouton Actualiser l'état pour obtenir l'état actuel de l'imprimante test.

8. Vérifiez que CWW affiche l'état d'erreur du périphérique avec l'icône correspondante.

9. Fermez le volet de l'imprimante d'évaluation et vérifiez que son état est revenu à Opérationnel.

10. Affichez la page de configuration d'erreur/alarme en sélectionnant Administration > Avancé >
Préférences et propriétés.

11. Sélectionnez le bouton d'option Utiliser les icônes comme ci-dessous.

12. Répétez la séquence suivante d'étapes en réglant d'abord l'état Volet ouvert sur Erreur, puis sur
Avertissement et enfin sur OK.

13. Dans le tableau Définir l'icône d'erreur/alerte, sélectionnez le bouton d'option Erreur pour l'état Volet
ouvert.

14. Mettez l'imprimante d'évaluation en état Volet d'imprimante ouvert.

15. Avec CWW, affichez l'état détaillé de l'imprimante test en cliquant sur son adresse IP dans le groupe
Toutes les imprimantes.

16. Appuyez sur le bouton Actualiser l'état pour obtenir l'état actuel de l'imprimante test.

17. Vérifiez que l'état d'erreur du périphérique est Erreur et que l'icône X rouge s'affiche.

18. Fermez le volet de l'imprimante d'évaluation et vérifiez que son état est revenu à Opérationnel.

19. À la fin de ce test, remettez le paramètre Origine des icônes sur Utiliser les icônes provenant du
périphérique.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Stratégies

Tableaux de bord

Utiliser les icônes provenant du périphérique

Utiliser les icônes comme ci-dessous

Origine des icônes

Contenu

Configuration rapide

Découverte

Réseau

SMart eSolutions

Gestion des utilisateurs

Comptabilité des travaux

Avancé

Préférences et propriétés

Références utiles

Contrôle incorporé McAfee

Importer les mots de passe des périphériques

Mises à jour de Xerox CentreWare® Web

Paramètres du journal d'audit des périphériques

Site / Administrateur

Définir l'icône d'erreur/alerte

Erreur

Restaurer les

Avertissement

OK

Description d'état

Pas de réponse du périphérique

Accès SNMP refusé

Bourrage papier

Pas de toner/d'encre

Manque de consommable [1]

Plus de papier

Bac de sortie plein [1]

Plateau de sortie manquant [1]

Volet ouvert

Intervention requise

Erreur non conforme reçue

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-48

7. Fonctions Imprimantes

Vue d'ensemble des fonctions Imprimantes

La page Imprimantes affiche des informations sur les imprimantes du réseau ; elle permet de créer et de
gérer les files d'attente d'impression et les groupes personnalisés, et d'affecter des imprimantes à ces
groupes. Vous pouvez effectuer des tests de dépannage sur des imprimantes individuelles ou des groupes
d'imprimantes à partir de ces pages.

Évaluation des fonctions Imprimantes

Cette section se concentre sur les fonctions liées aux imprimantes illustrées ci-dessous.

Le groupe SMart eSolutions n'apparaît dans l'arborescence Imprimantes que lorsqu'il a été activé.
Consultez la section Administration pour plus de détails sur l'activation de cette fonction. La fonction SMart
eSolutions est abordée plus en détail dans les sections Fonctions d'administration et Configuration de
SMart eSolutions.

Conditions préalables à cette évaluation

Pour évaluer la fonction Imprimantes, vous devez avoir effectué une découverte dans CWW et obtenu en
résultat des données d'une ou plusieurs imprimantes. Si aucune imprimante n'est affichée dans le groupe
Toutes les imprimantes, revenez à la procédure pour réexécuter la découverte par balayage IP.

À ce stade, de nombreuses évaluations nécessitent d'activer une imprimante compatible avec les
interruptions. La majorité des imprimantes Xerox® actuelles prennent en charge les interruptions SNMP.

Pour déterminer si une imprimante spécifique prend en charge les interruptions, ouvrez la page détaillée de
l'imprimante et affichez son état relatif aux interruptions, ou configurez l'option Imprimantes > Préférences
du tableau pour afficher les interruptions prises en charge dans une colonne de la vue des imprimantes.

Fonction Nouvelle imprimante

La fonction Nouvelle imprimante permet d'ajouter manuellement des imprimantes dans la base de
données de CWW. Les imprimantes peuvent être spécifiées en réseau ou hors réseau.

AJOUT D 'U N N OU VE AU P ER IP HE RI QU E D' IM PR ES SI ON HORS RE S E AU

Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes qui suivent.

1. Affichez la page Nouvelle imprimante en cliquant sur l'icône Nouvelle imprimante dans l'arborescence
Imprimantes.

2. Sélectionnez le bouton d'option Périphérique d'impression hors réseau.

3. Appuyez sur Continuer. La page Nouveau périphérique d'impression hors réseau s'affiche.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-49

Pour les imprimantes hors réseau, plusieurs champs de données tels que Nom système, Emplacement,
Nombre de pages et autres peuvent être entrés manuellement. Une fois entrées, ces données sont intégrées
à la base de données de CWW.

Ce moyen de gérer les imprimantes et les photocopieurs hors réseau n'est pas seulement efficace ; il permet
aussi de générer des rapports mensuels sur les compteurs de facturation à l'aide des fonctions Importer et
Exporter le nombre de pages.

AJOUT D 'U N N OU VE AU P ER IP HE RI QU E D' IMPRESSI O N RE SE A U

Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes :

1. Affichez la page Nouvelle imprimante en cliquant sur l'icône Nouvelle imprimante dans l'arborescence
Imprimantes.

2. Cliquez sur le bouton Imprimante réseau IP (ou IPX) selon la topologie du site.

Si l'imprimante réseau IPX est grisée, la pile de protocole IPX n'est pas activée sur ce serveur. Ce
comportement est attendu si Novell IPX (et non IP) n'est pas dans votre environnement d'impression. Si
vous savez que votre environnement utilise Novell IPX (et non IP), vous devez installer la pile Novell IPX sur
le serveur de CWW pour pouvoir utiliser la fonctionnalité IPX.

3. Entrez l'adresse IP et le masque de sous-réseau de l'imprimante dans les champs de saisie
correspondants.

4. En Accès SNMP, sélectionnez SNMP v1/v2 (pour la plupart des imprimantes) ou SNMP v3. Pour SNMP
v3, entrez l'accès SNMP et les informations d'authentification de l'imprimante. Entrez un nom de
contexte si nécessaire.

5. Appuyez sur Continuer.

6. À ce stade, l'imprimante spécifiée est accédée et ajoutée à la base de données de CWW si c'est un
périphérique d'impression compatible SNMP valide.

7. Revenez au groupe Toutes les imprimantes en cliquant sur l'icône Toutes les imprimantes dans
l'arborescence Imprimantes.

8. Vérifiez que l'imprimante nouvellement ajoutée figure dans le groupe Toutes les imprimantes.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Stratégies

Tableaux de bord

Groupes de

Imprimantes

Files d'attente

Configuration des périphériques

Mots de passe des périphériques

Microprogrammes des périphériques

Découverte rapide des
périphériques

Adresse IP ou nom DNS

Imprimantes

Nouvelle imprimante

Ajout manuel d'imprimante

Imprimante réseau IP

Adresse IPv4 / Adresse IPv6 / Nom DN S
Masque de sous-réseau IPv4 / Longueur du préfixe IPv6

Périphérique d'impression hors réseau

Périphériques d'impression hors réseau : tous les périphériques dont le nombre de pages
est suivi, et les appareils tels que photocopieurs et télécopieurs.

Ajouter un sous-réseau à la découverte par balayage IP

Imprimante réseau IPX

Numéro de réseau externe IPX

Adresse IPX

Ajouter une adresse à la découverte par adresse IPX

Balayage

OK

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-50

Fonction de dépannage

En sélectionnant une imprimante et en cliquant sur le bouton Dépannage, CWW effectue un test Ping
d'imprimante et renvoie l'état du test. Ceci s'affiche dans la fenêtre Dépannage de périphérique. Pour
évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Choisissez une imprimantes de la liste Toutes les imprimantes en cochant sa case (pour l'instant, évitez
de sélectionner des imprimantes dont l'état est Sans communication).

3. Appuyez sur le bouton Dépanner dans la fenêtre Actions sur imprimante.

4. À ce stade, une section Dépanner tout s'affiche, suivie d'une section Dépannage en cours.

5. Dans la fenêtre Dépannage en cours, la zone Résultats du dépannage affiche les résultats du test Ping
de l'imprimante ainsi que ses informations : nom système, adresse IP, description, nom du serveur, nom
du partage et état de l'imprimante.

6. En appuyant sur le bouton Détails/Test dans la fenêtre Résultats de dépannage, trois fonctions de
dépannage supplémentaires sont disponibles.

7. La page Web de l'imprimante ouvre une fenêtre de navigateur distincte pour afficher le serveur Web
intégré de l'imprimante. La fonction Page Web de l'imprimante est également accessible à partir de la
fenêtre État détaillé de l'imprimante.

8. Un test d'impression peut être généré sur l'imprimante en appuyant sur le bouton Imprimer
directement un test.

Ce test échoue si l'imprimante ne prend pas en charge les ports 9100, 2000 ou 2105, ou bien LPR par le port
515 (généralement utilisé pour le LPR).

9. La commande Réinitialiser l'imprimante la fait redémarrer.

DEPAN N A GE D E PL US IE U RS IMPRIMAN T ES

Pour évaluer la fonction Dépannage pour plusieurs imprimantes, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Choisissez le nombre d'imprimantes à tester en cochant les cases dans la fenêtre d'affichage en
tableau du groupe Toutes les imprimantes.

3. Activez la fonction Dépannage en appuyant sur le bouton Dépanner.

Remarque

Si une imprimante ne prend pas en charge le port 9100.2000.2501, ou LPR par le port 515, l'impression ne réussira pas. Ce sont les ports standard
utilisés pour envoyer un test d'impression directement à une imprimante.

Résultats d'imprimante

Ping sur l'imprimante
État d'imprimante
Avertissements détaillés

Réussite
Opérationnel
Aucun

Actions

Retour

Niveau de
compétence

Description

Date (ancienneté)

Aucune
intervention

Sans formation

La machine est actuellement en mode économie d'énergie. Aucune intervention de
l'utilisateur n'est nécessaire. L'impression démarrera si un travail est reçu du réseau, si
un fax est reçu (si installé) ou si un travail de numérisation/copie est lancé sur l'interface
utilisateur locale.

07-500 L'alimentation papier dans le plateau manuel est vide. L'intervention de
l'utilisateur est nécessaire pour ajouter du papier dans le plateau manuel. L'impression
peut continuer si le support requis est disponible à partir d'autres bacs ; les autres
services machine (si installés) ne sont pas affectés.

4/18/2019 2:49:03
PM
(21 heure(s) 31
minute(s) 54
secondes)

4/18/2019 2:19:12
PM
(22 heure(s) 1
minute(s) 44
secondes)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-51

4. Attendez le temps nécessaire pour que les tests se terminent. Observez l'indicateur Progression en
cours.

5. Lorsque les tests sont terminés, les résultats de chaque imprimante s'affichent dans la fenêtre Résultats
de dépannage. Pour effectuer des tests plus avancés, appuyez sur le bouton Détails/Test dans la
fenêtre Résultats de dépannage. Ce lien renvoie à la fonction Dépannage de périphérique décrite dans
la section Dépannage ci-dessus pour une seule imprimante.

6. Le bouton Retour de la fenêtre Dépannage de périphérique renvoie à la fenêtre Résultats de
dépannage. Procédez aux tests sur le reste des imprimantes.

Interruptions

Une interruption SNMP est une notification d'alerte non sollicitée qu'un événement significatif s'est produit
sur un périphérique réseau. CWW permet de modifier la configuration pour les interruptions, notamment
par inscription aux interruptions, effacement des interruptions pour le serveur CWW et effacement de
toutes les interruptions sur l'imprimante (pour tous les serveurs enregistrés). Dans CWW, les interruptions
sont configurables sur une imprimante individuelle ou par groupe. CWW permet également l'inscription aux
interruptions pour toutes les imprimantes nouvellement découvertes (au lieu d'imprimantes individuelles ou
par groupe) avec une étape pratique dans la zone Paramètres d'interruption SNMP de la section
Administration de CWW. Cette fonction est étudiée dans la section SNMP de la partie Administration du
document.

Toutes les imprimantes n'acceptent pas les interruptions. Les actions d'interruption sont ignorées pour les
imprimantes non compatibles.

MODIF I C AT IO N D 'I NT ER RUPTIONS

La fonction Modifier les interruptions permet la configuration par groupe des fonctions suivantes :

• Inscrire aux interruptions : Inscrit l'application CWW pour la réception d'alertes d'interruption provenant

d'imprimantes qui les prennent en charge.

• Effacer les interruptions sur ce serveur : Efface les interruptions inscrites sur le serveur local sur lequel

CWW a été installé.

• Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations du serveur) : Efface toutes

les interruptions affichées dans CWW pour les imprimantes associées, quel que soit le serveur.

Cette option désinscrit toutes les interruptions affichées, et pas seulement celles qui sont inscrites sur le
serveur local.

Modification de la fonctionnalité d'interruptions

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.
Utilisez la fonction Préférences du tableau pour afficher la colonne Interruptions prises en charge.

2. Sélectionnez une ou plusieurs imprimantes dans la liste Toutes les imprimantes en cochant la case des
imprimantes voulues. Assurez-vous de sélectionner des imprimantes qui prennent en charge les
interruptions.

3. Pour confirmer qu'une imprimante prend en charge les interruptions, vous pouvez vérifier dans les
Préférences de tableau que sa valeur dans la colonne Prise en charge des interruptions est OUI.

4. Sélectionnez une imprimante et utilisez la loupe pour afficher ses propriétés. La prise en charge ou non
des interruptions est affichée dans la page des propriétés de l'imprimante.

5. Appuyez sur le bouton Modifier les interruptions dans la fenêtre Actions sur imprimante. La page
Modifier les interruptions affiche les trois options suivantes :

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-52

a. Inscrire aux interruptions
b. Effacer les interruptions sur ce serveur
c. Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations) :

6. Dans ce cas, sélectionnez Inscrire aux interruptions en cliquant sur le bouton d'option correspondant,
puis cliquez sur le bouton Confirmer.

7. L'affichage revient à la page Toutes les imprimantes. À ce stade, toutes les imprimantes sélectionnées
à l'étape 2 ci-dessus (celles qui prennent en charge les interruptions) sont maintenant inscrites pour
recevoir les interruptions spécifiées par leurs fabricants respectifs.

Le processus d'évaluation des fonctions Effacer les interruptions sur ce serveur et Effacer toutes les
interruptions sur imprimante est similaire aux étapes décrites ci-dessus. Pour examiner le comportement de
CWW à la réception d'une interruption, procédez comme suit :

1. Provoquez une erreur sur une imprimante accessible qui prend en charge les interruptions et qui est
déjà inscrite pour elles. Par exemple, ouvrez-en un volet ou un bac d'alimentation (dans ce cas,
sélectionnez une imprimante affichant une icône verte et l'état Opérationnel).

2. Sur l'ordinateur, vous remarquez dans une minute ou deux, sur la page Toutes les imprimantes, que
l'icône de cette imprimante est passée du vert au jaune ou au rouge et que son état est passé de
Opérationnel à Interruption détectée.

Pour plus d'informations sur l'évaluation des interruptions, reportez-vous à la section Modification des
interruptions.

Historique des alertes

Chaque fois que CentreWare® Web lit l'état d'un périphérique, toutes les conditions d'alerte sont
enregistrées. La fonction Historique des alertes enregistre et affiche toutes les alertes collectées au cours
d'une période donnée. La conservation d'un historique des alertes permet d'identifier facilement les
périphériques à problème.

Pour évaluer la fonction Historique des alertes, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez la page Configuration de groupe pour le groupe Tout en sélectionnant Configuration dans la
fenêtre Actions sur groupe.

3. Affichez la page Configurer les propriétés du groupe en cliquant sur le bouton Configurer les propriétés.

4. Dans la fenêtre Récupération d'état, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la périodicité.

5. Sélectionnez le bouton d'option État complet.

6. Dans la fenêtre Récupération d'historique, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la
périodicité.

7. Entrez la Prochaine date planifiée et la Prochaine heure planifiée, et cochez la case Collecter l'historique
des alertes.

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Retournez à la page Imprimantes > Tout et affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur
son adresse IP.

10. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton
Actualiser l'état.

11. Sélectionnez Historique des alertes.

12. Répétez périodiquement les deux étapes ci-dessus.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-53

13. La liste des alertes devrait afficher maintenant toutes les alertes survenues au cours de la période,
même si les conditions d'alerte n'existent plus.

Historique d'état d'une imprimante

Chaque fois que CentreWare® Web lit l'état d'un périphérique, en plus des conditions d'alerte auxquelles
CentreWare® Web est sensible, l'historique d'état récupère les informations détaillées d'état générées par
la logique de détection interne de ce périphérique. Certains détails à titre d'information peuvent ne pas
avoir d'incidence directe sur les alertes de CWW. La conservation d'un historique d'état associé à
l'historique des alertes permet d'identifier facilement les périphériques à problème.

Pour évaluer la fonction Historique d'état, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez la page Configuration de groupe pour le groupe Tout en sélectionnant Configuration dans la
fenêtre Actions sur groupe.

3. Affichez la page Configurer les propriétés du groupe en cliquant sur le bouton Configurer les propriétés.

4. Dans la fenêtre Récupération d'état, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la périodicité.

5. Sélectionnez le bouton d'option État complet.

6. Dans la fenêtre Récupération d'historique, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la
périodicité.

7. Entrez la Prochaine date planifiée et la Prochaine heure planifiée, et cochez la case Collecter l'historique
des alertes.

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Retournez à la page Imprimantes > Tout et affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur
son adresse IP.

10. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton
Actualiser l'état.

11. Sélectionnez Historique d'état.

12. Répétez périodiquement les deux étapes ci-dessus.

L'historique d'état en illustration est celui d'une imprimante typique.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-54

Préférences d'affichage

La fonction Préférences d'affichage permet de personnaliser le tableau des imprimantes en fonction des
besoins et préférences d'utilisation. Vous pouvez sélectionner les champs à afficher et leur ordre de
présentation. Pour configurer le tableau Imprimantes :

1. Dans la page Imprimantes, sélectionnez le groupe d'imprimantes Tout.

2. Affichez la section Préférences en appuyant sur le bouton Préférences du tableau en haut de
l'affichage du tableau Imprimantes.

3. La fenêtre Champs affichés et ses deux sous-fenêtres, Champs inclus et Champs disponibles, spécifient
quels champs sont affichés pour le groupe sélectionné.

4. En mettant en surbrillance un champ dans la sous-fenêtre Champs disponibles et en cliquant sur le
bouton, ce champ passe dans les champs inclus.

5. Pour supprimer un champ dans la sous-fenêtre Champs inclus, mettez-le en surbrillance et cliquez sur le
bouton.

6. Pour déplacer tous les champs d'une sous-fenêtre à l'autre, cliquez sur le bouton ► ou ◄◄.

7. Pour modifier l'ordre d'affichage des champs, mettez en surbrillance un champ dans la sous-fenêtre
Champs inclus et utilisez le bouton Flèche haut ou Flèche bas pour modifier sa position dans la liste.

8. Pour tester cette fonction, déplacez un ou plusieurs champs dans la sous-fenêtre Champs inclus,
réorganisez leur ordre et appuyez sur Enregistrer.

9. Retournez au groupe Toutes les imprimantes pour vérifier que les champs du tableau et leur ordre
correspondent aux paramètres.

10. Pour rétablir les paramètres par défaut de l'affichage, retournez à la page Préférences, appuyez sur
Restaurer les paramètres par défaut, puis sur Enregistrer.

Remarque

L'historique d'état ne conserve aucune donnée au-delà de 30 jours.

Plage d'historique

Date de début
Date de fin

Actions

Périphérique

Propriétés

File d'attente

Groupe

Historique

Actualiser

Historique des alertes

Historique d'état

Historique des compteurs d'utilisation

Historique

Actualiser les

données

Remarque

L'historique d'état n'est rempli que lorsqu'un nouvel état est détecté sur l'imprimante réseau. Ces données sont collectées soit lorsque le sondage d'état est activé sur des groupes, des
serveurs d'impression gérés ou des répertoires actifs, soit lorsqu'une interruption SNMP est reçue depuis une imprimante réseau.

Gravité

Description d'état

Avertissements détaillés

Date

Aucun

Opérationnel

Avril

Mars

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-55

Barres de défilement du tableau

La fonction Barres de défilement du tableau permet de parcourir rapidement un tableau. Pour activer la
fonction Barres de défilement du tableau :

1. Appuyez sur le bouton Préférences du tableau en haut de la vue du tableau Imprimantes.

2. Cochez la case Activer dans la fenêtre Barres de défilement du tableau.

3. Dans ce cas, laissez les paramètres par défaut Largeur et Hauteur à 600 et 400 pixels respectivement.

4. Appuyez sur le bouton Enregistrer.

5. L'affichage revient à l'écran principal Toutes les imprimantes ; notez que le tableau contient
maintenant des barres de défilement pour en faciliter la consultation.

En modifiant les préférences d'un groupe, les mêmes paramètres sont appliqués à tous les groupes à
l'exception du groupe SMart eSolutions dans lequel certains champs sont toujours présents.

6. Sélectionnez le bouton Préférences du tableau en haut de la page du tableau Imprimantes et
sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut dans la fenêtre Barre de défilement du tableau.

7. Appuyez sur le bouton Enregistrer.

L'affichage revient à la page principale Toutes les imprimantes. Le tableau reprend son apparence par
défaut sans barres de défilement.

Fonction de recherche

La fonction Rechercher... dans... du tableau Imprimantes permet d'accéder facilement aux données d'un
périphérique. Ceci est particulièrement utile lorsque le nombre de périphériques dans un groupe est
important. Le menu déroulant Dans contient plus de 100 champs de recherche différents, ce qui rend la
fonction de recherche de CWW extrêmement puissante.

UTIL I S A TI ON D E L A FO NC TION DE R E C HE RC HE

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Dans la zone Rechercher, saisissez une chaîne de caractères qui ne sélectionne qu'un sous-ensemble
des imprimantes du groupe. Sélectionnez ensuite un filtre logique de préférence du tableau dans le
menu déroulant Dans. Par exemple, si Tout contient à la fois des imprimantes Xerox et HP :

a. Pour afficher uniquement les imprimantes Xerox, saisissez Xerox dans la zone Rechercher.
b. Sélectionnez ensuite Fabricant dans le menu déroulant Dans.
c. Appuyez sur OK.

3. Les imprimantes qui s'affichent contiennent toutes les imprimantes où le mot Xerox a été trouvé dans
le champ Fabricant.

Imprimantes

Préférences du tableau

Rechercher

dans

Sélectionner tout

État d'imprimante

Interruptions prises en charge Fabricant Icône

Tout

Inconnu

Tout

Adresse IP

Tout

Adresse IP

OK

Non conforme

Imprimantes dans la base de données : 81. Si votre imprimante n'est pas dans la liste, configurez le système pour rechercher d'autres imprimantes.
Files d'attente dans la base de données : 0. Si votre file d'attente n'est pas dans la liste, ouvrez la vue Files d'attente.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-56

4. Créez d'autres recherches (avec des expressions ou des nombres) pour évaluer plus en détail la fonction
Rechercher.

5. Pour réafficher toutes les imprimantes, cliquez sur le bouton Réinitialiser la vue.

Tri par colonne

La fonction Tri par colonne permet de trier les imprimantes en fonction du paramètre affiché dans la
colonne choisie. Le tri peut être fait en ordre croissant ou décroissant selon les besoins.

Pour utiliser cette fonction :

1. Dans la page Imprimantes, sélectionnez le groupe d'imprimantesTout.

2. Cliquez sur l'en-tête Adresse IP dans la fenêtre Imprimantes pour trier les imprimantes de la liste par
adresse IP.

3. Vérifiez que les imprimantes sont indiquées dans l'ordre croissant des adresses IP.

4. Cliquer à nouveau sur l'en-tête Adresse IP permet de trier les imprimantes par ordre décroissant des
adresses IP.

Remarque : Notez qu'une petite flèche vers le haut ou le bas s'inverse en cliquant pour indiquer le sens du
tri.

5. Vérifiez que les imprimantes sont indiquées dans l'ordre décroissant des adresses IP.

6. Le tri peut se faire de la même manière sur n'importe quelle colonne affichée.

7. Pour réinitialiser le tri, cliquez sur le bouton Réinitialiser la vue.

Filtrage automatique

Le filtrage automatique permet d'identifier rapidement les imprimantes correspondant à des critères
spécifiques en utilisant des caractéristiques prédéfinies. Plusieurs en-têtes de colonnes du tableau
Imprimantes – État d'imprimante, Type d'imprimante, Modèle d'imprimante, etc. – permettent le filtrage
automatique. Pour utiliser cette fonction :

1. Dans la page Imprimantes, sélectionnez le groupe d'imprimantes Tout.

2. Notez le menu déroulant sous les en-têtes des colonnes État d'imprimante et Type d'imprimante dans
la fenêtre Imprimantes. Ces menus déroulants contiennent la liste de tous les états et types
d'imprimantes identifiés pour le groupe indiqué.

3. Dans le menu déroulant Type d'imprimante, sélectionnez l'un des types d'imprimante.

4. Notez que seules les imprimantes correspondant au type d'imprimante sélectionné sont affichées.

5. Dans le menu déroulant Type d'imprimante, sélectionnez Tout.

6. Vérifiez que toutes les imprimantes mentionnées à l'étape 1 s'affichent à nouveau.

Actions de modification

La boîte de dialogue Actions de modification permet d'éditer et de modifier rapidement et facilement les
propriétés associées à un périphérique donné. Ces fonctions sont accessibles dans la page Propriétés
détaillées d'un périphérique. Les propriétés modifiables sont les suivantes :

• Propriétés d'actifs

• Paramètres par défaut

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-57

• Propriétés de protocole

• Services de numérisation

• Propriétés de sécurité

• Propriétés de comptabilité des travaux

UTIL I S A TI ON D E C ET TE F ONCTION

1. Sélectionnez un périphérique dans un groupe d'imprimantes.

2. Sélectionnez l'action Modifier les propriétés voulue dans la zone Actions de modification.

Remarque : La sélection d'une action spécifique Modifier les propriétés affiche l'onglet spécifique
Propriétés, mais vous pouvez ensuite sélectionner toutes les propriétés disponibles dans les onglets proposés
pour toutes les autres modifications de propriétés.

3. Allez dans chaque section des propriétés nécessitant une modification.

4. Apportez les modifications voulues.

5. Appuyez sur Enregistrer pour définir la configuration modifiée sur le périphérique ou sur Annuler pour
revenir à la page des propriétés détaillées du périphérique.

MODIF I E R L ES P RO PR IE TE S D'ACTIF S

L'action Modifier les propriétés d'actifs affiche l'onglet Propriétés d'actifs. L'onglet Propriétés d'actifs
comprend les propriétés définissant les informations d'imprimantes, la configuration de la plate-forme
d'interface extensible et les propriétés personnalisées du périphérique.

MODIF I C AT IO N D ES P RO PR IE TE S PA R DE FA UT D 'UNE IMP RI MA N T E

L'action Modifier les propriétés par défaut de l'imprimante affiche l'onglet Propriétés par défaut. L'onglet
Propriétés par défaut inclut les propriétés définissant pour le périphérique l'accès au panneau avant/à la
console, les attributs horaires, les valeurs par défaut des fonctions, la fonctionnalité multinationale et les
capacités de finition.

Imprimantes

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Tout

Valeurs par

[1] Ces valeurs sont enregis trées dans les imprimantes qui prennent en charge cette fonction.
[2] S'il est activé sur la page Synchronisation des données, le nouv el emplacement sera aussi enregistré comme emplacement pour toutes les files d'attente.

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Protocoles

Services de

Sécurité

Comptabilité des

Informations sur
l'imprimante

Statistiques
d'utilisation

Propriétés

personnalisées

EIP

Informations sur l'imprimante

Nom système [1]

Emplacement d'imprimante [1][2]

Contact système [1]

Niveau du microprogramme

Numéro de série
Numéro d'actif client [1][4]

Ignorer [3]

Nom de l’administrateur système

Assistants

Rapports

Administration

Nom système [1]

Emplacement d'imprimante [1][2]

Contact système [1]

Niveau du microprogramme

Numéro de série
Numéro d'actif client [1][4]

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Accueil | Ajouter aux favoris | Aide

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-58

MODIF I C AT IO N D ES P RO PR IE TE S DE S PR OT OC OL ES

L'action Modifier les propriétés des protocoles affiche l'onglet Propriétés des protocoles. L'onglet Propriétés
des protocoles comprend les propriétés de configuration du réseau, de la résolution de noms, des protocoles
d'impression, ainsi que la configuration des serveurs de messagerie, proxy et LDAP. La configuration des
interruptions SNMP figure également dans l'onglet Propriétés des protocoles.

Imprimantes

Tout

Imprimantes

Tout

Valeurs par

Remarque

Ces « Options par défaut » ne sont utilisées que lorsque les valeurs ne sont pas définies par le fichier d'impression. Lorsqu'un pilote d'imprimante est
utilisé, ces valeurs sont généralement définies par le pilote et les paramètres ci-dessus sont ignorés.

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Protocoles

Services de

numérisation

Sécurité

Comptabilité des

travaux

Panneau avant/Console

Horaire

Options

Assistants

Rapports

Administration

Page de démarrage du périphérique

Page de garde

Orientation

Côtés

Plateau d'alimentation
Bac de sortie

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

Accueil | Ajouter aux favoris | Aide

Capacités

Multinational

Oui

Oui

Portrait

Impression recto-verso

Plateau 1

Plateau droit

Options par défaut

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Services de

numérisation

Sécurité

Comptabilité des travaux

Modèles supportés

Réseau IP

Autre réseau

Assistants

Rapports

Administration

Activé
Source
Adresse IP
Masque de sous-réseau
Passerelle par défaut

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

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Imprimer

Messagerie et serveurs externes

Protocoles

Valeurs par

défaut

Interruptions

Oui

Statique

Oui

Enregistrement dynamique
Nom d'hôte
Nom de domaine
Serveur DNS préféré

(Adresse IPv4 ou nom du serveur)

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-59

MODIF I C AT IO N D ES I NT ERRUPTION S

La fonction Modifier une interruption de CWW permet de définir la configuration des interruptions sur une
imprimante donnée et de consulter les interruptions enregistrées spécifiques à cette imprimante. Les
informations présentées en tableau se présentent comme suit :

• Protocole réseau : IP, IPX

• Destination des interruptions : Serveur CWW (ou tout autre gestionnaire SNMP) pour lequel l'interruption

est enregistrée

• Port (typiquement) : 162

• Type d'interruptions : warmstart, link up/down, authentication failure ou all:Pass Everything

De plus, la fonction Modifier une interruption permet de configurer individuellement les fonctions suivantes
sur l'imprimante :

• Inscrire aux interruptions : Inscrit l'application CWW pour la réception d'alertes d'interruption provenant

de l'imprimante sélectionnée. L'imprimante doit prendre en charge les interruptions.

• Effacer les interruptions sur ce serveur : Efface les interruptions inscrites sur le serveur local sur lequel

CWW a été installé.

• Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations) : Efface toutes les

interruptions affichées dans CWW pour les imprimantes associées.

Cette fonction désinscrit le serveur CWW pour la réception de toutes les interruptions affichées, et non pas
seulement celles enregistrés sur le serveur local.

• Effacer les interruptions sélectionnées : Efface les interruptions identifiées spécifiquement.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-60

PARAME T RA GE D E MO DI F IC AT IO N DE S IN TE RR UP TIONS S

Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes. Utilisez
la fonction Préférences du tableau pour afficher la colonne Interruptions prises en charge.

1. Sélectionnez une imprimante en cochant la case correspondante. Assurez-vous de sélectionner des
imprimantes qui prennent en charge les interruptions.

2. Sélectionnez l'icône d'affichage pour afficher la page des propriétés de l'imprimante.

3. Dans la page Propriétés de l'imprimante, sélectionnez Modifier les interruptions dans le volet Actions
sur imprimante.

4. La page Modifier les interruptions s'affiche et présente les quatre options suivantes :
a. Inscrire aux interruptions
b. Effacer les interruptions sélectionnées
c. Effacer les interruptions sur ce serveur
d. Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations) :

5. Dans ce cas, sélectionnez Effacer les interruptions sur ce serveur en cliquant sur le bouton d'option
correspondant, puis cliquez sur le bouton Confirmer.

Lorsque l'application CWW a terminé le traitement, notez que le champ Interruptions actuelles du tableau
de l'imprimante est mis à jour et indique maintenant que l'imprimante n'est plus configurée pour recevoir
des interruptions.

Imprimantes

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Tout

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Services de

numérisation

Sécurité

Comptabilité des

travaux

Modèles supportés

Réseau IP

Autre réseau

Assistants

Rapports

Administration

Modifier les interruptions

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

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Imprimer

Messagerie et serveurs externes

Protocoles

Valeurs par

défaut

Interruptions

Actions sur les interruptions

Inscrire aux interruptions
Effacer les interruptions sélectionnées
Effacer les interruptions sur ce serveur
Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations)

Interruptions actuelles sur l'imprimante

Remarque

Les interruptions effectivement enregistrées dépendent du fabricant de l'imprimante.

Protocole Destination Port Nom de communauté Interruptions

Démarrage à froid, Alerte d'imprimante, Démarrage à chaud

Démarrage à chaud

Démarrage à froid, Alerte d'imprimante, Démarrage à chaud, Échec de
l'authentification

Démarrage à froid, Alerte d'imprimante, Démarrage à chaud

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-61

MODIF I C AT IO N D ES S ER VI CES DE N U ME RI S AT IO N

L'action Modifier les propriétés des services de numérisation affiche l'onglet Propriétés des services de
numérisation. L'onglet Propriétés des services de numérisation contient les propriétés permettant de
configurer les fonctions de numérisation d'imprimantes multifonctions. Ceci s'applique à la configuration
des services de numérisation suivants : numérisation vers un fichier, télécopie par serveur, courriel, télécopie
par Internet, boîte à lettres, et numérisation vers l'ordinateur demandeur (« Scan to Home »)..

MODIF I C AT IO N D ES P RO PR IE TE S DE S EC UR IT E

L'action Modifier les propriétés de sécurité affiche l'onglet Propriétés de sécurité. L'onglet Propriétés de
sécurité contient les propriétés permettant de configurer le mot de passe administrateur d'un périphérique,
ses paramètres de communication SNMP, la désactivation rapide de ses services, son contrôle d'accès et ses
paramètres d'authentification. Vous pouvez également définir les paramètres d'écrasement de fichiers sur
disque.

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur
Non configurées

Nouvellement découvertes
Nouveau groupe
Couleur

Tout

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Protocoles

Sécurité

Comptabilité des travaux

Numériser vers un

fichier

Numériser vers un serveur de

télécopie

Assistants

Rapports

Administration

Référentiel par défaut

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

Accueil | Ajouter aux favoris | Aide

Services de

Valeurs par

défaut

Paramètres applicables

Référentiels
Ensemble de modèles
Serveur de validation

Serveur Proxy
Serveur d'authentification

Valeurs par défaut
Paramètres d'imagerie / Modèle par défaut

Tester

Non testé

Obligatoire

Obligatoire
Option
Option
Option
Option
Option
Option

Pseudonyme

Protocole

Adresse IP ou nom DNS

Port

Numériser vers un

courriel

Télécopie par

Internet

Numériser vers une boîte

à lettres

Numériser vers le

demandeur

Numériser vers un fichier / Numérisation en flux / Numérisation en réseau

Référentiels

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-62

Mots de passe administrateur du périphérique

Utilisez cet onglet pour modifier le mot de passe administrateur du périphérique. Certains périphériques ne
permettent cette opération que sur leur panneau avant/console. Dans ce cas, CWW affiche Non pris en
charge par ce périphérique dans la zone Mot de passe administrateur du périphérique. Pour définir un
nouveau mot de passe, il est interdit de réutiliser un des dix mots de passe précédents.

Accès SNMP

Cet onglet de l'onglet Modifier les propriétés de sécurité permet de modifier les noms de communauté
utilisés par CWW pour communiquer avec un périphérique, ou de modifier les noms de communauté GET,
SET et TRAP d'un périphérique. Cette fonction est utile si les imprimantes sont configurées avec des noms
de communauté différents de la condition commune GET = « Public » et SET = « Private ». Pour que CWW
puisse communiquer correctement avec les périphériques, il doit être configuré pour correspondre à leurs
noms de communauté GET, SET et TRAP. Cette fonction permet également de modifier les noms de
communauté d'un périphérique au lieu de leurs valeurs par défaut pour augmenter la sécurité du réseau.

1. Sélectionnez une imprimante dans le groupe Tout et cliquez sur son adresse IP ou sur l'icône Détails du
périphérique.

2. Dans la fenêtre Actions de modification, sélectionnez Propriétés de sécurité.

3. Cliquez sur l'onglet SNMP.

4. Cliquez sur le bouton d'option Utiliser uniquement pour accéder au périphérique. Ceci permet de
changer les noms de communauté que CWW utilise pour communiquer avec l'imprimante.

5. Cliquez sur le bouton d'option SNMP v1/v2. Notez le nom affiché dans la zone de texte Nom de
communauté GET.

Imprimantes

Tout

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Protocoles

Sécurité

Comptabilité des

travaux

Accès administrateur

Désactiver les services

Assistants

Rapports

Administration

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

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Services de

Valeurs

par défaut

Aucune modification

Utiliser uniquement pour l'accès au périphérique

Ces paramètres d'administrateur sont utilisés par le serveur pour accéder au périphérique. Aucune valeur n'est enregistrée sur le périphérique
lui-même.

Mots de passe administrateur du périphérique

Authentification

Contrôle d'accès

Écraser sur disque

Nom d'utilisateur administrateur
Mot de passe administrateur actuel
Confirmer le mot de passe

Enregistrer sur le périphérique

Ces paramètres d'administrateur sont enregistrés sur le périphérique, puis ils seront utilisés pour les communications futures. Les paramètres
administrateur actuels sont requis pour effectuer ces modifications.

Nom d'utilisateur administrateur
Mot de passe administrateur actuel
Confirmer le mot de passe

Nouveau mot de passe administrateur

Confirmer le mot de passe
(La modification du nom d'utilisateur administrateur n'est pas prise en charge sur le périphérique.)

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-63

6. Entrez un nom différent dans la zone de texte Nom de communauté GET. Par exemple, si Nom de
communauté GET = public, remplacez-le par « rouge ».

7. Cliquez sur Enregistrer.

8. CWW essaie maintenant de communiquer avec le périphérique en utilisant le nom de communauté
« rouge ». Comme il ne correspond pas au nom de communauté « public » de l'imprimante, la
communication échoue et le message suivant s'affiche :

9. Rétablissez le nom de la communauté GET avec le nom noté précédemment (dans cet exemple
« public ») et cliquez sur Enregistrer. CWW peut à nouveau communiquer avec l'imprimante.

MODIF I C AT IO N D ES P RO PR IE TE S DE C OM PT AB IL IT E DES T R A VA U X

L'action Modifier les propriétés de comptabilité des travaux affiche l'onglet Propriétés de comptabilité des
travaux. L'onglet Propriétés de comptabilité des travaux contient les propriétés permettant de définir les
options de comptabilité et de validation des travaux des périphériques.

Actualiser les données

Remarque : Lorsqu'elle s'affiche pour la première fois, la fenêtre Alertes d'imprimante de la section Détails
d'imprimante affiche les erreurs détectées à la dernière récupération d'état. Selon les paramètres existants
dans la section Données historiques de la page Administration, les conditions d'alerte des imprimantes
découvertes peuvent s'afficher ou non lorsque l'état détaillé d'une l'imprimante est affiché pour la
première fois.

Imprimantes

Tout

Aucune réponse du périphérique : le nom de la communauté SNMP GET n'est pas
valide, ou le périphérique est configuré uniquement pour SNMP v3.

Modifier les propriétés d'actifs : WCP3545-8607

Imprimantes

Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1

Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System

Actif

Sécurité

Comptabilité des

travaux

Options de comptabilité des
travaux

Assistants

Rapports

Administration

Groupes de périphériques

Configuration des périphériques

Jeux de configuration
Tâches de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Redémarrer après enregistrement

Enregistrer en nouveau jeu de configuration

Enregistrer

Annuler

Accueil | Ajouter aux favoris | Aide

Services de

numérisation

Valeurs par

défaut

Activation de la comptabilité

Comptabilité des travaux d'impression

Comptabilité des travaux en Walk-Up

Options de comptabilité des travaux

Remarque

Aucun

Protocoles

Options de validation des travaux

Toutes les imprimantes ne prennent pas en charge la fonction Comptabilité par
périphérique. Pour savoir quelles imprimantes prennent en charge cette fonction, affichez

le champ Comptabilisation du périphérique dans la liste des imprimantes.

Aucun

Nouvelle imprimante

Erreur

Non configurées

Nouvellement découvertes

Nouveau groupe

Couleur

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-64

Pour évaluer la fonction Actualiser les données, procédez comme suit.

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP.

3. Dans la fenêtre Alertes d'imprimante, notez toutes les conditions d'alerte indiquées.

4. À ce stade, l'état affiché dans la fenêtre Alertes d'imprimante peut correspondre ou non à l'icône
d'état général affichée avec l'imprimante en haut de la page, puisqu'aucune action de collecte de
données n'a été effectuée pour les alertes d'imprimante.

Remarque : En affichant l'état détaillé d'une imprimante, il est recommandé d'exécuter l'action Rafraîchir
les données pour obtenir l'état actuel de l'imprimante.

5. Appuyez sur le bouton Actualiser les données ; notez que l'état affiché dans la fenêtre Alertes
d'imprimante correspond à l'icône d'état global affichée avec l'imprimante en haut de la page.

6. Forcez une erreur sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton Actualiser
les données.

7. Notez que le nouvel état de l'imprimante apparaît maintenant dans la fenêtre État d'imprimante.

8. Revenez à l'écran Toutes les imprimantes en sélectionnant tous les groupes dans la fenêtre de
navigation dans les dossiers, et vérifiez que le nouvel état est affiché dans la colonne État
d'imprimante.

Alertes d'imprimante

L'état des alertes d'imprimante fournit une vue « à la minute près » de toutes les conditions d'alerte pour
l'imprimante sélectionnée. Pour évaluer la fonction Alertes d'imprimante, procédez comme suit.

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP.

3. Dans la fenêtre Détail des alertes d'imprimante, notez toutes les conditions d'alerte indiquées.

4. À ce stade, l'état affiché dans la fenêtre État d'imprimante peut correspondre ou non à l'icône d'état
général affichée avec l'imprimante en haut de la page, puisqu'aucune action de collecte de données
n'a été effectuée pour les alertes d'imprimante.

5. Appuyez sur le bouton Actualiser les données ; notez que l'état affiché dans la fenêtre Détail des alertes
d'imprimante correspond à l'icône d'état global affichée avec l'imprimante en haut de la page.

6. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton
Actualiser les données.

7. Notez que le nouvel état de l'imprimante indique plusieurs erreurs dans la fenêtre État d'imprimante.

Réinitialisation d'imprimante

La fonction de Réinitialiser l'imprimante permet de redémarrer une imprimante par le réseau ; ce moyen
pratique permet de réagir rapidement à une erreur d'imprimante qui nécessite son redémarrage. CWW
peut réinitialiser une ou plusieurs imprimantes en une seule action. L'opération de réinitialisation peut être
effectuée immédiatement ou programmée ultérieurement. Cette capacité de programmation est
particulièrement utile si un groupe d'imprimantes doit être redémarré, car elle permet de planifier
l'opération pendant les heures creuses pour minimiser les interruptions d'impression.

Pour évaluer la fonction Réinitialiser l'imprimante, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-65

2. Sélectionnez une imprimante (ou plusieurs) dans la liste Toutes les imprimantes en cliquant sur son
adresse IP pour afficher la page détaillée Propriétés de l'imprimante.

3. Appuyez sur le bouton Réinitialiser l'imprimante dans la fenêtre Actions sur imprimante.

4. Dans la fenêtre Planifier, sélectionnez le bouton d'option Appliquer/Vérifier maintenant.

5. Sélectionnez Confirmer.

Pour évaluer la programmation de la fonction Réinitialiser l'imprimante, procédez comme suit :

1. Effectuez les étapes 1 à 3 ci-dessus.

2. Dans la fenêtre Planifier, sélectionnez le bouton d'option Appliquer/Vérifier plus tard.

3. Entrez une date et une heure pour l'opération de réinitialisation. Pour les besoins de cette évaluation,
entrez la date du jour et un horaire entre 1 et 5 minutes plus tard que l'heure actuelle.

4. Sélectionnez Confirmer.

Historique des alertes

La fonction Historique des alertes enregistre et affiche toutes les alertes collectées au cours d'une période
donnée. La conservation d'un historique des alertes permet d'identifier facilement les périphériques à
problème.

Pour évaluer la fonction Historique des alertes, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez la page Configuration de groupe pour le groupe Tout en sélectionnant Configuration dans la
fenêtre Actions sur groupe.

3. Affichez la page Configurer les propriétés du groupe en cliquant sur le bouton Configurer les propriétés.

4. Dans la fenêtre Récupération d'état, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la périodicité.

5. Dans la fenêtre Récupération d'historique, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la
périodicité.

6. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP.

7. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton
Actualiser l'état.

8. Sélectionnez Historique des alertes.

9. Répétez périodiquement les deux étapes ci-dessus.

10. La liste des alertes devrait afficher maintenant toutes les alertes survenues au cours de la période,
même si les conditions d'alerte n'existent plus.

Historique d'état

La fonction Historique d'état surveille l'ensemble du fonctionnement des imprimantes sur une période
donnée.

Pour évaluer la fonction Historique d'état, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes.

2. Affichez la page Configuration de groupe pour le groupe Tout en sélectionnant Configuration dans la
fenêtre Actions sur groupe.

3. Affichez la page Configurer les propriétés du groupe en cliquant sur le bouton Configurer les propriétés.

4. Dans la fenêtre Récupération d'état, sélectionnez le bouton d'option Fréquence et réglez la périodicité.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 7-66

5. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP.

6. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton
Actualiser l'état.

7. Sélectionnez Historique d'état.

8. Répétez périodiquement les deux étapes ci-dessus.

Résumé de la section Imprimantes

Une fois les étapes de cette section terminées, l'évaluateur devrait maîtriser les aspects qui suivent
concernant les capacités de CWW pour les imprimantes.

• Acquérir une compréhension suffisante de l'opérabilité de l'interface utilisateur de CWW, et être en

mesure d'évaluer sa facilité d'utilisation par rapport aux produits concurrents.

• Trier une liste des imprimantes d'un groupe par ordre croissant ou décroissant selon différents

paramètres d'imprimante.

• Afficher uniquement les imprimantes d'un groupe qui correspondent aux critères de filtrage spécifiés.

• Localiser une imprimante ou un groupe d'imprimantes dans la base de données de CWW en fonction des

critères de recherche fournis.

• Effectuer des tâches de dépannage sur une ou plusieurs imprimantes.

• Afficher les informations détaillées d'une imprimante spécifique.

• Affiche les informations de traps et d'alertes pour une imprimante ou un groupe d'imprimantes.

• Programmer et effectuer des réinitialisations sur une ou plusieurs imprimantes.

• Ajoutez les informations d'une imprimante non connectée au réseau dans la base de données de CWW.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-67

8. Utilisation des groupes

Vue d'ensemble des groupes

Le but principal de cette section est de familiariser l'évaluateur avec la fonction de navigation dans les
dossiers et de présenter les différents groupes par défaut qui sont créés. À la première installation de CWW,
quatre groupes par défaut sont créés. Les imprimantes découvertes initialement sont placées dans un ou
plusieurs dossiers par défaut en fonction de leur état au moment de la découverte.

La possibilité de configurer des groupes personnalisés permet à l'évaluateur d'organiser les imprimantes de
la manière qui convient le mieux à l'environnement. Des groupes peuvent être créés en fonction de
relations géographiques (Toutes les imprimantes à Atlanta, Ga.), fonctionnelles (imprimantes critiques qui
nécessitent une réponse rapide aux problèmes) ou de toute autre manière répondant le mieux aux besoins.

CONDIT I ON S PR EA LA B LE S A CETTE E V AL UA TI ON

CWW doit avoir effectué une découverte et obtenu des données d'une ou de plusieurs imprimantes. Si
aucune imprimante ne s'affiche dans le groupe Toutes les imprimantes, revenez à l'assistant de démarrage
ou passez à la section Administration pour lancer la recherche en mode Balayage IP.

Évaluation des fonctions de groupe d'imprimantes

Cette section étudie les fonctions liées aux groupes présentés ci-dessous.

Navigation dans les dossiers de groupes

La page Imprimantes de CWW utilise l'affichage standard des dossiers classiques de Windows® pour
afficher les groupes d'imprimantes et de files d'attente d'impression. Chaque icône de la fenêtre de
navigation dans les dossiers représente un groupe d'imprimantes ou de files d'attente d'impression
contenant zéro élément ou plus. Les dossiers (aussi nommés Groupes) peuvent être sélectionnés en cliquant
sur leur icône pour les afficher.

Pour naviguer vers différents groupes d'imprimantes :

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur (10)
Non configurées (75)

Nouvellement Découvertes (75)
Contrôle incorporé McAfee (4)
Nouveau groupe

Tout (75)

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-68

• Sélectionnez successivement les icônes de dossier Erreur, Non configurées, Tout et Nouvellement

découvertes.

• Notez que pour chaque groupe, une liste d'imprimantes s'affiche dans la fenêtre du tableau

Imprimantes.

Les critères qui suivent permettent d'affecter les imprimantes à un dossier système spécifique.

GROUP E D' IM PR IM AN TE S EN E RR EU R

Une imprimante est placée dans le groupe Erreur si une erreur est détectée lors de sa découverte. Consultez
la section Administration pour plus d'informations sur la configuration des états d'erreur.

Une imprimante est ajoutée au groupe Erreur dès qu'une erreur critique est détectée sur elle pendant une
mise à jour de son état. Ceci peut se produire lors d'actions de découverte ultérieures, d'une action
Actualiser l'état ou d'une action de récupération d'état.

Une imprimante est enlevée du groupe Erreur dès que l'absence d'erreur critique est détectée sur elle
pendant une mise à jour de son état. Ceci peut se produire lors d'actions de découverte ultérieures, d'une
action Actualiser l'état ou d'une action de récupération d'état.

GROUP E D' IM PR IM AN TE S NO N CO NF IG UR EE S

Le groupe Non configurées contient les imprimantes découvertes qui n'ont pas été installées (file d'attente
créée) avec CWW.

Une imprimante est ajoutée au groupe Non configurées si elle n'est associée à aucune file d'attente
d'impression lors de sa découverte. Ceci peut se produire lors d'actions de découverte ultérieures, d'une
action Actualiser l'état ou d'une action de récupération d'état (voir la section 8 pour plus de détails sur
l'ajout d'imprimantes aux files d'attente).

Une imprimante est supprimée du groupe Non configurées lorsqu'elle est affectée à une file d'attente
d'impression.

GROUP E T OU T

Toute imprimante découverte sur le réseau est incluse dans le groupe Toutes les imprimantes.

Une imprimante est ajoutée au groupe Tout si elle n'est pas incluse dans la base de données de CWW lors
de sa découverte à l'occasion d'une mise à jour d'état. Ceci peut se produire lors d'actions de découverte
ultérieures, d'une action Actualiser l'état ou d'une action de récupération d'état.

Une imprimante peut être ajoutée manuellement dans la base de données de CWW et dans le groupe Tout
avec la fonction Nouvelle imprimante.

Des imprimantes peuvent être retirées du groupe Tout avec la fonction Effacer manuellement la base de
données dans la page Administration de CWW. Ceci est décrit en détail dans la section 11.

Des imprimantes peuvent être retirées du groupe Tout avec la fonction Supprimer des imprimantes
présentée plus loin dans ce manuel.

GROUP E N OU VE LL EM EN T DE CO UV ER TE S

Le groupe Nouvellement découvertes ne contient que les imprimantes détectées lors du dernier processus
de découverte, mais qui n'existaient pas auparavant dans la base de données du serveur CWW.

Des imprimantes peuvent être retirées du groupe Tout avec la fonction Supprimer des imprimantes
présentée plus loin dans cette section.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-69

Fonctions supplémentaires des dossiers d'imprimantes

En plus des dossiers de groupe ci-dessus, le dossier Imprimantes comprend les icônes suivantes.

• Nouveau groupe : permet de créer un nouveau groupe personnalisé.

• Nouvelle imprimante : permet d'ajouter manuellement des périphériques en réseau ou non dans la base

de données CWW. Reportez-vous à la section Gestion des imprimantes pour les évaluations concernant
l'ajout de nouvelles imprimantes.

ÉVAL U A T IO N D E LA F ON CT ION NOUV E A U G RO UP E

L'évaluateur peut créer et configurer un nouveau groupe d'imprimantes en utilisant la fonction Nouveau
groupe. Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes.

1. Sélectionnez l'icône Nouveau groupe dans la fenêtre de navigation dans les dossiers de la page
Imprimantes. Cette action affiche la page Configurer les informations du groupe : Nouveau groupe.

2. Pour les besoins de cette évaluation, entrez Test 1 dans le champ Nom du groupe de la fenêtre Identité.
Vous pouvez remplir en option les autres champs de données d'identité de groupe. Notez que le nom
du groupe est la seule information requise dans cette fenêtre.

Remarque : Le nom du groupe est utilisé pour identifier un nouveau dossier dans la fenêtre de navigation
Imprimantes. Toutes les autres informations d'identité du groupe sont incluses dans les rapports générés à
partir de ce groupe.

3. Cette option offre l'opportunité de configurer des groupes pour répondre à des besoins particuliers. Par
exemple, l'administrateur d'impression peut avoir besoin de régler un groupe d'imprimantes critiques à
une fréquence de mise à jour d'état de 5 minutes (ou moins), tandis que des groupes d'imprimantes
moins critiques peuvent être réglés à une fréquence inférieure. Gardez à l'esprit que la fréquence de
récupération d'état a un impact sur la charge du réseau. Les groupes peuvent être créés en tant que
groupes de niveau supérieur ou sous-groupes d'un autre groupe. Une fois sa création terminée, le
groupe Test 1 devient un groupe de niveau supérieur.

Remarque : CWW ne permet pas à l'évaluateur de créer des sous-groupes enfants des groupes intégrés.
L'option Nouveau groupe permet de créer de nouveaux groupes et des sous-groupes de ces groupes
personnalisés.

4. Si le volet Avancé n'est pas ouvert, cliquez sur la flèche à gauche de Avancé. Trois volets s'ouvrent :
Paramètres de communication, Récupération d'état et Récupération d'historique.

5. La fenêtre Paramètres de communication permet à l'évaluateur de spécifier le délai d'attente pour
l'accès à une imprimante et le nombre de tentatives à effectuer en cas d'échec de communication.
Vous pouvez sélectionner l'option Utiliser le paramètre par défaut, ou l'option Spécifier et entrer le
délai d'attente et le nombre de nouvelles tentatives. Pour cet exemple, sélectionnez l'option Utiliser le
paramètre par défaut.

6. La fenêtre Récupération d'état permet à l'évaluateur de spécifier quand les mises à jour d'état doivent
être collectées pour les imprimantes de ce groupe. Les options sont Système par défaut, Jamais et
Fréquence. En sélectionnant Fréquence, l'évaluateur peut régler la fréquence de récupération de l'état
de 1 à 999 minutes. Lorsque Fréquence est sélectionné, les boutons d'option De base et Complet sont
activés. Ils permettent de sélectionner le niveau des états d'imprimantes à récupérer. Pour les besoins
de cette évaluation, laissez l'option Récupération d'état réglée sur Utiliser le paramètre par défaut.

7. La fenêtre Récupération d'historique permet à l'évaluateur de spécifier quand collecter les données
historiques. Les options sont Utiliser le paramètre par défaut, Jamais et Fréquence. L'option Fréquence
permet d'entrer la fréquence dans la zone de texte. La valeur possible va de 1 à 99. Le menu déroulant
Heures, Jours, Semaines ou Mois permet de choisir l'unité à utiliser. Entrez la Prochaine date planifiée et

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-70

la Prochaine heure planifiée en utilisant les listes déroulantes correspondantes. Enfin, vous pouvez
utiliser les cases à cocher pour sélectionner les données historiques à acquérir : Historique des
compteurs d'utilisation, Historique des alertes ou les deux. Pour cet exemple, sélectionnez Jamais, puis
Enregistrer au bas de la fenêtre.

8. Vérifiez qu'un nouveau dossier nommé Test 1 est ajouté à la fenêtre de navigation dans les dossiers.

9. Une fenêtre intitulée Configuration de groupe : Test 1 s'affiche comme illustré. Notez que la zone Filtre
d'appartenance contient le message : Aucune expression définie. Ceci sera configuré plus tard. Cliquez
sur le bouton Retour.

10. Sélectionnez le nouveau dossier nommé Test 1. Notez qu'il est vide actuellement. Ceci changera plus
tard avec l'évaluation d'autres fonctions de CWW.

ACCES DE S U TI LI SA TE UR S ET D ES G RO UP ES A UX GROU P E S D 'I MP RI MA NT ES

Les utilisateurs simples peuvent consulter uniquement le contenu des groupes d'imprimantes auxquels ils
ont accès. Cette limite n'affecte pas les membres des groupes Utilisateurs avancés ou Administrateurs de
CWW.

Pour autoriser l'accès à un groupe d'imprimantes spécifique :

1. Sur le serveur CWW, ajoutez au groupe d'utilisateurs de CWW le groupe de domaine d'utilisateurs
devant accéder au groupe d'imprimantes.

2. Dans l'onglet Imprimante de CWW, sélectionnez le groupe d'imprimantes auquel autoriser l'accès.

3. Dans Actions de groupe, sélectionnez Configuration, puis Configurer.

4. Dans la section Avancé, allez à la section Accès utilisateur.

5. Dans Actions, sélectionnez Ajouter. Une liste de groupes de domaines s'affiche. Le domaine peut être
modifié dans la liste des domaines auxquels le serveur CWW a accès. Modifier le domaine modifie la
liste des groupes de domaines.

6. Sélectionnez les groupes de domaines auxquels l'accès doit être autorisé et sélectionnez Ajouter.

7. Sélectionnez Enregistrer dans la page Configuration de groupe.

8. Lorsqu'un utilisateur appartenant au(x) groupe(s) de domaines sélectionnés s'authentifie, il a accès
aux imprimantes de ce groupe d'imprimantes.

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur
Non configurées
Tout
Nouvellement découvertes
Nouveau groupe

Test 1

Imprimantes

Configuration de groupe Test 1

Assistants

Rapports

Administration

Jeux de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Retour

Configurer

Site : Mon CentreWare Web

Entreprise : Grand constructeur 2

Aucune expression définie.

Propriétés

Configurer

Filtre d'appartenance

Identité

Nom du groupe
Propriétaire
Courriel
Emplacement
Téléphone
Commentaire

Test 1

Paramètres de communication

Utiliser le paramètre par défaut

Délai d'expiration 10 secondes, Nouvelles tentatives 1

Récupération d'état

Utiliser le paramètre par défaut

Récupération d'historique

Jamais

Toutes les 10 minute(s)
Prochaine exécution : 1/3/2007 4:56:30 PM
État de base

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-71

Autres actions sur les groupes personnalisés

Comme décrit précédemment, les fenêtres d'actions sur les Imprimantes et les groupes pour un groupe
personnalisé (ici le nouveau groupe Test 1) contiennent des options en plus de celles proposées dans les
quatre groupes par défaut créés par CWW. La fenêtre Actions sur imprimante du groupe Test 1 doit
contenir les nouvelles actions Ajouter au groupe et Supprimer du groupe, et la fenêtre Actions sur groupe
contient les nouvelles actions Supprimer un groupe, Nouveau sous-groupe et Reclasser un groupe.

AJOUTE R AU G RO UP E

Les fonctions Copier dans un groupe et Ajouter au groupe diffèrent principalement par le fait que la liste
d'imprimantes affichée avec la fonction Copier dans un groupe contient toutes les imprimantes du groupe
source, alors que la fonction Ajouter au groupe prend uniquement les imprimantes qui ne sont pas déjà
attribuées au groupe cible.

Pour évaluer la fonction Ajouter au groupe, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Test 1 en le sélectionnant dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Cliquez sur le bouton Ajouter au groupe dans la fenêtre Actions sur imprimante ; observez sur la page
Ajouter au groupe que seules les imprimantes qui ne sont pas déjà attribuées au groupe Test 1 sont
affichées.

3. Sélectionnez une ou plusieurs imprimantes et cliquez sur le bouton Ajouter.

4. Affichez à nouveau le groupe Test 1 pour vérifier que les imprimantes spécifiées ont bien été ajoutées à
ce groupe.

RETI R E R DU GR OU PE

La fonction Retirer du groupe supprime les imprimantes sélectionnées du groupe affiché. Les imprimantes
demeurent dans la base de données de CWW et dans les groupes auxquels elles ont été attribuées.

Pour évaluer la fonction Retirer du groupe, procédez comme suit.

1. Affichez le groupe Test 1 en sélectionnant Test 1 dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Sélectionnez une imprimante dans le groupe Test 1 en cochant sa case.

3. En Actions sur imprimante, appuyez sur le bouton Supprimer des imprimantes.

4. Affichez à nouveau le groupe Test 1 pour vérifier que les imprimantes spécifiées ont bien été
supprimées de ce groupe.

5. Affichez le groupe Toutes les imprimantes pour vérifier que l'imprimante fait toujours partie de ce
groupe.

IMPO R T AT IO N D E GR OU P ES

L'action Importer des groupes permet d'importer les données d'un fichier csv pour créer des groupes avec
leur hiérarchie. Vous pouvez aussi ajouter des filtres d'appartenance aux groupes. L'importation de groupes
est prise en charge jusqu'à 6000 groupes et sous-groupes. Vous pouvez avoir jusqu'à 20 niveaux de sous­groupes. Il existe des modèles de groupes et d'appartenances que vous pouvez exporter et utiliser pour
créer votre fichier d'importation.

Suivez les étapes ci-dessous pour importer des fichiers de groupe et d'appartenance.

1. Ouvrez la page Périphériques > Imprimantes.

2. Dans Actions sur groupe, cliquez sur Importer des groupes.

3. Suivez les instructions pour importer un fichier csv avec deux objectifs possibles :
a. Créer la hiérarchie des groupes.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-72

b. Ajouter des filtres aux groupes existants voulus.

4. Cliquez sur Importer.

5. Un écran de résultats indique le nombre de groupes ajoutés, mis à jour, et le nombre d'erreurs.

6. Cliquez sur Retour.

7. Vos nouveaux groupes apparaissent dans la liste des groupes d'imprimantes dans la fenêtre de
navigation à gauche.

IMPO R T AT IO N D E PE RI PH ER IQ UE S DA NS D ES G ROUPES

L'action Importer des périphériques dans des groupes permet d'importer les données d'un fichier csv pour
ajouter des périphériques dans des groupes. Vous pouvez attribuer des périphériques nouveaux ou existants
(déjà découverts) à un groupe. Pour un nouveau périphérique, Xerox® CWW effectue une recherche de
l'adresse IP fournie et attribue ce périphérique au groupe. Il existe un modèle Attribuer à un groupe que
vous pouvez exporter et utiliser pour créer votre fichier d'importation.

Suivez les étapes ci-dessous pour importer des périphériques dans un groupe.

1. Ouvrez la page Périphériques > Imprimantes.

2. Dans Actions sur groupe, cliquez sur Importer des périphériques dans un groupe.

3. Suivez les instructions pour importer un fichier csv.

4. Cliquez sur Importer.

5. Une vue des résultats montre combien d'adresses ont été trouvées et combien d'entrées ont été
attribuées avec succès à des groupes existants.

6. Cliquez sur Retour.

COPIE R D A N S DE S GR OU PE S

Utilisez la fonction Copier dans un groupe pour ajouter des imprimantes aux groupes personnalisés créés
par l'évaluateur. Cette fonction, ainsi que la fonction Créer un nouveau groupe, permet à l'évaluateur
d'organiser les imprimantes de la manière la mieux adaptée à l'environnement. Après avoir créé un groupe
personnalisé, des imprimantes peuvent être ajoutées à ce groupe en les sélectionnant dans un autre groupe
ou en utilisant la fonction Rechercher pour trouver les imprimantes à copier.

Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes qui suivent.

1. Affichez le groupe Tout en le sélectionnant dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Sélectionnez une ou plusieurs imprimantes en cochant leurs cases ou en cochant la case Sélectionner
tout.

3. Après avoir sélectionné une ou plusieurs imprimantes, appuyez sur le bouton Copier dans des groupes
dans la fenêtre Actions sur imprimante.

4. À ce stade, la page Copier dans un groupe s'affiche. Cette page affiche une liste de sélection de tous
les groupes personnalisés (par exemple Groupe Test 1).

5. La liste des groupes disponibles s'affiche dans la fenêtre Ajouter une nouvelle imprimante au groupe
sélectionné. Cliquez sur le groupe Test 1 dans la zone Groupes disponibles, puis sur la flèche vers le bas
▼. Ce groupe apparaît maintenant dans la zone Groupes sélectionnés.

6. Cliquez sur le bouton Terminer : les imprimantes sélectionnées à l'étape 2 sont maintenant copiées
dans le groupe personnalisé spécifié (Test 1).

7. Vérifiez que les imprimantes nouvellement ajoutées figurent maintenant dans la page du groupe Test

1.

8. Pour faciliter l'utilisation, CWW permet également de créer un nouveau groupe personnalisé à partir de
la fonction Copier dans des groupes. Cette fonction permet à l'évaluateur de créer facilement un

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-73

nouveau groupe et de copier une sélection d'imprimantes dans ce groupe nouvellement créé, le tout
dans une même page.

Notez également que la page Copier dans un groupe affiche une fenêtre Retirer de la source, selon le
groupe sélectionné au moment où la fonction Copier dans un groupe a été sélectionnée. L'option Retirer de
la source peut être activée ou non en fonction des règles définissant les populations des groupes décrites en
section Configuration de groupe (Section 6).

Le comportement du sélecteur Retirer de la source est le suivant :

• Si le groupe Erreur, le groupe Non configurées ou le groupe Tout s'affiche lorsque la fonction Copier dans

un groupe est sélectionnée, l'option Retirer de la source est désactivée. En effet l'utilisateur n'est pas
autorisé à outrepasser les règles d'inclusion d'imprimantes dans ces groupes.

• Si le groupe Nouvellement découvertes ou tout groupe en Définition personnalisée s'affiche lorsque la

fonction Copier dans un groupe est sélectionnée, l'option Retirer de la source est activée. En effet
l'utilisateur est autorisé à spécifier manuellement les imprimantes à inclure dans ces groupes.

NOUVE A U S OU S -G RO UP E

La fonction Nouveau sous-groupe permet de créer des groupes comme sous-ensembles d'un groupe de
niveau supérieur. Pour évaluer la fonction Nouveau sous-groupe, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Test 1 en sélectionnant Test 1 dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Appuyez sur le bouton Nouveau sous-groupe dans la fenêtre Actions sur groupe.

3. Entrez Test 1.1 dans le champ Nom du groupe.

4. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

5. Dans la fenêtre Configuration de groupe, cliquez sur le bouton Retour.

6. Vérifiez que le nouveau sous-groupe nommé Test 1.1 est maintenant affiché dans la fenêtre de
navigation Imprimantes. Notez que ce nouveau sous-groupe est affiché de la manière standard des
dossiers classiques de Windows®.

RECLA S S ER U N GR OU PE

CWW permet d'organiser rapidement et facilement l'affichage des groupes d'imprimantes personnalisés
(dossiers) dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

Pour évaluer la fonction Reclasser un groupe, procédez comme suit :

1. Créez un nouveau sous-groupe de Test 1 en effectuant les étapes énumérées ci-dessus. Cette fois,
nommez ce groupe Test 1.2.

2. Cliquez sur le signe + pour développer les sous-groupes. Vérifiez que le nouveau sous-groupe nommé
Test 1.2 est maintenant affiché dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

3. Notez que le groupe Test 1.1 est présenté en premier dossier de sous-groupe du groupe Test 1, suivi du
sous-groupe Test 1.2. Sélectionnez le sous-groupe Test 1.1 ou Test 1.2 dans la fenêtre de navigation
Imprimantes.

4. Cliquez sur le bouton Reclasser un groupe dans la boîte Actions sur groupe.

5. Dans la fenêtre Reclasser les groupes d'homologues : Mettez en surbrillance le sous-groupe Test 1.2 et
sélectionnez la flèche haut ↑ pour repositionner le sous-groupe Test 1.2 au-dessus du sous-groupe Test

1.1.

6. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

7. Notez que le groupe Test 1.2 est maintenant présenté en premier dossier de sous-groupe du groupe
Test 1, suivi du sous-groupe Test 1.1.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-74

La possibilité de reclasser les groupes n'existe que pour les groupes d'homologues situés au même niveau
des dossiers considérés comme tels. Les groupes de haut niveau sont des groupes d'homologues les uns par
rapport aux autres. De plus, les sous-groupes sont des groupes d'homologues les uns par rapport aux autres.
CWW ne permet pas de reclasser les groupes intégrés.

DEFIN I R L E GR OU PE P AR EN T

La fonction Définir le groupe parent de CWW permet de réaffecter un groupe à un groupe parent différent,
même s'il n'avait pas de groupe parent auparavant. Cela peut s'avérer utile pour réaffecter des actifs à
d'autres organisations, groupes, etc. Le groupe reste intact lorsqu'il est réaffecté au nouveau parent.

Pour évaluer la fonction Définir le groupe parent :

1. Sélectionnez le groupe à réaffecter et cliquez sur Définir le groupe parent.

2. Dans la zone Définir le groupe parent, sélectionnez le nouveau groupe parent et cliquez sur Enregistrer.
Le groupe réaffecté est maintenant affiché dans la vue hiérarchique sous son nouveau groupe parent.

Par exemple, mettons que nous voulons déplacer le groupe Phasers sous le groupe parent Xerox B111.
Sélectionnez le groupe Phasers dans la zone Actions sur groupe et cliquez sur Définir le groupe parent.
Sélectionnez Xerox B111 pour affecter le groupe Phasers au groupe parent Xerox B111.

Supprimer des imprimantes

La fonction Supprimer des imprimantes permet de supprimer des imprimantes dans la base de données
CWW. Cette fonction permet de supprimer les imprimantes qu'il n'était pas prévu d'inclure dans la base de
données de CWW.

Si ces imprimantes ont été incluses dans la base de données de CWW suite à une action de découverte
spécifiée, il peut être nécessaire d'ajuster les paramètres de découverte afin que ces imprimante, non
désirées, ne soient pas redécouvertes ultérieurement.

Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes qui suivent.

1. Affichez le groupe Test 1 en sélectionnant Test 1 dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Cochez les cases d'une ou plusieurs imprimantes à supprimer pour les sélectionner.

3. Appuyez sur le bouton Supprimer des imprimantes dans la fenêtre Actions sur imprimante.

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur
Non configurées
Tout
Nouvellement découvertes
Groupes de services Xerox
Gestion distante
Nouveau groupe
Xerox B111

Phasers

Tester

Non Xerox

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur
Non configurées
Tout
Nouvellement découvertes
Groupes de services Xerox
Gestion distante
Nouveau groupe
Xerox B111

Phasers

Tester

Non Xerox

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-75

Notez que la fenêtre Actions sur imprimante pour le groupe Test 1 contient le bouton Retirer du groupe,
alors qu'il n'apparaît pas dans le groupe Toutes les imprimantes. La raison en est que les imprimantes
peuvent être supprimées des groupes personnalisés mais pas du groupe Toutes les imprimantes.

4. Appuyez sur le bouton Confirmer de la page Supprimer des imprimantes pour supprimer les
imprimantes sélectionnées de la base de données CWW.

5. Vérifiez que les imprimantes sélectionnées ont été retirées du groupe Test 1.

6. Retournez dans le groupe Toutes les imprimantes et vérifiez que les imprimantes sélectionnées ont
également été supprimées de ce groupe.

À ce stade, l'évaluateur peut vouloir exécuter de nouveau la recherche pour ajouter les imprimantes
supprimées à la base de données de CWW.

Supprimer un groupe

La fonction Supprimer groupe permet de supprimer un groupe ou sous-groupe personnalisé. Notez que la
suppression d'un groupe qui contient des sous-groupes entraîne également la suppression des sous­groupes. Pour évaluer la fonction Supprimer un groupe, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Test 1 en sélectionnant Test 1 dans la fenêtre de navigation Imprimantes.

2. Appuyez sur le bouton Supprimer un groupe dans la fenêtre Actions sur groupe.

3. Appuyez sur le bouton Confirmer pour supprimer le groupe.

4. Le groupe Test 1 est supprimé et le groupe Tout s'affiche.

Configuration de groupe

Tous les groupes d'imprimantes de CWW peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques
de l'entreprise en utilisant les fonctions Configurer un groupe. Des paramètres de configuration de groupe
supplémentaires sont disponibles, pour tous les groupes par défaut et personnalisés, en appuyant sur le
bouton Configurer dans la fenêtre Actions sur groupe pour le groupe actuellement sélectionné. Ceci permet
de spécifier des informations d'identification du groupe, des fréquences de récupération d'état et des filtres
d'appartenance pour le groupe sélectionné.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-76

CONF I G U RA T IO N DE L 'I DE NTITE D' U N GR OU PE

L'évaluateur peut personnaliser un groupe pour faciliter l'identification des imprimantes de ce groupe. Les
groupes peuvent être identifiés en fonction de leur emplacement géographique, de l'emplacement du
bâtiment, du niveau de service requis et d'autres critères. Les informations descriptives d'un groupe
comprennent le nom du groupe, le nom du propriétaire, le courriel du propriétaire, le numéro de téléphone
du propriétaire, l'emplacement et un champ de commentaire.

Pour évaluer la fonction Identité du groupe, procédez comme suit.

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant le dossier Tout dans la fenêtre de
navigation Imprimantes.

2. Sélectionnez Configuration dans la fenêtre Actions sur groupe.

3. Appuyez sur le bouton Configurer dans la fenêtre Propriétés.

4. Pour les besoins de cette évaluation, remplissez chacun des champs de données de la fenêtre Identité
comme suit :

a. Nom du groupe : Tout (non modifiable)
b. Propriétaire : Administrateur système
c. Courriel : [e-mail]
d. Emplacement : Siège social
e. Téléphone : 555-1212
f. Commentaire : Évaluation de groupes

Remarque : Pour les groupes prédéfinis, chaque nom de groupe est défini au moment de l'installation et ne
peut pas être modifié. Pour les groupes personnalisés, l'utilisateur spécifie le nom du groupe lors de sa
création.

Imprimantes

Nouvelle imprimante
Erreur
Non configurées
Tout
Nouvellement découvertes
Nouveau groupe

Guide d'évaluation

Imprimantes

Configuration de groupe Test 1

Assistants

Rapports

Administration

Jeux de configuration

Files d'attente

Imprimantes

Retour

Configurer

Site : Mon CentreWare Web

Entreprise : Construction Big Z

Aucune expression définie.

Propriétés

Configurer

Filtre d'appartenance

Identité

Nom du groupe
Propriétaire
Courriel
Emplacement
Téléphone
Commentaire

Guide d'évaluation
The Xerox Corporation

B-111 Webster

Paramètres de communication

Utiliser le paramètre par défaut

Délai d'expiration 10 secondes, Nouvelles tentatives 1

Récupération d'état

Utiliser le paramètre par défaut

Récupération d'historique

Jamais

Toutes les 10 minute(s)
Prochaine exécution 1/4/2007 8:51:45 PM
État de base

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-77

5. Appuyez sur le bouton Enregistrer au bas de la section Configurer les informations du groupe. Cette
action renvoie à la page Configurer un groupe : Tout.

6. Vérifiez que les informations saisies dans le champ de données Identification du groupe sont
maintenant affichées dans la fenêtre Identité.

7. Notez que les champs Propriétaire et Courriel sont affichés sous forme de liens hypertextes.

RECU P E RA T IO N D 'E TA T DE S GR OU PE S

La fonction Récupération d'état spécifie à quelle fréquence les informations d'état sont récupérées pour les
imprimantes d'un groupe par défaut comme pour tous les groupes personnalisés qui ont été créés. La
fréquence de récupération de l'état de chaque groupe peut être spécifiée pour répondre le mieux possible
aux besoins de support du site. Par exemple, l'état des imprimantes fortement utilisées ou critiques peut
être relevé jusqu'à une fois par minute. La fréquence de relevé pour des imprimantes moins critiques peut
être réglée à des niveaux inférieurs.

Pour évaluer la fonction Récupération d'état, procédez comme suit :

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant le dossier Tout dans la fenêtre de
navigation Imprimantes.

2. Appuyez sur le bouton Configuration dans la sous-fenêtre Actions sur groupe.

3. Appuyez sur le bouton Configurer en haut de la fenêtre Propriétés.

4. Cliquez sur la flèche à côté de Avancé pour ouvrir les paramètres avancés.

5. Cliquez sur la flèche à côté de Récupération d'état pour ouvrir la fenêtre correspondante.

6. Dans la fenêtre Récupération d'état, sélectionnez le bouton d'option Fréquence.

7. Entrez 1 (minute) dans le champ Minutes.

8. Sélectionnez le bouton d'option État complet.

9. Appuyez sur le bouton Enregistrer pour appliquer ces modifications. Cette action renvoie à la section
Configurer un groupe.

10. Vérifiez que la fenêtre Récupération d'état affiche une fréquence de récupération d'état toutes les 1
minute(s).

11. Attendez quelques minutes et affichez à nouveau le groupe Tout.

12. Affichez la colonne Date d'état dans la fenêtre Imprimante pour le groupe Toutes les imprimantes afin
de vérifier que les imprimantes ont été regroupées pour cet état durant la dernière minute.

Remarque : Reportez-vous à la section d'évaluation Préférences du tableau ci-dessus pour ajouter la
colonne Date d'état à la fenêtre Imprimante si elle n'est pas déjà présente.

13. Retournez à la page Configurer les informations du groupe et rétablissez la fréquence de récupération
d'état « Utiliser le paramètre par défaut ».

Filtre d'appartenance à un groupe

La fonction Filtre d'appartenance de CWW permet de remplir automatiquement des groupes
d'imprimantes personnalisées avec des imprimantes spécifiques, en fonction d'une configuration flexible
des variables, des conditions et des valeurs des propriétés du périphérique d'impression. Par exemple,
l'évaluateur peut attribuer automatiquement une imprimante à un groupe donné en fonction de propriétés
telles que Fabricant = Xerox, où la variable de propriété du périphérique est Fabricant, la condition est Égale
et la valeur est Xerox. Une fois la configuration souhaitée définie, l'application CWW remplit
dynamiquement les groupes spécifiés en fonction des informations d'état des périphériques obtenues par
le processus Récupération d'état des groupes, évalué précédemment dans ce document.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-78

Pour évaluer la fonction Filtre d'appartenance à un groupe, et pour configurer la fonction Regroupement
dynamique de base, procédez comme suit :

1. Si le groupe Test 1 a déjà été supprimé, créez un nouveau groupe et nommez-le de nouveau Test 1.
Sinon affichez le groupe d'imprimantes Test 1 en sélectionnant le dossier Test 1 dans la fenêtre de
navigation Imprimantes.

2. Appuyez sur le bouton Configuration dans la fenêtre Actions sur groupe.

3. Appuyez sur le bouton Configurer en haut de la fenêtre Filtre d'appartenance.

Remarque : Cette fenêtre devrait afficher la valeur Aucune expression définie, pour indiquer que le filtre
d'appartenance ne contient aucune spécification de regroupement dynamique.

4. Appuyez sur le bouton Nouvelles expressions en haut du tableau Expressions.

5. Mettez en surbrillance la sélection Interruptions activées dans la liste déroulante Variable.

6. Dans ce cas, notez que le champ Condition est automatiquement défini sur Égale.

7. Mettez en surbrillance la sélection Oui dans la liste déroulante Valeur.

8. Appuyez sur le bouton Enregistrer.

9. Notez que la table Expressions est maintenant remplie avec la variable Interruptions activées et avec la
condition et la valeur correspondantes.

10. Appuyez sur le bouton Retour.

11. La page Configuration de groupe pour le groupe Test 1 s'affiche et contient en plus le Filtre
d'appartenance Interruptions activées.

12. Affichez le groupe d'imprimantes Test 1 en sélectionnant le dossier Test 1 dans la fenêtre de
navigation Imprimantes.

13. Notez que toute imprimante précédemment enregistrée pour recevoir les interruptions est maintenant
affichée dans le groupe Test 1.

Remarque : CWW active le regroupement dynamique uniquement pour les groupes personnalisés. Les
groupes intégrés utilisent déjà le regroupement dynamique et les filtres d'appartenance aux groupes.

Entre autres possibilités de la fonction d'appartenance à des groupes, CWW peut également afficher les
noms des groupes dont une imprimante données est membre. Non seulement cette fonction spécifie le(s)
groupe(s) dont l'imprimante est membre, mais elle identifie également la nature de ses appartenances. Par
exemple, CWW indique si l'imprimante a été ajoutée automatiquement, dynamiquement ou manuellement
à un ou plusieurs groupes particuliers. Une bonne compréhension de ces informations améliore encore la
capacité d'organiser et de gérer efficacement les groupes d'imprimantes.

Pour afficher l'appartenance d'une imprimante à un groupe :

1. Sélectionnez une imprimante en cliquant sur son adresse IP ou sur l'icône Détails du périphérique.

2. Sélectionnez Groupe dans la barre d'outils. L'appartenance de l'imprimante au groupe s'affiche.

Alertes d'état

CWW permet d'envoyer des courriels uniquement pour les conditions d'alertes et de files d'attente
d'imprimante considérées comme importantes. En d'autres termes, filtrez les conditions d'alerte moins
importantes (volet ouvert, bac de sortie plein, etc.) et n'envoyez des courriels que pour les conditions
critiques (exemple : bourrage papier, niveau bas de toner, etc.). De plus, CWW permet de personnaliser la
ligne d'objet du message généré, et également d'inclure une description supplémentaire dans le corps du
message. CWW propose un large éventail d'alertes qui englobent diverses conditions importantes pour
l'administrateur système. Ces alertes étendues permettent une meilleure compréhension de l'état des

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-79

imprimantes. Par exemple, CWW peut alerter l'administrateur système lorsqu'un consommable - tambour,
fixer, etc. - arrive en fin de vie. Grâce à ces informations, il est maintenant possible de commander des
consommables en temps voulu afin d'éviter des risques d'indisponibilité.

CONDIT I ON S PR EA LA B LE S POUR LA S U IT E DE C E TE ST

Pour effectuer ce test, l'évaluateur doit avoir une imprimante réseau accessible sur laquelle effectuer des
essais comme forcer l'ouverture d'un volet ou l'absence de papier. Cette imprimante doit également faire
partie du groupe Toutes les imprimantes dans la base de données de CWW.

• Vérifiez que l'état de l'imprimante test est Opérationnel avant d'effectuer le test d'alertes d'état.

• Sur la page Administration > Réseau, sélectionnez Activer les alertes d'état et configurez le serveur de

messagerie si nécessaire.

Fonction d'alertes par courriel

1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant le dossier Tout dans la fenêtre de
navigation Imprimantes.

2. Appuyez sur le bouton Alertes par courriel. Cette action affiche et configure les alertes par courriel pour
le groupe Toutes les imprimantes.

3. Si c'est la première fois, créez un nouveau Profil d'alertes par courriel. Sélectionnez Nouveau. La fenêtre
Nouveau profil d'alerte courriel des imprimantes s'ouvre.

4. Dans la fenêtre Identité du profil, entrez Profil général sans les guillemets dans les champs Nom.

5. Cochez la case Activé.

Cette fonction permet d'activer ou de désactiver la génération d'alertes d'état pour des profils spécifiques.
Ceci peut être utile pour évaluer les alertes fonctionnelles sans avoir à saisir à nouveau les informations de
profil.

6. Dans la fenêtre Alertes de périphérique à signaler, sélectionnez Volet ouvert dans la sous-fenêtre
Alertes exclues.

7. Sélectionnez le bouton → pour déplacer Porte ouverte vers la sous-fenêtre Alertes incluses.

8. Dans la fenêtre Champs de données, appuyez sur le bouton → pour sélectionner tous les champs. Ces
informations sur le périphérique seront incluses dans la notification par courriel envoyée au
destinataire.

9. Dans le champ Nouveau destinataire de la fenêtre Destinataires du courriel, saisissez une adresse
courriel SMTP valide de l'évaluateur.

10. Dans la fenêtre Format d'alerte par courriel, sélectionnez le bouton d'option Personnalisé et entrez le
texte suivant : Test de la fonction d'alerte par courriel.

11. Appuyez sur Ajouter.

12. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer le nouveau profil d'alerte par courriel.

Plusieurs profils d'alerte d'état peuvent être associés à un groupe. Différentes personnes peuvent être
avisées de différentes alertes. Chaque Profil peut spécifier différentes données à envoyer au destinataire.

13. Dans la page Configurer un groupe : Tout, appuyez sur le bouton Configurer.

14. Dans la page Configurer les informations du groupe : Tout, sélectionnez le bouton d'option Fréquence
et réglez l'intervalle de récupération d'état sur 1 minute.

15. Appuyez sur Enregistrer pour appliquer les paramètres de récupération d'état.

16. Forcez l'ouverture d'un volet sur la machine utilisée pour le test.

17. Attendez au moins une minute qu'une action de recherche d'état s'exécute.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 8-80

18. Affichez l'état détaillé de l'imprimante test en cliquant sur son adresse IP dans la page du groupe
Toutes les imprimantes.

19. Vérifiez que l'état Volet ouvert est indiqué dans la fenêtre État d'imprimante. À ce stade, un courriel est
généré et envoyé à l'adresse spécifiée dans le champ Destinataires de l'alerte de la sous-fenêtre Profil
général dans la page Alertes par courriel de l'imprimante.

20. Vérifiez la réception et l'exactitude de ce courriel.

21. À la fin de ce test, réglez l'intervalle de récupération d'état sur une valeur qui ne surchargera pas le
réseau.

Résumé de la section Groupe

Une fois les étapes de cette section terminées, l'évaluateur devrait maîtriser les aspects qui suivent
concernant les capacités de CWW pour les Groupes.

• Bien connaître la fenêtre de navigation Imprimantes et comprendre l'objectif et les caractéristiques des

dossiers Erreur, Non configurées, Tout, Nouvellement découvertes et Nouveau groupe.

• Savoir créer de nouveaux groupes d'imprimantes, les configurer et les organiser de manière à

correspondre au mieux à l'environnement.

• Dans la vue du tableau Imprimantes pour un groupe d'imprimantes, spécifier jusqu'à 20 paramètres

d'imprimante à afficher pour ce groupe.

• Évaluer la facilité d'exécution des tâches de gestion des groupes d'imprimantes.

• Savoir configurer les groupes pour répondre aux besoins de l'organisation.

• Utilisez des filtres d'appartenance aux groupes pour créer des regroupements flexibles en soutien du

modèle de gestion.

• Savoir supprimer ou modifier des groupes d'imprimantes qui ne sont plus nécessaires.

• Savoir affecter des fréquences de récupération d'état pour les groupes d'imprimantes en fonction des

besoins de l'organisation.

• Trouver d'autres manières d'utiliser CWW dans l'environnement réseau.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 9-81

9. Jeux et stratégies de configuration

Dans tout site géré, il est nécessaire de pouvoir gérer efficacement les paramètres communs à une classe
donnée de machines. Les jeux de configuration appliqués à l'aide des stratégies de configuration offrent
cette possibilité et peuvent contribuer nettement à maintenir la conformité, notamment pour des
périphériques en grand nombre et/ou fréquemment déplacés, ajoutés ou modifiés. Ces jeux de
configuration appliqués à l'aide des stratégies de configuration constituent des modèles réutilisables pour
définir et surveiller divers paramètres de configuration des périphériques. L'application des paramètres à
ces périphériques se fait en deux étapes :

1. Configurer un jeu de configuration

2. Configurer une stratégie de configuration

Les jeux de configuration constituent l'outil permettant d'enregistrer et de gérer les modèles de paramètres
de configuration des périphériques. Ces paramètres de configuration comprennent les éléments suivants :
Protocole, Balayage réseau, Sécurité, Paramètres par défaut d'imprimante, Actifs, et Comptabilité des
travaux. Les paramètres de chaque groupe sont affichés en onglets dans l'interface utilisateur. De plus
certains paramètres peuvent être configurés pour des périphériques autres que Xerox. Ces paramètres se
trouvent dans l'onglet Autres. Les modèles des jeux de configuration peuvent ensuite être planifiés pour les
appliquer aux périphériques ou pour vérifier la conformité à l'aide des stratégiesde configuration.

Les stratégies de configuration de CWW constituent un mécanisme basé sur les tâches pour planifier et
surveiller l'application des jeux de configuration. Les stratégies de configuration peuvent avoir un calendrier
défini ou elles peuvent s'exécuter lors de la découverte d'un périphérique. Plusieurs stratégies de
configuration peuvent être créées pour appliquer différents jeux de configuration définis à des
périphériques en fonction des groupes existants dans CWW ou d'une liste filtrée spécifique de
périphériques.

L'application périodique de jeux de configuration permet d'identifier les périphériques non conformes
(action Vérifier l'audit détaillé) et peut également être utilisée pour réinitialiser les champs spécifiques afin
qu'ils soient conformes aux exigences du site (action Appliquer la configuration détaillée). Les jeux de
configuration peuvent être créés à partir d'un modèle vierge ou d'un périphérique déjà configuré pour
préremplir un modèle. Les jeux de configuration peuvent être appliqués à un seul périphérique ou à un
groupe de périphériques pour vérifier et régler la configuration.

Avertissement : Un jeu de configuration peut être créé à l'aide d'une combinaison de paramètres de
périphérique. Exemple : Un jeu de configuration peut inclure certains paramètres de protocole, de sécurité
et de balayage réseau.

Certains champs d'un jeu de configuration ne conviennent qu'à un modèle spécifique, d'autres sont
génériques et peuvent être appliqués à n'importe quel modèle, et d'autres encore ne conviennent qu'à une
fonction de support ou de service spécifique mais conviennent à de nombreux types de modèles.

La découverte à distance automatisée est disponible pour les jeux de configuration. Un périphérique peut
prendre contact avec un serveur Xerox® CentreWare Web par un service REST. Xerox® CentreWare Web
répond en exécutant une découverte sur le périphérique appelant, ce qui ajoute ce périphérique à Xerox®
CentreWare Web ou met à jour les informations du périphérique existant. Au cours du processus de
découverte, Xerox® CentreWare Web enregistre son adresse sur le périphérique dans le champ Géré par le
serveur.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 9-82

Utilisation recommandée

• Connaître l'équipement présent sur le réseau.

– Utilisez l'option Auditer selon le jeu de configuration pour confirmer les paramètres à modifier et ceux

à conserver. Certaines imprimantes peuvent nécessiter des paramètres différents des normes
standard ; ces exigences individuelles doivent être confirmées.

• Tester. Appliquez la configuration à un périphérique pendant que l'état de cette imprimante est affiché.

– Confirmer que le nouveau paramétrage du périphérique est conforme au résultat voulu. Dans une

même famille de produits, différents niveaux de microprogramme peuvent se comporter
différemment – plusieurs niveaux du microprogramme présent sur les périphériques d'une même
famille peuvent suggérer plusieurs tests.

• Appliquer la configuration à un groupe connu d'imprimantes et confirmer leur état et leurs paramètres.

Création de jeux et de stratégies de configuration

ÉTAP E S DE C RE AT IO N D 'U N JEU DE C O N FI GU RA TI ON

1. Sélectionnez Stratégies > Configuration > Jeux de configuration > Nouveau jeu ou Action de
configuration d'un nouveau jeu

2. Configurez les informations d'identité du jeu. Le nom du jeu de configuration est nécessaire pour
l'identifier de façon unique.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Groupes de

Jeu de configuration

Imprimantes

Configuration des périphériques

Jeu de configuration Tout

Actions sur les jeux de configuration

Nouveau jeu

Tous les jeux de configuration sont affichés ici.

Sélectionner tout Nom du jeu

Commentaire

Propriétaire URL Courriel Téléphone
Emplacement

Test1

Page

Afficher

par page Total 1

sur 1

Files d'attente

Tâches de configuration

Supprimer des
jeux

Copier le jeu

Jeu de configuration

Préférences du tableau

Site : DO CWW

Compte :

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 9-83

3. Configurez les paramètres Actif, Paramètres par défaut d'imprimante, Protocole, Balayage réseau,
Sécurité, Comptabilité des travaux ou Autre dans les onglets correspondants.

Remarque : L'onglet Autres contient les paramètres des périphériques non Xerox et n'accepte
actuellement que les paramètres HP par défaut. Les paramètres du protocole HP sont configurés avec les
paramètres du protocole Xerox. Tous les autres paramètres HP configurables figurent dans l'onglet Autres.

4. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer le jeu de configuration.

SUPP RE SS I ON E T /O U CO PI E D'UN J E U D E CO NF IG UR AT IO N EN RE GI ST RE

1. Sélectionnez Stratégies > Configuration > Jeux de configuration.

2. Cochez chaque jeu de configuration à supprimer ou copier dans la liste.

3. Sélectionnez l'action Supprimer des jeux ou Copier le jeu.

CREAT I ON D' UN J EU D E CO NF IG UR AT IO N A PA RT IR D'UN P E RI PH ER IQ UE

Un ensemble de configuration peut aussi être créé en sélectionnant un périphérique ayant les paramètres à
propager et en copiant cette configuration dans un nouveau jeu de configuration.

1. Sélectionnez Groupes de périphériques > Imprimantes :

2. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez l'icône Afficher de l'imprimante dont vous voulez propager
les paramètres.

3. Sélectionnez l'action Enregistrer en nouveau jeu de configuration.

Assistants

Rapports

Administration

Imprimantes

Groupes de

Jeu de configuration

Configuration des périphériques

Tâches de configuration

Site : DO CWW

Compte :

Actif

Services de

numérisation

Sécurité

Comptabilité des travaux

Protocoles

Valeurs par

Autres

Identité

Identité du jeu

Il est recommandé de tester d'abord le jeu de configuration sur un seul périphérique avant de le déployer sur plusieurs périphériques.

Identité

Nom du jeu*

Propriétaire

URL

Courriel

Téléphone

Emplacement

Commentaire

Nombre maximal de caractères : 250.

Enregistrer

Appliquer

Annuler

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 9-84

4. Sélectionnez les paramètres à inclure dans le nouveau jeu de configuration et appuyez sur Continuer.

5. Modifiez le nouveau jeu de configuration si nécessaire et appuyez sur Enregistrer.

CONF I G U RA T IO N DE P ER IP HE RI QU ES A D IS TA NC E

Vous pouvez utiliser les jeux de configuration pour configurer à distance un nouveau périphérique installé.
Au lieu de faire effectuer la configuration initiale sur site lors de la livraison, l'administrateur de Xerox®
CWW peut créer et planifier un jeu et une stratégie de configuration pour effectuer cette opération.

Conditions nécessaires :

• Ceci n'est possible que pour les périphériques initialement paramétrés pour le protocole DHCP (Dynamic

Host Configuration Protocol).

• Le périphérique doit être connecté à un réseau opérationnel accessible par Xerox

®

CWW.

• Cette option est disponible uniquement pour les périphériques compatibles avec l'Assistant d'installation

à distance.

Pour utiliser cette fonction :

1. Créez un jeu de configuration qui inclut la désactivation de l'écran de l'assistant d'installation (onglets
Sécurité/Désactiver les services).

2. Créez une stratégie.
a. Ajoutez le jeu de configuration créé à l'étape 1.
b. Réglez la stratégie pour qu'elle s'exécute sur les périphériques nouvellement découverts, ou

sélectionnez les périphériques pour lesquels vous souhaitez l'appliquer.

3. Exécutez une découverte (planifiée ou à la demande) qui inclut le sous-réseau du nouveau
périphérique.

CREAT I ON DE S T RA TE GI ES DE CONF I G UR AT IO N

Les stratégies permettent de gérer la configuration d'un parc pour les microprogrammes et les jeux de
configuration. De nombreuses options de configuration peuvent être liées à un groupe ou plusieurs. Les
stratégies de configuration offrent un moyen plus intuitif de mettre à jour et de contrôler les paramètres
des périphériques. Lorsque vous créez une stratégie et que vous l'appliquez à des groupes, ceci sert de base

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 9-85

pour l'exécution de la stratégie et les rapports. Associées au tableau de bord Santé des périphériques
(affichage graphique des réussites et des problèmes de conformité que vous pouvez analyser en détail), les
stratégies de configuration constituent un outil puissant pour la gestion d'un parc.

1. Allez dans Stratégies > Configuration > Stratégies de configuration et cliquez sur Nouveau.

2. Dans l'onglet Identité, cliquez sur Activé pour activer la stratégie. Saisissez un nom et une description.
Cliquez sur Suivant.

3. Dans l'onglet Actions, remplissez les champs suivants si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.
a. Actions : Choisissez Auditer les périphériques, Appliquer les attributs des jeux de configuration, ou

Redémarrer les périphériques. Si vous sélectionnez Redémarrer les périphériques uniquement, les
autres champs seront grisés.

b. Profil de configuration

• Choisissez un ou plusieurs jeux de configuration dans le menu déroulant.

c. Dans la section Planifier, réglez la fréquence et la prochaine date et heure d'exécution.

• Vous pouvez également choisir d'exécuter immédiatement l'action sur les périphériques

nouvellement découverts.

4. Dans l'onglet Affecter, remplissez les champs suivants si nécessaire, puis cliquez sur Suivant.
a. Périphériques cibles : Sélectionnez les groupes de périphériques et/ou les expressions de

périphériques.

• Pour les groupes de périphériques, cliquez dans la zone de sélection et choisissez un ou plusieurs

groupes.

• Si vous choisissez des expressions de périphérique, vous devrez peut-être ajouter une nouvelle

ligne (par exemple, adresse IP – entrez les valeurs dans la ligne de la nouvelle expression).

b. Mots de passe administrateur du périphérique : Sélectionnez Auto pour utiliser le mot de passe par

défaut, ou Spécifié et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe Administrateur.

5. Dans l'onglet Notification d'audit, activez le commutateur Envoyer la notification par courriel pour
activer ces notifications. Il est désactivé par défaut. Indiquez qui recevra les courriels d'état de la
stratégie de configuration et ce que la notification devra contenir. Cliquez sur Enregistrer.

6. Après l'exécution d'une stratégie, cliquez sur Tableaux de bord pour afficher les tableaux de bord de
conformité.

MODIF I C AT IO N D 'U NE S TRATEGIE D E C ON FI GU RA TI ON

Suivez les étapes ci-dessous pour modifier une politique de microprogrammes. Vous ne pouvez pas modifier
une stratégie en cours d'exécution.

1. Dans l'écran Stratégies de configuration, sélectionnez une stratégie et cliquez sur l'icône Modifier.

2. Vous pouvez modifier au besoin les paramètres des onglets Identité, Actions, Affecter et Notification
d'audit.

AUTRE S AC T IO NS D E ST RA TEGIE DE C ON FI GU RA TI ON

• Afficher les résultats / la progression : Permet d'afficher l'état actuel et la progression d'une stratégie de

configuration sélectionnée ainsi que les résultats d'une politique achevée.

• Stop : Arrête une stratégie de configuration en cours d'exécution.

• Exécuter : Démarre la stratégie de configuration sélectionnée.

• Supprimer : Supprime la stratégie de configuration sélectionnée.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 10-86

10. Exploration du tableau de bord Gestion des périphériques

Le tableau de bord Gestion des périphériques permet de surveiller les périphériques et de résoudre les
problèmes pour assurer qu'ils conservent l'état de configuration souhaité. Les fonctions d'analyse
descendante facilitent la consultation et la compréhension de la conformité des stratégies au niveau de
chaque périphérique. Les vues détaillées affichent des erreurs spécifiques concernant la conformité aux
stratégies des périphériques.

Dans la zone de navigation à gauche, sélectionnez les informations de conformité à afficher. Vous pouvez
cliquer sur les graphiques pour obtenir plus de détails.

Dans les divers graphiques, cliquez sur un anneau ou une barre pour obtenir plus d'informations sur la
stratégie. Cliquez à nouveau pour afficher la liste des périphériques conformes ou non conformes. À partir
de cette vue, vous pouvez appliquer la stratégie.

• Résumé de conformité : Présente la conformité globale par stratégie sous forme de graphique en

anneau. Chaque anneau représente un microprogramme, un jeu de configuration ou une stratégie de
mot de passe différents. Vous pouvez filtrer ces vues en fonction d'un ou plusieurs groupes de
périphériques. Cette fonction n'est opérationnelle que lorsqu'un groupe de périphériques est associé à
une stratégie, plutôt qu'à des imprimantes individuelles.

• Conformité de configuration : Affiche la conformité aux politiques de configuration que vous avez

définies. Les tableaux de bord présentent les informations en vue d'ensemble, par stratégie, par modèle
et par tendance.

• Conformité des mot de passe : Affiche la conformité aux stratégies de mots de passe que vous avez

définies. Les tableaux de bord présentent les informations en vue d'ensemble, par stratégie, par modèle
et par tendance.

• Conformité de microprogramme : Affiche la conformité aux stratégies de microprogrammes que vous

avez définies. Le type de stratégie doit être Surveillance ou Surveillance et mise à niveau automatique
pour que la stratégie de microprogramme s'affiche dans les tableaux de bord.

• Surveillance de sécurité : Surveille de manière proactive les périphériques découverts par Xerox

®

CentreWare Web sur lesquels le Contrôle incorporé McAfee est activé et qui sont enregistrés pour
communiquer avec Xerox® CentreWare Web s'ils subissent une violation de sécurité.

Assistants

Rapports

Administration

Tableaux de bord

Stratégies

Périphériques

Résumé de conformité

Conformité de configuration

Conformité des mot de passe

Conformité du
microprogramme

Surveillance de sécurité

Exporter

Exporter

Tableaux de bord : Résumé de conformité

Filtres

Conformité de configuration

Conformité des mot de passe

Erreur de conformité
18,58%

Erreur de conformité

Les paramètres ne s'appliquent pas tous aux périphériques sélectionnés

Conforme

Erreur de conformité

Les paramètres ne s'appliquent pas tous aux périphériques sélectionnés

Conforme

Erreur de conformité

28,57%

Les paramètres ne s'appliquent pas tous aux périphériques
sélectionnés 42,86 %

Conforme 28,57%

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 10-87

– Le graphique du tableau de bord Surveillance de sécurité McAfee montre les menaces à la sécurité qui

se sont produites au cours des 30 derniers jours. Une menace détectée peut être vérifiée en cliquant
sur le graphique pour afficher plus de détails. Le message détaillé sur la menace est alors affiché à
partir du périphérique, et l'utilisateur peut contrôler cette menace selon une définition d'audit
appropriée.

– Le graphique Tendance de surveillance McAfee montre une vue historique des événements de sécurité

par mois sur les 12 derniers mois.

Vue détaillée de stratégie

Si vous voulez des informations plus approfondies que dans les tableaux de bord de haut niveau, cliquez sur
un anneau ou une barre pour plus de détails. Cliquez à nouveau pour afficher la liste des périphériques
conformes ou non conformes. À partir de cette vue, vous pouvez appliquer la stratégie si vous bénéficiez des
autorisations appropriées. Les clients utilisateurs du rapport ne verront pas le bouton Exécuter et il ne
s'affichera pas dans la vue détaillée Surveillance de sécurité.

Vous pouvez voir ci-dessous la vue Conformité par stratégie, qui montre la conformité en pourcentage pour
le microprogramme. Vous pouvez appliquer des filtres pour afficher différentes vues du tableau de bord en
fonction des données dont vous avez besoin. Vous pouvez voir ici que plusieurs stratégies ne sont pas
conformes. Passez le curseur sur la barre pour afficher le nom complet de la stratégie et le pourcentage de
périphériques non conformes. Cliquez sur la barre pour afficher la liste des périphériques avec des détails sur
leur niveau de conformité. La vue en liste vous montre le modèle et les motifs de non-conformité, ainsi que
les autres informations pertinentes pour effectuer des corrections.

Exportation des tableaux de bord

Chaque tableau de bord peut être exporté et stocké localement pour aider au suivi et à la résolution des
problèmes de conformité. Suivez les étapes ci-dessous pour exporter un tableau de bord.

1. Cliquez sur l'icône Exporter au-dessus du tableau de bord.

2. Dans la fenêtre contextuelle Exporter vers un fichier, remplissez les champs suivants.
a. Regroupement par lignes : Choisissez de regrouper par stratégie ou par périphérique.
b. Champs inclus : Utilisez les valeurs par défaut, ou bien définissez les champs que vous voulez inclure

dans l'exportation.

Exporter

Conformité par stratégie

Imprimante test en...

Remarques : Affiche la conformité actuelle...

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 10-88

c. Période : Fixez les jours à inclure dans votre exportation. Vous pouvez sélectionner toutes les

données, un nombre défini de jours précédents ou une plage de dates spécifique.

d. Format : Sélectionnez CSV ou HTML dans le menu déroulant.
e. Langue : Choisissez la langue de votre exportation pour traduire les noms des champs.

3. Cliquez sur Télécharger.

4. Enregistrez le fichier.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 11-89

11. Utilisation de la stratégie de microprogrammes des

périphériques

Présentation

Une stratégie de mise à niveau des microprogrammes permet de gérer et de déployer leurs modifications
sur l'ensemble d'un parc d'imprimantes afin d'améliorer leurs capacités et leurs fonctions. Les Stratégies de
version de microprogramme ont une présentation simplifiée et des fonctionnalités supplémentaires,
notamment la planification des nouvelles tentatives pour les mises à niveau en échec et l'ajout d'options
pour redémarrer uniquement dans ce cas.

En plus de notre méthode standard de mise à jour du micrologiciel de vos périphériques, nous sommes
également compatibles avec Fleet Orchestrator, modèle Hub and Spoke pour le déploiement de
microprogramme sur les périphériques Xerox® Altalink®.

Les mises à jour de microprogramme offrent plusieurs possibilités :

• Fournir des actions correctives

• Activer de nouvelles fonctionnalités

• Étendre les capacités de prise en charge des périphériques d'impression existants

Xerox® CWW permet une procédure simple pour différentes opérations :

• Organiser les fichiers de mise à niveau du microprogramme des imprimantes

• Sélectionner une population de périphériques à mettre à niveau

• Planifier la mise à niveau

• Rendre compte de la réussite ou de l'échec pour chaque périphérique

• Planifier les nouvelles tentatives de mise à niveau en cas d'échec et relancer les mises à niveau qui ont

échoué.

Pour afficher cet écran, utilisez le menu Stratégies > Logiciel > Stratégies de microprogrammes.

Guide d'évaluation de Xerox CentreWare Web 11-90

La grille Stratégies de version de microprogramme affiche les stratégies qui ont été créées et leur état. Dans
cette grille, vous pouvez modifier les stratégies. Vous pouvez aussi créer une nouvelle stratégie, la supprimer
ou effectuer une mise à niveau de version. Dans cette grille, vous pouvez également modifier ou copier une
stratégie existante.

Nous prenons en charge la mise à jour des imprimantes Xerox®, des imprimantes HP et des cartes HP
JetDirect, de Lexmark et Honeywell. Notre prise en charge de périphériques continue de s'étendre à d'autres
fabricants.

Remarques :

• La liste des imprimantes à mettre à niveau est conservée dans la base de données : en cas de panne du

serveur Xerox® CentreWare Web, le processus redémarre à la dernière étape en cours de la mise à niveau.

• Une tâche de mise à niveau en cours peut être arrêtée, redémarrée ou supprimée. Une nouvelle tâche de

mise à niveau ne peut pas être lancée tant que le périphérique final de la tâche de mise à niveau
précédente n'a pas atteint l'état de vérification.

• Généralement, le périphérique se déconnecte lorsqu'il redémarre pour appliquer le fichier de mise à

niveau. Il doit être contacté de nouveau pour confirmer que la mise à niveau a réussi.

Ajout/Suppression de fichiers dans le référentiel de fichiers logiciels

Utilisez le référentiel de fichiers logiciels pour héberger les fichiers dont vous avez besoin pour prendre en
charge les mises à niveau. Généralement, ces fichiers peuvent être téléchargés à partir des sites des
fabricants de périphériques.

1. Cliquez sur Référentiel de fichiers logiciels pour afficher cette grille.

2. Si le fichier de mise à niveau approprié n'est pas disponible, sélectionnez Ajouter un fichier.

3. Sélectionnez le fabricant dans la liste déroulante. Un lien vers le site Web du fabricant s'affiche.

Stratégies de version de microprogramme