Xerox CentreWare Web CWW Installation Guide [de]

Version 6.3 Mai 2019 702P04276

Xerox

CentreWare

Web Installationsanleitung

Microsoft®, Windows®, SQL Server®, Windows Server®, Windows NT®, Microsoft® XML Core Services, Microsoft® Internet Information Services, Microsoft® TCP/IP, Microsoft® Data Access Components, Microsoft®.NET, Microsoft® ASP.NET Asynchronous JavaScript and XML, Active Directory®, Microsoft® SQL Server Desktop Engine, Windows Server® Datacenter, Windows® New Technology File System und Internet Explorer® sind in den USA und/oder in anderen Ländern eingetragene Marken oder Marken der Microsoft Corporation.

Intel® Core™ Duo und Intel® Pentium® sind in den USA und in anderen Ländern eingetragene Marken der Intel Corporation.

Macintosh® ist eine eingetragene Marke von Apple Inc.

Novell ist eine eingetragene Marke oder Marke von Novell, Inc. Adobe® Portable Document Format (PDF) ist in den USA und/oder in anderen Ländern eine eingetragene

Marke von Adobe Systems Incorporated.

Advanced Micro Devices und AMD sind Marken oder eingetragene Marken von Advanced Micro Devices, Inc. BR#5326

Xerox® CentreWare® Web Installationsanleitung i

Inhalt

1. Installation .................................................................................................................................................................................................... 1-1

Systemanforderungen ............................................................................................................................................................................. 1-1

Software-Anforderungen ....................................................................................................................................................................... 1-2

Microsoft Windows

Server .................................................................................................................................................................. 1-4

Wo Sie Support erhalten ......................................................................................................................................................................... 1-5

Dokumentation ..................................................................................................................................................................................... 1-5

Readme-Datei ........................................................................................................................................................................................ 1-5

Support im Internet ............................................................................................................................................................................. 1-5

Telefonischer Support ........................................................................................................................................................................ 1-6

Überlegungen vor der Installation..................................................................................................................................................... 1-6

Installationsort ...................................................................................................................................................................................... 1-6

NTFS ........................................................................................................................................................................................................... 1-6

Auswahl eines Kontos ......................................................................................................................................................................... 1-6

Security ...................................................................................................................................................................................................... 1-6

Verwaltung von Druckwarteschlangen ...................................................................................................................................... 1-6

Sicherheitsfunktionen ........................................................................................................................................................................ 1-6

Microsoft Active Directory

............................................................................................................................................................. 1-7

Proxy-Server-Einstellungen ............................................................................................................................................................... 1-7

Installation .................................................................................................................................................................................................... 1-7

Den Installer herunterladen ............................................................................................................................................................ 1-7

Den Installer ausführen ..................................................................................................................................................................... 1-8

Die Anwendung öffnen ..................................................................................................................................................................... 1-9

Aktuelle Liste unterstützter Geräte ............................................................................................................................................... 1-9

CentreWare

Web Configuration Utility ........................................................................................................................................ 1-9

CentreWare

Web deinstallieren ....................................................................................................................................................... 1-9

Ein Upgrade für CentreWare

Web durchführen .................................................................................................................... 1-10

Sicherungs-/Wiederherstellungsverfahren .................................................................................................................................. 1-11

Methode 1 (empfohlene Methode) ......................................................................................................................................... 1-11

Methode 2 ............................................................................................................................................................................................ 1-11

Datenbankmigration ............................................................................................................................................................................. 1-11

Das CentreWare Web-Konto ändern ............................................................................................................................................. 1-12

Administratoren und Hauptbenutzer-Gruppen ........................................................................................................................ 1-12

Xerox® CentreWare® Web Installationsanleitung ii

Anonymer Zugriff ................................................................................................................................................................................... 1-13

2. Erste Schritte ............................................................................................................................................................................................. 2-14

Grundlegende Einrichtungsarbeiten .............................................................................................................................................. 2-14

Drucker erkennen............................................................................................................................................................................... 2-14

Discovery verifizieren ....................................................................................................................................................................... 2-14

E-Mail-Parameter festlegen .......................................................................................................................................................... 2-14

Verlaufsdatensammlung konfigurieren.................................................................................................................................. 2-15

Gruppen oder Untergruppen hinzufügen .............................................................................................................................. 2-15

Einen Warteschlangen-Server hinzufügen ............................................................................................................................ 2-15

Smart eSolutions konfigurieren ........................................................................................................................................................ 2-16

Registrierung........................................................................................................................................................................................ 2-16

Aktivieren ............................................................................................................................................................................................... 2-16

3. Referenz ....................................................................................................................................................................................................... 3-17

RFC MIB-Referenz ................................................................................................................................................................................... 3-17

Sicherheitsverbesserungen in SNMP V3 ....................................................................................................................................... 3-17

SNMP Support.exe .................................................................................................................................................................................. 3-18

Statussymbole und Meldungen ....................................................................................................................................................... 3-18

Xerox® CentreWare® Web Installationsanleitung 1-1

1. Installation

Die Anwendungssoftware CentreWare® Web (CWW) wird auf einem Netzwerkserver unter Microsoft Windows®-Betriebssystemen installiert. In diesem Abschnitt werden Voraussetzungen und Vorüberlegungen für die Installation sowie die einzelnen Installationsschritte und Verfahren zur Einrichtung der Anwendung erklärt. Hier erfahren Sie auch, wo Sie vor und nach der Installation Support erhalten können.

Systemanforderungen

Die unten aufgeführten Hardware-Empfehlungen sind Erfahrungswerte und gelten für die Installation auf neuem Equipment in einer Produktionsserver-Umgebung; sie stellen jedoch nicht notwendigerweise die Minimalanforderungen an die benötigte Hardware dar.

Hardware-Anforderungen

Empfehlungen

Prozessor

Intel® Pentium® 4-Prozessor mit 3 GHz oder Intel® Core™ 2 Duo. Gleichwertige AMD-Prozessoren werden ebenfalls unterstützt.

Arbeitsspeicher

2 GB RAM

Server

Ein separater Server mit installiertem SQL® wird in den folgenden Fällen empfohlen:

• Die Anzahl der Gruppen, die für eine gleichzeitige Statusabfrage

konfiguriert sind, ist größer als 20, und/oder

• Die Anzahl der Alert-Profile ist größer als 20, und/oder

• Der Datenaufkommen übersteigt 100.000 Jobs pro Woche

Hinweis: Wenn Sie die Anwendung in der Azure Cloud auf einem unterstützten Betriebssystem installieren, können Sie die Azure SQL-Datenbank verwenden. Mit Azure SQL können Sie Xerox® CentreWare Web auch außerhalb der Betriebsräume in der Azure Cloud betreiben.

Verfügbarer Plattenspeicher

Minimum: 3 GB Empfohlen: 20 GB auf einer Festplatte mit einer Drehzahl von 7200 U/min, wenn Sie historische Daten auf Tausenden von Geräten sammeln.

Beispiele: Nachfolgend finden Sie unsere Empfehlungen für Hardware, Betriebssysteme und SQLAnforderungen.

Für Installationen mit weniger als 5000 Geräten:

• Xerox

CWW unter Windows Server 2008R2 mit Off-Box SQL*

– 2 CPU-Kerne mit 2,9 GHz – 4 GB RAM – 40 GB freier Plattenspeicher (vorzugsweise auf einer Nicht-System-Festplatte)

• Xerox

CWW unter Windows Server 2008R2 mit On-Box SQL/SQL Express**

Xerox® CentreWare® Web Installationsanleitung 1-2

– 2 CPU-Kerne mit 2,9 GHz – 8 GB RAM – 60 GB freier Plattenspeicher (vorzugsweise auf einer Nicht-System-Festplatte)

• Xerox

CWW unter Windows Server 2012R2 mit Off-Box SQL*

– 2 CPU-Kerne mit 2,9 GHz – 12 GB RAM – 40 GB freier Plattenspeicher (vorzugsweise auf einer Nicht-System-Festplatte)

• Xerox

CWW unter Windows Server 2012R2 mit On-Box SQL/SQL Express**

– 2 CPU-Kerne mit 2,9 GHz – 16 GB RAM – 60 GB freier Plattenspeicher (vorzugsweise auf einer Nicht-System-Festplatte)

* Verwenden Sie die neueste Version von SQL, die für den Kunden annehmbar ist. ** On-Box SQL wird nur für sehr kleine Installationen (weniger als 200 Geräte) empfohlen.

Für Installationen mit mehr als 5000 Geräten:

• Verwenden Sie einen Off-Box SQL Server

• Vergrößern Sie den Arbeitsspeicher um 50 %

• Fügen Sie zwei weitere CPU-Kerne hinzu

Für Installationen mit mehr als 10.000 Geräten:

• Ein Terabyte Plattenspeicher

• 16 GB RAM

• Quad Core 3,4 GHz-Prozessor

• SQL Enterprise auf separatem Server

Wenn die Anwendung auf einem virtuellen System laufen soll, müssen alle Ressourcen für Xerox® CWW reserviert werden.

Hinweis: Wenn Sie Xerox® CWW auf einem Rack-Server installieren müssen, benötigen Sie einen ServerTerminal mit Tastatur, Bildschirm und Maus.

Software-Anforderungen

Software-Anforderung

Empfehlungen

Betriebssysteme

Windows® 2008 x86 und x64 und R2x64 Windows® 10 Windows® Server® 2012 und 2012 R2 Windows® Server® 2016

Xerox® CentreWare® Web Installationsanleitung 1-3

Hinweis: Wenn Sie die Installation unter Windows Server® 2012 durchführen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Installer und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.

Hinweis: Xerox® CWW unterstützt keine Windows®-Systeme, die auf einem Novell® Client, Macintosh® oder einer Nicht-NTFSPartition laufen.

Hinweis: Xerox® CWW unterstützt keine Installation auf einem Domänencontroller.

Web Server

Microsoft® Internet Information Services (IIS) 6.0 oder höher

Internet Protocol

Funktionierender Microsoft® TCP/IPv4-Stack

Browser

Microsoft® Internet Explorer® 10.0, 11.0 Microsoft® Edge

Zugriffskomponenten

Windows Data Access Components (WDAC)

Hinweis: MDAC wurde mit Windows® Vista und Windows® Server 2008 auf WDAC umgestellt. WDAC ist Teil des Betriebssystems und steht nicht separat zur Weiterverteilung zur Verfügung. Die Wartbarkeit von WDAC unterliegt dem Lebenszyklus des Betriebssystems.

Microsoft® .NET Framework

Microsoft® .NET 4.5.2

Hinweis: Das .NET Framework wird nicht zusammen mit CWW installiert und muss vor der Installation von CWW separat installiert werden.

Datenbank-Server

Minimum: Für Neuinstallationen von Xerox® CWW wird ein vom Kunden bereitgestellter Microsoft® SQL Server® benötigt. Vorhandene Installationen können weiterhin die Microsoft® SQL Server® Express-Datenbank verwenden.

Empfohlen: Verwenden Sie SQL Server® 2008 R2/2012/2014/2016/2017 Standard/Enterprise, falls in der ITUmgebung des Kunden verfügbar.

Hinweis: Bei Verwendung eines Remote-SQL Servers benötigen sowohl der Remote-Client, auf dem der SQL Server installiert ist, als auch der Xerox® CWW Server-Client den aktivierten und konfigurierten Dienst Microsoft® Distributed Transaction Coordinator (MSDTC), um den Remote-Client-Zugriff zu ermöglichen. Wenn die Windows® Firewall eine Firewall ausführt, muss eine Ausnahme für den MSDTC-Dienst eingerichtet werden.

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