Xerox CentreWare Web CWW Installation Guide [fr]
Version 6.3
Mai 2019
702P04276
Xerox
®
CentreWare
®
Web – Guide
d'installation
©2019 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox
®
, Xerox and Design
®
et CentreWare
®
sont des
marques déposées de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Microsoft
®
, Windows
®
, SQL Server
®
, Windows Server
®
, Windows NT
®
, Microsoft
®
XML Core Services,
Microsoft
®
Internet Information Services, Microsoft
®
TCP/IP, Microsoft
®
Data Access Components,
Microsoft
®
.NET, Microsoft
®
ASP.NET Asynchronous JavaScript and XML, Active Directory
®
, Microsoft
®
SQL
Server Desktop Engine, Windows Server
®
Datacenter, Windows
®
New Technology File System et Internet
Explorer
®
sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou
dans d'autres pays.
Intel
®
Core™ Duo et Intel
®
Pentium
®
sont des marques commerciales ou déposées d'Intel Corporation ou
de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays.
Macintosh
®
est une marque déposée d'Apple Inc.
Novell est une marque commerciale ou déposée de Novell, Inc.
Adobe
®
Portable Document Format (PDF) est une marque commerciale ou déposée d'Adobe Systems
Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Advanced Micro Devices et AMD sont des marques commerciales ou déposées d'Advanced Micro Devices,
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Xerox
®
CentreWare
®
– Guide d'installation Web i
Table des matières
1. Installation .................................................................................................................................................................................................... 1-1
Configuration nécessaire ....................................................................................................................................................................... 1-1
Configuration logicielle ........................................................................................................................................................................... 1-2
Microsoft Windows
®
Server .................................................................................................................................................................. 1-4
Informations d'assistance ..................................................................................................................................................................... 1-5
Documentation ..................................................................................................................................................................................... 1-5
Fichier Lisez-moi .................................................................................................................................................................................... 1-5
Assistance par Internet ...................................................................................................................................................................... 1-5
Assistance téléphonique ................................................................................................................................................................... 1-5
Considérations relatives à l'installation .......................................................................................................................................... 1-6
Emplacement d'installation ............................................................................................................................................................ 1-6
NTFS ........................................................................................................................................................................................................... 1-6
Sélection d'un compte ....................................................................................................................................................................... 1-6
Sécurité ...................................................................................................................................................................................................... 1-6
Gestion des files d'attente d'impression .................................................................................................................................. 1-6
Fonctions de sécurité .......................................................................................................................................................................... 1-6
Microsoft Active Directory
®
............................................................................................................................................................. 1-7
Paramètres du serveur proxy .......................................................................................................................................................... 1-7
Installation .................................................................................................................................................................................................... 1-7
Récupération du programme d'installation ............................................................................................................................ 1-7
Exécution du programme d'installation .................................................................................................................................... 1-7
Accès à l'application ........................................................................................................................................................................... 1-9
Mises à jour des prises en charge de périphériques ............................................................................................................. 1-9
Utilitaire de configuration de CentreWare
®
Web ...................................................................................................................... 1-9
Désinstallation de CentreWare
®
Web .............................................................................................................................................. 1-9
Mise à niveau de CentreWare Web ................................................................................................................................................ 1-10
Procédures de sauvegarde/restauration ...................................................................................................................................... 1-10
Méthode 1 (recommandée) ......................................................................................................................................................... 1-10
Méthode 2 ............................................................................................................................................................................................ 1-11
Migration de base de données ......................................................................................................................................................... 1-11
Modification du compte CentreWare Web ................................................................................................................................ 1-11
Groupes d'administrateurs et d'utilisateurs avancés ............................................................................................................ 1-12
Xerox
®
CentreWare
®
– Guide d'installation Web ii
Accès anonyme ........................................................................................................................................................................................ 1-12
2. Prise en main ............................................................................................................................................................................................. 2-14
Tâches de base pour la configuration ........................................................................................................................................... 2-14
Découverte des imprimantes ....................................................................................................................................................... 2-14
Vérification de la découverte ....................................................................................................................................................... 2-14
Paramètres de courriel .................................................................................................................................................................... 2-14
Configuration de la collecte de données historiques ....................................................................................................... 2-15
Ajout de groupes ou de sous-groupes ..................................................................................................................................... 2-15
Ajout d'un serveur de files d'attente d'impression ........................................................................................................... 2-15
Configuration de SMart eSolutions ................................................................................................................................................ 2-16
Inscription ............................................................................................................................................................................................. 2-16
Activation .............................................................................................................................................................................................. 2-16
3. Références .................................................................................................................................................................................................. 3-17
Références de MIB pour RFC ............................................................................................................................................................. 3-17
Améliorations de la sécurité de SNMP V3 ................................................................................................................................... 3-17
SNMP Support.exe .................................................................................................................................................................................. 3-18
Icônes d'état et messages ................................................................................................................................................................. 3-18
Xerox
®
CentreWare
®
– Guide d'installation Web 1-1
1. Installation
Le logiciel d'application CentreWare
®
Web (CWW) est installé sur un serveur réseau exécutant les systèmes
d'exploitation Microsoft Windows
®
. Cette section présente les conditions nécessaires et diverses
considérations relatives à l'installation, y compris les procédures d'installation et de configuration de cette
application. Vous y trouverez également comment obtenir une assistance avant et après l'installation.
Configuration nécessaire
Les recommandations concernant le matériel indiquées ci-dessous sont celles auxquelles on peut s'attendre
lors de l'installation sur un nouvel équipement dans un environnement de serveur de production, mais elles
ne représentent pas nécessairement le matériel minimal requis.
Configuration matérielle
Recommandations
Processeur
Processeur Intel
®
Pentium
®
4 à 3 GHz ou Intel
®
Core™ 2 Duo. Les
processeurs équivalents AMD sont également compatibles.
Mémoire
RAM 2 Go
Serveur
Un serveur séparé avec SQL
®
installé est recommandé dans les cas
suivants :
• Le nombre de groupes configurés pour l'interrogation
simultanée des états est supérieur à 20, et/ou
• Le nombre de profils d'alerte est supérieur à 20, et/ou
• La consommation de données du travail est supérieure à 100
000/semaine.
Remarque : Si vous installez l'application dans le Cloud Azure sur
un système d'exploitation compatible, vous pouvez utiliser la base
de données SQL Azure. Vous pouvez utiliser Xerox
®
CentreWare
Web hors site dans le Cloud Azure avec Azure SQL.
Espace disque disponible
Minimum : 3 Go
Recommandé : 20 Go sur disque dur à 7200 tr/min pour la collecte
de données historiques sur des milliers de périphériques.
Exemples : Vous trouverez ci-dessous nos recommandations concernant le matériel, les systèmes
d'exploitation et les exigences SQL.
Installations < 5000 périphériques :
• Xerox
®
CWW sur Windows Server 2008R2 avec SQL « off-box »*
– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 4 Go
– 40 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)
• Xerox
®
CWW sur Windows Server 2008R2 avec SQL/SQL Express « on-box »**
– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
Xerox
®
CentreWare
®
– Guide d'installation Web 1-2
– RAM 8 Go
– 60 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)
• Xerox
®
CWW sur Windows Server 2012R2 avec SQL « off-box »*
– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 12 Go
– 40 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)
• Xerox
®
CWW sur Windows Server 2012R2 avec SQL/SQL Express « on-box »**
– 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz
– RAM 16 Go
– 60 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système)
* Utiliser la version la plus récente de SQL acceptable pour le client.
** SQL « on-box » n'est recommandé que pour les très petites installations (< 200 périphériques)
Installations > 5000 périphériques :
• Utilisez un serveur SQL « off-box ».
• Augmentez la mémoire de 50%.
• Ajoutez 2 cœurs de processeur.
Installations > 10 000 périphériques :
• Espace disque 1 To
• RAM 16 Go
• Processeur quadruple cœur à 3,4 GHz
• SQL Enterprise sur un serveur séparé
Si vous utilisez un système virtuel, toutes les ressources doivent être dédiées à Xerox
®
CWW.
Remarque : Si vous devez installer Xerox
®
CWW sur un serveur monté en rack, vous avez besoin d'une
interface avec clavier-vidéo-souris sur ce serveur.
Configuration logicielle
Configuration logicielle
Recommandations
Systèmes d'exploitation
Windows
®
2008 x86 et x64 et R2x64
Windows
®
10
Windows
®
Server
®
2012 et 2012 R2
Windows
®
Server
®
2016
Remarque : Lors de l'installation sur Windows Server
®
2012, cliquez
avec le bouton droit sur le programme d'installation et
sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Xerox
®
CentreWare
®
– Guide d'installation Web 1-3
Remarque : Xerox
®
CWW ne prend pas en charge les systèmes
Windows
®
fonctionnant sur un client Novell
®
, sur Macintosh
®
ou
sur des partitions non NTFS.
Remarque : Xerox
®
CWW ne prend pas en charge l'installation sur
un contrôleur de domaine.
Serveur Web
Microsoft
®
Internet Information Services (IIS) 6.0 ou supérieur
Protocole Internet
Pile Microsoft
®
TCP/IPv4 en fonctionnement
Navigateur
Microsoft
®
Internet Explorer
®
10.0, 11.0
Microsoft
®
Edge
Composants d'accès
Windows Data Access Components (WDAC)
Remarque : MDAC est devenu WDAC avec Windows
®
Vista et
Windows
®
Server 2008. WDAC est inclus dans le système
d'exploitation et n'est pas disponible séparément en redistribution.
Le fonctionnement de WDAC dépend du cycle de vie du système
d'exploitation.
Microsoft
®
.NET Framework
Microsoft
®
.NET 4.5.2
Remarque : Le composant .NET Framework n'est pas installé avec
CWW et doit être installé avant d'exécuter l'installation de CWW.
Serveur de base de données
Minimum : Pour une nouvelle installation de Xerox
®
CWW, le client
doit fournir Microsoft
®
SQL Server
®
. Les installations existantes
peuvent continuer à utiliser la base de données Microsoft
®
SQL
Server
®
Express.
Recommandé : Utilisez SQL Server
®
2008
R2/2012/2014/2016/2017 Standard/Enterprise selon disponibilité
dans l'environnement informatique du client.
Remarque : Si vous utilisez un serveur SQL distant, le client distant
sur lequel SQL Server est installé et le client Xerox
®
CWW Server
nécessitent que le service Microsoft
®
Distributed Transaction
Coordinator (MSDTC) soit activé et configuré afin de permettre
l'accès du client distant. Si Windows
®
Firewall exécute un pare-feu,
une exception doit être créée pour le service MSDTC.
Remarque : Pour la gestion de plus de 5000 périphériques ou
l'utilisation de la fonctionnalité Xerox
®
Print Agent, nous
recommandons d'installer une version Standard/Enterprise de SQL
Server
®
sur un serveur séparé. Les exigences pour le serveur de base
de données séparé doivent correspondre aux exigences pour le
serveur Xerox
®
CWW.
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