Xerox CentreWare Web CWW Installation Guide [it]
Versione 6.3 Maggio 2019 702P04276
Guida all’installazione di Xerox® CentreWare®
Web
©2019 Xerox Corporation. Tutti i diritti riservati. Xerox®, Xerox e Design®, e CentreWare® sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Microsoft®, Windows®, SQL Server®, Windows Server®, Windows NT®, Microsoft® XML Core Services, Microsoft® Internet Information Services, Microsoft® TCP/IP, Microsoft® Data Access Components, Microsoft®.NET, Microsoft® ASP.NET Asynchronous JavaScript e XML, Active Directory®, Microsoft® SQL Server Desktop Engine, Windows Server® Datacenter, Windows® New Technology File System e Internet Explorer® sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.
Intel® Core™ Duo e Intel® Pentium® sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti o in altri paesi.
Macintosh® è un marchio registrato di Apple Inc.
Novell è un marchio o marchio registrato di Novell, Inc.
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Advanced Micro Devices e AMD sono marchi o marchi registrati di Advanced Micro Devices, Inc. BR#5326
Sommario
1. Installazione ................................................................................................................................................................................................. |
1-1 |
Requisiti di sistema.................................................................................................................................................................................... |
1-1 |
Requisiti software ...................................................................................................................................................................................... |
1-2 |
Microsoft Windows® Server .................................................................................................................................................................. |
1-4 |
Informazioni per l’assistenza................................................................................................................................................................ |
1-5 |
Documentazione .................................................................................................................................................................................. |
1-5 |
File Leggimi ............................................................................................................................................................................................. |
1-5 |
Assistenza Internet .............................................................................................................................................................................. |
1-5 |
Assistenza telefonica .......................................................................................................................................................................... |
1-5 |
Considerazioni per l’installazione ....................................................................................................................................................... |
1-6 |
Percorso di installazione.................................................................................................................................................................... |
1-6 |
NTFS ........................................................................................................................................................................................................... |
1-6 |
Selezione di un account..................................................................................................................................................................... |
1-6 |
Sicurezza ................................................................................................................................................................................................... |
1-6 |
Gestione delle code di stampa....................................................................................................................................................... |
1-6 |
Funzioni di protezione ........................................................................................................................................................................ |
1-6 |
Microsoft Active Directory®............................................................................................................................................................. |
1-7 |
Impostazioni del server proxy ........................................................................................................................................................ |
1-7 |
Installazione ................................................................................................................................................................................................. |
1-7 |
Scaricare il file di installazione ....................................................................................................................................................... |
1-7 |
Esecuzione del programma di installazione ............................................................................................................................ |
1-7 |
Accesso all’applicazione .................................................................................................................................................................... |
1-9 |
Aggiornamenti per il supporto di dispositivi............................................................................................................................ |
1-9 |
Utilità di configurazione CentreWare® Web................................................................................................................................. |
1-9 |
Disinstallazione di CentreWare® Web ............................................................................................................................................. |
1-9 |
Aggiornamento di CentreWare® Web .......................................................................................................................................... |
1-10 |
Procedure di backup e ripristino....................................................................................................................................................... |
1-10 |
Metodo 1 (consigliato) ................................................................................................................................................................... |
1-10 |
Metodo 2............................................................................................................................................................................................... |
1-11 |
Migrazione del database..................................................................................................................................................................... |
1-11 |
Modifica dell’account per CentreWare Web .............................................................................................................................. |
1-11 |
Gruppi Amministratori e Power Users ........................................................................................................................................... |
1-12 |
Guida all’installazione di Xerox® CentreWare® Web |
i |
|
Accesso anonimo .................................................................................................................................................................................... |
1-12 |
2. |
Avvio all’uso dell’applicazione ........................................................................................................................................................... |
2-14 |
|
Operazioni di base per la configurazione .................................................................................................................................... |
2-14 |
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Identifica stampanti........................................................................................................................................................................ |
2-14 |
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Verifica dell’identificazione .......................................................................................................................................................... |
2-14 |
|
Impostazione dei parametri e-mail .......................................................................................................................................... |
2-14 |
|
Configurazione della raccolta di dati cronologici .............................................................................................................. |
2-15 |
|
Aggiunta di gruppi e sottogruppi .............................................................................................................................................. |
2-15 |
|
Aggiunta di un server delle code di stampa ......................................................................................................................... |
2-15 |
|
Configurazione di SMart eSolutions .............................................................................................................................................. |
2-15 |
|
Registrazione ....................................................................................................................................................................................... |
2-16 |
|
Abilitazione........................................................................................................................................................................................... |
2-16 |
3. |
Riferimento ................................................................................................................................................................................................ |
3-17 |
|
Riferimento MIB RFC............................................................................................................................................................................. |
3-17 |
|
Miglioramenti alla sicurezza di SNMP v3 ..................................................................................................................................... |
3-17 |
|
SNMP Support.exe.................................................................................................................................................................................. |
3-18 |
|
Icone di stato e avvertimenti ............................................................................................................................................................ |
3-18 |
Guida all’installazione di Xerox® CentreWare® Web |
ii |
1.Installazione
Il software applicativo di CentreWare® Web (CWW) va installato su un server di rete con sistema operativo Microsoft Windows®. Il presente capitolo tratta i requisiti e le considerazioni per l’installazione, la procedura di installazione vera e propria e la procedura di configurazione. Indica inoltre come ottenere assistenza prima e dopo l’installazione.
Requisiti di sistema
Le specifiche hardware indicate di seguito sono quelle previste per l’installazione dell’applicazione su apparecchiature in ambiente server di produzione, ma potrebbero non corrispondere ai requisiti hardware minimi prescritti.
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Requisiti hardware |
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Raccomandazioni |
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Processore |
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Processore Intel® Pentium® 4 da 3 GHz o Intel® Core™ 2 Duo. Sono |
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supportati anche i processori AMD equivalenti. |
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Memoria |
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2 GB di RAM |
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Server |
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Si consiglia di predisporre un server separato dotato di SQL® se: |
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• il numero di gruppi configurati per il polling simultaneo dello |
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stato è superiore a 20, e/o |
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• il numero dei profili di avvertimento è superiore a 20, e/o |
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• il consumo di dati da parte dei lavori supera i |
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100.000/settimana. |
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Nota: se si installa l’applicazione in Azure Cloud su un sistema |
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operativo supportato, è possibile utilizzare il database Azure SQL. È |
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possibile utilizzare Xerox® CentreWare Web off-premise in Azure |
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Cloud con Azure SQL |
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Spazio su disco disponibile |
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Minimo: 3 GB |
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Suggerimento: 20 GB su un disco rigido a 7200 giri/min nel caso in |
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cui si stiano raccogliendo dati cronologici su migliaia di dispositivi. |
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Esempi: di seguito sono riportate le nostre raccomandazioni relative all’hardware, ai sistemi operativi e ai requisiti SQL.
Per l’installazione con meno di 5.000 dispositivi:
•Xerox® CWW su Windows Server 2008R2 con SQL* off-box
–2 core CPU da 2,9 GHz
–4 GB di RAM
–40 GB di spazio libero su disco (preferibilmente su un disco non di sistema)
•Xerox® CWW su Windows Server 2008R2 con SQL/SQL Express** on-box
–2 core CPU da 2,9 GHz
–8 GB di RAM
Guida all’installazione di Xerox® CentreWare® Web |
1-1 |
–60 GB di spazio libero su disco (preferibilmente su un disco non di sistema)
•Xerox® CWW su Windows Server 2012R2 con SQL* off-box
–2 core CPU da 2,9 GHz
–12 GB di RAM
–40 GB di spazio libero su disco (preferibilmente su un disco non di sistema)
•Xerox® CWW su Windows Server 2012R2 con SQL/SQL Express** on-box
–2 core CPU da 2,9 GHz
–16 GB di RAM
–60 GB di spazio libero su disco (preferibilmente su un disco non di sistema)
*Usare la versione più recente di SQL accettabile per il cliente.
**SQL on box è consigliato solo per le installazioni molto piccole (meno di 200 dispositivi)
Per installazioni con più di 5.000 dispositivi:
•Usare un SQL Server off-box
•Aumentare la memoria del 50%
•Aggiungere 2 core CPU
Per installazioni di 10.000 dispositivi:
•1 TB di spazio su disco
•16 GB di RAM
•Processore quad core da 3,4 GHz
•SQL Enterprise su un server separato
Se eseguite su un sistema virtuale, tutte le risorse devono essere dedicate a Xerox® CWW.
Nota: se si desidera installare Xerox® CWW su un server montato su rack, si dovrà predisporre sul server un’interfaccia comprendente una tastiera, un monitor e un mouse.
Requisiti software
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Requisito software |
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Raccomandazioni |
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Sistemi operativi |
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Windows® 2008 x86 e x64 e R2x64 |
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Windows® 10 |
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Windows® Server® 2012 e 2012 R2 |
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Windows® Server® 2016 |
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Nota: per l’installazione su Windows Server® 2012, fare clic con il |
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pulsante destro del mouse sul file di installazione e selezionare |
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Esegui come amministratore. |
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Guida all’installazione di Xerox® CentreWare® Web |
1-2 |
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Nota: Xerox® CWW non supporta i sistemi Windows® funzionanti |
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su client Novell®, Macintosh® o su partizioni non NTFS. |
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Nota: Xerox® CWW non può essere installato su un controller di |
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dominio. |
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Web Server |
Microsoft® Internet Information Services (IIS) 6.0 o successivo |
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Internet Protocol |
Working Microsoft® TCP/IPv4 Stack |
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Browser |
Microsoft® Internet Explorer® 10.0, 11.0 |
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Microsoft® Edge |
Access Components |
Windows Data Access Components (WDAC) |
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Nota: MDAC è stato sostituito da WDAC in Windows® Vista e |
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Windows® Server 2008. WDAC è integrato nel sistema operativo e |
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non può essere ridistribuito separatamente. L’accesso ai servizi di |
|
manutenzione per WDAC è soggetto al ciclo di vita del sistema |
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operativo. |
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Microsoft® .NET Framework |
Microsoft® .NET 4.5.2 |
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Nota: .NET Framework non viene installato con CWW e deve essere |
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installato prima di procedere all’installazione di CWW. |
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Server database |
Minimo: per le nuove installazioni di Xerox® CWW, è necessario un |
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Microsoft® SQL Server® fornito dal cliente. Le installazioni correnti |
|
possono continuare a utilizzare il database di Microsoft® SQL |
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Server® Express. |
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Suggerimento: usare SQL Server® 2008 R2/2012/2014/2016/2017 |
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Standard/Enterprise, se disponibile nell’ambiente informatico del |
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cliente. |
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Nota: se si utilizza un SQL Server in remoto, sia il client remoto su |
|
cui è installato SQL Server sia il client di Xerox® CWW Server |
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richiedono che il servizio Microsoft® Distributed Transaction |
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Coordinator (MSDTC) sia abilitato e configurato per consentire |
|
l’accesso al client remoto. Se il Windows® Firewall è attivo, creare |
|
un’eccezione per il servizio MSDTC. |
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Nota: se si gestiscono più di 5.000 dispositivi o si usa la funzione |
|
Xerox® Print Agent, si consiglia di installare la versione |
|
Standard/Enterprise di SQL Server® su un server a parte. I requisiti |
|
del server di database separato saranno gli stessi del server di |
|
Xerox® CWW. |
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Guida all’installazione di Xerox® CentreWare® Web |
1-3 |
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