CentreWare für Unicenter NSM Benutzerhandbuch
Version 1.1.2
1 CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH
© 2006 Xerox Corporation. Alle Rechte vorbehalten..
Der Urheberrechtsschutz umfasst alle Formen und Fragen von Copyright-Materialien und - Informationen, die derzeit gesetzlich zulässig sind oder im folgenden gewährt werden. Dies beinhaltet ohne Einschränkung die aus den Softwareprogrammen generierten Materialien, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, z.B. Formate, Vorlagen, Symbole, Bildschirmanzeigen, ihre Optik usw..
Xerox®, The Document Company®, das digitalisierte X und alle Xerox-Produkte, die in dieser Veröffentlichung erwähnt werden, sind Warenzeichen der Xerox Corporation®. Produkte und Warenzeichen anderer Unternehmen werden ebenfalls anerkannt.
Computer Associates®, Unicenter NSM und alle
ComputerAssociates-Produkte, die in dieser
Veröffentlichung erwähnt werden, sind
Warenzeichen der Computer Associates®.
Dieses Dokument wird regelmäßig geändert. Änderungen, ungenaue technische Angaben und typographische Fehler werden in den folgenden Ausgaben korrigiert. Technische Aktualisierungen werden ebenfalls in den folgenden Ausgaben berücksichtigt
Veröffentlicht in den Vereinigten Staaten von Amerika
2 CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH
Inhalt |
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Inhalt ...................................................................................................... |
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3 |
Einführung............................................................................................... |
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Die wichtigsten Vorteile und Funktionen ...................................................... |
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Softwareanforderungen |
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Für vorhandene Drucker ............................................ |
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Für Ausgangsanlage .................................................. |
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For day-to-day tasks.................................................. |
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CentreWare für NSM Software Installation ................................................. |
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Verwenden von CentreWare für NSM......................................................... |
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Druckererkennung ..................................................................................... |
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9 |
Erstellen der Xerox-Ansicht der Geschäftsvorgänge....................................... |
9 |
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Xbusiness.exe ......................................................... |
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Xupdate.exe............................................................ |
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TrapRegSingle.exe................................................... |
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TrapRegviaMenu.exe ............................................... |
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11 |
Integration mit Xerox CenterWare Web ..................................................... |
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Konfiguration ...................................................... |
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12 |
Anfang ................................................................... |
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Objektansicht:......................................................... |
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Knoten anzeigen: .................................................... |
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Agent anzeigen: .......... |
Error! Bookmark not defined. |
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Event Management.................................................. |
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Fehlersuche und -behebung.................................................................... |
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Anhang – Xerox Agent Installation / Deinstallation.................................... |
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Installateur ............................................................. |
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Deinstallation .......................................................... |
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CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH 3
XEROX CentreWare für Unicenter NSM * stellt das zusätzliche Kennzeichen einiger unterschiedlicher Arten XEROXDRUCKER in der allgemeinen Entdeckung zur Verfügung, die von Unicenter NSM durchgeführt wird. Sobald erfolgreich installiert, können Sie, alle entdeckten XEROXDRUCKER unter eine Prozeßansicht Geschäft Unicenter NSM zu sehen. Zusätzlich versieht CentreWare für Unicenter NSM volle Integration mit Fallmanagement und die Wahl, um mit Problem zu integrieren Management und Advanced Help Desk.
Funktion |
Vorteile |
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Druckererkennung |
Automatische Identifizierung von Xerox-Druckern im |
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Netzwerk. Sie werden als erkennbare Symbole dargestellt. |
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Farbcodierter Gerätestatus |
Die Farbe des Druckersymbols wird automatisch geändert |
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und spiegelt den Druckerstatus wider. |
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Zugriff auf den integrierten |
Enthält Ihr Drucker einen integrierten Webserver, können |
Webserver des Druckers, Internet- |
Sie problemlos über das Symbol, das im Xerox Agent |
Services |
angezeigt wird, auf ihn zugreifen. |
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Benutzerdefinierte Ansicht der |
Das Management der Xerox-Drucker im Netzwerk wird |
Geschäftsvorgänge |
erleichtert, da alle erkannten Xerox-Drucker in einer Ansicht |
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der Geschäftsvorgänge angezeigt werden. |
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Uneingeschränkte Integration in die |
Bietet uneingeschränkte Nutzung von Event Management, |
Funktionen von Unicenter NSM |
Problemmanagement und Advanced Help Desk. |
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Automatische |
CentreWare für Unicenter NSM stellt fest, wenn das |
Blockierausrichtung für alle |
XEROXDEVIE SNMP-Fallen und Einheiten des Wille |
unterstützten XEROXDRUCKER |
register/deregister automatisch unterstützt. |
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* Computer Associates®, Unicenter NSM und alle ComputerAssociates-Produkte, die in dieser Veröffentlichung erwähnt werden, sind Warenzeichen der Computer Associates®.
4 CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH
Systemanforderun gen
Hardwareanforderungen
512 MB Arbeitsspeicher (128 MB werden empfohlen
10 MB verfügbarer Speicherplatz auf der Festplatte
Die folgende Software muss auf Ihrem PC installiert werden, bevor Sie CentreWare für Unicenter NSM installieren können.
•Windows NT 4 SP6 oder später
•Windows 2000 SP3 oder später
•Windows 2003 oder später
•Microsoft SQL Server 6.5
•Microsoft SNMP Server
•TCP/IP-Protokoll
•CA Unicenter TNG 2.4 / CA Unicenter NSM 3.0 mit Agentund Ereignis-Modul.
•CA Unicenter NSM ProblemmanagementModul (wenn Sie diese Funktion verwenden möchten).
•Advanced Help Desk (AHD)-Server (wenn Sie diese Funktion verwenden möchten).
•Microsoft Internet Explorer 4.0 oder später, wenn Sie auf die integrierte Webseite eines Druckers zugreifen möchten
CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH 5
Vor Ihnen beginnen Sie CentreWare für Unicenter NSM
Für neue Drucker
Entpacken Sie und stellen Sie Ihren Drucker mit allen Verbrauchsmaterialien und Sonderausrüstung entsprechend den Anweisungen auf, die mit Ihrem Drucker versehen werden.
Wenn der Drucker nicht mit der installierten Netzkarte kam, installieren Sie sie mit den Anweisungen, die mit der Karte umfaßt werden. Schalten Sie Ihren Drucker ein. Wenn Ihr Drucker ihn unterstützt, wiederholen Sie die Startseite, um sinngemässe Funktion zu überprüfen.
Schließen Sie Ihren Drucker an ein aktives Netz mit dem passenden Kabeln an. Stellen Sie den Drucker hat ein gültiges eindeutiges IP ADDRESS sicher.
Wenn Ihr Drucker nicht vorher vernetzt war, fügen Sie die Netzkarte hinzu und verwenden Sie das Kabeln.
Stellen Sie den Drucker hat ein gültiges eindeutiges IP ADDRESS sicher.
6 CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH
Wie man benutzt dieses Dokument
Dieses Dokument nimmt an, daß Sie ein Arbeitswissen und Vertrautheit mit Ca Unicenter NSM haben. Nur Prozeduren, die von der normalerweise erwarteten Operation von Unicenter NSM sich unterscheiden, werden beschrieben.
Sie können alles oder zum Teil dieses Dokumentes von Ihrem Ziegelsteinseiltänzerleser jederzeit drucken, indem Sie das Dateidas menü und der auswählende Druck anklicken. Sie können eine einzelne Seite, eine Strecke der Seiten oder das gesamte Dokument für den Druck dann auswählen.
Lesen Sie und folgen Sie dieses Kapitel.
1 CenterWare für Software-Anlage Unicenter NSM
For day-to-day tasks
Lesen Sie und folgen Sie diese Kapitel:
1 CentreWare für Unicenter NSM verwenden
2 Fehlersuche und -behebung
CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH 7
1 Klicken Sie an, den Startknopf dann wählen Sie Durchlauf aus.
2 Ein Dialogfeld fordert Sie für die Befehl Zeile auf.
Manuelle Anlage
vom CD
Web-Anlage
3 Setzen Sie das XEROXDRUCKERMANAGEMENTSOFTWARECD in Ihr Arbeitsplatzcd-romlaufwerk ein.
4 ART < Laufwerk >:\instal\CA Unicenter\setup.exe [ KOMMEN Sie ] herein (ersetzen Sie Ihren Laufwerkbrief für < Laufwerk >).
5 Wählen Sie Ihre Sprache vom ersten Bildschirm aus.
6 Die Software fängt den Installation Prozeß an. Nach einigen Momenten lädt der installierschildwizard.
7 Folgen Sie den Jobsteps discribed im vorhergehenden Kapitel, das anfängt mit
Jobstep 7
1 Die lastest vorhandene Version von CentreWare für Unicenter NSM ist vorhanden von der XEROXWEB site an www.xerox.com
2 Nach dem Downloading der Datei zu einem temporären Heft, doppelt, klicken Sie an die Ikone, um die Dateien zu extrahieren.
3 Doppelt klicken Sie an die Datei setup.exe.
4 Wählen Sie Ihre Sprache vom ersten Bildschirm aus.
5 Die Software fängt den Installation Prozeß an. Nach einigen Momenten lädt der installierschildwizard.
6 Folgen Sie den Jobsteps discribed im vorhergehenden Kapitel, das anfängt mit
Jobstep 7
8 CENTREWARE für UNICENTER NSM BENUTZERHANDBUCH