Western Digital WD My Cloud User Manual [es]
WD My Cloud
™
Manual del usuario
• WD My Cloud DL2100
• WD My Cloud DL4100
• WD My Cloud EX2100
• WD My Cloud EX4100
Servicio y soporte técnico de WD
Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el
producto. La mayoría de las preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante
nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico
que encontrará en http://support.wd.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere,
póngase en contacto con WD en el número de teléfono indicado que más le convenga.
El producto incluye 30 días de soporte telefónico gratuito durante el período de garantía. Este
período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de soporte
técnico de WD. La asistencia mediante correo electrónico es gratuita durante todo el período de
garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la
semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde
registrar el producto en línea en http://register.wd.com.
Acceso al soporte en línea
Visite nuestra página web de soporte técnico del producto en http://support.wd.com y elija entre
estos temas:
Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los productos WD.
Portal de soporte de WD: registre sus productos de WD y obtenga información de soporte
personalizada según sus necesidades.
Garantía y servicios RMA: información sobre la garantía, la sustitución del producto (RMA),
el estado de ésta y la recuperación de datos.
Base de conocimientos: búsqueda por palabra clave, frase o Answer ID.
Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto WD o el software.
Comunidad WD: comparta sus ideas y conéctese con otros usuarios de WD.
Centro de aprendizaje en línea: empiece por aquí para aprovechar al máximo su dispositivo
personal de almacenamiento en la nube (http://www.wd.com/setup).
Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD
Si desea contactar con WD para solicitar asistencia, no olvide tener disponible el número de serie,
hardware y versiones del software del sistema.
Norteamérica Europa (llamada gratuita)*
Spanish 800.ASK.4WDC
(800.272.4932)
Español 800.832.4778
México
América del Sur Asia Pacífico
Chile 1230 020 5871 Australia 1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
Colombia 009 800-83247788 China 800 820 6682 / 400 627 6682
Venezuela +31 880062100 Hong Kong 3057 9031
Perú 0800-54003 India 1800 200 5789 / 1800 419 5591
Uruguay 00 413 598 3787 Indonesia 001 803 852 3993
Argentina 0800 4440839 Japón 0800 805 7293
Brasil 0800 8917630 Corea 02 2120 3415
001 8002754932
Europa
Oriente Medio
África
Rusia
Malasia 1800 817 477
Nueva Zelanda 0508 555 639 / 00800 2275 4932
Filipinas 1800 1855 0277
Singapur 1800 608 6008
Taiwán 0800 225 593
Tailandia 00 1800 852 5913
Otros países +86 21 2603 7560
00800 ASK4 WDEU (00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
8 10 8002 335 5011
* Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania,
Irlanda, Italia, Holanda, Noruega, Polonia, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.
Registro de su producto de WD
Registre el producto de WD para conseguir las últimas actualizaciones y ofertas especiales. Puede
registrar fácilmente la unidad en línea en http://register.wd.com o mediante el software de
almacenamiento en la nube personal de WD My Cloud.
Índice
Servicio y soporte técnico de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Registro de su producto de WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iii
1 Información importante para el usuario . . . . . . . . . . 1
Instrucciones de seguridad importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Grabación de información de su producto de WD. . . . . . . . . . . . .2
2 Descripción del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Requisitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Componentes del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Instrucciones previas a la instalación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Precauciones de manipulación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3 Cómo comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Preparación del dispositivo para su uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configuración del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Acceso al contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
4 El Panel de Control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Acceso al Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Página de inicio del Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Tareas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5 Administración de usuarios y grupos . . . . . . . . . . . 30
Acerca de los usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Acerca de los grupos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6 Gestionando archivos compartidos . . . . . . . . . . . . 38
Acerca de los recursos compartidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
7 Acceso a su nube de forma remota . . . . . . . . . . . . 42
Permitir el acceso en la nube del dispositivo
WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Configuración del acceso desde la nube para un usuario . . . . . .42
Acceso a sus archivos con las aplicaciones para
dispositivos móviles iOS y Android . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
i
8 Realización de copias de seguridad
y recuperación de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Acerca de las copias de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Administración de dispositivos USB y copias de
seguridad con USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Copias de seguridad remotas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Copias de seguridad internas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Ver detalles de la copia de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Modificación de un trabajo de copia de seguridad . . . . . . . . . . .54
Eliminación de un trabajo de copia de seguridad . . . . . . . . . . . .54
Copias de seguridad en la nube . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Copias de seguridad de la cámara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
9 Administración del almacenamiento en
WD My Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Acerca del almacenamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Almacenamiento RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Estado del disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Almacenamiento iSCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Virtualización de volúmenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
10 Administración de aplicaciones en
WD My Cloud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Acerca de las aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Administración de aplicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
11 Reproducción/transmisión de vídeos,
fotos y música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Servidores multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Almacenamiento multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Activación de DLNA y iTunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Acceso al dispositivo My Cloud mediante
reproductores multimedia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Acceso al dispositivo My Cloud mediante iTunes . . . . . . . . . . . .75
12 Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
General . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Contenidos multimedia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Utilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Notificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Actualizar firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
ii
13 Información de normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
14 Apéndices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Apéndice A: Guía rápida del usuario de WD My Cloud . . . . . . .108
Apéndice B: Procedimientos seguros de actualización
de firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Apéndice C: Iconos de acción de WD My Cloud . . . . . . . . . . . . 113
Apéndice D: Nombres y URL del dispositivo
WD My Cloud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Apéndice E: Creación de un archivo de importación
de usuarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
15 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
iii
1
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO
Información importante para el usuario
Instrucciones de seguridad importantes
Grabación de información de su producto de WD
Instrucciones de seguridad importantes
Este dispositivo está diseñado y fabricado para garantizar la seguridad personal. El uso
indebido puede provocar descargas eléctricas o suponer riesgo de incendio. Las medidas
de seguridad incorporadas en la unidad le protegerán si observa los siguientes
procedimientos de instalación, uso y mantenimiento.
Siga todos los avisos e instrucciones que figuran en el producto.
Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente antes de realizar tareas de
limpieza. No utilice productos de limpieza líquidos o aerosoles. Para limpiarlo utilice
un paño húmedo.
No utilice este producto cerca de ningún líquido.
No coloque este dispositivo sobre superficies que no sean estables. Podría caer,
ocasionándose daños importantes.
No deje caer el dispositivo.
No bloquee las ranuras y aberturas de las partes superior e inferior del chasis. Para
que la ventilación sea correcta y el dispositivo funcione de forma fiable, así como
para proteger el producto de posibles sobrecalentamientos, la aberturas no deben
bloquearse ni cubrirse. Asegúrese de que la unidad está colocada en vertical: esto
también ayuda a prevenir el sobrecalentamiento.
Utilice el dispositivo solamente con el tipo de alimentación que se indica en la
etiqueta. Si no está seguro del tipo de alimentación disponible, consulte con su
distribuidor o con la compañía eléctrica local.
No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No coloque el
dispositivo donde las personas puedan tropezar con el cable.
Si se utiliza un alargador, asegúrese de que el amperaje total del equipo enchufado
no supera el valor límite del amperaje de dicho alargador. Igualmente, asegúrese de
que el valor total del amperaje de todos los dispositivos enchufados en la toma de
corriente no supera el valor nominal del fusible.
No introduzca nunca objetos de ninguna clase dentro del dispositivo a través de las
ranuras del chasis, puesto que podrían tocar puntos con una tensión peligrosa
o cortocircuitar piezas que podrían producir fuego o descargas eléctricas.
Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente y consulte las operaciones de
reparación con personal cualificado en el caso de producirse alguna de las
siguientes circunstancias:
- Si el cable de alimentación o el enchufe se encuentran dañados o desgastados.
- Si se ha derramado algún líquido sobre el dispositivo.
- Si el dispositivo ha sido expuesto a la lluvia o al agua.
- Si el dispositivo no funciona con normalidad cuando se siguen las instrucciones de
funcionamiento. Ajuste solamente los contr
nes de funcionamiento: si se realiza un ajuste incorrecto, se pueden provocar
daños q
ue precisen la intervención de un técnico cualificado para restaurar el pro-
ducto a su estado de funcionamiento normal.
- Si el dispositivo se ha caído o el chasis se ha dañado.
- Si el producto experimenta un cambio significativo en el rendimiento, contacte con
el Soporte al Cliente de WD en
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
oles que se indiquen en las instruccio-
http://support.wd.com.
1
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO
Grabación de información de su producto de WD
Recuerde anotar la siguiente información sobre el producto de WD, ya que es necesaria
para la configuración y el servicio técnico. La información sobre el producto de WD se
encuentra en la etiqueta adherida en la parte trasera del dispositivo.
- Número de serie
- Número de modelo
- Fecha de compra
- Datos del sistema y del software
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
2
2
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Descripción del producto
Contenido del paquete
Requisitos
Componentes del producto
Instrucciones previas a la instalación
Precauciones de manipulación
Contenido del paquete
Dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud
Cable Ethernet
Adaptador de alimentación de CA
Guía de instalación rápida
Para obtener información acerca de otros accesorios de este producto, visite:
EE. UU. www.shopwd.com o www.wdstore.com
Canadá www.shopwd.ca o www.wdstore.ca
Europa www.shopwd.eu o
Todos los
demás
países
Póngase en contacto con el soporte técnico de WD de su
región. Para ver una lista de los contactos de asistencia técnica,
visite http://support.wd.com y
base de conocimientos.
Requisitos
Sistema operativo
Windows
®
Windows 8,1
Windows 8
Windows 7
Windows Vista
®
Nota: La compatibilidad puede variar según la configuración del hardware y el
sistema operativo del usuario.
www.wdstore.eu
busque el Answer ID 1048 de la
Mac OS X
®
Yosemite (Mac OS 10.10)
Mavericks (Mac OS 10.9)
Mountain Lion (Mac OS 10.8)
Lion (Mac OS 10.7)
Exploradores web
Internet Explorer 10.0 y posteriores en ordenadores Windows compatibles.
Safari 6.0 y posteriores en ordenadores Windows y Mac compatibles.
Firefox 29 y posteriores en ordenadores Windows y Mac compatibles.
Google Chrome 31 y posterior en plataformas Windows y Mac compatibles.
Red local
Enrutador/conmutador (se recomienda Gigabit para maximizar el rendimiento).
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
3
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Botón de encendido
Puertas del
compartimento
para discos
LED de los discos
Botón de copia de USB
Puerto USB 3.0
Internet
Se necesita una conexión a Internet de banda ancha para la configuración inicial
y las descargas de software, así como para el acceso remoto y las aplicaciones
para móviles.
Componentes del producto
Vista frontal de 2 compartimentos (WD My Cloud DL2100 y WD My Cloud
EX2100)
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
4
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Ranura de seguridad
Kensington
®
Botón de reinicio
Puerto USB 3.0
Puertos Ethernet
Puertos de entrada
de alimentación CC
externa*
LED de actividad
de Ethernet
LED de vínculo
de Ethernet
LED de actividad
de Ethernet
LED de vínculo
de Ethernet
* El dispositivo WD My Cloud EX2100 contiene 1 puerto de entrada de alimentación CC externa
Botón de
encendido
Puertas del
compartimento
para discos
LED de los
discos
Botón de copia
de USB
Puerto USB 3.0
Botones de
desplazamiento
Pantalla LCD
Vista posterior de 2 compartimentos (WD My Cloud DL2100 y WD My Cloud EX2100
)
Vista frontal de 4 compartimentos (WD My Cloud DL4100 y WD My Cloud EX4100)
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
5
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Ranura de
seguridad
Kensington
®
Botón de
reinicio
Puerto USB 2.0*
Puertos Ethernet
Puertos de
entrada de
alimentación
CC externa*
Puerto USB 3.0*
LED de vínculo
de Ethernet
LED de actividad
de Ethernet
LED de vínculo
de Ethernet
LED de actividad
de Ethernet
* El dispositivo WD My Cloud EX4100 contiene 3 puertos USB 3.0 (1 puerto frontal y 2 puertos posteriores)
Vista posterior de 4 compartimentos (WD My Cloud DL4100 y
WD My Cloud EX4100)
Componente Icono Descripción
Puerto
Ethe
rnet
Puerto
USB 2.0
Conecta el dispositivo a una red local.
Conecta con un disco duro USB para disponer de almacenamiento
adicional.
Este puerto solo está disponible en los dispositivo
de 4 compartimentos.
Puerto
USB 3.0
Botón de
reinicio
Puerto de
( )
Conecta con un disco duro USB para disponer de almacenamiento
adicional.
Restaura opciones de configuración como el nombre de usuario y la
contraseña de administrador del dispositivo.
Conecta el dispositivo a un adaptador de CA y la toma de corriente.
alimentación
Ranura de
seguridad
Kensington
Para garantizar la seguridad del dispositivo, el dispositivo está
equipado con una ranura de seguridad, que da soporte a un cable
de seguridad Kensington.
Visite http://www.kensington.com/ para obtener más información.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
s My Cloud
6
LED
LED de encendido del panel frontal
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
En la siguiente tabla se describe el funcionamiento del LED de encendido del panel frontal.
Estado Color Aspecto Descripción de estado
Apagado Sin luz N/D
En espera Azul Intermitente El disco está en modo de espera.
Encendido Azul Parpadeando
Encendido Azul Fijo El dispositivo está en estado encendido.
Encendido
(d
egradado)
Acción necesaria Rojo Parpadeando Un condición que requiere de una acción
Rojo Parpadeando El dispositivo está encendido pero el
El disco está apagado.
El dispositivo se está encendiendo o en el
proceso de actualización del firmware.
volumen está degradado.
por su parte, por ejemplo: un cable de red
ha sido desenchufado.
LED de Ethernet (red) del panel posterior
En la siguiente tabla se describen los LED de red y de actividad:
Nota: Mirando al puerto Ethernet, el LED en la parte superior derecha es el LED
de actividad, y el LED en la parte inferior derecha es el LED de conexión.
Estado LED Aspecto Descripción de estado
Sin vínculo Vínculo Desactivado
Conexión activa:
10/100
Conexión activa:
1000 Mbps
Conexión inactiva Actividad Fijo La comunicación activa no está en curso.
Enlace ocupado Actividad Verde:
Mbps
Conexión Amarillo El cable está enchufado y ambos extremos
Conexión Verde El cable está enchufado y ambos extremos
p
arpadea
El cable o el dispositivo no está enchufado,
o el otro extremo no está operativo.
del enlace han establecido correctamente
la comunicación. Conexión de red de
10/100 Mbps.
el enlace han establecido correctamente
d
la comunicación. Conexión de red de
10/100/1000
La comunicación activa está en curso.
Mbps.
Instrucciones previas a la instalación
Antes de comenzar la instalación, seleccione un lugar adecuado para la máxima eficiencia
del dispositivo. Coloque el dispositivo en un lugar que esté:
Cerca de un enchufe con toma de tierra.
Limpio y sin polvo.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
7
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Sobre una superficie estable que no sufra vibraciones.
Bien ventilado, con nada que bloquee o cubra las ranuras y aberturas.
Alejado de campos electromagnéticos procedentes de dispositivos eléctricos, como
aparatos de aire acondicionado o receptores de radio y TV.
Precauciones de manipulación
Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado
durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes
o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en los discos del dispositivo. Tenga en cuenta
las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:
No deje caer ni empuje con fuerza el dispositivo.
No mueva el dispositivo cuando esté encendido.
No utilice este producto como un dispositivo portátil.
No extraiga los dos discos de datos al mismo tiempo. Esto provocará un mal
funcionamiento del dispositivo.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
8
CÓMO COMENZAR
3
Cómo comenzar
Preparación del dispositivo para su uso
Configuración del dispositivo
Acceso al contenido
El dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud es fácil de configurar:
simp
lemente, desempaquete el dispositivo, conéctelo y espere hasta que el LED de
encendido situado en la parte frontal del dispositivo pase a ser azul fijo. A continuación,
descargue y ejecute el software de configuración rápida, disponible en
http://www.wd.com/setup, o configure el dispositivo desde el explorador web.
Nota: Para obtener información acerca de cómo apagar y desconectar el dispositivo
de forma segura, consulte “Cierre de sesión y apagado del dispositivo” en la
página 28.
Preparación del dispositivo para su uso
Para que el dispositivo esté instalado y en funcionamiento, debe seguir una serie de pasos.
Realice los pasos que se indican a continuación para preparar el dispositivo para su uso.
Añadir un disco duro al dispositivo
Siga estos pasos para instalar el disco duro en su dispositivo My Cloud.
Nota: Si su dispositivo My Cloud incluía un disco duro preinstalado, continúe con
“Conexión física del dispositivo” en la página 10.
1. Tire del pestillo en la parte frontal del disco duro.
2. Introduzca una unidad de disco aprobada deslizándola hacia el interior del
compartimento para discos. As
y orientada en el sentido correcto.
egúrese de que quede asentada de la manera adecuada
3. Ejerza algo de fuerza para cerrar el pestillo.
4. Siga los pasos del 1 al 3 con cada unidad de disco duro del dispositivo.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
9
CÓMO COMENZAR
2
1
4
3
Conexión física del dispositivo
Siga los pasos que se indican a continuación para conectar el dispositivo de almacenamiento
en la nube personal WD My Book a una red doméstica o de oficina pequeña.
Importante:
Importante: Recomendamos usar el cable Ethernet incluido para obtener el
1. Conecte uno de los extremos del cable Ether
en la parte posterior del dispositivo.
2. Conecte el otro extremo del cable Ethernet directamente al enrutador o al puerto
del conmutador de la red.
3. Conecte un extremo del adaptador a la toma de la alimentación situada en la parte
poster
ior del dispositivo.
4. Enchufe el otro extremo del adaptador de alimentación a la
La unidad se enciende automáticamente.
Importante: Esper
Para evitar el sobrecalentamiento, asegúrese de que el dispositivo
está colocado verticalmente, como se muestra en la ilustración
anterior y que nada bloquea o cubre las ranuras y aperturas en la
parte superior e inferior del dispositivo. En caso de
sobrecalentamiento, el dispositivo realizará un cierre seguro,
interrumpiendo todos los procesos que se estén realizando. En
ese caso, se pueden perder datos.
mejor rendimiento.
net incluido al puerto Ethernet situado
toma de corriente.
e a que el dispositivo WD My Cloud termine de
encenderse (aproximadamente tres minutos) antes de
configurarlo. Estará preparado cuando el LED de encendido
deje de parpadear y permanezca encendido en azul fijo.
5. Cuando el LED permanezca encendido en azul fijo, continúe con “Configuración del
dispositivo” en la página 11.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
10
CÓMO COMENZAR
Configuración del dispositivo
Siga estos pasos para ejecutar el software de configuración en línea, detectar el dispositivo
y comenzar a usarlo. El software de configuración en línea está disponible en el Centro de
aprendizaje en línea de WD, en http://wd.com/setup.
Si decide no configurar el software del dispositivo, aun así, podrá:
Usar su dispositivo de almacenamiento en la nube personal WD My Cloud como un
disco duro externo, arrastrando y soltando archivos en él. (Consulte “Acceso al
contenido” en la página 13).
Configurar el dispositivo sin el panel de control del dispositivo WD My Cloud.
(Consulte “El Panel de Control” en la página 16).
Hacer copias de seguridad con USB, remotas, internas y en la nube y copias de
seguridad de una cámara. (Consulte “Realización de copias de seguridad y recuperación
de archivos” en la página 48).
Procedimientos iniciales de uso del explorador web
Siga estos pasos para configurar el dispositivo mediante un explorador web (para ver los
requisitos del explorador, consulte “Exploradores web” en la página 3).
1. Abra un explorador e introduzca la URL de su dispositivo
y URL del dispositivo WD My Cloud” en la página 115 para ver la lista de URL del dispositivo)
A continuación, haga clic en En
trar.
Aparecerá la página de inicio de sesión:
(consulte “Apéndice D: Nombres
.
2. Haga clic en Iniciar sesión. No es necesario que introduzca ninguna contraseña,
porque todavía no la ha configurado. Aparecerá la pantalla para elegir el idioma:
3. En la lista desplegable, seleccione el idioma que desee utilizar en la interfaz del usuario.
4. Haga clic en el vínculo de Contrato de licencia de usuario final de Western Digital para
leer
el Contrato de licencia de usuario final de Western Digital.
Si acepta, haga clic en Acepto o vuelva a la página anterior y haga clic en la casilla
Estoy de acuerdo.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
11
CÓMO COMENZAR
5. Haga clic en Continuar. Aparecerá la pantalla Cómo comenzar.
6. Escriba una contraseña en los campos Contraseña y Confirmar contraseña.
Si no desea crear una contraseña en este momento, deje ambos campos en blanco.
7. Haga clic en Si
guiente. Aparecerá la página de configuración de acceso a la nube.
8. Escriba su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico y, a continuación, haga
clic en Guardar. Se necesita una dirección de correo electrónico para crear una cuenta
con capacidad de acceso remoto.
Si desea introducir cuentas de usuario adicionales:
- Introduzca el nombre de usuario, el nombre, los apellidos y la dirección de correo
electrónico de la cuenta de usuario nueva y, a continuación, haga clic en Guardar.
Nota: Si ha introducido una dirección de correo electrónico, asegúrese de que
el usuario consulte su dirección de correo electrónico. El usuario recibirá
un correo electrónico con instrucciones sobre cómo activar y configurar
una contraseña para el acceso a la nube.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
12
CÓMO COMENZAR
- Continúe realizando los pasos anteriores con cada cuenta de usuario que
quiera añadir.
Nota: La aplicación My Cloud proporciona un acceso remoto gratuito a su
dispositivo de almacenamiento en la nube personal. Una vez creada su
cuenta, podrá acceder a su dispositivo mediante dispositivos móviles
con acceso a Internet y desde la aplicación para ordenadores de
sobremesa WD My Cloud.
9. Haga clic en
Siguiente
. Aparecerá la siguiente pantalla de Cómo comenzar, la última:
La pantalla incluye vínculos a tres procesos importantes que se tratan a fondo en los
siguientes capítulos.
Cargar contenido: Consulte “Acceso al contenido” en la página 13.
Hacer copia de seguridad del PC/Mac: Consulte “Realización de copias de
seguridad y recuperación de archivos” en la página 48.
Acceder a aplicaciones móviles: Consulte “Acceso a sus archivos con las
aplicaciones para dispositivos móviles iOS y Android” en la página 43.
10. Proceda del siguiente modo (opcional):
Para que el firmware del dispositivo se actualice automáticamente, haga clic en la
casilla Realice las actualizaciones de firmware del dispositivo de forma
automática cuando haya disponibles.
Para registrar su dispositivo, haga clic en la casilla Registre el dispositivo WD My
Cloud para recibir asistencia continua de los productos.
Para participar en el programa de mejora de productos, haga clic en la casilla
Participar en el programa de mejora de productos.
11. Haga clic en Finalizar para mostrar el panel de control de WD My Cloud. Para obtener
instrucciones sobre cómo utilizar el Panel de control, consulte
“Página de inicio del
Panel de control” en la página 18.
Acceso al contenido
La carpeta Public del dispositivo WD My Cloud contiene las subcarpetas Shared Music,
Shared Pictures y Shared Videos. El contenido actual de las subcarpetas son archivos que
ha colocado aquí o copias de seguridad de archivos que ha hecho desde su ordenador o
un disco USB conectado.
Nota: Cualquiera de estas carpetas puede contener cualquier tipo de archivo.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
13
CÓMO COMENZAR
Cuando haya conectado físicamente el dispositivo WD My Cloud (consulte “Preparación del
dispositivo para su uso” en la página 9), siga estos pasos para acceder a los contenidos del
dispositivo.
Si su sistema
operativo es…
Windows 8/Windows 8.1.1
Windows Vista/Windows 7
Entonces…
1. En la página de inicio, escriba Equipo.
2. Haga clic en Equipo.
3. En el panel izquierdo, seleccione Re
d.
4. Haga doble clic en el dispositivo WD My Cloud (consulte
“Apéndice D: Nombres y URL del dispositivo WD My
Cloud” en la página 115 para ver una lista de nombres de
dispositivo) y b
usque la carpeta Public del dispositivo.
5. Haga doble clic en la carpeta Public para mostrar las
subcarpetas Shared Music, Shared Pictures y Shared
Videos. Ahora puede arrastrar y soltar archivos en y desde
las carpetas multimedia compartidas usando Windows
Explorer.
1. Haga clic en o Inicio > Equipo > Red > dispositivo
WD My Cloud (c
onsulte “Apéndice D: Nombres y URL
del dispositivo WD My Cloud” en la página 115 para ver
una lista de los nombres del dispositivo) y
, si es necesario,
introduzca sus credenciales del recurso compartido.
Aparecerán las carpetas (los recursos compartidos) Public
y las privadas.
2. Haga doble clic en la carpeta Public para mostrar las
carpetas Shared Music, Shared Pictures y Shared
sub
Videos. Ahora puede arrastrar y soltar archivos en y desde
las carpetas multimedia compartidas usando Windows
Explorer.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
14
CÓMO COMENZAR
Si su sistema
operativo es…
Mac OS X
(Yosemite, Maverick,
Mountain Lion o Lion)
Entonces…
1. En una ventana del Finder, haga clic en el dispositivo
WD My Cloud (consulte “Apéndice D: Nombres y URL del
dispositivo WD My Cloud” en la página 115 para ver una
lista de los nombres del dispositivo) en los elementos
compartidos de la barra lateral.
2. Si aparece una pantalla de autorización, introduzca el nombre
de usuario y la contraseña o seleccione
en
Conectar
3. Haga doble clic en la carpeta Public para mostrar las
subcarpetas: Shared Music, Shared Pictures y Shared
Videos. Ahora puede arrastrar y soltar archivos en las
carpetas compartidas usando Finder.
4. Si desea crear un icono permanente de una unidad
compartida en el escritorio, cree un alias. Hay dos formas
de hacerlo:
Nota: Antes de crear un alias, haga clic en Finder >
para mostrar el recurso compartido Public.
Preferencias > General y asegúrese de que
Servidores conectados está activado.
Invitado
y haga clic
- Haga clic en el elemento para el que desee crear un
alias (por ejemplo, Shared Music), mantenga pulsado
el botón del ratón, mantenga pulsadas las teclas
Cmd y Opción simultáneamente y, a continuación,
arrastre el elemento a donde le gustaría crear un alias.
En lugar de mover el elemento original, esta acción
crea un alias en la nueva ubicación.
- O BIEN -
- Haga clic con el botón derecho en el elemento al que
desee dar un alias (por ejemplo, Shared Music) y haga
clic en Archivo > Crear alias.
Asignación de la carpeta Public (Windows)
Para asignar la carpeta Public de WD My Cloud y poder acceder a ella rápidamente en el futuro:
1. En el Explorador de Windows, en Red, haga clic en el dispositivo WD My Cloud (consulte
“Apéndice D: Nombres y URL del dispositivo WD My Cloud” en la página 115 para ver una lista
de los nombres del dispositivo).
2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Public y elija Conectar a unidad de red
en el menú contextual.
3. Seleccione una letra disponible en la lista desplegable de Unidad.
4. Active la casilla Volver a conectar al iniciar sesión.
5. Haga clic en Finalizar. La unidad Public está asignada.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
15
4
EL PANEL DE CONTROL
El Panel de Control
Acceso al Panel de control
Página de inicio del Panel de control
Iconos de información
Iconos de desplazamiento
Ver el estado del dispositivo y hacer actualizacione
Administración de alertas
Obtención del servicio al cliente
Cierre de sesión y apagado del dispositivo
Tareas comunes
Use el Panel de control de WD My Cloud para configurar las opciones y administrar el
disp
ositivo. Por ejemplo, puede configurar las cuentas de usuario y restringir el acceso a los
archivos del dispositivo WD My Cloud, configurar las carpetas para almacenar archivos,
habilitar el acceso remoto y personalizar el dispositivo para que se adapte a sus necesidades.
Nota: Si esta es la primera vez que abre el panel de control, consulte
“Configuración del dispositivo” en la página 11.
Acceso al Panel de control
s en la página de inicio
Use uno de los siguientes métodos para abrir el Panel de Control.
Nota: WD Quick View™ y WD SmartWare™ son dos aplicaciones muy útiles de
WD que puede descargar de la página de descargas del Centro de
aprendizaje,
SI desea iniciarlo desde… ENTONCES…
Icono del escritorio
(Este icono se instala en el escritorio
cuando utiliza el
configuración)
software de
http://wd.com/setup/.
Haga doble clic en el icono del Panel de control para iniciar
Panel de control de WD My Cloud.
el
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
16
SI desea iniciarlo desde… ENTONCES…
EL PANEL DE CONTROL
Un explorador web o el Explorador
de Windows
Mediante el Nombre del dispositivo:
1. Introduzca el nombre de su dispositivo WD My Cloud
en
el campo de dirección del explorador (consulte
“Apéndice D: Nombres y URL del dispositivo WD My
Cloud” en la página 115 para ver una lista de los
nombres del dispositivo):
- http://<nombre del dispositivo> (Windows)
(Ejemplo: http://wdmycloud)
- http://<nombre del dispositivo>.local (Mac)
(Ejemplo: http://wdmycloud.local)
2. Haga clic en Ir.
Mediante la Dirección IP:
1. Escriba la dirección IP de su dispositivo WD My Cloud
en
el campo de la dirección del explorador.
http://<dirección IP>. Pu
ede encontrar la dirección
IP en la interfaz de usuario de su enrutador.
- En el caso de los dispositivos WD My Cloud de
4 compartimentos, la dirección IP se puede ver en
el LCD de estado situado en la parte frontal del
dispositivo.
2. Haga clic en Ir.
Windows 8/Windows 8.1 1. En la página de inicio, escriba Eq
2. Haga clic en Equip
o.
3. En el panel izquierdo, seleccione Re
4. En el panel derecho y bajo Almacenamiento, localice
su
unidad WD My Cloud.
5. Haga doble clic en el dispositivo o haga clic con el
bo
tón derecho y seleccione Ver página web del
dispositivo en el menú que aparece.
Windows 7/Windows Vista 1. Haga clic en
> Equipo.
2. En el panel izquierdo, elija Red.
3. En el panel derecho y bajo Almacenamiento, localice
su
unidad WD My Cloud.
4. Haga doble clic en el dispositivo o haga clic con el
bo
tón derecho y seleccione Ver página web del
dispositivo en el menú que aparece.
Mac OS X 1. Haga clic en el ic
marcador
ono de Safari > icono de
> Bonjour.
2. Haga doble clic en la unidad WD My Cloud en la red.
uipo.
d.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
17
Iconos de
información
Paneles de estado y
actualización
Iconos de
desplazamiento
SI desea iniciarlo desde… ENTONCES…
EL PANEL DE CONTROL
Dispositivos móviles
Dispositivos iOS:
1. Abra el navegador.
2. En la barra de dirección, escriba
http://<nombre del dispositivo>.local.
Dispositivos Android:
1. Abra el navegador.
2. En la barra de dirección, escriba
http://<nombre del dispositivo>.
WD Quick View, icono 1. Haga clic en el icono de WD Quick View.
2. Seleccione su dispositivo WD My Cloud y haga clic en
Panel de control.
WD SmartWare 1. En la aplicación WD SmartWare, seleccione su
di
spositivo WD My Cloud.
2. Haga clic en la pestaña Conf
iguración para ver la
página Configuración principal:
3. Haga clic en Configurar unidad.
Página de inicio del Panel de control
La página de inicio de WD My Cloud contiene una barra de información en la parte superior
derecha, una barra de iconos de navegación y una vista instantánea del estado de las
funciones principales del dispositivo con vínculos para actualizar la configuración.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
18
EL PANEL DE CONTROL
Iconos de información
Los iconos de información, en la parte superior de la página, proporcionan un acceso
rápido a:
Dispositivos USB conectados
Alertas de dispositivos
Ayuda y soporte en línea
Información del usuario
Icono Nombre Acciones
Dispositivo USB conectado al
dispositivo WD My Cloud
Haga clic para mostrar los dispositivos USB
conectados. Este icono está atenuado si no
Notificaciones de alertas Haga clic para mostrar las alertas recientes
sobre el nuevo firmware y la red.
Ayuda Haga clic para acceder al asistente para
comenzar con My Cloud, Ayuda en línea,
Soporte e Información.
Usuario Haga clic para ver el nombre de usuario que
tiene la sesión iniciada actualmente en el
dispositivo My Cloud. También puede apagar
el dispositivo
Iconos de desplazamiento
Los iconos de navegación proporcionan acceso a las diversas funciones y opciones de
configuración del dispositivo WD My Cloud.
Icono Nombre Acciones
Inicio Una vista instantánea del estado de las
Usuarios Crear, modificar y eliminar cuentas de usuario.
Archivos compartidos Crear, cambiar y eliminar recursos compartidos
Acceso a la nube Configurar, cambiar y eliminar el acceso remoto
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
funciones principales del dispositivo que
también proporciona vínculos para actualizar la
Conceder a los usuarios acceso total o limitado
a recursos compartidos concretos.
y asignar a las cuentas de usuario acceso total
o limitado, o denegar el acceso, a determinados
recursos compartidos.
a la nube a determinados recursos. Supervisar
el estado del acceso remoto.
19
Icono Nombre Acciones
Copias de seguridad Crear copias de seguridad a:
•Un disco USB.
• Otro dispositivo WD My Cloud dentro
o fuera de su red.
• Otra ubicación de su dispositivo WD My Cloud.
• Su dispositivo WD My Cloud desde una
cámara.
EL PANEL DE CONTROL
Aplicaciones
Configuración Establecer la configuración avanzada del
Almacenamiento Seleccionar y especificar cómo desea que el
Añadir o eliminar varias aplicaciones que permiten
usar su dispositivo de manera más productiva.
dispositivo WD My Cloud; esto incluye:
• Configuración general del dispositivo.
• Configuración de red.
• Opciones multimedia.
• Tareas de las utilidades del dispositivo.
• Configuración de las notificaciones.
• Configuración de las actualizaciones de
firmware.
dispositivo WD My Cloud almacene sus datos.
Ver el estado del dispositivo y hacer actualizaciones en la página de inicio
El área principal de la página de Inicio muestra el estado del dispositivo y sus funciones,
y contiene accesos directos a las tareas más necesarias.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
20
EL PANEL DE CONTROL
Capacidad
El panel Capacidad muestra la cantidad de almacenamiento restante en su dispositivo
WD My Cloud y cómo está asignado el almacenamiento.
Nota: La información de asignación del almacenamiento solo aparece cuando la
opción Servicios de nube está activada. Consulte “Acceso a la nube” en la
página 80 para ver los pasos que se deben seguir para activar los Servicios
de nube.
Dispositivo
La sección Dispositivo identifica el estado general del sistema, muestra la versión actual del
firmware y le informa cuando hay actualizaciones de firmware disponibles.
Diagnóstico
La sección Diagnóstico muestra una instantánea de los comp
onentes del sistema
e identifica el estado general del dispositivo WD My Cloud.
1. Para más información sobre el estado de los componentes del sistema, haga clic en la
flecha del área Dispositivo.
2. Para regresar a la página de inicio, haga clic en
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
Cerrar.
21
Firmware
EL PANEL DE CONTROL
La sección Firmware muestra la versión actual del firmwar
e cargado en su dispositivo
WD My Cloud. La marca verde indica que el firmware está actualizado.
1. Para ver si está disponible una versión actualizada del firmware, haga clic en la flecha
situad
a a la derecha de Firmware.
2. Si hay una actualización disponible, haga clic en Insta
lar y reiniciar para actualizar el
dispositivo.
3. Para regresar a la página de inicio, haga clic en Ace
ptar o en Cancelar.
Actividad de la red
El panel Actividad de la red muestra las actividades y los procesos del sistema que se están
ejecutando en su dispositivo WD My Cloud. Muestra la actividad de la red, la CPU y la RAM.
Para ver una lista de todas las actividades y los procesos del dispositivo que se están
ejecutando en el dispositivo WD My Cloud, haga clic en la flecha del área Actividad de la red.
N
CPU: haga clic en la flecha derecha para ver la actividad de la CPU. Haga clic en
Volver para volver al panel Actividad del dispositivo. Haga clic en Cerrar para volver
a la página de inicio.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
22
EL PANEL DE CONTROL
process.tif
Memoria: haga clic en la flecha derecha para ver la actividad de la memoria. Haga
clic en Volver para volver al panel Actividad del dispositivo. Haga clic en Cerrar
para volver a la página de inicio.
Red: haga clic en la flecha derecha para ver la actividad de la red. Haga clic en
Volver para volver al panel Actividad del dispositivo. Haga clic en Cerrar para volver
a la página de inicio.
Proceso: haga clic en la flecha derecha para ver la información de los procesos,
incluida la lista de los procesos activos y la cantidad de CPU y de memoria
empleada en cada uno de ellos.
del dispositivo. Haga clic en Cerrar para volver a la página de inicio.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
Haga clic en Volver para volver al panel Actividad
23
EL PANEL DE CONTROL
Dispositivos de la nube
El panel Dispositivos de la nube muestra el número de dispositivos inteligentes y de la nube
que tienen acceso actualmente al dispositivo WD My Cloud de forma remota.
1. Para dar acceso a la nube a un usuario, haga clic en el signo (+) en la parte inferior
derecha del panel.
2. Para generar un código de activación, haga clic en Obtener código.
3. Siga las instrucciones en pantalla para conectar una tableta o dispositivo móvil al
dispositivo
WD My Cloud.
Usuarios
El panel Usuarios muestra el número de usuarios configurados actualmente para utilizar
el dispositivo WD My Cloud.
MANUAL DEL USUARIO WD MY CLOUD
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