US Robotics 7924 Installation Manual

24-Port 10/100 Ethernet Switch

Installation Guide

Guide d'installation

Installationsanleitung

Guida per l’installazione

Installatiegids

Guía de instalación
Manual de Instalação
Installationshandbok

Руководство по установке

R24.0388.00

Installation Guide......................................................................................1

Guide d'installation ...................................................................................9

Installationsanleitung................................................................................19

Guida per l’installazione.............................................................................27

Installatiegids...........................................................................................35

Guía de instalación....................................................................................45

Manual de Instalação.................................................................................55

Installationshandbok.................................................................................65

Руководство по установке..........................................................................73

Installation

Package Contents:

- 24-Port 10/100 Ethernet Switch - Quick Installation Guide - Power cord

LEDS Color - Action Function

PWR Green - Lighted Receiving power

Green - Off Not receiving power

10/100 LINK/ACT 1-24

(Each LED corresponds
with a LAN port on the
front.)

Front Function

LAN Ports 1 through 24 The LAN ports are used to connect Ethernet devices to the LAN.

Green - Lighted 100 Mbps LAN link is achieved

Green - Blinking Sending and receiving data at the corresponding LAN port

Yellow - Lighted 10 Mbps LAN link is achieved

Yellow - Blinking Sending and receiving data at the corresponding LAN port

Rear Function

100-240VAC This connection port is for the power supply of the 24-Port 10/100 Ethernet

Switch.

1

Before You Begin

Note: For more information, you can also refer to the Support section of the U.S. Robotics
Web site at http://www.usr.com/support

Note: Your model number is 7924. It is important that you have your serial number written

down before you install the 24-Port 10/100 Ethernet Switch. You can find your serial
number on the bottom label of the 24-Port 10/100 Ethernet Switch and on the side of the
package. If you ever need to call our Technical Support department, you will need this number to
receive assistance.

Step 1. Connect the power supply

Step 2. Connect your 24-Port 10/100 Ethernet Switch to your Ethernet-ready
device

2

Congratulations! The installation of your U.S.Robotics 24-Port 10/100 Ethernet Switch is

complete. As connections are established with the 24-Port 10/100 Ethernet Switch, the
corresponding LED lights will turn on. Repeat this step as needed for up to twenty three
additional devices.

This is one of many possible configurations.

Note: For networking information, refer to your operating system’s documentation.

Register your product online at http://www.usr.com/productreg

3

Troubleshooting

My 24-Port 10/100 Ethernet Switch is properly connected to my
Ethernet-ready device, but I still can’t establish a connection.

Possible Solution:

Verify you are using a known and reliable RJ-45 Category 5 Ethernet cable. An old or unreliable RJ­45 Category Ethernet cable could disrupt your connection. It may be necessary to replace your RJ­45 Category 5 Ethernet cable.

Possible Solution:

Check the LED status lights on your 24-Port 10/100 Ethernet Switch. A flashing yellow light indi­cates you are receiving and transmitting data at 10 Mbps. A flashing green light indicates you are
receiving and transmitting data at 100 Mbps. If you don’t see any LEDs lighted or blinking, it may
be necessary to replace your RJ-45 Category 5 Ethernet cable.

Possible Solution:

The length of your Ethernet cable between your 24-Port 10/100 Ethernet Switch and your work­station or computer should not exceed 328 feet. Some power sources with strong electromag­netic fields may be causing interference.

Possible Solution:

It may be necessary to reconfigure the network settings of your operating system. Refer to your
operating system’s documentation regarding network configuration specifics.

My 24-Port 10/100 Ethernet Switch is properly connected to my
Ethernet-ready device but my connection speed is slow.

Possible Solution:

Verify that your network adapter and/or additional Ethernet-ready device supports 100 Mbps. You
may be using a 10 Mbps device. To achieve 100 Mbps speeds, replace any 10 Mbps devices you
are using with 100 Mbps devices.

Possible Solution:

Check the LED status lights on your 24-Port 10/100 Ethernet Switch. A flashing yellow light indi­cates you are receiving and transmitting data at 10 Mbps. A flashing green light indicates you are
receiving and transmitting data at 100 Mbps. If you only see blinking LEDs, it may be necessary to
replace your RJ-45 Category 5 Ethernet cable.

4

Possible Solution:

Verify you are using a known and reliable RJ-45 Category 5 Ethernet cable. An old or unreliable RJ­45 Category Ethernet cable could diminish your link quality. It may be necessary to replace your
RJ-45 Category 5 Ethernet cable.

Possible Solution:

The length of your Ethernet cable between your 24-Port 10/100 Ethernet Switch and your
workstation or computer should not exceed 328 feet. Some power sources with strong
electromagnetic fields may be causing interference.

What kind of cables should I use?

Possible Solution:

The 24-Port 10/100 Ethernet Switch may be used with an RJ-45 Category 5 Ethernet cable.

Where is the uplink port?

Possible Solution:

Each port may be used as an uplink port since each supports auto-crossover. This means that
each port on the 24-Port 10/100 Ethernet Switch automatically allows for connecting additional
hubs, switches, or routers with an RJ-45 Category 5 Ethernet cable.

Are You Still Having Problems?

1. Go to the Support section of the U.S Robotics Web site at www.usr.com
Many of the most common difficulties users experience have been addressed in the FAQ and

Troubleshooting Web pages for your specific product. The model number for the 24-Port 10/100
Ethernet Switch is 7924. You may need to know this to obtain information on the U.S. Robotics
Web site.

2. Call the U.S. Robotics Technical Support Department
Technical questions about U.S. Robotics products can also be answered by technical support

specialists.

Country Voice Online Support Hours

United States [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 A.M. - 5:00 P.M., M-F CST
Canada [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 A.M. - 5:00 P.M., M-F CST
Argentina AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Brazil AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
México AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Chile AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST

Colômbia AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Costa Rica AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Peru AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Puerto Rico AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
Venezuela AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 A.M. – 5:00 P.M., M-F CST
China 10800 650 0217 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Hong Kong 800 908 425 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
India - Delhi 11 6284198/99/18/19 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
India - Hyderabad 40 6261600/01/02/03 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F

5

India - Calcutta 33 216 1800/01 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
India - Chennai 44 851 5273/74 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
India - Bombay 22 8252188/93/94/95 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
India - Bangalore 80 2380303/04 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Indonesia 001 803 6310011 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Japan 00531 63 0007 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Korea 00798 6310025 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Malaysia 1800 808514 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Philippines 1800 18888426 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Singapore 800 6363037 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
South Korea 00798 6310025 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Taiwan 00806 31335 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Thailand 001 800 631 0009 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.M-F
Australia 1800 125030 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
New Zealand 0800 449535 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Austria 07 110 900 116 [e-mail] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Belgium (Flemish) [phone] [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Belgium (French) [phone] [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Denmark [phone] [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Finland [phone] [e-mail] 10:00A.M.–6:00P.M.,M-F
France 082 507 0693 [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Germany/Hungary 01805671548 [e-mail] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Ireland [phone] [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Israel [phone] [e-mail] 9:00A.M.–5:30pm,M-F
Italy 848 80 9903 [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Luxembourg [phone] [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Middle East/Africa [phone] [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Netherlands 0900 20 25 857 [e-mail] 9:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Norway [phone] [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Poland [e-mail] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
Portugal [phone] [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Spain 902 117 964 [e-mail] 9:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Sweden [phone] [e-mail] 8:00A.M.–5:00P.M.,M-F
Switzerland +0848 840 200 [e-mail] 8:00A.M.–6:00P.M.,M-F
UK 0870 844 4546 [e-mail] 9:00A.M.–5:30P.M.,M-F

For current support contact information, go to the following web site: http://www.usr.com

Regulatory Approvals

FCC Declaration of Conformity

U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, Il 60173
U.S.A.
declares that this product conforms to the FCC’s specifications:
Part 15,Class B:
Operation is subject to the following conditions:

1.this device may not cause harmful electromagnetic interference.

2.this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operations.
This equipment uses the following USOC jacks:RJ-45

Radio and Television Interference:

This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy. If this equipment is not installed and used in accordance
with the manufacturer’s instructions, it may cause interference to radio and television communications. The 24-Port 10/100 Ether­net Switch has been tested and found to comply with the limits for a Class B computing device in accordance with the specifica­tions in Part 15 of FCC rules, which are designed to provide reasonable protection against such interference in a residential
installation.
Caution to the User:
The user is cautioned that any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could
void the user’s authority to operate the equipment.

UL Listing/CUL Listing

This information technology equipment is UL-Listed and CUL-Listed for the uses described in this Installation Guide.

6

Industry Canada Statement

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the interfer­ence-causing equipment standard entitled Digital Apparatus, ICES-003 of Industry Canada.

«AVIS :Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de classe B
prescrites dans la norme sur le matériel brouilleur:
“Appareils Numériques”, NMB-003 édictée par l ’Industrie Canada. Centre de guarantie et de service après-vente:
U.S. Robotics
Unit-100 13751 Mayfield Pl.
Richmond, B.C.Canada V6V 2G9

CE Declaration of Conformity

We, U.S. Robotics Corporation of 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, USA, declare under our sole responsi­bility that the U.S. Robotics 24-Port 10/100 Ethernet Switch to which this declaration relates is in conformity with the following
standards and/or other normative documents:
EN60950
EN55022
EN55024
EN61000-3-2
EN61000-3-3
We hereby declare that this product is in compliance to all the essential requirements of Directive 1999/5/EC. The conformity
assessment procedure referred to in Article 10(3) and detailed in Annex II of Directive 1999/5/EC has been followed.

Manufacturer's Disclaimer Statement

The information in this document is subject to change without notice and does not represent a commitment on the part of the ven­dor. No warranty or representation, either expressed or implied, is made with respect to the quality, accuracy, or fitness for any
particular purpose of this document. The manufacturer reserves the right to make changes to the content of this document and/or
the products associated with it at any time without obligation to notify any person or organization of such changes. In no event
will the manufacturer be liable for direct, indirect, special, incidental, or consequential damages arising out of the use or inability
to use this product or documentation, even if advised of the possibility of such damages.

U.S. Robotics Corporation Limited Warranty

HARDWARE: U.S. Robotics warrants to the end user ("Customer") that this hardware product will be free from defects in work­manship and materials, under normal use and service, for the following length of time from the date of purchase from U.S. Robot­ics or its authorised reseller:

Two (2) years
U.S. Robotics' sole obligation under this express warranty shall be, at U.S. Robotics' option and expense, to repair the defective
product or part, deliver to Customer an equivalent product or part to replace the defective item, or if neither of the two foregoing
options is reasonably available, U.S. Robotics may, in its sole discretion, refund to Customer the purchase price paid
for the defective product. All products that are replaced will become the property of U.S. Robotics. Replacement products may be
new or reconditioned. U.S. Robotics warrants any replaced or repaired product or part for ninety (90) days from shipment, or the
remainder of the initial warranty period, whichever is longer.
SOFTWARE: U.S. Robotics warrants to Customer that each software program licensed from it will perform in substantial conform­ance to its program specifications, for a period of ninety (90) days from the date of purchase from U.S. Robotics or its authorised
reseller. U.S. Robotics warrants the media containing software against failure during the warranty period. No updates are pro­vided. U.S. Robotics' sole obligation under this express warranty shall be, at U.S. Robotics' option and expense, to refund the pur­chase price paid by Customer for any defective software product, or to replace any defective media with software which
substantially conforms to applicable U.S. Robotics published specifications. Customer assumes responsibility for the selection of
the appropriate applications program and associated reference materials. U.S. Robotics makes no warranty or representation that
its software products will meet Customer's requirements or work in combination with any hardware or applications software prod­ucts provided by third parties, that the operation of the software products will be uninterrupted or error free, or that all defects in
the software products will be corrected. For any third-party products listed in the U.S. Robotics software product documentation
or specifications as being compatible, U.S. Robotics will make reasonable efforts to provide compatibility, except where the non­compatibility is caused by a "bug" or defect in the third party's product or from use of the software product not in accordance with
U.S. Robotics's published specifications or User Guide.
THIS U.S. ROBOTICS PRODUCT MAY INCLUDE OR BE BUNDLED WITH THIRD-PARTY SOFTWARE, THE USE OF WHICH IS GOVERNED
BY A SEPARATE END-USE R LICENSE AGREEMENT. THIS U.S. ROBOTICS WARRANTY DOES NOT APPLY TO SUCH THI RD-PARTY SOFT­WARE. FOR THE APPLICABLE WARRANTY, PLEASE REFER TO THE END-USER LICENSE AGREEMENT GOVERNING THE USE OF SUCH
SOFTWARE.
OBTAINING WARRANTY SERVICE: Customer must contact a U.S. Robotics Corporate Service Centre or an Authorised U.S. Robotics
Service Centre within the applicable warranty period to obtain warranty service authorisation. Dated proof of purchase from U.S.
Robotics or its authorised reseller may be required. Products returned to U.S. Robotics' Corporate Service Centre must be pre­authorised by U.S. Robotics with a Service Repair Order (SRO) number marked on the outside of the package, and sent prepaid
and packaged appropriately for safe shipment, and it is recommended that they be insured or sent by a method that provides for
tracking of the package. The repaired or replaced item will be shipped to Customer, at U.S. Robotics' expense, not later than thirty

7

(30) days after U.S. Robotics receives the defective product. Return the product to:

In Canada: In Europe: In the United States:
U.S.Robotics FRS Europe BV. USR-Walnut
Unit-100 13751 Mayfield Pl. Draaibrugweg 2 528 Spanish Lane
Richmond,B.C.Canada V6V 2G9 1332 AC Almere Walnut,CA 91789

The Netherlands
U.S. Robotics shall not be responsible for any software, firmware, information, or memory data of Customer contained in, stored
on, or integrated with any products returned to U.S. Robotics for repair, whether under warranty or not.
WARRANTIES EXCLUSIVE: IF A U.S. ROBOTICS PRODUCT DOES NOT OPERATE AS WARRANTED ABOVE, CUSTOMER'S SOLE REM­EDY FOR BREACH OF THAT WARRANTY SHALL BE REPAIR, REPLACEMENT, OR REFUND OF THE PURCHASE PRICE PAID, AT U.S.
ROBOTICS' OPTION. TO THE FU LL EXTENT ALLOWED BY LAW, THE FOR EGOING WARRANTI ES AND REMEDIES ARE E XCLUSIVE AND
ARE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, EITHER IN FACT OR BY OPERATION OF
LAW, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WARRANTIES, TERMS, OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE, SATISFACTORY QUALITY, CORRESPONDENCE WITH DESCRIPTION, AND NON-INFRINGEMENT, ALL OF
WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. U.S. ROBOTICS NEITHER ASSUMES NOR AUTHORIZES ANY OTHER PERSON TO ASSUME
FOR IT ANY OTHER LIABILITY IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAINTENANCE OR USE OF ITS PRODUCTS. U.S.
ROBOTICS SHALL NOT BE LIABLE UNDER THIS WARRANTY IF ITS TESTING AND EXAMINATION DISCLOSE THAT THE ALLEGED
DEFECT OR MALFUNCTION IN THE PRODUCT DOES NOT EXIST OR WAS CAUSED BY CUSTOMER'S OR ANY THIRD PERSON'S MIS­USE, NEGLECT, IMPROPER INSTALLATION OR TESTING, UNAUTHORISED ATTEMPTS TO OPEN, REPAIR OR MODIFY THE PRODUCT,
OR ANY OTHER CAUSE BEYOND THE RANGE OF THE INTENDED USE, OR BY ACCIDENT, FIRE, LIGHTNING, OTHER HAZARDS, OR
ACTS OF GOD.
LIMITATION OF LIABILITY: TO THE FULL EXTENT ALLOWED BY LAW, U.S. ROBOTICS ALSO EXCLUDES FOR ITSELF AND ITS SUPPLI­ERS ANY LIABILITY, WHETHER BASED IN CONTRACT OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), FOR INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL,
INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES OF ANY KIND, OR FOR LOSS OF REVENUE OR PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF
INFORMATION OR DATA, OR OTHER FINANCIAL LOSS ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SALE, INSTALLATION, MAIN­TENANCE, USE, PERFORMANCE, FAILURE, OR INTERRUPTION OF ITS PRODUCTS, EVEN IF U.S. ROBOTICS OR ITS AUTHORIZED
RESELLER HAS BEEN ADVIS ED OF THE POSSI BILITY OF SUCH DAMAGES, AND LIMITS ITS LIABILITY TO REPAI R, REPLACEMENT, OR
REFUND OF THE PURCHASE PRICE PAID, AT U.S. ROBOTICS' OPTION. THIS DISCLAIMER OF LIABILITY FOR DAMAGES WILL NOT BE
AFFECTED IF ANY REMEDY PROVIDED HEREIN SHALL FAIL OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.
DISCLAIMER: Some countries, states, or provinces do not allow the exclusion or limitation of implied warranties or the limitation
of incidental or consequential damages for certain products supplied to consumers, or the limitation of liability for personal injury,
so the above limitations and exclusions may be limited in their application to you. When the implied warranties are not allowed to
be excluded in their entirety, they will be limited to the duration of the applicable written warranty. This warranty gives you spe­cific legal rights which may vary depending on local law.
GOVERNING LAW: This Limited Warranty shall be governed by the laws of the State of Illinois, U.S.A. excluding its conflicts of laws
principles and excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

8

Installation

Contenu de la boîte :

- 24-Port 10/100 Ethernet Switch -Guide d'installation rapide - Cordon d'alimentation

Voyants Couleur - Action Fonction

PWR
(alimentation)

10/100 LINK/ACT 1 à 24

(Chaque voyant
correspond à un port
LAN situé à le devant.)

Devant

Devant Fonction

Vert - allumé Sous tension

Vert - éteint Hors tension

Vert - allumé Connexion LAN 100 Mbits/s établie

Vert - clignotant Envoi et réception de données au port LAN correspondant

Jaune - allumé Connexion LAN 10 Mbits/s établie

Jaune - clignotant Envoi et réception de données au port LAN correspondant

Ports LAN 1 à 24 Les ports LAN servent à connecter des périphériques Ethernet au réseau local.

Arrière Fonction

100-240VAC Ce port de connexion est utilisé pour l'adaptateur secteur du commutateur 24-

Port 10/100 Ethernet Switch.

9

Avant de commencer

Remarque : pour plus d'informations, consultez la section Support du site Web de U.S.
Robotics, à l'adresse http://www.usr.com/support

Remarque : votre numéro de modèle est le 7924. Nous vous recommandons fortement

de noter votre numéro de série avant d'installer le commutateur 24-Port 10/100 Ethernet
Switch. Ce numéro se trouve sur l'étiquette située sous le commutateur ainsi que sur le côté de la
boîte. Si vous avez besoin d'appeler notre service d'assistance technique, vous aurez besoin de
ce numéro.

Etape 1. Branchez l'adaptateur secteur.

Etape 2. Connectez le commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch à votre
périphérique Ethernet.

10

Félicitations ! L'installation de votre commutateur U.S.Robotics 24-Port 10/100 Ethernet

Switch est terminée. Lorsque les connexions au commutateur sont établies, les voyants
correspondants s'allument. Répétez cette étape pour les périphériques supplémentaires à
connecter (jusqu'à vingt trois autres au maximum).

Une des nombreuses configurations possibles.

Remarque : pour obtenir plus d'informations sur la mise en réseau, reportez-vous à la

documentation de votre système d'exploitation.

Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse http://www.usr.com/productreg

11

Dépannage

Mon commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch est correctement
connecté à mon périphérique Ethernet, mais je n'arrive pas à établir de
connexion.

Solution possible :

Assurez-vous d'utiliser un câble Ethernet RJ-45 de catégorie 5, reconnu et fiable. Un vieux câble
ou un câble non fiable pourrait perturber la connexion. Il peut s'avérer nécessaire de remplacer
votre câble Ethernet RJ-45 de catégorie 5.

Solution possible :

Vérifiez les voyants d'état sur votre commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch. Un voyant
jaune clignotant indique que vous recevez et transmettez des données à 10 Mbits/s. Un voyant
vert clignotant indique que vous recevez et transmettez des données à 100 Mbits/s. Si aucun
voyant n'est allumé ou ne clignote, il peut s'avérer nécessaire de remplacer votre câble Ethernet
RJ-45 de catégorie 5.

Solution possible :

La longueur du câble Ethernet entre le commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch et votre
poste de travail ou votre ordinateur ne doit pas dépasser 100 mètres. Il se peut que des sources
d'alimentation avec de forts champs électromagnétiques causent des interférences.

Solution possible :

Il peut s'avérer nécessaire de reconfigurer les paramètres réseau de votre système
d'exploitation. Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir
des renseignements détaillés concernant la configuration du réseau.

Mon commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch est correctement
connecté à mon périphérique Ethernet, mais la connexion est lente.

Solution possible :

Assurez-vous que votre carte réseau et/ou le périphérique Ethernet supplémentaire prenne en
charge des vitesses de 100 Mbits/s. Vous utilisez peut-être un périphérique fonctionnant à des
vitesses de 10 Mbits/s. Pour atteindre des vitesses de 100 Mbits/s, remplacez les périphériques
de 10 Mbits/s que vous utilisez par des périphériques de 100 Mbits/s.

Solution possible :

Vérifiez les voyants d'état sur votre commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch. Un voyant
jaune clignotant indique que vous recevez et transmettez des données à 10 Mbits/s. Un voyant
vert clignotant indique que vous recevez et transmettez des données à 100 Mbits/s. Si vous ne
voyez que des voyants clignotants, il peut s'avérer nécessaire de remplacer votre câble Ethernet
RJ-45 de catégorie 5.

12

Solution possible :

Assurez-vous d'utiliser un câble Ethernet RJ-45 de catégorie 5, connu et fiable. Un vieux câble ou
un câble RJ-45 non fiable pourrait réduire la qualité de la connexion. Il peut s'avérer nécessaire de
remplacer votre câble Ethernet RJ-45 de catégorie 5.

Solution possible :

La longueur du câble Ethernet entre le commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch et votre
poste de travail ou votre ordinateur ne doit pas dépasser 100 mètres. Il se peut que des sources
d'alimentation avec de forts champs électromagnétiques causent des interférences.

Quel type de câble dois-je utiliser ?

Solution possible :

Le commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch fonctionne avec un câble Ethernet RJ-45 de
catégorie 5.

Où se trouve le port de liaison montante ?

Solution possible :

Chacun des ports peut être utilisé en port de liaison montante puisqu'ils prennent tous en charge
la fonction de croisement automatique, c'est à dire que chaque port du commutateur 24-Port
10/100 Ethernet Switch permet de connecter automatiquement des concentrateurs, des
commutateurs ou des routeurs supplémentaires à l'aide d'un câble Ethernet RJ-45 de catégorie 5.

Vos problèmes ne sont toujours pas résolus ?

1. Allez à la section Support du site Web de U.S. Robotics à l'adresse www.usr.com
Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les

pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. Le numéro de modèle du commutateur
24-Port 10/100 Ethernet Switch est le 7924. Vous en aurez peut-être besoin pour obtenir des
informations sur le site Web de U.S. Robotics.

2. Appelez le service d'assistance technique de U.S. Robotics.
Nos spécialistes peuvent aussi répondre à toutes les questions techniques concernant les

produits U.S. Robotics.

Pays Numéro Adresse Internet Horaires d'ouvertures

Etats-Unis [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9h à 17h CST, du L au V
Canada [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9h à 17h CST, du L au V

Argentine AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Brésil AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Mexique AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Chili AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V

Colombie AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Costa Rica AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Pérou AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Porto Rico AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V

13

Venezuela AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9h à 17h CST, du L au V
Chine 10800 650 0217 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Corée 00798 6310025 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Corée du Sud 00798 6310025 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Hong Kong 800 908 425 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Delhi 11 6284198/ 99/ 18/ 19 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Hyperbad 40 6261600/01/02/03 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Calcutta 33 216 1800/01 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Chennai 44 851 5273/74 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Bombay 22 8252188/93/94/95 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Inde - Bangalore 80 2380303/04 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Indonésie 001 803 6310011 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Japon 00531 63 0007 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Malaisie 1800 808514 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Philippines 1800 18888426 [e-mail] 9h à 17h, du L au V

Singapour 800 6363037 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Taiwan 00806 31335 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Thaïlande 001 800 631 0009 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Australie 1800 125030 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Nouvelle-Zélande 0800 449535 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Allemagne/Hongrie 01805671548 [e-mail] 8h à 18h, du L au V
Autriche 07 110 900 116 [e-mail] 8h à 18h, du L au V
Belgique (Flamand) [phone] [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Belgique (Français) [phone] [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Danemark [phone] [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Espagne 902 117 964 [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Finlande [phone] [e-mail] 10h à 18h, du L au V
France 082 507 0693 [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Irlande [phone] [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Israël [phone] [e-mail] 9h à 17h30, du L au V
Italie 848 80 9903 [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Luxembourg [phone] [e-mail] 9h à 18h, du L au V

Pays-Bas 0900 20 25 857 [e-mail] 9h à 18h, du L au V
Norvège [phone] [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Pologne [e-mail] 8h à 18h, du L au V
Portugal [phone] [e-mail] 9h à 17h, du L au V
Royaume-Uni 0870 844 4546 [e-mail] 9h à 17h30, du L au V
Suède [phone] [e-mail] 8h à 17h, du L au V
Suisse +0848 840 200 [e-mail] 8h à 18h, du L au V
Moyen-Orient/Afrique [phone] [e-mail] 9h à 18h, du L au V

Pour obtenir les coordonnées les plus récentes de l'assistance technique, visitez le site Web
suivant : http://www.usr.com

Approbations et homologations

Déclaration de conformité FCC

U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, Il 60173
Etats-Unis
déclare ce produit conforme aux spécifications de la FCC :
Section 15, Classe B :
Son fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :

1. ce produit ne risque pas de causer d'interférences électromagnétiques nuisibles ;

2. ce produit doit accepter toutes les interférences reçues, y compris celles qui risquent d'entraîner un fonctionnement
indésirable.
Cet équipement utilise les connecteurs USOC suivants : RJ-45.

14

Interférences radiophoniques et télévisuelles :

Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux
instructions du fabricant, il peut causer des interférences avec les communications radiophoniques et télévisuelles. Le
commutateur 24-Port 10/100 Ethernet Switch a été testé et déclaré conforme aux limitations relatives à un appareil informatique
de Classe B selon les spécifications de la Section 15 des règles de la FCC, qui visent à assurer une protection raisonnable contre de
telles interférences dans le cadre d'une installation résidentielle.
Avertissement à l’attention de l’utilisateur :
L'utilisateur est averti que toute modification non expressément approuvée par la partie responsable de la conformité risque
d'annuler le droit dont il dispose d'utiliser l'équipement.

Homologation UL/CUL

Cet équipement informatique est homologué UL et CUL pour l'utilisation décrite dans le présent guide d'installation.

Déclaration d'Industrie Canada

Cet appareil numérique n'excède pas les limitations de Classe B établies pour les émissions de bruits radioélectriques en
provenance des dispositifs numériques. Ces limitations sont exposées dans la norme sur l'équipement brouilleur intitulée
Appareils numériques, ICES-003 d'Industrie Canada.

AVIS : Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de classe B
prescrites dans la norme sur le matériel brouilleur :
« Appareils Numériques », NMB-003 édictée par Industrie Canada. Centre de garantie et de service après-vente :
U.S. Robotics
Unit-100 13751 Mayfield Pl.
Richmond, B.C. Canada V6V 2G9

Déclaration de conformité CE

Nous, U.S. Robotics Corporation, sis au 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, Etats-Unis, déclarons (et
assumons l'entière responsabilité de cette déclaration) que le commutateur U.S. Robotics 24-Port 10/100 Ethernet Switch auquel
se rapporte la présente déclaration est conforme aux normes et/ou autres documents normatifs suivants :
EN60950
EN55022
EN55024
EN61000-3-2
EN61000-3-3
Nous déclarons que ce produit est conforme à toutes les spécifications essentielles de la Directive 1999/5/EC. Nous avons
respecté la procédure d'établissement de conformité visée à l'article 10(3) et détaillée en annexe II de la Directive 1999/5/EC.

Déclaration de rejet de responsabilité du fabricant

Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et n'engagent en rien le
fournisseur. Aucune garantie ou déclaration d'aucune sorte, que ce soit explicite ou implicite, n'est formulée concernant la
qualité, l'exactitude ou l'adéquation à un usage particulier de ce document. Le fabricant se réserve le droit d'apporter des
modifications au contenu du présent document et/ou aux produits qui y sont associés, à tout moment et sans préavis d'aucune
sorte. Le fabricant ne saurait en aucun cas être tenu responsable des dommages directs, indirects, particuliers ou accessoires
résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser ce produit ou cette documentation, même s'il a été averti de l'éventualité
de tels dommages.

15

Garantie limitée de U.S. Robotics Corporation

MATERIEL : U.S. Robotics garantit à l'utilisateur final (« le client ») que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication,
dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour la durée suivante à compter de la date d'achat auprès de U.S.
Robotics ou d'un revendeur agréé :

Deux (2) ans
La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la présente garantie explicite est, à la discrétion et aux frais de U.S. Robotics,
de réparer le produit ou la pièce défectueuse, de livrer au client une pièce ou un produit équivalent pour remplacer l'élément
défectueux ou, si aucune des deux options précédentes n'est applicable, U.S. Robotics peut, à sa seule discrétion, rembourser au
client le prix acquitté pour le produit défectueux. Tous les produits remplacés deviendront la propriété de U.S. Robotics. Les
produits de substitution peuvent être neufs ou à l'état neuf. U.S. Robotics garantit toute pièce et tout produit réparé ou remplacé
pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'envoi ou pendant le reste de la période de garantie initiale, selon la
période la plus longue.
LOGICIEL : U.S. Robotics garantit au client que les logiciels sous licence fonctionneront conformément aux spécifications du
programme correspondant, pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics
ou d'un revendeur agréé. U.S. Robotics garantit que les supports contenant le logiciel sont exempts de tout défaut durant la
période de garantie. Aucune mise à jour ne sera fournie. La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la présente garantie
explicite est, à la discrétion et aux frais de U.S. Robotics, de rembourser le prix acquitté par le client pour le produit défectueux, ou
de le remplacer par un logiciel conforme aux spécifications publiées par U.S. Robotics. Le client est responsable du choix du
programme approprié et de la documentation associée. U.S. Robotics ne garantit ni ne déclare que ses logiciels correspondront
aux besoins des clients ou fonctionneront avec du matériel ou des logiciels fournis par des tiers, que le fonctionnement des
logiciels sera ininterrompu et sans erreur et que tous les défauts présents dans les logiciels seront corrigés. Pour les produits de
tiers répertoriés dans la documentation ou dans les spécifications du logiciel U.S. Robotics comme étant compatibles,
U.S. Robotics fera le maximum pour que cette compatibilité soit effective, sauf si l'incompatibilité est due à un « bug », à un
défaut du produit tiers ou à une utilisation du logiciel non conforme aux spécifications publiées par U.S. Robotics ou dans le
Guide de l'utilisateur.
IL EST POSSIBLE QUE CE PRODUIT U.S. ROBOTICS COMPRENNE UN LOGICIEL DE TIERS OU SOIT LIVRE AVEC UN TEL LOGICIEL,
DONT L'UTILISATION EST REGIE PAR UN CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR SEPARE. LA PRESENTE GARANTIE DONNEE PAR U.S.
ROBOTICS NE COUVRE PAS LES LOGICIELS DE TIERS MENTIONNES PLUS HAUT. POUR LA GARANTIE APPLICABLE, VEUILLEZ VOUS
REPORTER AU CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR CORRESPONDANT A CES LOGICIELS.
POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE : le client doit contacter un centre d'assistance U.S. Robotics ou un centre d'assistance
agréé par U.S. Robotics pendant la période de garantie applicable afin d'obtenir une autorisation de service de garantie. Une
preuve d'achat datée de U.S. Robotics ou d'un revendeur agréé peut vous être demandée. Les produits renvoyés au centre
U.S. Robotics doivent être accompagnés d'une autorisation préalable de U.S. Robotics et d’un numéro SRO (Service Repair
Order - commande de réparation de service) clairement indiqué sur le colis ; ce dernier doit être envoyé port payé et dûment
emballé. Nous vous recommandons de l’assurer ou d’employer une méthode vous permettant d'effectuer un suivi du colis. Le
produit réparé ou remplacé sera envoyé au client, aux frais de U.S. Robotics, dans un délai de trente (30) jours suivant la réception
du produit défectueux à U.S. Robotics. Renvoyez le produit à :

Au Canada : En Europe : Aux Etats-Unis :
U.S.Robotics FRS Europe BV. USR-Walnut
Unit-100 13751 Mayfield Pl. Draaibrugweg 2 528 Spanish Lane
Richmond, B.C.Canada V6V 2G9 1332 AC Almer Walnut, CA 91789

Pays-Bas
U.S. Robotics ne saurait être tenue responsable des données logicielles ou micrologicielles, des informations ou des données du
client contenues, stockées ou intégrées dans le produit renvoyé à U.S. Robotics pour réparation, que le produit soit sous garantie
ou non.
GARANTIES EXCLUSIVES : SI UN PRODUIT U.S. ROBOTICS NE FONCTIONNE PAS COMME L'INDIQUE LA GARANTIE, LE SEUL
RECOURS PROPOSE AU CLIENT EN CAS DE RUPTURE DE GARANTIE EST LA REPARATION, LE REMPLACEMENT DU PRODUIT OU LE
REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE, A LA DISCRETION DE U.S. ROBOTICS. DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET, LES
GARANTIES ET LES RECOURS PRECEDEMMENT CITÉS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT LES AUTRES GARANTIES, TERMES OU
CONDITIONS, EXPLICITES OU IMPLICITES, DE FACTO OU DE JURE, STATUTAIRES OU AUTRES, NOTAMMENT LES GARANTIES,
TERMES OU CONDITIONS DE COMMERCIALISATION, D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITE SATISFAISANTE, DE
CORRESPONDANCE A LA DESCRIPTION FOURNIE ET DE NON-INFRACTION, QUI SONT TOUS EXPRESSEMENT REJETES. U.S.
ROBOTICS N'ASSUME NI N'AUTORISE AUCUNE PERSONNE A ASSUMER EN SON NOM TOUTE AUTRE RESPONSABILITE EN
RAPPORT AVEC LA VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN OU L'UTILISATION DE SES PRODUITS. U.S. ROBOTICS NE SAURAIT ETRE
TENUE RESPONSABLE AUX TERMES DE LA PRESENTE GARANTIE SI LE TEST OU L'EXAMEN DU PRODUIT REVELE QUE LE DEFAUT
OU LE DYSFONCTIONNEMENT EN QUESTION N'EXISTE PAS OU A ETE PROVOQUE PAR UNE MAUVAISE UTILISATION, UNE

16

NEGLIGENCE, UNE MAUVAISE INSTALLATION, UN TEST INAPPROPRIE, DES TENTATIVES NON AUTORISEES D'OUVRIR, REPARER
OU MODIFIER LE PRODUIT DE LA PART DU CLIENT OU DE TOUTE AUTRE PERSONNE. IL EN VA DE MEME POUR TOUT DOMMAGE
PROVOQUE PAR UN USAGE NE REPONDANT PAS AUX UTILISATIONS PREVUES, OU RESULTANT D'UN ACCIDENT, D'UN INCENDIE,
DE LA FOUDRE ET AUTRES CATASTROPHES NATURELLES.
LIMITATION DE RESPONSABILITE : DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET, U.S. ROBOTICS REJETTE, AU NOM DE LA SOCIETE ET
DE SES FOURNISSEURS, TOUTE RESPONSABILITE, CONTRACTUELLE OU DE DROIT CIVIL (Y COMPRIS LA NEGLIGENCE), POUR LES
DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS, PARTICULIERS OU PUNITIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, AINSI QUE TOUTE
RESPONSABILITE DECOULANT DE TOUT MANQUE A GAGNER, PERTE D'ACTIVITE, PERTE D'INFORMATIONS OU DE DONNEES OU
AUTRE PERTE FINANCIERE RESULTANT DE OU LIEE A LA VENTE, L'INSTALLATION, L'ENTRETIEN, L'UTILISATION, LES
PERFORMANCES, LA PANNE OU L'INTERRUPTION DE FONCTIONNEMENT DE SES PRODUITS, MEME SI U.S. ROBOTICS OU SES
REVENDEURS AGREES ONT ETE INFORMES DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES. U.S. ROBOTICS LIMITE SA RESPONSABILITE
A LA REPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE, A SA DISCRETION. CETTE LIMITATION DE
RESPONSABILITE LIEE AUX DOMMAGES RESTERA INCHANGEE MEME SI LES SOLUTIONS PROPOSEES DANS LA PRESENTE
S'AVERENT INEFFICACES.
REJET DE RESPONSABILITE : certains pays, états ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des garanties implicites
ou la limitation de responsabilité quant aux dommages accessoires ou indirects pour certains produits fournis aux clients, ou
encore la limitation de responsabilité en cas de blessure, de sorte que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus peuvent ne
pas s'appliquer à vous. Lorsque les garanties implicites ne peuvent pas être exclues dans leur intégralité, elles seront limitées à la
durée de la garantie écrite applicable. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques qui peuvent varier en fonction de
la loi locale.
LOI APPLICABLE : la présente garantie limitée est régie par la législation de l'état de l'Illinois, Etats-Unis, à l'exception de ses
conflits de principes de droit et à l'exception de la convention de l'ONU sur les contrats pour la vente internationale de biens.

17

Installation

Packungsinhalt:

- 24-Port 10/100 Ethernet Switch - Installationsanleitung - Netzkabel

LEDS Farbe - Vorgang Funktion

PWR (Netzanschluss) Grün - leuchtet Stromzufuhr aktiv

Grün - Aus Keine Stromzufuhr

10/100 LINK/ACT 1-24

(Jede LED entspricht einem
LAN-Anschluss an der
Vorderansicht des Geräts.)

Grün - leuchtet 100 Mbps LAN-Verbindung hergestellt

Grün - blinkt Am entsprechenden LAN-Anschluss werden Daten

gesendet und empfangen

Gelb - leuchtet 10 Mbps LAN-Verbindung hergestellt

Gelb - blinkt Am entsprechenden LAN-Anschluss werden Daten gesendet und

empfangen

Vorderansicht

Vorderansicht Funktion

LAN-Anschlüsse 1 bis 24 Die LAN-Anschlüsse dienen zur Verbindung von Ethernet-Geräten und dem LAN.

Hinterseite Funktion

100-240VAC An diese Buchse wird das Netzteil des 24-Port 10/100 Ethernet Switch angeschlossen.

19

Zu Beginn

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie im Support-Bereich der U.S. Robotics-Website
unter http://www.usr.com/support

Hinweis: Ihre Modellnummer lautet 7924. Es ist sehr wichtig, dass Sie sich Ihre

Seriennummer notieren, bevor Sie den 24-Port 10/100 Ethernet Switch installieren. Sie

finden die Seriennummer auf dem Etikett an der Unterseite des 24-Port 10/100 Ethernet
Switch und auf der Packungsseite. Diese Nummer benötigen Sie, wenn Sie sich an unsere
Support-Abteilung wenden.

1. Schritt: Herstellen der Verbindung zum Stromnetz

2. Schritt: Anschließen Ihres 24-Port 10/100 Ethernet Switch an Ihr
Ethernet-bereites Gerät

20

Herzlichen Glückwunsch! Die Installation Ihres U.S.Robotics 24-Port 10/100 Ethernet

Switch ist abgeschlossen. Wenn Verbindungen zum 24-Port 10/100 Ethernet Switch hergestellt
werden, leuchten die entsprechenden LED-Anzeigen auf. Wiederholen Sie diese Schritte nach
Bedarf für bis zu zwanzig drei weitere Geräte.

Dies ist nur eine von vielen möglichen Konfigurationen.

Hinweis: Netzwerkinformationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres

Betriebssystems.

Sie können Ihr Produkt unter der folgenden Adresse online registrieren:

http://www.usr.com/productreg

21

Fehlerbehebung

Mein 24-Port 10/100 Ethernet Switch ist vorschriftsmäßig an mein
Ethernet-bereites Gerät angeschlossen, aber ich kann trotzdem keine
Verbindung herstellen.

Lösungsvorschlag:

Überprüfen Sie, ob Sie ein vertrauenswürdiges, zuverlässiges RJ-45 Ethernet-Kabel der Kategorie
5 verwenden. Ein altes oder nicht zuverlässiges RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 kann
Verbindungsstörungen verursachen. Möglicherweise muss Ihr RJ-45 Ethernet-Kabel der Kategorie
5 ersetzt werden.

Lösungsvorschlag:

Überprüfen Sie die LED-Statusanzeigen an Ihrem 24-Port 10/100 Ethernet Switch. Eine blinkende
gelbe Lampe zeigt an, dass Sie Daten mit 10 Mbps empfangen und übertragen. Eine blinkende grüne
Lampe zeigt an, dass Sie Daten mit 100 Mbps empfangen und übertragen. Falls die LEDs weder
leuchten noch blinken, müssen Sie vermutlich Ihr RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 ersetzen.

Lösungsvorschlag:

Die Länge des Ethernet-Kabels zwischen Ihrem 24-Port 10/100 Ethernet Switch und Ihrer
Workstation oder Ihrem Computer sollte nicht mehr als 100 m betragen. Stromquellen mit starken
elektromagnetischen Feldern können Störungen verursachen.

Lösungsvorschlag:

Möglicherweise müssen die Netzwerkeinstellungen Ihres Betriebssystems neu konfiguriert
werden. Lesen Sie in der Bedienungsanleitung für Ihr Betriebssystem unter dem Stichwort
"Netzwerkkonfiguration" nach.

Mein 24-Port 10/100 Ethernet Switch ist vorschriftsmäßig an mein
Ethernet-bereites Gerät angeschlossen, aber die Verbindungs­geschwindigkeit ist sehr langsam.

Lösungsvorschlag:

Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerkadapter und/oder zusätzliches Ethernet-bereites Gerät
100 Mbps unterstützt. Möglicherweise verwenden Sie ein 10 Mbps-Gerät. Um 100 Mbps zu
erzielen, ersetzen Sie alle 10 Mbps-Geräte durch 100 Mbps-Geräte.

Lösungsvorschlag:

Überprüfen Sie die LED-Statusanzeigen auf Ihrem 24-Port 10/100 Ethernet Switch. Eine blinkende
gelbe Lampe zeigt an, dass Sie Daten mit 10 Mbps empfangen und übertragen. Eine blinkende
grüne Lampe zeigt an, dass Sie Daten mit 100 Mbps empfangen und übertragen. Falls die LEDs
nur blinken, müssen Sie vermutlich Ihr RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 ersetzen.

22

Lösungsvorschlag:

Überprüfen Sie, ob Sie ein vertrauenswürdiges, zuverlässiges RJ-45 Ethernet-Kabel der Kategorie
5 verwenden. Ein altes oder nicht zuverlässiges RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 kann die
Verbindungsqualität beeinträchtigen. Möglicherweise muss Ihr RJ-45 Ethernet-Kabel der
Kategorie 5 ersetzt werden.

Lösungsvorschlag:

Die Länge des Ethernet-Kabels zwischen Ihrem 24-Port 10/100 Ethernet Switch und Ihrer
Workstation oder Ihrem Computer sollte nicht mehr als 100 m betragen. Stromquellen mit starken
elektromagnetischen Feldern können Störungen verursachen.

Was für Kabel sollte ich benutzen?

Lösungsvorschlag:

Für den 24-Port 10/100 Ethernet Switch kann ein RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 verwendet
werden.

Wo befindet sich der Uplink-Anschluss?

Lösungsvorschlag:

Jeder Port kann als Uplink-Anschluss benutzt werden, da alle automatisch beide Richtungen
unterstützen. Das bedeutet, dass an jeden Anschluss des 24-Port 10/100 Ethernet Switch mit
einem RJ-45-Ethernet-Kabel der Kategorie 5 zusätzliche Hubs, Switches oder Routers
angeschlossen werden können.

Haben Sie Ihr Problem immer noch nicht gelöst?

1. Gehen Sie unter www.usr.com zum Support-Bereich der U.S. Robotics-Website.
Viele der am häufigsten auftretenden Schwierigkeiten, die Benutzer erleben, werden im FAQ-

Bereich (Häufig gestellte Fragen) und auf den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt
angesprochen. Die Modellnummer des 24-Port 10/100 Ethernet Switch lautet 7924. Sie müssen
sie kennen, um Informationen von der U.S. Robotics-Website zu erhalten.

2. Rufen Sie den Technischen Support von U.S. Robotics an.
Technische Fragen zu U.S. Robotics-Produkten werden dort von Experten beantwortet.

Land Telefon Online Öffnungszeiten

USA [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Kanada [phone] http://www.usr.com/emailsupport 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Argentinien AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Brasilien AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Chile AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Mexiko AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Costa Rica AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Kolumbien AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Peru AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Puerto Rico AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr
Venezuela AT&T Direct + [phone] [e-mail] 9:00 - 17:00 Uhr Ortszeit, Mo - Fr

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