Sophos Control Center User Manual [no]

SMALL BUSINESS EDITION
Sophos Control Center 4.0 Guida all'upgrade
Versione prodotto: 4.0 Data documento: giugno 2009

Sommario

1 Informazioni sulla guida....................................................................................................................3
2 Novità in Sophos Control Center 4.0................................................................................................4
4 Preparazione all'upgrade....................................................................................................................6
5 Upgrade di Sophos Control Center...................................................................................................8
6 Verifica della protezione dei computer..............................................................................................9
7 Impostazione del firewall.................................................................................................................10
8 Impostazione del controllo applicazioni.........................................................................................11
9 Impostazione del controllo dispositivi............................................................................................13
10 Supporto tecnico............................................................................................................................16
11 Copyright........................................................................................................................................17
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

1 Informazioni sulla guida

Questa guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0 descrive come:
Eseguire l'upgrade di Sophos Control Center versioni 2.0 e 2.5 a Sophos Control Center
versione 4.0.
Eseguire l'upgrade di Sophos Anti-Virus e Sophos Client Firewall (se la licenza comprende
il firewall) a Sophos Endpoint Security and Control.
Se si esegue una versione precedente di Sophos PureMessage e la licenza include un upgrade all'ultima versione di Sophos PureMessage, per istruzioni su come eseguire l'upgrade, consultare la guida all'upgrade di Sophos PureMessage.
Impostare le nuove funzioni di sicurezza.
È possibile reperire informazioni dettagliate su tutte le altre opzioni di configurazione di Sophos Control Center, non incluse in questa guida, nella guida in linea di Sophos Control Center.
La documentazione di Sophos è pubblicata in http://www.sophos.it/support/docs/.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

2 Novità in Sophos Control Center 4.0

La nuova versione di Sophos Control Center ha le seguenti funzioni principali:
Supporto per il software di sicurezza del computer più recente
La nuova versione di Sophos Control Center consente di utilizzare Sophos Endpoint Security and Control per computer, che fornisce la versione più recente dei software antivirus e firewall per Windows 2000 e successivo.
Pannello di controllo
L'interfaccia di Sophos Control Center fornisce ora un pannello di controllo che consente di avere una panoramica immediata dello stato di sicurezza della rete. È possibile configurare i valori di soglia in modo tale che il pannello di controllo avverta ed invii messaggi di allarme ogni qual volta tali valori vengano raggiunti. Per informazioni su come configurare il pannello di controllo, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.
Application control
Sophos Control Center consente di rilevare e bloccare le applicazioni il cui utilizzo è considerato inadatto all'ambiente lavorativo. Per ulteriori informazioni sul controllo delle applicazioni, consultare la sezione Impostazione del controllo applicazioni a pagina 11.
Device control
Il controllo dispositivi consente di impedire agli utenti l'utilizzo nei loro computer di dispositivi hardware esterni non autorizzati, strumenti di memorizzazione rimovibili e tecnologie di connessione wireless. Per ulteriori informazioni sul controllo dei dispositivi, consultare la sezione Impostazione del controllo dispositivi a pagina 13.
Lancio di Sophos PureMessage e Sophos per Microsoft SharePoint
Se la console di Sophos PureMessage o di Sophos per Microsoft SharePoint è installata nello stesso computer di Sophos Control Center, è possibile lanciarli dalla console di Sophos Control Center.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

3 Requisiti di sistema

Per informazioni sui requisiti di sistema, consultare la pagina relativa ai requisiti di sistema del sito web di Sophos http://www.sophos.it/products/all-sysreqs.html.
È inoltre necessario avere accesso a Internet per poter scaricare il software dal sito web di Sophos.
Sophos Control Center ed i componenti del server richiedono anche di:
Avere accesso da e a gli altri computer in rete.
Utilizzare un sistema operativo per server (quali Windows 2000 Server con Service Pack 4 o successivo, Windows Server 2003, oppure Windows Small Business Server 2003). In caso contrario, viene compromesso il rendimento di Sophos Control Center.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

4 Preparazione all'upgrade

Nota:
Si consiglia di effettuare il backup della versione esistente di Sophos Control Center prima
di passare all'upgrade.
Dopo aver completato la procedura guidata di installazione di Sophos Control Center, sarà
necessario disconnettersi dal computer in cui si è effettuato l'upgrade di Sophos Control Center e poi riaccedere, oppure riavviare il computer.
Se si sceglie di installare Sophos Client Firewall(se incluso nella licenza), è necessario
riavviare tutti i computer in cui è installato il software firewall per attivarlo.
Gli allarmi firewall generati nella versione precedente di Sophos Control Center, non saranno più disponibili una volta eseguito l'upgrade a Sophos Control Center 4.0. Sophos consiglia di risolvere tutti gli allarmi firewall prima di eseguire l'upgrade.

4.1 Prerequisiti

Prima di eseguire l'upgrade di Sophos Control Center e poi del software nei computer in rete da lui gestiti, è necessario soddisfare i seguenti prerequisiti:
Sono rispettati tutti i requisiti hardware e software elencati nella sezione Requisiti di sistema
a pagina 5.
Si è effettuato l'accesso come amministratore al computer in cui si intende effettuare
l'upgrade di Sophos Control Center.
Preparazione dei computer con sistema operativo Windows
Per i computer con sistema operativo Windows, fare quanto segue:
Disabilitare la Condivisione file semplice su tutti i computer con sistema operativo Windows
XP.
Per maggiori informazioni su come effettuare tale operazione, consultare
http://www.sophos.it/support/knowledgebase/article/12837.html.
Rimuovere eventuali firewall di altri produttori, eccetto Windows Firewall, da tutti i
computer con sistema operativo Windows 2000/XP nei quali si desidera installare il firewall.
Preparazione dei computer in cui NON si desidera installare Sophos Client Firewall
Se in possesso delle workstation Windows XP Service Pack 2 o di computer Windows Server 2003 SP1 in cui non si desidera installare Sophos Client Firewall, e questi computer sono in possesso di Windows Firewall attivo, fare quanto riportato di seguito:
Abilitare Condivisione file e stampanti per reti Microsoft.
Per maggiori informazioni su come effettuare tale operazione, consultare
http://www.sophos.it/support/knowledgebase/article/11738.html.
Accertarsi che le porte TCP 8192, 8193 e 8194 siano aperte.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0
Aggiungere la seguente eccezione di programma: C:\Programmi\Sophos\Remote
Management System\RouterNT.exe
Per maggiori informazioni su come effettuare tale operazione, consultare
http://www.sophos.it/support/knowledgebase/article/11075.html.
Riavviare i computer affinché le modifiche abbiano effetto.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

5 Upgrade di Sophos Control Center

Per eseguire l'upgrade di Sophos Control Center conservando le impostazioni precedenti, accedere al computer in cui è installata la versione precedente di Sophos Control Center come amministratore o amministratore di dominio, a seconda del caso, e fare quanto descritto di seguito:
1. Chiudere tutte le applicazioni Sophos eventualmente aperte.
2. Visitare la pagina relativa al download dei prodotti Sophos
http://www.sophos.it/support/updates/ e digitare il nome utente e la password forniti da
Sophos.
Seguire i link per scaricare il programma di installazione di Sophos Control Center ed eseguirlo.
3.
Nella pagina Benvenuti, cliccare su Avanti.
La procedura guidata di installazione di Sophos Control Center accompagna durante l'installazione. Accettare le opzioni predefinite.
4. Portato a termine l'upgrade, cliccare Fine per uscire automaticamente. Se invece si desidera uscire più tardi, deselezionare la casella Disconnetti ora prima di cliccare su Fine.
Talvolta è necessario riavviare Windows invece di uscire semplicemente. In questo caso, la casella non è visualizzata e un successivo messaggio chiede se si desidera riavviare Windows subito o più tardi.
5. All'accesso successivo, entrare con lo stesso account utente.
Dopo avere completato l'installazione di Sophos Control Center, i computer verranno aggiornati automaticamente, non appena portato a termine il download della nuova versione del software per computer.
Nota: nei computer Windows 95, 98 NT e Mac OS X sarà necessario eseguire manualmente l'upgrade di Sophos Anti-Virus. Per ulteriori informazioni sulla protezione manuale dei computer, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

6 Verifica della protezione dei computer

È possibile verificare, tramite il Pannello di controllo, che i computer in rete siano protetti dalle minacce.
Il Pannello di controllo fornisce una visione d'insieme dello stato della protezione della rete. È possibile configurare i valori di soglia in modo tale che il pannello di controllo avverta ed invii messaggi di allarme ogni qual volta tali valori vengano raggiunti.
Per mostrare o nascondere il pannello di controllo,cliccare sul pulsante Pannello di controllo nella barra degli strumenti.
Per informazioni su come configurare il pannello di controllo e un elenco completo di icone e del relativo stato da visualizzare, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

7 Impostazione del firewall

Quando si installa Sophos Client Firewall per la prima volta, è configurato per consentire tutto il traffico. È possibile configurarlo per consentire o bloccare solo il traffico desiderato.
Se si imposta il firewall per la prima volta, per informazioni su come configurarlo, consultre la guida in linea di Sophos Control Center.
Nota: Sophos Firewall non supporta IPv6. Sophos Client Firewall versione 1 lascia passare i pacchetti IPv6; Sophos Client Firewall versione 1.5 e 2.0 può bloccare o consentire tutti i pacchetti IPv6 a seconda della configurazione.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0

8 Impostazione del controllo applicazioni

Sophos Control Center consente di rilevare e bloccare le "applicazioni controllate", ovvero applicazioni legittime che non rappresentano una minaccia per la sicurezza, ma il cui utilizzo sul posto di lavoro è ritenuto inappropriato. A tali applicazioni appartengono i client di messaggistica istantanea (IM), i client per il Voice over Internet Protocol (VoIP), i software per imaging digitale, i riproduttori multimediali o i plug-in dei browser.
Nota: questa opzione è valida soltanto per Sophos Endpoint Security and Control per Windows 2000 e successivo.
L'elenco di applicazioni controllate viene fornito e aggiornato regolarmente da Sophos. Non è possibile aggiungere nuove applicazioni all'elenco, ma è possibile inviare a Sophos la richiesta di includere una nuova applicazione legittima che si desidera controllare all'interno della propria rete. Per informazioni, consultare l'articolo della knowledge base 35330 (http://www.sophos.it/support/knowledgebase/article/35330.html)
Per informazioni sugli eventi del controllo applicazioni, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.

8.1 Impostazione del controllo applicazioni

È possibile configurare Sophos Control Center in modo che ricerchi in accesso le applicazioni che si desidera controllare sulla rete.
1. Nel riquadro di sinistra, sotto Configurazine, cliccare su Configura controllo applicazioni.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Configura controllo applicazioni.
2. Nella scheda Scansione, impostare le opzioni come segue.
Per abilitare la scansione in accesso, spuntare la casella Abilita scansione in accesso. Se si desidera rilevare le applicazioni, ma non si desidera bloccarle in accesso, selezionare la casella Rileva ma consenti l'esecuzione.
Per abilitare la scansione su richiesta, spuntare la casella Abilita scansione su richiesta e pianificata.
Nota: le impostazioni antivirus e HIPS dell'utente determinano quali file vengono esaminati
(vale a dire le estensioni e le esclusioni).
3. Cliccare sulla scheda Autorizzazione e selezionare l'applicazione che si desidera controllare.
Per informazioni su come selezionare applicazioni, consultare la sezione Selezione delle
applicazioni da controllare a pagina 11.

8.2 Selezione delle applicazioni da controllare

Per impostazione predefinita, tutte le applicazioni sono consentite. Per selezionare le applicazioni che si desidera controllare, procedere come segue.
1. Nel riquadro di sinistra, sotto Configurazine, cliccare su Configura controllo applicazioni.
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Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0
2.
Nella finestra di dialogo Configura controllo applicazioni, cliccare sulla scheda Autorizzazioni.
3. Selezionare Tipo applicazione, per esempio Condivisione file. L'elenco completo delle applicazioni incluse nel gruppo è visualizzata nell'elenco
Autorizzate.
Per bloccare un'applicazione, selezionarla e spostarla nella lista Applicazioni bloccate cliccare sul pulsante "Aggiungi".
Per bloccare qualsiasi nuova applicazione che Sophos aggiungerà a quel tipo in futuro, spostare Tutte quelle aggiunte da Sophos in futuro nell'elenco Applicazioni bloccate.
Per bloccare qualsiasi nuova applicazione di quel tipo in futuro, spostarle tutte dalla lista Autorizzate a quella Bloccate, cliccando sul pulsante "Aggiungi tutte".
Per informazioni su come installare applicazioni controllate, consultare la guida in linea Sophos Control Center.
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9 Impostazione del controllo dispositivi

Importante: Sophos Device Control non va installato insieme a un eventuale software di controllo dei dispositivi prodotto da terzi.
Device control consente di impedire agli utenti l'utilizzo nei loro computer di dispositivi hardware esterni non autorizzati, strumenti di memorizzazione rimovibili e tecnologie di connessione wireless. Ciò riduce in modo significativo il rischio di perdite accidentali di dati e limita le possibilità degli utenti di introdurre software dall'esterno dell'ambiente di rete.
I dispositivi di memorizzazione rimovibili, le unità disco ottico e le unità floppy disk possono essere impostate per fornire accesso in sola lettura.
Per impostazione predefinita, il controllo dispositivi è disattivato e tutti i dispositivi sono consentiti.
Se si desidera attivare il controllo dispositivi per la prima volta, Sophos consiglia di:
Selezionare i tipi di dispositivo da controllare.
Rilevare i dispositivi senza bloccarli.
Impostare degli allarmi del controllo dispositivi.
Rilevare e bloccare i dispositivi o consentire l'accesso in sola lettura ai dispositivi di
memorizzazione.
Per informazioni sugli eventi del controllo dispositivi, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.

9.1 Tipi di dispositivi controllabili

Device Control consente di bloccare due tipi di dispositivo: di memorizzazione e di rete.
Memoria
Dispositivo di memoria rimovibile (per esempio unità flash USB, lettori di schede per PC,
unità hard disk esterne)
Unità disco ottico (unità CD-ROM/DVD/Blu-ray)
Unità floppy disk.
Dispositivi di memorizzazione rimovibili sicuri (per es. SanDisk Cruzer Enterprise, SanDisk
Cruzer Enterprise FIPS Edition, Kingston Data Traveler Vault - Privacy Edition, Kingston Data Traveler BlackBox e IronKey Enterprise Basic Edition USB flash con cifratura dell'hardware)
Utilizzando la categoria dispositivo di memoria rimovibile sicuro, è possibile utilizzare facilmente i dispositivi di memoria rimovibile sicuri supportati, mentre vengono bloccati quelli non sicuri. Un elenco aggiornato dei dispositivi di memoria rimovibile sicuri supportati è disponibile sul sito web di Sophos (www.sophos.it).
Rete
Modem
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Wireless (interfaccia Wi-Fi, 802.11 standard)
Interfacce bluetooth
Infrarossi (Interfaccia infrarossi IrDA)
Device Control blocca interfacce e dispositivi, sia interni che esterni. Per es. il blocco delle interfacce bluetooth porterà al blocco di entrambe:
L'interfaccia Bluetooth incorporata in computer
Qualsiasi scheda Bluetooth USB inserita nel computer.

9.2 Impostazione del controllo dispositivi

È possibile configurare Sophos Control Center in modo che esegua la scansione in accesso dei dispositivi che si desidera controllare sulla rete.
1. Nel riquadro di sinistra, sotto Configurazine, cliccare su Configura controllo dispositivi.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Configura controllo dispositivi.
2. Nella scheda Configurazione, impostare le opzioni come segue.
Per abilitare il controllo dispositivi, selezionare la casella di spunta Abilita la scansione del controllo dispositivi. Se si desidera rilevare dispositivi ma non bloccarli, selezionare la casella di spunta Rileva ma non bloccare i dispositivi.
Per impostare il livello di accesso per tutti i tipi di dispositivo, cliccare sulla colonna Stato di fianco al tipo di dispositivo e successivamente sul menu a discesa che compare. Selezionare il tipo di accesso che si desidera consentire.
Per impostazione predefinita, i dispositivi hanno accesso completo. Per quanto riguarda i dispositivi di memorizzazione rimovibili, le unità disco ottico e le unità floppy disk, è possibile cambiare il tipo di accesso e selezionare “Bloccato” o “Sola lettura.” Per quanto riguarda i dispositivi di memorizzazione rimovibili sicuri, è possibile cambiare il tipo di accesso e selezionare “Bloccato”.
Per informazioni su come impostare gli allarmi del controllo dispositivi, consultare la guida in linea di Sophos Control Center.

9.3 Esenzione di un dispositivo

È possibile esentare un dispositivo dai criteri del controllo dispositivi.
È possibile esentare un'istanza di dispositivo (Solo questo dispositivo) o un modello di dispositivo (Tutti i dispositivi di questo modello). Non impostare le esenziani sia al livello del modello che dell'istanza del dispositivo. Se vengono definite entrambe le esenzioni, il livello dell'istanza del dispositivo avrà priorità.
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Per esentare un dispositivo:
1. Nel menu Visualizza, cliccare su Eventi controllo dispositivi.
Si apre la finestra di dialogo Controllo dispositivi - Visualizzatore eventi.
Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0
2. Se si desidera visualizzare solo determinati eventi, nel riquadro Cerca criteri, impostare i filtri adeguati e cliccare su Cerca per visualizzare tali eventi.
3. Selezionare la voce del dispositivo che si desidera esentare e cliccare su Esporta dispositivo. Viene visualizzata la finestra di dialogo Esenta dispositivo. Sotto Dettagli dispositivo,
vengono visualizzati tipo, modello e ID del dispositivo.
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10 Supporto tecnico

Per ricevere assistenza tecnica relativa a questa versione beta:
1. reperire i dati del proprio indirizzo web di cliente beta (nell'e-mail inviata da Sophos)
2. visitare quell'indirizzo
3. compilare e inviare il modulo.
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11 Copyright

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You can use DOC software in commercial and/or binary software releases and are under no obligation to redistribute any of your source code that is built using DOC software. Note, however, that you may not do anything to the DOC software code, such as copyrighting it
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The names ACE, TAO, CIAO, CoSMIC,WashingtonUniversity, UC Irvine, and Vanderbilt University, may not be used to endorse or promote products or services derived from this source without express written permission from Washington University, UC Irvine, or Vanderbilt University. Further, products or services derived from this source may not be called ACE, TAO, CIAO, or CoSMIC nor may the name Washington University, UC Irvine, or Vanderbilt University appear in their names, without express written permission from Washington University, UC Irvine, and Vanderbilt University.
If you have any suggestions, additions, comments, or questions, please let me22 know.
Douglas C. Schmidt
23
The ACE home page is http://www.cs.wustl.edu/ACE.html
References
1. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE.html
2. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/TAO.html
3. http://www.dre.vanderbilt.edu/CIAO/
4. http://www.dre.vanderbilt.edu/cosmic/
Guida all'upgrade di Sophos Control Center 4.0
5. http://www.dre.vanderbilt.edu/~schmidt/
6. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE-members.html
7. http://www.wustl.edu/
8. http://www.uci.edu/
9. http://www.vanderbilt.edu/
10. http://www.the-it-resource.com/Open-Source/Licenses.html
11. mailto:doc_group@cs.wustl.edu
12. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE-users.html
13. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/commercial-support.html
14. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/ACE.html
15. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/TAO.html
16. http://www.dre.vanderbilt.edu/CIAO/
17. http://www.dre.vanderbilt.edu/cosmic/
18. http://www.dre.vanderbilt.edu/
19. http://www.isis.vanderbilt.edu/
20. http://www.cs.wustl.edu/~schmidt/doc-center.html
21. http://www.opensource.org/
22. mailto:d.schmidt@vanderbilt.edu
23. http://www.dre.vanderbilt.edu/~schmidt/
19
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