Rozwiązywanie problemów
Jeśli odtwarzacz Walkman nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy wykonać
poniższe czynności, które mogą okazać się pomocne w rozwiązaniu problemu.
1 Znajdź objawy problemu w części „Rozwiązywanie
problemów” w Przewodniku pomocniczym (dokument
HTML) i wypróbuj proponowane tam działania naprawcze.
Informacje dotyczące podłączania do komputera można znaleźć w poniższej
tabeli.
2 Podłącz odtwarzacz Walkman do komputera, aby
naładować akumulator urządzenia.
Do rozwiązania niektórych problemów wystarczy
naładować akumulator.
3 Szpilką lub podobnym narzędziem
naciśnij przycisk RESET.
Przed zresetowaniem odtwarzacza Walkman sprawdź, czy
urządzenie nie jest w trakcie odtwarzania jakiegoś utworu, filmu itp. Dopiero
teraz można bezpiecznie zresetować odtwarzacz Walkman.
4 Sprawdź informacje o problemie w Pomocy używanego
oprogramowania.
5 Poszukaj informacji o problemie na jednej ze stron
internetowych pomocy technicznej.
Adresy stron internetowych pomocy technicznej można znaleźć w części
„Najnowsze informacje”.
6 Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało
problem, skontaktuj się z najbliższym sprzedawcą
produktów marki Sony.
Objaw Przyczyna/Rozwiązanie
Odtwarzacz Walkman
nie jest rozpoznawany
jako pamięć USB.
Łączność USB jest wyłączona.
Przeciągnij pasek statusu, a następnie dotknij
[Włącz nośnik USB] na panelu powiadomień, po
czym dotknij opcji [Włącz nośnik USB] i [OK].
Włączona jest funkcja debugowania USB.
Niektóre urządzenia lub oprogramowanie mogą nie
rozpoznawać odtwarzacza Walkman, jeśli włączona
jest funkcja debugowania USB. Dotknij przycisku
(Menu), a następnie dotknij kolejno [Ustawienia
systemu] - [ Opcje programistyczne] [Debugowanie USB], po czym usuń zaznaczenie.
Komputer nie
rozpoznaje odtwarzacza
Walkman nawet w
przypadku podłączenia
za pomocą kabla USB.
Kabel USB nie został prawidłowo podłączony do
gniazda USB komputera.
Odłącz kabel USB, a następnie podłącz go
ponownie.
Użyj dostarczonego kabla USB.
Używany jest koncentrator USB.
Odtwarzacz Walkman może nie zostać rozpoznany
przez komputer w przypadku korzystania z
koncentratora USB. Podłącz odtwarzacz Walkman
bezpośrednio do gniazda USB komputera.
Gniazdo USB w komputerze może być uszkodzone.
Podłącz odtwarzacz Walkman do innego gniazda
USB w komputerze.
W przypadku pierwszego uruchomienia odtwarzacza
Walkman lub przy niskim poziomie naładowania
akumulatora, może pojawić się symbol baterii i nie
będzie można korzystać z odtwarzacza Walkman. Nie
świadczy to o usterce. Przed przystąpieniem do
obsługi urządzenia należy odczekać około 10 minut.
Uwierzytelnianie oprogramowania może potrwać
jakiś czas. Zaczekaj chwilę.
Instalacja oprogramowania nie powiodła się.
Zainstaluj ponownie oprogramowanie, korzystając
z programu instalacyjnego. Zaimportowane dane
nie zostaną zmienione.
Jeśli po zastosowaniu powyższych rozwiązań problem
nadal występuje, należy nacisnąć przycisk RESET, aby
zresetować odtwarzacz Walkman.
Odtwarzacz Walkman
zaczyna pracować
niestabilnie po
podłączeniu do
komputera.
Używany jest koncentrator USB lub przedłużacz USB.
Odtwarzacz Walkman może działać niestabilnie w
przypadku korzystania z koncentratora USB lub
przedłużacza USB. Podłącz odtwarzacz Walkman
bezpośrednio do gniazda USB komputera.
Odtwarzacz Walkman
nagrzewa się.
Odtwarzacz Walkman może się nagrzewać w czasie
ładowania akumulatora, a wyższa temperatura może
utrzymywać się jeszcze przez pewien czas po
zakończeniu ładowania. Temperatura odtwarzacza
Walkman może chwilowo wzrosnąć również w trakcie
przesyłania dużej ilości danych. Odstaw odtwarzacz
Walkman na kilka chwil i poczekaj aż ostygnie.
Środki ostrożności
Licencja i znaki towarowe
Informacje można znaleźć w Przewodniku pomocniczym (dokument HTML).
Włączanie i wyłączanie odtwarzacza
„WALKMAN”
Naciśnięcie i
przytrzymanie.
Włączanie i wyłączanie ekranu
Ekran wyłączy się automatycznie, jeśli przez określony czas nie zostanie wykonana
żadna operacja.
1 Naciśnij przycisk
(Zasilanie).
Wyświetlony zostanie ekran
blokady ekranu.
Naciśnięcie.
2 Przeciągnij ikonę
ze strony lewej na
prawą.
Odtwarzacz Walkman
zostanie odblokowany i
pojawi się ekran główny.
Naciśnij ponownie ten sam
przycisk, aby wyłączyć ekran.
Ten ekran jest wyświetlany w
języku angielskim.
Korzystanie z ekranu dotykowego
Ekran odtwarzacza Walkman to ekran dotykowy. Odtwarzacz Walkman można
obsługiwać za pomocą takich gestów, jak dotykanie, naciskanie i przesuwanie.
Szczegółowe informacje można znaleźć w Przewodniku pomocniczym (dokument
HTML).
Dotknięcie Naciśnięcie i przytrzymanie
Przesunięcie Przeciągnięcie
Ściąganie/Rozciąganie
Ekran główny
Ekran główny można wyświetlić dotykając przycisku (Ekran główny).
Ten ekran jest
wyświetlany w języku
angielskim.
Widżet [Odtwarzacz muzyki]
Odtwarzanie muzyki.
Skrót do aplikacji
Uruchamianie danej aplikacji.
Skrót do [Odtwarzacz muzyki]
Odtwarzanie muzyki przesłanej za pośrednictwem oprogramowania Media Go lub
metodą przeciągnij i upuść.
Skrót do [Odtwarzacz wideo]
Intuicyjne odtwarzanie plików wideo.
Apps
Wyświetlanie wszystkich aplikacji i widżetów.
Skrót do [Przeglądarka zdjęć]
Wyświetlanie zdjęć i pokazów slajdów.
Skrót do [Radio FM]
Uruchamianie radia FM.
Korzystanie z Przewodnika pomocniczego
w odtwarzaczu „WALKMAN”
Uruchamianie Przewodnika pomocniczego zainstalowanego w odtwarzaczu
Walkman.
Przewodnik pomocniczy do wyświetlania na ekranie odtwarzacza Walkman
dostępny jest tylko w kilku wersjach językowych.
1 Na ekranie głównym dotknij ikony , a następnie
dotknij opcji [ Przewodnik pomocniczy].
Wskazówka
Przewodnik pomocniczy można także czytać na komputerze po zainstalowaniu na nim
dostarczonego oprogramowania WALKMAN Guide.
Przycisk RESET
Najnowsze informacje
Aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące tego produktu lub informacje o
urządzeniach zgodnych z tym produktem, należy odwiedzić poniższe witryny
internetowe.
Dla klientów w USA:
http://www.sony.com/walkmansupport
Dla klientów w Kanadzie:
http://esupport.sony.com/ca/
Dla klientów w Europie:
http://support.sony-europe.com/DNA
Dla klientów w Ameryce Łacińskiej:
http://www.sony-latin.com/index.crp
Dla klientów w innych krajach/regionach:
http://www.sony-asia.com/support
Dla klientów, którzy kupili modele zagraniczne:
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
Inicjowanie (formatowanie) odtwarzacza „WALKMAN”
Można sformatować wbudowaną pamięć flash odtwarzacza Walkman.
Formatowanie pamięci usuwa wszystkie dane użytkownika i przywraca
wartości domyślne wszystkich ustawień.
Uwaga
Uruchomienie tej funkcji spowoduje usunięcie danych konta Google oraz
pobranych aplikacji.
W przypadku dotknięcia i zaznaczenia opcji [Wyczyść nośnik USB] w kroku
2, usuwane są następujące dane: Dane muzyczne i zdjęcia przesłane do
odtwarzacza Walkman; materiały zainstalowane fabrycznie; plik Setup.exe
przechowywany w pamięci odtwarzacza Walkman do zainstalowania na
komputerze. Używając tego polecenia, należy zachować ostrożność,
ponieważ materiałów zainstalowanych fabrycznie i pliku Setup.exe nie
można będzie ponownie uzyskać. Przed przystąpieniem do inicjowania
odtwarzacza Walkman warto utworzyć kopie zapasowe wspomnianych
danych na komputerze.
Nie należy formatować wbudowanej pamięci flash za pomocą Eksploratora
Windows. Do formatowania wbudowanej pamięci flash należy używać
odtwarzacza Walkman.
1 Dotknij przycisku (Ekran główny), aby wyświetlić
ekran główny.
2 Dotknij przycisku (Menu), a następnie ikon
[Ustawienia systemu] - [ Kopia i kasowanie danych] [Ustawienia fabryczne] - [Resetuj urządzenie].
Dotknięciem zaznacz opcję [Wyczyść nośnik USB], aby usunąć przesłane
muzyka, wideo i zdjęcia.
3 Dotknij przycisku [Wymaż wszystko].
Po zainicjowaniu odtwarzacz Walkman jest automatycznie uruchamiany
ponownie.