Sony NWZ-F805, NWZ-F804, NWZ-F806 User Manual [el]

Εγκατάσταση του παρεχόμενου λογισμικού

(Περιλαμβανομένου του Οδηγού βοήθειας)

Συνδέστε το Walkman σε ενεργοποιημένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB. Συνδέστε το καλώδιο USB με το προς τα επάνω,

φροντίζοντας να είναι σωστή η σύνδεση.

 Συμβουλή



Εάν στην οθόνη εμφανίζεται το [USB connected], αγγίξτε [Turn on USB storage]

για να συνδέσετε το Walkman.



Εάν δεν εμφανίζεται η ακόλουθη οθόνη, σύρετε τη γραμμή κατάστασης στο επάνω μέρος της οθόνης και αγγίξτε [Turn on USB storage] στην περιοχή ειδοποίησης.

Γραμμή κατάστασης



Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Walkman από υπολογιστή.

2 Επιλέξτε το Walkman στον υπολογιστή.

Κάντε κλικ στα [Έναρξη] - [Υπολογιστής] ή [Ο Υπολογιστής μου] [WALKMAN].

3 Κάντε διπλό κλικ στο [Setup.exe].

Εμφανίζεται ο οδηγός εγκατάστασης.

 Συμβουλή



Όταν εκτελείτε το [Setup.exe], το αρχείο [Setup.exe] που είναι αποθηκευμένο στο

φάκελο [WALKMAN] του Walkman αντιγράφεται στον υπολογιστή σας ως αντίγραφο ασφαλείας, ενώ στον υπολογιστή σας εγκαθίστανται τα WALKMAN Guide και Media Go.



Εάν αλλάξατε τον τύπο της σύνδεσης USB σε ρύθμιση διαφορετική της

λειτουργίας MSC, αλλάξτε τη λειτουργία σε MSC ξανά αγγίζοντας [Connected as USB Storage] στην περιοχή ειδοποιήσεων.



Εάν το [Setup.exe] δεν ξεκινήσει, αντιγράψτε το [Setup.exe] στην επιφάνεια

εργασίας και κάντε διπλό κλικ.

4 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Αφού ολοκληρωθεί ο οδηγός εγκατάστασης, το εικονίδιο

(WALKMAN Guide) εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή. Μπορείτε να προβάλετε τον οδηγό βοήθειας με διπλό κλικ στο εικονίδιο (WALKMAN Guide) και κλικ στον οδηγό βοήθειας.

5 Εκκινήστε το Media Go.

Μπορείτε να μεταφέρετε στο Walkman περιεχόμενο που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή σας. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη μεταφορά μουσικής, κτλ. ανατρέξτε στον οδηγό βοήθειας.

 Συμβουλή



Μπορείτε να εκκινήσετε τα WALKMAN Guide και Media Go από το μενού [Έναρξη]

(εμφανίζεται εάν πατήσετε [Έναρξη]).



Μπορείτε να εγκαταστήσετε το παρεχόμενο λογισμικό σε άλλο υπολογιστή με την

ακόλουθη διαδικασία ακόμα και αν διαγράψετε το αρχείο [Setup.exe] διαμορφώνοντας την ενσωματωμένη μνήμη flash του Walkman. Αντιγράψτε το αρχείο [Setup.exe] και το φάκελο [Install] από το φάκελο [Backup] του υπολογιστή στο Walkman. Στη συνέχεια, συνδέστε το Walkman με τον άλλο υπολογιστή στον οποίο θέλετε να εγκαταστήσετε το λογισμικό και ακολουθήστε την παραπάνω διαδικασία από το βήμα 2. Ο φάκελος [Backup] βρίσκεται στη διαδρομή

C:\Program Files\Sony\WALKMAN Guide\NWZ-F800\Backup (Ανάλογα με το λογισμικό του υπολογιστή, ενδέχεται να παρουσιάζεται ο φάκελος [Program Files(x86)].)

Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.

Περιεχόμενα

Ελέγξτε τα περιεχόμενα της συσκευασίας.

 "WALKMAN" (1)  Ακουστικά (1)  Καλύμματα ακουστικών (Μέγεθος S, L) (1)

Κατά την αγορά, είναι τοποθετημένα καλύμματα ακουστικών μεγέθους Μ.

 Καλώδιο USB (1)  Προσάρτημα (1)  Χρησιμοποιήστε το όταν συνδέετε το Walkman σε περιφερειακή συσκευή, για

παράδειγμα σε βάση (δεν παρέχεται).

 Συνοπτικός οδηγός έναρξης (αυτό το εγχειρίδιο)  Λογισμικό  Το λογισμικό είναι αποθηκευμένο στην ενσωματωμένη μνήμη flash του

Walkman και περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία. Για λεπτομέρειες σχετικά με την εγκατάσταση, ανατρέξτε στην ενότητα "Εγκατάσταση του παρεχόμενου λογισμικού (Περιλαμβανομένου του Οδηγού βοήθειας)".

 Media Go  WALKMAN Guide

Οδηγός βοήθειας, κτλ.

Σχετικά με το λειτουργικό σύστημα Windows

Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα είναι Windows XP (Service Pack 3 ή νεότερο), Windows Vista* (Service Pack 2 ή νεότερο) ή Windows 7* (Service Pack 1 ή νεότερο).

* Δεν υποστηρίζεται η [Λειτουργία συμβατότητας] για τα Windows XP.

Τι μπορείτε να κάνετε με το "WALKMAN"

Να απολαύσετε μουσική/βίντεο/φωτογραφίες

Μπορείτε να μεταφέρετε μουσική από CD και βίντεο και φωτογραφίας στο Walkman χρησιμοποιώντας υπολογιστή.

Να απολαύσετε ραδιόφωνο FM

Μπορείτε να ακούσετε ραδιόφωνο FM χρησιμοποιώντας τα παρεχόμενα ακουστικά.

Να απολαύσετε το διαδίκτυο

Wi-Fi

Μπορείτε να πλοηγηθείτε στο διαδίκτυο και να πραγματοποιήσετε λήψη εφαρμογών με τη σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi.

 Συμβουλή



Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτή τη λειτουργία ή χρήση, ανατρέξτε στον οδηγό

βοήθειας (Έγγραφο HTML).

NWZ-F804/F805/F806

Πρέπει να αποδεχτείτε τους όρους της Συμφωνίας χρήσης λογισμικού τελικού χρήστη όταν χρησιμοποιείτε το Walkman για πρώτη φορά. Για να τους διαβάσετε ξανά αργότερα, αγγίξτε το κουμπί (Μενού) - [System settings] - [ About device] - [Legal information] - [Sony EULA].

Μέρη και στοιχεία ελέγχου



Κουμπί (Μενού)



Κουμπί (Αρχική σελίδα)



Κουμπί (Πίσω)



Υποδοχή ακουστικών



Υποδοχή WM-PORT

Συνδέστε το καλώδιο USB (παρέχεται) ή άλλα αξεσουάρ που υποστηρίζουν WMPORT (δεν παρέχεται).



Ηχείο



Οπή ιμάντα



Ενσωματωμένο μικρόφωνο



Ενσωματωμένη κεραία

Οι κεραίες Wi-Fi, Bluetooth και GPS είναι ενσωματωμένες.



Οθόνη (οθόνη αφής)

Αγγίξτε εικονίδια, στοιχεία, κουμπιά ελέγχου, κτλ, στην οθόνη για να χειριστείτε το Walkman.



Κουμπί VOL (Ένταση ήχου) +/–



Κουμπί (W.)

Χρησιμοποιείται για την άμεση εμφάνιση του ελέγχου W.



Κουμπί RESET

Πιέστε το κουμπί RESET με μια καρφίτσα, κτλ. για επαναφορά του Walkman.



Κουμπί  (Ενεργοποίηση)

Κρατήστε πιεσμένο: Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση. Πιέστε: Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της οθόνης.

Σχετικά με το χειρισμό έντασης ήχου (Μόνο για χώρες/περιοχές όπου απαιτείται συμμόρφωση με ευρωπαϊκές οδηγίες)

Ένας προειδοποιητικός ήχος (μπιπ)* και μια προειδοποίηση [Check the volume level] έχουν ως στόχο την προστασία των αυτιών σας όταν αυξάνετε τη ρύθμιση έντασης ήχου πάνω από ένα συγκεκριμένο επίπεδο για πρώτη φορά. Μπορείτε να ακυρώσετε τον προειδοποιητικό ήχο και την προειδοποίηση εάν αγγίξετε το κουμπί [OK] στο πλαίσιο διαλόγου προειδοποίησης.

* Ο προειδοποιητικός ήχος (μπιπ) δεν ακούγεται όταν συνδέετε συσκευή ήχου Bluetooth.

Σημείωση



Μπορείτε να αυξήσετε την ένταση του ήχου πάνω από το καθορισμένο επίπεδο αφού

ακυρώσετε τον προειδοποιητικό ήχο και την προειδοποίηση.



Μετά από την αρχική προειδοποίηση, ο προειδοποιητικός ήχος και η προειδοποίηση

επαναλαμβάνονται κάθε 20 ώρες αθροιστικά για τις οποίες η ένταση ήχου είναι πάνω από το συγκεκριμένο επίπεδο. Όταν συμβεί αυτό, η ένταση ήχου αλλάζει αυτόματα στην αρχική ρύθμιση.



Εάν η ένταση ήχου οριστεί πάνω από το συγκεκριμένο επίπεδο και απενεργοποιήσετε

το Walkman, η ένταση ήχου επιστρέφει αυτόματα στο συγκεκριμένο επίπεδο.

Αρχικές ρυθμίσεις

1 Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο καλώδιο USB για

να συνδέσετε το Walkman σε ενεργοποιημένο υπολογιστή και να φορτίσετε το Walkman.

Το Walkman ενεργοποιείται.

Σημείωση



Εάν εμφανιστεί ένα μεγάλο σύμβολο μπαταρίας

ενώ φορτίζετε το Walkman, η ενέργεια που απομένει είναι πολύ χαμηλή για να λειτουργήσει το Walkman. Το Walkman θα ξεκινήσει αυτόματα μετά από φόρτιση περίπου 10 λεπτών.

2 Εάν η οθόνη σύνδεσης USB εμφανιστεί, αγγίξτε το

κουμπί (Πίσω) για να βγείτε από την οθόνη και μετά συνεχίστε με τις αρχικές ρυθμίσεις.

Εμφανίζεται η οθόνη επιλογής γλώσσας*.

* Ανάλογα με το πού αγοράσατε το Walkman, η οθόνη επιλογής γλώσσας

ενδέχεται να μην εμφανιστεί.

3 Επιλέξτε την επιθυμητή γλώσσα που θα

χρησιμοποιηθεί για την εμφάνιση της Συμφωνίας χρήσης λογισμικού τελικού χρήστη.

4 Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε τους όρους της

συμφωνίας χρήσης και στη συνέχεια αγγίξτε [Agree].

Εμφανίζεται η οθόνη αρχικής ρύθμισης.

5 Αγγίξτε .

Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.

6 Επιλέξτε την επιθυμητή γλώσσα. 7 Αγγίξτε το  για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε

το Walkman.

Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.

8 Ρυθμίστε τη σύνδεση Wi-Fi, το λογαριασμό

Google και την ημερομηνία/ώρα, κτλ. σύμφωνα με τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

 Συμβουλή



Είναι δυνατή η ρύθμιση της σύνδεσης Wi-Fi και του λογαριασμού Google και αργότερα.

Συνοπτικός οδηγός έναρξης

Εγκατάσταση του παρεχόμενου λογισμικού Χρήση του "WALKMAN"

Σχετικά με τα εγχειρίδια

Πέραν του Συνοπτικού οδηγού έναρξης, αυτό το μοντέλο συνοδεύεται από έναν Οδηγό βοήθειας (Έγγραφο HTML) που παρέχει λεπτομερείς οδηγίες χειρισμού. Για προβολή στην οθόνη του "WALKMAN": Ανατρέξτε στην ενότητα "Πώς να χρησιμοποιήσετε τον Οδηγό βοήθειας στο "WALKMAN"".

Για προβολή στην οθόνη υπολογιστή:

Ανατρέξτε στην ενότητα "Εγκατάσταση του παρεχόμενου λογισμικού (Περιλαμβανομένου του Οδηγού βοήθειας)".

4-432-453-41(1)

Επίλυση προβλημάτων

Εάν το Walkman δε λειτουργεί όπως αναμένεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1 Ανατρέξτε στα συμπτώματα του προβλήματος στην

ενότητα "Επίλυση προβλημάτων" του οδηγού βοήθειας (Έγγραφο HTML) και δοκιμάστε τυχόν διορθωτικές ενέργειες που παρουσιάζονται.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη σύνδεση με υπολογιστή, ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα.

2 Συνδέστε το Walkman σε υπολογιστή για να φορτίσετε την

μπαταρία.

Ενδέχεται να επιλυθούν κάποια προβλήματα με τη φόρτιση της μπαταρίας.

3 Πιέστε το κουμπί RESET με μια καρφίτσα,

κτλ.

Πριν επαναφέρετε το Walkman, βεβαιωθείτε ότι δεν αναπαράγεται τραγούδι, βίντεο, κτλ. Μπορείτε τότε να επαναφέρετε με ασφάλεια το Walkman.

4 Ελέγξτε τις πληροφορίες για το πρόβλημα στον οδηγό

βοήθειας του λογισμικού που χρησιμοποιείτε.

5 Ανατρέξτε στις ιστοσελίδες υποστήριξης πελατών για

πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Για τις ιστοσελίδες υποστήριξης πελατών, ανατρέξτε στην ενότητα "Για τις τελευταίες πληροφορίες".

6 Εάν οι προσεγγίσεις που παρουσιάζονται παραπάνω δεν

οδηγήσουν στην επίλυση του προβλήματος, επικοινωνήστε με τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.

Σύμπτωμα Αίτιο/Επίλυση

Το Walkman δεν αναγνωρίζεται ως μέσο αποθήκευσης USB.



Η σύνδεση USB είναι αποσυνδεδεμένη.



Σύρετε τη γραμμή κατάστασης, αγγίξτε [Turn on

USB storage] στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη συνέχεια [Turn on USB storage] και έπειτα [OK].



Ενεργοποιείται η επίλυση προβλημάτων USB.



Ορισμένες συσκευές ή λογισμικό ενδέχεται να μην αναγνωρίσουν το Walkman όταν είναι ενεργοποιημένη η επίλυση προβλημάτων USB. Αγγίξτε το πλήκτρο (Μενού) και στη συνέχεια αγγίξτε [System settings] - [ Developer options] - [USB debugging] και αποεπιλέξτε το πλαίσιο.

Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το Walkman ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένο με καλώδιο USB.



Το καλώδιο USB δεν είναι συνδεδεμένο σωστά στην

υποδοχή USB του υπολογιστή σας.



Αποσυνδέστε το καλώδιο USB και, στη συνέχεια,

συνδέστε το ξανά.



Χρησιμοποιήστε το παρεχόμενο καλώδιο USB.



Χρησιμοποιείται διαμοιραστής USB.



Το Walkman ενδέχεται να μην αναγνωρίζεται από

τον υπολογιστή εάν χρησιμοποιείται διαμοιραστής USB. Συνδέστε το Walkman απευθείας με τη θύρα USB του υπολογιστή.



Η υποδοχή USB του υπολογιστή σας ενδέχεται να

έχει πρόβλημα.



Συνδέστε το Walkman σε άλλη υποδοχή USB του

υπολογιστή σας.



Όταν χρησιμοποιείτε το Walkman για πρώτη φορά, ή

όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα σύμβολο μπαταρίας και να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Walkman. Δεν πρόκειται για δυσλειτουργία. Περιμένετε περίπου 10 λεπτά προτού επιχειρήσετε χειρισμούς.



Η αυθεντικοποίηση λογισμικού ενδέχεται να

χρειαστεί κάποιο χρόνο. Περιμένετε λίγο.



Η εγκατάσταση λογισμικού απέτυχε.



Επανεγκαταστήστε το λογισμικό χρησιμοποιώντας

το πρόγραμμα εγκατάστασης. Τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί δε θα αλλαχθούν.



Εάν το πρόβλημα επιμείνει αφού πραγματοποιήσετε

τις παραπάνω ενέργειες, πιέστε το κουμπί RESET για να επαναφέρετε το Walkman.

Το Walkman γίνεται ασταθές όταν είναι συνδεδεμένο με υπολογιστή.



Χρησιμοποιείται διαμοιραστής USB ή καλώδιο

επέκτασης USB.



Το Walkman ενδέχεται να είναι ασταθές εάν

χρησιμοποιείται διαμοιραστής USB ή καλώδιο επέκτασης USB. Συνδέστε το Walkman απευθείας με τη θύρα USB του υπολογιστή.

Το Walkman ζεσταίνεται.



Το Walkman ενδέχεται να ζεσταθεί όταν η μπαταρία

φορτίζεται ή αμέσως μετά τη φόρτιση. Επίσης το Walkman ενδέχεται να ζεσταθεί προσωρινά όταν μεταφερθεί μεγάλος όγκος δεδομένων. Αφήστε το Walkman στην άκρη για λίγο προκειμένου να κρυώσει.

Προφυλάξεις

Σημείωση αδειών χρήσης και σημάτων κατατεθέντων

Ανατρέξτε στον οδηγό βοήθειας (Έγγραφο HTML).

Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση του "WALKMAN"

Κρατήστε πιεσμένο.

Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της οθόνης

Η οθόνη θα σβήσει αυτόματα εάν δεν πραγματοποιηθούν ενέργειες για συγκεκριμένη χρονική περίοδο.

1 Πιέστε το κουμπί

 (Ενεργοποίηση).

Θα εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος.

Πιέστε.

2 Σύρετε το από

αριστερά προς τα δεξιά.

Το Walkman ξεκλειδώνεται και εμφανίζεται η Αρχική σελίδα. Πιέστε ξανά το κουμπί για να απενεργοποιήσετε την οθόνη.

Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.

Πώς να χρησιμοποιήσετε την οθόνη αφής

Η οθόνη του Walkman ανταποκρίνεται στο άγγιγμα. Μπορείτε να χειριστείτε το Walkman με χειρονομίες, όπως άγγιγμα, πίεση και σύρσιμο της οθόνης. Ανατρέξτε στον οδηγό βοήθειας (Έγγραφο HTML) για λεπτομέρειες.

Άγγιγμα Πίεση και κράτημα

Σύρσιμο Μεταφορά

Μάζεμα/άνοιγμα

Αρχική σελίδα

Η Αρχική σελίδα εμφανίζεται εάν αγγίξετε το κουμπί (Αρχική σελίδα).

Αυτή η οθόνη εμφανίζεται στα Αγγλικά.



Εργαλείο [Music player]

Αναπαραγωγή μουσικής.



Συντόμευση εφαρμογής

Εκκινεί ανεξάρτητα την εφαρμογή.



Συντόμευση [Music player]

Αναπαραγωγή αρχείων μουσικής που έχουν μεταφερθεί με το Media Go ή με μεταφορά και απόθεση.



Συντόμευση [Video player]

Αναπαραγωγή αρχείων βίντεο με έξυπνους χειρισμούς.



Εφαρμογές

Εμφανίζει όλες τις εφαρμογές και τα εργαλεία σας.



Συντόμευση [Photo viewer]

Προβολή φωτογραφιών και παρουσιάσεων.



Συντόμευση [FM radio]

Εκκινεί το ραδιόφωνο FM.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον Οδηγό βοήθειας στο "WALKMAN"

Εκκινήστε τον οδηγό βοήθειας που είναι εγκατεστημένος στο Walkman. Ο οδηγός βοήθειας για προβολή από την οθόνη του Walkman παρέχεται μόνο σε ορισμένες γλώσσες.

1 Αγγίξτε από την Αρχική σελίδα και μετά αγγίξτε

[ Οδηγός βοήθειας].

 Συμβουλή



Μπορείτε επίσης να διαβάσετε τον οδηγό βοήθειας στον υπολογιστή σας

εγκαθιστώντας το παρεχόμενο λογισμικό WALKMAN Guide στον υπολογιστή σας.

Κουμπί RESET

Για αρχικοποίηση (διαμόρφωση) του "WALKMAN"

Μπορείτε να διαμορφώσετε την ενσωματωμένη μνήμη flash του Walkman. Εάν διαμορφωθεί η μνήμη, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν και όλες οι τιμές ρυθμίσεων θα επανέλθουν στις προεπιλογές.

Σημείωση



Εάν εκτελέσετε αυτή την ενέργεια, θα διαγραφούν οι πληροφορίες

λογαριασμού Google και εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει.



Εάν αγγίξετε και επιλέξετε [Erase USB storage] στο βήμα 2, τα ακόλουθα

δεδομένα θα διαγραφούν: Μουσική και φωτογραφίες που έχουν μεταφερθεί στο Walkman, προεγκατεστημένο περιεχόμενο, το αρχείο Setup.exe που είναι αποθηκευμένο στη μνήμη του Walkman για εγκατάσταση σε υπολογιστή. Προσέξτε γιατί το προεγκατεστημένο περιεχόμενο και το αρχείο Setup.exe δε θα είναι ξανά διαθέσιμα. Είναι προτιμότερο να δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σε υπολογιστή πριν από την αρχικοποίηση του Walkman.



Μη διαμορφώσετε την ενσωματωμένη μνήμη flash χρησιμοποιώντας την

Εξερεύνηση των Windows. Εάν θέλετε να διαμορφώσετε την ενσωματωμένη μνήμη flash, διαμορφώστε τη με το Walkman.

1 Αγγίξτε το κουμπί (Αρχική σελίδα) για να εμφανίσετε

την Αρχική σελίδα.

2 Αγγίξτε το πλήκτρο (Μενού) και αγγίξτε [System

settings] - [ Backup & reset] - [Factory data reset] [Reset device].

Αγγίξετε και επιλέξετε [Erase USB storage] για να διαγράψετε τα μεταφερμένα αρχεία μουσικής/βίντεο/φωτογραφιών.

3 Αγγίξτε [Erase everything].

Το Walkman επανεκκινείται αυτόματα μετά από την αρχικοποίηση.

Για τις τελευταίες πληροφορίες

Εάν έχετε απορίες ή προβλήματα με το προϊόν ή θέλετε πληροφορίες για προϊόντα συμβατά με το προϊόν, επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες. Για πελάτες στις ΗΠΑ: http://www.sony.com/walkmansupport Για πελάτες στον Καναδά: http://esupport.sony.com/ca/ Για πελάτες στην Ευρώπη: http://support.sony-europe.com/DNA Για πελάτες στη Λατινική Αμερική: http://www.sony-latin.com/index.crp Για πελάτες σε άλλες χώρες/περιοχές: http://www.sony-asia.com/support Για πελάτες που αγόρασαν τα διεθνή μοντέλα: http://www.sony.co.jp/overseas/support/