Samsung SM-J700PZWAVMU User Manual

Manual del usuario

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[VMU-Samsung-J700P-ug-sp-042516-FINAL]

Tabla de contenido

Inicio .............................................................................................................................................................. 1

Introducción ........................................................................................................................................... 2

Acerca del Manual del usuario...................................................................................................... 2

Obtención de asistencia desde My Account ......................................................................... 2

Configuración del teléfono .................................................................................................................... 4

Piezas y funciones ........................................................................................................................ 4

Uso de la batería ........................................................................................................................... 6

Instalación de la batería ........................................................................................................ 7

Carga de la batería ............................................................................................................... 8

Tarjeta SD ................................................................................................................................... 10

Inserción de la tarjeta SD ................................................................................................... 10

Cómo desmontar una tarjeta de memoria .......................................................................... 11

Extracción de una tarjeta SD .............................................................................................. 11

Formateo de una tarjeta SD ............................................................................................... 13

Encendido y apagado del teléfono ............................................................................................. 13

Uso de la pantalla táctil ............................................................................................................... 14

Activación y servicio .................................................................................................................... 18

Proceso de completar las pantallas de configuración ................................................................ 18

Operaciones básicas........................................................................................................................... 21

Conceptos básicos ...................................................................................................................... 21

Pantalla de inicio y lista de aplicaciones............................................................................. 21

Menú Ajustes del teléfono .................................................................................................. 22

Orientación vertical y horizontal de la pantalla ................................................................... 22

Toma de capturas de pantalla ............................................................................................ 23

Aplicaciones ................................................................................................................................ 23

Cómo iniciar aplicaciones ................................................................................................... 23

Lista de aplicaciones........................................................................................................... 24

Número de teléfono .................................................................................................................... 27

Perfil fuera de línea ..................................................................................................................... 28

Introducción de texto ................................................................................................................... 28

Teclado Samsung ............................................................................................................... 29

Dictado por voz de Google ................................................................................................. 30

Tabla de contenido i

Consejos para editar texto .................................................................................................. 31

Cuenta de Google ....................................................................................................................... 31

Creación de una cuenta de Google .................................................................................... 32

Inicio de sesión en tu cuenta de Google............................................................................. 33

Protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica ... 34

Google Play Store ....................................................................................................................... 35

Búsqueda e instalación de una aplicación ......................................................................... 35

Solicitud del reembolso de una aplicación de pago ........................................................... 36

Actualización de una aplicación .......................................................................................... 37

Desinstalación de una aplicación ....................................................................................... 38

Obtención de ayuda con Google Play ................................................................................ 38

Bloqueo y desbloqueo de la pantalla .......................................................................................... 39

Actualización del teléfono ........................................................................................................... 40

Actualización del software del teléfono............................................................................... 40

Actualización de tu perfil ..................................................................................................... 43

Actualización de la lista PRL .............................................................................................. 44

Pantalla de inicio del teléfono ............................................................................................................. 45

Conceptos básicos de la pantalla de inicio ................................................................................. 45

Diseño de la pantalla de inicio ............................................................................................ 45

Pantallas de inicio extendidas ............................................................................................ 46

Barra de estado y panel de notificaciones .................................................................................. 47

Barra de estado .................................................................................................................. 48

Panel de notificaciones ....................................................................................................... 50

Personalización de la pantalla de inicio ...................................................................................... 52

Cambio del fondo de pantalla ............................................................................................. 53

Adición de atajos a la pantalla de inicio .............................................................................. 54

Adición de widgets a la pantalla de inicio ........................................................................... 54

Adición de carpetas a la pantalla de inicio.......................................................................... 55

Hacer conexiones ....................................................................................................................................... 56

Llamadas telefónicas y correo de voz ................................................................................................. 57

Realización y contestación de llamadas ..................................................................................... 57

Realización de llamadas utilizando el marcador telefónico ................................................ 57

Llamadas a números de emergencia ................................................................................. 58

Contestación de llamadas telefónicas ................................................................................ 59

Diseño de pantalla y operaciones durante una llamada ..................................................... 62

Tabla de contenido ii

Realización de una llamada desde los contactos ............................................................... 63

Llamadas desde el registro de llamadas ............................................................................ 64

Correo de voz.............................................................................................................................. 66

Configuración del correo de voz ......................................................................................... 66

Configuración del correo de voz visual ............................................................................... 67

Revisión del correo de voz visual ....................................................................................... 68

Cómo escuchar múltiples mensajes de correo de voz ....................................................... 69

Opciones del correo de voz visual ...................................................................................... 69

Configuración de los ajustes del correo de voz visual ........................................................ 70

Servicios de llamada opcionales................................................................................................. 71

Bloqueo de la identificación de llamada ............................................................................. 71

Llamada en espera ............................................................................................................. 72

Llamada multiconferencia ................................................................................................... 73

Desvío de llamadas ............................................................................................................ 74

Ajustes de llamadas .................................................................................................................... 75

Contactos ............................................................................................................................................ 78

Adición de un contacto ................................................................................................................ 78

Visualización de contactos .......................................................................................................... 80

Diseño de la pantalla de contactos ............................................................................................. 81

Edición de un contacto ................................................................................................................ 82

Eliminación de un contacto ......................................................................................................... 83

Favoritos ..................................................................................................................................... 83

Grupos ........................................................................................................................................ 84

Cómo compartir un contacto ....................................................................................................... 85

Cómo compartir el perfil ...................................................................................................... 87

Importación de contactos ............................................................................................................ 88

Realización de copias de seguridad de los contactos ................................................................ 89

Mensajería .......................................................................................................................................... 91

Mensajería multimedia y de texto ............................................................................................... 91

Envío de un mensaje de texto ............................................................................................ 91

Envío de un mensaje multimedia (MMS) ............................................................................ 92

Uso de mensajería mejorada .............................................................................................. 94

Cómo guardar y reanudar un mensaje borrador ................................................................ 97

Notificación de nuevos mensajes ....................................................................................... 97

Administración de conversaciones de mensajes ................................................................ 97

Tabla de contenido iii

Gmail ........................................................................................................................................... 99

Creación y envío de un mensaje de Gmail ....................................................................... 100

Revisión de mensajes de Gmail recibidos ........................................................................ 101

Uso de rótulos de Gmail ................................................................................................... 102

Archivo de cadenas de mensajes de Gmail ..................................................................... 103

Silencio de cadenas de mensajes de Gmail ..................................................................... 103

Eliminación de cadenas de mensajes de Gmail ............................................................... 104

Búsqueda de mensajes de Gmail ..................................................................................... 104

Denuncio de mensajes spam o de suplantación de identidad en Gmail .......................... 104

Adición de otra cuenta de Google (Gmail)........................................................................ 104

Cambio entre cuentas de Gmail ....................................................................................... 105

Ajustes de Gmail ............................................................................................................... 106

Correo ....................................................................................................................................... 106

Configuración de una cuenta de correo electrónico ......................................................... 107

Adición de una cuenta de correo electrónico ................................................................... 107

Adición de una cuenta de Exchange ActiveSync ............................................................. 109

Creación y envío de un mensaje de correo electrónico ................................................... 110

Cómo abrir mensajes de correo electrónico ..................................................................... 111

Eliminación de una cuenta de correo electrónico ............................................................. 113

Administración de tu bandeja de entrada de correo electrónico ...................................... 113

Características del correo electrónico de Exchange ActiveSync ..................................... 115

Internet y redes sociales ................................................................................................................... 117

Navegador................................................................................................................................. 117

Uso del navegador ............................................................................................................ 117

Adición de un favorito ....................................................................................................... 118

Visualización del historial del navegador .......................................................................... 119

Cómo abrir nuevas pestañas del navegador .................................................................... 120

Navegador Chrome ................................................................................................................... 120

Facebook .................................................................................................................................. 121

Instalación de la aplicación Facebook en tu teléfono ....................................................... 121

Uso de Facebook .............................................................................................................. 122

Hangouts ................................................................................................................................... 122

Instagram .................................................................................................................................. 124

Messenger ................................................................................................................................ 124

Conectividad ..................................................................................................................................... 125

Tabla de contenido iv

Transferencia de archivos entre tu teléfono y una computadora ............................................. 125

Wi-Fi .......................................................................................................................................... 126

Activación de Wi-Fi y conexión a una red inalámbrica ..................................................... 127

Ajustes de Wi-Fi ................................................................................................................ 128

Desconexión de Wi-Fi ....................................................................................................... 128

Wi-Fi Directo ..................................................................................................................... 129

Zona portátil .............................................................................................................................. 129

Bluetooth ................................................................................................................................... 131

Información de Bluetooth .................................................................................................. 131

Habilitación de la característica Bluetooth ........................................................................ 131

Vinculación de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 132

Conexión a un dispositivo Bluetooth vinculado ................................................................ 133

Envío de información utilizando Bluetooth........................................................................ 134

Recepción de información mediante Bluetooth ................................................................ 135

Anclaje a red ............................................................................................................................. 136

Aplicaciones y entretenimiento ................................................................................................................. 138

Cámara y videocámara ..................................................................................................................... 139

Descripción general de la cámara ............................................................................................ 139

Toma de fotos y grabación de videos ....................................................................................... 140

Toma de una foto .............................................................................................................. 140

Grabación de videos ......................................................................................................... 141

Visualización de fotos y videos utilizando la galería ................................................................. 141

Edición de fotos ........................................................................................................................ 143

Cómo compartir fotos y videos ................................................................................................. 145

Envío de fotos o videos mediante correo electrónico ....................................................... 145

Envío de una foto o un video mediante mensaje multimedia ........................................... 146

Envío de fotos o videos utilizando Bluetooth .................................................................... 147

Cómo compartir fotos o videos mediante aplicaciones adicionales o medios sociales ... 148

Cómo compartir videos en YouTube ................................................................................ 149

Ajustes de la cámara ................................................................................................................ 150

Cambio entre las cámaras ................................................................................................ 150

Configuración de funciones de la cámara ........................................................................ 150

Productividad .................................................................................................................................... 152

1Weather ................................................................................................................................... 152

Amazon ..................................................................................................................................... 152

Tabla de contenido v

Amazon Photos ......................................................................................................................... 152

Calculadora ............................................................................................................................... 152

Calendario ................................................................................................................................. 153

Adición de un evento al calendario ................................................................................... 153

Visualización de eventos de calendario............................................................................ 155

Sincronización de calendarios .......................................................................................... 156

Sincronización de un calendario de Exchange ActiveSync .............................................. 156

Call Watch ................................................................................................................................. 157

Reloj .......................................................................................................................................... 157

Características adicionales de la aplicación Reloj ............................................................ 157

Programación de alarmas ................................................................................................. 158

Drive .......................................................................................................................................... 159

Gadget Guardian ...................................................................................................................... 159

Búsqueda de Google ................................................................................................................ 160

Notas ......................................................................................................................................... 161

Mis archivos .............................................................................................................................. 161

Google Maps ............................................................................................................................. 162

Grabadora de voz ..................................................................................................................... 164

Entretenimiento y actividades ........................................................................................................... 167

Amazon Kindle .......................................................................................................................... 167

Amazon Music .......................................................................................................................... 167

Galaxy Apps .............................................................................................................................. 167

Aplicación Google Play Música................................................................................................. 167

Play Música con Google Play ........................................................................................... 167

Diseño de la pantalla de Google Play Música .................................................................. 168

Creación de listas de reproducción en Google Play Music .............................................. 170

NextRadio ................................................................................................................................. 171

Samsung Milk Music ................................................................................................................. 171

YouTube .................................................................................................................................... 171

Visualización de videos en YouTube ................................................................................ 171

Carga un video a YouTube ............................................................................................... 172

Configuraciones ........................................................................................................................................ 173

Ajustes de conexiones ...................................................................................................................... 174

Ajustes básicos ......................................................................................................................... 174

Menú de ajustes Wi-Fi .............................................................................................................. 176

Tabla de contenido vi

Ajustes de Bluetooth ................................................................................................................. 178

Perfil fuera de línea ................................................................................................................... 180

Ajustes de anclaje a red y zona portátil .................................................................................... 180

Ajustes de zona portátil..................................................................................................... 180

Ajustes de anclaje a red ................................................................................................... 182

Ajustes de uso de datos ............................................................................................................ 182

Ajustes de NFC y pago ............................................................................................................. 184

Más ajustes de conexión .......................................................................................................... 184

Buscar dispositivos ........................................................................................................... 185

Impresión .......................................................................................................................... 186

Redes privadas virtuales (VPN) ........................................................................................ 188

Ajustes del dispositivo ....................................................................................................................... 193

Administrador inteligente .......................................................................................................... 193

Ajustes de aplicaciones ............................................................................................................ 194

Administrador de aplicaciones .......................................................................................... 195

Aplicaciones predeterminadas .......................................................................................... 196

Ajustes del calendario ....................................................................................................... 196

Ajustes de la cámara ........................................................................................................ 197

Ajustes de contactos ......................................................................................................... 198

Ajustes del correo electrónico ........................................................................................... 199

Ajustes de Internet ............................................................................................................ 202

Ajustes de mensajes ......................................................................................................... 203

Ajustes del teléfono ........................................................................................................... 205

Ajustes del clima ............................................................................................................... 207

Ajustes de Google ............................................................................................................. 208

Ajustes de sonido y de vibración .............................................................................................. 208

Ajustes de pantalla .................................................................................................................... 211

Funciones avanzadas ............................................................................................................... 212

Ajustes personales ............................................................................................................................ 214

Fondo de pantalla ..................................................................................................................... 214

Temas ....................................................................................................................................... 214

Ajustes de la pantalla de inicio ................................................................................................. 215

Ajustes de pantalla de bloqueo y de seguridad ........................................................................ 216

Descripción general de la pantalla de bloqueo y seguridad ............................................. 216

Bloqueo de pantalla .......................................................................................................... 217

Tabla de contenido vii

Inhabilitación del bloqueo de pantalla ............................................................................... 219

Ajustes de Bloqueo seguro ............................................................................................... 220

Seguridad del dispositivo .................................................................................................. 220

Privacidad y seguridad .............................................................................................................. 221

Ubicación .......................................................................................................................... 222

Notificar diagnóstico .......................................................................................................... 224

Enviar mensaje de emergencia ........................................................................................ 224

Modo fácil .................................................................................................................................. 224

Ajustes de accesibilidad ............................................................................................................ 226

Ajustes de accesibilidad de visión .................................................................................... 227

Ajustes de accesibilidad de audición ................................................................................ 228

Ajustes de habilidad e interacción .................................................................................... 229

Configuración de otros ajustes de accesibilidad .............................................................. 229

Cuentas ..................................................................................................................................... 230

Realizar copia de seguridad y restablecer ................................................................................ 231

Ajustes del sistema ........................................................................................................................... 235

Ajustes de idioma e introducción .............................................................................................. 235

Ajustes de batería ..................................................................................................................... 237

Modo de ahorro de energía .............................................................................................. 237

Modo ultra de ahorro de energía ...................................................................................... 238

Características adicionales de la batería .......................................................................... 238

Ajustes de almacenamiento ...................................................................................................... 238

Ajustes de accesorios ............................................................................................................... 239

Ajustes de fecha y hora ............................................................................................................ 240

Activar este dispositivo ............................................................................................................. 241

Actualización del sistema .......................................................................................................... 242

Acerca del dispositivo ............................................................................................................... 243

Obtener de ayuda ..................................................................................................................................... 246

Para obtener ayuda........................................................................................................................... 247

Solución de problemas ............................................................................................................. 247

Información y ayuda para la cuenta de Virgin Mobile ............................................................... 248

Administración de tu cuenta ............................................................................................. 248

Adición de dinero (“Top-Up”) en tu cuenta ....................................................................... 249

Información sobre los derechos de autor (copyright) ............................................................... 249

Propiedad intelectual ........................................................................................................ 250

Tabla de contenido viii

Descargo de responsabilidad de las garantías; exclusión de responsabilidad ................ 250

Samsung KNOX ................................................................................................................ 251

Samsung Electronics America (SEA), Inc. ....................................................................... 251

¿Tienes preguntas acerca de tu dispositivo móvil de Samsung? .................................... 251

Información legal ....................................................................................................................... 251

Índice ......................................................................................................................................................... 253

Tabla de contenido ix

Inicio

En el siguiente conjunto de temas se presenta una introducción al teléfono, se ofrece ayuda para
configurar el servicio, se proporciona una descripción general de la pantalla del teléfono y se brindan los
pasos iniciales para conocer las operaciones básicas del teléfono.

1

Introducción

En los siguientes temas se describen los conceptos básicos para utilizar este manual y tu nuevo teléfono.

Acerca del Manual del usuario

Gracias por comprar el nuevo Samsung™ Galaxy J7. En los siguientes temas se explica la mejor manera
de utilizar este manual para sacar el mayor provecho de tu teléfono.

Antes de utilizar tu teléfono

Lee completamente la guía de introducción y el folleto de información importante que se incluyeron con
tu teléfono para conocer el uso apropiado.

Los servicios accesibles pueden estar limitados por las condiciones del contrato de suscripción.

Descripciones en el Manual del usuario

Ten presente que la mayoría de las descripciones en este manual se basan en la configuración de tu
teléfono al momento de la compra. A menos que se indique lo contrario, las instrucciones comienzan

desde la pantalla de inicio del teléfono, a la que se accede presionando la tecla Inicio . Las
descripciones de algunas operaciones pueden estar simplificadas.

Capturas de pantalla y rótulos de las teclas

Las capturas de pantalla y otras ilustraciones pueden tener una apariencia diferente en tu teléfono. Los
rótulos de las teclas en este Manual del usuario se han simplificado para propósitos de descripción y son
diferentes de cómo se ven en la pantalla de tu teléfono.

Otras anotaciones

En este Manual del usuario, se puede hacer referencia al teléfono como “teléfono” o como “dispositivo”.
Se hace referencia a una tarjeta microSD™ o microSDHC™ como una “tarjeta SD” o una “tarjeta de
memoria”.

Obtención de asistencia desde My Account

Además del menú Ayuda integrado del teléfono, también puedes acceder a asistencia con el teléfono y
servicio a través de la aplicación precargada My Account.

Introducción 2

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > My Account .

2. Desde la página principal de My Account, pulsa en Support.

3. Pulsa en un tema para ver su contenido.

Introducción 3

Configuración del teléfono

Pieza

Descripción

Auricular

Te permite escuchar las llamadas y las indicaciones automatizadas al
utilizar el teléfono.

Sensores de proximidad

Detectan cuando hay objetos cerca de la pantalla. Por ejemplo, como
cuando sostienes el teléfono al oído mientras estás en una llamada, el
sensor bloquea temporalmente la pantalla para evitar que se activen
funciones al tocar accidentalmente la pantalla.

Los siguientes temas te brindan toda la información que necesitas para configurar tu teléfono y el servicio
inalámbrico por primera vez.

Piezas y funciones

Estos temas ilustran las piezas principales y funciones clave del teléfono.

Nota: los diseños de las pantallas y aplicaciones del teléfono están sujetos a cambios. En este Manual
del usuario se utilizan solamente imágenes de ejemplo.

Diseño del teléfono

La siguiente ilustración muestra las principales características y teclas externas del teléfono.

Vista delantera

Configuración del teléfono 4

Pieza

Descripción

Cámara delantera

Toma fotos y graba videos mientras miras la pantalla, y te permite
realizar videoconferencias.

Tecla de encendido/bloqueo

Enciende o apaga el teléfono o la pantalla, o bien cambia el teléfono
al modo de silencio, de vibración o de avión.

Tecla Atrás

Te lleva de vuelta a la pantalla anterior o cierra un cuadro de diálogo,
menú de opciones, el panel de notificaciones o el teclado.

Tecla Inicio

Te lleva de vuelta a la pantalla de inicio. Presiona sin soltar para abrir
Google™ Search™/Google Now™.

Tecla Aplicaciones recientes

Accede a aplicaciones recientemente utilizadas.

Pantalla táctil

Muestra la información necesaria para controlar el teléfono, como el
estado de la llamada, la lista de contactos, y la fecha y hora. También
proporciona acceso a todas las características y aplicaciones con sólo
presionar un botón.

Tecla de volumen

Te permite ajustar el volumen del tono de llamada o de contenido
multimedia, o el volumen de voz durante una llamada.

Indicador LED

El indicador LED parpadea o resplandece durante la carga, para
indicar batería baja, para anunciar notificaciones nuevas y cuando se
graba voz.

Configuración del teléfono 5

Vista trasera

Pieza

Descripción

Micrófono

Transmite tu voz para llamadas telefónicas o graba tu voz o sonidos
ambientales para grabaciones de voz y videos. Hay dos micrófonos:
uno en la parte de arriba y el otro en la parte de abajo.

Altavoz

Reproduce tonos de llamada y sonidos. También te permite escuchar
la voz de la persona que llama cuando se activa el modo de
altoparlante.

Cámara trasera

Te permite tomar fotos y grabar videos.

Puerto USB para
cargador/accesorios

Conecta el teléfono al cargador utilizando un cable USB.

Conector para auriculares

Te permite conectar auriculares para sostener conversaciones en
forma conveniente con las manos libres.

Flash

Ayuda a iluminar sujetos en ambientes con poca iluminación cuando
la cámara está enfocando y capturando una foto o video.

¡PRECAUCIÓN!: introducir un accesorio en el conector incorrecto pudiera dañar el teléfono.

Uso de la batería

Sigue estas instrucciones para instalar y cargar la batería del teléfono utilizando la unidad de carga y
cable USB incluidos o mediante una conexión USB de tu computadora.

Configuración del teléfono 6

Nota: este dispositivo es también compatible con dispositivos inalámbricos de carga aprobados por
Samsung.

Instalación de la batería

La batería del teléfono viene preinstalada y sólo debes acceder a la misma si te lo indica un
representante de servicio al cliente.

1. Utilizando la ranura proporcionada, levanta suavemente la tapa, retirándola del teléfono.

2. Inserta la batería, cuidando de alinear los contactos dorados de la batería con los del teléfono, y
presiónala con cuidado hasta que se acomode en su lugar.

3. Inserta una tarjeta SD opcional. Consulta Tarjeta SD para obtener más información.

4. Vuelve a instalar la tapa trasera, asegurándote de que las lengüetas estén firmemente
enganchadas y que no haya espacios alrededor de la tapa.

Configuración del teléfono 7

Precauciones para la batería

Precaución: utiliza solamente dispositivos de carga aprobados por Samsung. Los accesorios de
Samsung están diseñados para maximizar la duración de la batería. El uso de otros accesorios
pudiera invalidar la garantía y causar daños.

Almacenamiento: evita almacenar o dejar el teléfono con la batería completamente descargada. La
información y los ajustes guardados pudieran perderse o cambiarse, o el teléfono pudiera quedar
inutilizable. Carga la batería una vez cada seis meses al almacenarla o dejarla sin utilizar durante un
tiempo prolongado.

Carga de la batería

Sigue estas instrucciones para cargar la batería de tu teléfono utilizando el adaptador de CA incluido o
una conexión USB de tu computadora.

Nota: se recomienda que cargues la batería completamente antes de utilizar el dispositivo por primera
vez.

1. Enchufa el cable USB en el conector USB para cargador/accesorios en la parte inferior del
teléfono.

Configuración del teléfono 8

2. Enchufa el otro extremo del cable USB en la unidad de carga.

3. Enchufa la unidad de carga en un tomacorriente.

4. Una vez finalizado el proceso de carga, desconecta el teléfono del cargador.
 Desenchufa la unidad de carga del tomacorriente y retire el cable micro USB del teléfono y

de la unidad de carga.

Carga mediante una conexión de computadora

Antes de utilizar una conexión de computadora para cargar tu teléfono, asegúrate que la computadora
esté encendida. Dependiendo del tipo de conexión, es posible que la batería de tu teléfono no se cargue.

1. Inserta el extremo pequeño del cable USB en el puerto USB para cargador/accesorios en la
parte inferior del teléfono.

2. Inserta el extremo grande del cable USB en un puerto USB de tu computadora.

3. Una vez finalizado el proceso de carga, retira el cable USB del teléfono y de la computadora.

Precaución: utiliza solamente dispositivos de carga y baterías aprobados por Samsung. Los accesorios
de Samsung están diseñados para tu dispositivo con el fin de maximizar la duración de la batería. El uso
de otros accesorios pudiera invalidar la garantía y causar daños.

Configuración del teléfono 9

Tarjeta SD

Tu teléfono apoya el uso de una tarjeta SD opcional (no se incluye) para ampliar su capacidad de
almacenamiento. Algunas tarjetas pudieran no funcionar correctamente con tu teléfono.

Precauciones para tarjetas SD

Datos: la información almacenada en la tarjeta SD se puede perder o cambiar accidentalmente o
como resultado de daños. Se recomienda guardar una copia separada de los datos importantes.
Virgin Mobile no es responsable por daños causados por datos que se pierdan o que se cambien.

Lectura y escritura de datos: nunca apagues el teléfono ni extraigas la batería al leerse o escribirse
datos.

Nivel de la batería: una carga baja de la batería puede impedir la lectura o escritura en la tarjeta SD.
Manejo de la tarjeta SD: utiliza y almacena las tarjetas SD lejos del alcance de los niños pequeños.

Si se tragan, pueden causar asfixia.

Inserción de la tarjeta SD

Sigue estos pasos para insertar una tarjeta SD opcional (no se incluye). Asegúrate de apagar el teléfono
antes de insertar o extraer una tarjeta SD.

1. Quita la tapa trasera.
 Utilizando la ranura proporcionada, levanta suavemente la tapa, retirándola del teléfono.

2. Desliza la tarjeta de memoria en la ranura correspondiente con los contactos dorados orientados
hacia abajo.

Configuración del teléfono 10

3. Vuelve a colocar la tapa trasera.

Advertencia: no dobles ni tuerzas excesivamente la tapa trasera. De hacerlo, se pudiera dañar la tapa.

Cómo desmontar una tarjeta de memoria

Desmonta siempre una tarjeta SD antes de extraerla del teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .

2. Pulsa en Almacenamiento .

3. Pulsa en Unmount (Desmontar).
 El icono Desmontar desaparecerá. La tarjeta estará entonces desmontada.

Extracción de una tarjeta SD

Sigue estas instrucciones para extraer una tarjeta SD. Apaga siempre el teléfono antes de insertar o
extraer una tarjeta SD.

Configuración del teléfono 11

1. Quita la tapa trasera.
 Utilizando la ranura proporcionada, levanta suavemente la tapa, retirándola del teléfono.

2. Desliza la tarjeta de memoria fuera de su ranura.

3. Vuelve a colocar la tapa trasera.

Configuración del teléfono 12

Formateo de una tarjeta SD

Cuando insertes una tarjeta SD opcional por primera vez, se recomienda formatearla en el teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .

2. Pulsa en Almacenamiento .

3. Pulsa en el nombre de la tarjeta SD y pulsa en Format (Formatear).

4. Pulsa en Format de nuevo y después pulsa en Done (Realizado) cuando se te indique.
 Se borrarán todos los datos contenidos en la tarjeta SD y ésta se formateará para su uso en

el teléfono.

Encendido y apagado del teléfono

Las instrucciones que aparecen a continuación explican cómo encender y apagar el teléfono.

Encendido del teléfono

■ Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo.

 El teléfono se encenderá. Dependiendo de los ajustes, es posible que aparezca la pantalla

de bloqueo.

 Consulta Bloqueo y desbloqueo de la pantalla y Bloqueo de pantalla para obtener

información sobre el uso del bloqueo de pantalla.

 La primera vez que enciendas el teléfono, aparecerán las pantallas de inicio. Consulta

Proceso de completar las pantallas de configuración para obtener detalles.

Configuración del teléfono 13

 Si el teléfono aún no está activado, consulta Activación y servicio para obtener más

información.

Apagado del teléfono

1. Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo para mostrar el menú de opciones del
dispositivo.

2. Pulsa en Apagar para apagar el teléfono.
 El teléfono se apagará.

La pantalla permanecerá en blanco mientras el teléfono esté apagado (a menos que la batería se esté
cargando).

Uso de la pantalla táctil

Puedes controlar acciones en la pantalla táctil del teléfono mediante una variedad de movimientos
táctiles.

Pulsar en

Si deseas introducir texto utilizando el teclado, seleccionar elementos en pantalla, como iconos de
aplicaciones y de ajustes, o presionar botones, tan sólo pulsa en ellos o tócalos con el dedo.

Tocar sin soltar

Con el fin de abrir las opciones disponibles para un elemento (por ejemplo, un contacto o enlace en una
página web), toca sin soltar el elemento.

Configuración del teléfono 14

Deslizar rápidamente o deslizar

Deslizar rápidamente o deslizar significa arrastrar con rapidez el dedo vertical u horizontalmente sobre la
pantalla.

Arrastrar

Para arrastrar, presiona el dedo sobre la pantalla y mantén la presión antes de empezar a moverlo.
Mientras arrastras, no sueltes el dedo hasta que hayas alcanzado la posición deseada.

Configuración del teléfono 15

Impulsar

Impulsar la pantalla es similar a deslizar rápidamente, excepto que necesitas deslizar el dedo en trazos
ligeros y rápidos. Este movimiento de dedo es siempre en sentido vertical, como al impulsar la lista de
contactos o de mensajes.

Girar

Para la mayoría de las pantallas, puedes cambiar automáticamente la orientación de la pantalla de
vertical a horizontal girando el teléfono a posición horizontal. Al introducir texto, puedes desvelar un
teclado más grande girando el teléfono a posición horizontal. Consulta Teclados de la pantalla táctil para
obtener más detalles.

Configuración del teléfono 16

Nota: la orientación de la pantalla cambiará automáticamente sólo si la característica de giro automático
está habilitada. Arrastra hacia abajo la barra de estado y pulsa en Giro automático para seleccionar

o deseleccionar la opción.

Pellizcar y separar

Al visualizar una foto o una página web, pellizca la pantalla utilizando el pulgar y dedo índice para alejar
la imagen o separa los dedos en la pantalla para acercar la imagen. (Mueve los dedos hacia adentro
para alejar la imagen y hacia afuera para acercar la imagen.)

Configuración del teléfono 17

Activación y servicio

Antes de utilizar el teléfono, deberás configurar el servicio con Virgin Mobile. Necesitarás los números de
serie (MEID e ICC ID) del teléfono. Dichos números pueden encontrarse en el paquete del teléfono.

Para obtener más información sobre tu cuenta de Virgin Mobile, consulta Información y ayuda para la

cuenta de Virgin Mobile.

Creación de tu propia cuenta y selección de tu plan

Configura tu cuenta de Virgin Mobile.

1. Desde tu computadora, visita espanol.virginmobileusa.com y haz clic en Activar.

2. Elige una opción de activación y haz clic en Siguiente. Después introduce tu código postal y haz
clic en Siguiente.

3. Cuando se te indique, introduce el número de serie (MEID) que está impreso en la etiqueta
pegada al fondo del compartimiento de la batería. También puedes encontrar ese número en el
panel inferior de la caja del teléfono.

4. Sigue las preguntas restantes para elegir tu plan y seleccionar un método de pago.

5. Sigue las instrucciones de activación a continuación y podrás empezar a utilizar tu teléfono.

Activación del teléfono

Después de configurar tu cuenta en espanol.virginmobileusa.com, simplemente enciende el dispositivo.
El dispositivo está diseñado para activarse automáticamente. Si estás cambiando de un dispositivo Virgin
Mobile a uno nuevo, asegúrate de apagar el dispositivo antiguo antes de intercambiar el número de serie
(MEID). Una vez completado el intercambio del número MEID, enciende el nuevo dispositivo y la
información de programación se transferirá automáticamente a tu nuevo dispositivo.

También puedes empezar el proceso de activación manualmente.

■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Activar este dispositivo

.

Proceso de completar las pantallas de configuración

Las pantallas de configuración te ayudan a configurar ciertas características y preferencias en el
teléfono. Una vez que se haya encendido el teléfono, aparecerá un mensaje de bienvenida. Podrás
entonces completar el proceso de configuración.

Nota: es posible que puedas completar las pantallas de configuración antes de que se haya activado el
teléfono en tu cuenta.

1. Desde la pantalla Bienvenido, selecciona un idioma (si se te indica hacerlo) y pulsa en Iniciar
para empezar.

Configuración del teléfono 18

 Para omitir cualquier sección, pulsa en Siguiente o en Omitir.

Nota: en la pantalla Bienvenido, también pudiera haber un botón Accesibilidad. Si tienes problemas de

la vista o del oído, pulsa en Accesibilidad para cambiar los ajustes de accesibilidad.

2. Sigue las indicaciones para completar cada sección. Para cada tema, tendrás la opción de
omitirlo y continuar en la próxima pantalla.

 Wi-Fi: si se te indica, sigue las indicaciones para iniciar sesión en una red Wi-Fi® disponible.

Para redes Wi-Fi aseguradas, tendrás que introducir una contraseña. Consulta Wi-Fi para
obtener más detalles.

 Términos y condiciones: lee cualquier acuerdo de licencia del usuario final o término y

condición aplicables al uso de tu teléfono y pulsa en Acepto para continuar.

 ¿Tienes otro dispositivo?: copia rápidamente cualquier cuenta de Google, copia de

seguridad de aplicaciones y dato desde tu dispositivo Android™ existente. Sigue las
indicaciones o pulsa en Siguiente para continuar con la configuración.

 Google (Agrega la cuenta): pulsa en Ingresa tu correo electrónico y completa los pasos

para iniciar sesión en tu cuenta de Google actual, o pulsa en O crear una cuenta nueva
para configura una nueva cuenta de Google. Pulsa en Omitir para omitir la configuración de
Google. Pudieran aplicarse las siguientes opciones dependiendo de tu selección:

• Ingresa tu correo electrónico; introduce tu dirección y contraseña de Gmail™ y pulsa
en Aceptar para aceptar las condiciones del servicio y la política de privacidad, e iniciar
sesión en tu cuenta de Google actual.

• O crear una cuenta nueva: sigue las instrucciones para registrarte en una nueva cuenta
de Google. Aparecerán pantallas en las que tendrás que introducir tu nombre y apellido,
crear una dirección de correo electrónico (Gmail), crear una contraseña e introducir
información de recuperación (incluyendo una dirección de correo electrónico de respaldo
y una pregunta de recuperación), una opción para unirte a Google+™ y una opción para
habilitar las compras mediante la aplicación Google Play™ Store. Pulsa en Siguiente
cuando termines con una pantalla para pasar a la siguiente.

• Configura la información de pago: selecciona opciones de facturación para compras
realizadas a través de Google Play Store. Selecciona No, gracias para omitir este paso.

• Get your apps & data (Obtener tus aplicaciones y datos): si estás utilizando una cuenta
de Google que habías configurado en un dispositivo Android anterior, puedes optar por
usar la información de respaldo de ese dispositivo para restaurar en tu nuevo teléfono
copias de seguridad de aplicaciones, datos, ajustes del sistema, contraseñas de Wi-Fi,
etc., desde el dispositivo anterior. Pulsa en Set up as a new device (Configurar como
nuevo dispositivo).

 Nombre: si corresponde, introduce tu nombre y apellido, y pulsa en Siguiente. El teléfono

utiliza esta información para personalizar ciertas aplicaciones.

 Configurar el correo electrónico: pulsa en Personal para añadir tus cuentas de correo

electrónico personales o de Exchange. Pulsa en En otro momento para configurar el correo
electrónico más tarde. Pulsa en Siguiente para continuar.

Configuración del teléfono 19

 Protege el teléfono: pulsa en la casilla junto a Proteger dispositivo para activar las

características de protección del dispositivo en tu teléfono. Deselecciona la casilla para omitir
este paso y pulsa en Omitir para continuar.

 Servicios de Google: selecciona tus opciones de ubicación y de servicio de Google y

después pulsa en Siguiente.

 Cuenta Samsung (Añade tu cuenta): pulsa en ID de correo y completa los pasos para

iniciar sesión en tu cuenta de Samsung actual, o pulsa en Crear cuenta para configurar una
nueva cuenta de Samsung. Pulsa en Omitir para omitir la configuración de la cuenta de
Samsung.

 Modo fácil: pulsa en On/Off para habilitar el modo fácil, el cual emplea un diseño más

simple para la pantalla de inicio, así como texto e iconos más grandes.

3. Pulsa en Finalizar. La configuración estará entonces completa. Sigue las indicaciones para
aprender sobre la navegación básica por los menús mediante pulsaciones, ver tutoriales o
simplemente empezar.

 Tu teléfono estará entonces configurado para utilizarse. Si omitiste cualquier parte de la

configuración, puedes acceder a opciones adicionales mediante la pantalla Aplicaciones o
los ajustes.

Nota: no tienes que registrarte en una cuenta de Google para utilizar tu teléfono. Sin embargo, para
descargar aplicaciones desde Google Play, debes vincular tu teléfono con una cuenta de Google.

Configuración del teléfono 20

Operaciones básicas

En los siguientes temas se presentan las características y operaciones básicas del teléfono.

Conceptos básicos

En los siguientes temas se ofrece una descripción general de las operaciones básicas de tu teléfono.

Pantalla de inicio y lista de aplicaciones

La mayoría de las operaciones del teléfono se originan de la pantalla de inicio y la lista de aplicaciones.

1. Desde cualquier pantalla, presiona la tecla Inicio para abrir la pantalla de inicio.

2. Pulsa en Aplicaciones para visualizar la lista de aplicaciones.

Para obtener información sobre cómo utilizar la pantalla de inicio, consulta Conceptos básicos de la

pantalla de inicio.

Selección de opciones y navegación por las pantallas

Pulsa en iconos, teclas y otros elementos para abrir o activar la función asignada.

■ Pulsa en Atrás para regresar a la pantalla anterior.

Aplicaciones recientes

Puedes visualizar una lista de aplicaciones utilizadas recientemente mediante la tecla de aplicaciones
recientes.

■ Pulsa en Aplicaciones recientes para ver una lista de aplicaciones utilizadas
recientemente.

Operaciones básicas 21

Menú Ajustes del teléfono

Puedes personalizar los ajustes y opciones del teléfono mediante el menú Ajustes.

■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .

– o bien –

Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Ajustes .

Para obtener más información, consulta Ajustes básicos.

Orientación vertical y horizontal de la pantalla

La orientación predeterminada para la pantalla del teléfono es vertical, pero muchas aplicaciones
cambiarán a la orientación horizontal cuando gires el teléfono a posición horizontal.

Nota: no todas las pantallas se ajustarán para la orientación horizontal.

Operaciones básicas 22

Activación o desactivación de la rotación de la pantalla

1. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el menú de ajustes rápidos.

2. Pulsa en Giro automático para activar o desactivar la opción.
 Es posible que tengas que desplazarte hacia la izquierda o hacia la derecha para ver la

opción Giro automático.

 Si la opción Giro automático no está disponible, pulsa en Mostrar todas para que se

muestre toda la lista de opciones.

Toma de capturas de pantalla

Puedes utilizar las teclas de encendido e Inicio del teléfono para capturar pantallas.

■ Presiona sin soltar la tecla de encendido/bloqueo y la tecla Inicio al mismo tiempo para tomar
una captura de la pantalla actual.

 La captura de pantalla actual se tomará y se almacenará en el álbum Screenshots (Capturas

de pantalla) de la galería del teléfono. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones
> Galería .

Aplicaciones

En los siguientes temas se describe cómo acceder a la lista de aplicaciones e iniciar aplicaciones en el
teléfono.

Cómo iniciar aplicaciones

Es posible acceder a e iniciar todas las aplicaciones instaladas desde la lista de aplicaciones.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones .

Operaciones básicas 23

 Se abrirá la lista de aplicaciones.

Aplicación

Función/Servicio

1Weather

Recibe información meteorológica local en tiempo real desde cualquier
ubicación en el mundo. Puedes acceder a pronósticos del tiempo cada
hora, los siete días de la semana, para tu área.

airG

Conoce a nuevos amigos instantáneamente con un solo clic. El
contenido en tiempo real te permite explorar las últimas actividades de la
comunidad o simplemente ver en qué andan tus amigos.

Ajustes

Configura ajustes y opciones en el teléfono.

Amazon (Amazon

Shopping)

Haz compras en Amazon.com™ desde tu dispositivo.

Amazon Kindle

Descarga libros para leerlos directamente en tu dispositivo. Debes tener
una cuenta con Amazon™ para utilizar la aplicación Kindle™.

Amazon Music

Compra, descarga y reproduce música desde Amazon.

Amazon Photos

Almacena tus fotos en el servidor Amazon en la nube.

Calculadora

Realiza cálculos matemáticos básicos y avanzados.

Calendario

Utiliza la aplicación Calendario para crear y administrar eventos,
reuniones y citas, organizar tu tiempo y recibir recordatorios de eventos
importantes.

CallWatch

Recibe alertas en tiempo real de llamadas y mensajes de texto entrantes
sospechosos y no deseados.

Cámara

Toma fotos y graba videos utilizando las cámaras delantera y trasera.

2. Pulsa en el icono de una aplicación para iniciar la aplicación correspondiente.
 Se abrirá la aplicación.

Lista de aplicaciones

La lista de aplicaciones se amplía conforme vayas descargando e instalando aplicaciones en el teléfono.
En la siguiente tabla se ofrece un resumen de las aplicaciones principales que vienen preinstaladas en el
teléfono.

Operaciones básicas 24

Aplicación

Función/Servicio

Chrome

Explora Internet y transfiere las pestañas abiertas, las páginas favoritas y
los datos de la barra de direcciones desde la computadora a tu
dispositivo móvil. Se encuentra en la carpeta Google de la lista de
aplicaciones.

Contactos

Almacena y administra contactos desde una variedad de fuentes,
incluyendo contactos que introduzcas y guardes directamente en el
teléfono, así como contactos sincronizados con tu cuenta de Google,
programas de correo electrónico compatibles (incluido el servidor
Exchange) y tus amigos de Facebook™.

Correo

Envía y recibe correo electrónico desde una variedad de proveedores de
servicio de correo electrónico.

Correo de voz

Utiliza el correo de voz visual para acceder a tu correo de voz de forma
fácil y rápida. Ahora puedes encontrar exactamente el mensaje que
buscas sin tener que escuchar primero todos los mensajes de correo de
voz.

Drive

Abre, ve, cambia el nombre de y comparte tus documentos de Google
Docs™ y archivos. Se encuentra en la carpeta Google de la lista de
aplicaciones.

Facebook

Mantente al día con amigos y familiares mediante la aplicación
Facebook. Comparte actualizaciones, fotos y videos, así como
intercambia textos, chatea y juega juegos.

Fotos

Hace automáticamente copias de seguridad de tus fotos y videos en tu
cuenta de Google.

Gadget Guardian

Mantén protegidos y seguros tu dispositivo y datos personales.

Galaxy Apps

Descubre aplicaciones diseñadas exclusivamente para tu dispositivo
Galaxy.

Galería

Mira y edita fotos y ve videos que hayas capturado con la cámara del
teléfono o hayas descargado.

Gmail

Envía y recibe correos electrónicos mediante Gmail, el servicio de correo
electrónico de Google basado en la web. Se encuentra en la carpeta
Google de la lista de aplicaciones.

Google

Realiza búsquedas no sólo en Internet, sino también en las aplicaciones
y el contenido de tu dispositivo. Se encuentra en la carpeta Google de la
lista de aplicaciones.

Operaciones básicas 25

Aplicación

Función/Servicio

Grabadora de voz

Graba notas de voz y compártelas con otras personas. Se encuentra en
la carpeta Herramientas de la lista de aplicaciones.

Hangouts

Reúnete con amigos y familiares en línea, comparte fotos, realiza
videollamadas y envía mensajes SMS y de Hangouts™. Se encuentra en
la carpeta Google de la lista de aplicaciones.

Instagram

Captura y comparte fotos y videos con tus amigos. Personaliza lo que
captures, después compártelo en tu feed o difúndelo directamente a tus
amigos.

Internet

Navega por Internet utilizando un navegador con todas las
características.

Maps

Encuentra tu ubicación actual y obtén indicaciones viales y otra
información basada en tu ubicación. Se encuentra en la carpeta Google
de la lista de aplicaciones.

Mensajes

Envía y recibe mensajes multimedia y de texto.

Messenger

Comunícate con tus amigos y familiares mediante Facebook Messenger,
que funciona de forma similar a las aplicaciones de mensajes de texto.
Se requiere un plan de datos para utilizar Messenger.

Mis archivos

Administra desde una ubicación conveniente tus sonidos, imágenes,
videos, archivos Bluetooth®, archivos Android y otros datos. Se
encuentra en la carpeta Herramientas de la lista de aplicaciones.

My Account

Accede a tu cuenta de Virgin Mobile, obtén información y ayuda,
encuentra aplicaciones recomendadas y más.

NextRadio

Escucha tus estaciones de radio FM favoritas, vayas donde vayas, con
NextRadio. Sintoniza cualquier frecuencia FM en tu zona y escucha la
radio sin los costos de la transmisión continua de música.

Notas

Organiza tu vida creando, editando y administrando notas. Se encuentra
en la carpeta Herramientas de la lista de aplicaciones.

Play Música

Reproduce música y archivos de audio en tu dispositivo. Se encuentra en
la carpeta Google de la lista de aplicaciones.

Operaciones básicas 26

Aplicación

Función/Servicio

Play Películas y TV

Ve películas y programas de televisión comprados desde Google Play.
Puedes comenzar la transmisión instantáneamente, o descargarlos para
verlos cuando no estés conectado a Internet. También puedes ver videos
almacenados en tu dispositivo. Se encuentra en la carpeta Google de la
lista de aplicaciones.

Play Store

Busca nuevas aplicaciones, películas y programas de televisión, música,
libros, revistas y juegos en Google Play Store.

Reloj

Programa alarmas, ve la hora en zonas horarias por todo el mundo,
utiliza un cronómetro, fija un temporizador y utiliza el teléfono como un
reloj de escritorio.

Samsung Milk Music

Transmite continuamente música mediante un servicio de radio que
ofrece una manera sencilla de encontrar la música perfecta para ti. Con
una colección de más de 13 millones de canciones y más de 200
estaciones, el selector interactivo hace que recorrer las estaciones sea
fácil, para así encontrar el sonido perfecto para cada momento.

Teléfono

Realiza y recibe llamadas telefónicas.

YouTube

Ve y carga videos de YouTube™ desde tu dispositivo. Se encuentra en la
carpeta Google de la lista de aplicaciones.

Número de teléfono

Sigue las instrucciones a continuación para visualizar el número de teléfono móvil de tu teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Acerca del dispositivo

.

Operaciones básicas 27

2. Pulsa en Estado > Estado de la tarjeta SIM.

 Verás el número indicado bajo Mi número de teléfono.

Perfil fuera de línea

El perfil fuera de línea desactiva todas las funciones que emiten o reciben señales, pero deja encendido
el teléfono para que puedas utilizar aplicaciones que no requieran una señal o datos.

Para activar el perfil fuera de línea:

■ Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Fuera de línea > Activar.
 El teléfono estará entonces en el perfil fuera de línea. Verás el icono del perfil fuera de línea

en la barra de estado.

Para desactivar el perfil fuera de línea:

■ Arrastra la barra de estado hacia abajo y pulsa en Fuera de línea .
 Los características de conexión inalámbrica del teléfono estarán entonces restauradas.

Introducción de texto

Puedes escribir en el teléfono utilizando el teclado Samsung de la pantalla táctil o mediante el dictado
por Google voice™ (voz de Google).

Nota: los diseños y opciones de teclado pueden cambiar según dónde estás cuando los utilices. Por
ejemplo, si estás introduciendo texto para hacer una búsqueda web, puede estar disponibles un icono de
búsqueda en vez de una tecla Intro.

Operaciones básicas 28

Teclado Samsung

El teclado Samsung ofrece un diseño de teclado QWERTY tradicional para introducir texto pulsando en
teclas (como en una computadora), junto con mejoras y opciones que te permiten introducir texto más
rápidamente y con mayor precisión, como la introducción continua con teclas, diccionarios de uso
personalizados y más.

Asignación del teclado Samsung para la introducción de texto

Si tienes varios métodos de introducción de texto instalados en tu dispositivo, puedes seleccionar en los
ajustes el teclado Samsung como método de introducción de texto predeterminado, o puedes
seleccionarlo en cualquier momento mientras introduces texto.

Nota: el teclado Samsung es el método de introducción de texto predeterminado en el teléfono. Se
pueden descargar teclados y métodos de entrada adicionales desde Google Play Store. Consulta Google

Play Store.

Desde el menú Ajustes:

■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción

> Teclado predeterminado y después elige Teclado Samsung.

Al introducir texto:

1. Al introducir texto, arrastra el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el
panel de notificaciones.

2. Pulsa en Seleccionar teclado y después elige Teclado Samsung.

Uso del teclado Samsung para introducir texto

■ Pulsa en teclas para introducir texto. Mientras introduces texto, utiliza estas opciones:

 Si te equivocas, pulsa en Eliminar para eliminar los caracteres incorrectos. Toca sin

soltar Eliminar para eliminar toda una palabra o todo el contenido de un campo.

 Pulsa en Mayús para cambiar el texto entre mayúsculas y minúsculas (la flecha se

pondrá azul). Pulsa en Mayús dos veces para para cambiar a todo mayúsculas (la tecla
se pondrá azul).

Operaciones básicas 29

 Pulsa en Símbolos para cambiar a un teclado de símbolos. Hay dos teclados de

símbolos; para cambiar entre los mismos, pulsa en Símbolos 1/2 o en Símbolos 2/2 .

 Pulsa en Dictado por voz de Google para cambiar al dictado por voz de Google con el

fin de introducir texto con sólo hablar. Consulta Dictado por voz de Google.

 Toca sin soltar Ajustes del teclado para abrir un menú de opciones. Selecciona entre las

siguientes opciones:

• Dictado por voz de Google para cambiar al dictado por voz de Google.

• Emoticón para mostrar una lista de emoticones.

• Ajustes del teclado para ver el menú de ajustes Teclado Samsung.

 Si has seleccionado más de un idioma en los ajustes del teclado Samsung, puedes deslizar

tu dedo sobre la barra de espacio para cambiar de idioma.

Configuración del teclado Samsung

■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción

> Teclado Samsung.

Dictado por voz de Google

El dictado por voz de Google utiliza el reconocimiento de voz de Google para convertir voz a texto.

Uso del dictado por voz de Google para introducir texto

1. Al introducir texto, arrastra el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el
panel de notificaciones y después pulsa en Seleccionar teclado > Dictado por voz de Google.

– o bien –

Pulsa en Dictado por voz de Google en el teclado Samsung.
– o bien –

Toca sin soltar Dictado por voz de Google en el teclado Samsung y después pulsa en
Dictado por voz de Google .

Operaciones básicas 30

2. Habla en el micrófono y ve cómo tu texto se introduce en la pantalla.

3. Si el texto es incorrecto, pulsa en Eliminar .

4. Una vez que hayas terminado de introducir el texto, pulsa en Cerrar . El teclado volverá a
aparecer.

Nota: puedes asignar un nuevo idioma al dictado por voz de Google. Pulsa en Ajustes > Idiomas y
pulsa en un idioma para seleccionarlo. Para añadir más idiomas, pulsa en Ajustes > Idiomas, pulsa
en los idiomas que deseas añadir, pulsa en Guardar y después pulsa en la tecla Atrás .

Configuración del dictado por voz de Google

■ Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Idioma e introducción

> Dictado por voz de Google.

Consejos para editar texto

El teléfono te brinda muchas opciones para facilitar la introducción de texto, incluyendo copiar, cortar y
pegar. Pulsa sin soltar en texto para resaltarlo, y después selecciona entre las siguientes opciones:

● Todo: resalta todo el texto en el campo.

● Cortar: quita el texto seleccionado y lo guarda en el portapapeles.

● Copiar: copia el texto seleccionado al portapapeles.

● Pegar: inserta el último texto copiado o cortado en el campo actual.

● Compartir: comparte texto mediante varios métodos de compartir diferentes.

Cuenta de Google

Necesitarás una cuenta de Google para acceder a varias características del teléfono, como Gmail,
Google Maps™, Hangouts y las aplicaciones de Google Play. Para poder acceder a las aplicaciones de

Operaciones básicas 31

Google, deberás introducir primero la información de tu cuenta. Estas aplicaciones se sincronizan entre
el teléfono y tu cuenta de Google en línea.

Precauciones para la cuenta de Google

Asegúrate de no olvidar la ID o contraseña de tu cuenta de Google.

Creación de una cuenta de Google

Si aún no tienes una cuenta de Google, puedes crear una en línea o utilizando el teléfono.

Nota: también puedes crear una cuenta de Google/Gmail e iniciar sesión en la misma a través de la
aplicación Configuración del teléfono.

Nota: si bien necesitas una cuenta de Gmail para utilizar ciertas características del teléfono, como
Google Play, no tienes que utilizar Gmail como la cuenta predeterminada para el teléfono.

Creación de una cuenta de Google en línea

1. Desde una computadora, inicia un navegador web y navega hasta google.com.

2. En la página principal, haz clic en Sign-in (Iniciar sesión) > Create an account (Crear cuenta).

3. Sigue las indicaciones para crear tu cuenta gratuita.

4. Busca un correo electrónico desde Google en la bandeja de correo electrónico que
proporcionaste y responde al correo electrónico para confirmar y activar tu nueva cuenta.

Creación de una cuenta de Google utilizando el teléfono

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta.

2. Pulsa en Google y después pulsa en O crear una cuenta nueva.

Operaciones básicas 32

3. Sigue las indicaciones para configurar tu cuenta. Pulsa en Siguiente para proseguir en el
siguiente paso. Los pasos pueden incluir:

 Introduce tu Nombre y Apellido.
 Introduce un Nombre de usuario deseado.
 Introduce y vuelve a introducir una contraseña.
 Añade un número de teléfono para la recuperación de la cuenta.
 Lee la Política de privacidad y las Condiciones de servicio.
 Revisa la información de tu cuenta de Google que se muestra.
 Selecciona los servicios de Google que te gustaría utilizar.
 Configura la información de pago para compras.
 Se iniciará una sesión en tu cuenta de Google y tu teléfono sincronizará los elementos

seleccionados.

Nota: al configurar una nueva cuenta de Google, ya sea en el teléfono o en línea, se te indicará añadir
una dirección de correo electrónico secundaria. Introduce una segunda dirección de Gmail o cualquier
otra dirección de correo electrónico desde la cual envíes y recibas actualmente correo electrónico. Esa
dirección se utilizará para autenticar tu cuenta en el caso de que surja algún problema u olvides tu
contraseña. Se recomienda encarecidamente que los usuarios de Android proporcionen esa dirección
para que puedan volver a obtener acceso a los servicios y compras de Google en el teléfono.

Inicio de sesión en tu cuenta de Google

Si ya tienes una cuenta de Google, pero todavía no has iniciado sesión con tu teléfono, sigue estas
instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta de Google.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Añadir
cuenta.

Operaciones básicas 33

2. Pulsa en Google y después pulsa en Ingresa tu correo electrónico.

3. Introduce tu contraseña de Gmail y después pulsa en Siguiente.

4. Lee las Condiciones de servicio y la Política de privacidad, después pulsa en Aceptar.

5. Después de que el teléfono se conecte con los servidores de Google, selecciona los servicios
que quieres utilizar, y después pulsa en Siguiente.

6. Configura la información de pago y después pulsa en Continuar.
 Se iniciará una sesión en tu cuenta de Google y tu teléfono sincronizará los elementos

seleccionados.

Protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica

Cuando inicias sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, se activa la característica de seguridad
FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica). FRP impide
que otras personas utilicen el dispositivo si se restablecen los ajustes de fábrica sin tu permiso. Por
ejemplo, si el dispositivo se pierde o lo roban y se realiza un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica, sólo una persona que tenga el nombre de usuario y la contraseña de tu
cuenta de Google podrá utilizar el dispositivo.

No podrás acceder al dispositivo después de un restablecimiento de los valores predeterminados de
fábrica si no tienes el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Google. Para obtener más
información, consulta Restablecimiento de valores predeterminados de fábrica.

Precaución: es aconsejable que quites tu cuenta de Google antes enviar el dispositivo a Samsung o a
cualquier otro proveedor de servicio y antes de restablecer el dispositivo a los ajustes de fábrica.

Operaciones básicas 34

Habilitación de la protección en caso de un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica

Cuando se añade una cuenta de Google al dispositivo, se activa automáticamente la característica de
seguridad FRP (protección en caso de un restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica).
Para obtener más información, consulta google.com.

Inhabilitación de la protección en caso de un restablecimiento de los valores
predeterminados de fábrica

Para inhabilitar FRP, quita todas las cuentas de Google del dispositivo.

1. Desde una pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .

2. Pulsa en Cuentas > Google.

3. Pulsa en tu cuenta de Google.

4. Pulsa en Más > Eliminar cuenta.

Google Play Store

Google Play es el lugar donde podrás encontrar nuevas aplicaciones, libros, películas y música para tu
teléfono Android. Elige entre amplia variedad de contenido gratuito y de pago, que abarca desde
aplicaciones de productividad y juegos hasta libros de gran éxito de ventas, películas de éxito taquillero y
música popular. Cuando encuentres lo que te interesa, podrás descargarlo e instalarlo fácilmente en el
teléfono.

Para acceder a la aplicación Google Play Store, primero debes conectarte a Internet utilizando la
conexión Wi-Fi o de datos móviles del teléfono e iniciar sesión en tu cuenta de Google. Consulta

Navegador e Inicio de sesión en tu cuenta de Google para obtener detalles.

Instalación de aplicaciones

Muchos diferentes tipos de aplicaciones se pueden instalar en el teléfono desde Google Play
(proporcionado por Google Inc.). Virgin Mobile no es responsable de ninguna manera por
aplicaciones instaladas por el usuario (calidad, confiabilidad, legalidad, idoneidad para un propósito,
credibilidad, exactitud, etc.) ni por el mal funcionamiento resultante (virus, etc.).

Importante: nuestras políticas no se aplican en muchos casos a las aplicaciones de terceros. Es posible
que dichas aplicaciones accedan a tu información personal o requieran que divulguemos al proveedor de
la aplicación de terceros, la información que figure para ti como cliente. Para averiguar cómo una
aplicación de terceros recolecta, accede a, utiliza o divulga tu información personal, lee las políticas del
proveedor de la aplicación, las cuales se encuentran normalmente en su sitio web. Si no te sientes
cómodo con las políticas de la aplicación de terceros, no utilices la aplicación.

Búsqueda e instalación de una aplicación

Cuando se instalan aplicaciones desde la aplicación Google Play Store y se utilizan en el teléfono,
pudieran necesitar acceder a tu información personal (como tu ubicación, datos de contacto y más) o a
ciertas funciones o ajustes del teléfono. Descarga e instala sólo las aplicaciones de confianza.

Operaciones básicas 35

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Play Store .

2. Cuando abras la aplicación Google Play Store por primera vez, aparecerá la ventana de los
términos de servicio. Pulsa en Accept (Aceptar) para continuar.

3. Explora las categorías (Apps y juegos o Entretenimiento), encuentra algo que te interese y
pulsa en el nombre.

 Explora las aplicaciones destacadas. Recorre la lista de aplicaciones destacadas cuando

abras Google Play.

 Explora aplicaciones recomendadas por Virgin Mobile. Pulsa en Aplicaciones > Virgin

Mobile y después recorre la lista.

 Busca una aplicación. Pulsa en Buscar en la pantalla de inicio de Google Play Store,

introduce el nombre o tipo de aplicación que buscas y después pulsa en Buscar en el
teclado.

4. Pulsa en una aplicación para leer una descripción sobre la aplicación y opiniones de los
usuarios.

5. Pulsa en Instalar (para aplicaciones gratuitas) o en el precio (para aplicaciones de pago).

Nota: si aún no lo has hecho, tendrás que configurar un método de pago para comparar aplicaciones de
pago desde Google Play.

6. La pantalla que aparecerá a continuación te notifica si la aplicación requiere acceso a tu
información personal o a ciertas funciones o ajustes del teléfono. Si estás de acuerdo con las
condiciones, pulsa en Aceptar (para aplicaciones gratuitas) o en Aceptar y después pulsa en
Buy (Comprar) (para aplicaciones de pago) con el fin de empezar a descargar e instalar la
aplicación.

 Si aún no has configurado un método de pago, pulsa en Continuar y después sigue las

indicaciones con el fin de hacer los arreglos para el pago y completar la compra.

 La aplicación seleccionada se descargará y se instalará en el teléfono.

Advertencia: ¡lee detenidamente la notificación! Ten especial precaución con aplicaciones que
accedan a muchas funciones o a una cantidad significante de tus datos. Una vez que pulses en OK
(Aceptar) en esta pantalla, serás responsable por los resultados de utilizar el artículo en el teléfono.

Compra de aplicaciones

Compra aplicaciones por tu propia cuenta y riesgo. Virgin Mobile no es responsable por ningún daño
que tú u otra persona puedan sufrir a consecuencia del uso de aplicaciones compradas.

Solicitud del reembolso de una aplicación de pago

Si no estás satisfecho con una aplicación, puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 minutos de la
compra. No se aplicará el cargo a tu tarjeta de crédito y la aplicación se desinstalará de tu teléfono.

Operaciones básicas 36

Si cambias de parecer, puedes volver a instalar la aplicación, pero no puedes solicitar el reembolso una
segunda vez.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones y juegos.

3. Pulsa en la aplicación para desinstalarla y recibir un reembolso. Se abrirá la pantalla de detalles
de la aplicación.

4. Pulsa en Refund (Reembolso) y después pulsa en Yes (Sí) para confirmar. Se desinstalará la
aplicación y se cancelará el cargo.

Actualización de una aplicación

Dependiendo de los ajustes, muchas aplicaciones se actualizarán automáticamente, o puedes actualizar
aplicaciones directamente desde la aplicación Play Store.

Actualización directa de una aplicación

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones y juegos.

3. Pulsa en la aplicación que deseas actualizar y después pulsa en Actualizar > Accept (Aceptar).
 Se descargará y se instalará la actualización de la aplicación.

Configuración de actualizaciones automáticas de aplicaciones

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones y juegos.

Operaciones básicas 37

3. Desde la pantalla de inicio, pulsa Actualización automática.
 La aplicación estará entonces configurada para actualizarse automáticamente siempre que

se disponga de una actualización.

Nota: las actualizaciones automáticas no están disponibles para algunas aplicaciones.

Desinstalación de una aplicación

Puedes desinstalar cualquier aplicación que hayas descargado e instalado desde Google Play.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones y juegos.

3. En la pantalla Instaladas, pulsa en la aplicación que deseas desinstalar y después pulsa en
Desinstalar > Aceptar.

 La aplicación se desinstalará y se quitará de tu teléfono.

Obtención de ayuda con Google Play

La aplicación Google Play Store ofrece una opción de ayuda en línea en el caso de que tengas
preguntas o quieras saber más sobre la aplicación.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

Operaciones básicas 38

2. Pulsa en Menú > Ayuda y comentarios.

 El navegador web te llevará a la página Ayuda de Google Play Store, donde encontrarás

información completa y categorizada sobre Google Play.

Bloqueo y desbloqueo de la pantalla

El teléfono te permite apagar rápidamente la pantalla cuando no se esté utilizando y encenderla de
nuevo cuando la necesites.

Apagado de la pantalla cuando no está en uso

■ Para apagar rápidamente la pantalla, presiona la tecla de encendido/bloqueo. Si vuelves a
presionar la tecla de encendido/bloqueo o recibes una llamada, se encenderá la pantalla del
dispositivo y se mostrará la pantalla de bloqueo.

Para ahorrar energía de la batería, el teléfono apaga automáticamente la pantalla tras un determinado
período de tiempo de inactividad. Aún podrás recibir mensajes y llamadas mientras la pantalla del
teléfono esté apagada.

Nota: para obtener información sobre cómo ajustar el tiempo antes de que se apague la pantalla,
consulta Ajustes de pantalla.

Encendido y desbloqueo de la pantalla

1. Para encender la pantalla, presiona la tecla de encendido/bloqueo.

 Aparecerá la pantalla de bloqueo.

2. Desliza el dedo por la pantalla para desbloquearla.
 Se desbloqueará la pantalla.

Operaciones básicas 39

 Si has configurado un bloqueo de pantalla, se te solicitará que dibujes el patrón o que

introduzcas la contraseña o el código PIN. Consulta Bloqueo de pantalla.

Actualización del teléfono

De vez en cuando, pudiera disponerse de actualizaciones para el teléfono. Puedes descargar y aplicar
actualizaciones a través de Aplicaciones > Ajustes > Actualización del sistema .

Precauciones para la actualización del software

Durante la actualización: no se puede utilizar el teléfono hasta que se haya completado la
actualización del software. Actualizar el software del teléfono puede tardar bastante.

Señal durante la actualización: actualiza el teléfono en un lugar donde haya una buena recepción
de la señal, y no cambies de lugar durante del proceso de actualización. Asegúrate de que la batería
esté completamente cargada antes de empezar una actualización. Una señal débil o una batería baja
durante una actualización pudieran causar que falle la actualización. Si fallara la actualización, el
teléfono pudiera quedar inhabilitado.

Otras funciones durante la actualización: no se pueden utilizar otras funciones del teléfono
durante una actualización del software.

Actualización del software del teléfono

Puedes actualizar el software del teléfono utilizando la opción Actualización del sistema.

Antes de actualizar el teléfono

La actualización del teléfono pudiera causar una pérdida de datos guardados, dependiendo de la
condición del teléfono (si no funciona bien, si está dañado, si ha penetrado agua, etc.). Deberás hacer
copias de seguridad de toda la información crítica antes de actualizar el firmware del teléfono.

Copias de seguridad de todos los datos antes de actualizar

Para hacer copias de seguridad de tu información de Gmail:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Google.

2. Pulsa en On/Off para cada opción que desee que se sincronice automáticamente.
 Si la opción de sincronización automática está activada, el correo electrónico, el calendario y

los contactos se sincronizarán automáticamente cada vez que se realice un cambio.

3. Pulsa en Sincronizar para sincronizar la información de tu cuenta de Google.

Para hacer copias de seguridad de tu información de correo Exchange:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Cuentas > Microsoft
Exchange ActiveSync.

2. Pulsa en el icono de sincronización dentro del campo de la cuenta corporativa para que aparezca
la pantalla de ajustes de sincronización de la cuenta.

Operaciones básicas 40

3. Pulsa en On/Off para sincronizar manualmente los parámetros deseados (contactos o
calendario).

Para hacer copias de seguridad de mensajes de texto almacenados:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Mensajes .

2. Selecciona el mensaje de texto en la lista para ver la conversación de mensajes.

3. Toca sin soltar una parte del mensaje de texto desde la cadena. Aparecerá el menú contextual
Opciones de mensaje.

Nota: puedes hacer copias de seguridad de mensajes de texto almacenados reenviándolos a tu propio
número de teléfono. Abre los mensajes una vez que hayas actualizado el firmware.

4. Pulsa en Reenviar.

5. Introduce tu número de teléfono y pulsa en Enviar.

Para restaurar las aplicaciones de Google después de la actualización:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa Aplicaciones > Play Store .

2. Pulsa en Menú > Mis aplicaciones y juegos > ficha Todas.

3. Desplázate por la lista de aplicaciones de Google descargadas anteriormente y elige las que
deseas volver a instalar.

4. Sigue las indicaciones.

Nota: tus compras de aplicaciones de Google se vuelven a cargar en forma remota y se pueden instalar
de nuevo después de aplicarse la actualización.

Como una precaución adicional, para conservar cualquier dato en tu tarjeta microSD, desmóntala del
teléfono antes de iniciar el proceso de actualización. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones

> Ajustes > Almacenamiento > Unmount (Desmontar).

Actualización del software del teléfono

Una vez que hayas hecho copias de seguridad de todos tus datos, utiliza la opción Actualizar ahora
para actualizar el software del teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema .

Operaciones básicas 41

2. Pulsa en Descarga manual.
 El teléfono descargará e instalará automáticamente cualquier actualización disponible. Es

posible que tengas que apagar y encender de nuevo el teléfono para completar la
actualización del software.

Como alternativa, puedes acceder a las actualizaciones del sistema desde el panel de notificaciones.

1. Localiza el icono de Actualización del sistema disponible ( ) en las notificaciones.

2. Arrastra la barra de estado hacia abajo.

3. Pulsa en System update available (Actualización del sistema disponible) para abrir la
pantalla System Updates (Actualizaciones del sistema).

4. Pulsa en Download (Descargar) y sigue las indicaciones.

 Aparecerá el icono de Descarga ( ) en la barra de estado para indicar que el teléfono está

descargando los archivos necesarios.

5. Pulsa en Restart and install (Reiniciar e instalar) para completar el proceso.

Confirmación del software actual del teléfono

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Acerca del dispositivo

.

Operaciones básicas 42

2. Localiza el campo de sólo lectura Versión de software.

Actualización de tu perfil

Esta opción te permite actualizar automáticamente la información en línea de tu perfil de usuario. Si
eliges cambiar tu nombre de usuario y seleccionar uno nuevo en línea, también deberás actualizar el
nombre de usuario en el teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema > Actualizar perfil.

2. Sigue las indicaciones.
 El teléfono descargará e instalará la actualización del perfil, y una vez que termine,

aparecerá un mensaje de confirmación.

Operaciones básicas 43

Nota: si parece alguna vez que dejan de funcionar inesperadamente tus servicios de datos o
sincronización de cuentas, utiliza esta característica para volver a conectarte a la red.

Actualización de la lista PRL

Esta opción te permite descargar y actualizar automáticamente la lista de redes de roaming preferidas
(PRL, por sus siglas en inglés).

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Actualización del
sistema > Actualizar PRL.

2. Sigue las indicaciones.
 El teléfono descargará e instalará la actualización de la lista PRL, y una vez que termine,

aparecerá un mensaje de confirmación.

Operaciones básicas 44

Pantalla de inicio del teléfono

Elemento

Descripción

Área de estado

El área de estado de la barra de estado (en el lado derecho) muestra
información de estado del teléfono y del servicio, como la intensidad de la
señal, el estado de la batería, la conectividad Wi-Fi y de datos, el estado del
timbre y la hora.

En los siguientes temas se describe cómo utilizar y personalizar la pantalla de inicio del teléfono,
entender la barra de estado y utilizar el panel de notificaciones.

Conceptos básicos de la pantalla de inicio

La pantalla de inicio es el punto de partida para las aplicaciones, características y menús del teléfono.
Puedes personalizar la pantalla de inicio añadiendo iconos de aplicaciones, atajos, carpetas, widgets y
más.

Diseño de la pantalla de inicio

La pantalla de inicio se extiende más allá de la pantalla inicial. Desliza rápidamente la pantalla hacia la
izquierda para mostrar pantallas adicionales.

Pantalla de inicio del teléfono 45

Elemento

Descripción

Barra de estado

En la barra de estado aparecen iconos (en el lado derecho) para notificarte
del estado del teléfono y notificaciones (en el lado izquierdo).

Widget

Los widgets son aplicaciones autónomas que residen en la pantalla de inicio
del teléfono.

Iconos de aplicaciones

Los iconos de aplicaciones son atajos a aplicaciones favoritas. Puedes
añadir y quitar estos atajos como desees.

Atajos primarios

Los atajos primarios son atajos a aplicaciones que aparecen en la misma
ubicación en todas las pantallas de inicio del teléfono. Estos atajos se
pueden personalizar, con la excepción del atajo Aplicaciones, el cual
permanece estático.

Tecla de la lista de
aplicaciones

Pulsa para abrir la lista de aplicaciones. La tecla de la lista de aplicaciones es
un atajo primario que está disponibles en todas las pantallas de inicio.

Atrás

Pulsa en esta tecla para regresar a la pantalla anterior.

Inicio

Presiona esta tecla para que aparezca la pantalla de inicio principal.

Aplicaciones recientes

Pulsa en esta tecla para mostrar una lista de aplicaciones utilizadas
recientemente:

Área de notificaciones

El área de notificaciones de la barra de estado (en el lado izquierdo) muestra
notificaciones para mensajes entrantes, llamadas perdidas, actualizaciones
de aplicaciones y más. Arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar
el panel de notificaciones.

Consejo: presiona la tecla Inicio para regresar a la pantalla de inicio principal desde cualquier otra
pantalla.

Pantallas de inicio extendidas

Además de la pantalla de inicio principal, el teléfono cuenta con pantallas de inicio extendidas que
proporcionan más espacio para añadir iconos, widgets y más. Presiona Inicio para que aparezca la
pantalla de inicio principal y después desliza la pantalla hacia la derecha o hacia la izquierda para
desplazarte desde la pantalla principal hasta una pantalla extendida.

Pantalla de inicio del teléfono 46

Puedes añadir tantas pantallas extendidas como desees, además de la pantalla de inicio principal.

● Si aún no estás utilizando el número máximo de pantallas para el teléfono, puedes añadir más
pantallas tocando sin soltar un espacio vacío en una pantalla de inicio, deslizando las miniaturas

hacia la izquierda y después pulsando en Añadir página .

● Mientras estés en una pantalla de inicio extendida, presiona la tecla Inicio para regresar a la
pantalla de inicio principal.

Para ir directamente a una pantalla en particular:

1. Desde cualquier pantalla, pellizca la pantalla para mostrar imágenes en miniatura de todas las
pantallas.

2. Pulsa en la pantalla que deseas abrir.

Barra de estado y panel de notificaciones

El estado y las notificaciones del teléfono están disponibles con un simple vistazo en la parte superior de
la pantalla.

Pantalla de inicio del teléfono 47

Barra de estado

Icono

Estado

Bluetooth: Bluetooth está activo.

GPS: GPS está activo.

Wi-Fi: Wi-Fi está activo.

Descarga de archivo en curso: se encuentra en curso la descarga de un archivo o de

una aplicación.

Modo de silencio: el modo de silencio está habilitado.

Modo de vibrar: el modo de vibrar está habilitado.

Altoparlante: se está utilizando el altoparlante para la llamada.

La barra de estado en la parte superior de la pantalla de inicio proporciona información de estado del
teléfono y del servicio en el lado derecho y alertas de notificación en el lado izquierdo. Para ver el panel
de notificaciones o acceder al menú de ajustes rápidos, arrastra la barra de estado hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla.

Diseño de la barra de estado

Iconos de estado principales

Pantalla de inicio del teléfono 48

Icono

Estado

Intensidad de la señal: se muestra la intensidad de la señal de la red celular.

Intensidad de la señal en modo roaming: se muestra la intensidad de la señal de la

red de roaming.

3G: el dispositivo está conectado a una red inalámbrica 3G.

4G LTE activo: el dispositivo está conectado a la red inalámbrica 4G LTE.

Perfil fuera de línea: el modo Perfil fuera de línea está activo.

Sincronizar: La sincronización está activa.

Batería cargándose: la batería se está cargando.

Batería llena: la batería está completamente cargada.

Icono

Notificación

Llamada perdida: se ha perdido una llamada.

Llamada retenida: hay una llamada retenida.

Nuevo correo de voz: se han recibido nuevos mensajes de voz.

Nuevo correo electrónico: ha llegado un nuevo correo electrónico.

Nuevo Gmail: ha llegado un nuevo correo Gmail.

Nuevo mensaje: ha llegado un nuevo mensaje de texto o MMS.

Nuevo mensaje de Hangouts: ha llegado un nuevo mensaje de Hangouts.

Evento: se está acercando un evento programado en el calendario.

USB: está activa una conexión USB.

Alarma: se está acercando una alarma programada.

Iconos de notificación principales

Pantalla de inicio del teléfono 49

Icono

Notificación

Advertencia: se ha producido un error del sistema.

Actualización disponible: la actualización de una aplicación está disponible en Google

Play Store.

Carga de archivo en curso: se está cargando o enviando un archivo.

Actualización exitosa: la actualización de una aplicación o del software tuvo éxito.

Teclado en uso: el teclado está en uso.

Más notificaciones disponibles: sirve para ver notificaciones adicionales.

Nota: pueden aparecer iconos de notificación adicionales. Es posible acceder a todas las notificaciones

mediante el panel de notificaciones.

Panel de notificaciones

Las notificaciones aparecen en el lado izquierdo de la barra de estado, y puedes acceder al panel
completo de notificaciones arrastrando hacia abajo la barra de estado. Desde allí, podrás revisar
notificaciones, descargar actualizaciones, abrir aplicaciones de mensajería, utilizar el menú de ajustes
rápidos y más.

Cómo abrir el panel de notificaciones

■ Arrastra la barra de estado hacia abajo. (Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de
la pantalla.)

Pantalla de inicio del teléfono 50

 Se abrirá el panel de notificaciones. Para revisar las notificaciones, pulsa en un elemento en

la lista.

Cierre el panel de notificaciones

■ Desliza el panel de notificaciones hacia arriba. (Desliza el dedo hacia arriba desde la parte
inferior de la pantalla.)

– o bien –

Pulsa en Atrás para cerrar el panel de notificaciones.

Diseño del panel de notificaciones

El panel de notificaciones te brinda acceso a notificaciones y al menú de ajustes rápidos.

Ajustes rápidos del panel de notificaciones

La lista de ajustes rápidos en la parte superior del panel de notificaciones te permite acceder
rápidamente a opciones de ajuste utilizadas con más frecuencia. Desplázate hacia la izquierda o hacia la
derecha para ver todos los ajustes disponibles, y pulsa en un icono para activar o desactivar la
característica seleccionada.

Puedes personalizar qué ajustes estarán disponibles en la lista de ajustes rápidos.

1. Desde la pantalla de inicio, arrastra la barra de estado hacia abajo para mostrar el panel de
notificaciones.

Pantalla de inicio del teléfono 51

2. Pulsa en Mostrar todas para mostrar las opciones del panel de ajustes rápidos.

3. Pulsa en Editar y arrastra botones para disponer las opciones que deseas que aparezcan en el
panel de ajustes rápidos.

 Verás dos conjuntos de botones: botones activos arriba y botones disponibles abajo.

• Puedes tener diez botones activos en el panel de ajustes rápidos. Dichos botones
aparece en las dos filas superiores.

• La lista de botones disponibles contiene botones adicionales. Se trata de botones que no
están activos en el panel de ajustes rápidos.

 Para añadir, quitar o mover un botón, tócalo sin soltarlo y muévelo a la posición deseada.

4. Pulsa en Realizado cuando hayas terminado.

Nota: sólo puedes mover botones desde los activos hasta los disponibles, o viceversa, si hay espacio en
el área de destino. Por ejemplo, si ya hay diez botones activos, tendrás que mover uno a los disponibles
antes de arrastrar un diferente botón disponible hacia arriba hasta el área de los activos.

Personalización de la pantalla de inicio

Aprende a fijar el fondo de pantalla y a añadir, mover o quitar atajos, widgets y carpetas desde la pantalla
de inicio.

Operaciones para reorganizar la pantalla de inicio

● Mover widgets e iconos: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un elemento y después
arrástralo a la ubicación deseada.

● Eliminar widgets e iconos: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un elemento y después
arrástralo a Eliminar .

Pantalla de inicio del teléfono 52

● Mostrar el menú de la pantalla de inicio: desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio
vacío para que aparezca el menú de la pantalla de inicio. Entre las opciones de menú se
incluyen Fondos de pantalla, Widgets, Temas y Cuadrícula, así como cuentas con la opción de
añadir o quitar pantallas de inicio.

Cambio del fondo de pantalla

Selecciona y asigna el fondo de pantalla del teléfono.

1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio vacío y después pulsa en Fondos de
pantalla .

 También puedes acceder al menú de fondos de pantalla mediante los ajustes. Desde la

pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Fondo de pantalla .

2. Pulsa en una opción para seleccionar el fondo de pantalla.

 Pantalla de inicio: para fijar el fondo de la pantalla de inicio. Selecciona entre Desde

Galería, Fondos de pantalla o Imágenes de fondo de pantalla (Fondos de pantalla de ID).

 Bloqueo de pantalla: para fijar el fondo de la pantalla de bloqueo de tu teléfono. Selecciona

Desde Galería o Fondos de pantalla.

 Pantallas de inicio y bloqueo: para fijar un fondo de las pantalla de inicio y de bloqueo.

Selecciona Desde Galería o Fondos de pantalla.

3. Selecciona un fondo de pantalla y pulsa en Definir como fondo de pantalla.
 Quedará fijado el fondo de pantalla.

Nota: si seleccionas Desde Galería, tendrás que seleccionar un álbum y una foto.

Pantalla de inicio del teléfono 53

Adición de atajos a la pantalla de inicio

Puedes añadir atajos para tener acceso rápido a aplicaciones favoritas desde la pantalla de inicio.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones .
 Se abrirá la lista de aplicaciones.

2. Toca sin soltar el icono de una aplicación.
 El icono se desprenderá y verás miniaturas en las pantallas de inicio.

3. Arrastra el icono a una ubicación vacía en una de las pantallas de inicio.
 El atajo se añadirá a la pantalla de inicio.

Adición de widgets a la pantalla de inicio

Puedes añadir widgets a la pantalla de inicio del teléfono. Los widgets son aplicaciones autónomas que
se visualizan en una pantalla de inicio. A diferencia de los atajos, los widgets funcionan como
aplicaciones en pantalla. Hay varios tipos de widgets, incluyendo enlaces a un contacto específico,
favoritos de Internet, ventanas de estado de Facebook, cuentas de Gmail y de correo electrónico, y
muchos otros.

1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un espacio vacío y después pulsa en Widgets .

 Se abrirá la lista de widgets.

2. Toca sin soltar el icono de un widget.
 El icono se desprenderá y verás miniaturas en las pantallas de inicio.

3. Arrastra el icono a una ubicación vacía en una de las pantallas de inicio.
 El widget se añadirá a la pantalla de inicio.

Pantalla de inicio del teléfono 54

Adición de carpetas a la pantalla de inicio

Puedes agrupar atajos de la pantalla de inicio en carpetas para facilitar su acceso.

1. Desde la pantalla de inicio, toca sin soltar un atajo que deseas colocar en una carpeta y después
arrástralo sobre otro atajo y suéltalo.

2. Escribe un nombre para la carpeta y pulsa en Realizado.
 Se creará una nueva carpeta.

3. Para añadir más atajos a aplicaciones en la carpeta, toca sin soltar un atajo y arrástralo sobre la
nueva carpeta.

 El atajo se añadirá a la carpeta.

Cambio del nombre de una carpeta

Una vez que hayas añadido carpetas, puedes cambiar el nombre fácilmente desde la pantalla con las
carpetas.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en una carpeta para abrirla y después pulsa en el nombre de la
carpeta.

2. Escribe un nuevo nombre y después pulsa en Realizado.

Cambio del color de una carpeta

Puedes cambiar el color de una carpeta.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en la carpeta para abrirla.

2. Pulsa en Color y selecciona un color.

Pantalla de inicio del teléfono 55

Hacer conexiones

El siguiente conjunto de temas abarca la capacidad del teléfono de ayudarte a realizar conexiones,
desde realizar llamadas telefónicas y mantener a los contactos hasta mensajes de texto, correo
electrónico, Internet y servicios internacionales.

56

Llamadas telefónicas y correo de voz

En los siguientes temas se explica el uso de la aplicación Teléfono del dispositivo para realizar y recibir
llamadas, utilizar el correo de voz, y más.

Realización y contestación de llamadas

En los siguientes temas se describe cómo realizar directamente llamadas, contestar llamadas entrantes y
utilizar las opciones en pantalla durante una llamada.

Ajuste del volumen de las llamadas

■ Ajuste del volumen de las llamadas: presiona la tecla de volumen hacia arriba o hacia abajo
durante la llamada.

Solución de problemas

Problema: dificultades durante una llamada.

Solución 1: puede que no sea posible realizar sin problemas una llamada en una ubicación ruidosa.
Solución 2: al realizar una llamada utilizando el altoparlante, comprueba el volumen de la llamada.

Subir el volumen de la llamada pudiera dificultar la realización de la llamada.

Problema: se producen chasquidos momentáneamente durante una llamada,

Solución: ¿estás cambiando de lugar durante la llamada? Se producen chasquidos cuando la señal

es débil y el teléfono cambia a otra área.

Precauciones para llamadas de emergencia

Las llamadas de emergencia están restringidas al perfil fuera de línea.

Realización de llamadas utilizando el marcador telefónico

La manera más “tradicional” de realizar una llamada es mediante la pantalla del marcador telefónico.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la pantalla telefónica.

 Se abrirá la aplicación Teléfono. De ser necesario, pulsa en Teclado para que se

muestre la pantalla del marcador.

Llamadas telefónicas y correo de voz 57

2. Pulsa en las teclas numéricas del teclado telefónico para introducir el número de teléfono.

 Conforme introduces dígitos, la marcación inteligente busca coincidencias entre los

contactos. Si ves el número que deseas marcar, pulsa en él para realizar la llamada
inmediatamente sin introducir el resto del número.

3. Pulsa en Marcar para llamar al número.
 El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.

4. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
 Se finalizará la llamada.

Solución de problemas

Problema: la llamada no se conecta.

Solución 1: ¿se utilizó el código de área en el número marcado? Si no, intenta marcar utilizando el

número completo de 10 dígitos, incluyendo el código de área.
Solución 2: ¿estás en un área donde la cobertura móvil es mala? Intenta llamar otra vez desde otra

área.

Llamadas a números de emergencia

Puedes realizar llamadas al 9-1-1, incluso si la pantalla del teléfono está bloqueada o si tu cuenta está
restringida.

Para llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un
bloqueo de pantalla:

1. Desde la pantalla de bloqueo, pulsa en Emergency call (Llamada de emergencia).

Llamadas telefónicas y correo de voz 58

2. Pulsa en 9-1-1 y después pulsa en Marcar .
 Con tal de que te encuentres en un área cubierta por un servicio móvil, se realizará la

llamada de emergencia.

Para llamar al número de emergencia 9-1-1 de forma normal o cuando la cuenta esté restringida:

1. Desbloquea la pantalla. Para obtener más información, consulta Bloqueo y desbloqueo de la

pantalla.

2. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.

3. Pulsa en 9-1-1 y después pulsa en Marcar .
 Con tal de que te encuentres en un área cubierta por un servicio móvil, se realizará la

llamada de emergencia.

Información sobre el servicio de emergencias 9-1-1 mejorado (E 9-1-1)

Este teléfono posee un chip incorporado del sistema de posicionamiento global (GPS) que se utiliza en
los servicios de localización de emergencia E 9-1-1 en las áreas en donde está disponible.

Cuando realices una llamada de emergencia al 9-1-1, la característica GPS del teléfono buscará la
información necesaria para calcular tu ubicación aproximada. El funcionamiento de este sistema
dependerá de diversos factores, entre ellos la disponibilidad y el acceso a las señales de satélite, y
puede tardar hasta 30 segundos o más en determinar e informar de tu ubicación aproximada.

Importante: informa siempre de tu ubicación al operador del 9-1-1 cuando realices una llamada de
emergencia. Algunos establecimientos que reciben llamadas de emergencia, denominados Puntos de
Respuesta de Seguridad Pública (PSAP, por sus siglas en inglés), quizás no posean el equipo necesario
para recibir información de la ubicación a través del sistema GPS del teléfono.

Contestación de llamadas telefónicas

La siguiente información te explica cómo contestar llamadas entrantes, silenciar el timbre de las llamadas
entrantes, rechazar llamadas entrantes y más.

Cuando se recibe una llamada telefónica de un contacto, aparece la pantalla Llamada entrante, la cual
muestra el icono de identificación de la llamada, el nombre de la persona que llama y su número de
teléfono. Cuando se recibe una llamada de una persona que no está almacenada en los contactos, sólo
aparecen en la pantalla Llamada entrante el icono de identificación de la llamada predeterminado y el
número de teléfono.

Nota: si tu teléfono está apagado, las llamadas entrantes se dirigirán automáticamente al correo de voz.

Llamadas telefónicas y correo de voz 59

Contestación de una llamada entrante

1. Cuando recibas una llamada, arrastra Contestar hacia la derecha para contestarla.

 Se iniciará la llamada.

2. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
 Se finalizará la llamada.

Silencio del sonido del timbre

Para silenciar el timbre sin rechazar la llamada:

■ Presiona la tecla de volumen hacia abajo.

Llamadas telefónicas y correo de voz 60

Rechazo de una llamada entrante

■ Cuando recibas una llamada, arrastra Rechazar hacia la izquierda para rechazar la llamada.

 Se detendrá el tono de llamada o la vibración y la llamada se enviará directamente al correo

de voz.

Rechazo de una llamada y envío de un mensaje de texto

Puedes rechazar automáticamente una llamada entrante y enviar un mensaje de texto a la persona que
llama.

1. Cuando recibas una llamada, desliza Rechazar llamada con mensaje hacia arriba desde la
parte inferior de la pantalla.

Llamadas telefónicas y correo de voz 61

 Se detendrá el tono de llamada o la vibración y aparecerá una lista de mensajes de texto

preestablecidos.

2. Pulsa en uno de los mensajes para enviárselo a la persona que llama.

 El mensaje seleccionado se entregará a la persona que llama.
 Puedes editar los mensajes de rechazo mediante el menú Ajustes de llamadas. Desde la

aplicación Teléfono, pulsa en Más > Ajustes > Bloqueo de llamadas > Mensajes de
rechazo de llamada y edita o crea los mensajes de rechazo.

Diseño de pantalla y operaciones durante una llamada

Mientras estés en una llamada, verás varias opciones.

Diseño de pantalla durante una llamada

■ Pulsa en opciones para activarlas durante una llamada.

● Añadir llamada: toca sin soltar esta opción para iniciar una llamada multiconferencia (tripartita).

● Volumen extra: aumenta el volumen de la llamada.

● Bluetooth: enruta el audio del teléfono a través de auriculares Bluetooth conectados (activado) o

a través del altavoz (desactivado).
 Cuando se enruta la llamada a auriculares Bluetooth, en el área de la llamada actual aparece

el icono de llamada de Bluetooth ( ).

Nota: se activa el botón Bluetooth para mostrar que la llamada actual se enruta a los auriculares
Bluetooth conectados (no se incluyen).

 Para volver a enrutar la llamada en curso al teléfono, pulsa enBluetooth para utilizar

temporalmente el teléfono. Pulsa de nuevo en esta opción para volver a enrutar la llamada a
los auriculares Bluetooth conectados.

Llamadas telefónicas y correo de voz 62

 Cuando Bluetooth o los auriculares Bluetooth están desactivados, la llamada se enruta a

través del auricular o el altavoz y se muestra Bluetooth .

● Altavoz: enruta el audio del teléfono a través del altavoz (activado) o a través del auricular
(desactivado).

 Activa Altavoz para enrutar el audio del dispositivo a través del altavoz. (Puedes ajustar el

volumen del altavoz mediante la tecla de volumen.)

 Desactiva Altavoz para utilizar el auricular del teléfono.

Advertencia: debido a los altos niveles de volumen, no coloques el teléfono cerca de tu oído durante el

uso del altoparlante.

● Teclado/Ocultar: muestra u oculta el teclado telefónico en pantalla. Haz de se muestre el
teclado telefónico en pantalla para introducir números adicionales, por ejemplo, una extensión o
un código de acceso.

 Por ejemplo: al marcar el número 800 de tu banco, utiliza el teclado telefónico para introducir

el número de tu cuenta y tu código PIN.

● Silenciar: silencia el micrófono durante una llamada activa. Vuelve a pulsar en esta opción para
cancelar el silencio del micrófono.

Nota: si el modo de silencio está activado, el modo de altavoz está desactivado.

● Finalizar llamada : finaliza la llamada en curso.

Realización de una llamada desde los contactos

Puedes realizar llamadas telefónicas directamente desde las entradas en tu lista de contactos.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la aplicación Teléfono.

Llamadas telefónicas y correo de voz 63

2. Pulsa en Contactos para que se muestre la lista de contactos.

 Aparecerá la lista de contactos.

3. Pulsa en un contacto.

4. Pulsa en Llamar junto al número al que deseas llamar.
 El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.

5. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
 Se finalizará la llamada.

Consejo: también puedes realizar una llamada directamente desde la lista de contactos. Desliza el dedo,
de izquierda a derecha, sobre la entrada a la que deseas llamar para realizar una llamada al número
primario de la entrada.

Llamadas desde el registro de llamadas

La lista de registro de llamadas te permite realizar llamadas rápidamente a números entrantes, salientes
o perdidos recientes.

Llamadas telefónicas y correo de voz 64

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono para que se muestre la aplicación Teléfono.

2. Pulsa en Registro para que se muestre la lista de registro de llamadas.

 Aparecerá la lista de registro de llamadas.

3. Pulsa en una entrada para que se muestren los detalles de la llamada.

4. Pulsa en Llamar para realizar una llamada.

 El teléfono marcará el número. Se iniciará la llamada cuando la otra persona la conteste.
 Para obtener opciones adicionales, pulsa en el nombre o número.

5. Para finalizar la llamada, pulsa en Finalizar .
 Se finalizará la llamada.

Consejo: también puedes realizar una llamada directamente desde la lista de registro de llamadas.
Desliza el dedo, de izquierda a derecha, sobre la entrada a la que deseas llamar para realizar una
llamada.

Llamadas telefónicas y correo de voz 65

Correo de voz

En los siguientes temas se describe cómo configurar y utilizar las características de correo de voz y de
correo de voz visual del teléfono.

Configuración del correo de voz

Sigue las instrucciones a continuación para configurar el correo de voz en el teléfono. Deberías
configurar tu correo de voz y tu saludo personal tan pronto como actives el teléfono. Utiliza siempre un
código de acceso como protección contra el acceso no autorizado. El teléfono transferirá
automáticamente todas las llamadas que no contestes al correo de voz, incluso si el teléfono está en uso
o apagado.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado .

2. Toca sin soltar 1 para marcar tu número de correo de voz.

 El teléfono marcará el número de acceso al correo de voz.

3. Sigue las indicaciones del sistema para:

 Crear tu código de acceso.
 Grabar tu nombre.
 Grabar tu saludo.

Importante: código de acceso para correo de voz: se recomienda encarecidamente crear un código
de acceso al configurar el correo de voz para protegerlo contra el acceso no autorizado. Sin un código de
acceso, cualquier persona con acceso a tu teléfono podrá acceder a tus mensajes de correo de voz.

Llamadas telefónicas y correo de voz 66

Configuración del correo de voz visual

En este tema se describe la característica de correo de voz visual del servicio de tu teléfono, así como
los pasos necesarios para configurar el correo de voz visual en tu teléfono.

Acerca del correo de voz visual

El correo de voz visual te brinda una forma fácil y rápida de acceder a tu correo de voz. Ahora puedes
encontrar exactamente el mensaje que buscas sin tener que escuchar primero todos los mensajes de
correo de voz. Esta característica accede periódicamente al correo de voz y recopila información de las
personas que dejaron todos los correos de voz actuales. Después introduce en una lista el nombre de la
persona que llama y su número, junto con la duración y el nivel de prioridad del mensaje de correo de
voz.

Configuración del correo de voz visual

El correo de voz visual se configura utilizando muchos de los mismos procedimientos que para el correo
de voz tradicional. Deberías configurar tu correo de voz y tu saludo personal tan pronto como actives el
teléfono. El teléfono transferirá automáticamente todas las llamadas que no contestes al correo de voz,
incluso si el teléfono está en uso o apagado.

Nota: para configurar tu bandeja de correo de voz tradicional, consulta Configuración del correo de voz.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

– o bien –

Pulsa en Teléfono después pulsa en Correo de voz para acceder a tu correo de voz
visual.

 Aparecerá la pantalla Bienvenido al correo de voz visual.

Llamadas telefónicas y correo de voz 67

2. Recorre las pantallas de introducción para ver una breve explicación de los servicios de correo
de voz visual.

3. Al final de las pantallas de bienvenida, llegarás a la indicación Personalizar tu correo de voz.

4. Pulsa en Personalizar y sigue las indicaciones del sistema para:

 Crear un código de acceso (parte del correo de voz estándar).
 Grabar tu nombre.
 Grabar tu saludo.

Importante: código de acceso para correo de voz: se recomienda encarecidamente crear un código
de acceso al configurar el correo de voz para protegerlo contra el acceso no autorizado. Sin un código de
acceso, cualquier persona con acceso a tu teléfono podrá acceder a tus mensajes de correo de voz.

Revisión del correo de voz visual

El correo de voz visual te permite acceder a y seleccionar fácilmente cuáles mensajes quieres revisar.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

 Aparecerá el buzón de entrada del correo de voz.

Llamadas telefónicas y correo de voz 68

2. Pulsa en un mensaje y después pulsa en Reproducir para revisarlo.

Consejo: hay varios iconos en la parte inferior de la pantalla de revisión para mantenimiento, mensajería
y otras opciones. Para obtener una explicación de todas las opciones, pulsa en Más opciones >

Ayuda > Menú del correo de voz visual.

Cómo escuchar múltiples mensajes de correo de voz

Cuando terminas de escuchar un mensaje de correo de voz, puedes acceder fácilmente a otros
mensajes de correo de voz sin regresar a la pantalla de correo de voz principal.

1. Escucha el mensaje de correo de voz actual.

2. Desliza tu dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para que se muestre el mensaje siguiente o
el anterior.

Puedes navegar por los mensajes de correo de voz con la frecuencia que desees. Puedes incluso pasar
al mensaje siguiente o anterior antes de terminar de escuchar el actual.

Opciones del correo de voz visual

Las opciones del correo de voz visual aparecen como iconos en la parte inferior de la pantalla de revisión
del correo de voz.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

2. Pulsa en un mensaje para revisarlo.

3. Toca sin soltar un mensaje para administrar los mensajes.

Nota: no todas las opciones están disponibles para todos los mensajes.

Llamadas telefónicas y correo de voz 69

Configuración de los ajustes del correo de voz visual

El menú Configuración del correo de voz te permite acceder a los ajustes de notificaciones, imágenes,
saludos y más.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

2. Pulsa en Más opciones > Configuración.

 Aparecerá el menú Configuración del correo de voz.

3. Selecciona una opción para cambiar los ajustes.

 Avatar: te permite configurar las opciones de Avatar.
 Visualización: te permite cambiar tu tema de mensajes de correo de voz e introducir un

nombre para identificarte ante las personas al responder o reenviar mensajes.

 Ayuda/Info: muestra temas de ayuda para utilizar el correo de voz visual.
 Preferencias: te permite cambiar las preferencias de la aplicación de correo de voz visual.
 Sonido: te permite cambiar las opciones de sonido/altavoz.
 Actualizaciones: comprueba si hay actualizaciones.
 Acerca del correo de voz: muestra información sobre la aplicación.

Nota: También es posible acceder a los ajustes de correo de voz desde la pantalla de inicio presionando
Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones > Teléfono > Ajustes de buzón de voz.

Llamadas telefónicas y correo de voz 70

Cambio del saludo principal utilizando el menú del correo de voz

Puedes cambiar tu saludo principal directamente desde el sistema de correo de voz visual. Este acceso
directo te ahorra tener que navegar dentro del menú del correo de voz.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

2. Pulsa en Más opciones > Ajustes > Preferencias > Personalizar correo de voz.

3. Pulsa en Aceptar para conectarte al sistema del correo de voz. Sigue las indicaciones para
cambiar tu saludo actual.

Edición del nombre en pantalla utilizando el menú del correo de voz

Desde el menú del correo de voz visual, puedes cambiar rápidamente el nombre o el número adjunto a
tus mensajes de voz.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Correo de voz .

2. Pulsa en Más opciones > Configuración > Visualización > Nombre de pantalla.

3. Pulsa en el campo de identificación existente e introduce un nuevo nombre o número de
identificación (para identificarte ante los destinatarios de tus mensajes de voz).

4. Pulsa en Aceptar para guardar la información.

Servicios de llamada opcionales

En los siguientes temas se explican servicios adicionales relacionales con voz que están disponibles con
tu teléfono, incluyendo llamadas Wi-Fi, servicios de llamadas y más.

Bloqueo de la identificación de llamada

La identificación de llamada identifica a la persona que llama antes de que se conteste el teléfono,
mediante la visualización del número de la llamada entrante. Si no deseas que se muestre tu número
cuando realices una llamada, sigue estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.

2. Pulsa en *-6-7 .

3. Introduce un número de teléfono.

4. Pulsa en Marcar .
 Tu información de llamada no aparecerá en el teléfono del destinatario.

Para bloquear en forma permanente tu número, llama al servicio de atención al cliente de Virgin Mobile.

Llamadas telefónicas y correo de voz 71

Llamada en espera

Cuando estás en una llamada, la característica de llamada en espera te avisa mediante dos tonos que
tienes llamadas entrantes. En la pantalla del teléfono se te informa que hay otra llamada y se muestra el
número de teléfono de la persona que llama (si está disponible).

Para responder a una llamada entrante cuando estás en otra:

■ Desliza hacia la derecha. (Se retendrá la primera llamada y se contestará la segunda.)

Para volver a la primera llamada:

■ Pulsa en Cambiar .

Llamadas telefónicas y correo de voz 72

Nota: si no deseas que te interrumpan durante una llamada, puedes inhabilitar la llamada en espera
temporalmente; para hacerlo, presiona *-7-2 antes de realizar la llamada. La

característica de llamada en espera se volverá a activar automáticamente cuando finalices la llamada.

Llamada multiconferencia

Con la característica de llamada multiconferencia (conocida también como llamada tripartita), puedes
hablar con dos personas al mismo tiempo. El uso de esta característica implica el cobro de tarifa normal
por tiempo aire para cada una de las llamadas.

1. En la pantalla Teléfono, introduce un número y pulsa en Marcar (o realiza una llamada
desde Registro o Contactos).

2. Una vez que hayas establecido la conexión, pulsa en Añadir llamada y marca el segundo
número (o realiza la llamada desde Registro o Contactos).

 Se retendrá la primera llamada y se marcará el segundo número.

3. Cuando te conectes con la segunda persona, pulsa en Unir . Tu llamada multiconferencia
estará entonces en sesión.

Llamadas telefónicas y correo de voz 73

4. Para finalizar la llamada tripartita, pulsa en .

Nota: si una de las personas a las que llamaste cuelga durante la llamada, seguirás conectado con la
otra persona. Si tú iniciaste la llamada y eres el primero en colgar, se desconectarán todas las personas.

Desvío de llamadas

La característica de desvío de llamadas te permite desviar todas las llamadas entrantes a otro número de
teléfono, incluso cuando el teléfono esté apagado. Puedes seguir realizando llamadas con el teléfono
mientras el desvío de llamadas está activada.

Nota: las llamadas que desvíes tendrán una tarifa más alta.

Para activar el desvío de llamadas:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.

2. Pulsa en *-7-2 .

3. Introduce el código de área y el número de teléfono al que deseas que se desvíen las llamadas.

4. Pulsa en Marcar .
 Escucharás un tono para confirmar la activación del desvío de llamadas. Todas las llamadas

a tu número móvil se desviarán al número de teléfono designado.

Para desactivar el desvío de llamadas:

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Teclado telefónico.

2. Pulsa en *-7-2-0 .

Llamadas telefónicas y correo de voz 74

3. Pulsa en Marcar .

Ajuste

Descripción

Deslizar para llamar o enviar
mensajes

Realiza una llamada a un contacto visualizado deslizando el dedo
rápidamente hacia la derecha. Envía un mensaje a un contacto
visualizado deslizando el dedo rápidamente hacia la izquierda.

Contactos con números

Muestra los contactos que tengan números de teléfono y oculta los
demás.

Bloqueo de llamadas

Administra una lista de números de teléfono bloqueados
automáticamente y crea o edita mensajes para bloquear llamadas
entrantes.

Responder/Finalizar
llamadas

Contesta llamadas presionando la tecla Inicio o utilizando comandos de
voz. Finaliza llamadas presionando la tecla de encendido/bloqueo o
utilizando comandos de voz.

Alertas de llamadas

Puedes especificar que se vibre o se produzcan tonos cuando se
contesten o se finalicen llamadas. Las alarmas y notificaciones se
pueden desactivar durante las llamadas.

Tonos de llamada y teclado

Selecciona o crea tu tono de timbre predeterminado, configura el
teléfono para que vibre al timbrar y reproduce un tono cuando se pulsa
en el teclado de marcación.

Más ajustes

● Modo TTY: habilita el servicio en tu teléfono.

● Aparatos auditivos: mejora la calidad del sonido del teléfono al

utilizar aparatos auditivos.

Ajustes de buzón de voz

Configura tu correo de voz.

 Escucharás un tono para confirmar la desactivación.

Ajustes de llamadas

El menú Ajustes de llamadas del teléfono te permite configurar las opciones de correo de voz y varios
otros ajustes para la aplicación Teléfono.

Opciones de los ajustes de llamadas

Utiliza el menú Ajustes de llamadas para modificar estos ajustes:

Llamadas telefónicas y correo de voz 75

Uso del menú Ajustes de llamadas

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes > Aplicaciones >
Teléfono.

– o bien –

Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono > Más > Ajustes.

 Aparecerá el menú Ajustes de llamadas.

2. Configura las opciones que deseas.

 Pulsa en un elemento de menú para que se muestren sus opciones.
 Selecciona las opciones que deseas y sigue las indicaciones para configurarlas.
 Las opciones de los ajustes de llamadas estarán entonces configuradas.

Modo TTY

Un dispositivo TTY (teletipo, también llamado TDD o teléfono de texto) es un dispositivo de
telecomunicaciones que permite que las personas sordas, con impedimentos auditivos o con dificultades
del habla puedan comunicarse por teléfono.

El teléfono es compatible con determinados dispositivos TTY. Consulta al fabricante del dispositivo TTY
para asegurarte de que sea compatible con la transmisión inalámbrica digital. Tu teléfono y el dispositivo
TTY se conectan mediante un cable especial que se enchufa en el conector para auriculares del
teléfono. Si el dispositivo TTY no incluía el cable especial, comunícate con el fabricante del dispositivo
para comprar el cable de conexión.

Para activar o desactivar el modo TTY:

Llamadas telefónicas y correo de voz 76

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Ajustes .

2. Pulsa en Aplicaciones > Teléfono > Más ajustes > Modo TTY.

3. Pulsa en TTY completo, TTY HCO o TTY VCO para activar el modo TTY.

– o bien –

Pulsa en TTY desactivado para desactivar el modo TTY.
 Quedará configurado el modo TTY del teléfono.

Nota: cuando está habilitado el modo TTY, puede deteriorar la calidad del audio de los dispositivos que
no sean del tipo TTY conectados al conector para auriculares.

Advertencia: llamadas de emergencia al 9-1-1
Se recomienda que los usuarios de TTY utilicen otros medios para realizar llamadas de emergencia,
incluyendo el servicio de retransmisión de telecomunicaciones (TRS), el servicio celular analógico y las
comunicaciones por línea terrestre. Es posible que las llamadas TTY inalámbricas al 9-1-1 queden
alteradas al ser recibidas por los puntos individuales de respuesta de seguridad pública (PSAP, por sus
siglas en inglés), haciendo que algunas de las comunicaciones sean incomprensibles. El problema
encontrado parece estar relacionado con el equipo o software TTY que utilizan los PSAP. Se ha
notificado el problema a la Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU. (FCC) y tanto la industria de
los servicios móviles como la comunidad PSAP están tratando de solucionarlo.

Llamadas telefónicas y correo de voz 77

Contactos

La aplicación Contactos te permite almacenar y administrar contactos desde una variedad de fuentes,
incluyendo contactos que introduzcas y guardes directamente en el teléfono, así como contactos
sincronizados con tu cuenta de Google, tu computadora, programas de correo electrónico compatibles
(incluido el servidor Exchange) y tus amigos de Facebook.

Precauciones para contactos

La información guardada en los contactos pudiera perderse o cambiarse si la batería se extrae
durante un período prolongado o se deja sin cargar. Los accidentes o el mal funcionamiento también
pueden causar que la información se pierda o se cambie. Se recomienda guardar una copia
separada de los contactos y otra información importante. Virgin Mobile no es responsable por ningún
daño causado por contactos perdidos o cambiados.

Adición de un contacto

Puedes añadir contactos desde la aplicación Teléfono del teléfono. Introduce detalles como el nombre,
números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones postales y más.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

 Aparecerá la lista de contactos.

Contactos 78

2. Pulsa en Añadir para añadir un contacto.

 Aparecerá la pantalla para añadir un contacto.

3. Si tienes varios tipos de cuentas asociados con el teléfono, selecciona un tipo de contacto.
 Selecciona Google si quieres guardar los contactos en tu cuenta de Google; estos contactos

se sincronizarán automáticamente con tu cuenta de Google en línea.

 Selecciona Dispositivo como la cuenta de sincronización si quieres que tus contactos se

guarden solamente en el teléfono; no se sincronizarán con tu cuenta de Google.

4. Utiliza el teclado para introducir toda la información que desees.

 Imagen : Pulsa en el icono de la imagen para asignar una foto al contacto.
 Nombre: introduce el nombre del contacto.
 Número de teléfono: introduce el número de teléfono para el contacto.
 Correo: introduce direcciones de correo electrónico para el contacto.
 Grupos: asigna el contacto a un grupo.
 Más: muestra campos adicionales como Cuenta IM, Notas, Alias, Dirección web, etc.

Nota: con el fin de seleccionar un tipo (rótulo) para un número de teléfono, dirección de correo
electrónico o dirección postal (como Móvil, Privado, Trabajo, etc.), pulsa en el tipo a la izquierda del
campo y selecciona el tipo apropiado.

Nota: para añadir más números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc., pulsa en Añadir
a la derecha del campo de entrada.

5. Cuando hayas terminado de añadir información, pulsa en Guardar.

Contactos 79

 Se añadirá el contacto.

Cómo guardar un número de teléfono

Puedes guardar un número de teléfono en los contactos directamente desde el teclado telefónico.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Teléfono .

2. Introduce un número de teléfono y pulsa en Añadir a contactos.

3. Para añadir el número a un contacto existente, pulsa en Actualizar. Para añadir un nuevo
contacto, pulsa en Crear contacto.

 Para un contacto existente, pulsa en el nombre del contacto y selecciona un tipo para el

nuevo número.

 Para un nuevo contacto, introduce el nombre y cualquier información adicional.

4. Pulsa en Guardar.
 Se añadirá el contacto.

Visualización de contactos

Para mirar los detalles de un contacto, selecciona la entrada del contacto para visualizarla.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
 Aparecerá la lista de contactos.

Contactos 80

2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.

Elemento

Descripción

Grupos

Muestra los grupos de contactos.

Más opciones

Accede a opciones adicionales.

 Aparecerá la información detallada del contacto.

Diseño de la pantalla de contactos

La siguiente ilustración muestra el diseño de la aplicación Contactos y describe las diversas
características.

Contactos 81

Buscar

Busca contactos.

Imagen

Muestra la imagen para el contacto.

Contacto

Pulsa en un contacto para ver sus detalles.

Añadir nuevo
contacto

Añade un nuevo contacto.

Edición de un contacto

Una vez que hayas añadido un contacto, podrás añadir o editar cualquier información de la entrada,
asignar una foto de identificación, personalizar la entrada con un tono de llamada único, y más.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
 Aparecerá la lista de contactos.

2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.

 Aparecerá la información detallada del contacto.

3. Pulsa en Editar.

4. Pulsa en cualquier campo que desees cambiar o añadir. Consulta Adición de un contacto.

5. Añade o edita la información y después pulsa en Guardar.
 Tus cambios se guardarán en la entrada del contacto.

Contactos 82

Nota: con el fin de seleccionar un tipo (rótulo) para un número de teléfono, dirección de correo
electrónico o dirección postal (como Móvil, Privado, Trabajo, etc.), pulsa en el tipo a la derecha del
campo.

Nota: para añadir más números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc., pulsa en Añadir
a la derecha del campo de entrada.

Eliminación de un contacto

Puedes eliminar un contacto desde la página de detalles del contacto.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
 Aparecerá la lista de contactos.

2. Pulsa en un contacto para ver sus detalles.
 Aparecerá la información detallada del contacto.

3. Pulsa en Más > Eliminar.

4. Pulsa en Eliminar.
 Se eliminará el contacto.

Consejo: también puedes tocar sin soltar el contacto desde la lista de contactos y después pulsar en
Eliminar > Eliminar.

Favoritos

La ficha Favoritos es una lista que te puede ayudar a acceder rápidamente a las entradas en los
contactos que más utilizas o que son tus preferidas.

Cómo marcar contactos como favoritos

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

2. Pulsa en un contacto para mostrarlo y después pulsa en Favorito para que la estrella se
torne amarillo.

Cómo quitar contactos de los favoritos

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

2. Pulsa en un contacto para mostrarlo y después pulsa en Favorito para que la estrella se
torne gris.

Realización de llamadas desde los favoritos

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Teléfono .

Contactos 83

2. Pulsa en Favoritos y después pulsa en un contacto para marcar el número de teléfono
predeterminado del contacto. El número de teléfono predeterminado se establece en los
contactos cuando se introducen múltiples números de teléfono para un contacto.

Grupos

Puedes utilizar grupos para organizar tus contactos. Tu teléfono viene con grupos precargados y puedes
crear tus propios grupos. Tal vez quieras crear un grupo para familiares, para compañeros del trabajo o
para un equipo de deportes. Los grupos facilitan la búsqueda de contactos, y puedes enviar mensajes a
los miembros de un grupo

Creación de un grupo

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

2. Pulsa en Grupos y después pulsa en Crear.

3. Pulsa en campos para introducir información sobre el grupo.

 Pulsa en Menú para elegir dónde guardar el grupo. Puedes guardarlo en una cuenta

específica, en la memoria del dispositivo o en todas las cuentas.

 Pulsa en Nombre del grupo con el fin de introducir un nombre para el nuevo grupo.
 Pulsa en Tono del grupo para seleccionar un tono de timbre para las notificaciones de

llamadas entrantes procedentes de los miembros del grupo.

4. Pulsa en Añadir miembro y selecciona un miembro o miembros para añadirlos al nuevo grupo,
después pulsa en Realizado.

5. Pulsa en Guardar para guardar el nuevo grupo.

Adición de contactos a un grupo

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

2. Pulsa en Grupos después pulsa en un grupo.

3. Pulsa en Editar > Añadir miembro y después pulsa en los contactos que desees añadir.

4. Pulsa en Guardar.

Envío de un mensaje a un grupo

Puedes enviar un mensaje a todos los miembros de un grupo, si los miembros tienen un número de
teléfono almacenado en su registro de contacto.

Un mensaje a múltiples destinatarios se trata como una conversación en grupo.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

Contactos 84

2. Pulsa en Grupos después pulsa en un grupo.

3. Pulsa en Más > Enviar mensaje.

4. Introduce tu mensaje y envíalo. Para obtener más información, consulta Mensajería multimedia y

de texto.

Envío de un correo electrónico a un grupo

Puedes enviar un correo electrónico a todos los miembros de un grupo, si los miembros tienen una
dirección de correo electrónico almacenada en su registro de contacto.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

2. Pulsa en Grupos después pulsa en un grupo.

3. Pulsa en Más opciones > Enviar correo.

4. Pulsa en contactos para seleccionarlos o pulsa en la casilla Todo para seleccionar todos
los contactos y pulsa en Realizado. Ten presente que sólo verás miembros del grupo que
tengan una dirección de correo electrónico en su registro de contacto.

5. Continúa y elige una cuenta de correo electrónico o de Gmail y después introduce tu correo
electrónico y envíalo. Para obtener más información, consulta Creación y envío de un mensaje

de correo electrónico o Creación y envío de un mensaje de Gmail.

Eliminación de un grupo

Puedes eliminar cualquier grupo que hayas creado. Al eliminar un grupo, contarás con la opción de
eliminar también cualquier miembro del grupo de tus cuentas.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos > Grupos.

2. Pulsa en un grupo y pulsa en Más > Eliminar.

3. Pulsa en Sólo grupo o en Grupo y miembros para continuar.

Cómo compartir un contacto

Puedes compartir rápidamente contactos utilizando Bluetooth, correo electrónico, Gmail o mensajería de
texto.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
 Aparecerá la lista de contactos.

2. Pulsa en un contacto para mostrarlo y después pulsa en Más > Compartir contacto.
 Aparecerá el menú Compartir contacto como.

3. En el menú Compartir contacto como, selecciona Archivo de tarjeta de presentación (VCF) o
Texto.

Contactos 85

4. En el menú Compartir, selecciona:

 Formatos de archivo de tarjeta virtual (VCF) y de texto:

• Compartir fácilmente: comparte archivos grandes utilizando Contactos.

• Android Beam: envía la información a otro dispositivo mediante Android Beam.

• Bluetooth: envía la información utilizando Bluetooth. Consulta Bluetooth para obtener

información sobre cómo vincular y enviar utilizando Bluetooth.

• Google Drive: guarda la información en tu cuenta de Google Drive™.

• Correo: envía la información como un adjunto de un correo electrónico. Si se te indica,

selecciona una cuenta de correo electrónico. Incluye destinatarios para el mensaje,
añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en Enviar. Consulta Creación y envío

de un mensaje de correo electrónico para obtener detalles sobre cómo enviar correo

electrónico.

• Gmail: envía la información como un archivo adjunto a un mensaje de Gmail. Incluye
destinatarios para el mensaje, añade un asunto y un mensaje, y después pulsa en
Enviar. Consulta Creación y envío de un mensaje de Gmail para obtener detalles.

• Mensajes: envía la información en un mensaje de texto. Selecciona un contacto o
introduce un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico, introduce
cualquier información adicional y después pulsa en Enviar. Para obtener más
información sobre la mensajería de texto, consulta Envío de un mensaje multimedia

(MMS).

• Wi-Fi Directo: envía la información a otro dispositivo utilizando Wi-Fi Directo. Consulta

Wi-Fi Directo.

 Formato de texto solamente:

Contactos 86

• Copiar al portapapeles: guarda la información al portapapeles para poder pegarla más
tarde.

• Hangouts: envía la información por medio de una conversación de Hangouts.

• Notas: guarda la información como una nota.

5. Realiza los pasos necesarios según las indicaciones para el método seleccionado.
 Se compartirá el contacto seleccionado.

Cómo compartir el perfil

Comparte la información de tu perfil con tus contactos. Puedes seleccionar con qué contactos deseas
compartirlo, así como elegir cualquier información adicional que quieras compartir.

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .
 Aparecerá la lista de contactos.

2. Pulsa en tu perfil bajo Mi perfil.

 Aparecerá tu perfil.

Contactos 87

3. Pulsa en Compartir perfile, y después pulsa en On/Off para habilitar la característica.

4. Establece las opciones para compartir tu perfil:
 Compartir con: comparte tu perfil con el público, todos tus contactos, tus contactos favoritos

o contactos seleccionados.

 Información compartida: además de tu nombre, estado y foto de perfil, puedes compartir tu

correo electrónico, organización, dirección y fecha de nacimiento.

 Respaldar datos de perfil: haz una copia de seguridad de tus datos de perfil y restáuralos

utilizando tu cuenta de Samsung.

 Información registrada: ve y establece la información registrada para tu número de

teléfono.

Nota: la primera vez que actives Compartir perfil, es posible que se te indique que aceptes tanto los
términos y condiciones de las características mejoradas como la política de privacidad. Revisa los
términos y pulsa en Start (Iniciar) para continuar.

Importación de contactos

El teléfono ofrece un par de opciones para importar contactos desde tarjetas de memoria SD instaladas o
desde dispositivos externos utilizando USB.

Antes de importar contactos desde una tarjeta SD

Antes de que puedas importar contactos, necesitarás tener instalada en el teléfono una tarjeta SD a la
que se haya copiado previamente información de contactos. Consulta Tarjeta SD para obtener más
información.

Importación de contactos desde una tarjeta SD o un almacenamiento USB

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

Contactos 88

 Aparecerá la lista de contactos.

2. Pulsa en Más > Ajustes > Importar/Exportar contactos.

 Aparecerá el menú Importar/Exportar contactos.

3. Pulsa en Importar > Dispositivo o SD card (Tarjeta SD).

4. Selecciona un destino para los contactos importados.

5. Sigue las indicaciones para completar la importación.
 Los contactos se importarán y se almacenarán en la cuenta seleccionada.

Realización de copias de seguridad de los contactos

Si guardas tus contactos en una cuenta que no hace automáticamente copias de seguridad de los
mismos en la nube, puedes hacer manualmente copias de seguridad de ellos en una tarjeta SD opcional
instalada para poder reimportarlos en caso de que sea necesario.

Antes de realizar copias de seguridad de los contactos en una tarjeta SD

Antes de que puedas hacer copias de seguridad de tus contactos, necesitarás tener instalada en el
teléfono una tarjeta SD a la que se haya copiado previamente información de contactos. Consulta Tarjeta

SD para obtener más información.

Realización de copias de seguridad de los contactos en tu tarjeta SD

1. Desde la pantalla de inicio, pulsa en Aplicaciones > Contactos .

 Aparecerá la lista de contactos.

Contactos 89

2. Pulsa en Más > Ajustes > Importar/Exportar contactos.

 Aparecerá el menú Importar/Exportar contactos.

3. Pulsa en Exportar > Dispositivo o SD card (Tarjeta SD).

4. Sigue las indicaciones para completar la exportación.
 Los contactos se exportarán y se guardarán en la tarjeta SD instalada.

Contactos 90