3 Appuyez sur Options puis Insérer objet pour sélectionner
une image, un son ou un clip vidéo. Appuyez sur
puis sélectionnerEnvoyer.
Options
21
configurer votre compte e-mail
Pour configurer votre compte e-mail :
1 Depuis le menu principal, sélectionnez . Sélectionnez Paramètres,
puis Avancé, Email et Comptes.
2 Rentrez les paramètres ci-dessous.
Paramètres
Votre nom
Adresse e-mail
Type de serveur
Serveur de courrier
entrant
Serveur de courrier
sortant Réseau
Nom d’utilisateur
Mot de passe Domaine
(le cas échéant)
*Vous aurez reçu ces paramètres lors de la création initiale de votre adresse e-mail Orange.
Vous pouvez les retrouver sur Orange.fr dans votre profil mail.
**Quel que soit votre serveur d’e-mails.
22
Si vous possédez une
adresse e-mail Orange
Nom et prénom
Mon n° mobile Orange @orange.fr*
POP3
pop3.orange.fr
smtp.orange.fr**
Internet
Mon n° de mobile ou mon
alias@orange.fr
(ex : 06xxxxxxxx@orange.fr,
pierre@orange.fr)
Mot de passe mail Orange*
Si vous possédez une
adresse e-mail autre
que Orange
Nom et prénom
_______@_________.__
POP3 ou IMAP4
____________________
smtp.orange.fr**
Internet
Nom d’utilisateur mail
Mot de passe mail
envoyer un e-mail
Consultez et envoyez vos e-mails à tout moment, depuis votre mobile. Si vous
avez des comptes e-mails existants, vous devez demander à votre fournisseur
d’accès à Internet de vous donner les informations nécessaires. Pour utiliser un
compte entreprise, demandez à votre responsable informatique.
Vous pouvez alors envoyer, recevoir, répondre et faire suivre des messages comme
d’habitude. Vous pouvez également joindre des fichiers sauvegardés sur votre
téléphone, tels que des photos, des vidéos ou les coordonnées d’un contact.
Pour envoyer un nouvel e-mail :
1 Depuis le menu principal, sélectionnez. SélectionnezCréer un nouveau,
puisEmail.
2 Saisissez un destinaire pour votre e-mail. Vous pouvez saisir les coordonnées
de vos contacts manuellement ou les extraire de votre Carnet d’adresses.
3 Saissisez un objet pour votre e-mail, puis rédigez votre message. Pour la liste
des options, appuyez sur Options.
4 Appuyez sur la touche OK pour envoyer votre e-mail.
23
24
services Orange
paramétrer votre messagerie vocale
Accédez directement à votre messagerie vocale en programmant la
touche 1 de votre Sagem myW-7.
1 Faites un appui long sur la touche 1.
2 Saisissez 888 (le numéro de votre messagerie vocale), validez avec la
touche OK.
L’accès à votre messagerie vocale est maintenant paramétré. Une fois cette
opération effectuée, vous accédez directement à votre messagerie vocale en
effectuant un appui long sur la touche
26
1.
consulter votre suivi conso
avec le #123#
Gratuit, simple et pratique, le #123# est un service qui vous permet de consulter
votre solde de communications instantanément et à tout moment. Composez le
#123# sur le clavier de votre Sagem myW-7 et validez en appuyant sur la touche
de commande gauche.
1 Composez le #123# sur le clavier de votre Sagem myW-7 et validez en
appuyant sur la touche de commande de gauche.
2 Vous recevrez votre suivi conso directement sur l’écran de votre mobile.
3 Pour sortir du service, appuyez sur la touche OK.
(1) Coût unique 0,07€ HT hors forfait pour les clients Orange Business Solutions. L’utilisation du suivi
conso via le #123# est gratuit pour les clients Orange.
27
Orange World et Orange World Vidéo
Grâce au haut débit mobile, vous visionnez des vidéos sur votre
Sagem myW-7 dans le plus grand confort. Si votre mobile
provient d’un coffret Orange, la connexion
automatiquement sur Orange World. Sinon, contactez votre
service clients.
1 Sélectionnez l’icone Orange World et validez avec la
toucheEntrer.
2 Sélectionnez Orange World, puis Vidéo et validez avec la
touche
Entrer.
3 Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez visionner.
Astuce Expert : si vous n’arrivez pas à accéder à ces services, vous pouvez
télécharger tous les paramètres sur le
en appelant votre service clients. Une minute de vidéo correspond à 3 Mbit,
Orange recommande la souscription à une option data pour visionner les
vidéos sur votre mobile.
28
WEB. www.orange.fr > Mon mobile ou
WEB se lancera
TV Live
Le haut débit mobile vous permet également de recevoir une sélection des
grandes chaînes de télévision :
■
Sport, info, musique, cinéma, vous accédez à 42 chaînes
télé en direct
■
Des chaînes généralistes : France 2, France 3, France 5,
Arte, RTL 9
■
Des chaînes spécialisées :
> Musique : M6 Music Black, M6 Music Rock, M6 Music,
Trace TV, téléMelody, Fun TV
> Information : I-Télé, BBC World, LCI Mobile
> Informations spécialisées : Info sport, Cinécinéma Infos.
> Autres : AB1, Mangas, AB Moteurs, Game One, Fashion TV.
Sur la page d’accueil d’Orange World, sélectionnez TV live et
laissez-vous guider.
29
télécharger et regarder des clips vidéo
sur Orange World vidéo
Visionner des vidéos sur votre mobile, c’est désormais possible !
Connectez-vous dès maintenant sur Orange World, rubrique
Vidéo : plus de 100 clips vidéo disponibles ... Et des nouveautés
à découvrir tous les jours ! Actualité (flash infos en direct), sport
en images, cinéma (bande-annonces de films à l’affiche ...),
musique (clips de nouveautés, interviews ...), humour, mode ...
Une programmation riche et variée pour tous les goûts.
La vidéo sur le mobile :
C’est en avant-première sur
Vidéos
.
Trois façons différentes vous sont proposées pour visionner des vidéos :
1 Regarder des clips déjà enregistrés par Orange sur votre téléphone.
2 Télécharger des clips à partir d’Orange World ou de vos sites WAP favoris.
3 Regarder des clips vidéo en streaming sur Orange World ou sur vos sites
WAP favoris.
Astuce : la vidéo en streaming vous permet de gagner en rapidité. Vous pouvez
regarder le clip à partir de sa source, il n’est pas enregistré sur votre téléphone.
30
Orange World, Orange World >
bénéficier du SAV échange express
votre téléphone est en panne ?
Orange échange votre téléphone
en 48h maximum.
Orange vous l’échange à l’adresse de
votre choix
(1)
sans que vous ayez à
vous déplacer :
■
Appelez votre service clients Orange
au numéro qui figure sur votre
■ Vous êtes client Orange Pro
ou Orange Business Solutions,
Orange échange votre téléphone
en 24h si vous appelez votre
service clients avant 16h.
facture.
■
Nos conseillers clients effectuent un
diagnostic et mettent tout en œuvre
pour réussir un dépannage par
téléphone.
■
Si votre téléphone ne fonctionne
toujours pas, nous vous en
proposons l’échange express à
(1)
l’adresse de votre choix
.
■ Vous êtes client forfait (hors
Orange Pro) ou mobicarte
(1) En France métropolitaine.
(2) Service réservé aux coffrets Orange sous réserve que la panne soit couverte par la garantie.
Remplacement par un terminal neuf ou remis à neuf.
(2)
,
Nos conseillers clients conviennent
avec vous d’un rendez-vous par demi-
journée, ainsi que du lieu où vous
souhaitez que l’échange soit effectué :
domicile, bureau, etc.
■
Si la panne constatée est couverte
par la garantie, le SAV échange
express est une prestation gratuite
pendant la période de garantie.
■ Vous êtes client forfait (hors
31
bénéficier du SAV échange express
Orange Pro), compte mobile,
mobicarte ou d’une offre
Orange business solutions, vous
bénéficiez d’une période de
garantie de 12 mois à compter
de la date d’achat de votre coffret
Orange ou kit mobicarte.
■ Vous êtes client Orange Pro,
vous bénéficiez d’une période
de garantie à compter de la date
d’achat de votre coffret Orange
de 24 mois au lieu de 12 mois.
32
conditions du SAV échange express
1 Description du SAV échange
express
1.1 Échange express
Orange s’engage à effectuer un
échange standard à domicile du
matériel défectueux (terminal et
batterie) par un matériel identique
(même marque, même modèle) ou
de gamme équivalente en France
métropolitaine exclusivement et dans
un délai de 48h ouvrées, ou de 24h
ouvrées dans le cadre d’un forfait
Orange pro (ou Orange Business
Solutions), à compter du diagnostic
effectué par le service clients
Orange. L’abonné Orange pro (ou
Orange Business Solutions) sera livré
dès le lendemain pour tout appel au
service clients Orange avant 16h.
La période de livraison est définie par
demi-journée. Cet échange permet à
l’abonné de disposer d’un coffret SAV
Orange comprenant un terminal et une
batterie contre remise par l’abonné de
son matériel défectueux : terminal plus
batterie d’origine.
Le SAV échange express ne couvre
que les pannes sur le terminal, à
l’exclusion de celles relatives aux
accessoires (chargeur et batterie).
Le terminal contenu dans les coffrets
SAV Orange doit s’entendre d’un
terminal d’occasion remis à neuf.
Il est précisé que la garantie associée
au SAV échange express prend fin
de plein droit si l’abonné résilie son
contrat à l’offre Orange au cours des
12 premiers mois d’abonnement,
la garantie constructeur continuant
33
conditions du SAV échange express
alors à courir. Dans le cadre de la
souscription d’un forfait Orange
pro, cette même garantie prend
également fin de plein droit en
cas de positionnement du forfait
Orange pro sur une autre formule
d’abonnement Orange au cours des
24 premiers mois d’abonnement, la
garantie constructeur continuant à
courir exclusivement au cours des
12 premiers mois d’abonnement.
1.2 Tarifs et facturation
Le SAV échange express est une
prestation gratuite si le matériel
défectueux est couvert par la
garantie (définie au point 1.3).
Si le matériel n’est pas couvert par
la garantie, le SAV échange express
est alors payant pour un montant
34
forfaitaire (cf fiche tarifaire en vigueur).
Le matériel défectueux remis par
l’abonné fera l’objet d’une expertise
technique par un organisme agréé par
le constructeur.
Le résultat de cette expertise pourra
conclure, après la réalisation effective
de l’échange, à une panne non
couverte par la garantie (définie au
point 1.3).
1.3 Rappel des conditions de la
garantie
Le coffret Orange est couvert par
une garantie pièces et main-d’œuvre
de 12 mois pour le terminal. Cette
garantie est portée à 24 mois dans
le cadre de la souscription d’un
forfait Orange pro. La batterie,
quant à elle, est garantie trois mois.
conditions du SAV échange express
Le délai de garantie commence à
courir à compter de la date de la
facture d’achat du coffret Orange.
Toutefois, lorsque l’abonné souscrit
à une offre d’abonnement Orange
avec demande de portabilité entrante
(sans numéro temporaire), le délai
de garantie commence à courir à
compter de l’activation de sa ligne.
La garantie porte également sur le
coffret SAV (terminal plus batterie)
remis à l’abonné dans le cadre de la
procédure d’échange express (définie
au point 1.1) :
■ si le terminal d’origine et sa batterie
sont couverts par la garantie, la
garantie susvisée est reportée sur
les éléments du coffret SAV pour
la durée restant à courir, avec une
durée minimale de trois mois.
■ si le terminal d’origine et sa
batterie ne sont pas couverts par
la garantie, les éléments du coffret
SAV bénéficient alors d’une garantie
pièces et main-d’œuvre d’une durée
de trois mois à compter de la date de
leur remise à l’abonné.
La garantie ne couvre pas :
■
les pannes déclarées au-delà du délai
de garantie (tel que défini ci-dessus).
■
les dommages dus à un accident, une
mauvaise utilisation ou un mauvais
entretien du terminal (encrassement,
oxydation, corrosion ou incrustation
de rouille) ainsi que la non-observation
des instructions figurant dans le mode
d’emploi.
■
les dommages survenant en cours
d’installation ou de montage du terminal.
35
conditions du SAV échange express
■
les dommages dont la cause est
extérieure au terminal : mauvaise
installation par l’abonné, incendie,
foudre, dégâts des eaux, etc. et plus
généralement les dommages de toute
nature dont l’origine serait postérieure
à la vente (notamment : les rayures,
écaillures, égratignures et globalement
l’ensemble des dommages causés
aux parties extérieures de l’appareil et
dont l’endommagement ne nuit pas à
son bon fonctionnement).
La garantie prend fin de plein droit si
l’abonné modifie ou répare le matériel lui-
même ou en dehors d’une réparation par
un organisme agréé par le constructeur.
Les dispositions du présent article ne
sont pas exclusives de l’application de
la garantie légale des articles 1641 et
suivants du Code civil.
L’accès aux différents services
présentés dans ce guide n’est possible
qu’avec une carte SIM émise par
Orange France.
précautions d’usage de votre
Le taux de DAS
Sagem myW-7 est 1,1 W/kg.
(1)
(Débit d’Absorption Spécifique) de votre
téléphone mobile
Conseils d’utilisation pour réduire le
niveau d’exposition aux rayonnements :
■
Utiliser votre téléphone mobile
dans de bonnes conditions de
réception. Celle-ci est indiquée
■
Utiliser le plus souvent possible les
kits piétons (oreillettes), notamment en
cas d’usage fréquent ou prolongé du
téléphone mobile. Ils apportent en outre
un plus grand confort d’utilisation.
■
Eloigner le téléphone mobile de
certaines zones sensibles telles que
le ventre chez les femmes enceintes
ou le bas-ventre chez les adolescents,
plus particulièrement lors d’une
communication.
(1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille,
communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition
aux ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobiles à la
réglementation française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg.