E suit assidûment toutes les évolutions techniques et recherche continuellement
l'amélioration de ses produits de manière à en faire profiter pleinement ses clients. Elle
s'arroge donc le droit de faire évoluer sans préavis sa documentation en conséquence.
Toutes les marques citées dans ce guide sont déposées par leur propriétaire respectif :
• SAGEM F@st™ est une marque déposée de E,
• Windows
Corporation,
•Apple et MacOS sont des marques déposées de Apple Computer Incorporation.
TM
et Internet Explorer
TM
sont des marques déposées de Microsoft
Avertissement
!
Consignes de
sécurité
Icône d'avertissement, utilisée dans ce guide
Icône d'information, utilisée dans ce guide
Avant tout raccordement, consultez les consignes de
sécurité figurant en annexe A de ce Guide Utilisateur.
2
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
Sommaire
1Présentation des modems SAGEM F@st™ 900 / 9404
1.1 Description4
1.2 Composition de votre pack ADSL5
1.3 Pré-requis6
2Installation du matériel7
3Application de diagnostics "BridgeMon"9
3.1 Compatibilités de l’application BridgeMon9
3.2 Installation sous Windows XP10
3.3 Installation sous MacOS X11
3.4 Lancement de l'application BridgeMon12
3.5 Fonctions de l’application BridgeMon13
4Connexion à Internet16
4.1 Mode de connexion PPPoE17
4.2 Mode de connexion DHCP23
5Désinstallation de l’application BridgeMon26
5.1 Désinstallation sous Windows XP26
5.2 Désinstallation sous MacOS X27
6Résolution de problèmes28
6.1 Interprétation des voyants28
6.2 Non-alimentation du modem28
6.3 Non-détection du modem29
6.4 Absence de synchronisation ADSL29
6.5 Connexion à Internet impossible30
6.6 Paramétrage du Pare-feu (Firewall) fourni avec Windows XP31
ANNEXES35
3
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
1 Présentation des modems SAGEM F@st™ 900 / 940
1.1 Description
Les modems SAGEM F@st™ 900 / 9401 sont des modems ADSL à interface Ethernet qui
permettent de naviguer sur Internet à haut débit à travers une ligne téléphonique compatible
ADSL. Ils ont pour vocation de transmettre des données entre un ordinateur (PC ou Mac)
connecté par une interface Ethernet et un Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) via une liaison
ADSL.
Ce modem ne requiert aucune installation préalable. Il est fourni avec une application de
diagnostic nommée "BridgeMon".
Le modem ADSL Ethernet SAGEM F@st™ 900 / 940 est compatible avec deux modes de
fonctionnement :
•Mode PPPoE : ce mode nécessite l’installation d’un logiciel additionnel sous certains
systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le chapitre 4.1 pour plus d’informations,
• Mode DHCP.
Vérifiez auprès de votre FAI le mode disponible sur votre ligne ADSL.
1
SAGEM F@stTM 900 est un modem ADSL utilisé pour un réseau téléphonique analogique
(POTS).
SAGEM F@st
(RNIS).
TM
940 est un modem ADSL utilisé pour un réseau téléphonique numérique
Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive, l'emballage peut aussi comporter des
Le CD ROM d'installation du modem comporte :
•l'application de configuration et de diagnostic du modem SAGEM F@st™ 900 / 940
(BridgeMon) pour Windows et Macintosh,
•le Guide Utilisateur du modem SAGEM F@st™ 900 / 940 en fichier au format pdf.
Fourniture
incomplète ou
endommagée
consignes de sécurité ainsi que d'autres documents.
Si à sa réception, l’équipement est endommagé ou incomplet,
contactez le Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) de votre
modem SAGEM F@st™ 900 / 940.
5
1.3 Pré-requis
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
Côté ligne
Téléphonique
Côté ordinateur
avec port Ethernet
Espace libre de votre
ordinateur
Un Navigateur WEB
Mode PPPoE
Mode DHCP
! Ligne téléphonique supportant la transmission ADSL.
! Abonnement à un Fournisseur d’Accès Internet (FAI)
! Installation de filtres ADSL sur chaque prise téléphonique
utilisée par un appareil (téléphone, DECT, fax, répondeur…)
La configuration minimale de votre ordinateur est la suivante :
! Windows XPPentium II, 400 MHz, RAM : 128 Mo
! Windows 2000Pentium II, 266MHz, RAM : 64Mo
! Windows MEPentium II, 233MHz, RAM : 64Mo
! Windows 98Pentium II, 166MHz, RAM : 32Mo
! MacOS 8.6 - 9.xPowerPC G3, 233MHz, RAM: 64Mo
! MacOS XPowerPC G3, 233MHz, RAM: 128Mo
100 Mo
Un logiciel client PPPoE doit être installé sur votre ordinateur
dans le cas où celui-ci n'est pas natif de votre Système
d’Exploitation. Veuillez consulter le paragraphe 4.1 pour plus
d’informations. Par ailleurs, le Fournisseur d'Accès au réseau
Internet (FAI) doit vous fournir :
! 1 nom Utilisateur (user)
! 1 mot de passe (password)
Aucun logiciel supplémentaire
6
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
ADS
2 Installation du matériel
Pour installer votre modem en toute simplicité, veuillez suivre les étapes suivantes dans
l’ordre de leur numérotation.
1. Branchez les filtres ADSL sur vos prises téléphoniques
Les filtres ADSL vous permettent de téléphoner et d’utiliser votre liaison ADSL en même
temps.
L filter
Toutes les prises utilisées par un appareil téléphonique doivent être équipées d’un
filtre ADSL. Cet appareil peut-être un téléphone analogique, un DECT, un
!
répondeur, fax, canal de retour de décodeur numérique…
2. Mettez votre modem sous tension
Utilisez pour cela le bloc
d’alimentation fourni avec votre
2
modem
Une fois le modem mis sous tension,
le voyant PWR s’allume.
2
L’utilisation de tout autre bloc d’alimentation annule la garantie constructeur
7
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3. Reliez votre modem à votre ligne téléphonique
Le cordon ligne fourni dans votre
pack doit relier le modem au
connecteur prévu à cet effet sur votre
filtre ou sur un adaptateur au réseau
téléphonique.
Une fois le modem relié à la ligne
téléphonique, la synchronisation ADSL
s’effectue automatiquement. Le voyant
ADSL est allumé de manière
permanente.
4. Reliez votre modem à votre ordinateur
Utilisez pour cela le câble Ethernet
livré avec votre modem.
Une fois le modem branché à votre ordinateur,
les voyants de détection Ethernet de votre
modem et de votre carte Ethernet s’allument.
A ce stade, vous avez effectué tous les branchements nécessaires à l’utilisation de
votre modem ADSL. Il ne vous reste plus qu’à installer les applications livrées avec
ce modem et configurer votre accès Internet.
8
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3 Application de diagnostics "BridgeMon"
Cette application permet de connaître l'état de la connexion ADSL et les débits auxquels
s’échangent les données. Pour cela, elle doit être installée sur l’ordinateur connecté au
SAGEM F@st™ 900 / 940.
Cette application n’est pas indispensable au fonctionnement du modem ADSL. Nous vous
recommandons cependant son installation sur votre ordinateur. Elle vous permettra de
comprendre au mieux l’état de votre ligne ADSL.
3.1 Compatibilités de l’application BridgeMon
L’application de diagnostics BridgeMon est compatible avec les Systèmes d’exploitation
suivants :
• Microsoft Windows 98
• Microsoft Windows Millenium
• Microsoft Windows 2000
• Microsoft Windows XP
• MacOS X
• Linux
9
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.2 Installation sous Windows XP
La procédure d'installation décrite dans le paragraphe suivant a été effectuée sous
Windows XP. L'installation sous d'autres systèmes d'exploitation de Windows
(98, ME et 2000) peut présenter de légères différences.
1
Insérez le CD-ROM dans le lecteur
approprié de votre ordinateur ; l'écran
ci-contre apparaît.
Sélectionnez dans la liste proposée la
langue de votre choix puis cliquez sur
OK.
Remarque : Si cet écran n'apparaît pas
: Sélectionnez dans le menu Démarrer
la commande Exécuter puis saisir :
"<lettre du lecteur de CD-ROM> :\autorun.exe" (par exemple e:\autorun.exe)
puis cliquez sur OK.
2
Veuillez ensuite vous conformer aux indications du logiciel d’installation présentées dans
les écrans successifs.
3
En fin d’installation, l'écran ci-contre
apparaît ; l'installation est terminée.
Cliquez sur Terminé.
Lorsque l'application "BridgeMon" est lancée, l'icône "BridgeMon" ci-après apparaît
en bas et à droite dans la barre des tâches de votre bureau (icône encadrée) à
chaque démarrage de Windows.
10
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.3 Installation sous MacOS X
La procédure d'installation décrite ci-après a été effectuée sous MacOS X.2.
L’installation sous MacOS X.1 peut présenter de légères différences.
!
Il est impératif d'avoir les droits Administrateur pour installer l'application
BridgeMon.
Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans
1
le bureau.
2
Double-cliquez sur cette icône pour faire apparaître la composition du
CD-ROM.
3Double-cliquez dans le répertoire MacOSX puis double-cliquez sur le fichier SAGEM F@st
900 / 940 pour lancer le programme d'installation de l'application BridgeMon.
4
L'écran ci-contre apparaît. Sélectionnez
dans la liste proposée la langue de
votre choix puis cliquez sur OK.
5
Veuillez ensuite vous conformer aux indications du logiciel d’installation présentées dans
les écrans successifs.
6
L'écran ci-contre apparaît ; l'installation
est terminée.
Cliquez sur Terminé.
11
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
A la fin du processus d'installation, les icônes de l'application de diagnostics
BridgeMon, de désinstallation Uninstall ainsi que l'icône Manual du fichier .pdf du
Guide Utilisateur sont créées dans le bureau.
3.4 Lancement de l'application BridgeMon
Le lancement de l'application peut s'effectuer sur différents ordinateurs (PC ou Mac)
et sous les différents systèmes d'exploitation (OS) associés tels que Microsoft
Windows 98, ME, 2000, XP, MacOS X et Linux.
3.4.1 Sous Windows XP
Lorsque l'application "BridgeMon" a déjà
été installée, l'icône "BridgeMon"
apparaît en bas et à droite dans la barre
des tâches de votre bureau (icône
encadrée) à chaque démarrage de
Windows.
Double-cliquez sur cette icône ou
cliquez sur cette icône à l'aide du bouton
droit de la souris puis sélectionnez
BridgeMon.
3.4.2 Sous MacOS X
Lorsque l'application "BridgeMon" a déjà été installée, l'icône
BridgeMon apparaît sur le bureau à chaque démarrage du
système d'exploitation
12
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5 Fonctions de l’application BridgeMon
Une fois lancée, l’application de
diagnostics BridgeMon présente l’écran cicontre.
Le tableau ci-après présente les différents
champs et leur signification.
13
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.1 Statut de la transmission ADSL
Le tableau ci-après donne la signification des différents champs et la signification des boutons
ParamètresValeurFanionCommentaire
DSL Status
Modem not
responding
Searching for
modem
Training
Initializing
Rouge
Rouge
Jaune
Vert
Le modem ne répond pas aux requêtes de
l'application BridgeMon (voir remarque).
L'application BridgeMon recherche le
modem..
La connexion ADSL est en cours.
Le modem recherche les valeurs VPI / VCI /
Encaps actives, le client PPPoE peut être
lancé.
Operational
Data rate
Bridge lock
Voir chapitre
3.5.4
Remarque :Si cette icône reste rouge en permanence, vérifiez si un "Pare-feu" (Firewall)
1) Fourni avec Windows XP, référez-vous au paragraphe 6.6,
2) Logiciel extérieur à votre ordinateur, référez-vous à la documentation idoine.
Transmit
Receive
Off
On
Auto / Minutes
est activé (fourni avec Windows XP ou logiciel extérieur à votre ordinateur).
Dans ce cas, il est impératif de le paramétrer pour rendre opérationnel votre
modem. Pour autoriser le trafic, entrez les caractéristiques suivantes :
- Numéro du port externe: 3456,
- Numéro du port interne: 3456,
- Protocole de la couche transport: UDP.
Pour paramétrer le "Pare-feu" activé :
Vert
Vert
Vert
Vert
Verrou
Verrou
Le modem est opérationnel.
Débit ADSL émission maximum en kbps
Débit ADSL réception maximum en kbps
La fonction "Bridge Lock" n'est pas active ; le
trafic depuis Internet est autorisé
La fonction "Bridge Lock" est active ; le trafic
depuis Internet est bloqué
Le modem bascule en mode "Bridge Lock"
automatiquement au bout de N minutes
d’inactivité. Voir chapitre 3.5.4
14
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.2 Boutons actifs
BoutonsSignification
Apply
Restart
SW Upgrade
About
Close
Prend en compte les modifications concernant le mode "Bridge Lock"
Redémarre le modem
Mise à jour du logiciel embarqué du modem depuis l'application BridgeMon
(voir paragraphe ci-après)
Indique la version logicielle de l’application de diagnostics
Ferme l'écran de diagnostics BridgeMon tout en conservant l'application
BridgeMon toujours active
3.5.3 Mise à jour du logiciel du modem depuis l'application
BridgeMon
Le SAGEM F@st™ 900 / 940 contient une mémoire permanente qui lui permet de
sauvegarder son logiciel embarqué. Ce logiciel peut être mis à jour depuis l'application
BridgeMon.
Cliquez sur le bouton SW Upgrade de
l'écran "BridgeMon" ; l'écran ci-contre
apparaît.
Cliquez sur Yes pour continuer (No pour
abandonner).
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez à l'aide du bouton Browse le
fichier .img contenant le nouveau logiciel
puis cliquez sur le bouton Upgrade pour
effectuer la mise à jour du logiciel
embarqué en mémoire permanente
(sauvegarde du fichier .img dont le nom et
la localisation par défaut sont affichés dans
le champ Location:).
Remarques : Cliquez sur Cancel afin de ne prendre en compte aucune modification et de
revenir à l'écran BridgeMon.
Cliquez sur Restore pour rétablir le logiciel du modem tel qu'il était à sa sortie d'usine.
15
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.4 Fonction de verrouillage de trafic "Bridge Lock"
Cette fonction permet d'augmenter le niveau de sécurité sur le réseau local (LAN) en bloquant
le trafic en provenance d’Internet dans certaines conditions. Elle s'active selon 2 modes,
depuis l’application "BridgeMon" :
• Manuel
• Automatique
CommandeDescription
Off
On
Automatique
Fonctionnement normal (fonction "Bridge Lock" inhibée).
Cette valeur est prise par défaut.
Le modem bloque toute communication depuis Internet et vers Internet. Pour
débloquer le trafic, il faut sélectionner à nouveau Bridge Lock : Off
En l'absence de trafic vers Internet pendant un certain laps de temps (durée
configurable), tout trafic depuis Internet est bloqué. Dès qu'un trafic vers
Internet est détecté, le trafic depuis Internet est à nouveau autorisé.
4 Connexion à Internet
Une fois le modem correctement branché et l’application BridgeMon installée, il vous reste à
configurer votre connexion à Internet.
Le modem SAGEM F@st™ 900 / 940 est compatible avec les deux modes de connexion à
Internet suivants :
• PPPoE
• DHCP
Vérifier auprès de votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), le mode de connexion
disponible sur votre ligne téléphonique compatible ADSL.
16
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1 Mode de connexion PPPoE
Un logiciel client PPPoE vous permet de vous authentifier puis de vous connecter à votre
Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
Il existe deux cas de figure distincts :
Le logiciel client PPPoE est intégré dans les systèmes d’exploitation
suivants :
• Microsoft Windows XP
• MacOS X
• Linux
Le logiciel client PPPoE n’est pas intégré dans les systèmes d’exploitation
suivants :
!
• Microsoft Windows 98
• Microsoft Windows Millenium
• Microsoft Windows 2000
• MacOS 8.6
• MacOS 9
Pour ces systèmes d’exploitation, il est nécessaire d’installer un logiciel client
PPPoE tiers. Voir chapitre 4.1.5.
4.1.1 Configuration du client PPPoE sous Windows XP
!
1Sélectionnez dans le menu Démarrer,
Panneau de configuration,
Connexions réseau et Internet ;
l'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur Connexions réseau.
L’installation présentée ci-dessous ne s’applique pas aux systèmes d’exploitation
de Microsoft autres que Windows XP.
17
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
2
L'écran de connexion apparaît.
Cliquez sur "Créer une nouvelle
connexion" dans la zone "Gestion du
réseau",
ou Sélectionnez dans la barre des
menus Fichier / Nouvelle connexion.
3
Quand l'écran suivant apparaît,
sélectionnez "Etablir une connexion àInternet".
utilisant une connexion large bande
qui nécessite un nom d'utilisateur et
un mot de passe". Il y est fait mention
du mode PPPoE. C’est le mode que
vous souhaitez utiliser.
Puis Cliquez sur Suivant.
6
L'écran suivant vous permet de nommer votre connexion. Saisir un nom de connexion
(Internet ADSL par exemple).
Puis Cliquez sur Suivant.
7
L'écran suivant vous permet d’enregistrer les informations sur votre compte Internet.
Saisissez votre "Nom d'utilisateur",
Saisissez votre "Mot de passe" et confirmez-le.
Remarque : Ces données vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet
(FAI).
Puis Cliquez sur Suivant.
8L'écran final apparaît. Cochez la case si vous souhaitez créez un raccourci Internet ADSL
sur votre bureau. Il est recommandé de créer un raccourci sur le bureau.
Cliquez enfin sur Terminer.
A ce stade, votre connexion à Internet est créée.
Vous pouvez maintenant vous connecter à Internet.
19
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.2 Connexion à Internet sous Windows XP
1
Si vous avez coché la case
appropriée, l'icône
créée sur le bureau.
Double-cliquez sur cette icône ;
l'écran suivant apparaît.
2
Puis Cliquez sur
3Ouvrez votre navigateur. Vous pouvez naviguer sur Internet.
4
Dès que la connexion est établie, une
icône triangulaire apparaît en bas et à
droite dans la barre des tâches.
a été
.
20
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.3 Configuration du client PPPoE sous MacOS X
1
Cliquez sur le menu
dans la barre des menus, sélectionnez
Préférences Système , puis cliquez
sur l'icône Réseau.
L'écran suivant apparaît.
Le champ Configuration: doit afficher
Automatique.
Le champ Afficher: doit afficher
Ethernet intégré.
2Sélectionnez l'onglet PPPoE ; le panneau idoine apparaît.
3Cochez la case Se connecter via PPPoE pour forcer la connexion en mode PPPoE et
permettre la saisie des champs grisés.
4Saisissez dans le champ Nom de compte, votre Nom d'utilisateur.
5Saisissez dans le champ Mot de passe, votre mot de passe.
Remarque : Ces informations "Nom de compte" et "Mot de passe" vous sont délivrées par
votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
6Il est recommandé de cocher la case Afficher l'état PPPoE dans la barre des menus.
7Cliquez sur Appliquer pour prendre en compte la saisie.
(pomme)
21
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.4 Connexion à Internet sous MacOS X
1
Double-cliquez dans le bureau sur
l'icône représentant votre disque dur
Mac OS X. Ouvrez le dossier
Applications, puis double-cliquez sur
l'icône de connexion.
L'écran ci-contre apparaît.
2Vérifiez la justesse des informations contenues dans les champs Configuration, Nom et
Mot de Passe.
Cliquez sur Se connecter pour établir la connexion.
3Ouvrez votre navigateur. Vous pouvez naviguer sur Internet.
4.1.5 Logiciel client PPPoE non fourni avec le système
d'exploitation
Vous pouvez le trouver sur un CD-ROM d’installation indépendant. Vous pouvez
!
également le trouver sur un CD-ROM d’installation du kit de votre FAI.
Ce logiciel client peut faire partie de la liste suivante :
• Friendly PPPoE
• MacPoet
• RasPPPoE
• Tango Access
• WinPoet
Contactez votre FAI pour plus d’informations. Certains logiciels sont disponibles en
Freeware sur Internet.
22
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
A
TM
4.2 Mode de connexion DHCP
Pour effectuer la connexion de votre ordinateur (PC ou Mac) fonctionnant en client DHCP via
son interface Ethernet au SAGEM F@st
correctement l'ordinateur. Cette configuration peut s'effectuer quel que soit le système
d'exploitation de l'ordinateur.
Cette configuration consiste à attribuer une adresse IP publique à votre ordinateur (PC ou
Mac) par requête DHCP.
TM
900 / 940, il est nécessaire de configurer
4.2.1 Connexion DHCP sur PC
Sous Windows XP par exemple, procédez comme suit :
1
• Sélectionnez
Démarrer / Connexions /
fficher toutes les
connexions, l'écran ci-contre
apparaît.
• Sélectionnez la connexion
locale que vous voulez utiliser
avec le SAGEM F@st
900 /
940 puis cliquez à l'aide du
bouton droit de la souris et
sélectionnez Propriétés.
2
L'écran ci-contre apparaît.
• Sélectionnez l'onglet Général
puis le protocole TCP/IP et
cliquez sur le bouton
Propriétés.
23
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3
L'écran ci-contre apparaît.
• Sélectionnez l'onglet Général
puis la commande
Obtenir une adresse IP
automatiquement
et la commande
Obtenir les adresses des
serveurs DNS
automatiquement
•Cliquez sur le bouton OK pour
valider votre choix.
24
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.2.2 Connexion DHCP sur Mac
Sous MacOS X par exemple, procédez comme suit :
1
Cliquez sur le menu
dans la barre des menus, sélectionnez
"PréférencesSystème", puis cliquez
sur l'icône "Réseau".
L'écran suivant apparaît.
Le champ Configuration: doit afficher
Automatique
Le champ Afficher: doit afficher
Ethernet intégré
2Sélectionnez l'onglet TCP/IP ; le panneau idoine apparaît.
3Le champ Configurer: doit afficher Via DHCP par défaut. Dans le cas contraire,
sélectionnez cette valeur à l'aide de la liste déroulante.
Remarque : Si la valeur Via PPP s'affiche, sélectionnez l'onglet PPPoE puis décochez la
case Se connecter via PPPoE.
4Cliquez sur Appliquer pour valider la connexion en mode DHCP.
Remarque : Les champs Client DHCP, Serveurs DNS et Domaines de recherche sont
optionnels.
(pomme)
25
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
5 Désinstallation de l’application BridgeMon
Une désinstallation sur PC sous Windows XP ainsi qu'une désinstallation sur MacOS X vous
seront présentées ci-après.
5.1 Désinstallation sous Windows XP
La procédure de Désinstallation décrite ci-après a été effectuée sous
Windows XP. La désinstallation sous d'autres systèmes d'exploitation de
Windows (98FE, 98SE, ME, 2000) peut présenter de légères différences.
Pour effectuer la procédure de désinstallation, il
est impératif de quitter l'application et ainsi
!
supprimer l'icône "BridgeMon" dans la barre des
tâches. Pour ce faire, cliquez sur cette icône à
l'aide du bouton droit de la souris puis sélectionnez
Exit.
1
Sélectionnez Démarrer / Tous les
programmes / SAGEM F@st 900
/ 940 puis Uninstall.
L'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur le bouton Désinstallez
pour poursuivre la désinstallation.
2
L'écran ci-contre apparaît. Cliquez
sur terminé.
La désinstallation est terminée.
26
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
5.2 Désinstallation sous MacOS X
1
Double-cliquez sur l'icône
pour lancer le programme
de désinstallation. L'écran ci-contre
apparaît.
Cliquez sur le bouton Désinstallez
pour poursuivre la désinstallation.
27
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6 Résolution de problèmes
6.1 Interprétation des voyants
6.1.1 Voyants visibles sur le capot du modem
MarquageADSLPWR
Affectation
Allumé
fixe
Eteint
Clignotant
Tentative d’établissement de la
6.1.2 Voyants du connecteur "ETH" en face arrière du modem
VoyantEtatSignification
GaucheAlluméAtteste que la connexion est correcte et que la liaison est
DroiteClignotantTrafic en cours (Emission ou réception)
Liaison ADSLAlimentation
ADSL synchroniséModem sous tension
Pas de synchronisation ADSLModem non alimenté
Non applicable
synchronisation ADSL
établie entre l'ordinateur et le modem
SAGEM F@st™ 900 / 940
EteintConnexion non correcte
6.2 Non-alimentation du modem
VoyantsFanionEtatActions correctives
Vérifiez que le modem est bien alimenté en
courant électrique. Seul le bloc d’alimentation
fourni avec le modem peut être utilisé.
ADSL éteint
PWR éteint
Rouge
Modem non
alimenté
Vérifiez que les caractéristiques électriques
de votre bloc correspondent à votre réseau
électrique.
Enfin, effectuez une désinstallation puis une
réinstallation de l’application BridgeMon.
28
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.3 Non-détection du modem
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
VoyantsFanionEtatActions correctives
Vérifiez que le câble Ethernet livré dans votre
pack est bien connecté à votre modem ainsi
qu’à un port Ethernet actif de votre
ordinateur. Des deux côtés vous disposez de
voyants de détection Ethernet. Le câble
Ethernet à utiliser est de type RJ45 UTP
croisé.
ADSL éteint
PWR allumé
Rouge
Modem alimenté.
Modem non
détecté par votre
ordinateur.
6.4 Absence de synchronisation ADSL
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
VoyantsFanionEtatActions correctives
Vérifiez le branchement de vos filtres ADSL.
Chaque prise téléphonique de votre
installation doit être équipée d’un filtre ADSL.
Vérifiez que le cordon ligne de type RJ11 livré
avec votre modem est connecté à l’une de
vos prises. Il est recommandé de ne pas
utiliser de rallonge téléphonique.
Veuillez enfin vérifier auprès de votre FAI la
disponibilité du service ADSL sur votre ligne
téléphonique.
ADSL éteint
PWR allumé
Jaune
Modem détecté
par votre
ordinateur.
ADSL non
synchronisé
29
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.5 Connexion à Internet impossible
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
VoyantsFanionEtatActions correctives
En mode PPPoE :
Vérifiez que votre logiciel client PPPoE est
correctement installé sur votre ordinateur:
Sous Windows XP, MacOS X, vous pouvez
vous référer respectivement aux paragraphes
4.1.2 et 4.1.4 de ce guide.
Sous tout autre OS, consultez la
documentation du logiciel client PPPoE que
vous utilisez. Si vous disposez de plusieurs
cartes Ethernet sur votre ordinateur, vérifiez
que votre client PPPoE est bien lié à la carte
Ethernet sur laquelle votre modem est
branché.
En mode DHCP :
Vérifier que votre ordinateur reçoit bien une
adresse IP du réseau.
Pour cela, sous Windows, vous pouvez
lancer une fenêtre DOS et taper la
commande « ipconfig ».
Enfin, dans les propriétés de votre navigateur
Web, vérifiez qu’aucune connexion réseau
distant n’est choisie par défaut.
Pour Microsoft Explorer :
Menu : Outils / Options Internet /
Sélectionnez :
“Ne jamais établir de connexion”
Vous ne pouvez accéder à Internet car le
modem est en mode verrouillé. Veuillez vous
référer au paragraphe 3.5.4 pour déverrouiller
votre modem.
ADSL allumé
PWR allumé
ADSL allumé
PWR allumé
Vert
Verrou
ADSL établi.
Modem initialisé
Connexion
impossible
ADSL établi
Verrouillage du
modem.
30
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.6 Paramétrage du Pare-feu (Firewall) fourni avec Windows XP
1Sélectionnez dans le menu Démarrer,
Panneau de configuration,
Connexions réseau et Internet ;
l'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur Connexions réseau.
2
L'écran de connexion apparaît.
Cliquez à l’aide du bouton droit de la
souris sur la carte réseau utilisée puis
sélectionnez Propriétés.
3
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l’onglet Paramètresavancées.
Remarque : Lorsque le pare-feu est
activé, la case du champ pare-feu de
connexion Internet est cochée et le
bouton Paramètres est actif.
Cliquez sur le bouton Paramètres.
31
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l’onglet Services.
Cliquez sur le bouton Ajouter.
5
L'écran ci-contre apparaît.
Saisissez 3456 dans les champs du
Numéro du port externe et Numéro du
port interne alloués à l’application
BridgeMon et sélectionnez UDP pour le
protocole de la couche transport.
Remarque : Les autres champs doivent
être obligatoirement renseignés mais
leur contenu reste à l’appréciation de
l’utilisateur.
32
Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe A - Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
!
Environnement
Entretien
Source
d'alimentation
LIRE ATTENTIVEMENT
LES INSTRUCTIONS CI-APRES
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 doit être installé et utilisé à l’intérieur
d’un bâtiment (utilisation sur table).
! La température ambiante ne doit pas dépasser 45°C.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être exposé à un fort
ensoleillement ni à une importante source de chaleur.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être placé dans un
environnement sujet à une condensation de vapeur importante.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être exposé à des
projections d’eau.
! Le boîtier du SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être couvert.
! Le bloc adaptateur secteur du SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit
pas être couvert.
! L'ouverture du coffret est interdite. Elle est réservée exclusivement
à un personnel qualifié et agréé par votre opérateur.
! Nettoyage : N'utilisez pas d'agents nettoyants liquides ou en
aérosol.
! Le modem SAGEM F@st™ 900 / 940 est livré avec son propre
adaptateur d'alimentation. Il ne doit pas être utilisé avec un autre
adaptateur.
! Cet adaptateur de Classe II ne nécessite pas de prise de terre. Le
raccordement au réseau électrique doit être conforme aux
indications portées sur son étiquette.
35
Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
! Utiliser une prise réseau facile d’accès, à proximité du modem. Le
cordon d’alimentation a une longueur de 2 m.
! Disposer le cordon d’alimentation de façon à éviter toute coupure
d’alimentation accidentelle du modem.
Niveaux de
sécurité
Déclaration CE
Déclaration CE de
conformité
Accès alimentation primaire
TPD
1
Prise AC secteur bipolaire
Accès alimentation continue
TBTS
2
Embase miniature (PWR)
Accès Ethernet RJ45 (ETH)TBTS
Accès ligne RJ11 (LINE)TRT3
3
Les produits portant ce symbole sont conformes à la réglementation
EMC et à la directive sur les basses tensions (Low Voltage Directive)
publiée par la Commission de la Communauté Européenne (CCE)
TM
E déclare que le produit SAGEM F@st
900 / 940 est
conforme aux exigences des directives européennes 1995/5/CE ainsi
qu'aux exigences essentielles des directives 89/336/CEE du
03/05/1989 et 73/23/CEE du 19/02/1973.
TM
La déclaration CE de conformité du SAGEM F@st
900 / 940 est
réalisée dans le cadre de la directive R&TTE.
1
Circuit à Tension Primaire Dangereuse
2
Circuit à Très Basse Tension de Sécurité
3
Circuit à Tension de Réseau de Télécommunications de niveau 3
36
Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe B - Caractéristiques Techniques
Caractéristiques matérielles
Mécanique
DimensionsLargeur: 85 mm
Profondeur: 105 mm
Epaisseur: 32 mm
Poids120 g
MontageSur table
Alimentation
Secteur
Type: Bloc adaptateur mural
Classe: II
Tension secteur: 198 V - 264 V
: 50 Hz / 60 Hz
Tension de sortie: 12 VDC
Puissance absorbée: < 6 W
Entrée alimentation continue
Tension5 V - 20 V
Puissance absorbée# 2,5 W
Interface ETH
SpécificationIEEE 802.3
ConfigurationAuto-négociation 10/100BASE-T
Half/Full Duplex
Débit10/100 Mbps autosensing
Portée : 100m
ConnectiqueRJ45 - 8 pts
Port : Type MDI
37
Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Interface ADSL
Code de transmissionDMT
Normes supportéesANSI T1.413 Issue 2
G.992.1 (G.DMT) - annexe A pour SAGEM F@stTM 900 et
annexe B pour SAGEM F@st
G.992.2 (G.Lite)
G.Handshake (Multimode)
Débit montant maximum896 kbit/s
Débit descendant maximum8160 kbit/s
LatenceSimple (Rapide ou Entrelacée)
Environnement climatique
Entreposage
NormeETS300 019-1-1, classe T1.2
Température-25° C à +55° C
Humidité relative10 à 100 %
Transport
NormeETS300 019-1-2, classe T2.3
Température-40° C à +70° C
Humidité relative10 à 100 %
TM
940
Exploitation
NormeETS300 019-1-3, classe T3.2
Température-5° C à +45° C
Humidité relative5 à 85 %
Pression84 hPa à 106 hPa (880 à 1060 mbar)
Rayonnement solaire700 W/m²
38
Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Environnement mécanique
NormeETS300 019-1
EntreposageClasse T1.2
TransportClasse T2.3
ExploitationClasse T3.2
Environnement Physico-chimique
NormeETS300 019-1
EntreposageClasse T1.2
TransportClasse T2.3
ExploitationClasse T3.2
Caractéristiques logicielles
SignalisationPVC
Couche AdaptationAAL5
Nombre de VC1
Gestion OAMOAM F4 et F5
Qualité de serviceUBR
ATM
Protocoles d'encapsulation
RFC 1483 / 2684 BridgeVCMUX ou LLC
RFC 2516 (PPPoE)VCMUX ou LLC
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Compatibilité PC, Mac et Linux
PC
Windows 98 FE
Windows 98 SE
Windows 2000
Windows Millénium
Windows XP
Windows NT
Mac
OS 8.6
OS 9.04, OS 9.1, OS 9.2
OS X (10.1 & 10.2)
Linux
Mandrake 8.2 à 9.0
RedHat 7.2 à 8.0
Configuration par défaut
Application BridgeMon
Fonction Bridge LockOff
Caractéristiques WAN
Configuration automatique
Nom utilisateur et Mot de passe
Aucune configuration par défaut. IIs sont délivrés par votre Fournisseur d'Accès à
Internet (FAI).
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe C - Glossaire
AAL5ATM Adaptation Layer type 5
ADSLAsymmetric Digital Subscriber Line
ARPAddress Resolution Protocol
ATMAsynchronous Transfer Mode
BASBroadband Access Server
COCentral Office
DHCPDynamic Host Configuration Protocol
DSLAMDigital Subscriber Line Access Multiplexer
IPInternet Protocol
IAPInternet Access Provider
ISDNIntegrated Service Digital Network
ISPInternet Service Provider
FAIFournisseur d'Accès à Internet
LANLocal Area Network
LLCLogical Link Control (Encapsulation avec en-tête)
MACMedium Address Control
OAMOperation, Administration and Maintenance
OUIOrganization Unique Identifier
PCRPeak Cell Rate
PPPPoint to Point Protocol
POTSPlain Old Telephone Service
PPPoAPPP over ATM
PPPoEPPP over Ethernet
PVCPermanent Virtual Channel
QoSQuality of Service
RARPReverse Address Resolution Protocol
RFCRequest For Commments
RJ11Prise miniature standard à 6 contacts
RJ45Prise miniature standard à 8 contacts
RNISRéseau Numérique à Intégration de service
SNAPSubNetwork Attachment Point
TCPTransmission Control Protocol
UBRUnspecified Bit Rate
UDPUser Datagram Protocol
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
VCVirtual Channel
VCIVirtual Channel Identifier
VCMUXEncapsulation (sans en-tête)
VPVirtual Path
VPIVirtual Path Identifier
WANWide Area Network
42
Le Ponant de Paris - 27, rue Leblanc - 75512 PARIS CEDEX 15 - FRANCE
Tél. : +33 1 40 70 63 63 - Fax : +33 1 40 70 66 40
http://www.sagem.com
Division Réseaux
- Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 33.300.000
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