SAGEM MC 940 User Manual [fr]

SAGEM F@st™ 900 / 940
Modem ADSL Ethernet
Guide Utilisateur
Référence : 251 252 473 éd. 6
Edition Novembre 2003
S
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
E suit assidûment toutes les évolutions techniques et recherche continuellement l'amélioration de ses produits de manière à en faire profiter pleinement ses clients. Elle
s'arroge donc le droit de faire évoluer sans préavis sa documentation en conséquence.
Toutes les marques citées dans ce guide sont déposées par leur propriétaire respectif :
SAGEM F@st™ est une marque déposée de E,
Windows
Corporation,
Apple et MacOS sont des marques déposées de Apple Computer Incorporation.
TM
et Internet Explorer
TM
sont des marques déposées de Microsoft
Avertissement
!
Consignes de
sécurité
Icône d'avertissement, utilisée dans ce guide
Icône d'information, utilisée dans ce guide
Avant tout raccordement, consultez les consignes de sécurité figurant en annexe A de ce Guide Utilisateur.
2
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
Sommaire
1 Présentation des modems SAGEM F@st™ 900 / 940 4
1.1 Description 4
1.2 Composition de votre pack ADSL 5
1.3 Pré-requis 6
2 Installation du matériel 7
3 Application de diagnostics "BridgeMon" 9
3.1 Compatibilités de l’application BridgeMon 9
3.2 Installation sous Windows XP 10
3.3 Installation sous MacOS X 11
3.4 Lancement de l'application BridgeMon 12
3.5 Fonctions de l’application BridgeMon 13
4 Connexion à Internet 16
4.1 Mode de connexion PPPoE 17
4.2 Mode de connexion DHCP 23
5 Désinstallation de l’application BridgeMon 26
5.1 Désinstallation sous Windows XP 26
5.2 Désinstallation sous MacOS X 27
6 Résolution de problèmes 28
6.1 Interprétation des voyants 28
6.2 Non-alimentation du modem 28
6.3 Non-détection du modem 29
6.4 Absence de synchronisation ADSL 29
6.5 Connexion à Internet impossible 30
6.6 Paramétrage du Pare-feu (Firewall) fourni avec Windows XP 31
ANNEXES 35
3
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
1 Présentation des modems SAGEM F@st™ 900 / 940
1.1 Description
Les modems SAGEM F@st™ 900 / 9401 sont des modems ADSL à interface Ethernet qui permettent de naviguer sur Internet à haut débit à travers une ligne téléphonique compatible ADSL. Ils ont pour vocation de transmettre des données entre un ordinateur (PC ou Mac) connecté par une interface Ethernet et un Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) via une liaison ADSL.
Ce modem ne requiert aucune installation préalable. Il est fourni avec une application de diagnostic nommée "BridgeMon".
Le modem ADSL Ethernet SAGEM F@st™ 900 / 940 est compatible avec deux modes de fonctionnement :
Mode PPPoE : ce mode nécessite l’installation d’un logiciel additionnel sous certains systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le chapitre 4.1 pour plus d’informations,
Mode DHCP.
Vérifiez auprès de votre FAI le mode disponible sur votre ligne ADSL.
1
SAGEM F@stTM 900 est un modem ADSL utilisé pour un réseau téléphonique analogique (POTS). SAGEM F@st (RNIS).
TM
940 est un modem ADSL utilisé pour un réseau téléphonique numérique
4
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
1.2 Composition de votre pack ADSL
Votre pack SAGEM F@st™ 900 / 940 contient les éléments suivants :
1 modem ADSL SAGEM F@st™ 900 / 940
1 bloc adaptateur secteur
1 cordon de ligne ADSL de type RJ11
1 câble Ethernet de type RJ45 UTP croisé
1 CD-ROM d’installation du modem
1 CD-ROM d’installation du logiciel client PPPoE
Filtres ADSL (option)
(option)
Remarque : Cette liste n'est pas exhaustive, l'emballage peut aussi comporter des
Le CD ROM d'installation du modem comporte :
l'application de configuration et de diagnostic du modem SAGEM F@st™ 900 / 940
(BridgeMon) pour Windows et Macintosh,
le Guide Utilisateur du modem SAGEM F@st™ 900 / 940 en fichier au format pdf.
Fourniture incomplète ou endommagée
consignes de sécurité ainsi que d'autres documents.
Si à sa réception, l’équipement est endommagé ou incomplet, contactez le Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) de votre modem SAGEM F@st™ 900 / 940.
5
1.3 Pré-requis
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
Côté ligne
Téléphonique
Côté ordinateur
avec port Ethernet
Espace libre de votre ordinateur
Un Navigateur WEB
Mode PPPoE
Mode DHCP
! Ligne téléphonique supportant la transmission ADSL.
! Abonnement à un Fournisseur d’Accès Internet (FAI)
! Installation de filtres ADSL sur chaque prise téléphonique
utilisée par un appareil (téléphone, DECT, fax, répondeur…)
La configuration minimale de votre ordinateur est la suivante :
! Windows XP Pentium II, 400 MHz, RAM : 128 Mo
! Windows 2000 Pentium II, 266MHz, RAM : 64Mo
! Windows ME Pentium II, 233MHz, RAM : 64Mo
! Windows 98 Pentium II, 166MHz, RAM : 32Mo
! MacOS 8.6 - 9.x PowerPC G3, 233MHz, RAM: 64Mo
! MacOS X PowerPC G3, 233MHz, RAM: 128Mo
100 Mo
Un logiciel client PPPoE doit être installé sur votre ordinateur dans le cas où celui-ci n'est pas natif de votre Système d’Exploitation. Veuillez consulter le paragraphe 4.1 pour plus d’informations. Par ailleurs, le Fournisseur d'Accès au réseau Internet (FAI) doit vous fournir :
! 1 nom Utilisateur (user)
! 1 mot de passe (password)
Aucun logiciel supplémentaire
6
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
ADS
2 Installation du matériel
Pour installer votre modem en toute simplicité, veuillez suivre les étapes suivantes dans l’ordre de leur numérotation.
1. Branchez les filtres ADSL sur vos prises téléphoniques
Les filtres ADSL vous permettent de téléphoner et d’utiliser votre liaison ADSL en même temps.
L filter
Toutes les prises utilisées par un appareil téléphonique doivent être équipées d’un filtre ADSL. Cet appareil peut-être un téléphone analogique, un DECT, un
!
répondeur, fax, canal de retour de décodeur numérique…
2. Mettez votre modem sous tension
Utilisez pour cela le bloc d’alimentation fourni avec votre
2
modem Une fois le modem mis sous tension, le voyant PWR s’allume.
2
L’utilisation de tout autre bloc d’alimentation annule la garantie constructeur
7
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3. Reliez votre modem à votre ligne téléphonique
Le cordon ligne fourni dans votre pack doit relier le modem au connecteur prévu à cet effet sur votre filtre ou sur un adaptateur au réseau téléphonique.
Une fois le modem relié à la ligne téléphonique, la synchronisation ADSL s’effectue automatiquement. Le voyant ADSL est allumé de manière permanente.
4. Reliez votre modem à votre ordinateur
Utilisez pour cela le câble Ethernet livré avec votre modem.
Une fois le modem branché à votre ordinateur, les voyants de détection Ethernet de votre modem et de votre carte Ethernet s’allument.
A ce stade, vous avez effectué tous les branchements nécessaires à l’utilisation de votre modem ADSL. Il ne vous reste plus qu’à installer les applications livrées avec ce modem et configurer votre accès Internet.
8
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3 Application de diagnostics "BridgeMon"
Cette application permet de connaître l'état de la connexion ADSL et les débits auxquels s’échangent les données. Pour cela, elle doit être installée sur l’ordinateur connecté au SAGEM F@st™ 900 / 940. Cette application n’est pas indispensable au fonctionnement du modem ADSL. Nous vous recommandons cependant son installation sur votre ordinateur. Elle vous permettra de comprendre au mieux l’état de votre ligne ADSL.
3.1 Compatibilités de l’application BridgeMon
L’application de diagnostics BridgeMon est compatible avec les Systèmes d’exploitation suivants :
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows Millenium
Microsoft Windows 2000
Microsoft Windows XP
MacOS X
Linux
9
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.2 Installation sous Windows XP
La procédure d'installation décrite dans le paragraphe suivant a été effectuée sous Windows XP. L'installation sous d'autres systèmes d'exploitation de Windows
(98, ME et 2000) peut présenter de légères différences.
1
Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; l'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez dans la liste proposée la langue de votre choix puis cliquez sur
OK.
Remarque : Si cet écran n'apparaît pas
: Sélectionnez dans le menu Démarrer la commande Exécuter puis saisir :
"<lettre du lecteur de CD-ROM> :\autorun.exe" (par exemple e:\autorun.exe) puis cliquez sur OK.
2
Veuillez ensuite vous conformer aux indications du logiciel d’installation présentées dans les écrans successifs.
3
En fin d’installation, l'écran ci-contre apparaît ; l'installation est terminée.
Cliquez sur Terminé.
Lorsque l'application "BridgeMon" est lancée, l'icône "BridgeMon" ci-après apparaît en bas et à droite dans la barre des tâches de votre bureau (icône encadrée) à chaque démarrage de Windows.
10
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3.3 Installation sous MacOS X
La procédure d'installation décrite ci-après a été effectuée sous MacOS X.2. L’installation sous MacOS X.1 peut présenter de légères différences.
!
Il est impératif d'avoir les droits Administrateur pour installer l'application BridgeMon.
Insérez le CD-ROM dans le lecteur approprié de votre ordinateur ; une icône apparaît dans
1
le bureau.
2
Double-cliquez sur cette icône pour faire apparaître la composition du CD-ROM.
3 Double-cliquez dans le répertoire MacOSX puis double-cliquez sur le fichier SAGEM F@st
900 / 940 pour lancer le programme d'installation de l'application BridgeMon.
4
L'écran ci-contre apparaît. Sélectionnez dans la liste proposée la langue de votre choix puis cliquez sur OK.
5
Veuillez ensuite vous conformer aux indications du logiciel d’installation présentées dans les écrans successifs.
6
L'écran ci-contre apparaît ; l'installation est terminée.
Cliquez sur Terminé.
11
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
A la fin du processus d'installation, les icônes de l'application de diagnostics BridgeMon, de désinstallation Uninstall ainsi que l'icône Manual du fichier .pdf du Guide Utilisateur sont créées dans le bureau.
3.4 Lancement de l'application BridgeMon
Le lancement de l'application peut s'effectuer sur différents ordinateurs (PC ou Mac) et sous les différents systèmes d'exploitation (OS) associés tels que Microsoft Windows 98, ME, 2000, XP, MacOS X et Linux.
3.4.1 Sous Windows XP
Lorsque l'application "BridgeMon" a déjà été installée, l'icône "BridgeMon" apparaît en bas et à droite dans la barre des tâches de votre bureau (icône encadrée) à chaque démarrage de Windows.
Double-cliquez sur cette icône ou cliquez sur cette icône à l'aide du bouton droit de la souris puis sélectionnez
BridgeMon.
3.4.2 Sous MacOS X
Lorsque l'application "BridgeMon" a déjà été installée, l'icône BridgeMon apparaît sur le bureau à chaque démarrage du système d'exploitation
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3.5 Fonctions de l’application BridgeMon
Une fois lancée, l’application de diagnostics BridgeMon présente l’écran ci­contre.
Le tableau ci-après présente les différents champs et leur signification.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.1 Statut de la transmission ADSL
Le tableau ci-après donne la signification des différents champs et la signification des boutons
Paramètres Valeur Fanion Commentaire
DSL Status
Modem not responding
Searching for modem
Training
Initializing
Rouge
Rouge
Jaune
Vert
Le modem ne répond pas aux requêtes de l'application BridgeMon (voir remarque).
L'application BridgeMon recherche le modem..
La connexion ADSL est en cours.
Le modem recherche les valeurs VPI / VCI / Encaps actives, le client PPPoE peut être lancé.
Operational
Data rate
Bridge lock
Voir chapitre
3.5.4
Remarque : Si cette icône reste rouge en permanence, vérifiez si un "Pare-feu" (Firewall)
1) Fourni avec Windows XP, référez-vous au paragraphe 6.6,
2) Logiciel extérieur à votre ordinateur, référez-vous à la documentation idoine.
Transmit
Receive
Off
On
Auto / Minutes
est activé (fourni avec Windows XP ou logiciel extérieur à votre ordinateur). Dans ce cas, il est impératif de le paramétrer pour rendre opérationnel votre modem. Pour autoriser le trafic, entrez les caractéristiques suivantes :
- Numéro du port externe : 3456,
- Numéro du port interne : 3456,
- Protocole de la couche transport : UDP.
Pour paramétrer le "Pare-feu" activé :
Vert
Vert
Vert
Vert
Verrou
Verrou
Le modem est opérationnel.
Débit ADSL émission maximum en kbps
Débit ADSL réception maximum en kbps
La fonction "Bridge Lock" n'est pas active ; le trafic depuis Internet est autorisé
La fonction "Bridge Lock" est active ; le trafic depuis Internet est bloqué
Le modem bascule en mode "Bridge Lock" automatiquement au bout de N minutes d’inactivité. Voir chapitre 3.5.4
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.2 Boutons actifs
Boutons Signification
Apply
Restart
SW Upgrade
About
Close
Prend en compte les modifications concernant le mode "Bridge Lock"
Redémarre le modem
Mise à jour du logiciel embarqué du modem depuis l'application BridgeMon (voir paragraphe ci-après)
Indique la version logicielle de l’application de diagnostics
Ferme l'écran de diagnostics BridgeMon tout en conservant l'application BridgeMon toujours active
3.5.3 Mise à jour du logiciel du modem depuis l'application
BridgeMon
Le SAGEM F@st™ 900 / 940 contient une mémoire permanente qui lui permet de sauvegarder son logiciel embarqué. Ce logiciel peut être mis à jour depuis l'application BridgeMon.
Cliquez sur le bouton SW Upgrade de l'écran "BridgeMon" ; l'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur Yes pour continuer (No pour abandonner).
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez à l'aide du bouton Browse le fichier .img contenant le nouveau logiciel puis cliquez sur le bouton Upgrade pour effectuer la mise à jour du logiciel embarqué en mémoire permanente (sauvegarde du fichier .img dont le nom et la localisation par défaut sont affichés dans le champ Location:).
Remarques : Cliquez sur Cancel afin de ne prendre en compte aucune modification et de revenir à l'écran BridgeMon.
Cliquez sur Restore pour rétablir le logiciel du modem tel qu'il était à sa sortie d'usine.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3.5.4 Fonction de verrouillage de trafic "Bridge Lock"
Cette fonction permet d'augmenter le niveau de sécurité sur le réseau local (LAN) en bloquant le trafic en provenance d’Internet dans certaines conditions. Elle s'active selon 2 modes, depuis l’application "BridgeMon" :
Manuel
Automatique
Commande Description
Off
On
Automatique
Fonctionnement normal (fonction "Bridge Lock" inhibée).
Cette valeur est prise par défaut.
Le modem bloque toute communication depuis Internet et vers Internet. Pour débloquer le trafic, il faut sélectionner à nouveau Bridge Lock : Off
En l'absence de trafic vers Internet pendant un certain laps de temps (durée configurable), tout trafic depuis Internet est bloqué. Dès qu'un trafic vers Internet est détecté, le trafic depuis Internet est à nouveau autorisé.
4 Connexion à Internet
Une fois le modem correctement branché et l’application BridgeMon installée, il vous reste à configurer votre connexion à Internet. Le modem SAGEM F@st™ 900 / 940 est compatible avec les deux modes de connexion à Internet suivants :
PPPoE
DHCP
Vérifier auprès de votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI), le mode de connexion disponible sur votre ligne téléphonique compatible ADSL.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1 Mode de connexion PPPoE
Un logiciel client PPPoE vous permet de vous authentifier puis de vous connecter à votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI). Il existe deux cas de figure distincts :
Le logiciel client PPPoE est intégré dans les systèmes d’exploitation suivants :
Microsoft Windows XP
MacOS X
Linux
Le logiciel client PPPoE n’est pas intégré dans les systèmes d’exploitation suivants :
!
Microsoft Windows 98
Microsoft Windows Millenium
Microsoft Windows 2000
MacOS 8.6
MacOS 9
Pour ces systèmes d’exploitation, il est nécessaire d’installer un logiciel client PPPoE tiers. Voir chapitre 4.1.5.
4.1.1 Configuration du client PPPoE sous Windows XP
!
1 Sélectionnez dans le menu Démarrer,
Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet ;
l'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur Connexions réseau.
L’installation présentée ci-dessous ne s’applique pas aux systèmes d’exploitation de Microsoft autres que Windows XP.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
2
L'écran de connexion apparaît.
Cliquez sur "Créer une nouvelle
connexion" dans la zone "Gestion du réseau",
ou Sélectionnez dans la barre des menus Fichier / Nouvelle connexion.
3
Quand l'écran suivant apparaît, sélectionnez "Etablir une connexion à Internet".
Puis Cliquez sur Suivant.
4
L'écran suivant apparaît.
Sélectionnez "Configurer ma connexion manuellement".
Puis Cliquez sur Suivant.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
5
L'écran suivant apparaît.
Sélectionner "Se connecter en
utilisant une connexion large bande qui nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe". Il y est fait mention
du mode PPPoE. C’est le mode que vous souhaitez utiliser.
Puis Cliquez sur Suivant.
6
L'écran suivant vous permet de nommer votre connexion. Saisir un nom de connexion (Internet ADSL par exemple).
Puis Cliquez sur Suivant.
7
L'écran suivant vous permet d’enregistrer les informations sur votre compte Internet.
Saisissez votre "Nom d'utilisateur", Saisissez votre "Mot de passe" et confirmez-le.
Remarque : Ces données vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
Puis Cliquez sur Suivant.
8 L'écran final apparaît. Cochez la case si vous souhaitez créez un raccourci Internet ADSL
sur votre bureau. Il est recommandé de créer un raccourci sur le bureau.
Cliquez enfin sur Terminer.
A ce stade, votre connexion à Internet est créée.
Vous pouvez maintenant vous connecter à Internet.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.2 Connexion à Internet sous Windows XP
1
Si vous avez coché la case
appropriée, l'icône créée sur le bureau.
Double-cliquez sur cette icône ; l'écran suivant apparaît.
2
Puis Cliquez sur
3 Ouvrez votre navigateur. Vous pouvez naviguer sur Internet.
4
Dès que la connexion est établie, une icône triangulaire apparaît en bas et à droite dans la barre des tâches.
a été
.
20
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.3 Configuration du client PPPoE sous MacOS X
1
Cliquez sur le menu dans la barre des menus, sélectionnez Préférences Système , puis cliquez sur l'icône Réseau.
L'écran suivant apparaît.
Le champ Configuration: doit afficher Automatique.
Le champ Afficher: doit afficher
Ethernet intégré.
2 Sélectionnez l'onglet PPPoE ; le panneau idoine apparaît.
3 Cochez la case Se connecter via PPPoE pour forcer la connexion en mode PPPoE et
permettre la saisie des champs grisés.
4 Saisissez dans le champ Nom de compte, votre Nom d'utilisateur.
5 Saisissez dans le champ Mot de passe, votre mot de passe.
Remarque : Ces informations "Nom de compte" et "Mot de passe" vous sont délivrées par votre Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
6 Il est recommandé de cocher la case Afficher l'état PPPoE dans la barre des menus.
7 Cliquez sur Appliquer pour prendre en compte la saisie.
(pomme)
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.1.4 Connexion à Internet sous MacOS X
1
Double-cliquez dans le bureau sur l'icône représentant votre disque dur Mac OS X. Ouvrez le dossier Applications, puis double-cliquez sur l'icône de connexion.
L'écran ci-contre apparaît.
2 Vérifiez la justesse des informations contenues dans les champs Configuration, Nom et
Mot de Passe.
Cliquez sur Se connecter pour établir la connexion.
3 Ouvrez votre navigateur. Vous pouvez naviguer sur Internet.
4.1.5 Logiciel client PPPoE non fourni avec le système
d'exploitation
Vous pouvez le trouver sur un CD-ROM d’installation indépendant. Vous pouvez
!
également le trouver sur un CD-ROM d’installation du kit de votre FAI.
Ce logiciel client peut faire partie de la liste suivante :
Friendly PPPoE
MacPoet
RasPPPoE
Tango Access
WinPoet
Contactez votre FAI pour plus d’informations. Certains logiciels sont disponibles en Freeware sur Internet.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
A
TM
4.2 Mode de connexion DHCP
Pour effectuer la connexion de votre ordinateur (PC ou Mac) fonctionnant en client DHCP via son interface Ethernet au SAGEM F@st correctement l'ordinateur. Cette configuration peut s'effectuer quel que soit le système d'exploitation de l'ordinateur. Cette configuration consiste à attribuer une adresse IP publique à votre ordinateur (PC ou Mac) par requête DHCP.
TM
900 / 940, il est nécessaire de configurer
4.2.1 Connexion DHCP sur PC
Sous Windows XP par exemple, procédez comme suit :
1
Sélectionnez
Démarrer / Connexions /
fficher toutes les
connexions, l'écran ci-contre
apparaît.
Sélectionnez la connexion locale que vous voulez utiliser avec le SAGEM F@st
900 / 940 puis cliquez à l'aide du bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
2
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l'onglet Général puis le protocole TCP/IP et cliquez sur le bouton Propriétés.
23
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
3
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l'onglet Général puis la commande
Obtenir une adresse IP automatiquement
et la commande
Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Cliquez sur le bouton OK pour valider votre choix.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4.2.2 Connexion DHCP sur Mac
Sous MacOS X par exemple, procédez comme suit :
1
Cliquez sur le menu dans la barre des menus, sélectionnez "Préférences Système", puis cliquez sur l'icône "Réseau". L'écran suivant apparaît.
Le champ Configuration: doit afficher
Automatique
Le champ Afficher: doit afficher Ethernet intégré
2 Sélectionnez l'onglet TCP/IP ; le panneau idoine apparaît.
3 Le champ Configurer: doit afficher Via DHCP par défaut. Dans le cas contraire,
sélectionnez cette valeur à l'aide de la liste déroulante.
Remarque : Si la valeur Via PPP s'affiche, sélectionnez l'onglet PPPoE puis décochez la case Se connecter via PPPoE.
4 Cliquez sur Appliquer pour valider la connexion en mode DHCP.
Remarque : Les champs Client DHCP, Serveurs DNS et Domaines de recherche sont
optionnels.
(pomme)
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
5 Désinstallation de l’application BridgeMon
Une désinstallation sur PC sous Windows XP ainsi qu'une désinstallation sur MacOS X vous seront présentées ci-après.
5.1 Désinstallation sous Windows XP
La procédure de Désinstallation décrite ci-après a été effectuée sous Windows XP. La désinstallation sous d'autres systèmes d'exploitation de
Windows (98FE, 98SE, ME, 2000) peut présenter de légères différences.
Pour effectuer la procédure de désinstallation, il
est impératif de quitter l'application et ainsi
!
supprimer l'icône "BridgeMon" dans la barre des tâches. Pour ce faire, cliquez sur cette icône à l'aide du bouton droit de la souris puis sélectionnez
Exit.
1
Sélectionnez Démarrer / Tous les programmes / SAGEM F@st 900 / 940 puis Uninstall.
L'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur le bouton Désinstallez pour poursuivre la désinstallation.
2
L'écran ci-contre apparaît. Cliquez sur terminé.
La désinstallation est terminée.
26
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
5.2 Désinstallation sous MacOS X
1
Double-cliquez sur l'icône
pour lancer le programme de désinstallation. L'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur le bouton Désinstallez pour poursuivre la désinstallation.
27
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6 Résolution de problèmes
6.1 Interprétation des voyants
6.1.1 Voyants visibles sur le capot du modem
Marquage ADSL PWR
Affectation
Allumé
fixe
Eteint
Clignotant
Tentative d’établissement de la
6.1.2 Voyants du connecteur "ETH" en face arrière du modem
Voyant Etat Signification
Gauche Allumé Atteste que la connexion est correcte et que la liaison est
Droite Clignotant Trafic en cours (Emission ou réception)
Liaison ADSL Alimentation
ADSL synchronisé Modem sous tension
Pas de synchronisation ADSL Modem non alimenté
Non applicable
synchronisation ADSL
établie entre l'ordinateur et le modem SAGEM F@st™ 900 / 940
Eteint Connexion non correcte
6.2 Non-alimentation du modem
Voyants Fanion Etat Actions correctives
Vérifiez que le modem est bien alimenté en courant électrique. Seul le bloc d’alimentation fourni avec le modem peut être utilisé.
ADSL éteint
PWR éteint
Rouge
Modem non
alimenté
Vérifiez que les caractéristiques électriques de votre bloc correspondent à votre réseau électrique.
Enfin, effectuez une désinstallation puis une réinstallation de l’application BridgeMon.
28
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.3 Non-détection du modem
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
Voyants Fanion Etat Actions correctives
Vérifiez que le câble Ethernet livré dans votre pack est bien connecté à votre modem ainsi qu’à un port Ethernet actif de votre ordinateur. Des deux côtés vous disposez de voyants de détection Ethernet. Le câble Ethernet à utiliser est de type RJ45 UTP croisé.
ADSL éteint
PWR allumé
Rouge
Modem alimenté.
Modem non
détecté par votre
ordinateur.
6.4 Absence de synchronisation ADSL
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
Voyants Fanion Etat Actions correctives
Vérifiez le branchement de vos filtres ADSL. Chaque prise téléphonique de votre installation doit être équipée d’un filtre ADSL.
Vérifiez que le cordon ligne de type RJ11 livré avec votre modem est connecté à l’une de vos prises. Il est recommandé de ne pas utiliser de rallonge téléphonique.
Veuillez enfin vérifier auprès de votre FAI la disponibilité du service ADSL sur votre ligne téléphonique.
ADSL éteint
PWR allumé
Jaune
Modem détecté
par votre
ordinateur.
ADSL non
synchronisé
29
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.5 Connexion à Internet impossible
Vérifiez tout d’abord que les conditions du paragraphe précédent sont réunies.
Voyants Fanion Etat Actions correctives
En mode PPPoE :
Vérifiez que votre logiciel client PPPoE est correctement installé sur votre ordinateur: Sous Windows XP, MacOS X, vous pouvez vous référer respectivement aux paragraphes
4.1.2 et 4.1.4 de ce guide. Sous tout autre OS, consultez la documentation du logiciel client PPPoE que vous utilisez. Si vous disposez de plusieurs cartes Ethernet sur votre ordinateur, vérifiez que votre client PPPoE est bien lié à la carte Ethernet sur laquelle votre modem est branché.
En mode DHCP :
Vérifier que votre ordinateur reçoit bien une adresse IP du réseau. Pour cela, sous Windows, vous pouvez lancer une fenêtre DOS et taper la commande « ipconfig ». Enfin, dans les propriétés de votre navigateur Web, vérifiez qu’aucune connexion réseau distant n’est choisie par défaut. Pour Microsoft Explorer :
Menu : Outils / Options Internet / Sélectionnez : “Ne jamais établir de connexion”
Vous ne pouvez accéder à Internet car le modem est en mode verrouillé. Veuillez vous référer au paragraphe 3.5.4 pour déverrouiller votre modem.
ADSL allumé
PWR allumé
ADSL allumé
PWR allumé
Vert
Verrou
ADSL établi.
Modem initialisé
Connexion impossible
ADSL établi
Verrouillage du
modem.
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Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
6.6 Paramétrage du Pare-feu (Firewall) fourni avec Windows XP
1 Sélectionnez dans le menu Démarrer,
Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet ;
l'écran ci-contre apparaît.
Cliquez sur Connexions réseau.
2
L'écran de connexion apparaît.
Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur la carte réseau utilisée puis sélectionnez Propriétés.
3
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l’onglet Paramètres avancées.
Remarque : Lorsque le pare-feu est activé, la case du champ pare-feu de connexion Internet est cochée et le bouton Paramètres est actif.
Cliquez sur le bouton Paramètres.
31
Guide Utilisateur SAGEM F@stTM 900 / 940
4
L'écran ci-contre apparaît.
Sélectionnez l’onglet Services.
Cliquez sur le bouton Ajouter.
5
L'écran ci-contre apparaît.
Saisissez 3456 dans les champs du Numéro du port externe et Numéro du port interne alloués à l’application BridgeMon et sélectionnez UDP pour le protocole de la couche transport.
Remarque : Les autres champs doivent être obligatoirement renseignés mais leur contenu reste à l’appréciation de l’utilisateur.
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe A - Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
!
Environnement
Entretien
Source d'alimentation
LIRE ATTENTIVEMENT
LES INSTRUCTIONS CI-APRES
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 doit être installé et utilisé à l’intérieur
d’un bâtiment (utilisation sur table).
! La température ambiante ne doit pas dépasser 45°C.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être exposé à un fort
ensoleillement ni à une importante source de chaleur.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être placé dans un
environnement sujet à une condensation de vapeur importante.
! Le SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être exposé à des
projections d’eau.
! Le boîtier du SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit pas être couvert.
! Le bloc adaptateur secteur du SAGEM F@st™ 900 / 940 ne doit
pas être couvert.
! L'ouverture du coffret est interdite. Elle est réservée exclusivement
à un personnel qualifié et agréé par votre opérateur.
! Nettoyage : N'utilisez pas d'agents nettoyants liquides ou en
aérosol.
! Le modem SAGEM F@st™ 900 / 940 est livré avec son propre
adaptateur d'alimentation. Il ne doit pas être utilisé avec un autre adaptateur.
! Cet adaptateur de Classe II ne nécessite pas de prise de terre. Le
raccordement au réseau électrique doit être conforme aux indications portées sur son étiquette.
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
! Utiliser une prise réseau facile d’accès, à proximité du modem. Le
cordon d’alimentation a une longueur de 2 m.
! Disposer le cordon d’alimentation de façon à éviter toute coupure
d’alimentation accidentelle du modem.
Niveaux de sécurité
Déclaration CE
Déclaration CE de conformité
Accès alimentation primaire
TPD
1
Prise AC secteur bipolaire
Accès alimentation continue
TBTS
2
Embase miniature (PWR)
Accès Ethernet RJ45 (ETH) TBTS
Accès ligne RJ11 (LINE) TRT3
3
Les produits portant ce symbole sont conformes à la réglementation EMC et à la directive sur les basses tensions (Low Voltage Directive) publiée par la Commission de la Communauté Européenne (CCE)
TM
E déclare que le produit SAGEM F@st
900 / 940 est
conforme aux exigences des directives européennes 1995/5/CE ainsi qu'aux exigences essentielles des directives 89/336/CEE du 03/05/1989 et 73/23/CEE du 19/02/1973.
TM
La déclaration CE de conformité du SAGEM F@st
900 / 940 est
réalisée dans le cadre de la directive R&TTE.
1
Circuit à Tension Primaire Dangereuse
2
Circuit à Très Basse Tension de Sécurité
3
Circuit à Tension de Réseau de Télécommunications de niveau 3
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe B - Caractéristiques Techniques
Caractéristiques matérielles
Mécanique
Dimensions Largeur : 85 mm
Profondeur : 105 mm
Epaisseur : 32 mm
Poids 120 g
Montage Sur table
Alimentation
Secteur
Type : Bloc adaptateur mural
Classe : II
Tension secteur : 198 V - 264 V
: 50 Hz / 60 Hz
Tension de sortie : 12 VDC
Puissance absorbée : < 6 W
Entrée alimentation continue
Tension 5 V - 20 V
Puissance absorbée # 2,5 W
Interface ETH
Spécification IEEE 802.3
Configuration Auto-négociation 10/100BASE-T
Half/Full Duplex
Débit 10/100 Mbps autosensing
Portée : 100m
Connectique RJ45 - 8 pts
Port : Type MDI
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Interface ADSL
Code de transmission DMT
Normes supportées ANSI T1.413 Issue 2
G.992.1 (G.DMT) - annexe A pour SAGEM F@stTM 900 et annexe B pour SAGEM F@st
G.992.2 (G.Lite)
G.Handshake (Multimode)
Débit montant maximum 896 kbit/s
Débit descendant maximum 8160 kbit/s
Latence Simple (Rapide ou Entrelacée)
Environnement climatique
Entreposage
Norme ETS300 019-1-1, classe T1.2
Température -25° C à +55° C
Humidité relative 10 à 100 %
Transport
Norme ETS300 019-1-2, classe T2.3
Température -40° C à +70° C
Humidité relative 10 à 100 %
TM
940
Exploitation
Norme ETS300 019-1-3, classe T3.2
Température -5° C à +45° C
Humidité relative 5 à 85 %
Pression 84 hPa à 106 hPa (880 à 1060 mbar)
Rayonnement solaire 700 W/m²
38
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Environnement mécanique
Norme ETS300 019-1
Entreposage Classe T1.2
Transport Classe T2.3
Exploitation Classe T3.2
Environnement Physico-chimique
Norme ETS300 019-1
Entreposage Classe T1.2
Transport Classe T2.3
Exploitation Classe T3.2
Caractéristiques logicielles
Signalisation PVC
Couche Adaptation AAL5
Nombre de VC 1
Gestion OAM OAM F4 et F5
Qualité de service UBR
ATM
Protocoles d'encapsulation
RFC 1483 / 2684 Bridge VCMUX ou LLC
RFC 2516 (PPPoE) VCMUX ou LLC
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Compatibilité PC, Mac et Linux
PC
Windows 98 FE
Windows 98 SE
Windows 2000
Windows Millénium
Windows XP
Windows NT
Mac
OS 8.6
OS 9.04, OS 9.1, OS 9.2
OS X (10.1 & 10.2)
Linux
Mandrake 8.2 à 9.0
RedHat 7.2 à 8.0
Configuration par défaut
Application BridgeMon
Fonction Bridge Lock Off
Caractéristiques WAN
Configuration automatique
Nom utilisateur et Mot de passe
Aucune configuration par défaut. IIs sont délivrés par votre Fournisseur d'Accès à
Internet (FAI).
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
Annexe C - Glossaire
AAL5 ATM Adaptation Layer type 5
ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line
ARP Address Resolution Protocol
ATM Asynchronous Transfer Mode
BAS Broadband Access Server
CO Central Office
DHCP Dynamic Host Configuration Protocol
DSLAM Digital Subscriber Line Access Multiplexer
IP Internet Protocol
IAP Internet Access Provider
ISDN Integrated Service Digital Network
ISP Internet Service Provider
FAI Fournisseur d'Accès à Internet
LAN Local Area Network
LLC Logical Link Control (Encapsulation avec en-tête)
MAC Medium Address Control
OAM Operation, Administration and Maintenance
OUI Organization Unique Identifier
PCR Peak Cell Rate
PPP Point to Point Protocol
POTS Plain Old Telephone Service
PPPoA PPP over ATM
PPPoE PPP over Ethernet
PVC Permanent Virtual Channel
QoS Quality of Service
RARP Reverse Address Resolution Protocol
RFC Request For Commments
RJ11 Prise miniature standard à 6 contacts
RJ45 Prise miniature standard à 8 contacts
RNIS Réseau Numérique à Intégration de service
SNAP SubNetwork Attachment Point
TCP Transmission Control Protocol
UBR Unspecified Bit Rate
UDP User Datagram Protocol
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Guide Utilisateur du SAGEM F@stTM 900 / 940
VC Virtual Channel
VCI Virtual Channel Identifier
VCMUX Encapsulation (sans en-tête)
VP Virtual Path
VPI Virtual Path Identifier
WAN Wide Area Network
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Le Ponant de Paris - 27, rue Leblanc - 75512 PARIS CEDEX 15 - FRANCE Tél. : +33 1 40 70 63 63 - Fax : +33 1 40 70 66 40 http://www.sagem.com
Division Réseaux
- Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 33.300.000
¼
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