Panasonic KX-TS500W User Manual

1 Getting Started

($) (TONE) Button (3-B)

(FLASH) Button

(3-A)

RINGER Selector
(1-B)

(REDIAL) Button (2-A)

DIALING MODE Selector
(1-B)

VOLUME (^), (_)
Buttons (2-A)

2

AB

C

3

D

EF

1

5

J

KL

6

MNO

4

G

HI

8

TU

V

9

WXYZ

7

PQRS

0

TO

N
E

FLA

SH

REDIAL

VOLUME

OPER

Single-Line
Telephone Jack (RJ11C)

Handset Cord

Handset

Telephone Line Cord

RINGER Selector

DIALING MODE
Selector

1

2

TONE PULSE

DIALING MODE

HIGH OFF

RINGER

Wall Phone
Plate

Hooks

1

1

2

1

2

2 Operation 3 Special Features

Integrated Telephone System

Operating Instructions

Model No. KX-TS500B

KX-TS500W

Pulse-or-tone dialing capability

KX-TS500W

PLEASE READ BEFORE USE AND SAVE.

Panasonic World Wide Web:
http://www.panasonic.com

for customers in the USA or Puerto Rico

Attach your purchase receipt here.

For your future reference

Serial No.

(found on the bottom of the unit)

Date of purchase

Name and address of dealer

If you need assistance with the set-up or
operation,
please call 1-800-211-PANA(7262)

Panasonic Consumer Electronics Company,
Division of Matsushita Electric Corporation of
America

One Panasonic Way, Secaucus, New Jersey 07094

Panasonic Sales Company,
Division of Matsushita Electric of Puerto Rico, Inc.

Ave. 65 de Infantería, Km. 9.5, San Gabriel Industrial
Park Carolina, Puerto Rico 00985

Printed in USA

PQQX13857YA F0703-1073 D

1-A Location of controls

1-B Settings

1 Connect the telephone line cord (1).
2 Connect the handset cord (2), then confirm

the dial tone.

Accessories (included)

∑ Handset . . . . . . . one

Order No.
PQJXE0401Z (Black)
PQJXE0411Z (White)

≥For extra orders, call

1-800-332-5368.

∑ Handset Cord. . . one

Order No.
PQJA212N (Black)
PQJA212M (White)

∑ Telephone Line Cord

. . . . . . . . . . . . . one

Order No.
PQJA10075Z

4 Things You Should Know

4-A Wall Mounting

The unit can be mounted on a wall phone plate.

1 Press the tabs in the direction of the arrows

(1), then remove the wall mounting adaptor
(2).

2 Tuck the telephone line cord inside the wall

mounting adaptor, and push it in the
direction of the arrow (1 and 2).

≥The word “UP WALL” should face upward.

For assistance, please call: 1-800-211-PANA(7262) For assistance, please call: 1-800-211-PANA(7262)

3 Connect the telephone line cord. Mount the

unit, then slide down.

≥Fasten the cord to prevent it from being

disconnected.

To temporarily set the
handset down during
a conversation, place
it as shown here.

3 Set the DIALING MODE selector to TONE.

≥If you cannot dial, set to PULSE.

4 Set the RINGER selector to HIGH, LOW or

OFF.
(Ex. “LOW” is selected.)

≥When set to OFF, the unit will not ring.

4-B Troubleshooting

Problem

The unit does
not work.

The call cannot
be connected
even if you
dialed correctly.

The unit does
not ring.

If you cannot
solve your
problem

≥Check the settings (1-B).

≥Check whether the DIALING

MODE selector setting is
correct or not (1-B).

≥The RINGER selector is set

to OFF. Set to HIGH or LOW
(1-B).

≥Call our customer call center

at 1-800-211-PANA(7262).

≥Panasonic’s e-mail address

for customer inquiries:

[e-mail]

for customers in the USA or
Puerto Rico ONLY

Remedy

2-A Making Calls

1

Lift the handset.

2 Dial a phone number.

≥If you misdial, hang up and start again from

step 1.

3 When finished talking, hang up.

To redial the last number dialed

Lift the handset.

➡ Press (REDIAL).

To adjust the receiver volume (6 levels)
while talking

To increase, press

(^).

To decrease, press (_).

≥After hanging up, the volume level will be saved.

2-B Answering Calls

1 When the unit rings, lift the handset.
2 When finished talking, hang up.

4-C Helpful Information

≥Environment—do not place the unit in a room

where the temperature is less than 5oC (41oF) or
greater than 40oC (104oF). Allow 10 cm (4z)
clearance around the unit for proper ventilation.
Avoid excessive smoke, dust, mechanical
vibration, shock, or direct sunlight.

≥Routine care—wipe the unit with a soft cloth. Do

not use benzine, thinner, or any abrasive powder.

≥If there is any trouble—disconnect the unit from

the telephone line and connect a known working
phone. If the known working phone operates
properly, have your unit repaired by one of the
authorized Panasonic Factory Service Centers. If
the known working phone does not operate
properly, consult your telephone company.

For product service

≥Call 1-800-211-PANA(7262) or 1-800-833-9626 for

the location of an authorized servicenter.

≥Panasonic’s e-mail address for customer inquiries:

[e-mail]
for customers in the USA or Puerto Rico ONLY

3-A For Call Waiting Service Users

Press (FLASH) if you hear a call-waiting tone
while talking.

≥The first call is put on hold and you can answer the

second call.

≥To return to the first caller, press (FLASH) again.

3-B Temporary Tone Dialing

(For Rotary or Pulse Service Users)

Press ($) (TONE) before entering access
numbers which require tone dialing.

≥The dialing mode changes to tone. You can enter

numbers to access answering services, electronic
banking services, etc. When you hang up, the
mode will return to pulse.

≥Access numbers entered after pressing ($)

(TONE) will not be included when redialing.

When you ship the product

≥Carefully pack your unit, preferably in the original

carton.

≥Attach a letter, detailing the symptom, to the outside

of the carton.

Symptom

≥Send the unit to an authorized servicenter, prepaid and

adequately insured.

≥Do not send your unit to the Panasonic Consumer

Electronics Company listed on the back cover or to
executive or regional sales offices.
These locations do not repair consumer products.

4-D Specifications

Power Source: From telephone line
Dimensions (H x W x D):

Approx. 96 mm x 150 mm x 200 mm

(3 25⁄32q k 5 29⁄32qk7 7⁄8q)

Mass (Weight): Approx. 475 g (1.05 lb.)
Dialing Mode: Tone (DTMF)/Pulse
Operating Environment: 5°C – 40°C (41oF – 104oF)

Specifications are subject to change without notice.

1 Comenzando

Botón del tono ($) (3-B)

Botón de flash
(FLASH) (3-A)

Selector del timbre
(RINGER) (1-B)

Botón de rediscado
(REDIAL) (2-A)

Selector del modo de discado
(DIALING MODE) (1-B)

Botones del volumen
(^), (_) (VOLUME) (2-A)

2

AB

C

3

DEF

1

5

J

KL

6

MN

O

4

GHI

8

TUV

9

WXYZ

7

PQRS

0

T

O
NE

FLASH

REDIAL

VOLUME

OPER

Cordón del auricular

Auricular

Cable de la línea telefónica

Selector del
RINGER

Selector del
DIALING MODE

1

2

A toma de teléfono de
una sola línea (RJ11C)

TONE PULSE

DIALING MODE

HIGH OFF

RINGER

Plantilla de
montaje

Ganchos

1

1

2

1

2

2 Operación 3 Características Especiales

Sistema Telefónico Integrado

Instrucciones de Operación

Modelo No. KX-TS500B

KX-TS500W

Capacidad de marcación por pulsos o por tonos

KX-TS500W

POR FAVOR LEA ANTES DE USAR Y
GUARDE.

Panasonic World Wide Web:
http://www.panasonic.com

para clientes en EE.UU. o Puerto Rico

Coloque aquí su referencia de compra

Para su referencia futura

No. de Serie

(encontrado en la parte de abajo de la unidad)

Fecha de Compra

Nombre y Dirección del Distribuidor

Si necesita ayuda con la instalación o la
operación, llame por favor al
1-800-211-PANA(7262)

Panasonic Consumer Electronics Company,
Division of Matsushita Electric Corporation of
America

One Panasonic Way, Secaucus, New Jersey 07094

Panasonic Sales Company,
Division of Matsushita Electric of Puerto Rico, Inc.

Ave. 65 de Infantería, Km. 9.5, San Gabriel Industrial
Park Carolina, Puerto Rico 00985

1-A Ubicación de los Controles

1-B Pasos Iniciales

1 Conecte el cable de la línea telefónica (1).
2 Conecte el cordón del auricular (2), luego

confirme el tono para marcar.

Accesorios (incluidos)

∑ Auricular . . . . . . uno

Nº de pedido
PQJXE0401Z (Negro)
PQJXE0411Z (Blanco)

≥Para realizar más

pedidos, llame al
1-800-332-5368.

∑ Cordón del

auricular. . . . . . . uno

Nº de pedido
PQJA212N (Negro)
PQJA212M (Blanco)

∑ Cable de la línea

telefónica. . . . . . uno

Nº de pedido
PQJA10075Z

4 Datos Que Ud. Debe Conocer

4-A Montaje en Pared

La unidad puede ser montada en la pared.

1 Presione las lengüetas en el sentido de las

flechas (1) y luego quite el adaptador de
montaje en pared (2).

2 Guarde el cable de la línea telefónica dentro

del adaptador de montaje en pared, y luego
empuje el adaptador en el sentido de las
flechas (1 y 2).

≥La palabra

“UP WALL

” deberá quedar hacia arriba.

Para obtener asistencia, llame por favor al: 1-800-211-PANA(7262)

3 Conecte el cable de la línea telefónica.

Monte la unidad, luego deslícela hacia abajo.

≥Ajuste el cable para evitar que se desconecte.

Para colocar el
auricular
temporalmente
durante una
conversación, hágalo
como se muestra aquí.

3 Coloque el selector del DIALING MODE a

TONE (tono).

≥Si Ud. no puede marcar colóquelo en PULSE

(pulso).

4 Coloque el selector del RINGER a HIGH

(alto), LOW (bajo) u OFF (apagado).
(Ej. se selecciona “LOW”.)

≥Cuando esté colocado en OFF, la unidad no

sonará.

4-B Solución de problemas

Problema

La unidad no
funciona.

La llamada no
puede ser
conectada, aún
habiendo Ud.
marcado
correctamente.

El timbre de la
unidad no
suena.

Si no puede
resolver su
problema

≥Verifique las instalaciones

≥Verifique si el selector del

≥El selector del RINGER está

≥Llame a nuestro centro de

≥Dirección de e-mail de

Para obtener asistencia, llame por favor al: 1-800-211-PANA(7262)

Remedio

(1-B).

DIALING MODE está
colocado correctamente o no
(1-B).

colocado en OFF
(apagado). Colóquelo en
HIGH (alto) o LOW (bajo)
(1-B).

atención al cliente al
1-800-211-PANA(7262).

Panasonic para información a
clientes en Estados Unidos o
Puerto Rico solamente:

[e-mail]

2-A Haciendo Llamadas

1

Levante el auricular.

2 Marque el número de teléfono.

≥Si Ud. se equivoca al marcar, cuelgue y

comience de nuevo desde el paso 1.

3 Cuando termine de hablar, cuelgue.

Para remarcar el último número marcado

Levante el auricular. ➡ Presione

(REDIAL).

Para ajustar el volumen de la bocina
(6 niveles) mientras habla

Para aumentar, presione (^).
Para disminuir, presione (_).

≥Después de colgar, el nivel del volumen se guardará.

2-B Contestando Llamadas

1 Cuando la unidad suene, levante el auricular.
2 Cuando termine de hablar, cuelgue.

4-C Información útil

≥Medio Ambiente—No coloque la unidad en un

cuarto donde la temperatura sea inferior a los 5oC
(41oF) o superior a los 40oC (104oF). Deje un
espacio libre de 10 cm (4z) alrededor de la unidad
para tener una ventilación adecuada. Evite el humo
en exceso, polvo, vibración mecánica, choques o la
luz del sol directa.

≥Cuidados de rutina—Limpie la unidad con un

paño blando. No utilice benceno, solvente, o
cualquier tipo de polvo abrasivo.

≥Si hay algún problema—Desconecte la unidad de

la línea de teléfono y conecte un teléfono que Ud.
conozca y esté en buenas condiciones.Si el
teléfono en buen estado funciona correctamente,
encargue la reparación de la unidad a uno de los
centros de reparaciones autorizados de Panasonic.
Si su teléfono conocido no opera adecuadamente,
consulte a su compañía de teléfono.

Para servicio al producto

≥Llame al 1-800-211-PANA(7262) o al 1-800-833-

9626 para localizar un servicentro autorizado.

≥Dirección de e-mail de Panasonic para información a

clientes en Estados Unidos o Puerto Rico solamente:
[e-mail]

3-A

Para usuarios del Servicio: Llamadas en espera

Presione (FLASH) si Ud. escucha un tono de
llamada en espera mientras habla.

≥La primera llamada es puesta en espera y Ud.

puede contestar la segunda llamada.

≥Para regresar a la primera llamada presione

(FLASH) otra vez.

3-B Marcación en tono temporal

(

Para usuarios de servicio

rotativo o de pulso

)

Presione ($) (TONE) antes de introducir los
números de acceso que requieren marcación
por tono.

≥El modo de marcación cambia a tono. Ud. puede

introducir números para accesar servicios de
contestadora, servicios electrónicos de bancos, etc.
Cuando Ud. cuelga, el modo vuelve a pulsación.

≥Los números de acceso introducidos tras presionar

la tecla ($) (TONE) no se incluirán en la
remarcación.

Cuando usted envie el producto

≥Empaque la unidad cuidadosamente, de

preferencia en su empaque original.

≥Adjunte una carta, fuera del empaque detallando

los problemas.

Problema

≥Envíe la unidad a un centro de reparaciones

autorizado, pagando el envío de antemano y
asegurándolo adecuadamente.

≥No envíe su unidad a los centros listados en la

parte de atras de estas instrucciones o a oficinas
regionales.
Estos lugares no reparan productos al consumidor.

4-D Especificaciones

Fuente de alimentación: Desde la línea telefónica
Dimensiones (Al x An x Pr):

Peso: Aprox. 475 g (1.05 lb.)
Modo de marcación: Tono (DTMF)/Pulso
Entorno de operación: 5°C – 40°C (41oF – 104oF)

Las especificaciones están sujetas a cambios sin
previo aviso.

Aprox. 96 mm x 150 mm x 200 mm

(3 25⁄32q k 5 29⁄32qk7 7⁄8q)