PANASONIC KX-TEM824, KX-TES824 User Manual [ru]

Усовершенствованная гибридная система

Руководство пользователя

KX$TES824

Модель KX$TEM824

Благодарим за покупку усовершенствованной гибридной системы фирмы Panasonic. Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его для будущего использования.

Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.

KXTES824/KXTEM824: Версия 2.0

Основные функции

1.5.5 Использование речевых сообщений (Встроенная система обмена речевыми

1.8.3 При подключенной системе речевой

почты

сообщениями [BV])

Встроенная система обмена

речевыми сообщениями

Существует возможность переадресации входящих вызовов в почтовый ящик абонента, чтобы звонящие могли оставлять речевые сообщения в случае, если абонент не может подойти к телефону.

Добрый день, это номер 204. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение.

Существует возможность переадресации вызовов в отдельную систему речевой почты (VPS), чтобы звонящие могли оставлять сообщения в почтовом ящике в случае, если абонент не может подойти к телефону.

Интеграция речевой

почты

Message

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов 1.2.7 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

Усовершенствованная

гибридная система

Данная УАТС поддерживает подключение системных телефонов (СТ) Panasonic, консолей прямого доступа (DSS) и аналоговых устройств, таких как аналоговые телефонные аппараты (ТА), факсимильные аппараты, беспроводные телефоны и терминалы данных.

Услуга "Автоматизированный

оператортелефонист"

с тремя уровнями

Входящий вызов может быть переключен на требуемого абонента простым набором номера, состоящего из одной цифры, следуя указаниям в речевых приветствиях системы (OGM) DISA на трех уровнях.

Первое

OGM DISA

Наберите 0 (Оператор)

OGM DISA

Наберите 1

Наберите 2

Наберите 3

на 3

уровнях 1

OGM DISA

на 3

уровнях 2

OGM DISA

на 3

уровнях 3

Наберите 0

Наберите 1

Наберите 2

OGM DISA

на 3

уровнях 22

OGM DISA

на 3

уровнях 23

OGM DISA

на 3

уровнях 24

Наберите 0 (Mike)

Наберите 1 (John)

Наберите 2 (Tony)

2 Руководство пользователя

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Удобное управление

Телефон Panasonic имеет кнопку навигации и дисплей, упрощающие доступ к различным функциям. Индикатор сообщения/звонка (при его наличии) служит для информирования о любых вызовах или ожидающих сообщениях.

Кнопка навигации Индикатор

сообщения/звонка

В данной УАТС возможна переадресация входящих вызовов, посылаемых из центра передачи коротких сообщений (SMS), на определенные аналоговые телефонные аппараты (ТА), поддерживающие SMS.

Рекомендуется использовать SMSсовместимые ТА Panasonic.

Поддержка терминала

передачи SMS в линиях

проводной связи

Центр SMS

Телефонная

компания

В этом Руководстве

• Для системного телефона используется сокращение "СТ"*1. Для аналогового телефонного аппарата используется сокращение "ТА". Для системного телефона с дисплеем используется сокращение "СТ с дисплеем".

• Во всех номерах моделей опускается суффикс.

• В данном Руководстве для подсказок и примечаний используются следующие значки:

ПримечанияПодсказки

Важное примечание

Перед подключением этого изделия проверьте, что изделие устанавливается в поддерживаемых климатических условиях при эксплуатации. При установке этого изделия не гарантируется следующее:

– возможность взаимодействия и совместимость со всеми устройствами и системами,

подключенными к этому изделию;

– правильное функционирование и совместимость с услугами, которые предоставляются

телекоммуникационными компаниями по подключенным сетям.

В данном руководстве под "системным телефоном" ("СТ") подразумевается аналоговый системный телефон (АСТ).

Руководство пользователя 3

Важная информация

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

• ЭТО ИЗДЕЛИЕ ДОЛЖНО УСТАНАВЛИВАТЬСЯ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ ТОЛЬКО КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ СЕРВИСНЫМ ПЕРСОНАЛОМ.

• ЕСЛИ ПРОИСХОДИТ ОТКАЗ ОБОРУДОВАНИЯ, ПРИ КОТОРОМ СТАНОВЯТСЯ ДОСТУПНЫМИ ЕГО ВНУТРЕННИЕ ЭЛЕМЕНТЫ, НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЕ ШНУР ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ И ВОЗВРАТИТЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДИЛЕРУ.

• ЕСЛИ ИЗДЕЛИЕ ВЫДЕЛЯЕТ ДЫМ, ЗАПАХ ИЛИ ИЗДАЕТ ПОСТОРОННИЙ ШУМ, ОТКЛЮЧИТЕ ЕГО ОТ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКИ ПЕРЕМЕННОГО ТОКА. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВОЗНИКАЕТ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ. ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО ВЫДЕЛЕНИЕ ДЫМА ПОЛНОСТЬЮ ПРЕКРАТИЛОСЬ, И ОБРАТИТЕСЬ В АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР PANASONIC.

• ПРИ ПЕРЕМЕЩЕНИИ ОБОРУДОВАНИЯ СЛЕДУЕТ СНАЧАЛА ОТСОЕДИНИТЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ КАБЕЛИ, А ЗАТЕМ КАБЕЛИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ. ПРИ УСТАНОВКЕ УСТРОЙСТВА НА НОВОМ МЕСТЕ СЛЕДУЕТ СНАЧАЛА ПОДСОЕДИНИТЬ КАБЕЛИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ, А ЗАТЕМ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ КАБЕЛИ.

• ДАННЫЙ БЛОК ОБОРУДОВАН ШТЕПСЕЛЕМ С СООБРАЖЕНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЭТОТ ШТЕКЕР СЛЕДУЕТ ПОДКЛЮЧАТЬ К ПРАВИЛЬНО СМОНТИРОВАННОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ, В КОТОРОЙ ИМЕЕТСЯ ЗАЗЕМЛЯЮЩИЙ КОНТАКТ.

• ВО ИЗБЕЖАНИЕ ВОЗГОРАНИЯ ИЛИ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ НЕ ДОПУСКАЙТЕ ПОПАДАНИЯ ВЛАГИ В ИЗДЕЛИЕ.

• ДЛЯ ПОЛНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ СЛЕДУЕТ ОТСОЕДИНИТЬ ШНУР ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ОТ ЭЛЕКТРОСЕТИ. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ РОЗЕТКА ПЕРЕМЕННОГО ТОКА ДОЛЖНА НАХОДИТЬСЯ РЯДОМ БЕСПРЕПЯТСТВЕННЫМ.

• ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОЛОМКИ ОБОРУДОВАНИЯ ИЗ-ЗА ВОЗДЕЙСТВИЯ СТАТИЧЕСКОГО ЭЛЕКТРИЧЕСТВА НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ К ВНЕШНИМ РАЗЪ ЕМАМ ОБОРУДОВАНИЯ.

С ОБОРУДОВАНИЕМ, И ДОСТУП К НЕЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ

РИСК ВОЗГОРАНИЯ ИЛИ ПОРАЖЕНИЯ

ЗАЗЕМЛЕНИЕМ. ИЗ

Инструкции по технике безопасности

Во избежание возгорания, поражения электрическим током и получения травм при пользовании телефонным оборудованием следует соблюдать изложенные ниже основные правила техники безопасности:

1. Не используйте изделие в тех местах, где возможно попадание воды (например, рядом с ванной,

раковиной, кухонной мойкой, стиральной машиной, в сырых подвальных помещениях, вблизи бассейна).

2. Не пользуйтесь проводными телефонами во время грозы. В этом случае возможно поражение

электрическим током при ударе молнии.

3. Не пользуйтесь телефоном для передачи сообщения об утечке газа в непосредственной

близости от места утечки.

4 Руководство пользователя

4. Используйте только те шнуры электропитания и батареи, которые указаны в данном

Руководстве. Не бросайте батареи в огонь. Они могут взорваться. Утилизируйте батареи в соответствии с местными нормами.

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

KX$TES824E, KX$TES824NE, KX$TES824GR, KX$TES824CE/KX$TEM824CE и KX$TES824PD/KX$TEM824PD предназначены для подключения к аналоговой коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) в европейских странах.

Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд./Панасоник Коммуникейшнс Компани (Великобритания) Лтд. гарантирует, что это оборудование соответствует основным требованиям и другим соответствующим положениям директивы 1999/5/EC для радио$ и телекоммуникационного оконечного оборудования (Radio & Telecommunications Terminal Equipment, R&TTE). Сертификаты соответствия для соответствующих изделий Panasonic, описанных в данном Руководстве, доступны для загрузки по адресу:

http://www.doc.panasonic.de

Контактная информация:

Panasonic Services Europe a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH Panasonic Testing Centre Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Germany

Руководство пользователя 5

Внимание

• Устройство должно находиться вдали от нагревательных приборов и приборов, являющихся источниками электрических шумов, например, люминесцентных ламп, электродвигателей и телевизоров. Эти приборы являются источниками помех и могут воздействовать на работу УАТС.

• Устройство должно находиться в чистом и сухом помещении. Температура окружающей среды не должна превышать 40 °C. Устройство не должно подвергаться вибрации и прямых солнечных лучей.

• При наличии проблем с выполнением внешних вызовов протестируйте внешние (CO) линии следующим образом:

1. Отключите от УАТС все внешние (CO) линии.

2. Подключите к внешним (CO) линиям заведомо исправные аналоговые телефонные

аппараты (ТА).

3. Выполните вызов внешнего абонента с помощью этих ТА.

Если вызов не удается выполнить правильно, это может означать неисправность той внешней (СО) линии, к которой подключен данный ТА. Обратитесь в телефонную компанию. Если все ТА работают правильно, это может означать неисправность УАТС. Устройство не следует подключать к внешним (СО) линиям до

Panasonic не проведет необходимое обслуживание УАТС.

• Не пытайтесь вставлять посторонние предметы (проволоку, скрепки и т. п.) в вентиляционные и прочие отверстия в корпусе устройства.

• Корпус следует протирать мягкой тканью. Для чистки корпуса не следует применять абразивные материалы или химически активные вещества, такие как бензин

• При работе с системным телефоном (СТ) Panasonic используйте только подходящую

телефонную трубку Panasonic.

тех пор, пока авторизованный сервисный центр

или растворитель.

воздействию

6 Руководство пользователя

Информация по утилизации электрического и электронного оборудования (жилой сектор)

• Если на изделиях и/или сопроводительных документах указан такой символ, это означает, что используемые электрические и электронные изделия запрещается выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Для обеспечения соответствующей обработки, утилизации и переработки эти изделия необходимо доставить в специальные центры сбора, где они

принимаются на бесплатной основе. Кроме того, в некоторых странах изделие можно вернуть местному продавцу в случае приобретения эквивалентного нового изделия. Надлежащая утилизация данного изделия позволяет сэкономить ценные ресурсы и предотвратить любые потенциальные отрицательные эффекты на здоровье людей и окружающую среду, что может произойти при некорректной утилизации. Для получения дополнительной информации о

местоположении ближайшего центра сбора обратитесь в местные органы власти. При некорректной утилизации этого изделия в соответствии с национальным законодательством может быть наложен штраф.

Для бизнес-пользователей в Европейском союзе

• Если Вы собираетесь выбросить электрическое и электронное оборудование, обратитесь к

дилеру или поставщику для получения дополнительной информации.

Информация по обращению с

отходами для стран, не входящих в Европейский союз

• Действие этого символа распространяется только на Европейский союз. Если Вы

собираетесь выбросить данный продукт, узнайте в местных органах власти или у дилера, как следует поступать с отходами такого типа.

Только для пользователей в Новой Зеландии

• На данном оборудовании не должен быть установлен режим

автоматических вызовов

экстренной службы '111' Telecom.

• Разрешение на подключение (Telepermit) какого-либо оконечного оборудования к сети

связи означает только то, что Tel e c o m подтверждает соответствие данного оконечного оборудования минимальному набору требований для подключения к собственной сети связи. С другой стороны, это не означает как сертификацию изделия компанией Telecom, так и предоставление каких-либо гарантий. Разрешение на

подключение не может гарантировать полной совместимости данного оборудования с другим оборудованием, также имеющим разрешение на подключение, но изготовленным другим производителем. Кроме того, разрешение на подключение не предполагает полной совместимости изделия со всеми сетевыми сервисами Tel ec om .

• ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ При исчезновении электропитания может нарушиться работоспособность подключенных

телефонов. Следует обеспечить наличие отдельного телефона, не

требующего

подключения к электросети, для использования в экстренных ситуациях.

• ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ДОСТУПОМ К ДРУГИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ ВЫЗОВОВ При выполнении обратного вызова по номеру из списка идентификаторов вызывающих абонентов, все номера с префиксом "0 + КОД ЗОНЫ" будут автоматически переадресовываться поставщику услуг междугородной связи. Это

относится и к номерам

адресатов в местной зоне. Поэтому при выполнении обратных вызовов по местным

Руководство пользователя 7

номерам необходимо либо удалять префикс "ноль + код зоны", либо заключить с поставщиком услуг междугородней связи соглашение о том, что такие вызовы не должны тарифицироваться.

• Использование данного изделия для записи телефонных переговоров должно осуществляться уполномоченными лицами в соответствии с законодательством Новой Зеландии. При этом по крайней мере один участник разговора должен

быть осведомлен о том, что разговор записывается. Кроме того, должны соблюдаться положения закона "О защите частных интересов" (Privacy Act 1993) относительно характера собираемой персональной информации, цели сбора этой информации, способов ее использования и возможности предоставления третьим лицам.

Информация на будущее

Напечатайте, запишите и сохраните следующую информацию для последующего использования.

Примечание

Серийный номер изделия указан на ярлыке, находящемся на корпусе. Номер модели и серийный номер изделия следует записать и сохранить эту запись в качестве свидетельства покупки для опознания изделия в случае его хищения.

МОДЕЛЬ №

СЕРИЙНЫЙ №

ДАТА ПОКУПКИ

ДИЛЕР

АДРЕС ДИЛЕРА

№ ТЕЛ. ДИЛЕРА

8 Руководство пользователя

Содержание

1 Эксплуатация .......................................................................................13

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов................................................................ 14

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов .................................................................... 14

1.2 Выполнение вызовов.................................................................................................. 23

1.2.1 Варианты вызовов.......................................................................................................... 23

1.2.2 Упрощенный набор номера ........................................................................................... 30

1.2.3 Повторный набор номера .............................................................................................. 35

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает ............................................ 38

1.2.5 Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос) ................. 46

1.2.6 Использование собственных привилегий вызовов на аппарате другого внутреннего абонента (Мобильная категория

1.2.7

1.3 Получение вызовов ..................................................................................................... 51

1.3.1 Ответ на вызовы............................................................................................................. 51

1.3.2 Ответ на вызов в режиме громкой связи (Ответ по громкой связи) ........................... 52

1.3.3

1.4 Во время разговора ..................................................................................................... 55

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова).................................. 55

1.4.2 Удержание вызова .......................................................................................................... 58

1.4.3 Попеременный разговор с 2 абонентами (Удержание вызовов "по кругу") .............. 62

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове ............................................................. 63

1.4.5 Разговор с несколькими абонентами (Конференц-связь) ........................................... 66

1.4.6 Отключение микрофона (Выключение микрофона) .................................................... 72

1.4.7 Использование гарнитуры (Гарнитура) ......................................................................... 73

1.4.8 Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим

1.4.9 Изменение режима набора номера (Преобразование импульсного набора номера в

1.5 Перед уходом со своего рабочего места ................................................................. 76

1.5.1 Выполнение постоянной переадресации вызовов (Постоянная переадресация

1.5.2 Вывод сообщения на дисплее аппарата вызывающего абонента (Сообщение об

1.5.3 Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование

1.5.4 Выход из группы

1.5.5 Использование речевых сообщений (Встроенная система обмена речевыми

1.6 Выполнение оповещения/ответ на оповещение по громкой связи.................... 93

1.6.1 Оповещение по громкой связи ...................................................................................... 93

1.6.2 Ответ на оповещение/Запрет оповещения по громкой связи..................................... 95

1.7 Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента....................... 96

1.7.1 Установк а предупредительного сигнала (Звонок в заданное время)......................... 96

1.7.2 Отказ от ответа

1.7.3 Получение оповещения об ожидающем вызове ......................................................... 99

1.7.4 Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного

Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный аппарат (Перехват вызова)

связи) ...............................................................................................................................74

тональный) ...................................................................................................................... 75

вызовов [FWD]) ............................................................................................................... 76

отсутствии) ..................................................................................................................... 80

внутренней линии).......................................................................................................... 82

(Регистрация/отключение) ................................................................ 83

сообщениями [BV]) ......................................................................................................... 84

на входящие вызовы (Режим "Не беспокоить" [DND])...................... 98

подключения к занятой линии) .................................................................................... 100

обслуживания) ......................................................... 47

громкой

....... 48

..... 53

Руководство пользователя 9

1.7.5 Включение фоновой музыки (BGM) ............................................................................101

1.7.6 Защита линии от тональных сигналов уведомления (Режим защиты линии передачи

данных) ..........................................................................................................................102

1.7.7 Проверка временного режима......................................................................................103

1.7.8 Сброс функциональных настроек внутренней линии (Сброс установок внутренней

линии).............................................................................................................................104

1.7.9

1.8 Использование оборудования, поставляемого пользователем........................107

1.8.1 При подключенном домофоне/электромеханическом дверном замке .....................107

1.8.2 При подключенной центральной УАТС ........................................................................109

1.8.3 При подключенной системе речевой почты ................................................................ 110

1.9 Использование системного телефона с дисплеем............................................... 117

1.9.1 Выполнение вызовов с помощью журнала входящих вызовов................................. 117

Осуществление контроля состояния помещения (Контроль состояния помещения)

...........105

2 Функции оператора/менеджера ..................................................... 123

2.1 Функции управления ..................................................................................................124

2.1.1 Блокирование других внутренних линий (Блокирование внутренней линии

оператором) ...................................................................................................................124

2.1.2 Переключение между временными режимами (Временной режим).........................125

2.1.3 Установк а предупредительного сигнала на аппаратах других внутренних абонентов

(Звонок в заданное время [будильник], устанавливаемый оператором)..................127

2.1.4 Удаление всей информации о вызывающих абонентах в системной зоне (Очистка

журнала входящих вызовов системной зоны) ............................................................129

2.1.5 Игнорирование

вызовов системной зоны (301-ый входящий вызов в журнале входящих вызовов

системной зоны) ............................................................................................................130

2.1.6 Запись, воспроизведение и удаление речевых приветствий BV системы ............... 131

2.1.7 Изменение настроек системы в режиме программирования ....................................133

новых вызовов или перезапись наиболее старых вызовов в журнале

3 Настройка телефонного аппарата и УАТС .................................... 137

3.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) .............138

3.1.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) ..................... 138

3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования ............................139

3.1.3 Назначение кнопок........................................................................................................142

3.2 Управление журналами вызовов и затратами на переговоры...........................146

3.2.1 Требования ....................................................................................................................146

3.2.2 Управление журналами вызовов и затратами на переговоры...................................147

3.3 Настройка УАТС (Системное программирование) ................................................149

3.3.1 Информация по программированию ...........................................................................149

3.3.2 Системное программирование.....................................................................................152

4 Приложение .......................................................................................157

4.1 Устранение неисправностей .....................................................................................158

4.1.1 Устранение неисправностей.........................................................................................158

4.2 Таблица номеров функций........................................................................................163

4.2.1 Таблица номеров функций ...........................................................................................163

4.3 Определение тональных сигналов..........................................................................173

4.3.1 Определение тональных сигналов ..............................................................................173

4.4 Хронология изменений ..............................................................................................180

4.4.1 Версия 2.0 ......................................................................................................................180

10 Руководство пользователя

Алфавитный указатель .........................................................................181

Руководство пользователя 11

12 Руководство пользователя

Раздел 1

Эксплуатация

В этом разделе последовательно рассказывается о том, как использовать каждую из функций. Прочтите эту главу для ознакомления со многими полезными функциями данной УАТС.

Руководство пользователя 13

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Телефоны какого типа можно использовать?

Можно использовать аналоговые устройства, такие как аналоговый телефонный аппарат (ТА), факсимильный аппарат, модем или беспроводной телефон, а также системный телефон (СТ) Panasonic, например, KX-T7730. В зависимости от модели используемого телефона, некоторые функции могут быть недоступны. При использовании системного телефона Panasonic со специальными функциональными кнопками и/или дисплеем (СТ с дисплеем) для упрощения работы функциональных кнопок или дисплея. В случае использования ТА для получения доступа к функциям необходимо набирать заданные номера (номера функций). В случае использования консоли прямого доступа (DSS), кнопки на консоли прямого доступа можно использовать как кнопки подключенного СТ.

можно выполнять операции с помощью

• При использовании СТ Panasonic, не имеющего функциональных кнопок, можно запрограммировать одну из свободных кнопок с назначаемой функцией для ее использования в качестве функциональной кнопки. См. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".

Номера функций

Доступ к функции осуществляется путем ввода соответствующего номера, присвоенного каждой функции. Некоторые функции доступны только при вводе номера функции. Кроме того, для активации некоторых функций необходимо вводить другие дополнительные параметры. Где это необходимо, они указаны в тексте.

Примечание

Значения по умолчанию, присвоенные определенным функциям, зависят от страны/региона. Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

При использовании аналогового телефона, не имеющего кнопки "" или "#", использовать функции, номер которых содержит "" или "#",

невозможно.

Тональные сигналы

Во время выполнения и по завершении операций для оповещения используются различные тональные сигналы. Дополнительная информация о типах тональных сигналов и их значениях содержится в разделе "4.3.1 Определение тональных сигналов" (Приложение).

14 Руководство пользователя

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Дисплей

В настоящем Руководстве встречается термин "дисплей ...". В данном случае идет речь о дисплее системного телефона Panasonic. Выводимые на дисплее сообщения и обозначения упрощают управление системным телефоном Panasonic.

Собственный внутренний номер

При использовании системного телефона Panasonic с дисплеем можно проверить собственный внутренний номер 2-кратным нажатием кнопки "" (" ") при положенной трубке или посредством

абонентского программирования. Дополнительную информацию см. в разделе "3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования".

Использование кнопки навигации/кнопки громкости (в

зависимости от типа СТ)

Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки уровня громкости, а также для поиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее. Путем нажатия кнопки навигации в требуемом направлении можно изменить контрастность дисплея, уровень громкости или отображаемые элементы (см. ниже). На СТ, имеющих кнопку громкости, эта кнопка используется для регулировки уровня

громкости (см. ниже).

Кнопка навигации Кнопка громкости

Вверх

(Увеличение уровня)

Вверх

ВправоВлево

Вниз

(Уменьшение уровня)

Вниз

Примеры

Снимки экрана и иллюстрации, приведенные в данном Руководстве в качестве примеров, соответствуют телефонному аппарату, подключенному к KX-TES824/KX-TEM824.

Ограничения

Функции, использование которых запрещено для определенного внутреннего абонента посредством системного программирования, недоступны.

Руководство пользователя 15

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Описания значков

В данном Руководстве часто используются следующие значки.

Без ТА

Эта функция недоступна на ТА. Займите внешнюю (CO) линию

Для выполнения соответствующего программирования см. раздел "Программирование".

или

№ группы внешних

(CO) линий

(CO)

(одно из нижеследующих действий):

• Нажмите кнопку внешней (CO) линии.

• Наберите код автоматического доступа к линии (9).

• Наберите код доступа к группе внешних (CO) линий (8) и номер группы внешних (CO) линий.

Поднимите трубку (одно из нижеследующих действий):

Нажмите кнопку вызова на домофоне.

• Поднимите телефонную трубку.

• Нажмите кнопку SP-PHONE.

• Нажмите кнопку MONITOR. (Для начала разговора

поднимите телефонную трубку.)

Положите трубку (одно из нижеследующих действий):

Быстро нажмите кнопку повторного вызова/рычаг.

• Положите трубку.

• Нажмите кнопку SP-PHONE.

• Нажмите кнопку MONITOR.

Говорите. Наберите требуемый номер.

Прослушивается тональный сигнал "занято", тональный сигнал подтверждения, тональный сигнал ответа станции или тональный сигнал контроля посылки вызова.

Тональный сигнал "занято" Тональный сигнал подтверждения Тональный сигнал ответа станции Тональный сигнал контроля посылки вызова

Внешний № телефона

16 Руководство пользователя

Наберите внешний номер телефона.

Требуемый №

Внутренний №

№ телефона

<Пример

№ счета

Введите номер счета.

Наберите внутренний номер.

Наберите внутренний номер или внешний номер телефона.

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

MONITOR

При использовании системного телефона Panasonic

Если используются системный телефон Panasonic и консоль прямого доступа, могут оказаться полезными некоторые из их функциональных кнопок, перечисленные ниже. Использование этих кнопок упрощает работу. Кнопки, изображенные на иллюстрациях, могут отличаться от кнопок на конкретном телефоне.

Кнопки с постоянной функцией

(CO)

CO (Внешняя [CO] линия):

Используется для получения доступа к внешней (CO) линии (или группе внешних (CO) линий) с целью выполнения внешних вызовов или ответа на них. Выбранная линия определяется в соответствии с предварительно запрограммированным для кнопки способом доступа к внешней (СО) линии. Также может быть настроена как функциональная кнопка.

AUTO DIAL/STORE (Автоматический набор/Сохранение):

Используется для набора номера из справочника системы/повторного набора сохраненного номера, воспроизведения речевых приветствий (OGM) BV абонента/ системы при использовании функции встроенной системы обмена речевыми сообщениями (BV), а также для сохранения изменений в программировании.

PHONE

SP-PHONE (Спикерфон):

Используется для работы

телефонной трубкой или в режиме громкой связи.

PAUSE (Пауза):

Используется для вставки паузы при записи телефонного номера.

REDIAL (Повторный набор):

Используется для повторного набора последнего набранного номера.

INTERCOM (Внутренний вызов):

Используется для выполнения внутренних вызовов или ответа на них.

MONITOR

MESSAGE (Сообщение):

Используется для индикации ожидающего сообщения или обратного вызова абонента, оставившего это сообщение, а также для воспроизведения речевых сообщений. Эта кнопка имеет светодиодный индикатор на телефонах всех моделей, за исключением моделей серии KXT7700. В телефонах серии KX-T7700 индикатор

сообщения/звонка загорается при оставлении индикации ожидающего сообщения на собственной внутренней линии.

MONITOR (Динамик):

Используется для набора номера в режиме громкой связи и прослушивания вызова.

Руководство пользователя 17

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

AUTO ANS (Auto Answer)/MUTE (Автоматический ответ/ Выключение микрофона):

Используется для автоматического ответа на внутренний вызов в режиме громкой связи или выключения микрофона во время разговора.

HOLD (Удержание):

Используется для помещения вызова на удержание.

CONF (Conference) (Конференцсвязь):

Используется для установления 3сторонней или 5-сторонней конференц-связи.

FWD/DND (Постоянная переадресация вызовов/режим "Не беспокоить"):

Используется для установки постоянной переадресации вызовов или режима "Не беспокоить" на внутренней линии.

FLASH/RECALL

VOICE CALL

TRANSFER (Переадресация вызова):

Используется для переадресации вызова другому абоненту.

FLASH/RECALL (Сигнал "флэш"/ Повторный вызов):

Используется для разъединения текущего вызова и

выполнения другого вызова при поднятой трубке, либо для посылки сигнала доступа к услугам телефонной сети (EFA) в телефонную компанию или центральную УАТС с целью получения доступа к услугам телефонной сети.

VOICE CALL (Речевой вызов):

Используется для автоматического ответа на внутренний вызов.

PROGRAM (Программирование):

Используется для перехода в режим программирования и выхода из него.

Кнопка навигации:

Используется для регулировки уровня громкости громкоговорителя, телефонной трубки и гарнитуры, контрастности дисплея, а также для выбора требуемых

элементов.

Кнопка громкости:

Используется для регулировки уровня громкости громкоговорителя, телефонной трубки и гарнитуры.

(PF)

PF (Назначаемая функция):

Располагается в правом ряду кнопок внешних (CO) линий некоторых телефонов или на консоли прямого доступа. Используется для доступа к

предварительно запрограммированной функции. Обычно используется как кнопка набора номера одним нажатием.

18 Руководство пользователя

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Настраиваемые кнопки

Eсли название кнопки указано в данном Руководстве в круглых скобках, например, "(G-CO)", это означает, что эта кнопка является кнопкой с назначаемой функцией, которая может быть настроена. О настройке кнопок с назначаемой функцией см. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".

Настраиваемые кнопки Функция

Одиночная линия (S-CO)

Группа внешних линий (G-

CO)

Прочая CO (O-CO)

Прямой доступ к терминалу

(DSS)

Набор номера одним нажатием

Сообщение

Сообщение для другого внутреннего абонента

Используется для получения доступа к определенной внешней (CO) линии с целью выполнения вызовов

или ответа на них.

Используется для получения доступа к свободной внешней (CO) линии из определенной группы внешних (CO) линий с целью выполнения вызовов. На эту кнопку поступают входящие вызовы по внешним (CO) линиям из назначенной группы внешних (CO) линий.

Используется для получения доступа к свободной внешней (CO) линии с целью выполнения

вызовов. На эту кнопку поступают входящие вызовы по назначенным внешним (CO) линиям, которые не были назначены кнопкам S-CO или G-CO.

Используется для вызова внутреннего абонента нажатием одной кнопки.

Используется для вызова предварительно запрограммированного абонента или получения доступа к функции нажатием одной кнопки.

Используется для оставления

индикации ожидающего сообщения или обратного вызова абонента, оставившего это сообщение, а также для воспроизведения речевых сообщений.

Используется для доступа к сообщениям (за исключением сообщений встроенной системы обмена речевыми сообщениями [BV]), оставленным для другого внутреннего абонента, или речевым сообщениям, сохраненным в почтовом ящике системы речевой почты (VPS) другого внутреннего

абонента.

FWD/DND (Постоянная

переадресация вызовов/ режим "Не беспокоить")

Используется для установки постоянной переадресации вызовов или режима "Не беспокоить" на внутренней линии.

Используется для сохранения телефонного номера во время разговора с

Сохранение

внешним абонентом или при прослушивании тонального сигнала "занято" и последующего повторного набора этого номера.

Конференц-связь

Используется для установления 3-сторонней конференц-связи.

или 5-сторонней

Регистрация/отключение Используется для регистрации и отключения абонента.

Блокирование внутренней линии

Используется для удаленного блокирования или разблокирования другой внутренней линии.

Дневной режим Используется для изменения временного режима на дневной режим.

Ночной режим Используется для изменения временного режима на ночной режим.

Режим обеда Используется для изменения временного режима на режим обеда.

Руководство пользователя 19

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Настраиваемые кнопки Функция

Определение идентификатора вызывающего абонента из справочника системы

Определение идентификатора вызывающего абонента из справочника абонента

Используется для отображения вызовов в системной зоне, сохранения информации о входящем вызове во время разговора, а также для просмотра информации о вызывающем абоненте при положенной трубке и выполнения обратного вызова вызывающего абонента.

Используется для отображения вызовов в абонентской

зоне, сохранения информации о входящем вызове во время разговора, а также для просмотра информации о вызывающем абоненте при положенной трубке и выполнения обратного вызова вызывающего абонента.

Используется для просмотра и перемещения по информации о

Выбор идентификатора вызывающего абонента из справочника системы

входящем вызове во время разговора, при поступлении вызова или при просмотре информации о вызывающем абоненте, а также для просмотра числа сохраненных вызовов при положенной трубке и уведомления о переполнении журналов вызовов абонентской или системной зоны.

Используется для просмотра и навигации по информации о входящем

Выбор идентификатора вызывающего абонента из справочника абонента

вызове во время разговора, при входящем вызове или при просмотре информации о вызывающем абоненте, а также для отображения количества зарегистрированных вызовов при положенной трубке и информирования о переполнении журнала вызовов абонентской зоны.

Запись разговора Используется для записи разговора в собственный почтовый ящик.

Запись разговора на другую линию

Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внутреннего абонента.

Фильтрация вызовов при их поступлении

(LCS)

Отмена фильтрации вызовов при их поступлении

Переадресация на

речевую

почту (VM)

Используется для прослушивания оставляемого в собственном речевом почтовом ящике сообщения и, при необходимости, перехвата данного вызова.

Используется для прекращения прослушивания оставляемого в собственном речевом почтовом ящике сообщения или для прекращения подачи предупредительного тонального сигнала в защищенном режиме во время оставления сообщения вызывающим абонентом.

Используется для переадресации вызова в почтовый ящик заданного внутреннего абонента.

20 Руководство пользователя

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Последовательность действий

Ниже приведена последовательность действий в процессе эксплуатации системы.

Вызов внутреннего абонента

Вызов другого внутреннего абонента (Внутренний вызов)

СТ/ТА

(DSS)

или

Внутренний №

Поднимите трубку.

Индикатор кнопки прямого доступа к терминалу (DSS) показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: внутренняя линия свободна; Горит красным: внутренняя линия занята.

Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, удобно использовать кнопки DSS.

Режим громкой связи

С помощью кнопки SP$PHONE/INTERCOM можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору в режиме громкой связи. См. раздел "1.4.8 Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой связи)".

Настройка телефонного аппарата

3.1.3 Назначение кнопок Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу (DSS)".

или наберите внутренний номер.

Говорите.Нажмите кнопку DSS

Заголовок с

названием функции

Последовательность действий

Смысл значков объясняется в разделе "Описание значков".

Примечания

Подсказки

Ссылки на Руководство по программированию:

приведены ссылки на соответствующие или требуемые процедуры программирования.

• Если указанный в последовательности действий тип телефона не совпадает с используемым типом, например, если указан только "СТ", а используется ТА, выполнение этой функции на таком телефоне невозможно.

• Если выполнение какой-либо функции на данном телефоне возможно несколькими способами, следует выбрать способ в

соответствии с собственными требованиями.

Руководство пользователя 21

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Пример подключения

На рисунке показаны устройства, которые могут быть подключены.

Телефонная компания

Компьютер

Домофон

Батареи

Принтер

Компьютер

Факс/телефонный

ТА

автоответчик

Беспроводной

телефон

Электромеханический

дверной замок/ дверной звонок

Внешний источник

аудиосигналов

(радиоприемник,

CD$плеер и т.д.)

Система оповещения

(громкоговоритель,

усилитель и динамик и т.д.)

СТ

Консоль

прямого доступа

Система

речевой почты

22 Руководство пользователя

1.2 Выполнение вызовов

1.2.1 Варианты вызовов

– Вызов внутреннего абонента – Вызов внешнего абонента – Использование номера счета (Ввод номера счета)

Вызов внутреннего абонента

Вызов другого внутреннего абонента (Внутренний вызов)

СТ и ТА

СТ/ТА

(DSS)

или

Внутренний №

1.2 Выполнение вызовов

Поднимите трубку.

• Индикатор кнопки прямого доступа к терминалу (DSS) показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: внутренняя линия свободна; Горит красным: внутренняя линия занята.

• Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, удобно использовать кнопки DSS.

• Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE/INTERCOM можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору в абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой связи)".

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

или наберите внутренний номер.

режиме громкой связи. См. раздел "1.4.8 Разговор с другим

Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу (DSS)".

Говорите.Нажмите кнопку DSS

Руководство пользователя 23

1.2 Выполнение вызовов

Выполнение вызова оператора (Вызов оператора)

Можно выполнить вызов внутреннего абонента, выполняющего функции оператора.

СТ/ТА

Поднимите трубку.

Наберите 0.

• Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

Вызов внешнего абонента

Имеется 4 способа занятия внешней (СО) линии. Используйте любой удобный способ, если менеджером не задано использование только определенного способа. Выберите один из нижеперечисленных способов:

Автоматический выбор свободной внешней (CO) линии (Автоматический доступ к линии)

СТ/ТА

Внешний

№ телефона

Наберите внешний номер телефона.

Говорите.

Поднимите трубку.

Наберите код автоматического доступа к линии.

• Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

24 Руководство пользователя

1.2 Выполнение вызовов

Автоматический выбор свободной внешней (CO) линии из определенной группы внешних (CO) линий (Доступ к группе внешних (CO) линий)

СТ и ТА

СТ/ТА

(G-CO)

или

№ группы внешних

(CO) линий

Внешний

№ телефона

Поднимите трубку.

Нажмите кнопку GCO или наберите

код доступа к группе внешних (CO) линий, а затем номер группы внешних (CO) линий (1$8).

Наберите внешний номер телефона.

Выбор заданной внешней (СО) линии

СТ и

СТ

Внешний

Поднимите трубку.

(S-CO)

кнопку SCO.

№ телефона

Наберите внешний номер телефона.

Выбор свободной неназначенной внешней (СО) линии

СТ

Внешний

(O-CO)

№ телефона

Говорите.

Говорите.Нажмите

Поднимите трубку.

Нажмите кнопку OCO.

Наберите внешний номер телефона.

Говорите.

Руководство пользователя 25

1.2 Выполнение вызовов

• Индикаторы кнопки одиночной линии (S-CO) и кнопки группы внешних линий (G-CO) показывают текущее состояние, а именно:

Не горит: линия свободна; Горит зеленым: линия занята данным абонентом; Горит красным: одиночная линия (S-CO) занята другим внутренним абонентом,

или все внешние (CO) линии в группе внешних (CO) линий (G-CO) заняты внутренними абонентами.

• Вызов оперативных служб

Предварительно запрограммированные номера для могут набираться после занятия внешней (СО) линии без каких-либо ограничений.

• Нажимать кнопки S-CO или G-CO можно при положенной трубке.

• Внутреннему абоненту может быть запрещено выполнять вызовы определенных

внешних абонентов. По вопросам об ограничениях вызовов обращайтесь к менеджеру или дилеру.

• При использовании системного телефона (СТ) Panasonic с дисплеем для переключения между отображением затрат на переговоры (если активизировано), имени для набора из справочника системы (если назначено, в случае выполнения вызова с использованием функции набора номера из справочника системы) и продолжительности вызова используется кнопка внешней (CO) линии, индикатор которой горит зеленым

• Продолжительность вызова, выполняемого внутренним абонентом по внешней (CO) линии

Продолжительность вызовов, выполняемых внутренним (CO) линии, может быть ограничена посредством системного программирования. За 15 секунд до истечения заданного времени внутренний и внешний абоненты прослушивают предупредительный тональный сигнал, который повторяется каждый 5 секунд. По истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется.

• Ограничение бюджета Продолжительность вызовов, выполняемых внутренним абонентом по внешней (CO) линии, может быть

посредством системного программирования. При достижении установленного предельного значения внутренний абонент и вызываемый внешний абонент прослушивают предупредительный сигнал (3 последовательности по 3 звуковых сигнала), после чего внутренний абонент не сможет выполнять дальнейшие вызовы по внешним (CO) линиям. После предупредительного сигнала текущий вызов может быть разъединен, если это задано

вызова оперативных служб

абонентом по внешней

ограничена из-за установленного ограничения бюджета

посредством системного программирования.

• Для вызова другого абонента при поднятой трубке нажмите кнопку FLASH/ RECALL. При нажатии этой кнопки пользователь вновь получит доступ к внешней (CO) линии и услышит внешний тональный сигнал ответа станции. Таким образом,

для вызова и внешних, и внутренних абонентов не обязательно класть трубку на рычаг и поднимать ее снова.

• Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить вызов по внешней (CO) линии и перейти к разговору в режиме громкой связи. См. раздел "1.4.8 Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой связи)".

26 Руководство пользователя

1.2 Выполнение вызовов

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования – Выбор линии – исходящие вызовы

Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Одиночная линия (S-CO)", кнопку "Группа внешних линий (G-CO)" или кнопку "Прочая CO (O-CO)".

Руководство пользователя 27

1.2 Выполнение вызовов

Использование номера счета (Ввод номера счета)

Менеджер может назначить внутренним абонентам индивидуальные номера счетов с целью учета их затрат на телефонные переговоры. Также можно назначить номер счета каждому клиенту и отслеживать продолжительность разговоров с ним в целях биллинга.

СТ/ТА

(CO)

Поднимите трубку.

Наберите номер

счета (4 цифры).

Код доступа

Внутренний №

к внешней (СО) линии

Нажмите кнопку CO или наберите код доступа

к внешней (СО) линии.

№ счета

сигнал ответа

или

Тональный

станции

При использовании СТ вместо кнопки FWD/DND можно нажать кнопку PAUSE, а при использовании ТА вместо " " можно набрать "49".

Внешний

Внутренний №

№ телефона

Наберите внешний номер телефона.

или

Нажмите кнопку FWD/DND или наберите .

Тональный

сигнал ответа

станции 3

•* Введите "", если посредством системного программирования в качестве плана нумерации выбран "План 2" или "План 3".

• В зависимости от установленного для

абонента режима ввода номера счета,

некоторым внутренним абонентам может быть запрещено выполнение вызовов по внешним (CO) линиям без ввода номера счета. Такой режим назначается каждому внутреннему абоненту. Для получения информации о назначенном режиме обратитесь к менеджеру или дилеру.

• Пользователи СТ Panasonic могут вводить номер счета в процессе разговора или в течение 30

секунд после того, как собеседник повесит трубку (при прослушивании тонального прерывистого сигнала "отказ в обслуживании"), путем нажатия кнопки FWD/DND (Постоянная переадресация вызовов/режим "Не беспокоить") и последующего ввода номера счета.

• Номер счета может состоять из цифр от "0" до "9". Нечисловые коды, такие как FLASH/RECALL и PAUSE, использовать нельзя.

• Для сброса неправильно набранного номера

счета введите "" или нажмите

кнопку FWD/DND, а затем повторно введите номер счета.

• Если после ввода номера слышен тональный прерывистый сигнал "отказ в

обслуживании", это означает, что введен неправильный номер счета. Введите правильный номер счета.

• Для удобства работы можно сохранить номер счета в памяти вместе с номерами телефонов (т.е. Набор

номера из справочника).

28 Руководство пользователя

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок Создайте или отредактируйте кнопку "FWD/DND (Постоянная переадресация вызовов/режим "Не беспокоить")".

1.2 Выполнение вызовов

Руководство пользователя 29

1.2 Выполнение вызовов

1.2.2 Упрощенный набор номера

Имеется несколько удобных способов сохранения и набора часто используемых номеров телефона.

– Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор номера одним нажатием) – Использование номеров, сохраненных в памяти аппарата (Набор номера из справочника

абонента) – Использование номеров, сохраненных в УАТС (Набор номера из справочника системы) – Набор предварительно заданного номера поднятием трубки (Горячая – Использование предварительно запрограммированного номера (Быстрый набор номера)

Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор

номера одним нажатием)

Для набора номера телефона нажатием одной кнопки (макс. 24 цифры) можно предварительно сохранить этот номер в виде кнопки с назначаемой функцией.

линия)

Без ТА

СТ

(Набор номера одним нажатием)

Поднимите трубку.

• Телефонный номер, состоящий более чем из 24 цифр, может быть сохранен с использованием 2 или более кнопок набора номера одним нажатием.

• Для просмотра сохраненного номера кнопки набора номера одним нажатием нажмите эту

• Перед нажатием кнопки набора номера одним нажатием для выбора требуемой внешней (СО) линии можно нажать кнопку внешней (CO) линии.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Нажмите кнопку набора номера одним нажатием.

кнопку при положенной трубке.

Создайте или отредактируйте кнопку "Набор номера одним нажатием", сохраните требуемый телефонный номер или номер функции.

30 Руководство пользователя

+ 158 hidden pages