Благодарим за покупку усовершенствованной гибридной системы фирмы Panasonic.
Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его
для будущего использования.
Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.
KXTEB308: Версия 2.0
Введение
О настоящем Руководстве по функциям
Настоящее Руководство по функциям является полным техническим справочником по функциям
усовершенствованной гибридной системы Panasonic.
В этом Руководстве описываются многочисленные функциональные возможности УАТС и
объясняются способы наиболее эффективного использования этих возможностей.
Руководство по функциям состоит из следующих разделов:
Раздел 1, Функции обслуживания вызовов
В этом разделе описываются функции УАТС, связанные с выполнением и приемом вызовов, а также
с использованием телефонных аппаратов.
Раздел 2, Конфигурирование и администрирование системы
В этом разделе описываются функции, предназначенные для конфигурирования и
администрирования УАТС, что позволяет удовлетворить требования различных пользователей.
Раздел 3, Инструкции по программированию
В этом разделе содержится общая справочная информация по системному программированию
УАТС.
Раздел 4, Приложение
В этом разделе представлены таблицы с данными о системных ресурсах УАТС, а также информация
о различных тональных и вызывных сигналах.
Ссылки, содержащиеся в настоящем Руководстве по функциям
Ссылки на Руководство по установке
В Руководстве по установке содержатся инструкции по установке и техническому обслуживанию
УАТС. В Руководстве по функциям также приводятся ссылки на соответствующие разделы
Руководства по установке.
Ссылки на Руководство по функциям
Приводятся ссылки на соответствующие разделы Руководства по функциям.
Ссылки на Руководство пользователя
В Руководстве пользователя описываются способы доступа пользователей к наиболее часто
используемым функциям УАТС посредством системных телефонов (СТ), аналоговых телефонных
аппаратов (ТА) и консолей прямого доступа (DSS). В Руководстве по функциям также приводятся
ссылки на соответствующие разделы Руководства пользователя.
Ссылки на инструкции по программированию на системном телефоне
ссылки по заголовкам и номерам программ на соответствующие функции, программируемые на
системном телефоне. Ниже приведен пример ссылки на инструкции по программированию на
системном телефоне:
2Руководствопофункциям
"Поисксвободныхвнутреннихабонентовпроизводится автоматически, в соответствии спредварительнозапрограммированнымтипомпоиска" (Типпоиска (Hunting Type) [101]).
Ссылки на другие страницы и Руководства
При просмотре этого Руководства по функциям на ПК можно осуществлять переход по ссылкам на
различные разделы Руководства по функциям и других Руководств по УАТС. Для перехода к
определенному разделу следует нажать на ссылку.
•Некоторые системные телефоны, функции и системные платы недоступны в отдельных
регионах. Для получения дополнительной информации обратитесь к сертифицированному
дилеру Panasonic.
•С помощью ПК с установленным программным обеспечением KX-TEB308 Maintenance Console
от Panasonic можно выполнить установку всех параметров системного программирования (
2.3.1 Программирование на компьютере). Дополнительную информацию по программированию
см. в online-справке, устанавливаемой вместе с программным обеспечением KX-TEB308
Maintenance Console ( 3.2.1 Установка и запуск KX-TEB308 Maintenance Console).
Товарные знаки
•Microsoft и Windows являются либо зарегистрированными товарными знаками, либо товарными
знаками Microsoft Corporation в США и/или других странах.
•Intel и Celeron являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Intel
Corporation илиеефилиаловвСШАидругихстранах.
•Вседругиетоварныезнаки, используемыевданномдокументе, являются собственностью их
PSTNКоммутируемаятелефонная сеть общего пользования
S-COОдиночнаялиния
SMDRПротокол работы УАТС
SMSУслугапередачикоротких сообщений
TAMТелефонный автоответчик
TRSОграничениедоступа
UCDРавномерноераспределениевызовов
VMРечеваяпочта
VPSСистемаречевойпочты
AСТАналоговыйсистемныйтелефон
СТСистемныйтелефон
T
4Руководство по функциям
ТААналоговый телефонный аппарат
Основные функции
Поддержка терминала передачи SMS в линиях проводной связи (требуется вспомогательная
плата Caller ID)
УАТС может ретранслировать входящие вызовы из центра передачи коротких сообщений (SMS) на
определенные аналоговые телефонные аппараты (ТА), поддерживающие SMS. SMS в линиях
проводной связи – это услуга, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения через
коммутируемую телефонную сеть общего пользования (PSTN). Рекомендуется использовать SMSсовместимые ТА Panasonic ( 1.17.3 Поддержка терминала
связи).
При поступлении вызовов по внешним (CO) линиям УАТС может получать идентификационную
информацию о вызывающем абоненте (телефонные номера и имена вызывающих абонентов). Эта
информация может отображаться на дисплеях ТА, поддерживающих идентификацию вызывающего
абонента, а также на дисплеях системных
телефонов (СТ) при получении вызовов ( 1.16.1 Caller
ID/Идентификация вызывающего абонента).
Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист" (AA) с тремя уровнями
Услуга "Автоматизированный оператор-телефонист с тремя уровнями" позволяет вызывающему
абоненту набирать номер, состоящий из одной цифры (номер AA для прямого доступа к ресурсам
системы [DISA]), следуя указаниям системы в речевых приветствиях системы (OGM) DISA на трех
уровнях, и вызывать требуемого
абонентаавтоматически ( 1.15.6 Direct Inward System Access
(DISA)/Прямойдоступкресурсамсистемы).
передачи SMS влинияхпроводной
Расчет затрат на переговоры
УАТС может автоматически рассчитывать приблизительную стоимость вызовов и ограничивать
пользование телефонной связью в соответствии с предварительно запрограммированным
бюджетом каждого внутреннего абонента. Эта функция позволяет пользователям рассчитать
стоимость вызова на основе времени, первых цифр телефонного номера и/или внешней (CO) линии
по которой выполняется вызов ( 1.20.2 Расчет затрат на переговоры).
Программирование на компьютере
Изменять настройки системного программирования можно с помощью ПК и программного
обеспечения KX-TEB308 Maintenance Console от Panasonic, а также с помощью СТ ( 2.3.1
Программирование на компьютере).
Программное обеспечение УАТС может быть модифицировано через порт последовательного
интерфейса (RS-232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TEB308
Maintenance Console ( 2.3.7 Обновление микропрограммного обеспечения
).
Автоматическое конфигурирование типа внешней (СО) линии
Автоматическое конфигурирование режима набора подключенной внешней (CO) линии выполняется
во время первого доступа к УАТС с ПК с использованием программного обеспечения KX-TEB308
Maintenance Console или после сброса данных УАТС ( 2.3.5 Автоматическое конфигурирование
типа внешней (СО) линии).
1.6.1.4Redial/Повторный набор номера ..................................................................................................................69
1.6.1.5Speed Dialling—Personal/System / Набор номера из справочника абонента/системы .............................70
1.6.1.6Quick Dialling/Быстрый набор номера ..........................................................................................................71
1.6.1.7Hot Line/Горячая линия .................................................................................................................................. 72
1.7Функцииобработкивызовов при занятости линии/абонента ............................ 73
1.7.1Automatic Callback Busy (Camp-on)/Постановка в очередь на занятую линию
Режим сигнала "флэш"/повторного вызова для блокированной внутренней линии (Flash/Recall Mode for
a Locked Extension) [108] .............................................................................................................................236
Индикатор внешней (CO) линии (CO Indicator) [109].................................................................................237
Режим кнопки "флэш"/повторного вызова (Flash/Recall Key Mode) [110].................................................237
Фоновая музыка при удержании (MOH) (Music on Hold) [111]...................................................................237
Режим индикатора DSS (DSS Lamp Mode) [112]........................................................................................237
Число попыток автоматического повторного набора номера (Automatic Redial Repeat Count) [113]
Интервал при автоматическом повторном наборе номера (Automatic Redial Interval) [114] ..................238
Шаблон вызывного тонального сигнала внутреннего абонента (Extension Ring Tone Pattern) [115]
Повторный набор после преобразования импульсного набора номера в тональный (Redialling after Pulse
to Tone Conversion) [119]..............................................................................................................................239
Таблица маршрутизации SMS – внутренние линии
Тип сигнала для идентификации вызывающего абонента для ТА (SLT Caller ID Signalling Type) [150]
Идентификатор вызывающего абонента для кода доступа к линии для ТА (SLT Caller ID Line Access
Блокирование вызовов с начислением оплаты на вызываемого абонента (Collect Call Block) [425] (только
для Бразилии) ..............................................................................................................................................266
для Новой Зеландии) .................................................................................................................................. 266
Назначение шаблона вызывного сигнала DRD 2 для внутренней линии – дневной режим/ночной режим/
режим обеда (DRD Ring Pattern 2 Extension Assignment—Day/Night/Lunch) [427-429] (только для Новой
Вызывной тональный сигнал для шаблона DRD 2 и 3 (DRD Pattern 2 and 3 Ring Tone) [433-434] (только
для Новой Зеландии)................................................................................................................................... 268
Расчет затрат на переговоры (Call Charge Calculation) [441]....................................................................269
Назначение таблицы затрат на переговоры (Call Charge Table Assignment) [442] .................................269
Режим набора для входящих вызовов DISA (DISA Incoming Call Dial Mode) [500] .................................269
Встроенный АА DISA (DISA Built-in AA) [501].............................................................................................270
Подключение факсимильного аппарата (FAX Connection) [503] ..............................................................270
Время задержки ответа DISA (DISA Delayed Answer Time) [504].............................................................270
Время ожидания DISA после OGM (DISA Wait Time after OGM) [505] .....................................................270
Режим DISA
при занятости (DISA Busy Mode) [506] ..................................................................................271
Режим DISA при автоматической переадресации (DISA Intercept Mode) [507] .......................................271
Время подачи вызывного сигнала DISA перед автоматической переадресацией (DISA Ring Time before
Назначение входящих вызовов DISA (DISA Incoming Assignment) [516].................................................274
Время ожидания DISA AA (DISA AA Wait Time) [517] ................................................................................274
Тональный сигнал DISA после защитного кода (DISA Tone after Security Code) [518] ...........................275
Время выключения микрофона для OGM (OGM Mute Time) [519]...........................................................275
Группа UCD (UCD Group) [520] ...................................................................................................................275
Время ожидания UCD при занятости (UCD Busy Waiting Time) [521] ......................................................275
Временной интервал для сообщения OGM UCD (UCD OGM Message Interval Time) [522] ...................275
Режим UCD при занятости (UCD Busy Mode) [523] ...................................................................................276
Режим UCD при автоматической переадресации (UCD Intercept Mode) [524] ........................................276
Руководство по функциям11
Интервал подачи вызывного сигнала UCD перед автоматической переадресацией (UCD Ring Time
before Intercept) [525] ................................................................................................................................... 276
Интервалподачивызывногосигнала UCD послеавтоматическойпереадресации (UCD Ring Time after
Код зоны идентификатора вызывающего абонента (Caller ID Area Code) [901].....................................294
Модификация идентификатора вызывающего абонента для местных вызовов (Caller ID Modification for
Local Calls) [902]...........................................................................................................................................295
Модификацияидентификаторавызывающегоабонентадлямеждугородныхвызовов (Caller ID
Modification for Long-distance Calls) [903] ...................................................................................................295
Приоритетдлязаписиидентификаторавызывающегоабонента (Caller ID Log Priority) [904].............. 296
12Руководствопофункциям
Автоматическоедобавление 0 приидентификациивызывающегоабонента (Caller ID Automatic 0
Проверка журнала вызовов системной зоны (Common Area Call Log Check) [909]................................297
Тип идентификатора вызывающего абонента (Caller ID Type) [910]........................................................297
Денежная единица (Currency) [921] ............................................................................................................298
Формат информации о затратах на переговоры в протоколе работы УАТС
SMDR Format 1) [922]...................................................................................................................................298
Формат информации о затратах на переговоры в протоколе работы УАТС 2 (Call Charge Information
SMDR Format 2) [923]...................................................................................................................................298
Страна (Country) [995]..................................................................................................................................301
Версия микропрограммного обеспечения (Firmware Version) [998] .........................................................301
Сброс системных данных (System Data Clear) [999] .................................................................................302
1.1.1Функцииобслуживаниявходящих вызовов по внешним (CO) линиям
1.1.1.1Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов (DIL)
Описание
Входящие вызовы по внешним (СО) линиям направляются предварительно запрограммированному
адресату в зависимости от внешней (СО) линии, по которой выполняется вызов. Для каждого
временного режима и для каждой внешней (СО) линии может быть назначен отдельный адресат.
[Примерпрограммирования]
Таблица может быть запрограммирована для каждой внешней (СО) линии.
Номер внешней (СО
линии
1DIL101DIL102DIL102
2DIL103DIL103DIL103
3Стандартн
* Режим внешней (CO) линии – дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO
Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]
В данном примере:
Если
вызов по внешней (СО) линии поступает по внешней (СО) линии 1:
)
ДневнойрежимРежимобедаНочнойрежим
ый
Способ распределения и адресат*
–Стандартн
ый
–Стандартн
ый
a) В дневном режиме: назначается распределение прямых входящих вызовов (DIL). Вызов
направляется соответствующему DIL-адресату, внутренняя линия 101.
b) В режиме обеда/ночном режиме: назначается распределение DIL. Вызов направляется
соответствующему DIL-адресату, внутренняя линия 102.
Примечания
•Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения
вызовов для порта требуемой внешней (СО) линии способ "DIL". При выборе режима
"Стандартный/Normal" входящий вызов по внешней (СО) линии направляется внутренним
абонентам, назначенным функцией "Гибкое распределение вызовов – дневной режим/ночной
режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]".
•При выполнении вызовов данная внешняя (СО) линия
внутренними абонентами, а при получении вызовов – только одним внутренним абонентом.
•Если DIL-адресат является внутренним абонентом, входящим в группу внутренних абонентов,
для которой активизирована функция поиска свободного внутреннего абонента, и если линия
этого абонента занята, активизируется функция поиска свободного внутреннего абонента (
1.2.1 Idle Extension Hunting/Поиск свободного внутреннего абонента).
Если вызываемый абонент занят или не может ответить на вызов, то при помощи функции "Прямой
доступ к ресурсам системы" (DISA) или "Равномерное распределение вызовов" (UCD) входящие
вызовы по внешним (СО) линиям перенаправляются предварительно запрограммированному
адресату. Существует 2 типа автоматической переадресации вызова, их описание приведено ниже.
ТипОписание
No Dial/При
отсутствии набора
Intercept Routing—
No Answer (IRNA)/
Автоматическая
переадресация
вызова при
отсутствии ответа
Если во время или после прослушивания речевого приветствия (OGM) DISA
или после прослушивания тонального сигнала ответа станции (короткий
звуковой сигнал) вызывающий абонент не набирает номер или вводит
несуществующий номер, вызов перенаправляется предварительно
запрограммированным адресатам автоматической переадресации вызова
( Гибкое распределение вызовов – дневной
обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]).
Если вызываемый абонент не отвечает на вызов в течение предварительно
запрограммированного периода времени ( Время подачи вызывного
сигнала DISA перед автоматической переадресацией (DISA Ring Time before
Intercept) [508], Интервал подачи вызывного сигнала UCD перед
автоматической переадресацией (UCD Ring Time before Intercept) [525]),
вызов перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам
( Гибкое распределение вызовов – дневной режим/
обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]).
режим/ночной режим/режим
Ссылки на Руководство по функциям
1.2.2 Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное распределение вызовов
1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступ к ресурсам системы
ночнойрежим/режим
18Руководствопофункциям
1.1 Функцииобслуживаниявходящихвызовов
1.1.2Функцииобслуживаниявнутреннихвызовов
Описание
Существует 2 типа внутренних вызовов, их описание приведено ниже.
ФункцияОписание
Intercom Call/
Внутренний
вызов
Doorphone Call/
Вызов от
домофона
Вызов, поступающий от одного внутреннего абонента
другому.
Вызов, выполняемый с домофона к соответствующему
предварительно запрограммированному адресату
назначенному порту домофона в текущем временном
режиме ( 2.2.3 Временной режим).
Дополнительно
см.
• 1.5.1.1 Intercom
Call/Внутренний
вызов
• 1.15.1
Doorphone Call/
Вызов от
домофона
Руководство по функциям19
1.1 Функцииобслуживаниявходящихвызовов
1.1.3Функциииндикациивходящихвызовов
1.1.3.1Функциииндикациивходящихвызовов – ОБЗОР
Описание
Телефонные аппараты внутренних абонентов могут различными способами информировать
абонентов о входящих вызовах. Описание этих способов приведено ниже.
Тип индикацииФункцияОписание
Звонок включен/
Звонок выключен
Вызывной
тональный сигнал
ГолосAlternate
Outside (CO) Line
Ringing Selection/
Тип звонка для
вызовов по
внешней (CO)
линии
Ring Tone Pattern
Selection/Выбор
шаблона
вызывного
тонального
сигнала
Receiving—Ring/
Voice /
Переключение
режима получения
вызова – звонок/
голос
Каждый аппарат внутреннего
абонента может быть
запрограммирован на подачу или
отсутствие звонка при поступлении
вызова по внешней (СО) линии.
При поступлении вызова срабатывает
звонок телефонного аппарата.
Шаблоны вызывных тональных
сигналов могут назначаться отдельно
для каждого типа входящего вызова.
Пользователи системных телефонов
(СТ
) могутвыбрать способ получения
внутренних вызовов: путем
прослушивания вызывных тональных
сигналов или голоса вызывающего
абонента.
Дополнительно
см.
• 1.1.3.2 Outside
(CO) Line Ringing
Selection/Тип
звонка для
вызовов по
внешней (CO)
линии
• 1.1.3.3 Ring
Tone Pattern
Selection/Выбор
шаблона
вызывного
тонального
сигнала
• 1.5.1.1 Intercom
Call/Внутренний
вызов
Светодиодный
индикатор (LED)
Дисплей
(информация о
вызывающем
абоненте)
20Руководствопофункциям
Светодиодная
индикация
Отображение
информации
Светодиодные индикаторы на СТ
информируют о состоянии различных
линий, мигая по определенному
шаблону и разными цветами.
На дисплеях своих СТ
могут просмотреть различную
информацию, например, номер
внешней (СО) линии, имя и номер
вызывающего абонента, внутренний
номер и имя вызывающего
внутреннего абонента в случае
переадресованного вызова и т.д.
пользователи
• 1.18.3
Светодиодная
индикация
• 1.18.4 Display
Information/
Отображение
информации
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов
Тип индикацииФункцияОписание
Тональный сигнал
во время
разговора
Call Waiting/
Оповещение об
ожидающем
вызове
Если внутренний абонент
разговаривает по телефону, то он
может быть оповещен о другом
вызове при помощи тонального
сигнала оповещения об ожидающем
вызове.
Дополнительно
см.
• 1.1.3.5 Call
Waiting/
Оповещение об
ожидающем
вызове
Руководство по функциям21
1.1 Функцииобслуживаниявходящихвызовов
1.1.3.2Outside (CO) Line Ringing Selection/Тип звонка для
вызовов по внешней (CO) линии
Описание
Посредством абонентского программирования внутренний абонент может настроить свой телефон
на звонок или отсутствие звонка при поступлении вызова(ов) по назначенным или по всем внешним
(CO) линиям.
Примечания
•Внутренниеабоненты, нааппараты которые будут направляться входящие вызовы по внешним
(СО) линиямвкаждом временном режиме, определяются посредством системного
•Если звонок на телефоне внутреннего абонента будет отключен, то о поступлении данному
абоненту входящего вызова по внешней (СО) линии
индикатор на кнопке соответствующей внешней (СО) линии. Для ответа на вызов по внешней
(CO) линии абонент должен нажать мигающую кнопку внешней (CO) линии.
1.1.3.3Ring Tone Pattern Selection/Выборшаблонавызывного
тонального сигнала
Описание
Для каждого типа входящего вызова, например, внутреннего вызова ( Шаблон вызывного
тонального сигнала внутреннего абонента (Extension Ring Tone Pattern) [115]), вызова от каждого
домофона ( Шаблон вызывного тонального сигнала для домофона (Doorphone Ring Tone Pattern)
[706]) и вызова по каждой внешней (СО) линии ( Шаблон вызывного тонального сигнала для
внешней (CO) линии (CO Line Ring Tone Pattern) [423]), может быть назначен отдельный шаблон
вызывного тонального сигнала.
Ниже приведены доступные шаблоны
[Шаблонывызывныхтональныхсигналов]
1 сек.
Одиночный:
вызывныхтональныхсигналов:
Двойной:
Тройной:
Короткий
двойной:*
* Шаблон "Короткий двойной" доступен только для вызовов от домофона.
Примечания
•В качестве шаблона вызывного тонального сигнала для входящих вызовов (внутренних вызовов
и вызовов по внешним (СО) линиям) на аналоговом телефонном аппарате (ТА) для каждого
внутреннего абонента может быть выбран "Одиночный/Single" или "Двойной/Double" шаблон
посредством системного программирования ( Шаблон установленного звонка для ТА (SLT
Fixed Bell Pattern) [629]). Продолжительность шаблона вызывного тонального сигнала зависит от
предварительно запрограммированной
Длительность подачи вызывного сигнала ТА (SLT Ring Bell-on Time) [143]), а также от разницы
между звонковыми сигналами ТА ( Отношение вызывных сигналов/пауз для ТА (SLT Ring/
Silence Ratio) [142]). Если шаблон вызывного тонального сигнала будет отличаться от шаблона,
установленного телефонной компанией, некоторые модели ТА могут звонить некорректно.
продолжительности звонкового сигнала (
Ссылки на Руководство по функциям
1.1.3.2 Outside (CO) Line Ringing Selection/Тип звонка для вызовов по внешней (CO) линии
Обнаружение отличительного вызывного сигнала (DRD) доступно только в Новой Зеландии.
Для каждой внешней (СО) линии могут использоваться 4 нижеприведенных шаблона вызывных
тональных сигналов, посылаемых телефонной компанией. При обнаружении УАТС одного из
шаблонов вызывных тональных сигналов, вызов будет автоматически переадресован
предварительно запрограммированному адресату(ам) в соответствии с системным
программированием. Кроме того, посредством системного программирования
вызова может быть назначен шаблон вызывного тонального сигнала внутреннего абонента, как
показано ниже.
доступа к ресурсам системы (DISA) или
группу равномерного
вызовов (UCD)
2Назначениешаблона вызывногосигнала
DRD 2 для внутренней линии – дневной режим/ночнойрежим/режимобеда (DRD
Ring Pattern 2 Extension Assignment—Day/
Night/Lunch) [427-429] (только для Новой Зеландии)
распределения
Назначение шаблона вызывного
тонального сигнала
Шаблон вызывного тонального сигнала
для внешней (CO) линии (CO Line Ring
Tone Pattern) [423]
Вызывнойтональныйсигналдля шаблона
DRD 2 и 3 (DRD Pattern 2 and 3 Ring Tone)
[433-434] (только для Новой Зеландии)
24Руководствопофункциям
1.1 Функции обслуживания входящих вызовов
ШаблонНазначение адресата
3Назначениешаблона вызывногосигнала
DRD 3 для внутренней линии – дневной режим/ночнойрежим/режимобеда (DRD
Ring Pattern 3 Extension Assignment—Day/
Night/Lunch) [430-432] (только для Новой Зеландии)
4Подключениефаксимильногоаппарата
(FAX Connection) [503]
Назначение шаблона вызывного
тонального сигнала
Вызывнойтональныйсигнал дляшаблона
DRD 2 и 3 (DRD Pattern 2 and 3 Ring Tone)
[433-434] (только для Новой Зеландии)
Шаблон вызывного тонального сигнала
для внешней (CO)
Tone Pattern) [423]
линии (CO Line Ring
Примечания
•Для использования этой функции необходимо выбрать в качестве способа распределения для
порта требуемой внешней (CO) линии "UCD", "DISA" или "Стандартный/Normal" ( Режим
внешней (CO) линии – дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/
Lunch) [414-416]), а также активизировать DRD ( Обнаружение отличительного вызывного
сигнала (DRD) (Distinctive Ring Detection (DRD)) [426] (только для Новой Зеландии)).
Ссылки на Руководство по функциям
1.2.2 Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное распределение вызовов
1.15.6 Direct Inward System Access (DISA)/Прямой доступк ресурсам системы
4.2.1 Тональные/вызывные сигналы
Руководствопофункциям25
1.1 Функцииобслуживаниявходящихвызовов
1.1.3.5Call Waiting/Оповещение об ожидающем вызове
Описание
Посредством оповещения об ожидающем вызове внутренний абонент, телефонный аппарат
которого занят, может быть проинформирован о поступлении нового вызова. Этот абонент может
ответить на второй вызов либо после разъединения текущего вызова, либо после помещения
текущего вызова на удержание.
При активизации функции оповещения об ожидающем вызове тональный сигнал оповещения об
ожидающем вызове будет
a) при поступлении вызова по внешней (СО) линии или вызова от домофона или
b) при выполнении функции оповещения о поступившем вызове при разговоре (BSS) другим
внутренним абонентом.
Если эта функция деактивизирована, внутреннему абоненту, выполняющему функцию BSS, будет
передан тональный прерывистый сигнал "отказ в обслуживании".
Оповещение об ожидающем вызове от телефонной компании
Помимо функции оповещения об ожидающем вызове, предоставляемой УАТС, можно подписаться
на услугу оповещения об ожидающем вызове
сигналы оповещения об ожидающем вызове через линии телефонной компании. Эта функция
доступна в том случае, когда внутренний абонент находится в режиме разговора с одним внешним
абонентом, и а от другого внешнего абонента по той же самой внешней (СО) линии поступает вызов.
Тональный сигнал оповещения о
абонента об ожидающем входящем вызове по внешней (СО) линии. Абонент может ответить на
второй вызов либо после разъединения текущего вызова, либо после его помещения на удержание.
Если прослушивается тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове, а соответствующая
кнопка внешней (CO) линии не мигает, то этот тональный
оповещения о внешнем ожидающем вызове от телефонной компании. Для получения
дополнительной информации обратитесь в телефонную компанию.
передан абоненту в следующих случаях:
своей телефонной компании и получать тональные
внешнем ожидающем вызове будет информировать внутреннего
сигнал является тональным сигналом
Примечания
•Режим защиты линии передачи данных
Если внутренний абонент активизирует режим защиты линии передачи данных, функция
оповещения об ожидающем вызове деактивизируется ( 1.10.5 Data Line Security/Режим
защиты линии передачи данных).
•Тона л ь н ы й сигналоповещенияобожидающемвызове
Посредством абонентского программирования пользователь системного телефона (СТ) может
выбрать приоритетный тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове (Выбор типа
тонального сигнала
•Идентификационнаяинформацияовызывающемабоненте
При получении внутренним абонентом тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове,
на дисплее в течение 5 секунд с 15-секундными интервалами отображается информация о
вызывающем абоненте.
оповещения об ожидающем вызове).
Ссылки на Руководство по функциям
1.7.3 Call Waiting Tone/Тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове
1.2.1Idle Extension Hunting/Поиск свободного внутреннего
абонента
Описание
При занятости линии вызываемого внутреннего абонента функция "Поиск свободного внутреннего
абонента" перенаправляет вызов внутреннему абоненту из той же группы внутренних абонентов,
если посредством системного программирования эта группа была назначена в качестве группы
поиска свободного внутреннего абонента ( Установк а группы поиска (Hunting Group Set) [100]).
Поиск свободных внутренних абонентов производится автоматически, в соответствии с
предварительно запрограммированным типом
Эта функция также имеет название "Поиск свободного терминала".
ТипОписание
поиска ( Типпоиска (Hunting Type) [101]).
Circular Hunting/
Циклическийпоиск
Terminated Hunting/
Однократный поиск
Примечания
Поиск свободного внутреннего абонента производится циклически ( в
течение одного цикла) в соответствии с порядком номеров разъемов.
Входящий вызов
Внутр.
абонент
Порядок номеров
Поиск
свободного внутреннего абонента производится в порядке
Занятый
внутр.
абонент
Занятый
внутр.
абонент
Занятый
внутр.
абонент
номеров разъемов, к которым подключены соответствующие
внутренние линии, вплоть до достижения внутренней линии,
подключенной к разъему с самым высоким номером в группе.
•Внутреннийабонент может принадлежать только одной группе внутренних абонентов ( Группа
внутренних абонентов (Extension Group) [600]). Для каждой группы внутренних абонентов может
быть запрограммирован только один тип поиска.
•Если внутренние линии всех найденных абонентов в
группе поиска свободного внутреннего
абонента заняты, то во внутреннюю линию, с телефонного аппарата которой был выполнен
внутренний вызов (включая вызовы DISA [Прямой доступ к ресурсам системы]), выдается
тональный сигнал "занято".
28Руководство по функциям
1.2 Функциипринимающейгруппы
•Абонент может временно выйти из группы поиска свободного внутреннего абонента путем
отключения от группы и присоединиться к ней позднее путем регистрации ( 1.2.4 Log-in/Log-
При поиске свободного внутреннего абонента в группе поиска свободного внутреннего абонента
пропускаются все внутренние абоненты, для которых установлена постоянная переадресация
вызовов (FWD), режим "Не беспокоить" (DND) или режим" Отключение" (Log-out) ( 1.3.1 Call
Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND) / Постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не
беспокоить" (DND)). Однако если для внутреннего абонента, которому поступил вызов,
установлена постоянная переадресация вызовов (FWD) или режим "Не беспокоить" (DND), то
поиск свободного внутреннего абонента не выполняется, и вызов переадресовывается
предварительно запрограммированному адресату (в случае постоянной переадресации
вызовов) или не принимается
•Ожидающеесообщение
Адресату поиска свободного внутреннего абонента не передается индикация ожидающего
сообщения.
Индикатор кнопки MESSAGE или индикатор сообщения/звонка включается только у исходного
адресата ( 1.17.1 Message Waiting/Ожидающее сообщение).
вообще (при режиме "Не беспокоить").
Ссылки на Руководство по функциям
2.2.2 Группы
Руководство по функциям29
1.2 Функциипринимающейгруппы
1.2.2Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное
распределение вызовов
Описание
При равномерном распределении вызовов (UCD) входящие вызовы распределяются между
свободными абонентами той же группы внутренних абонентов, если посредством системного
программирования эта группа была назначена в качестве группы UCD ( Группа UCD (UCD Group)
[520]). Поиск доступных внутренних абонентов производится циклически, в соответствии с порядком
номеров. Функция равномерного распределения вызовов, например, полезна тогда, когда
определенный внутренний абонент часто
внутренними абонентами.
[Примергруппы UCD]
На рисунке номера в кружках соответствуют вызовам в порядке их поступления.
Поступление вызовов
в группу UCD.
получает больше вызовов по сравнению с другими
При распределении
вызовы
распределяются в
соответствии с
порядком номеров
разъемов.
абонент
Получение
первого вызова
внутренним
абонентом А.
Внутр.
A
Внутр.
абонент
B
Начало поиска UCD
с внутреннего
абонента B
(внутренний
абонент А
пропускается).
Формирование очереди
При занятости или отключении
внутреннего абонентаадресата
вызов находится на ожидании в
очереди, а вызывающему абоненту
передается OGM UCD.
3
Внутр.
абонент
C
При ответе на второй
вызов внутренним
абонентом B, третий
вызов направляется
внутреннему абоненту C.
Внутр.
абонент
D
30Руководствопофункциям
Loading...
+ 298 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.