Panasonic KX-NT543RU User Manual
Руководство пользователя
IP-УАТС
Модель № KX-NCP500/KX-NCP1000
KX-TDE100/KX-TDE200/KX-TDE600
Благодарим за покупку IP-УATC Panasonic.
Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его для будущего
использования. Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.
KX-NCP500/KX-NCP1000:
KX-TDE100/KX-TDE200: программный файл PMMPR версии 7.0000 или выше
KX-TDE600: программный файл PGMPR версии 7.0000 или выше
программный файл
PBMPR
версии 7.0000 или выше
Эта УАТС поддерживает связь по IP
с помощью различных IP-телефонов,
например, моделей серии KX-NT300/KX-NT500
с авто-маркировкой и/или беспроводными
гарниту-рами Bluetooth , а также посредством
IP Softphone Panasonic и внутренних SIPабонентов.
IP Softphone
R
Связь по IP
Системный
IP-телефон
Внутренний
SIP-абонент
ENTER
Кнопка
навигации
Диск JOG DIAL
Индикатор
сообщения/звонка
Удобное управление
Использование телефона Panasonic,
оборудованного кнопкой навигации/диском
JOG DIAL и дисплеем, позволяет быстро
получить доступ к требуемой функции.
Кроме того, абонент будет
проинформирован о поступлении входящего
вызова или наличии ожидающего
сообщения, если аппарат снабжен
специальным индикатором.
Эта УАТС поддерживает сотовые телефоны.
При этом с сотовых телефонов можно выполнять
и принимать вызовы так же, как с аппаратов
зарегистрированных внутренних абонентов.
Функции сотовых телефонов
Эта УАТС дополнительно поддерживает
работу с микросотовыми терминалами (PS).
PS могут использоваться в УАТС наряду
с проводными телефонами.
Система беспроводной связи
Основные функции
Основные функции
Обратитесь к дилеру. 1.1 Перед началом эксплуатации телефо-
нов (Cтр. 18)
1.16 Функции сотовых телефонов (Cтр. 205) 1.8.12 Подключение микросотового терминала параллельно проводному телефону
(Параллельное беспроводное XDP-подключение) (Cтр. 153)
2 Руководство пользователя
Существует возможность перенаправления
входящих вызовов в ящик сообщений абонента,
чтобы звонящие могли оставлять речевые
сообщения в случае, если абонент не может
подойти к телефону.
Добрый день,
это номер 204.
Пожалуйста,
оставьте ваше
сообщение.
Встроенная система
речевой почты
Эта УАТС поддерживает функцию встроенного
call-центра, а именно, создание групп
распределения входящих вызовов (ГРВВ).
Входящие вызовы, поступающие в группу
распределения входящих вызовов, могут
ставиться в очередь или перенаправляться
на предварительно запрограммированного
адресата, обрабатываться операторами
в порядке приоритетов и контролироваться
с внутренней линии супервизора.
Формирование
очереди
Абоненты
Группа
распределения
входящих вызовов
Call-центр
Communication Assistant (CA)
Пользователи CA Client могут подключиться
к УАТС без использования внешнего сервера.
Пользователи CA Client имеют возможность
совершать вызовы щелчком в телефонной
книге на своих ПК, а также использовать
множество других функций.
ПК (клиент)
ПК (клиент)
Это приложение используется для вычисления
приблизительной стоимости вызовов и
отслеживания операций, связанных с вызовами,
которые выполняются посредством УАТС.
Если установлено программное обеспечение
веб-сервера CA Call Accounting, то пользователь
может получить доступ к приложению CA Call
Accounting с любого ПК с использованием
веб-клиента. Веб-клиент предоставляет
возможность сортировки, просмотра, печати
или экспорта информации о вызовах.
CA Call Accounting
ПК
(клиент)
ПК
(клиент)
ПК (веб-сервер)
Основные функции
1.6.2 Использование речевых сообщений
(Встроенная система речевой почты [SVM])
(Cтр. 110)
Обратитесь к дилеру. Обратитесь к дилеру.
В этом Руководстве
• Используются следующие сокращения:
АСТ ® Аналоговый системный телефон
СТ с дисплеем ® Системный телефон с дисплеем
ЦСТ ® Цифровой системный телефон
IP-СТ ® Системный
IP-телефон
PS ® Микросотовый терминал
СТ ® Системный телефон
SIP-абонент ® Внутренний абонент, использующий для подключения SIP протокол
ТА ® Аналоговый телефонный аппарат
• Во всех номерах моделей опускается суффикс (например, KX-NCP500NE).
• Иллюстрации УАТС соответствуют KX-NCP500.
1.9 Использование call-центра (Cтр. 155)
Руководство пользователя 3
ПримечанияПодсказки
!!
!!
Основные функции
• В данном руководстве серия KX-NT500 обозначает также серии KX-NT543, KX-NT546 и KX-NT560.
• Часто используются следующие значки:
Примечание
• Эта УАТС поддерживает внутренних абонентов, связь с которыми осуществляется по протоколу
SIP (протокол инициирования сеансов). Однако некоторые функции УАТС могут быть недоступны
внутренним SIP-абонентам в зависимости от типа телефона.
• При исчезновении электропитания может нарушиться работоспособность подключенных
телефонов. Следует обеспечить наличие отдельного телефона, не требующего подключения к
электросети, для использования в экстренных ситуациях.
• Перед подключением этого изделия проверьте, что изделие устанавливается в подходящих для
его эксплуатации климатических условиях. При установке этого изделия не гарантируется
следующее:
– возможность взаимодействия и совместимость со всеми устройствами и системами,
подключенными к этому изделию;
– правильное функционирование и совместимость с услугами, которые предоставляются
телекоммуникационными компаниями по подключенным сетям.
ПРИМЕЧАНИЯ
• Некоторые дополнительные аппаратные средства, программное обеспечение и функции
недоступны в отдельных странах/регионах или для некоторых моделей УАТС. Для получения
дополнительной информации обратитесь к сертифицированному дилеру
• В этом Руководстве представлено базовое описание работы с основными функциями и
возможностями УАТС при помощи системных телефонов (СТ), аналоговых телефонных аппаратов
(ТА), микросотовых терминалов (PS) и консолей прямого доступа (DSS). Для получения подробной
информации о каждой функции или параметре обратитесь к дилеру.
• В настоящем Руководстве упоминаются различные типы СТ:
– системный IP-телефон (IP-СТ);
– цифровой системный телефон (ЦСТ);
– аналоговый системный телефон (АСТ);
– системный телефон с дисплеем (СТ с дисплеем).
Сокращение "СT" является общим термином, обозначающим все эти СТ. Если определенная
функция УАТС поддерживает только некоторые СТ, например, IP-СТ, в тексте указываются
доступные типы телефонов.
• IP-СТ/SIP-терминалы могут находиться в состоянии "занято" или не позволять выполнять или
принимать вызовы в зависимости от состояния сети.
• Информация, которая содержится в этом Руководстве, относится к УATC с определенной версией
программного обеспечения, указанной на обложке Руководства. Для получения информации
относительно версии программного обеспечения УАТС обратитесь к дилеру.
• Технические характеристики изделий могут быть изменены без предварительного уведомления.
• Кнопки и операции для KX-NT400 отличаются от таковых для других СТ. Для получения
дополнительной информации о KX-NT400 необходимо ознакомиться с инструкцией по
эксплуатации устройства KX-NT400.
Panasonic.
4 Руководство пользователя
Основные функции
Примечания для внутренних SIP-абонентов
Внутренние SIP-абоненты должны предварительно ознакомиться со следующими примечаниями.
a. Для внутренних SIP-абонентов доступны следующие функции:
– Выполнение вызовов
– Ответ на вызовы
– Удержание вызовов
– Переадресация вызовов
переадресован вызов, невозможно.)
b. Ограничено число доступных операций, использующих номера функций. См. типы телефонов,
указываемые сверху слева от каждой операции.
c. Пользователь KX-HGT100 имеет возможность получения доступа к некоторым функциям УАТС с
помощью номеров функций. Определенные функции доступны только после обновления
микропрограммного обеспечения KX-HGT100 и программного файла MPR УАТС до
соответствующих последних версий. См. раздел "1.15.1 Список операций". Для получения
дополнительной информации обратитесь к дилеру.
d. Пользователь KX-HGT100 может сохранять и использовать номера для личного пользования при
помощи собственного телефонного аппарата посредством программирования KX-HGT100.
e. Для внутренних SIP-абонентов недоступны тональные сигналы, перечисленные в разделе
"4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?". Тональные сигналы или типы тональных сигналов
могут варьироваться в зависимости от типа используемого телефона. Например, при помещении
вызова на удержание может прослушиваться тональный сигнал, определенный для данного
внутреннего SIP-абонента, либо тональный сигнал может отсутствовать вообще.
f. Нажатие любых кнопок с цифрами при прослушивании тонального сигнала "занято"/тонального
сигнала "не беспокоить"/тонального прерывистого сигнала "отказ в обслуживании", например,
набор номера функции для активизации постановки в очередь на занятую линию, будет
игнорироваться.
g. Операции для внутренних SIP-абонентов могут отличаться от описанных в настоящем Руководстве
и варьироваться в зависимости от типа используемого телефона.
(При этом положить трубку до ответа абонента, на которого
Примечания для пользователей IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 и KX-NT560
При использовании IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 или KX-NT560 в режиме ECO скорость передачи данных
по сети IP достаточно низкая, поэтому вторичный порт Ethernet использовать нельзя. Чтобы запретить
режим ECO, обратитесь за консультацией к дилеру.
Товарные знаки
• Слово и логотипы Bluetooth
компанией Panasonic Corporation осуществляется согласно лицензии.
• Все другие товарные знаки, используемые в данном документе, являются собственностью их
владельцев.
®
принадлежат Bluetooth SIG, Inc.; любое использование этих знаков
Руководство пользователя 5
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Примечания по безопасности
Примечания по безопасности
Во избежание опасности для пользователей или других лиц, а также для предотвращения ущерба
имуществу, необходимо следовать настоящим примечаниям по безопасности.
В зависимости от степени серьезности травмы или ущерба, примечания относятся к следующим
категориям:
Это примечание указывает на то, что неправильное использование может привести к летальному
исходу или серьезным травмам.
Это примечание указывает на то, что неправильное использование может привести к травмам
или повреждению имущества.
6 Руководство пользователя
СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Важная информация
Важная информация
ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
При эксплуатации любого телефонного оборудования
• Установка и обслуживание изделия должны выполняться квалифицированным сервисным
персоналом. Изделие должно использоваться в том виде, в котором находилось в момент
приобретения; его разборка и модификация запрещены. Разборка или изменение могут стать
причиной возгорания, поражения электрическим током или повреждения изделия.
• Не допускайте попадания на изделие дождя или влаги. Не допускайте воздействия на изделие
воды, масла или других жидкостей. Установка изделия в таких условиях может привести к
возгоранию, поражению электрическим током, а также стать причиной снижения
производительности изделия.
• Неукоснительно
непосредственно на изделие.
• Не устанавливайте изделие на неустойчивой или неровной поверхности. При падении изделие
может получить повреждения, а также причинить травмы.
• Изделия, требующие наличия источника электропитания, должны подключаться только к тем
источникам электропитания, которые соответствуют типу, указанному в маркировке изделия. При
отсутствии достоверной информации о типе источника электропитания обратитесь к своему дилеру
или в местную энергоснабжающую организацию.
• В целях безопасности некоторые изделия оборудованы штепселем с заземлением. При отсутствии
розетки с заземлением следует установить розетку, имеющую заземление. Не пытайтесь обойти
это требование безопасности путем переделки штепселя.
• Со шнуром электропитания не должны соприкасаться посторонние предметы. Шнур
электропитания должен быть проложен так, чтобы на него нельзя было наступить при проходе по
помещению.
• Подача питания на несколько устройств, общая номинальная мощность которых превышает
мощность настенных электрических розеток или используемых удлинителей, запрещена. Если при
использовании розеток, разветвителей питания, удлинителей и т.д. превышена их номинальная
мощность, то они выделяют большое количество тепла, которое может стать причиной возгорания.
• Регулярно протирайте пыль с оборудования. Чрезмерная запыленность может привести к
возгоранию или поражению электрическим током, а также снизить производительность изделия.
• В указанных ниже случаях следует отключить изделие от электросети и обратиться к дилеру:
a. Повреждение или изношенность шнура электропитания или вилки.
b. Попадание жидкости в изделие.
c. Изделие находилось под дождем или в воде.
d. Изделие используется с нарушением инструкций по эксплуатации. Пользуйтесь только теми
элементами управления, которые описаны в инструкциях по эксплуатации. Неправильная
установка других элементов управления может привести к повреждению оборудования, а
восстановление его нормальной работы потребует услуг квалифицированных специалистов.
e. Произошло падение изделия, или поврежден корпус изделия.
f. Производительность изделия ухудшилась.
соблюдайте все указания и предупреждения по технике безопасности, нанесенные
При эксплуатации УАТС
Руководство пользователя 7
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
Важная информация
• Если при повреждении изделия обнажаются его внутренние детали, немедленно отсоедините шнур
электропитания и верните изделие дилеру.
• Если устройство(а) выделяет дым, запах или издает посторонний шум, отключите его от
электрической розетки переменного тока. В противном случае возникает риск возгорания или
поражения электрическим током. Убедитесь, что выделение дыма полностью прекратилось, и
обратитесь в авторизованный сервисный центр Panasonic.
• Изделие оборудовано штепселем с заземлением. Из соображений безопасности этот штекер
следует подключать к правильно смонтированной электрической розетке, в которой имеется
заземляющий контакт.
• Запрещается проталкивать внутрь изделия какие-либо посторонние предметы, поскольку они могут
соприкоснуться с токоведущими частями или элементами, находящимися под напряжением, что
может привести к возгоранию или поражению электрическим током.
[Только для пользователей УАТС серии KX-NCP]
• Используйте только те монтажные средства для установки в 19-дюймовую стойку (кронштейны,
винты), которые входят в комплект поставки УАТС.
[Только для пользователей УАТС серии KX-TDE]
• Не бросайте батареи в огонь. Они могут взорваться. Утилизируйте батареи в соответствии с
местными нормами.
ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
При эксплуатации любого телефонного оборудования
• Устройство должно эксплуатироваться в чистом и сухом помещении. Температура окружающей
среды не должна превышать 40 °C. Устройство не должно подвергаться вибрации и воздействию
прямых солнечных лучей.
• Перед чисткой изделия отключите его от электросети. Корпус изделия следует протирать мягкой
тканью. Для чистки корпуса не следует применять абразивные материалы или химически активные
вещества, такие как бензин или растворитель. Не пользуйтесь жидкими или аэрозольными
чистящими средствами.
При эксплуатации УАТС
• При перемещении оборудования следует сначала отсоединить телекоммуникационные кабели, а
затем кабели электропитания. При установке устройства на новом месте следует сначала
подсоединить кабели электропитания, а затем телекоммуникационные кабели.
• Шнур электропитания используется как средство полного отключения электропитания.
Электрическая
должен быть беспрепятственным.
розетка переменного тока должна находиться рядом с оборудованием, доступ к ней
• Пазы и отверстия на передней, задней и нижней поверхности изделия предназначены для
вентиляции и защиты аппаратуры от перегрева. Запрещается их закрывать или каким-либо образом
блокировать циркуляцию воздуха через эти вентиляционные отверстия. Поэтому при пользовании
не следует устанавливать изделие на мягкое основание (диван, ковер и т.п.), поскольку это может
привести к блокированию вентиляционных отверстий. Не допускается установка изделия рядом или
над батареей отопления или любым другим источником тепла. Не допускается установка изделия
в замкнутом пространстве, если при этом не обеспечивается соответствующая вентиляция.
• Если данное изделие больше не будет использоваться, его следует демонтировать со стойки (для
УАТС серии KX-NCP)/стены (для УАТС серии KX-TDE).
• Во избежание поломки оборудования из-за воздействия статического электричества не
прикасайтесь к внешним разъемам изделия.
8 Руководство пользователя
Важная информация
ТРЕБОВАНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ
Для обеспечения безопасного и надлежащего использования УАТС должны соблюдаться приведенные
ниже требования по безопасности. Несоблюдение этих требований может привести к следующим
последствиям:
• утеря, утечка, фальсификация или хищение пользовательской информации;
• незаконное использование УАТС третьими лицами;
• вмешательство в работу системы или ее нарушение третьими лицами.
Что такое пользовательская информация?
Пользовательская информация – это:
1. Информация, сохраненная на карте флэш-памяти SD:
данные телефонной книги, идентификаторы пользователей, настройки системы, пароли
(пользователя/администратора/установщика), персональные идентификационные номера
(PIN-коды) и т.д.
2. Информация, передаваемая с УАТС на ПК или другое внешнее устройство:
информация о телефонных вызовах (включая телефонные номера внешних абонентов), данных о
затратах на переговоры и т.д.
Требования
1. Карта флэш
пользовательские данные. Любое постороннее лицо может легко извлечь из УАТС эту карту и
забрать ее с собой. Таким образом, для предотвращения утечки данных должна быть исключена
возможность несанкционированного доступа к этой карте.
-памяти SD содержит программное обеспечение для всех режимов работы УATC и все
2. Всегда создавайте резервные копии данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD. Для получения
более подробной информации обратитесь к дилеру.
3. Для предотвращения несанкционированного доступа из Интернет активизируйте брандмауэр.
4. Во избежание несанкционированного доступа и возможных злоумышленных действий с УАТС
настоятельно рекомендуется соблюдать следующие требования:
a. неразглашение пароля;
b. выбор сложных, произвольных паролей, которые трудно угадать;
c. регулярное изменение паролей.
5. При передаче УАТС в ремонт или любым третьим лицам выполните следующее.
a. Создайте резервную копию данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD.
b. При помощи программы форматирования SD отформатируйте карту флэш-памяти SD, после
чего извлечь данные с карты будет невозможно.
6. Перед утилизацией карты флэш-памяти SD для предотвращения утечки данных эту карту следует
привести в физически непригодное для использования состояние.
7. При передаче пользовательской информации из УАТС в ПК или другое внешнее устройство
ответственность за сохранение конфиденциальности этой информации несет заказчик. Перед
утилизацией ПК или другого внешнего устройства отформатируйте жесткий диск и/или приведите
его в физически непригодное для использования состояние, при котором считывание данных будет
невозможно.
Примечание
ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
При эксплуатации любого телефонного оборудования
• Изучите все инструкции.
При эксплуатации УАТС
Руководство пользователя 9
Важная информация
• Устройство должно находиться вдали от нагревательных приборов и приборов, являющихся
источниками электрических шумов, например, люминесцентных ламп, электродвигателей и
телевизоров. Эти приборы являются источниками помех и могут воздействовать на работу УАТС.
• При наличии проблем с выполнением внешних вызовов протестируйте внешние линии следующим
образом:
1. Отключите от УАТС все внешние линии.
2. Подключите к внешним линиям заведомо исправные аналоговые телефонные аппараты (ТА).
3. Выполните вызов внешнего абонента с помощью этих ТА.
Если вызов не удается выполнить правильно, это может указывать на неисправность внешней
линии, к которой подключен данный ТА. Обратитесь в телефонную компанию.
Если все ТА работают правильно, это может указывать на неисправность УАТС. Устройство не
следует подключать к внешним линиям до тех пор, пока авторизованный сервисный центр
Panasonic не проведет необходимое обслуживание УАТС.
Примечания
ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ
При эксплуатации любого телефонного оборудования
• Не пытайтесь вставлять посторонние предметы (проволоку, скрепки и т.п.) в вентиляционные и
прочие отверстия в корпусе изделия.
10 Руководство пользователя
СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ
Важные инструкции по технике безопасности
Важные инструкции по технике безопасности
Во избежание возгорания, поражения электрическим током и получения травм при пользовании
телефонным оборудованием следует соблюдать изложенные ниже основные правила техники
безопасности:
• Не используйте изделие в тех местах, где возможно попадание воды (например, рядом с ванной,
раковиной, кухонной мойкой, стиральной машиной, в сырых подвальных помещениях, вблизи
бассейна).
• Не пользуйтесь проводными телефонами во время грозы. В этом случае возможно поражение
электрическим током при ударе молнии.
• Не пользуйтесь телефоном для передачи сообщения об утечке газа в непосредственной близости
от места утечки.
[Только для пользователей УАТС серии KX-NCP]
Инструкции по установке в стойке – в состав инструкций по установке входят следующие или
аналогичные инструкции по установке в стойках:
a. Повышенная рабочая температура окружающей среды – при установке в закрытой стойке или
стойке для нескольких устройств рабочая температура окружающей среды в стойке может быть
выше, чем температура в помещении. Поэтому оборудование должно эксплуатироваться при
температуре, соответствующей требованиям к максимальной температуре (Tma), определенным
изготовителем.
b. Надежное заземление – необходимо обеспечить надежное заземление оборудования,
устанавливаемого на стойках. Особое внимание следует уделить соединениям питания, не
являющимся прямыми соединениями с параллельной цепью (например, при использовании
разветвителей питания).
Руководство пользователя 11
Внимание
Внимание
• При работе с системным телефоном (СТ) Panasonic используйте только подходящую телефонную
трубку Panasonic.
• Для пользователей программного обеспечения PC Phone (версия с бесплатной лицензией),
поставляемого с модулем USB KX-DT301/KX-T7601:
Все функции PC Phone можно использовать в течение 90 дней с даты установки программного
обеспечения.
По истечении данного периода будет невозможно использовать следующие кнопки, отображаемые
на экране операций:
– Запись
– Автоответчик
– Реч сообщ
– Текст сооб
– Ускоренный
Для продолжения использования любой из этих функций по истечении испытательного срока
необходимо приобрести и установить программное обеспечение KX-TDA0350 (PC Phone, 5
лицензий).
Только для пользователей в Европейском союзе
Информация для пользователей по сбору и утилизации оборудования и использованных
батарей
Если на изделиях, упаковке и/или сопроводительных документах указаны такие символы, это означает, что используемые электрические и электронные изделия и батареи запрещается выбрасывать вместе с бытовыми отходами.
Для обеспечения соответствующей обработки, утилизации и переработки эти изделии и использованные батареи необходимо доставить в специальные центры сбора
в соответствии с национальным законодательством и Директивами 2002/96/EC и
2006/66/EC.
Надлежащая утилизация изделий и батарей позволяет сэкономить ценные ресурсы
и предотвратить любые потенциальные отрицательные эффекты на здоровье людей
и окружающую среду, что может произойти при некорректной утилизации.
Для получения дополнительной информации о сборе и переработке изделий и батарей обратитесь в местные органы власти, службу утилизации отходов или пункт продажи этих изделий.
При некорректной утилизации этого изделия в соответствии с национальным законодательством может быть наложен штраф.
Для бизнес-пользователей в Европейском союзе
Если Вы собираетесь выбросить электрическое и электронное оборудование, обратитесь к дилеру или поставщику для получения дополнительной информации.
Информация по обращению с отходами для стран, не входящих в Европейский
союз
Действие этих символов распространяется только на Европейский союз. Если Вы собираетесь выбросить эти изделия, узнайте в местных органах власти или у дилера,
как следует поступать с отходами такого типа.
12 Руководство пользователя
Внимание
Обратите внимание на символ батареи (два символа снизу):
Этот символ может использоваться в сочетании с символом химической опасности.
В этом случае он соответствует требованию, установленному Директивой по соответствующему химическому компоненту.
Только для пользователей в Новой Зеландии
• На данном оборудовании не должен быть установлен режим автоматических вызовов экстренной
службы "111" Telecom.
• Разрешение на подключение
означает только то, что Telecom подтверждает соответствие данного оконечного оборудования
минимальному набору требований для подключения к собственной сети связи. С другой стороны,
это не подразумевает ни сертификацию изделия компанией Telecom, ни предоставление
каких-либо гарантий. Разрешение на подключение не может гарантировать полной совместимости
данного оборудования с другим оборудованием, также имеющим разрешение на подключение, но
изготовленным другим производителем. Кроме того, разрешение на подключение не предполагает
полной совместимости изделия со всеми сетевыми сервисами Telecom.
(Telepermit) какого-либо оконечного оборудования к сети связи
• ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ДОСТУПОМ К
ДРУГИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ ВЫЗОВОВ
При выполнении обратного вызова по номеру из списка идентификаторов вызывающих абонентов
все номера с префиксом "0 + КОД ЗОНЫ" будут автоматически переадресовываться поставщику
услуг междугородной связи. Это относится и к номерам адресатов в местной зоне. Поэтому при
выполнении обратных вызовов по местным номерам необходимо либо удалять префикс "ноль +
код зоны", либо заключить с поставщиком услуг междугородней связи соглашение о том, что такие
вызовы не должны тарифицироваться.
• В соответствии с законодательством Новой Зеландии использование данного изделия для записи
телефонных переговоров должно осуществляться уполномоченными лицами. При этом по крайней
мере один участник разговора должен быть осведомлен о том, что разговор записывается. Кроме
того, должны соблюдаться положения закона "О защите частных интересов" (Privacy Act 1993)
относительно характера собираемой персональной информации, цели сбора этой информации,
способов ее использования и возможности раскрытия третьим лицам.
Руководство пользователя 13
Содержание
Содержание
1 Эксплуатация системы .......................................................................17
1.1 Перед началом эксплуатации телефонов ................................................................18
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов ..................................................................18
1.2 Выполнение вызовов ..................................................................................................27
1.2.1 Варианты вызовов ........................................................................................................27
1.2.2 Упрощенный набор номера .........................................................................................32
1.2.3 Повторный набор номера ............................................................................................36
1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает ..........................................37
1.2.5 Получение доступа к услугам ISDN (Доступ к услугам ISDN) ...................................47
1.2.6 Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос) ...............48
1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений .......................................................................49
1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы
[DISA]) ............................................................................................................................51
1.2.9 Настройка телефона с аппарата другого внутреннего абонента или при помощи DISA
(Удаленная настройка) .................................................................................................54
1.3 Получение вызовов ......................................................................................................55
1.3.1 Ответ на вызовы ...........................................................................................................55
1.3.2 Автоответ на вызов в режиме громкой связи (Автоответ по громкой связи) ...........56
1.3.3 Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный аппарат (Перехват
вызова) ..........................................................................................................................57
1.3.4 Ответ на вызов по внешнему громкоговорителю (Ответ на вызов по внешней линии
с любого терминала [TAFAS]) .....................................................................................59
1.3.5 Использование кнопки ANSWER/RELEASE ...............................................................60
1.3.6 Идентификация злоумышленников (Идентификация злонамеренных вызовов
[MCID]) ...........................................................................................................................62
1.4 Во время разговора ......................................................................................................63
1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова) ...............................63
1.4.2 Удержание вызова ........................................................................................................69
1.4.3 Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по
кругу") .............................................................................................................................74
1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове ...........................................................76
1.4.5 Многосторонний разговор ............................................................................................81
1.4.6 Выключение микрофона ..............................................................................................91
1.4.7 Прослушивание разговора другими лицами (Прослушивание разговора при
поднятой трубке) ...........................................................................................................92
1.4.8 Использование гарнитуры (Гарнитура) ......................................................................93
1.5 Использование кнопки PDN/SDN ................................................................................95
1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным
телефонным номером (SDN) .......................................................................................95
1.6 Перед уходом со своего рабочего места ................................................................100
1.6.1 Постоянная переадресация вызовов ........................................................................100
1.6.2 Использование речевых сообщений (Встроенная система речевой почты
[SVM]) ..........................................................................................................................110
1.6.3 Вывод сообщения на дисплее аппарата вызывающего абонента (Сообщение об
отсутствии) ..................................................................................................................121
1.6.4 Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование
внутренней линии) ......................................................................................................123
1.7 Выполнение оповещения/Ответ на оповещение ..................................................125
1.7.1 Оповещение по громкой связи ..................................................................................125
1.7.2 Ответ на оповещение/Запрет оповещения по громкой связи ................................127
1.7.3 Выполнение вызова конференц-группы ...................................................................128
1.8 Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента .....................136
14 Руководство пользователя
Содержание
1.8.1 Установка предупредительного сигнала (Звонок в заданное время) ....................136
1.8.2 Отказ от ответа на входящие вызовы (Режим "Не беспокоить" [DND]) .................138
1.8.3 Получение оповещения об ожидающем вызове (Оповещение об ожидающем
вызове/Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]/Оповещение о вызове
при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA]) .......................................143
1.8.4 Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого или
вызывающего абонента (Идентификация исходящих/входящих вызовов [CLIP/
COLP]) .........................................................................................................................145
1.8.5 Запрет вывода своего телефонного номера на дисплей аппарата вызывающего
абонента (Запрет идентификации входящих вызовов [COLR]) ..............................146
1.8.6 Запрет вывода своего номера на дисплей аппарата вызываемого абонента (Запрет
идентификации исходящих вызовов [CLIR]) ............................................................147
1.8.7 Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного
подключения к занятой линии) ..................................................................................148
1.8.8 Включение фоновой музыки (BGM) ..........................................................................149
1.8.9 Защита линии от тональных сигналов уведомления (Режим защиты линии передачи
данных) ........................................................................................................................150
1.8.10 Проверка состояния временного режима .................................................................151
1.8.11 Настройка звонка на параллельном телефоне (Параллельный телефон) ...........152
1.8.12 Подключение микросотового терминала параллельно проводному телефону
(Параллельное беспроводное XDP-подключение) ..................................................153
1.8.13 Сброс функциональных настроек внутренней линии (Сброс установок внутренней
линии) ..........................................................................................................................154
1.9 Использование call-центра ........................................................................................155
1.9.1 Выход из группы распределения входящих вызовов (Регистрация/отключение,
Резюме) .......................................................................................................................155
1.9.2 Контроль и управление состоянием вызовов группы распределения входящих
вызовов (Контроль группы распределения входящих вызовов) ............................158
1.9.3 Постоянная переадресация ожидающих вызовов (Ручное перенаправление вызовов
в очереди) ...................................................................................................................161
1.10 Использование оборудования, поставляемого пользователем .......................162
1.10.1 При подключенном домофоне/электромеханическом дверном замке ..................162
1.10.2 При подключенном внешнем устройстве (реле) ......................................................164
1.10.3 При подключенном внешнем датчике .......................................................................165
1.10.4 При подключенной центральной УАТС ....................................................................166
1.10.5 При подключенной системе речевой почты .............................................................167
1.11 Административные функции ....................................................................................174
1.11.1 Использование телефонов в гостиницах (Функции для гостиниц) .........................174
1.11.2 Запись информации с использованием предварительно запрограммированных
сообщений (Печать сообщений) ...............................................................................181
1.12 Обмен настройками между внутренними абонентами ........................................182
1.12.1 Мобильный внутренний абонент ...............................................................................182
1.12.2 Мобильный внутренний абонент с расширенными возможностями ......................183
1.13 Использование системного телефона с дисплеем ..............................................186
1.13.1 Использование журнала вызовов .............................................................................186
1.13.2 Использование телефонных справочников .............................................................190
1.13.3 Получение доступа к системным функциям (Доступ к системным
функциям) ...................................................................................................................198
1.14 Использование системного IP-телефона ...............................................................199
1.14.1 Автомаркировка (KX-NT366/KX-NT560) ....................................................................199
1.15 Использование KX-HGT100 в качестве внутреннего SIP-абонента ...................200
1.15.1 Список операций .........................................................................................................200
1.15.2 Набор из справочника ................................................................................................203
1.15.3 Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого
абонента ......................................................................................................................204
Руководство пользователя 15
Содержание
1.16 Функции сотовых телефонов ...................................................................................205
1.16.1 Функции сотовых телефонов .....................................................................................205
2 Функции менеджера ...........................................................................209
2.1 Функции управления ..................................................................................................210
2.1.1 Управление внутренними линиями ...........................................................................210
2.1.2 Управление временным режимом ............................................................................211
2.1.3 Управление уровнем ограничений (Разрешение на набор номера) ......................213
2.1.4 Включение внешней фоновой музыки (BGM) ..........................................................214
2.1.5 Запись речевых приветствий системы (OGM) .........................................................215
2.1.6 Разрешение занятия абонентами недоступной внешней линии (Вывод из
обслуживания внешней (CO) линии) .........................................................................218
2.1.7 Отмена режима контроля прямого доступа к сетевым терминалам (NDSS) ........219
3 Настройка телефонного аппарата и системы ...............................221
3.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) .............222
3.1.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) ..................222
3.1.2 Настройки в режиме программирования ..................................................................224
3.1.3 Назначение кнопок .....................................................................................................236
3.2 Административное программирование ..................................................................242
3.2.1 Информация по программированию .........................................................................242
3.2.2 Административное программирование ....................................................................243
3.3 Настройка системы (Системное программирование) ..........................................245
3.3.1 Информация по программированию .........................................................................245
3.3.2 Системное программирование ..................................................................................248
4 Приложение .........................................................................................253
4.1 Устранение неисправностей .....................................................................................254
4.1.1 Устранение неисправностей ......................................................................................254
4.2 Таблица номеров функций ........................................................................................259
4.2.1 Таблица номеров функций ........................................................................................259
4.3 Что означает этот тональный сигнал? ....................................................................273
4.3.1 Что означает этот тональный сигнал? ......................................................................273
4.4 Хронология изменений ..............................................................................................277
4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 2.0xxx ...................277
4.4.2 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 4.1xxx ...................278
4.4.3 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 5.0xxx ...................279
4.4.4 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 6.0xxx ...................280
4.4.5 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 7.xxxx ....................281
4.4.6 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 2.01xx .....................282
4.4.7 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 3.0xxx ......................283
4.4.8 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 4.1xxx ......................284
4.4.9 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 5.0xxx ......................285
4.4.10 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 6.0xxx ......................286
4.4.11 KX-TDE100/KX-TDE200 программный файл PMMPR версии 7.xxxx ......................287
4.4.12 KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 3.0xxx ..........................................288
4.4.13 KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 4.1xxx ..........................................289
4.4.14 KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 5.0xxx ..........................................290
4.4.15 KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 6.0xxx ..........................................291
4.4.16 KX-TDE600 программный файл PGMPR версии 7.xxxx ..........................................292
Алфавитный указатель...........................................................................293
16 Руководство пользователя
Раздел 1
Эксплуатация системы
В этом разделе последовательно рассказывается
о том, как использовать каждую из функций.
Прочтите эту главу для ознакомления со многими
полезными функциями данной УАТС.
Руководство пользователя 17
REDIAL
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Телефоны какого типа можно использовать?
С этой УАТС могут использоваться следующие типы телефонов:
• Системный IP-телефон (IP-СТ) Panasonic
(например, KX-NT346 или KX-NT366)
• Внутренний SIP-абонент
(например, KX-HGT100)
• Системный телефон (СT) Panasonic
(например, KX-T7636 или KX-DT346)
• Микросотовый терминал (PS) Panasonic
(например, KX-WT125 или KX-TD7690)
• Аналоговый телефонный аппарат (ТА)
(например, дисковый телефон с импульсным набором номера)
Доступные функции зависят от типа используемого телефона. При использовании системного
телефона Panasonic со специальной функциональной кнопкой, например,
дисплеем) для упрощения процесса программирования можно выполнять операции с помощью этой
кнопки или сообщений на дисплее. При использовании телефона с большим дисплеем (например,
KX-NT346 или KX-T7636) для доступа к функциям можно руководствоваться отображаемыми на нем
сообщениями. Если используемый телефон не имеет функциональных кнопок и/или дисплея,
пользоваться функциями УАТС можно путем набора номера требуемой функции. Выбирайте ту
последовательность действий, которая подходит для используемого телефона. При наличии консоли
кнопки на этой консоли можно использовать как кнопки подключенного системного телефона.
, и/или дисплеем (СТ с
• При использовании системного
телефона Panasonic, не имеющего функциональных кнопок,
можно запрограммировать любую из свободных кнопок с назначаемой функцией для ее использования в качестве функциональной кнопки. См. раздел
"3.1.3 Назначение кнопок".
Регистрация микросотового терминала (PS)/внутреннего SIP-абонента
Перед первым использованием следует зарегистрировать PS/внутреннего SIP-абонента в УАТС и
назначить ему внутренний номер посредством системного программирования. Для получения
информации о проверке внутреннего номера PS см. подраздел "Информация о собственном
внутреннем номере" в разделе "3.1.2 Настройки в режиме программирования". Внутренние
SIP-абоненты должны следовать инструкциям для внутренних SIP-абонентов.
Номера функций
Для пользования функциями необходимо набрать заданный номер функции (и дополнительные
параметры, если требуется).
Существует два типа номеров функций, а именно:
• переменный номер функции;
• фиксированный номер функции.
18 Руководство пользователя
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Фиксированные номера функций не могут быть изменены. Однако переменные номера функций можно
изменять с целью упрощения их использования. В этом Руководстве приводятся номера функций по
умолчанию (установленные заводом-изготовителем).
Переменный номер выглядит как
используйте новый запрограммированный номер. Занесите новый номер в таблицу, приведенную в
разделе "4.2.1 Таблица номеров функций" (Приложение).
Примечание
Переменные номера функций (по умолчанию) зависят от страны/региона.
При использовании аналогового телефонного аппарата, не имеющего кнопки " " или "#",
использовать функции, номер которых содержит "" или "#", невозможно.
(наполовину серая кнопка). Если номер функции был изменен,
Тональные сигналы
Во время и после выполнения какой-либо операции прослушиваются различные тональные сигналы,
необходимые для подтверждения. См. раздел "4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?" (Приложение).
Дисплей
В данном Руководстве встречается термин "дисплей …". Здесь имеется в виду дисплей системного
телефона Panasonic. Если используемый телефон не является системным телефоном Panasonic с
дисплеем, то сообщения не отображаются. При использовании системного телефона Panasonic с
дисплеем сообщения на дисплее помогают выполнять настройку. Некоторые системные телефоны
также позволяют упростить доступ к функциям. На дисплее появляется сообщение, соответствующее
используемой функции. Найти необходимую функцию можно путем нажатия соответствующей кнопки,
находящейся сбоку или снизу от дисплея, или же путем нажатия кнопки навигации. Кроме того, в
зависимости от модели системного телефона с дисплеем, пользоваться функциями или выполнять
вызовы можно с помощью выводимых на дисплее сообщений. См. раздел "1.13 Использование
системного телефона с дисплеем".
Примечание
В этом Руководстве примеры отображения на дисплее даны на английском языке.
Собственный внутренний номер
используется системный телефон Panasonic с дисплеем, то с помощью дисплея можно проверить
Если
собственный внутренний номер. Нажмите кнопку TRANSFER или программную (S1) кнопку при
положенной трубке.
Режим ECO
Если вы пользуетесь IP-СТ KX-NT543, KX-NT546 или KX-NT560 в режиме ECO, на дисплее в режиме
программирования появляется пиктограмма "ECO" (см. "3.1.3 Назначение кнопок"). Для получения
дополнительной информации обратитесь к дилеру.
Использование кнопки навигации/диска JOG DIAL/кнопки громкости
Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки
громкости, а также для поиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее. Нажмите кнопку
навигации/кнопку громкости или вращайте диск JOG DIAL в требуемом направлении.
Контрастность, уровень громкости или пункты меню изменяются следующим образом:
Руководство пользователя 19
Вверх
(Увеличение уровня)
Вниз
(Уменьшение уровня)
ВправоВлево
ENTER
Влево
(против часовой
стрелки)
Уменьшение
уровня
Вправо
(по часовой
стрелке)
Увеличение
уровня
Вверх
(Увеличение уровня)
Вниз
(Уменьшение уровня)
№ группы
внешних
линий
или
8
9
или
(CO)
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Кнопка навигации Диск JOG DIAL Кнопка громкости
Примеры
Отображение на дисплее на английском языке и иллюстрации, приводимые в качестве примеров,
соответствуют телефону, подключенному к KX-NCP500.
Ограничения
Доступность некоторых функций для внутреннего абонента может быть ограничена в зависимости от
системного программирования и типа используемого телефона.
Описание значков
Нижеприведенные значки показывают доступность той или иной функции, соответствующие
примечания и действия, необходимые для работы с этой функцией.
Функция недоступна на аналоговом телефонном аппарате.
Для выполнения соответствующего программирования см. раздел "Программирование".
Поднимите трубку (одно из нижеследующих действий):
• Поднимите телефонную
трубку.
• Нажмите кнопку SP-PHONE.
• Нажмите кнопку MONITOR.
(Для начала разговора поднимите телефонную трубку.)
• Нажмите кнопку TALK.
Займите внешнюю линию
(одно из нижеследующих
действий):
• Нажмите кнопку внеш-
ней (CO) линии.
• Наберите код автомати-
ческого доступа к линии
9.
• Наберите код доступа к
группе внешних линий
или номер группы внешних линий.
Нажмите кнопку вызова на
домофоне.
20 Руководство пользователя
Требуемый №
№ счета
Внутренний №
Внешний №
телефона
№ телефона
Кнопка набора
Удержание
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Положите трубку (одно из нижеследующих действий):
• Положите трубку.
• Нажмите кнопку
SP-PHONE.
• Нажмите кнопку MONITOR.
• Нажмите кнопку CANCEL.
Нажмите соответствующую
функциональную кнопку на системном телефоне.
Наберите требуемый номер.
<Пример>
Введите номер счета.
Быстро нажмите рычаг.
Говорите.
Прослушивается тональный
сигнал "занято", тональный
сигнал подтверждения, тональный сигнал ответа станции, вызывной тональный
сигнал или тональный сигнал контроля посылки вызова.
Тональный сигнал "занято"
Тональный сигнал подтверждения
Тональный сигнал ответа
станции
Вызывной тональный сигнал
Тональный сигнал контроля
посылки вызова
Наберите внутренний номер.
Наберите телефонный номер.
Нажмите кнопку удержания на
устройстве внутреннего SIP-абонента.
Наберите внешний телефонный номер.
Нажмите любую кнопку набора (0–9, , #).
Руководство пользователя 21
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
При использовании системного телефона Panasonic
Если вы работаете с системным телефоном Panasonic, вы можете воспользоваться некоторыми
полезными кнопками функций, которые упрощают работу. Описание см. раздел "Расположение органов
управления" в документации на ваш телефон.
Настраиваемые кнопки
Если в тексте этого руководства слово заключено в круглые скобки подобно словам (кнопка ввода
номера счета), то это означает, что кнопка с назначаемой функцией была запрограммирована как
кнопка ввода номера счета. О выполнении настройки см. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".
Кнопка Функция
Используется для получения доступа к свободной внешней линии с
Свободная внешняя линия
(L-CO)
Группа внешних линий
(G-CO)
целью выполнения вызовов.
На эту кнопку поступают входящие внешние вызовы по любой внеш-
ней линии.
Используется для получения доступа к свободной внешней линии из
определенной группы внешних линий с целью выполнения внешних
вызовов.
На эту кнопку поступают входящие вызовы по внешним линиям из
назначенной группы внешних линий.
Одиночная линия (S-CO)
Прямой доступ к терминалу
(DSS)
Набор номера одним нажатием
Кнопка группы распределения входящих вызовов
(ГРВВ)
Сообщение
Сообщение для другого
внутреннего абонента
Постоянная переадресация
вызовов
беспокоить" (DND) – все вызовы
Постоянная переадресация
вызовов (FWD)/режим "Не
беспокоить" (DND) – внешние вызовы
(FWD)/режим "Не
Используется для получения доступа к определенной внешней линии
с целью выполнения внешних вызовов или ответа на них.
Используется для вызова внутреннего абонента нажатием одной
кнопки.
Также может быть перепрограммирована в другую функциональную
кнопку.
Используется для вызова требуемого абонента или системной функ-
ции нажатием одной кнопки.
Используется для получения доступа к определенной группе распре-
деления
на них.
Используется для оставления индикации ожидающего сообщения
или обратного вызова абонента, оставившего это сообщение.
Используется как кнопка сообщений, но для другого внутреннего або-
нента.
Используется для постоянной переадресации всех вызовов опреде-
ленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
Используется для постоянной переадресации внешних вызовов опре-
деленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
входящих вызовов с целью выполнения вызовов или ответа
Постоянная переадресация
вызовов (FWD)/режим "Не
беспокоить" (DND) – внутренние вызовы
22 Руководство пользователя
Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов
определенному абоненту или отказа от ответа на вызовы.
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Кнопка Функция
Постоянная переадресация
вызовов (FWD) для группы
– все вызовы
Постоянная переадресация
вызовов (FWD) для группы
– внешние вызовы
Постоянная переадресация
вызовов
(FWD) для группы
– внутренние вызовы
Используется для постоянной переадресации всех вызовов, предназначенных для группы данного абонента, на определенного адресата.
Используется для постоянной переадресации внешних вызовов,
предназначенных для группы данного абонента, на определенного
адресата.
Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов,
предназначенных для группы данного абонента, на определенного
адресата.
Ввод номера счета Используется для ввода номера счета.
Конференц-связь Используется для установления многостороннего разговора.
Завершение вызова
Доступ к услугам телефонной сети (EFA)
Отчет о затратах на переговоры
Парковка вызова
Парковка вызова (в
зоне ав-
томатической парковки)
Используется для разъединения текущего вызова и выполнения нового вызова при поднятой трубке.
Используется для доступа к специальным функциям, предлагаемым
центральной УАТС или телефонной компанией.
Используется внутренним абонентом для получения информации о
собственных затратах на переговоры.
Используется для парковки вызова или извлечения вызова из предварительно заданной зоны парковки.
Используется для автоматической парковки вызова в свободной зоне
парковки.
Журнал вызовов Используется для получения информации о входящих вызовах.
Журнал вызовов для группы распределения входящих вызовов
Регистрация/отключение
Регистрация/отключение от
указанной группы
Регистрация/отключение
для всех групп
Используется как кнопка журнала вызовов для определенной группы
распределения входящих вызовов.
Используется для переключения между режимами "Регистрация" и
"Отключение".
Используется как кнопка регистрации/отключения для другой группы
распределения входящих вызовов.
Используется как кнопка регистрации/отключения для всех групп.
Используется для переадресации вызова, находящегося на ожида-
Срочный режим
нии
в очереди группы распределения входящих вызовов дольше дру-
гих вызовов, на адресата переполнения.
Резюме
Аварийная сигнализация
системы
Используется для переключения между режимами резюме – "Готов"
и "Не готов".
Используется для подтверждения получения сигнала об ошибке
УАТС.
Временной режим (дневной/ночной/обеда/переры-
Используется для переключения временного режима.
ва)
Ответ Используется для ответа на входящий вызов.
Руководство пользователя 23
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Кнопка Функция
Освобождение линии
Ограничение доступа/запрет вызовов
Используется для разъединения линии во время или после окончания
разговора, а также для переадресации вызова.
Используется для временного изменения уровня ограничения досту-
па/запрета вызовов для других внутренних абонентов.
Услуги ISDN Используется для получения доступа к услугам ISDN.
Запрет идентификации исходящих вызовов (CLIR)
Запрет идентификации входящих вызовов (COLR)
Удержание вызова через
ISDN
Используется для переключения между услугами идентификации ис-
ходящих вызовов (CLIP) и запрета идентификации исходящих вызо-
вов (CLIR).
Используется для переключения между услугами идентификации
входящих вызовов (COLP) и запрета идентификации входящих вы-
зовов
(COLR).
Используется для переадресации вызова с использованием услуг те-
лефонной компании.
Гарнитура Используется для разговора при помощи гарнитуры.
Режим переключения между временными режимами
Используется для выбора автоматического переключения или пере-
ключения вручную между временными режимами.
Запись разговора Используется для записи разговора в собственный почтовый ящик.
Запись разговора на другую
линию
Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут-
реннего абонента.
Запись разговора на другую
линию одним нажатием
Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут-
реннего абонента нажатием одной кнопки.
Используется для контроля записи сообщения в собственный речФильтрация вызовов при их
поступлении (LCS)
евой почтовый ящик во время оставления этого сообщения вызы-
вающим абонентом и, при необходимости, перехвата данного вызо-
ва.
Речевая почта, переадресация
Прямой доступ к сетевым
терминалам (NDSS)
Используется для переадресации вызова в почтовый ящик заданного
внутреннего абонента, а также для доступа к некоторым функциям
речевой почты нажатием одной кнопки.
Используется для получения доступа к внутренней линии, подклю-
ченной к другим УАТС в сети, нажатием одной кнопки.
CTI Используется для получения доступа к функциям CTI.
Используется для переключения состояния гостиничного номера, заРегистрация
нимаемого внутренним абонентом, из режима
"Выписка" в режим
"Регистрация".
Используется для переключения состояния гостиничного номера, заВыписка
нимаемого
внутренним абонентом, из режима "Регистрация" в режим
"Выписка".
Уборка завершена
Первичный телефонный номер (PDN)
Используется для переключения состояния гостиничного номера
внутренних абонентов между "Готов" и "Не готов".
Используется для выполнения и получения внешних и внутренних
вызовов.
24 Руководство пользователя
Вызов внутреннего абонента
Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)
Индикатор кнопки DSS показывает текущее состояние, а именно:
Не горит: внутренняя линия свободна;
Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним
абонентом.
Для быстрой работы
Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов,
удобно использовать кнопки DSS.
Настройка телефонного аппарата
3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу (DSS)".
СТ и ТА
СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Говорите.Наберите внутренний номер
или нажмите кнопку DSS.
ИЛИ
Внутренний №
(DSS)
Заголовок с
названием функции
Последовательность
действий
Смысл значков
объясняется в разделе
"Описание значков".
Примечания
Подсказки
Ссылки на Руководство по программированию:
приведены ссылки
на соответствующие или требуемые процедуры программирования.
О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников
см. раздел "1.13.2 Использование телефонных справочников".
Режим громкой связи
С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору
в режиме громкой связи.
3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии –
исходящие вызовы
Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Кнопка Функция
Вторичный телефонный номер (SDN)
Используется для отображения текущего состояния другого внутреннего абонента, выполнения вызова этого внутреннего абонента, а
также перехвата или переадресации вызовов на этого абонента.
Последовательность действий
Ниже приведена последовательность действий в процессе эксплуатации системы.
Руководство пользователя 25
Домофон и
электромеханический
дверной замок
Внешний источник
фоновой музыки
Устройство
оповещения/
громкоговоритель
Удаленный ПК
ПК
Принтер
Телефонная компания
УАТС
Усилитель
Внешний датчик/
внешнее устройство (реле)
KX-T7600 KX-T7600
Система
речевой почты
KX-T7636/
KX-T7633
Маршрутизатор
ПК
Базовая
станция
PS
Беспроводной телефон
Факсимильный аппарат
ПК
USB
АСТ
ЦСТ
ISDN-телефон
CTI-сервер
ПК
ПК
ТА
Консоль
прямого
доступа
Консоль
прямого
доступа
IP-СТ
Внутренний
SIP-абонент
Частная
IP-сеть
Сеть ITSP*
1
DCE*
2
(например,
модем ADSL)
WAN
ПК
USB
KX-DT300 KX-DT300
KX-DT346/
KX-DT343
PS
Базовая
IP-станция
IP Softphone,
ПК-клиент CA*
3
1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов
Пример подключения
На рисунке показан один из вариантов подключения.
*1
*2
*3
26 Руководство пользователя
ITSP: поставщик услуг интернет-телефонии
DCE: оконечное оборудование канала данных
CA: Communication Assistant
1.2 Выполнение вызовов
СТ и ТА
СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Говорите.Наберите внутренний номер
или нажмите кнопку DSS или SDN.
ИЛИ
Внутренний №
(DSS)
(SDN)
*
ИЛИ
1.2.1 Варианты вызовов
– Вызов внутреннего абонента
–
–
–
Вызов внутреннего абонента
Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)
Вызов внешнего абонента
Выполнение вызова с использованием частной сети (Доступ к соединительной линии)
Использование номера счета (Ввод номера счета)
1.2.1 Варианты вызовов
• Индикатор кнопки DSS показывает текущее состояние, а именно:
Не горит: внутренняя линия свободна.
Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним або-
нентом.
• * Кнопку SDN следует нажать один или два раза, в зависимости от режима кнопки SDN.
Для получения более подробной информации см. раздел "1.5.1 Внутренний абонент
с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)".
• О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников см. раздел
"1.13.2 Использование телефонных справочников".
• Для быстрой работы
Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, удобнее работать с кнопками DSS.
• Режим громкой связи
С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору в режиме громкой связи.
Настройка телефонного аппарата
• 3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии –
исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.
• 3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу" (DSS).
Руководство пользователя 27
СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Наберите 0.
0
СТ/ТА/PS
/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Говорите.
Наберите внешний
номер телефона.
Нажмите кнопку L-CO
или наберите код
автоматического доступа
к линии.
9
(L-CO)
Внешний
№ телефона
ИЛИ
СТ и ТА
СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Говорите.
Нажмите кнопку G-CO или
наберите код доступа к группе
внешних линий, а затем номер
группы внешних линий (2 цифры).
Наберите внешний
номер телефона.
Внешний
№ телефона
ИЛИ
(G-CO)
8
№ группы
внешних линий
1.2.1 Варианты вызовов
Выполнение вызова оператора (Вызов оператора)
Можно выполнить вызов внутреннего абонента или группы, выполняющих функции оператора.
• Номер для вызова оператора (по умолчанию) зависит от страны/региона.
Вызов внешнего абонента
Перед тем, как выполнять внешний вызов, необходимо занять внешнюю линию, поскольку внешние
вызовы выполняются через данную УАТС.
Выберите один из нижеперечисленных способов:
Автоматический выбор свободной внешней линии (Автоматический доступ к линии)
• Код автоматического доступа к линии (по умолчанию) зависит от страны/региона.
Автоматический выбор свободной внешней линии из определенной группы внешних
линий (Доступ к группе внешних линий)
28 Руководство пользователя
Выбор заданной внешней линии
СT и ТА
СТ/PS
Поднимите
трубку.
Говорите.Нажмите
кнопку S-CO.
(S-CO)
Наберите внешний
номер телефона.
Внешний
№ телефона
• Индикаторы кнопки S-CO и кнопки G-CO показывают текущее состояние, а именно:
Не горит: линия свободна.
Горит красным: линия занята.
• Внутреннему абоненту может быть запрещено выполнять вызовы некоторых внешних
абонентов. О выполнении вызовов см. раздел "1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений".
• Для проверки правильности номера перед его набором можно набрать телефон-
ный номер, просмотреть его на дисплее, а затем поднять трубку. (Предварительный
набор номера)
• Отчет о затратах на переговоры
Можно получить информацию о затратах на переговоры путем нажатия кнопки отчета
о затратах на переговоры.
• Для вызова другого абонента при поднятой трубке нажмите кнопку FLASH/
RECALL. При нажатии этой кнопки пользователь вновь получит доступ к внешней линии и услышит внешний тональный сигнал ответа станции. При нажатии (назначаемой)
кнопки завершения вызова пользователь прослушивает внутренний тональный сигнал
ответа станции. Таким образом, для вызова и внешних, и внутренних абонентов не
обязательно класть трубку на рычаг и поднимать ее снова.
• Режим громкой связи
С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внешний вызов и перейти к разговору
в режиме громкой связи.
1.2.1 Варианты вызовов
Настройка телефонного аппарата
• 3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии –
исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.
• 3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или измените кнопку свободной внешней (CO) линии (L-CO), кнопку группы
внешних линий (G-CO), кнопка одиночной (S-CO) линии, кнопку завершения вызова
или кнопку отчета о затратах на переговоры.
Выполнение вызова с использованием частной сети (Доступ к сое-
динительной линии)
Существует возможность вызова внутренних абонентов, подключенных к другим УАТС в частной сети.
Руководство пользователя 29
СТ/ТА/PS
/Внутренний SIP-абонент
Поднимите
трубку.
Говорите.
№ телефона
частной сети
7
Наберите внутренний номер или
введите 7, а затем наберите
телефонный номер частной сети.
Внутренний №
*
*
ИЛИ
СТ и ТА
СТ/PS
Поднимите
трубку.
Нажмите
кнопку NDSS.
Говорите.
(NDSS)
1.2.1 Варианты вызовов
Выполнение вызова
• * Тип телефонного номера, который необходимо ввести, зависит от настроек УАТС.
Выполнение вызова нажатием одной кнопки
• Для контроля внутренней линии другой УАТС после настройки кнопки NDSS сни-
мите трубку, нажмите кнопку NDSS и положите трубку.
Индикатор кнопки NDSS показывает текущее состояние, а именно:
Не горит: внутренняя линия свободна.
Горит красным: внутренняя линия занята.
Настройка телефонного аппарата
• 3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к сетевым терминалам" (NDSS).
30 Руководство пользователя
Loading...