Panasonic KX-NCP500 User Manual [ru]

Руководство пользователя

IP-УАТС

Модель №

KX-NCP500

KX-NCP1000

Благодарим за покупку IP-УATC Panasonic.
Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и сохраните его
для будущего использования.

Установку и программирование системы должен выполнять Авторизованный Установщик.

KX-NCP500/KX-NCP1000: программный файл PBMPR версии 2.0000 или выше

Связь по IP

Эта УАТС поддерживает связь по IP с помощью
различных IP-телефонов, например, моделей
серии KX-NT300 с автомаркировкой и/или
беспроводными гарнитурами Bluetooth , а также
посредством внутренних SIP-абонентов
(SIP Hardphone/SIP Softphone).

Внутренний SIP-абонент

IP Softphone

Системный IP-телефон

®

Установка на ПК программного телефона
(IP Softphone Panasonic) позволяет выполнять и
принимать вызовы по интернет-протоколу (IP) и
пользоваться функциями УАТС при отсутствии
аппаратного системного IP-телефона.

IP Softphone

Эта УАТС поддерживает сотовые телефоны.
При этом с сотовых телефонов можно выполнять
и принимать вызовы так же, как с аппаратов
зарегистрированных внутренних абонентов.

Функции сотовых телефонов

Эта УАТС дополнительно поддерживает
работу с микросотовыми терминалами (PS).
PS могут использоваться в УАТС наряду
с проводными телефонами.

Система беспроводной связи

Основные функции

Основные функции

Обратитесь к дилеру. Обратитесь к дилеру.

Обратитесь к дилеру. 1.8.12 Подключение микросотового терми-

нала параллельно проводному телефону
(Параллельное беспроводное

XDP-подклю-

чение) (Cтр. 151)

2 Руководство пользователя

ENTER

Кнопка

навигации

Диск JOG DIAL

Индикатор

сообщения/звонка

Удобное управление

Использование телефона Panasonic,
оборудованного кнопкой навигации/диском
JOG DIAL и дисплеем, позволяет быстро
получить доступ к требуемой функции.
Кроме того, абонент будет
проинформирован о поступлении входящего
вызова или наличии ожидающего
сообщения, если аппарат снабжен
специальным индикатором.

Существует возможность перенаправления
входящих вызовов в ящик сообщений абонента,
чтобы звонящие могли оставлять речевые
сообщения в случае, если абонент не может
подойти к телефону.

Добрый день,
это номер 204.
Пожалуйста,
оставьте ваше
сообщение.

Встроенная система

речевой почты

<Пример отчета: входящие вызовы>

Jack
5

Nick

5

John
7

Сервер отчетов ACD

(KX-NCV200)

Эта УАТС поддерживает системы речевой
почты (VPS) с сервером отчетов ACD.
В дополнение к функциям VPS, сервер
отчетов ACD предоставляет множество
других функций, таких как контроль,
создание отчетов и графиков
производительности, в целях
эффективного управления информацией о
вызовах.

Это приложение позволяет использовать ПК
для получения доступа к функциям УАТС, что
обеспечивает расширенные возможности
по обслуживанию вызовов и гарантирует
эффективную обработку каждого вызова.

ПК (клиент)

ПК (клиент)

Communication Assistant (CA)

Основные функции

1.1 Перед началом эксплуатации телефо­нов (Cтр. 20)

1.6.2 Использование речевых сообщений
(Встроенная система речевой почты [SVM])
(Cтр. 113)

Обратитесь к дилеру. Обратитесь к дилеру.

Руководство пользователя 3

Эта УАТС поддерживает функцию встроенного
call-центра, а именно, создание групп
распределения входящих вызовов (ГРВВ).
Входящие вызовы, поступающие в группу
распределения входящих вызовов, могут
ставиться в очередь или перенаправляться
на предварительно запрограммированного
адресата, обрабатываться операторами
в порядке приоритетов и контролироваться
с внутренней линии супервизора.

Формирование

очереди

Абоненты

Группа

распределения

входящих вызовов

Call-центр

Сервер и веб-клиент

CA Call Accounting

ПК

(клиент)

ПК

(клиент)

ПК

(веб-сервер)

Это приложение используется для вычисления
приблизительной стоимости вызовов
и отслеживания операций, связанных с вызовами,
которые выполняются посредством УАТС. Если
установлено программное обеспечение веб-сервера
CA Call Accounting, то пользователь может получить
доступ к приложению CA Call Accounting с любого
ПК с использованием веб-клиента. Веб-клиент
предоставляет возможность сортировки, просмотра,
печати или экспорта информации о вызовах.

ПримечанияПодсказки

!!

!!

Основные функции

1.9 Использование call-центра (Cтр. 153) Обратитесь к дилеру.

В этом Руководстве

• Используются следующие сокращения:

АСТ ® Аналоговый системный телефон
СТ с дисплеем ® Системный телефон с дисплеем
ЦСТ ® Цифровой системный телефон
IP-СТ ® Системный

IP-телефон
PS ® Микросотовый терминал
СТ ® Системный телефон
SIP-абонент ® Внутренний абонент с протоколом инициирования сеансов
ТА ® Аналоговый телефонный аппарат

• Во всех номерах моделей опускается суффикс (например, KX-NCP500NE).

• Иллюстрации УАТС соответствуют KX-NCP500.

• Часто используются следующие значки:

Примечание

• Эта УАТС поддерживает внутренних абонентов, связь с которыми осуществляется по протоколу

SIP (протокол инициирования сеансов). Однако некоторые функции УАТС могут быть недоступны
внутренним SIP-абонентам в зависимости от типа телефона.

• При исчезновении электропитания может нарушиться работоспособность подключенных

телефонов. Следует обеспечить наличие отдельного телефона, не требующего подключения к

4 Руководство пользователя

электросети, для использования в экстренных ситуациях.

• Перед подключением этого изделия проверьте, что изделие устанавливается в подходящих для

его эксплуатации климатических условиях. При установке этого изделия не гарантируется
следующее:

– возможность взаимодействия и совместимость со всеми устройствами и системами,

подключенными к этому изделию;

Основные функции

– правильное функционирование и совместимость с услугами, которые предоставляются

телекоммуникационными компаниями по подключенным сетям.

ПРИМЕЧАНИЯ

• В этом Руководстве представлено базовое описание работы с основными функциями и

возможностями
(ТА), микросотовых терминалов (PS) и консолей прямого доступа (DSS). Для получения подробной
информации о каждой функции или параметре обратитесь к дилеру.

• В настоящем Руководстве упоминаются различные типы СТ:
– системный IP-телефон (IP-СТ);
– цифровой системный телефон (ЦСТ);
– аналоговый системный телефон (АСТ);
– системный телефон с дисплеем (СТ с дисплеем).

Сокращение "СT" является общим термином, обозначающим все эти СТ. Если определенная
функция УАТС поддерживает только некоторые СТ, например, IP-СТ, в тексте указываются
доступные типы телефонов.

• IP-СТ/устройства внутренних SIP-абонентов могут находиться в состоянии "занято" или не

позволять выполнять или принимать вызовы в зависимости от состояния сети.

• Информация, которая содержится в этом Руководстве, относится к УATC с определенной версией

программного обеспечения, указанной на обложке Руководства. Для получения информации
относительно версии программного обеспечения УАТС обратитесь к дилеру.

• Технические характеристики изделий могут быть изменены без предварительного уведомления.

• Кнопки и операции для KX-NT400 отличаются от таковых для других СТ. Для получения

дополнительной информации о KX-NT400 необходимо ознакомиться с инструкцией по
эксплуатации устройства KX-NT400.

УАТС при помощи системных телефонов (СТ), аналоговых телефонных аппаратов

Примечания для внутренних SIP-абонентов

Внутренние SIP-абоненты должны предварительно ознакомиться со следующими примечаниями.

a. Для внутренних SIP-абонентов доступны следующие функции:

– Выполнение вызовов
– Ответ на вызовы
– Удержание вызовов
– Переадресация вызовов (При этом положить трубку до ответа абонента, на которого

переадресован вызов, невозможно.)

b. Ограничено число доступных операций с номерами функций. См. типы телефонов, указываемые

сверху слева от каждой операции.

c. Пользователь KX-HGT100 имеет возможность получения доступа к некоторым функциям УАТС с

помощью номеров функций. Определенные функции доступны только после обновления
микропрограммного обеспечения KX-HGT100 и программного файла MPR УАТС до
соответствующих последних версий. См. раздел "1.15.1 Список операций". Для получения
дополнительной информации обратитесь к дилеру.

d. Пользователь KX-HGT100 может сохранять и использовать номера для личного пользования при

помощи собственного телефонного аппарата посредством программирования KX-HGT100.

e. Для внутренних SIP-абонентов недоступны тональные сигналы, перечисленные в

разделе "4.3.1 Что означает этот тональный сигнал?". Тональные сигналы или типы тональных
сигналов могут варьироваться в зависимости от типа используемого телефона. Например, при
помещении вызова на удержание может прослушиваться тональный сигнал, определенный для
данного внутреннего SIP-абонента, либо тональный сигнал может отсутствовать вообще.

f. Нажатие любых кнопок с цифрами при прослушивании тонального сигнала "занято"/тонального

сигнала "не беспокоить"/тонального прерывистого сигнала "отказ в обслуживании", например,

Руководство пользователя 5

Основные функции

набор номера функции для активизации постановки в очередь на занятую линию, будет
игнорироваться.

g. Операции

и варьироваться в зависимости от типа используемого телефона.

для внутренних SIP-абонентов могут отличаться от описанных в настоящем Руководстве

6 Руководство пользователя

Основные функции

Примечания по безопасности

Во избежание опасности для пользователей или других лиц, а также для предотвращения ущерба
имущества, необходимо следовать настоящим примечаниям по безопасности.
В зависимости от степени серьезности травмы или ущерба, примечания относятся к следующим
категориям:

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Это примечание указывает на то, что неправильное использование
может привести к летальному исходу или серьезным травмам.

Это примечание указывает на то, что неправильное использование
может привести к травмам или повреждению имущества.

Товарные знаки

• Слово

Bluetooth® и логотипы принадлежат Bluetooth SIG, Inc.; любое использование этих знаков

компанией Panasonic Corporation осуществляется согласно лицензии.

• Все другие товарные знаки, используемые в данном документе, являются собственностью их

владельцев.

Руководство пользователя 7

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

Важные инструкции по технике безопасности

Важные инструкции по технике безопасно­сти

Во избежание возгорания, поражения электрическим током и получения травм при пользовании
телефонным оборудованием следует соблюдать изложенные ниже основные правила техники
безопасности:

• Не используйте изделие в тех местах, где возможно попадание воды (например, рядом с ванной,

раковиной, кухонной мойкой, стиральной машиной, в сырых подвальных помещениях, вблизи
бассейна).

• Не пользуйтесь проводными телефонами во время грозы. В этом случае возможно поражение

электрическим током при ударе молнии.

• Не

• Инструкции по установке в стойке – в состав инструкций по установке входят следующие или

пользуйтесь телефоном для передачи сообщения об утечке газа в непосредственной близости

от места утечки.

аналогичные инструкции по установке в стойках:

a. Повышенная рабочая температура окружающей среды – при установке в закрытой стойке или

стойке для нескольких устройств рабочая температура окружающей среды в стойке может быть
выше, чем температура в помещении. Поэтому оборудование должно эксплуатироваться при
температуре, соответствующей требованиям к максимальной температуре (Tma),
определенным изготовителем.

b. Надежное заземление – необходимо обеспечить надежное заземление оборудования,

устанавливаемого на стойках. Особое внимание следует уделить соединениям питания, не
являющимся прямыми соединениями с параллельной цепью (например, при использовании
разветвителей питания).

8 Руководство пользователя

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

Важная информация

Важная информация

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

• Установка и обслуживание изделия должны выполняться квалифицированным сервисным

персоналом. Изделие должно использоваться в том виде, в котором находилось в момент
приобретения; его разборка и модификация запрещены. Разборка или изменение могут стать
причиной возгорания, поражения электрическим током или повреждения изделия.

• Не допускайте попадания на изделие дождя или влаги. Не допускайте воздействия на изделие

воды, масла или других жидкостей. Воздействие этих условий может привести к возгоранию,
поражению электрическим током, а также стать причиной снижения производительности изделия.

• Неукоснительно

непосредственно на изделие.

• Не устанавливайте изделие на неустойчивую или неровную поверхность. Падение может привести

к серьезным внутренним повреждениям.

• Изделия, требующие наличия источника электропитания, должны подключаться только к тем

источникам электропитания, которые соответствуют типу, указанному в маркировке изделия. При
отсутствии достоверной информации о типе источника электропитания обратитесь к своему дилеру
или в местную энергоснабжающую организацию.

• В целях безопасности некоторые изделия оборудованы штепселем с заземлением. При отсутствии

розетки с заземлением следует установить розетку, имеющую заземление. Не пытайтесь обойти
это требование безопасности путем переделки штепселя.

• Со шнуром электропитания не должны соприкасаться посторонние предметы. Шнур

электропитания должен быть проложен так, чтобы на него нельзя было наступить при проходе по
помещению.

• Подача питания на несколько устройств, превышающую общую номинальную мощность настенных

электрических розеток или используемых удлинителей, запрещена. Если при использовании
розеток, разветвителей питания, удлинителей и т.д. превышена их номинальная мощность, они
выделяют большое количество тепла, которое может стать причиной возгорания.

• Регулярно протирайте пыль с оборудования. Чрезмерная запыленность может привести к

возгоранию или поражению электрическим током, а также снизить производительность изделия.

• В указанных ниже случаях следует отключить изделие от электросети и обратиться к дилеру:

a. Повреждение или изношенность шнура электропитания или вилки.
b. Попадание жидкости в изделие.
c. Изделие находилось под дождем или в воде.
d. Изделие используется с нарушением инструкций по эксплуатации. Пользуйтесь только теми

органами управления, которые описаны в инструкциях по эксплуатации. Неправильная
установка других органов управления может привести к повреждению оборудования, а
восстановление его нормальной работы потребует услуг квалифицированных специалистов.

e. Изделие подверглось падению или поврежден корпус изделия.
f. Производительность изделия ухудшилась.

соблюдайте все указания и предупреждения по технике безопасности, нанесенные

При эксплуатации УАТС

• Если

при повреждении изделия обнажаются его внутренние детали, немедленно отсоедините шнур

электропитания и верните изделие дилеру.

Руководство пользователя 9

Важная информация

• Если изделие выделяет дым, запах или издает посторонний шум, отключите ее от электрической

розетки переменного тока. В противном случае возникает риск возгорания или поражения
электрическим током. Проверьте, что выделение дыма полностью прекратилось, и обратитесь в
авторизованный сервисный центр Panasonic.

• Изделие оборудовано штепселем с заземлением. Из соображений безопасности этот штекер

следует подключать к правильно смонтированной электрической розетке, в которой имеется
заземляющий контакт.

• Запрещается

соприкоснуться с токоведущими частями или элементами, находящимися под напряжением, что
может привести к возгоранию или поражению электрическим током.

проталкивать внутрь изделия какие-либо посторонние предметы, поскольку они могут

• Используйте только те шнуры электропитания и батареи, которые указаны в данном Руководстве.

Не бросайте батареи в огонь. Они могут взорваться. Утилизируйте батареи в соответствии с
местными нормами.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

• Устройство должно эксплуатироваться в чистом и сухом помещении. Температура окружающей

среды не должна превышать 40
прямых солнечных лучей.

• Перед чисткой изделия отключите его от электросети. Корпус изделия следует протирать мягкой

тканью. Для чистки корпуса не следует применять абразивные материалы или химически активные
вещества, такие как бензин или растворитель. Не пользуйтесь жидкими или аэрозольными
чистящими средствами.

°C. Устройство не должно подвергаться вибрации и воздействию

При эксплуатации УАТС

• Используйте только те монтажные средства для установки в 19-дюймовую стойку (кронштейны,

винты), которые входят в комплект поставки УАТС.

• При перемещении оборудования следует сначала отсоединить телекоммуникационные кабели, а

затем кабели электропитания. При установке устройства на новом месте следует сначала
подсоединить кабели электропитания, а затем телекоммуникационные кабели.

• Шнур электропитания используется как средство полного отключения электропитания.

Электрическая розетка переменного тока должна находиться рядом с оборудованием, и доступ к
ней должен быть беспрепятственным.

• Пазы и отверстия на передней, задней и нижней поверхности изделия предназначены для

вентиляции
блокировать циркуляцию воздуха через эти вентиляционные отверстия. Поэтому при пользовании
не следует устанавливать изделие на мягкое основание (диван, ковер и т.п.), поскольку это может
привести к блокированию вентиляционных отверстий. Не допускается установка изделия рядом или
над батареей отопления или любым другим источником тепла. Не допускается установка изделия
в замкнутом пространстве, если при этом не обеспечивается соответствующая вентиляция.

и защиты аппаратуры от перегрева. Запрещается их закрывать или каким-либо образом

• Во избежание поломки оборудования из-за воздействия статического электричества не

прикасайтесь к внешним разъемам изделия.

• Если данное изделие больше не будет использоваться, его следует демонтировать из стойки.

ТРЕБОВАНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

Для обеспечения безопасного и надлежащего использования УАТС должны соблюдаться приведенные
ниже требования по безопасности. Несоблюдение этих требований может привести к следующим
последствиям:

• утеря, утечка, фальсификация или хищение пользовательской информации;

10 Руководство пользователя

Важная информация

• незаконное использование УАТС третьими лицами;

• вмешательство в работу системы или ее нарушение третьими лицами.

Что такое пользовательская информация?

Пользовательская информация – это:

1. Информация, сохраненная на карте флэш-памяти

данные телефонной книги, идентификаторы пользователей, настройки системы, пароли
(пользователя/администратора/установщика), персональные идентификационные номера
(PIN-коды) и т.д.

SD:

2. Информация, передаваемая с УАТС на ПК или другое внешнее устройство:

информация о телефонных вызовах (включая телефонные номера внешних абонентов), данных о
затратах на переговоры и т.д.

Требования

1. Карта флэш-памяти

пользовательские данные. Любое постороннее лицо может легко извлечь из УАТС эту карту и
забрать ее с собой. Таким образом, для предотвращения утечки данных должна быть исключена
возможность несанкционированного доступа к этой карте.

SD содержит программное обеспечение для всех режимов работы УATC и все

2. Всегда создавайте резервные копии данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD. Для получения

более подробной информации обратитесь к дилеру.

3. Для предотвращения несанкционированного доступа из Интернет активизируйте брандмауэр.

4. Во избежание несанкционированного доступа и возможных злоумышленных действий с УАТС

настоятельно рекомендуется соблюдать следующие требования:

a. неразглашение пароля;
b. выбор сложных, произвольных паролей, которые трудно угадать;
c. регулярное изменение паролей.

5. При передаче УАТС в ремонт или любым третьим лицам выполните следующее.
a. Создайте резервную копию данных, хранящихся на карте флэш-памяти SD.
b. При помощи программы форматирования SD отформатируйте карту флэш-памяти SD, после

чего извлечь данные с карты будет невозможно.

6. Перед утилизацией карты флэш-памяти SD для предотвращения утечки данных эту карту следует

привести в физически непригодное для использования состояние.

7. При передаче пользовательской информации из УАТС в ПК или другое внешнее устройство

ответственность за сохранение конфиденциальности этой информации несет заказчик. Перед
утилизацией ПК или другого внешнего устройства отформатируйте жесткий диск и/или приведите
его в физически непригодное для использования состояние, при котором считывание данных будет
невозможно.

Примечание

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

• Изучите все инструкции.

При эксплуатации УАТС

• Устройство должно находиться вдали от нагревательных приборов и приборов, являющихся

источниками электрических шумов, например, люминесцентных ламп, электродвигателей и
телевизоров. Эти приборы являются источниками помех и могут воздействовать на работу УАТС.

• При

наличии проблем с выполнением внешних вызовов протестируйте внешние линии следующим

образом:

1. Отключите от УАТС все внешние линии.

2. Подключите к внешним линиям заведомо исправные аналоговые телефонные аппараты (ТА).

3. Выполните вызов внешнего абонента с помощью этих ТА.

Руководство пользователя 11

Важная информация

Если вызов не удается выполнить правильно, это может указывать на неисправность внешней
линии, к которой подключен данный ТА. Обратитесь в телефонную компанию.
Если все ТА работают правильно, это может указывать на неисправность УАТС. Устройство не
следует подключать к внешним линиям до тех пор, пока авторизованный сервисный центр
Panasonic не проведет необходимое обслуживание УАТС.

Примечания

ТРЕБОВАНИЯ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ

При эксплуатации любого телефонного оборудования

• Не пытайтесь вставлять посторонние предметы (проволоку, скрепки и т.п.) в вентиляционные и

прочие отверстия в корпусе изделия.

12 Руководство пользователя

Внимание

Внимание

• При

работе с системным телефоном (СТ) Panasonic используйте только подходящую телефонную

трубку Panasonic.

• Для пользователей программного обеспечения PC Phone (версия с бесплатной лицензией),

поставляемого с модулем USB KX-DT301/KX-T7601:
Все функции PC Phone можно использовать в течение 90 дней с даты установки программного
обеспечения.
По истечении данного периода будет невозможно использовать следующие кнопки, отображаемые
на экране операций:

– Запись
– Автоответчик
– Речевое сообщение
– Текст сооб
– Ускоренный

Для продолжения использования любой из этих функций по истечении испытательного срока
необходимо приобрести и установить программное обеспечение KX-TDA0350 (PC Phone, 5
лицензий).

Только для пользователей в Европейском союзе

Информация для пользователей по сбору и утилизации оборудования и использованных
батарей

Если на изделиях, упаковке и/или сопроводительных документах указаны такие сим­волы, это означает, что используемые электрические и электронные изделия и ба­тареи запрещается выбрасывать вместе с бытовыми отходами.
Для обеспечения соответствующей обработки, утилизации и переработки эти изде­лии и использованные батареи необходимо доставить в специальные центры сбора
в соответствии с национальным законодательством и Директивами 2002/96/EC и
2006/66/EC.
Надлежащая утилизация изделий и батарей позволяет сэкономить ценные ресурсы
и

предотвратить любые потенциальные отрицательные эффекты на здоровье людей
и окружающую среду, что может произойти при некорректной утилизации.
Для получения дополнительной информации о сборе и переработке изделий и бата­рей обратитесь в местные органы власти, службу утилизации отходов или пункт про­дажи этих изделий.
При некорректной утилизации этого изделия в соответствии с национальным законо­дательством может быть наложен штраф.

Для бизнес-пользователей в Европейском союзе

Если

Вы собираетесь выбросить электрическое и электронное оборудование, обрат-

итесь к дилеру или поставщику для получения дополнительной информации.

Информация по обращению с отходами для стран, не входящих в Европейский
союз

Действие этих символов распространяется только на Европейский союз. Если Вы со­бираетесь выбросить эти изделия, узнайте в местных органах власти или у дилера,
как следует поступать с отходами такого типа.

Руководство пользователя 13

Внимание

Обратите внимание на символ батареи (два символа снизу):

Этот символ может использоваться в сочетании с символом химической опасности.
В этом случае он соответствует требованию, установленному Директивой по соот­ветствующему химическому компоненту.

Только для пользователей в Новой Зеландии

• На данном оборудовании не должен быть установлен режим автоматических вызовов экстренной

службы "111" Telecom.

• Разрешение на подключение (

означает только то, что Telecom подтверждает соответствие данного оконечного оборудования
минимальному набору требований для подключения к собственной сети связи. С другой стороны,
это не подразумевает ни как сертификацию изделия компанией Telecom, ни предоставление
каких-либо гарантий. Разрешение на подключение не может гарантировать полной совместимости
данного оборудования с другим оборудованием, также имеющим разрешение на подключение, но
изготовленным другим производителем. Кроме того, разрешение на подключение не предполагает
полной совместимости изделия со всеми сетевыми сервисами Telecom.

Telepermit) какого-либо оконечного оборудования к сети связи

• ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ДОСТУПОМ К

ДРУГИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ ВЫЗОВОВ
При выполнении обратного вызова по номеру из списка идентификаторов вызывающих абонентов
все номера с префиксом "0 + КОД ЗОНЫ" будут автоматически переадресовываться поставщику
услуг междугородной связи. Это относится и к номерам адресатов в местной зоне. Поэтому при
выполнении обратных вызовов по местным номерам необходимо либо удалять префикс "ноль +
код зоны", либо заключить с поставщиком услуг междугородней связи соглашение о том, что такие
вызовы не должны тарифицироваться.

• В соответствии с законодательством Новой Зеландии использование данного изделия для записи

телефонных переговоров должно осуществляться уполномоченными лицами. При этом по крайней
мере один участник разговора должен быть осведомлен о том, что разговор записывается. Кроме
того, должны соблюдаться положения закона "О защите частных интересов" (Privacy Act 1993)
относительно характера собираемой персональной информации, цели сбора этой информации,
способов ее использования и возможности раскрытия третьим лицам.

14 Руководство пользователя

Содержание

Содержание

Эксплуатация системы .......................................................................19

1

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов ................................................................20

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов ..................................................................20

1.2 Выполнение вызовов ..................................................................................................35

1.2.1 Варианты вызовов ........................................................................................................35

1.2.2 Упрощенный набор номера .........................................................................................40

1.2.3 Повторный набор номера ............................................................................................44

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает ..........................................45

1.2.5 Получение доступа к услугам ISDN (Доступ к услугам ISDN) ...................................53

1.2.6 Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос) ...............54

1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений .......................................................................55

1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы

[DISA]) ............................................................................................................................56

1.2.9 Настройка телефона с аппарата другого внутреннего абонента или при помощи DISA

(Удаленная настройка) .................................................................................................59

1.3 Получение вызовов ......................................................................................................60

1.3.1 Ответ на вызовы ...........................................................................................................60

1.3.2 Ответ на вызов в режиме громкой связи (Ответ по громкой связи) .........................61

1.3.3 Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный аппарат (Перехват

вызова) ..........................................................................................................................62

1.3.4 Ответ на вызов по внешнему громкоговорителю (Ответ на вызов по внешней линии

с любого терминала [TAFAS]) .....................................................................................63

1.3.5 Использование кнопки ANSWER/RELEASE ...............................................................64

1.3.6 Идентификация злоумышленников (Идентификация злонамеренных вызовов

[MCID]) ...........................................................................................................................66

1.4 Во время разговора ......................................................................................................67

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова) ...............................67

1.4.2 Удержание вызова ........................................................................................................72

1.4.3 Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по

кругу") .............................................................................................................................77

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове ...........................................................79

1.4.5 Многосторонний разговор ............................................................................................84

1.4.6 Выключение микрофона ..............................................................................................94

1.4.7 Прослушивание разговора другими лицами (Прослушивание разговора при

поднятой трубке) ...........................................................................................................95

1.4.8 Использование гарнитуры (Гарнитура) ......................................................................96

1.5 Использование кнопки PDN/SDN ................................................................................98

1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным

телефонным номером (SDN) .......................................................................................98

1.6 Перед уходом со своего рабочего места ................................................................103

1.6.1 Постоянная переадресация вызовов ........................................................................103

1.6.2 Использование речевых сообщений (Встроенная система речевой почты

[SVM]) ..........................................................................................................................113

1.6.3 Вывод сообщения на дисплее аппарата вызывающего абонента (Сообщение об

отсутствии) ..................................................................................................................124

1.6.4 Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование

внутренней линии) ......................................................................................................126

1.7 Выполнение оповещения/Ответ на оповещение ..................................................128

1.7.1 Оповещение по громкой связи ..................................................................................128

1.7.2 Ответ на оповещение/Запрет оповещения по громкой связи ................................130

1.7.3 Выполнение оповещения и установление многостороннего разговора

(Вещание) ....................................................................................................................131

Руководство пользователя 15

Содержание

1.8 Настройка телефона в соответствии с потребностями абонента .....................134

1.8.1

Установка предупредительного сигнала (Звонок в заданное время) ....................134

1.8.2 Отказ от ответа на входящие вызовы (Режим "Не беспокоить" [DND]) .................136

1.8.3 Получение оповещения об ожидающем вызове (Оповещение об ожидающем
вызове/Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]/Оповещение о вызове

при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA]) .......................................141

1.8.4 Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого или
вызывающего абонента (Идентификация исходящих/входящих вызовов [CLIP/

COLP]) .........................................................................................................................143

1.8.5 Запрет вывода своего телефонного номера на дисплей аппарата вызывающего

абонента (Запрет идентификации входящих вызовов [COLR]) ..............................144

1.8.6 Запрет вывода своего номера на дисплей аппарата вызываемого абонента (Запрет

идентификации исходящих вызовов [CLIR]) ............................................................145

1.8.7 Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного

подключения к занятой линии) ..................................................................................146

1.8.8 Включение фоновой музыки (BGM) ..........................................................................147

1.8.9 Защита линии от тональных сигналов уведомления (Режим защиты линии передачи

данных) ........................................................................................................................148

1.8.10 Проверка состояния временного режима .................................................................149

1.8.11 Настройка звонка на параллельном телефоне (Параллельный телефон) ...........150

1.8.12 Подключение микросотового терминала параллельно проводному телефону

(Параллельное беспроводное XDP-подключение) ..................................................151

1.8.13 Сброс функциональных настроек внутренней линии (Сброс установок внутренней

линии) ..........................................................................................................................152

1.9 Использование call-центра ........................................................................................153

1.9.1 Выход из группы распределения входящих вызовов (Регистрация/отключение,

Резюме) .......................................................................................................................153

1.9.2 Контроль и управление состоянием вызовов группы распределения входящих

вызовов (Контроль группы распределения входящих вызовов) ............................156

1.9.3 Постоянная переадресация ожидающих вызовов (Ручное перенаправление вызовов

в очереди) ...................................................................................................................159

1.10 Использование оборудования, поставляемого пользователем .......................160

1.10.1 При подключенном домофоне/электромеханическом дверном замке ..................160

1.10.2 При подключенном внешнем устройстве (реле) ......................................................162

1.10.3 При подключенном внешнем датчике .......................................................................163

1.10.4 При подключенной центральной УАТС ....................................................................164

1.10.5 При подключенной системе речевой почты .............................................................165

1.11 Административные функции ....................................................................................171

1.11.1 Использование телефонов в гостиницах (Функции для гостиниц) .........................171

1.11.2 Запись информации с использованием предварительно запрограммированных

сообщений (Печать сообщений) ...............................................................................178

1.12 Обмен настройками между внутренними абонентами ........................................179

1.12.1 Мобильный внутренний абонент ...............................................................................179

1.12.2 Мобильный внутренний абонент с расширенными возможностями ......................180

1.13 Использование системного телефона с дисплеем ..............................................183

1.13.1 Использование журнала вызовов .............................................................................183

1.13.2 Использование телефонных справочников .............................................................187

1.13.3 Получение доступа к системным функциям (Доступ к системным

функциям) ...................................................................................................................195

1.14 Использование системного IP-телефона ...............................................................196

1.14.1 Автомаркировка (только KX-NT366 и KX-NT400) .....................................................196

1.15 Использование KX-HGT100 в качестве внутреннего SIP-абонента ...................197

1.15.1 Список операций .........................................................................................................197

1.15.2 Набор из справочника ................................................................................................200

16 Руководство пользователя

Содержание

1.15.3 Вывод своего телефонного номера на дисплей аппарата вызываемого

абонента ......................................................................................................................201

1.16

1.16.1 Функции сотовых телефонов .....................................................................................202

Функции сотовых телефонов ...................................................................................202

2 Функции менеджера ...........................................................................205

2.1 Функции управления ..................................................................................................206

2.1.1 Управление внутренними линиями ...........................................................................206

2.1.2 Управление временным режимом ............................................................................207

2.1.3 Управление уровнем ограничений (Разрешение на набор номера) ......................209

2.1.4 Включение внешней фоновой музыки (BGM) ..........................................................210

2.1.5 Запись речевых приветствий системы (OGM) .........................................................211

2.1.6 Разрешение занятия абонентами недоступной внешней линии (Вывод из

обслуживания внешней (CO) линии) .........................................................................213

2.1.7 Отмена режима контроля прямого доступа к сетевым терминалам (NDSS) ........214

3 Настройка телефонного аппарата и системы ...............................215

3.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) .............216

3.1.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование) ..................216

3.1.2 Настройки в режиме программирования ..................................................................218

3.1.3 Назначение кнопок .....................................................................................................230

3.2 Административное программирование ..................................................................236

3.2.1 Информация по программированию .........................................................................236

3.2.2 Административное программирование ....................................................................237

3.3 Настройка системы (Системное программирование) ..........................................239

3.3.1 Информация по программированию .........................................................................239

3.3.2 Системное программирование ..................................................................................242

4 Приложение .........................................................................................247

4.1 Устранение неисправностей .....................................................................................248

4.1.1 Устранение неисправностей ......................................................................................248

4.2 Таблица номеров функций ........................................................................................253

4.2.1 Таблица номеров функций ........................................................................................253

4.3 Что означает этот тональный сигнал? ....................................................................267

4.3.1 Что означает этот тональный сигнал? ......................................................................267

4.4 Хронология изменений ..............................................................................................271

4.4.1 KX-NCP500/KX-NCP1000 программный файл PBMPR версии 2.0xxx ...................271

Алфавитный указатель...........................................................................273

Руководство пользователя 17

Содержание

18 Руководство пользователя

Раздел 1

Эксплуатация системы

В этом разделе последовательно рассказывается
о том, как использовать каждую из функций.
Прочтите
полезными функциями данной УАТС.

эту главу для ознакомления со многими

Руководство пользователя 19

REDIAL

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Телефоны какого типа можно использовать?

С этой УАТС могут использоваться следующие типы телефонов:

• Системный IP-

(например, KX-NT346 или KX-NT366)

• Внутренний SIP-абонент

(например, KX-HGT100)

• Системный телефон (СT) Panasonic

(например, KX-T7636 или KX-DT346)

• Микросотовый терминал (PS) Panasonic

(например, KX-TCA255 или KX-TD7690)

• Аналоговый телефонный аппарат (ТА)

(например, дисковый телефон с импульсным набором номера)

Доступные функции зависят от типа используемого телефона. При использовании системного
телефона Panasonic со специальной функциональной кнопкой, например
дисплеем) для упрощения процесса программирования можно выполнять операции с помощью этой

кнопки или сообщений на дисплее. При использовании телефона с большим дисплеем (например,
KX-NT346 или KX-T7636) для доступа к функциям можно руководствоваться отображаемыми на нем
сообщениями. Если используемый телефон не имеет функциональных кнопок и/или дисплея,
пользоваться функциями УАТС можно путем набора номера требуемой функции. Выбирайте ту
последовательность действий, которая подходит для используемого телефона. При наличии консоли
кнопки на этой консоли можно использовать как кнопки подключенного системного телефона.

телефон (IP-СТ) Panasonic

, и/или дисплеем (СТ с

• При

использовании системного
телефона Panasonic, не имею­щего функциональных кнопок,
можно запрограммировать од­ну из свободных кнопок с на­значаемой функцией для ее ис­пользования в качестве функ­циональной кнопки. См. раздел
"3.1.3 Назначение кнопок".

Регистрация микросотового терминала (PS)/внутреннего SIP-абонента

Перед первым использованием следует зарегистрировать
назначить ему внутренний номер посредством системного программирования. Для получения
информации о проверке внутреннего номера PS см. подраздел "Информация о собственном
внутреннем номере" в разделе "3.1.2 Настройки в режиме программирования". Внутренние
SIP-абоненты должны следовать инструкциям для внутренних SIP-абонентов.

PS/внутреннего SIP-абонента в УАТС и

Номера функций

Для пользования функциями необходимо набрать заданный номер функции (и дополнительные
параметры, если требуется).
Существует два типа номеров функций, а именно:

• переменный номер функции;

• фиксированный номер функции.

20 Руководство пользователя

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Фиксированные номера функций не могут быть изменены. Однако переменные номера функций можно
изменять с целью упрощения их использования. В этом Руководстве приводятся номера функций по
умолчанию (установленные заводом-изготовителем).

Переменный
используйте новый запрограммированный номер. Занесите новый номер в таблицу, приведенную в

разделе

Примечание

Переменные номера функций (по умолчанию) зависят от страны/региона.

номер выглядит как

"4.2.1 Таблица номеров функций" (Приложение).

При использовании аналогового телефонного аппарата, не имеющего кноп­ки " " или "#",

использовать функции, номер которых содержит "" или "#", невозможно.

(наполовину серая кнопка). Если номер функции был изменен,

Тональные сигналы

Во время и после выполнения какой-либо операции прослушиваются различные тональные сигналы,
необходимые для подтверждения. См. раздел
сигнал?" (Приложение).

"4.3.1 Что означает этот тональный

Дисплей

В данном Руководстве встречается термин "дисплей …". Здесь имеется в виду дисплей системного
телефона Panasonic
дисплеем, то какие-либо сообщения не отображаются. При использовании системного телефона
Panasonic с дисплеем сообщения на дисплее помогают выполнять настройку. Некоторые системные
телефоны также позволяют упростить доступ к функциям. На дисплее появляется сообщение,
соответствующее используемой функции. Найти необходимую функцию можно путем нажатия
соответствующей кнопки, находящейся сбоку или снизу от дисплея, или же путем нажатия кнопки
навигации. Кроме того, в зависимости от модели системного телефона с дисплеем, пользоваться
функциями или выполнять вызовы можно с помощью выводимых на дисплее сообщений. См.
раздел "1.13 Использование системного телефона с дисплеем".

Примечание

В этом Руководстве примеры отображения на дисплее даны на английском языке.

Собственный внутренний номер

используется системный телефон Panasonic с дисплеем, то с помощью дисплея можно проверить

Если
собственный внутренний номер. Нажмите кнопку TRANSFER или программную (S1) кнопку при
положенной трубке.

Использование

Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки
громкости, а также для поиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее. Нажмите кнопку
навигации/кнопку громкости или вращайте диск JOG DIAL в требуемом направлении.
Контрастность, уровень громкости или пункты меню изменяются следующим образом:

. Если используемый телефон не является системным телефоном Panasonic с

кнопки навигации/диска JOG DIAL/кнопки громкости

Руководство пользователя 21

Вверх

(Увеличение уровня)

Вниз

(Уменьшение уровня)

ВправоВлево

ENTER

Влево

(против часовой

стрелки)

Уменьшение

уровня

Вправо

(по часовой

стрелке)

Увеличение

уровня

Вверх

(Увеличение уровня)

Вниз

(Уменьшение уровня)

№ группы
внешних
линий

или

8

9

или

(CO)

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Кнопка навигации Диск JOG DIAL Кнопка громкости

Примеры

Отображение на дисплее на английском языке и иллюстрации, приводимые в качестве примеров,
соответствуют телефону, подключенному к

KX-NCP500.

Ограничения

Доступность некоторых функций для внутреннего абонента может быть ограничена в зависимости от
системного программирования и типа используемого телефона.

Описание значков

Нижеприведенные значки показывают доступность той или иной функции, соответствующие
примечания и действия, необходимые для работы с этой функцией.

Функция недоступна на аналого­вом телефонном аппарате.

Для выполнения соответствую­щего

программирования см. раз-

дел "Программирование".

Поднимите трубку (одно из ниже­следующих действий):

• Поднимите телефонную

трубку.

• Нажмите кнопку

SP-PHONE.

• Нажмите кнопку MONITOR.

(Для начала разговора под­нимите телефонную трубку.)

• Нажмите кнопку TALK.

Займите внешнюю линию
(одно из нижеследующих
действий):

• Нажмите кнопку внеш-

ней (CO) линии.

• Наберите код автомати-

ческого доступа к линии

9.

• Наберите код доступа к

группе внешних линий
или номер группы внеш­них линий.

Нажмите кнопку вызова на
домофоне.

22 Руководство пользователя

Требуемый №

№ счета

Внутренний №

Внешний №
телефона

№ телефона

Кнопка набора

Удержание

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Положите трубку (одно из ниже­следующих действий):

• Положите трубку.

• Нажмите кнопку

SP-PHONE.

• Нажмите кнопку MONITOR.

• Нажмите кнопку CANCEL.

Нажмите соответствующую
функциональную кнопку на си­стемном телефоне.

Наберите требуемый номер.
<Пример>

Введите номер счета.

Быстро нажмите рычаг.

Говорите.

Прослушивается тональный
сигнал "занято", тональный
сигнал подтверждения, то­нальный

сигнал ответа стан­ции, вызывной тональный
сигнал или тональный сиг­нал контроля посылки вызо­ва.
Тональный сигнал "занято"
Тональный сигнал подтвер­ждения
Тональный сигнал ответа
станции
Вызывной тональный сиг­нал
Тональный сигнал контроля
посылки вызова

Наберите внутренний номер.

Наберите телефонный номер.

Нажмите кнопку удержания на
устройстве внутреннего SIP-або­нента.

Наберите внешний теле­фонный номер.

Нажмите любую кнопку на­бора (0-9, , #).

Руководство пользователя 23

SP-PHONE

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

При использовании системного телефона Panasonic

используются системный телефон Panasonic и консоль, могут оказаться полезными некоторые из

Если
их функциональных кнопок, перечисленных ниже. Об использовании PS см. "Инструкции по
эксплуатации" для PS. Эти кнопки позволяют упростить выполнение операций. Кнопки, изображенные
на иллюстрациях, могут отличаться от кнопок на конкретном телефоне.

Кнопки на СT

Кнопки с назначаемой
функцией:

Используются для выполне­ния или приема внешних вы­зовов (кнопки внешней [CO]
линии) или в качестве функ­циональных кнопок.
Эти кнопки должны быть на­значены.
Для

получения более подроб­ной информации см. раздел
"Настраиваемые кнопки".

SP-PHONE (Спикерфон):

Используется для работы в режиме
громкой связи.

24 Руководство пользователя

AUTO DIAL

STORE

PAUSE

REDIAL

MESSAGE

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

AUTO DIAL/STORE (Авто­матический набор/Со­хранение):

Используется для набора но­мера из справочника систе­мы/абонента или сохранения
изменений в программирова­нии.

PAUSE (Пауза):

Используется
сохранении телефонного номера.
Используется в качестве кнопки
PROGRAM, если таковая отсут­ствует на телефонном аппарате.

для вставки паузы при

REDIAL (Повторный на­бор):

Используется для повторного
набора
го номера.

последнего набранно-

MESSAGE (Сообщение):

Используется для оставления инди­кации ожидающего сообщения или
вызова абонента, оставившего это
сообщение.

Руководство пользователя 25

INTERCOM

INT'

MONITOR

AUTO ANS

MUTE

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

INTERCOM (Внутренний
вызов):

Используется для выполне­ния внутренних вызовов или
ответа на них.

Программные кнопки:

Используются для выбора элемен­тов, отображаемых в нижней части
дисплея.

MONITOR (Динамик):

Используется для набора но-

в режиме громкой связи.

мера
Речевой ответ собеседника
прослушивается в режиме
громкой связи.

AUTO ANS (Auto Answer)/MUTE
(Автоматический ответ/Вы­ключение микрофона):

Используется для ответа на входя­щий вызов в режиме громкой связи
или выключения микрофона во вре­мя разговора.

26 Руководство пользователя

TRANSFER

HOLD

FLASH/

RECALL

CONF

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

TRANSFER (Переадреса­ция вызова):

Используется для переадре­сации вызова другому або­ненту.

HOLD (Удержание):

Используется для помещения вызо­ва на удержание.

FLASH/RECALL (Сигнал
"флэш

"/повторный вы-

зов):

Используется для разъедине­ния текущего вызова и выпол­нения нового вызова при под­нятой трубке.
Эта кнопка также может ис­пользоваться как кнопка
CANCEL при положенной
трубке.

CONF (Конференц-связь):

Используется для установления
многостороннего разговора.

Руководство пользователя 27

VOICE CALL

MUTE

FWD/DND

PROGRAM

PROG.

ANSWER

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

VOICE CALL/MUTE (Реч­евой вызов/Выключение
микрофона):

Используется для автомати­ческого прослушивания внут­реннего вызова, но не может
применяться для разговора в
режиме громкой связи. Также
отключает микрофон теле­фонной трубки во время раз­говора.

PROGRAM (Программи­рование):

Используется для перехода в
режим программирования и
выхода из него.

Постоянная переадресация
вызовов (

FWD)/режим "Не бес-

покоить" (DND):

Используется для постоянной пере­адресации вызовов (FWD) или пере­хода в режим "Не беспо­коить" (DND).

ANSWER (Ответ):

Используется для ответа на входя­щий вызов.

28 Руководство пользователя

RELEASE

VOL

(PF)

MODE

SELECT

SHIFT

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

RELEASE (Освобожде­ние линии):

Используется
ния линии.

для разъедине-

Кнопка навигации/Диск JOG
DIAL/Кнопка громкости:

Используется для регулирования
громкости, контрастности дисплея
или выбора требуемых элементов.

Назначаемая функция
(PF):

Располагается в правом ря­ду кнопок с назначаемой
функцией

или на консоли пря-

мого доступа.

Требуется для назначения
выбранной кнопки и исполь­зуется для доступа к сохра­ненной функции. Обычно ис­пользуется как кнопка набора
номера одним нажатием. (На
некоторых телефонных аппа­ратах может быть указано
только "F" и номер.)

SELECT (Выбор):

Используется для выбора от­ображаемой на дисплее
функции или выполнения вы­зова по отображаемому на
дисплее телефонному номе­ру.

ENTER (Ввод):

Используется для подтвер­ждения выбора.

MODE (Режим):

Используется
жения на дисплее и доступа к раз­личным функциям.

для прокрутки изобра-

SHIFT (Переключение):

Используется для перехода ко вто­рому уровню функций программных
кнопок.

CANCEL (Отмена):

Используется для отмены выбора.

Руководство пользователя 29

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

NEXT PAGE (Следующая
страница):

Используется
ния страницы для функции
автомаркировки. (только для
KX-NT366)

для переключе-

Настраиваемые кнопки

Если в тексте этого руководства слово заключено в круглые скобки подобно словам (кнопка ввода
номера счета), то это означает, что кнопка с назначаемой функцией была запрограммирована как
кнопка ввода номера счета. О выполнении настройки см. раздел "3.1.3 Назначение кнопок".

Кнопка Функция

Используется для получения доступа к свободной внешней линии с
Свободная внешняя (CO)
линия (L-CO)

Группа внешних линий
(G-CO)

целью выполнения вызовов.

На эту кнопку поступают входящие внешние вызовы по любой внеш-

ней линии.

Используется для получения доступа к свободной внешней линии из

определенной группы внешних линий с целью выполнения внешних

вызовов.

На эту кнопку поступают входящие вызовы по внешним линиям из

назначенной группы внешних линий.

Одиночная линия (S-CO)

Прямой доступ к терминалу
(DSS)

Набор номера одним нажа­тием

Кнопка группы распределе­ния входящих вызовов
(ГРВВ)

Сообщение

Сообщение для другого
внутреннего абонента

Постоянная переадресация
вызовов (
беспокоить" (DND) – все вы­зовы

Постоянная переадресация
вызовов (
беспокоить" (DND) – внеш­ние вызовы

FWD)/режим "Не

FWD)/режим "Не

Используется для получения доступа к определенной внешней линии

с целью выполнения внешних вызовов или ответа на них.

Используется для вызова внутреннего абонента нажатием одной

кнопки.

Также может быть перепрограммирована в другую функциональную

кнопку.

Используется для вызова требуемого абонента или системной функ-

ции нажатием одной кнопки.

Используется для получения доступа к определенной группе распре-

деления

на них.

Используется для оставления индикации ожидающего сообщения

или вызова абонента, оставившего это сообщение.

Используется как кнопка сообщений, но для другого внутреннего або-

нента.

Используется для постоянной переадресации всех вызовов опреде-

ленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.

Используется для постоянной переадресации внешних вызовов опре-

деленному абоненту или отказа от ответа на вызовы.

входящих вызовов с целью выполнения вызовов или ответа

30 Руководство пользователя

Кнопка Функция

Постоянная переадресация
вызовов (

FWD)/режим "Не
беспокоить" (DND) – внут­ренние вызовы

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов
определенному абоненту или отказа от ответа на вызовы.

Постоянная переадресация
вызовов (

FWD) для группы
– все вызовы

Постоянная переадресация
вызовов (

FWD) для группы
– внешние вызовы

Постоянная переадресация
вызовов (

FWD) для группы
– внутренние вызовы

Используется для постоянной переадресации всех вызовов, пред­назначенных для группы данного абонента, на определенного адре­сата.

Используется для постоянной переадресации внешних вызовов,
предназначенных для группы данного абонента, на определенного
адресата.

Используется для постоянной переадресации внутренних вызовов,
предназначенных для группы данного абонента, на определенного
адресата.

Ввод номера счета Используется для ввода номера счета.

Конференц-связь Используется для установления многостороннего разговора.

Завершение вызова

Доступ к услугам телефон­ной сети (EFA)

Отчет о затратах на перего­воры

Парковка вызова

Парковка вызова (в зоне ав­томатической парковки)

Используется для разъединения текущего вызова и выполнения но­вого вызова при поднятой трубке.

Используется для доступа к специальным функциям, предлагаемым
центральной УАТС или телефонной компанией.

Используется внутренним абонентом для получения информации о
собственных затратах на переговоры.

Используется для парковки вызова или извлечения вызова из пред­варительно заданной зоны парковки.

Используется для автоматической парковки вызова в свободной зоне
парковки.

Журнал вызовов Используется для получения информации о входящих вызовах.

Журнал вызовов для груп­пы распределения входя­щих вызовов

Регистрация/отключение

Регистрация/отключение от
указанной группы

Регистрация/отключение
для всех групп

Используется как кнопка журнала вызовов для определенной группы
распределения входящих вызовов.

Используется для переключения между режимами "Регистрация" и
"Отключение".

Используется как кнопка регистрации/отключения для другой группы
распределения входящих вызовов.

Используется как кнопка регистрации/отключения для всех групп.

Используется для переадресации вызова, находящегося на ожида-

Срочный режим

нии

в очереди группы распределения входящих вызовов дольше дру-

гих вызовов, на адресата переполнения.

Резюме

Аварийная сигнализация
системы

Используется для переключения между режимами резюме – "Готов"
и "Не готов".

Используется для подтверждения получения сигнала об ошибке
УАТС.

Руководство пользователя 31

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Кнопка Функция

Временной режим (днев­ной/ночной/обеда/переры-

Используется для переключения временного режима.

ва)

Ответ Используется для ответа на входящий вызов.

Освобождение линии

Ограничение доступа/за­прет вызовов

Используется для разъединения линии во время или после окончания
разговора, а также для переадресации вызова.

Используется для временного изменения уровня ограничения досту­па/запрета вызовов для других внутренних абонентов.

Услуги ISDN Используется для получения доступа к услугам ISDN.

Запрет идентификации ис­ходящих вызовов (CLIR)

Запрет идентификации вхо­дящих вызовов (COLR)

Удержание вызова через
ISDN

Используется для переключения между услугами идентификации ис­ходящих вызовов (CLIP) и запрета идентификации исходящих вызо­вов (CLIR).

Используется для переключения между услугами идентификации
входящих вызовов (COLP) и запрета идентификации входящих вы­зовов (

COLR).

Используется для переадресации вызова с использованием услуг те­лефонной компании.

Гарнитура Используется для разговора при помощи гарнитуры.

Режим переключения меж­ду временными режимами

Используется для выбора автоматического или переключения вруч­ную между временными режимами.

Запись разговора Используется для записи разговора в собственный почтовый ящик.

Запись разговора на другую
линию

Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут­реннего абонента.

Запись разговора на другую
линию одним нажатием

Используется для записи разговора в почтовый ящик заданного внут­реннего абонента нажатием одной кнопки.

Используется для контроля записи сообщения в собственный реч­Фильтрация вызовов при их
поступлении (LCS)

евой почтовый ящик во время оставления этого сообщения вызы-

вающим абонентом и, при необходимости, перехвата данного вызо-

ва.

Речевая почта, переадре­сация

Прямой доступ к сетевым
терминалам (NDSS)

Используется для переадресации вызова в почтовый ящик заданного

внутреннего абонента.

Используется для получения доступа к внутренней линии, подклю-

ченной к другим УАТС в сети, нажатием одной кнопки.

CTI Используется для получения доступа к функциям CTI.

Используется для переключения состояния гостиничного номера, за­Регистрация

нимаемого внутренним абонентом, из режима

"Выписка" в режим

"Регистрация".

Используется для переключения состояния гостиничного номера, за­Выписка

нимаемого

внутренним абонентом, из режима "Регистрация" в режим

"Выписка".

Уборка завершена

Используется для переключения состояния гостиничного номера

внутренних абонентов между

"Готов" и "Не готов".

32 Руководство пользователя

Вызов внутреннего абонента

Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)

Индикатор кнопки DSS показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: внутренняя линия свободна;
Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним

абонентом.

Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов,
удобно использовать кнопки DSS.

Настройка телефонного аппарата

3.1.3 Назначение кнопок
Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу (DSS)".

СТ и ТА

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Говорите.Наберите внутренний номер

или нажмите кнопку DSS.

ИЛИ

Внутренний №

(DSS)

Заголовок с

названием функции

Последовательность
действий

Смысл значков
объясняется в разделе
"Описание значков".

Примечания

Подсказки

Ссылки на Руководство по программированию:

приведены ссылки

на соответствующие или требуемые процедуры программирования.

О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников
см. раздел "1.13.2 Использование телефонных справочников".

Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору
в режиме громкой связи.

3.1.2 Настройки в режиме программирования – Назначение приоритетной линии –

исходящие вызовы

Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Кнопка Функция

Первичный телефонный но­мер (PDN)

Вторичный телефонный но­мер (SDN)

Используется для выполнения и получения внешних и внутренних
вызовов.

Используется для отображения текущего состояния другого внутрен­него абонента, выполнения вызова этого внутреннего абонента, а
также перехвата или переадресации вызовов на этого абонента.

Последовательность действий

Ниже приведена последовательность действий в процессе эксплуатации системы.

Руководство пользователя 33

Внешний датчик/

внешнее устройство (реле)

Д

омофон и электромеханический

дверной замок

Внешний источник

фоновой музыки

Устройство

оповещения/

громкоговоритель

Система речевой почты

KX-T7636/
KX-T7633

Удаленный ПК

ПК

Принтер

Телефонная компания

ПК

Базовая
станция

PS

Беспроводной

телефон

Факсимильный

аппарат

ПК

USB

ISDN-телефон

Усилитель

ТА

AСТ

Консоль

прямого доступа

ЦСТ

Консоль

прямого доступа

IP-СТ

Внутренний SIP-абонент

IP Softphone, ПК-клиент CA*

3

KX-T7600 KX-T7600

IP-УАТС

ПК

USB

KX-DT300

KX-DT300

CTI-сервер

KX-DT346/
KX-DT343

ПК

ПК

Маршрутизатор

Частная

IP-сеть

Сеть ITSP

*

1

DCE*

2

(например,

модем ADSL)

WAN

PS

Базовая

IP-станция

1.1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Пример подключения

На рисунке показан один из вариантов подключения.

*1

*2

*3

ITSP: поставщик услуг интернет-телефонии
DCE: оконечное оборудование канала данных
CA: Communication Assistant

34 Руководство пользователя

1.2 Выполнение вызовов

СТ и ТА

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Говорите.Наберите внутренний номер

или нажмите кнопку DSS или SDN.

ИЛИ

Внутренний №

(DSS)

(SDN)

*

ИЛИ

1.2.1 Варианты вызовов

– Вызов внутреннего абонента
– Вызов внешнего абонента
–
– Использование номера счета (Ввод номера счета)

Вызов внутреннего абонента

Вызов внутреннего абонента (Внутренний вызов)

Выполнение вызова с использованием частной сети (Доступ к соединительной линии)

1.2.1 Варианты вызовов

• Индикатор кнопки

Не горит: внутренняя линия свободна;
Горит красным: линия используется данным абонентом или другим внутренним або-

нентом.

DSS показывает текущее состояние, а именно:

• * Кнопку SDN следует нажать один или два раза, в зависимости от режима кнопки SDN.

Для получения более подробной информации см. раздел "1.5.1 Внутренний абонент
с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)".

• О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников см. раздел

"1.13.2 Использование телефонных справочников

".

• Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, уд­обнее работать с кнопками DSS.

• Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внутренний вызов и перейти к разго­вору в режиме громкой связи.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования

исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

– Назначение приоритетной линии –

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу" (DSS).

Руководство пользователя 35

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Наберите 0.

0

СТ/ТА/PS

/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Говорите.

Наберите внешний
номер телефона.

Нажмите кнопку L-CO
или наберите код

автоматического доступа
к линии.

9

(L-CO)

Внешний

№ телефона

ИЛИ

СТ и ТА

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Говорите.

Нажмите кнопку G-CO или
наберите код доступа к группе

внешних линий, а затем номер
группы внешних линий (2 цифры).

Наберите внешний
номер телефона.

Внешний

№ телефона

ИЛИ

(G-CO)

8

№ группы

внешних линий

1.2.1 Варианты вызовов

Выполнение вызова оператора (Вызов оператора)

Можно выполнить вызов внутреннего абонента или группы, выполняющих функции оператора.

• Номер для вызова оператора (по умолчанию) зависит от страны/региона.

Вызов внешнего абонента

Перед тем, как выполнять внешний вызов, необходимо занять внешнюю линию, поскольку внешние
вызовы выполняются через данную УАТС.
Выберите один из нижеперечисленных способов:

Автоматический выбор свободной внешней линии (Автоматический доступ к линии)

• Код автоматического доступа к линии (по умолчанию) зависит от страны/региона.

Автоматический выбор свободной внешней линии из определенной группы внешних
линий (Доступ к группе внешних линий)

36 Руководство пользователя

Выбор заданной внешней линии

СT и ТА

СТ/PS

Поднимите
трубку.

Говорите.Нажмите

кнопку S-CO.

(S-CO)

Наберите внешний
номер телефона.

Внешний

№ телефона

1.2.1 Варианты вызовов

• Индикаторы кнопки

Не горит: линия свободна;
Горит красным: линия занята.

S-CO и кнопки G-CO показывают текущее состояние, а именно:

• Внутреннему абоненту может быть запрещено выполнять вызовы некоторых внешних

абонентов. О выполнении вызовов см. раздел "1.2.7 Выполнение вызовов без огра­ничений".

• Для проверки правильности номера перед его набором можно набрать телефон-

ный номер, просмотреть его на дисплее, а затем поднять трубку. (Предварительный
набор номера)

• Отчет о затратах на переговоры

Можно
о затратах на переговоры.

получить информацию о затратах на переговоры путем нажатия кнопки отчета

• Для вызова другого абонента при поднятой трубке нажмите кнопку FLASH/

RECALL. При нажатии этой кнопки пользователь вновь получит доступ к внешней ли­нии и услышит внешний тональный сигнал ответа станции. При нажатии (назначаемой)
кнопки завершения вызова пользователь прослушивает внутренний тональный сигнал
ответа станции. Таким образом, для вызова и внешних, и внутренних абонентов не
обязательно класть трубку на рычаг и поднимать ее снова.

• Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить внешний вызов и перейти к разговору
в режиме громкой связи.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования

исходящие вызовы Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

– Назначение приоритетной линии –

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или измените кнопку свободной внешней (CO) линии (L-CO), кнопку группы
внешних линий (G-CO), кнопка одиночной (S-CO) линии, кнопку завершения вызова
или кнопку отчета о затратах на переговоры.

Выполнение

вызова с использованием частной сети (Доступ к сое-

динительной линии)

Существует возможность вызова внутренних абонентов, подключенных к другим УАТС в частной сети.

Руководство пользователя 37

СТ/ТА/PS

/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Говорите.

№ телефона
частной сети

7

Наберите внутренний номер или
введите 7, а затем наберите

телефонный номер частной сети.

Внутренний №

*

*

ИЛИ

СТ и ТА

СТ/PS

Поднимите
трубку.

Нажмите
кнопку NDSS.

Говорите.

(NDSS)

1.2.1 Варианты вызовов

Выполнение вызова

• * Тип телефонного номера, который необходимо ввести, зависит от настроек УАТС.

Выполнение вызова нажатием одной кнопки

• Для

контроля внутренней линии другой УАТС после настройки кнопки NDSS сни­мите трубку, нажмите кнопку NDSS и положите трубку.
Индикатор кнопки NDSS показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: внутренняя линия свободна;
Горит красным: внутренняя линия занята.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте

или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к сетевым терминалам" (NDSS).

38 Руководство пользователя

СТ/ТА/PS

/Внутренний SIP-абонент

Наберите #.

Поднимите
трубку.

№ счета

Наберите номер счета
(макс. 10 цифр).

Нажмите кнопку ввода
номера счета или
наберите 49.

Наберите внешний

номер телефона.

Внешний

№ телефона

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

94

(Ввод номера счета)

Тональный
сигнал ответа
станции

ИЛИ

1.2.1 Варианты вызовов

Использование номера счета (Ввод номера счета)

Внутренним абонентам могут быть назначены определенные номера счетов с целью учета их затрат
на телефонные переговоры. Каждому абоненту можно назначить номер счета и отслеживать
продолжительность его разговоров.

• Пользователи системных телефонов

цессе разговора или при прослушивании тонального прерывистого сигнала "отказ в
обслуживании" после того, как их собеседник положит трубку.

• Номер счета может состоять из цифр от "0" до "9".

• В зависимости от настроек УАТС, для выполнения внешнего вызова может потребо-

ваться ввод номера счета.

• Если был введен неправильный номер, нажмите кнопку "

повторно.

• Для удобства работы можно сохранить номер счета в памяти вместе с номерами

телефонов (Набор из справочника).

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Ввод номера счета".

Panasonic могут вводить номер счета в про-

" и введите номер счета

Руководство пользователя 39

Нажмите кнопку набора
номера одним нажатием.

Поднимите
трубку.

СТ/PS

(Набор номера
одним нажатием)

1.2.2 Упрощенный набор номера

1.2.2 Упрощенный набор номера

Эта функция особенно удобна для набора часто используемых номеров.

– Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор номера одним нажатием)
– Использование номеров, сохраненных в памяти аппарата (Набор номера из справочника

абонента)

–
– Вызов по предварительно заданному номеру поднятием трубки (Горячая линия)
–

Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор но-

мера одним нажатием)

Использование номеров, сохраненных в УАТС (Набор номера из справочника системы)

Использование предварительно запрограммированного номера (Быстрый набор номера)

Для набора номера нажатием одной кнопки можно сохранить телефонный номер
в виде кнопки с назначаемой функцией.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте
буемый телефонный номер или номер функции.

или отредактируйте кнопку "Набор номера одним нажатием", сохраните тре-

40 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

Наберите номер

для набора
из справочника
абонента (2 цифры).

Наберите #.

Требуемый

№ телефона

№ для набора из

справочника абонента

Наберите

требуемый
номер телефона

(макс. 32 цифры).

СТ/ТА/Внутренний SIP-абонент

Положите
трубку.

03

Наберите 30.

Перед набором внешнего номера
телефона введите код доступа
к внешней линии.

Тональный

сигнал

подтверждения

СТ/ТА/Внутренний SIP-абонент

Наберите . Наберите номер для набора

из справочника абонента (2 цифры).

№ для набора из

справочника абонента

Поднимите
трубку.

Нажмите кнопку AUTO DIAL
или наберите .

AUTO DIAL

STORE

ИЛИ

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Наберите номер для набора

из справочника системы (3 цифры).

№ для набора из

справочника системы

Нажмите кнопку AUTO DIAL
или наберите .

AUTO DIAL

STORE

ИЛИ

1.2.2 Упрощенный набор номера

Использование номеров, сохраненных в памяти аппарата (Набор

номера из справочника абонента)

В аппарате можно сохранить до 100 телефонных номеров для личного пользования.
Эта функция также имеет название

Сохранение номера телефона

Набор

"Набор номера из справочника терминала".

• О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников см. раздел

"1.13.2 Использование телефонных справочников

Использование номеров, сохраненных в УАТС (Набор номера из

справочника системы)

Можно выполнять вызовы с использованием номеров из справочника, хранящегося в УАТС.

".

Руководство пользователя 41

СТ/ТА/PS

Наберите #.

Положите
трубку.

Поднимите
трубку.

Наберите требуе-

мый номер теле­фона (макс. 32 цифры).

Требуемый

№ телефона

Перед набором внешнего номера телефона
введите код доступа к внешней линии.

Наберите 740.

2

Наберите 2.

4 0

7

Тональный
сигнал
подтверж
дения

СТ/ТА/PS

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Наберите 1 для
установки или 0
для отмены.

Установка

Отмена

1

0

или

Наберите 740.

4 07

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

1.2.2 Упрощенный набор номера

• О выполнении вызовов с использованием телефонных справочников см. раздел

"1.13.2 Использование телефонных справочников

".

Вызов по предварительно заданному номеру поднятием трубки

(Горячая линия)

Внешний вызов может быть выполнен простым поднятием трубки при условии, что абонент
предварительно запрограммировал телефонный аппарат.
Эта функция также имеет название

Сохранение номера телефона

"Вызов абонента поднятием трубки".

Установка/отмена

Набор

42 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

Наберите номер быстрого

набора (макс. 8 цифр).

СТ и ТА

№ быстрого набора

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

1.2.2 Упрощенный набор номера

• Для

вызова другого абонента наберите телефонный номер требуемого абонента до

того, как будет набран предварительно запрограммированный номер.

• В качестве линии, занимаемой при поднятии трубки, следует назначить внутреннюю

линию. (Назначение приоритетной линии – исходящие вызовы)

• Задержку перед активизацией функции "Горячая линия" можно увеличить посредством

системного программирования. Это может потребоваться при необходимости увели­чения периода времени между поднятием трубки и набором другого телефонного но­мера или внутреннего номера.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования

исходящие вызовы

Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

– Назначение приоритетной линии –

Использование предварительно запрограммированного номера

(Быстрый набор номера)

Вызов может быть выполнен путем ввода предварительно запрограммированного номера для
быстрого набора номера.

• Эта функция особенно удобна для гостиниц.

Например, для вызова обслуживающего персонала в номерах вместо полного внут­реннего номера можно набрать только цифру "3".

Руководство пользователя 43

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Нажмите кнопку REDIAL
или наберите #.

ИЛИ

REDIAL

1.2.3 Повторный набор номера

1.2.3 Повторный набор номера

Эта функция особенно удобна при необходимости повторного вызова абонента, номер которого был
набран последним.

– Повторный набор последнего набранного номера (Повторный набор номера)

Повторный набор последнего набранного номера (Повторный на-

бор номера)

• Номер для сохранения и повторного набора должен содержать не более 32 цифр.

• Если после нажатия кнопки

жмите кнопку REDIAL еще раз.

REDIAL прослушивается тональный сигнал "занято", на-

• Автоматический повторный набор номера

Для выполнения автоматического повторного набора нажмите кнопку SP-PHONE
и затем кнопку REDIAL; либо сразу нажмите кнопку REDIAL. Занятый номер будет по­вторно набираться до тех пор, пока абонент не ответит или пока не истечет устано­вленное время.
Во время набора номера можно выполнять другую работу. Для отмены нажмите кноп­ку FLASH/RECALL.
Некоторые внешние линии могут не поддерживать эту функцию.
Эта функция недоступна для KX-T7665 и PS.

44 Руководство пользователя

СТ/ТА/PS

При прослушивании тонального сигнала "занято"

Наберите 6.

6

Положите трубку.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

Говорите.

При прослушивании вызывного сигнала при обратном вызове

Тональный
сигнал
контроля
посылки
вызова

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

–

Резервирование занятой линии (Постановка в очередь на занятую линию)

– Установка обратного вызова на ISDN-линии (Установление соединения с занятым абонентом

[CCBS])

–

Посылка уведомления об ожидающем вызове (Оповещение об ожидающем вызове)

– Индикация ожидающего сообщения/обратный вызов абонента, оставившего индикацию

(Ожидающее сообщение)

– Подключение к текущему вызову (Принудительное подключение к занятой линии)
– Прослушивание другой внутренней линии (Контроль вызовов)
– Прослушивание внутренней линии, пользователь которой отказался от ответа на вызовы

(Преодоление режима "Не беспокоить" (DND))

Резервирование занятой линии (Постановка в очередь на занятую

линию)

Можно настроить телефон для приема вызывного сигнала обратного вызова при:

• освобождении требуемого внутреннего абонента;

• освобождении требуемой внешней линии, занятой другим внутренним абонентом.

Функцию "Постановка в очередь на занятую линию" невозможно использовать в отношении занятого
абонента вне УАТС.
При ответе на вызывной сигнал обратного вызова:

• в случае внешнего вызова: происходит занятие линии;

• в случае внутреннего вызова: у вызываемого внутреннего абонента звонит телефон.

Установка (для внутренней и внешней линий)

Ответ на обратный вызов от освободившегося внутреннего абонента

Руководство пользователя 45

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

Говорите.

Наберите внешний

номер телефона.

Внешний

№ телефона

При прослушивании вызывного сигнала при обратном вызове

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

Положите
трубку.

4 6

Наберите 46.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

СТ/ТА/PS

Положите
трубку.

При прослушивании тонального сигнала "занято"

Наберите 6.

6

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

Ответ на обратный вызов с освободившейся внешней линии

• Если обратный вызов остается без ответа в течение 10 секунд, эта функция отмен-

яется.

Отмена вызывного сигнала обратного вызова (Отмена постановки в очередь на заня­тую линию)

Установка обратного вызова на ISDN-линии (Установление соеди-

нения с занятым абонентом [CCBS])

Можно настроить телефон для приема вызывного сигнала обратного вызова при освобождении
абонента, вызываемого по ISDN-линии.
При ответе внутреннего абонента на обратный вызов происходит автоматический набор номера
вызываемого абонента.

46 Руководство пользователя

СТ/ТА/PS

Поднимите
трубку.

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

Положите
трубку.

4 6

Наберите 46.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

СТ/ТА/PS

Наберите 1.

При прослушивании тонального сигнала "занято"

1

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

Ответ при прослушивании вызывного сигнала обратного вызова

Отмена (Отмена установления соединения с занятым абонентом [CCBS])

• Если внутренний абонент не отвечает в течение определенного периода времени,

функция отменяется.

• Доступность этой функции зависит от того, какие услуги

ISDN предоставляются теле-

фонной компанией.

Посылка уведомления об ожидающем вызове (Оповещение об ожи-

дающем вызове)

Можно информировать вызываемого абонента о том, что его ожидает вызов.
Эта функция также имеет название

"Оповещение о поступившем вызове при разговоре" (BSS).

Руководство пользователя 47

СТ/ТА/PS

Нажмите кнопку
MESSAGE или
наберите 4.

Положите
трубку.

Если вызываемый внутренний абонент занят
или не отвечает

ИЛИ

4

MESSAGE

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

• В зависимости от типа телефона, используемого другим абонентом, в то время,

когда этот абонент ведет разговор по телефонной трубке, можно организовать с ним
разговор

при помощи громкоговорителя и микрофона (Оповещение о вызове при под­нятой трубке [OHCA]) или только уведомить его о вызове через телефонную трубку
(Оповещение о вызове при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA]).
См. раздел "1.8.3 Получение оповещения об ожидающем вызове (Оповещение об
ожидающем вызове/Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]/Оповещение
о вызове при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA])".

• В зависимости от системного программирования и настроек вызываемого внутреннего

абонента, тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове может передаваться
автоматически, без выполнения вышеприведенной операции. Для получения более
подробной информации см. подраздел "Автоматическое оповещение об ожидаю-

щем вызове" в разделе "3.1.2 Настройки в режиме программирования".

Индикация ожидающего сообщения/обратный вызов абонента, ос-

тавившего индикацию (Ожидающее сообщение)

Индикация ожидающего сообщения, оставленного для

внутреннего абонента

Если вызываемый внутренний абонент занят или не отвечает на
вызов, ему можно оставить уведомление о вызове, чтобы этот
вызываемый абонент мог перезвонить.

Индикация ожидающего сообщения о получении вызова

для внутреннего абонента

Индикатор
сообщений, или индикатор сообщения/звонка указывают на то,
что поступил новый вызов. После получения уведомления можно
перезвонить вызывающему абоненту, выполнив несложную по­следовательность действий.

кнопки сообщения, выполняющей функцию приемника

Индикация ожидающего сообщения, оставленного для внутреннего абонента

Оставление индикации ожидающего сообщения

48 Руководство пользователя

СТ и ТА

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Наберите 1 для оставления
индикации или 0 для отмены.

Положите
трубку.

Наберите требуемый
внутренний номер.

Оставление

Отмена

1

0

ИЛИ

07

Наберите 70.

Требуемый

внутренний №

Тональный

сигнал

подтверждения

При положенной трубке

СТ/PS

Нажимайте кнопку MESSAGE
до тех пор, пока не появится
требуемый внутренний номер.

Поднимите
трубку.

Говорите.

MESSAGE

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Говорите.Нажмите кнопку MESSAGE или

наберите 70 и затем 2.

ИЛИ

MESSAGE

0

2

7

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Поднимите
трубку.

Наберите 0.

Положите
трубку.

Наберите собственный

внутренний номер.

0

07

Наберите 70.

Собственный

внутренний №

Тональный

сигнал

подтверждения

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

Оставление/отмена индикации ожидающего сообщения

Индикация ожидающего сообщения о получении вызова для внутреннего абонента

Проверка оставленного сообщения и вызов абонента, оставившего это сообщение

Выполнение вызова

Отмена индикации ожидающих сообщений, оставленных на собственной внутренней линии

Руководство пользователя 49

Наберите 3.

3

СТ/ТА/PS

Говорите.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Во время разговора

Говорите.

Установлен
трехсторонний разговор.

Абоненты, участвующие в разговоре

Абонент, подключающийся к вызову

Поднимите
трубку.

Тональный
сигнал
"занято"

Наберите внутренний номер,

PDN или SDN.

Внутренний №

ИЛИ

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

• Индикатор кнопки сообщений или индикатор сообщения/звонка показывают текущее

состояние, а именно:

Не горит: сообщения отсутствуют;
Горит красным: поступило сообщение.

• Сообщения выводятся на дисплей, начиная с последнего вызова.

• Если вызываемый внутренний абонент отказывается от выполнения обратного вызо-

ва, он может сбросить индикацию ожидающего сообщения при помощи кнопки
MESSAGE на своем аппарате. Для сброса следует нажать кнопку MESSAGE,
программную кнопку.

• На СТ можно назначить одну или несколько кнопок сообщений для другого внутреннего

абонента. На эти кнопки могут поступать уведомления об ожидающих сообщениях
других внутренних абонентов или различных групп распределения входящих вызовов.
Другими словами, таким образом можно контролировать уведомления об ожидающем
сообщении, оставляемые на других телефонах.

• Для внутренних абонентов с аналоговыми телефонными аппаратами в качестве уве-

домления об ожидающем сообщении подается специальный тональный сигнал ответа
станции, выдаваемый при поднятии трубки.

• Индикация поступления сообщения осуществляется посредством индикатора ожи-

дающего сообщения аналогового телефонного аппарата, а также индикатора кнопки
сообщения.

а затем

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте
внутреннего абонента".

или отредактируйте кнопку "Сообщение" или кнопку "Сообщение для другого

Подключение к текущему вызову (Принудительное подключение к

занятой линии)

Можно выполнить вызов разговаривающего по телефону абонента и таким образом организовать
трехсторонний разговор.

Подключение к внутреннему вызову

50 Руководство пользователя

Подключение к внешнему вызову

Поднимите
трубку.

Нажмите горящую красным
кнопку CO, PDN или SDN.

Наберите 3.

СТ/PS

Говорите.

3

Тональный
сигнал
"занято"

Абоненты, участвующие в разговоре

Абонент, подключающийся к вызову

Во время разговора

Говорите.

Установлен
трехсторонний разговор.

(CO)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Говорите с другим
абонентом.

Во время разговора

СТ/PS

Нажмите кнопку

TRANSFER.

TRANSFER

Продолжение

• В целях обеспечения возможности подключения к другому разговору необходимо ак-

тивизировать функцию
ной внутренней линии посредством программирования категории обслуживания.

"Принудительное подключение к занятой линии" на собствен-

• Внутренний абонент, инициировавший вызов, может положить трубку и таким образом

выйти из трехстороннего разговора с внешним абонентом без прерывания разговора
между двумя другими абонентами.

• При выполнении вызова внутреннего SIP-абонента принудительное подключение к

занятой линии недоступно.

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

Для внутреннего абонента, инициировавшего вызов

Разговор с абонентами по очереди

• Также можно запретить подключение к разговору других абонентов (по умолчанию:

разрешено).
принудительного подключения к занятой линии)".

См. раздел "1.8.7 Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от

Руководство пользователя 51

СТ/ТА/PS

Наберите 5.

5

Тональный
сигнал
"занято"

Поднимите
трубку.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Начало контроля

Нажмите горящую красным
кнопку DSS, PDN или SDN
или наберите внутренний номер.

Внутренний №

(DSS)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

Наберите 1.

СТ/ТА/PS

Говорите.

Тональный
сигнал контроля
посылки вызова

1

Внутренний №

Наберите
внутренний номер.

Тональный
сигнал
"не беспокоить
(DND)"

Поднимите трубку.

1.2.4 Если набранная линия занята или абонент не отвечает

Прослушивание другой внутренней линии (Контроль вызовов)

Пользователь одной предварительно запрограммированной внутренней линии может осуществлять
контроль другой внутренней линии.

Контроль

Прослушивание

внутренней линии, пользователь которой отказал-

ся от ответа на вызовы (Преодоление режима "Не беспокоить" (DND))

Абонент предварительно запрограммированной внутренней линии может выполнить вызов абонента,
установившего режим "Не беспокоить".

52 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

СТ/PS

Нажмите кнопку услуг ISDN. Либо нажмите кнопку услуг ISDN
и затем наберите код услуги и снова нажмите кнопку услуг ISDN.

Внешняя линия

Займите внешнюю
линию.

(В случае, если все требуемые
цифры сохранены.)

(Необходимо набрать
дополнительные цифры.)

Код услуги

(Услуги ISDN)

(Услуги ISDN) (Услуги ISDN)

ИЛИ

1.2.5 Получение доступа к услугам ISDN (Доступ к услугам ISDN)

1.2.5 Получение доступа к услугам ISDN (Доступ к услугам
ISDN)

Абонент может пользоваться услугами, предоставляемыми сетью ISDN.

Доступ

• Доступность

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

функций зависит от того, какие услуги ISDN предоставляются телефонной

компанией.

Создайте или отредактируйте кнопку "Услуги ISDN".

Руководство пользователя 53

Звонок

Звонок

Алло!

ИЛИ

После набора номера

Наберите .

СТ/ТА/PS

Говорите.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.2.6 Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос)

1.2.6 Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова
– звонок/голос)

При выполнении внутреннего вызова вызывающий або­нент может выбрать способ оповещения
голос.
С другой стороны, при получении внутреннего вызова
любой внутренний абонент также может выбрать способ
оповещения – звонок или голос.
Звонок (по умолчанию): вызываемый абонент опове­щается о поступлении вызова вызывным тональным
сигналом.
Голос: разговор с вызываемым абонентом может быть
начат непосредственно после тонального сигнала под­тверждения.

Изменение режима

– звонок или

• Внутренние SIP-абоненты не могут выполнять речевые вызовы.

• Если

вызываемый абонент является внутренним SIP-абонентом, использует аналого­вый телефонный аппарат (ТА) или микросотовый терминал (PS), режим воспроизве­дения голоса недоступен.

• Если на телефоне вызываемого абонента установлен запрет речевых вызовов, то эта

функция недоступна.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования– Переключение режима получения

вызова – звонок/голос

Выберите способ оповещения

– звонок или голос другого абонента.

54 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

74

Наберите 47.

PIN внутреннего

абонента

Внутренний №

Собственный

внутренний №

Внутренний №

Требуемый

№ телефона

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

PIN: персональный идентификационный номер

Тональный сигнал

подтверждения и

тональный сигнал

ответа станции

Наберите

собственный
внутренний номер.

Наберите PIN
внутреннего
абонента (макс. 10 цифр).

Наберите

требуемый
номер телефона.

При вводе неверного PIN внутреннего
абонента прослушивается
предупредительный тональный сигнал.

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

74

Наберите 47.

Наберите .

Наберите верифицируемый код
(макс. 4 цифры).

Наберите PIN для ввода
верифицируемого кода
(макс. 10 цифр).

При вводе неверного PIN для ввода
верифицируемого кода прослушивается
предупредительный тональный сигнал.

Внутренний №

Требуемый

№ телефона

Наберите требуемый
номер телефона.

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

PIN: персональный идентификационный номер

Верифицируемый код

PIN для ввода

верифицируемого кода

Тональный сигнал

подтверждения и

тональный сигнал

ответа станции

1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений

1.2.7 Выполнение вызовов без ограничений

–

Использование собственных привилегий вызовов на аппарате другого внутреннего абонента

(Удаленный доступ к категории обслуживания)

Использование собственных привилегий вызовов на аппарате дру-

гого

внутреннего абонента (Удаленный доступ к категории обслужива-

ния)

Можно воспользоваться собственными привилегиями вызова (категорией обслуживания) на аппарате
другого внутреннего абонента. При этом установленные ограничения будут игнорироваться. Для
использования этой функции необходимо знать первоначальный внутренний номер и персональный
идентификационный номер (PIN) внутреннего абонента. Для выполнения вызова необходимо ввести
верифицируемый код и PIN для ввода верифицируемого кода.

Выполнение вызова (Мобильная категория обслуживания)

Выполнение вызова с использованием верифицируемого кода (Ввод верифицируе­мого кода)

Руководство пользователя 55

Наберите номер
телефона DISA.

DISA

№ телефона

С внешнего телефона

Режим "Без защиты"/режим защиты внешних линий

Поднимите
трубку.

Наберите номер
телефона DISA.

Наберите PIN внутреннего

абонента или PIN для ввода
верифицируемого кода (макс. 10 цифр).

Режим полной защиты

Поднимите
трубку.

74

Наберите 47.

Наберите собственный внутренний

номер или наберите и затем
верифицируемый код.

Собственный

внутренний №

ИЛИ

Наберите требуемый
внутренний номер.

Требуемый

внутренний №

Наберите требуемый
внутренний номер.

Требуемый

внутренний №

Тональный сигнал
контроля посылки
вызова
и сообщение DISA

Тональный сигнал
контроля посылки
вызова
и сообщение DISA

Тональный сигнал
подтверждения и
тональный сигнал
ответа станции

PIN: персональный идентификационный номер

*

DISA

№ телефона

PIN внутреннего

абонента

Верифицируемый

код

PIN для ввода

верифицируемого

кода

ИЛИ

1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой до­ступ к ресурсам системы [DISA])

–

Выполнение вызовов с использованием DISA

Выполнение вызовов с использованием DISA

При вызове внешними абонентами внутренних або­нентов УАТС их приветствует предварительно запи­санное сообщение, предоставляющее информацию о
том,

как можно переключиться на требуемого внутрен­него абонента. При этом не возникает необходимости
в услугах оператора.
С помощью пароля внутренний абонент может полу­чить доступ к функциям системы или выполнить вызов
внешнего абонента, в зависимости от режима защиты.

Вызов внутреннего абонента

56 Руководство пользователя

Режим "Без защиты"

Режим защиты внешних линий/режим полной защиты

С внешнего телефона

74

Перед набором внешнего номера телефона
займите внешнюю линию.

Наберите внешний

номер телефона.

Внешний

№ телефона

Перед набором внешнего номера телефона
займите внешнюю линию.

Наберите внешний

номер телефона.

Внешний №

телефона

PIN: персональный идентификационный номер

*

ИЛИ

Наберите 47.

Наберите собственный внутренний

номер или наберите и затем
верифицируемый код.

Собственный

внутренний №

Тональный сигнал
контроля посылки
вызова
и сообщение DISA

Тональный сигнал
контроля посылки
вызова
и сообщение DISA

Наберите номер
телефона DISA.

Поднимите
трубку.

Наберите номер
телефона DISA.

Поднимите
трубку.

Тональный сигнал
подтверждения и
тональный сигнал
ответа станции

Наберите PIN внутреннего

абонента или PIN для ввода
верифицируемого кода

(макс. 10 цифр).

DISA

№ телефона

DISA

№ телефона

PIN внутреннего

абонента

PIN для ввода

верифицируемого

кода

Верифицируемый

код

ИЛИ

1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

• При получении внешнего вызова, выполняемого при помощи услуги

на сотовый телефон, можно переадресовать этот вызов другому внутреннему абонен­ту УАТС или установить сеанс конференц-связи путем набора # + требуемый внутрен­ний номер (если эта функция разрешена посредством системного программирования).
Вызовы могут быть переадресованы только внутренним абонентам данной УАТС.

Вызов внешнего абонента

DISA, например,

• * Вызывающие абоненты с некоторыми предварительно запрограммированными

внешними номерами могут получить доступ к УАТС с использованием DISA без пароля
(PIN внутреннего абонента/PIN для ввода верифицируемого кода) (Автоматическая
мобильная категория обслуживания для DISA).

• При выполнении внешнего вызова с использованием мобильной категории обслужи-

вания через DISA CLIP-номером для этого вызова будет CLIP-номер внутреннего або­нента, линия которого занята мобильной категорией обслуживания.

Руководство пользователя 57

Наберите

номер телефона.

Набор другого номера во время разговора с внешним абонентом или
прослушивания тонального сигнала контроля посылки вызова, прерывистого
тонального сигнала "отказ в обслуживании" или тонального сигнала "занято"

Наберите .

№ телефона

При вызове внешнего абонента
в качестве первой цифры наберите
код доступа к линии.

С внешнего телефона

Сообщение
DISA

1.2.8 Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

Повторная попытка

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ

Если активизирована функция
"внешняя линия – внешняя линия" извне системы, имеется риск совершения несанк­ционированных телефонных вызовов.
Стоимость таких вызовов будет отнесена на счет владельца/арендатора УАТС.
Для предотвращения такого несанкционированного использования УАТС настоятель­но рекомендуется следующее:

a. активизацию режима защиты DISA (режима защиты внешних линий или режима

полной защиты);

b. неразглашение паролей (PIN для ввода верифицируемого кода/PIN внутреннего

абонента);

c. выбор сложных, произвольных PIN, которые трудно угадать;
d. регулярное изменение PIN.

• Временное ограничение

За пятнадцать секунд до истечения заданного времени оба абонента прослушивают
предупредительный тональный сигнал. Для увеличения времени нажмите любую из
кнопок набора номера, за исключением

• В случае наличия услуги "Автоматизированный оператор-телефонист

соединиться с необходимым внутренним абонентом путем набора одной цифры (0-9)
в соответствии с указаниями, содержащимися в предварительно записанном сообще­нии.

DISA, позволяющая выполнить внешний вызов типа

.

" можно

58 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

СТ/ТА/PS

Наберите 47.

Внутренний №

Собственный

внутренний №

Внутренний №

Требуемый

№ функции

Наберите

собственный
внутренний номер.

Наберите PIN
внутреннего абонента

(макс. 10 цифр).

При вводе неверного PIN внутреннего
абонента прослушивается
предупредительный тональный сигнал.

Наберите

требуемый
номер функции.

74

Тональный сигнал
подтверждения и
тональный сигнал
ответа станции

PIN: персональный идентификационный номер

PIN внутреннего

абонента

Поднимите
трубку.

Наберите 47. Наберите собственный

внутренний номер.

Наберите PIN

внутреннего
абонента

(макс. 10 цифр).

При вводе неверного PIN внутреннего абонента
прослушивается предупредительный тональный сигнал.

Наберите требуемый

номер функции.

74

Наберите номер
телефона DISA.

DISA

№ телефона

Внутренний №

Собственный

внутренний №

Тональный
сигнал контроля
посылки вызова
и сообщение DISA

PIN внутреннего

абонента

Внутренний №

Требуемый

№ функции

Тональный сигнал
подтверждения и
тональный сигнал
ответа станции

PIN: персональный идентификационный номер

С внешнего телефона

1.2.9 Настройка телефона с аппарата другого внутреннего абонента или при помощи DISA (Удаленная настройка)

1.2.9 Настройка телефона с аппарата другого внутреннего
абонента или при помощи

DISA (Удаленная настройка)

Используя аппарат другого внутреннего абонента или DISA, внутренний абонент может установить на
своем телефонном аппарате следующие функции:

• постоянная переадресация вызовов (FWD)/режим "Не беспокоить" (DND);

• изменение состояния регистрации/отключения внутренних абонентов;

• сообщение об отсутствии;

• блокирование внутренней линии;

• временной режим – изменение временного режима (дневной/ночной/обеда/перерыва).

С аппарата другого внутреннего абонента

С использованием DISA

Руководство пользователя 59

Говорите.

Поднимите трубку.

Выберите один из следующих способов:

· Поднимите телефонную трубку, чтобы принять вызов по приоритетной линии
(по умолчанию: выбор вызываемой линии).

· Нажмите кнопку SP-PHONE.

· Сразу же нажмите мигающую кнопку CO, INTERCOM, ГРВВ, PDN или SDN.

· Нажмите кнопку ANSWER.

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

1.3.1 Ответ на вызовы

1.3 Получение вызовов

1.3.1 Ответ на вызовы

• Режим громкой связи

С помощью кнопки
громкой связи.

SP-PHONE можно принять вызов и перейти к разговору в режиме

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования

Назначение приоритетной линии – входящие вызовы

Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

Переключение режима получения вызова – звонок/голос

Выберите способ оповещения – звонок или голос другого абонента.

—

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Группа распределения входящих вызо­вов" (ГРРВ), "Первичный телефонный номер" (PDN) или "Вторичный телефонный но­мер" (SDN).

60 Руководство пользователя

Нажмите кнопку
AUTO ANS.

При положенной трубке

СТ

AUTO ANS

MUTE

1.3.2 Ответ на вызов в режиме громкой связи (Ответ по громкой связи)

1.3.2 Ответ

на вызов в режиме громкой связи (Ответ по гром-

кой связи)

Можно ответить на входящий вызов, не поднимая трубки, как только будет уста­новлено
вызывающего абонента без прослушивания вызывного сигнала. При поступлении
внешнего вызова абонент прослушивает голос вызывающего абонента после
предварительно запрограммированного числа вызывных сигналов. Ответ по
громкой связи для внешних вызовов требует системного программирования.

Установка/отмена

соединение. При поступлении внутреннего вызова абонент слышит голос

• Индикатор кнопки

Не горит: функция не установлена;
Горит красным: функция установлена.

AUTO ANS показывает текущее состояние, а именно:

• Об использовании PS см. "Инструкции по эксплуатации" для PS.

Руководство пользователя 61

СТ/ТА/PS

Поднимите
трубку.

Нажмите мигающую кнопку DSS.
Наберите 40 и затем номер группы (2 цифры).
Либо наберите 41 и затем внутренний номер.

Говорите.

Группа

Направленный
перехват

4 0

14

№ группы

Внутренний №

или

или

(DSS)

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Наберите 1 для запрета
или 0 для разрешения.

СТ/ТА/PS/Внутренний SIP-абонент

Запрет

Разрешение

1

0

ИЛИ

Наберите 720.

2 07

Тональный

сигнал

подтверждения

1.3.3 Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный аппарат (Перехват вызова)

1.3.3 Ответ на вызов, поступающий на другой телефонный
аппарат (Перехват вызова)

–

Ответ на вызов с другого телефонного аппарата (Перехват вызова)

– Запрет перехвата вызовов, поступающих на собственный телефонный аппарат (Запрет

перехвата вызова)

Ответ на вызов с другого телефонного аппарата (Перехват вызова)

Можно ответить на входящий вызов, поступивший на аппарат другого внутреннего абонента или в
группу, с собственного аппарата, не покидая своего рабочего места.
Возможны следующие типы перехвата:

Перехват
Направленный перехват вызова: выполняется перехват вызова, поступающего на аппарат

конкретного внутреннего абонента.

вызова в группе: выполняется перехват вызова, поступающего в группу данного абонента.

• В случае получения тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове

можно попросить кого-либо другого перехватить второй вызов с помощью функции на­правленного перехвата вызова.

Запрет перехвата вызовов, поступающих на собственный телефон-

ный аппарат (Запрет перехвата вызова)

Можно запретить или разрешить другим лицам выполнять перехват своих вызовов.

62 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

Наберите номер
громкоговорителя
(1 цифра).

№ громкоговорителя

СТ/ТА/PS

Говорите.

При прослушивании тонального сигнала

Наберите 42.

24

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.3.4 Ответ на вызов по внешнему громкоговорителю (Ответ на вызов по внешней линии с любого терминала [TAFAS])

1.3.4 Ответ на вызов по внешнему громкоговорителю (Ответ

на вызов по внешней линии с любого терминала [

TAFAS])

Внутренний абонент может быть уведомлен о поступлении вызова с помощью внешнего
громкоговорителя. На такие вызовы можно ответить с аппарата любого внутреннего абонента.

Через внешний громкоговоритель

• Аналогичным образом можно отвечать на оповещения по громкой связи, воспроизво-

димые через внешний громкоговоритель.

Руководство пользователя 63

Нажмите кнопку ANSWER.

Говорите.

СT

ANSWER

СT

Во время разговора

Нажмите кнопку DSS
или наберите требуемый
внутренний номер.

Вызываемый
абонент отвечает.

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

ИЛИ

(DSS)

Требуемый

№ телефона

Нажмите кнопку

TRANSFER.

TRANSFER

Нажмите кнопку
RELEASE.

RELEASE

Нажмите кнопку ANSWER.

Говорите.

СТ

При прослушивании тонального сигнала оповещения
об ожидающем вызове

ANSWER

1.3.5 Использование кнопки ANSWER/RELEASE

1.3.5 Использование кнопки ANSWER/RELEASE

Кнопки ANSWER и RELEASE особенно удобны для операторов, работающих с
гарнитурой.
Кнопка ANSWER
Кнопка RELEASE используется для разъединения линии во время или после
окончания разговора, а также для переадресации вызова.

Ответ

Переадресация вызова

используется для ответа на любые входящие вызовы.

Разговор с ожидающим вызывающим абонентом

64 Руководство пользователя

Нажмите кнопку DSS.

СT

Во время разговора

Нажмите кнопку RELEASE.

Вызываемый
абонент отвечает.

Другой абонент помещается на удержание,
и немедленно выполняется вызов внутреннего
абонента-адресата.

(DSS)

RELEASE

Нажмите кнопку RELEASE.

СT

Во время разговора

RELEASE

1.3.5 Использование кнопки ANSWER/RELEASE

Переадресация внешнего вызова внутреннему абоненту путем набора номера нажа­тием одной кнопки

Завершение разговора

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Ответ" или кнопку "Освобождение линии".

Руководство пользователя 65

Говорите или
положите трубку.

Во время разговора или прослушивания тонального прерывистого сигнала "отказ
в обслуживании" после того, как вызывающий абонент положит трубку

СТ/ТА/PS

Наберите 7 3.

Нажмите кнопку TRANSFER
или кнопку повторного

вызова/рычаг.

7 3

ИЛИ

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

или

или

1.3.6 Идентификация злоумышленников (Идентификация злонамеренных вызовов [MCID])

1.3.6 Идентификация злоумышленников (Идентификация зло­намеренных вызовов [

MCID])

В телефонную компанию можно направить запрос о прослеживании источника злонамеренного вызова
во время разговора или после того, как вызывающий абонент положит трубку.
Через некоторое время будет предоставлена информация по злонамеренному вызову.

Запрос информации по злонамеренному вызову (MCID)

• Доступность этой функции зависит от того, какие услуги

фонной компанией.

ISDN предоставляются теле-

66 Руководство пользователя

Нажмите кнопку DSS
или наберите
внутренний номер.

Положите
трубку.

Говорите.

Во время разговора

Этот шаг можно пропустить.

СТ/PS

Нажмите кнопку

TRANSFER.

Внутренний №

(DSS)

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

ИЛИ

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

1.4 Во время разговора

1.4.1

Выполнение переадресации вызова (Переадресация вы-

зова)

–
– Переадресация вызова внешнему абоненту с использованием услуг УАТС
–

Переадресация вызова внутреннему абоненту УАТС

Переадресация вызова с использованием услуг ISDN (Переадресация вызова через ISDN)

• Переадресацию

вызова на удержании можно выполнить без предварительного разго­вора и даже положить трубку, если адресат не отвечает.
Если на переадресованный вызов не отвечают в течение заданного времени, вызыв­ные сигналы будут выдаваться на аппарате предварительно указанного внутреннего
абонента, если он назначен, или на аппарате абонента, выполнившего переадреса­цию. При поднятии трубки прослушивается предупредительный тональный сигнал.
Если на внешний вызов не отвечают в течение заданного времени, он автоматически
разъединяется.

• Для внутренних SIP-абонентов:
– Даже в том случае, если на телефоне имеется кнопка TRANSFER, она не может

использоваться для переадресации вызовов.
Для этого следует использовать кнопку удержания.

– Процедура переадресации для внутренних

описанной в настоящем разделе и варьироваться в зависимости от типа исполь­зуемого телефона.

SIP-абонентов может отличаться от

Переадресация вызова внутреннему абоненту УАТС

Переадресация вызова

Руководство пользователя 67

Наберите внутренний
номер.

Положите
трубку.

Говорите.

Во время разговора

ТА

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Внутренний №

ИЛИ

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Этот шаг можно пропустить.

Наберите внутренний
номер.

Положите
трубку.

Говорите.

Во время разговора

Внутренний SIP-абонент

внутренний №

Нажмите кнопку

удержания

(или TRANSFER
для KX-HGT100).

*

* Этот шаг при использовании модели
KX-HGT100 можно пропустить.

ИЛИ

Удержание

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

• * Вместо возврата трубки на рычаг при однократном или двукратном нажатии кнопки

удержания или TRANSFER (KX-HGT100) (в зависимости от используемого телефона)
может быть выполнен возврат к вызову на удержании, а соединение с переадресо­ванным абонентом может быть разъединено.

• Если абонент отсутствует на рабочем месте и ему поступает переадресованный внеш-

ний вызов, например, на сотовый телефон, этот вызов можно переадресовать другому
внутреннему абоненту УАТС путем набора # + требуемый внутренний номер (если эта
функция разрешена посредством системного программирования). Вызовы могут быть
переадресованы только внутренним абонентам данной УАТС.

• Процедура переадресации с помощью кнопки

ренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным
номером (SDN)".

68 Руководство пользователя

SDN приведена в разделе "1.5.1 Внут-

Во время разговора с внешним абонентом

СТ/PS

Нажмите
кнопку DSS.

(DSS)

Положите
трубку.

Говорите.

Этот шаг можно пропустить.

Положите
трубку.

Говорите.

Займите внешнюю
линию.

Во время разговора

СТ/PS

Нажмите кнопку
TRANSFER.

Наберите внешний

номер телефона.

Внешняя линия

Внешний

№ телефона

ИЛИ

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Положите
трубку.

Говорите.Займите внешнюю

линию.

Во время разговора

ТА

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Наберите внешний
номер телефона.

Внешняя линия

Внешний

№ телефона

ИЛИ

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

Переадресация одним нажатием (Переадресация вызова нажатием одной кнопки)

• Функция переадресации вызова нажатием одной кнопки во время разговора с внут-

ренним абонентом должна быть установлена посредством системного программиро­вания.

Переадресация вызова внешнему абоненту с использованием ус-

луг УАТС

Некоторым внутренним абонентам может быть запрещено пользоваться этой функцией.

Руководство пользователя 69

Положите
трубку.

Говорите.

Займите внешнюю

линию.

Внутренний SIP-абонент

Наберите внешний
номер телефона.

Внешняя линия

Внешний

№ телефона

*

ИЛИ

* Этот шаг при использовании модели
KX-HGT100 можно пропустить.

Во время разговора

Удержание

Нажмите кнопку

удержания

(или TRANSFER
для KX-HGT100).

Во время разговора

СТ/PS

Нажмите кнопку

удержания вызова
через ISDN.

(Удержание вызова

через ISDN)

Наберите номер
телефона.

№ телефона

Говорите.

Положите
трубку.

Этот шаг можно пропустить.

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

• * Вместо возврата трубки на рычаг при однократном или двукратном нажатии кнопки

удержания или TRANSFER (KX-HGT100) (в зависимости от используемого телефона)
может быть выполнен возврат к вызову на удержании, а соединение с переадресо­ванным абонентом может быть разъединено.

• Временное ограничение

За

пятнадцать секунд до истечения заданного времени и вызывающий абонент, и або­нент, которому производится переадресация вызова, прослушивают предупредитель­ный тональный сигнал, после чего вызов разъединяется.

• Для возвращения к вызову на удержании до ответа абонента-адресата нажмите

кнопку TRANSFER, соответствующую кнопку внешней (CO) линии, INTERCOM или
кнопку группы распределения входящих вызовов, либо рычаг.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Прямой доступ к терминалу

Переадресация

ция вызова через ISDN)

" (DSS).

вызова с использованием услуг ISDN (Переадреса-

70 Руководство пользователя

Наберите номер
телефона.

№ телефона

СТ/PS

Говорите.

Во время разговора

Положите
трубку.

Наберите 62.

26

Нажмите
кнопку TRANSFER.

ИЛИ

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Этот шаг можно пропустить.

Наберите номер
телефона.

№ телефона

ТА

Говорите.

Во время разговора

Положите
трубку.

Наберите 62.

26

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Этот шаг можно пропустить.

1.4.1 Выполнение переадресации вызова (Переадресация вызова)

• Для перехода к вызову на удержании нажмите кнопку TRANSFER, кнопку повторного

вызова/рычаг.

• Переадресация

вызова происходит даже в том случае, если в процессе переадресации

абонент кладет трубку.

• После завершения переадресации вызова линия освобождается.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Удержание вызова через

ISDN".

Руководство пользователя 71

Положите трубку.

Во время разговора

СТ/PS

Нажмите кнопку HOLD, либо нажмите кнопку
TRANSFER и затем наберите 50.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

или

05

TRANSFER

HOLD

Тональный
сигнал
подтверж­дения

ТА

Во время разговора

Положите
трубку.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Наберите 50.

05

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Внутренний SIP-абонент

Во время разговора

Положите
трубку.

Удержание

Нажмите
кнопку удержания.

1.4.2 Удержание вызова

1.4.2 Удержание вызова

–

Удержание

– Удержание вызова в системной зоне парковки (Парковка вызова)

• Для внутренних SIP-абонентов:

Процедура
в настоящем разделе и варьироваться в зависимости от типа используемого телефо­на.

удержания для внутренних SIP-абонентов может отличаться от описанной

Удержание

Существует
может быть принят из режима удержания другими лицами (Стандартное удержание вызова), а в другом
случае – нет (Эксклюзивное удержание вызова). Поскольку имеется возможность выбора способа
удержания, уточните у менеджера, какой режим в настоящее время установлен.

Удержание (Удержание вызова)

два типа удержания вызова. Различие между ними состоит в том, что в одном случае вызов

72 Руководство пользователя

Поднимите
трубку.

Поднимите
трубку.

Нажмите кнопку DSS или
наберите внутренний номер

производящего удержание
абонента.

Поднимите
трубку.

С аппарата внутреннего абонента, производящего удержание
(Прием вызова из режима удержания)

Прием внешнего вызова, помещенного на удержание другим внутренним
абонентом – только в случае стандартного удержания вызова
(Прием вызова из режима удержания – по номеру удерживаемой линии)

Прием внутреннего или внешнего вызова, помещенного на удержание
другим внутренним абонентом – только в случае стандартного удержания
вызова (Прием вызова из режима удержания – по внутреннему номеру
производящего удержание абонента)

СТ/ТА/PS

Говорите.

Говорите.

Говорите.

Нажмите кнопку CO или наберите 53 и затем
наберите номер удерживаемой линии (3 цифры).

Наберите 51.

Внутренний № производящего

удержание абонента

(DSS)

0

5

15

Нажмите мигающую кнопку CO
или кнопку INTERCOM,
либо наберите 50.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

(CO)

№ удерживаемой линии

35

(CO)

INTERCOM

Прослушивается
тональный сигнал
подтверждения.

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

Прослушивается
тональный сигнал
подтверждения.

Внутренний SIP-абонент

Удержание

Нажмите
кнопку удержания.

Поднимите
трубку.

Говорите.

1.4.2 Удержание вызова

Прием вызова, находящегося на удержании (Прием вызова из режима удержания)

Руководство пользователя 73

Во время разговора

Нажмите кнопку

парковки вызова.

СТ/PS

(Парковка вызова)

1.4.2 Удержание вызова

• Индикаторы кнопок

CO или INTERCOM показывают текущее состояние, а именно:

– Режим стандартного удержания вызова

Медленно мигает зеленым: на удержании находится вызов данного абонента;
Медленно мигает красным: на удержании находится вызов другого внутреннего

абонента.

– Режим эксклюзивного удержания вызова

Мигает зеленым в среднем темпе: на удержании находится вызов данного або­нента;
Горит красным: на удержании находится вызов другого внутреннего абонента.

• Если вызов не принят в течение заданного времени, прослушивается предупре-

дительный сигнал, напоминающий о вызове (Возврат вызова из режима удержания).
Если на внешний вызов не отвечают в течение заданного времени, он автоматически
разъединяется.

• Изменение режима удержания вызова (только для СТ)

Если после нажатия кнопки HOLD она нажимается еще раз, происходит переключение
из режима стандартного удержания вызова в режим эксклюзивного удержания вызова
или же из режима эксклюзивного удержания вызова в режим стандартного удержания
вызова.

• Если была предварительно запрограммирована функция Автоматическое удержа-

ние вызова, текущий вызов может автоматически помещаться на удержание при на­жатии другой кнопки внешней (
или INTERCOM в целях выполнения или приема другого вызова.

CO) линии, группы распределения входящих вызовов

• Описание процедуры приема вызова из режима удержания с помощью кнопки PDN/

SDN см. в разделе "1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером
(PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)".

Удержание вызова в системной зоне парковки (Парковка вызова)

Можно
этот вызов сможет любой внутренний абонент. Эта функция может использоваться для переадресации
вызовов.
Вызов можно запарковать в определенной зоне парковки (задается вручную) или в любой свободной
зоне парковки (выбирается автоматически). Если назначена кнопка парковки вызова в определенной
зоне и кнопка автоматической парковки, то можно выбрать любой способ парковки, просто нажав
соответствующую кнопку.
Если вызов был запаркован автоматически или одновременно было запарковано несколько вызовов,
то для извлечения требуемого вызова с парковки необходимо указать номер зоны парковки.

Установка

выполнить парковку вызова в общедоступной зоне парковки вызовов УАТС, после чего извлечь

74 Руководство пользователя

Во время разговора

Нажмите кнопку

TRANSFER.

СТ/PS

Положите
трубку.

Наберите 52.

№ зоны парковки

ИЛИ

Выбор
вручную

Автоматический
выбор

При прослушивании тонального сигнала
"занято" наберите другой номер зоны
парковки или снова наберите .

25

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Наберите требуемый номер
зоны парковки (2 цифры) или
наберите для автоматической
парковки вызова в свободной
зоне парковки.

Во время разговора

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

ИЛИ

ТА

Положите
трубку.

При прослушивании тонального сигнала "занято"
наберите другой номер зоны парковки.

Наберите 52.

Наберите требуемый
номер зоны парковки
(2 цифры).

№ зоны парковки

25

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Нажмите мигающую
кнопку парковки вызова.

СТ/PS

(Парковка вызова)

Поднимите
трубку.

Наберите 52. Наберите сохраненный

номер зоны парковки
(2 цифры).

Сохраненный №

зоны парковки

СТ/ТА/PS

Говорите.

25

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.4.2 Удержание вызова

Извлечение вызова (Извлечение вызова с парковки)

Руководство пользователя 75

1.4.2 Удержание вызова

• При

автоматической парковке вызова проверьте номер зоны парковки, выводимый на

дисплей.

• Если вызов не принят в течение заданного времени, прослушивается предупре-

дительный сигнал, напоминающий о вызове (Возврат вызова из режима парковки).
Если на внешний вызов не отвечают в течение заданного времени, он автоматически
разъединяется.

• Если при извлечении вызова с парковки прослушивается тональный прерыви-

стый

сигнал "отказ в обслуживании", это означает, что в данной зоне не находится

ни одного вызова. Проверьте сохраненный номер зоны парковки.

• После парковки вызова можно выполнять другие операции.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Парковка вызова" или кнопку
(зона автоматической парковки)".

"Парковка вызова

76 Руководство пользователя

СТ/PS

Во время разговора

Нажмите кнопку
TRANSFER.

Говорите
с другим
абонентом.

Говорите с первым
абонентом.

TRANSFER

Нажмите кнопку DSS
или наберите

внутренний номер
другого абонента.

Нажмите кнопку
TRANSFER.

Внутренний №

(DSS)

или

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтвер­ждения

Другой абонент
помещается на удержание.

ТА

Нажмите кнопку
повторного
вызова/рычаг.

OR OR

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Внутренний №

Говорите
с другим
абонентом.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Говорите
с первым
абонентом.

Наберите

внутренний номер
другого абонента.

Во время разговора

Другой абонент
помещается на удержание.

СТ/PS

Нажмите кнопку DSS
или наберите

внутренний номер
другого абонента.

Говорите
с другим
абонентом.

Во время разговора

Нажмите кнопку

TRANSFER.

Внутренний №

(DSS)

или

TRANSFER

Нажмите кнопку

TRANSFER.

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Положите
трубку.

1.4.3 Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по кругу")

1.4.3 Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержа­ние вызовов

"по кругу")

При разговоре с одним абонентом в то время, как вызов другого абонента находится на удержании,
можно переключаться между этими вызовами (попеременный разговор).

Попеременный разговор с двумя абонентами с временным помещением одного из них
на удержание

Выход из разговора (два других абонента говорят между собой)

Руководство пользователя 77

ТА

Наберите

внутренний номер
другого абонента.

Говорите с другим
абонентом.

Во время разговора

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

или

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Положите
трубку.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

или

Внутренний №

1.4.3 Попеременный разговор с двумя абонентами (Удержание вызовов "по кругу")

• Если

абонент отсутствует на рабочем месте и ему поступает переадресованный внеш­ний вызов, например, на сотовый телефон, то можно воспользоваться функцией удер­жания вызова "по кругу" между внешним вызовом и внутренним абонентом путем на­жатия #.

78 Руководство пользователя

СТ/ТА/PS

При прослушивании тонального сигнала

Поднимите трубку.Положите трубку. Говорите с новым

абонентом.

СТ/PS

Нажмите
кнопку HOLD.

При прослушивании тонального сигнала

Если оба абонента – внутренние,
пропустите этот шаг.

Нажмите кнопку CO, ГРВВ,

PDN, SDN или INTERCOM.

HOLD

Говорите с новым
абонентом.

ИЛИ

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

–

Ответ на оповещение об ожидающем вызове на УАТС

– Ответ на оповещение об ожидающем вызове от телефонной компании

Ответ на оповещение об ожидающем вызове на УАТС

В случае получения внешнего вызова или уведомления об ожидающем вызове другого внутреннего
абонента во время разговора передается тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове или
речевое оповещение через громкоговоритель телефонного аппарата или телефонную трубку. Для
использования этой функции ее необходимо активизировать (по умолчанию: Деактивизировано
Вызов выкл. [Внутренние вызовы]/Тональный сигнал выкл. [Внешние вызовы]).

На второй вызов можно ответить либо после разъединения (1) текущего вызова, либо после его
помещения на удержание (2).

1. Разъединение текущего вызова и разговор с новым абонентом

–

2. Помещение текущего вызова на удержание и разговор с новым абонентом

Руководство пользователя 79

Наберите 50.

ТА

При прослушивании тонального сигнала

0

5

Говорите с новым
абонентом.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

СТ/PS

Во время разговора

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Говорите
с первым
абонентом.

Нажмите кнопку CO, ГРВВ,
PDN, SDN или INTERCOM.

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

Наберите 50.

СТ/ТА/PS

Во время разговора

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Говорите с первым
абонентом.

0

5

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

После разговора с новым абонентом (второй вызов) можно разъединить этот вызов (2.1) или
поместить его на удержание (2.2) и вернуться к первому вызову.

2.1 Разъединение второго вызова и разговор с первым абонентом

80 Руководство пользователя

СТ/PS

Нажмите
кнопку HOLD.

Во время разговора

Если оба абонента – внутренние,
пропустите этот шаг.

HOLD

Говорите
с первым
абонентом.

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Говорите
с новым абонентом.

Нажмите кнопку CO, ГРВВ,
PDN, SDN или INTERCOM.

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

Нажмите кнопку CO, ГРВВ,
PDN, SDN или INTERCOM.

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

2.2 Помещение второго вызова на удержание и разговор с первым абонентом

После помещения второго вызова на удержание можно разговаривать с первым абонентом. Затем
можно разъединить первый вызов и продолжить разговор со вторым абонентом.

Руководство пользователя 81

Наберите 50.

Наберите 50.

ТА

Во время разговора

0

5

0

5

Говорите с первым
абонентом.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Поднимите
трубку.

Положите
трубку.

Говорите с новым
абонентом.

Тональный
сигнал
подтверж­дения.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

По умолчанию
(тональный сигнал 1)

Специальные
тональные сигналы
(тональный сигнал 2)

15 сек.

5 сек.

или

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

• В

зависимости от типа телефона, при разговоре по телефонной трубке можно орга­низовать разговор с другим абонентом при помощи громкоговорителя и микрофона
(Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]) или только получить уведомление
о вызове через телефонную трубку (Оповещение о вызове при поднятой трубке в ре­жиме "шепот" [Whisper OHCA]).
См. раздел "1.8.3 Получение оповещения об ожидающем вызове (Оповещение об
ожидающем вызове/Оповещение о вызове при поднятой трубке [OHCA]/Оповещение
о вызове при поднятой трубке в режиме "шепот" [Whisper OHCA])".

• Во время ожидания вызова на дисплее в течение пяти секунд с интервалом в пятнад-

цать секунд отображается имя или номер вызывающего абонента.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования – Выбор типа тонального сигнала

оповещения об ожидающем вызове

Если выбран "Тональный сигнал 1", то в случае оповещения об ожидающем вызове от
внешнего или внутреннего абонента будет прослушиваться один и тот же тональный
сигнал. Если выбран "Тональный сигнал 2", то в случае оповещения об ожидающем
вызове от внешнего или внутреннего абонента будут прослушиваться разные тональ­ные сигналы.

82 Руководство пользователя

При прослушивании тонального сигнала

СТ/PS

При прослушивании тонального сигнала

СТ/ТА/PS

Нажмите кнопку FLASH/
RECALL или кнопку EFA.

Наберите 60.

6 0

Нажмите кнопку TRANSFER
или кнопку повторного

вызова/рычаг.

ИЛИ

ИЛИ

TRANSFER

FLASH/

RECALL

ИЛИ

(EFA)

1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове

Ответ на оповещение об ожидающем вызове от телефонной ком-

пании

услуга предоставляется не всеми телефонными компаниями. Абонент может получать тональный

Эта
сигнал оповещения об ожидающем вызове и информацию о вызывающем абоненте. Для получения
дополнительной информации обратитесь в телефонную компанию.

• Для возврата к первому вызову повторите эти действия еще раз.

• В этом случае кнопка

в режим доступа к услугам телефонной сети (EFA) посредством системного програм­мирования.

FLASH/RECALL системного телефона должна быть переведена

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Доступ к услугам телефонной сети

" (EFA).

Руководство пользователя 83

Нажмите кнопку

CONF или кнопку
TRANSFER.

Нажмите
кнопку CONF.

Наберите требуемый
номер телефона.

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

СТ/PS

Говорите
с несколькими
абонентами.

Во время разговора

Требуемый

№ телефона

Говорите
с новым
абонентом.

CONF

CONF

TRANSFER

Тон

альный
сигнал
подтверж­дения

ИЛИ

Тон

альный
сигнал
подтверж­дения

1.4.5 Многосторонний разговор

1.4.5 Многосторонний разговор

–

Подключение других абонентов во время разговора (Конференц-связь)

– Выход из сеанса конференц-связи (Конференц-связь без участия оператора)
– Выход из сеанса конференц-связи (Выход из трехсторонней конференц-связи)
– Подключение к разговору третьего участника (Отмена защищенного режима)
–

Подключение третьего участника в процессе разговора с использованием услуг ISDN

(Трехсторонняя конференц-связь через

ISDN)

Подключение других абонентов во время разговора (Конфе-

ренц-связь)

К текущему разговору можно подключить одного или более абонентов.

Установление конференц-связи

84 Руководство пользователя

Наберите требуемый
номер телефона.

Требуемый

№ телефона

СТ/PS

Говорите с
несколькими
абонентами.

Наберите 3.

Говорите
с новым
абонентом.

3

Во время разговора

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

TRANSFER

TRANSFER

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Нажмите кнопку
TRANSFER.

Нажмите кнопку
TRANSFER.

Наберите требуемый
номер телефона.

Требуемый

№ телефона

ТА

Говорите с
несколькими
абонентами.

Наберите 3.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Говорите
с новым
абонентом.

3

Во время разговора

Перед набором внешнего
номера телефона займите
внешнюю линию.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.4.5 Многосторонний разговор

Руководство пользователя 85

СТ/PS

Нажмите
кнопку HOLD.

Во время разговора

Нажмите мигающую
кнопку CO, PDN
или SDN.

(CO)

Говорите
с новым
абонентом.

Нажмите кнопку

CONF или кнопку
TRANSFER.

Говорите
с первым
абонентом.

Нажмите мигающую кнопку

CO, ГРВВ, PDN, SDN или
INTERCOM, соответствующую

первому абоненту.

Нажмите кнопку CONF,
либо нажмите кнопку
TRANSFER и затем наберите 3.

Говорите
с несколькими
абонентами.

Тональный

сигнал

подтверж-

дения

CONF

3

CONF

TRANSFER

HOLD

TRANSFER

(SDN)

(PDN)

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

Нажмите кнопку
CONF.

Нажмите кнопку
CONF.

Наберите требуемый

номер телефона.

Требуемый

№ телефона

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

СТ/PS

Говорите.

Во время разговора

Говорите.

CONF CONF

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Продолжение

1.4.5 Многосторонний разговор

Установление конференц-связи при входящем вызове от внешнего абонента во время
двухстороннего разговора

Подключение к конференц-связи четырех и более участников

86 Руководство пользователя

СТ/PS

Во время 3-7-сторонней конференц-связи

Нажмите мигающую кнопку
CO, ГРВВ, PDN или SDN,
соответствующую абоненту
на удержании.

Говорите
с несколькими
абонентами.

Нажмите
кнопку CONF.

Нажмите
кнопку CONF.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

CONFCONF CONF

(CO)

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

Во время разговора

TRANSFER

Нажмите кнопку

TRANSFER.

СТ/PS

Во время разговора

ТА

Нажмите кнопку повторного
вызова/рычаг.

1.4.5 Многосторонний разговор

Подключение к конференц-связи другого абонента, вызов которого находится на удер­жании

Попеременный разговор с двумя абонентами во время трехстороннего разговора

Руководство пользователя 87

СТ/PS

Для разговора
с абонентом, который
будет отключен, нажмите
кнопку TRANSFER один
или два раза.

Во время разговора

Нажмите кнопку
FLASH/RECALL.*

Нажмите мигающую кнопку CO, ГРВВ,
PDN, SDN или INTERCOM,
соответствующую абоненту на удержании.

Говорите.

Другой абонент помещается на удержание.

TRANSFER

FLASH/

RECALL

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ)

(SDN)

(PDN)

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

ИЛИ

1.4.5 Многосторонний разговор

Отключение одного абонента и разговор с другим абонентом при трехстороннем раз­говоре

• * В этом случае кнопка FLASH/RECALL системного телефона должна быть переведена

в режим сигнала "флэш"/повторного вызова посредством системного программирова­ния.

• Во время трехстороннего разговора возможен попеременный разговор с двумя або-

нентами, при котором для переключения между абонентами используется кнопка
TRANSFER или кнопка повторного вызова/рычаг.

• Конференц-связь может быть установлена максимум с восемью абонентами (как внут-

ренними, так и внешними) одновременно.

• Во время разговора с участием четырех или более абонентов невозможно отключить

одного абонента и продолжить разговор с другими абонентами.

• Внутренние SIP-абоненты не могут инициировать сеансы конференц-связи, но могут

присоединяться к таким сеансам.

• Если абонент отсутствует на рабочем месте и ему поступает переадресованный внеш-

ний вызов, например, на сотовый телефон, то можно установить сеанс конференц-свя­зи путем нажатия # + требуемый внутренний номер (если эта функция разрешена по­средством системного программирования).

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Конференц-связь".

88 Руководство пользователя

СТ/PS

Нажмите кнопку CONF.

Во время 3-7-сторонней конференц-связи

CONF

Положите трубку.

Положите трубку.

Нажмите мигающую зеленым кнопку CO, ГРВВ, PDN, SDN
или INTERCOM.

СТ/PS

(CO)

INTERCOM

(ГРВВ) (SDN)(PDN)

ИЛИ ИЛИ ИЛИ ИЛИ

Во время разговора

СТ/PS

Положите трубку.

1.4.5 Многосторонний разговор

Выход из сеанса конференц-связи (Конференц-связь без участия

оператора)

Абонент, организовавший сеанс конференц-связи, может отключиться от конфе­ренц-связи, в то время как другие абоненты смогут продолжать разговор.

Выход из сеанса конференц-связи

Возврат к конференц-связи во время разговора других участников

Завершение разговора

• Временное ограничение

До

истечения заданного времени оба абонента прослушивают предупредительный то­нальный сигнал. Внутренний абонент, инициировавший сеанс конференц-связи, также
прослушивает предупредительный тональный сигнал до истечения заданного време­ни. Если внутренний абонент, инициировавший сеанс конференц-связи, не возвра­щается к сеансу конференц-связи, по истечении таймера вызов разъединяется.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Конференц-связь".

Руководство пользователя 89

Во время трехсторонней конференц-связи

СТ/ТА/PS

Положите трубку.

Во время трехсторонней конференц-связи

СТ/PS

Нажмите кнопку

TRANSFER.

TRANSFER

Положите
трубку.

Во время трехсторонней конференц-связи

ТА

Нажмите кнопку повторного
вызова/рычаг.

Положите
трубку.

1.4.5 Многосторонний разговор

Выход из сеанса конференц-связи (Выход из трехсторонней кон-

ференц-связи)

Абонент, организовавший сеанс конференц-связи с участием двух внешних абонентов, может
отключиться от конференц-связи, в то время как другие абоненты смогут продолжать разговор.

Выход из сеанса конференц-связи с участием, по крайней мере, одного внутреннего
абонента

Выход из сеанса конференц-связи с участием двух внешних абонентов

• Для выхода из сеанса конференц-связи с участием двух внешних абонентов без пре-

кращения разговора между другими участниками необходимо посредством програм­мирования категории обслуживания активизировать на собственной линии функцию
переадресации вызовов на внешние линии.

90 Руководство пользователя

Нажмите горящую
зеленым кнопку S-CO.

Дождитесь ответа.
Для увеличения времени
ожидания нажмите
кнопку S-CO еще раз.

СТ/PS

Говорите.

Поднимите
трубку.

С собственного аппарата внутреннего абонента (при наличии внешнего вызова)

Кнопка S-CO будет мигать на всех
аппаратах внутренних абонентов,
имеющих кнопку S-CO.

С аппарата другого внутреннего абонента

(S-CO)

(S-CO)

В течение 5 секунд
нажмите мигающую
кнопку S-CO.

Установлен трехсторонний
разговор.

Говорите.

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Нажмите
кнопку CONF.

Наберите требуемый
номер телефона.

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

СТ/PS

Говорите
с несколькими
абонентами.

Во время разговора

Требуемый

№ телефона

Говорите
с новым
абонентом.

CONF

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Нажмите кнопку

удержания
вызова через ISDN.

(Удержание вызова

через ISDN)

1.4.5 Многосторонний разговор

Подключение к разговору третьего участника (Отмена защищенного

режима)

Можно разрешить третьему абоненту присоединиться к текущему внешнему вы­зову и организовать таким образом трехсторонний разговор. Кроме того, можно
выйти из разговора, в то время как два других абонента смогут продолжить раз­говор.

Предоставление третьему абоненту возможности присоединения к разговору и орга­низация трехстороннего разговора

• Для выполнения этой операции может использоваться только кнопка

• Для отключения от трехстороннего разговора без прекращения связи между двумя

другими участниками можно просто положить трубку.

Подключение третьего участника в процессе разговора с исполь-

зованием услуг ISDN (Трехсторонняя конференц-связь через ISDN)

Руководство пользователя 91

S-CO.

Наберите требуемый
номер телефона.

Требуемый

№ телефона

СТ/PS

Говорите
с несколькими
абонентами.

Нажмите
кнопку
TRANSFER.

Говорите
с новым
абонентом.

Во время разговора

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

TRANSFER

Нажмите кнопку

TRANSFER.

TRANSFER

Наберите 62.

26

Наберите 3.

3

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Наберите требуемый
номер телефона.

Требуемый

№ телефона

ТА

Говорите с
несколькими
абонентами.

Наберите 3.

Нажмите
кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Говорите
с новым
абонентом.

3

Во время разговора

Перед набором внешнего номера
телефона займите внешнюю линию.

Нажмите кнопку

повторного
вызова/рычаг.

Наберите 62.

26

Тональный
сигнал
подтверж­дения

Тональный
сигнал
подтверж­дения

1.4.5 Многосторонний разговор

92 Руководство пользователя

Завершение разговора

Во время разговора

СТ/ТА/PS

Положите трубку.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Удержание вызова через

1.4.5 Многосторонний разговор

ISDN".

Руководство пользователя 93

Нажмите кнопку

MUTE.

СТ

Во время разговора

AUTO ANS

MUTE

VOICE CALL

MUTE

или

1.4.6 Выключение микрофона

1.4.6 Выключение микрофона

Для того чтобы конфиденциально посовещаться с другими присутствующими в
помещении лицами и одновременно слышать своего собеседника через громко­говоритель телефонного аппарата или по телефонной трубке, можно отключить
микрофон телефонного аппарата или телефонной трубки.

Установка/отмена

• Индикатор кнопки

AUTO ANS/MUTE или VOICE CALL/MUTE показывает текущее со-

стояние, а именно:

Не горит: обычный режим;
Мигает красным: микрофон отключен.

• Если функция отключения микрофона используется во время оповещения о вызове

при поднятой трубке (OHCA), то происходит отключение микрофона телефонной труб­ки.

94 Руководство пользователя

Нажмите кнопку SP-PHONE.

СТ

Во время разговора с помощью телефонной трубки

SP-PHONE

1.4.7 Прослушивание разговора другими лицами (Прослушивание разговора при поднятой трубке)

1.4.7 Прослушивание разговора другими лицами (Прослуши­вание разговора при поднятой трубке)

Можно предоставить другим находящимся в помещении лицам возможность про­слушивать ведущийся с помощью телефонной трубки разговор через громкого­воритель телефонного аппарата.

Установка/отмена

• Индикатор кнопки

Не горит: голос собеседника слышен через телефонную трубку;
Горит: голос собеседника слышен через телефонную трубку и громкоговоритель те-

лефонного аппарата.

SP-PHONE показывает текущее состояние, а именно:

• Эта функция доступна только при использовании определенных системных телефонов

и требует системного программирования.

• Режим громкой связи

С помощью кнопки
Одновременно можно выполнять другую работу.

SP-PHONE можно перейти к разговору в режиме громкой связи.

• Рекомендации по использованию режима громкой связи
– Если другого абонента плохо слышно:

увеличьте громкость с помощью кнопки навигации, диска JOG DIAL или кнопки
громкости.

– Если другой абонент плохо слышит вас:

уменьшите громкость.

– Если другой абонент слышит эхо:

используйте телефон в помещении со шторами и ковровым покрытием.

– Если часть разговора не слышна:

если оба собеседника говорят одновременно, часть информации может быть по­теряна;
во избежание этого следует говорить поочередно.

Руководство пользователя 95

Нажмите кнопку SP-PHONE.

СТ

SP-PHONE

СТ

Поднимите трубку.

СТ

Нажмите горящую красным
кнопку гарнитуры.

(Гарнитура)

1.4.8 Использование гарнитуры (Гарнитура)

1.4.8 Использование гарнитуры (Гарнитура)

Можно вести разговор с помощью гарнитуры.

этом случае необходимо включить гарнитуру в режиме программирования или за-

В
благовременно включить индикатор (красный) кнопки гарнитуры.
Эта функция также имеет название "Выбор телефонной трубки/гарнитуры".

Разговор с использованием гарнитуры

Использование телефонной трубки во время разговора с помощью гарнитуры

Разговор по громкой связи во время разговора с помощью гарнитуры

• Индикатор кнопки гарнитуры показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: гарнитура отключена;
Горит красным: гарнитура включена.

• Эта функция недоступна для KX-T7665.

96 Руководство пользователя

1.4.8 Использование гарнитуры (Гарнитура)

• Для пользователей телефонов KX-NT400 или моделей серии KX-NT300 (за ис-

ключением KX-NT321)/KX-DT343

/KX-DT346:

• С KX-NT400 и моделями серии KX-NT300 (за исключением KX-NT321)/KX-DT343/

KX-DT346 можно использовать беспроводную гарнитуру Bluetooth, зарегистриро­ванную как гарнитура на собственной внутренней линии.

• Рабочее расстояние

Расстояние между телефонами, к которым подключены модули Bluetooth, должно
превышать 3 м. Кроме того, если гарнитура Bluetooth зарегистрирована на одном
телефоне с подключенным модулем Bluetooth, а используется вблизи другого та­кого устройства, может появиться посторонний шум. Для повышения качества сиг­нала необходимо удалиться от этого устройства и приблизиться к телефону, на
котором зарегистрирована гарнитура.

• Помехи

Передача сигналов между этим модулем и гарнитурой Bluetooth осуществляется с
помощью радиоволн. Для обеспечения функционирования на максимальном рас­стоянии без помех не рекомендуется устанавливать этот модуль вблизи таких
электрических устройств, как факсы, радиоприемники, ПК или микроволновые пе­чи.

• Наличие систем, использующих полосу 2,4 ГГц ISM (промышленность, научные

институты, медицинские учреждения), может привести к появлению помех в
каналах этого изделия. Примерами таких систем являются беспроводные те­лефоны, беспроводные локальные сети, опорные радиочастотные сети, ми­кроволновые печи и другие ISM-устройства. Эти системы могут вызвать по­явление шума при связи.

Настройка телефонного аппарата

• 3.1.2 Настройки в режиме программирования

Выберите используемое оборудование.

• 3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку "Гарнитура".

– Гарнитура

Руководство пользователя 97

1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)

1.5 Использование кнопки PDN/SDN

1.5.1

Внутренний абонент с первичным телефонным номером

(PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)

Кнопки первичного телефонного номера (PDN) и вторичного телефонного номера
(SDN) особенно удобны для внутренних абонентов, которые отвечают за обра­ботку вызовов других внутренних абонентов. Например, один или несколько се­кретарей
нескольких начальников. Ниже перечислены функции кнопок PDN и SDN:
Кнопка PDN: эта кнопка может использоваться для выполнения и получения всех
вызовов (включая внешние и внутренние вызовы). Наличие нескольких кнопок
PDN позволяет поместить вызовы, ожидающие обработки внутренним абонен­том, в очередь. Внутренние абоненты, которые имеют кнопку PDN, называются
внутренними абонентами с PDN.
Кнопка SDN: индикатор кнопки SDN показывает текущее состояние вызова соот­ветствующего внутреннего абонента, аналогично кнопке DSS. Кроме того, эта
кнопка может использоваться для выполнения следующих операций:

• вызов внутреннего абонента с PDN (

• ответ на вызовы, поступающие внутреннему абоненту с PDN;

• удержание вызовов и извлечение вызовов, помещенных на удержание внут-

• переадресация вызовов внутреннему абоненту с

Внутренние абоненты, которые имеют кнопку SDN, называются внутренними або­нентами с SDN.

могут обрабатывать вызовы и проверять состояние вызовов одного или

Прямой набор SDN);

ренним абонентом с PDN (
удержания);

вызова с помощью кнопки

Удержание вызова и прием вызова из режима

PDN (

SDN).

Переадресация

• Внутренний абонент, назначенный в качестве адресата кнопки SDN, должен иметь по

крайней мере одну кнопку PDN.

• Один внутренний абонент может иметь до 8 кнопок PDN.

• Для каждого внутреннего абонента с PDN допустимо наличие только одной кнопки SDN

у внутреннего абонента.

• Индикатор каждой кнопки PDN/SDN отображает текущее состояние следующим об-

разом:

Шаблон ви-

зуальной ин-

дикации

Не горит Линия внутреннего абонента с PDN свободна.

Горит зеле­ным

Медленно ми­гает зеленым

Внутренний абонент занят вызовом, по­ступившим с помощью кнопки

Вызов помещен на удержание для внут­реннего абонента с
удержание вызова).

Состояние кнопки PDN Состояние кнопки SDN

Внутренний абонент занят вызовом,

PDN.

PDN (стандартное

полученным с помощью кнопки SDN.

Вызов, ответ на который осуществл­яется с помощью кнопки SDN, нахо­дится на удержании (стандартное
удержание вызова).

98 Руководство пользователя

СТ/PS

Поднимите
трубку.

Говорите.Нажмите
соответствующую
кнопку SDN.

(SDN)

1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)

Шаблон ви-

зуальной ин-

Состояние кнопки PDN Состояние кнопки SDN

дикации

Мигает зеле­ным в сред­нем темпе

Быстро ми­гает зеленым

Горит крас­ным

Медленно ми­гает красным

Быстро ми­гает красным

Вызов временно помещен на удержание
или находится в режиме эксклюзивного
удержания вызова.

Внутренний абонент с PDN принимает
входящий вызов.

Линия используется соответствующим
внутренним абонентом с SDN.

Вызов удерживается соответствующим
внутренним абонентом с SDN.

Внутренний абонент с PDN принимает
входящий вызов, направленный в группу
распределения входящих вызовов
(ГРВВ).

Вызов, ответ на который осуществл­яется с помощью кнопки SDN, вре­менно помещен на удержание или
находится в режиме эксклюзивного
удержания вызова.

Для вызова, ответ на который осу­ществляется

с помощью кнопки SDN,
на аппарате внутреннего абонента с
SDN выдаются вызывные сигналы
возврата вызова из режима удержа­ния или автоматического обратного
вызова.

Линия используется соответствую­щим внутренним абонентом с PDN
или другим связанным внутренним
абонентом с SDN.

Вызов удерживается другим связан­ным внутренним абонентом с SDN
или непосредственно внутренним
абонентом с PDN.

Соответствующий внутренний або­нент с

PDN принимает входящий вы-

зов.

Прямой набор SDN

Кнопка SDN позволяет быстро выполнить вызов соответствующего внутреннего абонента с
Кнопки SDN могут функционировать в одном из двух режимов, заданном в системном
программировании, причем в этом случае в выполняемых операциях имеются следующие различия:

Расширенный режим кнопки DSS

PDN.

Руководство пользователя 99

Поднимите
трубку.

Говорите.Нажмите
соответствующую
кнопку SDN.

(SDN)

Тональный
сигнал ответа
станции

(SDN)

Нажмите кнопку

SDN еще раз.

СТ/PS

1.5.1 Внутренний абонент с первичным телефонным номером (PDN)/вторичным телефонным номером (SDN)

Стандартный режим кнопки SDN

случае прямого набора SDN для выполнения вызова соответствующего внутреннего

• В

абонента с PDN индикатор кнопки SDN показывает текущее состояние внутренней ли­нии адресата следующим образом:

Горит зеленым: линия занята данным абонентом;
Горит красным: линия занята. (Линия используется внутренним абонентом с PDN или

другим внутренним абонентом с SDN в случае, когда с одним внутренним абонентом
с PDN связано несколько внутренних абонентов с кнопками SDN.)

• Даже если внутренний абонент с PDN установил режим "Не беспокоить" (DND), можно

выполнить вызов этого внутреннего абонента в обычном режиме путем нажатия кноп­ки SDN.

• Если для кнопки

SDN задан стандартный режим кнопки SDN, вместо повторного на­жатия кнопки SDN можно набрать телефонный номер во время прослушивания то­нального сигнала ответа станции. В зависимости от системного программирования,
вызов будет выполнен с использованием либо стандартных привилегий вызова (кате­гория обслуживания), либо привилегий соответствующего внутреннего абонента с
PDN (мобильная категория обслуживания SDN).

100 Руководство пользователя