Packard bell EASYNOTE V5908, IXTREME MC 2969 Quick start and troubleshooting [es]
ÍNDICE DE MATERIAS
Información importante 4
Fundamentos básicos del ordenador 5
Seguridad y comodidad....................................................................................... 5
Precauciones de seguridad ............................................................................ 5
Entorno del ordenador ........................................................................... 5
Cables .................................................................................................... 5
Limpieza del ordenador .......................................................................... 5
Precauciones de salud ................................................................................... 5
Introducción a su ordenador ............................................................................... 6
El teclado y el ratón ...................................................................................... 6
Dispositivos sin cables ............................................................................ 6
Ratón o touchpad ................................................................................... 7
Teclado .................................................................................................. 7
Teclas multimedia (en teclados seleccionados) ........................................ 8
Unidades del ordenador ................................................................................ 9
Lector de tarjetas de memoria ................................................................. 9
Unidades ópticas .................................................................................. 10
Baterías (portátiles) ..................................................................................... 10
Vida de la batería ................................................................................. 11
Sustitución de las baterías ..................................................................... 11
Desecho de las baterías ......................................................................... 11
Puertos y conectores ................................................................................... 11
USB (Bus serie universal) ...................................................................... 11
IEEE 1394 ........................................................................................... 12
Tarjetas PC Card (PCMCIA) ................................................................. 12
Puertos convencionales ........................................................................ 12
Conectores de sonido ........................................................................... 13
Salida de TV ......................................................................................... 13
Puertos de comunicaciones .................................................................. 13
Encendido y apagado del ordenador ............................................................ 14
Encendido del ordenador ..................................................................... 14
Apagado del ordenador ......................................................................... 14
Apagado forzoso ................................................................................... 15
Opciones de energía ............................................................................. 15
Actualización del ordenador........................................................................ 15
Memoria .............................................................................................. 15
Almacenamiento .................................................................................. 15
Convergencia ....................................................................................... 16
Garantía ............................................................................................... 16
Reciclaje .............................................................................................. 16
www.packardbell.com
Guía de inicio rápido & solución de problemas
Primeros pasos en la red ................................................................................... 16
¡Conéctese! ................................................................................................ 16
Proveedor de servicios de Internet ........................................................ 16
Tipos de conexión ................................................................................ 17
¡Navegue por Internet!................................................................................ 18
Funciones de Internet Explorer ............................................................. 19
Características de Outlook Express ....................................................... 19
Sitio web de Packard Bell ..................................................................... 21
Utilización de Windows y software ................................................................... 22
Configurar mi PC........................................................................................ 22
Documentación del ordenador .................................................................... 22
InfoCentre de Packard Bell ................................................................... 22
Documentación del software ................................................................ 24
Su Biblioteca de software ............................................................................ 24
¿Dónde está mi software? ..................................................................... 24
Reproducción de archivos multimedia ........................................................ 25
Controles de volumen................................................................................. 25
Ajuste del volumen .............................................................................. 26
Centro de ayuda 27
Uso seguro del ordenador ................................................................................. 27
Mantenimiento........................................................................................... 27
Master CD/DVD Creator de Packard Bell ............................................. 27
Utilice las Herramientas del sistema de Windows .................................. 28
Gestión de HDD .................................................................................. 31
Seguridad ................................................................................................... 31
Proteja su ordenador contra los virus .................................................... 31
Proteja su conexión a Internet .............................................................. 33
Prevenga infecciones de spyware .......................................................... 34
Utilice el Centro de seguridad de Windows .......................................... 35
¿Cómo se sabe cuando el ordenador está en riesgo? .............................. 36
Actualizaciones........................................................................................... 36
Diagnóstico y reparación................................................................................... 37
Los cinco casos más comunes de solución de problemas .............................. 37
No aparece nada en la pantalla ............................................................. 38
La pantalla se bloquea cuando aparece el logotipo de Packard Bell ......... 40
La pantalla se bloquea cuando aparece el logotipo de Windows ............. 41
Aparece el escritorio de Windows, pero el sistema operativo está
inestable .............................................................................................. 43
Aparecen aplicaciones en la pantalla, pero se bloquean o funcionan
de forma errática .................................................................................. 44
Solución de otros problemas........................................................................ 45
Teclado y ratón / Touchpad ................................................................. 45
Pantalla ................................................................................................ 46
Sonido ................................................................................................. 47
Internet ............................................................................................... 48
Impresora ............................................................................................ 52
Cómo agregar software y hardware ....................................................... 52
Snapsys de Packard Bell .............................................................................. 54
Control de cambios ............................................................................. 54
Herramienta de diagnóstico de hardware .............................................. 55
Herramientas del sistema ...................................................................... 55
Opciones ............................................................................................. 55
Smart Restore de Packard Bell..................................................................... 55
Desinstalación y reinstalación del software ............................................ 56
Restablecimiento de la configuración de hardware ................................ 57
Recuperación.................................................................................................... 57
Programa de recuperación de Packard Bell .................................................. 57
Arranque del Programa de recuperación ............................................... 58
Uso del Programa de recuperación con CD/DVD maestros ................... 61
Garantía Limitada de Packard Bell 63
Información reguladora 69
Licencia de software 72
Índice 73
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Gracias por adquirir un ordenador Packard Bell.
Esta guía se ha diseñado para presentarle las características del ordenador y ayudarle en sus experiencias con él.
También le ayudará a llevar un mantenimiento del ordenador y a solucionar los problemas que puedan surgir.
Packard Bell Master CD/DVD Creator
Master CD/DVD Creator
Use
recuperación del ordenador a discos CD o DVD. No se
suministran copias separadas de los discos de Windows ni de las
utilidades de Microsoft. Todos los programas se incluyen en los
datos de recuperación, en una partición específica de la unidad de
disco duro (consulte la page 27 para obtener más información).
Configurar mi PC
Para facilitar la configuración, Packard Bell ha agrupado todos los
pasos importantes en una sola aplicación. Asegúrese de ejecutar
Configurar mi PC
para configurar el acceso a Internet, el
programa antivirus, la tarjeta de identidad, etc.
(consulte la page 22 para obtener más información).
InfoCentre de Packard Bell
Para obtener más información sobre su ordenador, consulte
InfoCentre de Packard Bell
instalada en el ordenador (consulte la page 22 para obtener más
información).
Sitio web de Packard Bell
No olvide visitar www.packardbell.es con frecuencia. Consulte la
sección Soporte y Servicio: contiene información actualizada,
ayuda, controladores y descargas.
para copiar o transferir los datos de
, la guía del usuario electrónica
Soporte de Packard Bell
Anote el número de serie, la fecha y lugar de compra y el modelo de su ordenador
en la portada de esta guía. Guarde también la prueba de compra y la
garantía y servicio
. Si nos llama, anote cualquier mensaje de error que cause el
Hoja de
problema y tenga el ordenador delante y encendido si es posible. Tenga esta
información a mano cuando se ponga en contacto con nosotros para que podamos
prestarle un servicio mejor y más rápido.
Aviso de Copyrigh
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell.
Ninguna parte de este manual se puede reproducir o transmitir, en forma o medio alguno, tanto electrónico, químico, manual o de
otro tipo, incluido pero no limitado al fotocopiado, grabación o almacenamiento de información y sistema de recuperación para
cualquier fin sin la autorización previa por escrito de Packard Bell B.V.
Renuncia
Packard Bell B.V. renuncia específicamente a toda garantía, explícita o implícita, incluida pero no limitada a cualquier garantía implícita
de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado en relación con este producto y su documentación. Los componentes de
software y hardware del ordenador se actualizan con regularidad. Por lo tanto, algunas de las instrucciones, especificaciones e
imágenes de esta documentación pueden variar ligeramente respecto a su sistema. Todos los elementos descritos en esta guía son
meramente ilustrativos y puede que no sean aplicables a su situación concreta. No se pueden obtener derechos de las descripciones
realizadas en este manual. Packard Bell B.V. se reserva el derecho a revisar o realizar cambios o mejoras a este producto o a la
documentación sin estar obligado a notificar dichos cambios. En ningún caso Packard Bell B.V. será responsable de daños directos o
indirectos, incluido pero no limitado a la pérdida de beneficios comerciales o cualquier otro perjuicio comercial, que se originen como
consecuencia de la utilización de este producto.
Marcas comerciales
Microsoft, Outlook y Windows XP son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. FireWire es una marca registrada de
Apple Computer, Inc. PS/2 es una marca comercial de International Business Machines Corporation. Packard Bell es una marca
comercial registrada de Packard Bell B.V. Los restantes nombres de empresas y productos son marcas comerciales, marcas comerciales
registradas o marcas de servicios de sus respectivos propietarios.
4 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
t
Copyright © 2006 Packard Bell B.V. Reservados todos los derechos.
F
UNDAMENTOS BÁSICOS DEL ORDENADOR
SEGURIDAD Y COMODIDAD
Precauciones de seguridad
Siga los pasos que se indican a continuación para utilizar el ordenador de forma cómoda y evitar problemas de salud.
Entorno del ordenador
Asegúrese de que el ordenador:
✓ está lejos de la luz solar directa y de fuentes de calor;
✓ está alejado de campos magnéticos o de cualquier dispositivo que genere electricidad estática;
✓ se mantiene alejado a por lo menos 30 centímetros de un teléfono móvil;
✓ no está en un entorno con polvo o húmedo;
✓ no está sobre una alfombra ni sobre cualquier otra superficie que pueda estar cargada de electricidad.
Cables
Asegúrese de que:
✓ los cables no estén tirantes y de que no haya riesgo de que nadie los pise o se tropiece con ellos.
✓ otros dispositivos no aplasten los cables;
✓ los cables de alimentación estén conectados a una toma eléctrica con toma de tierra;
✓ la toma de alimentación sea de fácil acceso y esté tan cerca del ordenador como sea posible (no la
sobrecargue con demasiados adaptadores).
Limpieza del ordenador
✓ Desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de limpiarlo (y extraiga la batería si se
trata de un portátil);
✓ no utilice disolventes ni aerosoles, y use siempre un paño húmedo;
✓ no aplique productos de limpieza directamente sobre la pantalla;
✓ si se ha acumulado polvo dentro del ordenador, no emplee una aspiradora para eliminarlo;
✓
si se le vierte líquido sobre el ordenador o cualquier otro dispositivo conectado a él, apague inmediatamente el
equipo, desenchufe el cable de alimentación (y extraiga la batería si se trata de un portátil) y asegúrese de que
está completamente seco antes de volver encenderlo. Espere toda la noche si fuera necesario.
Precauciones de salud
Si trabaja o juega durante muchas horas seguidas, haga descansos regulares. De vez en cuando, deje de
mirar la pantalla del ordenador. Si está cansado, no utilice el ordenador.
Para utilizar el ordenador con comodidad, recuerde lo siguiente:
✓ Siéntese recto con la espalda relajada
✓ Silla ajustable
✓ Plantas de los pies apoyadas en el suelo o en un reposapiés
✓ Escritorio con una altura de 60-70 cm del suelo
✓ Espacio libre alrededor del equipo y los dispositivos
para que la ventilación sea adecuada
✓ Parte superior del monitor a la altura de los ojos
✓ Distancia de 45-70 cm entre sus ojos y la pantalla
✓ Fácil acceso a unidades y controles
Fundamentos básicos del ordenador -
5
✓ Si el símbolo de “calentamiento” figura en la base del ordenador, indica que la superficie de
la base del ordenador puede calentarse. Evite el contacto continuo de esta superficie con el
cuerpo y no coloque el ordenador sobre su regazo mientras está en funcionamiento.
✓
Algunos problemas de las manos, muñecas, brazos, cuello, hombros, espalda y piernas pueden estar asociados
o agravarse con ciertas acciones repetitivas. Para reducir el riesgo de desarrollo de estos trastornos, escriba con
las muñecas rectas dejando que las manos y las muñecas floten sobre el teclado. Si experimenta dolores,
hormigueos, entumecimientos u otras molestias, póngase en contacto con su médico.
✓ Se aconseja que los padres o tutores supervisen el uso que sus hijos hacen de los juegos. Si usted o uno
de sus hijos experimenta alguno de los siguientes síntomas: mareos, visión borrosa, contracciones
nerviosas oculares o musculares, pérdida del conocimiento, desorientación, movimientos involuntarios o
convulsiones, interrumpa de INMEDIATO el uso y póngase en contacto con su médico. Esta situación
puede darse incluso en personas que no tengan antecedentes médicos de epilepsia.
INTRODUCCIÓN A SU ORDENADOR
El teclado y el ratón
Dispositivos sin cables
El teclado y el ratón sin cables se conectan automáticamente en cuanto se enciende el ordenador. No
obstante, si el ratón y el teclado sin cables no funcionan tras la instalación, intente establecer la
comunicación con el receptor de forma manual.
1. En primer lugar, compruebe que las pilas del teclado y el ratón están correctamente insertadas.
2. Identifique el ratón:
− Pulse el botón de conexión del receptor.
− Dé la vuelta al ratón.
− Utilice un objeto fino (como la punta de
un bolígrafo) para pulsar el botón de
conexión del ratón.
3. Identifique el teclado:
− Pulse el botón de conexión del
receptor.
− Dé la vuelta al teclado.
− Utilice un objeto fino (como la
punta de un bolígrafo) para pulsar
el botón de conexión del teclado.
6 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Ratón o touchpad
El ratón o el touchpad (en los ordenadores portátiles) controla la flecha que aparece en la pantalla. Esta
flecha se llama puntero o cursor. Cuando desplaza el ratón sobre una superficie dura y plana, o cuando
arrastra el dedo por el panel sensible al tacto, el puntero seguirá el mismo movimiento. Haga clic en uno de
los botones de la parte superior del ratón o en uno de los botones del touchpad para seleccionar o activar el
comando que esté señalando el cursor.
Puede mejorar el movimiento y la visibilidad del
puntero modificando la configuración. Haga clic en
Inicio> Panel de control > Impresoras y otro
hardware > Mouse > Opciones del puntero.
Utilice la rueda o el botón de desplazamiento para
desplazarse en aplicaciones compatibles.
Haga clic con el
botón izquierdo del
ratón para seleccionar el elemento
que señala el puntero
Haga clic con el botón
derecho del ratón para
abrir un menú
emergente
Dos golpes rápidos sobre la
superficie del touchpad equivalen
a un doble clic
Haga doble clic para
iniciar el programa que
señala el cursor o seleccionar
un párrafo entero mientras
escribe texto
Clic izquierdo Clic derecho
Teclado
El teclado se utiliza para introducir datos o comandos. Las funciones de las teclas dependen del programa
que esté ejecutando. El teclado que aparece en esta guía es un mero ejemplo. La disposición del suyo
puede variar ligeramente. Para obtener una descripción completa del teclado, consulte
InfoCentre
.
Fundamentos básicos del ordenador -
7
➒
A
➑
➊
➋
➌
➍
➐
1. Números: se utilizan para introducir números y caracteres especiales. Pulse [Mayús] de forma simultánea
para los caracteres situados en la parte superior y pulse [Ctrl] + [Alt] para los caracteres situados a la
derecha.
2. Retroceso: se utiliza para retroceder un espacio y eliminar la última entrada.
3. Supr: borra los caracteres situados a la derecha del cursor o cualquier objeto resaltado.
4. Teclado numérico: funciona como una segunda gama de teclas de cursor. Pulse la tecla [Bloq Num] para
introducir números.
5. Teclas de dirección: mueven el cursor arriba, abajo, a la izquierda y a la derecha.
6. Intro: se utiliza para introducir un comando, insertar un final de párrafo en un texto o aceptar una opción
elegida.
7. Espacio: se utiliza para introducir un espacio vacío en el texto.
8. Mayús: utilícela en combinación con una tecla de letra para introducir letras mayúsculas.
9. Esc: cancela la mayoría de las tareas actuales.
Teclas multimedia (en teclados seleccionados)
Muestra sus
ctiva el modo
Espera (descanso)
favoritos
Inicia Outlook Express /
Internet Explorer
➏
➎
Controles de volumen:
Volumen-/+, silencio
Va a los servicios en línea de Packard Bell:
Tiendas, Soporte y Servicio, Página Principal
8 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Controles multimedia:
reproducir/pausa, detener
Para optimizar el espacio y el peso, los ordenadores portátiles utilizan teclados compactos. Éstos incluyen
teclas que activan características especiales, como el teclado numérico incorporado.
Fn: combine esta tecla con las teclas [F1] a [F12] para
activar funciones especiales
Bloq Num:
activar o desactivar el teclado numérico
Pulse la tecla [
Bloq Num
] para
Unidades del ordenador
Las unidades que se describen a continuación se utilizan habitualmente en ordenadores Packard Bell. Sin
embargo, esto no quiere decir que el ordenador que haya adquirido tenga todas ellas, ni que se limite
únicamente a esas unidades. Para ver documentación específica del modelo adquirido, consulte
Lector de tarjetas de memoria
Las tarjetas de memoria se utilizan en una amplia selección de cámaras
digitales, PDA, reproductores de MP3 y teléfonos móviles. Algunos
ordenadores selectos incluyen un lector de tarjetas de memoria “todo en
uno” que permite leer y escribir las tarjetas de memoria más comunes, como
MMC (Multi Media Card™), CF (Compact Flash®), IBM Microdrive™, SM
(Smart Media™), SD (Secure Digital)™ o MS (Memory Stick®).
InfoCentre
.
Formatear una tarjeta
Antes de usar una tarjeta por primera vez, debe formatearla.
1. Inserte la tarjeta en la ranura correspondiente y haga clic en Inicio > Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de tarjeta y seleccione Formatear.
3. Haga clic en Iniciar en la ventana de formato y haga clic en Aceptar.
Extracción de una tarjeta de un lector de tarjetas externo
1. Haga clic en el icono Quitar hardware con seguridad en el área de notificación (junto al reloj).
2. Haga clic en Quitar dispositivo de almacenamiento masivo USB de forma segura.
3. Espere a que aparezca el mensaje
Es seguro retirar el hardware
.
Fundamentos básicos del ordenador -
9
4. Extraiga la tarjeta.
Unidades ópticas
La mayoría de los ordenadores están equipados con una unidad de DVD. Una unidad de DVD lee CD de
audio, CD que contienen datos (archivos y programas), CD de vídeo y CD grabables, además de DVD,
películas DVD y la mayoría de los DVD grabables.
Tipos de CD y DVD
Si su ordenador está equipado con una unidad de CD o una unidad grabadora de CD, podrá reproducir
únicamente discos de tipo CD.
Si su ordenador está equipado con una grabadora de CD o DVD, podrá utilizar este dispositivo para
duplicar sus CD, crear sus propias recopilaciones de música, álbumes de fotos digitales o conservar una
copia de seguridad de sus datos más valiosos.
Antes de copiar un CD, asegúrese de que su contenido no está protegido por marcas comerciales y
copyright, y de que está autorizado para duplicarlo. En la mayoría de los países se permite realizar
una copia de seguridad del software o copiar música para uso personal.
Las grabadoras de CD y DVD admiten dos tipos de discos grabables:
"R": el disco sólo se puede grabar una vez. Una vez guardados los archivos no podrá borrarlos, ni tampoco
podrá volver a grabar en el disco.
"RW": este disco permite borrar y grabar archivos varias veces. Es ideal para realizar copias de seguridad
de datos importantes.
Precauciones
✓ Inserte el disco en la unidad antes de iniciar un programa.
✓ No expulse el disco sin haber cerrado antes el programa que utiliza el disco. Esto podría hacer que el
equipo dejara de responder. Si esto sucede, reinicie el ordenador mediante el Administrador de tareas
de Windows (consulte la page 44).
✓ Si la bandeja no se expulsa, intente abrirla manualmente:
1. Apague el ordenador.
2. Inserte con cuidado un clip enderezado en el puerto de expulsión de emergencia (si la unidad
dispone de él). No realice esta operación con un lápiz, ya que podría romperse la punta y quedarse
enganchada dentro de la unidad, dañándola.
✓ Mantenga la bandeja cerrada siempre que no utilice la unidad.
Baterías (portátiles)
Cuando no tiene acceso a una toma de alimentación de CA, el ordenador utiliza una batería recargable. La
batería se puede extraer, permitiendo así el transporte de varias baterías en viajes largos o sustituir una
batería vieja cuyo rendimiento ha disminuido.
Aunque la batería viene de fábrica completamente cargada, durante el transporte y el almacenamiento
puede disminuir la carga inicial. La primera vez que utilice el ordenador, conecte el adaptador de CA y
cargue la batería completamente.
10 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Consulte
obtener más información acerca
de su ordenador
InfoCentre
para
Vida de la batería
La vida de la batería depende de cómo se utiliza el ordenador, de la capacidad de la batería y del diseño del
ordenador. Las baterías reducen su rendimiento con el tiempo (50% del tiempo máximo alcanzado en un
laboratorio). Cada dos meses debe descargar por completo la batería (NiMH), seguida de una recarga
completa e ininterrumpida para asegurar el funcionamiento fiable de la batería.
Sustitución de las baterías
Algunos equipos están provistos de una pila de litio que mantiene la información de configuración del
sistema. Si la pila empieza a agotarse de forma que no almacene la información de configuración del
sistema, se recomienda sustituirla.
Desecho de las baterías
Las baterías o pilas contienen una mezcla de sustancias químicas que deben tratarse con cuidado. Las
baterías o pilas deben desecharse conforme a todas las leyes y normativas nacionales. No tire las baterías o
pilas usadas a la basura.
Puertos y conectores
Los tipos de puertos y conectores descritos a continuación se utilizan habitualmente en los ordenadores
Packard Bell. Sin embargo, esto no quiere decir que el ordenador que haya adquirido los tenga todos, ni que
se limite únicamente a estos puertos. Para ver documentación específica del modelo adquirido, consulte
InfoCentre
.
Precauciones
✓ Antes de añadir ningún dispositivo, compruebe las instrucciones de instalación que venían con él.
✓ No extraiga ningún dispositivo del ordenador si lo está utilizando.
✓ La mayoría de dispositivos permiten la conexión “en caliente”. Esto significa que se pueden agregar o
eliminar mientras el ordenador está encendido. Se detectarán e instalarán automáticamente. No
obstante, antes de extraerlos del ordenador deben ser desactivados (consulte "Extracción de una
tarjeta" en la page 9).
USB (Bus serie universal)
Los puertos USB ofrecen una conexión “en caliente” fácil de usar.
Los conectores USB 2.0 ofrecen mayor velocidad para los dispositivos USB 2.0 de alta
velocidad certificados. Los dispositivos de velocidad normal o baja funcionan a la misma
velocidad que en las versiones anteriores de USB. Los dispositivos se distinguen por los
logotipos siguientes:
Fundamentos básicos del ordenador -
11
IEEE 1394
Un puerto IEEE 1394 (también llamado FireWire™ o i.LINK) le permite conectar
dispositivos digitales de alta velocidad a su ordenador, como cámaras de vídeo digitales,
unidades de disco duro externas o escáneres.
Tarjetas PC Card (PCMCIA)
Las tarjetas PC Card (también llamadas PCMCIA) son pequeños
dispositivos del tamaño de una tarjeta de crédito que permiten ampliar
fácilmente el ordenador. Se utilizan normalmente en los ordenadores
portátiles. Todas las ranuras PC Card que incluye el ordenador pueden
aceptar dispositivos PC Card, aunque cada ranura puede aceptar un tipo
de tarjeta distinto.
Puertos convencionales
Los puertos convencionales son los puertos más antiguos suministrados en la mayoría de los ordenadores,
que aseguran que los dispositivos antiguos aún pueden ser utilizados. A diferencia de los dispositivos de
conexión “en caliente”, debe apagar el equipo antes de agregar o eliminar un dispositivo de tipo
convencional.
Paralelo (puerto de impresora o LPT): permite conectar impresoras, escáneres o
unidades de disco duro externas.
Serie (puerto de comunicaciones o COM): permite conectar un módem externo, un
ratón o una cámara digital.
PS/2: permite conectar un ratón o un teclado.
12 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Conectores de sonido
Salida de línea: permite conectar altavoces al ordenador.
Salida de línea de fibra óptica: permite disfrutar de sonido con calidad S/PDIF. Si tiene
un juego de altavoces 5.1 conectados a un amplificador con entrada de fibra óptica,
podrá disfrutar del sonido Dolby Digital cuando reproduzca discos DVD en el
ordenador.
Entrada de línea: permite conectar una fuente de sonido al ordenador.
Micrófono: permite conectar un micrófono mono con una clavija de 3,5 mm.
Salida de TV
Un puerto de salida de TV le permite utilizar un televisor (con el conector de entrada
de vídeo adecuado) como monitor externo. Para transmitir sonido, deberá conectar
también el puerto de salida de sonido del ordenador al televisor.
Puertos de comunicaciones
Módem: permite conectar un módem de acceso telefónico para conectarse a Internet
por línea telefónica.
Red (puerto LAN o Ethernet): permite compartir una línea de comunicaciones común y
recursos con otros ordenadores.
Otros tipos de módem, como los ADSL, los de cable o los dispositivos Wi-Fi, se
conectan al ordenador mediante los puertos USB o las ranuras de tarjeta PC Card.
El puerto de red se parece mucho al puerto de módem; suelen estar situados uno al lado del otro y
se pueden confundir fácilmente. El puerto de red es ligeramente mayor que el puerto de módem.
Durante las tormentas eléctricas, asegúrese de desconectar todos los cables de conexión; desconecte
el módem de la línea telefónica, el puerto de TV de la toma de antena y también cualquier cable de
red. Un relámpago próximo a las líneas telefónicas podría dañar el módem, la tarjeta de red o de
televisión e, incluso, todo el sistema. Tenga en cuenta que la garantía del producto queda invalidada
en los casos en que el ordenador resulte dañado por un rayo.
Fundamentos básicos del ordenador -
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Encendido y apagado del ordenador
Encendido del ordenador
1. Primero, encienda cualquiera de los dispositivos conectados al ordenador (incluyendo el monitor)
utilizando los interruptores de encendido y apagado de estos dispositivos.
2. A continuación, encienda el ordenador pulsando el interruptor principal.
Para compartir el ordenador familiar y tener su propia
configuración del sistema cada vez que encienda el equipo, puede
configurar una cuenta para cada usuario. Puede acceder y
modificar sus cuentas en cualquier momento haciendo clic en
Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario.
Apagado del ordenador
Antes de apagar el ordenador, asegúrese de que todas las aplicaciones están cerradas.
➋
➊
Una vez apagado el ordenador, apague cualquier dispositivo
externo, como el monitor, si cuentan con un interruptor.
➌
También puede apagar el equipo sin tener que ir al menú
Inicio de Windows. Simplemente cierre todas las
aplicaciones y pulse el botón de encendido.
14 -
Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Apagado forzoso
➋
➊
Si tiene problemas a la hora de apagar el equipo,
inténtelo usando el
utilidad proporciona información acerca del
rendimiento del sistema y muestra los detalles de
los programas y procesos que se están ejecutando
en el mismo.
Pulse las teclas [Ctrl]+[Alt]+[Supr]
simultáneamente, o bien haga clic con el
botón derecho del ratón en la barra de tareas
y seleccione Administrador de tareas en el
menú emergente.
Si el ordenador sigue sin responder, pulse el botón de encendido del ordenador para apagar el
equipo. Mantenga este botón presionado hasta que se apaguen todos los indicadores luminosos y
espere unos 30 segundos antes de encender de nuevo el ordenador.
Opciones de energía
Administrador de tareas
Las opciones de energía de Windows controlan el estado de la alimentación
del ordenador y le permiten ahorrar energía. Dependiendo de sus
necesidades, puede definir la combinación de energía que más le convenga.
Existen tres modos de ahorro de energía: Apagar, Modo de espera e
Hibernar.
Para obtener más información acerca de cómo
personalizar el ordenador, haga clic en Inicio >
Ayuda y asistencia técnica.
. Esta
➌
Actualización del ordenador
Packard Bell se esfuerza en hacerle lo más sencillo y agradable posible el uso del ordenador. Dado que sus
necesidades informáticas pueden evolucionar, Packard Bell puede ayudarle a elegir los accesorios que
necesite para aprovechar al máximo su ordenador.
Memoria
La memoria (RAM) es un componente clave del ordenador. Si ejecuta aplicaciones que consumen mucha
memoria como las de edición de imágenes o vídeo digital o los juegos en 3D, al añadir memoria aumentará
el rendimiento del ordenador y funcionará más rápido.
Para encontrar el módulo de memoria más adecuado para su ordenador Packard Bell, le recomendamos
que utilice nuestro configurador en línea en www.packardbell.es. Este configurador paso a paso es la mejor
opción para encontrar el módulo adecuado de forma rápida y sencilla, sin riesgo de error y a un precio
asequible.
Almacenamiento
Si necesita más espacio de almacenamiento, debe crear copias de seguridad o necesita almacenamiento
extraíble para sus datos, una unidad de disco duro externa resulta una solución adecuada para ampliar el
ordenador. No tiene más que conectarla a un puerto FireWire o USB y transferir los datos importantes
mediante "arrastrar y soltar" en cuestión de segundos. Para realizar copias de seguridad temporales, este
Fundamentos básicos del ordenador -
15
método es mucho más rápido que grabar un CD o DVD. Las unidades de alta capacidad también son
ideales para almacenar su música, fotos y vídeos favoritos y llevárselos consigo a cualquier parte.
Visite www.packardbell.es para conocer nuestros accesorios y comprar en Internet o buscar una tienda
cerca de usted.
Convergencia
Packard Bell intenta aprovechar al máximo las ventajas de un mundo cada vez más digital creando
productos ideales para las actividades digitales del presente y el futuro. Nuestros productos integran las
mejores tecnologías y le permiten beneficiarse de los últimos avances, como Internet de banda ancha, las
redes Wi-Fi y los medios digitales. Nuestra gama de entretenimiento doméstico incluye televisores LCD,
receptores de TV digital y multimedia, grabadoras de DVD, así como una colección de reproductores MP3
que le permiten llevarse la tecnología y el entretenimiento a cualquier parte.
Visite www.packardbell.es hoy mismo y entre en el
Lounge
, donde la tecnología es siempre sinónimo de
comodidad y disfrute personal.
Garantía
Los ordenadores Packard Bell incluyen unos paquetes de garantía completos y de gran calidad. Para mayor
tranquilidad, los paquetes opcionales PB Care le permiten ampliar la garantía estándar hasta tres años y
contratar servicio in situ para los equipos de sobremesa. Si desea obtener más información, visite
www.packardbell.es.
Si su garantía ha caducado, o si no dispone de paquetes PB Care en su zona, no se preocupe. Packard Bell
tiene la solución. Packard Bell ha nombrado Centros de servicio autorizado para prestarle un servicio de
alta calidad. Se beneficiará del servicio de técnicos experimentados y expertos en su producto Packard Bell.
Reciclaje
¿Acaba de comprarse un nuevo ordenador o monitor y no sabe qué hacer con el equipo antiguo? ¡No lo
tire! Packard Bell le anima a reciclarlo.
La mayoría de los equipos informáticos contienen materiales peligrosos que no deben enterrarse. Mediante
el reciclaje, muchos de los materiales utilizados en los ordenadores se pueden recuperar y utilizar de
nuevo. Muchas organizaciones benéficas recogen estos equipos, que otras empresas pueden reparar y
vender como ordenadores de segunda mano.
PRIMEROS PASOS EN LA RED
¡Conéctese!
El uso de Internet se ha convertido en una más de las tareas que se realizan a diario con el ordenador. Para
hacerla más fácil, Packard Bell ha incluido todas las herramientas que necesita para empezar.
Proveedor de servicios de Internet
Para conectarse, debe suscribirse a un Proveedor de servicios de Internet (ISP), que proporciona la
conexión física entre el ordenador e Internet. Ciertos ordenadores ya tienen preinstalada una selección
de ISP.
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Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
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Si desea usar su propio ISP, consulte las instrucciones suministradas con el paquete de instalación. Evite usar
varios ISP.
Tipos de conexión
En función del modelo de ordenador, de su ubicación y de sus necesidades de comunicación, dispone de
varias maneras de conectarse a Internet.
Acceso telefónico
La mayoría de los ordenadores cuentan con un conector telefónico estándar. Éste permite la conexión a
Internet a través de la línea telefónica. En una conexión de acceso telefónico, no puede utilizar el módem
y el teléfono al mismo tiempo en la misma línea telefónica. Este tipo de conexión sólo se recomienda si no
utiliza Internet con frecuencia, ya que la conexión es lenta y se suele cobrar por tiempo de conexión.
ADSL
ADSL (siglas en inglés de “Línea de Abonado Digital Asimétrica”) es un tipo de conexión "permanente"
que se realiza a través de la línea telefónica. Gracias a que el módem ADSL y el teléfono no utilizan la
misma frecuencia, puede usar el teléfono mientras está conectado a Internet. Para solicitar una línea
ADSL debe residir cerca de una central de la compañía telefónica (a veces este servicio no está disponible
en las áreas rurales). Si bien las velocidades de conexión varían en función de la ubicación del usuario, en
general las líneas ADSL proporcionan una conexión a Internet muy rápida y fiable (aunque la velocidad de
recepción es considerablemente más alta que la de envío). Al ser una conexión permanente, se suele
cobrar una tarifa mensual fija.
Cable
Una conexión de cable ofrece acceso a Internet "permanente" a través de una línea de televisión por
cable. Este servicio suele estar disponible en las grandes ciudades. Permite usar el teléfono y ver la
televisión por cable al mismo tiempo que está conectado a Internet. Al ser una conexión compartida, la
velocidad puede disminuir cuando se conectan muchos usuarios de su misma zona residencial.
LAN
Una red de área local (LAN) es un conjunto de ordenadores (por ejemplo, dentro de un edificio de
oficinas o una casa) que comparten una línea común de comunicaciones y recursos. Cuando configura
Fundamentos básicos del ordenador -
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una red, puede compartir archivos, dispositivos periféricos (como una impresora) y una conexión a
Internet. Puede configurar una LAN utilizando tecnologías alámbricas (como Ethernet) o inalámbricas
(como Wi-Fi o Bluetooth).
Wi-Fi
Wi-Fi (abreviatura de "fidelidad inalámbrica" en inglés) es un tipo de red de área local inalámbrica
(WLAN) cada vez más popular que utiliza el estándar 802.11. Configurar una red Wi-Fi es sencillo y
permite compartir archivos, dispositivos periféricos y una conexión a Internet. Si además dispone de un
ordenador portátil, puede incluso navegar en Internet en cualquier parte de su casa o hasta en su jardín.
Para configurar la red o acceder a Wi-Fi en un lugar público, necesita uno de los siguientes dispositivos de
hardware (alguno de ellos puede haberse suministrado con su ordenador):
• Tarjeta de memoria (Compact Flash, SD, etc.): insértela en un lector de tarjetas de memoria.
• Tarjeta PCMCIA: insértela en una ranura para tarjeta PC Card (normalmente en los portátiles):
• Adaptador USB: conéctelo a un puerto USB.
• Tarjeta de red PCI: insértela en una ranura PCI de la placa madre del ordenador.
• Encaminador o router ("punto de acceso de red"): conéctelo a un puerto USB o Ethernet, o al módem.
Muchas empresas, colegios, aeropuertos, hoteles y
cadenas de comida rápida ofrecen acceso público a
redes Wi-Fi. Si tiene un portátil Wi-Fi, puede
conectarse a Internet en estas "zonas activas".
Muchas empresas cobran una tarifa por día u hora,
pero algunas veces el acceso es gratuito.
PLC
La tecnología PLC (siglas en inglés de Comunicación por red eléctrica) permite
crear una red informática de alta velocidad con la red eléctrica doméstica. Las
actividades del PC tales como el intercambio de datos, el acceso a una impresora
de red o el acceso a Internet se realizan mediante el cableado eléctrico instalado
en el edificio. Para configurar una red PLC, lo único que necesita es conectar unos
adaptadores a sus enchufes y realizar una rápida configuración de su ordenador.
Los adaptadores, como la solución net2plug Packard Bell, permiten configurar o
ampliar una red doméstica de forma fácil y económica.
Para obtener más información sobre net2plug, visite www.packardbell.es!
¡Navegue por Internet!
Para navegar por Internet, necesita un programa llamado explorador de Internet. El explorador incluido en
su ordenador es
teclado (si se encuentra disponible), o haga clic en Inicio > Internet.
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Microsoft Internet Explorer
. Para abrir el explorador, pulse el botón de Internet en el
Funciones de Internet Explorer
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1. Haga clic en Ayuda o pulse [F1] en el teclado.
2. Reduzca, maximice o cierre la ventana
3. Si la página no aparece completa en la pantalla, utilice las flechas arriba y abajo de la barra de
desplazamiento. Si lo prefiere, utilice las teclas de flecha del teclado o el botón de desplazamiento del
ratón o touchpad.
4. Hipervínculo: haga clic en él para acceder a otro tema o página.
5. Haga clic en el botón izquierdo del ratón y manténgalo para ajustar el tamaño de la ventana
6. Barra de herramientas
7. Barra de direcciones: escriba una dirección web y haga clic en el botón Ir.
8. Barra de estado
Características de Outlook Express
El ordenador incluye
mensajes pueden incluir archivos, fotos, sonido y vídeos y se pueden enviar a cualquier lugar del mundo en
cuestión de segundos.
Para abrir el programa, haga clic en Inicio > Correo electrónico.
Al suscribirse a un proveedor de Internet, suele recibir una o varias direcciones de correo electrónico (para
usted y los miembros de su familia). Ejemplo:
Nombre de usuario ‘arroba’ Dominio “punto” Extensión
Microsoft Outlook Express
abuela@packardbell.com
, que permite enviar y recibir correo electrónico. Los
Fundamentos básicos del ordenador -
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Visualice
el contenido de la carpeta
Carpetas
para
almacenar sus
mensajes
Puede redactar sus mensajes sin conexión y conectarse a Internet sólo para enviar o
recibir.
Para saber cuándo está conectado, busque el icono de dos
pequeños ordenadores en el área de notificación, junto al
reloj. Si su equipo está equipado con un puerto de red, es
posible que vea un icono similar con una cruz roja encima
cuando esté inactivo.
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Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Si no puede ver este icono:
1. Haga clic en Inicio> Control Panel > Conexiones de red e
Internet > Conexiones de red.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de conexión y
seleccione Propiedades.
3. Seleccione Mostrar icono en el área de notificación al
conectarse.
Sitio web de Packard Bell
Nuestra página Web le ayudará a comenzar: www.packardbell.es.
Packard Bell le proporciona asistencia personalizada permanente. Visite nuestra sección Soporte y Servicio
para encontrar ayuda que se adapte a sus necesidades:
✓
Asistencia para mi PC
información sobre él.
✓ El
asistente para solucionar errores
con el ordenador (no está disponible en todos los países).
✓ Escriba palabras clave en el cuadro
con su búsqueda.
✓ En el área
revisiones y actualizaciones de programas y firmware.
Descargas
✓ Comparta sus experiencias con otros usuarios de Packard Bell y encuentre ayuda en el
reconoce el número serie de su ordenador y le ofrece al instante toda la
puede ayudarle a encontrar la solución a los problemas que tenga
Buscar
para encontrar todos los artículos de soporte relacionados
puede buscar y descargar controladores actualizados para su ordenador, así como
Foro de usuarios
✓ También puede buscar información de productos por gama o categoría, obtener información sobre su
garantía y consultar información de contacto.
.
Para saber más de las últimas tecnologías que ofrece Packard Bell, visite nuestra
Tiendas
sección
Packard Bell con unos pocos clics del ratón.
www.packardbell.es es su puerta de acceso a un mundo de actividades y servicios en Internet: visítenos
con regularidad e infórmese de las últimas noticias y descargas.
, también puede buscar una tienda cerca de usted o comprar los últimos productos de
Sala de Producto
. En la
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UTILIZACIÓN DE WINDOWS Y SOFTWARE
Configurar mi PC
Para facilitar la configuración, Packard Bell ha agrupado todos los pasos importantes en una
sola aplicación. Para ejecutar
escritorio. Si omite algún paso, puede volver a esta aplicación en cualquier momento
haciendo clic en este icono, o bien desde el menú Inicio y el Panel de control.
Un asistente le guiará en los pasos para instalar el acceso a Internet, el software antivirus,
los programas de telefonía y juegos. También puede ejecutar
e imprimir la
Creator
que desee configurar y seguir las indicaciones.
Las opciones disponibles varían según el modelo de ordenador y la región donde reside el usuario.
Documentación del ordenador
InfoCentre de Packard Bell
¡Esta guía no es la única fuente de información sobre el ordenador! InfoCentre, su guía del usuario
electrónica, contiene una completa documentación sobre el ordenador que le ofrece la ayuda que necesita
directamente en la pantalla.
Para abrir
Inicio > Todos los programas > Soporte de Packard Bell > Packard Bell InfoCentre.
InfoCentre
, haga doble clic en el icono InfoCentre/User’s Guide del escritorio o haga clic en
Configurar mi PC
tarjeta de identidad del PC
sólo tiene que hacer clic en el icono del
. Sólo tiene que seleccionar los elementos
InfoCentre
y
Master CD/DVD
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➊
Mi ordenador: contiene toda la información técnica sobre los componentes de su ordenador y sugerencias
útiles sobre cómo actualizar su equipo.
Accesorios: descubra una colección de accesorios especialmente diseñados para su equipo Packard Bell.
Internet: describe las diversas herramientas de Internet instaladas en el sistema y sugerencias útiles sobre
Internet.
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Guía de inicio rápido y solución de problemas de Packard Bell
Guías de aprendizaje: contiene una serie de artículos de ayuda sobre cómo realizar tareas diarias para
principiantes y usuarios de ordenador avanzados.
Enlaces: visualice una versión electrónica de la
sitio web de Packard Bell.
Seleccione una
categoría
Guía de inicio rápido y solución de problemas
o visite el
El número de títulos de software y de categorías disponibles puede diferir dependiendo del
ordenador adquirido.
No olvide visitar www.packardbell.es con frecuencia.
Consulte la sección Soporte y Servicio: contiene
información actualizada, ayuda, controladores y descargas.
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