ORANGE D 5760 User Manual

6 Accueil - 20 NG - 50 NG

Poste D 5760

SOMMAIRE

Table des matières

		Description	1
		• Votre D 5760	1
		• Raccordements	2
		• Accessoires pour le D 5760	2
		• Conseils et sécurité	3
		• Présentation du D 5760	4
		• L’afficheur interactif	6
		• Utiliser les touches interactives	7
		• Utiliser le navigateur	7
		• Utiliser le clavier alphabétique	8
		Modes d’appel	10
		• Utiliser le mode mains libres	10
		• Utiliser le mode micro-casque	11
		• Utiliser le mode écoute amplifiée	12
		• Utiliser le mode interphone	12
		• Utiliser le mode prénumérotation	13
		• Régler le volume d’écoute	13
		Appel d’un correspondant	14
		• Composer le numéro	14
		• Utiliser les touches programmables	14
		• Utiliser la fonction BIS (rappel du dernier numéro composé)	15
		• Appeler une opératrice (standard)	15
		• Rappeler un appelant	15
		• Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe	16
		• Appeler par le nom, un correspondant des répertoires	16
		• Utiliser la fonction rappel automatique	18
		• Aviser le correspondant	18
		• Utiliser la fonction stockage ré-émission	19
		Réception d’un appel	19
		• Régler le volume de la sonnerie	19
		• Interrompre la sonnerie	20
		• Répondre à l’appel	20
		• Dévier l’appel vers un autre poste	20
		• Intercepter un appel destiné à un autre poste	21

I

Table des matières

		En cours de communication	22
		• Utiliser la fonction secret	22
		• Enregistrer la conversation	22
		• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste	22
		• Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur un autre poste	23
		• Transférer une communication	23
		• Appeler un second correspondant	23
		• Répondre à un second appel	24
		• Passer alternativement d’un correspondant à l’autre	25
		• Libérer un des correspondants	25
		• Etablir une conférence	25
		• Autres facilités en cours de communication	26
		• Mettre fin à une communication	27
		• Consulter les numéros mémorisés	27
		Le journal des BIS	28
		• Consulter le journal des derniers numéros appelés (Bis)	28
		• Appeler un correspondant depuis le journal des Bis	29
		• Mémoriser le nom et/ou le numéro dans le répertoire privé	29
		• Effacer une fiche du journal des Bis	29
		• Effacer toutes les fiches du journal des Bis	30
		Le répertoire privé	31
		• Accéder au répertoire privé	31
		• Créer une fiche dans le répertoire privé	31
		• Modifier, effacer une fiche du répertoire privé	32
		• Personnaliser les intitulés des listes du répertoire privé	33
		• Rechercher par le nom dans le répertoire privé	34
		• Rechercher dans une liste du répertoire privé	34
		• Appeler depuis le répertoire privé	35
		• Effacer les listes du répertoire privé	35
		Les répertoires des numéros abrégés	36
		• Programmer un numéro abrégé personnel	36
		• Modifier, annuler un numéro abrégé personnel	37
		• Appeler un numéro abrégé personnel	37
		• Appeler un numéro abrégé collectif	37

Nota : les fonctions sur fond orange dépendent de la version logicielle du système (voir page 3).

II

Table des matières

		Le journal des appels reçus	38
		• Consulter le journal des appels reçus	38
		• Appeler un correspondant depuis le journal des appels recus	40
		• Mémoriser le nom et/ou numéro dans le répertoire privé	40
		• Effacer une fiche du journal des appels reçus	41
		• Effacer toutes les fiches du journal des appels reçus	41
		Le répertoire des informations	42
		• Consulter le répertoire des informations	42
		• Renseigner le répertoire des informations	42
		Le répertoire des noms internes	44
		• Consulter le répertoire des noms internes	44
		• Appeler un correspondant interne	44
		Le répertoire des noms externes	45
		• Consulter le répertoire des noms externes	45
		• Appeler un correspondant externe	45
		Les touches programmables	46
		• Programmer une touche	46
		• Effacer, modifier, quitter la programmation	49
		• Identifier les touches programmées	50
		La fonction renvoi d’appel	51
		• Renvoyer ses appels	51
		• Annuler un renvoi	53
		• Programmer un renvoi sur une touche programmable	53
		• Outrepasser la fonction renvoi d’appel	54
		La messagerie vocale	55
		• Configurer et personnaliser votre boîte vocale	55
		• Activer le renvoi des appels vers la messagerie	56
		• Consulter les messages reçus	57
		• Programmer les codes d’accès sur une touche programmable	58

III

Table des matières

La fonction multitouche	59
• Programmer la fonction multitouche	59
• Communiquer avec la fonction multitouche	60
La fonction multiligne	61
• Programmer la fonction multiligne	62
• Communiquer avec la fonction multiligne	64
La fonction supervision	65
• Programmer la fonction supervision	65
• Communiquer avec la fonction supervision	66
La fonction filtrage	67
• Programmer la fonction filtrage	67
• Communiquer avec la fonction filtrage	68
La fonction agenda	70
• Programmer la fonction agenda	70
• Consulter pour modifier ou annuler un rendez-vous	71
La fonction «Ne pas déranger»	72
• Utiliser la fonction «Ne pas déranger»	72
• Outrepasser la fonction «Ne pas déranger»	72
• Programmer la fonction «Ne pas déranger» sur une touche
programmable	73
Autres fonctions	74
• La fonction squatt	74
• La fonction présentation de l’identité	74
• La fonction aviser	75
• La déclaration d’absence	75
• La fonction protection de la ligne lors d’une transmission de données	76

IV

Table des matières

	Le verrouillage du poste	77
	• Activer le verrouillage du poste	77
	• Appeler un correspondant externe depuis le poste verrouillé	77
	• Appeler un numéro d’urgence depuis le poste verrouillé	78
	• Désactiver le verrouillage du poste	78
	Réglages du poste	79
	• Choisir et régler la sonnerie du poste	79
	• Régler le contraste de l’afficheur	80
	• Régler le niveau sonore des appuis sur les touches	81
	• Personnaliser le code secret du poste	81
	• Associer un répertoire à l’appel direct au clavier	82
	• Choisir la langue du poste	82
	• Programmer la connexion d’un micro-casque	84
	Divers	85
	• Glossaire (termes à connaître)	85
	• Un problème ? Vérifiez…	86

V

Description

Votre D 5760

Un nouveau poste téléphonique vient de vous être installé.

Votre poste numérique D 5760 vous donne accès à tous les services et fonctionnalités associés aux systèmes des gammes Diatonis 6 Accueil - 20 NG - 50 NG.

Votre poste numérique D 5760 est un outil à la fois complet et performant, mais aussi simple et rapide d’utilisation grâce à :

-un clavier alphabétique (permettant d’appeler par le nom),

-la présentation du nom des correspondants associée à un répertoire privé de 100 numéros,

-un journal des appels reçus,

-un voyant message,

-un ensemble de 20 touches mémoires (programmation de numéros ou de fonctions),

-un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur.

Laissez-vous guider

L’un des avantages déterminants de votre poste est son écran interactif, qui vous informe au bon moment des services téléphoniques à votre disposition.

Cinq touches interactives, correspondant aux messages affichés sur l’écran, vous permettent d’accéder à ces services par simple pression sur la touche de votre choix.

Plus besoin de chercher l’information dans un guide, pas de numéros de code compliqués à mémoriser.

Communiquez efficace

Vos terminaux sont de véritables téléphones “mains libres”, pour renforcer encore l’efficacité de vos communications.

Sans décrocher, vous appelez votre correspondant et entrez en communication avec lui. Ainsi, vous consultez vos dossiers ou prenez des notes en toute liberté.

De même, vous pouvez répondre à tout appel sans aucune manipulation grâce à la fonction mains libres.

Ce guide a pour objectif de vous guider pas à pas, lors de la prise en main de ce nouvel outil. Prenez-en connaissance tranquillement, en prévoyant un peu de temps.

Lorsque vous maîtriserez vos manipulations les plus courantes… tout sera joué.

Rien n’est difficile, ni incompréhensible, il vous suffit de lire et de suivre les instructions. Vous découvrirez alors la rapidité, le gain de temps et ne pourrez plus vous passer de ce poste totalement adapté à vos besoins.

Alors… suivez le guide !

1

SOMMAIRE

Description

Description

Raccordements

Prise de raccordement d’une

carte options analogiques*

(sous trappe)

Prise de raccordement du

micro-casque*

Prise de raccordement du

cordon combiné

Prise de raccordement du

cordon de ligne

Prise de raccordement du

module d’extension*

Accessoires pour le D 5760*

Le D 5760 est conçu pour être équipé d’éléments complémentaires proposés en option (*).

La carte options analogiques

Le micro-casque

La carte options analogiques permet le raccordement de périphériques analogiques (tels que modem/Minitel, enregistreur ou sonnerie externe).

Le D 5760 peut être équipé d’un micro-casque. Après raccordement et programmation (voir § Réglages du poste), le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.

Le module d’extension

Le module d’extension permet d’équiper le poste de 20 touches programmables supplémentaires. Vous pouvez ajouter jusqu’à deux modules d’extension de clavier, pour constituer un total de 60 touches programmables.

Deux modèles sont disponibles :

-le module d’extension simple D 5700,

-le module d’extension D 5705 équipé d’un chargeur pour mobile DECT.

2	* Consultez votre installateur France Télécom

SOMMAIRE

		Description
Conseils et sécurité
Attention		Ne pas installer l’appareil dans une pièce humide, ni à proxi-
		mité d’un point d’eau.
		Cet appareil doit être utilisé à une température comprise entre
		5 °C et 45 °C.

Raccordement téléphonique

Marquage CE

Entretien

Cet appareil ne peut être directement raccordé sur un réseau public. Ce poste téléphonique est prévu pour fonctionner avec un système de commutation privé, des gammes Diatonis 6 Accueil - 20 NG - 50 NG.

Les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT1 (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme EN 60-950.

Il atteste de la conformité des produits aux normes applicables conformément à la Directive R & TTE 1999/5/CE.

Utilisez un chiffon humidifié à l’eau légèrement savonneuse puis essuyez avec un chiffon sec.

N’utilisez ni solvant, ni produit ménager, votre poste gardera ainsi son aspect neuf.

Pour situer la version logicielle du système :

L’utilisation et la disponibilité de certaines fonctions dépendent de la version logicielle du système associé. Afin de connaître très rapidement la version du système auquel est raccordé votre poste, nous vous conseillons le test suivant (après raccordement du poste) :

- Appuyez sur la touche .

Soit votre afficheur présente :

QUEL REPERTOIRE VOULEZ-VOUS CONSULTER ?

Prive Abreges Journal Infos -->

En cas de doute, nous vous conseillons de consulter votre

installateur France Télécom.

Les indications et facilités supplémentaires portées dans ce guide sur fond orange vous concernent tout particulièrement.

Dans le cas contraire :

COMPOSEZ LE NUMERO ABREGE : _ < - Debut

Les facilités décrites sur fond bleu dans ce guide, ne sont pas disponibles avec la version actuelle de votre système.

3

SOMMAIRE

Description

Présentation du D 5760

Combiné

téléphonique

Clavier de numérotation

Clavier alphabétique

Cache clavier

Jeudi 07 septembre

16:59

Comm Recup Service Langue

Assistante	Libne 1
M.Martin	Superv.
	Libne 2
	Superv.
A.Voyage
Taxi
Banque	Filtrage
Domicile	Renvoi

Afficheur interactif

Voyant message

(signalisation appel entrant et notification message)

Touches interactives

Ensemble touches programmables et afficheur d’icones

Microphone (mode mains libres)

Jeudi 25 Mai	10:40
Comm Recup	Service Langue

M.Martinrtin

M.

Renvoi

Renvoi

Afficheur interactif : composé d’une ligne d’information et d’une seconde ligne proposant les fonctions (symbolisées dans ce guide par

xxxx ) accessibles par les touches interactives.

repos, l’afficheur indique la date et l’heure.

Si un événement survient (réception d’un appel, dépôt d’un message...),

l’afficheur présente une autre information ; l’appui sur la touche					Annul
permet d’effacer ce message. Les touches		,		ou
	-->		Suite		<--
permettent d’accéder aux fonctions suivantes ou précédentes.

10 touches programmables (symbolisées dans ce guide par )

-pour mémoriser :

-les numéros de vos correspondants réguliers,

-les fonctions que vous utilisez le plus souvent.

Ligne 1

M.Martin

Renvoi

Filtrage

4

Icones associés aux touches programmables :

-appel entrant (voyant clignotant),

-correspondant en attente (voyant allumé fixe),

-poste en ligne ou fonction activée (voyant allumé fixe),

-ligne libre/fonction désactivée (voyant éteint).

Clavier alphabétique : permet de saisir du texte et d’appeler un correspondant par le nom. Pour faire apparaître le clavier, rabaissez le cache clavier.

SOMMAIRE

Description

Touche verte : permet

-lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,

-au repos ou en communication, de rappeler le dernier numéro composé (fonction Bis) ou d’accéder au journal des Bis,

-en cours de consultation des journaux et répertoires, d’appeler le numéro.

Touche rouge : permet

-lors d’un appel entrant, de couper l’émission de la sonnerie,

-en cours de communication, de mettre fin à la communication,

-en cours de programmation, d’annuler un réglage ou de mettre fin à une séquence de programmation,

-au repos, de verrouiller/déverrouiller le poste (appui maintenu).

Touche répertoire : au repos ou en communication, permet d’activer la fonction répertoire

-pour appeler un numéro abrégé personnel,

-pour consulter et appeler depuis les répertoires et le journal des appels.

Touche programmation : permet d’accéder

-à la programmation (numéros et fonctions),

-aux réglages du poste (sonnerie et contraste),

-à la personnalisation du poste (gestion des répertoires).

Touche haut-parleur : permet

-au repos, d’activer/désactiver la fonction interphonie,

-lors d’un appel entrant, de répondre en mode mains libres,

-en cours de communication, d’activer et de désactiver les modes écoute amplifiée et mains libres.

Le voyant associé s’allume ou clignote selon le cas.

Touche secret : en cours de communication, permet de couper le micro (combiné, mains libres ou micro-casque) et faire un aparté sans que le correspondant ne vous entende.

Le voyant associé allumé rappelle l’activation.

Touche R (Flashing) : en cours de communication, permet d’accéder à la numérotation (ex. : appeler un second correspondant).

Touche d’accès direct à la messagerie : au repos, permet de rappeler la messagerie.

Navigateur : est composé de 4 touches de direction et d’une touche centrale.

-Les touches ou permettent d’afficher les rubriques ou fiches.

-Les touches ou permettent d’afficher un complément d’information de la fiche ou d’effectuer un réglage.

-La touche permet de valider un choix, un réglage ou une saisie.

5

SOMMAIRE

Description

L’afficheur interactif

Le poste D 5760 est équipé d’un afficheur associé à 5 touches interactives et à un navigateur.

Le contraste de l’affichage peut être réglé (voir § Réglages du poste).

L’afficheur est composé d’une ligne d’information et d’une seconde ligne proposant les fonctions (symbolisées dans ce guide par xxxx ) accessibles par les touches interactives.

Remarque : les informations présentées par l’afficheur varient selon la programmation du poste et des possibilités offertes*.

Au repos :

En cours de communication :

En cours de programmation :

En cours de consultation des répertoires

ou des journaux :

Au repos, l’afficheur indique la date et l’heure.

Jeudi 25 Mai	10:40
Comm Recup	Service Langue

- Si un événement survient (réception d’un appel, dépôt d’un message…), l’afficheur présente une autre information ; l’appui sur la touche interactive Annul permet d’effacer ce message.

La première ligne de l’afficheur présente l’identité du (ou des) correspondant(s) en cours de communication.

C . CHARLES

Comm Prenum <-Debut Parking

La deuxième ligne propose les fonctions accessibles durant la communication, par les touches interactives.

L’afficheur présente le libellé de la rubrique :

PROGRAMMATION

L’afficheur présente les informations contenues dans la fiche :

	C . CHARLES		XXXXXXXXXX
	Appel	Effacer	Modif. Creer Listes
	M A R T I N		1 5 / 0 3 1 0 : 0 0
	Appel	Effacer	Creer

* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre installateur France Télécom en cas de problème.

6

SOMMAIRE

Description

Utiliser les touches interactives

L’afficheur propose un menu accessible depuis les touches interactives. Chaque fonction proposée sur la seconde ligne de l’afficheur, correspond à une touche interactive.

Remarque : Selon le cas, certaines touches interactives ne sont associées à aucune fonction.

Jeudi 25 Mai	10:40
Comm Recup	Service Langue

Comm

-->

Suite

<--

Retour

Sommaire

. Pour accéder à une fonction, appuyez sur la touche interactive associée à cette fonction (Comm par exemple).

Dans certains cas, le nombre de fonctions disponibles peut être supérieur à 5.

. Pour accéder aux fonctions suivantes, appuyez sur la touche interactive --> ou Suite.

. Pour accéder aux fonctions précédentes, appuyez sur la touche interactive <--.

A tout moment, vous pouvez utiliser les touches interactives :

. Retour pour revenir à l’écran précédent,

. Sommaire pour revenir au repos.

Utiliser le navigateur

Le navigateur permet de faire défiler les différentes rubriques ou fiches et d’effectuer une sélection. Les icones associés indiquent les choix disponibles.

. Les touches et permettent d’afficher une rubrique :

SONNERIE

ou une fiche :

	M A R T I N		1 5 / 0 3 1 0 : 0 0
	Appel	Effacer	Creer

7

SOMMAIRE

Description

. La touche permet de valider un choix,

SONNERIE

- un réglage,

MELODIE SONNERIE : 5

- une saisie.

E N T R E Z L E N O M : D U P O N T _

Gomme

. Les touches ou permettent

- d’effectuer un réglage dans la rubrique sélectionnée,

MELODIE SONNERIE : 16

- d’accéder à un complément d’information dans la fiche sélectionnée du journal des appels.

	X X X X X X X X X X		2 A P P E L S
	Appel	Effacer	Creer

Utiliser le clavier alphabétique

Votre D 5760 est équipé d’un véritable clavier de 31 touches. Pour y accéder, rabaissez le cacheclavier.

Appeler par le nom

8

Ce clavier permet de saisir les premières lettres d’un nom, afin d’effectuer une recherche dans les répertoires puis d’appeler le correspondant (voir § Appel d’un correspondant - Appeler par le nom).

SOMMAIRE

Saisir du texte :

Saisir les minuscules :

Saisir les caractères accentués :

é

Saisir les caractères spéciaux :

Gomme

Description

A l’aide de ce clavier vous allez pouvoir renseigner les fiches du répertoire privé et du répertoire des informations.

Lorsqu’une saisie de texte est proposée :

- appuyez directement sur la touche représentant la lettre à saisir.

E N T R E Z L E N O M : H_

Gomme

Le caractère en majuscule s’affiche à l’écran.

1	- Maintenez l’appui sur la touche	puis,
2	- appuyez sur la touche représentant la lettre à saisir.

Le caractère en minuscule s’affiche à l’écran.

- Appuyez sur la touche correspondant à la lettre accentuée recherchée (par exemple «e»).

L’afficheur présente les diverses possibilités d’accentuation.

H e _	è	ê	ë	Gomme
é

- Appuyez sur la touche interactive correspondant au choix désiré (par exemple «é»).

La lettre accentuée choisie vient s’afficher à l’écran.

Il s’agit des caractères marqués de la couleur orange sur le clavier. 1 - Maintenez l’appui sur la touche puis,

2 - appuyez sur la touche représentant le caractère à saisir.

Pour saisir un espace, appuyez sur la touche .

Pour effacer la dernière saisie :

-appuyez sur la touche ,

-ou appuyez sur la touche interactive Gomme.

Pour remplacer une saisie,

-appuyez sur les touches ou pour sélectionner le caractère à remplacer (curseur placé sous le caractère),

-puis saisissez le nouveau caractère.

Pour valider une saisie,

- appuyez sur la touche du clavier.

Vous pouvez également utiliser la touche du navigateur.

9

SOMMAIRE

Modes d’appel

Modes d’appel

Votre D 5760 vous propose divers modes d’appel adaptés à vos activités.

Ces facilités viennent en complément du mode classique combiné (ou mode discret) : décrochage du combiné pour répondre ou émettre un appel et raccrochage du combiné pour mettre fin à un appel.

Utiliser le mode mains libres

Le mode mains libres permet d’appeler ou de répondre à un appel, sans décrocher le combiné. Il est possible de passer du mode mains libres en mode combiné et inversement, en cours de communication.

Attention : lorsqu’un micro-casque est raccordé au poste, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres.

Répondre à un appel :

Votre poste sonne et le voyant message clignote au rythme de la sonnerie.

- Appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ).

Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres.

Le voyant associé à la touche s’allume.

Appeler un correspondant :

- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie. Votre poste est automatiquement en mode mains libres.

Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres.

Mettre fin à une communication

Passer du mode mains libres au mode combiné :

- Appuyez sur la touche rouge .

Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.

Vous conversez en mode mains libres, - décrochez simplement le combiné.

La conversation se poursuit en mode combiné (ou mode discret). Le voyant associé à la touche s’éteint.

En fin de communication vous devez raccrocher le combiné pour mettre fin à la communication.

10

SOMMAIRE

Modes d’appel

Passer du mode combiné au mode mains libres :

Vous conversez en mode combiné,

- appuyez sur la touche puis raccrochez le combiné avant 6 secondes (pendant que le voyant de la touche clignote).

La conversation se poursuit en mode mains libres. Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.

En fin de communication vous devez appuyer sur la touche rouge pour mettre fin à la communication.

Utiliser le mode micro-casque

Lorsqu’un micro-casque est raccordé sur le D 5760, le mode micro-casque se substitue au mode mains libres (reportez-vous au § Réglages du poste et consultez votre installateur France Télécom qui se chargera de vous informer sur les possibilités complémentaires d’utilisation du micro-casque).

Répondre à un appel en mode micro-casque :

Passer du mode micro-casque au mode mains libres :

Passer du mode micro-casque au mode supervision :

Mettre fin à une communication :

Appeler un correspondant :

Votre poste est programmé en mode micro-casque.

Lorsque votre poste sonne,

- appuyez sur la touche (ou sur la touche verte ). Vous pouvez converser en mode micro-casque.

Le voyant associé à la touche s’allume.

Vous conversez en mode micro-casque,

- appuyez sur la touche .

La conversation se poursuit en mode mains libres.

Vous conversez en mode micro-casque,

-une autre personne peut décrocher le combiné afin de superviser la communication. Le combiné peut être raccroché à tout moment.

La conversation se poursuit en mode micro-casque.

-Appuyez sur la touche rouge .

Le correspondant est libéré. La communication est terminée et le voyant associé à la touche s’éteint.

- Composez directement au clavier le numéro du correspondant.

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.

Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode micro-casque.

11

SOMMAIRE

Modes d’appel

Utiliser le mode écoute amplifiée

Le mode écoute amplifiée permet d’écouter un correspondant sur le haut-parleur et ainsi faire participer d’autres personnes à la conversation.

Activer l’écoute amplifiée :

Désactiver l’écoute amplifiée :

Vous conversez en mode discret (combiné décroché).

- Appuyez sur la touche .

La conversation est diffusée sur le haut-parleur.

Le voyant de la touche clignote puis s’allume fixe.

- Appuyez à nouveau sur la touche .

La conversation se poursuit en mode discret.

Le voyant de la touche s’éteint.

Utiliser le mode interphone

Le mode interphone permet de communiquer avec des correspondants internes, sans aucune manipulation.

Activer le mode interphone :

Désactiver le mode interphone :

Au repos,

- appuyez sur la touche pour activer le mode interphone.

L’afficheur indique «VOTRE POSTE EST EN INTERPHONE» et le voyant associé à la touche clignote.

. Si un correspondant interne appelle, vous pouvez converser directement sans aucune manipulation.

. Pour appeler un correspondant interne, composez directement le numéro et conversez au décrochage du correspondant. Au raccrochage du correspondant, le poste revient en mode interphone et le voyant de la touche clignote à nouveau.

Au repos,

- appuyez sur la touche .

Vous pouvez aussi appuyer sur la touche interactive Annul.

Le voyant associé à la touche s’éteint.

12

SOMMAIRE

Modes d’appel

Utiliser le mode prénumérotation

Le mode prénumérotation permet de saisir et de visualiser un numéro afin de pouvoir éventuellement y apporter des corrections avant de le composer (ce mode peut être intéressant lors de la composition de numéros longs, tels que les numéros internationaux).

Comm

Prenum

1 - Appuyez sur la touche interactive Comm,

2 - puis sur la touche interactive Prenum.

3 - Composez le numéro du correspondant.

Le numéro composé s’affiche au fur et à mesure de la saisie.

Gomme

Appel

. En cas d’erreur, appuyez sur la touche interactive Gomme puis recomposez le chiffre.

4 - Appuyez sur la touche interactive Appel pour déclencher l’appel.

Au décrochage du correspondant, vous pouvez converser en mode mains libres ou micro-casque ou décrocher le combiné.

Régler le volume d’écoute

Quel que soit le mode utilisé (mode combiné, mains libres, micro-casque ou écoute amplifiée), le niveau d’écoute peut être ajusté (8 niveaux).

- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau d’écoute.

Le dernier réglage reste mémorisé par le poste (sauf pour le mode casque : retour au niveau moyen en début de communication).

13

SOMMAIRE

Appel d’un correspondant

Appel d’un correspondant

Il existe plusieurs moyens d’appeler un correspondant, selon que son numéro est nouveau ou déjà mémorisé par le poste.

Les procédures d’appel des correspondants mémorisés dans les répertoires ou journaux sont explicitées dans les chapitres dédiés à ces facilités.

A la réponse du correspondant, vous pouvez utiliser indifféremment les modes décrits précédemment.

Composer le numéro

Vous allez utiliser les touches du clavier numérique pour composer le numéro du correspondant.

Appeler un	Pour appeler un correspondant interne,
correspondant interne :	- composez le numéro de poste du correspondant.
	L’afficheur présente le nom du correspondant*.
	MARTIN	LIBRE
	<-Debut Rappel Aviser	Memoire

Appeler un correspondant externe :

ou

Pour appeler un correspondant externe,

1 - composez le code d’accès à l’extérieur (0).

2 - Composez le numéro du correspondant.

L’afficheur présente le numéro composé.

XXXXXXXXXX	EN COURS
Comm Prenum Duree	<-Debut	-->

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Utiliser les touches programmables

Les touches programmables de votre poste peuvent être affectées aux numéros des correspondants que vous appelez régulièrement (internes ou externes).

DUPONT

14

- Appuyez sur la touche programmée.

Le poste appelle automatiquement le correspondant. L’afficheur présente le numéro du correspondant appelé.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre

installateur France Télécom en cas de problème.

SOMMAIRE

Appel d’un correspondant

Utiliser la fonction Bis

La fonction BIS (rappel du dernier numéro composé) permet de re-numéroter automatiquement le dernier numéro composé.

- Appuyez sur la touche verte .

Le poste appelle automatiquement le dernier numéro composé. L'afficheur présente le numéro appelé.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Appeler une opératrice (standard)*

Vous souhaitez joindre la personne chargée de l’accueil téléphonique.

		- Composez au clavier le 9.
ou		Vous pouvez aussi appuyer successivement sur les touches
		interactives Comm puis ---> puis Stndard.
		A la réponse de l’opératrice, vous pouvez converser.

Rappeler un appelant

Lorsqu’un correspondant interne ou externe a cherché à vous joindre, l’afficheur au repos vous prévient.

Rappeler un correspondant interne :

Rappel

Rappeler un correspondant externe :

Consult

Rappel

Annul

L’afficheur présente le numéro et l’heure de l’appel.

MARTIN	DERNIER APPEL 10:00
Comm	Recup Rappel Annul Suite

- Appuyez sur la touche interactive Rappel.

Le correspondant interne est rappelé automatiquement.

L’afficheur vous avertit d’un appel externe.

VOUS AVEZ ETE APPELE DEPUIS L’EXTERIEUR Comm Recup Consult Annul Suite

-Appuyez sur la touche interactive Consult.

L’afficheur présente le numéro et l’heure de l’appel.

-Appuyez sur la touche interactive Rappel.

Le correspondant est rappelé automatiquement.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser. Remarque : pour revenir à l’affichage repos sans rappeler le correspondant, appuyez sur la touche interactive Annul.

* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter	15
votre installateur France Télécom en cas de problème.

SOMMAIRE

Appel d’un correspondant

Appeler par le nom, un correspondant interne ou externe*

Si vous ne connaissez pas le numéro de votre correspondant interne ou externe, vous pouvez accéder à son numéro en composant son nom au clavier alphabétique.

Comm

Nom int.

nom xx

Gomme

Consult

Phonetq

Suivant

Preced

Corriger

Appel

1 - Appuyez sur la touche interactive Comm.

2 - Appuyez sur la touche interactive Nom int.

(ou appuyez sur la touche interactive --> puis Nom ext.).

3 - Saisissez au clavier alphabétique, les premières lettres du nom du correspondant.

. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.

4 - Appuyez sur la touche interactive Consult.

. En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq.

L’afficheur propose un nom ou indique le nombre de possibilités.

. Appuyez éventuellement sur la touche interactive Suivant jusqu’à affichage du nom désiré.

. Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.

. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.

5 - Appuyez sur la touche interactive Appel pour appeler le correspondant affiché.

Le poste appelle automatiquement le numéro.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

Appeler par le nom, un correspondant des répertoires

Selon le réglage effectué (voir § Réglages du poste - Associer un répertoire à l’appel direct au clavier), l’appel direct au clavier alphabétique d’un correspondant, est possible depuis l’un des trois répertoires (répertoire privé, répertoire des noms internes ou répertoire des noms externes*). Les noms sont classés par ordre alphabétique dans ces trois répertoires.

- Saisissez directement au clavier alphabétique, les premières nom xx lettres du nom du correspondant recherché.

Le premier appui sur une touche du clavier alphabétique entraîne l’affichage de l’écran de saisie.

16 * Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre

installateur France Télécom en cas de problème.

SOMMAIRE

Rechercher un correspondant des répertoires communs :

Gomme

Consult

Phonetq

Suivant

Preced

Corriger

Rechercher un correspondant du répertoire privé :

Gomme

Corriger

Appeler le correspondant :

Appel

Appel d’un correspondant

L’afficheur présente les lettres saisies.

. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.

- Appuyez sur la touche interactive Consult.

. En cas de doute sur l’orthographe du nom, appuyez sur la touche interactive Phonetq.

L’afficheur propose un nom ou s’il y a plusieurs noms, indique le nombre de propositions.

. Appuyez sur la touche interactive Suivant éventuellement, jusqu’à affichage du nom désiré.

. Utilisez la touche interactive Preced pour revenir en arrière.

. Si nécessaire, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.

L’afficheur présente la (ou les) lettre(s) saisie(s) :

. si un seul nom correspond à la saisie, celui-ci est présenté ainsi que le numéro associé,

. la présence du curseur indique que diverses possibilités de noms existent avec la racine saisie.

. Si nécessaire, poursuivez la saisie.

. En cas d’erreur, appuyez la touche interactive Gomme.

- Appuyez sur les touches ou pour faire défiler les noms.

L’afficheur présente les noms et numéros associés.

. Si aucun nom ne correspond à la saisie, appuyez sur la touche interactive Corriger pour revenir à la saisie des lettres.

Lorsque le nom du correspondant à appeler est affiché,

- appuyez sur la touche interactive Appel.

Le poste appelle automatiquement le numéro.

A la réponse du correspondant, vous pouvez converser.

17

SOMMAIRE

Appel d’un correspondant

Si votre correspondant ne répond pas :

Utiliser la fonction rappel automatique

Vous appelez un correspondant interne ; celui-ci est occupé ou ne répond pas. Vous pouvez demander son rappel automatique.

Activer le rappel automatique :

Rappel

Votre correspondant est occupé ou ne répond pas,

- appuyez sur la touche interactive Rappel (avant de raccrocher).

Dès que le correspondant en question est libéré (en cas d’occupation) ou a activé son téléphone (en cas d’absence), votre poste sonne.

Puis dès que vous décrochez, le poste de votre correspondant «en rappel» sonne aussi.

Désactiver le

rappel automatique :

Annul

Si vous souhaitez annuler ce rappel automatique.

-appuyez successivement sur les touches interactives Service,

Faculte, -->, Memoire, Rap.Aut.

L’afficheur présente le numéro «en rappel automatique».

-Appuyez sur la touche interactive Annul pour désactiver le rappel automatique du numéro affiché.

Aviser le correspondant

Le correspondant que vous voulez joindre ne répond pas. Vous pouvez transmettre un court message sur l’afficheur de son poste, sous réserve que ce correspondant (interne ou externe) soit raccordé à une interface numérique.

Aviser

Suite

1 - Appuyez sur la touche interactive Aviser.

L’afficheur présente le premier des 6 messages prédéfinis.

2 - Appuyez successivement sur la touche interactive Suite pour sélectionner éventuellement un autre message prédéfini ou le message libre.

. Selon le choix, vous devez compléter le message présenté ou composer au clavier alphabétique un message libre.

Remarque : utilisez le clavier alphabétique et ses facilités.

Gomme

Envoi

. Pour éventuellement corriger une saisie, appuyez sur la touche interactive Gomme.

3 - Appuyez sur la touche interactive Envoi pour confirmer l’envoi du message.

L’afficheur propose de reprendre la communication.

Non

4- Appuyez sur la touche interactive Oui ou Non (exemple) selon le cas.

Remarques : les messages prédéfinis sont affichés directement sur le poste du correspondant avisé. En revanche, un message libre n’est pas directement affiché ; le correspondant est averti de l’arrivée d’un message écrit et doit aller le consulter.

18

SOMMAIRE

Réception d’un appel

Utiliser la fonction stockage ré-émission

Si votre correspondant ne répond pas ou est occupé, vous pouvez demander l’enregistrement provisoire de son numéro afin de le rappeler plus tard (même si vous composez d’autres numéros entre temps).

Consultez votre installateur France Télécom qui se chargera d’effectuer la programmation de cette fonction sur une touche personnalisable de votre poste.

Réception d’un appel

Jeudi 07 septembre

16:59

Comm Recup Service Langue

Assistante	Libne 1
M.Martin	Superv.
	Libne 2
	Superv.
A.Voyage
Taxi
Banque	Filtrage
Domicile	Renvoi

Lors d’un appel entrant, le poste sonne et le voyant «Message» clignote.

Lorsque l’appelant est mémorisé dans l’un des répertoires communs (interne ou externe), l’afficheur présente le nom associé.

C . CHARLES VOUS APPELLE

Devier

Recevoir l’appel d’un correspondant du répertoire privé :

Remarques :

. A défaut, le numéro (ou la nature de la ligne) est présenté(e) par l’afficheur.

. Lorsque l’appel fait suite à un renvoi, l’afficheur vous en avertit.

Lorsque l’appelant est connu de votre répertoire privé, l’afficheur présente le nom mémorisé dans ce répertoire.

De plus, les correspondants identifiés dans la liste n° 4 du répertoire privé sont annoncés par une sonnerie privilège (voir § Le répertoire privé et Réglages du poste).

Régler le volume de la sonnerie

Durant la phase de sonnerie, vous pouvez adapter le niveau sonore de la sonnerie.

- Appuyez successivement sur les touches ou pour diminuer ou augmenter le niveau de la sonnerie (8 niveaux sont disponibles, dont la coupure).

Le dernier réglage est mémorisé par le poste.

19

SOMMAIRE

Réception d’un appel

Interrompre la sonnerie

Durant la phase de sonnerie, vous pouvez décider - pour l’appel en cours uniquement - de couper la sonnerie.

- Appuyez sur la touche rouge .

Le poste ne sonne plus ; le voyant «Message» continue à clignoter indiquant que vous avez un appel entrant.

Au prochain appel, le poste sonne à nouveau.

Répondre à l’appel

- Décrochez le combiné.

La conversation avec le correspondant se déroule en mode discret.

ou

Répondre à l’appel d’un correspondant du répertoire privé :

Ou

- appuyez sur la touche ou sur la touche verte .

Sans décrocher le combiné, vous pouvez converser directement en mode mains libres.

Dès le décrochage du combiné, l’appui sur la touche ou la touche verte , l’afficheur présente le numéro associé au nom du correspondant.

Remarques :

. Si votre poste est en mode interphone, vous conversez directement avec le correspondant interne sans aucune manipulation.

. Un appel qui n’est pas répondu dans un temps donné, est transféré vers l’opératrice.*

Dévier l’appel vers un autre poste

Sans répondre au correspondant, vous souhaitez le dévier vers un autre poste.

	Devier	1 - Appuyez sur la touche interactive Devier,
		2 - puis composez le numéro du poste sur lequel vous désirez
		dévier l’appel.
		Remarque : vous pouvez également rechercher un nom interne
		ou utiliser les touches préprogrammées.
		Le poste ne sonne plus et le voyant «Message» s’éteint.
20		* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
		installateur France Télécom en cas de problème.
		SOMMAIRE

Réception d’un appel

Intercepter un appel destiné à un autre poste

Vous pouvez intercepter les communications destinées à un autre poste alors que son titulaire est absent.

Intercepter un appel destiné à un poste de votre groupe* :

Recup

Groupe

Intercepter un appel destiné à un poste quelconque :

Recup

Poste

Intercepter un appel sur sonnerie générale* :

Recup

Son.Gen.

Vous faites partie d’un groupe d’interception d’appels*, c’est- à-dire que toutes les personnes de ce groupe peuvent rapidement récupérer les communications d’un poste qui sonne, à l’intérieur de ce même groupe.

1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.

2 - Appuyez sur la touche interactive Groupe. Vous pouvez converser avec le correspondant.

Vous pouvez intercepter la communication d’un poste alors que son titulaire est absent.

1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.

2 - Appuyez sur la touche interactive Poste.

3 - Composez le numéro du poste.

Vous pouvez converser avec le correspondant.

Nota : si ce cas se reproduit souvent avec les mêmes postes, demandez à l’installateur France Télécom de faire partie du même groupe d’appel.

L’opératrice est absente et vous voulez récupérer un appel sur sonnerie générale.

1 - Appuyez sur la touche interactive Recup.

2 - Appuyez sur la touche interactive Son.Gen. Vous pouvez converser avec le correspondant.

* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter	21
votre installateur France Télécom en cas de problème.

SOMMAIRE

En cours de communication

En cours de communication

Utiliser la fonction secret

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez faire un aparté sans que votre correspondant ne vous entende.

1 - Appuyez sur la touche .

Le micro du combiné, du mains libres ou du micro-casque est coupé et le voyant associé à la touche s’allume fixe.

Votre correspondant ne vous entend pas.

2 - Appuyez à nouveau sur la touche pour reprendre la conversation avec le correspondant.

Le voyant associé à la touche s’éteint.

Enregistrer la conversation*

Selon le système de messagerie vocale installé, vous avez la possibilité d’enregistrer la conversation en cours.

-->

Enreg.

1 - Appuyez sur la touche interactive -->,

2 - puis sur la touche interactive Enreg.

Attention : l’enregistrement d’une conversation à l’insu d’une personne peut être considéré comme un délit au regard de la loi.

Un enregistrement de conversation se consulte de la même manière que les messages déposés sur la messagerie vocale

(voir § La messagerie vocale).

Mettre en attente le correspondant et le reprendre sur le même poste

La communication est établie avec un correspondant et vous désirez le mettre en attente afin de le reprendre ultérieurement sur le même poste.

1 - Appuyez sur la touche .

Votre correspondant est mis en attente et entend des bips ou une musique de patience.

				2 - Appuyez sur la touche interactive Reprise pour reprendre la
		Reprise		conversation avec votre correspondant.
				Remarque : la fonction garde peut être programmée sur une
				touche programmable. Si vous utilisez régulièrement cette
				fonction, consultez votre installateur France Télécom qui se
				chargera d’effectuer la programmation.
				* Ce fonctionnement est soumis à programmation ; veuillez consulter votre
22
				installateur France Télécom en cas de problème.
				SOMMAIRE