Español
Guía de ayuda 1
Se ha hecho el mayor esfuerzo para que la información de
este documento sea completa, exacta y actualizada. Oki no
asume ninguna responsabilidad por el resultado de errores
fuera de su control. Oki tampoco puede garantizar que los
cambios en el programa y el equipo realizados por otros
fabricantes y a los que se hace referencia en esta guía no
afecten a la exactitud de la información de este manual. La
mención de los programas fabricados por otras empresas no
constituye necesariamente aceptación por parte de Oki.
© 1996 por Oki. Todos los derechos reservados.
Primera edición: 01/1996
Escrito y producido conjuntamente por el Departamento de
publicaciones de Oki y Oki Europe Limited.
English
Oki es marca registrada de Oki Electric Industry Co., Ltd.
Energy Star es marca registrada de la Agencia de protección
ambiental de los Estados Unidos.
Microsoft y MS-DOS son marcas registradas y Windows es
marca de Microsoft Corporation.
2 OKIPAGE 4w
Instrucciones de seguridad
Esta impresora está diseñada para proporcionar un rendimiento
seguro y fiable durante años. Al igual que con todos los equipos
eléctricos, es necesario seguir algunas precauciones básicas para
evitar daños personales o en la impresora:
• Lea las instrucciones de configuración de este manual
cuidadosamente. Ase gúrese de guardar este manual para futuras
consultas.
• Lea y siga todas las etiquetas de aviso e instrucciones de la
impresora.
• Desconecte siempre la impresora antes de limpiarla. Utilice
sólo un paño húmedo. No utilice limpiadores líquidos o con
aerosol.
• Coloque la impresora en una superficie sólida y firme. Si la
coloca sobre algo inestable, puede caerse y dañarse; si la coloca
sobre una superficie blanda, como una manta, un sofá o una
cama, los ventiladores pueden bloquearse, haciendo que la
impresora se sobrecaliente.
• Para evitar el sobrecalientamiento, asegúrese de que ninguna
abertura de la impresora está bloqueada. No coloque la
impresora cerca de ninguna fuente de calor, como radiadores o
calefactores. Manténgala fuera del alcance de la luz directa del
sol. Deje espacio suficiente alrededor de la impresora para
permitir una ventilación adecuada y un fácil acceso a las
bandejas de papel.
• No utilice la impresora cerca del agua o derrame líquidos de
ningún tipo sobre ella.
• Asegúrese de que la fuente de alimentación coincide con las
especificaciones eléctricas situadas en la parte posterior de la
impresora. Si no está seguro, consulte al distribuidor o a la
empresa suministradora de energía.
• La impresora tiene un enchufe bipolar con toma de tierra como
medida de seguridad y sólo encajará en un enchufe con toma
de tierra. Si no puede enchufarla, puede ser que el enchufe sea
antiguo, sin toma de tierra; póngase en contacto con un
electricista que cambie el enchufe. No utilice un adaptador que
elimine la toma de tierra.
• Para evitar que el cable de alimentación se dañe, no coloque
nada sobre él, ni lo sitúe en un lugar donde se le pise. Si se
daña o deshilacha, sustitúyalo inmediatamente.
• Si utiliza un cable alargador con la impresora, asegúrese de
que el valor total de los amperios necesarios por todo el equipo
que lo utiliza es inferior a los amperios del alargador. El v alor
total de todo el equipo conectado no debe exceder los 15
amperios.
Español
Guía de ayuda 3
• Esta impresora deberá instalarse cerca de una toma de corriente,
que deberá permanecer fácilmente accesible.
• No introduzca nada en las ranuras de ventilación. Podría causar
una descarga eléctrica o fuego.
• Aparte del mantenimiento normal descrito en este manual, no
intente arreglar la impresora usted mismo; abrir la tapa puede
exponerle a descargas u otros riesgos.
• Al levantar la tapa superior, algunas partes (claramente
señaladas) estarán calientes. NO las toque.
• No haga otros ajustes aparte de los descritos en este manual,
ya que podría causar daños que necesitarían una mayor
reparación.
Si ocurre algo que indique que la impresora está estropeada o no
funciona correctamente, desenchúfela inmediatamente y póngase
en contacto con su distribuidor.
Algunas cosas que hay que comprobar:
Este producto cumple con los requisitos de la Directiva del Consejo
89/336/CEE sobre la aproximación de la legislación de los Estados
Miembros por cuanto respecta a la compatibilidad electromagnética.
• Si el cable de alimentación viene dañado o deshilachado.
• Si se ha derramado líquido en la impresora, o si ha estado
expuesta al agua.
• Si la impresora se ha caído o la carcasa está dañada.
English
• Si la impresora no funciona correctamente cuando se están
siguiendo las instrucciones de funcionamiento.
4 OKIPAGE 4w
Energy Star
Como miembro de Energy Star, Oki ha
determinado que este producto cumple las
directrices de Energy Star para el uso eficaz
de la energía.
Indice
Instrucciones de seguridad ................................................ 3
Sustitución del cartucho de toner ...................................... 7
Cuándo hay que cambiar el cartucho de toner................... 9
Duración del cartucho de toner.......................................... 9
Limpieza del cabezal LED .............................................. 10
Sustitución del cartucho del tambor de imagen............... 11
Cuándo hay que cambiar el cartucho
del tambor de imagen ...................................................... 12
Duración del cartucho del tambor de imagen.................. 12
Utilización de la función Página de limpieza .................. 13
El proceso de la página de limpieza ................................ 13
Traslado de la impresora.................................................. 13
Solución de problemas .................................................... 14
Problemas de calidad de la impresión ............................. 14
Problemas del programa .................................................. 15
Problemas del equipo ...................................................... 16
Indice ............................................................................... 18
Español
Guía de ayuda 5
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Sustitución del cartucho de toner
Español
1. Abra la tapa y saque el cartucho usado de toner.
Cuidado: Al abrir la tapa superior, algunas partes
(claramente señaladas) estarán calientes. NO
las toque.
2. Agite el cartucho para distribuir el toner.
No saque el cartucho del embalaje.
Guía de ayuda 7
3. Desempaquete el nuevo cartucho.
4. Quite la cinta de la parte inferior.
5. Inserte el cartucho de toner.
➊
6. Cuando el cartucho de toner esté en su lugar , empuje la
palanca gris hacia adelante hasta que se detenga.
➋
English
7. Limpie el cabezal LED (consulte la página 10).
8. Cierre la tapa de la impresora.
8 OKIPAGE 4w
Cuándo hay que cambiar el cartucho de toner
Duración del cartucho de toner
Cambie el cartucho de toner cuando aparezca el mensaje
TONER BAJO en la pantalla. Puede continuar imprimiendo
con el toner que hay en el depósito de la impresora. Sin
embargo, es con veniente sustituir el cartucho lo antes posible
para mantener la calidad de la impresión y evitar posibles
daños en el sistema de creación de imágenes.
Nota: Se recomienda utilizar consumibles originales de Oki
en la impresor a. El toner extr afino de Oki pr opor ciona
la máxima calidad de impresión. Es posible que los
consumibles de otros pr oveedor es no tengan el mismo
rendimiento, dañen la impresora y afecten a la
garantía.
La duración del cartucho de toner depende de la densidad de
la impresión y el porcentaje de la página que se imprime en
negro.
Una carta normal tiene una densidad de impresión del 3% al
5%; los gráficos suelen tener una mayor densidad. Cuanto
mayor sea la densidad de impresión más rápido se gastará el
toner.
A una densidad del 5%, un cartucho de toner imprimirá una
media de 1.000 páginas. Recuerde que sólo es una media; el
resultado real puede variar.
El primer cartucho de toner de la nueva impresora tiene que
llenar el depósito del tambor y saturar el rodillo de revelado.
Por tanto, la indicación «Toner bajo» aparecerá antes que en
los siguientes cartuchos. Esto no significa que puedan
imprimirse menos páginas con el primer cartucho,
simplemente que el toner se ha transferido al depósito del
tambor.
Español
Guía de ayuda 9
Limpieza del cabezal LED
Limpie el cabezal LED:
• Siempre que cambie el cartucho de toner.
• Si aparecen áreas verticales pálidas o la impresión es clara.
• Si la impresión está borrosa o manchada.
Pase con cuidado la esponja de limpieza que viene con el
nuevo cartucho de toner por el cabezal. También puede usar
un trapo limpio que no suelte pelusa.
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10 OKIPAGE 4w
Sustitución del cartucho del tambor de imagen
1. Abra la tapa y extraiga el cartucho del tambor de imagen
gastado.
2. Desempaquete el nuevo cartucho del tambor de imagen
y quite la hoja de protección.
3. Inserte el nuevo cartucho del tambor de imagen.
Cuidado: La superficie verde del tambor de imagen es
delicada. No la toque y evite que se arañe.
4. Extraiga la gomaespuma.
Español
Guía de ayuda 11
5. Instale un nuevo cartucho de toner (consulte la página 7).
Cuándo hay que cambiar el cartucho del tambor de imagen
6. Ponga a cero el contador del tambor:
a. Acceda al supervisor de estado de la impresora.
b. Pulse sobre Settings (Valores).
c. En Reset Item (Reiniciar elemento), pulse sobre Drum
Count (Contador del tambor) y , a continuación, Reset
(Reiniciar).
English
Cuando el cartucho está casi agotado aparece el mensaje CMB
T AMB en la pantalla. En ese momento, asegúrese de que
tiene un nuevo tambor . Sustituya el antiguo cuando la calidad
de la impresión disminuya o cuando el cartucho de toner se
esté quedando vacío y aparezca el mensaje TONER BAJO.
Duración del cartucho del tambor de imagen
La duración de un tambor de imagen depende de una serie de
factores, incluidas la temperatura y la humedad, el tipo de
papel que utilice y el número de páginas por tarea.
El cartucho del tambor de imagen debería durar unas 10.000
páginas con un uso continuado, hasta 8.000 páginas a 3
páginas por tarea y unas 4.500 páginas a 1 página por tarea.
12 OKIPAGE 4w
Utilización de la función Página de limpieza
Traslado de la impresora
El proceso de la página de limpieza
• Elimina impurezas residuales de la superficie de
impresión.
• Reduce problemas como marcas repetidas, borrones o
sombreados.
Para generar una página de limpieza, acceda al supervisor de
estado de la impresora y pulse sobre Settings (Valor es). En
Print Item (Imprimir elemento) pulse sobre Cleaning Page
(Página de limpieza) y, a continuación, Print (Imprimir).
Si necesita transportar la impresora a otro lugar o enviarla al
servicio técnico, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
1. Selle el cartucho de toner y el del tambor de imagen en la
bolsa negra a prueba de luz suministrada.
2. Asegúrese de que la impresora permanece colocada hacia
arriba durante el transporte para evitar que se salgan los
posibles restos de toner.
Español
Guía de ayuda 13
Solución de problemas
Problemas de calidad de la impresión
Para comprobar problemas de calidad de la impresión,
imprima varias páginas para asegurarse de que el problema
persiste.
Problema: La página impresa está en blanco.
Solución: No hay cartucho de toner o está vacío. Instale
un nuevo cartucho de toner.
Problema: Toda la página se imprime pálida.
Problema: La impresión está borrosa.
Solución: (1) Asegúrese de que la tapa superior está bien
cerrada.
(2) Asegúrese de que el tambor de imagen está
bien colocado.
(3) Utilice el programa del panel de control de
la impresora para ajustar la intensidad de la
impresión.
(4) El cabezal LED está sucio. Límpielo.
(5) El cabezal LED no está bien colocado.
Compruebe la alineación; póngase en
contacto con el servicio técnico.
Solución: (1) El cartucho de toner no está correctamente
instalado. V uelv a a instalar lo. Asegúrese de
que ha extraído la cinta situada en la parte
inferior del cartucho, de que el cartucho está
bien colocado y la palanca verde totalmente
desplazada hacia adelante.
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14 OKIPAGE 4w
(2) El cartucho de toner está vacío. Cámbielo.
Problema: La página se imprime totalmente en negro.
Solución: Problema del equipo. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Problema: El papel tiene fondo gris.
Solución: La electricidad estática, generalmente debida a
entornos secos, hace que el toner se pegue al
fondo. Cambie el papel a una marca adecuada
para láser o utilice un humidificador.
Problema: Líneas negras verticales en la página.
Solución: (1) El cabezal LED está defectuoso. Póngase
en contacto con el servicio técnico.
(2) ¿Está bajo el toner? Cambie el cartucho de
toner.
generar una página de limpieza; las marcas
pueden ser temporales.
(2) Instale un nuevo cartucho del tambor de
imagen.
Problema: Impresión manchada o sucia.
Español
Problema: Líneas blancas verticales o zonas pálidas en
una página.
Solución: (1) El toner está bajo y no se distribuye
correctamente. Extraiga con cuidado el
tambor y agítelo de un lado a otro para
redistribuir el toner.
(2) Es posible que el tambor de imagen esté
gastado, cámbielo o póngase en contacto con
el servicio técnico.
(3) Limpie el cabezal LED.
Problema: La página tiene marcas repetitivas.
Solución: (1) El tambor de imagen dañado produce
marcas repetitivas de bido a que la superficie
hace mellas y rayas. Utilice el programa del
panel de control de la impresora para
Guía de ayuda 15
Solución: (1) Los rodillos están sucios; ha caído toner
dentro de la impresora. Utilice el programa
del panel de control de la impresora para
generar una página de limpieza.
(2) IProblema del tambor de imagen; póngase
en contacto con el servicio técnico.
Problemas del programa
Es esencial asegurarse de que se han instalado los controladores
de impresión de OKI adecuados. Si se imprime desde la ventana
de DOS, la aplicación debe configurarse para imprimir con un
controlador de HP LaserJet II o compatible.
Problema: La impresión contiene caracteres extraños.
Solución: El controlador instalado o seleccionado no es el
adecuado. Instale o seleccione los controladores
de Oki que vienen con la impresora.
Problema: La velocidad de salida de la impresora es menor
de la debida.
Solución: Muchas de las demoras en la impresión están
causadas por la aplicación. Las imágenes
gráficas complejas tardan más en prepararse para
impresión que los documentos de texto sencillos.
Problema: Se imprimen caracteres extraños.
Solución: (1) Configuración incorrecta del cable.
Compruebe la configuración del cable, su
tipo, continuidad y longitud. La longitud
máxima es de 1,8 metros.
(2) Consulte Problemas del programa.
Problemas del equipo
Problema: Al intentar imprimir no ocurre nada.
Solución: (1) Error de configuración. Compruebe la
conexión de los cables.
(2) Si hay más de una impresora disponible,
asegúrese de que ha seleccionado esta
impresora.
(3) Compruebe el estado de la impresora. Si la
luz de la impresora parpadea lentamente, la
impresión se está llevando a cabo. Si la luz
parpadea rápidamente, utilice el programa
English
16 OKIPAGE 4w
del panel de control de OKIPAGE 4w para
examinar el estado de la impresora.
Problema: La impresora se queda parada o muestra un
mensaje de error al arrancar el ordenador.
Solución: Si se arranca el ordenador mientras la impresora
está encendida aparece un error de
configuración. Apague la impresora antes de
arrancar el ordenador.
Problema: Los impresos y adhesivos producen olores al
pasar a través de la unidad de fusión caliente.
Solución: Los olores no son producidos por la impresora.
Asegúrese de que los impresos que utiliza
pueden resistir el calor; proporcione la
ventilación adecuada. Los impresos, las
transparencias y las etiquetas adhesivas de ben
resistir una temperatura de 200°C (392°F)
durante 0,1 segundo.
Problema: La impresora está encendida, pero debe
“calentarse” antes de que se imprima el trabajo.
Solución: Se ha definido el modo de ahorro de energía. La
utilidad de fusión debe calentarse antes de
empezar a imprimir el siguiente trabajo. Para
eliminar el tiempo de calentamiento, cambie el
parámetro de ahorro de energía en el panel de
control.
Problema: El papel se curva excesivamente.
Solución: El calor procedente del proceso de fusión del
toner elimina la humedad del papel y puede hacer
que éste se curve. Si se curva demasiado:
(a) De la vuelta al papel en la bandeja del
alimentador. Coloque el papel con la cara
que se imprime hacia abajo, busque en el
paquete una flecha u otro indicador de la
cara en la que se debe imprimir.
(b) Una de las principales causas es un
almacenamiento inadecuado. Almacene el
papel en un lugar seco y en posición
horizontal. No abra el paquete de papel hasta
que vaya a usarlo.
(c) Intente proteger el papel de las temperaturas
excesivas y los cambios bruscos de
temperatura.
Español
Problema: La impresora parece estar demasiado caliente.
Solución: El proceso de fusión del toner en la impresora
genera mucho calor y la tapa superior se calienta.
Esto es normal. Si se calienta demasiado para
poder tocarla, apague la impresora y llame al
distribuidor.
Guía de ayuda 17
Indice
A
Alimentación
cable 3
fuente 3
velocidad 3
C
Cabezal LED
limpieza 10
Cartucho del tambor de imagen
CMB TAMB, mensaje 12
cuándo cambiar 9
Cartucho de toner
cambiar 7
cambio 11
cuándo cambiar 12
duración 9, 12
E
Energy Star 4
P
Página de limpieza, función 13
English
S
Seguridad 3
Solución de problemas
calidad de impresión 14
equipo 16
programa 15
T
Transporte de la impresora 13
18 OKIPAGE 4w
Notas del usuario
Español
Guía de ayuda 19
Oki Systems Company
Oki Systems (Iberica), S.A.
Goya, 9
28001- Madrid
España
Tel.: 91-5777336
Fax: 91-5762420
English
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