Netgear DGN2000 User Manual [es]
Manual de configuración del Wireless-N ADSL2+ Modem Router DGN2000
NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134 USA
Abril de 2008
208-10315-01
V. 1.0
©2008 NETGEAR, Inc. Todos los derechos reservados.
Marcas comerciales
NETGEAR y el logotipo de NETGEAR son marcas comerciales de Netgear, Inc. Microsoft, Windows y Windows NT
son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation. El resto de marcas y nombres de productos son marcas
comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos titulares.
Condiciones
Con el fin de mejorar el diseño interno, el funcionamiento y la fiabilidad, NETGEAR se reserva el derecho de realizar
modificaciones del producto descrito en el presente documento sin previo aviso.
NETGEAR no asume responsabilidad alguna derivada del uso o la aplicación del producto o del circuito descritos en el
presente documento.
ii
Contenido
Manual de configuración del Wireless-N ADSL2+ Modem Router DGN2000
Introducción al router inalámbrico........................................................................................ 1
Contenido del nuevo router ...............................................................................................1
Funciones de hardware ..................................................................................................... 2
Panel delantero del router ........................................................................................... 2
Panel trasero del router ............................................................................................... 4
Panel lateral del router ................................................................................................ 5
Etiqueta del router .......................................................................................................6
Colocación del router inalámbrico .....................................................................................6
Instalación del Wireless-N Modem Router. .......................................................................7
Instalación del router con ayuda del asistente Smart Wizard ............................................ 9
Uso del asistente Smart Wizard ........................................................................................9
Acceso al router una vez instalado ..................................................................................10
Instalación manual del router (para usuarios avanzados, de Mac y Linux) .................... 11
Funcionamiento de los microfiltros ADSL ........................................................................ 12
Microfiltro ADSL ........................................................................................................12
Microfiltro ADSL con splitter integrado ...................................................................... 12
Conexión del Wireless-N Modem Router ........................................................................13
Verificación de la conexión ..............................................................................................16
Configuración del router para acceder a Internet ............................................................ 17
Configuración de la red inalámbrica...................................................................................21
Configuración de redes inalámbricas ..............................................................................21
Configuración manual del SSID y de los parámetros de seguridad inalámbrica ...... 22
Configuración de la red inalámbrica mediante Push 'N' Connect (WPS) ..................23
Prueba de las conexiones inalámbricas básicas ............................................................. 26
iii
Solución de problemas ........................................................................................................ 29
Funcionamiento básico .................................................................................................... 29
El indicador de alimentación no está encendido .......................................................30
El indicador de alimentación está en rojo .................................................................30
El indicador LAN o el indicador de puerto de Internet no se encienden ...................31
Solución de problemas para la interfaz Web de configuración ........................................31
Solución de problemas para conexión del proveedor .....................................................32
Vínculo ADSL ............................................................................................................32
Cómo obtener una dirección IP de Internet ..............................................................33
Solución de problemas para PPPoE o PPPoA .........................................................34
Solución de problemas para la navegación por Internet ........................................... 35
Solución de problemas para una red TCP/IP mediante la prueba de ping ..................... 35
Cómo comprobar la ruta LAN del router ...................................................................35
Cómo comprobar la ruta desde el ordenador hasta un dispositivo remoto ............... 36
Cómo restablecer la configuración y la contraseña predeterminadas .............................37
Uso de los botones Wireless On/Off (función inalámbrica activada/desactivada)
y WPS para restaurar la configuración del router .....................................................37
Datos técnicos ...................................................................................................................... 39
Características generales ................................................................................................ 39
Configuración predeterminada ........................................................................................ 40
Documentos relacionados ................................................................................................... 43
Registro y certificaciones .................................................................................................... 45
iv
Introducción al router inalámbrico
Enhorabuena por la compra del router inalámbrico de alta velocidad de NETGEAR®,
el DGN2000 Wireless-N ADSL2+ Modem Router.
Antes de empezar a instalar su router, compruebe el contenido de la caja (consulte la sección
“Contenido del nuevo router” en la página 1). Familiarícese con los paneles frontal y trasero de su
router (especialmente con los indicadores), así como con la información importante que aparece en
la etiqueta (consulte la sección “Funciones de hardware” en la página 2). A continuación, lea el
apartado “Colocación del router inalámbrico” en la página 6 para asegurarse de que ha elegido la
mejor ubicación para su router.
En este capítulo se describe cómo realizar la instalación del wireless-N modem router en su red de
área local (LAN) y la conexión a Internet. También se ofrece información sobre cómo configurar
el acceso a Internet del wireless-N modem router y los parámetros de la conexión inalámbrica
básica.
Contenido del nuevo router
El router contiene los siguientes elementos:
• Wireless-N Modem Router
• Adaptador de corriente (según región)
• Cable Ethernet de categoría 5 (Cat 5)
• Cable de teléfono con conector RJ-11
• Microfiltros (la cantidad y el tipo varían según la región)
• CD de recursos, que incluye:
– El asistente de instalación Smart Wizard
– Manual de configuración
• Tarjetas de garantía y de información sobre atención al cliente
Si alguno de los elementos enumerados faltara o estuviera dañado, póngase en contacto con su
proveedor de productos NETGEAR. No tire la caja ni el embalaje del producto, por si tuviera que
devolverlo para su reparación.
Coloque el router en un lugar adecuado antes de proceder con la instalación (cerca de una fuente
de alimentación de CA y de manera que los cables Ethernet puedan conectarse fácilmente a los
ordenadores de cable).
Introducción al router inalámbrico 1
Funciones de hardware
Antes de instalar y conectar el router, familiarícese con los paneles frontal y trasero del router
(especialmente con los indicadores del panel frontal).
Panel delantero del router
El siguiente gráfico muestra el panel frontal del wireless-N modem router con los indicadores.
Figura 1
2 Introducción al router inalámbrico
Los indicadores sirven para comprobar los diferentes estados.En la tabla 1-1 se describe cada uno
de ellos.
Tabla 1. Descripciones de los indicadores
Función Color del indicador Descripción
Alimentación Fijo (verde)
Fijo (rojo)
Apagado
Restablecimiento de la
configuración de
fábrica
Puerto LAN 1 Fijo (verde)
Parpadeante (verde)
Fijo (ámbar)
Parpadeante (ámbar)
Apagado
Puertos LAN
2, 3 y 4
Inalámbrico Fijo (verde)
Idéntico al puerto LAN 1 Idéntico al puerto LAN 1
Parpadeante (verde)
Apagado
El router está recibiendo corriente.
Error en POST (Power-On Self-Test, diagnóstico automático del
encendido) o dispositivo averiado.
El router no está recibiendo corriente.
Se ilumina momentáneamente al pulsar los botones Wireless On/Off
(función inalámbrica activada/desactivada) y WPS del panel lateral
del router simultáneamente durante 6 segundos. A continuación,
parpadea en rojo tres veces cuando se sueltan ambos botones y,
finalmente, cambia a verde cuando la puerta de enlace restablece la
configuración predeterminada.
El puerto local ha detectado un vínculo con un dispositivo a 100 Mbps.
Se están transmitiendo o recibiendo datos a 100 Mbps.
El puerto local ha detectado un vínculo con un dispositivo a 10 Mbps.
Se están transmitiendo o recibiendo datos a 10 Mbps.
No se ha detectado ningún vínculo en este puerto.
Indica que el puerto inalámbrico se ha activado.
Transmisión o recepción de datos a través de la conexión
inalámbrica.
El punto de acceso inalámbrico se encuentra desactivado.
DSL Fijo (verde)
Parpadeante (ámbar)
Apagado
Puerto de
Internet
WPS Fijo (verde)
Introducción al router inalámbrico 3
Fijo (verde)
Parpadeante (verde)
Apagado
Parpadeante (verde)
Apagado
El puerto ADSL está sincronizado con un dispositivo de acceso a la
red del proveedor.
Establecimiento de la conexión ADSL: la línea ADSL se está
sincronizando con el DSLAM.
La unidad está apagada o no hay conexión IP.
Se ha iniciado una sesión en Internet. Si se interrumpe la sesión por
haberse superado el tiempo de inactividad mientras hay una
conexión ADSL establecida, el indicador seguirá en verde. Si se
interrumpe la sesión por cualquier otro motivo, el indicador se
apagará.
Transmisión de datos a través del puerto ADSL en marcha.
No se ha detectado conexión a Internet.
Se está activando la seguridad inalámbrica WPS.
El dispositivo se encuentra dentro del intervalo de 2 minutos para
sincronizar la seguridad.
No se ha establecido o activado la seguridad WPS.
Panel trasero del router
En el panel trasero del wireless-N modem router se encuentran los puertos de conexión.
3
1
Figura 2
En el gráfico anterior se muestran los siguientes elementos (de izquierda a derecha):
1. Puerto ADSL RJ-11 para conectar el wireless-N modem router a la línea ADSL
2. Cuatro puertos locales Ethernet LAN RJ-45 para conectar el wireless-N modem router a los
ordenadores
2
4
3. Botón de encendido y apagado
4. Fuente de alimentación de CA (entrada)
Los puertos del router están clasificados por colores para que se pueda identificar fácilmente los
puertos de Internet, así como los cuatro puertos LAN que pueden conectarse a los ordenadores por
cable.
4 Introducción al router inalámbrico
Panel lateral del router
En el panel lateral del router se encuentran los botones Wireless On/Off (función inalámbrica
activada/desactivada) y WPS.
WPS
Wireless On/Off (función inalámbrica activada/desactivada)
Figura 3
El panel lateral contiene los siguientes elementos y sus respectivas funciones:
• Botón Wireless On/Off (función inalámbrica activada/desactivada). De forma
predeterminada, el módem router inalámbrico funciona como un punto de acceso inalámbrico.
Al pulsar este botón, se activa y desactiva la función del punto de acceso inalámbrico.
También puede modificar esta opción en la pantalla Wireless Settings (Configuración
inalámbrica). Si desea obtener más información, consulte el Manual de referencia en línea
(encontrará un enlace al Manual de referencia en el CD de recursos).
• Botón WPS. Es posible utilizar la función Wi-Fi Protected Setup (WPS) con clientes de la red
que cuenten con la certificación Wi-Fi y sean compatibles con la función WPA. Consulte la
sección “Configuración de la red inalámbrica mediante Push 'N' Connect (WPS)” en la
página 23.
• Restauración de la configuración de fábrica. Para restablecer los valores predeterminados
del router, pulse los botones Wireless On/Off (función inalámbrica activada/desactivada) y
WPS simultáneamente durante 6 segundos.
Introducción al router inalámbrico 5
Etiqueta del router
La etiqueta en la parte inferior del wireless-N modem router contiene la dirección MAC del router,
el número de serie, el PIN de seguridad y los valores predeterminados para la conexión.
Figura 4
Colocación del router inalámbrico
Gracias al wireless-N modem router podrá conectarse a la red desde prácticamente cualquier lugar
comprendido dentro del alcance de la conexión inalámbrica. No obstante, el alcance de la
conexión inalámbrica puede variar significativamente dependiendo de dónde esté colocado el
router. Por ejemplo, puede verse limitado por el número de paredes interpuestas, así como por el
espesor de estas. Para un resultado óptimo, coloque el router:
• Cerca del centro de la zona en la que operarán los ordenadores y demás dispositivos,
preferiblemente de manera que los dispositivos inalámbricos puedan verse desde la ubicación
del router.
• Cerca de una fuente de alimentación de CA y de manera que los cables Ethernet puedan
conectarse fácilmente a los ordenadores por cable.
• En un lugar elevado, como una estantería. El número de paredes y techos entre el wireless-N
modem router y demás dispositivos deberá ser el menor posible.
• Lejos de dispositivos eléctricos que puedan causar interferencias, como ventiladores, sistemas
de seguridad domésticos, microondas o bases de teléfonos inalámbricos.
6 Introducción al router inalámbrico
• Retirado de grandes superficies metálicas, como puertas de metal o estructuras de aluminio.
Las señales inalámbricas también pueden verse afectadas por grandes superficies de otros
materiales como vidrio, paredes aislantes, peceras, espejos, ladrillos o cemento.
Si no se siguen correctamente las siguientes recomendaciones, el rendimiento puede
disminuir notablemente, o incluso puede resultar imposible conectarse al router
mediante red inalámbrica.
Instalación del Wireless-N Modem Router.
El CD de recursos incluye el asistente Smart Wizard™, que le ayudará a configurar su router y
conectarse a Internet fácilmente. El asistente Smart Wizard le guiará a lo largo del proceso para
conectar su router, microfiltros y ordenadores; configurar su configuración inalámbrica; y dotar a
su red de una seguridad inalámbrica. Una vez terminado, podrá acceder a Internet siempre que lo
desee.
Si es usuario de un sistema Linux o Macintosh, necesitará utilizar el método de
instalación manual (consulte la sección “Instalación manual del router (para
usuarios avanzados, de Mac y Linux)” en la página 11).
A la hora de instalar el wireless-N modem router, puede optar por uno de los dos métodos
siguientes:
• Smart Wizard Setup (Configuración mediante el asistente Smart Wizard): podrá acceder a
esta opción desde el CD de recursos. Para obtener información adicional sobre cómo utilizar
el asistente Smart Wizard, consulte la sección “Instalación del router con ayuda del asistente
Smart Wizard” en la página 9.
– Esta es la opción más sencilla, ya que el asistente le guiará a lo largo del proceso de
configuración. Algunos de los pasos se llevan a cabo automáticamente y el software
comprueba que los pasos realizados se completan sin problemas.
Introducción al router inalámbrico 7
– Esta opción requiere contar con un ordenador que tenga instalado Microsoft Windows.
Antes de utilizar el asistente Smart Wizard desde un ordenador de empresa
para configurar su router doméstico, consúltelo con un miembro del equipo
de asistencia técnica de la red de su empresa. Los programas cliente de las
redes privadas virtuales (VPN) o la configuración de redes empresariales
pueden ser incompatibles con la configuración predeterminada de un router
doméstico. Si piensa que este podría ser el caso, utilice otro ordenador en su
lugar.
• Manual Setup (Configuración manual): si no puede utilizar el asistente Smart Wizard o
prefiere no hacerlo, consulte la sección “Instalación manual del router (para usuarios
avanzados, de Mac y Linux)” en la página 11. Por ejemplo, si se está conectando a un
ordenador con Mac instalado, está utilizando un sistema operativo Linux o dispone de los
conocimientos técnicos necesarios, seleccione esta opción.
Si desea utilizar la opción de configuración manual, le recomendamos instalar y configurar el
router en el siguiente orden:
1. Instale y conecte el router inalámbrico a la red (consulte la sección “Conexión del
Wireless-N Modem Router” en la página 13).
2. Configure el router inalámbrico de manera que pueda acceder a Internet (consulte la
sección “Configuración del router para acceder a Internet” en la página 17).
3. Configure su red inalámbrica y elija los parámetros de seguridad inalámbrica que desea
aplicar a su red inalámbrica (consulte la sección “Configuración de la red inalámbrica” en
la página 21).
8 Introducción al router inalámbrico
Instalación del router con ayuda del
asistente Smart Wizard
Para utilizar el asistente Smart Wizard, necesita disponer de un ordenador con Windows Vista,
Windows 2000 o Windows XP con Service Pack 2. La duración del proceso es de unos 15
minutos. Antes de utilizar el asistente Smart Wizard para configurar el wireless-N modem router,
compruebe que:
• Puede acceder a la conexión ADSL de Internet a través de su proveedor de acceso a Internet
(ISP).
• Dispone de la información de configuración proporcionada por este.
Uso del asistente Smart Wizard
El asistente Smart Wizard de NETGEAR le guiará a lo largo del proceso de conexión del router, de
los microfiltros ADSL y de los ordenadores de los que disponga. También le ayudará a configurar
la configuración inalámbrica y a dotar a su red de una seguridad inalámbrica. El asistente Smart
Wizard le guiará a lo largo del proceso de configuración. Algunos de los pasos se llevan a cabo
automáticamente, y el software comprueba que los pasos realizados se completan sin problemas.
Cómo instalar el router con ayuda del asistente Smart Wizard
1.
Tenga a mano los parámetros de la configuración ADSL que le proporcionó el proveedor de
acceso a Internet.
2. Inserte el CD de recursos en un ordenador que tenga Windows instalado. El CD se iniciará
automáticamente y detectará el idioma predeterminado en su PC. Puede cambiar el idioma,
si lo prefiere.
Si el CD no se inicia automáticamente, busque en el CD y haga doble clic en .
3. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida, haga clic en Setup (Configurar) para abrir el
asistente Smart Wizard y siga los pasos indicados para completar la instalación del software.
9
El asistente Smart Wizard le ayudará a instalar el router, conectarlo a Internet, configurar su
red inalámbrica y seleccionar la seguridad más adecuada para su red. Si opta por no configurar
las opciones de seguridad durante el proceso de instalación, podrá hacerlo más tarde desde la
interfaz de usuario del router (consulte la sección “Acceso al router una vez instalado” en la
página 10).
Para garantizar un rendimiento óptimo de su router inalámbrico de alta
velocidad, compruebe que la tarjeta de adaptador inalámbrico de cada
ordenador que forma parte de la red utiliza la misma tecnología que el router
(consulte el Manual de referencia en línea si desea obtener más información al
respecto).
Ahora su conexión inalámbrica a Internet está activa.
Si desea agregar más equipos inalámbricos a su red para acceder al router y conectarse a Internet,
consulte la sección “Configuración de la red inalámbrica” en la página 21.
Acceso al router una vez instalado
El asistente Smart Wizard solo aparece al instalarse el router por primera vez o cuando este cuenta
con la configuración de fábrica (por ejemplo, cuando el usuario ha restaurado los valores de
fábrica del router). Si una vez instalado y configurado el router, desea cambiar los parámetros,
puede hacer clic en el acceso directo del escritorio (un acceso directo previamente configurado
que se creó en su escritorio en el momento de la instalación) para abrir la interfaz de gestión
del router.
al router, podrá:
1
También puede abrir una ventana del navegador y conectarse al router. Tras conectarse
• Configurar otros ordenadores inalámbricos en la red (consulte la sección “Configuración de la
red inalámbrica” en la página 21).
• Cambiar los parámetros y configurar la seguridad inalámbrica, consulte la sección
“Configuración de redes inalámbricas” en la página 21.
Si desea obtener más información sobre funciones avanzadas que no se muestran en este manual,
consulte el Manual de referencia en el CD de recursos. También podrá acceder al Manual de
referencia en línea a través del vínculo disponible en la interfaz del router.
1. El icono de acceso directo se instala en su escritorio solo si utiliza el asistente Smart Wizard para la instalación.
10 Instalación del router con ayuda del asistente Smart Wizard
Instalación manual del router
(para usuarios avanzados, de Mac y Linux)
Antes de instalar y conectar el router de manera manual, repase la lista que aparece a continuación
y asegúrese de que dispone de toda la información que necesita.
• Servicio de conexión ADSL a través de su proveedor de acceso a Internet (ISP).
• La información de configuración suministrada por su proveedor de acceso a Internet.
Dependiendo de la configuración de su cuenta de Internet, puede que necesite la siguiente
información para configurar el wireless-N modem router y conectarse a Internet:
– El nombre del host y del dominio
– El nombre de usuario y la contraseña (normalmente, se trata de una dirección de correo
electrónico y una contraseña)
– Direcciones del servidor de nombre de dominio (DNS)
– Dirección IP fija o estática
Su proveedor deberá suministrarle toda la información necesaria para la conexión a Internet.
Si le falta algún dato, póngase en contacto con su proveedor de acceso a Internet.
• Microfiltros ADSL (consulte la sección “Funcionamiento de los microfiltros ADSL” en la
página -12).
• La opción DHCP debe estar activada en su ordenador.
Si todavía no ha instalado ni configurado el router:
• Compruebe que no falta ningún elemento en la caja del router (consulte la sección “Contenido
del nuevo router” en la página 1).
• Lea el apartado “Colocación del router inalámbrico” en la página 6 y seleccione la mejor
ubicación para su wireless-N modem router.
Instalación manual del router (para usuarios avanzados, de Mac y Linux) 11
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