é a tecnologia Mercedes-Benz de pós-tratamento
dos gases de escape por Redução Catalítica
Seletiva (SCR) aplicada aos seus veículos
comerciais (caminhões e ônibus) para atender às exigências da norma brasileira, que
equivale à norma europeia Euro 5 e que, por meio do Programa de Controle de
Poluição do Ar por Veículos Automotores (PROCONVE), fase P7, estabelece os limites
máximos admissíveis de emissões de gases e materiais particulados para os veículos
comerciais a diesel com peso bruto total (PBT) acima de 3.856 kg e fabricados a partir
de janeiro de 2012.
Abasteça seu veículo somente com óleo diesel com baixo teor de enxofre
Para garantir o funcionamento adequado do sistema de pós-tratamento dos gases de
escape BlueTec5®, os veículos com motor em conformidade com o PROCONVE P7
(Euro 5) devem ser abastecidos com óleo diesel com baixo teor de enxofre (óleo diesel
S50 ou S10). Utilizar óleo diesel com alto teor de enxofre, além de aumentar
consideravelmente os níveis de emissões de gases e materiais particulados, fazendo
com que o veículo não esteja em conformidade com as exigências da norma, danifica
os componentes do sistema de injeção e de pós-tratamento dos gases de escape e
aumenta o desgaste dos cilindros e dos anéis de segmento dos motores.
ARLA 32
No Brasil, o produto ARLA 32 (Agente Redutor Líquido de NOx Automotivo) é um
reagente químico à base de ureia, essencial para o funcionamento do sistema de póstratamento dos gases de escape BlueTec5
com o PROCONVE P7 (Euro 5) deve estar sempre abastecido com ARLA 32, pois o
funcionamento do motor sem este produto eleva consideravelmente os níveis de
emissão de NOx (óxido de nitrogênio), fazendo com que o veículo deixe de
atender às determinações legais de proteção ao meio ambiente.
Nota: ARLA 32 é a nomenclatura adotada no Brasil para o reagente químico à base de
ureia para utilização específica em sistemas de pós-tratamento dos gases de escape e
que é conhecido internacionalmente pelas nomenclaturas AdBlue
(Diesel Exhaust Fluid) nos EUA.
®
. O veículo com motor em conformidade
®
na Europa e DEF
Símbolos
G Advertências (riscos de acidentes)
H Notas sobre o meio ambiente
G Riscos de danos no veículo
iInformações adicionais
XIndicação de procedimentos
(>página) Indicação da página com
informações adicionais sobre o assunto
O Continuação de uma sequência de pro-
cedimentos na próxima página
Bem-vindo ao mundo da
Mercedes-Benz!
Antes de iniciar sua primeira viagem, leia
este Manual de Operação para familiarizarse com a operação, condução, controles e
sistemas de conforto do seu veículo, pois
isso ajudará a aproveitar as vantagens
operacionais do veículo e reduzirá os riscos
de uma operação inadequada que possam
colocar você e outras pessoas em perigo.
Leia também o manual de instruções
fornecido pelo implementador do veículo
porque ele contém as instruções para usar
os componentes da carroceria e aos
equipamentos adicionais instalados pelo
implementador.
Este manual de operação descreve todos
os modelos, itens opcionais e itens de série
do seu veículo que estavam disponíveis
para compra no momento de fechamento
da redação deste manual. É possível que
haja variações específicas para cada país.
O seu veículo pode não estar equipado com
todas as funções e sistemas relevantes
para a segurança descritos. Por isso, os
equipamentos do seu veículo podem ser
diferentes em algumas descrições e
imagens.
Nos documentos originais de compra do
seu veículo, estão listados todos os
sistemas encontrados no veículo. Em caso
de dúvidas sobre os itens e a operação de
seu veículo, entre em contato com um
Concessionário ou Posto de Serviço
Autorizado Mercedes-Benz.
A qualidade dos serviços de montagem da
carroceria e dos equipamentos adicionais
em seu veículo também é um fator de
extrema importância para a eficiência do
veículo e para a durabilidade das peças e
equipamentos instalados. Portanto,
certifique-se de que estes serviços tenham
sido executados de acordo com as
diretrizes estabelecidas pela MercedesBenz que estão disponíveis na Internet no
endereço www.mercedes-benz.com.br.
Observe que qualquer complementação no
veículo que não atenda às diretrizes
estabelecidas pela Mercedes-Benz pode
restringir o direito de garantia do seu
veículo.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. reserva-se
o direito de modificar desenhos,
equipamentos, softwares e características
técnicas a qualquer momento sem a
obrigação de estender essas modificações
aos veículos comercializados
anteriormente. Por esta razão, nenhuma
reclamação pode ser baseada nos dados,
ilustrações ou descrições contidas neste
Manual de Operação.
Consulte o Concessionário ou Posto de
Serviço Autorizado Mercedes-Benz para
esclarecer suas dúvidas e obter maiores
informações sobre as modificações que
podem ser feitas em seu veículo e seus
respectivos valores.
Respeite a legislação local de cada país
sobre a velocidade máxima permitida da
rodovia.
O Manual de Operação, o Manual de
Manutenção e outros suplementos
específicos são partes integrantes do
veículo e devem ser mantidos a bordo do
veículo. Em caso de venda do veículo,
entregue-os ao novo proprietário.
A equipe de literatura técnica da
Mercedes-Benz do Brasil Ltda. deseja-lhe
uma condução segura e confortável.
Concessionários, Postos de Serviço
Autorizado e representantes
Mercedes-Benz na América Latina
A Mercedes-Benz não só produz veículos
com a mais avançada tecnologia, mas
também oferece assistência técnica para
mantê-los em perfeitas condições de
operação por meio de uma rede de
Concessionários ou Postos de Serviços
Autorizados Mercedes-Benz no Brasil e na
América Latina.
Portanto, se seu veículo precisar de
manutenção, reparo ou apresente algum
problema, leve-o a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz.
Concessionários e Postos de Serviços
Autorizados no Brasil
Para encontrar o Concessionário ou Posto
de Serviço Autorizado Mercedes-Benz mais
próximo de você, consulte a Central de
Relacionamento com o Cliente MercedesBenz (24h) ou acesse o site:
www.mercedes-benz.com.br
Central de Relacionamento com o Cliente
Mercedes-Benz
Para os demais países da América Latina,
consulte os representantes Mercedes-Benz
conforme indicado na tabela abaixo:
telefone: 0800 970 90 90
Concessionários ou Postos de Serviços
Autorizados Mercedes-Benz na América
Latina
Para encontrar um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz na Argentina, consulte o Centro de
Atención al Cliente Mercedes-Benz (24h)
ou acesse o site:
A Mercedes-Benz tem uma política que
inclui ações para a proteção do meio
ambiente em todas as suas decisões
Introdução
empresariais e que tem como objetivo
fazer com que os recursos naturais, que
formam a base de nossa existência
neste planeta, sejam usados
moderadamente e de tal forma que as
necessidades da natureza e da
humanidade sejam levadas em
consideração.
Você também pode contribuir para
proteger o meio ambiente ao operar o
seu veículo de uma maneira
ambientalmente responsável.
De modo geral, o consumo de
combustível e o desgaste do motor, da
transmissão, dos freios e dos pneus
dependem:
• das condições de operação do
veículo e
• do estilo pessoal de dirigir.
Os itens acima podem ser influenciados
por você, portanto, tenha sempre em
mente os fatores que podem influenciar
diretamente o consumo de combustível.
Condições de operação do veículo:
XEvite trajetos curtos desnecessários,
pois eles aumentam o consumo de
combustível.
XCertifique-se de que a pressão dos
pneus esteja sempre correta.
XNão transporte pesos desnecessários.
XControle sempre o consumo de
combustível do veículo.
XUm serviço de manutenção regular do
veículo contribui para a proteção do
meio ambiente. Portanto, observe
sempre os intervalos de
manutenção.
Confie os serviços de manutenção de
seu veículo a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz.
Estilo pessoal de dirigir:
XNão acione o pedal do acelerador
durante o procedimento de partida
do motor.
XNão aqueça o motor com o veículo
parado.
XProcure antecipar-se às condições de
trânsito e mantenha uma distância
segura do veículo à sua frente.
XEvite acelerações frequentes e
repentinas.
XMude as marchas no tempo correto e
conduza o veículo moderadamente,
usando cada marcha somente até 2/
3 da rotação máxima do motor.
XDesligue o motor em longas paradas
no trânsito congestionado.
Segurança de operação
Segurança de operação21
GATENÇÃO
Alterações nos componentes
eletrônicos e em seus programas podem
causar falhas de funcionamento.
Os sistemas eletrônicos estão
interligados em rede, por isso,
modificações em um determinado
sistema podem afetar sistemas que não
tenham sido alterados.
As falhas de funcionamento podem
representar sérios perigos à segurança
da condução do veículo e de seu
funcionamento.
Recomendamos que você sempre
procure um Concessionário ou Posto de
Serviço Autorizado Mercedes-Benz para
fazer a manutenção dos sistemas
eletrônicos do seu veículo, pois eles têm
especialistas com os conhecimentos
necessários e as ferramentas adequadas
para executar Para isso, procure sempre
um Concessionário ou Posto de Serviço
Autorizado Mercedes-Benz.
Todos os serviços importantes para a
segurança do veículo ou dos sistemas
relacionados à segurança devem ser
executados em um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz.
Velocímetro digital e hodômetro
Não viole os equipamentos eletrônicos
para alterar o registro de quilometragem
total do veículo.
Se o registro de quilometragem total for
alterado e o veículo for vendido, o
comprador deve ser informado sobre tal
alteração. Caso contrário, isso pode
caracterizar-se em crime, sujeito a
punições previstas na legislação de
determinados países.
Modificar a potência do motor
Qualquer modificação feita no sistema de
gerenciamento eletrônico do motor com o
objetivo de aumentar a potência de saída
pode invalidar a permissão de circulação
do veículo e a cobertura de seguro (se
houver), bem como a perda da garantia e
dos direitos de garantia.
Eventuais modificações na potência do
motor requerem que o veículo seja
certificado novamente e devem ser
reportadas à seguradora do veículo. Os
pneus, a suspensão, os freios e o sistema
de arrefecimento devem ser adaptados a
um possível aumento de potência do
motor.
As modificações no sistema de
gerenciamento eletrônico do motor
alteram os níveis de emissão e, além disso,
comprometem a segurança de
funcionamento do motor. O aumento de
potência pode causar falhas de
funcionamento e, consequentemente,
danos em outros componentes.
Se a potência do motor for alterada e o
veículo for vendido, o comprador deve ser
informado sobre tal alteração. Caso
Introdução
22Segurança de operação
contrário, isso pode caracterizar-se em
crime, sujeito a punições previstas na
legislação de determinados países.
G
Os módulos eletrônicos são
parametrizados para atender às
características técnicas de cada
Introdução
veículo.
A modificação desses parâmetros ou a
instalação de outros módulos com
parametrização diferente daquela
especificada para o veículo, mesmo que
realizadas em um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz, pode prejudicar o funcionamento
do veículo ou a durabilidade de seus
agregados.
Portanto, as falhas e/ou danos
resultantes de modificações nos
parâmetros dos módulos eletrônicos ou
da instalação de outros módulos
eletrônicos com parametrização
diferente daquela especificada para o
veículo não são cobertas pela garantia
do veículo.
Pós-tratamento dos gases de escape
BlueTec5
®
Para o funcionamento adequado do
sistema de pós-tratamento dos gases de
escape BlueTec5
®
, o reagente químico à
base de ureia ARLA 32 deve ser utilizado.
O abastecimento de ARLA 32 não faz parte
do escopo dos trabalhos de manutenção e
deve ser providenciado pelo motorista
durante a operação do veículo sempre que
necessário.
estabelecem os índices máximos
admissíveis de emissões de gases e
materiais particulados para veículos
automotores. Se o veículo for utilizado sem
ARLA 32, seu funcionamento não atende
às exigências legais de proteção ao meio
ambiente e sua circulação em vias públicas
passa a ser considerada uma infração ao
código de trânsito.
Se o reservatório de ARLA 32 estiver vazio
ou se o sistema de pós-tratamento dos
gases de escape BlueTec5
®
apresentar
alguma falha de funcionamento, o
motorista será alertado pela luz indicadora
MIL ; (falha de funcionamento)
localizada no painel de instrumentos.
Adicionalmente, o mostrador do
computador de bordo do veículo exibe uma
indicação de falha. A potência do motor
pode ser automaticamente reduzida ao
parar o veículo ou ao desligar e ligar o
motor. Adapte o seu modo de dirigir e
conduza o veículo cuidadosamente.
Providencie imediatamente o
abastecimento do reservatório de ARLA 32
ou, se houver falha, encaminhe o veículo a
um Concessionário ou Posto de Serviço
Autorizado Mercedes-Benz para verificar e
reparar o sistema de pós-tratamento dos
gases de escape BlueTec5
®
.
O abastecimento e a operação com
ARLA 32 são necessários para o
cumprimento das exigências legais que
Instalar o rádio
Ao instalar o rádio, certifique-se de que o
conector do equipamento corresponde ao
conector de espera da instalação elétrica
do veículo. Caso contrário, a instalação
elétrica do veículo ou do equipamento
pode ser danificada. Para sua segurança,
leve o veículo a um Concessionário ou
Posto de Serviço Autorizado MercedesBenz para realizar a instalação do rádio.
Segurança de operação23
Introdução
24Dados memorizados do veículo
Dados memorizados do veículo
Um grande número de componentes
eletrônicos do seu veículo contém
memória de dados que armazenam,
temporária ou permanentemente,
informações técnicas sobre:
• situação do veículo;
Introdução
•ocorrências;
•falha.
No geral, estas informações técnicas
documentam o estado de um componente,
de um módulo, de um sistema ou do meio
envolvente como, por exemplo:
• os estados de funcionamento dos
componentes do sistema (ex.: níveis de
enchimento);
• as mensagens de estado do veículo e
dos seus componentes individuais (ex.:
número de rotações de roda/
velocidade, desaceleração, aceleração
transversal, posição do pedal do
acelerador);
• falhas de funcionamento e defeitos em
componentes importantes do sistema
(ex.: luzes, freio etc);
• as reações e os estados de
funcionamento do veículo em situações
de condução específicas (ex.: disparo
de um airbag, atuação dos sistemas de
regulagem da estabilidade.
• as condições do ambiente (ex.: a
temperatura externa).
Os dados são de natureza exclusivamente
técnica e poderão ser utilizados apenas
para as seguintes finalidades:
• auxiliar na detecção e reparo de falhas
e deficiências;
• analisar as funções do veículo, por
exemplo, após um acidente;
• otimizar as funções do veículo.
Os perfis de deslocamento relativos a
trajetos percorridos não podem ser
elaborados com base nestes dados. Se
forem solicitadas prestações de serviços,
estas informações técnicas podem ser
lidas nas memórias de ocorrências e de
dados de falha.
Exemplos de prestação de serviços:
• serviços de reparo;
• processos de serviço de assistência;
• situações de garantia;
• garantia de qualidade.
A leitura dos dados é feita por
colaboradores da rede de concessionários
Mercedes-Benz com ajuda de aparelhos de
diagnóstico especiais. Após o reparo das
falhas, as informações são apagadas da
memória ou são substituídas
continuamente. Em algumas situações
excepcionais, um representante técnico da
Mercedes-Benz pode ajudar a obter estes
dados técnicos e outras informações
como:
• protocolos de acidentes;
• danos no veículo;
• testemunhos.
Outras funções contratadas pelo cliente,
como o FLEETBOARD do sistema de
telemática, também permitem que
determinados dados sejam transmitidos a
partir do próprio veículo.
Nunca conduza o veículo sem que todos
os ocupantes estejam usando o cinto de
segurança corretamente.
• Empurre a lingueta de travamento para
baixo até finalizar o engate (som de
clique). Puxe o cinto de segurança para
verificar o correto atrelamento.
• Se perceber alguma torção da faixa de
tecido, desafivele o cinto de segurança,
desfaça a torção e afivele o cinto de
segurança novamente.
GATENÇÃO
Segurança
A não utilização ou uso incorreto do
cinto de segurança pode resultar em
ferimentos ou morte em caso de
acidentes.
Afivelar o cinto de segurança
• Alcance e segure a lingueta de
travamento.
• Em um movimento lento e contínuo,
passe o cinto de segurança por sobre
seu ombro e coxas (região pélvica).
• Insira a lingueta de travamento no
encaixe da fivela, que está localizada na
lateral do assento.
GATENÇÃO
Nunca se sente sobre o cinto de
segurança afivelado para não causar o
desgaste prematuro dos componentes
do sistema.
• Para finalizar o ajuste, verifique se a
folga residual da faixa de tecido está
com um máximo de 2,5 cm.
• A luz de advertência no painel ou o
alarme sonoro indicando "Cinto de
segurança não afivelado" serão
desligados após o afivelamento
(componentes opcionais).
Limpar o cinto de segurança
• Mantenha o sistema do cinto de
segurança limpo: Utilize uma esponja,
água morna e sabão neutro. Deixe secar
naturalmente, não recorra a fontes de
calor. Não utilize produtos químicos que
afetam os componentes.
• Nunca lubrifique os componentes do
cinto de segurança. Não é necessário
lubrificar este sistema.
Saiba o que reduz a vida útil do cinto de
segurança
Segurança dos ocupantes27
GATENÇÃO
Faça a inspeção e manutenção
periódicas. Sua proteção depende da
robustez e eficácia dos componentes do
cinto de segurança.
• A movimentação constante e excessiva
do banco e da cabine faz com que o
cinto de segurança seja submetido ao
stress e ao desgaste prematuro de seus
componentes.
• O ataque de intempéries como, por
exemplo, poeira, umidade e raios
solares degradam os componentes, que
afeta o funcionamento e reduz a vida
útil do sistema.
• Situações de uso indevido, tais como
sentar sobre o cinto de segurança
afivelado ou, pisar sobre as ancoragens
nas movimentações no interior da
cabine ou, apoiar-se sobre as
ancoragens ou, outras situações não
previstas no uso adequado do cinto de
segurança, podem acarretar
deformações e danos para o sistema.
Estas práticas podem causar avarias
prematuras dos componentes do cinto
de segurança e a necessidade de
substituição do mesmo.
Sistemas de retenção
A importância dos dispositivos de
segurança
Em caso de colisão com outro veículo ou
com um obstáculo qualquer, o seu veículo
pode ser submetido a forças extremas de
aceleração e desaceleração. Neste evento
inesperado, os ocupantes são lançados na
direção oposta ao impacto e podem ser
lançados contra os componentes do
habitáculo e sofrer ferimentos. A finalidade
dos sistemas de retenção é justamente
minimizar os riscos de ferimentos nestas
situações. Contudo, este sistema de
operação não pode prevenir eventuais
ferimentos causados por objetos
contundentes ou perfurantes, provenientes
do meio exterior ao veículo.
Segurança
GATENÇÃO
O uso indevido pode resultar em
deformações e danos, diminuindo a vida
útil dos componentes.
28Segurança dos ocupantes
GATENÇÃO
Coloque o cinto de segurança sempre
antes de dirigir. Manusear o cinto de
segurança com o veículo em movimento
cria uma situação de risco.
GATENÇÃO
Não torça a faixa de tecido. Um cinto de
segurança torcido não poderá proteger
Segurança
o ocupante como deveria e pode causar
ferimentos em uma situação de
acidentes.
Ajustar corretamente o cinto de
segurança
Após afivelar o cinto de segurança,
certifique-se de que o sistema esteja nas
condições listadas abaixo:
1 Correto
2 Incorreto (Muito alto nos quadris)
• Nunca sente sobre o cinto de segurança
afivelado.
GATENÇÃO
Você pode sofrer sérias lesões internas
se o cinto de segurança estiver muito
alto. Em um acidente, todo esforço será
suportado pelo seu abdômen.
• A porção inferior da faixa de tecido deve
passar à frente do seu quadril, sobre a
região pélvica. Ele não pode estar
frouxo. Isto permitirá que você
escorregue sob a faixa de tecido e esta
se posicione inadequadamente sobre o
seu abdômen. Estique a faixa de tecido
o quanto for possível.
GATENÇÃO
Nunca se sente sobre o cinto de
segurança afivelado. Nunca posicione a
faixa de tecido sobre seu pescoço ou
debaixo do braço ou nas costas.
• A porção superior da faixa de tecido
sempre deve passar por sobre o seu
ombro.
Desafivelar o cinto de segurança
• Pressione o botão de liberação na
fivela. A lingueta de travamento vai se
desprender e saltar
Loading...
+ 270 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.