Lexmark PREVAIL PRO700, INTERPRET S400, PLATINUM PRO900, PROSPECT PRO200 Quick start guide [sl]
Guía de inicio rápido sobre fax
Abril de 2009 www.lexmark.com
Índice general
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES...............................3
Puesta en marcha..............................................................................4
Búsqueda de más información sobre la impresora...................................................................................................4
Desplazamiento por los menús utilizando el panel de control de la impresora............................................4
Configuración de la impresora para enviar y recibir
faxes......................................................................................................5
Paso 1: Conecte la impresora a la línea telefónica.....................................................................................................5
Paso 2: Compruebe el tono de llamada......................................................................................................................15
Paso 3: Defina el nombre y el número del fax...........................................................................................................16
Paso 4: Defina la impresora para recibir faxes de forma automática o manual............................................16
Paso 5: Seleccione el número de tonos.......................................................................................................................16
Paso 6: Cree una lista de contactos...............................................................................................................................17
Envío de faxes...................................................................................19
Consejos para enviar faxes...............................................................................................................................................19
Envío de faxes mediante el panel de control de la impresora............................................................................19
Envío de faxes a través del equipo................................................................................................................................19
Recepción de faxes..........................................................................21
Sugerencias para recibir faxes........................................................................................................................................21
Recepción automática de faxes......................................................................................................................................21
Recepción manual de faxes.............................................................................................................................................21
Solución de problemas....................................................................22
Lista de comprobación de solución de problemas de fax....................................................................................22
No se pueden enviar faxes...............................................................................................................................................23
No se pueden recibir faxes...............................................................................................................................................24
No se puede ejecutar el software de fax.....................................................................................................................25
Avisos..................................................................................................27
Índice general
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INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES
Conecte el cable de alimentación a una toma de corriente cercana al producto y de fácil acceso.
No coloque o utilice este producto cerca del agua o de lugares húmedos.
Utilice exclusivamente la fuente de alimentación y el cable de alimentación que se suministran junto con este
producto o los repuestos autorizados por el fabricante.
Utilice sólo el cable de telecomunicaciones (RJ-11) incluido o un cable 26 AWG o más largo para conectar este
producto a la red telefónica conmutada pública.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: No doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable
de alimentación. No someta el cable de alimentación a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación
entre objetos como muebles y paredes. Si el cable de alimentación no se utiliza correctamente, existe riesgo de
fuego o descarga e léctrica. Inspeccione el cable regularmente y compruebe que no hay signos de u so incorrecto.
Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica antes de inspeccionarlo.
PRECAUCIÓN: PELIGRO DE DESCARGAS ELÉCTRICAS No utilice la función de fax durante una tormenta
eléctrica.No configure este producto ni realice ninguna conexión eléctrica o de cables, como la función de fax,
el cable de alimentación o el teléfono, durante una tormenta eléctrica.
No utilice el teléfono para informar acerca de una fuga de gas en las cercanías de la fuga.
Consulte la Guía de usuario del producto para obtener información adicional relativa a la seguridad.
NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES
3
Puesta en marcha
Búsqueda de más información sobre la impresora
La Guía de inicio rápido sobre f ax le ayuda a configurar una conexión de fax, realizar tareas básicas de envío y recepción
de faxes y solucionar los problemas relacionados con el fax.
Para obtener información adicional sobre el envío y la recepción de faxes u otra información acerca de la impresora,
consulte la Guía del usuario completa disponible en la carpeta de programas de la impresora, en el CD del software
de instalación o en nuestra página web: www.lexmark.com/publications/.
Para acceder a la carpeta del programa de la impresora:
Para los usuarios de Windows
1 Haga clic en o en Inicio.
2 Haga clic en Todos los programas o Programas y, a continuación, seleccione la carpeta del programa de la
impresora en la lista.
3 Seleccione Ver Guía del usuario.
Para los usuarios de Macintosh
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la carpeta de la impresora.
2 Haga doble clic en Guía del usuario.
Desplazamiento por los menús utilizando el panel de control de la impresora
Modelos de pantalla táctil
• Para realizar una nueva tarea, empiece siempre por la pantalla de inicio. Toque para abrir la pantalla de inicio.
• Para desplazarse por los menús, arrastre la barra de desplazamiento o toque las flechas de la pantalla.
• Para abrir un menú o un submenú, toque el nombre o el icono del menú.
• Para seleccionar un valor, toque un elemento de menú y después toque Aceptar u OK para guardar la
configuración.
Modelos con botones de flecha
• Para desplazarse por los menús, utilice los botones de flecha del panel de control de la impresora, y pulse para
abrir los menús y submenús.
• Pulse para seleccionar y guardar un valor.
Puesta en marcha
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Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
Paso 1: Conecte la impresora a la línea telefónica
Compruebe los escenarios siguientes y siga la configuración aplicable a su servicio telefónico.
Caso 1: Línea telefónica estándar
Configuración 1: La impresora está conectada a una línea de fax exclusiva
Para conectarla:
Conecte el cable de la toma mural al puerto de la impresora.
Sugerencias para esta configuración:
•
Puede definir la impresora para recibir faxes automáticamente (respuesta automática activada) o manualmente
(respuesta automática desactivada).
• Si desea recibir faxes de forma automática (respuesta automática activada), podrá definir la impresora para que
descuelgue después de un número determinado de tonos.
Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
5
Configuración 2: Impresora con línea compartida con un contestador
automático
Conectada a la misma toma mural telefónica
Para conectarla:
1
Conecte el cable de la toma mural al puerto de la impresora.
2 Retire la protección del puerto de la impresora y conecte el contestador automático al puerto.
Conectada a una toma mural diferente
Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
6
Para conectarla:
Conecte el cable de la toma mural al puerto de la impresora.
Sugerencias para esta configuración:
•
Si solo tiene un número de teléfono en la línea, es necesario que defina la impresora para que reciba faxes de
forma automática (respuesta automática activada).
• Defina la impresora para contestar llamadas tras dos tonos después del contestador automático. Por ejemplo, si
el contestador automático responde a llamadas tras cuatro tonos, la impresora responde tras seis tonos. De este
modo, el contestador automático recibe primero las llamadas y así puede recibir las llamadas de voz. Si la llamada
es un fax, la impresora detecta la señal de fax en la línea y retoma la llamada.
• Si contrata un servicio de timbre distintivo ofertado por su empresa telefónica, asegúrese de que define el patrón
de timbre correcto para la impresora. De lo contrario, la impresora no recibirá los faxes aunque la haya definido
para recibirlos de forma automática.
Configuración 3: Impresora con línea compartida con un teléfono con servicio
de buzón de voz
Para conectarla:
1
Conecte el cable de la toma mural al puerto de la impresora.
2 Retire la protección del puerto de la impresora y conecte el teléfono al puerto.
Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
7
Sugerencias para esta configuración:
•
Esta configuración funciona mejor si contrata un servicio de timbre distintivo. Si dispone de un servicio de timbre
distintivo, asegúrese de que define el patrón de timbre correcto para la impresora. De lo contrario, la impresora
no recibirá los faxes aunque la haya definido para recibirlos de forma automática.
• Si solo tiene un número de teléfono en la línea, es necesario que defina la impresora para que reciba faxes de
forma manual (respuesta automática desactivada).
Cuando responda al teléfono y escuche tonos de fax, pulse *9* o el código de respuesta manual del teléfono para
recibir el fax.
• También puede definir la impresora para recibir faxes automáticamente (respuesta automática activada), pero
necesitará desactivar el buzón de voz cuando espere un fax. Esta configuración funciona mejor si utiliza el buzón
de voz con más frecuencia que el fax.
Caso 2: Línea digital de abonado (DSL)
Una línea digital de abonado divide la línea de teléfono habitual en dos canales: voz e Internet. Las señales de teléfono
y fax viajan a través del canal de voz mientras que la señal de Internet transcurre por el otro canal. De esta forma,
puede utilizar la misma línea para llamadas de voz analógicas (incluido el fax) y para el acceso digital a Internet.
Con el fin de minimizar las interferencias entre los dos canales y garantizar una conexión de calidad, deberá instalar
un filtro DSL para los servicios analógicos (máquina de fax, teléfono, contestador automático) en la red. Las
interferencias provocan ruidos y electricidad estática en el teléfono, errores de fax y faxes de mala calidad para la
impresora, así como una conexión lenta a Internet en el equipo.
Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
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Para instalar un filtro para la impresora:
1 Conecte el puerto de la línea del filtro DSL a la toma mural.
2 Conecte un cable telefónico desde el puerto de la parte anterior de la impresora hasta el puerto telefónico en
el filtro DSL.
3 Para seguir utilizando un equipo para acceder a Internet, conéctelo al puerto DSL HPN del filtro DSL.
4 Para conectar un teléfono a la impresora, retire la protección del puerto de la impresora y conecte el teléfono
al puerto.
Caso 3: Servicio telefónico de Voz sobre IP (VoIP)
Para conectarlo:
1 Conecte un extremo del cable del teléfono al puerto de la impresora.
2 Conecte el ot ro extremo del cable al puerto con la etiqu eta Línea te lefónica 1 o Puerto telefónico del adaptado r
VoIP.
El puerto con la etiqueta Línea telefónica 2 o Puerto de fax no está siempre activo. Es posible que deba pagar
más al proveedor de VoIP si desea activar un segundo puerto telefónico.
3 Retire la protección del puerto de la impresora y conecte el teléfono al puerto.
Configuración de la impresora para enviar y recibir faxes
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