Lenovo ThinkCentre M800, ThinkCentre M900 User Guide [es]

Guíadelusuariode ThinkCentreM800yM900
Tiposdemáquina:10FG,10FH,10FXy10FY
Nota:Antesdeusarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender“Lea
estoprimero:Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav
yApéndiceF“Avisos”enlapágina105.
Cuartaedición(Septiembre2016) ©CopyrightLenovo2015,2016.
Contenido
Leaestoprimero:Información
importantedeseguridad........v
Antesdeusarestemanual...........v
Servicioyactualizaciones...........v
Prevencióndelaelectricidadestática.......vi
Cablesyadaptadoresdealimentación......vi
Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii
Enchufesytomasdecorriente........vii
Dispositivosexternos............vii
Caloryventilacióndelproducto........viii
Entornooperativo.............viii
Declaracióndeconformidadpararayosláser....ix
Declaraciónsobrelafuentedealimentación....ix
Limpiezaymantenimiento...........ix
Capítulo1.Visióngeneraldel
producto.................1
Ubicacionesdehardware...........1
Vistafrontal...............1
Vistaposterior..............3
Componentesdelsistema.........5
Piezasenlaplacadelsistema........6
Etiquetadetipoymodelodemáquina....7
Características................8
Especificaciones..............11
Programas................11
Cómoaccederaunprogramaenelequipo.11
Instalarunprogramaqueestápreparadopara
serinstalado..............12
IntroducciónalosprogramasLenovo....12
Capítulo2.Utilizacióndelequipo...15
Registrodelequipo.............15
Ajustarelvolumendelsistema........15
Agregaruniconoaláreadenotificacionesde
Windows.................15
Usodeundisco..............16
Directricesacercadelautilizacióndela
unidadóptica.............16
Manejoyalmacenamientodeundisco...16
Reproduciryextraerundisco.......16
Grabacióndeundisco..........17
Conexiónaunared.............17
ConexiónaunaLANEthernet.......18
ConexiónaunaLANinalámbrica......18
Conexiónconundispositivoconcapacidad
Bluetooth...............18
Capítulo3.Ustedyelsistema....19
Organizacióndelespaciodetrabajo......19
Brilloeiluminación...........19
Circulacióndelaire...........19
Ubicacióndetomasdealimentacióneléctrica
ylongituddeloscables.........19
Comodidad..............20
Informaciónsobreaccesibilidad........20
Limpiezadelequipo............23
Mantenimiento...............23
Consejosbásicosdemantenimiento....23
Procedimientosadecuadosde
mantenimiento.............24
Mantengaelequipoaldía........25
Trasladodelsistema............25
Capítulo4.Seguridad.........27
Bloquearelequipo.............27
Bloqueodelacubiertadelsistema.....27
Conexióndeuncandadodecabletipo
Kensington..............28
Instalacióndeunbloqueodecable.....29
Visualizarymodificarvaloresdeseguridadenel
programaSetupUtility...........29
Impedirelaccesonoautorizadoalequipo....29
Utilizacióndelaautenticacióndehuellas
dactilares.................30
Usoydescripcióndecortafuegos.......30
Proteccióndedatoscontravirus.......30
SoftwareComputraceAgentincorporadoenel
firmware.................31
Módulodeplataformasegura(TPM)......31
Capítulo5.Configuración
avanzada...............33
UtilizacióndelprogramaSetupUtility......33
IniciodelprogramaSetupUtility......33
Habilitaciónoinhabilitacióndeun
dispositivo..............33
HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomatic
PowerOn...............33
Habilitaciónodeshabilitacióndemodalidad
deconformidadLPSErP.........34
CambiarlamodalidadderendimientoICE..34
HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICE
ThermalAlert.............35
HabilitarodeshabilitarlafunciónConfiguration
ChangeDetection...........35
©CopyrightLenovo2015,2016
i
Usodelconmutadordepresenciade
cubierta...............35
UtilizacióndecontraseñasdeBIOS....36
Seleccióndeundispositivodearranque...37
CómosalirdelprogramaSetupUtility....38
ActualizarelBIOS.............38
Recuperacióndeunaanomalíadeactualizaciónde
BIOS..................38
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,
diagnósticoyrecuperación......41
Procedimientobásicoderesolucióndeproblemas
delsistema................41
Resolucióndeproblemas..........41
Problemasdearranque.........41
Problemasdeaudio...........42
ProblemasdeCD............43
ProblemasdeDVD...........43
Problemasintermitentes.........44
Problemasdelaunidaddealmacenamiento.44
Problemasdeconexionesdered.....45
Problemasderendimiento........47
Nosepuedeaccederalconectorserie...49
ProblemasdeldispositivoUSB......49
Problemasdesoftwareydecontroladores..49
Diagnósticos...............50
LenovoSolutionCenter.........50
Informaciónderecuperación.........50
InformaciónderecuperaciónparaWindows
7..................50
InformaciónderecuperaciónparaWindows
10..................52
Capítulo7.Instalaciónosustitución
dehardware..............53
Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad
estática.................53
Instalaciónosustitucióndehardware......53
Instalacióndeopcionesexternas.....53
Extraccióndelacubiertadelsistema....54
Sustitucióndelmarcobiseladofrontal....54
Sustitucióndelaunidadóptica......56
Sustituirlaunidaddealmacenamiento...58
SustitucióndelatarjetaPCI........69
SustituirlatarjetaadaptadoraPCI.....71
SustitucióndeunatarjetaPCIExpress...73
Sustitucióndeunmódulodememoria...75
Sustitucióndelconjuntodeventiladory
disipadordecalor...........78
Sustitucióndelabateríadeceldade
moneda...............81
Sustitucióndelconjuntodelafuentede
alimentación..............82
Cómofinalizarlasustitucióndepiezas...86
Capítulo8.Obtencióndeinformación,
ayudayservicio............87
Recursosdeinformación..........87
Accederalaguíadelusuarioenotros
idiomas................87
SistemadeayudadeWindows......87
Seguridadygarantía..........87
SitiowebdeLenovo..........87
SitiowebdesoportedeLenovo......88
Preguntasfrecuentes..........88
Ayudayservicio..............88
Llamadaalserviciotécnico........88
Utilizacióndeotrosservicios.......89
Adquisicióndeserviciosadicionales....89
ApéndiceA.Avisodeinformaciónde
regulación...............91
Avisodeclasificacióndeexportación......91
Avisossobreemisioneselectrónicas......91
DeclaracióndeconformidadconlaComisión
federaldecomunicaciones........91
MarcadecumplimientodeEurasia.......93
AvisodeaudiodeBrasil...........93
Informacióndeconformidadderadioinalámbrica
deMéxico................94
Informaciónadicionalsobreregulación.....94
ApéndiceB.InformaciónsobreWEEE
yreciclaje...............95
InformaciónWEEEimportante........95
InformaciónsobrereciclajeparaJapón.....96
InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....96
InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán.96 InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión
EuropeayNoruega.............97
ApéndiceC.Restriccióndela directivadesustanciaspeligrosas
(RoHS).................99
UniónEuropeaRoHS............99
TurcoRoHS................99
UcraniaRoHS...............99
IndiaRoHS................99
ChinaRoHS................100
RoHSdeTaiwán..............100
ApéndiceD.Etiquetadeenergíade
China................101
iiGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
ApéndiceE.Informacióndelmodelo
deENERGYSTAR..........103
ApéndiceF .Avisos.........105
Marcasregistradas.............106
©CopyrightLenovo2015,2016
iii
ivGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Leaestoprimero:Informaciónimportantedeseguridad

PRECAUCIÓN: Antesdeutilizarelequipo,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad relacionadadeesteproducto.ConsultelainformacióndeseguridadenestasecciónylaGuíade seguridadygarantíaquerecibióconesteproducto.Leerycomprendertodalainformaciónsobre seguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.Siyanodisponede unacopiadelaGuíadeseguridadygarantía,puedeobtenerunaversiónenformatoPDF(Portable DocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo

Antesdeusarestemanual

PRECAUCIÓN: Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad enlaGuíadeseguridadygarantíaquerecibióconesteproducto.Leerycomprenderlainformación sobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.
®
,enhttp://www.lenovo.com/UserManuals.
SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridadygarantía,puedeobtenerunaversiónenformatoPDF (PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo
®
,enhttp://www.lenovo.com/UserManuals.

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo indiqueelCentrodeSoportealCliente.T rabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado pararepararelproducto.
Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmentesehace referenciaalasactualizacionescomoopciones.Laspiezasderepuestoaprobadasparalainstalacióndel clientesedenominanUnidadessustituiblesporelcliente,oCRU.Lenovoproporcionadocumentacióncon instrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopcionesosustituyanCRU.Debeseguir exactamentetodaslasinstruccionesalinstalarosustituirpiezas.Elestadodesactivadodeunindicadorde alimentaciónnosignificanecesariamentequelosnivelesdevoltajedeunproductoseanigualesacero. Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadoconuncabledealimentación,asegúresesiemprede quelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestádesenchufadodecualquierfuentedealimentación. Sitienealgunapregunta,póngaseencontactoconelCentrodesoportealclientedeLenovo.
Elequiponotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.
PRECAUCIÓN:
Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.
©CopyrightLenovo2015,2016
v
PRECAUCIÓN:
Antesdeabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.
CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:
•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
•Manejesiempreloscomponentescuidadosamente.Manejelosadaptadores,losmódulosdememoriay otrasplacasdelcircuitoporsusextremos.Notoquenuncauncircuitoexpuesto.
•Evitequeotrostoquenloscomponentes.
•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo, dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperficiemetálicanopintadadelsistema.Estoreducela electricidadestáticadelpaqueteydelcuerpo.
•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstalela piezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelembalajedeproteccióncontra electricidadestáticaenunasuperficiesuaveyplanaycoloquelapiezasobrelamisma.
•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.Nouse elcabledealimentacióndeCAparaotrosdispositivos.
Loscablesdealimentacióndebenestaroficialmenteaprobados.ParaAlemaniadebeserH03VV-F,3G, 0,75mm cabledealimentaciónconectadoalconjuntodelafuentedealimentacióninterno),ounomejor.Enotros países,seutilizaránlostiposadecuados.
Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Hacer estopuedeforzarelcabledeformaqueelcablesedeshilache,agrieteorice.Estopuededarlugara riesgosenlaseguridad.
Siempredispongaloscablesdealimentacióndeformaqueningúnobjetopuedapisarlos,agarrarse otropezarseconellos.
Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede provocarsobrecalentamiento.
2
(elcabledealimentaciónconectadoaladaptadordealimentación),H05VV-F,3G,0,75mm
2
(el
viGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Asegúresedequetodoslosconectoresesténfirmesycompletamenteenchufadosenlosreceptáculos.
Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.
Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,losprotectorescontrasobrecargas,lasfuentesdealimentación ininterrumpidaylasregletasprotectorascontrapicosdecorrientequeutiliceesténcalificadospara satisfacerlosrequisitosdelproducto.Nosobrecarguenuncaestosdispositivos.Siseutilizanregletas protectorascontrapicosdecorriente,lacarganodebeexcederdelosvaloresdeentradadelaregleta protectoracontrapicosdecorriente.Póngaseencontactoconunelectricistaparaobtenermásinformación sitienepreguntasacercadecargasdealimentación,requisitosdealimentaciónyvaloresdeentrada.

Enchufesytomasdecorriente

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelequipopresentadañosocorrosión,no utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalificado.
Nodoblenimodifiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,póngaseencontactoconelfabricante paraobtenerunrepuesto.
Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelequipo, losdatosolosdispositivosconectados.
Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.
Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael productoquevayaainstalar.
Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB,mientras elequipoestéenchufado;delocontrario,podríadañarelequipo.Paraevitarposiblesdañosenlos dispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarelsistemaparadesconectar losdispositivosexternos.
©CopyrightLenovo2015,2016
vii

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:
•Nodejeelequipo,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazonicualquier otrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosesténfuncionando oseestécargandolabatería.Elequipo,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancalor durantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocarmolestiaso posiblesquemadurasenlapiel.
•Nocarguelabateríaniutiliceelequipo,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercademateriales inflamablesniambientesconriesgodeexplosión.
•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara unfuncionamientoseguro,cómodoyfiable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasuperficieflexible.Nobloquee,tape niinhabilitenuncaestosdispositivos.
Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo. Antesdeexaminarelequipo,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si esposible,evitequeelequipofuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráfico. Sielequipodebefuncionarenunáreademuchotráficoocercadeesta,examiney,siesnecesario, limpieelequipoconmásfrecuencia.
Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones básicasconsusistemadesobremesa:
•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.
•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.
•Extraigaelpolvodelosorificiosdeventilaciónydelasperforacionesdelbisel.Seránecesariorealizar conmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemuchotráfico.
•Norestrinjanibloqueelasaperturasdeventilación.
•Noalmacenenihagafuncionarelequipodentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarelriesgo desobrecalentamiento.
•Lastemperaturasdelflujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).
•Noinstaledispositivosdefiltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeusarelequipoesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedadque oscilaentreel35%yel80%.Sielequiposealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos10°C (50°F),permitaqueelequipoaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperaturaóptimade funcionamiento,entre10°Cy35°C(50°Fy95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardoshoras encondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelequiponoaumentahastallegarala temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelequipo.
Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.
viiiGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelequipo,porquelosfuertescamposmagnéticos generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddealmacenamiento.
Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.
Nocomaofumeencimadelteclado.Laspartículasquecaendentrodeltecladopuedencausardaños.

Declaracióndeconformidadpararayosláser

PRECAUCIÓN: Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD, dispositivosdefibraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:
•Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda reparar.
•Lautilizacióndecontroles,ajustesolarealizacióndeprocedimientosdiferentesalos especificadospuededarcomoresultadounaexposiciónpeligrosaaradiaciones.
PELIGRO
AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.Tengaen cuentalosiguiente:
Emiteradiaciónlásercuandoestáabierto.Nofijelamiradaenelrayodeluz,noloobserve directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalmismo.

Declaraciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente etiqueta.
Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelequipoyelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel
©CopyrightLenovo2015,2016
ix
sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinflamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperficiedelsistema.
xGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:
“Ubicacionesdehardware”enlapágina1
“Características”enlapágina8
“Especificaciones”enlapágina11
“Programas”enlapágina11

Ubicacionesdehardware

Enestasecciónseproporcionainformaciónsobrelaubicacióndelhardwaredelequipo.
Nota:Esposiblequeelaspectodelhardwaredelsistemasealigeramentediferentedeldelasilustraciones.

Vistafrontal

Figura1.Vistafrontal
1Botóndeencendido 3ConectorUSB3.04Conectordelmicrófono 5Conectordeauriculares6ConectorUSB3.0 7Ranuradellectordetarjetas(enalgunosmodelos)8ConectorUSB2.0(2)(enalgunosmodelos) 9Indicadordeactividaddelaunidadóptica10Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica
©CopyrightLenovo2015,2016
2Indicadordeactividaddelaunidaddealmacenamiento
1
Ranuradelectordetarjetas Seutilizaparaalojarunsoportedealmacenamientoconformadetarjetadeformaqueellectorde
tarjetaspuedaleerlosdatosendichosoporte.
Conectordeauriculares Seutilizaparaconectarauricularesalsistema.
Conectordelmicrófono Seutilizaparaconectarunmicrófonoalsistema.Puedeusarelmicrófonoparagrabarsonidosopara
utilizarsoftwaredereconocimientodevoz.
Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica Seutilizaparaexpulsarlabandejadelaunidadópticadelaunidad.Despuésdeinsertarundiscoenla
bandeja,presioneelbotónexpulsar/cerrarparacerrarlabandeja.
Indicadordeactividaddelaunidadóptica Cuandoelindicadordelaactividaddelaunidadópticaestáencendido,launidadópticaestáenuso.
Botóndeencendido Seusaparaencenderelsistema.Tambiénpuedeusarelbotóndeinicio/apagadoparaapagarsusistema
soloencasosdondenopuedeusarningúnprocedimientodeapagadodeMicrosoft
®
Windows
apagaralsistema.
Indicadordeactividaddelaunidaddealmacenamiento Cuandoelindicadordeactividaddelaunidaddealmacenamientoestáencendido,launidadde
almacenamientoestáenuso.
ConectorUSB2.0 SeusaparaconectarundispositivoquenecesitaunaconexiónUSB2.0como,porejemplo,unteclado,
unmouse,unescáner,unaimpresoraounasistentedigitalpersonal(PDA).
ConectorUSB3.0 SeusaparaconectarundispositivoquerequieraconexiónUSB2.0oUSB3.0,comounteclado,un
ratón,unescáner,unaimpresoraounasistentepersonaldigital(PDA).
®
para
2GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Vistaposterior

3
4
5
6
7
8
Figura2.Vistaposterior
1Conectordelcabledealimentación2Conectorserie 3ConectorVGA4ConectoresDisplayPort
®
(2)
5ConectoresUSB3.0(4)6ConectoresUSB2.0(2)(paramodelosM800)o
conectoresUSB3.0(2)(paramodelosM900)
7Conectordelmicrófono8Conectordesalidadeaudio 9Conectordeentradadeaudio
10ÁreadetarjetaPCI/PCIExpress(diferentestarjetas
proporcionandiferentesconectores)
11ConectorEthernet12ConectoresdetecladoyratónPS/2(disponibleen
algunosmodelos)
13Ranuradebloqueodeseguridad14Presillaparacandado
Nota:Esposiblequeestéinstaladounatarjetagráficaseparada,unatarjetadeinterfazderedotarjeta deaudioeneláreadelaranuradelatarjetaPeripheralComponentInterconnect(PCI)oPCIExpress. Siseinstaladichatarjeta,asegúresedeutilizarlosconectoresdelatarjetaenlugardelosconectores correspondientesdelsistema.
Conectordeentradadelíneadeaudio Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,comounsistemaestéreo.
Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,seconectauncableentreelconectordesalidadelínea deaudiodeldispositivoyelconectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3
Conectordesalidadelíneadeaudio Seusaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,comoaltavoces
estereofónicosamplificados,auricularesotecladosmultimedia.Paraconectarunsistemaestéreouotro dispositivodegrabaciónexterno,seconectauncableentreelconectordeentradadelíneadeaudiodel dispositivoyelconectordesalidadelíneadeaudiodelsistema.
Nota:Sielsistematieneunconectordesalidadeaudioyunconectorparaauriculares,utilicesiempreel conectordeauricularesparalosauriculares.Sinembargo,elconectorparaauricularesnoescompatible conunmicrófonodeauricular.
ConectorDisplayPort Seutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentradadirectauotrosdispositivos
queutilicenunconectorDisplayPort.
ConectorEthernet SeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunareddeárealocal(LAN).
Nota:ParausarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporComisiónfederaldecomunicaciones (FCC)paralosaparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5eosuperior.
Conectordelmicrófono Seutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandosedeseagrabarsonidoosiutilizasoftwarede
reconocimientodevoz.
Presillaparacandado Seutilizaparaasegurarunapresilladecandado.Paraobtenermásinformación,consulte“Bloqueodela
cubiertadelsistema”enlapágina27.
ÁreadetarjetaPCI/PCIExpress(diferentestarjetasproporcionandiferentesconectores) Paramejorarelrendimientooperativodelsistema,puedeconectarlastarjetasPCI/PCI-Expressenesta
área.Segúnelmodelodelsistema,losconectoresenestaáreapuedenvariar.
Conectordelcabledealimentación Seutilizaparaconectarelcabledealimentaciónalsistemaparaobteneralimentación.
ConectordetecladoPS/2 SeutilizaparaconectaruntecladoconconectorPersonalSystem/2(PS/2).
ConectorderatónPS/2 Seutilizaparaconectarunmouse,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceunconectordemouse
PS/2.
Conectorenserie Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraenserieuotrosdispositivosqueutilizan
unconectorenserie.
Ranuradebloqueodeseguridad SeutilizaparaaseguraruncandadodecabletipoKensington.Paraobtenermásinformación,consulte
“ConexióndeuncandadodecabletipoKensington”enlapágina28
.
ConectorUSB2.0 SeusaparaconectarundispositivoquerequieraconexiónUSB2.0,comounteclado,unratón,un
escáner,unaimpresoraounasistentepersonaldigital(PDA).
ConectorUSB3.0 SeusaparaconectarundispositivoquerequieraconexiónUSB2.0oUSB3.0,comounteclado,un
ratón,unescáner,unaimpresoraounasistentepersonaldigital(PDA).
4GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
ConectorVGA SeusaparaconectarunmonitorVideoGraphicsArray(VGA)uotrosdispositivosqueusanunconector
demonitorVGA.

Componentesdelsistema

Nota:Segúnelmodelodelequipo,esposiblequelossiguientescomponentesseanopcionales.
Figura3.Componentesdelsistema
1Cubiertadelsistema2Conductodeventiladordedisipadordecalor 3Conjuntodeventiladorydisipadordecalor4Conjuntodelafuentedealimentación 5Módulodememoria6Soportedelaunidadóptica 7Unidadóptica
8Unidaddealmacenamientosecundaria
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5
9Soportedelaunidaddealmacenamientosecundaria10ConjuntodelectordetarjetasyUSB 11ConjuntodeUSB 13ConjuntodeUSByaudiofrontal 15Ventiladorfrontal 17Altavozinterno
12Lectordetarjetas
14AntenaWi-Fifrontal
16Sensortérmico 18Conmutadordepresenciadecubierta(también
denominadoconmutadordeintrusión)
19Unidaddealmacenamientoprimaria
21TarjetaPCIExpress 23T arjetaPCI 25AntenaWi-Fiposterior26TarjetaWi-Fi 27Placadelsistema
29Cabledealimentación
20TarjetaadaptadoraPCI 22Microprocesador 24TarjetaadaptadoraWi-Fi
28Marcobiseladofrontal

Piezasenlaplacadelsistema

Nota:Parapiezasquesemuestranenlasiguienteilustración,peronosepresentanenlasiguientetabla,
consulte“Vistafrontal”enlapágina1y“Vistaposterior”enlapágina3.
Figura4.Piezasenlaplacadelsistema
1ConectorderatónytecladoPS/22Conectordealimentaciónde4patillas 3Microprocesador
5Ranuradememoria(DIMM1)6Ranuradememoria(DIMM2) 7Ranuradememoria(DIMM3)8Ranuradememoria(DIMM4)
4Conectordelventiladordelmicroprocesador
6GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
9Conectordesensortérmico10Conectordealimentaciónde10patillas 11Conectordeventiladordelaunidadde
almacenamiento
13ConectorUSB3.0frontal14ConectoreSATA 15Conectordelventiladorfrontal16ConectoresSATA3.0(3) 17Conectordelpanelfrontal18ConectorUSBfrontal2(paraconectarundispositivo
12ConectoresdealimentacióndeSATA(2)(paraconectar
unaunidadópticaounaunidaddealmacenamiento)
USBadicional)
19ConectorUSBfrontal1(paraconectarundispositivo
USBadicional)
21Conectorserie22Conectordealtavozinterno 23Conectordeaudiofrontal24RanuradelatarjetaPCIExpress(anchodeenlace
20RanuradetarjetaM.2(parainstalarunatarjeta
adaptadoraPCI)
físicox16;anchodeenlacenegociablex4,x1)
25RanuradetarjetaPCIExpressx126RanuradetarjetaPCIExpressx16 27Conectordelventiladorposterior28Conectordeconmutadordepresenciadecubierta
(conectordeconmutadordeintrusión)
29Bateríaplana

Etiquetadetipoymodelodemáquina

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidentificarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidentificar elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.
Laetiquetaqueincluyeeltipoymodelodelamáquinaseencuentraalcostadodelsistema,comose muestraacontinuación.
Figura5.Etiquetadetipoymodelodemáquina
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

Características

Lascaracterísticasdelsistemapresentadasdeestasecciónseaplicanavariosmodelos.
Informaciónacercadelsistema
•Paraverlainformaciónbásica(comoaquellarelativaamicroprocesadoresymemoria)delsistema, hagalosiguiente:
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicconelbotónderechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.
–ParaWindows10:HagaclicenConfiguraciónSistemaAcercade.
•Paraverinformacióndetalladasobrelosdispositivos(comoporejemplolaunidadópticayadaptadores dered)enelsistema,hagalosiguiente:
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón
derechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela confirmaciónsiselesolicita.
Sistemaoperativopreinstalado
ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoMicrosoftWindows7oWindows10.Otrossistemas operativospuedencontarreconocimientodeLenovodesusoporteconelsistema.Paradeterminarsiseha certificadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitioWebdelproveedor delsistemaoperativo.
Fuentedealimentación
Fuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede210vatios
Unidadesdealmacenamiento
Elequipoadmiteunmáximodedosunidadesdealmacenamiento.
Paravisualizarlacantidaddeespacioenlaunidaddealmacenamiento,hagalosiguiente:
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón derechoenEquipoydespuéshagaclicenAdministrar.
•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenAdministracióndediscos.
Característicasdevideo
•Latarjetagráficaintegradaescompatibleconlossiguientesconectoresdepantalladelsistema: –ConectorDisplayPort
–ConectorVGA
•Latarjetagráficaseparada,queesopcional,proporcionaunacapacidadyexperienciadepantalla mejorada.
8GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Característicasdeaudio
•Latarjetadeaudiointegradasoportalossiguientesconectoresydispositivosdeaudioenelsistema: –Conectordeentradadelíneadeaudio
–Conectordesalidadelíneadeaudio –Conectordeauriculares –Conectordelmicrófono
•Latarjetadeaudioseparada,queesopcional,proporcionaunacapacidadyexperienciadeaudio mejorada.
Característicasdeentrada/salida(E/S)
•Conectoresdeaudio(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaenlíneadeaudio,conector deaudífonosydemicrófono)
•Ranuradellectordetarjetas
•Conectoresdepantalla(conectorDisplayPortyconectorVGA)
•ConectorEthernet
•ConectordetecladoPS/2(opcional)
•ConectorderatónPS/2(opcional)
•Conectorenserie
•ConectorUSB
Expansión
•Lectordetarjetas(opcional)
•Ranuradememoria
•RanuradetarjetaM.2
•Unidadóptica(opcional)
•RanuradetarjetaPCIExpressx1
•RanuradelatarjetaPCIExpress(anchodeenlacefísicox16;anchodeenlacenegociablex4,x1)
•RanuradetarjetagráficaPCIExpressx16
•Bahíadeunidaddealmacenamiento
Característicasdered
•LANEthernet –LatarjetadeinterfazderedintegradasoportaelconectorEthernetdelsistema.
–Latarjetadeinterfazderedseparada,queesopcional,proporcionaunconectorEthernetadicional.
•LANinalámbrica(opcional)
•Bluetooth(opcional)
Característicasdeseguridad
Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina27.
Funcionesdegestióndelsistema
•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST) dehardware
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9
•DesktopManagementInterface(DMI) DesktopManagementInterfaceproporcionaunarutacomúnparaquelosusuariostenganaccesoa
informaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema.Lainformaciónincluyeeltipodeprocesador,la fechadeinstalación,lasimpresorasconectadasyotrosperiféricos,lasfuentesdealimentación,el historialdemantenimiento,etc.
•MododecumplimientoLPSErP Elmododecumplimientodeestadodeenergíamínimo(LPS)deladirectivadeproductosrelacionados
conenergía(ErP)disminuyeelconsumodeelectricidadcuandoelsistemaestáenmodalidadde hibernaciónodesactivado.Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónodeshabilitaciónde modalidaddeconformidadLPSErP”enlapágina34
.
•IntelligentCoolingEngine(ICE) ElIntelligentCoolingEngineesunasolucióndeadministracióntérmicadelsistemaquepermitequeel
sistemafuncioneconunrendimientotérmicoyacústico.LafunciónICEtambiénsupervisaelrendimiento térmicodelsistemaafindeidentificarproblemastérmicos.Sideseamásinformación,consulte“Cambiar lamodalidadderendimientoICE”enlapágina34y“HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICEThermal Alert”enlapágina35.
•Intel
®
StandardManageability
IntelStandardManageabilityesunatecnologíabasadaenhardwareyfirmwarequepermitequelas empresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasyreparacionesenlos sistemasenformamássencillayeconómica.
•IntelActiveManagementTechnology(AMT)(opcional) IntelActiveManagementTechnologyesunatecnologíabasadaenhardwareyfirmwarequepermite
quelasempresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasyreparacionesen lossistemasenformamássencillayeconómica.
•IntelMatrixStorageManager IntelMatrixStorageManageresuncontroladordedispositivoqueproporcionasoporteparamatrices
SerialAdvancedTechnologyAttachment(SATA)redundantesdediscosindependientes(RAID)5y matricesSATARAID10enplacasdesistemadeconjuntodechipsIntelafindemejorarelrendimiento deldiscoduro.
•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE) Elentornodeejecucióndeprearranquepermitealossistemasiniciarseusandounainterfazdered
independientedeunidadesdealmacenamientodedatos(comounidadesdediscoduro)osistemas operativosinstalados.
•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM LaespecificacióndeSMBIOSdefinelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoquesepueden
utilizarparaleerdatosdeadministraciónalmacenadosenBIOSdeunsistema.
•WakeonLAN WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite
encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun programaejecutadoenotrosistemadelamismaLAN.
•WakeonRing WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespecificaciónquepermitealos
sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.
•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI) InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador
deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes instrumentadosproporcionaninformaciónynotificaciones.
10GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Especificaciones
Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecificacionesfísicasdelsistema.
Dimensiones
Ancho:93mm(3,7pulgadas) Altura:343mm(13,5pulgadas) Fondo:364mm(14,3pulgadas)
Peso
Configuraciónmáximacomoseenvía:5,6kg(12,3libras)
Entorno
•Temperaturaambiente:
Enfuncionamiento:de10°C(50°F)a35°C(95°F) Almacenamientoensupaquetedeenvíooriginal:de-40°C(-40°F)a60°C(140°F) Almacenamientosinpaquete:de-10°C(14°F)a60°C(140°F)
•Humedad:
Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación) Almacenamiento:de20%a90%(sincondensación)
•Altitud:
Enfuncionamiento:de-15,2m(-50pies)a3048m(10000pies) Enalmacenamiento:de-15,2m(-50pies)a10668m(35000pies)
Electricidaddeentrada
Voltajedeentrada:de100VCAa240VCA Frecuenciadeentrada:50/60Hz

Programas

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrelosprogramasdelequipo.

Cómoaccederaunprogramaenelequipo

Paraaccederaunprogramaenelequipo,hagaunadelassiguientesacciones:
•DesdeBúsquedadeWindows:
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioydespuésescribaelnombre
delprogramaenelcuadrodebúsqueda.
–ParaWindows10:Escribaelnombredelprogramaenelcuadrodebúsquedaubicadojunto
albotónInicio.
2.Enlosresultadosdebúsqueda,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarel programa.
•DesdeelmenúIniciooelPaneldecontrol:
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11
–ParaWindows7:hagaclicenTodoslosprogramasparamostrarlalistadeprogramas.Delalista
odeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarelprograma.
–ParaWindows10:delalistadeprogramasodeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombredel
programadeseadoparainiciarelprograma.
3.SielnombredelprogramanoapareceenelmenúInicio,hagaunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrolenelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.
4.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyluegohagaclicelnombredel programadeseadoparainiciarlo.

Instalarunprogramaqueestápreparadoparaserinstalado

Nota:ParaWindows7,enfuncióndelmodelodelequipo,algunosdelosprogramasdeLenovopueden
estarlistosparasuinstalación,demodoquenecesitainstalarlosmanualmente.Acontinuación,puede accederyusarestosprogramas.
Parainstalarunprogramaqueestápreparadoparaserinstalado,hagalosiguiente:
1.AbraelprogramaLenovoThinkVantage enlapágina11.
2.Consultelosiconosdelprogramautilizandolosmosaicos.
3.Sigalasinstruccionesenlosiconosatenuadosparaubicareliconodelprogramadeseado.Después, hagadoblecliceneliconoparainstalarelprograma.
®
Tools.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”

IntroducciónalosprogramasLenovo

EstasecciónproporcionainformaciónsobrelosprincipalesprogramasdeLenovodisponiblesparasu sistemaoperativo.
Nota:Segúnelmodelodelsistema,esposiblequelossiguientesprogramasdeLenovonoestén preinstalados.
•SoloparaWindows7: –CreateRecoveryMedia
ElprogramaCreateRecoveryMedialepermiterestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidad completaalosvalorespredeterminadosdefábrica.
FingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware
ElprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftwarelepermiteusarunlector dehuellasdactilares.Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladosle permiteregistrarsuhuellayasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadeldiscoduro ycontraseñadeWindows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralas contraseñasyfacilitaunaccesodeusuarioseguroysencillo.
LenovoBluetoothLock
ElprogramaLenovoBluetoothLocklepermiteutilizarundispositivoBluetooth(comosuteléfono inteligente)comounaunidadbasadaenproximidadparabloquearodesbloquearelequipo automáticamente.AldetectarladistanciaentreelequipoyeldispositivoBluetoothpreviamente definidoqueestétransportando,elprogramaLenovoBluetoothLockbloqueaautomáticamenteel equipocuandosemarchaydesbloqueaelequipocuandoregresa.Estaesunaformasimplede protegerelequipocontraelaccesonoautorizadoencasodequeolvidebloquearlo.
LenovoPowerENGAGE
ElprogramaLenovoPowerENGAGElepermiteregistrarelsistemaconLenovo.
12GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
PasswordManager
ElprogramaPasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformacióndeautenticación paraprogramasdeWindowsysitiosweb.
PowerManager
ElprogramaPowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemadeformacómoda,flexibley completa.Permiteelajustedevaloresdeenergíadelsistemaparaobtenerelmejorequilibrioentre rendimientoyahorrodeenergía.
RescueandRecovery
®
ElprogramaRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeunbotón. Incluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudarleadiagnosticar problemasdelsistema,aobtenerayudayarecuperarsedeanomalíasdelsistema,aunquenose puedainiciarelsistemaoperativoWindows.
SystemUpdate
ElprogramaSystemUpdateproporcionaaccesoregularalasactualizacionesdesusistema, comoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo,desoftwareydelBIOS.Elprogramareúne informacióndeLenovoHelpCentersobrenuevasactualizacionesdelsistemay,acontinuación, ordenaymuestralasactualizacionesparasudescargaeinstalación.Elusuariotieneuncompleto controldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.
•SoloparaWindows10: –LenovoCompanion
Lasmejorescaracterísticasycapacidadesdelsistemadebenserfácilesdeaccederycomprender. ConLenovoCompanion,loson.UseLenovoCompanionparahacerlosiguiente:
–Optimizarelrendimientodelsistema,monitorearelestadodelsistemaygestionarlas
actualizaciones.
–AccederalaGuíadelusuario,compruebeelestadodelagarantíayveaaccesoriospersonalizados
parasusistema.
–Leertutoriales,explorarforosdeLenovoymantenersealdíaenlosforosdeLenovoymantenerse
actualizadoconartículosyblogsdefuentesconfiables.
LenovoCompanionestárepletodecontenidoexclusivodeLenovo,dirigidoaayudarleaobtenermás informaciónacercadeloquepuedehacerconsusistema.
LenovoID
ElprogramaLenovoIDlepermitecrearsupropioLenovoIDyobteneraccesoatodoslosprogramasy portalesWebLenovoconunsoloregistro.
•ParaWindows7yWindows10: –LenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperience
LosprogramasLenovoDeviceExperienceyLenovoPCExperiencelepermitentrabajardemodomás fácilyseguro.ElprogramaproporcionafácilaccesoaLenovoThinkVantageToolsoaLenovoTools, configuracióneinformaciónimportantedesuprograma,elsitioWebdeSoportedeLenovo,etcétera.
LenovoSolutionCenter
ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema. Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridad einformacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimiento delsistema.
Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13
14GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo2.Utilizacióndelequipo

Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“Registrodelequipo”enlapágina15
“Ajustarelvolumendelsistema”enlapágina15
“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enlapágina15
“Usodeundisco”enlapágina16
“Conexiónaunared”enlapágina17

Registrodelequipo

AlregistrarsuequipoconLenovo,escribalainformaciónnecesariaenunabasededatosdeLenovo.La informaciónpermiteaLenovoponerseencontactoconustedcuandohayrecuperaciónuotroproblema graveyproporcionarunserviciomásrápidocuandollameaLenovoparaobtenerayuda.Asimismo, determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.
PararegistrarelequipoenLenovo,asegúresedequeelequipoestéconectadoaInternet.Después,vayaa http://www.lenovo.com/registerysigalasinstruccionesenpantalla.

Ajustarelvolumendelsistema

Paradefinirelvolumendelsistema,sigaestospasos:
1.HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas.
Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueel iconoaláreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows” enlapágina15
2.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenpantallaparaajustarelvolumen.Hagacliceneliconode altavozparasilenciarelsonido.
.
AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows
ParaagregaruniconoeneláreadenotificacionesdeWindows,hagalosiguiente:
1.Hagaclicenlaflechasituadajuntoaláreadenotificacionesparaverlosiconosocultos.Acontinuación, hagacliceneliconodeseadoyarrástreloaláreadenotificación.
2.Sielicononosevisualiza,activeelicono. a.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio. b.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosyhagaclicenIconosdeláreadenotificaciónActivarodesactivar iconosdelsistema.
•ParaWindows10:hagaclicenConfiguraciónPersonalizaciónBarradetareasActivar odesactivariconosdelsistema.
c.Activeeliconodeseado.
3.SieliconotodavíanoapareceeneláreadeNotificacionesdeWindows,repitaelpaso1.
©CopyrightLenovo2015,2016
15

Usodeundisco

Estasecciónproporcionainformaciónsobrecómoutilizarundiscoylaunidadóptica.

Directricesacercadelautilizacióndelaunidadóptica

ALusarlaunidadóptica,sigaestasdirectrices:
•Nositúeelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaaalgunadelassiguientes condiciones:
–Altastemperaturas –Humedadalta –Polvoexcesivo –Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos –Unasuperficieinclinada –Luzdelsoldirecta
•Noinserteningúnobjetoquenoseaundiscoenlaunidad.
•Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden dañaralaunidad.
•Antesdetrasladarelsistema,extraigaeldiscodelaunidad.

Manejoyalmacenamientodeundisco

Almanejaryguardarundisco,sigasestasdirectrices:
•Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperficiedelapartesinetiqueta.
•Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
•Noescribanipeguepapeleseneldisco.
•Norallenimarqueeldisco.
•Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.
•Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.
•Nodejecaereldisconilodoble.

Reproduciryextraerundisco

Parareproducirundisco,realicelospasossiguientes:
1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.
2.Inserteundiscoenlabandeja.Algunasunidadesópticastienenunapestañadeencajeenelcentrode labandeja.Silaunidadtienedichapestaña,sujetelabandejaconunamanoydespuéspresionesobre elcentrodeldiscohastaqueencajeensulugar.
3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara cerrarlabandeja.Elprogramadereproductordediscosseiniciaautomáticamente.Paraobtenermás información,consulteelsistemadeayudadelprogramareproductordedisco.
Paraextraerundiscodelaunidadóptica,hagalosiguiente:
1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.
16GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
2.Extraigaconcuidadoeldiscodelabandeja.
3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara cerrarlabandeja.
Nota:Silabandejanosedeslizahaciaafueradelaunidadcuandopresionaelbotóndeexpulsión/cierre, apagueelequipo.Acontinuación,insertelapuntadeunclipdepapelenelorificiodeexpulsiónde emergenciadelapartefrontalqueseencuentraadyacentealbotóndeexpulsión/cierre.Utilicelaexpulsión deemergenciasoloenelcasodeemergencia.

Grabacióndeundisco

Silaunidadópticaadmitegrabación,puedegrabarundisco.
GrabarundiscomediantelasherramientasdeWindows
ParagrabarundiscousandolasherramientasdeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•GrabeundiscoutilizandolaventanadeReproducciónautomática.
1.Asegúresedequeeldiscosereproduzcaautomáticamente. a.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio. b.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenReproducciónautomática.
–ParaWindows10:HagaclicenConfiguraciónDispositivosReproducciónautomática.
c.SeleccioneoactiveUsarlareproducciónautomáticaparatodoslosmediosydispositivos.
2.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.Seabrelaventana Reproducciónautomática.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
•GrabarundiscousandoWindowsMedia
1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.
2.AbraWindowsMediaPlayer.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”enlapágina11.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
•GrabarundiscodeunarchivoISO.
1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.
2.HagadobleclicenelarchivoISO.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
®
Player.
Grabarundiscoutilizandolosprogramaspreviamenteinstalados
Paragrabarundiscoutilizandolosprogramaspreviamenteinstalados,hagalosiguiente:
1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.
2.AbraelprogramaPowerDVDCreate,PowerProduceroPower2Go.Consulte“Cómoaccederaun programaenelequipo”enlapágina11.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Conexiónaunared

Estasecciónproporcionainformaciónsobreconexiónaunared.Sinopuedeconectarelequipoaunared, consulte“Problemasdeconexionesdered”enlapágina45
.
Capítulo2.Utilizacióndelequipo17

ConexiónaunaLANEthernet

PuedeconectarelequipoaunaLANEthernetconectandouncableEthernetalconectorEthernet.
PELIGRO
Paraevitarelriesgodedescargaseléctricas,noconecteelcabletelefónicoalconectorEthernet.

ConexiónaunaLANinalámbrica

PuedeconectarelequipoaunaLANinalámbricasinutilizaruncableEthernet,solomedianteondasderadio.
Nota:LacaracterísticaLANinalámbricaesopcional.
ParaestablecerunaconexióndeLANinalámbrica,hagalosiguiente:
1.AsegúresedequeunaLANinalámbricaestándisponiblesyquelacaracterísticadeLANinalámbricaen elequipoestéfuncionando.
2.HagacliceneliconodeestadodeconexiónaredinalámbricaeneláreadenotificacionesdeWindows paramostrarlalistaderedesinalámbricasdisponibles.
Nota:SieliconoconexiónaredinalámbricanosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows, agregueeliconoaláreadenotificaciones.Consulte“Agregaruniconoaláreadenotificacionesde Windows”enlapágina15
3.HagaclicenunaLANinalámbricayluegohagaclicenConectarparaconectarelequipoalmismo. Proporcionelainformaciónrequerida,siesnecesario.
.

ConexiónconundispositivoconcapacidadBluetooth

Bluetoothesunatecnologíadecomunicacionesinalámbricasdecortoalcance.UtiliceBluetoothpara establecerunaconexióninalámbricaentreelequipoyotrodispositivoconcapacidadBluetoothenuna distanciadeaproximadamente10m(32,8pies).
Nota:LacaracterísticaBluetoothesopcional.
ParaconectarseconundispositivoconcapacidadBluetooth,hagalosiguiente:
1.AsegúresedequelacaracterísticaBluetoothdelequipofuncionayqueeldispositivoconcapacidad Bluetoothseencuentradentrodeunadistanciadeaproximadamente10m(32,8pies)delsistema.
2.HagacliceneliconoBluetootheneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas.Después, hagaclicenAgregarundispositivoysigalasinstruccionesenpantalla.
Nota:SieliconoBluetoothnosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueelicono aláreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enla página15.
18GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo3.Ustedyelsistema

Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“Organizacióndelespaciodetrabajo”enlapágina19
“Informaciónsobreaccesibilidad”enlapágina20
“Limpiezadelequipo”enlapágina23
“Mantenimiento”enlapágina23
“Trasladodelsistema”enlapágina25

Organizacióndelespaciodetrabajo

Dispongaelespaciodetrabajodeacuerdoconsusnecesidadesyaltipodetrabajoquedesarrolle.Esta secciónproporcionainformaciónsobrelosfactoresqueafectanalmodoenquesedisponeelespacio detrabajo.

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreflejosdelailuminacióndelasala,ventanasy otrasfuentesdeluz.Laluzreflejadadesuperficiesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalla. Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesdeluz. Desernecesario,reduzcalailuminacióngeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasdebaja potencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluzsolar. Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitorenfunción deloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.
Cuandoseaimposibleevitarreflejosoajustarlailuminación,colocarunfiltroantirreflectantesobrelapantalla podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosfiltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreflejos.

Circulacióndelaire

Elequipogeneracalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelairecaliente atravésdelosconductosdeventilación.Sisebloqueanlosrespiraderosdelairesepodríaproducirun recalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeinclusodañarla.Sitúeelsistema demaneraquelosconductosdeventilaciónnoquedenbloqueados;normalmenteunespaciode51mm (2pulgadas)essuficiente.Asegúresedequeelairedelasrejillasdeventilaciónnoincidadirectamente sobrenadie.

Ubicacióndetomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Lossiguientesfactorespuedendeterminarlaposiciónfinaldelequipo:
•Ubicacionesdelastomasdealimentacióneléctrica
•Longituddeloscablesdealimentaciónoadaptadoresdealimentación
•Longituddeloscablesconectadosaotrosdispositivos
Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentaciónolosadaptadoresdealimentación,consulte “Cablesyadaptadoresdealimentación”enlapáginavi
.
©CopyrightLenovo2015,2016
19

Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea sucasoconcreto.Lasiguienteilustraciónesunareferenciadeejemplo.
•Posicióndelapantalla:Coloquelapantallaaunadistanciadevisualizacióncómoda,normalmente51-61 cm(20-24pulgadas).Acontinuación,ajustelapantalladeformaquelapartesuperiordelapantallaesté enoligeramentepordebajodelniveldelosojosypuedaverlasininclinarelcuerpo.
•Posicióndelasilla:Utiliceunasillaqueleproporcioneunbuensoporteparalaespaldayajustedela alturaelasiento.Paraobtenerlaposturadeseadautilicelosajustesdelasiento.
•Posicióndelacabeza:mantengalacabezayelcuelloenunaposicióncómodayneutra(verticalorecta).
•Posicióndebrazosymanos:Mantengalosantebrazos,lasmuñecasylasmanosenunaposiciónrelajada yneutra(posiciónhorizontal).Tecleesuavementesingolpearlasteclas.
•Posicióndelaspiernas:mantengalosmuslosparalelosalsueloylospiesplanossobreelsueloo sobreunreposapies.
Realicepequeñoscambiosdeposiciónparaaliviarelmalestarquecausatrabajarenlamismaposición duranteperíodosdetiempoprolongados.Realicepausasdetrabajobrevesyfrecuentesparaevitar cualquierpequeñafatigaocasionadaporlaposiciónadoptadaaltrabajar.

Informaciónsobreaccesibilidad

Lenovoestácomprometidoconlafacilitacióndeaccesoainformaciónytecnologíaasususuarioscon impedimentosauditivos,visualesydemovilidad.Enestasecciónseproporcionainformaciónsobre solucionesparadichosusuariosconlascualessacarelmayorpartidoasuexperienciadelsistema.También puedeobtenerlainformaciónmásactualizadasobreaccesibilidaddelsiguientesitioWeb: http://www.lenovo.com/accessibility
Métodosabreviadosdeteclado
Lasiguientetablacontienemétodosabreviadosdetecladoquepuedenayudarleafacilitarelusodelequipo.
Nota:Segúnsuteclado,esposiblequealgunasdelosmétodosabreviadosdetecladonoestén preinstalados.
MétodoabreviadodetecladoFunción
TecladelogotipodeWindows+U
Mayúsderechoporochosegundos Mayúscincoveces BloqNúmporcincosegundos Altizquierdo+Mayúsizquierdo+BloqNúm Altizquierdo+Mayúsizquierdo+ImpPnt(oImprPant)
AbrirelCentrodeaccesibilidad Encenderoapagarlasteclasfiltro Encenderoapagarlasteclasespeciales Encenderoapagarlasteclasdealternancia Encenderoapagarlasteclasdemouse Encenderoapagaraltocontraste
20GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Paraobtenermásinformación,vayaahttp://windows.microsoft.com/yluegohagaunabúsquedausando cualquieradelassiguientespalabrasclave:métodosabreviadosdeteclado,combinacionesdeteclas, teclasdeaccesodirecto.
Centrodeaccesibilidad
ElCentrodeaccesibilidaddelsistemaoperativoWindowspermitequelosusuariosconfigurensusequipos paraqueseadaptenasusnecesidadesfísicasycognitivas.
ParautilizarelCentrodeaccesibilidad,hagalosiguiente:
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandes opequeñosydespuéshagaclicenCentrodeaccesibilidad.
•ParaWindows10:HagaclicenConfiguraciónAccesibilidad.
3.Seleccionelaherramientaapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
ElCentrodeaccesibilidadincluyeprincipalmentelassiguientesherramientas:
•Lupa Lupaesunagranutilidadqueaumentatodalapantallaopartedeella,paraquepuedavermejorlos
elementos.
•Narrador Narradoresunlectordepantallaqueleeenvozaltaloqueapareceenlapantallaydescribeeventos
comolosmensajesdeerror.
•Tecladoenpantalla Siprefiereescribiroingresardatosenelequipomedianteunmouse,palancademandosuotro
dispositivodepuntero,puedeusarTecladoenpantalla.Tecladoenpantallamuestrauntecladovisual contodaslasteclasestándar.
•Altocontraste Elaltocontrasteesunacaracterísticaqueaumentaelcontrastedecolordealgunostextoeimágenesen
lapantalla.Comoresultado,esoselementossonmásfácilesdedistinguirydeidentificar.
•Tecladopersonalizado Ajustelaconfiguracióndeltecladoparaqueeltecladoseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puedeutilizar
eltecladoparacontrolarelpunteroyfacilitarlaescrituradeciertascombinacionesdeteclas.
•Mousepersonalizado Ajustelaconfiguracióndelmouseparaqueelmouseseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puede
cambiarlaaparienciadepunteroyfacilitarelcontroldelasventanasconelmouse.
Reconocimientodevoz
Reconocimientodevozlepermitecontrolarelequipomediantelavoz.
Consolousarsuvoz,puedeiniciarprogramas,abrirmenús,hacerclicenobjetosenlapantalla,dictar textoendocumentosyescribiryenviarcorreoselectrónicos.Todoloquepuedehacerconeltecladoy elratóntambiénlopuedehacersoloconlavoz.
ParausarReconocimientodevoz,hagalosiguiente:
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Capítulo3.Ustedyelsistema21
•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenReconocimientodevoz.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Tecnologíasdelectordepantalla
Lastecnologíasdelectoresdepantallasebasanprincipalmenteeninterfacesdeprogramasdesoftware, sistemasdeinformacióndeayudaydistintosdocumentosenlínea.Paraobtenerinformaciónadicional sobreloslectoresdepantalla,consultelosiguiente:
•UsarPDFconlectoresdepantalla: http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
•UsarellectordepantallaJAWS: http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp
•UtilizarellectordepantallaNVDA: http://www.nvaccess.org/
Resolucióndepantalla
Puedefacilitarlalecturadeltextoylasimágenesdesupantallaalajustarlaresolucióndepantalladelequipo.
Paraajustarlaresolucióndepantalla,hagalosiguiente:
1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenResolucióndepantalla.
•ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.EnlapestañaMostrar,hagaclicen Configuracióndepantallaavanzada.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Nota:Establecerunaresolucióndemasiadobajapuedeevitarqueaparezcantodosloselementosen lapantalla.
Tamañodeimagenpersonalizable
Puedehacerqueloselementosenlapantallaseanmásfácilesdeleeralcambiareltamañodelelemento.
•Paracambiareltamañodelelementotemporalmente,utilicelaherramientaLupa,ubicadaenelCentrode accesibilidad.Consulte“Centrodeaccesibilidad”enlapágina21.
•Paracambiareltamañodeloselementospermanentemente,hagalosiguiente: –Cambiareltamañodetodosloselementosdelapantalla.
1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenResolucióndepantallaAumentaryreducireltamaño
deltextoydeotroselementos.
–ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.
3.Cambiareltamañodelelementosiguiendolasinstruccionesenpantalla.
–CambiareltamañodetodosloselementosdeunapáginaWeb.
PresioneymantengapresionadoCtrlydespuéspresionelatecladesuma(+)paraampliarolateclade resta(-)parareducireltamañodeltexto.
–Cambiareltamañodeloselementosenelescritoriooenunaventana.
22GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Nota:Esposiblequeestafunciónnofuncioneenalgunasventanas.
Sisumousecuentaconunarueda,presioneymantengapresionadalateclaCtrlydespuéshagagirar laruedaparacambiareltamañodelelemento.
Conectoresestándardelaindustria
Elequipoproporcionaconectoresestándardelaindustriaquelepermitenconectardispositivosdeayuda.
MódemdeconversiónTTY/TDD
Elequipoescompatibleconelusodeunmódemdeconversióndeteléfonodetexto(TTY)odedispositivo detelecomunicacionesparasordos(TDD).Elmódemsedebeconectarentreelequipoyunteléfono TTY/TDD.Luego,puedeescribirunmensajeenelequipoyenviarloalteléfono.
Documentaciónenformatosaccesibles
Lenovoproporcionaladocumentaciónelectrónicaenformatosaccesibles,comoarchivosPDF correctamenteetiquetadosoarchivosdeLenguajedemarcasdehipertexto(HTML).Ladocumentación electrónicadeLenovosehadesarrolladoparaasegurarsedequelosusuariosconproblemasdevisión puedanleerlamedianteunlectordepantalla.Cadaimagenenladocumentacióntambiénincluyetexto alternativoadecuadoparaquelosusuariosconlimitacionesvisualespuedancomprenderlaimagencuando usanunlectordepantalla.

Limpiezadelequipo

PRECAUCIÓN: Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelequipodemodoperiódicoparaprotegerlassuperficiesyasegurar unaoperaciónlibredeproblemas.Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañosuave paralimpiarlassuperficiespintadasdelsistema.
Laacumulacióndepolvoaumentalosproblemasasociadosconelbrillo,asíquenoolvidelimpiarlapantalla deformaperiódica.Limpiesuavementelasuperficiedelapantallaconunpañosuave,secoosoplela pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Dependiendodelascaracterísticasdesupantalla, humedezcaunpañosuaveylibredepelusasenunlíquidolimpiacristalesnoLCDounlíquidolimpia cristalesydespuéslimpielasuperficiedelapantalla.

Mantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadoselequipofuncionarádemanerafiable.Estasección proporcionainformaciónsobrecómomantenerelequipodeformaquesufuncionamientopermanezcaen óptimascondiciones.

Consejosbásicosdemantenimiento

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelequipoencorrectofuncionamiento:
•Mantengaelequipoenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeelsistemaestásobreunasuperficie planayregular.
•Nocubraningunodelosconductosdeventilación.Losconductosdeventilaciónproporcionanelflujode airequeimpidequeelequiposesobrecaliente.
•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelequipo.Laspartículasdecomiday loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.
Capítulo3.Ustedyelsistema23
•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.
•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufe,nodelcable.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.
•Mantengaelsoftwaredelequipo,controladoresdedispositivoyelsistemaoperativoactualizados. Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25
•Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.
•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo electrónicodeformaregular.
•Eliminearchivosylibereespaciodelaunidaddealmacenamientoyespaciodememoriaocasionalmente paraprevenirproblemasderendimiento.Consulte“Problemasderendimiento”enlapágina47.
•Mantengaunlibrodeanotacionescronológicas.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipales desoftwareohardware,actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesy loquehahechopararesolverlos,yotrosproblemasquehayapodidoexperimentar.Lacausadeun problemapodríaseruncambioenelhardware,cambioenelsoftware,ocualquierotraacciónquese puedahaberproducido.UndiariopuedeayudarleaustedoauntécnicodeLenovoadeterminarla causadeunproblema.
•Realiceregularmenteunacopiadeseguridaddesusdatosenlaunidaddealmacenamiento.Puede restaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridad.
Paracrearcopiasdeseguridaddesusdatos,realiceunadelassiguientesacciones:
.
–ParaWindows7:AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprograma
enelequipo”enlapágina11 seguridaddesusdatos,consulteelsistemadeayudadelprograma.
–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesque aparecenenpantalla.
•Creeunsoportederecuperaciónencuantoseaposible.Puedeutilizarelsoportederecuperaciónpara recuperarelsistemaoperativoinclusosinosepuedeiniciarWindows.
Paracrearunsoportederecuperación,hagaunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:AbraelprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Cómoaccederaunprograma
enelequipo”enlapágina11 recuperación,consulteelsistemadeayudadelprograma.
–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecen enpantalla.
•ParaWindows7,creeunsoportederescateencuantoseaposible.Puedeusarelsoportederescate pararecuperarsedefallosqueleimpidanaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydela unidaddealmacenamiento.
Paracrearunsoportederescate,abraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoacceder aunprogramaenelequipo”enlapágina11 unsoportederescate,consulteelsistemadeayudadelprograma.
.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndecopiasde
.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndeunsoportede
.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreaciónde
24GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Mantengaelequipoaldía

Enlamayoríadeloscasos,esrecomendablecontarconlosparchesdeactualizacióndesistemaoperativo, losprogramasyloscontroladoresdedispositivomásrecientes.Estasecciónbrindainformaciónsobre cómoobtenerlasactualizacionesmásrecientesparaelequipo.
Obtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientes
Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelequipo.
Paraobtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientesparaelequipo,hagaunadelassiguientes acciones:
•Descargueloscontroladoresdedispositivoqueestánpreinstaladosenelequipo.Vayaa http://www.lenovo.com/drivers.
•UseelprogramaLenovooWindowsUpdate.Consulte“Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás recientes”enlapágina25
Nota:EsposiblequeloscontroladoresdedispositivoproporcionadosporWindowsUpdatenohayan sidoprobadosporLenovo.EsrecomendableobtenerloscontroladoresdedispositivodeLenovo.
Obtenerlasactualizacionesdelsistemamásrecientes
Paraobtenerlasactualizacionesmásrecientesparaelequipo,asegúresedequeelequipoestáconectadoa Internetyrealiceunadelassiguientesacciones:
•UseunodelossiguientesprogramasdeLenovoparaobteneractualizacionesdesistema:
.
–ParaWindows7:UtiliceelprogramaSystemUpdate. –ParaWindows10:UseelprogramaLenovoCompanion. ParaabrirelprogramaSystemUpdateoLenovoCompanion,consulte“Cómoaccederaunprograma
enelequipo”enlapágina11.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteel sistemadeayudadelprograma.
•UtiliceWindowsUpdateparaobteneractualizacionesdelsistema.
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenWindowsUpdate.
–ParaWindows10:HagaclicenConfiguraciónActualizarseguridadWindowsUpdate.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Trasladodelsistema

Antesdedesplazarelequipo,tomelassiguientesprecauciones:
1.Realiceunacopiadeseguridadenlaunidaddealmacenamiento.Consulte“Procedimientosadecuados demantenimiento”enlapágina24.
2.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
3.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.
Capítulo3.Ustedyelsistema25
Trasladodelequipoaotropaísoregión
Altrasladarelequipoaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Sielestilolocal delatomadealimentacióneléctricaesdistintodeltipoqueutilizaactualmente,póngaseencontactocon elCentrodesoportealclientedeLenovoparacomprarunadaptadordelatomaeléctricaouncablede alimentaciónnuevo.Paraobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicode LenovoSupport,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerode teléfonodesoportecorrespondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.
26GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo4.Seguridad

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8
Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“Bloquearelequipo”enlapágina27
“VisualizarymodificarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility”enlapágina29
“Impedirelaccesonoautorizadoalequipo”enlapágina29
“Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares”enlapágina30
“Usodelconmutadordepresenciadecubierta”enlapágina35
“Usoydescripcióndecortafuegos”enlapágina30
“Proteccióndedatoscontravirus”enlapágina30
“SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware”enlapágina31
“Módulodeplataformasegura(TPM)”enlapágina31

Bloquearelequipo

Estasecciónproporcionainformaciónacercadelaseguramientodelequipocondispositivosdecerradura paramantenerseguroelequipo.

Bloqueodelacubiertadelsistema

Bloquearlacubiertadelsistemaayudaaevitarquepersonasnoautorizadasaccedanalaparteinteriordel sistema.Elsistemaincluyeunapresillaparacandadoparaquenopuedaretirarselacubiertadelsistema cuandoestéinstaladouncandado.
Figura6.Instalacióndeuncandado
©CopyrightLenovo2015,2016
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ConexióndeuncandadodecabletipoKensington

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PuedeusaruncandadodecabletipoKensingtonparafijarelsistemaaunescritorio,unamesauotrapieza demobiliarionopermanente.Elcandadodecableseconectaalaranuradebloqueodeseguridadenla parteposteriordelsistema.Enfuncióndeltiposeleccionado,elcandadodecablepuedefuncionarconuna llaveounacombinación.Elcabledebloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta. Ésteeselmismotipodebloqueoqueutilizanmuchossistemasportátiles.Puedesolicitardichocandadode cabledirectamenteaLenovobuscandoKensingtonen: http://www.lenovo.com/support
Figura7.CandadodecabletipoKensington
28GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Instalacióndeunbloqueodecable

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Sepuedeusaruncandadodebloqueoparafijardispositivos,comoeltecladoyelratón,albloquearlos cablesdedispositivosalsistema.Elcandadodecableseconectaalasranurasdecandadosdecableen laparteposteriordelsistema.
Parainstalaruncabledebloqueo,realicelosiguiente:
1.Inserteelclip1enlaranuradelcandadodecable4.
2.Tireloscablesquedeseabloquearatravésdelasabolladurasdelcandadodecable.
3.Presioneelclip2hacialaranuradelcandadodecable3hastaqueencajeensuposición.
Figura8.Instalacióndeunreténdecable
VisualizarymodificarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility
ParavisualizarymodificarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccioneSecurity.
3.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaverycambiarlosvaloresdeseguridad. Puedeconsultar“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33paraobtenerinformación básicasobrealgunosdelosvaloresdeseguridadprincipales.
4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Impedirelaccesonoautorizadoalequipo

PuedeestablecercontraseñasenelBIOSyenlascuentasdeWindowsparaevitarelaccesonoautorizado alequipoysusdatos.
•ParautilizarcontraseñasdeBIOS,consulte“UtilizacióndecontraseñasdeBIOS”enlapágina36
•ParautilizarcuentasdeWindows,hagalosiguiente:
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrolCuentasdeusuario.
–ParaWindows10:HagaclicenConfiguraciónCuentas.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
.
Capítulo4.Seguridad29

Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares

Sieltecladocuentaconunlectordehuellasdactilares,puedeutilizarlaautenticacióndelahuelladactilar parasustituirlascontraseñasconelfindeobtenerunaccesodeusuariosencilloyseguro.Parausar autenticacióndelahuelladactilar,primeroregistresushuellasdactilaresyasócielasconsuscontraseñas (comolacontraseñadeencendido,lacontraseñadeldiscoduroylacontraseñadeWindows).Useellector dehuellasdactilaresyelprogramadehuellasdactilaresparacompletaresteproceso.
Parautilizarautenticacióndehuellasdactilares,realiceunadelasaccionessiguientes:
•ParaWindows7:abraelprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware proporcionadoporLenovo.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”enlapágina11 obtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemadeayudadelprograma.
•ParaWindows10:hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioyluegohagaclicenConfiguración CuentasOpcionesdeiniciodesesión.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Parautilizarellectordehuellasdactilares,consulteladocumentaciónqueseentregajunto coneltecladodehuelladactilaroaquellaubicadaenelsitioWebdeLenovoSupporten http://www.lenovo.com/support/keyboards.
.Para

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elequipotienepreinstaladounprogramade cortafuegos,esteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómousarel programadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.
ParautilizarFirewalldeWindows,hagalosiguiente
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenFirewalldeWindows.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Proteccióndedatoscontravirus

Elequiposeproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelequipofrentealainfecciónpor virus,detectaryeliminarvirus.
Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelequipoconunasubscripcióngratuita de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones delsoftwareantivirus.
Nota:Losarchivosdedefinicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.
Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda delsoftwareantivirus.
30GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobodel sistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareolaubicaciónde llamadodelsistema.PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

Módulodeplataformasegura(TPM)

TPMesunprocesadorcriptográficoquepuedealmacenarclavesdecifradoqueprotegenlainformación guardadaenelequipo.
Capítulo4.Seguridad31
32GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Capítulo5.Configuraciónavanzada
Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33
“ActualizarelBIOS”enlapágina38

UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseusaparaverycambiarlosvaloresdeconfiguraciónylainstalacióndel equipo.Estasecciónproporcionainformaciónespecíficamentesobrelaconfiguracióndelosvaloresmás importantesdisponiblesenelprograma.
Nota:LosvaloresdelsistemaoperativopodríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetup Utility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:
1.Enciendaorestaureelsistema.
2.AntesdequeWindowsseinicie,presioneylibererepetidamentelateclaF1hastaqueelprograma SetupUtilityseabra.SisehaestablecidounacontraseñaBIOS,elmenúdelprogramaSetupUtilityno seabriráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermásinformación,consulte“Utilización decontraseñasdeBIOS”enlapágina36.
Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F1paraabrirelprogramaSetup Utility.
Paraverycambiarlaconfiguración,sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantalla.Lasteclasque seutilizanpararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordelapantalla.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Estasecciónproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodeusuariosalos dispositivosdehardware(comoporejemploconectoresUSBounidadesdealmacenamiento).
Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccioneDevices.
3.SeleccioneeldispositivoquedeseahabilitarodeshabilitarypresioneIntro.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn

SihabilitalasfuncionesAutomaticPowerOn,elequiposeiniciaráautomáticamente.
ParahabilitarodeshabilitarlascaracterísticasAutomaticPowerOn,realiceunadelassiguientesacciones:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccionePowerAutomaticPowerOnypresioneIntro.
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3.SeleccionelacaracterísticaquedeseahabilitarodeshabilitarypresioneIntro.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitaciónodeshabilitacióndemodalidaddeconformidadLPSErP

LossistemasdeLenovosatisfacenlosrequisitosdediseñoecológicodelaregulacióndelote3deErP.Para obtenermásinformación,vayaa: http://www.lenovo.com/ecodeclaration
PuedehabilitarelmododecumplimientodeLPSErPenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumo deelectricidadcuandoelequipoestáapagadooenmododesuspensión.
ParahabilitarodeshabilitarlamodalidaddecumplimientoLPSErP ,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccionePowerEnhancedPowerSavingModeypresioneIntro.
3.EnfuncióndesiseseleccionaEnabledoDisabled,hagalosiguiente:
•SiseleccionaEnabled,presioneIntro.Acontinuación,deshabilitelafunciónWakeonLAN.Consulte “HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn”enlapágina33
•SiseleccionaDisabled,presioneIntro.Posteriormente,vayaalpasosiguiente.
4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
.
CuandolamodalidaddecumplimientoLPSErPestáhabilitada,puedeactivarelequipomedianteunade lassiguientesopciones:
•Pulseelbotóndeencendido.
•HabilitelacaracterísticaWakeuponAlarmparapermitirqueelequiposeactiveaunahoraestablecida. Consulte“HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn”enlapágina33.
•HabilitelacaracterísticaAfterPowerLossparaqueelequiposeactivecuandosereanudelafuentede alimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccionePowerAfterPowerLossypresioneIntro.
3.SeleccionePowerOnypulseIntro.
4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

CambiarlamodalidadderendimientoICE

PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelequipoalcambiarlamodalidadderendimientoICE.
ParacambiarlamodalidadderendimientoICE,efectúelosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccionePowerIntelligentCoolingEngine(ICE)ypresioneIntro.
3.SeleccioneICEPerformanceModeypresioneIntro.
4.SigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarlamodalidadderendimientoICE.
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
34GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICEThermalAlert

SihabilitalacaracterísticaICEThermalAlert,cuandoocurransituacionestérmicascríticas,comofallasen ventiladores,temperaturasanormalmentealtasyrendimientodeficientederefrigeración,seescribiráun registrodealertaenelregistrodelsistemaWindows.Elregistrodealertalepuedeayudaraidentificar problemastérmicos.
ParahabilitarodeshabilitarlafunciónICEThermalAlert,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccionePowerIntelligentCoolingEngine(ICE)ypresioneIntro.
3.SeleccioneICEThermalAlertypresioneIntro.
4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
HabilitarodeshabilitarlafunciónConfigurationChangeDetection
DehabilitarlafunciónConfigurationChangeDetection,siPOSTdetectacambiosdeconfiguraciónde dispositivosdehardware(comounidadesdealmacenamientoomódulosdememoria)apareceráunmensaje deerrorcuandoseenciendaelsistema.
ParahabilitarodeshabilitarlafunciónConfigurationChangeDetection,hagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccioneSecurityConfigurationChangeDetectionypresioneIntro.
3.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.
4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
Paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realiceunadelassiguientes acciones:
•PresionelateclaF2.
Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F2paraeludirelmensajedeerror.
•InicieydespuéssalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enla página33
y“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Usodelconmutadordepresenciadecubierta

Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelequipoiniciesesiónenelsistemaoperativocuandola cubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.
Parahabilitarelconectordeconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelas siguientesacciones:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccioneSecurityChassisIntrusionDetectionypresioneIntro.
3.SeleccioneEnabledypulseIntro.
4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
Cuandoelconectordelconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado,sise detectaquelacubiertadelsistemanoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada,apareceráunmensaje deerroralapagarelsistema.Paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo, realicelassiguientesacciones:
Capítulo5.Configuraciónavanzada35
1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelequipo.
2.InicieydespuéssalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enla página33y“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizado alequipoysusdatos.
Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelequipo.Sinembargo,lautilización decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealos temassiguientes.
TiposdecontraseñadelprogramaSetupUtility
Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:
•Contraseñadeencendido Alestablecerunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacadavez queenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseingreselacontraseñaválida.
•Contraseñadeadministrador Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlos valoresdelaconfiguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelosvaloresdeconfiguración devariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñadeadministrador.
Alestablecerunacontraseñadeadministrador,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacada vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta queseingresaunacontraseñaválida.
Siseestableciólacontraseñadeencendidoylacontraseñadeadministrador,puedeingresarcualquiera deellas.Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconfiguración,debeutilizarlacontraseñade administrador.
•Contraseñadediscoduro Definirunacontraseñadediscoduroimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidadde almacenamiento.Cuandoestablezcaunacontraseñadediscoduro,selesolicitaráqueingreseuna contraseñaválidacadavezqueintenteaccederalaunidaddealmacenamiento.
Notas:
–Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdelaunidaddealmacenamiento
quedanprotegidos,inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.
–Siolvidalacontraseñadediscoduro,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosde
launidaddealmacenamiento.
Consideracionessobrelascontraseñas
Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos. Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.
Nota:LascontraseñasdelprogramaSetupUtilitynosonsensiblesamayúsculasyminúsculas.
Paradefinirunacontraseñasegura,tengaencuentalasdirectricessiguientes:
•Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud
•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico
•Nodebesersunombreosunombredeusuario
•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún
36GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
•Debesersignificativamentediferentedesuscontraseñasanteriores
Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña
Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:
1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
2.SeleccioneSecurity.
3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo HardDiskPasswordypresioneEnter.
4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna contraseña.
Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla página36
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
.

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielequiponoarrancadesdeundispositivodelaformaesperada,puedeelegircambiarlasecuenciade dispositivosdearranquedeformapermanenteoseleccionarundispositivodearranquetemporal.
Cambiarlasecuenciadedispositivosdearranquedeformapermanente
Paracambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:
1.Segúneltipodedispositivodealmacenamiento,realiceunadelassiguientesacciones:
•Sieldispositivodealmacenamientoesinterno,vayaalpaso2.
•Sieldispositivodealmacenamientoesundisco,asegúresedequeelequipoestéencendidoo
enciendaelequipo.Despuésinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.
•Sieldispositivodealmacenamientoesundispositivoexternoynoesundisco,conecteeldispositivo
dealmacenamientoalsistema.
2.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
3.SeleccioneStartup.
4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparacambiarlasecuenciadedispositivosde arranque.
5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.
Seleccióndeundispositivodearranquetemporal
Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdealmacenamiento.
Paraseleccionarundispositivodearranquetemporal,hagalosiguiente:
1.Segúneltipodedispositivodealmacenamiento,realiceunadelassiguientesacciones:
•Sieldispositivodealmacenamientoesinterno,vayaalpaso2.
•Sieldispositivodealmacenamientoesundisco,asegúresedequeelequipoestéencendidoo
enciendaelequipo.Despuésinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.
•Sieldispositivodealmacenamientoesundispositivoexternoynoesundisco,conecteeldispositivo
dealmacenamientoalsistema.
2.Enciendaorestaureelsistema.AntesdequeWindowsseinicie,presioneysuelterepetidasvecesla TeclaF12hastaqueaparezcaStartupDeviceMenu.
Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F12paravisualizarStartupDevice Menu.
Capítulo5.Configuraciónavanzada37
3.SeleccioneeldispositivodealmacenamientoquedeseeypresioneIntro.Elsistemaarrancarádesde eldispositivoquehayaseleccionado.
Sideseaseleccionarundispositivodearranquepermanente,seleccionarEnterSetupenStartupDevice MenuypresioneIntroparainiciarelprogramaSetupUtility.Paraobtenermásinformaciónsobrecómo seleccionarundispositivodearranquepermanente,consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosde arranquedeformapermanente”enlapágina37
.

CómosalirdelprogramaSetupUtility

ParasalirdelprogramaSetupUtility,hagaunadelassiguientesacciones:
•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,presionelateclaF10.Después,seleccioneYesenlaventanaque semuestraypresioneIntro.
Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F10parasalirdelprogramaSetup Utility.
•Sinodeseaguardarlosvaloresnuevos,seleccioneExitDiscardChangesandExityluegopresione Intro.Después,seleccioneYesenlaventanaquesemuestraypresioneIntro.

ActualizarelBIOS

Cuandoinstaleunnuevoprograma,dispositivodehardwareocontroladordedispositivo,talvezrecibirá informaciónquelesolicitaactualizarelBIOS.PuedeactualizarelBIOSdesdeelsistemaoperativooun discodeactualizaciónflash(soportadosoloenalgunosmodelos).
ParaactualizarelBIOS,realicelosiguiente:
1.Vayaahttp://www.lenovo.com/drivers.
2.DescargueelcontroladordeactualizacióndelBIOSparalaversióndelsistemaoperativooversiónde laimagenISO(utilizadoparacrearundiscodeactualizaciónflash).Acontinuación,descarguelas instruccionesdeinstalacióndelcontroladordeactualizaciónflashdelBIOSpordescargar.
3.ImprimalasinstruccionesdeinstalacióndescargadasysigalasinstruccionesparaactualizarelBIOS.
Nota:SideseaactualizarelBIOSdesdeundiscodeactualizaciónflash,esposiblequelasinstrucciones deinstalaciónnoproporcioneninformaciónsobrecómograbareldiscodeactualización.Consulte“Uso deundisco”enlapágina16.

RecuperacióndeunaanomalíadeactualizacióndeBIOS

PararecuperarsedeunaanomalíadeactualizacióndelBIOS,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.ConsulteCapítulo7“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53.
3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciones dehardware”enlapágina1
4.ExtraigalaspiezasycablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.
5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).
6.Vuelvaacolocarlaspiezasyloscablesquesehanextraído.
7.Reinstaleelsistemayvuelvaaconectarloscablesquesehayandesconectado.ConsulteCapítulo7 “Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53.
.
38GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
8.EnciendaelsistemaeinserteeldiscodeactualizacióndeBIOSenlaunidadóptica.Espereunos minutos.Seiniciaráelprocesoderecuperación.Unavezquehayafinalizadoelprocesode recuperación,elsistemaseapagaráautomáticamente.
Nota:Sielsistemanoseiniciadesdeeldisco,seleccioneeldiscocomodispositivodearranque. Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37.
9.Repitadelpaso1alpaso4.
10.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).
11.Repitaelpaso6alpaso7.Acontinuación,enciendaelsistema.
Capítulo5.Configuraciónavanzada39
40GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoy recuperación

Enestecapítuloseproporcionasolucionespararesolveralgunosproblemasdelequipo.Sigalospasos delprocedimientobásicopararesolverlosproblemasdelsistema,locualleayudaráasacarpartidodela informaciónderesolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación.
“Procedimientobásicoderesolucióndeproblemasdelsistema”enlapágina41
“Resolucióndeproblemas”enlapágina41
“Diagnósticos”enlapágina50
“Informaciónderecuperación”enlapágina50

Procedimientobásicoderesolucióndeproblemasdelsistema

Esrecomendableutilizarelsiguienteprocedimientopararesolverlosproblemasdelsistemaencuestión:
1.Asegúresedeque: a.Loscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos. b.TodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados
adecuadamenteatierrayquelastomadealimentacióneléctricafuncionen.
c.TodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelequipo.Consulte
“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33.
Siconestasaccionesnoseresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.
2.Utiliceunprogramaantivirusparaversielequiposehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetectaun virus,elimineelvirus.Sielprogramaantivirusnoresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.
3.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina41ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipode problemaencuestión.Siestasinstruccionesderesolucióndeproblemasnoresuelvenelproblema, continúeconelpasosiguiente.
4.Ejecuteelprogramadediagnóstico.Consulte“Diagnósticos”enlapágina50.Sielprogramade diagnósticonoresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.
5.Recuperesusistemaoperativo.Consulte“Informaciónderecuperación”enlapágina50.
6.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,póngaseencontactoconelCentrodesoporteal clientedeLenovo.Paraobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnico deLenovoSupport,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Paraobtenerinformación sobreayuda,servicioyasistenciatécnica,consulteCapítulo8“Obtencióndeinformación,ayuda yservicio”enlapágina87
.

Resolucióndeproblemas

Atención:NoabraelequiponiintenterepararloantesdeleerycomprenderLeerprimero:Informaciónde
seguridadimportanteenestedocumento.
Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan síntomasdefinidos.

Problemasdearranque

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdearranque.
©CopyrightLenovo2015,2016
41
Elsistemanoarrancaalpresionarelbotóndeinicio/apagado
Soluciones:Asegúresedeque:
•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordelsistemayaunatomade alimentacióneléctricaconcorriente.
•Sielequipodisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparteposterior,asegúresede queestéenposicióndeencendido.
•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.
•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctricadesupaísozona geográfica.
Elsistemaoperativopresentafallosduranteelarranque
Solución:Asegúresedequelasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddealmacenamiento.Paraobtenermás información,consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosdearranquedeformapermanente”enla página37
.
Elsistemaemitevariospitidosantesdearrancarelsistemaoperativo
Solución:Asegúresedequenohayningunateclaatascada.

Problemasdeaudio

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeaudio.
NohaysonidoenWindows
Soluciones:
•Siutilizaaltavocesexternosamplificadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,asegúrese delosiguiente:
–Elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposiciónActivar. –ElcabledealimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricadeCA
funcional,debidamenteconectadaatierra.
•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,asegúresedequeelvolumennoestédemasiado bajo.
•HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas. AsegúresedequelosvaloresdeSilenciodelosaltavocesnoesténseleccionadosyqueningunodelos valoresdevolumenestédemasiadobajo.
Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueeliconoal áreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enlapágina15.
•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene unpaneldeaudiofrontal,asegúresedequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.
•Asegúresedequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese correspondeconelconector.
Nota:Cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavoz interno,silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudio enunadelasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaqueda deshabilitada.Porlotanto,debeutilizarlosconectoresdeaudiodeladaptadordeaudio.
42GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde sonidodeWindows.ElprogramadebeestarconfiguradoparaelusodelaemulaciónSoundBlasterPro oSoundBlaster.
•Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioesténinstaladoscorrectamente.
Elsonidosoloprocededeunaltavozexterno
Soluciones:
•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.
•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.
•HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas. Después,hagacliceneliconodealtavozsobreelcontroldevolumen.PulselapestañaNivelesy asegúresedequelosvaloresBalanceestánestablecidoscorrectamente.
Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueeliconoal áreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enlapágina15.

ProblemasdeCD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeCD.
UnCDoDVDnofunciona
Soluciones:
•SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal subsistemadeaudio.
•Asegúresedequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.
•Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.
•Asegúresedequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinopuedeleerundiscoqueestáenbuenestado,puedeque tengaunproblemaconlaunidadópticaoelcableadodelaunidadóptica.Asegúresedequeelcablede alimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.
Nosepuedeutilizarunsoportederecuperaciónarrancable,comoelCDdeProduct Recovery,parainiciarelequipo
Solución:AsegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidad dealmacenamiento.Consulteen“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37para obtenerinformaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueen algunosmodeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.

ProblemasdeDVD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeDVD.
ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD
Soluciones:
•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.
•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación43
•Cierrelosarchivosabiertosyreinícieelsistema.
LapelículadeDVDnosereproduce
Soluciones:
•Asegúresedequelasuperficiedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodificaciónregional.Puedequetengaquecomprarun discoconcodificaciónparalaregiónenqueutilizaelequipo.
NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD
Soluciones:
•Compruebelaconfiguracióndelcontroldevolumenenelequipoyenlosaltavoces.
•Asegúresedequelasuperficiedeldiscoestálimpiaysinarañazos.
•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.
•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.
Lareproduccióneslentaoestádistorsionada
Soluciones:
•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.
•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.
Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado
Soluciones:
•CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.
•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.
•EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM, asegúresequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.

Problemasintermitentes

Algunosproblemassoloseproduceocasionalmenteysondifícilesderepetir.
Soluciones:
•Asegúresedequetodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.
•Asegúresedequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire fluyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielflujodeaireestábloqueadoolos ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.
•SihaydispositivosSmallComputerSystemInterface(SCSI)instalados,asegúresedequeelúltimo dispositivoexternodecadacadenaSCSIestédebidamenteterminado.Sideseamásinformación, consulteladocumentacióndeSCSI.

Problemasdelaunidaddealmacenamiento

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:
“FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility”enlapágina45
“Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidaddealmacenamiento correcta”enlapágina45
44GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility
Síntoma:FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility
Soluciones:
•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddealmacenamientoycablesdealimentación esténconectadoscorrectamente.
•Asegúresedequeelequipoestáconfiguradocorrectamenteparasoportarlasunidadesde almacenamiento.
–SielequipoestáinstaladoconcincounidadesdealmacenamientoSATA,asegúresedequeelmódulo
dehabilitacióndelaunidaddealmacenamientoSATA(unaacincounidadesdealmacenamiento)esté instalado.
–SielequipoestáinstaladoconcincounidadesdealmacenamientoSAS,asegúresedequeelmódulo
dehabilitacióndelaunidaddealmacenamientoSAS(unaacincounidadesdealmacenamiento)oel adaptadorLSIMegaRAIDSASestéinstalado.
Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidad dealmacenamientocorrecta
Síntoma:“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidaddealmacenamiento correcta
Soluciones:
•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddealmacenamientoycablesdealimentación esténconectadoscorrectamente.
•Asegúresedequelaunidaddealmacenamientodesdedondeseiniciaelequipoaparezcacomoelprimer dispositivodearranqueenelprogramaSetupUtility.Consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosde arranquedeformapermanente”enlapágina37.
Nota:Encasosextraordinarios,esposiblequelaunidaddealmacenamientoconelsistemaoperativose dañeocorrompa.Entalescasos,puedequedebareemplazarlaunidaddealmacenamiento.

Problemasdeconexionesdered

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdered.
ProblemasdeLANEthernet
MisistemanosepuedeconectaraunaLANEthernet
Soluciones:
•ConecteelcabledelconectorEthernetalconectorRJ45delconcentrador.
•HabilitelacaracterísticaLANEthernetenelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetup Utility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
•HabiliteeladaptadorLANEthernet.
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidosCambiarconfiguracióndeladaptador.
3.HagacliceneliconodeadaptadorparaLANEthernetyhagaclicenHabilitar.
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación45
•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeLANEthernet.Consulte“Mantengaelequipoaldía” enlapágina25
•Instaletodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.Consultealadministrador delaLANcuáleselsoftwarederednecesario.
•Establezcaelmismovalordúplexparaelpuertodelconmutadoryeladaptador.Sihaconfiguradoel adaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambiénestéconfiguradopara dúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarelrendimiento,producirse pérdidadedatosopérdidadeconexiones.
MisistemaesunmodeloGigabitEthernetyusaunavelocidadde1000Mbps,perolaconexión fallaoseproduceunerror
Solución:conecteelcablederedalconectorEthernetutilizandocableadodecategoría5yun concentrador/conmutador100BASE-T(no100BASE-X).
MisistemaesunmodeloGigabitEthernet,peronosepuedeconectaralareda1000Mbps,sino soloa100Mbps
Soluciones:
•Inténteloconotrocable.
•Establezcaelotroequipoalqueseconectasenegocieautomáticamente.
•Establezcaelconmutadoralestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).
LacaracterísticaWakeonLANnofunciona
Solución:HabilitelafunciónWakeOnLAN(WOL)enelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma SetupUtility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
.
ProblemadeLANinalámbrica
Nota:LacaracterísticaLANinalámbricaesopcional.
LacaracterísticaLANinalámbricanofunciona
Soluciones:
•HabilitelacaracterísticaLANinalámbricaenelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma SetupUtility”enlapágina33
•ParaWindows10,activelacaracterísticaLANinalámbricaenConfiguracióndeWindows.Hagaclicen elbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenConfiguraciónRedeInternetWi-Fi. ActivelacaracterísticaWi-Fi.
•HabiliteeladaptadorparaLANinalámbrica.
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidosCambiarconfiguracióndeladaptador.
3.HagaclicconelbotónderechoeneliconodeadaptadorparaLANinalámbricayhagaclicen Habilitar.
•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeLANinalámbrica.Consulte“Mantengaelequipoaldía” enlapágina25.
.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
ProblemasdeBluetooth
Nota:LacaracterísticaBluetoothesopcional.
46GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
LacaracterísticaBluetoothnofunciona
Soluciones:
•HabilitelacaracterísticaBluetoothenelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetup Utility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.
•EnciendalasradiosdeBluetooth.
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón
derechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela confirmaciónsiselesolicita.
3.HagaclicconelbotónderechoenRadiosBluetoothenBluetoothoRadiosBluetoothyhaga clicenHabilitar.
•HabiliteeladaptadorBluetooth.
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidosCambiarconfiguracióndeladaptador.
3.HagacliceneliconodeadaptadorBluetoothyhagaclicenHabilitar.
•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeBluetooth.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enla página25.
ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth
Solución:EstablezcalosauricularesBluetoothcomodispositivopredeterminado.
1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).
2.HagaclicconelbotónderechoeneliconodevolumendeláreadenotificacionesdeWindows.
Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueel iconoaláreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows” enlapágina15.
3.HagaclicenDispositivosdereproducción.
4.SiestáutilizandoelperfilAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothypulseEstablecer
predeterminado.SiestáutilizandoelperfilAV,seleccioneAudiostereoypulseEstablecer predeterminado.
5.PulseAceptar.

Problemasderendimiento

Estasecciónproporcionasolucionesaproblemasrelacionadosconelrendimientodelequipo.
Númeroexcesivodearchivosfragmentados
Solución:useladesfragmentacióndediscodeWindowsolacaracterísticadeoptimizacióndedisco paralimpiarlosarchivos.
Nota:Enfuncióndelvolumendelasunidadesdealmacenamientoydelacantidaddedatosalmacenadaen ellas,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.
1.Cierrelosprogramasyventanasabiertos.
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación47
2.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
3.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenEquipo.
•ParaWindows10:HagaclicenExploradordearchivosEstePC.
4.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.
5.PulselapestañaHerramientas.
6.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenDesfragmentarahora.
•ParaWindows10:HagaclicenOptimizar.Seleccionelaunidaddeseadayacontinuaciónhaga clicenOptimizar.
7.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Espaciolibreinsuficienteenlaunidaddealmacenamiento
Solución:Libereespacioenlaunidaddealmacenamiento.
•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo electrónico.
•LimpielaunidadC.
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenEquipo.
–ParaWindows10:HagaclicenExploradordearchivosEstePC.
3.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.
4.Compruebelacantidaddeespaciolibre,luegohagaclicenLiberarespacioendisco.
5.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelascategorías dearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.
•DesactivealgunascaracterísticasdeWindowsoextraigaalgunosprogramasinnecesarios.
1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenProgramasycaracterísticas.
3.Realiceunadelassiguientesacciones: –ParadesactivaralgunascaracterísticasdeWindows,hagaclicenActivarodesactivarlas
característicasdeWindows.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
–Paraeliminaralgunosprogramasnecesarios,seleccioneelprogramaquedeseaeliminary,a
continuación,hagaclicenDesinstalar/cambiaroDesinstalar.
Espaciodememorialibreinsuficiente
Soluciones:
•Hagaclicconelbotónderechoenunáreaenblancoenlabarradetareasyabraeladministradorde tareas.Acontinuación,finalicealgunastareasquenoestéutilizando.
•Instalemódulosdememoriaadicionales.Paraadquirirmódulosdememoria,vayaa http://www.lenovo.com.
48GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Nosepuedeaccederalconectorserie

Soluciones:
•Conecteelcableseriealconectorseriedelsistemayaldispositivoserie.Sieldispositivoserietienesu propiocabledealimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctrica contomadetierra.
•Activeeldispositivoserieymantengaeldispositivoenlínea.
•Instalecualquierprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivoserie.Paraobtenermás información,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivoserie.
•Sihaañadidounadaptadordeconectorserie,instaleeladaptadorcorrectamente.

ProblemasdeldispositivoUSB

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasrelacionadoscondispositivosUSB.
NosepuedeaccederaldispositivoUSB
Soluciones:
•ConecteelcableUSBdelconectorUSBaldispositivoUSB.SieldispositivoUSBtienesupropiocablede alimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctricacontomadetierra.
•ActiveeldispositivoUSBymantengaeldispositivoenlínea.
•Instalecualquiercontroladordedispositivooprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivo USB.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivo USB.
•DesconecteyvuelvaaconectarelconectorUSBpararestaurareldispositivoUSB.
NopuedoinstalarelsistemaoperativoWindows7medianteundispositivoUSB externo
Solución:vayaahttp://www.lenovo.com/supportparadescargareinstalarloscontroladoresUSB.

Problemasdesoftwareydecontroladores

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdesoftwareydecontroladores.
Paraalgunosprogramas,lasfechasnosepuedenclasificarenordencorrecto
Solución:Existenprogramasdesarrolladosantesdelaño2000quesolousanlosdosúltimosdígitosde unañoparaordenarlasfechasysuponensiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto, estosprogramasnopuedenordenarlasfechascorrectamenteenlaactualidad.Consultealfabricantedel softwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposiciónde losusuariosactualizacionesenInternet.
Algunosprogramasdeaplicaciónnofuncionansegúnloprevisto
Soluciones:
1.Compruebesielproblemaesocasionadoporunprogramadeaplicación. a.Asegúresedequeelsoftwareseacompatibleconelequipo.Consultelainformaciónfacilitada
conelsoftwareparaobtenermásinformación. b.Compruebequeotrosoftwarefuncionecorrectamenteenelequipo. c.Compruebequeelsoftwarequeutilizafuncionaenotrosistema.
2.Sielproblemaesocasionadoporunprogramadeaplicación:
•Consulteladocumentaciónimpresaincluidaconelprogramaosistemadeayudadelprograma.
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación49
•Actualiceelprograma.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.
•Desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.Paradescargarunprogramapreinstaladoenelequipo, vayaahttp://www.lenovo.com/supportysigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla.
Undispositivonofuncionaconnormalidaddebidoaproblemasdelcontrolador dedispositivo
Solución:Actualiceelcontroladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

Diagnósticos

Nota:SiusaunsistemaoperativoWindowsdistintodeWindows7oWindows10,vayaa
http://www.lenovo.com/diagsparaobtenerinformaciónsobrediagnósticosparaelequipo.
Elprogramadediagnósticoseusaparaprobarloscomponentesdehardwaredelequipo.Elprogramade diagnósticotambiénpuedeinformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoqueinterfierencon elfuncionamientocorrectodelequipo.

LenovoSolutionCenter

LenovoSolutionCentereselprogramadediagnósticoquevienepreinstaladoenelequipo.Elprograma lepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.Combinapruebasdediagnóstico, recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridadeinformacióndesoporte,juntocon recomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.
ParaabrirelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”en lapágina11 programa.
SinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarLenovoSolutionCenter,guarde eimprimalosarchivosderegistroquecreeelprograma.Podríanecesitarloscuandohableconel representantedelsoportetécnicodeLenovo.
.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemadeayudadel

Informaciónderecuperación

Estasecciónproporcionainstruccionessobrecómorecuperarsusistemaoperativo.
Nota:Siundispositivonofuncionanormalmentedespuésderecuperarelsistemaoperativo,actualiceel controladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

InformaciónderecuperaciónparaWindows7

PararecuperarelsistemaoperativoWindows7,utilicelassolucionessiguientes:
•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows. –UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenRecuperaciónAbrirRestaurarsistema.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:
50GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde
Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.
–Enciendaorestaureelsistema.AcontinuaciónpresionerepetidamentelateclaF8hastaquese
abralaventanaOpcionesavanzadasdearranque.SeleccioneRepararelsistema,presioneIntroy sigalasinstruccionesenpantallaparaseleccionarlasolucióncorrespondientedelarecuperación.
Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F8paraabrirelprograma Opcionesdearranqueavanzado.
•PuedeusarelprogramaLenovoRescueandRecoverypararestaurarlaunidaddealmacenamientoa partirdeunacopiadeseguridadorestaurarlaunidadCalosvalorespredeterminadosdefábrica.
Notas:
–Segúnelmodelodeequipo,esposiblequeelprogramaRescueandRecoverynoestépreinstalado.
Necesitahaberloinstaladomanualmenteconanterioridad.
–SiutilizaelprogramaRescueandRecoverypararestaurarlaunidaddealmacenamientodeunacopia
deseguridad,asegúresedellevaracabolacopiadeseguridaddeantemanoconelprograma.
ParausarelprogramaRescueandRecovery,realiceunadelassiguientesacciones: –AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”
enlapágina11
.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemade
ayudadelprograma.
–AbraelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.
1.Apagueelsistema.PresioneymantengapresionadolateclaIntroydespuésapagueelsistema. SueltelateclaIntrocuandosemuestreelmenúStartupInterrupt.Después,presioneF11para abrirelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.
2.SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,utiliceelsoportederescateque creóanteriormentepararesolverelproblema.Seleccioneelsoportederescatecomodispositivo dearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37 Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Siga lasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
•Useelsoportederecuperaciónquecreómástemprano,conelprogramaCreateRecoveryMedia, pararestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidadcompletaalosvalorespredeterminados defábrica.
.
Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosdemantenimiento” enlapágina24.
1.Seleccioneelsoportederecuperacióncomodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeun dispositivodearranquetemporal”enlapágina37
.
2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarelprocesoderecuperación apropiado.
•UtiliceelconjuntodediscosderecuperaciónproporcionadaporLenovopararestaurarlaunidadde almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.
–Sielequiposeproporcionaconunconjuntodediscosderecuperación,sigalasinstruccionesquese
proporcionanconelconjuntodediscos.
–Sielequiponoseproporcionaconelconjuntodediscosderecuperación,póngaseencontactoconel
CentrodesoportealclientedeLenovoparasolicitarunconjuntodediscosderecuperación.Consulte “Llamadaalserviciotécnico”enlapágina88
.
Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación51

InformaciónderecuperaciónparaWindows10

PararecuperarelsistemaoperativoWindows10,utilicelassolucionessiguientes:
•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows. –UselassolucionesderecuperacióndelaconfiguracióndeWindows.
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.HagaclicenConfiguraciónActualizarseguridadRecuperación.
3.Seleccionelasoluciónderecuperaciónapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecen enpantalla.
–UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.
1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenRecuperaciónAbrirRestaurarsistema.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
–UtilicelaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiadeseguridad.
Nota:SiutilizalaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiade seguridad,asegúresedecrearcopiasdeseguridaddelosdatosdeantemanomediantelaherramienta.
1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.
2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenHistorialdearchivosRestaurararchivospersonales.
3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:
–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde
Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.
–SeleccioneelsoportederecuperaciónquecreóanteriormenteconlaherramientadeWindows
comodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”en lapágina37 procesoderecuperaciónapropiado.
Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosde mantenimiento”enlapágina24.
•UtiliceelprogramaderecuperacióndellaveUSBproporcionadoporLenovopararestaurarlaunidadde almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.
–SielequiposeproporcionaconunaclaveUSBderecuperación,sigalasinstruccionesquese
proporcionanconlallaveUSB.
–SielequiponoseproporcionaconlaclaveUSBderecuperación,póngaseencontactoconelCentro
desoportealclientedeLenovoparasolicitarunaclaveUSBderecuperación.Consulte“Llamada alserviciotécnico”enlapágina88.
.Después,sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarel
52GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware

Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática”enlapágina53
“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabraelenvaseantiestáticoquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosay estépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalaspersonas, puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.
Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas piezasyotroscomponentesdelsistema:
•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.
•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.Sujetetarjetas PCI/PCI-Express,módulosdememoria,placasdelsistemaymicroprocesadoresporlosbordes.No toquenuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.
•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.
•Pongaencontactoelenvaseantiestáticoquecontienelapiezaconunacubiertametálicadelaranurade expansiónocualquierotrasuperficiemetálicadelsistemasinpintardurantedossegundoscomomínimo. Asísereducelaelectricidadestáticadelenvaseyelcuerpoantesdeinstalarosustituirunapiezanueva.
•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelenvaseantiestáticoeinstáleladirectamenteenel sistemasincolocarlasobreningunasuperficie.Siellonoesposible,sitúeelenvaseantiestáticoenque sehallalapiezasobreunasuperficielisayplanaycoloquelapiezasobreelenvase.
•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelequipo.Puede ampliarlasposibilidadesdelequipoymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.
Atención:Noabraelequiponiintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero: Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
Notas:
•Algunasdelaspiezasdehardwareenestasecciónsonopcionales.
•UtilicecomponentesdelsistemaproporcionadassoloporLenovo.
•Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.
•Enlamayorpartedelasregionesdelmundo,LenovorequierequesedevuelvalaCRUdefectuosa.Con laCRUseentregaráinformaciónalrespecto,oéstallegarápocosdíasdespuésdelallegadadelaCRU.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalequipo,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Al instalarunaopciónexterna,consulte“Ubicacionesdehardware”enlapágina1
©CopyrightLenovo2015,2016
paraidentificarelconector
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necesario.Sigalasinstruccionesenviadasconlaopciónparaayudarlearealizarlaconexióneinstalarel
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softwareoloscontroladoresdedispositivonecesariosparalaopción.

Extraccióndelacubiertadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
PRECAUCIÓN:
Antesdeabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.
Paraextraerlacubiertadelsistema,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Desbloqueecualquierdispositivodecerraduraquefijelacubiertadelsistema.
3.Sujetelosbordesdelsistemayapóyelocuidadosamenteparaquelacubiertadelsistemaestéhacia arriba.
4.Retirelosdostornillosquefijanlacubiertadelsistema.Acontinuación,deslicelacubiertahacialaparte posteriordelsistemaparaextraerla.
Figura9.Extraccióndelacubiertadelsistema

Sustitucióndelmarcobiseladofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav
Parasustituirelmarcobiseladofrontal,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
54GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
.
3.Ubiqueelmarcobiseladofrontal.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.
4.Sihayunprotectorcontraelpolvodisponible,tiredelprotectorhaciaafuerapararetirarlodelmarco biseladofrontal.
Figura10.Extraerelprotectorcontraelpolvo
5.Extraigaelmarcobiseladofrontalliberandolastrespestañasdeplásticodelaizquierdaygirando elmarcobiseladofrontalhaciafuera.
Figura11.Extraccióndelmarcobiseladofrontal
6.Alineelastrespestañasdeplásticodelladoderechodelnuevomarcobiseladofrontalconlosorificios correspondientesdelchasis.Acontinuación,gireelmarcobiseladofrontalhaciadentrohastaque encajeensuposiciónenelcostadoizquierdo.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware55
Figura12.Instalacióndelmarcobiseladofrontal
7.Vuelvaainstalarelprotectorcontraelpolvosiloretiró.Alineelosbordesdelprotectorcontraelpolvo conlosbordesdelmarcobiseladofrontal.Luego,presioneelprotectorcontraelpolvohaciaadentro hastaqueencajeensuposición.
Figura13.Instalarelprotectorcontraelpolvo
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.

Sustitucióndelaunidadóptica

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
Parasustituirlaunidadóptica,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
56GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Localicelaunidadóptica.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.
5.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaparteposteriordelaunidadóptica.
6.Mientraspresionalaspestañasdeliberaciónazules1y2enlasdireccionesindicadas,empujela unidadópticahacialaparteposteriordelsistema.
Figura14.Extraccióndelaunidadóptica
7.Flexioneelsoportedelaunidadóptica,comosemuestra,parapoderextraerlaunidadópticadel soporte.
Figura15.Extraccióndelaunidadópticadelsoporte
8.Flexionelaabrazaderaeinsertelasdospatillaenlaabrazaderadelaunidadópticaenlosorificios delanuevaunidadóptica.Después,girelabahíadelaunidadópticahaciaabajohastaqueencaje ensuposición.
Figura16.Instalacióndelaunidadópticaenelsoporte
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware57
9.Alineelospernosdemontajedelsoportedelaunidadópticaconlosorificioscorrespondientesdela bahíadeunidades.Después,presioneelsoporteconlaunidadenlabahíadeunidadhaciaabajoy desliceelsoportealapartefrontaldelsistemahastaqueencajeensuposición.
Figura17.Instalacióndelaunidadóptica
10.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidadóptica.
11.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.

Sustituirlaunidaddealmacenamiento

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
Parasustituirlaunidaddealmacenamiento,consulteunodelostemassiguientes:
“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primaria”enlapágina58
“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento secundaria”enlapágina62
“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primaria”enlapágina66
Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidad dealmacenamientoprimaria
Parasustituirlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primaria,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Extraigalaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
58GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
5.Localicelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasquedeseasustituir.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5.
6.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas. Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
7.Presioneelclipdesujeción1enladirecciónquesemuestraygireelconjuntodelabahíadeunidad haciaarribaalmismotiempo.
Figura18.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba
8.Extraigalaabrazaderadelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelchasisdeslizándolapara retirarladelsistema.
Figura19.Extraccióndelsoportedeunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelsistema
9.Flexionelosladosdelsoportenegrodelaunidaddediscoduroplásticade2,5pulgadasparaextraerel soportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware59
10.Extraigaloscuatrotornillosquefijanlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasalconvertidorde almacenamiento.Acontinuación,extraigalaunidaddelconvertidor,comosemuestra.
Figura20.Extraccióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelconvertidordealmacenamiento
11.Extraigalanuevaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelenvaseantiestático.
12.Coloquelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidordealmacenamientoparaque losorificiosenlaunidadsealineenconlosorificioscorrespondientesenelconvertidor.Luego,instale loscuatrotornillosparafijarlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidor.
Figura21.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidordealmacenamiento
60GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
13.Flexionelaabrazaderaeinsertelaspatillas1–4delsoportedealmacenamientode3,5pulgadasenlos orificiosdelconvertidordealmacenamiento.Notoquelaplacadecircuitospresenteenlaparteinferior delaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas.
Figura22.Instalacióndelconvertidordealmacenamientode2,5pulgadasenelsoportedelaunidadde almacenamientode3,5pulgadas
14.Desliceelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadashaciadentrodelabahíadeunidad dealmacenamientohastaqueencajeensuposición.
Figura23.Instalacióndelsoportedeunidaddealmacenamientode3,5pulgadas
15.Presionelapestañadeliberación1alcostadoderechodelconjuntodelabahíadeunidadygireel conjuntodelabahíadeunidadhaciaabajohastaqueencajeensuposición.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware61
Figura24.Girohaciaabajodelconjuntodelabahíadeunidad
16.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidaddealmacenamientode2,5 pulgadas.
17.Instalelaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
18.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.
Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidad dealmacenamientosecundaria
Parasustituirlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento secundaria,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Extraigalaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
5.Localicelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasquedeseasustituir.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5
6.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas. Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
7.Presioneelclipdesujeción1enladirecciónquesemuestraygireelconjuntodelabahíadeunidad haciaarribaalmismotiempo.
.
62GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Figura25.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba
8.Extraigaeltornillo1quefijaelsoportedelaunidaddealmacenamientoalabahíadeunidad.A continuación,deslicecuidadosamenteelsoportedelaunidaddealmacenamientocomosemuestra paraextraerlodelabahía.
Figura26.Extraccióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware63
9.Extraigaloscuatrotornillos1quefijanlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasalsoporte.A continuación,levantelaunidaddealmacenamientoparaextraerladelsoporte.
Figura27.Extraccióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelsoporte
10.Extraigalanuevaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelenvaseantiestático.
11.Alineelasdospatillasdelsoportedelaunidaddealmacenamientoconlosorificioscorrespondientesen elsoportedelanuevaunidaddealmacenamiento.Acontinuación,girelaunidaddealmacenamiento haciaabajohastaqueencajeensuposicióneinstaleloscuatrotornillos1parafijarlaunidadde almacenamientoalsoporte.
Figura28.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelsoporte
64GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
12.Deslicecuidadosamenteelsoportedelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadascomosemuestra hastaquelofijeloscuatroclipsdesujeción1enlabahíadelaunidaddealmacenamiento.A continuación,instaleeltornillo2paraasegurarelsoportealabahíadeunidad.
Figura29.Instalacióndelsoportedeunidaddealmacenamientode2,5pulgadas
13.Presionelapestañadeliberación1alcostadoderechodelconjuntodelabahíadeunidadygireel conjuntodelabahíadeunidadhaciaabajohastaqueencajeensuposición.
Figura30.Girohaciaabajodelconjuntodelabahíadeunidad
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware65
14.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidaddealmacenamientode2,5 pulgadas.
15.Instalelaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
16.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.
Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidad dealmacenamientoprimaria
Parasustituirlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primaria,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Extraigalaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
5.Localicelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasquedeseasustituir.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5.
6.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas. Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
7.Presioneelclipdesujeción1enladirecciónquesemuestraygireelconjuntodelabahíadeunidad haciaarribaalmismotiempo.
Figura31.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba
66GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
8.Extraigalaabrazaderadelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelchasisdeslizándolapara retirarladelsistema.
Figura32.Extraccióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas
9.Flexionelosladosdelaabrazaderanegraparaextraerlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.
Figura33.Extraccióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelsoporte
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware67
10.Flexionelaabrazaderaeinsertelaspatillas1delaabrazaderaenlosorificiosdelanuevaunidadde almacenamientode3,5pulgadas.Notoquelaplacadecircuitos5presenteenlaparteinferiorde launidaddealmacenamientode3,5pulgadas.
Figura34.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenelsoporte
11.Desliceelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadashaciadentrodelabahíadeunidad dealmacenamientohastaqueencajeensuposición.
Figura35.Instalacióndelsoportedeunidaddealmacenamientode3,5pulgadas
12.Presionelapestañadeliberación1alcostadoderechodelconjuntodelabahíadeunidadygireel conjuntodelabahíadeunidadhaciaabajohastaqueencajeensuposición.
68GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Figura36.Girohaciaabajodelconjuntodelabahíadeunidad
13.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidaddealmacenamientode3,5 pulgadas.
14.Instalelaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
15.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.

SustitucióndelatarjetaPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
ParasustituirlatarjetaPCI,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.LocalicelatarjetaPCI.EladaptadordelatarjetaPCIestáinstaladaenlaranuradelatarjetaadaptadora PCI.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.
4.Gireelsegurodelatarjetaubicadoenlaparteposteriordelequipoalaposicióndeabertura,como seindica.Después,sujetelatarjetaantiguaqueestáinstaladaactualmenteytiresuavementede ellaparasacarladelaranura.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware69
Figura37.ExtraccióndelatarjetaPCI
Notas:
•Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentelatarjeta haciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.
•Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo
1talycomose
muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.
5.InstalelatarjetaPCInuevaenlaranuradelatarjetadelatarjetaadaptadoraPCI.
Nota:Asegúresedequelapestañademetal1estéenlaposicióndecierre,comosemuestra,antes deinstalarlanuevatarjetaPCIenlaranuradetarjetadeladaptador.
70GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Figura38.InstalacióndelatarjetaPCI
6.GireelmecanismodecierredelatarjetaalaposicióndecerradoparafijarlatarjetaPCI.
Figura39.ProteccióndelatarjetaPCI
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86
.

SustituirlatarjetaadaptadoraPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
ParasustituirlatarjetaadaptadoraPCI,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.ExtraigalatarjetaPCI.Consulte“SustitucióndelatarjetaPCI”enlapágina69.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware71
4.UbiquelatarjetaadaptadoraPCI.LatarjetaadaptadoraPCIestáinstaladaenlaranuradelatarjetaM.2 delaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
5.ExtraigalostrestornillosquefijanlatarjetaadaptadoraPCIalaplacadelsistema.Acontinuación, deslicelatarjetaadaptadoracomosemuestraparaextraerladelaplacadelsistema.
Figura40.ExtraerlatarjetaadaptadoraPCI
6.DeslicelatarjetaadaptadoraPCInuevaenlaranuradetarjetaM.2delaplacadelsistemahastaque encajeensuposición.Luego,instalelostrestornillosparafijarlatarjetaadaptadoraPCIalaplaca delsistema.
Figura41.InstalarlatarjetaadaptadoraPCI
7.InstaledelatarjetaPCI.Consulte“SustitucióndelatarjetaPCI”enlapágina69.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86
.
72GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

SustitucióndeunatarjetaPCIExpress

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
ParasustituirunatarjetaPCIExpress,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.LocalicelatarjetaPCIExpressquedeseasustituir.LastarjetasPCIExpressseinstalanenlasranuras detarjetaPCIExpressdelaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
4.Girelosdosclipsdesujecióndeplásticoquefijanelconductordelventiladordeldisipadordecalor haciaafuera.Acontinuación,extraigaelconductodelventiladordeldisipadordecalordelconjuntode ventiladorydisipadordecalorconproblemas.
Figura42.Extraccióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor
5.Gireelsegurodelatarjetaubicadoenlaparteposteriordelequipoalaposicióndeabertura.Después, sujetelatarjetaantiguaqueestáinstaladaactualmenteytiresuavementedeellaparasacarladela ranura.
Figura43.ExtraccióndelatarjetaPCIExpress
Notas:
•Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentelatarjeta
haciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware73
•Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.
6.InstalelanuevatarjetaPCIExpressenlaranuradetarjetaPCIExpressadecuadadelaplacadel sistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6
.
Nota:SivaainstalarunatarjetagráficaPCIExpressx16,asegúresedequelosclipsdesujecióndela ranuradememoriaestáncerradosantesdeinstalarlatarjetagráfica.
Figura44.InstalacióndeunatarjetaPCIExpress
7.GireelmecanismodecierredelatarjetaPCIalaposicióndecerradoparafijarlatarjetaPCIExpress.
Figura45.FijacióndelatarjetaPCIExpress
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
74GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86
.

Sustitucióndeunmódulodememoria

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
Lasiguientetablaproporcionainformaciónsobrelasreglasdeinstalacióndemódulosdememoriaquedebe tenerencuentaalinstalaroextraerunmódulodememoria.Lamarca“X”indicalasranurasdememoriaen lasquesedebeninstalarlosmódulosdememoriaenlasdistintassituaciones.Paraubicarlasranurasdel módulodememoria,consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
Cantidad
Unmódulodememoria Dosmódulosdememoria Tresmódulosdememoria
Cuatromódulosdememoria
Ranura1Ranura2Ranura3Ranura4
X
XX XXX XXXX
Parasustituirunmódulodememoria,hagalosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Extraigalaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
5.Localiceelmódulodememoriaquedeseasustituir.Losmódulosdememoriaseinstalanenlasranuras dememoriaenlaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
6.Presioneelclipdesujeción1enladirecciónquesemuestraygireelconjuntodelabahíadeunidad haciaarribaalmismotiempo.
Figura46.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware75
7.Girelosdosclipsdesujecióndeplásticoquefijanelconductordelventiladordeldisipadordecalor haciaafuera.Acontinuación,extraigaelconductodelventiladordeldisipadordecalordelconjuntode ventiladorydisipadordecalorconproblemas.
Figura47.Extraccióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor
8.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalmódulodememoria.Segúnelmodelodelsistema, puedequeseanecesarioextraerlatarjetagráficaPCIExpressx16paraaccedermásfácilmenteal módulodememoria.Consulte“SustitucióndeunatarjetaPCIExpress”enlapágina73.
9.Abralosclipsdesujeciónytiresuavementeelmódulodememoriafueradelaranuradememoria.
Figura48.Extraccióndeunmódulodememoria
76GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
10.Coloqueelmódulodememorianuevosobrelaranuradememoriaapropiada.Asegúresedequela muesca1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese cierrenlosclipsdesujeción.
Figura49.Instalacióndeunmódulodememoria
11.SihaextraídolatarjetagráficaPCIExpressx16,vuelvaainstalarla.Consulte“Sustitucióndeuna tarjetaPCIExpress”enlapágina73
.
12.Coloqueelconductodelventiladordeldisipadordecalorenlapartesuperiordelnuevoconjunto deventiladorydisipadordecalor,comosemuestra.Luego,empujeelconductodeventiladordel disipadordecalorhastaqueencajeensuposición.
Figura50.Instalacióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor
13.Presionelapestañadeliberación1alcostadoderechodelconjuntodelabahíadeunidadygireel conjuntodelabahíadeunidadhaciaabajohastaqueencajeensuposición.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware77
Figura51.Girohaciaabajodelconjuntodelabahíadeunidad
14.Instalelaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
15.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86
.

Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
PRECAUCIÓN:
Esposiblequelatemperaturadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorseamuyelevada.Antes deabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.
Parasustituirelconjuntodeventiladorydisipadordecalor,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Localiceelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Componentesdelsistema”en lapágina5
.
78GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
4.Girelosdosclipsdesujecióndeplásticoquefijanelconductordelventiladordeldisipadordecalor haciaafuera.Acontinuación,extraigaelconductodelventiladordeldisipadordecalordelconjuntode ventiladorydisipadordecalorconproblemas.
Figura52.Extraccióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor
5.Desconecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecalordelconectordelventiladordel microprocesadordelaplacadelsistema.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware79
6.Sigalasecuenciaquesepresentaacontinuaciónparaextraerloscuatrotornillosquefijanelconjunto deventiladoryeldisipadordecaloralaplacadelsistema:
a.Extraigaparcialmenteeltornillo1,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo2yretire
completamenteeltornillo1.
b.Extraigaparcialmenteeltornillo3,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo4yretire
completamenteeltornillo3.
Nota:Extraigaconcuidadoloscuatrotornillosdelaplacadelsistemaparaevitarcualquierposibledaño enlaplaca.Loscuatrotornillosnopuedenextraersedelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.
Figura53.Extraccióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor
7.Retiredelaplacadelsistemaelconjuntodeventiladorydisipadordecaloranómalo.
Notas:
•Esposiblequetengaquegirarconcuidadoelconjuntodeventiladorydisipadordecalorpara
liberarlodelmicroprocesador.
•Notoquelagrasatérmicamientrasmanipulaelconjuntodedisipadordecaloryventilador.
8.Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalorenlaplacadelsistema,deformaque loscuatrotornillosesténalineadosconlosorificiosdelaplacadelsistema.Asegúresedequeel cabledeldisipadordecalorydelnuevoconjuntodeventiladorquedeorientadohaciaelconectordel ventiladordelmicroprocesadordelaplacadelsistema.
9.Sigaestasecuenciaparainstalarloscuatrostornillosparafijarelnuevoconjuntodedisipadory ventilador.Noaprietelostornillosmásdelacuenta.
a.Aprieteparcialmenteeltornillo1,luegoaprietecompletamenteeltornillo2yaprietecompletamente
eltornillo
1.
b.Aprieteparcialmenteeltornillo3,luegoaprietecompletamenteeltornillo4yaprietecompletamente
eltornillo3.
10.Conecteelcabledelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecaloralconectordelventiladordel microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
80GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
11.Coloqueelconductodelventiladordeldisipadordecalorenlapartesuperiordelnuevoconjunto deventiladorydisipadordecalor,comosemuestra.Luego,empujeelconductodeventiladordel disipadordecalorhastaqueencajeensuposición.
Figura54.Instalacióndelconductodeventiladordeldisipadordecalor
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla página86.

Sustitucióndelabateríadeceldademoneda

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.
Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelconectorparalelo(configuración). Unabateríaplanamantieneestainformaciónactivacuandoseapagaelsistema.
Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaplanaduranteeltiempodevidadelamisma;no obstante,ningunabateríaplanaduraparasiempre.Silabateríaplanadejadefuncionar,seperderánla fecha,lahoraylainformacióndeconfiguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistema apareceráunmensajedeerror.
Consulteel“Avisosobrebateríaplanadelitio”delaGuíadeseguridadygarantíaparaobtenerinformación sobrecómosustituirydesecharlabateríaplana.
Parasustituirlabateríadeceldademoneda,realicelosiguiente:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode ventiladorydisipadordecalor”enlapágina78.
4.Localicelabateríaplana.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware81
5.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalabateríaplana.Segúnelmodelodelsistema, puedequeseanecesarioextraerlatarjetagráficaPCIExpressx16paraaccedermásfácilmenteala bateríaplana.Consulte“SustitucióndeunatarjetaPCIExpress”enlapágina73
6.Extraigalabateríaplanadelaformaindicada.
Figura55.Extraccióndelabateríaplana
7.Instalelanuevabateríaplanadelaformaindicada.
.
Figura56.Instalacióndelabateríaplana
8.SihaextraídolatarjetagráficaPCIExpressx16,vuelvaainstalarla.Consulte“Sustitucióndeuna tarjetaPCIExpress”enlapágina73.
9.Vuelvaainstalarelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode ventiladorydisipadordecalor”enlapágina78.
10.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómofinalizarlasustitución depiezas”enlapágina86.
11.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.
Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabateríaplana, podráaparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabateríaplana.
12.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.Consulte“Utilización delprogramaSetupUtility”enlapágina33.

Sustitucióndelconjuntodelafuentedealimentación

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav
Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridadycertificaciónadecuadadeUnderwriters Laboratories(UL).
.
PRECAUCIÓN:
82GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.
PRECAUCIÓN: Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente etiqueta.
Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponenteque tengaestaetiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipo demantenimiento.Sisospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníquese conuntécnicodeservicio.
Parasustituirelconjuntodelafuentedealimentación,sigaestospasos:
1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.
2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.
3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
4.Extraigalaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
5.Ubiqueelconjuntodelafuentedealimentación.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.
6.Presioneelclipdesujeción1enladirecciónquesemuestraygireelconjuntodelabahíadeunidad haciaarribaalmismotiempo.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware83
Figura57.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba
7.Extraigaelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode ventiladorydisipadordecalor”enlapágina78.
8.Desconecteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelaplacadelsistemaydetodaslas unidades.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
9.Suelteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelosclipsyabrazaderasparacables delchasis.
10.Extraigalostrestornillosdesujecióndelconjuntodelafuentedealimentación.Después,presioneel clipdesujeción
1haciaabajoydesliceelconjuntodelafuentedealimentaciónenladirecciónque
semuestraparaextraerelconjuntodelafuentedealimentación.
Figura58.Extraccióndelconjuntodelafuentedealimentación
11.Instaleelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónenelchasisdeformaquelosorificiosdelos tornillosdelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónsealineenconlosdelchasis.Luego,instale lostrestornillosparafijarelconjuntodelafuentedealimentaciónalchasis.
84GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
Figura59.Instalacióndelconjuntodefuentedealimentación
12.Vuelvaaconectarloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónalaplacadelsistemayalas unidades.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.
13.Fijeloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónconlosclipsyabrazaderasparacablesdel chasis.
14.Vuelvaainstalarelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode ventiladorydisipadordecalor”enlapágina78
.
15.Presionelapestañadeliberación1alcostadoderechodelconjuntodelabahíadeunidadygireel conjuntodelabahíadeunidadhaciaabajohastaqueencajeensuposición.
Figura60.Girohaciaabajodelconjuntodelabahíadeunidad
16.Instalelaunidadóptica.Consulte“Sustitucióndelaunidadóptica”enlapágina56.
17.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.
Quédebehaceracontinuación:
•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.
Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware85
•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
3
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8
página86
.
Cómofinalizarlasustitucióndepiezas
Unavezcompletadalainstalaciónosustitucióndetodosloscomponentes,debevolverainstalarlacubierta delsistemayvolveraconectarloscables.Enfuncióndelaspiezasinstaladasosustituidas,esposibleque seanecesarioconfirmarlainformaciónactualizadaenelprogramaSetupUtility.Consulte“Utilizacióndel programaSetupUtility”enlapágina33
Paravolverainstalarlacubiertadelsistemayconectarelcabledealimentaciónalsistema,sigaestospasos:
1.Asegúresedequetodosloscomponentessehayanvueltoamontarcorrectamenteydequenohaya quedadoningunaherramientaniningúntornilloflojoenelinteriordelsistema.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5paraverlaubicacióndelosdiversoscomponentesdelsistema.
2.Antesdevolverainstalarlacubiertadelsistema,asegúresedequeloscablesesténcolocados correctamente.Mantengaloscablesalejadosdelosgoznesylateralesdelchasisdelsistemaparaque nohayainterferenciasalvolverainstalarlacubiertadelsistema.
3.Sitúelacubiertadelsistemasobreelchasisdeformaquelasguíasdelosrielesdelaparteinferiordela cubiertadelsistemaenganchenenlosrielesdelchasis.Luego,empujelacubiertahacialapartefrontal delsistemahastaqueencajeensuposicióneinstalelosdostornillosparafijarla.
.
Figura61.Instalacióndelacubiertadelsistema
4.Coloqueelsistemaenposiciónvertical.
5.Sihayundispositivodebloqueodisponible,utilíceloparabloquearelequipo.Consulte“Bloquear elequipo”enlapágina27.
6.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalosconectorescorrespondientes delsistema.Consulte“Ubicacionesdehardware”enlapágina1.
7.Actualicesuconfiguración.Consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33.
8.Siuncomponentedehardwarerecientementeinstaladonofuncionanormalmente,actualiceel controladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.
86GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo8.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontienelossiguientestemas:
“Recursosdeinformación”enlapágina87
“Ayudayservicio”enlapágina88

Recursosdeinformación

Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus necesidadesinformáticas.

Accederalaguíadelusuarioenotrosidiomas

ParaaccederalaGuíadelusuarioenvariosidiomas,vayaa: http://www.lenovo.com/UserManuals

SistemadeayudadeWindows

Nota:SiutilizalaayudaenlíneadeWindows7olaayudadeWindows10,asegúresedequeelequipoesté
conectadoaInternet.
ElsistemadeayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacercadelsistemaoperativoWindows.
ParaingresaralsistemadeayudadeWindows,hagalosiguiente:
1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
•ParaWindows7:HagaclicenAyudaysoportetécnico.Puedeelegirutilizarlaayudaenlíneao fueradelíneaubicadaenlaparteinferiordelapantalla.
•ParaWindows10:HagaclicenIntroducción.

Seguridadygarantía

•LaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónqueseentregaconelequipocontieneinformación importantesobreseguridad,condicionesdegarantíadeproductoyavisoslegales.
•Esteprefaciodeestedocumentocontieneinformacióndeseguridadadicionalqueseaplicaalostemasy lastareasdescritosenestedocumento.
Asegúresedeleeryentendertodalainformacióndeseguridadantesdeusarelequipo.

SitiowebdeLenovo

ElsitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)proporcionainformaciónactualizadayserviciospara ayudarleacomprar,actualizarymantenerelequipo.Ademáspodráhacerlosiguiente:
•Adquirirequiposdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel equipoyofertasespeciales.
•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación, instalaciónyconfiguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.
•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.
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•Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodeequipoyotros productossoportados.
•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

SitiowebdesoportedeLenovo

EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen: http://www.lenovo.com/support
EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:
•Solucionesdediagnóstico
•Controladoresysoftware
•Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes
•Manualeselectrónicosmásrecientes
•NúmerosdeteléfonodeLenovoSupport
•Detallesdeproductosypiezas
•Garantíadeproductosyservicios

Preguntasfrecuentes

Paraobtenerrespuestasamáspreguntasfrecuentesacercadelusodelequipo,vayaa: http://www.lenovo.com/support/faq

Ayudayservicio

Esteapartadoproporcionainformaciónsobrecómoobtenerayudayasistencia.

Llamadaalserviciotécnico

Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode soportealcliente.Paraelperiododegarantíadelequipo,vayaahttp://www.lenovo.com/warranty-status. ParaobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovoSupport,visite lapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.
Nota:Estosnúmerosdeteléfonoestánsujetosacambiosinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmero desupaísozonageográfica,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante deventasdeLenovo.
Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:
Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualificadodisponibleparaayudarlea determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.
Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico cualificadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.
Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientes alhardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.
Lagarantíanocubreestoselementos:
•SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo
•Identificacióndelorigendelosproblemasdesoftware
•ConfiguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización
88GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900
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