Lenovo ThinkCentre M800, ThinkCentre M900 User Guide [es]

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Guíadelusuariode ThinkCentreM800yM900

Tiposdemáquina:10FC,10FD,10FVy10FW

Nota:Antesdeusarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender“Lea

estoprimero:Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav

yApéndiceF“Avisos”enlapágina99.

Cuartaedición(Septiembre2016) ©CopyrightLenovo2015,2016.

AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato “GSA”(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.

Contenido

Leaestoprimero:Información

importantedeseguridad........v

Antesdeusarestemanual...........v

Servicioyactualizaciones...........v

Prevencióndelaelectricidadestática.......vi

Cablesyadaptadoresdealimentación......vi

Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii

Enchufesytomasdecorriente........vii

Dispositivosexternos............vii

Caloryventilacióndelproducto........viii

Entornooperativo.............viii

Declaracióndeconformidadpararayosláser....ix

Declaraciónsobrelafuentedealimentación....ix

Limpiezaymantenimiento...........ix

Capítulo1.Visióngeneraldel

producto.................1

Ubicacionesdehardware...........1

Vistafrontal...............1

Vistaposterior..............2

Componentesdelsistema.........5

Piezasenlaplacadelsistema........6

Etiquetadetipoymodelodemáquina....7

Características................7

Especiﬁcaciones..............11

Programas................11

Cómoaccederaunprogramaenelequipo.11

Instalarunprogramaqueestápreparadopara

serinstalado..............12

IntroducciónalosprogramasLenovo....12

Capítulo2.Utilizacióndelequipo...15

Registrodelequipo.............15

Ajustarelvolumendelsistema........15

Agregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesde

Windows.................15

Usodeundisco..............16

Directricesacercadelautilizacióndela

unidadóptica.............16

Manejoyalmacenamientodeundisco...16

Reproduciryextraerundisco.......16

Grabacióndeundisco..........17

Conexiónaunared.............17

ConexiónaunaLANEthernet.......18

ConexiónaunaLANinalámbrica......18

Conexiónconundispositivoconcapacidad

Bluetooth...............18

Capítulo3.Ustedyelsistema....19

Organizacióndelespaciodetrabajo......19

Brilloeiluminación...........19

Circulacióndelaire...........19

Ubicacióndetomasdealimentacióneléctrica

ylongituddeloscables.........19

Comodidad..............20

Informaciónsobreaccesibilidad........20

Limpiezadelequipo............23

Mantenimiento...............23

Consejosbásicosdemantenimiento....23

Procedimientosadecuadosde

mantenimiento.............24

Mantengaelequipoaldía........25

Trasladodelsistema............25

Capítulo4.Seguridad.........27

Bloquearelequipo.............27

Bloqueodelacubiertadelsistema.....27

Conexióndeuncandadodecabletipo

Kensington..............29

Instalacióndeunbloqueodecable.....30

Visualizarymodiﬁcarvaloresdeseguridadenel

programaSetupUtility...........30

Impedirelaccesonoautorizadoalequipo....31

Utilizacióndelaautenticacióndehuellas

dactilares.................31

Usoydescripcióndecortafuegos.......31

Proteccióndedatoscontravirus.......32

SoftwareComputraceAgentincorporadoenel

ﬁrmware.................32

Módulodeplataformasegura(TPM)......32

Capítulo5.Conﬁguración

avanzada...............33

UtilizacióndelprogramaSetupUtility......33

IniciodelprogramaSetupUtility......33

Habilitaciónoinhabilitacióndeun

dispositivo..............33

HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomatic

PowerOn...............33

Habilitaciónodeshabilitacióndemodalidad

deconformidadLPSErP.........34

CambiarlamodalidadderendimientoICE..34

HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICE

ThermalAlert.............35

HabilitarodeshabilitarlafunciónConﬁguration

ChangeDetection...........35

©CopyrightLenovo2015,2016

Usodelconmutadordepresenciade

cubierta...............35

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS....36

Seleccióndeundispositivodearranque...37

CómosalirdelprogramaSetupUtility....38

ActualizarelBIOS.............38

Recuperacióndeunaanomalíadeactualizaciónde

BIOS..................38

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,

diagnósticoyrecuperación......41

Procedimientobásicoderesolucióndeproblemas

delsistema................41

Resolucióndeproblemas..........41

Problemasdearranque.........41

Problemasdeaudio...........42

ProblemasdeCD............43

ProblemasdeDVD...........43

Problemasintermitentes.........44

Problemasdelaunidaddealmacenamiento.44

Problemasdeconexionesdered.....45

Problemasderendimiento........47

Nosepuedeaccederalconectorserie...49

ProblemasdeldispositivoUSB......49

Problemasdesoftwareydecontroladores..49

Diagnósticos...............50

LenovoSolutionCenter.........50

Informaciónderecuperación.........50

InformaciónderecuperaciónparaWindows

7..................50

InformaciónderecuperaciónparaWindows

10..................52

Capítulo7.Instalaciónosustitución

dehardware..............53

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad

estática.................53

Instalaciónosustitucióndehardware......53

Instalacióndeopcionesexternas.....53

Extraccióndelacubiertadelsistema....54

Sustitucióndelmarcobiseladofrontal....54

Sustituirlaunidaddealmacenamiento...57

Sustitucióndelaunidadóptica......66

Sustitucióndelconjuntodelafuentede

alimentación..............67

Sustitucióndelconjuntodeventiladory

disipadordecalor...........69

Sustitucióndeunmódulodememoria...71

SustitucióndelatarjetaPCI........72

SustituirlatarjetaadaptadoraPCI.....75

SustitucióndeunatarjetaPCIExpress...76

Sustitucióndelabateríadeceldade

moneda...............78

Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas...79

Capítulo8.Obtencióndeinformación,

ayudayservicio............81

Recursosdeinformación..........81

Accederalaguíadelusuarioenotros

idiomas................81

SistemadeayudadeWindows......81

Seguridadygarantía..........81

SitiowebdeLenovo..........81

SitiowebdesoportedeLenovo......82

Preguntasfrecuentes..........82

Ayudayservicio..............82

Llamadaalserviciotécnico........82

Utilizacióndeotrosservicios.......83

Adquisicióndeserviciosadicionales....83

ApéndiceA.Avisodeinformaciónde

regulación...............85

Avisodeclasiﬁcacióndeexportación......85

Avisossobreemisioneselectrónicas......85

DeclaracióndeconformidadconlaComisión

federaldecomunicaciones........85

MarcadecumplimientodeEurasia.......87

AvisodeaudiodeBrasil...........87

Informacióndeconformidadderadioinalámbrica

deMéxico................88

Informaciónadicionalsobreregulación.....88

ApéndiceB.InformaciónsobreWEEE

yreciclaje...............89

InformaciónWEEEimportante........89

InformaciónsobrereciclajeparaJapón.....90

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....90

InformacióndereciclajedebateríasparaTaiwán.90 InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión

EuropeayNoruega.............91

ApéndiceC.Restriccióndela directivadesustanciaspeligrosas

(RoHS).................93

UniónEuropeaRoHS............93

TurcoRoHS................93

UcraniaRoHS...............93

IndiaRoHS................93

ChinaRoHS................94

RoHSdeT aiwán..............94

ApéndiceD.Etiquetadeenergíade

China.................95

iiGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

ApéndiceE.Informacióndelmodelo

deENERGYSTAR...........97

ApéndiceF .Avisos..........99

Marcasregistradas.............100

©CopyrightLenovo2015,2016

iii

ivGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Leaestoprimero:Informaciónimportantedeseguridad

PRECAUCIÓN: Antesdeutilizarelequipo,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad relacionadadeesteproducto.ConsultelainformacióndeseguridadenestasecciónylaGuíade seguridadygarantíaquerecibióconesteproducto.Leerycomprendertodalainformaciónsobre seguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.Siyanodisponede unacopiadelaGuíadeseguridadygarantía,puedeobtenerunaversiónenformatoPDF(Portable DocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo

Antesdeusarestemanual

PRECAUCIÓN: Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad enlaGuíadeseguridadygarantíaquerecibióconesteproducto.Leerycomprenderlainformación sobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.

,enhttp://www.lenovo.com/UserManuals.

SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridadygarantía,puedeobtenerunaversiónenformatoPDF (PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo

,enhttp://www.lenovo.com/UserManuals.

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo indiqueelCentrodeSoportealCliente.T rabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado pararepararelproducto.

Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmentesehace referenciaalasactualizacionescomoopciones.Laspiezasderepuestoaprobadasparalainstalacióndel clientesedenominanUnidadessustituiblesporelcliente,oCRU.Lenovoproporcionadocumentacióncon instrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopcionesosustituyanCRU.Debeseguir exactamentetodaslasinstruccionesalinstalarosustituirpiezas.Elestadodesactivadodeunindicadorde alimentaciónnosigniﬁcanecesariamentequelosnivelesdevoltajedeunproductoseanigualesacero. Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadoconuncabledealimentación,asegúresesiemprede quelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestádesenchufadodecualquierfuentedealimentación. Sitienealgunapregunta,póngaseencontactoconelCentrodesoportealclientedeLenovo.

Elequiponotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.

PRECAUCIÓN:

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

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PRECAUCIÓN:

Antesdeabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.

CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiempreloscomponentescuidadosamente.Manejelosadaptadores,losmódulosdememoriay otrasplacasdelcircuitoporsusextremos.Notoquenuncauncircuitoexpuesto.

•Evitequeotrostoquenloscomponentes.

•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo, dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperﬁciemetálicanopintadadelsistema.Estoreducela electricidadestáticadelpaqueteydelcuerpo.

•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstalela piezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelembalajedeproteccióncontra electricidadestáticaenunasuperﬁciesuaveyplanaycoloquelapiezasobrelamisma.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperﬁciemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.Nouse elcabledealimentacióndeCAparaotrosdispositivos.

Loscablesdealimentacióndebenestaroﬁcialmenteaprobados.ParaAlemaniadebeserH03VV-F,3G, 0,75mm cabledealimentaciónconectadoalconjuntodelafuentedealimentacióninterno),ounomejor.Enotros países,seutilizaránlostiposadecuados.

Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Hacer estopuedeforzarelcabledeformaqueelcablesedeshilache,agrieteorice.Estopuededarlugara riesgosenlaseguridad.

Siempredispongaloscablesdealimentacióndeformaqueningúnobjetopuedapisarlos,agarrarse otropezarseconellos.

Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede provocarsobrecalentamiento.

(elcabledealimentaciónconectadoaladaptadordealimentación),H05VV-F,3G,0,75mm

(el

viGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Asegúresedequetodoslosconectoresesténﬁrmesycompletamenteenchufadosenlosreceptáculos.

Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.

Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,losprotectorescontrasobrecargas,lasfuentesdealimentación ininterrumpidaylasregletasprotectorascontrapicosdecorrientequeutiliceesténcaliﬁcadospara satisfacerlosrequisitosdelproducto.Nosobrecarguenuncaestosdispositivos.Siseutilizanregletas protectorascontrapicosdecorriente,lacarganodebeexcederdelosvaloresdeentradadelaregleta protectoracontrapicosdecorriente.Póngaseencontactoconunelectricistaparaobtenermásinformación sitienepreguntasacercadecargasdealimentación,requisitosdealimentaciónyvaloresdeentrada.

Enchufesytomasdecorriente

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelequipopresentadañosocorrosión,no utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacaliﬁcado.

Nodoblenimodiﬁqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,póngaseencontactoconelfabricante paraobtenerunrepuesto.

Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelequipo, losdatosolosdispositivosconectados.

Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.

Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.

Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael productoquevayaainstalar.

Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB,mientras elequipoestéenchufado;delocontrario,podríadañarelequipo.Paraevitarposiblesdañosenlos dispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarelsistemaparadesconectar losdispositivosexternos.

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vii

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:

•Nodejeelequipo,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazonicualquier otrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosesténfuncionando oseestécargandolabatería.Elequipo,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancalor durantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocarmolestiaso posiblesquemadurasenlapiel.

•Nocarguelabateríaniutiliceelequipo,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercademateriales inﬂamablesniambientesconriesgodeexplosión.

•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara unfuncionamientoseguro,cómodoyﬁable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasuperﬁcieﬂexible.Nobloquee,tape niinhabilitenuncaestosdispositivos.

Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo. Antesdeexaminarelequipo,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si esposible,evitequeelequipofuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráﬁco. Sielequipodebefuncionarenunáreademuchotráﬁcoocercadeesta,examiney,siesnecesario, limpieelequipoconmásfrecuencia.

Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones básicasconsusistemadesobremesa:

•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.

•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.

•Extraigaelpolvodelosoriﬁciosdeventilaciónydelasperforacionesdelbisel.Seránecesariorealizar conmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemuchotráﬁco.

•Norestrinjanibloqueelasaperturasdeventilación.

•Noalmacenenihagafuncionarelequipodentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarelriesgo desobrecalentamiento.

•Lastemperaturasdelﬂujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).

•Noinstaledispositivosdeﬁltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeusarelequipoesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedadque oscilaentreel35%yel80%.Sielequiposealmacenaotransportaentemperaturasinferioresalos10°C (50°F),permitaqueelequipoaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperaturaóptimade funcionamiento,entre10°Cy35°C(50°Fy95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardoshoras encondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelequiponoaumentahastallegarala temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelequipo.

Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.

viiiGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelequipo,porquelosfuertescamposmagnéticos generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddealmacenamiento.

Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.

Nocomaofumeencimadelteclado.Laspartículasquecaendentrodeltecladopuedencausardaños.

Declaracióndeconformidadpararayosláser

PRECAUCIÓN: Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD, dispositivosdeﬁbraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:

•Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda reparar.

•Lautilizacióndecontroles,ajustesolarealizacióndeprocedimientosdiferentesalos especiﬁcadospuededarcomoresultadounaexposiciónpeligrosaaradiaciones.

PELIGRO

AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.Tengaen cuentalosiguiente:

Emiteradiaciónlásercuandoestáabierto.Noﬁjelamiradaenelrayodeluz,noloobserve directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalmismo.

Declaraciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente etiqueta.

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelequipoyelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel

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sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinﬂamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperﬁciedelsistema.

xGuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“Ubicacionesdehardware”enlapágina1

•“Características”enlapágina7

•“Especiﬁcaciones”enlapágina11

•“Programas”enlapágina11

Ubicacionesdehardware

Enestasecciónseproporcionainformaciónsobrelaubicacióndelhardwaredelequipo.

Nota:Esposiblequeelaspectodelhardwaredelsistemasealigeramentediferentedeldelasilustraciones.

Vistafrontal

Figura1.Vistafrontal

1Indicadordeactividaddelaunidadóptica2Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica 3Indicadordeactividaddelaunidaddealmacenamiento

5ConectorUSB3.06Conectordeauriculares 7Conectordelmicrófono8ConectorUSB3.0

•Conectordeauriculares Seutilizaparaconectarauricularesalsistema.

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4Botóndeencendido

•Conectordelmicrófono Seutilizaparaconectarunmicrófonoalsistema.Puedeusarelmicrófonoparagrabarsonidosopara

utilizarsoftwaredereconocimientodevoz.

•Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica Seutilizaparaexpulsarlabandejadelaunidadópticadelaunidad.Despuésdeinsertarundiscoenla

bandeja,presioneelbotónexpulsar/cerrarparacerrarlabandeja.

•Indicadordeactividaddelaunidadóptica Cuandoelindicadordelaactividaddelaunidadópticaestáencendido,launidadópticaestáenuso.

•Botóndeencendido Seusaparaencenderelsistema.T ambiénpuedeusarelbotóndeinicio/apagadoparaapagarsusistema

soloencasosdondenopuedeusarningúnprocedimientodeapagadodeMicrosoft

Windows

apagaralsistema.

•Indicadordeactividaddelaunidaddealmacenamiento Cuandoelindicadordeactividaddelaunidaddealmacenamientoestáencendido,launidadde

almacenamientoestáenuso.

•ConectorUSB3.0 SeusaparaconectarundispositivoquenecesitaunaconexiónUSB2.0oUSB3.0como,porejemplo,

unteclado,unmouse,unescáner,unaimpresoraounasistentedigitalpersonal(PDA).

Vistaposterior

para

Figura2.Vistaposterior

1Conectordelcabledealimentación2Conectorserie 3ConectorVGA4ConectoresDisplayPort

2GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

(2)

5ConectoresUSB3.0(4)6ConectoresUSB2.0(2)(paramodelosM800)o

conectoresUSB3.0(2)(paramodelosM900)

7Conectordelmicrófono8Conectordesalidadeaudio 9Conectordeentradadeaudio

11Presillaparacandado

13Conectorserie(algunosmodelos)14ConectorEthernet 15ConectoresdetecladoyratónPS/2(disponibleen

algunosmodelos)

10ÁreadetarjetaPCI/PCIExpress(diferentestarjetas

proporcionandiferentesconectores)

12Ranurasdecabledebloqueo(2)

16Ranuradebloqueodeseguridad

Nota:Esposiblequeestéinstaladounatarjetagráﬁcaseparada,unatarjetadeinterfazderedotarjeta deaudioeneláreadelaranuradelatarjetaPeripheralComponentInterconnect(PCI)oPCIExpress. Siseinstaladichatarjeta,asegúresedeutilizarlosconectoresdelatarjetaenlugardelosconectores correspondientesdelsistema.

•Conectordeentradadelíneadeaudio Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,comounsistemaestéreo.

Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,seconectauncableentreelconectordesalidadelínea deaudiodeldispositivoyelconectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.

•Conectordesalidadelíneadeaudio Seusaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,comoaltavoces

estereofónicosampliﬁcados,auricularesotecladosmultimedia.Paraconectarunsistemaestéreouotro dispositivodegrabaciónexterno,seconectauncableentreelconectordeentradadelíneadeaudiodel dispositivoyelconectordesalidadelíneadeaudiodelsistema.

Nota:Sielsistematieneunconectordesalidadeaudioyunconectorparaauriculares,utilicesiempreel conectordeauricularesparalosauriculares.Sinembargo,elconectorparaauricularesnoescompatible conunmicrófonodeauricular.

•Ranurasdecabledebloqueo(2) Seutilizaparaaseguraruncandadodecable.Paraobtenermásinformación,consulte“Instalaciónde

unbloqueodecable”enlapágina30.

•ConectorDisplayPort Seutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentradadirectauotrosdispositivos

queutilicenunconectorDisplayPort.

•ConectorEthernet SeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunareddeárealocal(LAN).

Nota:ParausarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporComisiónfederaldecomunicaciones (FCC)paralosaparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5eosuperior.

•Conectordelmicrófono Seutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandosedeseagrabarsonidoosiutilizasoftwarede

reconocimientodevoz.

•Presillaparacandado Seutilizaparaasegurarunapresilladecandado.Paraobtenermásinformación,consulte“Bloqueodela

cubiertadelsistema”enlapágina27

•ÁreadetarjetaPCI/PCIExpress(diferentestarjetasproporcionandiferentesconectores) Paramejorarelrendimientooperativodelsistema,puedeconectarlastarjetasPCI/PCI-Expressenesta

área.Segúnelmodelodelsistema,losconectoresenestaáreapuedenvariar.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3

•Conectordelcabledealimentación Seutilizaparaconectarelcabledealimentaciónalsistemaparaobteneralimentación.

•ConectordetecladoPS/2 SeutilizaparaconectaruntecladoconconectorPersonalSystem/2(PS/2).

•ConectorderatónPS/2 Seutilizaparaconectarunmouse,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceunconectordemouse

PS/2.

•Conectorenserie Seutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraenserieuotrosdispositivosqueutilizan

unconectorenserie.

•Ranuradebloqueodeseguridad SeutilizaparaaseguraruncandadodecabletipoKensington.Paraobtenermásinformación,consulte

“ConexióndeuncandadodecabletipoKensington”enlapágina29

•ConectorUSB2.0 SeusaparaconectarundispositivoquerequieraconexiónUSB2.0,comounteclado,unratón,un

escáner,unaimpresoraounasistentepersonaldigital(PDA).

•ConectorUSB3.0 SeusaparaconectarundispositivoquerequieraconexiónUSB2.0oUSB3.0,comounteclado,un

ratón,unescáner,unaimpresoraounasistentepersonaldigital(PDA).

•ConectorVGA SeusaparaconectarunmonitorVideoGraphicsArray(VGA)uotrosdispositivosqueusanunconector

demonitorVGA.

4GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Componentesdelsistema

Nota:Segúnelmodelodelsistema,esposiblequelossiguientescomponentesdeLenovonoestén

preinstalados.

Figura3.Componentesdelsistema

1Cubiertadelsistema2Conjuntodelafuentedealimentación 3Conjuntodeventiladorydisipadordecalor 5Bateríaplana6Módulodememoria 7Tiradordelequipo

9Unidadóptica,lectordetarjetasyconjuntoUSBo

4Microprocesador

8Unidadóptica 10AntenaWi-Fifrontal

alojamientodealmacenamientodeaccesofrontal

11ConjuntodeUSByaudiofrontal12Sensortérmico 13Altavozinterno 15Unidaddealmacenamientosecundaria16Placadelsistema 17Soportedelaunidaddealmacenamientoprimaria 19T arjetaadaptadoraPCI20T arjetaPCI 21T arjetaWi-Fi22T arjetaadaptadoraWi-Fi 23AntenaWi-Fiposterior

14Soportedelaunidaddealmacenamientosecundaria

18Unidaddealmacenamientoprimaria

24Conmutadordepresenciadecubierta(también

denominadoconmutadordeintrusión)

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5

25T arjetaPCIExpress 27Marcobiseladofrontal

26Ventiladorposterior

28Cabledealimentación

Piezasenlaplacadelsistema

Nota:Parapiezasquesemuestranenlasiguienteilustración,peronosepresentanenlasiguientetabla,

consulte“Vistafrontal”enlapágina1y“Vistaposterior”enlapágina2.

Figura4.Piezasenlaplacadelsistema

1ConectorderatónytecladoPS/22Conectordealimentaciónde4patillas 3Microprocesador

5Ranuradememoria(DIMM1)6Ranuradememoria(DIMM2) 7Ranuradememoria(DIMM3)8Ranuradememoria(DIMM4) 9Conectordesensortérmico10Conectordealimentaciónde10patillas 11Conectordeventiladordelaunidadde

almacenamiento

13ConectorUSBfrontal3.0(paraconectarlos

4Conectordelventiladordelmicroprocesador

12ConectoresdealimentacióndeSATA(2)(paraconectar

unaunidadópticaounaunidaddealmacenamiento)

14ConectoreSATA

conectoresUSB3.0enelmarcobiseladofrontal)

15Conectordelventiladorfrontal16ConectoresSATA3.0(3) 17Conectordelpanelfrontal18ConectorUSBfrontal2(paraconectarundispositivo

USBadicional)

19ConectorUSBfrontal1(paraconectarundispositivo

USBadicional)

21Conectorserie22Conectordealtavozinterno

20RanuradetarjetaM.2(parainstalarunatarjeta

adaptadoraPCI)

6GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

23Conectordeaudiofrontal24RanuradelatarjetaPCIExpress(anchodeenlace

físicox16;anchodeenlacenegociablex4,x1)

25RanuradetarjetaPCIExpressx126RanuradetarjetaPCIExpressx16 27Conectordelventiladorposterior28Conectordeconmutadordepresenciadecubierta

(conectordeconmutadordeintrusión)

29Bateríaplana

Etiquetadetipoymodelodemáquina

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidentiﬁcarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidentiﬁcar elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.

Laetiquetaqueincluyeeltipoymodelodelamáquinaseencuentraalcostadodelsistema,comose muestraacontinuación.

Figura5.Etiquetadetipoymodelodemáquina

Características

Lascaracterísticasdelsistemapresentadasdeestasecciónseaplicanavariosmodelos.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

Informaciónacercadelsistema

•Paraverlainformaciónbásica(comoaquellarelativaamicroprocesadoresymemoria)delsistema, hagalosiguiente:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicconelbotónderechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.

–ParaWindows10:HagaclicenConﬁguración➙Sistema➙Acercade.

•Paraverinformacióndetalladasobrelosdispositivos(comoporejemplolaunidadópticayadaptadores dered)enelsistema,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón

derechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela conﬁrmaciónsiselesolicita.

Sistemaoperativopreinstalado

ElsistematienepreinstaladoelsistemaoperativoMicrosoftWindows7oWindows10.Otrossistemas operativospuedencontarreconocimientodeLenovodesusoporteconelsistema.Paradeterminarsiseha certiﬁcadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitioWebdelproveedor delsistemaoperativo.

Fuentedealimentación

•Fuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede250vatios

Unidadesdealmacenamiento

Enfuncióndelmodelodelequipo,elequipopodríaadmitirhastacuatrounidadesdealmacenamiento, incluyendounaunidaddediscodurodeintercambioencaliente.

Paravisualizarlacantidaddeespacioenlaunidaddealmacenamiento,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón derechoenEquipoydespuéshagaclicenAdministrar.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenAdministracióndediscos.

Característicasdevideo

•Latarjetagráﬁcaintegradaescompatibleconlossiguientesconectoresdepantalladelsistema: –ConectorDisplayPort

–ConectorVGA

•Latarjetagráﬁcaseparada,queestápreinstaladaenalgunosmodelos,proporcionaunacapacidady experienciadevisualizaciónmejorada.

Característicasdeaudio

•Latarjetadeaudiointegradasoportalossiguientesconectoresydispositivosdeaudioenelsistema: –Conectordeentradadelíneadeaudio

8GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

–Conectordesalidadelíneadeaudio –Conectordeauriculares –Altavozinterno(disponibleenalgunosmodelos) –Conectordelmicrófono

•Latarjetadeaudioseparada,queestádisponibleenalgunosmodelos,proporcionaunacapacidady experienciadeaudiomejorada.

Característicasdeentrada/salida(E/S)

•Conectoresdeaudio(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaenlíneadeaudio,conector deaudífonosydemicrófono)

•Ranuradellectordetarjetas

•Conectoresdepantalla(conectorDisplayPortyconectorVGA)

•ConectorEthernet

•ConectordetecladoPS/2(disponibleenalgunosmodelos)

•ConectorderatónPS/2(disponibleenalgunosmodelos)

•Conectorenserie

•ConectorUSB

Expansión

•Lectordetarjetas(disponibleenalgunosmodelos)

•Ranuradememoria

•Unidadóptica(disponibleenalgunosmodelos)

•RanuradetarjetaPCIExpressx1

•RanuradelatarjetaPCIExpress(anchodeenlacefísicox16;anchodeenlacenegociablex4,x1)

•RanuradetarjetagráﬁcaPCIExpressx16

•Bahíadeunidaddealmacenamiento

Característicasdered

•LANEthernet –LatarjetadeinterfazderedintegradasoportaelconectorEthernetdelsistema.

–Lainterfazseparadadered,queestádisponibleenalgunosmodelos,proporcionaunconector

Ethernetadicional.

•LANinalámbrica(disponibleenalgunosmodelos)

•Bluetooth(disponibleenalgunosmodelos)

Característicasdeseguridad

Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina27.

Funcionesdegestióndelsistema

•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST) dehardware

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9

•DesktopManagementInterface(DMI) DesktopManagementInterfaceproporcionaunarutacomúnparaquelosusuariostenganaccesoa

informaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema.Lainformaciónincluyeeltipodeprocesador,la fechadeinstalación,lasimpresorasconectadasyotrosperiféricos,lasfuentesdealimentación,el historialdemantenimiento,etc.

•MododecumplimientoLPSErP Elmododecumplimientodeestadodeenergíamínimo(LPS)deladirectivadeproductosrelacionados

conenergía(ErP)disminuyeelconsumodeelectricidadcuandoelsistemaestáenmodalidadde hibernaciónodesactivado.Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónodeshabilitaciónde modalidaddeconformidadLPSErP”enlapágina34

•IntelligentCoolingEngine(ICE) ElIntelligentCoolingEngineesunasolucióndeadministracióntérmicadelsistemaquepermitequeel

sistemafuncioneconunrendimientotérmicoyacústico.LafunciónICEtambiénsupervisaelrendimiento térmicodelsistemaaﬁndeidentiﬁcarproblemastérmicos.Sideseamásinformación,consulte“Cambiar lamodalidadderendimientoICE”enlapágina34y“HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICEThermal Alert”enlapágina35.

•Intel

StandardManageability

IntelStandardManageabilityesunatecnologíabasadaenhardwareyﬁrmwarequepermitequelas empresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasyreparacionesenlos sistemasenformamássencillayeconómica.

•IntelActiveManagementTechnology(AMT)(disponibleenalgunosmodelos) IntelActiveManagementTechnologyesunatecnologíabasadaenhardwareyﬁrmwarequepermite

quelasempresaspuedanrealizarcontroles,mantenimiento,actualización,mejorasyreparacionesen lossistemasenformamássencillayeconómica.

•IntelMatrixStorageManager IntelMatrixStorageManageresuncontroladordedispositivoqueproporcionasoporteparamatrices

SerialAdvancedT echnologyAttachment(SATA)redundantesdediscosindependientes(RAID)5y matricesSATARAID10enplacasdesistemadeconjuntodechipsIntelaﬁndemejorarelrendimiento deldiscoduro.

•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE) Elentornodeejecucióndeprearranquepermitealossistemasiniciarseusandounainterfazdered

independientedeunidadesdealmacenamientodedatos(comounidadesdediscoduro)osistemas operativosinstalados.

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM LaespeciﬁcacióndeSMBIOSdeﬁnelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoquesepueden

utilizarparaleerdatosdeadministraciónalmacenadosenBIOSdeunsistema.

•WakeonLAN WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite

encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun programaejecutadoenotrosistemadelamismaLAN.

•WakeonRing WakeonRing,tambiénconocidocomoWakeonModem,esunaespeciﬁcaciónquepermitealos

sistemasydispositivossoportadosreanudarsedesdelamodalidaddesuspensiónohibernación.

•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI) InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador

deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes instrumentadosproporcionaninformaciónynotiﬁcaciones.

10GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Especiﬁcaciones

Esteapartadoincluyeunalistaconlasespeciﬁcacionesfísicasdelsistema.

Dimensiones

Ancho:175mm(6,9pulgadas) Altura:408mm(16,1pulgadas) Fondo:413mm(16,3pulgadas)

Peso

Conﬁguraciónmáximacomoseenvía:12,5kg(27,6libras)

Entorno

•Temperaturaambiente:

Enfuncionamiento:de10°C(50°F)a35°C(95°F) Almacenamientoensupaquetedeenvíooriginal:de-40°C(-40°F)a60°C(140°F) Almacenamientosinpaquete:de-10°C(14°F)a60°C(140°F)

•Humedad:

Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación) Almacenamiento:de20%a90%(sincondensación)

•Altitud:

Enfuncionamiento:de-15,2m(-50pies)a3048m(10000pies) Enalmacenamiento:de-15,2m(-50pies)a10668m(35000pies)

Electricidaddeentrada

Voltajedeentrada:de100VCAa240VCA Frecuenciadeentrada:50/60Hz

Programas

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrelosprogramasdelequipo.

Cómoaccederaunprogramaenelequipo

Paraaccederaunprogramaenelequipo,hagaunadelassiguientesacciones:

•DesdeBúsquedadeWindows:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioydespuésescribaelnombre

delprogramaenelcuadrodebúsqueda.

–ParaWindows10:Escribaelnombredelprogramaenelcuadrodebúsquedaubicadojunto

albotónInicio.

2.Enlosresultadosdebúsqueda,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarel programa.

•DesdeelmenúIniciooelPaneldecontrol:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11

–ParaWindows7:hagaclicenT odoslosprogramasparamostrarlalistadeprogramas.Delalista

odeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarelprograma.

–ParaWindows10:delalistadeprogramasodeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombredel

programadeseadoparainiciarelprograma.

3.SielnombredelprogramanoapareceenelmenúInicio,hagaunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrolenelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

4.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyluegohagaclicelnombredel programadeseadoparainiciarlo.

Instalarunprogramaqueestápreparadoparaserinstalado

Nota:ParaWindows7,enfuncióndelmodelodelequipo,algunosdelosprogramasdeLenovopueden

estarlistosparasuinstalación,demodoquenecesitainstalarlosmanualmente.Acontinuación,puede accederyusarestosprogramas.

Parainstalarunprogramaqueestápreparadoparaserinstalado,hagalosiguiente:

1.AbraelprogramaLenovoThinkVantage enlapágina11.

2.Consultelosiconosdelprogramautilizandolosmosaicos.

3.Sigalasinstruccionesenlosiconosatenuadosparaubicareliconodelprogramadeseado.Después, hagadoblecliceneliconoparainstalarelprograma.

Tools.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”

IntroducciónalosprogramasLenovo

EstasecciónproporcionainformaciónsobrelosprincipalesprogramasdeLenovodisponiblesparasu sistemaoperativo.

Nota:Segúnelmodelodelsistema,esposiblequelossiguientesprogramasdeLenovonoestén preinstalados.

•SoloparaWindows7: –CreateRecoveryMedia

ElprogramaCreateRecoveryMedialepermiterestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidad completaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–FingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware

ElprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftwarelepermiteusarunlector dehuellasdactilares.Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladosle permiteregistrarsuhuellayasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadeldiscoduro ycontraseñadeWindows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralas contraseñasyfacilitaunaccesodeusuarioseguroysencillo.

–LenovoBluetoothLock

ElprogramaLenovoBluetoothLocklepermiteutilizarundispositivoBluetooth(comosuteléfono inteligente)comounaunidadbasadaenproximidadparabloquearodesbloquearelequipo automáticamente.AldetectarladistanciaentreelequipoyeldispositivoBluetoothpreviamente deﬁnidoqueestétransportando,elprogramaLenovoBluetoothLockbloqueaautomáticamenteel equipocuandosemarchaydesbloqueaelequipocuandoregresa.Estaesunaformasimplede protegerelequipocontraelaccesonoautorizadoencasodequeolvidebloquearlo.

–LenovoPowerENGAGE

ElprogramaLenovoPowerENGAGElepermiteregistrarelsistemaconLenovo.

12GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

–PasswordManager

ElprogramaPasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformacióndeautenticación paraprogramasdeWindowsysitiosweb.

–PowerManager

ElprogramaPowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemadeformacómoda,ﬂexibley completa.Permiteelajustedevaloresdeenergíadelsistemaparaobtenerelmejorequilibrioentre rendimientoyahorrodeenergía.

–RescueandRecovery

ElprogramaRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeunbotón. Incluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudarleadiagnosticar problemasdelsistema,aobtenerayudayarecuperarsedeanomalíasdelsistema,aunquenose puedainiciarelsistemaoperativoWindows.

–SystemUpdate

ElprogramaSystemUpdateproporcionaaccesoregularalasactualizacionesdesusistema, comoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo,desoftwareydelBIOS.Elprogramareúne informacióndeLenovoHelpCentersobrenuevasactualizacionesdelsistemay,acontinuación, ordenaymuestralasactualizacionesparasudescargaeinstalación.Elusuariotieneuncompleto controldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.

•SoloparaWindows10: –LenovoCompanion

Lasmejorescaracterísticasycapacidadesdelsistemadebenserfácilesdeaccederycomprender. ConLenovoCompanion,loson.UseLenovoCompanionparahacerlosiguiente:

–Optimizarelrendimientodelsistema,monitorearelestadodelsistemaygestionarlas

actualizaciones.

–AccederalaGuíadelusuario,compruebeelestadodelagarantíayveaaccesoriospersonalizados

parasusistema.

–Leertutoriales,explorarforosdeLenovoymantenersealdíaenlosforosdeLenovoymantenerse

actualizadoconartículosyblogsdefuentesconﬁables.

LenovoCompanionestárepletodecontenidoexclusivodeLenovo,dirigidoaayudarleaobtenermás informaciónacercadeloquepuedehacerconsusistema.

–LenovoID

ElprogramaLenovoIDlepermitecrearsupropioLenovoIDyobteneraccesoatodoslosprogramasy portalesWebLenovoconunsoloregistro.

•ParaWindows7yWindows10: –LenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperience

LosprogramasLenovoDeviceExperienceyLenovoPCExperiencelepermitentrabajardemodomás fácilyseguro.ElprogramaproporcionafácilaccesoaLenovoThinkVantageToolsoaLenovoTools, conﬁguracióneinformaciónimportantedesuprograma,elsitioWebdeSoportedeLenovo,etcétera.

–LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema. Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridad einformacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimiento delsistema.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13

14GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo2.Utilizacióndelequipo

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“Registrodelequipo”enlapágina15

•“Ajustarelvolumendelsistema”enlapágina15

•“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows”enlapágina15

•“Usodeundisco”enlapágina16

•“Conexiónaunared”enlapágina17

Registrodelequipo

AlregistrarsuequipoconLenovo,escribalainformaciónnecesariaenunabasededatosdeLenovo.La informaciónpermiteaLenovoponerseencontactoconustedcuandohayrecuperaciónuotroproblema graveyproporcionarunserviciomásrápidocuandollameaLenovoparaobtenerayuda.Asimismo, determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.

PararegistrarelequipoenLenovo,asegúresedequeelequipoestéconectadoaInternet.Después,vayaa http://www.lenovo.com/registerysigalasinstruccionesenpantalla.

Ajustarelvolumendelsistema

Paradeﬁnirelvolumendelsistema,sigaestospasos:

1.HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,enlabarradetareas.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,agregueel iconoaláreadenotiﬁcaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows” enlapágina15

2.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenpantallaparaajustarelvolumen.Hagacliceneliconode altavozparasilenciarelsonido.

AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows

ParaagregaruniconoeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,hagalosiguiente:

1.Hagaclicenlaﬂechasituadajuntoaláreadenotiﬁcacionesparaverlosiconosocultos.Acontinuación, hagacliceneliconodeseadoyarrástreloaláreadenotiﬁcación.

2.Sielicononosevisualiza,activeelicono. a.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio. b.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosyhagaclicenIconosdeláreadenotiﬁcación➙Activarodesactivar iconosdelsistema.

•ParaWindows10:hagaclicenConﬁguración➙Personalización➙Barradetareas➙Activar odesactivariconosdelsistema.

c.Activeeliconodeseado.

3.SieliconotodavíanoapareceeneláreadeNotiﬁcacionesdeWindows,repitaelpaso1.

©CopyrightLenovo2015,2016

Usodeundisco

Estasecciónproporcionainformaciónsobrecómoutilizarundiscoylaunidadóptica.

Directricesacercadelautilizacióndelaunidadóptica

ALusarlaunidadóptica,sigaestasdirectrices:

•Nositúeelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaaalgunadelassiguientes condiciones:

–Altastemperaturas –Humedadalta –Polvoexcesivo –Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos –Unasuperﬁcieinclinada –Luzdelsoldirecta

•Noinserteningúnobjetoquenoseaundiscoenlaunidad.

•Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden dañaralaunidad.

•Antesdetrasladarelsistema,extraigaeldiscodelaunidad.

Manejoyalmacenamientodeundisco

Almanejaryguardarundisco,sigasestasdirectrices:

•Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperﬁciedelapartesinetiqueta.

•Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Noescribanipeguepapeleseneldisco.

•Norallenimarqueeldisco.

•Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.

•Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.

•Nodejecaereldisconilodoble.

Reproduciryextraerundisco

Parareproducirundisco,realicelospasossiguientes:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.

2.Inserteundiscoenlabandeja.Algunasunidadesópticastienenunapestañadeencajeenelcentrode labandeja.Silaunidadtienedichapestaña,sujetelabandejaconunamanoydespuéspresionesobre elcentrodeldiscohastaqueencajeensulugar.

3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara cerrarlabandeja.Elprogramadereproductordediscosseiniciaautomáticamente.Paraobtenermás información,consulteelsistemadeayudadelprogramareproductordedisco.

Paraextraerundiscodelaunidadóptica,hagalosiguiente:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.

16GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

2.Extraigaconcuidadoeldiscodelabandeja.

3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara cerrarlabandeja.

Nota:Silabandejanosedeslizahaciaafueradelaunidadcuandopresionaelbotóndeexpulsión/cierre, apagueelequipo.Acontinuación,insertelapuntadeunclipdepapeleneloriﬁciodeexpulsiónde emergenciadelapartefrontalqueseencuentraadyacentealbotóndeexpulsión/cierre.Utilicelaexpulsión deemergenciasoloenelcasodeemergencia.

Grabacióndeundisco

Silaunidadópticaadmitegrabación,puedegrabarundisco.

GrabarundiscomediantelasherramientasdeWindows

ParagrabarundiscousandolasherramientasdeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•GrabeundiscoutilizandolaventanadeReproducciónautomática.

1.Asegúresedequeeldiscosereproduzcaautomáticamente. a.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio. b.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

–ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos

grandesopequeñosydespuéshagaclicenReproducciónautomática.

–ParaWindows10:HagaclicenConﬁguración➙Dispositivos➙Reproducciónautomática.

c.SeleccioneoactiveUsarlareproducciónautomáticaparatodoslosmediosydispositivos.

2.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.Seabrelaventana Reproducciónautomática.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

•GrabarundiscousandoWindowsMedia

1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.

2.AbraWindowsMediaPlayer.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”enlapágina11.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

•GrabarundiscodeunarchivoISO.

1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.

2.HagadobleclicenelarchivoISO.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Player.

Grabarundiscoutilizandolosprogramaspreviamenteinstalados

Paragrabarundiscoutilizandolosprogramaspreviamenteinstalados,hagalosiguiente:

1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.

2.AbraelprogramaPowerDVDCreate,PowerProduceroPower2Go.Consulte“Cómoaccederaun programaenelequipo”enlapágina11.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Conexiónaunared

Estasecciónproporcionainformaciónsobreconexiónaunared.Sinopuedeconectarelequipoaunared, consulte“Problemasdeconexionesdered”enlapágina45

Capítulo2.Utilizacióndelequipo17

ConexiónaunaLANEthernet

PuedeconectarelequipoaunaLANEthernetconectandouncableEthernetalconectorEthernet.

PELIGRO

Paraevitarelriesgodedescargaseléctricas,noconecteelcabletelefónicoalconectorEthernet.

ConexiónaunaLANinalámbrica

PuedeconectarelequipoaunaLANinalámbricasinutilizaruncableEthernet,solomedianteondasderadio.

Nota:LacaracterísticaLANinalámbricaesopcional.

ParaestablecerunaconexióndeLANinalámbrica,hagalosiguiente:

1.AsegúresedequeunaLANinalámbricaestándisponiblesyquelacaracterísticadeLANinalámbricaen elequipoestéfuncionando.

2.HagacliceneliconodeestadodeconexiónaredinalámbricaeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows paramostrarlalistaderedesinalámbricasdisponibles.

Nota:SieliconoconexiónaredinalámbricanosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows, agregueeliconoaláreadenotiﬁcaciones.Consulte“Agregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesde Windows”enlapágina15

3.HagaclicenunaLANinalámbricayluegohagaclicenConectarparaconectarelequipoalmismo. Proporcionelainformaciónrequerida,siesnecesario.

ConexiónconundispositivoconcapacidadBluetooth

Bluetoothesunatecnologíadecomunicacionesinalámbricasdecortoalcance.UtiliceBluetoothpara establecerunaconexióninalámbricaentreelequipoyotrodispositivoconcapacidadBluetoothenuna distanciadeaproximadamente10m(32,8pies).

Nota:LacaracterísticaBluetoothesopcional.

ParaconectarseconundispositivoconcapacidadBluetooth,hagalosiguiente:

1.AsegúresedequelacaracterísticaBluetoothdelequipofuncionayqueeldispositivoconcapacidad Bluetoothseencuentradentrodeunadistanciadeaproximadamente10m(32,8pies)delsistema.

2.HagacliceneliconoBluetootheneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,enlabarradetareas.Después, hagaclicenAgregarundispositivoysigalasinstruccionesenpantalla.

Nota:SieliconoBluetoothnosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,agregueelicono aláreadenotiﬁcaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows”enla página15.

18GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo3.Ustedyelsistema

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“Organizacióndelespaciodetrabajo”enlapágina19

•“Informaciónsobreaccesibilidad”enlapágina20

•“Limpiezadelequipo”enlapágina23

•“Mantenimiento”enlapágina23

•“Trasladodelsistema”enlapágina25

Organizacióndelespaciodetrabajo

Dispongaelespaciodetrabajodeacuerdoconsusnecesidadesyaltipodetrabajoquedesarrolle.Esta secciónproporcionainformaciónsobrelosfactoresqueafectanalmodoenquesedisponeelespacio detrabajo.

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreﬂejosdelailuminacióndelasala,ventanasy otrasfuentesdeluz.Laluzreﬂejadadesuperﬁciesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalla. Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesdeluz. Desernecesario,reduzcalailuminacióngeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasdebaja potencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluzsolar. Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitorenfunción deloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.

Cuandoseaimposibleevitarreﬂejosoajustarlailuminación,colocarunﬁltroantirreﬂectantesobrelapantalla podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosﬁltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreﬂejos.

Circulacióndelaire

Elequipogeneracalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelairecaliente atravésdelosconductosdeventilación.Sisebloqueanlosrespiraderosdelairesepodríaproducirun recalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeinclusodañarla.Sitúeelsistema demaneraquelosconductosdeventilaciónnoquedenbloqueados;normalmenteunespaciode51mm (2pulgadas)essuﬁciente.Asegúresedequeelairedelasrejillasdeventilaciónnoincidadirectamente sobrenadie.

Ubicacióndetomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Lossiguientesfactorespuedendeterminarlaposiciónﬁnaldelequipo:

•Ubicacionesdelastomasdealimentacióneléctrica

•Longituddeloscablesdealimentaciónoadaptadoresdealimentación

•Longituddeloscablesconectadosaotrosdispositivos

Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentaciónolosadaptadoresdealimentación,consulte “Cablesyadaptadoresdealimentación”enlapáginavi

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Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea sucasoconcreto.Lasiguienteilustraciónesunareferenciadeejemplo.

•Posicióndelapantalla:Coloquelapantallaaunadistanciadevisualizacióncómoda,normalmente51-61 cm(20-24pulgadas).Acontinuación,ajustelapantalladeformaquelapartesuperiordelapantallaesté enoligeramentepordebajodelniveldelosojosypuedaverlasininclinarelcuerpo.

•Posicióndelasilla:Utiliceunasillaqueleproporcioneunbuensoporteparalaespaldayajustedela alturaelasiento.Paraobtenerlaposturadeseadautilicelosajustesdelasiento.

•Posicióndelacabeza:mantengalacabezayelcuelloenunaposicióncómodayneutra(verticalorecta).

•Posicióndebrazosymanos:Mantengalosantebrazos,lasmuñecasylasmanosenunaposiciónrelajada yneutra(posiciónhorizontal).Tecleesuavementesingolpearlasteclas.

•Posicióndelaspiernas:mantengalosmuslosparalelosalsueloylospiesplanossobreelsueloo sobreunreposapies.

Realicepequeñoscambiosdeposiciónparaaliviarelmalestarquecausatrabajarenlamismaposición duranteperíodosdetiempoprolongados.Realicepausasdetrabajobrevesyfrecuentesparaevitar cualquierpequeñafatigaocasionadaporlaposiciónadoptadaaltrabajar.

Informaciónsobreaccesibilidad

Lenovoestácomprometidoconlafacilitacióndeaccesoainformaciónytecnologíaasususuarioscon impedimentosauditivos,visualesydemovilidad.Enestasecciónseproporcionainformaciónsobre solucionesparadichosusuariosconlascualessacarelmayorpartidoasuexperienciadelsistema.También puedeobtenerlainformaciónmásactualizadasobreaccesibilidaddelsiguientesitioWeb: http://www.lenovo.com/accessibility

Métodosabreviadosdeteclado

Lasiguientetablacontienemétodosabreviadosdetecladoquepuedenayudarleafacilitarelusodelequipo.

Nota:Segúnsuteclado,esposiblequealgunasdelosmétodosabreviadosdetecladonoestén preinstalados.

MétodoabreviadodetecladoFunción

TecladelogotipodeWindows+U

Mayúsderechoporochosegundos Mayúscincoveces BloqNúmporcincosegundos Altizquierdo+Mayúsizquierdo+BloqNúm Altizquierdo+Mayúsizquierdo+ImpPnt(oImprPant)

AbrirelCentrodeaccesibilidad Encenderoapagarlasteclasﬁltro Encenderoapagarlasteclasespeciales Encenderoapagarlasteclasdealternancia Encenderoapagarlasteclasdemouse Encenderoapagaraltocontraste

20GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Paraobtenermásinformación,vayaahttp://windows.microsoft.com/yluegohagaunabúsquedausando cualquieradelassiguientespalabrasclave:métodosabreviadosdeteclado,combinacionesdeteclas, teclasdeaccesodirecto.

Centrodeaccesibilidad

ElCentrodeaccesibilidaddelsistemaoperativoWindowspermitequelosusuariosconﬁgurensusequipos paraqueseadaptenasusnecesidadesfísicasycognitivas.

ParautilizarelCentrodeaccesibilidad,hagalosiguiente:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandes opequeñosydespuéshagaclicenCentrodeaccesibilidad.

•ParaWindows10:HagaclicenConﬁguración➙Accesibilidad.

3.Seleccionelaherramientaapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ElCentrodeaccesibilidadincluyeprincipalmentelassiguientesherramientas:

•Lupa Lupaesunagranutilidadqueaumentatodalapantallaopartedeella,paraquepuedavermejorlos

elementos.

•Narrador Narradoresunlectordepantallaqueleeenvozaltaloqueapareceenlapantallaydescribeeventos

comolosmensajesdeerror.

•Tecladoenpantalla Sipreﬁereescribiroingresardatosenelequipomedianteunmouse,palancademandosuotro

dispositivodepuntero,puedeusarTecladoenpantalla.Tecladoenpantallamuestrauntecladovisual contodaslasteclasestándar.

•Altocontraste Elaltocontrasteesunacaracterísticaqueaumentaelcontrastedecolordealgunostextoeimágenesen

lapantalla.Comoresultado,esoselementossonmásfácilesdedistinguirydeidentiﬁcar.

•Tecladopersonalizado Ajustelaconﬁguracióndeltecladoparaqueeltecladoseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puedeutilizar

eltecladoparacontrolarelpunteroyfacilitarlaescrituradeciertascombinacionesdeteclas.

•Mousepersonalizado Ajustelaconﬁguracióndelmouseparaqueelmouseseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puede

cambiarlaaparienciadepunteroyfacilitarelcontroldelasventanasconelmouse.

Reconocimientodevoz

Reconocimientodevozlepermitecontrolarelequipomediantelavoz.

Consolousarsuvoz,puedeiniciarprogramas,abrirmenús,hacerclicenobjetosenlapantalla,dictar textoendocumentosyescribiryenviarcorreoselectrónicos.Todoloquepuedehacerconeltecladoy elratóntambiénlopuedehacersoloconlavoz.

ParausarReconocimientodevoz,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

Capítulo3.Ustedyelsistema21

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenReconocimientodevoz.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Tecnologíasdelectordepantalla

Lastecnologíasdelectoresdepantallasebasanprincipalmenteeninterfacesdeprogramasdesoftware, sistemasdeinformacióndeayudaydistintosdocumentosenlínea.Paraobtenerinformaciónadicional sobreloslectoresdepantalla,consultelosiguiente:

•UsarPDFconlectoresdepantalla: http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UsarellectordepantallaJAWS: http://www.freedomscientiﬁc.com/jaws-hq.asp

•UtilizarellectordepantallaNVDA: http://www.nvaccess.org/

Resolucióndepantalla

Puedefacilitarlalecturadeltextoylasimágenesdesupantallaalajustarlaresolucióndepantalladelequipo.

Paraajustarlaresolucióndepantalla,hagalosiguiente:

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenResolucióndepantalla.

•ParaWindows10:HagaclicenConﬁguracióndepantalla.EnlapestañaMostrar,hagaclicen Conﬁguracióndepantallaavanzada.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Nota:Establecerunaresolucióndemasiadobajapuedeevitarqueaparezcantodosloselementosen lapantalla.

Tamañodeimagenpersonalizable

Puedehacerqueloselementosenlapantallaseanmásfácilesdeleeralcambiareltamañodelelemento.

•Paracambiareltamañodelelementotemporalmente,utilicelaherramientaLupa,ubicadaenelCentrode accesibilidad.Consulte“Centrodeaccesibilidad”enlapágina21.

•Paracambiareltamañodeloselementospermanentemente,hagalosiguiente: –Cambiareltamañodetodosloselementosdelapantalla.

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenResolucióndepantalla➙Aumentaryreducireltamaño

deltextoydeotroselementos.

–ParaWindows10:HagaclicenConﬁguracióndepantalla.

3.Cambiareltamañodelelementosiguiendolasinstruccionesenpantalla.

–CambiareltamañodetodosloselementosdeunapáginaWeb.

PresioneymantengapresionadoCtrlydespuéspresionelatecladesuma(+)paraampliarolateclade resta(-)parareducireltamañodeltexto.

–Cambiareltamañodeloselementosenelescritoriooenunaventana.

22GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Nota:Esposiblequeestafunciónnofuncioneenalgunasventanas.

Sisumousecuentaconunarueda,presioneymantengapresionadalateclaCtrlydespuéshagagirar laruedaparacambiareltamañodelelemento.

Conectoresestándardelaindustria

Elequipoproporcionaconectoresestándardelaindustriaquelepermitenconectardispositivosdeayuda.

MódemdeconversiónTTY/TDD

Elequipoescompatibleconelusodeunmódemdeconversióndeteléfonodetexto(TTY)odedispositivo detelecomunicacionesparasordos(TDD).Elmódemsedebeconectarentreelequipoyunteléfono TTY/TDD.Luego,puedeescribirunmensajeenelequipoyenviarloalteléfono.

Documentaciónenformatosaccesibles

Lenovoproporcionaladocumentaciónelectrónicaenformatosaccesibles,comoarchivosPDF correctamenteetiquetadosoarchivosdeLenguajedemarcasdehipertexto(HTML).Ladocumentación electrónicadeLenovosehadesarrolladoparaasegurarsedequelosusuariosconproblemasdevisión puedanleerlamedianteunlectordepantalla.Cadaimagenenladocumentacióntambiénincluyetexto alternativoadecuadoparaquelosusuariosconlimitacionesvisualespuedancomprenderlaimagencuando usanunlectordepantalla.

Limpiezadelequipo

PRECAUCIÓN: Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelequipodemodoperiódicoparaprotegerlassuperﬁciesyasegurar unaoperaciónlibredeproblemas.Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañosuave paralimpiarlassuperﬁciespintadasdelsistema.

Laacumulacióndepolvoaumentalosproblemasasociadosconelbrillo,asíquenoolvidelimpiarlapantalla deformaperiódica.Limpiesuavementelasuperﬁciedelapantallaconunpañosuave,secoosoplela pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Dependiendodelascaracterísticasdesupantalla, humedezcaunpañosuaveylibredepelusasenunlíquidolimpiacristalesnoLCDounlíquidolimpia cristalesydespuéslimpielasuperﬁciedelapantalla.

Mantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadoselequipofuncionarádemaneraﬁable.Estasección proporcionainformaciónsobrecómomantenerelequipodeformaquesufuncionamientopermanezcaen óptimascondiciones.

Consejosbásicosdemantenimiento

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelequipoencorrectofuncionamiento:

•Mantengaelequipoenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeelsistemaestásobreunasuperﬁcie planayregular.

•Nocubraningunodelosconductosdeventilación.Losconductosdeventilaciónproporcionanelﬂujode airequeimpidequeelequiposesobrecaliente.

•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelequipo.Laspartículasdecomiday loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.

Capítulo3.Ustedyelsistema23

•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.

•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufe,nodelcable.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.

•Mantengaelsoftwaredelequipo,controladoresdedispositivoyelsistemaoperativoactualizados. Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25

•Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo electrónicodeformaregular.

•Eliminearchivosylibereespaciodelaunidaddealmacenamientoyespaciodememoriaocasionalmente paraprevenirproblemasderendimiento.Consulte“Problemasderendimiento”enlapágina47.

•Mantengaunlibrodeanotacionescronológicas.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipales desoftwareohardware,actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesy loquehahechopararesolverlos,yotrosproblemasquehayapodidoexperimentar.Lacausadeun problemapodríaseruncambioenelhardware,cambioenelsoftware,ocualquierotraacciónquese puedahaberproducido.UndiariopuedeayudarleaustedoauntécnicodeLenovoadeterminarla causadeunproblema.

•Realiceregularmenteunacopiadeseguridaddesusdatosenlaunidaddealmacenamiento.Puede restaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridad.

Paracrearcopiasdeseguridaddesusdatos,realiceunadelassiguientesacciones:

–ParaWindows7:AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelequipo”enlapágina11 seguridaddesusdatos,consulteelsistemadeayudadelprograma.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesque aparecenenpantalla.

•Creeunsoportederecuperaciónencuantoseaposible.Puedeutilizarelsoportederecuperaciónpara recuperarelsistemaoperativoinclusosinosepuedeiniciarWindows.

Paracrearunsoportederecuperación,hagaunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:AbraelprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelequipo”enlapágina11 recuperación,consulteelsistemadeayudadelprograma.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos grandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecen enpantalla.

•ParaWindows7,creeunsoportederescateencuantoseaposible.Puedeusarelsoportederescate pararecuperarsedefallosqueleimpidanaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydela unidaddealmacenamiento.

Paracrearunsoportederescate,abraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoacceder aunprogramaenelequipo”enlapágina11 unsoportederescate,consulteelsistemadeayudadelprograma.

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndecopiasde

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndeunsoportede

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreaciónde

24GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Mantengaelequipoaldía

Enlamayoríadeloscasos,esrecomendablecontarconlosparchesdeactualizacióndesistemaoperativo, losprogramasyloscontroladoresdedispositivomásrecientes.Estasecciónbrindainformaciónsobre cómoobtenerlasactualizacionesmásrecientesparaelequipo.

Obtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientes

Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconﬁguraciónactualdelequipo.

Paraobtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientesparaelequipo,hagaunadelassiguientes acciones:

•Descargueloscontroladoresdedispositivoqueestánpreinstaladosenelequipo.Vayaa http://www.lenovo.com/drivers.

•UseelprogramaLenovooWindowsUpdate.Consulte“Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás recientes”enlapágina25

Nota:EsposiblequeloscontroladoresdedispositivoproporcionadosporWindowsUpdatenohayan sidoprobadosporLenovo.EsrecomendableobtenerloscontroladoresdedispositivodeLenovo.

Obtenerlasactualizacionesdelsistemamásrecientes

Paraobtenerlasactualizacionesmásrecientesparaelequipo,asegúresedequeelequipoestáconectadoa Internetyrealiceunadelassiguientesacciones:

•UseunodelossiguientesprogramasdeLenovoparaobteneractualizacionesdesistema:

–ParaWindows7:UtiliceelprogramaSystemUpdate. –ParaWindows10:UseelprogramaLenovoCompanion. ParaabrirelprogramaSystemUpdateoLenovoCompanion,consulte“Cómoaccederaunprograma

enelequipo”enlapágina11.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteel sistemadeayudadelprograma.

•UtiliceWindowsUpdateparaobteneractualizacionesdelsistema.

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos

grandesopequeñosydespuéshagaclicenWindowsUpdate.

–ParaWindows10:HagaclicenConﬁguración➙Actualizarseguridad➙WindowsUpdate.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Trasladodelsistema

Antesdedesplazarelequipo,tomelassiguientesprecauciones:

1.Realiceunacopiadeseguridadenlaunidaddealmacenamiento.Consulte“Procedimientosadecuados demantenimiento”enlapágina24.

2.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

3.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.

Capítulo3.Ustedyelsistema25

Trasladodelequipoaotropaísoregión

Altrasladarelequipoaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.Sielestilolocal delatomadealimentacióneléctricaesdistintodeltipoqueutilizaactualmente,póngaseencontactocon elCentrodesoportealclientedeLenovoparacomprarunadaptadordelatomaeléctricaouncablede alimentaciónnuevo.Paraobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicode LenovoSupport,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerode teléfonodesoportecorrespondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.

26GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo4.Seguridad

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“Bloquearelequipo”enlapágina27

•“VisualizarymodiﬁcarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility”enlapágina30

•“Impedirelaccesonoautorizadoalequipo”enlapágina31

•“Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares”enlapágina31

•“Usodelconmutadordepresenciadecubierta”enlapágina35

•“Usoydescripcióndecortafuegos”enlapágina31

•“Proteccióndedatoscontravirus”enlapágina32

•“SoftwareComputraceAgentincorporadoenelﬁrmware”enlapágina32

•“Módulodeplataformasegura(TPM)”enlapágina32

Bloquearelequipo

Estasecciónproporcionainformaciónacercadelaseguramientodelequipocondispositivosdecerradura paramantenerseguroelequipo.

Bloqueodelacubiertadelsistema

Bloquearlacubiertadelsistemaayudaaevitarquepersonasnoautorizadasaccedanalaparteinteriordel sistema.Elsistemaincluyeunapresillaparacandadoparaquenopuedaretirarselacubiertadelsistema cuandoestéinstaladouncandado.

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Figura6.Instalacióndeuncandado

28GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

ConexióndeuncandadodecabletipoKensington

PuedeusaruncandadodecabletipoKensingtonparaﬁjarelsistemaaunescritorio,unamesauotrapieza demobiliarionopermanente.Elcandadodecableseconectaalaranuradebloqueodeseguridadenla parteposteriordelsistema.Enfuncióndeltiposeleccionado,elcandadodecablepuedefuncionarconuna llaveounacombinación.Elcabledebloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta. Ésteeselmismotipodebloqueoqueutilizanmuchossistemasportátiles.Puedesolicitardichocandadode cabledirectamenteaLenovobuscandoKensingtonen: http://www.lenovo.com/support

Figura7.CandadodecabletipoKensington

Capítulo4.Seguridad29

Instalacióndeunbloqueodecable

Sepuedeusaruncandadodebloqueoparaﬁjardispositivos,comoeltecladoyelratón,albloquearlos cablesdedispositivosalsistema.Elcandadodecableseconectaalasranurasdecandadosdecableen laparteposteriordelsistema.

Parainstalaruncabledebloqueo,realicelosiguiente:

1.Inserteelclip1enlaranuradelcandadodecable4.

2.Tireloscablesquedeseabloquearatravésdelasabolladurasdelcandadodecable.

3.Presioneelclip2hacialaranuradelcandadodecable3hastaqueencajeensuposición.

Figura8.Instalacióndeunreténdecable

VisualizarymodiﬁcarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility

ParavisualizarymodiﬁcarvaloresdeseguridadenelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccioneSecurity.

3.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaverycambiarlosvaloresdeseguridad. Puedeconsultar“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33paraobtenerinformación básicasobrealgunosdelosvaloresdeseguridadprincipales.

4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

30GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Impedirelaccesonoautorizadoalequipo

PuedeestablecercontraseñasenelBIOSyenlascuentasdeWindowsparaevitarelaccesonoautorizado alequipoysusdatos.

•ParautilizarcontraseñasdeBIOS,consulte“UtilizacióndecontraseñasdeBIOS”enlapágina36.

•ParautilizarcuentasdeWindows,hagalosiguiente:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrol➙Cuentasdeusuario.

–ParaWindows10:HagaclicenConﬁguración➙Cuentas.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares

Sieltecladocuentaconunlectordehuellasdactilares,puedeutilizarlaautenticacióndelahuelladactilar parasustituirlascontraseñasconelﬁndeobtenerunaccesodeusuariosencilloyseguro.Parausar autenticacióndelahuelladactilar,primeroregistresushuellasdactilaresyasócielasconsuscontraseñas (comolacontraseñadeencendido,lacontraseñadeldiscoduroylacontraseñadeWindows).Useellector dehuellasdactilaresyelprogramadehuellasdactilaresparacompletaresteproceso.

Parautilizarautenticacióndehuellasdactilares,realiceunadelasaccionessiguientes:

•ParaWindows7:abraelprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware proporcionadoporLenovo.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”enlapágina11 obtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemadeayudadelprograma.

•ParaWindows10:hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioyluegohagaclicenConﬁguración ➙Cuentas➙Opcionesdeiniciodesesión.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

.Para

Parautilizarellectordehuellasdactilares,consulteladocumentaciónqueseentregajunto coneltecladodehuelladactilaroaquellaubicadaenelsitioWebdeLenovoSupporten http://www.lenovo.com/support/keyboards.

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Elequipotienepreinstaladounprogramade cortafuegos,esteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómousarel programadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.

ParautilizarFirewalldeWindows,hagalosiguiente

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenFirewalldeWindows.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Capítulo4.Seguridad31

Proteccióndedatoscontravirus

Elequiposeproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelequipofrentealainfecciónpor virus,detectaryeliminarvirus.

Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelequipoconunasubscripcióngratuita de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones delsoftwareantivirus.

Nota:Losarchivosdedeﬁnicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda delsoftwareantivirus.

SoftwareComputraceAgentincorporadoenelﬁrmware

ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobodel sistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareolaubicaciónde llamadodelsistema.PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

Módulodeplataformasegura(TPM)

TPMesunprocesadorcriptográﬁcoquepuedealmacenarclavesdecifradoqueprotegenlainformación guardadaenelequipo.

32GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo5.Conﬁguraciónavanzada

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33

•“ActualizarelBIOS”enlapágina38

UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseusaparaverycambiarlosvaloresdeconﬁguraciónylainstalacióndel equipo.Estasecciónproporcionainformaciónespecíﬁcamentesobrelaconﬁguracióndelosvaloresmás importantesdisponiblesenelprograma.

Nota:LosvaloresdelsistemaoperativopodríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetup Utility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.AntesdequeWindowsseinicie,presioneylibererepetidamentelateclaF1hastaqueelprograma SetupUtilityseabra.SisehaestablecidounacontraseñaBIOS,elmenúdelprogramaSetupUtilityno seabriráhastaqueescribalacontraseñacorrecta.Paraobtenermásinformación,consulte“Utilización decontraseñasdeBIOS”enlapágina36.

Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F1paraabrirelprogramaSetup Utility.

Paraverycambiarlaconﬁguración,sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantalla.Lasteclasque seutilizanpararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordelapantalla.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Estasecciónproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodeusuariosalos dispositivosdehardware(comoporejemploconectoresUSBounidadesdealmacenamiento).

Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccioneDevices.

3.SeleccioneeldispositivoquedeseahabilitarodeshabilitarypresioneIntro.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn

SihabilitalasfuncionesAutomaticPowerOn,elequiposeiniciaráautomáticamente.

ParahabilitarodeshabilitarlascaracterísticasAutomaticPowerOn,realiceunadelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccionePower➙AutomaticPowerOnypresioneIntro.

©CopyrightLenovo2015,2016

3.SeleccionelacaracterísticaquedeseahabilitarodeshabilitarypresioneIntro.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitaciónodeshabilitacióndemodalidaddeconformidadLPSErP

LossistemasdeLenovosatisfacenlosrequisitosdediseñoecológicodelaregulacióndelote3deErP.Para obtenermásinformación,vayaa: http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PuedehabilitarelmododecumplimientodeLPSErPenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumo deelectricidadcuandoelequipoestáapagadooenmododesuspensión.

ParahabilitarodeshabilitarlamodalidaddecumplimientoLPSErP,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccionePower➙EnhancedPowerSavingModeypresioneIntro.

3.EnfuncióndesiseseleccionaEnabledoDisabled,hagalosiguiente:

•SiseleccionaEnabled,presioneIntro.Acontinuación,deshabilitelafunciónWakeonLAN.Consulte “HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn”enlapágina33

•SiseleccionaDisabled,presioneIntro.Posteriormente,vayaalpasosiguiente.

4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

CuandolamodalidaddecumplimientoLPSErPestáhabilitada,puedeactivarelequipomedianteunade lassiguientesopciones:

•Pulseelbotóndeencendido.

•HabilitelacaracterísticaWakeuponAlarmparapermitirqueelequiposeactiveaunahoraestablecida. Consulte“HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn”enlapágina33.

•HabilitelacaracterísticaAfterPowerLossparaqueelequiposeactivecuandosereanudelafuentede alimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccionePower➙AfterPowerLossypresioneIntro.

3.SeleccionePowerOnypulseIntro.

4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

CambiarlamodalidadderendimientoICE

PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelequipoalcambiarlamodalidadderendimientoICE.

ParacambiarlamodalidadderendimientoICE,efectúelosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccionePower➙IntelligentCoolingEngine(ICE)ypresioneIntro.

3.SeleccioneICEPerformanceModeypresioneIntro.

4.SigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarlamodalidadderendimientoICE.

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

34GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICEThermalAlert

SihabilitalacaracterísticaICEThermalAlert,cuandoocurransituacionestérmicascríticas,comofallasen ventiladores,temperaturasanormalmentealtasyrendimientodeﬁcientederefrigeración,seescribiráun registrodealertaenelregistrodelsistemaWindows.Elregistrodealertalepuedeayudaraidentiﬁcar problemastérmicos.

ParahabilitarodeshabilitarlafunciónICEThermalAlert,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccionePower➙IntelligentCoolingEngine(ICE)ypresioneIntro.

3.SeleccioneICEThermalAlertypresioneIntro.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitarodeshabilitarlafunciónConﬁgurationChangeDetection

DehabilitarlafunciónConﬁgurationChangeDetection,siPOSTdetectacambiosdeconﬁguraciónde dispositivosdehardware(comounidadesdealmacenamientoomódulosdememoria)apareceráunmensaje deerrorcuandoseenciendaelsistema.

ParahabilitarodeshabilitarlafunciónConﬁgurationChangeDetection,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccioneSecurity➙ConﬁgurationChangeDetectionypresioneIntro.

3.SeleccionelosvaloresdeseadosypresioneIntro.

4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realiceunadelassiguientes acciones:

•PresionelateclaF2.

Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F2paraeludirelmensajedeerror.

•InicieydespuéssalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enla página33

y“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Usodelconmutadordepresenciadecubierta

Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelequipoiniciesesiónenelsistemaoperativocuandola cubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.

Parahabilitarelconectordeconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelas siguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccioneSecurity➙ChassisIntrusionDetectionypresioneIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Cuandoelconectordelconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado,sise detectaquelacubiertadelsistemanoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada,apareceráunmensaje deerroralapagarelsistema.Paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo, realicelassiguientesacciones:

Capítulo5.Conﬁguraciónavanzada35

1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelequipo.

2.InicieydespuéssalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enla página33y“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizado alequipoysusdatos.

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelequipo.Sinembargo,lautilización decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealos temassiguientes.

TiposdecontraseñadelprogramaSetupUtility

Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Contraseñadeencendido Alestablecerunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacadavez queenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseingreselacontraseñaválida.

•Contraseñadeadministrador Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlos valoresdelaconﬁguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelosvaloresdeconﬁguración devariossistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñadeadministrador.

Alestablecerunacontraseñadeadministrador,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacada vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta queseingresaunacontraseñaválida.

Siseestableciólacontraseñadeencendidoylacontraseñadeadministrador,puedeingresarcualquiera deellas.Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconﬁguración,debeutilizarlacontraseñade administrador.

•Contraseñadediscoduro Deﬁnirunacontraseñadediscoduroimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidadde almacenamiento.Cuandoestablezcaunacontraseñadediscoduro,selesolicitaráqueingreseuna contraseñaválidacadavezqueintenteaccederalaunidaddealmacenamiento.

Notas:

–Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdelaunidaddealmacenamiento

quedanprotegidos,inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.

–Siolvidalacontraseñadediscoduro,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatosde

launidaddealmacenamiento.

Consideracionessobrelascontraseñas

Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos. Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.

Nota:LascontraseñasdelprogramaSetupUtilitynosonsensiblesamayúsculasyminúsculas.

Paradeﬁnirunacontraseñasegura,tengaencuentalasdirectricessiguientes:

•Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud

•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico

•Nodebesersunombreosunombredeusuario

•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún

36GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

•Debesersigniﬁcativamentediferentedesuscontraseñasanteriores

Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña

Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.SeleccioneSecurity.

3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo HardDiskPasswordypresioneEnter.

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna contraseña.

Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla página36

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielequiponoarrancadesdeundispositivodelaformaesperada,puedeelegircambiarlasecuenciade dispositivosdearranquedeformapermanenteoseleccionarundispositivodearranquetemporal.

Cambiarlasecuenciadedispositivosdearranquedeformapermanente

Paracambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:

1.Segúneltipodedispositivodealmacenamiento,realiceunadelassiguientesacciones:

•Sieldispositivodealmacenamientoesinterno,vayaalpaso2.

•Sieldispositivodealmacenamientoesundisco,asegúresedequeelequipoestéencendidoo

enciendaelequipo.Despuésinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

•Sieldispositivodealmacenamientoesundispositivoexternoynoesundisco,conecteeldispositivo

dealmacenamientoalsistema.

2.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

3.SeleccioneStartup.

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparacambiarlasecuenciadedispositivosde arranque.

5.SalgadelprogramaSetupUtility.Consulte“CómosalirdelprogramaSetupUtility”enlapágina38.

Seleccióndeundispositivodearranquetemporal

Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdealmacenamiento.

Paraseleccionarundispositivodearranquetemporal,hagalosiguiente:

1.Segúneltipodedispositivodealmacenamiento,realiceunadelassiguientesacciones:

•Sieldispositivodealmacenamientoesinterno,vayaalpaso2.

•Sieldispositivodealmacenamientoesundisco,asegúresedequeelequipoestéencendidoo

enciendaelequipo.Despuésinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

•Sieldispositivodealmacenamientoesundispositivoexternoynoesundisco,conecteeldispositivo

dealmacenamientoalsistema.

2.Enciendaorestaureelsistema.AntesdequeWindowsseinicie,presioneysuelterepetidasvecesla TeclaF12hastaqueaparezcaStartupDeviceMenu.

Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F12paravisualizarStartupDevice Menu.

Capítulo5.Conﬁguraciónavanzada37

3.SeleccioneeldispositivodealmacenamientoquedeseeypresioneIntro.Elsistemaarrancarádesde eldispositivoquehayaseleccionado.

Sideseaseleccionarundispositivodearranquepermanente,seleccionarEnterSetupenStartupDevice MenuypresioneIntroparainiciarelprogramaSetupUtility.Paraobtenermásinformaciónsobrecómo seleccionarundispositivodearranquepermanente,consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosde arranquedeformapermanente”enlapágina37

CómosalirdelprogramaSetupUtility

ParasalirdelprogramaSetupUtility,hagaunadelassiguientesacciones:

•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,presionelateclaF10.Después,seleccioneYesenlaventanaque semuestraypresioneIntro.

Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F10parasalirdelprogramaSetup Utility.

•Sinodeseaguardarlosvaloresnuevos,seleccioneExit➙DiscardChangesandExityluegopresione Intro.Después,seleccioneYesenlaventanaquesemuestraypresioneIntro.

ActualizarelBIOS

Cuandoinstaleunnuevoprograma,dispositivodehardwareocontroladordedispositivo,talvezrecibirá informaciónquelesolicitaactualizarelBIOS.PuedeactualizarelBIOSdesdeelsistemaoperativooun discodeactualizaciónﬂash(soportadosoloenalgunosmodelos).

ParaactualizarelBIOS,realicelosiguiente:

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/drivers.

2.DescargueelcontroladordeactualizacióndelBIOSparalaversióndelsistemaoperativooversiónde laimagenISO(utilizadoparacrearundiscodeactualizaciónﬂash).Acontinuación,descarguelas instruccionesdeinstalacióndelcontroladordeactualizaciónﬂashdelBIOSpordescargar.

3.ImprimalasinstruccionesdeinstalacióndescargadasysigalasinstruccionesparaactualizarelBIOS.

Nota:SideseaactualizarelBIOSdesdeundiscodeactualizaciónﬂash,esposiblequelasinstrucciones deinstalaciónnoproporcioneninformaciónsobrecómograbareldiscodeactualización.Consulte“Uso deundisco”enlapágina16.

RecuperacióndeunaanomalíadeactualizacióndeBIOS

PararecuperarsedeunaanomalíadeactualizacióndelBIOS,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.ConsulteCapítulo7“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciones dehardware”enlapágina1

4.ExtraigalaspiezasycablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.

5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

6.Vuelvaacolocarlaspiezasyloscablesquesehanextraído.

7.Reinstaleelsistemayvuelvaaconectarloscablesquesehayandesconectado.ConsulteCapítulo7 “Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53.

38GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

8.EnciendaelsistemaeinserteeldiscodeactualizacióndeBIOSenlaunidadóptica.Espereunos minutos.Seiniciaráelprocesoderecuperación.Unavezquehayaﬁnalizadoelprocesode recuperación,elsistemaseapagaráautomáticamente.

Nota:Sielsistemanoseiniciadesdeeldisco,seleccioneeldiscocomodispositivodearranque. Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37.

9.Repitadelpaso1alpaso4.

10.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

11.Repitaelpaso6alpaso7.Acontinuación,enciendaelsistema.

Capítulo5.Conﬁguraciónavanzada39

40GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoy recuperación

Enestecapítuloseproporcionasolucionespararesolveralgunosproblemasdelequipo.Sigalospasos delprocedimientobásicopararesolverlosproblemasdelsistema,locualleayudaráasacarpartidodela informaciónderesolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación.

•“Procedimientobásicoderesolucióndeproblemasdelsistema”enlapágina41

•“Resolucióndeproblemas”enlapágina41

•“Diagnósticos”enlapágina50

•“Informaciónderecuperación”enlapágina50

Procedimientobásicoderesolucióndeproblemasdelsistema

Esrecomendableutilizarelsiguienteprocedimientopararesolverlosproblemasdelsistemaencuestión:

1.Asegúresedeque: a.Loscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos. b.TodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAesténconectados

adecuadamenteatierrayquelastomadealimentacióneléctricafuncionen.

c.TodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdelequipo.Consulte

“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina33.

Siconestasaccionesnoseresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.

2.Utiliceunprogramaantivirusparaversielequiposehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetectaun virus,elimineelvirus.Sielprogramaantivirusnoresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.

3.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina41ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipode problemaencuestión.Siestasinstruccionesderesolucióndeproblemasnoresuelvenelproblema, continúeconelpasosiguiente.

4.Ejecuteelprogramadediagnóstico.Consulte“Diagnósticos”enlapágina50.Sielprogramade diagnósticonoresuelveelproblema,continúeconelpasosiguiente.

5.Recuperesusistemaoperativo.Consulte“Informaciónderecuperación”enlapágina50.

6.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,póngaseencontactoconelCentrodesoporteal clientedeLenovo.Paraobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnico deLenovoSupport,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Paraobtenerinformación sobreayuda,servicioyasistenciatécnica,consulteCapítulo8“Obtencióndeinformación,ayuda yservicio”enlapágina81

Resolucióndeproblemas

Atención:NoabraelequiponiintenterepararloantesdeleerycomprenderLeerprimero:Informaciónde

seguridadimportanteenestedocumento.

Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan síntomasdeﬁnidos.

Problemasdearranque

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdearranque.

©CopyrightLenovo2015,2016

Elsistemanoarrancaalpresionarelbotóndeinicio/apagado

Soluciones:Asegúresedeque:

•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordelsistemayaunatomade alimentacióneléctricaconcorriente.

•Sielequipodisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparteposterior,asegúresede queestéenposicióndeencendido.

•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctricadesupaísozona geográﬁca.

Elsistemaoperativopresentafallosduranteelarranque

Solución:Asegúresedequelasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodonderesideelsistema operativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidaddealmacenamiento.Paraobtenermás información,consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosdearranquedeformapermanente”enla página37

Elsistemaemitevariospitidosantesdearrancarelsistemaoperativo

Solución:Asegúresedequenohayningunateclaatascada.

Problemasdeaudio

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeaudio.

NohaysonidoenWindows

Soluciones:

•Siutilizaaltavocesexternosampliﬁcadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,asegúrese delosiguiente:

–Elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposiciónActivar. –ElcabledealimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricadeCA

funcional,debidamenteconectadaatierra.

•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,asegúresedequeelvolumennoestédemasiado bajo.

•HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,enlabarradetareas. AsegúresedequelosvaloresdeSilenciodelosaltavocesnoesténseleccionadosyqueningunodelos valoresdevolumenestédemasiadobajo.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,agregueeliconoal áreadenotiﬁcaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows”enlapágina15.

•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene unpaneldeaudiofrontal,asegúresedequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.

•Asegúresedequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese correspondeconelconector.

Nota:Cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavoz interno,silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudio enunadelasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaqueda deshabilitada.Porlotanto,debeutilizarlosconectoresdeaudiodeladaptadordeaudio.

42GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde sonidodeWindows.ElprogramadebeestarconﬁguradoparaelusodelaemulaciónSoundBlasterPro oSoundBlaster.

•Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioesténinstaladoscorrectamente.

Elsonidosoloprocededeunaltavozexterno

Soluciones:

•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.

•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.

•HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,enlabarradetareas. Después,hagacliceneliconodealtavozsobreelcontroldevolumen.PulselapestañaNivelesy asegúresedequelosvaloresBalanceestánestablecidoscorrectamente.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,agregueeliconoal áreadenotiﬁcaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows”enlapágina15.

ProblemasdeCD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeCD.

UnCDoDVDnofunciona

Soluciones:

•SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal subsistemadeaudio.

•Asegúresedequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinopuedeleerundiscoqueestáenbuenestado,puedeque tengaunproblemaconlaunidadópticaoelcableadodelaunidadóptica.Asegúresedequeelcablede alimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.

Nosepuedeutilizarunsoportederecuperaciónarrancable,comoelCDdeProduct Recovery,parainiciarelequipo

Solución:AsegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidad dealmacenamiento.Consulteen“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37para obtenerinformaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaqueen algunosmodeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.

ProblemasdeDVD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeDVD.

ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD

Soluciones:

•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.

•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación43

•Cierrelosarchivosabiertosyreinícieelsistema.

LapelículadeDVDnosereproduce

Soluciones:

•Asegúresedequelasuperﬁciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodiﬁcaciónregional.Puedequetengaquecomprarun discoconcodiﬁcaciónparalaregiónenqueutilizaelequipo.

NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD

Soluciones:

•Compruebelaconﬁguracióndelcontroldevolumenenelequipoyenlosaltavoces.

•Asegúresedequelasuperﬁciedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.

•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.

Lareproduccióneslentaoestádistorsionada

Soluciones:

•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.

•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.

Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado

Soluciones:

•CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.

•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.

•EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM, asegúresequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.

Problemasintermitentes

Algunosproblemassoloseproduceocasionalmenteysondifícilesderepetir.

Soluciones:

•Asegúresedequetodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.

•Asegúresedequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire ﬂuyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielﬂujodeaireestábloqueadoolos ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.

•SihaydispositivosSmallComputerSystemInterface(SCSI)instalados,asegúresedequeelúltimo dispositivoexternodecadacadenaSCSIestédebidamenteterminado.Sideseamásinformación, consulteladocumentacióndeSCSI.

Problemasdelaunidaddealmacenamiento

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility”enlapágina45

•“Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidaddealmacenamiento correcta”enlapágina45

44GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility

Síntoma:FaltanalgunasotodaslasunidadesdealmacenamientodelprogramaSetupUtility

Soluciones:

•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddealmacenamientoycablesdealimentación esténconectadoscorrectamente.

•Asegúresedequeelequipoestáconﬁguradocorrectamenteparasoportarlasunidadesde almacenamiento.

–SielequipoestáinstaladoconcincounidadesdealmacenamientoSATA,asegúresedequeelmódulo

dehabilitacióndelaunidaddealmacenamientoSATA(unaacincounidadesdealmacenamiento)esté instalado.

–SielequipoestáinstaladoconcincounidadesdealmacenamientoSAS,asegúresedequeelmódulo

dehabilitacióndelaunidaddealmacenamientoSAS(unaacincounidadesdealmacenamiento)oel adaptadorLSIMegaRAIDSASestéinstalado.

Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidad dealmacenamientocorrecta

Síntoma:“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseiniciadesdelaunidaddealmacenamiento correcta

Soluciones:

•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddealmacenamientoycablesdealimentación esténconectadoscorrectamente.

•Asegúresedequelaunidaddealmacenamientodesdedondeseiniciaelequipoaparezcacomoelprimer dispositivodearranqueenelprogramaSetupUtility.Consulte“Cambiarlasecuenciadedispositivosde arranquedeformapermanente”enlapágina37.

Nota:Encasosextraordinarios,esposiblequelaunidaddealmacenamientoconelsistemaoperativose dañeocorrompa.Entalescasos,puedequedebareemplazarlaunidaddealmacenamiento.

Problemasdeconexionesdered

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdered.

ProblemasdeLANEthernet

MisistemanosepuedeconectaraunaLANEthernet

Soluciones:

•ConecteelcabledelconectorEthernetalconectorRJ45delconcentrador.

•HabilitelacaracterísticaLANEthernetenelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetup Utility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

•HabiliteeladaptadorLANEthernet.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidos➙Cambiarconﬁguracióndeladaptador.

3.HagacliceneliconodeadaptadorparaLANEthernetyhagaclicenHabilitar.

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación45

•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeLANEthernet.Consulte“Mantengaelequipoaldía” enlapágina25

•Instaletodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.Consultealadministrador delaLANcuáleselsoftwarederednecesario.

•Establezcaelmismovalordúplexparaelpuertodelconmutadoryeladaptador.Sihaconﬁguradoel adaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambiénestéconﬁguradopara dúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarelrendimiento,producirse pérdidadedatosopérdidadeconexiones.

MisistemaesunmodeloGigabitEthernetyusaunavelocidadde1000Mbps,perolaconexión fallaoseproduceunerror

Solución:conecteelcablederedalconectorEthernetutilizandocableadodecategoría5yun concentrador/conmutador100BASE-T(no100BASE-X).

MisistemaesunmodeloGigabitEthernet,peronosepuedeconectaralareda1000Mbps,sino soloa100Mbps

Soluciones:

•Inténteloconotrocable.

•Establezcaelotroequipoalqueseconectasenegocieautomáticamente.

•Establezcaelconmutadoralestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).

LacaracterísticaWakeonLANnofunciona

Solución:HabilitelafunciónWakeOnLAN(WOL)enelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma SetupUtility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

ProblemadeLANinalámbrica

Nota:LacaracterísticaLANinalámbricaesopcional.

LacaracterísticaLANinalámbricanofunciona

Soluciones:

•HabilitelacaracterísticaLANinalámbricaenelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma SetupUtility”enlapágina33

•ParaWindows10,activelacaracterísticaLANinalámbricaenConﬁguracióndeWindows.Hagaclicen elbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenConﬁguración➙RedeInternet➙Wi-Fi. ActivelacaracterísticaWi-Fi.

•HabiliteeladaptadorparaLANinalámbrica.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidos➙Cambiarconﬁguracióndeladaptador.

3.HagaclicconelbotónderechoeneliconodeadaptadorparaLANinalámbricayhagaclicen Habilitar.

•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeLANinalámbrica.Consulte“Mantengaelequipoaldía” enlapágina25.

.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

ProblemasdeBluetooth

Nota:LacaracterísticaBluetoothesopcional.

46GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

LacaracterísticaBluetoothnofunciona

Soluciones:

•HabilitelacaracterísticaBluetoothenelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetup Utility”enlapágina33.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

•EnciendalasradiosdeBluetooth.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Hagaclicconelbotón

derechoenEquipoydespuéshagaclicenPropiedades.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela conﬁrmaciónsiselesolicita.

3.HagaclicconelbotónderechoenRadiosBluetoothenBluetoothoRadiosBluetoothyhaga clicenHabilitar.

•HabiliteeladaptadorBluetooth.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesoiconospequeños yhagaclicenCentroderedesyrecursoscompartidos➙Cambiarconﬁguracióndeladaptador.

3.HagacliceneliconodeadaptadorBluetoothyhagaclicenHabilitar.

•ActualiceovuelvaainstalarelcontroladordeBluetooth.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enla página25.

ElsonidonoprocededelosauricularesdeBluetooth

Solución:EstablezcalosauricularesBluetoothcomodispositivopredeterminado.

1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).

2.HagaclicconelbotónderechoeneliconodevolumendeláreadenotiﬁcacionesdeWindows.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotiﬁcacionesdeWindows,agregueel iconoaláreadenotiﬁcaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotiﬁcacionesdeWindows” enlapágina15.

3.HagaclicenDispositivosdereproducción.

4.SiestáutilizandoelperﬁlAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothypulseEstablecer

predeterminado.SiestáutilizandoelperﬁlAV,seleccioneAudiostereoypulseEstablecer predeterminado.

5.PulseAceptar.

Problemasderendimiento

Estasecciónproporcionasolucionesaproblemasrelacionadosconelrendimientodelequipo.

Númeroexcesivodearchivosfragmentados

Solución:useladesfragmentacióndediscodeWindowsolacaracterísticadeoptimizacióndedisco paralimpiarlosarchivos.

Nota:Enfuncióndelvolumendelasunidadesdealmacenamientoydelacantidaddedatosalmacenadaen ellas,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.

1.Cierrelosprogramasyventanasabiertos.

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación47

2.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

3.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenEquipo.

•ParaWindows10:HagaclicenExploradordearchivos➙EstePC.

4.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

5.PulselapestañaHerramientas.

6.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenDesfragmentarahora.

•ParaWindows10:HagaclicenOptimizar.Seleccionelaunidaddeseadayacontinuaciónhaga clicenOptimizar.

7.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Espaciolibreinsuﬁcienteenlaunidaddealmacenamiento

Solución:Libereespacioenlaunidaddealmacenamiento.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo electrónico.

•LimpielaunidadC.

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenEquipo.

–ParaWindows10:HagaclicenExploradordearchivos➙EstePC.

3.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

4.Compruebelacantidaddeespaciolibre,luegohagaclicenLiberarespacioendisco.

5.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelascategorías dearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

•DesactivealgunascaracterísticasdeWindowsoextraigaalgunosprogramasinnecesarios.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones: –ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenProgramasycaracterísticas.

3.Realiceunadelassiguientesacciones: –ParadesactivaralgunascaracterísticasdeWindows,hagaclicenActivarodesactivarlas

característicasdeWindows.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–Paraeliminaralgunosprogramasnecesarios,seleccioneelprogramaquedeseaeliminary,a

continuación,hagaclicenDesinstalar/cambiaroDesinstalar.

Espaciodememorialibreinsuﬁciente

Soluciones:

•Hagaclicconelbotónderechoenunáreaenblancoenlabarradetareasyabraeladministradorde tareas.Acontinuación,ﬁnalicealgunastareasquenoestéutilizando.

•Instalemódulosdememoriaadicionales.Paraadquirirmódulosdememoria,vayaa http://www.lenovo.com.

48GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Nosepuedeaccederalconectorserie

Soluciones:

•Conecteelcableseriealconectorseriedelsistemayaldispositivoserie.Sieldispositivoserietienesu propiocabledealimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctrica contomadetierra.

•Activeeldispositivoserieymantengaeldispositivoenlínea.

•Instalecualquierprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivoserie.Paraobtenermás información,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivoserie.

•Sihaañadidounadaptadordeconectorserie,instaleeladaptadorcorrectamente.

ProblemasdeldispositivoUSB

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasrelacionadoscondispositivosUSB.

NosepuedeaccederaldispositivoUSB

Soluciones:

•ConecteelcableUSBdelconectorUSBaldispositivoUSB.SieldispositivoUSBtienesupropiocablede alimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctricacontomadetierra.

•ActiveeldispositivoUSBymantengaeldispositivoenlínea.

•Instalecualquiercontroladordedispositivooprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivo USB.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivo USB.

•DesconecteyvuelvaaconectarelconectorUSBpararestaurareldispositivoUSB.

NopuedoinstalarelsistemaoperativoWindows7medianteundispositivoUSB externo

Solución:vayaahttp://www.lenovo.com/supportparadescargareinstalarloscontroladoresUSB.

Problemasdesoftwareydecontroladores

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdesoftwareydecontroladores.

Paraalgunosprogramas,lasfechasnosepuedenclasiﬁcarenordencorrecto

Solución:Existenprogramasdesarrolladosantesdelaño2000quesolousanlosdosúltimosdígitosde unañoparaordenarlasfechasysuponensiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto, estosprogramasnopuedenordenarlasfechascorrectamenteenlaactualidad.Consultealfabricantedel softwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposiciónde losusuariosactualizacionesenInternet.

Algunosprogramasdeaplicaciónnofuncionansegúnloprevisto

Soluciones:

1.Compruebesielproblemaesocasionadoporunprogramadeaplicación. a.Asegúresedequeelsoftwareseacompatibleconelequipo.Consultelainformaciónfacilitada

conelsoftwareparaobtenermásinformación. b.Compruebequeotrosoftwarefuncionecorrectamenteenelequipo. c.Compruebequeelsoftwarequeutilizafuncionaenotrosistema.

2.Sielproblemaesocasionadoporunprogramadeaplicación:

•Consulteladocumentaciónimpresaincluidaconelprogramaosistemadeayudadelprograma.

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación49

•Actualiceelprograma.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

•Desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.Paradescargarunprogramapreinstaladoenelequipo, vayaahttp://www.lenovo.com/supportysigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla.

Undispositivonofuncionaconnormalidaddebidoaproblemasdelcontrolador dedispositivo

Solución:Actualiceelcontroladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

Diagnósticos

Nota:SiusaunsistemaoperativoWindowsdistintodeWindows7oWindows10,vayaa

http://www.lenovo.com/diagsparaobtenerinformaciónsobrediagnósticosparaelequipo.

Elprogramadediagnósticoseusaparaprobarloscomponentesdehardwaredelequipo.Elprogramade diagnósticotambiénpuedeinformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoqueinterﬁerencon elfuncionamientocorrectodelequipo.

LenovoSolutionCenter

LenovoSolutionCentereselprogramadediagnósticoquevienepreinstaladoenelequipo.Elprograma lepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.Combinapruebasdediagnóstico, recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridadeinformacióndesoporte,juntocon recomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

ParaabrirelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”en lapágina11 programa.

SinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarLenovoSolutionCenter,guarde eimprimalosarchivosderegistroquecreeelprograma.Podríanecesitarloscuandohableconel representantedelsoportetécnicodeLenovo.

.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemadeayudadel

Informaciónderecuperación

Estasecciónproporcionainstruccionessobrecómorecuperarsusistemaoperativo.

Nota:Siundispositivonofuncionanormalmentedespuésderecuperarelsistemaoperativo,actualiceel controladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

InformaciónderecuperaciónparaWindows7

PararecuperarelsistemaoperativoWindows7,utilicelassolucionessiguientes:

•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows. –UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenRecuperación➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:

50GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde

Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.

–Enciendaorestaureelsistema.AcontinuaciónpresionerepetidamentelateclaF8hastaquese

abralaventanaOpcionesavanzadasdearranque.SeleccioneRepararelsistema,presioneIntroy sigalasinstruccionesenpantallaparaseleccionarlasolucióncorrespondientedelarecuperación.

Nota:Paraalgunosteclados,esposiblequenecesitepresionarFn+F8paraabrirelprograma Opcionesdearranqueavanzado.

•PuedeusarelprogramaLenovoRescueandRecoverypararestaurarlaunidaddealmacenamientoa partirdeunacopiadeseguridadorestaurarlaunidadCalosvalorespredeterminadosdefábrica.

Notas:

–Segúnelmodelodeequipo,esposiblequeelprogramaRescueandRecoverynoestépreinstalado.

Necesitahaberloinstaladomanualmenteconanterioridad.

–SiutilizaelprogramaRescueandRecoverypararestaurarlaunidaddealmacenamientodeunacopia

deseguridad,asegúresedellevaracabolacopiadeseguridaddeantemanoconelprograma.

ParausarelprogramaRescueandRecovery,realiceunadelassiguientesacciones: –AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprogramaenelequipo”

enlapágina11

.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteelsistemade

ayudadelprograma.

–AbraelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.

1.Apagueelsistema.PresioneymantengapresionadolateclaIntroydespuésapagueelsistema. SueltelateclaIntrocuandosemuestreelmenúStartupInterrupt.Después,presioneF11para abrirelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.

2.SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,utiliceelsoportederescateque creóanteriormentepararesolverelproblema.Seleccioneelsoportederescatecomodispositivo dearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”enlapágina37 Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Siga lasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

•Useelsoportederecuperaciónquecreómástemprano,conelprogramaCreateRecoveryMedia, pararestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidadcompletaalosvalorespredeterminados defábrica.

Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosdemantenimiento” enlapágina24.

1.Seleccioneelsoportederecuperacióncomodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeun dispositivodearranquetemporal”enlapágina37

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarelprocesoderecuperación apropiado.

•UtiliceelconjuntodediscosderecuperaciónproporcionadaporLenovopararestaurarlaunidadde almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–Sielequiposeproporcionaconunconjuntodediscosderecuperación,sigalasinstruccionesquese

proporcionanconelconjuntodediscos.

–Sielequiponoseproporcionaconelconjuntodediscosderecuperación,póngaseencontactoconel

CentrodesoportealclientedeLenovoparasolicitarunconjuntodediscosderecuperación.Consulte “Llamadaalserviciotécnico”enlapágina82

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoyrecuperación51

InformaciónderecuperaciónparaWindows10

PararecuperarelsistemaoperativoWindows10,utilicelassolucionessiguientes:

•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows. –UselassolucionesderecuperacióndelaconﬁguracióndeWindows.

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenConﬁguración➙Actualizarseguridad➙Recuperación.

3.Seleccionelasoluciónderecuperaciónapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecen enpantalla.

–UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenRecuperación➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtilicelaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiadeseguridad.

Nota:SiutilizalaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiade seguridad,asegúresedecrearcopiasdeseguridaddelosdatosdeantemanomediantelaherramienta.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy despuéshagaclicenHistorialdearchivos➙Restaurararchivospersonales.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:

–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde

Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.

–SeleccioneelsoportederecuperaciónquecreóanteriormenteconlaherramientadeWindows

comodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”en lapágina37 procesoderecuperaciónapropiado.

Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosde mantenimiento”enlapágina24.

•UtiliceelprogramaderecuperacióndellaveUSBproporcionadoporLenovopararestaurarlaunidadde almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–SielequiposeproporcionaconunaclaveUSBderecuperación,sigalasinstruccionesquese

proporcionanconlallaveUSB.

–SielequiponoseproporcionaconlaclaveUSBderecuperación,póngaseencontactoconelCentro

desoportealclientedeLenovoparasolicitarunaclaveUSBderecuperación.Consulte“Llamada alserviciotécnico”enlapágina82.

.Después,sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarel

52GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática”enlapágina53

•“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina53

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabraelenvaseantiestáticoquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosay estépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalaspersonas, puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.

Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas piezasyotroscomponentesdelsistema:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.Sujetetarjetas PCI/PCI-Express,módulosdememoria,placasdelsistemaymicroprocesadoresporlosbordes.No toquenuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.

•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.

•Pongaencontactoelenvaseantiestáticoquecontienelapiezaconunacubiertametálicadelaranurade expansiónocualquierotrasuperﬁciemetálicadelsistemasinpintardurantedossegundoscomomínimo. Asísereducelaelectricidadestáticadelenvaseyelcuerpoantesdeinstalarosustituirunapiezanueva.

•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelenvaseantiestáticoeinstáleladirectamenteenel sistemasincolocarlasobreningunasuperﬁcie.Siellonoesposible,sitúeelenvaseantiestáticoenque sehallalapiezasobreunasuperﬁcielisayplanaycoloquelapiezasobreelenvase.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperﬁciemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelequipo.Puede ampliarlasposibilidadesdelequipoymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.

Atención:Noabraelequiponiintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero: Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Notas:

•Algunasdelaspiezasdehardwareenestasecciónsonopcionales.

•UtilicecomponentesdelsistemaproporcionadassoloporLenovo.

•Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.

•Enlamayorpartedelasregionesdelmundo,LenovorequierequesedevuelvalaCRUdefectuosa.Con laCRUseentregaráinformaciónalrespecto,oéstallegarápocosdíasdespuésdelallegadadelaCRU.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalequipo,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Al instalarunaopciónexterna,consulte“Ubicacionesdehardware”enlapágina1

paraidentiﬁcarelconector

necesario.Sigalasinstruccionesenviadasconlaopciónparaayudarlearealizarlaconexióneinstalarel softwareoloscontroladoresdedispositivonecesariosparalaopción.

Extraccióndelacubiertadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

PRECAUCIÓN:

Antesdeabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.

Paraextraerlacubiertadelsistema,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Desbloqueecualquierdispositivodecerraduraqueﬁjelacubiertadelsistema.

3.Retirelosdostornillosqueﬁjanlacubiertadelsistema.Acontinuación,deslicelacubiertahacialaparte posteriordelsistemaparaextraerla.

Figura9.Extraccióndelacubiertadelsistema

Sustitucióndelmarcobiseladofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

54GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Parasustituirelmarcobiseladofrontal,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Ubiqueelmarcobiseladofrontal.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

4.Desconecteelcabledelconectordelpanelfrontalsituadoenlaplacadelsistema.Consulte“Piezasen laplacadelsistema”enlapágina6.

5.Sihayunprotectorcontraelpolvodisponible,tiredelprotectorhaciaafuerapararetirarlodelmarco biseladofrontal.

Figura10.Extraerelprotectorcontraelpolvo

6.Extraigaelmarcobiseladofrontalliberandolastrespestañasdeplásticodelaizquierdaygirando elmarcobiseladofrontalhaciafuera.

Figura11.Extraccióndelmarcobiseladofrontal

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware55

7.Alineelastrespestañasdeplásticodelladoderechodelnuevomarcobiseladofrontalconlosoriﬁcios correspondientesdelchasis.Acontinuación,gireelmarcobiseladofrontalhaciadentrohastaque encajeensuposiciónenelcostadoizquierdo.

Figura12.Instalacióndelmarcobiseladofrontal

8.Conecteelcablealconectordelpanelfrontalsituadoenlaplacadelsistema.Consulte“Piezasen laplacadelsistema”enlapágina6.

9.Vuelvaainstalarelprotectorcontraelpolvosiloretiró.Alineelosbordesdelprotectorcontraelpolvo conlosbordesdelmarcobiseladofrontal.Luego,presioneelprotectorcontraelpolvohaciaadentro hastaqueencajeensuposición.

Figura13.Instalarelprotectorcontraelpolvo

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

56GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

Sustituirlaunidaddealmacenamiento

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Parasustituirlaunidaddealmacenamiento,consulteunodelostemassiguientes:

•“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primariaosecundaria”enlapágina57

•“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primariaosecundaria”enlapágina60

•“Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelalojamientodealmacenamientode accesofrontal”enlapágina61

•“SustitucióndelaunidaddeestadosólidoM.2”enlapágina64

Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidad dealmacenamientoprimariaosecundaria

Parasustituirlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primariaosecundaria,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Localicelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasquedeseasustituir.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5.

4.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas.

5.Extraigalaabrazaderadelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelchasisdeslizándolapara retirarladelsistema.

Figura14.Extraccióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

6.Flexionelosladosdelsoporteazuldelaunidaddediscoduroplásticade2,5pulgadasparaextraerel soportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware57

7.Extraigaloscuatrotornillosqueﬁjanlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasalconvertidorde almacenamiento.Acontinuación,levantelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelconvertidor.

Figura15.Extraccióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelconvertidordealmacenamiento

8.Extraigalanuevaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasdelenvaseantiestático.

9.Coloquelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidordealmacenamientoparaque losoriﬁciosenlaunidadsealineenconlosoriﬁcioscorrespondientesenelconvertidor.Luego,instale loscuatrotornillosparaﬁjarlaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidor.

Figura16.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode2,5pulgadasenelconvertidordealmacenamiento

58GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

10.Flexionelaabrazaderaeinsertelaspatillas1–4delsoportedealmacenamientode3,5pulgadasenlos oriﬁciosdelconvertidordealmacenamiento.Notoquelaplacadecircuitospresenteenlaparteinferior delaunidaddealmacenamientode2,5pulgadas.

Figura17.Instalacióndelconvertidordealmacenamientode2,5pulgadasenelsoportedelaunidadde almacenamientode3,5pulgadas

11.Desliceelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadashaciadentrodelabahíadeunidad dealmacenamientohastaqueencajeensuposición.

Nota:Asegúresedeinstalarlaunidaddealmacenamientoprimariaantesdeinstalarlaunidadde almacenamientosecundaria.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5

Figura18.Instalacióndelsoportedeunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

12.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidaddealmacenamientode2,5 pulgadas.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware59

Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidad dealmacenamientoprimariaosecundaria

Parasustituirlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenlabahíadeunidaddealmacenamiento primariaosecundaria,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Localicelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasquedeseasustituir.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5.

4.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.

5.Extraigalaabrazaderadelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelchasisdeslizándolapara retirarladelsistema.

Figura19.Extraccióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

6.Flexionelosladosdelaabrazaderaazulparaextraerlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas delsoporte.

7.Extraigalanuevaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelenvaseantiestático.

8.Flexionelaabrazaderaeinsertelaspatillas1–4delaabrazaderaenlosoriﬁciosdelanuevaunidad dealmacenamientode3,5pulgadas.Notoquelaplacadecircuitos launidaddealmacenamientode3,5pulgadas.

5presenteenlaparteinferiorde

Figura20.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenelsoporte

60GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

9.Desliceelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadashaciadentrodelabahíadeunidad dealmacenamientohastaqueencajeensuposición.

Nota:Asegúresedeinstalarlaunidaddealmacenamientoprimariaantesdeinstalarlaunidadde almacenamientosecundaria.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

Figura21.Instalacióndelsoportedeunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

10.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidaddealmacenamientode3,5 pulgadas.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79.

Sustitucióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelalojamientode almacenamientodeaccesofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Notas:Puederealizarintercambiosencalientedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasque estáinstaladaaquí.Realizarunintercambioencalientesigniﬁcaconectar,extraerovolveraconectarun dispositivomientraselsistemaestáenfuncionamiento.Antesderealizarunintercambioencaliente,es recomendablehacerlosiguienteparaprocurarlaseguridaddelosdatos:

1.Pulseeliconodelabarradetareasparamostrariconosocultos.

2.HagacliceneneliconoQuitarhardwaredeformasegurayexpulsarelmedioparadetenerel dispositivo.

3.Prosigaconlassiguientesinstruccionesparasustituirlaunidaddealmacenamiento.

Parasustituirlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelalojamientodealmacenamientodeacceso frontal,hagalosiguiente:

1.Localiceelalojamientodealmacenamientodeaccesofrontal.Consulte“Componentesdelsistema” enlapágina5

2.Desbloqueeelalojamientodealmacenamientodeaccesofrontal,deestardisponible.

3.Presioneeliconotriangular1queseencuentraenelmarcobiseladodelalojamientodealmacenamiento deaccesofrontal.Acontinuación,elmarcobiseladoseplegará.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware61

Figura22.Aperturadelalojamientodealmacenamientodeaccesofrontal

4.Presione,comoseindica,eliconocircularenelmarcobiseladodelsoportedelaunidadde almacenamientode3,5pulgadas.Luego,sujeteelmarcobiseladoparadeslizarelsoportedelaunidad dealmacenamientode3,5pulgadasfueradelalojamientodealmacenamientodeaccesofrontal.

Figura23.Extraccióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

5.Flexionelosladosdelaabrazaderaazulparaextraerlaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas delsoporte.

Figura24.Extraccióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasdelsoporte

6.Flexionelaabrazaderaeinsertelascuatropatillasdelaabrazaderaenlosoriﬁcioscorrespondientesde lanuevaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.Notoquelaplacadecircuitospresenteenla parteinferiordelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas.

62GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Figura25.Instalacióndelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenelsoporte

7.Desliceelsoportelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadashaciadentrodelalojamientode almacenamientodeaccesofrontalhastaqueencajeensuposición.

Figura26.Instalacióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadasenelalojamientode almacenamientodeaccesofrontal

8.Presioneeliconotriangularqueseencuentraenelmarcobiseladodelalojamientodealmacenamiento deaccesofrontalnuevamenteparaﬁjarelsoportedelaunidaddealmacenamiento.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware63

Figura27.Fijacióndelsoportedelaunidaddealmacenamientode3,5pulgadas

9.Bloqueeelalojamientodealmacenamientodeaccesofrontalsilodesbloqueó.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79.

SustitucióndelaunidaddeestadosólidoM.2

ParasustituirlaunidaddeestadosólidoM.2,realicelosiguiente:

Nota:LaunidaddeestadoM.2esopcionalenlosmodelosM900.

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.UbiquelaunidaddeestadosólidoM.2.LaunidaddeestadosólidoM.2seinstalaenlaranuradela tarjetaPCIExpress(anchodeenlacefísicox16;anchodeenlacenegociablex4,x1).Consulte“Piezas enlaplacadelsistema”enlapágina6.

4.ExtraigaeladaptadordelaunidaddeestadosólidoM.2.Consulte“SustitucióndeunatarjetaPCI Express”enlapágina76.

64GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

5.ExtraigaeltornilloqueﬁjalaunidaddeestadosólidoM.2.Acontinuación,tiresuavementedela unidaddeestadosólidolaranuraM.2.

Figura28.ExtraccióndelaunidaddeestadosólidoM.2

6.Alineelamuesca1enlanuevaunidaddeestadosólidoM.2conlallavederanura2enlaranuraM.2. Acontinuación,insertelaunidaddeestadosólidoenlaranuraM.2hastaqueencajeﬁrmementede formaquelamuesca3estéalineadaconeloriﬁciodetornillocorrespondienteeneladaptadorde ﬂexión.Instaleeltornilloparaﬁjarlaunidaddeestadosólido

Figura29.InstalacióndelaunidaddeestadosólidoM.2

7.VuelvaainstalareladaptadordeunidaddeestadosólidoM.2.Consulte“Sustitucióndeunatarjeta PCIExpress”enlapágina76.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware65

Sustitucióndelaunidadóptica

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Parasustituirlaunidadóptica,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.

4.Localicelaunidadóptica.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

5.Desconecteloscablesdeseñalydealimentacióndelaparteposteriordelaunidadóptica.Consulte “Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

6.Presioneelbotóndeliberaciónazulydeslicelaunidadópticahacialapartefrontaldelsistema.

Figura30.Extraccióndelaunidadóptica

7.Instaleelsoportedesujecióndelaunidadópticaenellateraldelaunidadópticanueva.

Figura31.Instalacióndelsoportedesujecióndelaunidadóptica

66GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

8.Deslicelanuevaunidadópticaenlabahíadeunidadesdesdelapartefrontaldelsistemayhasta queencajeensuposición.

Figura32.Instalacióndelaunidadóptica

9.Conecteelcabledeseñalyelcabledealimentaciónalanuevaunidadóptica.

10.Instaleelmarcobiseladofrontal.Consulte“Sustitucióndelmarcobiseladofrontal”enlapágina54.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79.

Sustitucióndelconjuntodelafuentedealimentación

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridadycertiﬁcaciónadecuadadeUnderwriters Laboratories(UL).

PRECAUCIÓN:

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN: Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente etiqueta.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware67

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponenteque tengaestaetiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipo demantenimiento.Sisospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníquese conuntécnicodeservicio.

Parasustituirelconjuntodelafuentedealimentación,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Ubiqueelconjuntodelafuentedealimentación.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

4.Desconecteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelaplacadelsistemaydetodaslas unidades.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

5.Suelteloscablesdelconjuntodelafuentedealimentacióndelosclipsyabrazaderasparacables delchasis.

6.Coloqueelsistemasobreellateralyquiteloscuatrotornillosdelaparteposteriordelchasisqueﬁjanel conjuntodelafuentedealimentación.Después,desliceelconjuntodelafuentedealimentaciónhacia lapartefrontaldelsistemayextráigalodelchasis.

Figura33.Extraccióndelostornillosdesujecióndelconjuntodelafuentedealimentación

7.Instaleelnuevoconjuntodelafuentedealimentaciónenelchasisdetalformaquelosoriﬁciosdelos tornillosdelconjuntodelafuentedealimentaciónesténalineadosconlosdelchasis.

8.Instaleloscuatrotornillosparaﬁjarelconjuntodefuentedealimentaciónalchasis.

9.Vuelvaaconectarloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónalaplacadelsistemayalas unidades.

10.Fijeloscablesdelconjuntodelafuentedealimentaciónconlosclipsyabrazaderasparacablesdel chasis.

68GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

Sustitucióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

PRECAUCIÓN:

Esposiblequelatemperaturadelconjuntodeventiladorydisipadordecalorseamuyelevada.Antes deabrirlacubiertadelsistema,apagueelsistemayesperevariosminutoshastaqueestéfrío.

Parasustituirelconjuntodeventiladorydisipadordecalor,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.

4.Localiceelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.Consulte“Componentesdelsistema”en lapágina5.

5.Desconecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecalordelconectordelventiladordel microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware69

6.Sigalasecuenciaquesepresentaacontinuaciónparaextraerloscuatrotornillosqueﬁjanelconjunto deventiladoryeldisipadordecaloralaplacadelsistema:

a.Extraigaparcialmenteeltornillo1,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo2yretire

completamenteeltornillo1.

b.Extraigaparcialmenteeltornillo3,luegoextraigacuidadosamenteeltornillo4yretire

completamenteeltornillo3.

Nota:Extraigaconcuidadoloscuatrotornillosdelaplacadelsistemaparaevitarcualquierposibledaño enlaplaca.Loscuatrotornillosnopuedenextraersedelconjuntodeventiladorydisipadordecalor.

Figura34.Extraccióndelconjuntodeventiladorydisipadordecalor

7.Retiredelaplacadelsistemaelconjuntodeventiladorydisipadordecaloranómalo.

Notas:

•Esposiblequetengaquegirarconcuidadoelconjuntodeventiladorydisipadordecalorpara

liberarlodelmicroprocesador.

•Notoquelagrasatérmicamientrasmanipulaelconjuntodedisipadordecaloryventilador.

8.Coloqueelnuevoconjuntodeventiladorydisipadordecalorenlaplacadelsistema,deformaque loscuatrotornillosesténalineadosconlosoriﬁciosdelaplacadelsistema.Asegúresedequeel cabledeldisipadordecalorydelnuevoconjuntodeventiladorquedeorientadohaciaelconectordel ventiladordelmicroprocesadordelaplacadelsistema.

9.Sigaestasecuenciaparainstalarloscuatrostornillosparaﬁjarelnuevoconjuntodedisipadory ventilador.Noaprietelostornillosmásdelacuenta.

a.Aprieteparcialmenteeltornillo1,luegoaprietecompletamenteeltornillo2yaprietecompletamente

eltornillo

b.Aprieteparcialmenteeltornillo3,luegoaprietecompletamenteeltornillo4yaprietecompletamente

eltornillo3.

10.Conecteelcabledelconjuntodeventiladorydisipadordecaloralconectordelventiladordel microprocesadordelaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

70GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

Sustitucióndeunmódulodememoria

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Lasiguientetablaproporcionainformaciónsobrelasreglasdeinstalacióndemódulosdememoriaquedebe tenerencuentaalinstalaroextraerunmódulodememoria.Lamarca“X”indicalasranurasdememoriaen lasquesedebeninstalarlosmódulosdememoriaenlasdistintassituaciones.Paraubicarlasranurasdel módulodememoria,consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

Cantidad

Unmódulodememoria Dosmódulosdememoria Tresmódulosdememoria

Cuatromódulosdememoria

Ranura1Ranura2Ranura3Ranura4

XX XXX XXXX

Parasustituirunmódulodememoria,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Localiceelmódulodememoriaquedeseasustituir.Losmódulosdememoriaseinstalanenlasranuras dememoriaenlaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

4.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalmódulodememoria.Segúnelmodelodelsistema, puedequeseanecesarioextraerlatarjetagráﬁcaPCIExpressx16paraaccedermásfácilmenteal módulodememoria.Consulte“SustitucióndeunatarjetaPCIExpress”enlapágina76.

5.Abralosclipsdesujeciónytiresuavementeelmódulodememoriafueradelaranuradememoria.

Figura35.Extraccióndeunmódulodememoria

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware71

6.Coloqueelmódulodememorianuevosobrelaranuradememoriaapropiada.Asegúresedequela muesca1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese cierrenlosclipsdesujeción.

Figura36.Instalacióndeunmódulodememoria

7.SihaextraídolatarjetagráﬁcaPCIExpressx16,vuelvaainstalarla.Consulte“Sustitucióndeuna tarjetaPCIExpress”enlapágina76

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

SustitucióndelatarjetaPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

ParasustituirlatarjetaPCI,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.LocalicelatarjetaPCI.EladaptadordelatarjetaPCIestáinstaladaenlaranuradelatarjetaadaptadora PCI.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

72GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

4.Enlaparteposteriordelsistema,pulseelbotóndeliberación1paraabrirelmecanismodecierre delatarjeta2.

Figura37.AperturadelmecanismodecierredelatarjetaPCI

5.Tomelatarjetaqueestáinstaladaactualmenteytiresuavementedeella,demododeretirarladela ranuradetarjetadelatarjetaadaptadoraPCI.

Figura38.ExtraccióndelatarjetaPCI

Notas:

•LatarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjetadelatarjetaadaptadoraPCI.Sifueranecesario,

muevaligeramentelatarjetahaciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware73

•Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.

6.InstalelatarjetaPCInuevaenlaranuradelatarjetadelatarjetaadaptadoraPCI.Luego,gireelseguro delatarjetaalaposicióndecerradoparaﬁjarlatarjetaPCI.

Nota:Asegúresedequelapestañademetal

1estéenlaposicióndecierre,comosemuestra,antes

deinstalarlanuevatarjetaPCIenlaranuradetarjetadeladaptador.

Figura39.InstalacióndelatarjetaPCI

74GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

SustituirlatarjetaadaptadoraPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

ParasustituirlatarjetaadaptadoraPCI,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.ExtraigalatarjetaPCI.Consulte“SustitucióndelatarjetaPCI”enlapágina72.

4.UbiquelatarjetaadaptadoraPCI.LatarjetaadaptadoraPCIestáinstaladaenlaranuradelatarjetaM.2 delaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

5.ExtraigalostrestornillosqueﬁjanlatarjetaadaptadoraPCIalaplacadelsistema.Acontinuación, deslicelatarjetaadaptadoracomosemuestraparaextraerladelaplacadelsistema.

Figura40.ExtraerlatarjetaadaptadoraPCI

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware75

6.DeslicelatarjetaadaptadoraPCInuevaenlaranuradetarjetaM.2comosemuestrahastaqueencaje ensuposición.Acontinuación,instalelostrestornillosparaasegurarlatarjetaadaptadoraPCI.

Figura41.InstalarunatarjetaadaptadoraPCI

7.InstaledelatarjetaPCI.Consulte“SustitucióndelatarjetaPCI”enlapágina72.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79

SustitucióndeunatarjetaPCIExpress

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

ParasustituirunatarjetaPCIExpress,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.LocalicelatarjetaPCIExpressquedeseasustituir.LastarjetasPCIExpressseinstalanenlasranuras detarjetaPCIExpressdelaplacadelsistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

76GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

4.Enlaparteposteriordelsistema,pulseelbotóndeliberación1paraabrirelmecanismodecierre delatarjeta2.

Figura42.AperturadelsegurodelatarjetaPCIExpress

5.Tomelatarjetaantiguaqueestáinstaladaactualmenteytiresuavementedeellaparasacarladela ranura.

Notas:

•Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentelatarjeta

haciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.

•Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo1talycomose

muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.

6.InstalelanuevatarjetaPCIExpressenlaranuradetarjetaPCIExpressadecuadadelaplacadel sistema.Consulte“Piezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.Después,gireelsegurodelatarjeta alaposicióndecerradoparaﬁjarlatarjetaPCIExpress.

Nota:SivaainstalarunatarjetagráﬁcaPCIExpressx16,asegúresedequelosclipsdesujecióndela ranuradememoriaestáncerradosantesdeinstalarlatarjetagráﬁca.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware77

Figura43.InstalacióndeunatarjetaPCIExpress

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas”enla página79.

Sustitucióndelabateríadeceldademoneda

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelconectorparalelo(conﬁguración). Unabateríaplanamantieneestainformaciónactivacuandoseapagaelsistema.

Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaplanaduranteeltiempodevidadelamisma;no obstante,ningunabateríaplanaduraparasiempre.Silabateríaplanadejadefuncionar,seperderánla fecha,lahoraylainformacióndeconﬁguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistema apareceráunmensajedeerror.

Consulteel“Avisosobrebateríaplanadelitio”delaGuíadeseguridadygarantíaparaobtenerinformación sobrecómosustituirydesecharlabateríaplana.

Parasustituirlabateríadeceldademoneda,realicelosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina54.

3.Localicelabateríaplana.Consulte“Componentesdelsistema”enlapágina5.

4.Extraigalabateríaplanadelaformaindicada.

Figura44.Extraccióndelabateríaplana

78GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

5.Instalelanuevabateríaplanadelaformaindicada.

Figura45.Instalacióndelabateríaplana

6.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómoﬁnalizarlasustitución depiezas”enlapágina79.

7.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.

Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabateríaplana, podráaparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabateríaplana.

8.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.Consulte“Utilización delprogramaSetupUtility”enlapágina33

Cómoﬁnalizarlasustitucióndepiezas

Unavezcompletadalainstalaciónosustitucióndetodosloscomponentes,debevolverainstalarlacubierta delsistemayvolveraconectarloscables.Enfuncióndelaspiezasinstaladasosustituidas,esposibleque seanecesarioconﬁrmarlainformaciónactualizadaenelprogramaSetupUtility.Consulte“Utilizacióndel programaSetupUtility”enlapágina33

Paravolverainstalarlacubiertadelsistemayconectarelcabledealimentaciónalsistema,sigaestospasos:

1.Asegúresedequetodosloscomponentessehayanvueltoamontarcorrectamenteydequenohaya quedadoningunaherramientaniningúntornilloﬂojoenelinteriordelsistema.Consulte“Componentes delsistema”enlapágina5paraverlaubicacióndelosdiversoscomponentesdelsistema.

2.Antesdevolverainstalarlacubiertadelsistema,asegúresedequeloscablesesténcolocados correctamente.Mantengaloscablesalejadosdelosgoznesylateralesdelchasisdelsistemaparaque nohayainterferenciasalvolverainstalarlacubiertadelsistema.

Capítulo7.Instalaciónosustitucióndehardware79

3.Sitúelacubiertadelsistemasobreelchasisdeformaquelasguíasdelosrielesdelaparteinferiordela cubiertadelsistemaenganchenenlosrielesdelchasis.Luego,empujelacubiertahacialapartefrontal delsistemahastaqueencajeensuposicióneinstalelosdostornillosparaﬁjarla.

Figura46.Instalacióndelacubiertadelsistema

4.Sihayundispositivodebloqueodisponible,utilíceloparabloquearelequipo.Consulte“Bloquear elequipo”enlapágina27.

5.Vuelvaaconectarloscablesexternosyloscablesdealimentaciónalosconectorescorrespondientes delsistema.Consulte“Ubicacionesdehardware”enlapágina1.

6.Actualicesuconﬁguración.Consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

7.Siuncomponentedehardwarerecientementeinstaladonofuncionanormalmente,actualiceel controladordedispositivo.Consulte“Mantengaelequipoaldía”enlapágina25.

80GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Capítulo8.Obtencióndeinformación,ayudayservicio

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“Recursosdeinformación”enlapágina81

•“Ayudayservicio”enlapágina82

Recursosdeinformación

Puedeutilizarlainformacióndeesteapartadoparaaccederarecursosútilesrelacionadosconsus necesidadesinformáticas.

Accederalaguíadelusuarioenotrosidiomas

ParaaccederalaGuíadelusuarioenvariosidiomas,vayaa: http://www.lenovo.com/UserManuals

SistemadeayudadeWindows

Nota:SiutilizalaayudaenlíneadeWindows7olaayudadeWindows10,asegúresedequeelequipoesté

conectadoaInternet.

ElsistemadeayudadeWindowsproporcionainformacióndetalladaacercadelsistemaoperativoWindows.

ParaingresaralsistemadeayudadeWindows,hagalosiguiente:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenAyudaysoportetécnico.Puedeelegirutilizarlaayudaenlíneao fueradelíneaubicadaenlaparteinferiordelapantalla.

•ParaWindows10:HagaclicenIntroducción.

Seguridadygarantía

•LaGuíadeseguridad,garantíayconﬁguraciónqueseentregaconelequipocontieneinformación importantesobreseguridad,condicionesdegarantíadeproductoyavisoslegales.

•Esteprefaciodeestedocumentocontieneinformacióndeseguridadadicionalqueseaplicaalostemasy lastareasdescritosenestedocumento.

Asegúresedeleeryentendertodalainformacióndeseguridadantesdeusarelequipo.

SitiowebdeLenovo

ElsitiowebdeLenovo(http://www.lenovo.com)proporcionainformaciónactualizadayserviciospara ayudarleacomprar,actualizarymantenerelequipo.Ademáspodráhacerlosiguiente:

•Adquirirequiposdesobremesayportátiles,monitores,proyectores,actualizacionesyaccesoriosdel equipoyofertasespeciales.

•Adquirirserviciosadicionales,comosoportedehardware,sistemasoperativos,programasdeaplicación, instalaciónyconﬁguraciónderedeseinstalacionespersonalizadas.

•Adquiriractualizacionesyampliarserviciosdereparacióndehardware.

•Accederalainformaciónderesolucióndeproblemasysoporteparaelmodelodeequipoyotros productossoportados.

•Encontrarunproveedordeserviciospróximo.

SitiowebdesoportedeLenovo

EncontraráinformacióndesoportetécnicodisponibleenelsitiowebdesoportedeLenovoen: http://www.lenovo.com/support

EstesitioWebestáactualizadoconlaúltimainformacióndesoportecomolasiguiente:

•Solucionesdediagnóstico

•Controladoresysoftware

•Basedeconocimientosypreguntasfrecuentes

•Manualeselectrónicosmásrecientes

•NúmerosdeteléfonodeLenovoSupport

•Detallesdeproductosypiezas

•Garantíadeproductosyservicios

Preguntasfrecuentes

Paraobtenerrespuestasamáspreguntasfrecuentesacercadelusodelequipo,vayaa: http://www.lenovo.com/support/faq

Ayudayservicio

Esteapartadoproporcionainformaciónsobrecómoobtenerayudayasistencia.

Llamadaalserviciotécnico

Duranteelperiododegarantía,puedeobtenerayudaeinformaciónporteléfonoatravésdelCentrode soportealcliente.Paraelperiododegarantíadelequipo,vayaahttp://www.lenovo.com/warranty-status. ParaobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovoSupport,visite lapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.

Nota:Estosnúmerosdeteléfonoestánsujetosacambiosinprevioaviso.Sinoseproporcionaelnúmero desupaísozonageográﬁca,póngaseencontactoconsudistribuidordeLenovooconelrepresentante deventasdeLenovo.

Duranteelperíododegarantíatieneasudisposiciónlosserviciossiguientes:

•Determinacióndeproblemas:personaldeserviciotécnicocualiﬁcadodisponibleparaayudarlea determinarsiexisteunproblemadehardwareydecidirquédebehacerseparasolucionarlo.

•Reparacióndelhardware:silacausadelproblemaeselhardware,existepersonaldeserviciotécnico cualiﬁcadoparaproporcionarleelniveldeservicioquecorresponda.

•Gestióndecambiostécnicos:puedesernecesariorealizarcambiosenelproductodespuésdehaberlo adquirido.Lenovoosudistribuidorrealizaráloscambiostécnicos(EC)seleccionadoscorrespondientes alhardwarequehayaadquiridoqueesténdisponibles.

Lagarantíanocubreestoselementos:

•SustituciónousodepiezasnofabricadasparaoporLenovooquenotengangarantíadeLenovo

•Identiﬁcacióndelorigendelosproblemasdesoftware

•ConﬁguracióndeBIOScomopartedeunainstalaciónoactualización

82GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

•Cambios,modiﬁcacionesoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo

•Instalaciónymantenimientodelossistemasoperativosdered(NOS)

•Instalaciónymantenimientodeprogramasdeaplicación

Siesposible,estéjuntoalequipocuandollame.T engalasiguienteinformacióndisponible:

•Tipoymodelodelamáquina

•Númerosdeseriedelosproductosdehardware

•Descripcióndelproblema

•Eltextoexactodecualquiermensajedeerror

•Informaciónsobrelaconﬁguracióndehardwareydesoftware

Utilizacióndeotrosservicios

Existelaposibilidaddequeustedviajeconelequipooquecambiesuubicaciónaunpaísoregiónenel queeltipodeequipoparaelequipodeescritoriooequipoportátilsevenda.Enestasituación,elequipo puedeoptaralServiciodeGarantíaInternacional,queloautorizaautomáticamenteaobtenerelservicio delagarantíaduranteelperiododegarantía.Elservicioseráprestadoporlosproveedoresdeservicios autorizadosparaofrecerelserviciodegarantía.

Losmétodosyprocedimientosdelserviciopuedenvariarsegúnelpaísyesposiblequealgunosservicios noesténpreinstaladosentodoslospaíses.ElServiciodegarantíainternacionalseofreceatravésdel métododeservicio(talcomoeldepósito,laentregaoelservicio“insitu”)quesesuministraenelpaísque prestaservicio.Esposiblequeloscentrosdeserviciodealgunospaísesnopuedandarserviciotécnicoa todoslosmodelosdeuntipodemáquinaconcreta.Enalgunospaíses,puedequeexistanrestriccionesose pagueunatasaporelservicio.

ParadeterminarsielequipoesaptoparaelServiciodeGarantíaInternacionalyparaverlalistadepaíseso regionesdondeesteservicioestádisponible,visitehttp://www.lenovo.com/support.

ParaobtenerasistenciatécnicaoefectuarconsultasrelacionadasconlainstalacióndeServicePacks paraelproductoMicrosoftWindowspreinstalado,visiteelsitioWebMicrosoftProductSupporten http://support.microsoft.com.TambiénpuedeponerseencontactoconelCentrodesoportealclientede Lenovoparaobtenerayuda.Esposiblequetengaquepagarporesteservicio.

Adquisicióndeserviciosadicionales

Duranteydespuésdelperiododegarantía,puedecomprarserviciosadicionales.Ejemplosdeestos serviciosadicionalesson:

•Soporteparahardware,sistemasoperativosyprogramasdeaplicación

•Serviciosdeconﬁguracióndered

•Actualizacionesoserviciosampliadosdereparacióndehardware

•Serviciosdeinstalaciónpersonalizada

Ladisponibilidadyelnombredelserviciopuedenserdiferentesencadapaísozonageográﬁca.Para obtenermásinformaciónsobreestosservicios,vayaalsitiowebdeLenovoen: http://www.lenovo.com

Capítulo8.Obtencióndeinformación,ayudayservicio83

84GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

ApéndiceA.Avisodeinformaciónderegulación

Lainformaciónsobrecumplimientomásrecienteestádisponibleenhttp://www.lenovo.com/compliance.

Avisodeclasiﬁcacióndeexportación

EsteproductoestásujetoalasregulacionesdelaadministracióndeexportacióndelosEstadosUnidos (EAR)ysunúmerodecontroldeclasiﬁcacióndeexportación(ECCN)es5A992.c.Sepuedevolvera exportarexceptoacualquieradelospaísesembargadosenlalistadepaísesEARE1.

Avisossobreemisioneselectrónicas

LasiguienteinformaciónhacereferenciaalostiposdemáquinadesistemapersonaldeLenovo10FC, 10FD,10FVy10FW.

DeclaracióndeconformidadconlaComisiónfederaldecomunicaciones

ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldevice,pursuant toPart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstharmful interferenceinaresidentialinstallation.Thisequipmentgenerates,uses,andcanradiateradiofrequency energyand,ifnotinstalledandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticular installation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferencetoradioortelevisionreception,whichcanbe determinedbyturningtheequipmentoffandon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferenceby oneormoreofthefollowingmeasures:

•Reorientorrelocatethereceivingantenna.

•Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

•Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthereceiverisconnected.

•Consultanauthorizeddealerorservicerepresentativeforhelp.

Lenovoisnotresponsibleforanyradioortelevisioninterferencecausedbyusingotherthanspeciﬁedor recommendedcablesandconnectorsorbyunauthorizedchangesormodiﬁcationstothisequipment. Unauthorizedchangesormodiﬁcationscouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

ThisdevicecomplieswithPart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1) thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived, includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.

ResponsibleParty: Lenovo(UnitedStates)Incorporated 1009ThinkPlace-BuildingOne Morrisville,NC27560 PhoneNumber:919-294-5900

DeclaracióndeconformidaddelasemisionesdeClaseBdelaindustriadeCanadá

CANICES-3(B)/NMB-3(B)

UniónEuropea:CumplimientoconlasDirectivasparaequiposdetecnologíadelainformación (ITE)yequiposderadio

Modelossinundispositivoderadio:esteproductocumplelosrequisitosdeproteccióndelasdirectivasdel consejodelaUE2004/108/CE(hastael19deabrilde2016)ylasdirectivasdelconsejodelaUE2014/30/UE (desdeel20deabrilde2016)ylasleyesdelosestadosmiembrossobrecompatibilidadelectromagnética.

Modelosconundispositivoderadio:esteproductocumpletodoslosrequisitosynormativasesencialesque seaplicanalasdirectivasdelconsejodelaUE(normativaR&TTE)1999/5/CEylasleyesdelosestados miembrossobreequiposderadio.

Lenovonoaceptalaresponsabilidadporelincumplimientodelosrequisitosdeprotecciónquesederivede unamodiﬁcaciónnorecomendadadelproducto,incluidalainstalacióndetarjetasdeopcionesdeotros fabricantes.Laspruebasefectuadasaesteequipohandemostradoquecumpleloslímitesestablecidospara equipodeClaseB,deacuerdoconelestándareuropeoarmonizadoenlasDirectivasencumplimiento.Los límitesestablecidosparaequiposdeClaseBprovienendeentornosresidencialestípicosparaproporcionar unaprotecciónrazonablecontrainterferenciasendispositivosdecomunicaciónconlicencia.

Lenovo,Einsteinova21,85101Bratislava,Slovakia

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenalemán

DeutschsprachigerEUHinweis:

HinweisfürGerätederKlasseBEURichtliniezurElektromagnetischenVerträglichkeit

DiesesProduktentsprichtdenSchutzanforderungenderEURichtlinie2014/30/EU(früher2004/108/EC)zur AngleichungderRechtsvorschriftenüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitindenEU-Mitgliedsstaaten undhältdieGrenzwertederKlasseBderNormgemäßRichtlinie.

Umdiesessicherzustellen,sinddieGerätewieindenHandbüchernbeschriebenzuinstallierenundzu betreiben.DesWeiterendürfenauchnurvonderLenovoempfohleneKabelangeschlossenwerden. LenovoübernimmtkeineVerantwortungfürdieEinhaltungderSchutzanforderungen,wenndasProdukt ohneZustimmungderLenovoverändertbzw.wennErweiterungskomponentenvonFremdherstellernohne EmpfehlungderLenovogesteckt/eingebautwerden.

Deutschland:

EinhaltungdesGesetzesüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln

DiesesProduktentsprichtdem„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonBetriebsmitteln“ EMVG(früher„GesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeitvonGeräten“).DiesistdieUmsetzungder EMVEURichtlinie2014/30/EU(früher2004/108/EWG)inderBundesrepublikDeutschland.

ZulassungsbescheinigunglautdemDeutschenGesetzüberdieelektromagnetischeVerträglichkeit vonBetriebsmitteln,EMVGvom20.Juli2007(früherGesetzüberdieelektromagnetische VerträglichkeitvonGeräten),bzw.derEMVEURichtlinie2014/30/EU(früher2004/108/EC),für GerätederKlasseB.

DiesesGerätistberechtigt,inÜbereinstimmungmitdemDeutschenEMVGdasEG-Konformitätszeichen

-CE-zuführen.VerantwortlichfürdieKonformitätserklärungnachParagraf5desEMVGistdieLenovo

(Deutschland)GmbH,Meitnerstr.9,D-70563Stuttgart.

86GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

InformationeninHinsichtEMVGParagraf4Abs.(1)4:

DasGeräterfülltdieSchutzanforderungennachEN55024undEN55022KlasseB.

DeclaracióndeconformidaddeClaseBenCorea

DeclaracióndeconformidadconVCCIdeClaseBenJapón

DeclaracióndeconformidadenJapónparaproductosqueseconectanaalimentaciónconcorriente nominalinferioroiguala20Aporfase

AvisodelcabledealimentacióndeCAparaJapón

Theacpowercordshippedwithyourproductcanbeusedonlyforthisspeciﬁcproduct.Donotusetheac powercordforotherdevices.

InformacióndeserviciodeproductoLenovoparaTaiwán

DeclaracióndecompatibilidaddetecladoyratónparaT aiwán

MarcadecumplimientodeEurasia

AvisodeaudiodeBrasil

Ouvirsonscommaisde85decibéisporlongosperíodospodeprovocardanosaosistemaauditivo.

ApéndiceA.Avisodeinformaciónderegulación87

InformacióndeconformidadderadioinalámbricadeMéxico

Advertencia:EnMexicolaoperacióndeesteequipoestásujetaalassiguientesdoscondiciones:(1)es

posiblequeesteequipoodispositivonocauseinterferenciaperjudicialy(2)esteequipoodispositivodebe aceptarcualquierinterferencia,incluyendolaquepuedacausarsuoperaciónnodeseada.

Informaciónadicionalsobreregulación

Paraobtenerinformaciónadicionalsobrelainformacióndenormas,consulteRegulatoryNoticequese incluyeconelequipo.Enfuncióndelaconﬁguracióndelequipoydelpaísoregióndondesecompró elsistema,puedequehayarecibidootrosavisosnormativosimpresos.Todoslosavisosnormativos estándisponiblesenelsitiowebdesoporteLenovoenformatoelectrónico.Parateneraccesoacopias electrónicasdeladocumentación,vayaahttp://www.lenovo.com/UserManuals.

88GuíadelusuariodeThinkCentreM800yM900

Lenovo ThinkCentre M800, ThinkCentre M900 User Guide [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Leaestoprimero:Informaciónimportantedeseguridad

Antesdeusarestemanual

Servicioyactualizaciones

Prevencióndelaelectricidadestática

Cablesyadaptadoresdealimentación

Alargadoresydispositivosrelacionados

Enchufesytomasdecorriente

Dispositivosexternos

Caloryventilacióndelproducto

Entornooperativo

Declaracióndeconformidadpararayosláser

Declaraciónsobrelafuentedealimentación

Limpiezaymantenimiento

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Ubicacionesdehardware

Vistafrontal

Vistaposterior

Componentesdelsistema

Piezasenlaplacadelsistema

Etiquetadetipoymodelodemáquina

Características

Programas

Cómoaccederaunprogramaenelequipo

Instalarunprogramaqueestápreparadoparaserinstalado

IntroducciónalosprogramasLenovo

Capítulo2.Utilizacióndelequipo

Registrodelequipo

Ajustarelvolumendelsistema

Usodeundisco

Directricesacercadelautilizacióndelaunidadóptica

Manejoyalmacenamientodeundisco

Reproduciryextraerundisco

Grabacióndeundisco

Conexiónaunared

ConexiónaunaLANEthernet

ConexiónaunaLANinalámbrica

ConexiónconundispositivoconcapacidadBluetooth

Capítulo3.Ustedyelsistema

Organizacióndelespaciodetrabajo

Brilloeiluminación

Circulacióndelaire

Ubicacióndetomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Comodidad

Informaciónsobreaccesibilidad

Limpiezadelequipo

Mantenimiento

Consejosbásicosdemantenimiento

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Mantengaelequipoaldía

Trasladodelsistema

Capítulo4.Seguridad

Bloquearelequipo

Bloqueodelacubiertadelsistema

ConexióndeuncandadodecabletipoKensington

Instalacióndeunbloqueodecable

Impedirelaccesonoautorizadoalequipo

Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares

Usoydescripcióndecortafuegos

Proteccióndedatoscontravirus

Módulodeplataformasegura(TPM)

UtilizacióndelprogramaSetupUtility

IniciodelprogramaSetupUtility

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

HabilitarodeshabilitarlasfuncionesAutomaticPowerOn

HabilitaciónodeshabilitacióndemodalidaddeconformidadLPSErP

CambiarlamodalidadderendimientoICE

HabilitarodeshabilitarlacaracterísticaICEThermalAlert

Usodelconmutadordepresenciadecubierta

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS

Seleccióndeundispositivodearranque

CómosalirdelprogramaSetupUtility

ActualizarelBIOS

RecuperacióndeunaanomalíadeactualizacióndeBIOS

Capítulo6.Resolucióndeproblemas,diagnósticoy recuperación

Procedimientobásicoderesolucióndeproblemasdelsistema

Resolucióndeproblemas