Lenovo ThinkCentre M79 User guide [es]

Guíadelusuariode
ThinkCentreM79

Tiposdemáquina:10CT,10CU,10CV,10CW,10J9,10JA,10JB
y10JC

Nota:Antesdeusarestainformaciónyelproductoalquedasoporte,asegúresedeleerycomprender“Lea
estoprimero:Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav

yApéndiceF“Avisos”enlapágina135.

Cuartaedición(Mayo2016)
©CopyrightLenovo2014,2016.

AVISODEDERECHOSLIMITADOSYRESTRINGIDOS:silosproductososoftwaresesuministransegúnelcontrato
“GSA”(GeneralServicesAdministration),lautilización,reproducciónodivulgaciónestánsujetasalasrestricciones
establecidasenelContratoNúm.GS-35F-05925.

Contenido

Leaestoprimero:Información

importantedeseguridad........v

Antesdeusarestemanual...........v

Servicioyactualizaciones...........v

Prevencióndelaelectricidadestática.......vi

Cablesyadaptadoresdealimentación......vi

Alargadoresydispositivosrelacionados.....vii

Enchufesytomasdecorriente........vii

Dispositivosexternos............vii

Caloryventilacióndelproducto........viii

Entornooperativo.............viii

Declaracióndeconformidadpararayosláser....ix

Declaraciónsobrelafuentedealimentación....ix

Limpiezaymantenimiento...........ix

Capítulo1.Visióngeneraldel

producto.................1

Ubicaciones.................1

Ubicacióndeconectores,controlese
indicadoresenlapartefrontaldelsistema...2

Ubicacióndelosconectoresenlaparte

posteriordelsistema...........3

Ubicacióndeloscomponentes.......5

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadel

sistema.................6

Ubicacióndelasunidadesinternas......7

Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiqueta

delmodelo...............8

Características................8

Especificaciones..............12

ProgramasdeLenovo............12

Cómoaccederaunprogramaenelsistema.12

IntroducciónalosprogramasLenovo....13

Capítulo2.Utilizacióndelequipo...17

Utilizacióndelasteclasdemétodoabreviadode

Windows.................17

Utilizacióndelratónderueda.........17

Ajustarelvolumendelsistema........18

Agregaruniconoaláreadenotificacionesde

Windows.................18

Usodeundisco..............18

Utilizacióndelaunidadóptica.......18

Manejoyalmacenamientodeundisco...19

Reproduciryextraerundisco.......19

Grabacióndeundisco..........20

Navegaciónentrepantallasenelsistemaoperativo

Windows8.1...............20

Accesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativo

Windows8.1...............21

Preguntasfrecuentes............22

Capítulo3.Ustedyelsistema....23

Accesibilidadycomodidad..........23

Organizacióndelespaciodetrabajo....23

Comodidad..............23

Brilloeiluminación...........24

Circulacióndelaire...........24

Tomasdealimentacióneléctricaylongitudde

loscables...............24

Informaciónsobreaccesibilidad......24

Registrodelsistema............27

Trasladodelsistemaaotropaísoregión....28

Capítulo4.Seguridad.........29

Característicasdeseguridad.........29

Bloqueodelacubiertadelsistema.......29

Conexióndeuncandadodecabletipo

Kensington................31

Impedirelaccesonoautorizadoalsistema...31
Utilizacióndelaautenticacióndehuellas

dactilares.................32

Usoydescripcióndecortafuegos.......32

Proteccióndedatoscontravirus.......32

Capítulo5.Configuración

avanzada...............33

UtilizacióndelprogramaSetupUtility......33

IniciodelprogramaSetupUtility......33

Visualizaciónycambiodelosvalores....33

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS....34

Habilitaciónoinhabilitacióndeun

dispositivo..............35

Seleccióndeundispositivodearranque...36

HabilitacióndelmododecumplimientoLPS

ErP.................36

ModalidadderendimientoICE......37

AlertatérmicaICE...........38

CómosalirdelprogramaSetupUtility....38

ActualizaciónorecuperacióndelBIOS.....38

Utilizacióndelosprogramasdelsistema..38

ActualizarelBIOS...........39

Recuperacióndeunaanomalíade

actualizacióndeBIOS..........39

Capítulo6.Prevencióndeproblemas

....................41

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i

Mantengaelsistemaaldía..........41

Obtencióndelosúltimoscontroladoresde

dispositivoparaelsistema........41

Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás

recientes...............41

Limpiezaymantenimiento..........42

Característicasbásicas.........42

Limpiezadelsistema..........42

Procedimientosadecuadosde

mantenimiento.............43

Trasladodelsistema............44

Capítulo7.Diagnósticoyresolución

deproblemas.............45

Resolucióndeproblemasbásicos.......45

Procedimientosparalaresolucióndeproblemas.46

Resolucióndeproblemas..........47

Problemasdeaudio...........47

ProblemasdeCD............48

ProblemasdeDVD...........48

Problemasintermitentes.........49

Problemasenlaunidaddediscoduro...49

Problemasconeltecladooelratón.....50

Problemasdelmonitor..........51

Problemasdeconexionesdered.....52

Conectéunaopciónconelsistema,perono

funciona...............54

Problemasderendimientoybloqueo....55

Laimpresoranofunciona.........56

Nosepuedeaccederalconectorserie...56

Problemasdesoftware.........56

NosepuedeaccederalosconectoresUSB.58

Diagnósticos...............58

LenovoSolutionCenter.........58

Capítulo8.Informaciónde

recuperación.............59

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows7............59

Creaciónyutilizacióndesoportesde

recuperación.............59

Realizacióndeoperacionesdecopiade

seguridadyrecuperación.........60

Creaciónyusodeunsoportederescate..62
Reinstalacióndeprogramasycontroladores

dedispositivo.............63

Resolucióndeproblemasderecuperación..64

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows8.1...........65

Actualizacióndelsistema.........65

Restablecimientodelosvalores
predeterminadosdefábricadelsistema...65

Usodelasopcionesdearranqueavanzadas.65

Recuperacióndelsistemaoperativosi

Windows8.1noseinicia.........66

Informaciónderecuperaciónparaelsistema

operativoWindows10............66

Capítulo9.Instalaciónosustitución

dehardware..............69

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidad

estática.................69

Instalaciónosustitucióndehardware......69

Instalacióndeopcionesexternas.....69

Extraccióndelacubiertadelsistema....70

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiselado

frontal................70

Accesoaloscomponentesylasunidadesde

laplacadelsistema...........72

Instalaciónosustitucióndeunmódulode

memoria...............73

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI.75

Sustitucióndelabatería.........77

Sustitucióndelaunidaddediscoduro...78
Sustitucióndelaunidaddeestadosólido..80
Instalaciónosustitucióndelaunidadóptica.85
Sustitucióndellectordetarjetasdelgado..88
Sustitucióndelconjuntodeventiladory

disipadordecalor...........90

Sustitucióndelconjuntodelafuentede

alimentación..............93

Sustitucióndelmicroprocesador......96

SustitucióndelconjuntoUSBydeaudio

frontal................99

Sustitucióndelconjuntodelventiladordel

sistema................100

Sustitucióndelsensortérmico.......102

InstalaciónoextraccióndelaantenaWi-Fi

frontal................104

InstalaciónoextraccióndelaantenaWi-Fi

posterior...............106

SustitucióndeunidadesWi-Fi.......108

Sustitucióndeltecladooratón......113

Cómofinalizarlasustitucióndepiezas...114

Capítulo10.Obtenciónde
información,ayudayservicio...117

Recursosdeinformación..........117

SistemadeayudadeWindows......117

Seguridadygarantía..........117

SitiowebdeLenovo..........117

SitiowebdesoportedeLenovo......118

Ayudayservicio..............118

Utilizacióndeladocumentaciónyelprograma

dediagnóstico.............118

Llamadaalserviciotécnico........118

iiGuíadelusuariodeThinkCentreM79

Utilizacióndeotrosservicios.......119

Adquisicióndeserviciosadicionales....120

ApéndiceA.Avisodeinformaciónde

regulación..............121

Avisodeclasificacióndeexportación......121

Avisossobreemisioneselectrónicas......121

DeclaracióndeconformidadconlaComisión

federaldecomunicaciones........121

MarcadecumplimientodeEurasia.......123

AvisodeaudiodeBrasil...........123

Informacióndeconformidadderadioinalámbrica

deMéxico................124

Informaciónadicionalsobreregulación.....124

ApéndiceB.InformaciónsobreWEEE

yreciclaje..............125

InformaciónWEEEimportante........125

InformaciónsobrereciclajeparaJapón.....126

InformaciónsobrereciclajeparaBrasil.....126

Informacióndereciclajedebateríaspara

Taiwán..................126

InformacióndereciclajedebateríasparalaUnión

EuropeayNoruega.............127

ApéndiceC.Restriccióndela
directivadesustanciaspeligrosas

(RoHS)................129

UniónEuropeaRoHS............129

TurcoRoHS................129

UcraniaRoHS...............129

IndiaRoHS................129

ChinaRoHS................130

RoHSdeT aiwán..............130

ApéndiceD.Etiquetadeenergíade

China................131

ApéndiceE.Informacióndelmodelo

deENERGYSTAR..........133

ApéndiceF .Avisos.........135

Marcasregistradas.............136

Índice................137

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iii

ivGuíadelusuariodeThinkCentreM79

Leaestoprimero:Informaciónimportantedeseguridad

Estecapítulocontienelainformacióndeseguridadconlaquedebeestarfamiliarizado.

Antesdeusarestemanual

PRECAUCIÓN:
Antesdeutilizarestemanual,asegúresedeleerycomprendertodalainformaciónsobreseguridad
relacionadadeesteproducto.Consultelainformaciónenestasecciónylainformacióndeseguridad
enlaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónquerecibióconesteproducto.Leerycomprenderla
informaciónsobreseguridadreduceelriesgodedañospersonalesodañosenelproducto.

SiyanodisponedeunacopiadelaGuíadeseguridad,garantíayconfiguración,puedeobtener
unaversiónenformatoPDF(PortableDocumentFormat)enelsitiowebdesoportedeLenovo
http://www.lenovo.com/UserManuals.T ambiénpuededescargarlaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónyestaGuíadelusuarioenotrosidiomasenelsitiowebdesoporteLenovo.

®

en

Servicioyactualizaciones

Nointentearreglarunproductoporsucuentaamenosqueasíestéindicadoenladocumentaciónoselo
indiqueelCentrodeSoportealCliente.Trabajesóloconunproveedordeserviciosqueestéautorizado
pararepararelproducto.

Nota:Algunaspiezasdelsistemapuedenseractualizadasosustituidasporelcliente.Normalmentesehace
referenciaalasactualizacionescomoopciones.Laspiezasderepuestoaprobadasparalainstalacióndel
clientesedenominanUnidadessustituiblesporelcliente,oCRU.Lenovoproporcionadocumentacióncon
instrucciones,cuandoresultaadecuadoquelosclientesinstalenopcionesosustituyanCRU.Debeseguir
exactamentetodaslasinstruccionesalinstalarosustituirpiezas.Elestadodesactivadodeunindicadorde
alimentaciónnosignificanecesariamentequelosnivelesdevoltajedeunproductoseanigualesacero.
Antesdeextraerlascubiertasdeunproductoequipadoconuncabledealimentación,asegúresesiemprede
quelaalimentaciónestáapagadayqueelproductoestádesenchufadodecualquierfuentedealimentación.
ParaobtenermásinformaciónsobreCRU,consulteCapítulo9“Instalaciónosustitucióndehardware”enla
página69

Elsistemanotieneningunapiezamóvilunavezquesehadesconectadoelcabledealimentación;no
obstante,losavisossiguientessonnecesariosparasuseguridad.

PRECAUCIÓN:

.Sitienealgunapregunta,póngaseencontactoconelCentrodesoportealclientedeLenovo.

Riesgodepiezasmóviles.Mantengaalejadoslosdedosyotraspartesdelcuerpo.

PRECAUCIÓN:

©CopyrightLenovo2014,2016

v

AntesdesustituircualquierCRU,apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaque
elsistemaseenfríeantesdeabrirlacubierta.

Prevencióndelaelectricidadestática

Laelectricidadestática,aunqueseainofensivaparaelusuario,puededañarseriamenteloscomponentes
yopcionesdelsistema.Unmanejoinadecuadodelaspiezassensiblesalaelectricidadestáticapuede
provocardañosenlapieza.CuandodesempaqueteunaopciónounaCRU,noabraelpaqueteprotectorde
laelectricidadestáticaquecontienelapieza,hastaquelasinstruccionesleindiquenquedebeinstalarla.

CuandomanipuleopcionesoCRU,ocuandorealicecualquiertrabajoenelinteriordelsistema,adoptelas
siguientesprecaucionesparaevitardañosderivadosdelaelectricidadestática:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiempreloscomponentescuidadosamente.Manejelosadaptadores,losmódulosdememoriay
otrasplacasdelcircuitoporsusextremos.Notoquenuncauncircuitoexpuesto.

•Evitequeotrostoquenloscomponentes.

•CuandoinstaleunaCRUounaopciónsensiblealaelectricidadestática,toquedurante,comomínimo,
dossegundoselpaqueteprotectordeelectricidadestáticaquecontienelapiezaconunacubiertade
ranuradeexpansióndemetalocualquierotrasuperficiemetálicanopintadadelsistema.Estoreducela
electricidadestáticadelpaqueteydelcuerpo.

•Cuandoseaposible,extraigalapiezasensiblealaelectricidadestáticadelpaqueteprotector,einstalela
piezasindepositarlaenelsuelo.Cuandoestonoseaposible,coloqueelembalajedeproteccióncontra
electricidadestáticaenunasuperficiesuaveyplanaycoloquelapiezasobrelamisma.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Cablesyadaptadoresdealimentación

Utilicesóloloscablesyadaptadoresdealimentaciónproporcionadosporelfabricantedelproducto.Nouse
elcabledealimentacióndeCAparaotrosdispositivos.

Loscablesdealimentacióndebenestaroficialmenteaprobados.ParaAlemaniadebeserH03VV-F,3G,
0,75mm
cabledealimentaciónconectadoalconjuntodelafuentedealimentacióninterno),ounomejor.Enotros
países,seutilizaránlostiposadecuados.

Nuncaenrolleuncabledealimentaciónalrededordeunadaptadordealimentaciónuotroobjeto.Hacer
estopuedeforzarelcabledeformaqueelcablesedeshilache,agrieteorice.Estopuededarlugara
riesgosenlaseguridad.

Siempredispongaloscablesdealimentacióndeformaqueningúnobjetopuedapisarlos,agarrarse
otropezarseconellos.

Protejaelcabledealimentaciónylosadaptadoresdealimentacióndeloslíquidos.Porejemplo,no
dejeelcabledealimentaciónnilosadaptadoresdealimentacióncercadefregaderos,bañeras,cuartos
debañoosuelosqueselimpienconproductoslíquidos.Loslíquidospuedenprovocarunpequeño
cortocircuito,especialmentesielcabledealimentaciónoeladaptadordealimentaciónestádañado
porunusoindebido.Loslíquidostambiénpuedencorroergradualmentelosterminalesdelcablede
alimentacióny/olosterminalesdelconectorenunadaptadordealimentación,queconeltiempopuede
provocarsobrecalentamiento.

2

(elcabledealimentaciónconectadoaladaptadordealimentación),H05VV-F,3G,0,75mm

2

(el

Asegúresedequetodoslosconectoresesténfirmesycompletamenteenchufadosenlosreceptáculos.

viGuíadelusuariodeThinkCentreM79

Noutiliceningúnadaptadordealimentaciónquemuestrecorrosiónenlasclavijasdeentradadecorriente
alternaniquemuestreindiciosdesobrecalentamiento(porejemplo,plásticodeformado)enlaentrada
decorrientealternaoenotrapartedeladaptador.

Noutilicecablesdealimentaciónenqueloscontactoseléctricosdecualquieradelosextremosmuestren
indiciosdecorrosiónosobrecalentamiento,osielcabledealimentacióntienedañosdecualquiertipo.

Alargadoresydispositivosrelacionados

Asegúresedequelosalargadores,losprotectorescontrasobrecargas,lasfuentesdealimentación
ininterrumpidaylasregletasprotectorascontrapicosdecorrientequeutiliceesténcalificadospara
satisfacerlosrequisitosdelproducto.Nosobrecarguenuncaestosdispositivos.Siseutilizanregletas
protectorascontrapicosdecorriente,lacarganodebeexcederdelosvaloresdeentradadelaregleta
protectoracontrapicosdecorriente.Póngaseencontactoconunelectricistaparaobtenermásinformación
sitienepreguntasacercadecargasdealimentación,requisitosdealimentaciónyvaloresdeentrada.

Enchufesytomasdecorriente

Siunreceptáculo(tomadealimentación)queintentautilizarconelsistemapresentadañosocorrosión,no
utilicelatomahastaquelasustituyaunelectricistacalificado.

Nodoblenimodifiqueelenchufe.Sielenchufeestádañado,póngaseencontactoconelfabricante
paraobtenerunrepuesto.

Nocompartaningunatomadealimentacióneléctricaconotrosdispositivosdomésticosocomercialesque
consumangrandescantidadesdeelectricidad;delocontrario,elvoltajeinestablepodríadañarelsistema,
losdatosolosdispositivosconectados.

Algunosproductosvienenequipadosconunenchufedetresclavijas.Esteenchufesóloesadecuado
paraunatomadealimentaciónconconexiónatierra.Esunacaracterísticadeseguridad.Noanuleesta
característicadeseguridadintentandoinsertarlaenunatomadealimentaciónsinconexiónatierra.Sino
puedeinsertarelenchufeenlatomadealimentación,contacteconunelectricistaparaobtenerunadaptador
homologadoparalatomadealimentaciónoparasustituirloporunoquepermitautilizarestacaracterísticade
seguridad.Nuncasobrecargueunatomadealimentacióneléctrica.Lacargaglobaldelsistemanodebería
superarel80porcientodelapotencianominaldelcircuitoderivado.Consulteaunelectricistaparaobtener
másinformaciónsitienedudassobrelascargasdepotenciaylapotencianominaldeloscircuitosderivados.

Asegúresedequelatomadealimentaciónqueestáutilizandotengaelcableadoadecuado,seadefácil
accesoyseencuentrecercadelequipo.Nofuerceloscablesdealimentaciónalextenderlos.

Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricaproporcioneelvoltajecorrectoycorrienteparael
productoquevayaainstalar.

Conecteydesconecteelequipoconprecaucióndelatomadealimentacióneléctrica.

Dispositivosexternos

Noconectenidesconecteningúncabledeundispositivoexterno,amenosqueseancablesUSB,mientras
elsistemaestéenchufado;delocontrario,podríadañarelsistema.Paraevitarposiblesdañosenlos
dispositivosconectados,esperealmenoscincosegundosdespuésdeapagarelsistemaparadesconectar
losdispositivosexternos.

©CopyrightLenovo2014,2016

vii

Caloryventilacióndelproducto

Lossistemas,losadaptadoresdealimentaciónymuchosaccesoriosgenerancaloralencenderlosy
mientrassecarganlasbaterías.Sigasiempreestasprecaucionesbásicas:

•Nodejeelsistema,eladaptadordealimentaciónnilosaccesoriosencontactoconsuregazoni
cualquierotrapartedelcuerpoduranteunperíododetiempoprolongadomientraslosproductosestén
funcionandooseestécargandolabatería.Elsistema,eladaptadordealimentaciónymuchosaccesorios
generancalordurantesufuncionamientonormal.Uncontactoprolongadoconelcuerpopuedeprovocar
molestiasoposiblesquemadurasenlapiel.

•Nocarguelabateríaniutiliceelsistema,eladaptadordealimentaciónolosaccesorioscercade
materialesinflamablesniambientesconriesgodeexplosión.

•Juntoconelproductoseproporcionanranurasparaventilación,ventiladoresodisipadoresdecalorpara
unfuncionamientoseguro,cómodoyfiable.Estosdispositivospuedenbloquearseinadvertidamenteal
dejarelproductosobreunacama,sofá,alfombraocualquierotrasuperficieflexible.Nobloquee,tape
niinhabilitenuncaestosdispositivos.

Examinesusistemadesobremesaalmenosunavezcadatresmesesparaevitarlaacumulacióndepolvo.
Antesdeexaminarelsistema,apágueloydesenchufeelcabledealimentacióndelatomadealimentación
eléctrica;luegoelimineelpolvodelosrespiraderosydelasperforacionesdelmarcobiselado.Sinota
acumulacióndepolvoexterna,examineyeliminetambiénelpolvodelinteriordelsistemaincluidaslas
aletasdeentradadeldisipadordecalor,lasrejillasdeventilacióndelafuentedealimentaciónylos
ventiladores.Siempreapagueelsistemaydesenchufeelcabledealimentaciónantesdeabrirlacubierta.Si
esposible,evitequeelsistemafuncioneaunadistanciainferioraunos60cmdeáreasdemuchotráfico.
Sielsistemadebefuncionarenunáreademuchotráficoocercadeésta,examiney,siesnecesario,
limpieelsistemaconmásfrecuencia.

Parasuseguridadyparamantenerunrendimientoóptimodelsistema,siempretomeestasprecauciones
básicasconsusistemadesobremesa:

•Mantengalacubiertacerradacuandoelsistemaestéconectado.

•Comprueberegularmentesihayacumulacióndepolvoenelexteriordelsistema.

•Extraigaelpolvodelosorificiosdeventilaciónydelasperforacionesdelbisel.Seránecesariorealizar
conmásfrecuencialalimpiezadesistemasqueseencuentrenenáreaspolvorientasodemuchotráfico.

•Norestrinjanibloqueelasaperturasdeventilación.

•Noalmacenenihagafuncionarelsistemadentrodeunmueble,dadoqueestopodríaaumentarel
riesgodesobrecalentamiento.

•Lastemperaturasdelflujodeaireenelsistemanodebensuperarlos35°C(95°F).

•Noinstaledispositivosdefiltradodeaire.Puedenafectaraunenfriamientoadecuado.

Entornooperativo

Elentornoóptimoenelcualdebeusarelsistemaesentre10°Cy35°C(50°Fy95°F)conunahumedad
queoscilaentreel35%yel80%.Sielsistemasealmacenaotransportaentemperaturasinferioresa
los10°C(50°F),permitaqueelsistemaaumentelentamentesutemperaturahastaalcanzarsutemperatura
óptimadefuncionamiento,entre10°Cy35°C(50°Fy95°F),antesdesuuso.Esteprocesopodríatardardos
horasencondicionesextremas.Siantesdesuuso,latemperaturadelsistemanoaumentahastallegarala
temperaturaóptimadefuncionamiento,sepodríanproducirdañosirreparablesenelsistema.

Siesposible,coloqueelsistemaenunlugarsecoybienventiladosinexposicióndirectaalaluzsolar.

viiiGuíadelusuariodeThinkCentreM79

Mantengalosdispositivoseléctricoscomo,porejemplo,unventiladoreléctrico,unaradio,altavocesdealta
potencia,aireacondicionadoyunmicroondas,alejadosdelsistema,porquelosfuertescamposmagnéticos
generadosporestosdispositivospuedendañarlapantallaylosdatosdelaunidaddediscoduro.

Nodepositeningunabebidaencimaoalladodelsistemanodeotrosdispositivosconectados.Sise
derramalíquidoenelsistemaoenundispositivoconectado,sepodríaproduciruncortocircuitouotrodaño.

Nocomaofumeencimadelteclado.Laspartículasquecaendentrodeltecladopuedencausardaños.

Declaracióndeconformidadpararayosláser

PRECAUCIÓN:
Cuandohayainstaladosproductosláser(porejemplo,unidadesdeCD-ROM,unidadesdeDVD,
dispositivosdefibraópticaotransmisores),tengaencuentalosiguiente:

•Noextraigalascubiertas.Laextraccióndelascubiertasdelproductoláserpodríaproduciruna
exposiciónaradiaciónláserpeligrosa.Nohayningunapiezadentrodeldispositivoquepueda
reparar.

•Lautilizacióndecontroles,ajustesolarealizacióndeprocedimientosdiferentesalos
especificadospuededarcomoresultadounaexposiciónpeligrosaaradiaciones.

PELIGRO

AlgunosproductoslásercontienenundiodoláserdeClase3AoClase3Bincorporado.T engaen
cuentalosiguiente:

Emiteradiaciónlásercuandoestáabierto.Nofijelamiradaenelrayodeluz,noloobserve
directamenteconinstrumentosópticosyevitelaexposicióndirectaalmismo.

Declaraciónsobrelafuentedealimentación

Nuncasaquelacubiertadeunafuentedealimentación,ocualquierotrapieza,quetengalasiguiente
etiqueta.

Haynivelespeligrososdevoltaje,corrienteyenergíaalinteriordecualquiercomponentequetengaesta
etiqueta.Alinteriordeestoscomponentesnohaypiezasquerequieranningúntipodemantenimiento.Si
sospechaquealgunadeestaspiezaspresentaproblemas,comuníqueseconuntécnicodeservicio.

Limpiezaymantenimiento

Mantengaelsistemayelespaciodetrabajolimpios.Desconecteelsistemay,acontinuación,desconecteel
cabledealimentaciónantesdelimpiarelsistema.Nopulvericeningúndetergentelíquidodirectamenteenel

©CopyrightLenovo2014,2016

ix

sistemaniutiliceningúndetergentequecontengamaterialinflamableparalimpiarelsistema.Pulvericeel
detergenteenuntraposuavey,acontinuación,limpielasuperficiedelsistema.

xGuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto

Estecapítuloproporcionalasiguienteinformación:

•Ubicacionesdelosconectores

•Ubicacionesdecomponentes

•Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema

•Ubicacióndelasunidadesinternas

•Característicasdelsistema

•SoftwareproporcionadosporLenovo

Ubicaciones

Enestasecciónseincluyenlossiguientestemas:

•“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema”enlapágina2

•“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3

•“Ubicacióndeloscomponentes”enlapágina5

•“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6

•“Ubicacióndelasunidadesinternas”enlapágina7

•“Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiquetadelmodelo”enlapágina8

Nota:Loscomponentesdelsistemapuedenverseligeramentediferentesdesusilustraciones.

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1

Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontal

1

2

delsistema

Lasiguienteilustraciónmuestralasubicacionesdelosconectores,controleseindicadoresenlaparte
frontaldelsistema.

Figura1.Ubicacionesdeconectorfrontal,controleindicador

1Botóndeexpulsión/cierredelaunidadóptica2Botóndeencendido
3Luzdelindicador4Indicadordeactividaddelaunidaddediscoduro
5ConectorUSB2.0(conectorUSB2)6Conectordelmicrófono
7Conectordeauriculares8ConectorUSB2.0(conectorUSB1)

2GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema

3

4

5

6

Lailustraciónsiguientemuestralasubicacionesdelosconectoresenlaparteposteriordelsistema.Algunos
conectoresdelaparteposteriordelsistematienenuncódigodecoloresparaayudarleadeterminardónde
conectarloscablesenelsistema.

Figura2.Ubicacionesdelosconectorestraseros

1Conectordelcabledealimentación2ConectordemousePS/2(disponibleenalgunosmodelos)
3ConectordetecladoPS/2(disponibleen

4ConectorDisplayPort

®

algunosmodelos)

5ConectorVGA6ConectoresUSB3.0(2)
7ConectoresUSB2.0(2)8Conectordelmicrófono
9Conectordesalidadeaudio10Conectordeentradadeaudio

11ÁreadetarjetaPCI/PCIExpress(diferentes

12ConectorEthernet

tarjetasproporcionandiferentesconectores)

13Ranuradebloqueodeseguridad
15Presillaparacandado

14Conectorserie

Nota:Esposibleinstalarunatarjetagráficaseparada,unatarjetadeinterfazderedounatarjetadesonido
enlaranuradelatarjetaPCIoPCIExpresscorrespondiente.Siseinstaladichatarjeta,asegúresedeutilizar
losconectoresdelatarjetaenlugardelosconectorescorrespondientesdelsistema.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto3

ConectorDescripción

Conectordeentradadelínea
deaudio

Conectordesalidadelíneade
audio

ConectorDisplayPortSeutilizaparaconectarunmonitordealtorendimiento,unmonitordeentrada

ConectorEthernetSeutilizaparaconectaruncableEthernetparaunareddeárealocal(LAN).

ConectordelmicrófonoSeutilizaparaconectarunmicrófonoalsistemacuandodeseegrabarsonidoosi

ConectordetecladoPS/2
(disponibleenalgunosmodelos)

ConectorderatónPS/2
(disponibleenalgunosmodelos)

ConectorenserieSeutilizaparaconectarunmódemexterno,unaimpresoraserie,uotrosdispositivos

ConectorUSB2.0SeusaparaconectarundispositivoquenecesitaunaconexiónUSB2.0como,por

ConectorUSB3.0SeusaparaconectarundispositivoquenecesitaunaconexiónUSB2.0o3.0

ConectorVGASeusaparaconectarunmonitorVGAuotrodispositivoqueuseunconectorVideo

Seutilizapararecibirseñalesdeaudiodesdeundispositivodesonidoexterno,
comounsistemaestéreo.Cuandoconectaundispositivodeaudioexterno,se
conectauncableentreelconectordesalidadelíneadeaudiodeldispositivoyel
conectordeentradadelíneadeaudiodelsistema.

Seusaparaenviarseñalesdeaudiodesdeelsistemaadispositivosexternos,como
altavocesestereofónicosamplificados(altavocesconamplificadoresintegrados).
Paraconectarunsistemaestéreouotrodispositivodegrabaciónexterno,se
conectauncableentreelconectordeentradadelíneadeaudiodeldispositivoy
elconectordesalidadelíneadeaudiodelsistema.

directauotrosdispositivosqueutilicenunconectorDisplayPort.

Nota:ParausarelsistemadentrodeloslímitesestablecidosporFCCparalos
aparatosdeClaseB,utiliceuncableEthernetdeCategoría5,5eo6.

utilizasoftwaredereconocimientodevoz.
SeutilizaparaconectaruntecladoconconectorPersonalSystem/2(PS/2).

Seutilizaparaconectarunratón,bolauotrodispositivodepunteroqueutiliceun
conectorderatónPS/2.

queutilicenunconectorseriede9patillas.

ejemplo,unteclado,unratón,unescáner,unaimpresoraounasistentedigital
personal(PDA).

como,porejemplo,unteclado,unratón,unescáner,unaimpresoraounasistente
digitalpersonal(PDA).UnconectorUSB3.0proporcionaaltasvelocidadesde
transmisiónparadisminuireltiemponecesarioparatransmitirdatos.

GraphicsArray(VGA).

4GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Ubicacióndeloscomponentes

Lasiguienteilustraciónmuestralasubicacionesdelosdiversoscomponentesdelsistema.Paraextraerla
cubiertadelsistema,consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70

.

Figura3.Ubicacionesdecomponentes

1Conjuntodeventiladorydisipadordecalor2Conjuntodelafuentedealimentación
3Módulosdememoria4Unidadóptica
5ConjuntodeUSByaudiofrontal
7Lectordetarjetasdelgado

9Unidaddediscoduro(ounidaddeestadosólido)10T arjetaPCIExpress
11Conductodeventiladordedisipadordecalor

6Marcobiseladofrontal

8Conjuntodelventiladorfrontal(ventiladordelsistema)

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto5

Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema

Lassiguienteilustraciónmuestralaubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema.

Figura4.Ubicacióndelaspiezasdelaplacadelsistema

1Conectordealimentacióndelmicroprocesador2Conectordelventiladordelmicroprocesador
3Ranuradememoria14Ranuradememoria2
5Ranuradememoria36Ranuradememoria4
7Conectordesensortérmico8Conectordelventiladordelaunidaddediscoduro
9Conectoresdealimentacióndelaunidadóptica

10Conectordealimentacióndelsistema

ylaunidaddediscoduro(2)

11Conectordelventiladordealimentación12Conectorparalelo
13ConectoresSATA3.0(2)14ConectorSAT A3.0
15Conectordelpanelfrontal(paraconectarlos

indicadoresLEDyelbotóndeinicio/apagado)

17ConectorUSB2.0frontal2(paraconectarun

dispositivoUSBadicional)

19Conectorserie20Batería
21Conectordeaudiofrontal22RanuradetarjetaPCI
23RanurasdetarjetaPCIExpressx1(2)24RanuradetarjetagráficaPCIExpressx16
25Conectordelventiladordelsistema26ConectorDisplayPort
27Microprocesador

16ConectorUSB2.0frontal1(paraconectarlosconectores

USB1y2enelmarcobiseladofrontal)

18Puentedeborrado/recuperacióndeCMOS(Complementary

MetalOxideSemiconductor)

6GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Ubicacióndelasunidadesinternas

Lasunidadesinternassondispositivosqueelsistemautilizaparaleeryalmacenardatos.Puedeañadir
unidadesalsistemaparaincrementarlacapacidaddealmacenamientoypermitirqueelsistemaleaotros
tiposdesoportesdealmacenamiento.Lasunidadesinternasseinstalanenbahías.

Alinstalarosustituirunaunidadinterna,tengaencuentaeltipoytamañodelaunidadcompatiblecon
cadabahíayconectecorrectamenteloscablesnecesarios.Consulteelapartadocorrespondienteen
“Instalaciónosustitucióndehardware”enlapágina69
sustituirunidadesinternasdelsistema.

Lailustraciónsiguientemuestralasubicacionesdelasbahíasdeunidades.

paraobtenerinstruccionessobrecomoinstalaro

Figura5.Ubicacionesdelasbahíasdeunidades

1Bahíadeunidaddeestadosólidosecundaria(conunaunidaddeestadosólidode2,5pulgadasounaunidad

dediscodurohíbridainstaladaenalgunosmodelos).

2Bahíadeunidadóptica(conunidadópticainstaladaenalgunosmodelos)
3Bahíadeunidaddelectordetarjetasfinas(conunlectordetarjetasfinasinstaladoenalgunosmodelos)
4Bahíadeunidaddediscoduro(conunaunidaddediscodurode3,5pulgadasounaunidaddeestadosólidode

2,5pulgadasinstalada).

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto7

Ubicacióndeltipodemáquinaylaetiquetadelmodelo

Laetiquetadetipoymodelodemáquinapermiteidentificarelsistema.SiseponeencontactoconLenovo
paraobtenerayuda,lainformacióndetipoymodelodemáquinapermitealostécnicosdesoporteidentificar
elsistemayproporcionarunserviciomásrápido.

Laetiquetaqueincluyeeltipoymodelodelamáquinaseencuentraalcostadodelsistema,comose
muestraacontinuación.

Figura6.Etiquetadetipoymodelodemáquina

Características

Esteapartadopresentalascaracterísticasdelsistema.Lainformaciónabarcaunavariedaddemodelos.

Microprocesador

Paraverlainformacióndelmicroprocesadordelsistema,hagalosiguiente:

•EnelsistemaoperativoMicrosoft
seleccionePropiedadesparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,vayaalescritorioymuevaelcursoralaesquinasuperior
oinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.LuegopulseConfiguración➙Información
dePCparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Luego,hagaclicenConfiguración➙Sistema➙Acercadeparaverlainformación.

Memoria

ElsistemasoportahastacuatroUDIMMDDR3(módulosdememoriadualenlíneaconvelocidaddoble
dedatos3).

Paradeterminarlacantidaddememoriainstaladaenelsistema,hagalosiguiente:

®

Windows

®

7,hagaclicenInicio,hagaclicderechoenEquipoy

8GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,hagaclicenInicio,hagaclicconelbotónderechoen
EquipoyseleccionePropiedadesparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows8.1,vayaalescritorioymuevaelcursoralaesquinasuperior
oinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.LuegopulseConfiguración➙Información
dePCparaverlainformación.

•EnelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,hagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.
Luego,hagaclicenConfiguración➙Sistema➙Acercadeparaverlainformación.

Paraobtenermásinformación,consulte“Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria”enlapágina73

Unidadesinternas

•Unidadóptica

•Unidaddediscoduro(SATA)(SerialAdvancedT echnologyAttachment)

•UnidadhíbridaSATA(disponibleenalgunosmodelos)

•UnidaddeestadosólidoSATA(disponibleenalgunosmodelos)

Característicasdevideo

•Losgráficosintegradossoncompatiblesconlossiguientesconectoresdelsistema:
–ConectorDisplayPort

–ConectorVGA

•Tarjetagráficaseparadainstaladaenunadelasranurasdetarjetagráficadeinterconexiónde
componentesperiféricos(PCI)Expressx16(disponibleenalgunosmodelos)(losconectoresvarían
segúnlatarjetagráfica)

Característicasdeaudio

•Elcontroladoraudiointegradoutilizalosconectoresylosdispositivossiguientesenelsistema:
–Conectordeentradadelíneadeaudio

–Conectordesalidadelíneadeaudio
–Conectordeauriculares
–Altavozinterno(disponibleenalgunosmodelos)
–Conectoresdemicrófono

•TarjetadesonidoseparadainstaladaenunadelasranurasdelatarjetaPCI(disponibleenalgunos
modelos)(losconectoresvaríansegúnlatarjetadeaudio)

.

Característicasdeentrada/salida(E/S)

•Conectoresseriede9patillas

•Conectoresdeaudio(conectordeentradaenlíneadeaudio,desalidaenlíneadeaudio,conector
deaudífonosydemicrófono)

•ConectorEthernet

•Conectoresdepantalla(conectorDisplayPortyconectorVGA)

•ConectordetecladoPersonalSystem/2(PS/2)

•ConectorderatónPS/2

•ConectoresUSB

Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina2

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto9

Expansión

•Bahíadelectordetarjetas

•Bahíasdelaunidaddediscoduro

•Ranurasdememoria

•Bahíadelaunidadóptica

•RanuradetarjetaPCI

•RanurasdetarjetaPCIExpressx1

•RanuradetarjetagráficaPCIExpressx16
Sideseamásinformación,consulte“Ubicacióndelasunidadesinternas”enlapágina7y“Ubicaciónde

laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

Fuentedealimentación

•Fuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede180vatios

•Fuentedealimentacióncondetecciónautomáticadevoltajede240vatios

Característicasdeconexióninalámbrica

Enfuncióndelmodelodesistema,seadmitenlascaracterísticasinalámbricassiguientes:

•Reddeárealocal(LAN)inalámbrica

•Bluetooth

Funcionesdegestióndelsistema

•Posibilidaddealmacenamientodelosresultadosdelapruebadeautopruebadeencendido(POST)
dehardware

•DesktopManagementInterface(DMI)
DesktopManagementInterfaceproporcionaunarutacomúnparaquelosusuariostenganaccesoa

informaciónsobretodoslosaspectosdeunsistema.Lainformaciónincluyeeltipodeprocesador,la
fechadeinstalación,lasimpresorasasociadasyotrosperiféricos,lasfuentesdealimentación,elhistorial
demantenimiento,etc.

•MododecumplimientoLPSErP
Elmododecumplimientodeestadodeenergíamínimo(LPS)deladirectivadeproductosrelacionados

conenergía(ErP)disminuyeelconsumodeelectricidadcuandoelsistemaestáenmodalidadde
hibernaciónodesactivado.Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitacióndelmodode
cumplimientoLPSErP”enlapágina36

.

•IntelligentCoolingEngine(ICE)
ElIntelligentCoolingEngineesunasolucióndeadministracióntérmicadelsistemaquepermitequeel

sistemafuncioneconunrendimientotérmicoyacústico.LafunciónICEtambiénsupervisaelrendimiento
térmicodelsistemaafindeidentificarproblemastérmicos.Sideseamásinformación,consulte
“ModalidadderendimientoICE”enlapágina37

y“AlertatérmicaICE”enlapágina38.

•Entornodeejecucióndeprearranque(PXE)
Elentornodeejecucióndeprearranquepermitealossistemasiniciarseusandounainterfazdered

independientedelosdispositivosdealmacenamientodedatos(comolaunidaddediscoduro)olos
sistemasoperativosinstalados.

•SystemManagement(SM)BasicInput/OutputSystem(BIOS)ysoftwareSM
LaespecificacióndeSMBIOSdefinelasestructurasdedatosylosmétodosdeaccesoquesepueden

utilizarparaleerdatosdeadministraciónalmacenadosenBIOSdeunsistema.

10GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•WakeonLAN
WakeonLANesunestándardeestablecimientoderedescomputacionalesdeEthernet,quepermite

encenderoactivarunsistemaconunmensajedered.Normalmente,elmensajeseenvíadesdeun
programaejecutadoenotrosistemadelamismareddeárealocal.

•InstrumentaldeadministracióndeWindows(WMI)
InstrumentaldeadministracióndeWindowsesunconjuntodeextensionesdelModelodecontrolador

deWindows.Proporcionaunainterfazdesistemaoperativoatravésdelacualloscomponentes
instrumentadosproporcionaninformaciónynotificaciones.

Característicasdeseguridad

•Posibilidaddehabilitareinhabilitarundispositivo

•PosibilidaddehabilitaroinhabilitarconectoresUSBindividualmente

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)(disponibleenalgunos
modelos)

•Tecladoconlectordehuellasdactilares(enalgunosmodelos)

•Contraseñadeencendido(POP),contraseñadeadministradorycontraseñadediscoduroparaimpedirel
usonoautorizadodelsistema

•Controldelasecuenciadearranque

•Arranquesintecladoniratón

•AdmiteuncandadodecabledetipoKensington

•Soporteparauncandado

•Módulodeplataformasegura(TPM)

Paraobtenermásinformación,consulteCapítulo4“Seguridad”enlapágina29

.

Sistemaoperativopreinstalado

Elsistematienepreinstaladounodelossiguientessistemasoperativos:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8.1

•SistemaoperativoMicrosoftWindows10

Sistemasoperativosconcompatibilidadprobadaocertificados(varíasegúneltipodemodelo)

Enelmomentoenqueseimprimióestapublicación,seestabacertificandoocomprobandolacompatibilidad
delossistemasoperativosqueselistanaquí.Despuésdelapublicacióndeestemanual,puedequeLenovo
determinequeotrossistemasoperativossoncompatiblesconelsistema.Estalistapuedecambiar.Para
determinarsisehacertificadoocomprobadolacompatibilidaddeunsistemaoperativo,consulteelsitio
webdelproveedordelsistemaoperativo.

•Linux

®

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto11

Especificaciones

Esteapartadoincluyeunalistaconlasespecificacionesfísicasdelsistema.

Dimensiones

Ancho:99,7mm(3,93pulgadas)
Altura:338mm(13,31pulgadas)
Fondo:385mm(15,16pulgadas)

Peso

Configuraciónmáximaenelenvío:6,6kg(14,55libras)(sinpaquete)
Configuraciónmáximaenelenvío:8,96kg(19,75libras)(conpaquete)

Entorno

•Temperaturaambiente:

Enfuncionamiento:de10°C(50°F)a35°C(95°F)
Almacenamientoensupaquetedeenvíooriginal:de-40°C(-40°F)a60°C(140°F)
Almacenamientosinpaquete:de-10°C(14°F)a60°C(140°F)

•Humedad:

Enfuncionamiento:de20%a80%(sincondensación)
Almacenamiento:de20%a90%(sincondensación)

•Altitud:

Enfuncionamiento:de-15,2m(-50pies)a3048m(10000pies)
Enalmacenamiento:de-15,2m(-50pies)a10668m(35000pies)

Electricidaddeentrada

Voltajedeentrada:

•Rangobajo:

Mínimo:100VCA
Máximo:127VCA
Frecuenciadeentrada:50/60Hz

•Rangoalto:

Mínimo:200VCA
Máximo:240VCA
Frecuenciadeentrada:50/60Hz

ProgramasdeLenovo

ElsistemaincluyeprogramasLenovoqueleayudaránatrabajarconmayorfacilidadyseguridad.Segúnel
sistemaoperativodeWindowspreinstalado,losprogramaspuedenvariar.

Cómoaccederaunprogramaenelsistema

Nota:ParaWindows7,algunosdelosprogramasdeLenovopuedenestarlistosparasuinstalación,de

modoquenecesitainstalarlosmanualmente.Acontinuación,puedeaccederyusarestosprogramas.
Parainstalarunprogramalistoparasuinstalación,abraelprogramaLenovoThinkVantage
continuación,consultelosiconosdelprogramautilizandolosmosaicos.Sigalasinstruccionesenlos

®

Toolsy,a

12GuíadelusuariodeThinkCentreM79

iconosatenuadosparaubicareliconodelprogramadeseado.Después,hagadoblecliceneliconopara
instalarelprograma.

Paraaccederaunprogramaensusistema,hagaunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7oWindows10:
–DesdeBúsquedadeWindows:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicioydespuésescribael

nombredelprogramaenelcuadrodebúsqueda.

–ParaWindows10:Escribaelnombredelprogramaenelcuadrodebúsquedaubicadojunto

albotónInicio.

2.Enlosresultadosdebúsqueda,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarel
programa.

–DesdeelmenúIniciooelPaneldecontrol:

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:hagaclicenTodoslosprogramasparamostrarlalistadeprogramas.Dela

listaodeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombredelprogramadeseadoparainiciarel
programa.

–ParaWindows10:delalistadeprogramasodeunacarpetaenlalista,hagaclicenelnombre

delprogramadeseadoparainiciarelprograma.

3.SielnombredelprogramanoapareceenelmenúInicio,hagaunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenPaneldecontrolenelmenúInicio.

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirel

menúcontextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

4.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyluegohagaclicelnombredel
programadeseadoparainiciarlo.

•ParaWindows8.1:

1.PulselateclaWindowsparairalapantalladeinicio.Hagaclicenelnombredelprograma
deseadoparainiciarelprograma.

2.PulseelenlaesquinainferiorizquierdadelapantallaAplicaciones.Encuentreelprogramaque
deseaenlalistadeaplicacionesobúsqueloenelrecuadrodebúsquedaenlaesquinasuperior
derechadelapantalla.

IntroducciónalosprogramasLenovo

EstasecciónproporcionainformaciónsobrelosprincipalesprogramasdeLenovodisponiblesparasu
sistemaoperativo.

Nota:Segúnelmodelodelsistema,esposiblequelossiguientesprogramasdeLenovonoestén
preinstalados.

•SoloparaWindows7:
–CreateRecoveryMedia

ElprogramaCreateRecoveryMedialepermiterestaurarsololoscontenidosdelaunidadColaunidad
completaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto13

–LenovoPowerENGAGE

ElprogramaLenovoPowerENGAGElepermiteregistrarelsistemaconLenovo.

–MessageCenterPlus

ElprogramaMessageCenterPlusmuestramensajesautomáticamenteparainformarlesobreavisos
importantesdeLenovo,comoalertassobreactualizacionesdesistemayalertassobrecondiciones
querequierensuatención.

–RescueandRecovery

®

ElprogramaRescueandRecoveryesunasoluciónderecuperaciónyrestauracióndeunbotón.
Incluyeunconjuntodeherramientasderecuperaciónautomáticaparaayudarleadiagnosticar
problemasdelsistema,aobtenerayudayarecuperarsedeanomalíasdelsistema,aunquenose
puedainiciarelsistemaoperativoWindows.

•SoloparaWindows8.1:
–LenovoSupport

ElprogramaLenovoSupportpermiteregistrarelsistemaconLenovo,comprobarlacondiciónde
estadodelsistemayelestadodelabatería,descargaryverlosmanualesdeusuarioparaelsistema,
obtenerinformacióndegarantíadelsistemayexplorarlainformacióndeayudaysoporte.

•SoloparaWindows10:
–LenovoID

ElprogramaLenovoIDlepermitecrearsupropioLenovoIDyobteneraccesoatodoslosprogramasy
portalesWebLenovoconunsoloregistro.

•ParaWindows7yWindows8.1:
–FingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware

ElprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftwarelepermiteusarunlector
dehuellasdactilares.Ellectordehuellasdactilaresintegradoproporcionadoenalgunostecladosle
permiteregistrarsuhuellayasociarlaconsucontraseñadeencendido,contraseñadeldiscoduro
ycontraseñadeWindows.Deestaformalaautenticacióndelahuelladactilarpuedesustituiralas
contraseñasyfacilitaunaccesodeusuarioseguroysencillo.

–LenovoBluetoothLock

ElprogramaLenovoBluetoothLocklepermiteutilizarundispositivoBluetooth(comosuteléfono
inteligente)comounaunidadbasadaenproximidadparabloquearodesbloquearsusistema
automáticamente.AldetectarladistanciaentreelsistemayeldispositivoBluetoothpreviamente
definidoqueestétransportando,elprogramaLenovoBluetoothLockbloqueaautomáticamenteel
sistemacuandosemarchaydesbloqueaelsistemacuandoregresa.Estaesunaformasimplede
protegerelsistemacontraelaccesonoautorizadoencasodequeolvidebloquearelsistema.

–PasswordManager

ElprogramaPasswordManagercapturaycompletaautomáticamenteinformacióndeautenticación
paraprogramasdeWindowsysitiosweb.

–PowerManager

ElprogramaPowerManagerpermitegestionarlaenergíadelsistemadeformacómoda,flexibley
completa.Permiteelajustedevaloresdeenergíadelsistemaparaobtenerelmejorequilibrioentre
rendimientoyahorrodeenergía.

–SystemUpdate

ElprogramaSystemUpdateproporcionaaccesoregularalasactualizacionesdesusistema,
comoactualizacionesdecontroladoresdedispositivo,desoftwareydelBIOS.Elprogramareúne
informacióndeLenovoHelpCentersobrenuevasactualizacionesdelsistemay,acontinuación,
ordenaymuestralasactualizacionesparasudescargaeinstalación.Elusuariotieneuncompleto
controldelasactualizacionesquesedescarganeinstalan.

14GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•ParaWindows8.1yWindows10:
–LenovoCompanion

Lasmejorescaracterísticasycapacidadesdelsistemadebenserfácilesdeaccederycomprender.
ConLenovoCompanion,loson.UseLenovoCompanionparahacerlosiguiente:

–Optimizarelrendimientodelsistema,monitorearelestadodelsistemaygestionarlas

actualizaciones.

–AccederalaGuíadelusuario,compruebeelestadodelagarantíayveaaccesoriospersonalizados

parasusistema.

–Leertutoriales,explorarforosdeLenovoymantenersealdíaenlosforosdeLenovoymantenerse

actualizadoconartículosyblogsdefuentesconfiables.

LenovoCompanionestárepletodecontenidoexclusivodeLenovo,dirigidoaayudarleaobtenermás
informaciónacercadeloquepuedehacerconsusistema.

•ParaWindows7,Windows8.1yWindows10:
–LenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperience

LosprogramasLenovoDeviceExperienceyLenovoPCExperiencelepermitentrabajardemodomás
fácilyseguro.ElprogramaproporcionafácilaccesoaLenovoThinkVantageToolsoaLenovoTools,
configuracióneinformaciónimportantedesuprograma,elsitioWebdeSoportedeLenovo,etcétera.

–LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridad
einformacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimiento
delsistema.

–PCCloudManager

ElprogramaPCCloudManager(PCM)esunasoluciónbasadaenexploradorparagestióndesistemas
cliente.ElprogramaPCMtienedoscomponentes:PCMServeryPCMClient.PCMServerseinstala
enelsistemadondeeladministradorrealizatareasdegestióncomo,porejemplo,gestióndeenergíay
deseguridad.PCMClientseinstalaenlossistemasclientequesedeseaadministrar.Eladministrador
puedeiniciarsesiónenPCMServerparagestionarlossistemasconPCMClientinstaladoatravés
delexploradorWeb.

Capítulo1.Visióngeneraldelproducto15

16GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo2.Utilizacióndelequipo

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows”enlapágina17

•“Utilizacióndelratónderueda”enlapágina17

•“Ajustarelvolumendelsistema”enlapágina18

•“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”enlapágina18

•“Usodeundisco”enlapágina18

•“NavegaciónentrepantallasenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina20

•“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21

•“Preguntasfrecuentes”enlapágina22

UtilizacióndelasteclasdemétodoabreviadodeWindows

Tantoeltecladoestándarcomoeltecladodelectordehuellasdactilaresproporcionantresteclasque
puedenusarseconelsistemaoperativoMicrosoftWindows.

•LasteclasdellogotipodeWindowsestánubicadasalladodelateclaAltaambosladosdelabarra
espaciadora.TienenellogotipodeWindows.EnelsistemaoperativoWindows7oWindows10,presione

lateclaWindows
Windowsparacambiarentreelespaciodetrabajoactualylapantalladeinicio.Elestilodellogotipo

deWindowsvaríadependiendodeltipodeteclado.

•LateclademenúdecontextoestásituadaalladodelateclaCtrlaladerechadelabarraespaciadora.
Cuandopulselateclademenúdecontexto,seabriráunmenúdecontextoparaelprograma,icono
uobjetoactivo.

paraabrirelmenúInicio.EnelsistemaoperativoWindows8.1,pulselatecla

Nota:Puedeusarelratónolasteclasdeflechaarribaoflechaabajopararesaltarlasseleccionesdemenú.

Utilizacióndelratónderueda

Elratónderuedatienelossiguientescontroles:

1BotónprimariodelratónUtiliceestebotónparaseleccionaroiniciarunelementodemenúoprograma.
2Rueda

3BotónsecundariodelratónUtiliceestebotónparavisualizarunmenúparaelprogramaactivo,programa,icono

Utilicelaruedaparacontrolarlaaccióndedesplazamientodelratón.Ladirecciónen
laquegiralaruedacontrolaladireccióndelaaccióndedesplazamiento.

uobjeto.

©CopyrightLenovo2014,2016

17

Puedecambiarlafuncióndelosbotonesderatónprimarioysecundario,ademásdeotroscomportamientos
predeterminadosatravésdelafuncióndepropiedadesdelratónenelPaneldecontroldeWindows.

Ajustarelvolumendelsistema

Paradefinirelvolumendelsistema,sigaestospasos:

1.HagacliceneliconodevolumeneneláreadenotificacionesdeWindows,enlabarradetareas.

Nota:SieliconodevolumennosemuestraeneláreadenotificacionesdeWindows,agregueel
iconoaláreadenotificaciones.Consulte“AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows”
enlapágina18.

2.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenpantallaparaajustarelvolumen.Hagacliceneliconode
altavozparasilenciarelsonido.

AgregaruniconoaláreadenotificacionesdeWindows

ParaagregaruniconoeneláreadenotificacionesdeWindows,hagalosiguiente:

1.Hagaclicenlaflechasituadajuntoaláreadenotificacionesparaverlosiconosocultos.Acontinuación,
hagacliceneliconodeseadoyarrástreloaláreadenotificación.

2.Sielicononosevisualiza,activeelicono.
a.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosyhagaclicenIconos
deláreadenotificación➙Activarodesactivariconosdelsistema.

•EnWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandeso
pequeñosyhagaclicenIconosdeláreadenotificación➙Activarodesactivariconosdel

sistema.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,

consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Luego,hagaclicen

Configuración➙Personalización➙Barradetareas➙Activarodesactivariconosdel
sistema.

b.Activeeliconodeseado.

3.SieliconotodavíanoapareceeneláreadeNotificacionesdeWindows,repitaelpaso1.

Usodeundisco

Estasecciónproporcionainformaciónsobrelossiguientestemas:

•“Utilizacióndelaunidadóptica”enlapágina18

•“Manejoyalmacenamientodeundisco”enlapágina19

•“Reproduciryextraerundisco”enlapágina19

•“Grabacióndeundisco”enlapágina20

Utilizacióndelaunidadóptica

Enfuncióndelmodelo,elsistemaestáequipadoconunadelasunidadesópticassiguientes:

•UnidaddeCD-ROM:seutilizasoloparaleerCD.

•UnidaddeDVD-ROM:seutilizaparaleerDVDyCD.

18GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•UnidaddeBD-ROM:seutilizaparaleerblu-raydiscs(BD),DVDyCD.

•Unidadópticagrabable:seutilizaparaleerygrabarundisco.

ALusarlaunidadóptica,sigaestasdirectrices:

•Nositúeelsistemaenunaubicaciónenlaquelaunidadsehalleexpuestaaalgunadelassiguientes
condiciones:

–Altastemperaturas
–Humedadalta
–Polvoexcesivo
–Vibraciónogolpesrepentinosexcesivos
–Unasuperficieinclinada
–Luzdelsoldirecta

•Noinserteningúnobjetoquenoseaundiscoenlaunidad.

•Noinsertediscosdañadosenlaunidad.Losdiscosqueesténalabeados,ralladososuciospueden
dañaralaunidad.

•Antesdetrasladarelsistema,extraigaeldiscodelaunidad.

Manejoyalmacenamientodeundisco

Almanejaryguardarundisco,sigasestasdirectrices:

•Sujeteeldiscoporsusbordesexternos.Notoquelasuperficiedelapartesinetiqueta.

•Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieeldiscoconunpañosuaveylimpiodelcentroal
exteriordelmismo.Silimpiaeldiscoconunmovimientocircularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Noescribanipeguepapeleseneldisco.

•Norallenimarqueeldisco.

•Noubiqueniguardeeldiscobajolaluzdirectadelsol.

•Noutilicenibenceno,nidisolventesniningúnotrolimpiadorparalimpiareldisco.

•Nodejecaereldisconilodoble.

Reproduciryextraerundisco

Parareproducirundisco,realicelospasossiguientes:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La
bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.

2.Inserteundiscoenlabandeja.Algunasunidadesópticastienenunapestañadeencajeenelcentrode
labandeja.Silaunidadtienedichapestaña,sujetelabandejaconunamanoydespuéspresionesobre
elcentrodeldiscohastaqueencajeensulugar.

3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara
cerrarlabandeja.Elprogramadereproductordediscosseiniciaautomáticamente.Paraobtenermás
información,consulteelsistemadeayudadelprogramareproductordedisco.

Paraextraerundiscodelaunidadóptica,hagalosiguiente:

1.Conelsistemaencendido,pulseelbotóndeexpulsión/cierreenlapartefrontaldelaunidad.La
bandejasedeslizaráhaciaelexteriordelaunidad.

2.Extraigaconcuidadoeldiscodelabandeja.

3.Presionedenuevoelbotóndeexpulsión/cierreoempujesuavementelabandejahaciadelantepara
cerrarlabandeja.

Capítulo2.Utilizacióndelequipo19

Nota:Silabandejanosedeslizahaciaafueradelaunidadcuandopulsaelbotóndeexpulsión/cierre,
apagueelsistema.Acontinuación,insertelapuntadeunclipdepapelenelorificiodeexpulsiónde
emergenciadelapartefrontalqueseencuentraadyacentealbotóndeexpulsión/cierre.Utilicelaexpulsión
deemergenciasoloenelcasodeemergencia.

Grabacióndeundisco

Silaunidadópticaadmitegrabación,puedegrabarunCDoDVD.

ParagrabarunCDoDVD,hagalosiguiente:

1.Inserteundiscograbableenunaunidadópticaqueadmitagrabación.

2.AbraelprogramaPowerDVDCreate,PowerProduceroPower2Go.Consulte“Cómoaccederaun
programaenelsistema”enlapágina12.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

NavegaciónentrepantallasenelsistemaoperativoWindows8.1

Paranavegarporelescritorio,lapantallaInicioylasaplicacionesabiertasdesdelapantallaInicioenel
sistemaoperativoWindows8.1,realiceunadelassiguientesacciones:

•EnlapantallaInicio,realiceunadelassiguientesaccionesparairalespaciodetrabajoalqueaccedió
másrecientemente(aplicación,valoresoescritorio):

–Usodeundispositivodepuntero:muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantallahasta

queaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows

–Usodeunapantallatáctil:desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Las

representacionesdetodoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodela
pantalla.ToqueeliconodelapantalladeWindowsenlaparteinferior.

;luego,hagaclicenelicono.

Nota:EliconodecontroldelapantalladeWindowsaparecesolocuandotienealmenosunespacio
detrabajoactivoensegundoplanodelsistema.

•EnelescritorioocualquierotroespaciodetrabajoqueseabradesdeelmenúInicio,realiceunadelas
siguientesaccionesparairalapantalladeinicio:

–Usodedispositivodepuntero:

–Enelescritorio,hagacliceneliconodecontroldelapantalladeWindowsenlaesquinainferior

izquierdadelapantalla.

–Encualquierotroespaciodetrabajo,muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantalla

hastaqueaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows

–Usodeunapantallatáctil:realiceunadelasaccionessiguientes:

–Enelescritorio,toqueeliconodecontroldelapantalladeWindows

izquierdadelapantalla.

–Encualquierotroespaciodetrabajo,realiceunadelassiguientesacciones:

•Desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Lasrepresentacionesdetodos
losespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodelapantalla.T oqueelicono

delapantalladeWindowsenlaparteinferior.

•Desliceeldedodesdeelbordederechodelapantallaparamostrarlosaccesos;luegotoque
Iniciar.

•Encualquierespaciodetrabajo(pantallaInicio,escritorio,configuracióndePCoaplicaciónabierta
desdelapantallaInicio),usecualquieradelossiguientesprocedimientosparairaotroespaciode
trabajoquehayaabiertopreviamente:

;luego,hagaclicenelicono.

enlaesquinainferior

20GuíadelusuariodeThinkCentreM79

–Parairaunespaciodetrabajoalqueaccedióconanterioridad(aplicación,valoresoescritorio)realice

unadelassiguientesacciones:
–Usodedispositivodepuntero:

1.Realiceunadelassiguientesacciones:

•Muevaelpunteroalaesquinasuperiorizquierdadelapantallayluegohaciaabajoenel
bordeizquierdodelapantalla.

•Muevaelpunteroalaesquinainferiorizquierdadelapantallayluegohaciaarribaenelborde
izquierdodelapantalla.

Lasrepresentacionesdetodoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelborde
izquierdodelapantalla.

Nota:Solosemuestranenelbordeizquierdolosespaciosdetrabajoactivosalosqueha
tenidoaccesodurantelasesiónactualdeWindows.Sicierraunespaciodetrabajoactivo,su
representaciónnoapareceráenelbordeizquierdodelapantalla.

2.Pulselarepresentación.

–Usodeunapantallatáctil:

•Método1

1.Desliceeldedodesdeyhaciaelbordeizquierdodelapantalla.Lasrepresentacionesde
todoslosespaciosdetrabajodisponiblesaparecenenelbordeizquierdodelapantalla.

2.Toqueelespaciodetrabajodeseado.

•Método2

1.Desliceeldedodesdeelbordeizquierdodelapantallaparairhastaelsiguienteespaciode
trabajodisponible.

2.Repitaelpaso1hastaquevayaalespaciodetrabajodeseado.

–Parairaunespaciodetrabajoalqueaccediómásrecientemente(aplicación,configuracióndePCo

escritorio)realiceunadelassiguientesacciones:
–Usodeundispositivodepuntero:muevaelpunteroalaesquinasuperiorizquierdadelapantalla

hastaqueaparezcaeliconodecontroldelapantalladeWindows;luego,hagaclicenelicono.

–Usodeunapantallatáctil:desliceeldedodesdeelbordeizquierdodelapantalla.

ParaobtenerinformaciónsobreelusodeotrascaracterísticasdelsistemaoperativoWindows8.1,abrala
aplicaciónAyudayconsejosdesdelapantallaInicioolapantalladeaplicaciones.Deformaalternativa,
consulteelsistemadeayudadeWindows.Paraobtenermásinformación,consulte“Sistemadeayudade
Windows”enlapágina117

.

AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1

EnelsistemaoperativoWindows,puedevisualizarycambiarlosvaloresdelsistemamedianteelPanelde
control.ParaaccederalpaneldecontroldelsistemaoperativoWindows8.1,hagaalgunadelassiguientes
accionesotodasellas:

•Desdeelescritorio

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.

2.HagaclicenConfiguración.

3.HagaclicenPaneldecontrol.

•EnlapantallaInicio

Capítulo2.Utilizacióndelequipo21

1.ParairalapantallaAplicaciones,hagaclicenlaflechahaciaabajoenlaesquinainferiorizquierda
delapantalla.

2.DesplácesehacialaderechaypulsePaneldecontrolenlasecciónSistemaWindows.

Preguntasfrecuentes

Acontinuaciónseproporcionanalgunasdelaspreguntasmásfrecuentesysusrespuestas.Lasrespuestas
puedenayudarleaoptimizarlautilizacióndelsistema.

Paraobtenerrespuestasamáspreguntasfrecuentesacercadelusodelsistema,vayaa:
http://www.lenovo.com/support/faq

¿CómopuedoobtenermiGuíadelusuarioenotroidioma?

Laguíadelusuarioestádisponibleenvariosidiomasen:
http://www.lenovo.com/UserManuals

¿DóndeestámiconjuntodediscosderecuperaciónomillaveUSBderecuperación?

EnfuncióndelaversióndeWindows,elsistemavieneconunconjuntodediscosderecuperaciónouna
claveUSBderecuperación.Sielsistemanoseproporcionaalgunodeestos,póngaseencontactoconel
CentrodesoportealclientedeLenovoparasolicitarunconjuntodediscosderecuperaciónounallaveUSB
derecuperación.ParaobtenerunalistaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovo
Support,visitelapáginahttp://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerode
teléfonodesoportecorrespondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.

¿DóndepuedoencontrarayudasobreelsistemaoperativoWindows?

Consulte“SistemadeayudadeWindows”enlapágina117.

¿CómopuedocambiarelcomportamientodelarranquedeWindows8.1paraabriryaseaelescritorio
olapantallaInicio?

EnelsistemaoperativoWindows8.1,puedeestablecerelsistemaparaabrirelescritorioolapantallaInicio
deformapredeterminada.Paraestablecerlapantalladeiniciopredeterminada,hagalosiguiente:

1.Enelescritorio,hagaclicconelbotónderechodelmouseenlabarradetareas,enlaparteinferiorde
lapantalla.

2.PulsePropiedades.Aparecerálaventana“Propiedadesdelabarradetareasynavegación”.

3.EnlapestañaNavegación,localicelasecciónPantallaInicioy,acontinuación,realiceunade
lassiguientesacciones:

•Paraconfigurarelescritoriocomosupantalladearranquepredeterminada,seleccioneAliniciar

sesiónocerrartodaslasaplicacionesdeunapantalla,iralescritorioenlugardeaInicio.

•ParaconfigurarlapantallaIniciocomosupantalladearranquepredeterminada,desmarquelacasilla

deverificaciónAliniciarsesiónocerrartodaslasaplicacionesdeunapantalla,iralescritorio
enlugardeaInicio.

4.PulseAceptarparaguardarlosnuevosvalores.

22GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo3.Ustedyelsistema

Enestecapítuloseproporcionainformaciónsobreaccesibilidad,comodidadyreubicacióndelsistemaen
otrospaísesoregiones.

Accesibilidadycomodidad

Unabuenaprácticaergonómicaesimportanteparasacarelmáximopartidodelsistemapersonaly
evitarlaincomodidad.Dispongaellugardetrabajoyelequipoquevaautilizarparaqueseadaptea
susnecesidadesyaltipodetrabajoquerealice.Además,mantengahábitosdetrabajosaludablespara
maximizarelrendimientoycomodidadalutilizarelsistema.

Lossiguientestemasproporcionaninformaciónsobreelmododedisponereláreadetrabajo,configurarel
equipodelsistemayestablecerhábitosdetrabajosaludables.

Organizacióndelespaciodetrabajo

Paraaprovecharalmáximosusistema,dispongaelequipoqueutiliceyeláreadetrabajodeacuerdocon
susnecesidadesyeltipodetrabajoquerealiza.Lacomodidadesmuyimportante,perolaventilaciónola
ubicacióndelastomasdealimentaciónpuedeafectaralmodoenqueorganizasuespaciodetrabajo.

Comodidad

Aunquenoexisteningunaposiciónalahoradetrabajarqueresulteidealparatodoelmundo,acontinuación
seindicanunaseriedeconsideracionesquepuedenayudarleaencontrarlaposiciónquemejorseadaptea
sucasoconcreto.

Permanecersentadoenlamismaposiciónduranteunlargoperíododetiempopuedeprovocarfatiga.Tanto
elrespaldocomoelasientodesusilladeberíanpoderregularsedeformaindependienteyproporcionarun
buensoporte.Seríaconvenientequelapartedelanteradelasientofueracurvaparadisminuirlapresiónen
losmuslos.Ajustelaalturadelasientodemaneraquelosmuslossemantenganparalelosalsueloylos
piesdescansenenelsuelooenunreposapiés.

Cuandoutiliceelteclado,mantengalosantebrazosparalelosalsueloylasmuñecasenunaposición
cómoda.Mantengaunaposturatalquelasmanossedesplacensuavementeporeltecladoconlos
dedoscompletamenterelajados.Ajustelaposicióndelaspatasdeltecladoparamodificarsuánguloy
lograrlamáximacomodidad.

Ajusteelmonitordemodoquelapartesuperiordelapantallaestéalniveldelosojos,oligeramentepor
debajodeél.Coloqueelmonitoraunadistanciadevisualizacióncómoda,normalmente51-61cm(20-24
pulgadas).Acontinuación,coloqueelmonitordemodoquepuedaverlosininclinarelcuerpo.Igualmente,
coloqueasualcanceotrosequiposqueutiliceconregularidad,comoelteléfonooelratón.

©CopyrightLenovo2014,2016

23

Brilloeiluminación

Sitúeelmonitordemodoqueseminimicenlosbrillosyreflejosdelailuminacióndelasala,ventanasyotras
fuentesdeluz.Laluzreflejadadesuperficiesbrillantespuedeprovocarbrillosmolestosenlapantalladel
monitor.Siemprequeseaposible,sitúeelmonitorenángulorectorespectoaventanasyotrasfuentesde
luz.Encasonecesario,reduzcaelalumbradogeneralapagandoalgunaslucesoutilizandobombillasde
bajapotencia.Siinstalaelmonitorcercadeunaventana,utilicecortinasopersianasparaatenuarlaluz
solar.Probablementealolargodeldíatendráqueajustarloscontrolesdebrilloycontrastedelmonitor
enfuncióndeloscambiosdeluzqueseproduzcanensudespacho.

Cuandoseaimposibleevitarreflejosoajustarlailuminación,colocarunfiltroantirreflectantesobrelapantalla
podríaresultarútil.Sinembargo,lautilizacióndeestosfiltrospodríaafectaralaclaridaddeimagenenla
pantalla;utilícelosúnicamentedespuésdehaberagotadootrosposiblesmodosparareducirlosreflejos.

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereflejos.Recuerdelimpiarlapantalladelsistema
periódicamente,utilizandountraposuavecomoseindicaenladocumentacióndelapantalla.

Circulacióndelaire

Elsistemayelmonitorgenerancalor.Elsistematieneunventiladorqueaspiraairefrescoyexpulsaelaire
caliente.Losrespiraderosdelmonitorpermitenlasalidadelairecaliente.Sisebloqueanlosrespiraderosdel
airesepodríaproducirunrecalentamientoquepodríaafectaralfuncionamientodelamáquinaeincluso
dañarla.Sitúeelsistemayelmonitordemaneraquelosorificiosdeventilaciónnoquedenbloqueados;
normalmenteunespaciode51mm(2pulgadas)essuficiente.Además,asegúresequeelairedelasrejillas
deventilaciónnoincidadirectamentesobrenadie.

Tomasdealimentacióneléctricaylongituddeloscables

Lossiguientesfactorespuedendeterminarlaposiciónfinaldelsistema:

•Ubicacióndelastomasdealimentacióneléctrica

•Longituddeloscablesdealimentación

•Longituddeloscablesconectadosalmonitoryotrosdispositivos

Alorganizarelespaciodetrabajo:

•Eviteutilizarcablesdeextensión.Cuandoseaposible,enchufeelcabledealimentacióndelsistema
directamenteaunatomadealimentacióneléctrica.

•Mantengaloscablesdealimentaciónfueradelaszonasdetránsitoydeotraszonasenlasquealguien
lospudieradesplazaraccidentalmente.

Paraobtenermásinformaciónsobreloscablesdealimentación,consulte“Cablesyadaptadoresde
alimentación”enlapáginavi

.

Informaciónsobreaccesibilidad

Lenovoestácomprometidoconlafacilitacióndeaccesoainformaciónytecnologíaasususuarioscon
impedimentosauditivos,visualesydemovilidad.Enestasecciónseproporcionainformaciónsobre
solucionesparadichosusuariosconlascualessacarelmayorpartidoasuexperienciadelsistema.También
puedeobtenerlainformaciónmásactualizadasobreaccesibilidaddelsiguientesitioWeb:
http://www.lenovo.com/accessibility

Métodosabreviadosdeteclado

Lasiguientetablacontienemétodosabreviadosdetecladoquepuedenayudarleafacilitarelusodelequipo.

24GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Nota:Segúnsuteclado,esposiblequealgunasdelosmétodosabreviadosdetecladonoestén

preinstalados.

MétodoabreviadodetecladoFunción

TecladelogotipodeWindows+U

Mayúsderechoporochosegundos
Mayúscincoveces
BloqNúmporcincosegundos
Altizquierdo+Mayúsizquierdo+BloqNúm
Altizquierdo+Mayúsizquierdo+ImpPnt(oImprPant)

AbrirelCentrodeaccesibilidad
Encenderoapagarlasteclasfiltro
Encenderoapagarlasteclasespeciales
Encenderoapagarlasteclasdealternancia
Encenderoapagarlasteclasdemouse
Encenderoapagaraltocontraste

Paraobtenermásinformación,vayaahttp://windows.microsoft.com/yluegohagaunabúsquedausando
cualquieradelassiguientespalabrasclave:métodosabreviadosdeteclado,combinacionesdeteclas,
teclasdeaccesodirecto.

Centrodeaccesibilidad

ElCentrodeaccesibilidaddelsistemaoperativoWindowspermitequelosusuariosconfigurensusequipos
paraqueseadaptenasusnecesidadesfísicasycognitivas.

ParautilizarelCentrodeaccesibilidad,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanelde

control.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicen
Centrodeaccesibilidad.

•ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallapara
mostrarlosaccesos.Acontinuación,hagaclicenConfiguración➙Cambiarconfiguraciónde
PC➙Accesibilidad.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Acontinuación,hagaclic
enConfiguración➙Accesibilidad.

2.Seleccionelaherramientaapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ElCentrodeaccesibilidadincluyeprincipalmentelassiguientesherramientas:

•Lupa
Lupaesunagranutilidadqueaumentatodalapantallaopartedeella,paraquepuedavermejorlos

elementos.

•Narrador
Narradoresunlectordepantallaqueleeenvozaltaloqueapareceenlapantallaydescribeeventos

comolosmensajesdeerror.

•Tecladoenpantalla
Siprefiereescribiroingresardatosenelsistemamedianteunmouse,palancademandosuotro

dispositivodepuntero,puedeusarTecladoenpantalla.Tecladoenpantallamuestrauntecladovisual
contodaslasteclasestándar.

•Altocontraste
Elaltocontrasteesunacaracterísticaqueaumentaelcontrastedecolordealgunostextoeimágenesen

lapantalla.Comoresultado,esoselementossonmásfácilesdedistinguirydeidentificar.

•Tecladopersonalizado

Capítulo3.Ustedyelsistema25

Ajustelaconfiguracióndeltecladoparaqueeltecladoseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puedeutilizar
eltecladoparacontrolarelpunteroyfacilitarlaescrituradeciertascombinacionesdeteclas.

•Mousepersonalizado
Ajustelaconfiguracióndelmouseparaqueelmouseseamásfácildeutilizar.Porejemplo,puede

cambiarlaaparienciadepunteroyfacilitarelcontroldelasventanasconelmouse.

Reconocimientodevoz

Reconocimientodevozlepermitecontrolarsuequipomediantelavoz.

Consolousarsuvoz,puedeiniciarprogramas,abrirmenús,hacerclicenobjetosenlapantalla,dictar
textoendocumentosyescribiryenviarcorreoselectrónicos.Todoloquepuedehacerconeltecladoy
elratóntambiénlopuedehacersoloconlavoz.

ParausarReconocimientodevoz,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.

•EnWindows8.1:AbraPaneldecontrol.Consulte“Accesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativo
Windows8.1”enlapágina21.

•ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenReconocimiento
devoz.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Tecnologíasdelectordepantalla

Lastecnologíasdelectoresdepantallasebasanprincipalmenteeninterfacesdeprogramasdesoftware,
sistemasdeinformacióndeayudaydistintosdocumentosenlínea.Paraobtenerinformaciónadicional
sobreloslectoresdepantalla,consultelosiguiente:

•UsarPDFconlectoresdepantalla:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UsarellectordepantallaJAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

•UtilizarellectordepantallaNVDA:
http://www.nvaccess.org/

Resolucióndepantalla

Puedefacilitarlalecturadeltextoylasimágenesdesupantallaalajustarlaresolucióndepantalladelequipo.

Paraajustarlaresolucióndepantalla,hagalosiguiente:

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla.

•ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.EnlapestañaMostrar,hagaclicen
Configuracióndepantallaavanzada.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

26GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Nota:Establecerunaresolucióndemasiadobajapuedeevitarqueaparezcantodosloselementosen

lapantalla.

Tamañodeimagenpersonalizable

Puedehacerqueloselementosenlapantallaseanmásfácilesdeleeralcambiareltamañodelelemento.

•Paracambiareltamañodelelementotemporalmente,utilicelaherramientaLupa,ubicadaenelCentrode
accesibilidad.Consulte“Centrodeaccesibilidad”enlapágina25

•Paracambiareltamañodeloselementospermanentemente,hagalosiguiente:
–Cambiareltamañodetodosloselementosdelapantalla.

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla➙Aumentaryreducir

eltamañodeltextoydeotroselementos.

–ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.

3.Cambiareltamañodelelementosiguiendolasinstruccionesenpantalla.

–CambiareltamañodetodosloselementosdeunapáginaWeb.

PresioneymantengapresionadoCtrlydespuéspresionelatecladesuma(+)paraampliarolateclade
resta(-)parareducireltamañodeltexto.

–Cambiareltamañodeloselementosenelescritoriooenunaventana.

.

Nota:Esposiblequeestafunciónnofuncioneenalgunasventanas.
Sisumousecuentaconunarueda,presioneymantengapresionadalateclaCtrlydespuéshagagirar

laruedaparacambiareltamañodelelemento.

Conectoresestándardelaindustria

Suequipoproporcionaconectoresestándardelaindustriaquelepermitenconectardispositivosdeayuda.

Paraobtenermásinformaciónsobrelaubicaciónylafuncióndelosconectores,consulte“Ubicaciones”en
lapágina1.

MódemdeconversiónTTY/TDD

Suequipoescompatibleconelusodeunmódemdeconversióndeteléfonodetexto(TTY)odedispositivo
detelecomunicacionesparasordos(TDD).Elmódemsedebeconectarentreelequipoyunteléfono
TTY/TDD.Luego,puedeescribirunmensajeenelequipoyenviarloalteléfono.

Documentaciónenformatosaccesibles

Lenovoproporcionaladocumentaciónelectrónicaenformatosaccesibles,comoarchivosPDF
correctamenteetiquetadosoarchivosdeLenguajedemarcasdehipertexto(HTML).Ladocumentación
electrónicadeLenovosehadesarrolladoparaasegurarsedequelosusuariosconproblemasdevisión
puedanleerlamedianteunlectordepantalla.Cadaimagenenladocumentacióntambiénincluyetexto
alternativoadecuadoparaquelosusuariosconlimitacionesvisualespuedancomprenderlaimagencuando
usanunlectordepantalla.

Registrodelsistema

AlregistrarsusistemaconLenovo,escribalainformaciónnecesariaenunabasededatosdeLenovo.La
informaciónpermiteaLenovoponerseencontactoconustedcuandohayrecuperaciónuotroproblema
graveyproporcionarunserviciomásrápidocuandollameaLenovoparaobtenerayuda.Asimismo,
determinadasubicacionesofrecenmásserviciosyprivilegiosalosusuariosregistrados.

Capítulo3.Ustedyelsistema27

PararegistrarsusistemaenLenovo,asegúresedequesusistemaestéconectadoaInternet.Después,vaya
ahttp://www.lenovo.com/registerysigalasinstruccionesenpantalla.

Trasladodelsistemaaotropaísoregión

Altrasladarelsistemaaotropaísoregión,debeconsiderarlosestándareseléctricoslocales.

Sitrasladaelsistemaaunpaísoregiónqueutiliceuntipodetomaeléctricadistintoalqueusaactualmente,
tendráqueadquiriradaptadoresdeenchufeonuevoscablesdealimentación.Puedepedirloscablesde
alimentacióndirectamenteaLenovo.

Paraobtenerinformaciónsobreelcabledealimentaciónylosnúmerosdepieza,diríjasea:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

28GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo4.Seguridad

Estecapítuloofreceinformaciónsobrecómoprotegerelsistemaanteposiblesrobosyunusonoautorizado.

Característicasdeseguridad

Estándisponibleslascaracterísticasdeseguridadsiguientesenelsistema:

•SoftwareComputraceAgentincorporadoenelfirmware
ElsoftwareComputraceAgentesunasolucióndegestióndelactivodeTIyderecuperaciónporrobo

delsistema.Elsoftwaredetectasisehicieroncambiosenelsistema,comohardware,softwareo
laubicacióndellamadodelsistema.

Nota:PuedequedebaadquirirunasuscripciónparaactivarelsoftwareComputraceAgent.

•Conmutadordepresenciadecubierta(tambiénllamadoconmutadordeintrusión)
Elconmutadordepresenciadecubiertaimpidequeelsistemainiciesesiónenelsistemaoperativo

cuandolacubiertadelprimeronoestáinstaladacorrectamenteoestácerrada.Parahabilitarelconector
deconmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistema,realicelassiguientesacciones:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.Establezcalacontraseñadeadministrador.Consulte“Establecimiento,cambioysupresióndeuna
contraseña”enlapágina35.

3.EnelsubmenúSecurity,seleccioneChassisIntrusionDetection➙Enabled.Elconectorde
conmutadordepresenciadecubiertaenlaplacadelsistemaestáhabilitado.

Alencenderelsistema,sielconmutadordepresenciadecubiertadetectaquelacubiertadelsistemano
estáinstaladacorrectamenteoestácerrada,apareceráunmensajedeerror.Paraeludirestemensajede
erroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo,realicelassiguientesacciones:

1.Instalecorrectamenteocierrelacubiertadelsistema.Consulte“Cómofinalizarlasustituciónde
piezas”enlapágina114.

2.PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.Luego,presioneF10paraguardarysalirdel
programaSetupUtility.Elmensajedeerrornovolveráaaparecer.

•CapacidaddehabilitaroinhabilitardispositivosyconectoresUSB
Paraobtenermásinformación,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina35.

•Lectordehuellasdactilaresintegrado(disponibleenalgunosmodelos)
Laautentificacióndactilarpuedesustituiralascontraseñasypermiteunaccesodeusuariosencilloy

seguro.Paraobtenermásinformación,consulte“Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares”
enlapágina32.

•Módulodeplataformasegura(TPM)
Módulodeplataformaseguraesunprocesadorcriptográficoquepuedealmacenarclavesdecifradoque

protegenlainformaciónguardadaenelsistema.

Bloqueodelacubiertadelsistema

Bloquearlacubiertadelsistemaayudaaevitarquepersonasnoautorizadasaccedanalaparteinteriordel
sistema.Elsistemaincluyeunapresillaparacandadoparaquenopuedaretirarselacubiertadelsistema
cuandoestéinstaladouncandado.

©CopyrightLenovo2014,2016

29

Figura7.Instalacióndeuncandado

30GuíadelusuariodeThinkCentreM79

ConexióndeuncandadodecabletipoKensington

PuedeusaruncandadodecabletipoKensingtonparafijarelsistemaaunescritorio,unamesauotrapieza
demobiliarionopermanente.Elcandadodecablesefijaalaranuradebloqueodeseguridadenlaparte
posteriordelsistema.Enfuncióndeltiposeleccionado,elcandadodecablepuedefuncionarconunallave
ounacombinación.Elcabledebloqueotambiénbloquealosbotonesutilizadosparaabrirlacubierta.Éste
eselmismotipodebloqueoqueutilizanmuchossistemasportátiles.Puedesolicitardichocandadode
cabledirectamenteaLenovobuscandoKensingtonen:
http://www.lenovo.com/support

Figura8.CandadodecabletipoKensington

Impedirelaccesonoautorizadoalsistema

PuedeestablecercontraseñasenelBIOSyenlascuentasdeWindowsparaevitarelaccesonoautorizado
alsistemaysusdatos.

•ParautilizarcontraseñasdeBIOS,consulte“UtilizacióndecontraseñasdeBIOS”enlapágina34

•ParautilizarcuentasdeWindows,hagalosiguiente:

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicconelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol➙Cuentasdeusuario.

–ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallapara

mostrarlosaccesos.Luego,hagaclicenConfiguración➙CambiarconfiguracióndePC➙
Cuentas.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicen

Configuración➙Cuentas.

Capítulo4.Seguridad31

.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Utilizacióndelaautenticacióndehuellasdactilares

Sieltecladocuentaconunlectordehuellasdactilares,puedeutilizarlaautenticacióndelahuelladactilar
parasustituirlascontraseñasconelfindeobtenerunaccesodeusuariosencilloyseguro.Parausar
autenticacióndelahuelladactilar,primeroregistresushuellasdactilaresyasócielasconsuscontraseñas
(comolacontraseñadeencendido,lacontraseñadeldiscoduroylacontraseñadeWindows).Useellector
dehuellasdactilaresyelprogramadehuellasdactilaresparacompletaresteproceso.

Parautilizarautenticacióndehuellasdactilares,realiceunadelasaccionessiguientes:

•ParaWindows7oWindows8.1:UtiliceelprogramaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprint
SoftwareproporcionadoporLenovo.Paraabrirelprograma,consulte“Cómoaccederaunprograma
enelsistema”enlapágina12
sistemadeayudadelprograma.

•ParaWindows10:UtilicelaherramientadehuellasdactilaresproporcionadaporWindows.Hagacliccon
elbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio,luegohagaclic
enConfiguración➙Cuentas➙Opcionesdeiniciodesesión.Sigalasinstruccionesqueaparecen
enpantalla.

Parautilizarellectordehuellasdactilares,consulteladocumentaciónqueseentregajunto
coneltecladodehuelladactilaroaquellaubicadaenelsitioWebdeLenovoSupporten
http://www.lenovo.com/support/keyboards.

.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteel

Usoydescripcióndecortafuegos

Uncortafuegospuedeserunhardware,softwareounacombinacióndeellos,dependiendodelnivelde
seguridadrequerido.Loscortafuegosfuncionanconunconjuntodenormasquelespermitendeterminar
cuálesconexionesdeentradaysalidaestánautorizadas.Sielsistematienepreinstaladounprogramade
cortafuegos,esteprotegeráfrenteaamenazasdeseguridaddeInternet,accesosnoautorizados,intrusiones
yataquesdeInternet.Tambiénprotegerásuprivacidad.Paraobtenermásinformaciónsobrecómousarel
programadecortafuegos,consultelaayudadelsistemadelprogramadecortafuegos.

ElsistemaoperativoWindowspreinstaladoenelsistemaincluyeWindowsFirewall.Paraobtenerdetalles
sobreelusodeWindowsFirewall,consulte“SistemadeayudadeWindows”enlapágina117

.

Proteccióndedatoscontravirus

Elsistemaseproporcionaconunprogramaantivirusquepermiteprotegerelsistemafrentealainfección
porvirus,detectaryeliminarvirus.

Lenovoproporcionaunaversióncompletadesoftwareantivirusenelsistemaconunasubscripcióngratuita
de30días.Despuésdeestos30días,deberárenovarlalicenciaparaseguirrecibiendolasactualizaciones
delsoftwareantivirus.

Nota:Losarchivosdedefinicióndevirussedebenmanteneractualizadosfrenteanuevosvirus.

Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelsoftwareantivirus,consulteelsistemadeayuda
delsoftwareantivirus.

32GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo5.Configuraciónavanzada

Enestecapítuloseproporcionalasiguienteinformaciónparaayudarleaconfigurarelsistema:

•“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33

•“ActualizaciónorecuperacióndelBIOS”enlapágina38

UtilizacióndelprogramaSetupUtility

ElprogramaSetupUtilityseutilizaparaverycambiarlosvaloresdeconfiguracióndelsistema,
independientementedelsistemaoperativoqueutilice.Noobstante,losvaloresdelsistemaoperativo
podríanprevalecersobrevaloressimilaresdelprogramaSetupUtility.

IniciodelprogramaSetupUtility

ParainiciarelprogramaSetupUtility,hagalosiguiente:

1.Asegúresedequeelsistemaestéapagado.

2.PulseysuelterepetidamentelateclaF1mientrasenciendeelsistema.Cuandooigaunospitidoso
aparezcaunlogotipoenlapantalla,sueltelateclaF1.

Nota:Sisehaestablecidounacontraseñadeencendidoounacontraseñadeadministrador,elmenú
delprogramaSetupUtilitynoapareceráhastaqueintroduzcalacontraseñacorrecta.Paraobtenermás
información,consulte“UtilizacióndecontraseñasdeBIOS”enlapágina34

.

CuandolaPOSTdetectequelaunidaddediscoduroseretiródelsistemaoeltamañodelamemoria
disminuyó,apareceráunmensajedeerror.Deberealizarunadelassiguientesacciones:

•PresioneF1paraingresaralprogramaSetupUtility.

Nota:LuegodequeingresealprogramaSetupUtility,presioneF10paraguardarloscambiosysalirdel
programaSetupUtility.PulseIntrocuandoselesoliciteparaconfirmarquedeseasalir.Elmensajede
errornovolveráaaparecer.

•PresioneF2paraeludirestemensajedeerroreiniciarsesiónenelsistemaoperativo.

Nota:DebehabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconfiguraciónparaquePOSTdetectela
extraccióndelaunidaddediscoduro.Parahabilitarlafuncióndedeteccióndecambiodeconfiguración,
hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity➙ConfigurationChange
DetectionypresioneIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

Visualizaciónycambiodelosvalores

ElmenúdelprogramaSetupUtilitycontieneunalistadevarioselementosacercadelaconfiguracióndel
sistema.Paraconsultarocambiarlosvalores,inicieelprogramaSetupUtility.Consulte“Iniciodelprograma
SetupUtility”enlapágina33

.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

©CopyrightLenovo2014,2016

33

Puedeusareltecladooelratónparanavegaratravésdelasopcionesdelmenú.Lasteclasqueseutilizan
pararealizardistintastareassemuestranenlaparteinferiordecadapantalla.

UtilizacióndecontraseñasdeBIOS

MedianteelprogramaSetupUtility,puedeestablecercontraseñasparaevitarelaccesonoautorizado
alsistemaysusdatos.

Noesnecesarioqueestablezcaningunacontraseñaparapoderutilizarelsistema.Sinembargo,lautilización
decontraseñasmejoralaseguridaddelautilizacióndelsistema.Sidecideestablecercontraseñas,lealas
seccionessiguientes.

TiposdecontraseñadelprogramaSetupUtility

Estándisponibleslossiguientestiposdecontraseñas:

•Contraseñadeencendido
Alestablecerunacontraseñadeencendido,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacadavez
queenciendaelsistema.Elsistemanosepuedeutilizarhastaqueseingreselacontraseñaválida.

•Contraseñadeadministrador
Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seevitaqueusuariosnoautorizadoscambienlos
valoresdelaconfiguración.Siustedesresponsabledelmantenimientodelaconfiguracióndevarios
sistemas,esposiblequequieraestablecerunacontraseñadeadministrador.

Alestablecerunacontraseñadeadministrador,selesolicitaráqueingreseunacontraseñaválidacada
vezqueintenteaccederalprogramaSetupUtility.NosepuedeaccederalprogramaSetupUtilityhasta
queseingresaunacontraseñaválida.

Siseestableciólacontraseñadeencendidoylacontraseñadeadministrador,puedeingresarcualquiera
deellas.Sinembargo,paracambiarcualquiervalordeconfiguración,debeutilizarlacontraseñade
administrador.

•Contraseñadediscoduro
Definirunacontraseñadediscoduroimpideelaccesonoautorizadoalosdatosdelaunidaddedisco
duro.Cuandoestablezcaunacontraseñadediscoduro,selesolicitaráqueingreseunacontraseña
válidacadavezqueintenteaccederaldiscoduro.

Notas:

–Despuésdeestablecerunacontraseñadediscoduro,losdatosdeldiscoduroquedanprotegidos,

inclusosiseextraelaunidaddelsistemayseinstalaenotro.

–Siolvidalacontraseñadediscoduro,nosepuederestablecerlacontraseñanirecuperarlosdatos

delaunidaddediscoduro.

Consideracionessobrelascontraseñas

Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosynuméricos.
Porrazonesdeseguridad,esconvenienteestablecercontraseñasquenoseanfácilmentededucibles.

Nota:LascontraseñasdelprogramaSetupUtilitynosonsensiblesamayúsculasyminúsculas.

Paradefinirunacontraseñasegura,tengaencuentalasdirectricessiguientes:

•Tenercomomínimoochocaracteresdelongitud

•Debecontenercomomínimouncarácteralfabéticoyuncarácternumérico

•Nodebesersunombreosunombredeusuario

•Nodebeserunapalabracomúnounnombrecomún

•Debesersignificativamentediferentedesuscontraseñasanteriores

34GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Establecimiento,cambioysupresióndeunacontraseña

Paraestablecer,cambiarosuprimirunacontraseñahagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneSecurity.

3.Segúneltipodecontraseña,seleccioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo
HardDiskPassword.

4.Sigalasinstruccionesenlapartederechadelapantallaparaestablecer,cambiarosuprimiruna
contraseña.

Nota:Sepuedecrearunacontraseñaconcualquiercombinacióndehasta64caracteresalfabéticosy
numéricos.Paraobtenermásinformación,consulte“Consideracionessobrelascontraseñas”enla
página34.

Borradodeunacontraseñaperdidauolvidada(borradodeCMOS)

Enesteapartadoseproporcionanlasinstruccionesparaborrarcontraseñasperdidasuolvidadas,comouna
contraseñadeusuario.

Paraborrarunacontraseñaborradauolvidada,sigaestospasos:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde
laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

4.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

5.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómofinalizarla
sustitucióndepiezas”enlapágina114.

6.Enciendaelsistemaydéjeloencendidoduranteunos10segundos.Acontinuación,apáguelo
manteniendopulsadoelbotóndeinicio/apagadoduranteunoscincosegundos.

7.Repitadelpaso1alpaso2.

8.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

9.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteelcabledealimentación.Consulte“Cómofinalizarla
sustitucióndepiezas”enlapágina114.

Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo

Enesteapartadoseproporcionainformaciónsobrecómohabilitaroinhabilitarelaccesodelosusuarios
alosdispositivossiguientes:

USBSetupUtiliceestaopciónparahabilitaroinhabilitarunconectorUSB.Cuandoseinhabilita

unconectorUSB,eldispositivoconectadoalconectorUSBnosepuedeutilizar.

SATAControllerCuandoestaopciónestáDisable,todoslosdispositivosconectadosalosconectores

SATA(talescomounidadesdediscoduroounidadesópticas)sedeshabilitany
nosepuedeaccederaellos.

Parahabilitaroinhabilitarundispositivo,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneDevices.

3.Segúneldispositivoquequierahabilitaroinhabilitar,realiceunadelasaccionessiguientes:

Capítulo5.Configuraciónavanzada35

•SeleccioneUSBSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoUSB.

•SeleccioneATADriveSetupparahabilitaroinhabilitarundispositivoSATAinternooexterno.

4.SeleccionelosvaloresdeseadosypulseIntro.

5.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina38.

Seleccióndeundispositivodearranque

Sielsistemanoseiniciadesdeundispositivosegúnloprevisto,sigaunodeestospasosparaseleccionar
eldispositivodearranquequedesee.

Seleccióndeundispositivodearranquetemporal

Utiliceesteprocedimientoparaseleccionarundispositivodearranquetemporal.

Nota:Nosepuedearrancardesdetodoslosdiscosniunidadesdediscosduro.

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventanade
StartupDeviceMenu.

3.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Elsistemaarrancarádesdeeldispositivo
quehayaseleccionado.

Nota:LaseleccióndeundispositivodearranquedelaventanaStartupDeviceMenunomodifica
permanentementelasecuenciadearranque.

Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque

Paraverocambiardeformapermanentelasecuenciadedispositivosdearranque,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.DesdeelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccioneStartup.

3.SeleccionelosdispositivosparaPrimaryStartupSequence,AutomaticStartupSequenceyErrorStartup
Sequence.Lealainformaciónquesevisualizaenlapartederechadelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina38.

HabilitacióndelmododecumplimientoLPSErP

LossistemasdeLenovosatisfacenlosrequisitosdediseñoecológicodelaregulacióndelote3deErP .Para
obtenermásinformación,vayaa:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PuedehabilitarelmododecumplimientodeLPSErPenelprogramaSetupUtilityparadisminuirelconsumo
deelectricidadcuandoelsistemaestáapagadooenmododesuspensión.

ParahabilitarelmodoLPSErPenelprogramaSetupUtility,realicelasaccionessiguientes:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙EnhancedPowerSavingModey
pulseIntro.

3.SeleccioneEnabledypulseIntro.

4.EnelmenúPower,seleccioneAutomaticPowerOnypulseIntro.

5.SeleccioneWakeonLanypulseIntro.

6.SeleccioneDisabledypulseIntro.

36GuíadelusuariodeThinkCentreM79

7.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

CuandoelmododecumplimientoLPSErPestáhabilitado,puedeactivarelsistemamedianteunade
lassiguientesopciones:

•Pulseelbotóndeencendido

•HabilitelacaracterísticadealarmadeWakeupon
LacaracterísticadealarmadeWakeuponpermitequeelsistemaseactiveaunahoraestablecida.Para

habilitarlacaracterísticadealarmadeWakeupon,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AutomaticPowerOnypulse
Intro.

3.SeleccioneWakeUponAlarmypulseIntro.Acontinuación,sigalasinstruccionesdelapantalla.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

•Habilitelacaracterísticadespuésdepérdidadealimentación
Lacaracterísticadespuésdepérdidadealimentaciónpermitequeelsistemaseactivecuandose

reanudelafuentedealimentacióndespuésdeunapérdidadeelectricidadrepentina.Parahabilitarla
característicadespuésdepérdidadealimentación,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower➙AfterPowerLossypulseIntro.

3.SeleccionePowerOnypulseIntro.

4.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.PulseIntrocuandosele
soliciteparaconfirmarquedeseasalir.

ModalidadderendimientoICE

PuedeajustarelrendimientoacústicoytérmicodelsistemaenelmenúICEPerformanceMode.Hay
disponiblesdosopciones:

•BetterAcousticPerformance(valorpredeterminado)

•BetterThermalPerformance

AlhabilitarBetterAcousticPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraunniveltérmico
normal.AlhabilitarBetterThermalPerformance,elsistemaproducemenosruidoalfuncionaraun
nivelacústiconormal.

ParaconfigurarlamodalidadderendimientoICE,efectúelosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower.

3.SeleccioneIntelligentCoolingEngine(ICE).SevisualizarálaventanaIntelligentCoolingEngine(ICE).

4.SeleccioneICEPerformanceMode.SevisualizarálaventanaICEPerformanceMode.

5.SeleccioneBetterAcousticPerformanceoBetterThermalPerformancesegúnlodesee.

6.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina38.

Capítulo5.Configuraciónavanzada37

AlertatérmicaICE

PuedesupervisarlafuncióntérmicadelsistemabajosituacionestérmicascríticasmedianteelmenúICE
ThermalAlert.Haydisponiblesdosopciones:

•Enabled(valorpredeterminado)

•Disabled

DespuésdehabilitarlafuncióndealertatérmicaICE,cuandoocurrensituacionestérmicascríticas,como
fallasenventiladores,temperaturasanormalmentealtasyrendimientodeficientederefrigeración,se
escribiráunregistrodealertaenelregistrodelsistemaWindows.Elregistrodealertalepuedeayudara
identificarproblemastérmicos.

ParaconfigurarlafuncióndealertatérmicaICE,hagalosiguiente:

1.InicieelprogramaSetupUtility.Consulte“IniciodelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

2.EnelmenúprincipaldelprogramaSetupUtility,seleccionePower.

3.SeleccioneIntelligentCoolingEngine(ICE).SevisualizarálaventanaIntelligentCoolingEngine(ICE).

4.SeleccioneICEThermalAlert.SevisualizarálaventanaICEThermalAlert.

5.SeleccioneEnabledoDisabled,segúnlodesee.

6.PresioneF10paraguardarloscambiosysalirdelprogramaSetupUtility.Consulte“Cómosalirdel
programaSetupUtility”enlapágina38

.

CómosalirdelprogramaSetupUtility

Despuésdeterminardeverocambiarlosvalores,pulseEscparavolveralmenúprincipaldelprograma
SetupUtility.EsposiblequetengaquepulsarEscvariasveces.Realiceunadelassiguientesacciones:

•Sideseaguardarlosvaloresnuevos,pulseF10paraguardarloscambiosysalgadelprogramaSetup
Utility.

•Sinodeseaguardarlosvalores,seleccioneExit➙DiscardChangesandExityluegopulseIntro.
CuandosemuestrelaventanaReiniciarsinguardar,seleccioneYesyluegopulseIntroparasalirdel
programaSetupUtility.

•SideseavolveralosvalorespredeterminadospulseF9paracargarlosvalorespredeterminadosyluego
pulseF10paraguardarysalirdelprogramaSetupUtility.

ActualizaciónorecuperacióndelBIOS

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,estasse
suministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com/drivers.Las
instruccionesparautilizarlasactualizacionesdelBIOSestándisponiblesenunarchivoTXTincluidoconlos
archivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelos,puededescargarunprogramadeactualización
paracrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistema,obienunprogramadeactualizaciónque
puedeejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

EnestecapítuloseproporcionainformaciónparaefectuaractualizacionesdelBIOSypararecuperarse
deerroresdeactualizacióndeBIOS.

Utilizacióndelosprogramasdelsistema

Losprogramasdelsistemaconstituyenlacapabásicadesoftwareincorporadaenelsistema.Los
programasdelsistemaincluyenlaPOST,elBIOSyelprogramaSetupUtility.LaPOSTcontieneun
conjuntodepruebasyprocedimientosqueseejecutancadavezqueseenciendeelsistema.ElBIOSes
unacapadesoftwarequetraducelasinstruccionesdeotrascapasdesoftwareenseñaleseléctricas

38GuíadelusuariodeThinkCentreM79

queelhardwaredelsistemapuedeejecutar.PuedeusarelprogramaSetupUtilityparaverocambiarlos
valoresdeconfiguraciónylainstalacióndelsistema.Consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enla
página33

Laplacadelsistemaincorporaunmódulodememoriadesololecturaprogramableyborrableeléctricamente
(EEPROM,tambiénllamadamemoriaflash).LepermiteactualizarfácilmentelaPOST,BIOSyelprograma
SetupUtility.Pararealizarunaactualización,puedeiniciarelsistemaconundiscodeactualizaciónde
programasdelsistemaoejecutarunprogramadeactualizaciónespecialdesdeelsistemaoperativo.

LenovopuedeefectuarcambiosymejorasenlaPOSTyelBIOS.Cuandosalennuevasactualizaciones,
éstassesuministrancomoarchivosdescargablesenelsitiowebdeLenovoenhttp://www.lenovo.com.
LasinstruccionesparausarlasactualizacionesdePOSTyBIOSestándisponiblesenunarchivoTXT
incluidoconlosarchivosdeactualización.Paralamayoríadelosmodelospuededescargarunprogramade
actualización,elquesepuedeusarparacrearundiscodeactualizacióndeprogramasdelsistemaopara
ejecutarsedesdeelsistemaoperativo.

paraobtenerunainformacióndetallada.

ActualizarelBIOS

Cuandoinstaleunnuevoprograma,dispositivodehardwareocontroladordedispositivo,talvezrecibirá
informaciónquelesolicitaactualizarelBIOS.PuedeactualizarelBIOSdesdeelsistemaoperativooun
discodeactualizaciónflash(soportadosoloenalgunosmodelos).

ParaactualizarelBIOS,realicelosiguiente:

1.Vayaahttp://www.lenovo.com/drivers.

2.DescargueelcontroladordeactualizacióndelBIOSparalaversióndelsistemaoperativooversiónde
laimagenISO(utilizadoparacrearundiscodeactualizaciónflash).Acontinuación,descarguelas
instruccionesdeinstalacióndelcontroladordeactualizaciónflashdelBIOSpordescargar.

3.ImprimalasinstruccionesdeinstalacióndescargadasysigalasinstruccionesparaactualizarelBIOS.

Nota:SideseaactualizarelBIOSdesdeundiscodeactualizaciónflash,esposiblequelasinstruccionesde
instalaciónnoproporcioneninformaciónsobrecómograbareldiscodeactualización.Consulte“Grabación
deundisco”enlapágina20.

RecuperacióndeunaanomalíadeactualizacióndeBIOS

PararecuperarsedeunaanomalíadeactualizacióndelBIOS,hagalosiguiente:

1.Extraigatodoslossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.LocaliceelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicaciónde
laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

4.ExtraigaloscablesqueimpidanelaccesoalpuentedeborradodeCMOS/recuperación.

5.Cambieelpuentedelaposiciónestándar(patillas1y2)alaposicióndemantenimiento(patillas2y3).

6.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

7.Vuelvaacolocarlacubiertadelsistemayvuelvaaconectarloscablesdealimentaciónparaelsistemay
elmonitoralastomaseléctricas.Consulte“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina114.

8.Presioneelbotóndeinicio/apagadoparaencenderelsistemaeinserteeldiscodeactualizaciónde
BIOSenlaunidadóptica.Espereunosminutos.Seiniciaráelprocesoderecuperación.Unavezque
hayafinalizadoelprocesoderecuperación,elsistemaseapagaráautomáticamente.

Nota:Enfuncióndelmodelodesistema,elprocesoderecuperacióntardarádosotresminutos.

9.Repitadelpaso1alpaso4.

Capítulo5.Configuraciónavanzada39

10.VuelvaacolocarelpuentedeborradodeCMOS/recuperaciónenlaposiciónestándar(patillas1y2).

11.VuelvaaconectarloscablesquesehandesconectadoyreinstalelatarjetaPCI,sisehabíaextraído.

12.Reinstaleelsistemayvuelvaaconectarloscablesquesehayandesconectado.

13.Pulseelbotóndeinicio/apagadoparaencenderelsistemayreiniciarelsistemaoperativo.

40GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo6.Prevencióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónquelepermitiráevitarproblemascomunesyqueelsistema
sigafuncionandosinproblemas.

Mantengaelsistemaaldía

Enlamayoríadeloscasos,esrecomendablecontarconlosparchesdeactualizacióndesistemaoperativo,
losprogramasyloscontroladoresdedispositivomásrecientes.Estasecciónbrindainformaciónsobre
cómoobtenerlasactualizacionesmásrecientesparaelsistema.

Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema

Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.

Paraobtenerloscontroladoresdedispositivomásrecientesparaelsistema,hagaunadelassiguientes
acciones:

•Descargueloscontroladoresdedispositivoqueestánpreinstaladosenelsistema.Vayaa
http://www.lenovo.com/drivers.

•UseelprogramaLenovooWindowsUpdate.Consulte“Obtenerlasactualizacionesdelsistemamás
recientes”enlapágina41.

Nota:EsposiblequeloscontroladoresdedispositivoproporcionadosporWindowsUpdatenohayan
sidoprobadosporLenovo.EsrecomendableobtenerloscontroladoresdedispositivodeLenovo.

Obtenerlasactualizacionesdelsistemamásrecientes

Paraobtenerlasactualizacionesmásrecientesparasusistema,asegúresedequeelsistemaestáconectado
aInternetyrealiceunadelassiguientesacciones:

•UtiliceunodelossiguientesprogramasdeLenovoparaobteneractualizacionesdelsistema,como
actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,actualizacionesdesoftwareyactualizacióndeBIOS:

–ParaWindows7oWindows8.1:AbraelprogramaSystemUpdate.
–ParaWindows10:UseelprogramaLenovoCompanion.
ParaabrirelprogramaSystemUpdateoLenovoCompanion,consulte“Cómoaccederaunprograma

enelsistema”enlapágina12
sistemadeayudadelprograma.

•UtiliceWindowsUpdateparaobteneractualizacionesdelsistema,comoarreglosdeseguridad,nuevas
versionesdecomponentesdeWindowsyactualizacionesdecontroladoresdedispositivo.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshaga
clicenWindowsUpdate.

–ParaWindows8.1:Muevaelpunteroalaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallapara

mostrarlosaccesos.Después,hagaclicenConfiguración➙CambiarconfiguracióndePC➙
Actualizaryrecuperar➙WindowsUpdate.

–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.Después,hagaclicen

Configuración➙Actualizaciónyseguridad➙WindowsUpdate.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

.Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelprograma,consulteel

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41

Limpiezaymantenimiento

Conunmantenimientoycuidadosapropiadossusistemafuncionarádemaneraconfiable.Lostemas
siguientesofreceninformaciónparaayudarloaconservarelsistemaenordendefuncionamiento.

Característicasbásicas

Heaquíalgunospuntosbásicossobreelmododemantenerelsistemaencorrectofuncionamiento:

•Mantengaelsistemaenunentornosecoylimpio.Asegúresedequeelsistemaestásobreunasuperficie
planayregular.

•Nocubralassalidasdeairecalientedelsistemaoelmonitor.Lassalidasdeairecalienteproporcionanel
flujodeairequeimpidequeelsistemasesobrecaliente.

•Impidaquerestosdecomidaybebidacaigansobrepartealgunadelsistema.Laspartículasdecomiday
loslíquidosderramadospuedenhacerqueeltecladoyelratónresultenpegajososeimposiblesdeutilizar.

•Impidaquesemojenlosconmutadoresdealimentaciónuotroscontroles.Lahumedadpodríadañar
dichoscomponentesyocasionarunriesgoeléctrico.

•Desconectesiempreuncabledealimentaciónasiéndolodelenchufe,nodelcable.

Limpiezadelsistema

Resultaunaprácticaadecuadalimpiarelsistemademodoperiódicoparaprotegerlassuperficiesyasegurar
unaoperaciónlibredeproblemas.

PRECAUCIÓN:
Asegúresedeapagarelsistemayelmonitorantesdelimpiarelsistemaylapantalladelmonitor.

Sistema

Utiliceúnicamentesolucioneslimpiadorasnoabrasivasyunpañosuaveparalimpiarlassuperficies
pintadasdelsistema.

Teclado

Parainstalareltecladodelsistema,hagalosiguiente:

1.Apliqueunpocodealcoholisopropílicodefrotarenunpañosuaveysinpolvo.

2.Limpielasuperficiedecadateclaconelpaño.Limpielasteclasunaauna;silimpiavariasalavez,
elpañopuedeengancharseenunateclaadyacenteypodríadañarla.Asegúresedequenosevierta
ningúnlíquidonisobrelasteclasnientreellas.

3.Paraquitarmigajasypolvodedebajodelasteclas,puedeusarunaperadeaireconcepillo(comolas
queseutilizanparalalimpiezadecámarasfotográficas)ounsecadordecabelloconairefrío.

Nota:Evitepulverizarelproductodelimpiezadirectamentesobreelteclado.

Ratónóptico

LosratonesópticosutilizanunLED(diodoemisordeluz)yunsensorópticoparamoverelpuntero.Siel
punteronosedesplazasuavementeporlapantalla,esprobablequeestésucio.

Paralimpiarunratónóptico,sigaestospasos:

1.Apagueelsistema.

2.Desconecteelcabledelratóndelsistema.

3.Pongaelratónbocaarribaeinspeccionelalente.

42GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•Siobservaalgunamanchaenlalente,limpielazonasuavementeconunbastoncillodealgodón.

•Sihaypolvoenlalente,soplesuavementeenlazonaparaquedesaparezca.

4.Compruebelasuperficieenlaqueestáutilizandoelratón.Silaimagendelaalfombrillaesdemasiado
elaborada,elprocesadordeseñalesdigitalespodríatenerproblemasparadeterminarloscambiosen
laposicióndelmouse.

5.Vuelvaaconectaralsistemaelcabledelratón.

6.Enciendaelsistema.

Pantalla

Laacumulacióndepolvocontribuyeacrearproblemasdereflejos.Noolvidelimpiarelmonitor
periódicamente.

Limpiezadeunasuperficiedemonitordepantallaplana

Paralimpiarlasuperficiedepelículaflexibledeunapantallaplanadesistema,límpielaconunpañosecoy
suaveosoplelapantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Despuéshumedezcaunpañocon
limpiadordeLCDylimpielasuperficiedelapantalla.

Muchastiendasdeinformáticadisponendelíquidosespecialesparalaspantallas.Utilicedichoslíquidos
exclusivosparapantallasLCD.Enprimerlugarapliqueelfluidoaunpañosuavedelinoydespuéslimpiela
pantallaLCD.Algunastiendasdeinformáticadisponendetoallitashumedecidasparaelmantenimiento
delaspantallasLCD.

Limpiezadeunasuperficiedemonitordepantalladevidrio

Paralimpiarunasuperficiedemonitordepantalladevidrio,límpielaconunpañosecoysuaveosoplela
pantallaparaeliminarelpolvouotraspartículassueltas.Después,utiliceunpañosuavehumedecidoen
unlíquidolimpiacristalesnoabrasivo.

Procedimientosadecuadosdemantenimiento

Realizandounoscuantosprocedimientosadecuadosdemantenimiento,puedemantenerunbuen
rendimientodelsistema,protegerlosdatosyestarpreparadoencasodeanomalíasenelsistema.

•Mantengaelsoftwaredelsistema,controladoresdedispositivoyelsistemaoperativoactualizados.
Consulte“Mantengaelsistemaaldía”enlapágina41.

•Vacíeregularmentelapapeleradereciclaje.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónicodeformaregular.

•Eliminearchivosylibereespaciodelaunidaddealmacenamientoyespaciodememoriaocasionalmente
paraprevenirproblemasderendimiento.Consulte“Problemasderendimientoybloqueo”enlapágina55.

•Mantengaunlibrodeanotacionescronológicas.Lasentradaspodríanincluirloscambiosprincipales
desoftwareohardware,actualizacionesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesy
loquehahechopararesolverlos,yotrosproblemasquehayapodidoexperimentar.Lacausadeun
problemapodríaseruncambioenelhardware,cambioenelsoftware,ocualquierotraacciónquese
puedahaberproducido.UndiariopuedeayudarleaustedoauntécnicodeLenovoadeterminarla
causadeunproblema.

•Realiceregularmenteunacopiadeseguridaddesusdatosenlaunidaddealmacenamiento.Puede
restaurarlaunidaddealmacenamientoapartirdeunacopiadeseguridad.

Paracrearcopiasdeseguridaddesusdatos,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:AbraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelsistema”enlapágina12
seguridaddesusdatos,consulteelsistemadeayudadelprograma.

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndecopiasde

Capítulo6.Prevencióndeproblemas43

–EnWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeños

ydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenHistorialdearchivos.Sigalasinstruccionesque
aparecenenpantalla.

•Creeunsoportederecuperaciónencuantoseaposible.Puedeutilizarelsoportederecuperaciónpara
recuperarelsistemaoperativoinclusosinosepuedeiniciarWindows.

Paracrearunsoportederecuperación,hagaunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:AbraelprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Cómoaccederaunprograma

enelsistema”enlapágina12
recuperación,consulteelsistemadeayudadelprograma.

–EnWindows8.1:AbraPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeños

ydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconos
grandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación.Sigalasinstruccionesqueaparecen
enpantalla.

•ParaWindows7,creeunsoportederescateencuantoseaposible.Puedeusarelsoportederescate
pararecuperarsedefallosqueleimpidanaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydela
unidaddealmacenamiento.

Paracrearunsoportederescate,abraelprogramaRescueandRecovery.Consulte“Cómoaccedera
unprogramaenelsistema”enlapágina12
unsoportederescate,consulteelsistemadeayudadelprograma.

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreacióndeunsoportede

.Paraobtenermásinformaciónacercadelacreaciónde

.

.

Trasladodelsistema

Tomelassiguientesprecaucionesantesdedesplazarelsistema:

1.Hagacopiadeseguridaddetodoslosarchivosydatosdelaunidaddediscoduro.Haydiversos
programasdecopiadeseguridaddisponiblescomercialmente.SiutilizaelsistemaoperativoWindows
7,LenovoproporcionaelprogramaRescueandRecoveryparaayudarlearealizarcopiasdeseguridady
restaurardatos.Consulte“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enla
página60.

2.Extraigatodoslossoportesdelsistema,comodiscos,dispositivosdealmacenamientoUSB,tarjetas
dememoria,etc.

3.Apagueelsistemaytodoslosdispositivosconectados.Launidaddediscoduroaparcará
automáticamenteelcabezaldelectura/grabaciónenunáreadenodatos.Estoevitarácausardañosa
launidaddediscoduro.

4.Desenchufedelastomasdealimentacióneléctricaloscablesdealimentación.

5.Primerodesconecteloscablesdecomunicaciones,porejemplo,módemsocablesderedydespués
desconectelosotrosextremosdelsistema.

6.Observesihayconectadoalgúncablemásalsistemaydesconéctelo.

7.Siguardóelembalajeoriginal,utilícelosparaempaquetarlasunidades.Siestáutilizandounembalaje
diferente,pongaelementosdeamortiguaciónparaevitardañosenlasunidades.

44GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadeldiagnósticoyresolucióndeproblemasdelequipo.
Sielproblemadesusistemanosedescribeaquí,enelCapítulo10“Obtencióndeinformación,ayuday
servicio”enlapágina117podráencontrarrecursosadicionalesparalaresolucióndeproblemas.

Resolucióndeproblemasbásicos

Enlasiguientetablasesuministrainstruccionesbásicasdeayudaparalaresolucióndelosproblemas
delsistema.

Nota:Sinopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.Paraobtenerunalista
delosnúmerosdeteléfonodeloscentrosdeservicioysoporte,consultelaGuíadeseguridad,garantíay
configuraciónproporcionadaconelsistemaovayaalsitiowebdesoportedeLenovoen:
http://www.lenovo.com/support/phone

SíntomaAcción

Elsistemanoarrancaalpulsar
elbotóndealimentación.

Lapantalladelmonitorestáen
blanco.

Eltecladonofunciona.

Elratónnofunciona.Asegúresedeque:

Asegúresedeque:

•Elcabledealimentaciónestáconectadocorrectamentealaparteposteriordel
sistemayaunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Sisusistemadisponedeunsegundointerruptordealimentaciónenlaparte
posterior,asegúresedequeestéenposicióndeencendido.

•Estéencendidoelindicadordealimentacióndelapartefrontaldelsistema.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográfica.

Asegúresedeque:

•Elcabledeseñaldelmonitorestácorrectamenteconectadoalmonitoryal
conectordelmonitorapropiadoenelsistema.

•Elcabledealimentacióndelmonitorestáconectadocorrectamentealmonitory
aunatomadealimentacióneléctricaconcorriente.

•Elmonitorestáencendidoyelbrilloycontrasteestánestablecidos
correctamente.

•Elvoltajedelsistemacoincideconelvoltajedelatomadealimentacióneléctrica
desupaísozonageográfica.

•Sielsistemadisponedeunatarjetagráficadiscretainstalada,utiliceunconector
demonitorenlatarjetagráficadiscreta.

Asegúresedeque:

•Elsistemaestáencendido.

•EltecladoestáfirmementeconectadoalconectordetecladoPS/2oaun
conectorUSBdelsistema.

•Nohayningunateclaatascada.

•Elsistemaestáencendido.

•ElratónestáfirmementeconectadoalconectordetecladoPS/2oaunconector
USBdelsistema.

•Elratónestélimpio.Consulte“Ratónóptico”enlapágina42
informaciónadicional.

paraobtener

©CopyrightLenovo2014,2016

45

SíntomaAcción

Elsistemaoperativonoarranca.

Elsistemaemitevariospitidos
antesdearrancarelsistema
operativo.

Asegúresedequelasecuenciadearranqueincluyeeldispositivodondereside
elsistemaoperativo.Normalmente,elsistemaoperativoestáenlaunidadde
discoduro.Paraobtenermásinformación,consulte“Seleccióndeundispositivo
dearranque”enlapágina36

Asegúresedequenohayningunateclaatascada.

.

Procedimientosparalaresolucióndeproblemas

Lleveacaboelprocedimientosiguientecomopuntodepartidaparadiagnosticarlosproblemasque
encuentrealutilizarelsistema:

1.Asegúresedequeloscablesdetodoslosdispositivosconectadosesténbienconectadosysujetos.

2.AsegúresedequetodoslosdispositivosconectadosquerequierenalimentacióndeCAestén
conectadosadecuadamenteatierrayquelastomadealimentacióneléctricafuncionen.

3.AsegúresedequetodoslosdispositivosconectadosestánhabilitadosenlosvaloresdelBIOSdel
sistema.ParaobtenermásinformaciónsobrecómoaccederalosvaloresdelBIOSymodificarlos,
consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

4.Vayaa“Resolucióndeproblemas”enlapágina47ysigalasinstruccionescorrespondientesaltipo
deproblemaencuestión.Silainformaciónsobreresolucióndeproblemasnoleayudaaresolverun
problema,continúeconelpasosiguiente.

5.Pruebeausarunaconfiguracióncapturadaanteriormenteparaversielproblemasedebeauncambio
efectuadoenlosvaloresdelhardwareosoftware.Antesderestaurarunaconfiguraciónanterior,capture
laconfiguraciónactualporsilosvaloresdelaconfiguraciónanteriornoresuelvenelproblemaotienen
efectosnegativos.Pararestaurarunaconfiguracióncapturada,hagalosiguiente:

a.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel
decontrol.

•ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”
enlapágina21.

•ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú
contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

b.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación

➙AbrirRestaurarsistema.
c.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,continúeconelpasosiguiente.

6.Ejecuteelprogramadediagnóstico.Consulteelapartado“LenovoSolutionCenter”enlapágina58
paraobtenermásinformación.

•Sielprogramadediagnósticodetectaunerrordehardwareosinopuedeejecutarelprograma

dediagnóstico,póngaseencontactoconelCentrodesoportealclientedeLenovo.Consulteel
apartadoCapítulo10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina117

paraobtener

másinformación.

•Sielprogramadediagnósticonodetectaunaanomalíadehardware,continúeconelpróximopaso.

7.Utiliceunprogramaantivirusparaversielsistemasehainfectadoconunvirus.Sielprogramadetecta
unvirus,elimineelvirus.

8.Siningunadeestasaccionesresuelveelproblema,soliciteasistenciatécnica.Consulteelapartado
Capítulo10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina117paraobtenermás
información.

46GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Resolucióndeproblemas

Utilicelainformaciónsobreresolucióndeproblemasparaencontrarsolucionesalosproblemasquetengan
síntomasdefinidos.

Sielsíntomaocurrióinmediatamentedespuésdeinstalarunaopcióndehardwareosoftwarenueva,hagalo
siguienteconrelaciónalainformaciónsobreresolucióndeproblemas:

1.Extraigaelsoftwareuopcióndehardwarenuevos.Sidebeextraerlacubiertadelsistemaparaextraer
unaopcióndehardware,asegúresedequerevisaysiguelainformacióndeseguridadeléctricaque
veníaconelsistema.Parasuseguridad,nohagaqueelsistemafuncioneconlacubiertaextraída.

2.Ejecuteelprogramadediagnósticoparaasegurarsedequeelsistemaestáejecutándosecorrectamente.

3.Vuelvaainstalarelsoftwareolanuevaopcióndehardwaredeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.

Problemasdeaudio

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeaudio.

NohaysonidoenWindows

Soluciones:

•Siutilizaaltavocesexternosamplificadosquetienenuncontroldeencendido/apagado,asegúrese
delosiguiente:

–Elcontroldeencendido/apagadoestáestablecidoenlaposiciónActivar.
–ElcabledealimentacióndelaltavozestáconectadoaunatomadealimentacióneléctricadeCA

funcional,debidamenteconectadaatierra.

•Silosaltavocesexternostienenuncontroldevolumen,asegúresedequeelvolumennoestédemasiado
bajo.

•EnelescritoriodeWindows,pulseeliconodealtavozeneláreadenotificacionesdeescritoriode
Windows.AcontinuaciónhagaclickenMezclador.AsegúresedequelosvaloresdeSilenciodelos
altavocesnoesténseleccionadosyqueningunodelosvaloresdevolumenestédemasiadobajo.

•Algunosmodelostienenunpaneldeaudiofrontalquepuedeemplearseparaajustarelvolumen.Sitiene
unpaneldeaudiofrontal,asegúresedequeelvolumennoestéestablecidodemasiadobajo.

•Asegúresedequelosaltavocesexternos(ylosauriculares,silosutiliza)esténconectadosalconector
deaudiocorrectodelsistema.Lamayoríadeloscablesdealtavoztienenuncódigodecolorquese
correspondeconelconector.

Nota:Cuandoseconectanloscablesdealtavozexternooauricularalconectordeaudio,elaltavoz
interno,silohay,quedainhabilitado.Enlamayoríadeloscasos,siseinstalaunadaptadordeaudio
enunadelasranurasdeexpansión,lafuncióndeaudioincorporadaenlaplacadelsistemaqueda
deshabilitada.Porlotanto,debeutilizarlosconectoresdeaudiodeladaptadordeaudio.

•AsegúresedequeelprogramaqueejecutaestápensadoparaelusoenelsistemaoperativoMicrosoft
Windows.SielprogramasehadiseñadoparaejecutarseenDOS,elprogramanoutilizalafunciónde
sonidodeWindows.ElprogramadebeestarconfiguradoparaelusodelaemulaciónSoundBlasterPro
oSoundBlaster.

•Asegúresedequeloscontroladoresdedispositivodeaudioesténinstaladoscorrectamente.Consulteel
sistemadeayudadeWindowsparaobtenermásinformación.

Elsonidosóloprocededeunaltavozexterno

Soluciones:

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas47

•Compruebequeelcabledealtavozsehainsertadoporcompletoenelconectordelsistema.

•Asegúresedequeelcablequeconectaelaltavozizquierdoalaltavozderechoestábienconectado.

•PulseelbotónsecundarioeneliconodealtavozeneláreadenotificacionesdeWindows.Después,
pulseeliconodealtavozsobreelcontroldevolumen.PulselapestañaNivelesyasegúresedequelos
valoresBalanceestánestablecidoscorrectamente.

ProblemasdeCD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeCD.

Undiscodeaudiooundiscohabilitadoparalareproducciónautomáticanose
reproduceautomáticamentecuandoseinsertaenunaunidaddeCD

Soluciones:

•SitieneinstaladasvariasunidadesdeCDoDVD(ounacombinacióndeunidadesdeCDyDVD),pruebe
ainsertareldiscoenlaotraunidad.Enalgunoscasos,sólounadelasunidadesestáconectadaal
subsistemadeaudio.

•Siconestaacciónnosecorrigeelproblema,lleveacabolasolucióndescritapara“UnCDoDVD
nofunciona”enlapágina48

UnCDoDVDnofunciona

Soluciones:

•Asegúresedequeeldiscosehainsertadocorrectamente,conlaetiquetahaciaarriba.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizaestélimpio.Paraquitarelpolvoolashuellasdactilares,limpieel
discoconunpañosuavedesdecentrohaciasuparteexterna.Silimpiaundiscoconunmovimiento
circularpuedeocasionarlapérdidadedatos.

•Asegúresedequeeldiscoqueutilizanotengaarañazosnidesperfectos.Pruebeainsertarotrodiscoque
sepaqueestáenbuenascondiciones.Sinopuedeleerundiscoqueestáenbuenestado,puedeque
tengaunproblemaconlaunidadópticaoelcableadodelaunidadóptica.Asegúresedequeelcablede
alimentaciónyelcabledeseñalestánbienconectadosalaunidad.

.

Nosepuedeutilizarunsoportederecuperaciónarrancable,comoelCDdeProduct
Recovery,parainiciarelsistema

Solución:asegúresedequelaunidaddeCDoDVDestáenlasecuenciadearranqueantesquelaunidadde
discoduro.Consulteen“Selecciónocambiodelasecuenciadedispositivosdearranque”enlapágina36
paraobtenerinformaciónacercadecómovisualizarycambiarlasecuenciadeinicio.Tengaencuentaque
enalgunosmodeloslasecuenciadearranqueestáestablecidadeformapermanenteynopuedecambiarse.

ProblemasdeDVD

EstasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdeDVD.

ApareceunapantallaennegroenlugardelvídeodeDVD

Soluciones:

•ReinicieelprogramadelreproductordeDVD.

•Pruebeconunaresolucióndepantallaounaprofundidaddecolormásbaja.

•Cierrelosarchivosabiertosyreinícieelsistema.

LapelículadeDVDnosereproduce

Soluciones:

48GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•Asegúresedequelasuperficiedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examineeldiscoopaqueteparacomprobarlacodificaciónregional.Puedequetengaquecomprarun
discoconcodificaciónparalaregiónenqueutilizaelsistema.

NohaysonidooelsonidoesintermitentealreproducirunapelículadeDVD

Soluciones:

•Compruebelaconfiguracióndelcontroldevolumenenelsistemayenlosaltavoces.

•Asegúresedequelasuperficiedeldiscoestálimpiaysinarañazos.

•Examinetodaslasconexionesdecablesde/alosaltavoces.

•UtiliceelmenúdeDVDparaelvídeoparaseleccionarotrapistadeaudio.

Lareproduccióneslentaoestádistorsionada

Soluciones:

•Inhabilitelosprogramasensegundoplano,comoelantivirusolostemasdelescritorio.

•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.

Serecibeunmensajededisconoválidoonoencontrado

Soluciones:

•CompruebequehayundiscoDVDenlaunidadconlacarabrillantedeldiscohaciaabajo.

•Compruebequelaresolucióndevideoestablecidaesinferiora1152x864pixeles.

•EnlossistemasquetienenunaunidaddeCD-ROMoCD-RWademásdeunaunidaddeDVD-ROM,
asegúresequeelDVDestáenlaunidadquetienelaetiqueta“DVD”.

Problemasintermitentes

Algunosproblemassoloseproduceocasionalmenteysondifícilesderepetir.

Soluciones:

•Asegúresedequetodosloscablesestándebidamenteconectadosalsistemaydispositivosconectados.

•Asegúresedequecuandoelsistemaestáencendido,laparrilladelventiladornoestébloqueada(elaire
fluyeatravésdelaparrilla)ylosventiladoresestánfuncionando.Sielflujodeaireestábloqueadoolos
ventiladoresnofuncionan,elsistemapudierasobrecalentarse.

•SihaydispositivosSmallComputerSystemInterface(SCSI)instalados,asegúresedequeelúltimo
dispositivoexternodecadacadenaSCSIestédebidamenteterminado.Sideseamásinformación,
consulteladocumentacióndeSCSI.

Problemasenlaunidaddediscoduro

Seleccioneelsíntomaenlalistasiguiente:

•“FaltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility”enlapágina49

•“Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdelaunidaddedisco
durocorrecta”enlapágina50

FaltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility

Síntoma:faltanalgunasotodaslasunidadesdediscodurodelprogramaSetupUtility

Acciones:

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas49

•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddediscoduroycablesdealimentaciónestén
conectadoscorrectamente.

•Asegúresedequeelsistemaestáconfiguradocorrectamenteparasoportarlasunidadesdediscoduro.
–SielsistemaestáinstaladoconcincounidadesdediscoduroSATA,asegúresedequeelmódulode

habilitacióndelaunidaddediscoduroSAT(unaacincounidadesdediscoduro)estéinstalado.

–SielsistemaestáinstaladoconcincounidadesdediscoduroSAS,asegúresedequeelmódulode

habilitacióndelaunidaddediscoduroSAS(unaacincounidadesdediscoduro)oeladaptador
LSIMegaRAIDSASestéinstalado.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramadediagnósticoLenovoSolution
Center.Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina58
10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”enlapágina117.

.Sinecesitaasistenciatécnica,consulteCapítulo

Mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdela
unidaddediscodurocorrecta

Síntoma:mensaje“NoOperatingSystemFound”oelsistemanoseestáiniciandodesdelaunidadde
discodurocorrecta

Acciones:

•Asegúresedequetodosloscablesdeseñaldelaunidaddediscoduroycablesdealimentaciónestén
conectadoscorrectamente.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”enlapágina78.

•Asegúresedequelaunidaddediscodurodesdedondeseiniciaelsistemaaparececomoelprimer
dispositivodearranqueenelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranque”
enlapágina36.

Nota:Encasosextraordinarios,esposiblequelaunidaddediscoduroconelsistemaoperativosedañen.
Entalescasos,puedequedebareemplazarlaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidadde
discoduro”enlapágina78.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,ejecuteelprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.
Consulte“LenovoSolutionCenter”enlapágina58.

Problemasconeltecladooelratón

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdetecladoymouse.

Hayteclasdeltecladoquenofuncionan

Soluciones:

•ConecteelcabledetecladoaunconectorUSBoaunconectordetecladoPS/2.

•SiusauntecladoUSB,habilitelosconectoresUSBenlosvaloresdeBIOS.Paraobtenermásinformación,
consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina35

•SiutilizauntecladoUSBEnhancedPerformance,utiliceelsistemadeayudadelprogramaPersonalización
deEnhancedPerformanceKeyboardparaayudarleadiagnosticarproblemas.

ParaabrirelprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,realiceunadelassiguientes
acciones:

–EnWindows7:

1.PulseInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

.

50GuíadelusuariodeThinkCentreM79

4.HagadobleclicenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseDispositivoseimpresoras.

4.HagadobleclicenUSBEnhancedPerformanceKeyboard.

Elratónnofunciona

Soluciones:

•ConecteelcabledelmouseaunconectorUSBoaunconectordemousePS/2.

Nota:Enfuncióndelteclado,losconectoresUSBintegradospuedenestardisponiblesparaconectarun
ratónUSB.

•Instaleloscontroladoresdedispositivodelmouse.

•SiusaunmouseUSB,habilitelosconectoresUSBsiutilizaenlosvaloresdeBIOS.Paraobtenermás
información,consulte“Habilitaciónoinhabilitacióndeundispositivo”enlapágina35.

Elpunterodelapantallanosedesplazasuavementeconelratón

Solución:limpieelmouse.Paraobtenermásinformación,consulte“Ratónóptico”enlapágina42.

Ellectordehuellasdactilareseneltecladonofunciona

Soluciones:

•registrecorrectamentelashuellasdactilares.

•Jamásrayelasuperficiedellectorconunobjetoduroypuntiagudo.

•Nuncarasquelasuperficiedellectorconlauñaoalgoduro.

•Utiliceotoqueellectorcondedoslimpios.

•Asegúresedequelasuperficiedesudedosealamismaqueutilizópararegistrarseporúltimavez.

Eltecladoinalámbriconofunciona

Soluciones:

•SielLEDdecomunicacionesdeltransceptornoestáiluminado,vuelvaaconectareltransceptory
elteclado.

•SieltecladoinalámbriconofuncionacuandoelLEDdeltransceptordecomunicacionesestáiluminado,
reinicieelsistema.

Sielproblemapersistedespuésdelreinicio,asegúresedeque:

•Lasbateríasesténinstaladascorrectamente.

•Lasbateríasesténcargadas.

•Ladistanciadetecladoinalámbricoconeltransceptorestásituadoamenosde10m(393,7pulgadas).

•Eltransceptorestéinstaladocompletamente.

Problemasdelmonitor

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdemonitor.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas51

Lapantallaseponeenblancomientraselsistemaestáencendido

Soluciones:puedequeelprotectordepantallaolaadministracióndeenergíaesténactivadas.Realice
unadelassiguientesacciones:

•Presioneunateclaparasalirdelprotectordepantalla.

•Presioneelbotóndeinicio/apagadoparareanudarelsistemadelamodalidaddesuspensióno
hibernación.

Elmonitorfuncionacuandoenciendoelsistema,perosequedaenblancoaliniciar
algunosprogramasdeaplicación

Soluciones:

•Conecteelcabledeseñaldelmonitoraunconectoradecuadodelsistema.Uncablesueltopuede
ocasionarproblemasintermitentes.

•Instaleloscontroladoresdedispositivoparalosprogramasdeaplicación.Consulteladocumentacióndel
programadeaplicaciónencuestiónparacomprobarsiseprecisancontroladoresdedispositivo.

Parecequelaimagenparpadea

Soluciones:

•Lapantallapuedeverseafectadaporinterferenciasdelosequipospróximos.Loscamposmagnéticos
queexistenalrededordeotrosdispositivos,comotransformadores,pequeñosaparatos,luces
fluorescentesyotrosmonitores,puedenserelorigendelproblema.Alejedelapantallalafuentede
iluminaciónfluorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Siestonocorrigeel
problema,apagueelsistema.Después,ajustelaposicióndelsistemayotrosdispositivosdemodoque
esténaunadistanciade305mm(12pulgadas).Enciendaelsistema.

•Restablezcalafrecuenciadeactualizaciónsoportadaporelsistema.

1.Hagaclicconelbotónderechoenunsectorenblancodelescritorio.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7oWindows8.1:HagaclicenResolucióndepantalla➙Configuración

avanzada.

–ParaWindows10:HagaclicenConfiguracióndepantalla.EnlapestañaMostrar,hagaclicen

Configuracióndepantallaavanzada➙Propiedadesdeladaptadordepantalla.

3.HagaclicenlapestañaMonitory,acontinuación,restablezcalafrecuenciadeactualizaciónalvalor
máximoysinentrelazadoquepermitalapantalla.

Laimagenestádescolorida

Solución:elmonitorpuedeverseafectadoporinterferenciasdelosequipospróximosAlejedelmonitorla
fuentedeiluminaciónfluorescenteocualquierequipoquegenereuncampomagnético.Sielproblema
persiste,hagalosiguiente:

1.Apagueelmonitor.

2.Ajustelaposicióndelmonitoryotrosdispositivosdemodoqueesténaunadistanciade305mm(12
pulgadas).

3.Enciendaelmonitor.

Problemasdeconexionesdered

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdered.

52GuíadelusuariodeThinkCentreM79

ProblemasdeEthernet

Misistemanosepuedeconectaralared

Soluciones:

•ConecteelcabledelconectorEthernetalconectorRJ45delconcentrador.

•Instaleelcontroladordedispositivomásrecienteenelsistema.
Paracomprobarsiutilizaelcontroladordedispositivomásreciente,hagalosiguiente:

–EnWindows7:

1.PulseInicio➙Paneldecontrol.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela
confirmaciónsiselesolicita.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,es
posiblequeelcontroladordeladaptadornoseaelmásrecienteoqueestédeshabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.PulseActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21.

2.PulseHardwareysonido.

3.PulseAdministradordedispositivos.Escribalacontraseñadeadministradoroproporcionela
confirmaciónsiselesolicita.

4.SiapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeladaptadorenAdaptadoresdered,
esposiblequeelcontroladordeladaptadornoseaelcorrectooqueestédeshabilitado.Para
actualizarelcontrolador,pulseconelbotónderechodelratóneladaptadorresaltado.

5.PulseActualizarsoftwaredecontroladorysigalasinstruccionesenpantalla.

•Establezcaelmismovalordúplexparaelpuertodelconmutadoryeladaptador.
Sihaconfiguradoeladaptadorparadúplex,asegúresedequeelpuertodelconmutadortambién

estéconfiguradoparadúplex.Siestablecelamodalidaddedúplexincorrectasepuededegradarel
rendimiento,producirsepérdidadedatosopérdidadeconexiones.

•Instaletodoelsoftwarederedqueesnecesarioparaelentornodered.
ConsultealadministradordelaLANcuáleselsoftwarederednecesario.

Eladaptadorhadejadodefuncionarsincausasaparentes

Solución:esposiblequelosarchivosdelcontroladorderedfaltenoesténdañados.Actualiceelcontrolador
consultandoladescripciónde“Solución”paraelproblemaanteriorafindeasegurarsedequeseha
instaladoelcontroladordedispositivocorrecto.

LacaracterísticaWakeOnLANnofunciona

Solución:habilitelafunciónWakeonLAN(WOL)enelprogramadeBIOS.

MisistemaesunmodeloGigabitEthernetyusaunavelocidadde1000Mbps,perolaconexión
fallaoseproduceunerror

Solución:conecteelcablederedalconectorEthernetutilizandocableadodecategoría5yun
concentrador/conmutador100BASE-T(no100BASE-X).

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas53

MisistemaesunmodeloGigabitEthernet,peronosepuedeconectaralareda1000Mbps,sino
soloa100Mbps

Soluciones:

•Inténteloconotrocable.

•Establezcaelotroequipoalqueseconectasenegocieautomáticamente.

•Establezcaelconmutadoralestándar802.3ab(gigabitsobrecobre).

NopuedoconectarmeaunaLANinalámbricautilizandolatarjetaderedinalámbrica
incorporada

Soluciones:

•InstaleloscontroladoresdelaLANinalámbricamásrecientes.

•Coloqueelsistemaestédentrodelalcancedelpuntodeaccesoinalámbrico.

•Habilitelaradioinalámbrica.

•Compruebeelnombredelared(SSID)ylacontraseña.
–EnWindows7:

1.HagaclicenInicio➙LenovoThinkVantageTools➙AccessConnections.

2.CambiealaVistaavanzada,yluegohagaclicenlapestañaPuntodeaccesomóvilpara
controlarelSSIDylacontraseña.

–EnWindows8.1:

1.AbraelPaneldecontrol.Paraobtenermásinformación,consulte“Accesoalpaneldecontrolenel
sistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21.

2.HagaclicenRedeInternet➙Centroderedesyrecursoscompartidosparacontrolarel
SSIDylacontraseña.

ElsonidonoprocededelosauricularesBluetooth,sinoqueprocededelaltavozlocal
aunquelosauricularesestánconectadosutilizandoelperfilAuricularesoAV

Solución:

1.Salgadelaaplicaciónqueutiliceeldispositivodesonido(porejemplo,WindowsMediaPlayer).

2.AbraelPaneldecontrol.

Nota:ParaobtenerinformacióndetalladasobrecómoabrirelpaneldecontrolenWindows8.1,
consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina21.

3.PulseHardwareysonido➙Sonido.

4.SeleccionelapestañaReproducción.

5.SiestáutilizandoelperfilAuriculares,seleccioneAudiomanoslibresBluetoothypulseEstablecer

predeterminado.SiestáutilizandoelperfilAV,seleccioneAudiostereoypulseEstablecer
predeterminado.

6.PulseAceptar.

Nota:Bluetoothsoloseadmiteenalgunosmodelosdesistema.

Conectéunaopciónconelsistema,peronofunciona

Solución:consulteladocumentaciónqueacompañaalaopciónparaasegurarsedequeconectóla
opcióncorrectamente.

54GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Problemasderendimientoybloqueo

Estasecciónproporcionasolucionesaproblemasrelacionadosconelrendimientodelsistema.

Espaciolibreinsuficienteenlaunidaddediscoduro

Soluciones:Libereespaciodelaunidaddediscoduro.

•LiberelascarpetasdeEntrada,ElementosenviadosyElementossuprimidosdelaaplicacióndecorreo
electrónico.

•LimpielaunidadC.

1.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenEquipo.

–ParaWindows8.1:AbraelExploradordearchivos.
–ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicen

Exploradordearchivos➙EstePC.

2.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

3.Compruebelacantidaddeespaciolibre,luegohagaclicenLiberarespacioendisco.

4.Semuestraunalistadecategoríasdearchivosnonecesarios.Seleccionecadaunadelascategorías
dearchivosquedeseasuprimiry,acontinuación,pulseAceptar.

•DesactivealgunascaracterísticasdeWindowsoextraigaalgunosprogramasinnecesarios.

1.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.

–ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”

enlapágina21

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenProgramasy
características.

3.Realiceunadelassiguientesacciones:
–ParadesactivaralgunascaracterísticasdeWindows,hagaclicenActivarodesactivarlas

característicasdeWindows.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–Paraeliminaralgunosprogramasnecesarios,seleccioneelprogramaquedeseaeliminary,a

continuación,hagaclicenDesinstalar/cambiaroDesinstalar.

.

Númeroexcesivodearchivosfragmentados

Solución:useladesfragmentacióndediscodeWindowsolacaracterísticadeoptimizacióndedisco
paralimpiarlosarchivos.

Nota:Enfuncióndelvolumendelasunidadesdealmacenamientoydelacantidaddedatosalmacenadaen
ellas,elprocesodedesfragmentaciónpuedetardarvariashorasencompletarse.

1.Cierrelosprogramasyventanasabiertos.

2.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenEquipo.

•ParaWindows8.1:AbraelExploradordearchivos.

•ParaWindows10:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicen
Exploradordearchivos➙EstePC.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas55

3.HagaclicconelbotónderechoenlaunidadCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.

4.PulselapestañaHerramientas.

5.EnfuncióndelaversióndeWindows,realiceunadelassiguientesacciones:

•ParaWindows7:HagaclicenDesfragmentarahora.

•ParaWindows8.1oWindows10:HagaclickenOptimizar.Seleccionelaunidaddeseadaya
continuaciónhagaclicenOptimizar.

6.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Memoriainsuficiente

Solución:instalemódulosdememoriaadicionales.Paraobtenerinstruccionesacercadelainstalaciónde
módulosdememoria,consulte“Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria”enlapágina73.

Paracomprarmódulosdememoria,vayaa:
http://www.lenovo.com

Laimpresoranofunciona

Soluciones:

•SiutilizacablesdeseñaldeimpresoraaprobadosporIEEE,hagalosiguiente:

1.Conecteelcabledeseñalesdelaimpresorafirmementealconectorparalelo,serieoUSBdelsistema.

2.Cargueelpapelcorrectamente.

3.Enciendalaimpresoraymanténgalaenlínea.

•SiutilizacablesdeseñaldeimpresoranoaprobadosporIEEE,hagalosiguiente:

1.Instalecorrectamenteloscontroladoresdedispositivoyelsoftwarequevienenconlaimpresora.

2.Asigneelpuertodelaimpresoracorrectamenteenelsistemaoperativo,programadeaplicacióno
valoresdeBIOS.ParaobtenermásinformaciónsobrelosvaloresdelBIOS,consulte“Utilizacióndel
programaSetupUtility”enlapágina33

.

Sielproblemapersiste,ejecutelaspruebasdescritasenladocumentaciónqueveníaconlaimpresora.Si
nopuedecorregirelproblema,soliciteserviciotécnicoparaelsistema.ConsulteCapítulo10“Obtenciónde
información,ayudayservicio”enlapágina117.

Nosepuedeaccederalconectorserie

Soluciones:

•Conecteelcableseriealconectorseriedelsistemayaldispositivoserie.Sieldispositivoserietienesu
propiocabledealimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctrica
contomadetierra.

•Activeeldispositivoserieymantengaeldispositivoenlínea.

•Instalecualquierprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivoserie.Paraobtenermás
información,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivoserie.

•Sihaañadidounadaptadordeconectorserie,instaleeladaptadorcorrectamente.

Problemasdesoftware

Estasecciónproporcionasolucionesalosproblemasdesoftware.

56GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Alusarunafuncióndeordenación,lasfechasnoseordenancorrectamente

Solución:existenprogramasdesarrolladosantesdelaño2000quesoloutilizabanlosdosúltimosdígitos
deunañoparaordenarlasfechasysuponíansiemprequelosdosprimerosdígitoseran19.Porlotanto,
estosprogramasnopuedenordenarlasfechascorrectamente.Consultealfabricantedelsoftwaresihay
algunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesdesoftwareponenadisposicióndelosusuarios
actualizacionesenInternet.

Algunosprogramasdeaplicaciónnofuncionansegúnloprevisto

Síntoma:elsoftwarenofuncionasegúnloprevisto.

Acciones:

•Granpartedelosprogramasdesoftwaretienensistemasdeayudaincorporadosquefacilitan
instruccionesparalamayoríadelastareas.Sitienealgunadificultadalrealizarunatareaespecíficade
unprogramadesoftware,consulteelsistemadeayudadeeseprograma.Elaccesoalossistemas
deayudanormalmenteestádisponiblemedianteunmenúobotóndelprograma,yconfrecuencia
mediantelateclaF1.

•SitienealgunadificultadconelsistemaoperativoWindowsounodeloscomponentes,consulteel
sistemadeayudadeWindows.

•Paradeterminarsilosproblemassedebenaunsoftwarereciéninstalado,verifiquelosiguiente:
–Elsistemacumplelosrequisitosdememoriamínimosnecesariosparautilizarelsoftware.Consultela

informaciónfacilitadaconelsoftwareparacomprobarlosrequisitosdememoria.(Siacabadeinstalar

unadaptadoromemoria,puedequetengaunconflictodedireccióndememoria.)
–Elsoftwareestádiseñadoparaejecutarseenelsistemaqueutiliza.
–Otrosoftwarefuncionaenelsistema.
–Elsoftwarequeutilizafuncionacorrectamenteenotrosistema.

•Siharecibidoalgúnmensajedeerrormientrasutilizabaelprogramadesoftware,consulteenla
documentaciónimpresafacilitadaconelsoftwareoelsistemadeayudadelsoftwareunadescripciónde
losmensajesylassolucionesalproblema.

•Consultealfabricantedelsoftwaresihayalgunaactualizacióndisponible.Muchosfabricantesde
softwareponenadisposicióndelosusuariosactualizacionesenInternet.

•Sielprogramadesoftwareantesfuncionabacorrectamenteyahorano,hagalosiguiente:

1.AbraelPaneldecontrolpararealizarunadelasaccionessiguientes:
–ParaWindows7:HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio,luegohagaclicenPanel

decontrol.

–ParaWindows8.1:Consulte“AccesoalpaneldecontrolenelsistemaoperativoWindows8.1”

enlapágina21

–ParaWindows10:HagaclicconelbotónderechodelmouseenelbotónInicioparaabrirelmenú

contextualdeInicio,luegohagaclicenPaneldecontrol.

2.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosydespuéshagaclicenRecuperación
➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

•Sinopuederesolverelproblemamedianteotrosmétodos,desinstaleelprogramadesoftwareyvuelvaa
instalarlo.

Siconestasaccionesnosecorrigeelproblema,puedequenecesiteasistenciatécnica.Póngaseen
contactoconelfabricantedelsoftwareoconsulteCapítulo10“Obtencióndeinformación,ayudayservicio”
enlapágina117

paraobtenerinformacióndetallada.

.

Capítulo7.Diagnósticoyresolucióndeproblemas57

NosepuedeaccederalosconectoresUSB

Soluciones:

•ConecteelcableUSBdelconectorUSBaldispositivoUSB.SieldispositivoUSBtienesupropiocablede
alimentación,conecteelcabledealimentaciónaunatomadealimentacióneléctricacontomadetierra.

•ActiveeldispositivoUSBymantengaeldispositivoenlínea.

•Instalecualquiercontroladordedispositivooprogramadeaplicaciónproporcionadoconeldispositivo
USB.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseproporcionaconeldispositivo
USB.

•DesconecteyvuelvaaconectarelconectorUSBpararestaurareldispositivoUSB.

Diagnósticos

Elprogramadediagnósticoseusaparaprobarloscomponentesdehardwaredelsistema.Elprograma
dediagnósticotambiénpuedeinformardelosvalorescontroladosporelsistemaoperativoqueinterfieren
conelfuncionamientocorrectodelsistema.Puedeusarelprogramadediagnósticopreinstaladopara
diagnosticarlosproblemasdelsistema,sisusistemaejecutaelsistemaoperativoWindows.

Notas:

1.ElsistematienepreinstaladoelprogramaLenovoSolutionCenterconfinesdediagnóstico.Para
obtenermásinformaciónsobreelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“LenovoSolutionCenter”
enlapágina58

2.Sinopuedeidentificarnirepararelproblemadespuésdeejecutarelprogramadediagnóstico,guardee
imprimalosarchivosderegistrocreadosporelprogramadediagnóstico.Necesitarátenerlosamano
cuandohableconelrepresentantedelsoportetécnicodeLenovo.

.

LenovoSolutionCenter

ElprogramaLenovoSolutionCenterlepermitesolucionarproblemasyresolverproblemasdelsistema.
Combinapruebasdediagnóstico,recoleccióndeinformacióndelsistema,estadodeseguridade
informacióndesoporte,juntoconrecomendacionesysugerenciasparaunmáximorendimientodelsistema.

•PuededescargarelprogramaLenovoSolutionCenterdesdehttp://www.lenovo.com/diags.

•SiusaunsistemaoperativoWindowsdistintodeWindows7,Windows8.1oWindows10,vayaa
http://www.lenovo.com/diagsparaconocerlaúltimainformaciónsobrediagnósticosparasusistema.

ParaejecutarelprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdeLenovo”enlapágina12.

Nota:Sinopuedeaislarorepararelproblemaporsucuentatrasejecutarelprograma,guardeeimprimalos
archivosderegistro.Necesitarátenerlosamanocuandohableconelrepresentantedelsoportetécnico
deLenovo.

Paraobtenerinformaciónadicional,consulteelsistemadeayudadeLenovoSolutionCenter.

58GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo8.Informaciónderecuperación

Enestecapítuloseproporcionainformaciónacercadelassolucionesderecuperación.Existendiversos
métodospararecuperarelsoftwareenelcasodequeseproduzcaunproblemarelacionadoconel
softwareoconelhardware.Algunosmétodosvaríansegúneltipodesistemaoperativoinstalado.Puede
restaurarlosvaloresdelsistemautilizandounprogramaoelconjuntodeldiscosderecuperación.Para
obtenermásinformaciónacercadelconjuntodediscosderecuperación,consulteladocumentaciónque
seincluyeconelconjuntodediscos.

Estecapítulocontienelossiguientestemas:

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows7”enlapágina59

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows8.1”enlapágina65

•“InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows10”enlapágina66

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows7

Lainformaciónderecuperacióndeestasecciónsoloseaplicaalossistemasquetienenelprograma
RescueandRecoveryoelprogramaProductRecoveryinstalado.SieliconodeEnhancedBackupand
RestoredelprogramaLenovoThinkVantageToolsestáatenuado,indicaquedebeinstalarelprograma
RescueandRecoverymanualmenteantesdehabilitarsuscaracterísticas.ParainstalarprogramaRescue
andRecovery,realicelosiguiente:

1.PulseInicio➙Todoslosprogramas➙LenovoThinkVantageToolsyefectúeunadoblepulsación
enEnhancedBackupandRestore.

2.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

3.Cuandofinaliceelprocesodeinstalación,seactivaráeliconodeEnhancedBackupandRestore.

Estaseccióncontienelossiguientestemas:

•“Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación”enlapágina59

•“Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación”enlapágina60

•“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina62

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivo”enlapágina63

•“Resolucióndeproblemasderecuperación”enlapágina64

Creaciónyutilizacióndesoportesderecuperación

Lossoportesderecuperaciónlepermitenrestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosde
fábricayponerelsistemaenestadooperativodespuésdequetodoslosdemásmétodosderecuperación
hanfallado.Lossoportesderecuperaciónsonútilessisetransfiereelsistemaaotraáreaosivendeo
reciclaelsistema.Comomedidapreventiva,esimportantecrearloantesposiblesoportesderecuperación.
Losdatosenlossoportesderecuperaciónsepuedenutilizarparalosiguiente:

•Volverainstalarlosprogramasyloscontroladoresdedispositivoenelsistema

•Volverainstalarelsistemaoperativo

•Modificarlosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduromediantelosarchivosadicionales

Nota:Lasoperacionesderecuperaciónquepuederealizarconsoportesderecuperaciónvaríanenfunción
delsistemaoperativodesdeelquesecreóelsoporte.Lossoportesderecuperaciónpuedencontenerun

©CopyrightLenovo2014,2016

59

soportedearranqueyunsoportededatos.LalicenciadeMicrosoftWindowspermitecrearsolounsoporte
dedatos.Serecomiendaguardarlossoportesderecuperaciónenunlugarsegurodespuésdecrearlos.

Creacióndesoportesderecuperación

Nota:EnelsistemaoperativoWindows7,puedecrearsoportesderecuperaciónmediantediscoso

dispositivosdealmacenamientoUSBexternos.

ParacrearsoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,pulseInicio➙Todoslos
programas➙LenovoThinkVantageTools➙DiscosdeFactoryRecovery.Acontinuación,sigalas
instruccionesdelapantalla.

Utilizacióndesoportesderecuperación

Atención:Cuandoutilicelossoportesderecuperaciónpararestaurarlaunidaddediscoduroalosvalores

predeterminadosdefábrica,todoslosarchivosqueseencuentrenactualmenteenlaunidaddediscoduro
seeliminarán.Estosarchivossesustituiránporarchivospredeterminadosdefábrica.

ParausarlossoportesderecuperaciónenelsistemaoperativoWindows7,hagalosiguiente:

1.Segúneltipodesoportederecuperaciónquetenga,conecteeldispositivodealmacenamientoUSBde
arranquealsistema,oinserteeldiscodearranqueenlaunidadóptica.

2.Enciendaorestaureelsistema.

3.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventanade
StartupDeviceMenu.

4.SeleccioneeldispositivodearranquequedeseeypulseIntro.Comenzarálarestauración.

5.Sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacompletarlaoperación.

Nota:Despuésderestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendráque
reinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalacióndeprogramas
ycontroladoresdedispositivo”enlapágina63.

Realizacióndeoperacionesdecopiadeseguridadyrecuperación

ElprogramaRescueandRecoverypermiterealizarcopiasdeseguridaddelcontenidocompletodel
discoduro,incluidoelsistemaoperativo,losarchivosdedatos,losprogramasdesoftwareylosvalores
personales.Puedeguardarlacopiadeseguridadenlassiguientesubicaciones:

•ElespaciodetrabajodeRescueandRecovery

•Enlaunidaddediscodurosecundariasihayunaunidaddediscodurosecundariainstaladaenelsistema

•UnaunidaddediscoduroUSBexternoconectadoalsistema

•Unaunidaddered

•Discosgrabables(serequiereunaunidadópticaparaestaopción)

Despuésdecompletarlaoperacióndecopiadeseguridad,puederestaurarlosdatosdelaunidaddedisco
duroparcialototalmenteenlaunidaddediscoduro.

Realizacióndeunaoperacióndecopiadeseguridad

PararealizarunaoperacióndecopiadeseguridadconelprogramaRescueandRecoveryenelsistema
operativoWindows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙T odoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery

avanzado.

60GuíadelusuariodeThinkCentreM79

3.PulseRealizarcopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroyseleccionelasopcionesdela
operacióndecopiadeseguridad.Acontinuación,sigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantalla
paracompletarlaoperaciónderespaldo.

Realizacióndeunaoperaciónderecuperación

Enestasecciónseincluyenlossiguientestemas:

•“RealizacióndeunaoperacióndelarecuperacióndeWindows7”enlapágina61

•“RealizacióndeunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery”
enlapágina61

RealizacióndeunaoperacióndelarecuperacióndeWindows7

PararealizarunaoperaciónderecuperaciónconelprogramaRescueandRecoveryenelsistemaoperativo
Windows7,hagalosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙T odoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.

3.PulseeliconoRestaurarelsistemaapartirdeunacopiadeseguridad.

4.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantallaparacompletarlaoperaciónderecuperación.

RealizacióndeunaoperaciónderecuperacióndesdeelespaciodetrabajodeRescueandRecovery

ElespaciodetrabajodeRescueandRecoveryresideenunáreaocultayprotegidadelaunidaddedisco
duroqueoperadeformaindependientedelsistemaoperativoWindows.Estolepermiterealizaroperaciones
derecuperaciónalespaciodetrabajodeRescueandRecovery,aunquenosepuedainiciarelsistema
operativoWindows.Puederealizarlasoperacionesderecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajo
deRescueandRecovery:

•Rescatararchivosdelaunidaddediscoduroodeunacopiadeseguridad:
Permitelocalizarlosarchivosenlaunidaddediscoduroytransferirlosaunaunidaddereduotrosoporte
degrabación,comopuedeserundispositivoUSBoundisco.Estasoluciónestádisponibleinclusosi
nohacreadocopiasdeseguridaddelosarchivososisehanhechocambiosalosarchivosdesdela
últimaoperacióndecreacióndecopiadeseguridad.T ambiénpuederescatararchivosindividuales
deunacopiadeseguridaddeRescueandRecoverysituadaenlaunidaddediscodurolocal,enun
dispositivoUSBoenunaunidaddered.

•RestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecovery:
SiharealizadounacopiadeseguridaddelaunidaddediscoduroutilizandoelprogramaRescueand
Recovery,puederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand
Recovery,inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.

•Restaurarlaunidaddediscoduroalestadopredeterminadodefábrica:
Puederestaurarelcontenidocompletodelaunidaddediscoduroalestadopredeterminadodefábrica
inclusosinopuedeiniciarelsistemaoperativoWindows.Sidisponedevariasparticionesenlaunidad
dediscoduro,tienelaopciónderestaurarlosvalorespredeterminadosdefábricaalaparticiónC:y
dejarintactaslasdemásparticiones.

Atención:PuederestaurarlaunidaddediscoduroapartirdeunacopiadeseguridaddeRescueand
Recoveryorestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Durantecualquiera
delosprocesos,todoslosarchivosdelaparticiónprimariadelaunidaddediscoduro(normalmentela
unidadC)sesuprimirán.Siesposible,hagacopiasdelosarchivosimportantes.Sinopuedeiniciarel
sistemaoperativoWindows,puedeusarlacaracterísticaderescatedearchivosdelespaciodetrabajode
RescueandRecoveryparacopiararchivosdelaunidaddediscoduroenotrosoporte.

Capítulo8.Informaciónderecuperación61

PararealizarunaoperaciónderecuperaciónsiguientesdesdeelespaciodetrabajodeRescueand
Recovery,hagalosiguiente:

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseIntroyluegoF11paraingresaralespaciodetrabajode
RescueandRecovery.

3.SihadefinidounacontraseñaenRescueandRecovery,escríbalacuandoselesolicite.Elespacio
deRescueandRecoveryseabredespuésdeunabreveespera.

Nota:SielespaciodetrabajodeRescueandRecoverynoseabre,consulte“Resolucióndeproblemas
derecuperación”enlapágina64

4.Realiceunadelassiguientesacciones:

•Pararescatararchivosdeldiscoduro,pulseRescatararchivosysigalasinstruccionesque

aparezcanenlapantalla.

•PararestaurarlaunidaddediscodurodesdeunacopiadeseguridaddeRescueandRecoveryopara

restaurarlaunidaddediscoduroalestadopredeterminadodefábrica,hagaclicenRestauración

completaysigalasinstruccionesdelapantalla.

Nota:Despuésderestaurarlaunidaddediscoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica,tendrá

quereinstalarloscontroladoresdedispositivodealgunosdispositivos.Consulte“Reinstalaciónde
programasycontroladoresdedispositivo”enlapágina63.

ParaobtenerinformaciónsobreotrascaracterísticasdelespaciodetrabajodeRescueandRecovery,
pulseAyuda.

.

Creaciónyusodeunsoportederescate

CreelossoportesderescateutilizandolosdispositivosdediscosodealmacenamientoUSBlomás
rápidamenteposible.Puedeusarunmedioderescatepararecuperarsedeanomalíasqueleimpidan
accederalentornoWindowsoalespaciodetrabajodeRescueandRecoverydelaunidaddediscoduro.

Notas:

•Lasoperacionesderecuperaciónquesepuedenrealizarconunsoportederescatevaríanenfunción
delsistemaoperativo.

•Eldiscoderescatepuedeiniciarsedesdetodotipodeunidadesópticas.

Creacióndeunsoportederescate

ParacrearunsoportederescateenelsistemaoperativoWindows7,realicelosiguiente:

1.EnelescritoriodeWindows,pulseInicio➙T odoslosprogramas➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.SeabreelprogramaRescueandRecovery.

2.EnlaventanaprincipaldeRescueandRecovery,pulselaflechaIniciarRescueandRecovery
avanzado.

3.PulseeliconoCrearsoportederescate.Seabrelaventana“Crearsoportederescateyrecuperación”.

4.EneláreaRescueMedia,seleccioneeltipodesoportederecuperaciónquedeseacrear.Puedecrear
unsoportederescateutilizandoundisco,undispositivodealmacenamientoUSBconcapacidad
suficienteounaunidaddediscodurointernasecundaria.

5.PulseAceptarysigalasinstruccionesdelapantallaparacrearunsoportederecuperación.

Usodeunsoportederecuperación

EnfuncióndesicreóunsoportederescateutilizandoundiscoounaunidaddediscoduroUSB,haga
losiguiente:

62GuíadelusuariodeThinkCentreM79

•Sicreóelsoportederescateutilizandoundisco,hagalosiguiente:

1.Enciendaorestaureelsistema.

2.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
deStartupDeviceMenu.

3.Seleccionelaunidadópticaquedeseecomoprimerdispositivodearranque.Luego,inserteeldisco
derecuperaciónenlaunidadópticaypulselateclaIntro.Elsoportederescateseinicia.

•SicreóelsoportederescateutilizandounaunidaddediscoduroUSB,hagalosiguiente:

1.ConectelaunidaddediscoduroUSBaunodelosconectoresUSBdelsistema.

2.Enciendaorestaureelsistema.

3.Cuandovealapantalladellogotipo,pulseysueltevariasveceslateclaF12.Semuestralaventana
deStartupDeviceMenu.

4.SeleccionelaunidaddediscoduroUSBcomoprimerdispositivodearranqueypulseIntro.El
soportederescateseinicia.

Cuandoseiniciaelsoportederescate,seabreelespaciodetrabajoRescueandRecovery.Lainformación
deayudadecadadispositivoestádisponibleenelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Siga
lasinstruccionesparacompletarlarecuperación.

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivo

Enestasecciónseincluyenlossiguientesasuntos:

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivopreinstalados”enlapágina63

•“Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivonopreinstalados”enlapágina64

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivopreinstalados

Elsistemapermitereinstalarprogramasycontroladoresdedispositivopreviamenteinstalados.

Reinstalacióndeprogramaspreinstalados

ParareinstalarlosprogramaspreinstaladosenelsistemaLenovo,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaC:\SWTOOLS.

3.Abralacarpetaappsyubiquelasubcarpetaquesedenominadespuésdelprogramapreinstaladoen
elsistema.

4.AbralasubcarpetayubiqueelarchivoEXE.

5.PulsedosveceselarchivoEXEysigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivopreinstalados
Atención:Alreinstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.

Reinstaleloscontroladoresdedispositivossolosiesnecesariocorregirunproblemaconelequipo.

Parareinstalarelcontroladordedispositivoparaundispositivoinstaladodefábrica,hagalosiguiente:

1.Enciendaelsistema.

2.VayaaC:\SWTOOLS.

3.AbralacarpetaDRIVERSyubiquelasubcarpetaquecomparteelnombredeldispositivoinstalado
defábricaenelsistema,comoAUDIOoVIDEO.

4.Abralasubcarpeta.

5.Realiceunadelassiguientesacciones:

Capítulo8.Informaciónderecuperación63

•LocaliceelarchivoEXE.PulsedosveceselarchivoEXEysigalasinstruccionesdelapantalla
paracompletarlainstalación.

•Localiceelarchivoreadmeconlaextensiónde.txt.Lainformacióndeinstalacióndelcontroladorde
dispositivoestáincluidoenelarchivoreadme.Sigalasinstruccionesparacompletarlainstalación.

•SilasubcarpetadeldispositivocontieneunarchivoINFydeseainstalarelcontroladordedispositivo
utilizandoelarchivoINF,consulteelsistemadeinformacióndeayudadeWindowsparaobtener
informacióndetallada.

Nota:Paraobtenermásinformaciónacercadeloscontroladoresdedispositivomásrecientes,consulte
“Obtencióndelosúltimoscontroladoresdedispositivoparaelsistema”enlapágina41.

Reinstalacióndeprogramasycontroladoresdedispositivonopreinstalados

Elsistemapermitereinstalarprogramasycontroladoresdedispositivoquenoestabanpreviamente
instalados.

Reinstalacióndelosprogramasnopreinstalados

Siunprogramadesoftwarequehainstaladoelsistemanoestáfuncionandocorrectamente,puedeque
lotengaquedesinstalaryvolverainstalar.Lareinstalacióndeunprogramasobrescribelosarchivosde
programaexistentesynormalmentereparacualquierproblemaquepuedatenerconelprograma.

Paradesinstalarunprogramadelsistema,consulteelsistemadeayudadeMicrosoftWindows.

Parareinstalarlosprogramasconmayordisponibilidadcomercialenelsistema,consulteelsistemade
ayudadeMicrosoftWindowsyladocumentaciónqueseentregaconelprograma.

Reinstalacióndecontroladoresdedispositivonopreinstalados

Parareinstalaruncontroladordedispositivoparaunaopcióninstalada,consulteladocumentaciónque
acompañaadichaopción.

Nota:Alvolverainstalarcontroladoresdedispositivossealterarálaconfiguraciónactualdelsistema.
Reinstaleloscontroladoresdedispositivossolosiesnecesariocorregirunproblemaconelequipo.

Resolucióndeproblemasderecuperación

Nota:Asegúresedequeeldispositivoderescateestéestablecidocomoprimerdispositivodearranque

enlasecuenciadedispositivosdearranquedelprogramaSetupUtility.Consulte“Seleccióndeun
dispositivodearranque”enlapágina36paraobtenerinformacióndetalladasobrecómocambiartemporal
opermanentementelasecuenciadedispositivosdearranque.Paraobtenermásinformaciónsobreel
programaSetupUtility,consulte“UtilizacióndelprogramaSetupUtility”enlapágina33.

CuandonopuedaaccederalespaciodetrabajodeRescueandRecoveryoalentornoWindows,realice
unadelasaccionessiguientes:

•UtiliceunsoportederescateparainiciarelespaciodetrabajodeRescueandRecovery.Consulte
“Creaciónyusodeunsoportederescate”enlapágina62.

•Utilicesoportesderecuperaciónsitodoslosotrosmétodoshanfalladoydeberestaurarlaunidadde
discoduroalosvalorespredeterminadosdefábrica.Consulte“Creaciónyutilizacióndesoportesde
recuperación”enlapágina59

Esimportantecrearloantesposibleunsoportederescateyunconjuntodesoportesderecuperacióny
guardarlosenunlugarseguroparausarloenelfuturo.

.

64GuíadelusuariodeThinkCentreM79

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows8.1

Estaseccióncontienelossiguientestemas:

•“Actualizacióndelsistema”enlapágina65

•“Restablecimientodelosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema”enlapágina65

•“Usodelasopcionesdearranqueavanzadas”enlapágina65

•“RecuperacióndelsistemaoperativosiWindows8.1noseinicia”enlapágina66

Actualizacióndelsistema

Sielsistemanofuncionacorrectamenteyelproblemapuededeberseaunprogramainstalado
recientemente,esposibleactualizarelsistema.

Atención:Silohace,losprogramaspreinstaladosenelsistemaylosquehainstaladodesdelaTienda
Windowssevolveránainstalar.Sinembargo,todoslosdemásprogramassedesinstalarán.

Paraactualizarelsistema,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Valores➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónRestaurartuPCsinafectaratusarchivos,pulseComenzar.

Restablecimientodelosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema

Puederestablecerlosvalorespredeterminadosdefábricadelsistema.Elrestablecimientodelsistema
reinstalaráelsistemaoperativoytodoslosprogramasqueseincluyenconelsistema.

Atención:Sirestableceelsistema,seeliminarántodoslosarchivosyvalorespersonales.Paraevitarla
pérdidadedatos,realiceunacopiadeseguridaddetodoslosdatosquedeseaguardar.

Pararestablecerelsistema,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Valores➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónQuitartodoyreinstalarWindows,pulseComenzar.

Usodelasopcionesdearranqueavanzadas

Lasopcionesdearranqueavanzadaspermitencambiarlosvaloresdearranquedelsistemaoperativo
Windows,iniciarelsistemadesdeundispositivoexternoorestaurarelsistemaoperativoWindowsdesde
unaimagendesistema.

Parautilizarlasopcionesdearranqueavanzadas,hagalosiguiente:

1.Muevaelcursoralaesquinasuperioroinferiorderechadelapantallaparamostrarlosaccesos.Pulse
Configuración➙CambiarconfiguracióndePC➙Actualizaryrecuperar➙Recuperación.

2.EnlasecciónArranqueavanzado,pulseReiniciarahora➙Solucionarproblemas➙Opciones
avanzadas.

3.Reinicieelsistemaconlasinstruccionesenpantalla.

Capítulo8.Informaciónderecuperación65

RecuperacióndelsistemaoperativosiWindows8.1noseinicia

ElentornoderecuperacióndeWindowsenelsistemapuedeoperarindependientementedelsistema
operativoWindows8.1.Estopermiterecuperarorepararelsistemaoperativo,aunqueelsistemaoperativo
Windows8.1noseinicie.

Despuésdedosintentosconsecutivosfallidos,elentornoderecuperacióndeWindowsseinicia
automáticamente.Acontinuación,elijalasopcionesdereparaciónyrecuperaciónsiguiendolas
instruccionesenpantalla.

Nota:AsegúresedequeelsistemaestéconectadoaalimentacióndeCAduranteelprocesode
recuperación.

Paraobtenermásdetallesacercadelassolucionesderecuperacióndelossistemasquetienenpreinstalado
elsistemaoperativoWindows8.1,consulteelsistemadeinformacióndeayudadelsistemaoperativo
Windows8.1.

InformaciónderecuperaciónparaelsistemaoperativoWindows10

PararecuperarelsistemaoperativoWindows10,utilicelassolucionessiguientes:

•UsalassolucionesderecuperacióndeWindows.
–UselassolucionesderecuperacióndelaconfiguracióndeWindows.

1.HagaclicenelbotónInicioparaabrirelmenúInicio.

2.HagaclicenConfiguración➙Actualizarseguridad➙Recuperación.

3.Seleccionelasoluciónderecuperaciónapropiadasiguiendolasinstruccionesqueaparecen
enpantalla.

–UseRestaurarsistemapararestaurararchivosyvaloresaunpuntoanterior.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy
despuéshagaclicenRecuperación➙AbrirRestaurarsistema.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtilicelaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiadeseguridad.

Nota:SiutilizalaherramientaHistorialdearchivospararestaurarlosarchivosdeunacopiade
seguridad,asegúresedecrearcopiasdeseguridaddelosdatosdeantemanomediantelaherramienta.

1.HagaclicconelbotónderechoenelbotónInicioparaabrirelmenúcontextualdeInicio.

2.HagaclicenPaneldecontrol.VisualicePaneldecontrolusandoiconosgrandesopequeñosy
despuéshagaclicenHistorialdearchivos➙Restaurararchivospersonales.

3.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

–UtiliceelentornoderecuperacióndeWindowsmedianteunadelassiguientesacciones:

–Despuésdevariosintentosconsecutivosfallidos,puedequeelentornoderecuperaciónde

Windowsseinicieautomáticamente.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallapara
seleccionarelprocesoderecuperaciónapropiado.

–SeleccioneelsoportederecuperaciónquecreóanteriormenteconlaherramientadeWindows

comodispositivodearranque.Consulte“Seleccióndeundispositivodearranquetemporal”en
lapágina36
procesoderecuperaciónapropiado.

Nota:Paracrearunsoportederecuperación,consulte“Procedimientosadecuadosde
mantenimiento”enlapágina43.

66GuíadelusuariodeThinkCentreM79

.Después,sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaseleccionarel

•UtiliceelprogramaderecuperacióndellaveUSBproporcionadoporLenovopararestaurarlaunidadde
almacenamientocompletaalosvalorespredeterminadosdefábrica.

–SielsistemaseproporcionaconunaclaveUSBderecuperación,sigalasinstruccionesquese

proporcionanconlallaveUSB.

–SielsistemanoseproporcionaconlaclaveUSBderecuperación,póngaseencontactoconelCentro

desoportealclientedeLenovoparasolicitarunaclaveUSBderecuperación.Paraobteneruna
listaconlosnúmerosdeteléfonodeservicioysoportetécnicodeLenovoSupport,visitelapágina
http://www.lenovo.com/support/phone.Sinopuedeencontrarelnúmerodeteléfonodesoporte
correspondienteasupaísoregión,póngaseencontactoconeldistribuidordeLenovo.

Capítulo8.Informaciónderecuperación67

68GuíadelusuariodeThinkCentreM79

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware

Enestecapítuloseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.

Manejodedispositivossensiblesalaelectricidadestática

Noabraelenvaseantiestáticoquecontienelanuevapiezahastaquesehayaextraídolapiezadefectuosay
estépreparadoparainstalarlanueva.Laelectricidadestática,aunqueesinofensivaparalaspersonas,
puedecausargravesdañosaloscomponentesylaspiezasdelsistema.

Paraevitardañoscausadosporlaelectricidadestática,tomelassiguientesprecaucionescuandomanejelas
piezasyotroscomponentesdelsistema:

•Limitesusmovimientos.Elmovimientopuedegenerarelectricidadestáticaalrededordelusuario.

•Manejesiemprelaspiezasylosdemáscomponentesdelsistemaconcuidado.ManejelastarjetasPCI,
losmódulosdememoria,lasplacasdelsistemaylosmicroprocesadoresporlosextremos.Notoque
nuncaningúncircuitoqueestéaldescubierto.

•Evitequeotraspersonastoquenlaspiezasyotroscomponentesdelsistema.

•Pongaencontactoelenvaseantiestáticoquecontienelapiezaconunacubiertametálicadelaranurade
expansiónocualquierotrasuperficiemetálicadelsistemasinpintardurantedossegundoscomomínimo.
Asísereducelaelectricidadestáticadelenvaseyelcuerpoantesdeinstalarosustituirunapiezanueva.

•Siemprequeseaposible,extraigalanuevapiezadelenvaseantiestáticoeinstáleladirectamenteenel
sistemasincolocarlasobreningunasuperficie.Siellonoesposible,sitúeelenvaseantiestáticoenque
sehallalapiezasobreunasuperficielisayplanaycoloquelapiezasobreelenvase.

•Nodepositelapiezaenlacubiertadelsistemanienningunaotrasuperficiemetálica.

Instalaciónosustitucióndehardware

Enestasecciónseproporcionanlasinstruccionesparainstalarosustituirhardwaredelsistema.Puede
ampliarlasposibilidadesdelsistemaymantenerelsistemainstalandoosustituyendohardware.

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Notas:

•UtilicesólopiezasdelsistemaproporcionadasporLenovo.

•Alinstalarosustituirunaopción,sigalasinstruccionescorrespondientesdeestasecciónjuntocon
lasinstruccionesproporcionadasconlaopción.

Instalacióndeopcionesexternas

Puedeconectaropcionesexternasalsistema,comoaltavocesexternos,unaimpresoraounescáner.Para
algunasopcionesexternas,debeinstalarsoftwareadicionalademásderealizarlaconexiónfísica.Alinstalar
unaopciónexterna,consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldel
sistema”enlapágina2y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3para
identificarelconectornecesario.Sigalasinstruccionesenviadasconlaopciónparaayudarlearealizarla
conexióneinstalarelsoftwareoloscontroladoresdedispositivonecesariosparalaopción.

©CopyrightLenovo2014,2016

69

Extraccióndelacubiertadelsistema

5

6

3

4

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:
Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

PRECAUCIÓN:

Apagueelsistemayespereentretresycincominutosparaqueelsistemaseenfríeantesdeextraer
lacubiertadelsistema.

Paraabrirlacubiertadelsistema,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.

2.Desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricas.

3.Desconecteelcabledealimentación,loscablesdeEntrada/Salidaycualquierotrocableconectadoal
sistema.Consulte“Ubicacióndeconectores,controleseindicadoresenlapartefrontaldelsistema”en
lapágina2

4.Retirecualquierdispositivodebloqueoquefijelacubiertadelsistemacomo,porejemplo,uncable
debloqueointegradoounapresillaparacandado.Consulte“Conexióndeuncandadodecabletipo
Kensington”enlapágina31

5.Extraigalosdostornillosquefijanlacubiertadelsistemaydeslicelacubiertadelsistemahaciala
parteposteriorparaextraerla.

y“Ubicacióndelosconectoresenlaparteposteriordelsistema”enlapágina3.

o“Bloqueodelacubiertadelsistema”enlapágina29.

Figura9.Extraccióndelacubiertadelsistema

Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Paraextraeryreinstalarelmarcobiseladofrontal,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

70GuíadelusuariodeThinkCentreM79

3.Extraigaelmarcobiseladofrontalsoltandolastrespestañasdeplásticoenlapartesuperiordelmarco

1

2

1

2

biseladofrontalygirandoelmarcobiseladofrontalparaextraerlodelsistema.Apoyeconcuidadoel
marcobiseladofrontalaunladosindesconectarelinterruptordealimentaciónyelcabledelconjunto
deLED(diodoemisordeluz).

Figura10.Extraccióndelmarcobiseladofrontal

4.Paravolverainstalarelmarcobiseladofrontal,alineelasotrastrespestañasdeplásticodelaparte
inferiordelmarcobiseladofrontalconlosorificioscorrespondientesdelchasisy,acontinuación,gireel
marcobiseladofrontalhaciaelinteriorhastaqueencajeensuposición.

Figura11.Reinstalacióndelmarcobiseladofrontal.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware71

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114

.

Accesoaloscomponentesylasunidadesdelaplacadelsistema

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Paraaccederaloscomponentesylasunidadesdelaplacadelsistema,realicelosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina70

4.Gireelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarribaparapoderaccederatodosloscables,unidadesy
otroscomponentesinternos.

.

Figura12.Girodelconjuntodelabahíadelaunidadhaciaarriba

72GuíadelusuariodeThinkCentreM79

5.Parabajarelconjuntodebahíadeunidades,presioneligeramenteelreténdelconjuntodebahíade
unidades

Figura13.Bajadadelconjuntodebahíadeunidades

1haciadentroygireelconjuntodebahíadeunidadeshaciaabajocomosemuestra.

Instalaciónosustitucióndeunmódulodememoria

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

ElsistematienecuatroranurasdememoriaparainstalarosustituirUDIMMDDR3queproporcionanhasta
unmáximode32GBdememoriadesistema.Cuandoinstaleosustituyaunmódulodememoria,utilice
DDR3UDIMMde2,4ó8GBencualquiercombinaciónhastaunmáximode32GB.

Lasiguientetablaproporcionainformaciónsobrelasreglasdeinstalacióndemódulosdememoriaquedebe
tenerencuentaalinstalaroextraerunmódulodememoria.Lamarca“X”indicalasranurasdememoriaen
lasquesedebeninstalarlosmódulosdememoriaenlasdistintassituaciones.Losnúmeros1,2,3y4
indicanlasecuenciadeinstalación.Paraubicarlasranurasdelmódulodememoria,consulte“Ubicaciónde
laspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6

UDIMMDIMM1DIMM2DIMM3DIMM4

UnUDIMMX
DosUDIMMX,1X,2
TresUDIMMX,1X,3X,2
CuatroUDIMM

X,1X,3X,2

Parainstalarosustituirunmódulodememoria,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Apoyeelsistemasobreunlateralparaaccedermásfácilmentealaplacadelsistema.

.

X,4

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware73

4.Extraigaelconductodeventiladordeldisipadordecalor.Consulte“Sustitucióndelconjuntode
ventiladorydisipadordecalor”enlapágina90.

5.Localicelasranurasdememoria.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”en
lapágina6.

6.Extraigalaspiezasquepuedanimpedirelaccesoalasranurasdememoria.

7.Enfuncióndesivaainstalaroasustituirunmódulodememoria,realiceunadelasaccionessiguientes:

•Sisustituyeunmódulodememoriaantiguo,abralosclipsdesujeciónytiresuavementedelmódulo

dememoriahaciafueradelaranuradememoria.

Figura14.Extraccióndeunmódulodememoria

•Sivaainstalarunmódulodememoria,abralosclipsdesujecióndelaranuradememoriaenlaque

deseeinstalarelmódulodememoria.

Figura15.Aperturadelosclipsdesujeción

74GuíadelusuariodeThinkCentreM79

8.Coloqueelmódulodememorianuevoencimadelaranuradememoria.Asegúresedequelamuesca

1enelmódulodememoriasealineecorrectamenteconlallavedelaranura2enlaplacadel

sistema.Empujeelmódulodememoriaperpendicularmentehaciadentrodelaranurahastaquese
cierrenlosclipsdesujeción.

Figura16.Instalacióndeunmódulodememoria

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114.

InstalaciónosustitucióndeunatarjetaPCI

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

ElsistemadisponedeunaranuradetarjetasPCIestándar,dosranurasdetarjetaPCIExpressx1yuna
ranuradetarjetagráficaPCIExpressx16.

ParainstalarosustituirunatarjetaPCI,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina70.

4.Girehaciaarribaelconjuntodelabahíadelaunidad.Consulte“Accesoaloscomponentesylas
unidadesdelaplacadelsistema”enlapágina72.

5.EnfuncióndesivaainstalaroasustituirunatarjetaPCI,realiceunadelasaccionessiguientes:

•SivaasustituirunatarjetaPCIantigua,extraigaeltornilloquefijalatarjetaPCIysueltelatarjetaPCI

antiguadelaranuradetarjetaPCI.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware75

5

6

3

4

Figura17.ExtraccióndeunatarjetaPCI

Notas:

–Latarjetacabejustamenteenlaranuradelatarjeta.Sifueranecesario,muevaligeramentela

tarjetahaciaunladoyotrohastaquesalgadelaranuradelatarjeta.

–Silatarjetaestásujetamedianteunmecanismodecierredesujeción,presiónelo

muestraparaliberarlo.Sujetelatarjetaytiresuavementedeellahaciafueradelaranura.

•SiestáinstalandounatarjetaPCI,extraigaeltornilloqueaseguralacubiertadelaranurametálica
adecuada.Luego,extraigalacubiertadelaranurademetal.

6.ExtraigalanuevatarjetaPCIdesubolsaantiestática.

1talycomose

76GuíadelusuariodeThinkCentreM79

7.InstalelanuevatarjetaPCIenlaranuradetarjetaPCIadecuadadelaplacadelsistema.Luego,instale

5

6

3

4

eltornilloparafijarlanuevatarjetaPCIensulugar.

Figura18.InstalacióndeunatarjetaPCI

8.Siesnecesario,conectecualquiercableentrelatarjetaPCIylaplacadelsistema.Consulte“Ubicación
delaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6paraidentificarlosdistintosconectoresen
laplacadelsistema.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114

.

Sustitucióndelabatería

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Elsistematieneuntipoespecialdememoriaquemantienelafecha,lahoraylosvaloresdelas
característicasincorporadas,como,porejemplo,lasasignacionesdelconectorparalelo(configuración).
Unabateríaseencargademanteneractivaestainformaciónenelsistemacuandoseapagaelsistema.

Normalmentenoesprecisocargarnimantenerlabateríaduranteeltiempodevidadelamisma;no
obstante,ningunabateríaduraparasiempre.Silabateríadejadefuncionar,seperderánlafecha,lahoray
lainformacióndeconfiguración(incluidaslascontraseñas).Cuandoseenciendaelsistemaapareceráun
mensajedeerror.

Consulteel“Avisosobrebateríaplanadelitio”enlaGuíadeseguridad,garantíayconfiguraciónparaobtener
informaciónsobrecómosustituirydesecharlabatería.

Parasustituirlabatería,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Localicelabatería.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplacadelsistema”enlapágina6.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware77

4.Retirelabateríaantigua.

Figura19.Extraccióndelabateríaantigua

5.Instaleunabateríanueva.

Figura20.Instalacióndeunabateríanueva

6.Vuelvaainstalarlacubiertadelsistemayconecteloscables.Consulte“Cómofinalizarlasustitución
depiezas”enlapágina114.

Nota:Cuandoseenciendaelsistemaporprimeravezdespuésdehabersustituidolabatería,podrá
aparecerunmensajedeerror.Estaesunareacciónnormaldespuésdesustituirlabatería.

7.Enciendaelsistemaytodoslosdispositivosconectados.

8.UtiliceelprogramaSetupUtilityparaestablecerlafechayhoraylascontraseñas.Consulte“Utilización
delprogramaSetupUtility”enlapágina33.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114.

Sustitucióndelaunidaddediscoduro

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Parasustituirlaunidaddediscoduro,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina70.

78GuíadelusuariodeThinkCentreM79

4.Tengaencuentalaubicacióndeloscuatrotornillos1quefijanlaunidaddediscoduro.Luego,gire
haciaarribaelconjuntodelabahíadelaunidad.

Figura21.Girodelconjuntodebahíasdeunidades

5.Sujetelaunidaddediscoduroyextraigaloscuatrotornillosquefijanlaunidaddediscoduro.A
continuación,extraigalaunidaddediscodurodelconjuntodelabahíadeunidades.

Figura22.Extraccióndelaunidaddediscoduro

6.Desconecteelcabledeseñalyelcabledealimentacióndelaunidaddediscoduroparaextraerla
completamentedelchasis.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware79

7.Conecteunextremodelcabledeseñalalaparteposteriordelanuevaunidaddediscoduroyelotro
extremoaunconectorSATAdisponibleenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasen
laplacadelsistema”enlapágina6.Luego,ubiqueunconectordealimentacióndecuatrocablesy
conécteloalaparteposteriordelanuevaunidaddediscoduro.

Figura23.ConexióndeunaunidaddediscoduroSA T A

8.Coloquelanuevaunidaddediscoduroenlabahíadeunidadesdediscoduroyalineelosorificios
delostornillosenlanuevaunidaddediscoduroconlosorificioscorrespondientesdelabahíade
unidades.Luego,instaleloscuatrotornillosparafijarlanuevaunidaddediscoduroensulugar.

Figura24.Instalacióndelaunidaddediscoduro

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónosustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enlapágina

114.

Sustitucióndelaunidaddeestadosólido

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Launidaddeestadosólidosoloestádisponibleenalgunosmodelos.Sepodríainstalarenlabahíadela
unidaddediscodurooenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica.

•Parasustituirlaunidaddeestadosólidoenlabahíadelaunidaddediscoduro,consulte“Sustituciónde
launidaddeestadosólidoenlabahíadelaunidaddediscoduro”enlapágina81

80GuíadelusuariodeThinkCentreM79

.

•Parasustituirlaunidaddeestadosólidoenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica,consulte
“Sustitucióndelaunidaddeestadosólidoenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica.”enla
página82

.

Sustitucióndelaunidaddeestadosólidoenlabahíadelaunidaddediscoduro

Parasustituirelconvertidordealmacenamientoconlaunidaddeestadosólidoinstaladaeneste,puede
seguirlospasosparasustituirlaunidaddediscoduro.Consulte“Sustitucióndelaunidaddediscoduro”
enlapágina78.

Parasustituirlaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento,hagalosiguiente:

1.Extraigaloscuatrotornillosquefijanlaunidaddeestadosólidoalconvertidordealmacenamiento.A
continuación,extraigalaunidaddelconvertidor,comosemuestra.

Figura25.Extraccióndelaunidaddeestadosólidodelconvertidordealmacenamiento

2.Extraigalanuevaunidaddeestadosólidodelenvaseantiestático.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware81

3.Coloquelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamientoparaquelosorificiosenla
unidadsealineenconlosorificioscorrespondientesenelconvertidor.Luego,instaleloscuatrotornillos
parafijarlaunidaddeestadosólidoenelconvertidor.

Figura26.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoenelconvertidordealmacenamiento

Sustitucióndelaunidaddeestadosólidoenlaparteinferiordelabahíadelaunidad
óptica.

Parasustituirlaunidaddeestadosólidoenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica,hagalosiguiente:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina70.

4.Girehaciaarribaelconjuntodelabahíadelaunidad.Consulte“Accesoaloscomponentesylas
unidadesdelaplacadelsistema”enlapágina72.

5.Desconecteelcabledeseñalydealimentacióndelaunidaddeestadosólido.

82GuíadelusuariodeThinkCentreM79

6.Extraigaeltornillo1ydesliceconcuidadolaabrazaderadelaunidaddeestadosólidohaciaarriba
paraextraerladelaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica.

Figura27.Extraccióndelaabrazaderadelaunidaddeestadosólido

7.Extraigaloscuatrotornillosquefijanlaunidaddeestadosólidoalaabrazadera.Acontinuación,deslice
launidadcomosemuestraparaextraerladelaabrazadera.

Figura28.Extraccióndelaunidaddeestadosólidodelaabrazadera

8.Extraigalanuevaunidaddeestadosólidodelenvaseantiestático.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware83

9.Deslicelaunidaddeestadosólidonuevaenlaabrazaderadelaunidaddeestadosólido(comose
muestra)hastaqueloscuatroorificiosdelaunidadsealineenconlosorificioscorrespondientesen
laabrazadera.Luego,instaleloscuatrotornillosparafijarlaunidaddeestadodesólidonuevaenla
abrazadera.

Figura29.Instalacióndelaunidaddeestadosólidoenlaabrazadera

10.Desliceconcuidadolaabrazaderadelaunidaddeestadosólidohaciaabajohastaquequedefijacon
lostresclipsdesujeción1enlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica.

Figura30.Instalacióndelaabrazaderadelaunidaddeestadosólido

84GuíadelusuariodeThinkCentreM79

11.Instaleeltornillo1parafijarlaabrazaderaenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica.

Figura31.Instalacióndeltornilloparafijarlaabrazaderaenlaparteinferiordelabahíadelaunidadóptica

12.Conecteunextremodelcabledeseñalalaparteinferiordelanuevaunidaddeestadosólidoyelotro
extremoaunconectorSATAdisponibleenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezas
enlaplacadelsistema”enlapágina6.Luego,ubiqueunconectordealimentacióndecuatrocables
disponibleyconécteloalaparteinferiordelanuevaunidaddeestadosólido.

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114.

Instalaciónosustitucióndelaunidadóptica

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Nota:Launidadópticaestádisponiblesolamenteenalgunosmodelos.

Parainstalarosustituirunaunidadóptica,sigaestospasos:

1.Extraigalossoportesdelasunidadesyapaguetodoslosdispositivosconectadosyelsistema.A
continuación,desconectetodosloscablesdealimentacióndelastomaseléctricasylosqueestén
conectadosalsistema.

2.Extraigalatapadelsistema.Consulte“Extraccióndelacubiertadelsistema”enlapágina70.

3.Extraigaelmarcobiseladofrontal.Consulte“Extracciónyreinstalacióndelmarcobiseladofrontal”
enlapágina70.

4.Girehaciaarribaelconjuntodelabahíadelaunidad.Consulte“Accesoaloscomponentesylas
unidadesdelaplacadelsistema”enlapágina72

5.Desconecteelcabledeseñalyelcabledealimentacióndelanuevaunidadóptica.

.

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware85

6.Sujetelaunidadópticayextraigalosdostornillosquefijanlaunidadóptica.

Figura32.Extraccióndelostornillosdelaunidadóptica

7.Presioneligeramenteelreténdelconjuntodebahíadeunidades1haciadentroygireelconjuntode
bahíadeunidadeshaciaabajocomosemuestra.

Figura33.Bajadadelconjuntodebahíadeunidades

86GuíadelusuariodeThinkCentreM79

8.Deslicelaunidadópticahaciafueradelapartefrontaldelsistema.

Figura34.Extraccióndelaunidadóptica

9.Deslicelanuevaunidadópticaenlabahíadelaunidadópticadelapartefrontaldelsistema.

Figura35.Instalacióndeunanuevaunidadóptica

Capítulo9.Instalaciónosustitucióndehardware87

10.Sostengalanuevaunidadópticaygireelconjuntodebahíasdeunidadeshaciaarriba.Alineelos
orificiosdelostornillosdelabahíadelanuevaunidadópticaconlosorificioscorrespondientesdela
bahíadeunidades.Luego,instalelosdostornillosparafijarlanuevaunidadópticaensulugar.

Figura36.Instalacióndelaunidadóptica

11.Conecteunextremodelcabledeseñalalaparteposteriordelanuevaunidadópticayelotroextremoa
unconectorSATAdisponibleenlaplacadelsistema.Consulte“Ubicacióndelaspiezasenlaplaca
delsistema”enlapágina6.Luego,ubiqueunconectordealimentacióndecuatrocablesyconéctelo
alaparteposteriordelanuevaunidadóptica.

Figura37.ConexióndeunaunidadópticaSATA

Quédebehaceracontinuación:

•Paratrabajarconotrapiezadehardware,vayaalapartadopertinente.

•Paracompletarlainstalaciónolasustitución,vayaa“Cómofinalizarlasustitucióndepiezas”enla
página114

.

Sustitucióndellectordetarjetasdelgado

Atención:Noabraelsistemaniintenterepararloantesdeleerocomprenderel“Leaestoprimero:

Informaciónimportantedeseguridad”enlapáginav.

Nota:Ellectordetarjetasfinassoloestádisponibleenalgunosmodelos.

88GuíadelusuariodeThinkCentreM79