Lenovo ThinkCentre M79 User guide [th]

ThinkCentre M79
คู่มือผู้ใช้

ประเภทเครื่อง: 10CT, 10CU, 10CV, 10CW, 10J9, 10JA, 10JB และ
10JC

หมายเหตุ: ก่อนการใช้ข้อมูลนี้และผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน โปรดแน่ใจว่าได้อ่านและทำความเข้าใจ “โปรดอ่านข้อมูลนี้
ก่อน: ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าที่ v และ ภาคผนวก F “ประกาศ” บนหน้าที่ 157

ฉบับตีพิมพ์ครั้งที่สี่ (พฤษภาคม 2016)

© Copyright Lenovo 2014, 2016.

ประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์แบบจำกัดและได้รับการกำหนด: หากมีการนำเสนอข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ตามสัญญา General Services
Administration “GSA” การใช้ การผลิตซ้ำ หรือการเปิดเผยจะเป็นไปตามข้อจำกัดที่กำหนดไว้ในสัญญาหมายเลข GS-35F­05925

สารบัญ

โปรดอ่านข้อมูลนี้ก่อน: ข้อมูลสำคัญ

ด้านความปลอดภัย . . . . . . v

ก่อนใช้คู่มือนี้ . . . . . . . . . . . . . . . . . v

บริการและการอัปเกรด . . . . . . . . . . . . . v

การป้องกันไฟฟ้าสถิต. . . . . . . . . . . . . . vi

สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ . . . . . . . . . . .vii

สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง . . . . . . . . .vii

เต้าเสียบและเต้ารับ. . . . . . . . . . . . . . viii

อุปกรณ์ภายนอก . . . . . . . . . . . . . . viii

การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ์ . . viii

สภาพแวดล้อมการทำงาน . . . . . . . . . . . . ix

คำชี้แจงข้อบังคับที่เกี่ยวกับเลเซอร์ . . . . . . . . . x

คำชี้แจงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ . . . . . . . . . . . xi

การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา . . . . . . . xi

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ . . . . . . . 1

ตำแหน่ง. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

การระบุตำแหน่งขั้วต่อ ตัวควบคุม และ

สัญลักษณ์ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ. . . . 1

การระบุตำแหน่งขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์

ของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . 2

การระบุตำแหน่งส่วนประกอบ . . . . . . . . 4

การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ . . 5

การระบุตำแหน่งไดรฟ์ภายใน . . . . . . . . 7

การตั้งค่าระดับเสียงคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . 20

การเพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows . . . 20

การใช้ดิสก์ . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

การใช้ไดรฟ์ออพติคัล . . . . . . . . . . 21

การจัดการและจัดเก็บดิสก์ . . . . . . . . 22

การเล่นและการถอดดิสก์ . . . . . . . . . 22

การบันทึกดิสก์ . . . . . . . . . . . . 23

การไปยังหน้าจอต่างๆ บนระบบปฏิบัติการ Windows

8.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

คำถามที่พบบ่อย. . . . . . . . . . . . . . . 25

บทที่ 3. คุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ . 27

การช่วยสำหรับการเข้าถึงและความสะดวก . . . . . 27

การจัดเตรียมพื้นที่ทำงานของคุณ . . . . . 27

ความสะดวกสบาย . . . . . . . . . . . 27

แสงจ้าและการจัดแสงไฟ . . . . . . . . . 28

การหมุนเวียนอากาศ . . . . . . . . . . 28

เต้ารับไฟและความยาวของสายไฟ . . . . . 28

ข้อมูลการใช้งาน . . . . . . . . . . . . 29

การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . . 33

การย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาค

อื่น . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

การค้นหาป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง . . . . 8

คุณลักษณะ . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

ข้อกำหนด . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

โปรแกรม Lenovo . . . . . . . . . . . . . . 15

การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ. . 15

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo. . . 16

บทที่ 4. การรักษาความปลอดภัย . . . 35

คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัย . . . . . 35

การล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . 36

การเชื่อมต่อสายล็อคแบบ Kensington . . . . . . 36

การป้องกันการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้

รับอนุญาต . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

การใช้การตรวจสอบลายนิ้วมือ . . . . . . . . . 38

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ . . 19

การใช้และการทำความเข้าใจไฟร์วอลล์ . . . . . . 38

การใช้ปุ่มลัด Windows . . . . . . . . . . . . 19

การใช้เมาส์แบบมีล้อเลื่อน . . . . . . . . . . . 19

© Copyright Lenovo 2014, 2016 i

การป้องกันข้อมูลจากไวรัส . . . . . . . . . . . 38

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง. . . . . . 41

การใช้โปรแกรม Setup Utility. . . . . . . . . . 41

การเปิดโปรแกรม Setup Utility . . . . . . 41

การดูและการเปลี่ยนการตั้งค่า . . . . . . . 42

การใช้รหัสผ่าน BIOS . . . . . . . . . . 42

การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ . . . . 44

การเลือกอุปกรณ์ Startup . . . . . . . . 45

การเปิดใช้งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS . 45

ICE Performance Mode . . . . . . . . 46

การเตือนความร้อน ICE . . . . . . . . . 47

การออกจากโปรแกรม Setup Utility . . . . 48

การปรับปรุงหรือการกู้คืน BIOS . . . . . . . . . 48

การใช้โปรแกรมระบบ . . . . . . . . . . 48

การอัปเดต BIOS . . . . . . . . . . . 49

ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว . . . . . . . 62

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ . . . . . . 63

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์ . . . . . 64

ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพ. . . . . . . . . . 65

ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย . . . . . . . . . 67

ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมกับคอมพิวเตอร์ แต่ใช้

งานไม่ได้ . . . . . . . . . . . . . . . 69

ปัญหาด้านประสิทธิภาพและความผิดปกติ . . 69

เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน . . . . . . . . . . 71

ไม่สามารถเข้าใช้งานขั้วต่ออนุกรมได้ . . . . 71

ปัญหาซอฟต์แวร์ . . . . . . . . . . . . 72

ขั้วต่อ USB ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ . . 73

การวินิจฉัย. . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Lenovo Solution Center . . . . . . . . 74

การกู้คืนจากความล้มเหลวในการปรับปรุง BIOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

บทที่ 6. การป้องกันปัญหา . . . . . . . 51

ปรับปรุงให้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ . 51

การโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล่าสุดสำหรับ

คอมพิวเตอร์ของคุณ. . . . . . . . . . . 51

การรับการอัปเดตระบบล่าสุด . . . . . . . 51

การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา . . . . . . 52

ข้อมูลพื้นฐาน . . . . . . . . . . . . . 52

การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . 52

การบำรุงรักษาที่ดี . . . . . . . . . . . 54

การเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . . 55

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย

. . . . . . . . . . . . . . . . 57

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น. . . . . . . . . . . . 57

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน . . . . . . . . 75

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7. . 75

การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล . . . . 76

การดำเนินสำรองข้อมูลและการกู้คืน . . . . 77

การสร้างและใช้งานสื่อสำหรับกู้คืน . . . . . 79

การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

การแก้ไขปัญหาการกู้คืน . . . . . . . . . 82

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 . 82

การรีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณ . . . . . . 82

การรีเซ็ตค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่ม

ต้นจากโรงงาน . . . . . . . . . . . . . 83

การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง . . . . . . 83

การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีที่

การเริ่มต้น Windows 8.1 ล้มเหลว . . . . . 83

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10 . 84

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . 58

การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . 59

ปัญหาเกี่ยวกับเสียง. . . . . . . . . . . 59

ปัญหาเกี่ยวกับซีดี . . . . . . . . . . . 60

ปัญหาเกี่ยวกับดีวีดี . . . . . . . . . . . 61

ii ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 9. การติดตั้งหรือการเปลี่ยน

ฮาร์ดแวร์ . . . . . . . . . . 87

การหยิบจับอุปกรณ์ที่ไวต่อไฟฟ้าสถิต . . . . . . . 87

การติดตั้งหรือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ . . . . . . . . 87

การติดตั้งอุปกรณ์เสริมภายนอก . . . . . . 88

การใช้เอกสารและโปรแกรมวินิจฉัย . . . . . 137

การถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ . . . . . . . 88

การถอดและการติดตั้งฝาหน้าใหม่ . . . . . 89

การเข้าถึงส่วนประกอบของแผงระบบและไดรฟ์

ต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . 91

การติดตั้งหรือเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ . . 92

การติดตั้งหรือการเปลี่ยนการ์ด PCI . . . . . 94

การเปลี่ยนแบตเตอรี่ . . . . . . . . . . 96

การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ . . . . . . . . 97

การเปลี่ยนไดรฟ์โซลิดสเทต. . . . . . . . 99

การติดตั้งหรือเปลี่ยนไดรฟ์ออพติคัล . . . . 104

การเปลี่ยนตัวอ่านการ์ดแบบบาง . . . . . . 107

การเปลี่ยนตัวระบายความร้อนและชุดอุปกรณ์

พัดลม . . . . . . . . . . . . . . . . 110

การเปลี่ยนส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ . . . . 112

การเปลี่ยนไมโครโปรเซสเซอร์. . . . . . . 115

การเปลี่ยนเสียงด้านหน้าและส่วนประกอบ USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

การเปลี่ยนส่วนประกอบพัดลมระบบ . . . . 119

การเปลี่ยนเซนเซอร์อุณหภูมิ . . . . . . . 121

การติดตั้งหรือการถอดเสาอากาศ Wi-Fi ด้าน

หน้า . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

การติดต่อเรียกบริการ . . . . . . . . . . 137

การใช้บริการอื่นๆ . . . . . . . . . . . 138

การซื้อบริการเพิ่มเติม . . . . . . . . . . 139

ภาคผนวก A. ข้อมูลกฎข้อบังคับ. . . .141

คำประกาศเกี่ยวกับการจัดประเภทการส่งออก. . . . 141

ประกาศเกี่ยวกับการแผ่คลื่นอิเล็กทรอนิกส์ . . . . . 141

การจัดทำใบรับรองของคณะกรรมการกลางกำกับ

ดูแลกิจการสื่อสาร. . . . . . . . . . . . 141

เครื่องหมายรับรองมาตรฐาน Eurasian . . . . . . 144

การแจ้งเตือนเสียงของบราซิล . . . . . . . . . . 144

ข้อมูลความสอดคล้องกับวิทยุไร้สายสำหรับเม็กซิโก . 144

ข้อมูลข้อบังคับเพิ่มเติม . . . . . . . . . . . . 144

ภาคผนวก B. ข้อมูล WEEE และการ

รีไซเคิล . . . . . . . . . . .147

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ WEEE . . . . . . . . . . 147

ข้อมูลการรีไซเคิลของญี่ปุ่น. . . . . . . . . . . 148

ข้อมูลการรีไซเคิลของบราซิล . . . . . . . . . . 149

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับไต้หวัน . . . . . 149

ข้อมูลการรีไซเคิลแบตเตอรี่สำหรับสหภาพยุโรป . . . 149

การติดตั้งและการถอดเสาอากาศ Wi-Fi ด้านหลัง

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

การเปลี่ยนชุด Wi-Fi . . . . . . . . . . 127

การเปลี่ยนแป้นพิมพ์หรือเมาส์. . . . . . . 132

การเปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสมบูรณ์ . . . . . 133

บทที่ 10. การขอรับข้อมูล ความช่วย

เหลือและบริการ. . . . . . .135

เอกสารข้อมูล . . . . . . . . . . . . . . . . 135

วิธีใช้ Windows . . . . . . . . . . . . 135

ความปลอดภัยและการรับประกัน. . . . . . 135

เว็บไซต์ Lenovo . . . . . . . . . . . . 136

เว็บไซต์สนับสนุนของ Lenovo. . . . . . . 136

ความช่วยเหลือและบริการ . . . . . . . . . . . 136

© Copyright Lenovo 2014, 2016 iii

ภาคผนวก C. ข้อบังคับว่าด้วยการ

ควบคุมวัตถุที่เป็นอันตราย

(RoHS). . . . . . . . . . . .151

RoHS ของสหภาพยุโรป. . . . . . . . . . . . 151

RoHS ของตุรกี . . . . . . . . . . . . . . . 151

RoHS ของยูเครน . . . . . . . . . . . . . . 151

RoHS ของอินเดีย . . . . . . . . . . . . . . 151

RoHS ของประเทศจีน . . . . . . . . . . . . 152

RoHS ของไต้หวัน . . . . . . . . . . . . . . 152

ภาคผนวก D. ฉลากพลังงานของจีน . .153

ภาคผนวก E. ข้อมูลเกี่ยวกับรุ่น

ENERGY STAR . . . . . . .155

ภาคผนวก F. ประกาศ . . . . . . . . .157

เครื่องหมายการค้า . . . . . . . . . . . . . . 158

ดรรชนี . . . . . . . . . . . . . . . . .159

iv ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

โปรดอ่านข้อมูลนี้ก่อน: ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย

บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลด้านความปลอดภัยที่คุณต้องทำความคุ้นเคย

ก่อนใช้คู่มือนี้

ข้อควรระวัง:
ก่อนการใช้คู่มือนี้ โปรดแน่ใจว่าได้อ่านและทำความเข้าใจข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง
ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอ่านข้อมูลในหมวดนี้ และข้อมูลความปลอดภัยใน คู่มือความปลอดภัย การ
รับประกัน และการติดตั้ง ที่คุณได้รับพร้อมกับผลิตภัณฑ์นี้ การอ่านและทำความเข้าใจในข้อมูลความ
ปลอดภัยนี้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการบาดเจ็บของบุคคล หรือความเสียหายกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ถ้าคุณไม่มีสำเนาของ คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดตั้งอยู่แล้ว คุณสามารถดูในรูปแบบ Portable
Document Format (PDF) ได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ Lenovo
สนับสนุนของ Lenovo ยังมี คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดตั้ง และ คู่มือผู้ใช้ ฉบับนี้ในภาษาอื่นๆ
ด้วย

®

ที่ http://www.lenovo.com/UserManuals เว็บไซต์

บริการและการอัปเกรด

อย่าพยายามซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการลูกค้าหรือ
จากเอกสารประกอบ หากต้องการซ่อมผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ ควรใช้บริการจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองเท่านั้น

หมายเหตุ: ชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์บางชิ้นสามารถอัปเกรดหรือเปลี่ยนใหม่โดยลูกค้า การอัปเกรดมีให้เป็นทางเลือก
เท่านั้น อะไหล่ทดแทนที่ผ่านการรับรองว่าสามารถติดตั้งโดยลูกค้าจะเรียกว่า CRU (Customer Replaceable Unit
(ยูนิตที่ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้)) Lenovo มีเอกสารประกอบพร้อมกับคำแนะนำเมื่อถึงส่วนที่ลูกค้าสามารถติดตั้ง
อุปกรณ์เสริมหรือเปลี่ยน CRU เมื่อจะติดตั้งหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดอย่างตั้งใจ
สถานะ Off (ปิด) ของไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครื่องไม่จำเป็นต้องหมายความว่าระดับแรงดันไฟฟ้าภายในผลิตภัณฑ์
นั้นเป็นศูนย์ ก่อนจะถอดฝาครอบต่างๆ ออกจากผลิตภัณฑ์ในขณะที่ต่อสายไฟ ตรวจสอบให้แน่ใจทุกครั้งว่าได้ปิด
เครื่องและถอดปลั๊กไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟต่างๆ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CRU โปรดดูที่ บทที่ 9 “การติด
ตั้งหรือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์” บนหน้าที่ 87 หากมีข้อสงสัยหรือกังวลใจ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า

หลังจากถอดสายไฟ แม้จะไม่มีชิ้นส่วนใดๆ ในคอมพิวเตอร์ที่เคลื่อนไหว คุณต้องปฏิบัติตามคำเตือนต่อไปนี้เพื่อความ
ปลอดภัย

ข้อควรระวัง:

© Copyright Lenovo 2014, 2016 v

ชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวซึ่งอาจเป็นอันตราย ให้นิ้วและส่วนต่างๆ ของร่างกายอยู่ห่างจากชิ้นส่วนต่างๆ เสมอ

ข้อควรระวัง:

ก่อนเปลี่ยน CRU ชิ้นใดก็ตาม ให้ปิดคอมพิวเตอร์ และรอประมาณสามถึงห้านาทีเพื่อให้คอมพิวเตอร์เย็นลง
แล้วจึงเปิดฝาครอบ

การป้องกันไฟฟ้าสถิต

แม้ว่าไฟฟ้าสถิตจะไม่เป็นอันตรายกับตัวคุณ แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบและอุปกรณ์เสริมของ
คอมพิวเตอร์ได้อย่างมาก การใช้งานที่ไม่ถูกต้องกับชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตอาจทำให้เกิดความเสียหายได้ เมื่อเปิด
หีบห่อของอุปกรณ์เสริม หรือ CRU ห้ามเปิดหีบห่อที่ป้องกันการสถิตที่บรรจุชิ้นส่วนจนกว่าคำแนะนำจะระบุให้คุณ
ทำการติดตั้งชิ้นส่วนนั้น

เมื่อคุณทำงานกับอุปกรณ์เสริมหรือ CRU รวมถึงการทำงานกับชิ้นส่วนภายในของคอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามข้อควร
ระวังต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากไฟฟ้าสถิต:

• ไม่ควรขยับร่างกายมากนัก เนื่องจากการขยับร่างกายจะทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตรอบๆ ตัวคุณ

• ควรถือส่วนประกอบอย่างระมัดระวังเสมอ ควรจับอะแดปเตอร์ โมดูลหน่วยความจำ และแผงวงจรอื่นๆ ที่บริเวณ
ขอบ ห้ามจับที่ตัววงจรโดยตรง

• ควรหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้อื่นมาสัมผัสส่วนประกอบต่างๆ

• เมื่อคุณติดตั้งอุปกรณ์เสริมที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตหรือ CRU ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตที่ห่อหุ้มชิ้นส่วนดังกล่าวมา
แตะกับแผ่นปิดโลหะที่ยื่นออกมาของช่องว่างหรือผิวโลหะส่วนอื่นๆ ที่เคลือบสีไว้บนคอมพิวเตอร์นานอย่างน้อย
สองวินาที การทำเช่นนี้จะช่วยลดไฟฟ้าสถิตในส่วนป้องกันนั้นและร่างกายของคุณได้

• หากสามารถทำได้ ให้ถอดชิ้นส่วนที่ไวต่อไฟฟ้าสถิตออกจากส่วนป้องกันแล้วติดตั้งทันทีโดยที่ไม่ต้องวางชิ้นส่วน
ดังกล่าวลงบนพื้น หากไม่สามารถทำได้ ให้วางส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตไว้พื้นนุ่มที่ราบเรียบ แล้ววางชิ้นส่วนไว้บน
ส่วนป้องกัน

• ห้ามวางชิ้นส่วนลงบนฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือบนพื้นผิวโลหะ

vi ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ

ใช้เฉพาะสายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟที่ผู้ผลิตของผลิตภัณฑ์นี้ให้มาเท่านั้น กรุณาอย่าใช้สายไฟ AC กับอุปกรณ์อื่น

สายไฟต้องผ่านการตรวจสอบว่าสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย สำหรับประเทศเยอรมัน ควรใช้ H03VV-F, 3G, 0.75
ตร.มม. (สายไฟที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์แปลงไฟ), H05VV-F, 3G, 0.75 ตร.มม. (สายไฟที่เชื่อมต่อกับส่วนประกอบ
แหล่งจ่ายไฟภายใน) หรือที่คุณภาพสูงกว่า สำหรับประเทศอื่นๆ ควรใช้สายไฟตามประเภทที่เหมาะสม

ห้ามม้วนสายไฟรอบอุปกรณ์แปลงไฟหรือวัตถุอื่นๆ การกระทำดังกล่าวจะทำให้เกิดความเค้นที่สายไฟในแบบที่อาจ
ทำให้สายไฟเกิดรอยย่น หลุดลุ่ย หรือแตกร้าว ซึ่งจะแสดงถึงอันตรายต่อความปลอดภัย

เดินสายไฟในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ เดินสะดุด หรือถูกวัตถุอื่นหนีบทุกครั้ง

ปกป้องสายไฟ และอะแด็ปเตอร์ไฟไม่ให้สัมผัสกับของเหลว ตัวอย่างเช่น อย่าวางสายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟใกล้
อ่างล้างหน้า อ่างอาบน้ำ ห้องน้ำ หรือบนพื้นที่ทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดพื้น ของเหลวต่างๆ อาจทำให้
ไฟฟ้าลัดวงจร โดยเฉพาะในกรณีที่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟเกิดความเค้นจากการใช้งานผิดวิธี นอกจากนี้
ของเหลวอาจทำให้เกิดสนิมสะสมที่ขั้วสายไฟและ/หรือขั้วต่ออุปกรณ์แปลงไฟ ซึ่งในที่สุด จะทำให้เกิดความร้อนจัด

ตรวจสอบว่าขั้วต่อสายไฟเสียบแน่นเรียบร้อยเข้ากับเต้ารับแล้ว

ห้ามใช้อะแด็ปเตอร์ไฟที่มี pins อินพุตของ ac ผุ หรือมีลักษณะที่แสดงให้เห็นถึงความร้อนเกินขนาด (เช่น พลาสติก
บิดงอ) ที่อินพุต ac หรือที่จุดใดๆ บนอะแด็ปเตอร์ไฟ

ห้ามใช้สายไฟใดๆ ที่ส่วนปลายของหน้าสัมผัสไฟฟ้าด้านใดด้านหนึ่งแสดงอาการว่าขึ้นสนิมหรือเกิดความร้อนจัด หรือ
ตำแหน่งใดๆ ของสายไฟเกิดความเสียหายไม่ว่าจะแบบใดก็ตาม

สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟพ่วง เครื่องป้องกันไฟกระชาก เครื่องสำรองไฟ และปลั๊กพ่วงสายไฟที่คุณใช้มีพิกัดกำลัง
ไฟตามข้อกำหนดไฟฟ้าของผลิตภัณฑ์นี้ ห้ามใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้มากเกินไป หากใช้ปลั๊กพ่วงไฟฟ้า โหลดไม่ควรเกิน
พิกัดกำลังไฟขาเข้าของปลั๊กพ่วง หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้า ข้อกำหนดไฟฟ้า และพิกัดกำลังไฟขาเข้า
โปรดสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า

© Copyright Lenovo 2014, 2016 vii

เต้าเสียบและเต้ารับ

หากเต้ารับที่จะใช้กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชำรุดเสียหายหรือขึ้นสนิม อย่าใช้เต้ารับจนกว่าจะเปลี่ยนใหม่โดยช่างไฟที่
ชำนาญการ

อย่างอหรือดัดแปลงปลั๊กไฟ หากปลั๊กไฟชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขออะไหล่ทดแทน

อย่าใช้เต้ารับไฟฟ้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านหรือการพาณิชย์อื่นๆ ซึ่งจะใช้กระแสไฟฟ้าจำนวนมาก มิฉะนั้น แรง
ดันไฟที่ไม่เสถียรอาจทำให้คอมพิวเตอร์ ข้อมูล หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้รับความเสียหาย

ผลิตภัณฑ์บางเครื่องใช้ปลั๊ก 3 ขา ปลั๊กประเภทนี้จะเสียบได้พอดีกับเต้ารับที่ต่อสายดิน นี่เป็นคุณลักษณะด้านความ
ปลอดภัย อย่าทำลายคุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้โดยพยายามเสียบปลั๊กลงในเต้ารับที่ไม่ต่อสายดิน หากคุณ
เสียบปลั๊กเข้าเต้ารับไม่ได้ โปรดติดต่อช่างไฟเพื่อขออะแดปเตอร์ปลั๊กไฟที่ผ่านการรับรองหรือเปลี่ยนเต้ารับเป็น
ประเภทที่สามารถใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้ได้ ห้ามใช้งานเต้ารับไฟฟ้ามากเกินไป โหลดของระบบทั้งหมด
ต้องไม่เกิน 80 เปอร์เซ็นต์ของพิกัดกระแสวงจรย่อย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้าและพิกัดวงจรย่อย โปรด
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า

ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้มีการเดินสายไฟที่ถูกวิธี เสียบปลั๊กได้ง่าย และติดตั้งใกล้กับอุปกรณ์ อย่าพยายามยืดสาย
ไฟในลักษณะที่ทำให้สายไฟเกิดความเค้น

ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้ามีค่าแรงดันไฟฟ้าและกระแสที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณติดตั้ง

เสียบปลั๊กอุปกรณ์เข้ากับเต้ารับและถอดออกด้วยความระมัดระวัง

อุปกรณ์ภายนอก

ห้ามเสียบ หรือถอดสายอุปกรณ์ภายนอกใดๆ นอกเหนือจากสาย Universal Serial Bus (USB) ในขณะที่คอมพิวเตอร์
เปิดอยู่ มิฉะนั้นอาจทำให้คอมพิวเตอร์เสียหายได้ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เมื่อปิด
คอมพิวเตอร์แล้ว ควรรออย่างน้อยห้าวินาที แล้วจึงถอดอุปกรณ์ภายนอก

การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ์

คอมพิวเตอร์, อะแด็ปเตอร์ไฟ และอุปกรณ์เพิ่มเติมต่างๆ อาจก่อให้เกิดความร้อนได้เมื่อเปิดใช้งานและเมื่อกำลังชาร์จ
แบตเตอรี่อยู่ ปฏิบัติตามข้อควรระมัดระวังพื้นฐานต่อไปนี้:

viii ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• ห้ามทิ้งคอมพิวเตอร์ของคุณ, อะแด็ปเตอร์ไฟ หรืออุปกรณ์เพิ่มเติมให้สัมผัสกับตักหรือส่วนใดของร่างกายเป็น
ระยะเวลานานในขณะที่อุปกรณ์กำลังทำงานหรือเมื่อชาร์จแบตเตอรี่อยู่ คอมพิวเตอร์ของคุณ, อะแด็ปเตอร์ไฟ และ
อุปกรณ์เพิ่มเติมต่างๆ อาจมีความร้อนสูงขึ้นบ้างระหว่างการใช้งานปกติ การสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานอาจ
ก่อให้เกิดความไม่สบายตัว หรือผิวหนังอาจเป็นรอยไหม้ได้

• ห้ามชาร์จแบตเตอรี่ หรือใช้คอมพิวเตอร์, อะแด็ปเตอร์ไฟ หรืออุปกรณ์เพิ่มเติมใกล้วัสดุที่สามารถติดไฟหรือใน
บริเวณที่อาจเกิดระเบิดได้

• ในตัวผลิตภัณฑ์จะมีช่องระบายความร้อน, พัดลม และตัวระบายความร้อนเพื่อการใช้งานอย่างปลอดภัย สะดวก
สบาย และไว้วางใจได้ หากวางคอมพิวเตอร์บนเตียง โซฟา พรม หรือพื้นที่ไม่มั่นคง อาจเป็นการปิดกั้น
คุณลักษณะนี้โดยไม่ตั้งใจ ห้ามปิดกั้น คลุม หรือปิดคุณลักษณะนี้

ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณว่ามีฝุ่นสะสมอยู่หรือไม่อย่างน้อยทุกสามเดือน ก่อนการตรวจสอบ
คอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปิดเครื่อง และถอดสายไฟคอมพิวเตอร์จากเต้าเสียบไฟ จากนั้นปัดฝุ่นจากช่องลม และรู หาก
สังเกตเห็นฝุ่นสะสมอยู่ภายนอก ให้ตรวจสอบ และปัดฝุ่นจากภายในคอมพิวเตอร์ รวมทั้งช่องภายในครีบตัวระบาย
ความร้อน, ช่องจ่ายไฟ และพัดลม ให้ปิด และถอดสายไฟคอมพิวเตอร์ก่อนเปิดฝาครอบเสมอ หากเป็นไปได้ ให้หลีก
เลี่ยงการใช้คอมพิวเตอร์ในบริเวณที่คนเดินผ่านไปมามากเป็นระยะสองฟุต หากต้องใช้คอมพิวเตอร์ใน หรือใกล้บริเวณ
ที่คนเดินผ่านไปมามากดังกล่าว ให้ตรวจสอบ และทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ให้บ่อยขึ้น ในกรณีที่จำเป็น

เพื่อความปลอดภัยของคุณ และเพื่อคงประสิทธิภาพในการทำงานของคอมพิวเตอร์ กรุณาปฏิบัติตามข้อควรระวังพื้น
ฐานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณเหล่านี้:

• ต้องปิดฝาครอบทุกครั้งเมื่อเสียบปลั๊กไฟคอมพิวเตอร์

• ตรวจสอบด้านนอกคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพื่อระมัดระวังการเกาะตัวของฝุ่น

• เช็ดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศและรูที่ตะแกรง คุณอาจต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์บ่อยขึ้นหากใช้งานใน
พื้นที่ที่เต็มไปด้วยฝุ่นหรือมีคนสัญจรผ่านไปมามาก

• อย่าปิดกั้นหรือคลุมช่องระบายอากาศ

• ห้ามเก็บ หรือใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในเฟอร์นิเจอร์ เนื่องจากอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความร้อนเกินขนาดเพิ่ม
ขึ้นได้

• อุณหภูมิการไหลเวียนของอากาศภายในคอมพิวเตอร์ไม่ควรเกิน 35°C (95°F)

• ห้ามติดตั้งอุปกรณ์กรองอากาศเด็ดขาด มันอาจจะรบกวนการระบายความร้อนที่ทำงานดีอยู่แล้ว

สภาพแวดล้อมการทำงาน

สภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการใช้คอมพิวเตอร์ของคุณคือ 10°C–35°C (50°F–95°F) โดยมีความชื้นอยู่
ระหว่าง 35% และ 80% หากคุณจัดเก็บ หรือขนย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณในอุณหภูมิต่ำกว่า 10°C (50°F) ปล่อยให้
คอมพิวเตอร์ที่เย็นอยู่ค่อยๆ เพิ่มระดับอุณหภูมิที่เหมาะกับการทำงานมากที่สุดถึง 10°C–35°C (50°F–95°F) ก่อนใช้

© Copyright Lenovo 2014, 2016 ix

งาน กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสูงสุดสองชั่วโมง หากไม่สามารถรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีอุณหภูมิสูงขึ้นจนถึงระดับที่
เหมาะสมกับการใช้งาน ก่อนที่จะใช้อาจเป็นผลให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถแก้ไขได้ต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเป็นไปได้ วางคอมพิวเตอร์บนพื้นที่แห้งและมีอากาศถ่ายเท โดยไม่มีแสงแดดส่องโดยตรง

ควรให้อุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น พัดลมไฟฟ้า, วิทยุ, ลำโพงกำลังส่งสูง, เครื่องปรับอากาศ และเตาไมโครเวฟตั้งอยู่ห่างจาก
คอมพิวเตอร์ เนื่องจากสนามแม่เหล็กที่เกิดขึ้นจากอุปกรณ์เหล่านี้อาจทำให้จอภาพ และข้อมูลบนไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์เสีย
หายได้

ห้ามวางเครื่องดื่มด้านบนหรือด้านข้างคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อ หากมีของเหลวหกใส่ด้านบนหรือด้านใน
คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ อาจทำให้เกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรือความเสียหายอื่นๆ ได้

ห้ามรับประทานหรือสูบบุหรี่เมื่ออยู่หน้าแป้นพิมพ์ เศษอาหารหรือบุหรี่ที่หล่นใส่แป้นพิมพ์อาจทำให้เกิดความเสียหาย
ได้

คำชี้แจงข้อบังคับที่เกี่ยวกับเลเซอร์

ข้อควรระวัง:
เมื่อมีการติดตั้งผลิตภัณฑ์เลเซอร์ (เช่น CD-ROM, ไดรฟ์ DVD, อุปกรณ์ใยแก้วนำแสง หรือตัวส่งสัญญาณ)
โปรดตระหนักถึงเรื่องต่อไปนี้

• ห้ามถอดฝาครอบออก การถอดฝาครอบของผลิตภัณฑ์เลเซอร์อาจเป็นผลให้เกิดการแผ่รังสีเลเซอร์ที่
เป็นอันตรายได้ ไม่มีชิ้นส่วนใดภายในอุปกรณ์ที่สามารถบำรุงรักษาได้

• การใช้เพื่อการควบคุมหรือปรับแต่ง หรือดำเนินกระบวนการใดๆ นอกเหนือจากที่ได้ระบุไว้ในที่นี้อาจก่อ
ให้เกิดการแผ่รังสีที่เป็นอันตรายได้

x ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

อันตราย

ผลิตภัณฑ์เลเซอร์บางตัวอาจมีไดโอดเลเซอร์ประเภท 3A หรือประเภท 3B ประกอบอยู่ กรุณาคำนึง
ถึงสิ่งต่อไปนี้:

การแผ่รังสีเลเซอร์เมื่อเปิดอยู่ ห้ามจ้องลำแสง ห้ามมองเครื่องมือเกี่ยวกับแสงโดยตรง และหลีก
เลี่ยงการสัมผัสกับลำแสง

คำชี้แจงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ

ห้ามถอดฝาครอบบนแหล่งจ่ายไฟ หรือชิ้นส่วนใดๆ ที่มีป้ายต่อไปนี้ติดอยู่

มีแรงดันไฟ กระแสไฟ และพลังงานในระดับที่เป็นอันตรายอยู่ในชิ้นส่วนใดๆ ที่มีป้ายนี้ติดอยู่ ไม่มีชิ้นส่วนใดภายใน
ส่วนประกอบเหล่านี้ที่สามารถบำรุงรักษาได้ หากคุณสงสัยว่าชิ้นส่วนเหล่านี้อาจมีปัญหา กรุณาติดต่อช่างเทคนิค
บริการ

การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา

ให้รักษาคอมพิวเตอร์ และสถานที่ทำงานให้สะอาดอยู่เสมอ ปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้นถึงสายไฟก่อนทำความสะอาด
คอมพิวเตอร์ ห้ามฉีดสารซักฟอกแบบเหลวที่คอมพิวเตอร์โดยตรง หรือใช้สารซักฟอกที่มีสารติดไฟในการทำความ
สะอาดคอมพิวเตอร์ เทผงซักฟอกลงบนผ้านุ่ม จากนั้นถูผิวหน้าของคอมพิวเตอร์

© Copyright Lenovo 2014, 2016 xi

xii ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์

บทนี้จะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ตำแหน่งของขั้วต่อ

• ตำแหน่งของส่วนประกอบ

• ตำแหน่งของชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ

• ตำแหน่งของไดรฟ์ภายใน

• คุณลักษณะของคอมพิวเตอร์

• โปรแกรมซอฟต์แวร์จาก Lenovo

ตำแหน่ง

บทนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• “การระบุตำแหน่งขั้วต่อ ตัวควบคุม และสัญลักษณ์ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 1

• “การระบุตำแหน่งขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 2

• “การระบุตำแหน่งส่วนประกอบ” บนหน้าที่ 4

• “การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ” บนหน้าที่ 5

• “การระบุตำแหน่งไดรฟ์ภายใน” บนหน้าที่ 7

• “การค้นหาป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง” บนหน้าที่ 8

หมายเหตุ: ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างจากภาพประกอบนี้เล็กน้อย

การระบุตำแหน่งขั้วต่อ ตัวควบคุม และสัญลักษณ์ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ ของคุณ

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตำแหน่งของขั้วต่อ ตัวควบคุม และไฟแสดงสถานะที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ

© Copyright Lenovo 2014, 2016 1

1

2

รูปภาพ 1. ตำแหน่งขั้วต่อ ตัวควบคุม สัญลักษณ์ด้านหน้า

1 ปุ่มนำออก/ปิดไดรฟ์ออพติคัล

3 ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเครื่อง 4 ไฟแสดงสถานะการทำงานของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

5 ขั้วต่อ USB 2.0 (ขั้วต่อ USB 2)

7 ขั้วต่อหูฟัง 8 ขั้วต่อ USB 2.0 (ขั้วต่อ USB 1)

2 ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

6 ตัวเชื่อมต่อไมโครโฟน

การระบุตำแหน่งขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ

ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงตำแหน่งของขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณมี
การทำรหัสสีเพื่อช่วยให้คุณทราบว่า จะเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ใดในคอมพิวเตอร์ของคุณ

2 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

3

4

5

6

รูปภาพ 2. ตำแหน่งขั้วต่อด้านหลัง

1 ขั้วต่อสายไฟ

3 ขั้วต่อแป้นพิมพ์ PS/2 (มีในบางรุ่น)

5 ขั้วต่อ VGA 6 ขั้วต่อ USB 3.0 (2)

7 ขั้วต่อ USB 2.0 (2)

9 ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออก 10 ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้า

11 พื้นที่การ์ด PCI/PCI Express (แต่ละการ์ดจะมีขั้ว

2 ขั้วต่อเมาส์ PS/2 (มีในบางรุ่น)

4 ขั้วต่อ DisplayPort

8 ตัวเชื่อมต่อไมโครโฟน

12 ขั้วต่ออีเทอร์เน็ต

®

ต่อแตกต่างกัน)

13 ช่องเสียบสายล็อคเครื่อง

15 ที่คล้องตัวล็อค

14 ขั้วต่ออนุกรม

หมายเหตุ: สามารถติดตั้งการ์ดแสดงผล การ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่าย หรือการ์ดเสียงแบบแยกในช่องเสียบการ์ด PCI
หรือ PCI Express ที่เหมาะสม หากมีการติดตั้งการ์ดดังกล่าวแล้ว ต้องแน่ใจว่าคุณใช้ขั้วต่อบนการ์ดแทนขั้วต่อบน
คอมพิวเตอร์

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 3

ขั้วต่อ รายละเอียด

ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้า

ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออก

ขั้วต่อ DisplayPort

ขั้วต่อ Ethernet

ขั้วต่อไมโครโฟน ใช้เพื่อเสียบไมโครโฟนเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณต้องการบันทึกเสียงหรือเมื่อ

ขั้วต่อแป้นพิมพ์ PS/2 (มีในบาง
รุ่น)

ใช้รับสัญญาณเสียงจากอุปกรณ์เครื่องเสียงภายนอก เช่น ระบบสเตอริโอ เมื่อคุณเชื่อม
ต่ออุปกรณ์เครื่องเสียงภายนอก ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลกับขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออก
ของอุปกรณ์กับขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้าของคอมพิวเตอร์

ใช้เพื่อส่งสัญญาณเสียงจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์ภายนอก เช่น ลำโพงสเตอริโอที่
ต้องต่อไฟฟ้า (ลำโพงพร้อมชุดขยายเสียงในตัว) หูฟัง หรือแป้นพิมพ์มัลติมีเดีย ในการ
เชื่อมต่อระบบสเตอริโอ หรืออุปกรณ์บันทึกภายนอกอื่นๆ ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลกับขั้ว
ต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้าของอุปกรณ์กับขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออกของ
คอมพิวเตอร์

ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับจอภาพแบบคุณภาพสูงหรือแบบไดเร็คไดรฟ์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้
ขั้วต่อ DisplayPort

ใช้เพื่อเสียบสาย Ethernet สำหรับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN)
หมายเหตุ: สำหรับการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ภายในขอบข่าย FCC Class B ให้ใช้
สาย Ethernet หมวดที่ 5, 5e หรือ 6

คุณใช้ซอฟต์แวร์จดจำถ้อยคำ

ใช้เชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่ใช้ขั้วต่อแป้นพิมพ์ Personal System/2 (PS/2)

ขั้วต่อเมาส์ PS/2 (มีในบางรุ่น) ใช้สำหรับเสียบเมาส์ แทร็กบอล หรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ที่ใช้ขั้วต่อเมาส์ PS/2

ขั้วต่ออนุกรม

ขั้วต่อ USB 2.0

ขั้วต่อ USB 3.0

ตัวเชื่อมต่อ VGA

ใช้สำหรับเสียบโมเด็มภายนอก เครื่องพิมพ์แบบอนุกรม หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ขั้วต่อ
อนุกรมแบบ 9 พิน

ใช้เพื่อเสียบอุปกรณ์ซึ่งจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อ USB 2.0 เช่น แป้นพิมพ์, เมาส์,
สแกนเนอร์, พรินเตอร์, หรืออุปกรณ์ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล (PDA)

ใช้เพื่อเสียบอุปกรณ์ซึ่งจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่อ USB 2.0 หรือ 3.0 เช่น แป้นพิมพ์,
เมาส์, สแกนเนอร์, เครื่องพิมพ์, หรืออุปกรณ์ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล (PDA) ขั้วต่อ USB

3.0 มีความเร็วการส่งต่อสูง เพื่อช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการส่งต่อข้อมูล

ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับจอภาพแบบ VGA หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ขั้วต่อ Video Graphics
Array (VGA)

การระบุตำแหน่งส่วนประกอบ

ภาพประกอบนี้แสดงตำแหน่งของส่วนประกอบต่างๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ โปรดดู
“การถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่ 88

4 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

รูปภาพ 3. ตำแหน่งของส่วนประกอบ

1 ตัวระบายความร้อนและส่วนประกอบพัดลม

3 โมดูลหน่วยความจำ 4 ไดรฟ์ออพติคัล

5 ส่วนประกอบสัญญาณเสียงด้านหน้าและส่วนประกอบ

2 ส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ

6 ฝาหน้า

USB

7 ตัวอ่านการ์ดแบบบาง

9 ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (หรือไดรฟ์โซลิดสเทต)

11 ท่อพัดลมของตัวระบายความร้อน

8 ส่วนประกอบพัดลมด้านหน้า (พัดลมระบบ)

10 การ์ด PCI Express

การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ

ภาพประกอบนี้แสดงตำแหน่งของส่วนประกอบบนแผงระบบ

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 5

รูปภาพ 4. ตำแหน่งชิ้นส่วนแผงระบบ

1 ขั้วต่อสายไฟไมโครโปรเซสเซอร์ 2 ขั้วต่อพัดลมไมโครโปรเซสเซอร์

3 ช่องใส่หน่วยความจำ 1 4 ช่องใส่หน่วยความจำ 2

5 ช่องใส่หน่วยความจำ 3 6 ช่องใส่หน่วยความจำ 4

7 ขั้วต่อเซนเซอร์อุณหภูมิ

9 ขั้วต่อสายไฟไดรฟ์ออพติคัลและฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (2) 10 ขั้วต่อสายไฟระบบ

11 ขั้วต่อพัดลมระบายความร้อน 12 ขั้วต่อขนาน

13 ขั้วต่อ SATA 3.0 (2) 14 ขั้วต่อ SATA 3.0

15 ขั้วต่อแผงควบคุมด้านหน้า (สำหรับเชื่อมต่อไฟ

แสดงสถานะ LED และปุ่มเปิด/ปิด เครื่อง)

17 ขั้วต่อ USB 2.0 ด้านหน้า 2 (สำหรับเชื่อมต่อ

อุปกรณ์ USB เพิ่มเติม)

19 ขั้วต่ออนุกรม

21 ขั้วต่อสัญญาณเสียงด้านหน้า

23 ช่องเสียบการ์ด PCI Express x1 (2) 24 ช่องเสียบการ์ดแสดงผล PCI Express x16

8 ขั้วต่อพัดลมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

16 ขั้วต่อ USB 2.0 ด้านหน้า 1 (สำหรับเชื่อมต่อขั้วต่อ USB 1

และ 2 บนฝาหน้า)

18 จัมเปอร์ล้าง CMOS (Complementary Metal Oxide

Semiconductor) /การกู้คืน

20 แบตเตอรี่

22 ช่องเสียบการ์ด PCI

6 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

25 ขั้วต่อพัดลมระบบ 26 ขั้วต่อ DisplayPort

27 ไมโครโปรเซสเซอร์

การระบุตำแหน่งไดรฟ์ภายใน

ไดรฟ์ภายในเป็นอุปกรณ์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อ่านและจัดเก็บข้อมูล คุณสามารถเพิ่มไดรฟ์ลงในคอมพิวเตอร์เพื่อ
เพิ่มความจุจัดเก็บข้อมูล และเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่ออ่านสื่อประเภทอื่นๆ ไดรฟ์ภายในจะติดตั้งอยู่ในช่อง
ใส่

เมื่อคุณติดตั้งหรือเปลี่ยนไดรฟ์ภายใน ให้สังเกตประเภทและขนาดของไดรฟ์ที่ช่องใส่แต่ละช่องสนับสนุนและเชื่อมต่อ
สายเคเบิลที่ต้องใช้อย่างถูกต้อง โปรดดูส่วนที่เกี่ยวข้องใน “การติดตั้งหรือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์” บนหน้าที่ 87 สำหรับ
คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีติดตั้งหรือเปลี่ยนไดรฟ์ภายในสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ภาพประกอบนี้แสดงตำแหน่งของช่องใส่ไดรฟ์

รูปภาพ 5. ตำแหน่งช่องใส่ไดรฟ์

1 ช่องใส่ไดรฟ์โซลิดสเทตสำรอง (พร้อมไดรฟ์โซลิดสเทตขนาด 2.5 นิ้ว หรือฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไฮบริดติดตั้งมาแล้วในบางรุ่น)

2 ช่องใส่ไดรฟ์ออพติคัล (พร้อมไดรฟ์ออพติคัลติดตั้งมาแล้วในบางรุ่น)

3 ช่องใส่ตัวอ่านการ์ดแบบบาง (พร้อมตัวอ่านการ์ดแบบบางติดตั้งมาแล้วในบางรุ่น)

4 ช่องใส่ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (พร้อมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ขนาด 3.5 นิ้ว หรือไดรฟ์โซลิดสเทตขนาด 2.5 นิ้วติดตั้งมาแล้ว)

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 7

การค้นหาป้ายประเภทและรุ่นของเครื่อง

ป้ายประเภทและรุ่นเครื่องเป็นตัวระบุคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดต่อ Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ ข้อมูล
ประเภทและรุ่นเครื่องจะช่วยสนับสนุนช่างเทคนิคในการระบุคอมพิวเตอร์ของคุณ และสามารถให้บริการที่รวดเร็วขึ้น

ประเภทของเครื่องและป้ายกำกับรุ่นติดอยู่ที่ด้านข้างของคอมพิวเตอร์ตามที่แสดง

รูปภาพ 6. ป้ายประเภทและรุ่นเครื่อง

คุณลักษณะ

ส่วนนี้จะแนะนำคุณลักษณะของคอมพิวเตอร์ ข้อมูลครอบคลุมถึงรุ่นที่หลากหลาย

หน่วยประมวลผลขนาดเล็ก

หากต้องการดูข้อมูลไมโครโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft
ข้อมูล

• บนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 8.1 ให้ไปที่เดสก์ท็อป และเลื่อนตัวชี้ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของ

หน้าจอเพื่อแสดงทางลัด จากนั้นคลิก การตั้งค่า ➙➙ ข้อมูล PC เพื่อดูข้อมูล

8 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

®

Windows®7 คลิก เริ่ม คลิกขวา คอมพิวเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ เพื่อดู

• สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10 คลิกที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม จากนั้นคลิก การตั้งค่า ➙➙

ระบบ ➙➙ เกี่ยวกับ เพื่อดูข้อมูล

หน่วยความจำ

คอมพิวเตอร์ของคุณสนับสนุนโมดูลแบบ Double Data Rate 3 Unbuffered Dual Inline Memory Module (DDR3
UDIMM) สูงสุดสี่ตัว

หากต้องการทราบจำนวนหน่วยความจำที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 7 คลิก เริ่ม คลิกขวา คอมพิวเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ เพื่อดู

ข้อมูล

• บนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 8.1 ให้ไปที่เดสก์ท็อป และเลื่อนตัวชี้ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของ

หน้าจอเพื่อแสดงทางลัด จากนั้นคลิก การตั้งค่า ➙➙ ข้อมูล PC เพื่อดูข้อมูล

• สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10 คลิกที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม จากนั้นคลิก การตั้งค่า ➙➙
ระบบ ➙➙ เกี่ยวกับ เพื่อดูข้อมูล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การติดตั้งหรือเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ” บนหน้าที่ 92

ไดรฟ์ภายใน

• ไดรฟ์ออพติคัล

• ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ Serial Advanced Technology Attachment (SATA)

• ไดรฟ์ไฮบริด SATA (มีในบางรุ่น)

• ไดรฟ์โซลิดสเทต SATA (มีในบางรุ่น)

คุณลักษณะวิดีโอ

• การ์ดแสดงผลในตัวรองรับขั้วต่อต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

– ขั้วต่อ DisplayPort

– ตัวเชื่อมต่อ VGA

• การ์ดแสดงผลแบบแยกที่ติดตั้งในช่องเสียบการ์ดแสดงผล Peripheral Component Interconnect (PCI) Express
x16 ช่องใดช่องหนึ่ง (มีในบางรุ่น) (ขั้วต่อแตกต่างกันไปตามการ์ดแสดงผล)

คุณลักษณะเสียง

• ตัวควบคุมเสียงในตัวรองรับขั้วต่อและอุปกรณ์ต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

– ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้า

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 9

– ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออก

– ขั้วต่อหูฟัง

– ลำโพงภายใน (มีในบางรุ่น)

– ขั้วต่อไมโครโฟน

• การ์ดเสียงแบบแยกที่ติดตั้งในช่องเสียบการ์ด PCI ช่องใดช่องหนึ่ง (มีในบางรุ่น) (ขั้วต่อแตกต่างกันไปตามการ์ด
เสียง)

คุณลักษณะอินพุต/เอาต์พุต (I/O)

• ขั้วต่ออนุกรม 9 พิน

• ขั้วต่อเสียง (ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้า ขั้วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออก ขั้วต่อหูฟัง และขั้วต่อไมโครโฟน)

• ขั้วต่อ Ethernet

• ขั้วต่อจอแสดงผล (ขั้วต่อ DisplayPort และขั้วต่อ VGA)

• ขั้วต่อแป้นพิมพ์ Personal System/2 (PS/2)

• ขั้วต่อเมาส์ PS/2

• ขั้วต่อ USB

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การระบุตำแหน่งขั้วต่อ ตัวควบคุม และสัญลักษณ์ที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ของคุณ” บน
หน้าที่ 1 และ “การระบุตำแหน่งขั้วต่อที่ด้านหลังคอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 2

ช่องเพิ่มเติม

• ช่องใส่ตัวอ่านการ์ด

• ช่องใส่ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

• ช่องใส่หน่วยความจำ

• ช่องใส่ไดรฟ์ออพติคัล

• ช่องเสียบการ์ด PCI

• ช่องเสียบการ์ด PCI Express x1

• ช่องเสียบการ์ดแสดงผล PCI Express x16

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การระบุตำแหน่งไดรฟ์ภายใน” บนหน้าที่ 7 และ “การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บน
แผงระบบ” บนหน้าที่ 5

แหล่งจ่ายไฟ

• แหล่งจ่ายไฟที่วัดแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ 180 วัตต์

• แหล่งจ่ายไฟที่วัดแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ 240 วัตต์

10 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

คุณลักษณะไร้สาย

อาจรองรับคุณลักษณะไร้สายต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคอมพิวเตอร์:

• เครือข่ายภายในไร้สาย (LAN)

• Bluetooth

คุณลักษณะการจัดการระบบ

• ความสามารถในการจัดเก็บผลการทดสอบฮาร์ดแวร์ Power-on self-test (POST)

• Desktop Management Interface (DMI)

Desktop Management Interface ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลด้านต่างๆ ทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ รวมถึง
ประเภทหน่วยประมวลผล วันที่ติดตั้ง เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ที่เชื่อมต่อ แหล่งพลังงาน ประวัติการ
ดูแลรักษา และข้อมูลอื่นๆ

• โหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS

โหมดที่สอดคล้องกับข้อบังคับว่าด้วยผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน (ErP) สถานะการใช้พลังงานน้อยที่สุด
(LPS) ช่วยลดการใช้ไฟฟ้าเมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีป หรือปิด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเปิดใช้
งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS” บนหน้าที่ 45

• Intelligent Cooling Engine (ICE)

Intelligent Cooling Engine เป็นโซลูชันการจัดการความร้อนของระบบ ซึ่งช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้
เงียบขึ้น (Better Acoustic Performance) หรือระบายความร้อนได้ดีขึ้น (Better Thermal Performance) ฟังก์ชัน
ICE ยังช่วยตรวจสอบการระบายความร้อนของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ทราบปัญหาด้านความร้อน สำหรับข้อมูลเพิ่ม
เติม ให้ดูที่ “ICE Performance Mode” บนหน้าที่ 46 และ “การเตือนความร้อน ICE” บนหน้าที่ 47

• Preboot Execution Environment (PXE)

Preboot Execution Environment ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถเริ่มการทำงานผ่านอินเทอร์เฟซเครือข่ายอิสระของ
อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล (เช่น ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์) หรือระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง

• System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS) และซอฟต์แวร์ SM

ข้อมูลจำเพาะ SMBIOS กำหนดโครงสร้างข้อมูล และวิธีการเข้าถึงที่สามารถใช้อ่านข้อมูลการจัดการที่จัดเก็บไว้ใน
BIOS ของคอมพิวเตอร์

• Wake on LAN

Wake on LAN คือมาตรฐานเครือข่ายคอมพิวเตอร์ Ethernet ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเปิดหรือปลุกให้
ทำงานโดยข้อความจากเครือข่าย ข้อความมักจะส่งโดยโปรแกรมที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเครือข่าย
ท้องถิ่นเดียวกัน

• Windows Management Instrumentation (WMI)

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 11

Windows Management Instrumentation คือชุดของส่วนเพิ่มเติมจาก Windows Driver Model ซึ่งมีอินเทอร์เฟซ
ระบบปฏิบัติการ ที่ส่วนประกอบอุปกรณ์จะให้ข้อมูลและการแจ้งเตือนผ่านอินเทอร์เฟซดังกล่าว

คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัย

• ความสามารถในการเปิดใช้งานและปิดใช้งานอุปกรณ์

• ความสามารถในการเปิดใช้งานและปิดใช้งานขั้วต่อ USB แต่ละขั้ว

• ซอฟต์แวร์ Computrace Agent ที่ฝังในเฟิร์มแวร์

• สวิตช์ยึดฝาครอบ (หรือสวิตช์ป้องกันการบุกรุก) (มีในบางรุ่น)

• แป้นพิมพ์ที่มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือ (ติดตั้งในบางรุ่น)

• รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง (POP), รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ และรหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ เพื่อป้องกันการใชังาน
คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การควบคุมลำดับเริ่มต้นระบบ

• เริ่มต้นระบบโดยไม่ใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์

• สนับสนุนสายล็อคแบบ Kensington

• การสนับสนุนตัวล็อค

• Trusted Platform Module (TPM)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ บทที่ 4 “การรักษาความปลอดภัย” บนหน้าที่ 35

ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งอยู่ก่อนแล้ว

คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งหนึ่งในระบบปฏิบัติการดังต่อไปนี้ไว้แล้ว:

• ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 7

• ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 8.1

• ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows 10

ระบบปฏิบัติการได้รับการรับรองหรือทดสอบความสามารถในการใช้งานร่วมกันได้ (แตกต่างกันตามประเภท
รุ่น)

ระบบปฏิบัติการที่ระบุในที่นี้ได้รับการรับรองหรือทดสอบความสามารถในการใช้งานร่วมกันได้ ขณะที่ตีพิมพ์เอกสาร
ฉบับนี้ ระบบปฏิบัติการเพิ่มเติมอาจได้รับการระบุโดย Lenovo ว่าสามารถทำงานร่วมกันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังการเผยแพร่คู่มือนี้ รายการนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง หากต้องการดูว่าระบบปฏิบัติการได้รับการรับรองหรือทดสอบ
ความสามารถในการใช้งานร่วมกันได้หรือไม่ โปรดดูเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายระบบปฏิบัติการ

• Linux

®

12 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

ข้อกำหนด

หมวดนี้แสดงข้อกำหนดทางกายภาพสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 13

ขนาด

กว้าง: 99.7 มม. (3.93 นิ้ว)

สูง: 338 มม. (13.31 นิ้ว)

ลึก: 385 มม. (15.16 นิ้ว)

น้ำหนัก

มีอุปกรณ์ทุกอย่างครบถ้วนเมื่อจัดส่ง: 6.6 กก. (14.55 ปอนด์) (ไม่มีหีบห่อ)

มีอุปกรณ์ทุกอย่างครบถ้วนเมื่อจัดส่ง: 8.96 กก. (19.75 ปอนด์) (มีหีบห่อ)

สภาพแวดล้อม

• อุณหภูมิอากาศ:

ขณะใช้งาน: ตั้งแต่ 10°C (50°F) ถึง 35°C (95°F)

การจัดเก็บในบรรจุภัณฑ์เดิมเมื่อตอนซื้อเครื่อง: ตั้งแต่ -40°C (-40°F) ถึง 60°C (140°F)

การจัดเก็บโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์: ตั้งแต่ -10°C (14°F) ถึง 60°C (140°F)

• ความชื้น:

ขณะใช้งาน: 20%–80% (ไม่เกิดหยดน้ำ)

การจัดเก็บ: 20%–90% (ไม่เกิดหยดน้ำ)

• ความสูงจากระดับน้ำทะเล:

ขณะใช้งาน: ตั้งแต่ -15.2 ม. (-50 ฟุต) ถึง 3,048 ม. (10,000 ฟุต)

การจัดเก็บ: ตั้งแต่ -15.2 ม. (-50 ฟุต) ถึง 10,668 ม. (35,000 ฟุต)

กำลังไฟฟ้า

แรงดันไฟฟ้าขาเข้า:

• ช่วงต่ำ:

ต่ำสุด: 100 V ac

สูงสุด: 127 V ac

ความถี่ขาเข้า: 50/60 Hz

• ช่วงสูง:

ต่ำสุด: 200 V ac

สูงสุด: 240 V ac

ความถี่ขาเข้า: 50/60 Hz

14 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

โปรแกรม Lenovo

คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับโปรแกรม Lenovo ที่จะช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม
โปรแกรมอาจแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows ที่ติดตั้งมากับเครื่อง

การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: สำหรับ Windows 7 อาจมีโปรแกรม Lenovo ที่พร้อมสำหรับการติดตั้ง คุณจึงต้องติดตั้งด้วยตนเอง จาก

นั้น คุณสามารถเข้าถึงและใช้โปรแกรมเหล่านี้ได้ ในการติดตั้งโปรแกรมที่พร้อมสำหรับการติดตั้ง ให้เปิดโปรแกรม
Lenovo ThinkVantage
ไอคอนสำหรับโปรแกรมที่ต้องการ ดับเบิลคลิกที่ไอคอนเพื่อติดตั้งโปรแกรม

ในการเข้าถึงโปรแกรมของบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังนี้:

• สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 10:

– จาก Windows Search:

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

®

Tools แล้วดูไอคอนของโปรแกรมด้วยไทล์ ทำตามคำแนะนำใต้ไอคอนสีเทาเพื่อค้นหา

– สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ชื่อโปรแกรมในกล่องค้นหา

– สำหรับ Windows 10: พิมพ์ชื่อโปรแกรมในกล่องค้นหาที่อยู่ถัดจากปุ่มเริ่ม

2. ในผลลัพธ์การค้นหา ให้คลิกชื่อของโปรแกรมที่ต้องการเพื่อเรียกใช้โปรแกรม

– จากเมนูเริ่มหรือแผงควบคุม:

1. คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม

2. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

– สำหรับ Windows 7: คลิกโปรแกรมทั้งหมด เพื่อแสดงรายชื่อโปรแกรม จากรายชื่อ หรือ

โฟลเดอร์ในรายชื่อ ให้คลิกชื่อของโปรแกรมที่ต้องการเพื่อเรียกใช้โปรแกรม

– สำหรับ Windows 10: จากรายชื่อโปรแกรมหรือโฟลเดอร์ในรายชื่อ ให้คลิกชื่อของโปรแกรมที่

ต้องการเพื่อเรียกใช้โปรแกรม

3. หากชื่อโปรแกรมไม่แสดงบนเมนูเริ่ม ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

– สำหรับ Windows 7: คลิก แผงควบคุม บนเมนูเริ่ม
– สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

4. ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิกชื่อของโปรแกรมที่ต้องการเพื่อ
เรียกใช้โปรแกรม

• สำหรับ Windows 8.1:

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 15

1. กดปุ่ม Windows เพื่อเข้าสู่หน้าจอเริ่ม คลิกชื่อของโปรแกรมที่ต้องการเพื่อเรียกใช้โปรแกรม

2. คลิกไอคอนลูกศร
Apps หรือค้นหาในกล่องค้นหาที่มุมขวาบนของหน้าจอ

ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเพื่อไปที่หน้าจอแอป ค้นหาโปรแกรมที่ต้องการในรายการ

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo

ส่วนนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo ที่สำคัญในระบบปฏิบัติการ

หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีโปรแกรมต่อไปนี้บางโปรแกรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคอมพิวเตอร์

• สำหรับ Windows 7 เท่านั้น:

– Create Recovery Media

โปรแกรม Create Recovery Media ให้คุณสามารถคืนค่าไดรฟ์ C หรือไดรฟ์จัดเก็บทั้งหมดเป็นการตั้งค่าเริ่ม
ต้นจากโรงงาน

– Lenovo PowerENGAGE

โปรแกรม Lenovo PowerENGAGE ให้คุณลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo ได้

– Message Center Plus

โปรแกรม Message Center Plus จะแสดงข้อความอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับประกาศที่สำคัญ
จาก Lenovo เช่น การแจ้งเตือนการอัปเดตระบบและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเงื่อนไขที่คุณควรรับรู้

– Rescue and Recovery

โปรแกรม Rescue and Recovery คือ การกู้คืนข้อมูลและโซลูชันการกู้คืนด้วยปุ่มเดียว ซึ่งมีในชุดเครื่องมือ
การกู้คืนด้วยตนเองเพื่อวินิจฉัยปัญหาของคอมพิวเตอร์ รับความช่วยเหลือ และกู้คืนจากการขัดข้องของระบบ
แม้แต่คุณจะไม่สามารถเริ่มระบบปฏิบัติการ Windows ได้ก็ตาม

• สำหรับ Windows 8.1 เท่านั้น:

– Lenovo Support

โปรแกรม Lenovo Support ช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo ได้ คุณสามารถ
ตรวจสอบสภาพคอมพิวเตอร์และสถานะแบตเตอรี่ ดาวน์โหลดและดูคู่มือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ รับข้อมูล
การรับประกัน หรือจะเข้าไปดูข้อมูลความช่วยเหลือและการสนับสนุนก็ได้

• สำหรับ Windows 10 เท่านั้น:

– Lenovo ID

โปรแกรม Lenovo ID ช่วยให้คุณสร้าง Lenovo ID ของคุณ และเข้าถึงโปรแกรม Lenovo ที่สนับสนุนทั้งหมด

®

รวทั้งเว็บพอร์ทัลที่มีการลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียว

• สำหรับ Windows 7 และ Windows 8.1:

16 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

– Fingerprint Manager Pro หรือ ThinkVantage Fingerprint Software

โปรแกรม Fingerprint Manager Pro หรือ ThinkVantage Fingerprint Software ให้คุณสามารถใช้เครื่อง
อ่านลายนิ้วมือได้ เครื่องอ่านลายนิ้วมือบนแป้นพิมพ์บางรุ่นช่วยให้คุณสามารถบันทึกลายนิ้วมือของคุณ และ
นำไปใช้ร่วมกับรหัสผ่านในการเปิดเครื่อง Hard Disk Password และรหัสผ่าน Windows ของคุณได้ ดังนั้น
การตรวจสอบลายนิ้วมือสามารถใช้แทนรหัสผ่าน และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างปลอดภัยและ
ง่ายดาย

– Lenovo Bluetooth Lock

โปรแกรม Lenovo Bluetooth Lock ทำให้คุณสามารถใช้อุปกรณ์ Bluetooth (เช่น สมาร์ทโฟนของคุณ) เป็น
อุปกรณ์ที่ใช้ความใกล้เคียงสำหรับการล็อคหรือปลดล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยการตรวจจับ
ระยะทางระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับอุปกรณ์ Bluetooth ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณพกพาอยู่ โปรแกรม
Lenovo Bluetooth Lock จะล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเดินไปที่อื่น และจะปลดล็อค
คอมพิวเตอร์เมื่อคุณกลับมา นี่เป็นวิธีง่ายๆ ที่จะป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีที่คุณลืมล็อคคอมพิวเตอร์

– Password Manager

โปรแกรม Password Manager จะตรวจจับและกรอกข้อมูลการพิสูจน์ตัวตนสำหรับโปรแกรมและเว็บไซต์
Windows โดยอัตโนมัติ

– Power Manager

โปรแกรม Power Manager ให้การจัดการพลังงานที่สะดวก ยืดหยุ่น และสมบูรณ์สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
การใช้โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับการตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์ให้มีความสมดุลที่สุดระหว่าง
ประสิทธิภาพของระบบและการประหยัดพลังงาน

– System Update

โปรแกรม System Update ให้คุณสามารถเข้าถึงการอัปเดตระบบได้ตามปกติสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
เช่น การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการอัปเดต BIOS โปรแกรมได้รวบรวมข้อมูล
จาก Lenovo Help Center เกี่ยวกับการอัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วจัดเรียงและแสดงผลกา
รอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง คุณสามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง
ใด

• สำหรับ Windows 8.1 และ Windows 10:

– Lenovo Companion

คุณลักษณะและความสามารถที่ดีที่สุดของคอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าถึงและเข้าใจได้ง่าย ด้วย Lenovo
Companion เราทำได้ ใช้ Lenovo Companion เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้:

– เพิ่มประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบการทำงานของคอมพิวเตอร์ และจัดการการอัปเดต

– เข้าถึงคำแนะนำการใช้งาน ตรวจสอบสถานะการรับประกัน และดูอุปกรณ์เสริมที่ปรับแต่งสำหรับ

คอมพิวเตอร์

บทที่ 1. ภาพรวมผลิตภัณฑ์ 17

– อ่านบทความวิธีใช้งาน สำรวจฟอรัม Lenovo และรับข่าวสารเทคโนโลยีล่าสุดจากบทความและบล็อกจาก

แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

Lenovo Companion ประกอบด้วยเนื้อหาเฉพาะของ Lenovo เพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณ
ทำได้กับคอมพิวเตอร์

• สำหรับ Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10:

– Lenovo Device Experience หรือ Lenovo PC Experience

โปรแกรม Lenovo Device Experience หรือ Lenovo PC Experience ช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายและ
ปลอดภัยยิ่งขึ้น โปรแกรมให้คุณเข้าถึง Lenovo ThinkVantage Tools หรือ Lenovo Tools, การตั้งค่าที่
สำคัญ และข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เว็บไซต์สนับสนุนของ Lenovo และข้อมูลต่างๆ ได้อย่าง
ง่ายดาย

– Lenovo Solution Center

โปรแกรม Lenovo Solution Center จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยจะรวมการทดสอบ
วินิจฉัย การรวบรวมข้อมูลระบบ สถานะการรักษาความปลอดภัย และข้อมูลสนับสนุน ตลอดจนคำแนะนำ
และเคล็ดลับเพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

– PC Cloud Manager

โปรแกรม PC Cloud Manager (PCM) เป็นโซลูชันที่ใช้งานเบราว์เซอร์สำหรับการจัดการคอมพิวเตอร์ของ
ไคลเอ็นต์ โปรแกรม PCM มีส่วนประกอบสองส่วน: PCM Server และ PCM Client PCM Server ได้รับการ
ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ผู้ดูแลระบบดำเนินงานด้านการจัดการ เช่น การจัดการพลังงาน และการจัดการด้าน
ความปลอดภัย PCM Client ได้รับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของไคลเอ็นต์ที่จะจัดการ ผู้ดูแลระบบสามารถ
เข้าสู่ระบบ PCM Server เพื่อจัดการคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง PCM Client ผ่านเว็บเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต

18 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

บทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:

• “การใช้ปุ่มลัด Windows” บนหน้าที่ 19

• “การใช้เมาส์แบบมีล้อเลื่อน” บนหน้าที่ 19

• “การตั้งค่าระดับเสียงคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่ 20

• “การเพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows” บนหน้าที่ 20

• “การใช้ดิสก์” บนหน้าที่ 21

• “การไปยังหน้าจอต่างๆ บนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 23

• “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 25

• “คำถามที่พบบ่อย” บนหน้าที่ 25

การใช้ปุ่มลัด Windows

ทั้งแป้นพิมพ์รุ่นมาตรฐานและรุ่นที่มีเครื่องอ่านลายนิ้วมือต่างก็มีปุ่มสามปุ่มที่คุณสามารถใช้กับระบบปฏิบัติการ
Microsoft Windows ของคุณ

• ปุ่มโลโก้ Windows ทั้งสองปุ่มจะอยู่ข้างปุ่ม Alt ทั้งสองด้านของสเปซบาร์ ทั้งสองปุ่มแสดงโลโก้ของ Windows
สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ Windows 10 ให้กดปุ่ม Windows
ปฏิบัติการ Windows 8.1 กดปุ่ม Windows
ของโลโก้ Windows จะแตกต่างกันตามประเภทของแป้นพิมพ์

• ปุ่มเมนูบริบทอยู่ใกล้กับปุ่ม Ctrl ทางด้านขวาของสเปซบาร์ การกดปุ่มเมนูบริบทจะเปิดเมนูบริบทของโปรแกรม
ไอคอน หรือวัตถุที่ใช้งานอยู่

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้เมาส์หรือปุ่มลูกศรขึ้นและลงเพื่อเน้นสีการเลือกเมนู

เพื่อสลับระหว่างพื้นที่ทำงานปัจจุบันและหน้าหน้าจอเริ่ม รูปแบบ

เพื่อเปิดเมนูเริ่ม สำหรับระบบ

การใช้เมาส์แบบมีล้อเลื่อน

เมาส์แบบมีล้อเลื่อนมีการควบคุมต่อไปนี้:

© Copyright Lenovo 2014, 2016 19

1 ปุ่มเมาส์หลัก

ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกหรือเริ่มการทำงานโปรแกรมหรือเมนู

2 ล้อ

3 ปุ่มเมาส์รอง

ใช้ล้อเพื่อควบคุมการเลื่อนของเมาส์ ทิศทางที่คุณหมุนล้อจะควบคุมทิศทางของการเลื่อน

ใช้ปุ่มนี้เพื่อแสดงเมนูสำหรับโปรแกรม ไอคอน หรือวัตถุที่ใช้งานอยู่

คุณสามารถสลับฟังก์ชันของปุ่มเมาส์หลักและรองได้ และเปลี่ยนการทำงานเริ่มต้นอื่นๆ ผ่านฟังก์ชันคุณสมบัติเมาส์ใน
แผงควบคุมของ Windows

การตั้งค่าระดับเสียงคอมพิวเตอร์

ในการตั้งค่าระดับเสียงคอมพิวเตอร์ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. คลิกไอคอนระดับเสียงในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows บนแถบงาน

หมายเหตุ: หากไอคอนระดับเสียงไม่แสดงในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ให้เพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้ง
เตือน ดู “การเพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows” บนหน้าที่ 20

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปรับระดับเสียง คลิกไอคอนลำโพงเพื่อปิดเสียง

การเพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows

ในการเพิ่มไอคอนในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อดูไอคอนที่ซ่อนอยู่ จากนั้น คลิกไอคอนที่ต้องการ แล้วลากไปยัง
พื้นที่การแจ้งเตือน

2. หากไม่แสดงไอคอน ให้เปิดไอคอน
a. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้

ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ไอคอนพื้นที่การแจ้งเตือน ➙➙ เปิดหรือปิด

ไอคอนระบบ

20 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• สำหรับ Windows 8.1: เปิดแผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก

แล้วคลิก ไอคอนพื้นที่การแจ้งเตือน ➙➙ เปิดหรือปิดไอคอนระบบ

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1 โปรดดู “การเข้า
ถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 25

• สำหรับ Windows 10: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม จากนั้นคลิกการตั้งค่า ➙➙ การตั้งค่าส่วน

บุคคล ➙➙ แถบงาน ➙➙ เปิดหรือปิดไอคอนระบบ

b. เปิดไอคอนที่ต้องการ

3. หากไอคอนยังคงไม่แสดงในพื้นที่การแจ้งเตือน Windows ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1

การใช้ดิสก์

หมวดนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อต่อไปนี้:

• “การใช้ไดรฟ์ออพติคัล” บนหน้าที่ 21

• “การจัดการและจัดเก็บดิสก์” บนหน้าที่ 22

• “การเล่นและการถอดดิสก์” บนหน้าที่ 22

• “การบันทึกดิสก์” บนหน้าที่ 23

การใช้ไดรฟ์ออพติคัล

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมไดรฟ์ออพติคัลแบบใดแบบหนึ่งต่อไปนี้:

• ไดรฟ์ CD-ROM: ใช้อ่านซีดีเท่านั้น

• ไดรฟ์ DVD-ROM: ใช้อ่านดีวีดีและซีดี

• ไดรฟ์ ROM-BD: ใช้อ่าน Blu-ray Disc (BD) ดีวีดี และซีดี

• ไดรฟ์ออพติคัลที่สามารถบันทึกได้: ใช้อ่านและบันถึกดิสก์

เมื่อใช้ไดรฟ์ออพติคัล ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• อย่างวางคอมพิวเตอร์ในสถานที่ที่ไดรฟ์อาจสัมผัสกับสภาพต่อไปนี้:

– อุณหภูมิสูง

– ความชื้นสูง

– ฝุ่นละอองจำนวนมาก

– การสั่นสะเทือนหรือการเขย่าอย่างรุนแรง

– พื้นผิวเอียง

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ 21

– แสงแดดโดยตรง

• โปรดอย่าใส่วัตถุอื่นที่ไม่ใช่ดิสก์ในไดรฟ์

• อย่าใส่ดิสก์ที่เสียหายลงในไดรฟ์ ดิสก์ที่โค้งงอ มีรอยขีดข่วนหรือสกปรกอาจทำให้ไดรฟ์เสียหายได้

• ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ ให้เอาดิสก์ออกจากไดรฟ์

การจัดการและจัดเก็บดิสก์

เมื่อจัดการและจัดเก็บดิสก์ โปรดทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

• จับดิสก์ที่ส่วนขอบ อย่าแตะผิวหน้าของด้านที่ไม่ได้มีข้อความกำกับ

• หากต้องการเช็ดฝุ่นหรือลายนิ้วมือ ให้เช็ดดิสก์ด้วยผ้าที่นุ่มและสะอาดจากตรงกลางออกมาข้างนอก การเช็ดดิสก์
ในทิศทางที่เป็นวงกลมอาจก่อให้เกิดการสูญหายของข้อมูล

• อย่าเขียนหรือติดกระดาษบนดิสก์

• อย่าขีดข่วนหรือทำเครื่องหมายดิสก์

• อย่าวางหรือจัดเก็บดิสก์ในที่ที่โดนแสงแดดส่องโดยตรง

• อย่าใช้เบนซิน ทินเนอร์ หรือตัวทำความสะอาดอื่นๆ เพื่อการทำความสะอาดดิสก์

• อย่าทำดิสก์ตก หรืองอดิสก์

การเล่นและการถอดดิสก์

ในการเล่นดิสก์ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้กดปุ่มนำออก/ปิดที่ด้านหน้าของไดรฟ์ออพติคัล ถาดจะเลื่อนออกมาจากไดรฟ์

2. ใส่ดิสก์ในถาด ไดรฟ์ออพติคัลบางรุ่นมีฮับกันหลุดตรงกลางถาด ถ้าไดรฟ์ของคุณมีฮับกันหลุด ให้จับถาดด้วย
มือข้างหนึ่ง แล้วกดตรงกลางของดิสก์จนกว่าจะเข้าที่

3. กดปุ่มนำออก/ปิดอีกครั้ง หรือดันถาดไปข้างหน้าเบาๆ เพื่อปิดถาด เครื่องเล่นดิสก์จะเริ่มโดยอัตโนมัติ สำหรับ
ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบวิธีใช้ของโปรแกรมเครื่องเล่นดิสก์

หากต้องการเอาดิสก์อกจากไดรฟ์ออพติคัล ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้กดปุ่มนำออก/ปิดที่ด้านหน้าของไดรฟ์ออพติคัล ถาดจะเลื่อนออกมาจากไดรฟ์

2. เอาดิสก์ออกจากถาดอย่างระมัดระวัง

3. กดปุ่มนำออก/ปิดอีกครั้ง หรือดันถาดไปข้างหน้าเบาๆ เพื่อปิดถาด

หมายเหตุ: หากถาดไม่เลื่อนออกจากไดรฟ์เมื่อคุณกดปุ่มนำออก/ปิด ให้ปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้น สอดคลิปหนีบ
กระดาษที่ยืดออกเข้าไปในช่องนำออกฉุกเฉินซึ่งอยู่ติดกับปุ่มนำออก/ปิด ใช้นำออกฉุกเฉินในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น

22 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

การบันทึกดิสก์

หากไดรฟ์ออพติคัลรองรับการบันทึก คุณสามารถบันทึกแผ่นซีดีหรือดีวีดีได้

ในการบันทึกแผ่นซีดีหรือดีวีดี โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ใส่ดิสก์ที่สามารถบันทึกได้ในไดรฟ์ออพติคัลที่รองรับการบันทึก

2. เปิดโปรแกรม PowerDVD Create, PowerProducer หรือ Power2Go ดู “การเข้าถึงโปรแกรมบน
คอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 15

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การไปยังหน้าจอต่างๆ บนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

ในการไปยังหน้าจอเดสก์ท็อป หน้าจอเริ่ม และแอปพลิเคชันที่เปิดจากหน้าจอเริ่มบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1
ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• จากหน้าจอเริ่ม ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อไปยังพื้นที่ทำงานที่เข้าใช้งานล่าสุด (แอปพลิเคชัน
การตั้งค่า หรือเดสก์ท็อป):

– ใช้งานอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง: เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปยังมุมซ้ายล่างสุดของหน้าจอจนกว่าจะปรากฏไอคอนควบคุมหน้า

จอ Windows

– ใช้งานหน้าจอสัมผัส: ปัดเข้าและออกจากขอบด้านซ้ายของหน้าจอ สัญลักษณ์ของพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่มีจะ

ปรากฏบนขอบด้านซ้ายของหน้าจอ แตะที่ไอคอนควบคุมหน้าจอ Windows

หมายเหตุ: ไอคอนควบคุมหน้าจอ Windows
ระบบอย่างน้อยหนึ่งพื้นที่ทำงาน

• จากเดสก์ท็อปหรือพื้นที่ทำงานอื่นๆ ที่เปิดจากหน้าจอเริ่ม ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อไปยังหน้า
จอเริ่ม:

– ใช้งานอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง:

– จากเดสก์ท็อป คลิกที่ไอคอนควบคุมหน้าจอ Windows

– จากพื้นที่ทำงานอื่นๆ เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปยังมุมซ้ายล่างสุดของหน้าจอจนกว่าจะปรากฏไอคอนควบคุม

หน้าจอ Windows

– ใช้งานหน้าจอสัมผัส: โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– จากเดสก์ท็อป แตะที่ไอคอนควบคุมหน้าจอ Windows

จากนั้นคลิกที่ไอคอน

ที่ด้านล่าง

จะปรากฏเมื่อคุณมีพื้นที่ทำงานที่ใช้งานอยู่เบื้องหลังของ

ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

จากนั้นคลิกที่ไอคอน

ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

– จากพื้นที่ทำงานอื่นๆ โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ 23

• ปัดเข้าและออกจากขอบด้านซ้ายของหน้าจอ สัญลักษณ์ของพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่มีจะปรากฏบน
ขอบด้านซ้ายของหน้าจอ แตะที่ไอคอนควบคุมหน้าจอ Windows

• ปัดเข้าจากขอบด้านขวาของหน้าจอเพื่อแสดงแถบเมนู แล้วแตะ เริ่มต้น

• จากพื้นที่ทำงานใดๆ (หน้าจอเริ่ม เดสก์ท็อป การตั้งค่าพีซี หรือแอปพลิเคชันที่เปิดจากหน้าจอเริ่ม) ให้ไปยังพื้นที่
ทำงานอื่นที่คุณเปิดไว้ก่อนหน้าโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

– ในการไปยังพื้นที่ทำงานที่เข้าใช้ก่อนหน้า (แอปพลิเคชัน การตั้งค่า หรือเดสก์ท็อป) ให้ดำเนินการอย่างใด

อย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– ใช้งานอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง:

1. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมซ้ายบนสุดของหน้าจอ แล้วเลื่อนตัวชี้เมาส์ลงมาตามขอบด้านซ้ายของ
หน้าจอ

• เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมซ้ายด้านล่างสุดของหน้าจอ แล้วเลื่อนตัวชี้เมาส์ขึ้นมาตามขอบด้าน
ซ้ายของหน้าจอ

สัญลักษณ์ของพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่มีจะปรากฏบนขอบด้านซ้ายของหน้าจอ

ที่ด้านล่าง

หมายเหตุ: เฉพาะพื้นที่ทำงานที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณได้เข้าใช้ระหว่างเซสชันการใช้งาน Windows
ปัจจุบันเท่านั้น ที่จะปรากฏบนมุมด้านซ้าย หากคุณปิดพื้นที่ทำงานที่ใช้งานอยู่ สัญลักษณ์ของ
พื้นที่ทำงานจะไม่ปรากฏบนขอบด้านซ้ายของหน้าจอ

2. คลิกที่สัญลักษณ์

– ใช้งานหน้าจอสัมผัส:

• วิธีการ 1

1. ปัดเข้าและออกจากขอบด้านซ้ายของหน้าจอ สัญลักษณ์ของพื้นที่ทำงานทั้งหมดที่มีจะ
ปรากฏบนขอบด้านซ้ายของหน้าจอ

2. แตะพื้นที่ทำงานที่ต้องการ

• วิธีการ 2

1. ปัดเข้าจากขอบด้านซ้ายของหน้าจอเพื่อไปยังพื้นที่ทำงานถัดไปที่ใช้ได้

2. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 จนกว่าคุณจะไปยังพื้นที่ทำงานที่ต้องการ

– ในการไปยังพื้นที่ทำงานที่เข้าใช้ล่าสุด (แอปพลิเคชัน การตั้งค่าพีซี หรือเดสก์ท็อป) ให้ดำเนินการอย่างใด

อย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– ใช้งานอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง: เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปยังมุมซ้ายบนสุดของหน้าจอจนกว่าจะปรากฏไอคอนควบคุม

หน้าจอ Windows

24 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

จากนั้นคลิกที่ไอคอน

– ใช้งานหน้าจอสัมผัส: ปัดเข้าจากขอบด้านซ้ายของหน้าจอ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุณลักษณะอื่นๆ ของระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ให้เปิดแอปพลิเคชัน วิธีใช้+เคล็ด
ลับ จากหน้าจอเริ่มหรือหน้าจอแอป หรือดูระบบวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “วิธีใช้ Windows”
บนหน้าที่ 135

การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

สำหรับระบบปฏิบัติ Windows คุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ผ่านแผงควบคุม ในการเข้าถึง
แผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• จากเดสก์ท็อป

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อแสดงแถบเมนู

2. คลิก การตั้งค่า

3. คลิก แผงควบคุม

• จากหน้าจอเริ่ม

1. คลิกลูกศรลง

2. เลื่อนเมาส์ไปทางขวา แล้วคลิก แผงควบคุม ในหัวข้อ ระบบ Windows

ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเพื่อไปที่หน้าจอแอป

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยและคำตอบ คำตอบนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับคำตอบของคำถามที่พบบ่อยอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดไปที่:
http://www.lenovo.com/support/faq

ฉันจะขอรับคู่มือผู้ใช้ในภาษาอื่นได้อย่างไร

คุณสามารถดูคู่มือผู้ใช้ในภาษาต่างๆ ได้ที่:
http://www.lenovo.com/UserManuals

ฉันจะหาชุดดิสก์สำหรับการกู้คืนหรือคีย์ USB สำหรับการกู้คืนได้ที่ไหน

คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับชุดดิสก์สำหรับการกู้คืน หรือคีย์ USB สำหรับการกู้คืน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน
Windows หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีชุดดิสก์หรือคีย์ USB การกู้คืน โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo เพื่อสั่ง
ซื้อชุดดิสก์หรือคีย์ USB การกู้คืน หากต้องการทราบรายการหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo โปรดไปที่

บทที่ 2. การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ 25

http://www.lenovo.com/support/phone หากไม่พบหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของ
คุณ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo

ฉันจะดูความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows ได้ที่ใด

ดู “วิธีใช้ Windows” บนหน้าที่ 135

ฉันสามารถเปลี่ยนลักษณะการทำงานของการเริ่มต้นระบบ Windows 8.1 เพื่อเปิดเดสก์ท็อปหรือหน้าจอเริ่ม
ได้อย่างไร

สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 คุณสามารถตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อเปิดเดสก์ท็อปหรือหน้าจอเริ่มโดยปกติได้
หากต้องการตั้งค่าหน้าจอการเริ่มต้นปกติ โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. บนเดสก์ท็อป ให้คลิกขวาบนแถบงานทางด้านล่างของหน้าจอ

2. คลิก คุณสมบัติ หน้าต่าง “คุณสมบัติแถบงานและการนำทาง” จะปรากฏขึ้น

3. บนแถบ การนำทาง หาส่วนของ หน้าจอเริ่ม จากนั้นให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• หากต้องการตั้งค่าเดสก์ท็อปเป็นหน้าจอเริ่มต้นระบบตามค่าเริ่มต้น ให้เลือก เมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้หรือปิด

แอปทั้งหมดบนหน้าจอ ไปที่เดสก์ท็อปแทนที่จะเริ่ม

• หากต้องการตั้งค่าหน้าจอเริ่มเป็นหน้าจอเริ่มต้นระบบตามค่าเริ่มต้น ให้ล้างกล่องทำเครื่องหมาย เมื่อฉัน
ลงชื่อเข้าใช้หรือปิดแอปทั้งหมดบนหน้าจอ ไปที่เดสก์ท็อปแทนที่จะเริ่ม

4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่

26 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 3. คุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ

บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง ความสะดวก และการย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังประเทศหรือ
ภูมิภาคอื่น

การช่วยสำหรับการเข้าถึงและความสะดวก

การปฏิบัติตามหลักการยศาสตร์ที่ดีจะทำให้คุณใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด
และเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกไม่สบาย จัดการสถานที่ทำงานของคุณและอุปกรณ์ที่คุณใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการ
ส่วนบุคคล และประเภทของงานที่คุณทำ นอกจากนี้ ใช้นิสัยการทำงานที่ดีต่อสุขภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความ
สะดวกสบายในขณะที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หัวข้อต่อไปนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดสถานที่ทำงาน การตั้งค่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของคุณ และการสร้างนิสัยการ
ทำงานที่ดีต่อสุขภาพ

การจัดเตรียมพื้นที่ทำงานของคุณ

เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ให้จัดเตรียมทั้งอุปกรณ์ที่คุณใช้และพื้นที่ทำงานของคุณ
ให้เหมาะสมกับความต้องการและประเภทของงานที่คุณทำ ความสะดวกสบายของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่แหล่ง
ที่มาของแสงสว่าง, การหมุนเวียนอากาศ, และตำแหน่งที่ตั้งของเต้ารับไฟฟ้ายังสามารถส่งผลต่อการจัดพื้นที่ทำงาน
ของคุณได้ด้วย

ความสะดวกสบาย

แม้ว่าจะไม่มีท่าในการทำงานใดที่ถือเป็นเลิศสำหรับทุกคน แต่คำแนะนำเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณจัดท่าที่เหมาะสมกับ
คุณที่สุดได้

การนั่งในท่าเดิมเป็นเวลานานสามารถทำให้เกิดอาการเมื่อยล้าได้ พนักพิงหลังและที่นั่งบนเก้าอี้ของคุณควรปรับได้โดย
อิสระต่อกันเพื่อช่วยในการรองรับที่ดี ที่นั่งควรมีส่วนโค้งที่ด้านหน้าเพื่อลดแรงกดบนต้นขา ปรับที่นั่งให้ต้นขาขนานกับ
พื้นและเท้าวางราบบนพื้นหรือที่พักเท้า

ระหว่างที่ใช้คีย์บอร์ด วางแขนส่วนหน้าให้ขนานกับพื้นและข้อมืออยู่ในตำแหน่งที่สบาย สัมผัสคีย์บอร์ดเบาๆ และ
วางมือและนิ้วตามสบาย เปลี่ยนมุมแป้นพิมพ์ให้อยู่ในท่าที่สบายที่สุดโดยการปรับขาตั้งใต้แป้นแป้นพิมพ์

© Copyright Lenovo 2014, 2016 27

ปรับจอภาพให้ด้านบนสุดของหน้าจออยู่ต่ำกว่าระดับสายตาเล็กน้อย วางจอภาพให้อยู่ในระยะการมองเห็นได้สบาย
โดยปกติอยู่ที่ 51–61 ซม. (20–24 นิ้ว) จากนั้น ปรับตำแหน่งของจอภาพโดยให้คุณสามารถมองจอภาพได้โดยไม่ต้อง
บิดตัว อีกทั้งจัดวางอุปกรณ์ชนิดอื่นๆ ที่คุณใช้เป็นประจำ เช่น โทรศัพท์หรือเมาส์ให้อยู่ในตำแหน่งใกล้พอที่จะหยิบ
ใช้ได้ง่าย

แสงจ้าและการจัดแสงไฟ

จัดตำแหน่งจอภาพเพื่อลดแสงจ้าและแสงสะท้อนจากแสงด้านบน, หน้าต่าง และแหล่งที่มาของแสงอื่นๆ แสงที่สะท้อน
จากพื้นผิวมันวาวสามารถทำให้เกิดแสงสะท้อนที่น่ารำคาญบนหน้าจอภาพของคุณได้ หากเป็นไปได้ ให้วางจอภาพใน
มุมที่เหมาะสมกับหน้าต่างและแหล่งที่มาของแสงอื่นๆ หากจำเป็น ให้ลดแสงจากด้านบนโดยการปิดไฟหรือใช้หลอดไฟ
ที่มีกำลังวัตต์ต่ำ หากคุณติดตั้งจอภาพใกล้กับหน้าต่าง ให้ใช้ผ้าม่านหรือบานเกล็ดป้องกันแสงอาทิตย์ คุณสามารถปรับ
ปุ่มควบคุมความสว่างและความเข้มของภาพได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของแสงในห้องระหว่างวัน

หากไม่สามารถหลีกเลี่ยงแสงสะท้อนหรือปรับแสงได้ การใช้แผ่นกรองแสงปิดทับหน้าจออาจช่วยได้ อย่างไรก็ตาม
แผ่นกรองเหล่านี้อาจส่งผลต่อความชัดเจนของภาพบนหน้าจอ ลองใช้แผ่นกรองหลังจากที่คุณได้ลองลดแสงสะท้อน
ด้วยวิธีอื่นแล้วไม่ได้ผล

ฝุ่นที่สะสมทำให้ปัญหาเกี่ยวกับแสงจ้าเพิ่มมากขึ้น ทำความสะอาดหน้าจอภาพของคุณเป็นระยะโดยใช้ผ้านุ่มตามคำ
แนะนำในเอกสารเกี่ยวกับจอภาพของคุณ

การหมุนเวียนอากาศ

คอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณทำให้เกิดความร้อน คอมพิวเตอร์มีพัดลมซึ่งดูดอากาศดีและไล่อากาศร้อนออกไป
จอภาพปล่อยอากาศร้อนออกทางช่องระบายอากาศ การปิดกั้นช่องระบายอากาศสามารถส่งผลให้เกิดความร้อนเกิน
ขนาด ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการทำงานผิดพลาดหรือเกิดความเสียหายได้ จัดวางคอมพิวเตอร์และจอไม่ให้มีสิ่งปิดกั้นช่อง
ระบายอากาศ ปกติควรมีช่องว่างสำหรับอากาศถ่ายเทประมาณ 51 มม. (2 นิ้ว) และต้องแน่ใจว่าอากาศที่ระบายออก
มาไม่ควรถูกผู้คน

เต้ารับไฟและความยาวของสายไฟ

ปัจจัยต่อไปนี้อาจกำหนดการจัดวางคอมพิวเตอร์ของคุณในที่สุด:

28 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• ตำแหน่งเต้ารับไฟฟ้า

• ความยาวสายไฟ

• ความยาวของสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับจอภาพและอุปกรณ์อื่น

ขณะจัดเตรียมพื้นที่ทำงานของคุณ:

• หลีกเลี่ยงการใช้สายต่อ หากเป็นไปได้ ให้เสียบสายไฟของคอมพิวเตอร์กับเต้ารับไฟฟ้าโดยตรง

• เก็บสายไฟและสายต่างๆ ให้เรียบร้อยห่างจากทางเดินและบริเวณอื่นๆ ซึ่งอาจถูกสะดุดได้โดยบังเอิญ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสายไฟ ให้ดูที่ “สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ” บนหน้าที่ vii

ข้อมูลการใช้งาน

Lenovo มุ่งมั่นที่จะมอบการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีที่สะดวกยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน การมอง
เห็น และผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว ในส่วนนี้ประกอบด้วยวิธีการที่ผู้ใช้เหล่านี้สามารถใช้ประโยชน์จาก
คอมพิวเตอร์ของเขาได้มากที่สุด และคุณสามารถรับข้อมูลการใช้งานล่าสุดได้จากเว็บไซต์ต่อไปนี้
http://www.lenovo.com/accessibility

แป้นพิมพ์ลัด

ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยแป้นพิมพ์ลัดที่ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ง่ายขึ้น

หมายเหตุ: ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับแป้นพิมพ์ของคุณ เนื่องจากแป้นพิมพ์ลัดบางรายการต่อไปนี้อาจไม่พร้อมใช้งาน

แป้นพิมพ์ลัด ฟังก์ชัน

แป้นโลโก้ Windows + U เปิดศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง

กดปุ่ม Shift ด้านขวาค้างไว้ 8 วินาที

กดปุ่ม Shift 5 ครั้ง

กดปุ่ม Num Lock ค้างไว้ 5 วินาที

Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + Num Lock

Alt ด้านซ้าย + Shift ด้านซ้าย + PrtScn (หรือ PrtSc) เปิดหรือปิดความคมชัดสูง

เปิดหรือปิดคีย์ตัวกรอง

เปิดหรือปิดคีย์ติด

เปิดหรือปิดแป้นสลับ

เปิดหรือปิดแป้นเมาส์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดไปที่ http://windows.microsoft.com/ แล้วค้นหาด้วยคำหลักต่อไปนี้ แป้นพิมพ์ลัด, การผสม

แป้นพิมพ์

, คีย์ลัด

บทที่ 3. คุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ 29

ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง

ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงบนระบบปฏิบัติการ Windows เปิดโอกาสให้ผู้ใช้กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขา
ได้เพื่อให้เหมาะสมกับสภาพร่างกายและความเข้าใจ

ในการใช้งานศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้ทำดังนี้:

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอน
ขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง

• สำหรับ Windows 8.1: เลื่อนตัวชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อแสดงทางลัด จากนั้นคลิก

การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี ➙➙ ความง่ายในการเข้าถึง

• สำหรับ Windows 10: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม จากนั้น คลิก การตั้งค่า ➙➙ ความง่ายในการเข้าถึง

2. เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ

ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงประกอบไปด้วยเครื่องมือต่อไปนี้:

• แว่นขยาย

แว่นขยายเป็นยูทิลิตีที่มีประโยชน์ที่ช่วยขยายหน้าจอทั้งหน้าจอหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถ
เห็นรายการต่างๆ ได้ดีขึ้น

• ผู้บรรยาย

ผู้บรรยายคือ ตัวอ่านหน้าจอที่อ่านออกเสียงสิ่งที่แสดงบนหน้าจอและอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ข้อความแสดง
ข้อผิดพลาด

• แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

หากคุณต้องการพิมพ์หรือป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยเมาส์ จอยสติ๊ก หรืออุปกรณ์การชี้อื่นๆ แทนการใช้แป้น
พิมพ์จริง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอได้ แป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงแป้นพิมพ์จริงที่มีแป้นมาตรฐาน
ทั้งหมด

• ความคมชัดสูง

ความคมชัดสูงเป็นคุณลักษณะที่เพิ่มความคมชัดของสีสำหรับบางส่วนของข้อความและรูปภาพบนหน้าจอ ด้วย
เหตุนี้ รายการเหล่านั้นจะชัดเจนและระบุง่ายยิ่งขึ้น

• แป้นพิมพ์ที่ปรับแต่งได้เฉพาะตัว

ปรับการตั้งค่าของแป้นพิมพ์เพื่อให้ใช้งานแป้นพิมพ์ได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพื่อ
ควบคุมตัวชี้และทำให้ผู้ใช้สามารถพิมพ์แป้นพิมพ์ผสมบนแป้นพิมพ์ได้ง่ายขึ้น

• เมาส์ที่ปรับแต่งได้เฉพาะตัว

30 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

ปรับการตั้งค่าของเมาส์เพื่อทำให้เมาส์ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของตัวชี้ได้
และทำให้ผู้ใช้สามารถใช้เมาส์จัดการหน้าต่างต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

การรู้จำเสียง

เปิดใช้การรู้จำเสียงเพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยเสียง

ด้วยการใช้เสียงของคุณเพียงอย่างเดียว คุณสามารถเริ่มต้นโปรแกรม เปิดเมนู คลิกวัตถุบนหน้าจอ เขียนข้อความบน
เอกสาร และเขียนและส่งอีเมล ทุกสิ่งที่คุณทำได้ด้วยแป้นพิมพ์และเมาส์ก็สามารถทำได้ด้วยเสียงของคุณเช่นกัน

ในการใช้การรู้จำเสียง ให้ทำดังนี้:

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

• สำหรับ Windows 8.1: เปิดแผงควบคุม ดู “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บน
หน้าที่ 25

• สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

2. ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก การรู้จำเสียง

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอ

เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอจะมุ่งเน้นที่อินเทอร์เฟซของโปรแกรมซอฟต์แวร์ ระบบข้อมูลความช่วยเหลือ และเอกสาร
ออนไลน์ต่างๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวอ่านหน้าจอ โปรดดูต่อไปนี้:

• การใช้ PDF กับตัวอ่านหน้าจอ
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• การใช้ตัวอ่านหน้าจอ JAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

• การใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA
http://www.nvaccess.org/

ความละเอียดหน้าจอ

คุณสามารถทำให้ข้อความและรูปภาพที่ปรากฏบนหน้าจออ่านง่ายด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอคอมพิวเตอร์

ในการปรับความละเอียดหน้าจอ ให้ทำดังนี้:

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป

บทที่ 3. คุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ 31

2. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8.1: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ

• สำหรับ Windows 10: คลิก การตั้งค่าการแสดงผล บนแท็บ แสดง คลิก การตั้งค่าการแสดงผลขั้นสูง

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: การตั้งค่าความละเอียดต่ำเกินไปอาจทำให้ข้อความหรือรูปภาพบางอย่างไม่พอดีหน้าจอ

สามารถปรับขนาดสิ่งต่างๆ ได้

คุณสามารถทำให้อ่านสิ่งต่างๆ บนหน้าจอได้ง่ายด้วยการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ

• ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ให้ใช้เครื่องมือแว่นขยายในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ดู “ศูนย์กลางความ
ง่ายในการเข้าถึง” บนหน้าที่ 30

• ในการเปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ เป็นการถาวรให้ทำดังนี้:

– เปลี่ยนขนาดของรายการทั้งหมดบนหน้าจอ

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป

2. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

– สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8.1: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ ➙➙ ทําให้ข้อความ

และรายการอื่นๆ มีขนาดใหญ่ขึ้นหรือเล็กลง

– สำหรับ Windows 10: คลิก การตั้งค่าการแสดงผล

3. เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนหน้าเว็บ

กดค้างที่ Ctrl แล้วกดปุ่มเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยายหรือกดปุ่มเครื่องหมายลบ (-) เพื่อลดขนาดข้อความ

– เปลี่ยนขนาดของสิ่งต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง

หมายเหตุ: ฟังก์ชันนี้อาจใช้งานไม่ได้กับบางหน้าต่าง

หากเมาส์ของคุณมีลูกกลิ้ง กดค้างที่ Ctrl แล้วหมุนลูกกลิ้งเพื่อเปลี่ยนขนาดรายการ

ช่องเชื่อมต่อมาตรฐานอุตสาหกรรม

คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับช่องเชื่อมต่อตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อำนวยความ
สะดวกต่างๆ ได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งและการทำงานของขั้วต่อ โปรดดู “ตำแหน่ง” บนหน้าที่ 1

32 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

โมเด็มการแปลง TTY/TDD

คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการใช้โมเด็มการแปลงการติดต่อสื่อสารด้วยข้อความผ่านโทรศัพท์ (TTY) หรืออุปกรณ์
โทรคมนาคมสำหรับคนหูหนวก (TDD) โมเด็มต้องเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์ TTY/TDD จากนั้น คุณ
สามารถพิมพ์ข้อความบนคอมพิวเตอร์ และส่งไปยังโทรศัพท์ได้

เอกสารประกอบในรูปแบบที่เข้าถึงได้

Lenovo มีเอกสารประกอบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบที่เข้าถึงได้ เช่น ไฟล์ PDF ติดแท็กหรือไฟล์ HyperText Markup
Language (HTML) เอกสารประกอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาเพื่อผู้ใช้ที่มีความบกพร่องในการมอง
เห็นเพื่อให้อ่านเอกสารประกอบผ่านตัวอ่านหน้าจอได้ ซึ่งรูปภาพแต่ละรูปในเอกสารประกอบยังได้รวมข้อความเสริม
เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าใจรูปภาพได้เมื่อใช้ตัวอ่านหน้าจอ

การลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณลงทะเบียนคอมพิวเตอร์กับ Lenovo แล้ว ข้อมูลที่จำเป็นของคุณจะอยู่ในฐานข้อมูล Lenovo ข้อมูลช่วยให้
Lenovo สามารถติดต่อคุณได้เมื่อมีการเรียกคืนหรือปัญหาใหญ่อื่นๆ พร้อมทั้งให้บริการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเมื่อคุณติดต่อ
Lenovo เพื่อขอความช่วยเหลือ นอกจากนี้ ในบางแห่งยังมีสิทธิพิเศษและบริการเพิ่มเติมให้แก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอีกด้วย

ในการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ของคุณกับ Lenovo ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้น
ไปที่ http://www.lenovo.com/register และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่น

เมื่อคุณย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่น คุณต้องคำนึงถึงมาตรฐานไฟฟ้าในท้องถิ่น

ถ้าคุณย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังประเทศหรือภูมิภาคอื่นที่ใช้รูปแบบเต้ารับไฟฟ้าที่แตกต่างประเภทที่คุณกำลังใช้
งานอยู่ คุณจะต้องซื้ออะแดปเตอร์ปลั๊กไฟหรือสายไฟใหม่ คุณสามารถสั่งซื้อสายไฟจาก Lenovo ได้โดยตรง

สำหรับข้อมูลสายไฟและหมายเลขชิ้นส่วน ไปที่:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

บทที่ 3. คุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ 33

34 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 4. การรักษาความปลอดภัย

บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการขโมยและการใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

คุณลักษณะด้านการรักษาความปลอดภัย

คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยต่อไปนี้มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:

• ซอฟต์แวร์ Computrace Agent ที่ฝังในเฟิร์มแวร์

ซอฟต์แวร์ Computrace Agent คือโซลูชันการจัดการสินทรัพย์ IT และการกู้คืนการโจรกรรมคอมพิวเตอร์
ซอฟต์แวร์จะตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์หรือไม่ เช่น ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือตำแหน่งในการ
เรียกเข้าของคอมพิวเตอร์

หมายเหตุ: คุณอาจต้องซื้อการสมัครสมาชิกเพื่อเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ Computrace Agent

• สวิตช์ยึดฝาครอบ (หรือสวิตช์ป้องกันการบุกรุก)

สวิตช์ยึดฝาปิดช่วยป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่ระบบปฏิบัติการเมื่อไม่ได้ติดตั้งหรือปิดฝาครอบ
คอมพิวเตอร์อย่างเหมาะสม ในการเปิดใช้งานขั้วต่อสวิตช์ยึดฝาครอบบนแผงระบบ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. ตั้งค่ารหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบ ดู “การตั้งค่า การเปลี่ยน และการลบรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 43

3. จากภายในเมนูย่อย Security เลือก Chassis Intrusion Detection ➙➙ Enabled ขั้วต่อสวิตช์ยึดฝา

ครอบบนแผงระบบจะเปิดใช้งาน

หากสวิตช์ยึดฝาปิดตรวจพบว่าฝาครอบคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งหรือปิดอย่างไม่ถูกต้อง ข้อความแสดงข้อผิด
พลาดจะแสดงขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ ในการหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาด และเข้าสู่ระบบ
ปฏิบัติการ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ติดตั้งหรือปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ถูกต้อง ดู “การเปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสมบูรณ์” บนหน้าที่ 133

2. กด F1 เพื่อเข้าสู่โปรแกรม Setup Utility จากนั้น กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากโปรแกรม Setup Utility
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่แสดงขึ้นมาอีกครั้ง

• ความสามารถในการเปิดใช้งานและปิดการใช้งานอุปกรณ์และขั้วต่อ USB

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์” บนหน้าที่ 44

• เครื่องอ่านลายนิ้วมือในตัว (มีในบางรุ่น)

การตรวจสอบลายนิ้วมือสามารถใช้แทนรหัสผ่าน และช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าใช้งานได้อย่างปลอดภัยและง่ายดาย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การใช้การตรวจสอบลายนิ้วมือ” บนหน้าที่ 38

© Copyright Lenovo 2014, 2016 35

• Trusted Platform Module (TPM)

Trusted Platform Module คือโปรเซสเซอร์ที่มีการเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย ซึ่งสามารถจัดเก็บคีย์การเข้ารหัสที่
ปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

การล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร์

การล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร์ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าใช้งานภายในระบบของคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับที่คล้องตัวล็อค เพื่อไม่ให้สามารถถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ได้เมื่อติดตั้งตัวล็อค

รูปภาพ 7. การติดตั้งตัวล็อค

การเชื่อมต่อสายล็อคแบบ Kensington

คุณสามารถใช้สายล็อคแบบ Kensington เพื่อล็อคคอมพิวเตอร์ไว้กับโต๊ะทำงาน โต๊ะ หรือสิ่งของอื่นที่ไม่ได้ติดตั้งถาวร
สายล็อคติดตั้งกับช่องเสียบสายล็อคเครื่องที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ สายล็อคสามารถใช้งานได้กับกุญแจหรือกุญแจ
คล้องแบบรหัสได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทที่คุณเลือก สายล็อคยังสามารถล็อคปุ่มที่ใช้ในการเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ได้
ด้วย นี่คือการล็อคประเภทเดียวกันกับล็อคที่ใช้ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กจำนวนมาก คุณสามารถสั่งซื้อสายล็อคดังกล่าว
ได้โดยตรงจาก Lenovo โดยการค้นหา Kensington ที่:
http://www.lenovo.com/support

36 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

รูปภาพ 8. สายล็อคแบบ Kensington

การป้องกันการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถใช้รหัสผ่าน BIOS และบัญชี Windows เพื่อป้องกันการเข้าใช้งานคอมพิวเตอร์และข้อมูลของคุณโดยไม่ได้
รับอนุญาต

• ในการใช้รหัสผ่าน BIOS โปรดดู “การใช้รหัสผ่าน BIOS” บนหน้าที่ 42

• ในการใช้บัญชี Windows ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

– สำหรับ Windows 7: คลิกที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ➙➙ บัญชีผู้ใช้

– สำหรับ Windows 8.1: เลื่อนตัวชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อแสดงทางลัด จากนั้น

คลิก การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพีซี ➙➙ บัญชี

– สำหรับ Windows 10: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การตั้งค่า ➙➙ บัญชี

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

บทที่ 4. การรักษาความปลอดภัย 37

การใช้การตรวจสอบลายนิ้วมือ

หากแป้นพิมพ์ของคุณมีเครื่องอ่านลายนิ้วมือ คุณสามารถใช้การตรวจสอบลายนิ้วมือในการเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อให้ผู้ใช้
เข้าถึงได้ง่ายและปลอดภัย ในการตรวจสอบลายนิ้วมือ ก่อนอื่นคุณต้องลงบันทึกลายนิ้วมือของคุณ และเชื่อมโยงลาย
นิ้วมือกับรหัสผ่านของคุณ (เช่น รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์ และรหัสผ่าน Windows) ใช้เครื่องอ่าน
ลายนิ้วมือ และโปรแกรมลายนิ้วมือเพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์

ในการตรวจสอบลายนิ้วมือ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8.1: ใช้โปรแกรม Fingerprint Manager Pro หรือ ThinkVantage
Fingerprint Software ที่ Lenovo ให้มา ในการเปิดโปรแกรม โปรดดูที่ “การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของ
คุณ” บนหน้าที่ 15 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรม โปรดดูที่ระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

• สำหรับ Windows 10: ใช้เครื่องมือลายนิ้วมือที่ Windows ให้มา คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การตั้งค่า

➙➙ ศูนย์ปฏิบัติการ ➙➙ ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ในการใช้เครื่องอ่านลายนิ้วมือ โปรดดูเอกสารที่ให้มาพร้อมกับแป้นพิมพ์ลายนิ้วมือ หรือในเว็บไซต์สนับสนุนของ
Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/support/keyboards

การใช้และการทำความเข้าใจไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์อาจเป็นฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับระดับของการรักษาความปลอดภัยที่
จำเป็น ไฟร์วอลล์ทำงานตามกฎชุดหนึ่งในการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออกได้รับอนุญาต หาก
คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งโปรแกรมไฟร์วอลล์อยู่ก่อนแล้ว โปรแกรมนี้จะช่วยป้องกันภัยคุกคามความปลอดภัยทาง
อินเทอร์เน็ต การเข้าใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต การบุกรุก และการโจมตีทางอินเทอร์เน็ต และยังปกป้องความเป็นส่วน
ตัวของคุณอีกด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้โปรแกรมไฟร์วอลล์ โปรดอ่านข้อมูลระบบความช่วยเหลือ
ของโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการ Windows ที่ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows Firewall สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้
Windows Firewall โปรดดู “วิธีใช้ Windows” บนหน้าที่ 135

การป้องกันข้อมูลจากไวรัส

คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่ก่อนแล้วเพื่อช่วยคุณป้องกัน ตรวจหา และกำจัดไวรัส

38 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

Lenovo จัดให้มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันสมบูรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมการสมัครสมาชิกฟรี 30 วัน หลัง
จาก 30 วัน คุณสามารถต่อใบอนุญาตเพื่อรับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสต่อไปได้

หมายเหตุ: ไฟล์นิยามไวรัสต้องได้รับการดูแลให้เป็นปัจจุบันเสมอเพื่อป้องกันไวรัสใหม่ๆ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรดอ่านข้อมูลระบบความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์
ป้องกันไวรัสของคุณ

บทที่ 4. การรักษาความปลอดภัย 39

40 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง

บทนี้ประกอบด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ดังต่อไปนี้:

• “การใช้โปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

• “การปรับปรุงหรือการกู้คืน BIOS” บนหน้าที่ 48

การใช้โปรแกรม Setup Utility

โปรแกรม Setup Utility ใช้ในการดูและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากำหนดของคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบ
ปฏิบัติการอะไรก็ตาม อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าระบบปฏิบัติการอาจแทนที่การตั้งค่าใดๆ ที่คล้ายกันในโปรแกรม Setup
Utility

การเปิดโปรแกรม Setup Utility

ในการเปิดโปรแกรม Setup Utility โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดอยู่

2. กดปุ่ม F1 ซ้ำๆ ขณะเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณได้ยินเสียงปิ๊พหลายๆ ครั้ง หรือเห็นหน้าจอโลโก้ ปล่อย
ปุ่ม F1

หมายเหตุ: หากมีการตั้งค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่องหรือรหัสผ่านผู้ดูแลระบบไว้ เมนูโปรแกรม Setup Utility
จะไม่แสดงจนกว่าคุณจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การใช้รหัสผ่าน BIOS” บน
หน้าที่ 42

เมื่อ POST ตรวจพบว่ามีการเอาฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ออกจากคอมพิวเตอร์ หรือขนาดหน่วยความจำลดลง ข้อความแสดง
ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น คุณต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• กด F1 เพื่อเข้าสู่โปรแกรม Setup Utility

หมายเหตุ: หลังจากคุณเข้าสู่โปรแกรม Setup Utility ให้กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจาก
โปรแกรม Setup Utility กด Enter เพื่อยืนยันว่าต้องการออก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่แสดงขึ้นมาอีกครั้ง

• กด F2 เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเข้าสู่ระบบปฏิบัติการ

หมายเหตุ: คุณต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์เปลี่ยนแปลงสำหรับ POST เพื่อให้ระบบแจ้งเตือน
เมื่อตรวจพบว่ามีการถอดฮาร์ดดิสก์ออก เมื่อต้องการเปิดใช้งานคุณสมบัติการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์เปลี่ยนแปลง ให้ทำ
ดังนี้

© Copyright Lenovo 2014, 2016 41

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Security ➙➙ Configuration Change Detection และกด

Enter

3. เลือก Enabled แล้วกด Enter

4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility กด Enter เพื่อยืนยันว่าต้องการออก

การดูและการเปลี่ยนการตั้งค่า

เมนูของโปรแกรม Setup Utility แสดงรายการต่างๆ เกี่ยวกับค่ากำหนดของระบบ ในการดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่า ให้
เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41 จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์เพื่อไปตามตัวเลือกเมนู ปุ่มที่ใช้ในการดำเนินงานต่างๆ จะแสดงที่ด้านล่างของแต่ละ
หน้าจอ

การใช้รหัสผ่าน BIOS

คุณสามารถตั้งค่ารหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตในเครื่องคอมพิวเตอร์และข้อมูลของคุณ โดย
การใช้โปรแกรม Setup Utility

คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่ารหัสผ่านใดๆ เพื่อใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การใช้รหัสผ่านจะช่วยเพิ่มการรักษา
ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ หากคุณตัดสินใจที่จะตั้งค่ารหัสผ่านใดๆ โปรดอ่านส่วนต่อไปนี้

ประเภทรหัสผ่านโปรแกรม Setup Utility

ประเภทของรหัสผ่านมีดังต่อไปนี้:

• รหัสผ่านในการเปิดเครื่อง
เมื่อมีการตั้งค่ารหัสผ่านในการเปิดเครื่อง คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องทุกครั้งที่เปิดคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

• รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ
การตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเปลี่ยนการตั้งค่ากำหนดค่า หากคุณรับผิด
ชอบในการดูแลรักษาการตั้งกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง คุณอาจต้องการตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

เมื่อมีการตั้งค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องทุกครั้งที่คุณพยายามจะเข้าใช้งาน
โปรแกรม Setup Utility โปรแกรม Setup Utility จะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะป้อนพ์รหัสผ่านที่ถูกต้อง

หากมีการกำหนดทั้งรหัสผ่านเปิดเครื่องและรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณสามารถป้อนรหัสใดรหัสหนึ่งก็ได้ อย่างไร
ก็ตาม คุณต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนการตั้งกำหนดค่า

• รหัสผ่านฮาร์ดดิสก์

42 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

การตั้งค่า Hard Disk Password ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อมีการตั้งค่า
Hard Disk Password คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องทุกครั้งที่คุณพยายามจะเข้าใช้งานฮาร์ดดิสก์
ไดรฟ์

หมายเหตุ:

– หลังจากคุณตั้งค่า Hard Disk Password ข้อมูลของคุณบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์จะได้รับการป้องกัน แม้ฮาร์ดดิสก์

ไดรฟ์ถูกถอดออกจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งและนำไปติดตั้งในคอมพิวเตอร์อีกเครื่องก็ตาม

– หากคุณลืม Hard Disk Password จะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ได้

การกำหนดรหัสผ่าน

รหัสผ่านอาจเป็นตัวอักษรและตัวเลขใดๆ ที่รวมกันได้ถึง 64 อักขระ เพื่อการรักษาความปลอดภัย ขอแนะนำให้ใช้รหัส
ผ่านที่ยากและไม่สามารถคาดเดาได้โดยง่าย

หมายเหตุ: รหัสผ่านโปรแกรม Setup Utility ไม่คำนึงถึงตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัวพิมพ์เล็ก

ในการกำหนดรหัสผ่านที่ยาก ใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

• มีความยาวอักขระอย่างน้อยแปดตัว

• มีตัวอักษรอย่างน้อยหนึ่งตัวและตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว

• ต้องไม่ใช่ชื่อหรือชื่อผู้ใช้ของคุณ

• ต้องไม่ใช่คำทั่วไปหรือชื่อทั่วไป

• ต้องแตกต่างจากรหัสผ่านก่อนหน้านี้ของคุณอย่างมาก

การตั้งค่า การเปลี่ยน และการลบรหัสผ่าน

ในการตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรหัสผ่าน ใช้คำแนะนำต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility เลือก Security

3. เลือก Set Power-On Password, Set Administrator Password หรือ Hard Disk Password ทั้งนี้ขึ้นอยู่

กับชนิดของรหัสผ่าน

4. ทำตามคำแนะนำทางด้านขวาของหน้าจอเพื่อตั้งค่า เปลี่ยน หรือลบรหัสผ่าน

หมายเหตุ: รหัสผ่านอาจเป็นตัวอักษรและตัวเลขใดๆ ที่รวมกันได้ถึง 64 อักขระ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่
“การกำหนดรหัสผ่าน” บนหน้าที่ 43

การล้างรหัสผ่านที่สูญหายหรือลืม (การล้าง CMOS)

ส่วนนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างรหัสผ่านที่สูญหายหรือลืม เช่น รหัสผ่านผู้ใช้

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง 43

ในการล้างรหัสผ่านที่สูญหายหรือลืม ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ถอดสื่อทั้งหมดออกจากไดรฟ์และปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้น ถอดสายไฟออก
จากเต้ารับไฟฟ้า และถอดสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ ดู “การถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่ 88

3. ค้นหาจัมเปอร์ล้าง CMOS /การกู้คืนบนแผงระบบ ดู “การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ” บนหน้าที่
5

4. ย้ายจัมเปอร์จากตำแหน่งมาตรฐาน (พิน 1 และพิน 2) ไปยังตำแหน่งการบำรุงรักษา (พิน 2 และพิน 3)

5. ติดตั้งฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่ และเชื่อมต่อสายไฟ ดู “การเปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสมบูรณ์” บนหน้าที่
133

6. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และปล่อยไว้ประมาณ 10 วินาที จากนั้น ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
เครื่องค้างไว้ประมาณห้าวินาที

7. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 2

8. ย้ายจัมเปอร์ล้าง CMOS /การกู้คืนกลับไปที่ตำแหน่งมาตรฐาน (พิน 1 และพิน 2)

9. ติดตั้งฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่ และเชื่อมต่อสายไฟ ดู “การเปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสมบูรณ์” บนหน้าที่
133

การเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์

ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้าถึงของผู้ใช้ในอุปกรณ์ต่อไปนี้:

USB Setup

SATA Controller

หากต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility เลือก Devices

3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน:

• เลือก USB Setup เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์ USB

• เลือก ATA Drive Setup เพื่อเปิดหรือปิดการใช้งานอุปกรณ์ SATA ภายในหรือภายนอก

ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานขั้วต่อ USB เมื่อขั้วต่อ USB ถูกปิดใช้งาน
อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อ USB จะไม่สามารถใช้ได้

เมื่อตัวเลือกนี้ถูกตั้งค่าเป็น Disabled อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อ SATA (เช่น
ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือไดรฟ์ออพติคัล) จะใช้งานไม่ได้และไม่สามารถเข้าถึงได้

4. เลือกการตั้งค่าที่ต้องการและกด Enter

44 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

5. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility ดู “การออกจากโปรแกรม Setup
Utility” บนหน้าที่ 48

การเลือกอุปกรณ์ Startup

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เริ่มต้นขึ้นจากอุปกรณ์ โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เพื่อเลือกอุปกรณ์ การ
เริ่มต้นระบบ ที่คุณต้องการ

การเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นระบบชั่วคราว

ใช้ขั้นตอนนี้ในการเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นระบบชั่วคราว

หมายเหตุ: บางดิสก์และบางไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์เท่านั้นที่สามารถบูทได้

1. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

2. เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ ให้กดปุ่ม F12 ซ้ำๆ หน้าต่าง Startup Device Menu จะปรากฏขึ้น

3. เลือกอุปกรณ์ Startup ที่ต้องการและกด Enter คอมพิวเตอร์จะเริ่มการทำงานจากอุปกรณ์ที่คุณเลือก

หมายเหตุ: การเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นระบบจากหน้าต่าง Startup Device Menu ไม่ได้เป็นการเปลี่ยนลำดับเริ่มต้น
ระบบอย่างถาวร

การเลือกหรือเปลี่ยนลำดับอุปกรณ์ Startup

ในการดูหรือเปลี่ยนแปลงลำดับอุปกรณ์เริ่มต้นระบบที่กำหนดค่าไว้อย่างถาวร ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility เลือก Startup

3. เลือกอุปกรณ์สำหรับ Primary Startup Sequence, Automatic Startup Sequence และ Error Startup
Sequence อ่านข้อมูลที่แสดงอยู่ด้านขวาของหน้าจอ

4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility ดู “การออกจากโปรแกรม Setup
Utility” บนหน้าที่ 48

การเปิดใช้งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS

คอมพิวเตอร์ Lenovo ตรงตามข้อกำหนดด้านอีโค่ดีไซน์ของข้อบังคับ ErP Lot 3 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS ในโปรแกรม Setup Utility เพื่อลดการใช้ไฟฟ้าเมื่อคอมพิวเตอร์
ของคุณปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดสลีป

ในการเปิดใช้งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS ในโปรแกรม Setup Utility โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง 45

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Power ➙➙ Enhanced Power Saving Mode และกด

Enter

3. เลือก Enabled แล้วกด Enter

4. จากเมนู Power ให้เลือก Automatic Power On และกด Enter

5. เลือก Wake on Lan และกด Enter

6. เลือก Disabled และกด Enter

7. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility กด Enter เพื่อยืนยันว่าต้องการออก

หลังจากเปิดใช้งานโหมดที่สอดคล้องกับ ErP LPS แล้ว คุณสามารถปลุกให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานโดยทำหนึ่งใน
วิธีต่อไปนี้:

• กดปุ่มเปิด/ปิด

• เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wake Up on Alarm

คุณลักษณะ Wake Up on Alarm ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานในเวลาที่กำหนดไว้ ในการเปิดใช้
งานคุณลักษณะ Wake Up on Alarm โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Power ➙➙ Automatic Power On และกด Enter

3. เลือก Wake Up on Alarm และกด Enter จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility กด Enter เพื่อยืนยันว่าต้องการ
ออก

• เปิดใช้งานคุณลักษณะ After Power Loss

คุณลักษณะ After Power Loss ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอีกครั้งเมื่อแหล่งจ่ายไฟกลับมาทำงานหลังจาก
ไฟฟ้าดับกะทันหัน ในการเปิดใช้งานคุณลักษณะ After Power Loss โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Power ➙➙ After Power Loss และกด Enter

3. เลือก Power On แล้วกด Enter

4. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility กด Enter เพื่อยืนยันว่าต้องการ
ออก

ICE Performance Mode

คุณสามารถปรับลดเสียงและความร้อนที่เกิดจากการทำงานของคอมพิวเตอร์โดยใช้เมนู ICE Performance Mode มี
ให้เลือก 2 ตัวเลือก:

46 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• Better Acoustic Performance (การตั้งค่าค่าเริ่มต้น)

• Better Thermal Performance

การเปิดใช้งาน Better Acoustic Performance จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานด้วยเสียงเบาลงที่ระดับความ
ร้อนปกติ การเปิดใช้งาน Better Thermal Performance จะช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานที่ระดับความร้อนที่ดี
ขึ้นโดยมีความดังปกติ

ในการกำหนดค่าโหมดประสิทธิภาพ ICE ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Power

3. เลือก Intelligent Cooling Engine (ICE) หน้าต่าง Intelligent Cooling Engine (ICE) จะปรากฏขึ้น

4. เลือก ICE Performance Mode หน้าต่าง ICE Performance Mode จะปรากฏขึ้น

5. เลือก Better Acoustic Performance หรือ Better Thermal Performance ตามที่ต้องการ

6. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility ดู “การออกจากโปรแกรม Setup
Utility” บนหน้าที่ 48

การเตือนความร้อน ICE

คุณสามารถติดตามฟังก์ชันการระบายความร้อนของเครื่องคอมพิวเตอร์ได้หากมีความร้อนสูง โดยใช้เมนู ICE
Thermal Alert มีให้เลือก 2 ตัวเลือก:

• Enabled (การตั้งค่าเริ่มต้น)

• Disabled

เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการเตือนความร้อน ICE แล้ว เมื่อมีความร้อนสูงเกิดขึ้น เช่น พัดลมทำงานขัดข้อง อุณหภูมิสูง
ผิดปกติ หรือประสิทธิภาพการระบายความร้อนไม่ดี ระบบจะเขียนบันทึกการเตือนลงในบันทึกระบบ Windows บันทึก
การเตือนสามารถ่วยให้คุณทราบปัญหาความร้อน

ในการกำหนดค่าฟังก์ชันการเตือนความร้อน ICE โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโปรแกรม Setup Utility ดู “การเปิดโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

2. จากเมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility ให้เลือก Power

3. เลือก Intelligent Cooling Engine (ICE) หน้าต่าง Intelligent Cooling Engine (ICE) จะปรากฏขึ้น

4. เลือก ICE Thermal Alert หน้าต่าง ICE Thermal Alert จะปรากฏขึ้น

5. เลือก Enabled หรือ Disabled ตามต้องการ

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง 47

6. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility ดู “การออกจากโปรแกรม Setup
Utility” บนหน้าที่ 48

การออกจากโปรแกรม Setup Utility

หลังจากเสร็จสิ้นการดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่า ให้กด ESC เพื่อกลับไปที่เมนูหลักของโปรแกรม Setup Utility คุณอาจจะ
ต้องกด Esc หลายครั้ง ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• หากคุณต้องการบันทึกการตั้งค่าใหม่ กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากโปรแกรม Setup Utility

• หากคุณไม่ต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้เลือก Exit ➙➙ Discard Changes and Exit แล้วกด Enter เมื่อหน้าต่าง

Reset Without Saving ปรากฏขึ้น ให้เลือก Yes แล้วกด Enter เพื่อออกจากโปรแกรม Setup Utility

• ถ้าคุณต้องการกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้น กด F9 เพื่อโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น แล้วกด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก
โปรแกรม Setup Utility

การปรับปรุงหรือการกู้คืน BIOS

Lenovo อาจทำการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุง POST และ BIOS เมื่อการปรับปรุงพร้อมให้บริการ การปรับปรุง
เหล่านั้นจะเป็นไฟล์สำหรับดาวน์โหดลดบนเว็บไซต์ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com/drivers คำแนะนำในการใช้
การปรับปรุง BIOS มีอยู่ในไฟล์ TXT ที่รวมอยู่กับไฟล์การปรับปรุง สำหรับรุ่นล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม
ปรับปรุงเพื่อสร้างดิสก์ปรับปรุงโปรแกรมระบบ หรือโปรแกรมปรับปรุงที่สามารถเรียกใช้ได้จากระบบปฏิบัติการก็ได้

บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุง BIOS และวิธีการกู้คืนจากความล้มเหลวในการปรับปรุง BIOS

การใช้โปรแกรมระบบ

โปรแกรมระบบคือซอฟต์แวร์ชั้นพื้นฐานที่อยู่ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมระบบประกอบด้วย POST, BIOS
และ Setup Utility POST คือชุดของการทดสอบและขั้นตอนที่ทำงานทุกครั้งที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ BIOS คือ
ชั้นหนึ่งของซอฟต์แวร์ที่แปลคำสั่งจากชั้นอื่นๆ ของซอฟต์แวร์ให้เป็นสัญญาณอิเล็กทรอนิกที่ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์
สามารถปฏิบัติงานได้ คุณสามารถใช้โปรแกรม Setup Utility เพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากำหนดของคอมพิวเตอร์
ของคุณ ดู “การใช้โปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41 สำหรับข้อมูลรายละเอียด

แผงระบบคอมพิวเตอร์ของคุณมีโมดูลที่เรียกว่าหน่วยความจำแบบอ่านอย่างเดียวซึ่งสามารถลบได้และโปรแกรมใหม่
ได้โดยอาศัยกำลังไฟฟ้า (Electrically Erasable Programmable Read-only Memory - EEPROM หรือเรียกว่า
หน่วยความจำแฟลช) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับปรุง POST, BIOS และโปรแกรม Setup Utility ได้โดยง่าย หาก
ต้องการดำเนินการปรับปรุงดังกล่าว คุณสามารถเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยดิสก์การปรับปรุงโปรแกรม
ระบบ หรือเรียกใช้โปรแกรมปรับปรุงพิเศษจากระบบปฏิบัติการของคุณ

48 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

Lenovo อาจทำการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงกับ POST และ BIOS เมื่อปรับปรุงพร้อมให้บริการ การปรับปรุง
เหล่านั้นจะเป็นไฟล์สำหรับดาวน์โหดลดบนเว็บไซต์ Lenovo ที่ http://www.lenovo.com คำแนะนำในการใช้การ
ปรับปรุง POST และ BIOS มีอยู่ในไฟล์ TXT ที่รวมอยู่กับไฟล์ปรับปรุง สำหรับรุ่นล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลด
โปรแกรมปรับปรุงที่สามารถใช้สร้างดิสก์ปรับปรุงโปรแกรมระบบ หรือเรียกใช้ได้จากระบบปฏิบัติการ

การอัปเดต BIOS

เมื่อคุณติดตั้งโปรแกรม อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ หรือไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ คุณอาจได้รับข้อความให้อัปเดต BIOS คุณสามา
รถอัปเดต BIOS จากระบบปฏิบัติการของคุณ หรือดิสก์การอัปเดตแบบแฟลช (รองรับเฉพาะบางรุ่น)

ในการอัปเดต BIOS ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ไปที่ http://www.lenovo.com/drivers

2. ดาวน์โหลดไดรเวอร์การอัปเดต BIOS แบบแฟลชสำหรับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ หรือเวอร์ชันภาพ ISO (ใช้
เพื่อสร้างดิสก์การอัปเดตแบบแฟลช) จากนั้น ดาวน์โหลดคำแนะนำการติดตั้งสำหรับไดรเวอร์การอัปเดต BIOS
แบบแฟลชที่คุณดาวน์โหลด

3. พิมพ์คำแนะนำการติดตั้งที่คุณดาวน์โหลด และทำตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต BIOS

หมายเหตุ: หากคุณต้องการอัปเดต BIOS จากดิสก์การอัปเดตแบบแฟลช คำแนะนำการติดตั้งอาจไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับ
วิธีบันทึกดิสก์การอัปเดต ดู “การบันทึกดิสก์” บนหน้าที่ 23

การกู้คืนจากความล้มเหลวในการปรับปรุง BIOS

ในการกู้คืนจากความล้มเหลวในการปรับปรุง BIOS ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ถอดสื่อทั้งหมดออกจากไดรฟ์และปิดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและปิดคอมพิวเตอร์ จากนั้น ถอดสายไฟออก
จากเต้ารับไฟฟ้า และถอดสายเคเบิลทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ ดู “การถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าที่ 88

3. ค้นหาจัมเปอร์ล้าง CMOS /การกู้คืนบนแผงระบบ ดู “การระบุตำแหน่งชิ้นส่วนต่างๆ บนแผงระบบ” บนหน้าที่
5

4. ถอดสายเคเบิลต่างๆ ที่กีดขวางการเข้าถึงจัมเปอร์ล้าง CMOS /การกู้คืน

5. ย้ายจัมเปอร์จากตำแหน่งมาตรฐาน (พิน 1 และพิน 2) ไปยังตำแหน่งการบำรุงรักษา (พิน 2 และพิน 3)

6. เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดที่ถอดออกและติดตั้งการ์ด PCI อีกครั้ง หากคุณถอดออก

7. ติดตั้งฝาครอบคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และเชื่อมต่อสายไฟของคอมพิวเตอร์และจอภาพกับเต้ารับไฟฟ้า ดู “การ
เปลี่ยนชิ้นส่วนให้เสร็จสมบูรณ์” บนหน้าที่ 133

8. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ และใส่แผ่นดิสก์การปรับปรุง BIOS ในไดรฟ์ออพติคัล รอสัก
ครู่ กระบวนการกู้คืนจะเริ่มต้นขึ้น หลังจากการกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะปิดเครื่อง
โดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: กระบวนการกู้คืนจะใช้สองถึงสามนาที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นของคอมพิวเตอร์

บทที่ 5. การกำหนดค่าขั้นสูง 49

9. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึงขั้นตอนที่ 4

10. ย้ายจัมเปอร์ล้าง CMOS /การกู้คืนกลับไปที่ตำแหน่งมาตรฐาน (พิน 1 และพิน 2)

11. เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดที่ถอดออกและติดตั้งการ์ด PCI อีกครั้ง หากคุณถอดออก

12. ติดตั้งฝาครอบคอมพิวเตอร์กลับเข้าที่ และเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ปลดออกอีกครั้ง

13. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์และเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

50 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 6. การป้องกันปัญหา

บทนี้จะให้ข้อมูลที่สามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่พบบ่อย และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

ปรับปรุงให้คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ในการณีส่วนใหญ่ การมีแพทช์ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมซอฟต์แวร์ และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เป็นปัจจุบันถือเป็นวิธี
ปฏิบัติที่ดี ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีรับการอัปเดตล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

การโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อควรพิจารณา: การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าปัจจุบันของเครื่องคอมพิวเตอร์ของ

คุณ

ในการรับไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ก่อนแล้ว ไปที่ http://www.lenovo.com/drivers

• ใช้โปรแกรม Lenovo หรือ Windows Update ดู “การรับการอัปเดตระบบล่าสุด” บนหน้าที่ 51

หมายเหตุ: ไดรเวอร์อุปกรณ์จาก Windows Update อาจไม่ได้รับการทดสอบจาก Lenovo ขอแนะนำให้คุณรับ
ไดรเวอร์อุปกรณ์จาก Lenovo

การรับการอัปเดตระบบล่าสุด

ในการรับการอัปเดตระบบล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ ต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วดำเนิน
การอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ใช้โปรแกรม Lenovo โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งงต่อไปนี้เพื่อรับการอัปเดตระบบ เช่น การอัปเดตไดรเวอร์
อุปกรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการอัปเดต BIOS:

– สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8.1: ใช้โปรแกรม System Update

– สำหรับ Windows 10: ใช้โปรแกรม Lenovo Companion

ในการเปิดโปรแกรม System Update หรือ Lenovo Companion โปรดดู “การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์
ของคุณ” บนหน้าที่ 15 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โปรแกรม โปรดดูที่ระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

• ใช้ Windows Update เพื่อรับการอัปเดตระบบ เช่น การแก้ไขการรักษาความปลอดภัย ส่วนประกอบของ
Windows เวอร์ชันใหม่ และการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

© Copyright Lenovo 2014, 2016 51

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

– สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอน

ขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก Windows Update

– สำหรับ Windows 8.1: เลื่อนตัวชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อแสดงทางลัด จากนั้น

คลิก การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี ➙➙ การปรับปรุงและการกู้คืน ➙➙ Windows Update

– สำหรับ Windows 10: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การตั้งค่า ➙➙ การปรับปรุงและ

ความปลอดภัย ➙➙ Windows Update

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา

เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะให้ทำงานให้คุณอย่างดีถ้าได้รับการเอาใจใส่และการดูแลรักษา หัวข้อต่อไปนี้ให้ข้อมูลที่จะ
ช่วยคุณรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้อยู่ในสภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยม

ข้อมูลพื้นฐาน

ต่อไปนี้คือประเด็นพื้นฐานเกี่ยวกับการรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง:

• ให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สะอาดและแห้งอยู่เสมอ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์วางอยู่บนพื้นผิวที่
เรียบและมั่นคง

• ห้ามวางสิ่งของปิดช่องระบายอากาศในคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ ช่องระบายอากาศเหล่านี้จะระบายอากาศเพื่อ
ป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนเกินไป

• เก็บอาหารและเครื่องดื่มให้ห่างจากทุกส่วนของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เศษอาหารและคราบอาจทำให้แป้น
พิมพ์และเมาส์ติดและการใช้งานไม่ได้

• อย่าทำให้สวิตช์เปิดเครื่อง หรือตัวควบคุมอื่นๆ เปียก ความชื้นอาจทำลายชิ้นส่วนเหล่านี้ได้ และอาจเกิดอันตราย
จากไฟฟ้า

• ถอดสายไฟโดยจับที่ตัวปลั๊ก อย่าจับที่สาย

การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณควรทำตามวิธีปฏิบัติที่ดีในการทำความสะอาดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อปกป้องพื้นผิวและเพื่อให้
แน่ใจว่าการดำเนินงานปราศจากปัญหา

ข้อควรระวัง:
โปรดแน่ใจว่าได้ปิดคอมพิวเตอร์และจอภาพก่อนทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และจอภาพ

52 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

คอมพิวเตอร์

ใช้น้ำยาทำความสะอาดอ่อนๆ และผ้าเปียกหมาดๆ ในการทำความสะอาดพื้นผิวของเครื่องคอมพิวเตอร์

แป้นพิมพ์

หากต้องการทำความสะอาดแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เทแอลกอฮอล์เช็ดถูชนิดไอโซโพรพิลลงบนผ้านุ่มที่ไม่มีฝุ่น

2. เช็ดผิวหน้าของแต่ละปุ่มด้วยผ้า เช็ดปุ่มทีละปุ่ม หากคุณเช็ดหลายปุ่มพร้อมกัน ผ้าอาจจะเกี่ยวบนปุ่มที่สำคัญ
และอาจทำให้ปุ่มเสีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีหยดน้ำอยู่บนหรือระหว่างแป้น

3. หากต้องการกำจัดเศษผงหรือฝุ่นออกจากใต้ปุ่ม คุณสามารถใช้เครื่องเป่ากล้องถ่ายรูปที่มีแปรงหรืออากาศเย็น
จากเครื่องเป่าผม

หมายเหตุ: ไม่ควรใช้สเปรย์ฉีดทำความสะอาดกับแป้นพิมพ์โดยตรง

เมาส์ออพติคัล

เมาส์ออพติคัลใช้ (light-emitting diode) (LED) และเซ็นเซอร์ออพติคัลในการทำทางตัวชี้ หากตัวชี้ตำแหน่งบนหน้าจอ
ไม่สามารถเคลื่อนที่ด้วยเมาส์ออพติคัลได้อย่าราบรื่น คุณอาจต้องทำความสะอาดเมาส์

ในการทำความสะอาดเมาส์ออพติคัล โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. ถอดสายเมาส์เก่าออกจากคอมพิวเตอร์

3. หงายเมาส์ขึ้นเพื่อตรวจสอบเลนส์

• หากมีรอยเปื้อนบนเลนส์ ทำความสะอาดบริเวณนั้นเบาๆ ด้วยก้านพันสำลี

• หากมีเศษผงในเลนส์ ให้เป่าเศษผงออกไปจากบริเวณนั้นเบาๆ

4. ตรวจสอบพื้นผิวที่คุณกำลังใช้เมาส์ หากคุณมีรูปภาพหรือรูปแบบที่ซับซ้อนมากข้างใต้เมาส์ ก็อาจทำให้ตัว
ประมวลผลสัญญาณดิจิทัล ยากที่จะทราบถึงการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของเมาส์

5. เชื่อมต่อสายเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์ใหม่

6. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

หน้าจอแสดงผล

ฝุ่นที่สะสมทำให้ปัญหาเกี่ยวกับแสงจ้าเพิ่มมากขึ้น อย่าลืมทำความสะอาดจอภาพของคุณเป็นระยะๆ

บทที่ 6. การป้องกันปัญหา 53

การทำความสะอาดพื้นผิวที่จอภาพแบบแบน

ในการทำความสะอาดพื้นผิวของฟิล์มที่มีความยืดหยุ่นของจอแสดงผลคอมพิวเตอร์แบบแบน ให้เช็ดเบาๆ ด้วยผ้านุ่ม
และแห้ง หรือเป่าหน้าจอเพื่อกำจัดฝุ่งผงและอนุภาคที่เกาะอยู่อย่างหลวมๆ จากนั้นชุบผ้าด้วยน้ำยาทำความสะอาดซีดี
และเช็ดพื้นผิวหน้าจอ

ร้านขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หลายแห่งมีน้ำยาทำความสะอาดชนิดพิเศษสำหรับจอแสดงผล ใช้น้ำยาทำความสะอาดที่
ผลิตขึ้นสำหรับจอแสดงผล LCD เท่านั้น ก่อนอื่น เทน้ำยาลงบนผ้าที่นุ่มและไม่เป็นขุยแล้วเช็ดจอแสดงผล LCD ร้าน
ขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์บางแห่งมีผ้าที่ชุบน้ำยาแล้วสำหรับการทำความสะอาด LCD

การทำความสะอาดพื้นผิวหน้าจอแบบกระจก

ในการทำความสะอาดพื้นผิวหน้าจอแบบกระจก ให้เช็ดเบาๆ ด้วยผ้านุ่มและแห้ง หรือเป่าหน้าจอเพื่อกำจัดฝุ่งผงและ
อนุภาคที่เกาะอยู่อย่างหลวมๆ จากนั้นใช้ผ้านุ่มชุบน้ำยาทำความสะอาดกระจกที่ไม่มีฤทธิ์กัดกร่อน

การบำรุงรักษาที่ดี

การดำเนินการบำรุงรักษาที่ดีเพียงเล็กน้อยก็ทำให้คุณสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานที่ดีให้กับคอมพิวเตอร์ของ
คุณ ปกป้องข้อมูลของคุณ และเตรียมพร้อมในกรณีที่คอมพิวเตอร์ล้มเหลว

• อัปเดตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์อุปกรณ์ และระบบปฏิบัติการอยู่เสมอ ดู “ปรับปรุงให้คอมพิวเตอร์ของ
คุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ” บนหน้าที่ 51

• ลบรายการในถังรีไซเคิลของคุณเป็นประจำ

• ลบรายการในโฟลเดอร์กล่องขาเข้า รายการที่ถูกส่ง และรายการที่ถูกลบในโปรแกรมอีเมลของคุณเป็นประจำ

• ทำความสะอาดไฟล์และเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์จัดเก็บ รวมถึงพื้นที่ว่างในหน่วยความจำเป็นครั้งคราวเพื่อป้องกัน
ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน ดู “ปัญหาด้านประสิทธิภาพและความผิดปกติ” บนหน้าที่ 69

• จัดทำสมุดบันทึก รายการอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ การปรับปรุงไดรเวอร์
อุปกรณ์ ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และสิ่งที่คุณดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา และปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจเคยพบ
สาเหตุของปัญหาอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์ การเปลี่ยนแปลงในซอฟต์แวร์ หรือการดำเนินการอื่นๆ ที่
อาจเกิดขึ้น สมุดบันทึกสามารถช่วยคุณ หรือเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของ Lenovo ทราบสาเหตุของปัญหาได้

• สำรองข้อมูลในไดรฟ์จัดเก็บเป็นประจำ คุณสามารถคืนค่าไดรฟ์จัดเก็บจากการสำรองข้อมูลได้

หากต้องการสำรองข้อมูลของคุณ โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– สำหรับ Windows 7: เปิดโปรแกรม Rescue and Recovery ดู “การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของ

คุณ” บนหน้าที่ 15 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลของคุณ โปรดดูที่ระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

– สำหรับ Windows 8.1: เปิดแผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้ว

คลิก ประวัติไฟล์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

54 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1 โปรดดู “การเข้าถึงแผง

ควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 25

– สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้

ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ประวัติไฟล์ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• สร้างสื่อการกู้คืนก่อน คุณสามารถใช้สื่อการกู้คืนเพื่อกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณ แม้ว่า Windows ไม่สามารถ
เริ่มต้นระบบได้สำเร็จ

หากต้องการสร้างสื่อการกู้คืน โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– สำหรับ Windows 7: เปิดโปรแกรม Create Recovery Media ดู “การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของ

คุณ” บนหน้าที่ 15 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างสื่อการกู้คืน โปรดดูที่ระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

– สำหรับ Windows 8.1: เปิดแผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้ว

คลิก การกู้คืน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1 โปรดดู “การเข้าถึงแผง
ควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 25

– สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้

ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก การกู้คืน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• สำหรับ Windows 7 ให้สร้างสื่อการกู้คืนก่อน คุณสามารถใช้สื่อสำหรับกู้คืนเพื่อกู้คืนจากความผิดพลาดที่ยับยั้งไม่
ให้คุณเข้าถึงพื้นที่การทำงาน Rescue and Recovery บนไดรฟ์จัดเก็บได้

ในการสร้างสื่อสำหรับกู้คืน ให้เปิดโปรแกรม Rescue and Recovery ดู “การเข้าถึงโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์
ของคุณ” บนหน้าที่ 15 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างสื่อสำหรับกู้คืน โปรดดูที่ระบบวิธีใช้ของโปรแกรม

การเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใช้ความระมัดระวังดังต่อไปนี้ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดจากไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ มีโปรแกรมสำรองข้อมูลมากมายที่วางจำหน่ายทั่วไป Lenovo
มีโปรแกรม Rescue and Recovery เพื่อช่วยให้คุณสำรองและกู้คืนข้อมูล หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ
Windows 7 ดู “การดำเนินสำรองข้อมูลและการกู้คืน” บนหน้าที่ 77

2. ถอดสื่อทั้งหมด เช่น ดิสก์, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB, การ์ดหน่วยความจำ และอื่นๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

3. ปิดคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด ไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ของคุณจะวางหัวอ่าน/เขียนไว้ในพื้นที่ที่ไม่มี
ข้อมูลโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยป้องกันความเสียหายที่จะเกิดกับไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์

4. ดึงสายไฟทั้งหมดออกจากเต้ารับไฟฟ้า

5. ถอดสายสื่อสาร เช่น สายเคเบิลโมเด็มหรือเครือข่ายออกจากเต้าเสียบก่อน แล้วถอดปลายอีกด้านหนึ่งออกจาก
คอมพิวเตอร์

6. ดูว่ายังมีสายเคเบิลเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือไม่ จากนั้นให้ถอดออก

บทที่ 6. การป้องกันปัญหา 55

7. หากคุณได้เก็บกล่องและวัสดุบรรจุภัณฑ์เมื่อตอนซื้อเครื่องไว้ ให้ใช้บรรจุอุปกรณ์เหล่านั้น ถ้าคุณใช้กล่องกระ
ดาษอื่นๆ ให้รองอุปกรณ์ด้วยวัสดุกันกระแทกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย

56 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย

บทนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ หากไม่มีการอธิบายปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณที่นี่
โปรดดู บทที่ 10 “การขอรับข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ” บนหน้าที่ 135 สำหรับข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ตารางต่อไปนี้ให้ข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้นำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ หากต้องการทราบหมายเลขโทรศัพท์
ของฝ่ายบริการและสนับสนุน ให้ดูใน คู่มือความปลอดภัย การรับประกัน และการติดตั้ง ซึ่งมาพร้อมกับเครื่อง
คอมพิวเตอร์ของคุณ หรือไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ Lenovo ที่:
http://www.lenovo.com/support/phone

อาการ การดำเนินการ

คอมพิวเตอร์ไม่เริ่มต้นระบบเมื่อ
คุณกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

จอภาพว่างเปล่า

ต้องแน่ใจว่า:

• สายไฟเชื่อมต่อกับด้านหลังของคอมพิวเตอร์และกับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานอย่างถูก
ต้อง

• หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีสวิตช์ไฟรองที่ด้านหลังของเครื่องคอมพิวเตอร์ ตรวจ
สอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดอยู่

• ไฟแสดงสถานะพลังงานที่ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์เปิดอยู่

• แรงดันไฟฟ้าคอมพิวเตอร์ตรงกับแรงดันไฟฟ้าที่เต้ารับไฟฟ้าสำหรับประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ

ต้องแน่ใจว่า:

• สายสัญญาณจอภาพเชื่อมต่อกับจอภาพและกับขั้วต่อจอภาพที่ถูกต้องบน
คอมพิวเตอร์

• สายไฟของจอภาพเชื่อมต่อกับจอภาพและกับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานอย่างถูกต้อง

• จอภาพเปิดอยู่และมีการตั้งค่าความสว่างและความคมชัดอย่างถูกต้อง

• แรงดันไฟฟ้าคอมพิวเตอร์ตรงกับแรงดันไฟฟ้าที่เต้ารับไฟฟ้าสำหรับประเทศหรือ
ภูมิภาคของคุณ

• หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการ์ดแสดงผลแบบแยก ให้ใช้ขั้วต่อจอภาพของ
การ์ดแสดงผลแบบแยกแทน

© Copyright Lenovo 2014, 2016 57

อาการ การดำเนินการ

แป้นพิมพ์ใช้การไม่ได้ ต้องแน่ใจว่า:

• เครื่องคอมพิวเตอร์เปิดอยู่

• แป้นพิมพ์เสียบกับขั้วต่อแป้นพิมพ์ PS/2 หรือขั้วต่อ USB บนคอมพิวเตอร์แน่น
ดีแล้ว

• ไม่มีปุ่มกดค้าง

เมาส์ใช้การไม่ได้ ต้องแน่ใจว่า:

• เครื่องคอมพิวเตอร์เปิดอยู่

• เมาส์เสียบกับขั้วต่อเมาส์ PS/2 หรือขั้วต่อ USB บนคอมพิวเตอร์แน่นดีแล้ว

• เมาส์สะอาด โปรดู “เมาส์ออพติคัล” บนหน้าที่ 53 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ระบบปฏิบัติการไม่ทำงาน ตรวจดูให้แน่ใจว่าลำดับการเริ่มต้นระบบมีอุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการอยู่ โดยทั่วไป

ระบบปฏิบัติการจะอยู่บนไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเลือก
อุปกรณ์ Startup” บนหน้าที่ 45

คอมพิวเตอร์ส่งเสียงเตือนหลาย
ครั้งก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะเริ่ม
ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปุ่มกดค้าง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นจุดเริ่มต้นในการวินิจฉัยปัญหาที่คุณกำลังประสบกับคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อสายสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดอย่างถูกต้องและแน่นหนา

2. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดซึ่งต้องใช้ไฟฟ้า ac เสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ทำงานและต่อสายดิน
อย่างเหมาะสม

3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูล
เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS โปรดดูที่ “การใช้โปรแกรม Setup Utility”
บนหน้าที่ 41

4. ไปที่ “การแก้ไขปัญหา” บนหน้าที่ 59 และทำตามคำแนะนำตามประเภทปัญหาที่คุณพบ หากข้อมูลการแก้ไข
ปัญหาไม่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

5. ลองใช้การกำหนดค่าที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เพื่อดูว่า การเปลี่ยนแปลงล่าสุดในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
ได้ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ก่อนที่จะเรียกคืนการตั้งค่าก่อนหน้านี้ ให้บันทึกการกำหนดค่าปัจจุบันของคุณ ใน
กรณีที่การตั้งค่ากำหนดก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหา หรือมีผลกระทบที่รุนแรง หากต้องการเรียกคืนการตั้ง
ค่าที่บันทึกไว้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

a. เปิดแผงควบคุมโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

58 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

• สำหรับ Windows 8.1: โปรดดู “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บน
หน้าที่ 25

• สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

b. ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก การกู้คืน ➙➙ เปิดการคืนค่า

ระบบ

c. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

6. เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย ดู “Lenovo Solution Center” บนหน้าที่ 74 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

• หากโปรแกรมวินิจฉัยตรวจพบความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้โปรแกรม
วินิจฉัย ให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo ดู บทที่ 10 “การขอรับข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ” บน
หน้าที่ 135 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

• ถ้าโปรแกรมวินิจฉัยไม่ได้ตรวจพบความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป

7. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสหรือไม่ หากโปรแกรมตรวจพบไวรัส ให้ลบไวรัส
นั้น

8. หากการดำเนินการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค ดู บทที่ 10 “การขอรับ
ข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ” บนหน้าที่ 135 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหา

ใช้ข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพื่อค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีอาการชัดเจน

ถ้าอาการดังกล่าวเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์ใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้ก่อนที่จะดู
ข้อมูลการแก้ไขปัญหา:

1. เอาอุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ออก ถ้าคุณต้องเปิดฝาครอบเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อถอดอุปกรณ์
เสริมฮาร์ดแวร์ออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและปฏิบัติตามข้อมูลด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้าที่ได้มา
พร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อความปลอดภัยของคุณ ไม่ควรใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ขณะที่เปิดฝาครอบ

2. เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัยเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง

3. ติดตั้งอุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้ง โดยทำตามคำแนะนำของผู้ผลิต

ปัญหาเกี่ยวกับเสียง

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียง

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 59

ไม่มีเสียงใน Windows

วิธีแก้ไข:

• หากคุณใช้ลำโพงภายนอกที่มีปุ่มเปิด/ปิด ตรวจดูให้แน่ใจว่า:

– ตั้งค่าปุ่มเปิด/ปิดที่ตำแหน่ง เปิด

– เชื่อมต่อสายไฟลำโพงเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ต่อลงดินไว้เรียบร้อย

• หากลำโพงภายนอกของคุณมีปุ่มควบคุมระดับเสียง ตรวจสอบว่าระดับเสียงไม่ได้ตั้งค่าที่ระดับเสียงเบาเกินไป

• บนเดสก์ท็อป Windows ให้คลิกไอคอนลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows แล้วคลิก ตัวปรับแต่งเสียง ตรวจ

สอบว่าไม่ได้เลือกการตั้งค่าปิดเสียงลำโพง และปุ่มควบคุมระดับเสียงไม่ได้ตั้งไว้เบาเกินไป

• บางรุ่นมีแผงเสียงด้านหน้าซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อปรับระดับเสียง หากคุณมีแผงเสียงด้านหน้า ตรวจสอบว่าระดับ
เสียงไม่ได้ตั้งอยู่ที่ระดับเบาเกินไป

• ตรวจสอบว่าลำโพงภายนอกของคุณ (และหูฟัง หากใช้) เชื่อมต่อกับขั้วต่อสัญญาณเสียงในเครื่องคอมพิวเตอร์
อย่างถูกต้อง สายลำโพงส่วนใหญ่จะมีรหัสสีเพื่อให้ตรงกับขั้วต่อ

หมายเหตุ: เมื่อเชื่อมต่อสายลำโพงภายนอกหรือหูฟังเข้ากับตัวเชื่อมสัญญาณเสียง ลำโพงภายใน (หากมี) จะถูก
ปิดใช้งาน ในกรณีส่วนใหญ่ หากอะแดปเตอร์ติดตั้งอยู่ในช่องเสียบอุปกรณ์เพิ่มเติมช่องใดช่องหนึ่ง ฟังก์ชันเสียงที่
ประกอบอยู่ในแผงระบบจะถูกปิดใช้งาน ดังนั้น คุณต้องใช้ขั้วต่อเสียงบนอะแดปเตอร์เสียง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมที่ได้รับการออกแบบสำหรับใช้ในระบบปฏิบัติการ Microsoft
Windows หากโปรแกรมได้รับการออกแบบให้ทำงานใน DOS โปรแกรมจะไม่ใช้คุณลักษณะเสียงของ Windows
ต้องกำหนดค่าโปรแกรมเพื่อใช้การจำลอง SoundBlaster Pro หรือ SoundBlaster

• ตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงติดตั้งอย่างถูกต้อง ดูระบบวิธีใช้ของ Windows สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

เสียงมาจากลำโพงภายนอกอย่างเดียว

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่าสายลำโพงเสียบแน่นกับขั้วต่อในคอมพิวเตอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายที่เชื่อมต่อลำโพงด้านซ้ายกับลำโพงด้านขวาเสียบแน่นดีแล้ว

• คลิกไอคอนลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows จากนั้น คลิกไอคอนลำโพงที่ด้านบนสุดของการควบคุมระดับ
เสียง คลิกแท็บ ระดับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าความสมดุลไว้ถูกต้อง

ปัญหาเกี่ยวกับซีดี

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับซีดี

60 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

แผ่นดิสก์เพลงหรือแผ่นดิสก์ที่เปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติไม่เล่นโดยอัตโนมัติเมื่อใส่เข้าไป
ในไดรฟ์ซีดี

วิธีแก้ไข:

• หากคุณมีไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีติดตั้งอยู่หลายไดรฟ์ (หรือทั้งไดรฟ์ซีดีและดีวีดีรวมกัน) ให้ลองใส่แผ่นดิสก์ลงในอีก
ไดรฟ์หนึ่ง ในบางกรณี มีเพียงหนึ่งไดรฟ์จากไดรฟ์ต่างๆ เท่านั้นที่เชื่อมต่อกับระบบย่อยของเสียง

• หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาสำหรับ “ซีดีหรือดีวีดีใช้การไม่ได้” บนหน้าที่ 61

ซีดีหรือดีวีดีใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่าใส่แผ่นดิสก์อย่างถูกต้อง โดยหงายด้านที่มีป้ายขึ้น

• ตรวจสอบว่าแผ่นดิสก์ที่คุณกำลังใช้อยู่สะอาดดี หากต้องการเช็ดฝุ่นหรือลายนิ้วมือ เช็ดแผ่นดิสก์ให้สะอาดด้วยผ้า
ที่นุ่มและสะอาดจากตรงกลางออกมาข้างนอก การเช็ดแผ่นดิสก์ในทิศทางที่เป็นวงกลมอาจก่อให้เกิดการสูญหาย
ของข้อมูล

• ตรวจสอบว่าแผ่นดิสก์ที่คุณกำลังใช้อยู่ไม่มีรอยขูดขีดหรือเสียหาย ลองใส่แผ่นดิสก์อื่นที่คุณรู้ว่าใช้ได้ดี หากคุณไม่
สามารถอ่านจากแผ่นดิสก์ที่ดีอยู่ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหากับไดรฟ์ออพติคัล หรือสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับไดรฟ์
ออพติคัลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟและสายสัญญาณเชื่อมต่อกับไดรฟ์แน่นดี

ไม่สามารถใช้สื่อการกู้คืนแบบบูทได้ เช่น ซีดี Product Recovery เพื่อเริ่มการทำงาน
คอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบว่าไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีอยู่ในลำดับ การเริ่มต้นระบบ ก่อนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ โปรดดู “การเลือกหรือ
เปลี่ยนลำดับอุปกรณ์ Startup” บนหน้าที่ 45 สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการดูและการเปลี่ยนแปลงลำดับการเริ่มต้นระบบ
โปรดทราบว่าในบางรุ่น ลำดับการเริ่มต้นระบบจะมีการกำหนดไว้อย่างถาวรและไม่สามารถเปลี่ยนได้

ปัญหาเกี่ยวกับดีวีดี

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับดีวีดี

จอมืดแทนที่จะเป็นวิดีโอดีวีดี

วิธีแก้ไข:

• เริ่มการทำงานโปรแกรมเครื่องเล่นดีวีดีใหม่

• ลองใช้ความละเอียดของหน้าจอหรือความละเอียดของสีที่ต่ำกว่า

• ปิดไฟล์ใดๆ ที่เปิดอยู่ แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 61

ภาพยนต์ดีวีดีไม่เล่น

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่าผิวหน้าของแผ่นดิสก์นั้นสะอาดและไม่มีรอยขีดข่วน

• ตรวจสอบแผ่นดิสก์หรือบรรจุภัณฑ์เพื่อดูการเข้ารหัสตามภูมิภาค คุณอาจจำเป็นต้องซื้อแผ่นดิสก์ที่มีการเข้ารหัส
สำหรับพื้นที่ที่คุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ

ไม่มีเสียงหรือเสียงไม่สม่ำเสมอในขณะที่เล่นภาพยนตร์ดีวีดี

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบการตั้งค่าการควบคุมเสียงในคอมพิวเตอร์และลำโพงของคุณ

• ตรวจสอบว่าผิวหน้าของแผ่นดิสก์นั้นสะอาดและไม่มีรอยขีดข่วน

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งเข้าและออกจากลำโพง

• ใช้เมนูดีวีดีสำหรับวิดีโอเพื่อเลือกแทร็กเสียงต่างๆ

การเล่นเสียงช้าหรือขาดๆ หายๆ

วิธีแก้ไข:

• ปิดการใช้งานโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เช่น โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือชุดรูปแบบสำหรับเดสก์ท็อป

• ตรวจสอบว่าความละเอียดวิดีโอตั้งค่าไว้น้อยกว่า 1152 x 864 พิกเซล

ข้อความแผ่นดิสก์ไม่ถูกต้องหรือไม่พบแผ่นดิสก์

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบว่าแผ่นดีวีดีอยู่ในไดรฟ์โดยคว่ำด้านที่มันวาวลง

• ตรวจสอบว่าความละเอียดวิดีโอตั้งค่าไว้น้อยกว่า 1152 x 864 พิกเซล

• ในคอมพิวเตอร์ที่มีไดรฟ์ซีดีรอมหรือ CD - RW เพิ่มเติมจากไดรฟ์ดีวีดีรอม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นดีวีดีอยู่ใน
ไดรฟ์ที่มีคำว่า “DVD”

ปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและเป็นเรื่องยากที่จะทำซ้ำ

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลและสายไฟทั้งหมดเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแน่นดีแล้ว

• ตรวจสอบดูว่าเมื่อคอมพิวเตอร์เปิด ตะแกรงพัดลมไม่มีสิ่งกีดขวาง (มีอากาศไหลเวียนรอบๆ ตะแกรง) และพัดลม
ทำงาน หากมีสิ่งกีดขวางอากาศ หรือพัดลมไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์อาจร้อนเกินไป

62 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• หากมีการติดตั้งอุปกรณ์ Small Computer System Interface (SCSI) ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ภายนอกล่าสุดใน
แต่ละสาย SCSI ถอดออกอย่างถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสาร SCSI ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

เลือกอาการของคุณจากรายการต่อไปนี้:

• “ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์บางส่วนหรือทั้งหมดหายไปจากโปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 63

• “ข้อความ “No Operating System Found” หรือระบบไม่เริ่มทำงานจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่ถูกต้อง” บนหน้าที่ 63

ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์บางส่วนหรือทั้งหมดหายไปจากโปรแกรม Setup Utility

อาการ: ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์บางส่วนหรือทั้งหมดหายไปจากโปรแกรม Setup Utility

การดำเนินการ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายสัญญาณและสายไฟฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อสนับสนุนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

– หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ SATA ห้าไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งโมดูลการ

เปิดใช้งานฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ SATA (หนึ่งถึงห้าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์) แล้ว

– หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ SAS ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งโมดูลการเปิดใช้งาน

ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ SAS (หนึ่งถึงห้าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์) หรืออะแดปเตอร์ LSI MegaRAID SAS แล้ว

หากวิธีการดังกล่าวยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย Lenovo Solution Center ดู “Lenovo
Solution Center” บนหน้าที่ 74 หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค โปรดดู บทที่ 10 “การขอรับข้อมูล ความ
ช่วยเหลือและบริการ” บนหน้าที่ 135

ข้อความ “No Operating System Found” หรือระบบไม่เริ่มทำงานจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่
ถูกต้อง

อาการ: ข้อความ “No Operating System Found” หรือระบบไม่เริ่มทำงานจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่ถูกต้อง

การดำเนินการ:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายสัญญาณและสายไฟฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง โปรดดู “การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์
ไดรฟ์” บนหน้าที่ 97

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบนั้นแสดงรายการเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นระบบ
อันดับแรกในโปรแกรม Setup Utility โปรดดู “การเลือกอุปกรณ์ Startup” บนหน้าที่ 45

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 63

หมายเหตุ: ในบางกรณี ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการอาจจะชำรุดหรือเสียหาย ในกรณีดังกล่าว คุณอาจจำเป็น
ต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ โปรดดู “การเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์” บนหน้าที่ 97

หากวิธีการดังกล่าวยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย Lenovo Solution Center ดู “Lenovo
Solution Center” บนหน้าที่ 74

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์หรือเมาส์

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์และเมาส์

แป้นบนแป้นพิมพ์ใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข:

• เชื่อมต่อสายแป้นพิมพ์เข้ากับขั้วต่อ USB หรือขั้วต่อแป้นพิมพ์ PS/2

• หากคุณใช้แป้นพิมพ์ USB ให้เปิดใช้งานขั้วต่อ USB ในการตั้งค่า BIOS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเปิด
ใช้งานหรือปิดใช้งานอุปกรณ์” บนหน้าที่ 44

• หากคุณใช้แป้นพิมพ์ USB ประสิทธิภาพสูง ให้ใช้ระบบวิธีใช้ในโปรแกรม Enhanced Performance
Customization Keyboard เพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหา

ในการเปิดใช้โปรแกรม Enhanced Performance Customization Keyboard โปรดดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง
ต่อไปนี้:

– บน Windows 7:

1. คลิก เริ่ม ➙➙ แผงควบคุม

2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง

3. คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

4. ดับเบิ้ลคลิก คีย์บอร์ดสมรรถนะสูงแบบ USB

– บน Windows 8.1:

1. เปิด แผงควบคุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows

8.1” บนหน้าที่ 25

2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง

3. คลิก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

4. ดับเบิ้ลคลิก คีย์บอร์ดสมรรถนะสูงแบบ USB

เมาส์ใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข:

64 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• เชื่อมต่อสายเมาส์เข้ากับขั้วต่อ USB หรือขั้วต่อเมาส์ PS/2

หมายเหตุ: ขั้วต่อ USB ในตัวอาจมีให้ใช้เพื่อการเชื่อมต่อเมาส์ USB ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแป้นพิมพ์ของคุณ

• ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สำหรับเมาส์

• หากคุณใช้เมาส์ USB ให้เปิดใช้งานขั้วต่อ USB ในการตั้งค่า BIOS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเปิดใช้งาน
หรือปิดใช้งานอุปกรณ์” บนหน้าที่ 44

ตัวชี้เมาส์บนหน้าจอเคลื่อนที่ติดขัด

วิธีแก้ไข: ทำความสะอาดเมาส์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “เมาส์ออพติคัล” บนหน้าที่ 53

เครื่องอ่านลายนิ้วมือบนแป้นพิมพ์ใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข:

• ลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณอย่างถูกต้อง

• อย่าขูดขีดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยวัตถุแข็งและแหลม

• อย่าขูดพื้นผิวของเครื่องอ่านด้วยเล็บหรือวัตถุแข็ง

• ใช้หรือสัมผัสเครื่องอ่านด้วยนิ้วที่สะอาด

• ตรวจดูให้แน่ใจว่าพื้นผิวนิ้วมือของคุณเหมือนกับเมื่อครั้งที่คุณลงทะเบียนลายนิ้วมือล่าสุด

แป้นพิมพ์ไร้สายใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข:

• หาก LED แสดงการรับส่งสัญญาณไม่ได้เปิดอยู่ ให้ถอดและเสียบตัวรับส่งสัญญาณและแป้นพิมพ์ใหม่

• หากแป้นพิมพ์ไร้สายใช้การไม่ได้เมื่อ LED แสดงการรับส่งสัญญาณเปิดอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

หากปัญหายังปรากฏหลังจากเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ ให้ตรวจสอบดังนี้:

• ใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้อง

• แบตเตอรี่ยังคงมีกระแสไฟ

• แป้นพิมพ์ไร้สายต้องอยู่ห่างจากตัวรับส่งสัญญาณน้อยกว่า 10 เมตร (393.7 นิ้ว)

• ตัวรับส่งสัญญาณติดตั้งอย่างสมบูรณ์

ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพ

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพ

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 65

หน้าจอของฉันว่างเปล่าเมื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข: อาจมีการเปิดใช้โปรแกรมรักษาหน้าจอหรือการจัดการพลังงาน ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• กดปุ่มเพื่อออกจากการพักหน้าจอ

• กดปุ่มเปิด/ปิด เครื่องเพื่อออกจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตสำหรับใช้งานต่อ

จอภาพทำงานเมื่อฉันเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่กลับนิ่งไปเมื่อเปิดโปรแกรมแอปพลิเคชัน
บางอย่าง

วิธีแก้ไข:

• เชื่อมต่อสายสัญญาณจากจอภาพเข้ากับขั้วต่อที่เหมาะสมบนคอมพิวเตอร์ สายสัญญาณที่หลวมอาจทำให้เกิด
การกระตุก

• ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับโปรแกรมแอปพลิเคชัน โปรดดูเอกสารสำหรับโปรแกรมแอ็พพลิเคชันที่ได้รับผลกระ
ทบ เพื่อดูว่าต้องมีไดรเวอร์อุปกรณ์หรือไม่

ภาพสั่นไหว

วิธีแก้ไข:

• หน้าจออาจได้รับผลกระทบจากการรบกวนจากอุปกรณ์ใกล้เคียง สนามแม่เหล็กรอบๆ อุปกรณ์อื่นๆ เช่น
หม้อแปลง เครื่องใช้ไฟฟ้า ไฟฟลูออเรสเซนต์ และจอภาพอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหา ย้ายโคมไฟฟลูออเรสเซนต์
ตั้งโต๊ะหรืออุปกรณ์ที่ผลิตสนามแม่เหล็กออกห่างจากหน้าจอ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ปิด
คอมพิวเตอร์ จากนั้น ปรับตำแหน่งของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ให้ห่างกันอย่างน้อย 305 มม. (12 นิ้ว) เปิด
เครื่องคอมพิวเตอร์

• รีเซ็ตอัตราการรีเฟรชที่คอมพิวเตอร์รองรับ

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป

2. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

– สำหรับ Windows 7 หรือ Windows 8.1: คลิก ความละเอียดของหน้าจอ ➙➙ การตั้งค่าขั้นสูง

– สำหรับ Windows 10: คลิก การตั้งค่าการแสดงผล บนแท็บ แสดง คลิก การตั้งค่าการแสดงผล

ขั้นสูง ➙➙ คุณสมบัติการ์ดแสดงผล

3. คลิกแท็บ จอภาพ แล้วรีเซ็ตอัตราการรีเฟรชแบบ Noninterlaced สูงสุด

ภาพมีสีซีดจาง

วิธีแก้ไข: จอภาพอาจได้รับผลกระทบจากการรบกวนโดยอุปกรณ์ใกล้เคียง ย้ายโคมไฟฟลูออเรสเซนต์ตั้งโต๊ะหรือ
อุปกรณ์ที่ผลิตสนามแม่เหล็กออกห่างจากจอภาพ หากปัญหายังปรากฏ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ปิดจอภาพ

66 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

2. ปรับตำแหน่งของจอภาพและอุปกรณ์อื่นๆ ให้ห่างกันอย่างน้อย 305 มม. (12 นิ้ว)

3. เปิดจอภาพ

ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย

ปัญหาเกี่ยวกับ Ethernet

คอมพิวเตอร์ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้

วิธีแก้ไข:

• เชื่อมต่อสายจากขั้วต่อ Ethernet ไปยังขั้วต่อ RJ45 ของฮับ

• ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล่าสุดหรือไม่ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– บน Windows 7:

1. คลิก เริ่ม ➙➙ แผงควบคุม

2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง

3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือให้ข้อมูลยืนยันเมื่อได้รับข้อความ

4. หากเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นถัดจากชื่อของอะแดปเตอร์ภายใต้ อะแดปเตอร์เครือข่าย

โปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์อาจไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุดหรืออาจปิดการใช้งาน คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่มี
แถบสีเพื่อปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

5. คลิก ปรับปรุงซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

– บน Windows 8.1:

1. เปิด แผงควบคุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows

8.1” บนหน้าที่ 25

2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง

3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ หรือให้ข้อมูลยืนยันเมื่อได้รับข้อความ

4. หากเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นถัดจากชื่อของอะแดปเตอร์ภายใต้ อะแดปเตอร์เครือข่าย

โปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์อาจไม่ถูกต้องหรืออาจปิดการใช้งาน คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่มีแถบสี
เพื่อปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

5. คลิก ปรับปรุงซอฟต์แวร์โปรแกรมควบคุม และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• ตั้งค่าการสื่อสารสองทิศทางแบบเดียวกันให้กับพอร์ตสวิตช์และอะแดปเตอร์

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 67

หากคุณกำหนดค่าอะแดปเตอร์แบบสื่อสารสองทางเต็มอัตรา (Full Duplex) ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตสวิทช์ก็มีการ
กำหนดค่าแบบ Full Duplex ด้วย การตั้งค่าโหมดการสื่อสารสองทิศทางอย่างไม่ถูกต้องอาจทำให้ประสิทธิภาพลด
ลง เกิดการสูญหายของข้อมูล หรือการเชื่อมต่อล้มเหลว

• ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ LAN ของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายที่จำเป็น

อะแดปเตอร์หยุดทำงานโดยไม่มีสาเหตุ

วิธีแก้ไข: ไฟล์ไดรเวอร์เครือช่ายอาจเสียหายหรือสุญหาย ปรับปรุงไดรเวอร์โดยดูขั้นตอนในคำอธิบาย “โซลูชัน” ของ
ปัญหาก่อนหน้า เพื่อให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดแล้ว

คุณลักษณะ Wake on Lan ใช้การไม่ได้

วิธีแก้ไข: เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wake On LAN (WOL) ในโปรแกรม BIOS

คอมพิวเตอร์ของฉันรุ่น Gigabit Ethernet และฉันใช้ความเร็วการเชื่อมต่อ 1000 Mbps แต่การเชื่อม
ต่อล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด

วิธีแก้ไข: เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายกับขั้วต่อ Ethernet โดยใช้สาย Category 5 และฮับ/สวิตช์ 100 BASE-T (ไม่ใช่
100 BASE-X)

คอมพิวเตอร์ของฉันรุ่น Gigabit Ethernet แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ความเร็ว 1000 Mbps
และเชื่อมต่อได้ที่ความเร็ว 100 Mbps เท่านั้น

วิธีแก้ไข:

• ลองเปลี่ยนสายเคเบิล

• ตั้งค่า Link Partner เป็น Auto-Negotiate

• ตั้งค่าสวิตช์ตรงตามมาตรฐาน 802.3ab (กิกะบิตบนสายทองแดง)

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบ LAN ไร้สายโดยใช้การ์ดเครือข่ายไร้สายในตัวได้

วิธีแก้ไข:

• ติดตั้งไดรเวอร์ LAN ไร้สายล่าสุด

• วางคอมพิวเตอร์ของคุณในระยะของจุดเชื่อมต่อไร้สาย

• เปิดใช้งานวิทยุไร้สาย

• ตรวจสอบชื่อเครือข่าย (SSID) และรหัสผ่านของคุณ

– บน Windows 7:

1. คลิก เริ่ม ➙➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙➙ Access Connections

2. เปลี่ยนเป็นมุมมองขั้นสูง แล้วคลิกแท็บ Mobile Hotspot เพื่อตรวจสอบ SSID และรหัสผ่านของคุณ

68 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

– บน Windows 8.1:

1. เปิด แผงควบคุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows

8.1” บนหน้าที่ 25

2. คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙➙ ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน เพื่อตรวจสอบ SSID และ

รหัสผ่านของคุณ

เสียงไม่ออกจากหูฟัง Bluetooth แต่ออกจากลำโพงในเครื่อง แม้ว่าหูฟังจะเชื่อมต่ออยู่โดย
ใช้โปรไฟล์หูฟัง หรือโปรไฟล์ AV แล้ว

วิธีแก้ไข:

1. ออกจากแอ็พพลิเคชันที่ใช้อุปกรณ์เสียง (เช่น Windows Media Player)

2. เปิด แผงควบคุม

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1 โปรดดู “การเข้าถึงแผง
ควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 25

3. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙➙ เสียง

4. เลือกแท็บ การเล่น

5. หากคุณใช้โปรไฟล์ Headset เลือก Bluetooth Hands-free Audio แล้วคลิก Set Default หากคุณใช้
โปรไฟล์ AV เลือก เสียงแบบสเตอริโอ แล้วคลิก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น

6. คลิก ตกลง

หมายเหตุ: Bluetooth รองรับเฉพาะคอมพิวเตอร์บางรุ่นเท่านั้น

ฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมกับคอมพิวเตอร์ แต่ใช้งานไม่ได้

วิธีแก้ไข: ดูเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เสริมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมอย่างถูกต้อง

ปัญหาด้านประสิทธิภาพและความผิดปกติ

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณ

พื้นที่ว่างไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอ

วิธีแก้ไข: เพิ่มพื้นที่ว่างฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์

• ลบรายการในโฟลเดอร์กล่องจดหมายเข้า รายการที่ถูกส่ง และรายการที่ถูกลบในแอ็พพลิเคชันอีเมลของคุณเป็น
ประจำ

• ล้างข้อมูลไดรฟ์ C

1. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 69

– สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก คอมพิวเตอร์

– สำหรับ Windows 8.1: เปิด File Explorer

– สำหรับ Windows 10: คลิกที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก File Explorer ➙➙ พีซีเครื่องนี้

2. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C แล้วคลิก คุณสมบัติ

3. ตรวจสอบจำนวนพื้นที่ว่าง แล้วคลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์

4. รายการของประเภทไฟล์ที่ไม่จำเป็นจะปรากฏขึ้น เลือกแต่ละหมวดหมู่ไฟล์ที่คุณต้องการลบ แล้วคลิก

ตกลง

• ปิดคุณลักษณะ Windows หรือเอาโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก

1. เปิดแผงควบคุมโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

– สำหรับ Windows 8.1: โปรดดู “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่

25

– สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

2. ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก โปรแกรมและคุณลักษณะ

3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– ในการปิดคุณลักษณะ Windows คลิก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ทำตามคำแนะนำบน

หน้าจอ

– ในการเอาโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก ให้เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการเอาออก แล้วคลิก ถอนการติด

ตั้ง/เปลี่ยนแปลง หรือ ถอนการติดตั้ง

ไฟล์ที่ยังไม่ได้รับการจัดเรียงมีจำนวนมากเกินไป

วิธีแก้ไข: ใช้คุณลักษณะการจัดเรียงดิสก์ของ Windows หรือคุณลักษณะการปรับดิสก์ให้เหมาะสมเพื่อล้างข้อมูลไฟล์

หมายเหตุ: ขั้นตอนการจัดเรียงดิสก์อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งขึ้นอยู่กับความจุของไดรฟ์จัดเก็บ
และจำนวนข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในไดรฟ์จัดเก็บ

1. ปิดโปรแกรมและหน้าต่างที่เปิดอยู่

2. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก คอมพิวเตอร์

• สำหรับ Windows 8.1: เปิด File Explorer

• สำหรับ Windows 10: คลิกที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก File Explorer ➙➙ พีซีเครื่องนี้

3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ C แล้วคลิก คุณสมบัติ

4. คลิกแท็บ เครื่องมือ

70 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

5. โปรดทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้ตามเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้:

• สำหรับ Windows 7: คลิก จัดเรียงข้อมูลเดี๋ยวนี้

• สำหรับ Windows 8.1 หรือ Windows 10: คลิก ปรับให้เหมาะสม เลือกไดรฟ์ที่ต้องการ แล้วคลิก ปรับ

ให้เหมาะสม

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หน่วยความจำไม่เพียงพอ

วิธีแก้ไข: ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำเพิ่มเติม สำหรับคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการติดตั้งโมดูลหน่วยความจำ
โปรดดูที่ “การติดตั้งหรือเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ” บนหน้าที่ 92

หากต้องการซื้อโมดูลหน่วยความจำ ให้ไปที่:

http://www.lenovo.com

เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข:

• หากคุณกำลังใช้สายสัญญาณเครื่องพิมพ์ที่ได้รับการรับรองจาก IEEE ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เชื่อมต่อสายสัญญาณเครื่องพิมพ์กับขั้วต่อแบบขนาน อนุกรม หรือ USB บนคอมพิวเตอร์ให้แน่น

2. ใส่กระดาษอย่างถูกต้อง

3. เปิดเครื่องพิมพ์ แล้วให้เครื่องพิมพ์ออนไลน์ไว้

• หากคุณกำลังใช้สายสัญญาณเครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้รับการรับรองจาก IEEE ให้ดำเนินการดังนี้:

1. ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้อง

2. กำหนดพอร์ตเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องในการตั้งค่าของระบบปฏิบัติการ โปรแกรมแอ็พพลิเคชัน หรือ BIOS
ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS ให้ดูที่ “การใช้โปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่
41

หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้เรียกใช้การทดสอบที่อธิบายไว้ในเอกสารที่มาพร้อมกับพรินเตอร์ของคุณ หากคุณไม่สามารถ
แก้ไขปัญหาได้ ให้นำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ ดู บทที่ 10 “การขอรับข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ” บนหน้าที่
135

ไม่สามารถเข้าใช้งานขั้วต่ออนุกรมได้

วิธีแก้ไข:

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 71

• เชื่อมต่อสายเคเบิลอนุกรมกับขั้วต่ออนุกรมบนคอมพิวเตอร์ และกับอุปกรณ์อนุกรม หากอุปกรณ์อนุกรมมีสายไฟ
ของอุปกรณ์เอง ให้เชื่อมต่อสายไฟของอุปกรณ์ไปยังเต้ารับไฟฟ้าที่มีสายดิน

• เปิดอุปกรณ์อนุกรม แล้วให้อุปกรณ์ออนไลน์ไว้

• ติดตั้งโปรแกรมแอ็พพลิเคชันทั้งหมดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์อนุกรม ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารที่มาพร้อมกับ
อุปกรณ์อนุกรม

• หากคุณเพิ่มอะแดปเตอร์ขั้วต่ออนุกรมหนึ่งรายการ ให้ติดตั้งอะแดปเตอร์ให้ถูกต้อง

ปัญหาซอฟต์แวร์

ส่วนนี้จะกล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

เมื่อใช้คุณลักษณะการจัดเรียง วันที่ไม่จัดเรียงตามลำดับที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข: บางโปรแกรมที่พัฒนาก่อนปี 2000 ใช้เพียงสองหลักสุดท้ายของปีในการเรียงลำดับวันที่ โดยสมมติว่าสอง
หลักแรกคือ 19 โปรแกรมจึงไม่สามารถเรียงลำดับได้อย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อดูว่า
มีการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ผู้ผลิตซอฟต์แวร์จำนวนมากให้บริการปรับปรุงจากเวิลด์ไวด์เว็บ

โปรแกรมแอ็พพลิเคชันบางโปรแกรมไม่ทำงานตามที่คาดไว้

อาการ: ซอฟต์แวร์ไม่ทำงานตามที่คาดหวัง

การดำเนินการ:

• โปรแกรมซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่มีระบบช่วยเหลือในตัว ซึ่งให้คำแนะนำสำหรับการทำงานส่วนใหญ่ หากคุณกำลัง
ประสบปัญหาในการปฏิบัติงานหนึ่งๆ ภายในโปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้ดูที่ระบบความช่วยเหลือสำหรับโปรแกรมนั้น
ระบบความช่วยเหลือตามปกติจะสามารถเข้าถึงได้จากเมนูหรือปุ่มในโปรแกรม และมักจะเป็นปุ่ม F1

• หากคุณมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ Windows หรือหนึ่งในองค์ประกอบของระบบดังกล่าว ให้ดูที่ระบบวิธีใช้
Windows

• หากต้องการทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งใหม่หรือไม่ ให้ตรวจสอบว่า:

– คอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อกำหนดหน่วยความจำขั้นต่ำในการใช้ซอฟต์แวร์หรือไม่ ดูข้อมูลที่ให้มาพร้อมกับ

ซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบข้อกำหนดด้านหน่วยความจำ (ถ้าคุณเพิ่งติดตั้งอะแดปเตอร์หรือหน่วยความจำ อาจ
มีความขัดแย้งด้านที่อยู่หน่วยความจำ)

– ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานในคอมพิวเตอร์ของคุณ

– ซอฟต์แวร์อื่นๆ ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

– ซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังใช้งานทำงานได้อย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

72 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ในขณะที่ใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ ให้ดูที่เอกสารฉบับพิมพ์ที่มาพร้อม
กับซอฟต์แวร์หรือระบบความช่วยเหลือสำหรับซอฟต์แวร์นั้น เพื่อดูคำอธิบายสำหรับข้อความและแนวทางแก้ไข
ปัญหา

• โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงใดๆ หรือไม่ ผู้ผลิตซอฟต์แวร์จำนวนมากให้
บริการปรับปรุงจากเวิลด์ไวด์เว็บ

• หากโปรแกรมซอฟต์แวร์เคยทำงานอย่างถูกต้อง แต่ในขณะนี้กลับทำงานไม่ถูกต้อง ให้ดำเนินการต่อไปนี้:

1. เปิดแผงควบคุมโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

– สำหรับ Windows 7: คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

– สำหรับ Windows 8.1: โปรดดู “การเข้าถึงแผงควบคุมบนระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่

25

– สำหรับ Windows 10: คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

2. ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก การกู้คืน ➙➙ เปิดการคืนค่าระบบ

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีอื่นๆ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์และติดตั้งใหม่

หากการกระทำดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิค ติดต่อผู้ผลิตซอฟต์แวร์
ของคุณ หรือดู บทที่ 10 “การขอรับข้อมูล ความช่วยเหลือและบริการ” บนหน้าที่ 135 สำหรับรายละเอียด

ขั้วต่อ USB ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้

วิธีแก้ไข:

• เชื่อมต่อสาย USB จากขั้วต่อ USB ไปยังอุปกรณ์ USB หากอุปกรณ์ USB มีสายไฟของอุปกรณ์เอง ให้เชื่อมต่อ
สายไฟของอุปกรณ์ไปยังเต้ารับไฟฟ้าที่มีสายดิน

• เปิดอุปกรณ์ USB แล้วให้อุปกรณ์ออนไลน์ไว้

• ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์หรือโปรแกรมแอ็พพลิเคชันที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ USB ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารที่มา
พร้อมกับอุปกรณ์ USB

• ถอดและเชื่อมต่อขั้วต่อ USB ใหม่เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ USB

การวินิจฉัย

โปรแกรมวินิจฉัยจะใช้ในการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรแกรมวินิจฉัยยัง
สามารถรายงานการตั้งค่าซึ่งควบคุมระบบปฏิบัติการที่ขัดขวางการทำงานที่ถูกต้องของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณ

บทที่ 7. การแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัย 73

สามารถใช้โปรแกรมวินิจฉัยที่ติดตั้งไว้แล้วเพื่อวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ
Windows

หมายเหตุ:

1. คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งโปรแกรม Lenovo Solution Center ไว้ล่วงหน้าเพื่อใช้ในการวินิจฉัย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Lenovo Solution Center โปรดดูที่ “Lenovo Solution Center” บน
หน้าที่ 74

2. หากคุณไม่สามารถที่จะแยกแยะและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองหลังจากใช้โปรแกรมการวินิจฉัย ให้บันทึกและพิมพ์
ไฟล์บันทึกข้อมูลที่สร้างโดยโปรแกรมการวินิจฉัย คุณจะต้องใช้ไฟล์บันทึกข้อมูลเมื่อคุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่าย
สนับสนุนด้านเทคนิคของ Lenovo

Lenovo Solution Center

โปรแกรม Lenovo Solution Center จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยจะรวมการทดสอบวินิจฉัย การ
รวบรวมข้อมูลระบบ สถานะการรักษาความปลอดภัย และข้อมูลสนับสนุน ตลอดจนคำแนะนำและเคล็ดลับเพื่อให้
สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

• คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรม Lenovo Solution Center ได้จาก http://www.lenovo.com/diags

• หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows อื่นๆ ที่ไม่ใช่ Windows 7 และ Windows 8.1 หรือ Windows 10 โปรดไป
ยัง http://www.lenovo.com/diags เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในการเรียกใช้โปรแกรม Lenovo Solution Center โปรดดู “โปรแกรม Lenovo” บนหน้าที่ 15

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแยกแยะและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองหลังจากเรียกใช้โปรแกรม ให้บันทึกและพิมพ์ไฟล์
บันทึกข้อมูลที่สร้างโดยโปรแกรม คุณจะต้องใช้ไฟล์บันทึกข้อมูลเมื่อคุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
ของ Lenovo

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูระบบช่วยเหลือของ Lenovo Solution Center

74 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน

บทนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชันการกู้คืนต่างๆ มีหลากหลายวิธีให้เลือกใช้ในการพิจารณาวิธีการกู้คืนจากปัญหาเกี่ยว
กับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ บางวิธีการอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับชนิดของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง คุณสามารถกู้คืน
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์โดยใช้โปรแกรมหรือชุดดิสก์สำหรับการกู้คืน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ชุดดิสก์
สำหรับการกู้คืน โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับชุดดิสก์

บทนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• “ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7” บนหน้าที่ 75

• “ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1” บนหน้าที่ 82

• “ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10” บนหน้าที่ 84

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 7

ข้อมูลการกู้คืนในส่วนนี้จะใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งโปรแกรม Rescue and Recovery หรือ Product
Recovery เท่านั้น ถ้าไอคอน Enhanced Backup and Restore ในโปรแกรม Lenovo ThinkVantage Tools ไม่
สามารถใช้งานได้ แสดงว่าคุณต้องติดตั้งโปรแกรม Rescue and Recovery ด้วยตนเองก่อนที่จะเปิดใช้งานคุณลักษณะ
ดังกล่าว ในการติดตั้งโปรแกรม Rescue and Recovery โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิก เริ่ม ➙➙ โปรแกรมทั้งหมด ➙➙ Lenovo ThinkVantage Tools และดับเบิลคลิก Enhanced Backup

and Restore

2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

3. เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้ง ไอคอน Enhanced Backup and Restore จะสามารถใช้งานได้

บทนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• “การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล” บนหน้าที่ 76

• “การดำเนินสำรองข้อมูลและการกู้คืน” บนหน้าที่ 77

• “การสร้างและใช้งานสื่อสำหรับกู้คืน” บนหน้าที่ 79

• “การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์” บนหน้าที่ 80

• “การแก้ไขปัญหาการกู้คืน” บนหน้าที่ 82

© Copyright Lenovo 2014, 2016 75

การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล

สื่อการกู้คืนข้อมูลทำให้คุณสามารถคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน และทำให้คอมพิวเตอร์อยู่ใน
สถานะการดำเนินงานหลังจากวิธีการกู้คืนอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว สื่อการกู้คืนข้อมูลมีประโยชน์ในกรณีที่คุณย้าย
คอมพิวเตอร์ไปยังพื้นที่อื่น หรือรีไซเคิลคอมพิวเตอร์ ในฐานะมาตรการป้องกัน คุณควรสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูล ให้เร็ว
ที่สุดเท่าที่ทำได้ สามารถใช้ข้อมูลบนสื่อการกู้คืนข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

• ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

• ปรับเปลี่ยนไฟล์ข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์โดยใช้ไฟล์เพิ่มเติม

หมายเหตุ: การกู้คืนที่คุณสามารถดำเนินการโดยใช้สื่อการกู้คืนข้อมูล ที่แตกต่างกันไป ซึ่งขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่
สร้างสื่อการกู้คืนข้อมูลขึ้น สื่อการกู้คืนข้อมูลอาจมีสื่อกลางการบูทและสื่อกลางข้อมูล สิทธิ์การใช้งาน Microsoft
Windows อนุญาตให้คุณสร้างสื่อข้อมูลเพียงสื่อเดียวเท่านั้น ขอแนะนำให้คุณเก็บสื่อการกู้คืนข้อมูลในที่ปลอดภัยหลัง
จากที่สร้างสื่อเหล่านั้นแล้ว

การสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูล

หมายเหตุ: ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 คุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูล โดยการใช้ดิสก์หรืออุปกรณ์จัดเก็บ

ข้อมูล USB ภายนอก

ในการสร้างสื่อการกู้คืนข้อมูล บนระบบปฏิบัติการ Windows 7 คลิก เริ่ม ➙➙ โปรแกรมทั้งหมด ➙➙ Lenovo

ThinkVantage Tools ➙➙ Factory Recovery Disks จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

การใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล

ข้อควรพิจารณา: เมื่อคุณใช้สื่อการกู้คืนข้อมูลเพื่อคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไฟล์ทั้งหมด

ที่อยู่บนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์จะถูกลบ ไฟล์เริ่มต้นจากโรงงานจะแทนที่ไฟล์เหล่านี้

ในการใช้สื่อการกู้คืนข้อมูล บนระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB สำหรับการบูทเข้ากับคอมพิวเตอร์ หรือใส่บูทดิสก์ลงในไดรฟ์ออพติคัล ทั้งนี้ขึ้น
อยู่กับประเภทของสื่อการกู้คืนข้อมูลของคุณ

2. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ ให้กดปุ่ม F12 ซ้ำๆ หน้าต่าง Startup Device Menu จะปรากฏขึ้น

4. เลือกอุปกรณ์ Startup ที่ต้องการและกด Enter กระบวนการเรียกคืนจะเริ่มต้นขึ้น

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการจนเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: หลังจากคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์
สำหรับบางอุปกรณ์ใหม่ ดู “การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์” บนหน้าที่ 80

76 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

การดำเนินสำรองข้อมูลและการกู้คืน

โปรแกรม Rescue and Recovery จะช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดในไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ รวมถึงระบบปฏิบัติ
การ ไฟล์ข้อมูล โปรแกรมซอฟต์แวร์ และการตั้งค่าส่วนบุคคล คุณสามารถเก็บการสำรองข้อมูลที่ตำแหน่งต่อไปนี้:

• พื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery

• ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์สำรอง หากมีการติดตั้งฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์สำรองในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ USB ภายนอกที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

• ไดรฟ์เครือข่าย

• ดิสก์ที่บันทึกได้ (ต้องมีไดรฟ์ออพติคัลที่บันทึกได้สำหรับตัวเลือกนี้)

หลังจากคุณดำเนินการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถคืนค่าข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์
ได้

การดำเนินการสำรองข้อมูล

ในการดำเนินการสำรองข้อมูลโดยใช้โปรแกรม Rescue and Recovery บนระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ดำเนิน
การดังต่อไปนี้:

1. จากเดสก์ท็อป Windows คลิก เริ่ม ➙➙ โปรแกรมทั้งหมด ➙➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙➙

Enhanced Backup and Restore โปรแกรม Rescue and Recovery จะเปิดขึ้น

2. ในหน้าต่างหลักของ Rescue and Recovery คลิกลูกศร เปิดใช้ Rescue and Recovery ขั้นสูง

3. คลิก สำรองข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และเลือกตัวเลือกการดำเนินการสำรองข้อมูล จากนั้น ทำตามคำ

แนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสำรองข้อมูลให้เสร็จเรียบร้อย

การดำเนินการกู้คืน

บทนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• “การดำเนินการกู้คืนจาก Windows 7” บนหน้าที่ 77

• “การดำเนินการกู้คืนจากพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery” บนหน้าที่ 78

การดำเนินการกู้คืนจาก Windows 7

ในการดำเนินการกู้คืนโดยใช้โปรแกรม Rescue and Recovery บนระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ดำเนินการดังต่อ
ไปนี้:

1. จากเดสก์ท็อป Windows คลิก เริ่ม ➙➙ โปรแกรมทั้งหมด ➙➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙➙

Enhanced Backup and Restore โปรแกรม Rescue and Recovery จะเปิดขึ้น

2. ในหน้าต่างหลักของ Rescue and Recovery คลิกลูกศร เปิดใช้ Rescue and Recovery ขั้นสูง

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน 77

3. คลิกไอคอน เรียกคืนระบบของคุณจากการสำรอง

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

การดำเนินการกู้คืนจากพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery

พื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery อยู่ในพื้นที่ที่มีการป้องกันและซ่อนอยู่ในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณ ซึ่งทำงาน
เป็นอิสระจากระบบปฏิบัติการ Windows พื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถดำเนิน
การกู้คืนแม้ว่าคุณจะไม่สามารถเริ่มต้นระบบปฏิบัติการ Windows คุณสามารถดำเนินการกู้คืนดังต่อไปนี้จากพื้นที่
ทำงานของ Rescue and Recovery:

• ไฟล์กู้คืนจากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หรือจากการสำรองข้อมูล:
คุณสามารถค้นหาไฟล์บนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณ และโอนไปยังไดรฟ์เครือข่าย หรือสื่อบันทึกข้อมูลอื่นๆ เช่น
อุปกรณ์ USB หรือแผ่นดิสก์ โซลูชันนี้สามารถใช้ได้แม้ในกรณีที่คุณไม่ได้สำรองไฟล์ของคุณ หรือกรณีที่มีการ
เปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับไฟล์ตั้งแต่ดำเนินการสำรองข้อมูลล่าสุดของคุณ คุณยังสามารถกู้แต่ละไฟล์การสำรองข้อมูล
ของ Rescue and Recovery ที่อยู่ในฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ อุปกรณ์ USB หรือไดรฟ์เครือข่าย

• คืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์จากการสำรองข้อมูลของ Rescue and Recovery:
ถ้าคุณได้สำรองข้อมูลไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์โดยใช้โปรแกรม Rescue and Recovery คุณสามารถเรียกคืนไดรฟ์
ฮาร์ดดิสก์จากการสำรองข้อมูลของ Rescue and Recovery ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้สตาร์ทระบบปฏิบัติการ
Windows

• คืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
คุณสามารถคืนค่าเนื้อหาทั้งหมดของฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถ
เริ่มต้นระบบปฏิบัติการ Windows ถ้าคุณมีพาร์ทิชันจำนวนมากบนไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ของคุณ คุณมีตัวเลือกเพื่อ
เรียกคืนพาร์ทิชัน C: และปล่อยให้พาร์ทิชันอื่นๆ ไว้เหมือนเดิม

ข้อควรพิจารณา: คุณสามารถคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์จากการสำรองข้อมูลของ Rescue and Recovery หรือคืนค่า
ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ระหว่างกระบวนการ ไฟล์ทั้งหมดบนพาร์ทิชันฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์หลัก
(โดยปกติคือไดรฟ์ C:) จะถูกลบ หากเป็นไปได้ ให้ทำสำเนาของไฟล์สำคัญไว้ หากคุณไม่สามารถเริ่มการทำงานระบบ
ปฏิบัติการ Windows คุณสามารถใช้คุณลักษณะการกู้ไฟล์ของพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery เพื่อคัดลอก
ไฟล์จากฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ไปยังสื่ออื่นๆ ได้

ในการดำเนินการกู้คืนจากพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

2. เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ กด Enter แล้วกด F11 เพื่อเข้าสู่พื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery

3. หากคุณได้ตั้งค่ารหัสผ่านของ Rescue and Recovery ให้ป้อนหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับข้อความ พื้นที่ทำงาน
ของ Rescue and Recovery จะเปิดขึ้นหลังจากนั้นสักพัก

หมายเหตุ: หากพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery ไม่เปิดขึ้น โปรดดู “การแก้ไขปัญหาการกู้คืน” บน
หน้าที่ 82

78 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

4. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• หากต้องการกู้ไฟล์จากไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ของคุณคลิก กู้ไฟล์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• หากต้องการคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์จากการสำรองข้อมูลของ Rescue and Recovery หรือคืนค่าฮาร์ดดิสก์

ไดรฟ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้คลิก คืนค่าเต็มรูปแบบ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: หลังจากคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์เป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องติด
ตั้งไดรเวอร์สำหรับบางอุปกรณ์ใหม่ ดู “การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์” บนหน้าที่ 80

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะของพื้นที่ทำงาน Rescue and Recovery คลิก วิธีใช้

การสร้างและใช้งานสื่อสำหรับกู้คืน

สร้างสื่อสำหรับกู้คืนโดยใช้แผ่นดิสก์หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ก่อน คุณสามารถใช้สื่อสำหรับกู้คืนเพื่อกู้คืนจาก
ความผิดพลาดที่ยับยั้งไม่ให้คุณเข้าถึงระบบ Windows หรือพื้นที่การทำงาน Rescue and Recovery บนฮาร์ดดิสก์
ไดรฟ์ได้

หมายเหตุ:

• การกู้คืนที่คุณสามารถดำเนินการโดยใช้สื่อสำหรับกู้คืนที่แตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการ

• แผ่นดิสก์กู้คืนสามารถเริ่มการทำงานในไดรฟ์ออพติคัลได้ทุกประเภท

การสร้างสื่อสำหรับกู้คืน

ในการสร้างสื่อสำหรับกู้คืนบนระบบปฏิบัติการ Windows 7 ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. จากเดสก์ท็อป Windows คลิก เริ่ม ➙➙ โปรแกรมทั้งหมด ➙➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙➙

Enhanced Backup and Restore โปรแกรม Rescue and Recovery จะเปิดขึ้น

2. ในหน้าต่างหลักของ Rescue and Recovery คลิกลูกศร เปิดใช้ Rescue and Recovery ขั้นสูง

3. คลิกไอคอน Create Rescue Media หน้าต่าง “Create Rescue and Recovery Media” จะเปิดขึ้น

4. ในส่วน Rescue Media เลือประเภทของสื่อที่คุณต้องการสร้าง คุณสามารถสร้างสื่อสำหรับกู้คืนโดยใช้แผ่น

ดิสก์ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ที่มีความจุเพียงพอ หรือฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ภายในสำรอง

5. คลิก ตกลง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างสื่อสำหรับกู้คืน

การใช้สื่อสำหรับกู้คืน

ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้สร้างสื่อสำหรับกู้คืนโดยใช้ดิสก์หรือฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์
USB:

• หากคุณได้สร้างสื่อสำหรับกู้คืนโดยใช้ดิสก์ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน 79

2. เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ ให้กดปุ่ม F12 ซ้ำๆ หน้าต่าง Startup Device Menu จะปรากฏขึ้น

3. เลือกไดรฟ์ออพติคัลที่ต้องการใช้เป็นอุปกรณ์สำหรับบูทลำดับแรก จากนั้นใส่แผ่นดิสก์สำหรับกู้คืนในไดรฟ์
ออพติคัล และกด Enter สื่อสำหรับกู้คืนจะเริ่มทำงาน

• หากคุณได้สร้างสื่อสำหรับกู้คืนโดยใช้ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ USB ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ USB เข้ากับขั้วต่อ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอโลโก้ ให้กดปุ่ม F12 ซ้ำๆ หน้าต่าง Startup Device Menu จะปรากฏขึ้น

4. เลือกฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ USB เป็นอุปกรณ์สำหรับบูทลำดับแรก และกด Enter สื่อสำหรับกู้คืนจะเริ่มทำงาน

เมื่อสื่อสำหรับกู้คืนเริ่มทำงาน พื้นที่การทำงานของ Rescue and Recovery จะเปิดขึ้น ข้อมูลวิธีใช้สำหรับแต่ละ
คุณลักษณะมีอยู่ในพื้นที่ทำงาน Rescue and Recovery ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการขั้นตอนการกู้คืน
จนเสร็จสิ้น

การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์

ส่วนนี้จะมีรายการดังต่อไปนี้:

• “การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ล่งหน้าใหม่” บนหน้าที่ 80

• “การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่” บนหน้าที่ 81

การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้ล่งหน้าใหม่

คอมพิวเตอร์ของคุณให้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

การติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

ในการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งไว้แล้วล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ Lenovo ของคุณใหม่ ให้ดำเนินการดังนี้:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

2. ไปที่

3. เปิดโฟลเดอร์แอปและค้นหาโฟลเดอร์ย่อยที่มีชื่อตามโปรแกรมที่ติดตั้งไว้แล้วล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

4. เปิดโฟลเดอร์ย่อยและค้นหาไฟล์ EXE

5. ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ EXE และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งจนเสร็จสมบูรณ์

การติดตั้งไดร์เวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งอยู่ก่อนแล้วใหม่

C:\SWTOOLS

ข้อควรพิจารณา: การติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าปัจจุบันของเครื่องคอมพิวเตอร์ของ
คุณ ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อีกครั้งเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

80 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

ในการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้งมาจากโรงงาน โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

2. ไปที่

C:\SWTOOLS

3. เปิดโฟลเดอร์ DRIVERS และค้นหาโฟลเดอร์ย่อยที่มีชื่อตามอุปกรณ์ที่ติดตั้งมาจากโรงงานในคอมพิวเตอร์ของ
คุณ เช่น AUDIO หรือ VIDEO

4. เปิดโฟลเดอร์ย่อย

5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ค้นหาไฟล์ EXE ดับเบิ้ลคลิกไฟล์ EXE และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งจนเสร็จ

สมบูรณ์

• ค้นหาไฟล์ที่มีนามสกุล .txt ข้อมูลการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์รวมอยู่ในไฟล์ Readme ทำตามคำ

แนะนำเพื่อดำเนินการติดตั้งจนเสร็จสิ้น

• หากโฟลเดอร์ย่อยของอุปกรณ์มีไฟล์ INF และคุณต้องการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์โดยใช้ไฟล์ INF

โปรดดูระบบวิธีใช้ของ Windows สำหรับข้อมูลโดยละเอียด

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล่าสุด โปรดดู “การโหลดโปรแกรมควบคุม
อุปกรณ์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 51

การติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

คอมพิวเตอร์ของคุณให้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

การติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

หากโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่
การติดตั้งโปรแกรมใหม่จะเขียนทับไฟล์โปรแกรมที่มีอยู่แล้ว และมักจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจจะมีกับโปรแกรมนั้น

หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดูระบบวิธีใช้ของ Microsoft Windows

หากต้องการติดตั้งโปรแกรมส่วนใหญ่ที่ใช้ในเชิงพาณิชย์ใหม่ในระบบของคุณ ให้ดูระบบวิธีใช้ของ Microsoft Windows
ร่วมกับเอกสารที่มาพร้อมกับโปรแกรม

การติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใหม่

ในการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่สำหรับอุปกรณ์เสริมที่คุณติดตั้ง โปรดดูเอกสารที่มาพร้อมกับอุปกรณ์เสริม

หมายเหตุ: การติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ใหม่จะเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าปัจจุบันของเครื่องคอมพิวเตอร์ของ
คุณ ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์อีกครั้งเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน 81

การแก้ไขปัญหาการกู้คืน

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์กู้คืนของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นอุปกรณ์สำหรับบูทอันดับหนึ่งในลำดับ

อุปกรณ์ การเริ่มต้นระบบ ในโปรแกรม Setup Utility ดู “การเลือกอุปกรณ์ Startup” บนหน้าที่ 45 สำหรับข้อมูลราย
ละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนลำดับอุปกรณ์เริ่มต้นระบบชั่วคราวหรือถาวร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม
Setup Utility โปรดดูที่ “การใช้โปรแกรม Setup Utility” บนหน้าที่ 41

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานของ Rescue and Recovery หรือสภาพแวดล้อมของ Windows ให้ดำเนินการ
อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ใช้สื่อสำหรับกู้คืนเพื่อเปิดพื้นที่การทำงานของ Rescue and Recovery ดู “การสร้างและใช้งานสื่อสำหรับกู้คืน”
บนหน้าที่ 79

• ใช้สื่อการกู้คืนข้อมูล หากทุกวิธีการอื่นๆ ของการกู้คืนล้มเหลว และคุณต้องคืนค่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์เป็นการตั้งค่า
เริ่มต้นจากโรงงาน ดู “การสร้างและใช้งานสื่อการกู้คืนข้อมูล” บนหน้าที่ 76

คุณควรสร้างสื่อสำหรับกู้คืนและชุดของสื่อสำหรับกู้คืนข้อมูล ให้เร็วที่สุด และเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยสำหรับใช้งาน
ในอนาคต

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

บทนี้ประกอบด้วยหัวข้อต่อไปนี้:

• “การรีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณ” บนหน้าที่ 82

• “การรีเซ็ตค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” บนหน้าที่ 83

• “การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง” บนหน้าที่ 83

• “การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีที่การเริ่มต้น Windows 8.1 ล้มเหลว” บนหน้าที่ 83

การรีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ไม่ดี และปัญหาน่าจะมาจากโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งใหม่ คุณสามารถรีเฟรช
คอมพิวเตอร์ได้

ข้อควรพิจารณา: หากคุณรีเฟรชคอมพิวเตอร์ เครื่องจะติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร์และ
โปรแกรมที่คุณติดตั้งมาจาก Windows Store ให้ใหม่ แต่ระบบจะถอนการติดตั้งโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด

หากต้องการรีเฟรชคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อแสดงแถบเมนู คลิก การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนการ

ตั้งค่าพีซี ➙➙ การปรับปรุงและการกู้คืน ➙➙ การกู้คืน

82 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

2. ในหัวข้อ รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่ส่งผลกระทบต่อแฟ้ม คลิก เริ่มต้น

การรีเซ็ตค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณสามารถรีเซ็ตค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์จะทำให้เครื่องติด
ตั้งระบบปฏิบัติการและโปรแกรมทั้งหมดที่มาพร้อมกับเครื่องใหม่

ข้อควรพิจารณา: หากคุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ส่วนตัวและการตั้งค่าทั้งหมดจะถูกลบทิ้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการ
สูญเสียข้อมูล คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเอาไว้

หากต้องการรีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อแสดงแถบเมนู คลิก การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนการ

ตั้งค่าพีซี ➙➙ การปรับปรุงและการกู้คืน ➙➙ การกู้คืน

2. ในหัวข้อ เอาทุกสิ่งออกแล้วติดตั้ง Windows ใหม่ คลิก เริ่มต้น

การใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง

ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงจะช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
สามารถเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จากอุปกรณ์ภายนอก และสามารถกู้ระบบปฏิบัติการ Windows จากอิมเมจระบบได้

หากต้องการใช้ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ไปที่มุมบนขวาหรือมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อแสดงแถบเมนู คลิก การตั้งค่า ➙➙ เปลี่ยนการ

ตั้งค่าพีซี ➙➙ การปรับปรุงและการกู้คืน ➙➙ การกู้คืน

2. ในส่วน เริ่มต้นขั้นสูง คลิก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้ ➙➙ แก้ไขปัญหา ➙➙ ตัวเลือกขั้นสูง

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

การเรียกคืนระบบปฏิบัติการของคุณในกรณีที่การเริ่มต้น Windows 8.1 ล้ม เหลว

ระบบปฏิบัติการสำหรับกู้คืน Windows บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะสามารถทำงานได้ในทันทีโดยที่ไม่เกี่ยวข้อง
กับระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถกู้คืนหรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้แม้ว่าระบบปฏิบัติการ
Windows 8.1 จะไม่สามารถเริ่มใช้ได้

หลังจากที่ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกัน 2 ครั้ง ระบบปฏิบัติการสำหรับเรียกคืน Windows จะเริ่มทำงานโดย
อัตโนมัติ จากนั้นคุณจะสามารถเลือกที่จะซ่อมแซมและเรียกคืนได้โดยดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์แปลงไฟ AC ในระหว่างที่ทำการเรียกคืน

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน 83

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการกู้คืนที่มีมาให้บนคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows 8.1 ติดตั้งมา
พร้อมกับตัวเครื่อง โปรดดู ระบบข้อมูลการช่วยเหลือของระบบปฏิบัติการ Windows 8.1

ข้อมูลการกู้คืนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10

ในการกู้คืนระบบปฏิบัติการ Windows 10 ให้ใช้วิธีแก้ปัญหาดังนี้:

• ใช้วิธีแก้ปัญหาการกู้คืน Windows

– ใช้วิธีแก้ปัญหาการกู้คืนในการตั้งค่า Windows

1. คลิกปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูเริ่ม

2. คลิก การตั้งค่า ➙➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙➙ การกู้คืน

3. เลือกวิธีแก้ปัญหาการกู้คืนที่เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ

– ใช้การคืนค่าระบบเพื่อคืนค่าไฟล์ระบบ และการตั้งค่าเป็นจุดก่อนหน้า

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม

2. คลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก การกู้คืน

➙➙ เปิดการคืนค่าระบบ

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

– ใช้เครื่องมือประวัติไฟล์ เพื่อคืนค่าไฟล์ของคุณจากการสำรองข้อมูล

หมายเหตุ: หากคุณใช้เครื่องมือประวัติไฟล์ เพื่อคืนค่าไฟล์จากการสำรองข้อมูล ต้องแน่ใจว่าคุณได้สำรอง
ข้อมูลก่อนใช้เครื่องมือแล้ว

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เพื่อเปิดเมนูบริบทเริ่ม

2. คลิก แผงควบคุม ดูแผงควบคุมโดยใช้ไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ประวัติไฟล์

➙➙ คืนค่าแฟ้มส่วนบุคคล

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

– ใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows โดยดำเนินการดังต่อไปนี้:

– หลังจากที่ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกันหลายครั้ง สภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows อาจเริ่ม

โดยอัตโนมัติ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกวิธีแก้ปัญหาการกู้คืนที่เหมาะสม

– เลือกสื่อการกู้คืนที่คุณสร้างขึ้นก่อนหน้านั้นโดยใช้เครื่องมือ Windows เป็นอุปกรณ์การเริ่มต้นระบบ ดู

“การเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นระบบชั่วคราว” บนหน้าที่ 45 จากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือก
วิธีแก้ปัญหาการกู้คืนที่เหมาะสม

หมายเหตุ: ในการสร้างสื่อการกู้คืน โปรดดูที่ “การบำรุงรักษาที่ดี” บนหน้าที่ 54

84 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้

• ใช้คีย์ USB การกู้คืนที่ได้รับจาก Lenovo เพื่อคืนค่าการจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

– หากคอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมคีย์ USB การกู้คืน ให้ทำตามคำแนะนำที่มาพร้อมกับคีย์ USB

– หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีคีย์ USB การกู้คืน โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo เพื่อสั่งซื้อคีย์ USB

การกู้คืน หากต้องการทราบรายการหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo โปรดไปที่ http://www.
lenovo.com/support/phone หากไม่พบหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo

บทที่ 8. ข้อมูลการกู้คืน 85

86 ThinkCentre M79 คู่มือผู้ใช้