Lenovo ThinkCentre M73z User Guide [it]

Guidaperl'utentedi
ThinkCentreM73z

Tipidimacchina:10BBe10BC

Nota:Primadiutilizzarequesteinformazionieilprodottodaessesupportato,accertarsidileggeree

comprenderelaseguentedocumentazione:“Informazioniimportantisullasicurezza”apaginav

eAppendice

A“Informazioniparticolari”apagina89.

Quartaedizione(Settembre2015)
©CopyrightLenovo2013,2015.

NOTASUIDIRITTILIMITATI:seidatioilsoftwaresonodistribuitisecondoledisposizionicheregolanoilcontratto
“GSA”(GeneralServicesAdministration),l'uso,lariproduzioneoladivulgazionesibasasullelimitazioniprevistedal
contratton.GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioniimportantisulla

sicurezza................v

Servizioedaggiornamenti...........v

Prevenzionedeidanniprovocatidallecariche

elettrostatiche................vi

Cavieadattatoridialimentazione........vi

Cavidiestensioneedispositivicorrelati.....vii

Spineeprese...............vii

Dispositiviesterni.............vii

Surriscaldamentoeventilazionedelprodotto...vii

Ambienteoperativo.............viii

Informazionisullasicurezzadelmodem......ix

Dichiarazionediconformitàlaser........ix

Dichiarazionerelativaallafornituradi

alimentazione................ix

Puliziaemanutenzione............x

Avvisosullepartiinvetro............x

Avvisosullaprevenzionedeirischidiribaltamento..x

Capitolo1.Panoramicasulprodotto..1

Funzioni..................1

Specifiche.................4

ProgrammiLenovo..............4

Accessoaunprogrammasulcomputer....4

IntroduzioneaiprogrammiLenovo......5

Posizioni..................8

Posizionediconnettori,controllieindicatori

nellaparteanterioredelcomputer......9

Posizionedeiconnettorisulretrodel

computer...............11

Regolazionedelsostegnoframe......12

Regolazionedelsupportocompletodel

monitor................13

Regolazionedelsupportosoloinclinabiledel

monitor................15

Tipodicomputeremodello........16

Capitolo2.Utilizzodelcomputer...17

Domandefrequenti.............17

Visualizzazionedelleschermatedeisistemi

operativiWindows8eWindows8.1......17

EsplorazionediWindows8........18

EsplorazionediWindows8.1.......19

AccessoalPannellodicontrollonelsistema

operativoWindows8oWindows8.1......21

UtilizzodeltastidisceltarapidadiWindows...21

Utilizzodelmouseconrotellina........22

Impostazionedelvolumedelcomputer.....22

Aggiuntadiun'iconaall'areadinotificadi

Windows.................22

UtilizzodiCDeDVD............23

GestioneeconservazionedisupportiCDe

DVD.................23

RiproduzionediunCDoDVD.......23

RegistrazionediunCDoDVD.......24

Capitolo3.Utilizzoottimaledel

computer...............25

Accessofacilitatoecomfort.........25

Organizzazionedell'areadilavoro.....25

Comfort...............25

Riflessiedilluminazione.........26

Circolazionedell'aria..........26

Preseelettricheelunghezzadeicavi....26

Informazionirelativeall'accessofacilitato..26

Registrazionedelcomputer.........29

Spostareilcomputerinunaltropaeseoinun'altra

regione..................30

Capitolo4.Sicurezza.........31

Funzionidisicurezza............31

Collegamentodiuncavodisicurezzadistile

Kensington................32

Prevenzionedell'accessononautorizzatoal

computer.................32

Utilizzodell'autenticazionedelleimprontedigitali.33

Informazionisuifirewalleutilizzo.......33

Protezionedeidatidavirus..........33

Capitolo5.Installazioneo

sostituzionedell'hardware......35

Gestionediperiferichesensibiliallescariche

elettrostatiche...............35

Installazioneosostituzionedell'hardware....35

Installazionediopzioniesterne......35

SostituzionedellatastieraodelmouseUSB.36

Sostituzionedellatastieraodelmouse

wireless...............36

SostituzionedellatastieraodelmousePS/2.39

Reperimentodeidriverdiperiferica.....39

Capitolo6.Informazionisul

ripristino................41

Informazionisulripristinoperilsistemaoperativo

Windows7................41

Creazioneeutilizzodiunsupportodi

ripristino...............41

©CopyrightLenovo2013,2015

i

Esecuzionedioperazionidiripristinoedi

backup................42

Utilizzodell'areadilavoroRescueand

Recovery...............43

Creazioneeutilizzodiunsupportodi

salvataggio..............44

Reinstallazionedelleapplicazioniedeidriver

diperifericapreinstallati.........45

Reinstallazionedeiprogrammisoftware...46

Reinstallazionedeidriverdiperiferica....46

Soluzionedeiproblemidiripristino.....47

Informazionisulripristinodelsistemaoperativo

Windows8oWindows8.1..........47

Aggiornamentodelcomputer.......47

Ripristinodelleimpostazionipredefinite

originalidelcomputer..........48

Utilizzodelleopzioniavanzatediavvio...48
Ripristinodelsistemaoperativoincasodi

mancatoavviodiWindows8oWindows8.1.48

Informazionisulripristinoperilsistemaoperativo

Windows10................49

Capitolo7.Utilizzodelprogramma

SetupUtility..............51

AvviodelprogrammaSetupUtility.......51

Visualizzazioneemodificadelleimpostazioni...51

UtilizzodellepassworddelBIOS.......52

Considerazionisullepassword......52

Power-OnPassword..........52

AdministratorPassword.........52

HardDiskPassword...........52

Impostazione,modificaedeliminazionediuna

password...............53

Abilitazioneodisabilitazionediunaperiferica..53

Selezionediunaperifericadiavvio.......53

Selezionediunaperifericadiavvio

temporanea..............53

Selezioneomodificadellasequenzadella

perifericadiavvio............54

AbilitazionedellamodalitàdiconformitàErPLPS.54

Opzionidiottimizzazionedelleprestazioni....55

UscitadalprogrammaSetupUtility......55

Capitolo8.Aggiornamentodei

programmidisistema.........57

Utilizzodeiprogrammidisistema.......57

AggiornamentodelBIOS...........57

Capitolo9.Prevenzionedeiproblemi

....................59

Aggiornamentodelcomputer.........59

Reperimentodeidriverdiperiferica

aggiornati...............59

Reperimentodegliultimiaggiornamentidi

sistema................59

Puliziaemanutenzione...........60

Nozionifondamentali..........60

Puliziadelcomputer...........60

Procedureottimalidimanutenzione.....61

Spostamentodelcomputer..........62

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemi

eprogrammididiagnostica.....65

Risoluzionedeiproblemidibase.......65

Proceduradirisoluzionedeiproblemi......66

Risoluzionedeiproblemi...........67

Problemiaudio.............67

ProblemirelativialCD..........69

Problemirelativiall'DVD.........70

Problemisaltuari............71

Problemirelativialdispositivodipuntamento,

mouseotastiera............71

Problemirelativialvideo.........73

Problemirelativiallarete.........75

Problemirelativialleopzioni........78

Problemidibloccoeprestazioni......79

Problemirelativiallastampante......80

Problemirelativiallaportaseriale.....80

Problemisoftware...........81

Problemirelativiall'USB.........82

LenovoSolutionCenter...........82

Capitolo11.Richiestadiinformazioni,

supportoeassistenza........85

Fontidiinformazioni............85

GuidadiWindows...........85

Sicurezzaegaranzia..........85

SitoWebLenovo............85

SitoWebdelsupportoLenovo......86

Assistenzaeservizio............86

Utilizzodelladocumentazioneedel

programmadidiagnostica........86

Richiestadiassistenza..........86

Utilizzodialtriservizi..........87

Acquistodiserviziaggiuntivi.......87

AppendiceA.Informazioni

particolari...............89

Marchi..................89

AppendiceB.Informazionisulle

normative...............91

Avvisosullaclassificazionedell'esportazione...91
Informazionisulleemissionielettromagnetiche..91

iiGuidaperl'utentediThinkCentreM73z

DichiarazionediconformitàFCC(Federal

CommunicationsCommission)......91

Marchiodiconformitàperl'Eurasia......93

Avvisosull'outputaudioperilBrasile......93

Informazionisullaconformitàdellecomunicazioni

radiowirelessperilMessico.........93

Informazioninormativeaggiuntive.......93

AppendiceC.InformazionisuWEEE

esulriciclaggio............95

InformazioniWEEEimportanti.........95

InformazionisulriciclaggioperilGiappone...95

InformazionisulriciclaggioperilBrasile.....96

Informazionisulriciclaggiodellebatterieper

Taiwan..................96

Informazionisulriciclaggiodellebatterieper

Unioneeuropea..............96

AppendiceD.DirettivaRoHS
(RestrictionofHazardous

Substances)..............99

UnioneEuropeaRoHS...........99

CinaRoHS................99

TurcoRoHS................99

UcrainaRoHS...............100

IndiaRoHS................100

AppendiceE.EtichettaChinaEnergy

Label................101

AppendiceF.Informazionisul

modelloENERGYSTAR.......103

Indice................105

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iii

ivGuidaperl'utentediThinkCentreM73z

Informazioniimportantisullasicurezza

ATTENZIONE:
Primadiutilizzarequestomanuale,accertarsidileggereecomprenderetutteleinformazionisulla
sicurezzarelativeaquestoprodotto.Fareriferimentoalleinformazioniinquestasezioneealle
informazionisullasicurezzacontenutenellaGuidaallaconfigurazioneeinmateriadisicurezzaedi
garanziafornitaconquestoprodotto.Laletturaelacomprensionedellepresentiinformazionisulla
sicurezzariduconoilrischiodilesioniapersoneedannialprodotto.

SenonsidisponepiùdiunacopiadellaGuidaallaconfigurazioneeinmateriadisicurezzaedi
garanzia,èpossibilerichiederneunaversionePDFsulsitoWebdisupportoLenovo
http://www.lenovo.com/support.SulsitoWebdisupportoLenovosonoinoltredisponibililaGuidaalla
configurazioneeinmateriadisicurezzaegaranziaelapresenteGuidaperl'utenteinaltrelingue.

®

all'indirizzo

Servizioedaggiornamenti

Nontentaredirisolverepersonalmenteiproblemi,amenochenonvengaindicatodalCentroassistenza
clientiodallapropriadocumentazione.Rivolgersiesclusivamentealfornitoredelservizioautorizzatoa
riparareilprodottospecifico.

Nota:alcunepartidelcomputerpossonoessereaggiornateosostituitedalcliente.Gliaggiornamentisono
generalmenteindicaticomeopzioni.Lepartidisostituzioneapprovateperl'installazionedapartedel
clientevengonoindicatecomeCustomerReplaceableUnitoCRU.Lenovofornisceunadocumentazionedi
istruzionicheoffronoaiclientiistruzionisull'installazionedelleopzioniosullasostituzionedelleCRU.Quando
sieseguonoquesteoperazioni,ènecessarioattenersiscrupolosamenteatutteleistruzioni.LostatoOff
(spento)diunindicatoredialimentazionenonindicanecessariamentecheilivellidivoltaggioall'internodiun
prodottosianozero.Primadirimuovereilcoperchiodaunprodottodotatodiuncavodialimentazione,
verificaresemprechel'alimentazionesiadisattivataecheilprodottononsiacollegatoallapresadicorrente.
PerulterioriinformazionisullepartiCRU,fareriferimentoallasezioneCapitolo5“Installazioneosostituzione
dell'hardware”apagina35

Sebbenenonsianopresentipartirimovibilinelcomputerdopocheilcavodialimentazioneèstatoscollegato,
èbeneconsiderareleseguentiindicazioniperlapropriaincolumità.

ATTENZIONE:

.Perqualsiasidomandaodubbio,contattareilCentroassistenzaclienti.

Componentimobilipericolosi.Tenereditaealtrepartidelcorpoadistanzadatalicomponenti.

ATTENZIONE:

Primadiaprireilcoperchiodelcomputer,spegnereilcomputereattenderealcuniminutiperlasciarlo
raffreddare.

©CopyrightLenovo2013,2015

v

Prevenzionedeidanniprovocatidallecaricheelettrostatiche

Lecaricheelettrostatiche,sebbeneinnocue,potrebberodanneggiarepartiaggiuntiveecomponentidel
computer.Unagestioneinadeguatadellepartisensibiliatalicarichepotrebbecausaredanni.Quandosi
estraedall'imballaggioun'opzioneounCRU,nonaprirel'involucroantistaticofinchénonespressamente
richiestodalleistruzioniperl'installazione.

QuandosigestisconopartiaggiuntiveoCRUosiesegueun'attivitànelcomputer,prendereleseguenti
precauzioniperevitareidanniprovocatidallecaricheelettrostatiche.

•Limitareimovimenti.poichépossonocausarelaformazionedielettricitàstatica.

•Maneggiaresempreicomponenticonmoltacura.Maneggiareadattatori,modulidimemoriaealtre
schededicircuitoafferrandoliperibordi.Nontoccaremaiicircuitiscoperti.

•Evitarechealtritocchinoicomponenti.

•QuandosiinstallaunaopzioneoCRUsensibileall'elettricitàstatica,poggiarel'involucroantistaticoche
contieneilcomponentesulcoperchiometallicodeglialloggiamentidiespansioneosidiun'altrasuperficie
metallicanonverniciatadelcomputerperalmenoduesecondi.Inquestomodosiriduconolecariche
elettrostatichenellaconfezioneenelcorpo.

•Quandopossibile,rimuoverelapartesensibileall'elettricitàstaticadalpacchettodiprotezionecontrole
caricheelettrostaticheeinstallarlasenzariporlasualtresuperfici.Nelcasoincuiciònonsiapossibile,
collocarelaconfezioneantistaticasuunasuperficielisciaepianaeinstallareilcomponentesutale
superficie.

•Noncollocarelapartesulcoperchiodelcomputerosualtresuperficidimetallo.

Cavieadattatoridialimentazione

Utilizzaresolocavieschededialimentazionefornitidalproduttore.Nonutilizzareilcavodialimentazione
CAperaltridispositivi.

Icavidialimentazionedevonoessereapprovatianormadisicurezza.PerlaGermania,saràH05VV-F,3G,
0,75mm

Nonavvolgeremaiuncavodialimentazioneintornoaunadattatoredialimentazioneoaunaltrooggetto.
Inquestomodo,ilcavopotrebbedanneggiarsi,rompersiopiegarsiinmodoimproprio.Ciòpotrebbe
risultareinunrischioperlasicurezza.

Posizionaresempreicavidialimentazioneinmododanonintralciareilpassaggioorischiaredicomprimerli.

Tenereilcavodialimentazioneeitrasformatorialriparodailiquidi.Adesempio,nonlasciareilcavoo
l'adattatoredialimentazioneinprossimitàdivasche,tubi,bagniosupavimentichesonostatitrattaticon
detergentiliquidi.Iliquidipossonocausarecortocircuiti,soprattuttoseilcavool'adattatoredialimentazione
èstatosottopostoaunutilizzononcorretto.Iliquidipotrebberocausareanchelacorrosionegradualedei
terminalideicavidialimentazionee/odeiterminalideiconnettorisuunadattatoredialimentazione,che
potrebbesurriscaldarsi.

Verificarechetuttiiconnettoridelcavodialimentazionesianocollegaticompletamenteeinmodosicuro
alleprese.

NonutilizzareunaschedadialimentazioneconpindiingressoCAcorrosiochepresentinosegnidi
surriscaldamento(comeadesempioplasticadegradata)nell'ingressoCAoinqualsiasialtropuntodella
schedadialimentazione.

2

osuperiore.Peraltripaesi,utilizzareitipiadeguati.

viGuidaperl'utentediThinkCentreM73z

Nonutilizzarecavidanneggiatioicuicontattielettricipresentinodeisegnidicorrosioneodisurriscaldamento
sulleestremità.

Cavidiestensioneedispositivicorrelati

Verificarecheleprolunghe,idispositividiprotezionedasovraccarico,glialimentatoriedicavidi
alimentazioneutilizzatisianoingradodigestireirequisitielettricidelprodotto.Nonsovraccaricaretali
dispositivi.Sesiutilizzanoinastridell'alimentazione,ilcariconondevesuperareilpotenziamentodi
immissionedeinastridell'alimentazione.Perulterioriinformazionisuicarichidell'alimentazione,suirequisiti
dell'alimentazioneesuipotenziamentidiimmissione,rivolgersiadunelettricista.

Spineeprese

Seunapresadicorrenteèdanneggiataocorrosa,nonutilizzarlafinchénonvienesostituitadaunelettricista
qualificato.

Nonpiegareomodificarelaspina.Selaspinaèdanneggiata,rivolgersialproduttoreperrichiederela
sostituzione.

Noncondividerelapresaelettricaconaltreapparecchiaturedomesticheocommercialicheassorbono
grandiquantitàdienergia;altrimenti,unvoltaggioinstabilepotrebbedanneggiareilcomputer,idatio
altreunitàcollegate.

Alcuniprodottivengonoforniticonunaspinacontredenti.Taleconnettorepuòesserecollegatosoload
unapresaelettricamunitadimessaaterradisicurezza.Questaèunafunzionedisicurezza.Nontentare
diinserirequestaspinainunapresaelettricanondotatadimessaaterradisicurezza.Senonèpossibile
inserireilconnettorenellapresa,richiedereadunelettricistaunadattatoreadeguatooppuresostituirela
presaconunacheconsentediutilizzarequestafunzionedisicurezza.Nonsovraccaricareunapresa
elettrica.Ilcaricogeneraledelsistemanondevesuperarel'80%delpotenziamentodelcircuitoderivato.
Perulterioriinformazionisuicarichidell'alimentazioneesulpotenziamentodelcircuitoderivato,rivolgersi
adunelettricista.

Verificarechelapresaelettricautilizzatasiacollegatacorrettamente,siafacilmenteaccessibileecollocata
vicinoall'apparecchiatura.Nontendereicaviinmodoeccessivo.

Accertarsichelapresaelettricaforniscalacorrenteeilvoltaggiocorrettiperilprodottodainstallare.

Collegareescollegareconattenzioneleapparecchiaturedallapresaelettrica.

Dispositiviesterni

NoncollegareoscollegarecavidiperifericheesternetrannequelliUSB(UniversalSerialBus)e1394finchéil
computerèaccesoperevitaredicausaredannialcomputer.Perevitarepossibilidanniaidispositivicollegati,
attenderealmenocinquesecondidopolospegnimentodelcomputerperscollegareidispositiviesterni.

Surriscaldamentoeventilazionedelprodotto

Computer,adattatoridialimentazioneemoltialtriaccessoripossonogenerarecalorequandoaccesie
quandolebatteriesonoincarica.Osservaresempreleseguentiprecauzioni:

•Nonlasciareilcomputer,l'adattatoredialimentazioneoaltriaccessoriincontattoconlapelleoaltre
partidelcorpoperunperiodoprolungatoduranteilcaricamentodellabatteriaoquandoilcomputerèin
funzione.Ilcomputer,l'adattatoredialimentazioneedaltriaccessoriproduconocaloredurantelaconsueta
attività.Ilcontattoprolungatoconilcorpopotrebbecausaredisagioe,potenzialmente,delleustioni.

©CopyrightLenovo2013,2015

vii

•Noncaricarelabatteriaofarfunzionareilcomputer,l'adattatoredialimentazioneogliaccessorineipressi
dimaterialiinfiammabilioinambienticonpericolodiesplosioni.

•Glislotdiventilazione,leventoleeidissipatoridicaloresonoforniticonilprodottopersicurezza,comfort
eunfunzionamentosicuro.Talicomponentipotrebberovenirebloccatiinavvertitamenteposizionando
ilcomputersuletti,divani,tappetioppurealtresuperficiflessibili.Nonbloccare,coprireodisabilitare
maiquesticomponenti.

Ènecessariocontrollarel'accumulodipolverenelcomputeralmenounavoltaognitremesi.Primadi
effettuarequalsiasicontrollo,scollegareilcomputeredisinserireicavidialimentazionedellapresaelettrica
poirimuoverequalsiasiaccumulodipolveredaiforidiventilazioneedaiforidellamascherina.Sesinotaun
accumulodipolvereall'esternodelcomputer,controllareerimuoverelapolverealsuointernoincludendole
alettediaspirazionedeldissipatoredicalore,l'alimentatoredeiforidiventilazioneeleventole.Spegnere
sempreilcomputerescollegarloprimadiaprireilcoperchio.Sepossibile,evitarediutilizzareilcomputer
vicinoadareeatrafficointenso.Seènecessariolavorareinun'areatrafficataoneipressiditalearea,
controllaree,senecessario,pulireilcomputerpiùfrequentemente.

Perlapropriasicurezzaepermantenereleprestazionidelcomputeradunlivelloottimale,seguiresempre
questeprecauzionidibase:

•Teneresemprechiusoilcoperchioquandoilcomputerècollegatoallapresaelettrica.

•Controllareregolarmentel'esternoperevitarel'accumulodipolvere.

•Rimuoverelapolveredalleventoleedaibuchinellamascherina.Effettuarecontrollipiùfrequenti,sesi
lavorainambientipolverosioinareeatrafficointenso.

•Nonostruirenélimitarealcunaaperturadiventilazione.

•Nonriporreolavorareconilpropriocomputerubicatoall'internodimobili,poichépotrebbeaumentareil
rischiodisurriscaldamento.

•Letemperaturedeiflussidiariaall'internodelcomputernondevonosuperarei35°C.

•Nonutilizzaredispositividifiltraggioaria.Potrebberointerferireconunadeguatoraffreddamento.

Ambienteoperativo

L'ambientedilavoroottimaleincuiutilizzareilcomputerè10°C-35°Cconun'umiditàcompresatrail35%e
l'80%.Seilcomputervieneconservatootrasportatoatemperatureinferioria10°C,attenderechegiunga
allatemperaturadiesercizioottimaledi10°C-35°Cprimadiutilizzarlo.Taleprocessopotrebberichiedere
dueoreincondizioniparticolarmenterigide.Lamancataosservanzadiquestaprecauzionepotrebbe
causaredanniirreparabilialcomputer.

Sepossibile,collocareilcomputerinunambienteseccoebenventilatosenzaesposizionedirettaalla
lucesolare.

Teneredispositivielettronicicomeventoleelettriche,radio,altoparlantidigrandepotenza,condizionatorie
forniamicroondelontanodalcomputer,poichéiforticampimagneticigeneratidatalidispositivipossono
danneggiareilmonitoreidaticontenutineldiscorigido.

Nonposizionarebevandesopraoaccantoalcomputeroadaltridispositivicollegati.Incasodiversamento
diliquidisulcomputerosuundispositivocollegato,potrebbeverificarsiuncortocircuitooaltridanni.

Nonmangiarenéfumaresullatastiera.Leeventualiparticellechecadononellatastierapotrebberoprovocare
deidanni.

viiiGuidaperl'utentediThinkCentreM73z

Informazionisullasicurezzadelmodem

ATTENZIONE:
Perridurreilrischiodiincendio,utilizzaresolocavidilineadicomunicazioneN.26AWGomaggiori
(adesempio,N.24AWG),accettatidailaboratoriUL(UnderwritersLaboratories)ocertificati
dall'associazioneCSA(CanadianStandardsAssociation).

Perridurreilrischiodiincendio,scosseelettricheolesionidurantel'utilizzodell'apparecchiaturatelefonica,
attenersisemprealleprecauzionirelativeallasicurezza:

•Noninstallareuncollegamentotelefonicoduranteuntemporale.

•Noninstallareconnettoritelefoniciinambientiumidi,amenochesiutilizziunconnettorespecificamente
progettatoperquestiambienti.

•Nontoccarecavitelefonicinonisolatioterminalifinchél'interfacciadiretenonvienescollegatadalla
lineatelefonica.

•Effettuareconcautelaleoperazionidiinstallazioneomodificadellelineetelefoniche.

•Evitarediutilizzareuntelefono(eccettounoditipocordless)duranteuntemporale.Potrebbeimplicareun
eventualerischiodiscosseelettriche.

•Perdenunciareunafugadigas,nonutilizzareiltelefonoinprossimitàdellafugastessa.

Dichiarazionediconformitàlaser

ATTENZIONE:
Quandovengonoinstallatiprodottilaser(qualiunitàCD-ROM,DVD,perifericheafibraotticao
trasmettitori),tenerepresentequantosegue:

•Nonrimuovereicoperchi.Larimozionedeicoperchidell'unitàlaserpotrebbeprovocare
l'esposizionearadiazionipericolose.All'internodeidispositivinonsonopresentipartisoggettea
manutenzione.

•L'utilizzodicontrolli,regolazioniol'esecuzionediprocedurenondescrittenelpresentemanuale
possonoprovocarel'esposizionearadiazionipericolose.

PERICOLO

AlcuniprodottilasercontengonoundiodolaserdiClasse3AodiClasse3Bincorporato.Tenere
presentequantosegue:

Radiazionilaserquandoèaperto.Nonfissareilraggio,nonguardaredirettamentecondispositivi
otticiedevitarel'esposizionedirettaalraggio.

Dichiarazionerelativaallafornituradialimentazione

Nonrimuovereilcoperchiodiunalimentatoreodiqualsiasiparteconlaseguenteetichetta.

©CopyrightLenovo2013,2015

ix

Qualsiasiparterecantetaleetichettapresentalivellipericolosidienergia,correnteovoltaggio.All'internodi
talicomponentinonvisonopartiriparabilidall'utente.Sesisospettanoproblemirelativiaunodiquesti
componenti,contattareiltecnicodell'assistenza.

Puliziaemanutenzione

Tenerepulitiilcomputerel'areadilavoro.spegnereilcomputerequindiscollegareilcavodialimentazione
primadipulireilcomputer.Nonspruzzaredetergentiliquididirettamentesulcomputerenonutilizzare
detergentichecontenganomaterialeinfiammabileperpulireilcomputer.Spruzzareildetergentesuun
pannomorbidoepassarlosullesuperficidelcomputer.

Avvisosullepartiinvetro

ATTENZIONE:
Alcunepartidelprodottopossonoesseredivetro.Questovetropotrebberompersiseilprodotto
cadesuunasuperficieduraoriceveunimpattosostanziale.Seilvetrosirompe,nontoccarloo
tentaredirimuoverlo.Nonutilizzareilprodottofinchéilvetrononèstatosostituitodapersonaledi
assistenzaqualificato.

Avvisosullaprevenzionedeirischidiribaltamento

•Posizionareilcomputersuunabasenontroppoaltaerobustaoppurefissareilmobileeposizionareil
computerilpiùlontanopossibiledalbordo.

•Conservarelontanodalcomputertelecomandi,giocattoliealtrielementichepotrebberoattirarela
curiositàdeibambini.

•Tenerecomputerecavifuoridallaportatadeibambini.

•Teneresempreibambinisottocontrolloqualoranonsiastatopossibileattenersiaquestisuggerimentidi
sicurezza.

xGuidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo1.Panoramicasulprodotto

Questocapitolofornisceinformazionisufunzionidelcomputer,specifiche,programmisoftwarefornitida
Lenovo,posizionidiconnettori,regolazionedelsostegnoframeodelsupportodelmonitoreinfineetichetta
coniltipoeilmodellodimacchina.

Funzioni

Questasezionepresentalefunzionidelcomputer.Leinformazioniriguardanoun'ampiavarietàdimodelli.

Pervisualizzareleinformazionisulmodellospecifico,eseguireunadelleoperazioniseguenti:

•NelsistemaoperativoMicrosoft
suComputereselezionareProprietàpervisualizzareleinformazioni.

•NelsistemaoperativoMicrosoftWindows8oWindows8.1,accederealdesktopespostareilpuntatore
delmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradellaschermatapervisualizzareleicone
promemoria.QuindifareclicsuImpostazioni➙InformazioniPCpervisualizzareleinformazioni.

•NelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.Fare
quindiclicsuImpostazioni➙Sistema➙Informazionisupervisualizzareleinformazioni.

Microprocessore

Pervisualizzareleinformazionisulmicroprocessoredelcomputer,procederenelmodoseguente:

®

Windows

®

7,fareclicsuStart,fareclicconilpulsantedestrodelmouse

•NelsistemaoperativoMicrosoftWindows7,fareclicsuStart,fareclicconilpulsantedestrodelmouse
suComputereselezionareProprietàpervisualizzareleinformazioni.

•NelsistemaoperativoMicrosoftWindows8oWindows8.1,accederealdesktopespostareilpuntatore
delmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradellaschermatapervisualizzareleicone
promemoria.QuindifareclicsuImpostazioni➙InformazioniPCpervisualizzareleinformazioni.

•NelsistemaoperativoMicrosoftWindows10,fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.Fare
quindiclicsuImpostazioni➙Sistema➙Informazionisupervisualizzareleinformazioni.

Memoria

Ilcomputersupportafinoadue(DDR3SODIMM)(doubledatarate3smalloutlinedualinlinememory
module).

Nota:Lacapacitàdimemoriadelsistemamassimaè16GB.

Unitàinterne

•Lettoreschede

•Unitàibrida(disponibileinalcunimodelli)

•UnitàotticaslimSATA(SerialAdvancedT echnologyAttachment)

•UnitàSSD(disponibileinalcunimodelli)

•UnitàdiscofissoSATAstandard

Sottosistemavideo

•UnconnettorediuscitaVGA

Sottosistemaaudio

©CopyrightLenovo2013,2015

1

•AudioHD(high-definition)integrato

•Connettorimicrofonoecuffie

•Altoparlanteinterno(installatoinalcunimodelli)

Connettività

•ControllerEthernetintegrato10/100/1000Mbps

Funzionidigestionesistema

•CapacitàdimemorizzareirisultatidellaverificahardwaredelPOST(Power-OnSelf-Test)

•DMI(DesktopManagementInterface)
DesktopManagementInterfacefornisceagliutentiunpercorsocomuneperaccedereainformazionisu

tuttigliaspettidiuncomputer,inclusoiltipodiprocessore,ladatadiinstallazione,lestampantiealtre
periferichecollegate,lefontidialimentazioneelacronologiadelleoperazionidimanutenzione.

•ModalitàdiconformitàErPLPS
Lamodalitàdiconformitàalledirettivedeiprodottienergetici(ErP)constatodialimentazioneminima

(LPS)riduceilconsumodielettricitàquandoilcomputerèspentooinmodalitàSospensione.Perulteriori
informazioni,consultare“AbilitazionedellamodalitàdiconformitàErPLPS”apagina54

•Intel

®

StandardManageability

.

IntelStandardManageabilityèunatecnologiahardwareefirmwarecheimplementaalcunefunzioninei
computerperrendernepiùsempliceemenocostosoilmonitoraggio,lamanutenzione,l'aggiornamentoe
ilripristino.

•PrebootExecutionEnvironment(PXE)
PrebootExecutionEnvironmentèunambientecheconsentel'avviodicomputercheutilizzano

un'interfacciadireteindipendentedallaperifericadiarchiviazionedeidati,adesempiol'unitàdisco
fisso,odaisistemioperativiinstallati.

•Ottimizzazioneprestazioni
LafunzioneOttimizzazioneprestazioniconsentediotteneremiglioriprestazioniacusticheotermichenel

computer.Vedere“Opzionidiottimizzazionedelleprestazioni”apagina55.

•SoftwareSMeBIOS(BasicInput/OutputSystem)SM(SystemManagement)
LaspecificaSMBIOSdefiniscestrutturedidatiemetodidiaccessoinunBIOScheconsenteaunutente

oun'applicazionediarchiviareerecuperareinformazionispecifichesulcomputerinquestione.

•WakeonLAN
WakeonLANèunostandarddireteEthernetcheconsentediavviareoriattivareuncomputertramite

unmessaggiodirete.Ilmessaggiovieneingenereinviatodaunprogrammainesecuzionesuunaltro
computernellastessaLAN.

•WakeonRing
WakeonRing,definitoinalcunicasiancheWakeonModem,èunaspecificacheconsenteaicomputere

alleperiferichesupportatediusciredallamodalitàSospensioneoIbernazione.

•WindowsManagementInstrumentation(WMI)
WindowsManagementInstrumentationèuninsiemediestensionidelmodellodidriverWindows.

Fornisceun'interfacciautentedelsistemaoperativotramitelaqualeicomponentiinteressatiforniscono
informazionienotifiche.

2Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

FunzioniI/O(input/output)

•Portaserialea9pin(facoltativa)

•SeiconnettoriUSB(UniversalSerialBus)

•UnconnettoreEthernet

•UnconnettorediuscitaVGA

•UnconnettoretastieraPersonalSystem/2(PS/2)(facoltativo)

•UnconnettoremousePS/2(facoltativo)

•Dueconnettoriaudio(microfonoecuffia)
Perulterioriinformazioni,vedere“Posizionediconnettori,controllieindicatorinellaparteanterioredel

computer”apagina9

e“Posizionedeiconnettorisulretrodelcomputer”apagina11.

Espansione

•Unvanounitàdiscofisso

•Unvanoperunitàottica

Alimentatore

Ilcomputervienefornitoconunalimentatoreda150wattconrilevamentoautomaticodelvoltaggio.

Funzionidisicurezza

•SoftwareComputraceAgentincorporatonelfirmware

•Interruttoredipresenzasulcoperchio(chiamatoancheinterruttorediintrusione)

•Possibilitàdiabilitareodisabilitareunaperiferica

•PossibilitàdiabilitareodisabilitaresingoliconnettoriUSB

•Tastieraconlettoreperimprontedigitali(fornitaconalcunimodelli)

•PassworddiaccensionePOP(power-onpassword),passworddelresponsabileepassworddell'unità
discofissoperevitarel'usononautorizzatodelcomputer

•Controllodellasequenzadiavvio

•Avviosenzatastieraomouse

•SupportoperuncavodisicurezzadistileKensington

•TrustedPlatformModule(TPM)

Perulterioriinformazioni,consultareCapitolo4“Sicurezza”apagina31

.

Programmisoftwarepreinstallati

Nelcomputersonopreinstallatiprogrammisoftwareperconsentirelosvolgimentodioperazioniinmodopiù
sempliceesicuro.Perulterioriinformazioni,consultare“ProgrammiLenovo”apagina4.

Sistemaoperativopreinstallato

Ilcomputerèpreinstallatoconunodeiseguentisistemioperativi:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8.1

•SistemaoperativoMicrosoftWindows10

Capitolo1.Panoramicasulprodotto3

Sistemioperativi,certificatioverificatiperlacompatibilità

•Linux

®

Specifiche

Questasezioneelencalespecifichefisicheperilcomputer.

Dimensioniepeso

1

(variaconilmodello)

ConunsostegnoframeConunsupportocompletodel

monitor

Altezza404mm422mm404,5mm
Larghezza506mm506mm506mm
Profondità
Peso(massimo)

Ambiente

•Temperatura:

Sistemaacceso:da10°Ca35°C
Conservazionenell'imballaggiooriginale:da-40°Ca60°C
Conservazionesenzaimballaggio:da-10°Ca60°C

•Umidità:

Sistemaaccesso:da20%a80%(senzacondensa)
Conservazione:da20%a90%(senzacondensa)

•Altitudine:

Sistemaacceso:da-15,2a3.048m
Conservazione:da-15,2a10.668m

Alimentazioneelettrica

Tensioneiningresso:da100Va240VCA
Frequenzadiingresso:50/60Hz

91,50mm250mm175,5mm
7,80kg8,60kg8,5kg

Conunsupportosolo
inclinabiledelmonitor

ProgrammiLenovo

NelcomputersonopreinstallatiprogrammiLenovoperconsentirelosvolgimentodioperazioniinmodopiù
sempliceesicuro.AsecondadelsistemaoperativoWindowspreinstallato,iprogrammipotrebberovariare.

Accessoaunprogrammasulcomputer

Nota:perWindows7,alcuniprogrammiLenovopotrebberoessereprontiperessereinstallati,pertanto

ènecessarioinstallarlimanualmente.Quindi,èpossibileaccedereeutilizzarequestiprogrammi.Per
installareunprogrammacheèprontoperessereinstallato,aprireilprogrammaLenovoThinkVantage
quindivisualizzareleiconedelprogrammautilizzandoRiquadri.Seguireleistruzionialdisottodelleicone

1.Isistemioperativielencatidiseguitosonostaticertificatioverificatiperlacompatibilitàalmomentodellastampadella
presentepubblicazione.Successivamenteallapubblicazionedelmanuale,èpossibilecheLenovoabbiaverificatola
compatibilitàdialtrisistemioperativiconilcomputer.Questoelencoèsoggettoamodifiche.Perdeterminareseè
statacertificataoverificatalacompatibilitàdiunsistemaoperativo,visitareilsitoWebdelproduttoreditalesistema.

4Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

®

,

inattiveperindividuarel'iconadelprogrammadesiderato.Faredoppioclicsull'iconacorrispondenteper
installareilprogramma.

Peraccedereaunprogrammapresentenelcomputer,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7oWindows10:
–DallafunzioneRicercadiWindows:

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStartedigitareilnomedel

programmanellacaselladiricerca.

–PerWindows10:digitareilnomedelprogrammanellacaselladiricercaaccantoalpulsante

Start.

2.Neirisultatidellaricerca,fareclicsulnomedelprogrammadesideratoperavviareilprogramma.

–DalmenuStartodalPannellodicontrollo:

1.FareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.Quindi,fareclicsulnomedelprogramma
desideratoperavviareilprogramma.

2.Seilnomedelprogrammanonvienevisualizzato,fareclicsuT uttiiprogrammiperWindows7o
TutteleappperWindows10pervisualizzarel'elencodeiprogrammi.Nell'elencooinunacartella
nell'elenco,fareclicsulnomedelprogrammadesideratoperavviareilprogramma.

3.SeilnomedelprogrammanonvienevisualizzatonelmenuStart,accederealprogrammadal
Pannellodicontrollo.

a.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

–PerWindows7:fareclicsuPanellodicontrollonelmenuStart.
–PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudi

sceltarapida,quindifareclicsuPannellodicontrollo.

b.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsul

nomedelprogrammadesideratoperavviareilprogramma.

•PerWindows8oWindows8.1:

1.PremereiltastodiWindowsperpassareallaschermataStart.Fareclicsulnomedelprogramma
desideratoperavviareilprogramma.

2.Senonèpossibiletrovareilprogrammanecessario,asecondadellaversionediWindows,effettuare
unadelleseguentioperazioni:

–PerWindows8:spostareilpuntatorenell'angoloinbassoadestradellaschermatapervisualizzare

gliaccessi.Quindifareclicsull'iconapromemoriaCercaperricercareilprogrammadesiderato.

–PerWindows8.1:fareclicsull'iconadellafreccia

schermataperaccedereallaschermataApp.Individuareilprogrammadesideratonell'elencodelle
applicazioniocercarloutilizzandolacaselladiricercadisponibilenell'angoloinaltoadestra
dellaschermata.

nell'angoloinbassoasinistradella

IntroduzioneaiprogrammiLenovo

InquestasezionevengonoforniteinformazionisolosuiprincipaliprogrammiLenovodisponibilinelsistema
operativo.

Nota:Inbasealmodellodicomputer,alcunideiseguentiprogrammiLenovopotrebberononessere
disponibili.

•SoloperWindows7:

Capitolo1.Panoramicasulprodotto5

–CreateRecoveryMedia

IlprogrammaCreateRecoveryMediaconsentediripristinareleimpostazionipredefiniteoriginalisolo
dell'unitàCodell'interaunitàdimemorizzazione.

–LenovoPowerENGAGE

IlprogrammaLenovoPowerENGAGEconsentediregistrareilcomputerconLenovo.

–MessageCenterPlus

IlprogrammaMessageCenterPlusconsentedivisualizzareautomaticamenteimessaggiperinformare
l'utentesuimportantiavvisidiLenovo,adesempioavvisirelativiall'aggiornamentodelsistemaoa
condizionicherichiedonol'attenzionedell'utente.

–RescueandRecovery

®

IlprogrammaRescueandRecoveryèunasoluzionediripristinoerecuperoinunsolopulsante.
Comprendeunaseriedistrumentidiripristinoautomaticoeconsenteagliutentididiagnosticarei
problemi,richiedereassistenzaeripristinarerapidamenteilsistemaaseguitodierrori,ancheincasodi
impossibilitàdiavviareilsistemaoperativoWindows.

•SoloperWindows10:
–LenovoID

IlprogrammaLenovoIDconsentedicreareilproprioLenovoIDediaccedereatuttiiportaliWebei
programmiLenovosupportaticonlafunzioneSSO(singlesign-on).

•PerWindows8eWindows8.1:
–LenovoSupport

IlprogrammaLenovoSupportconsentediregistrareilcomputerconLenovo,controllarelostato
dellabatteriaelacondizionedistatodelcomputer,scaricareevisualizzareimanualidell'utenteper
ilcomputer,ottenereleinformazionisullagaranziadelcomputeredesaminareleinformazionisulla
guidaesulsupporto.

•PerWindows7,Windows8eWindows8.1:
–FingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftware

IlprogrammaFingerprintManagerProoThinkVantageFingerprintSoftwareconsentediutilizzareun
lettorediimprontedigitali.Illettorediimprontedigitaliintegrato,fornitoconalcunetastiere,consente
diregistrarelapropriaimprontadigitaleediassociarlaaunapassworddiaccensione,deldiscofisso
ediWindows.L'autenticazionedonimprontedigitalipuò,quindi,sostituirelepasswordedabilitare
l'accessoutenteinmanierasempliceesicura.

–PasswordManager

IlprogrammaPasswordManageracquisisceeinserisceautomaticamenteleinformazionidi
autenticazionepersitiWebeprogrammiWindows.

–SystemUpdate

IlprogrammaSystemUpdatefornisceaccessoregolareagliaggiornamentidisistemaperilcomputer,
comedriverdidispositivi,aggiornamentisoftwareeBIOS.Ilprogrammaraccoglieleinformazionisui
nuoviaggiornamentidelcomputerdaLenovoHelpCenter,quindiordinaevisualizzagliaggiornamenti
perildownloadel'installazione.Sihailcompletocontrollodegliaggiornamentidascaricareeinstallare.

•PerWindows7,Windows8.1eWindows10:

6Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

–LenovoBluetoothLock

IlprogrammaLenovoBluetoothLockconsentediutilizzareundispositivoBluetooth(adesempio
unosmartphone)comeunitàbasatasullaprossimitàperbloccareosbloccareautomaticamenteil
computer.RilevandoladistanzatrailcomputereildispositivoBluetoothpredefinitochesiportacon
sé,ilprogrammaLenovoBluetoothLockbloccaautomaticamenteilcomputerquandocisiallontana
daessoelosbloccanelmomentoincuisiènellesuevicinanze.Sitrattadiunmodosempliceper
impedirel'accessononautorizzatoalcomputerqualoracisidimenticassedibloccarlo.

–PCCloudManager

IlprogrammaPCCloudManager(PCM)consisteinunasoluzionebasatasubrowserperlagestione
deicomputerclient.IlprogrammaPCMèformatodaduecomponenti:PCMServerePCMClient.
PCMServerèinstallatosulcomputerdovel'amministratoresvolgeleattivitàdigestione,adesempiola
gestionedell'alimentazioneedellaprotezione.PCMClientèinstallatosuicomputerclientdagestire.
L'amministratorepuòaccedereaPCMServerpergestireicomputersucuièinstallatoPCMClient
tramiteunbrowserWeb.

•PerWindows8,Windows8.1eWindows10:
–LenovoCompanion

Leprincipalifunzionalitàecaratteristichedelcomputerdovrebberoesseredifacileaccessoe
comprensione.ConLenovoCompanion,losono.UtilizzareLenovoCompanionpereffettuarele
seguentioperazioni:

–Ottimizzareleprestazionidelcomputer,monitorarelostatodelcomputeregestiregliaggiornamenti.
–Accedereallaguidaperl'utente,controllarelostatodellagaranziaevisualizzaregliaccessori

personalizzatiperilcomputer.

–Leggereleprocedureguidate,esplorareiLenovoForums(ForumLenovo)emantenersiaggiornati

sulleultimenotizietecnologicheconarticolieblogdifontiaffidabili.

LenovoCompanionincludecontenutiesclusiviLenovoperscopriredipiùsullefunzionalitàele
caratteristichedelcomputer.

–LenovoSettings

IlprogrammaLenovoSettingsèilpuntodiriferimentopercontrollarelefunzionihardware,isensori
eiprogrammidelcomputer.LenovoSettingsconsentediottimizzareleprestazionideidispositivi,
personalizzandolefunzioniprincipali,comepianidialimentazione,audio,fotocameraereti.

•PerWindows7,Windows8,Windows8.1eWindows10:
–LenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperience

IlprogrammaLenovoDeviceExperienceoLenovoPCExperienceconsentedilavorareinmodopiù
sempliceesicuro.IlprogrammafornisceunaccessosempliceaLenovoThinkVantageToolsoLenovo
Tools,leimpostazionieleinformazioniimportantisulcomputer,ilsitoWebLenovoSupport,ecosìvia.

–LenovoSolutionCenter

IlprogrammaLenovoSolutionCenterconsenteditrovaresoluzionierisolverecosìiproblemidel
computer.Combinaleprovediagnostiche,laraccoltadiinformazionisulsistema,lostatodisicurezza
eleinformazionidisupporto,nonchéisuggerimentieiconsigliperotteneremassimeprestazioni
delsistema.

–PowerManager

IlprogrammaPowerManagerconsenteunagestionedell'alimentazioneconveniente,flessibilee
completaperilpropriocomputer.Consenteinoltrediregolareleimpostazionirelativeall'alimentazione
perottenereilmiglioreequilibriotraprestazionierisparmiodienergia.

Capitolo1.Panoramicasulprodotto7

–REACHitoLenovoReach

IlprogrammaREACHitoLenovoReachmiglioral'esperienzacloud.Questoprogrammaconsente
direstaresempreconnessiediaccedereatuttiglielementipreferitidiPC,smartphoneotablet.
Diconseguenza,èpossibileaccedere,modificareecondividereifileovunque.Inoltre,èpossibile
aggiungereiserviziWebpreferitialdesktopclouderestareconnessiaisitiWebconilgestore
passwordcloud.

–SHAREitoLenovoSHAREit

IlprogrammaSHAREitoLenovoSHAREitfornisceunmodorapidoesemplicepercondividerefile
ecartelletracomputer,smartphone,tabletosmartTVconilsistemaoperativoAndroidoWindows
installato.SHAREitoLenovoSHAREitutilizzaqualsiasitipodireteoanchenessunareteper
condividerefileecartelle.

Posizioni

Questasezionefornisceinformazionicheconsentonodiindividuareiconnettorinellaparteanterioree
posterioredelcomputer,regolareilsostegnoframeoilsupportodelmonitoreaccedereall'etichettaconil
tipoeilmodellodimacchina.

Nota:Icomponentinelcomputerpotrebberoapparireleggermentediversidalleillustrazioni.

8Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Posizionediconnettori,controllieindicatorinellaparteanterioredel computer

Figura1“Posizionidiconnettori,controllieindicatorinellaparteanteriore”apagina9mostralaposizionedei
connettori,deicontrolliedegliindicatorinellaparteanterioredelcomputer.

Figura1.Posizionidiconnettori,controllieindicatorinellaparteanteriore

1Indicatoredifotocameraintegrata
3Fotocameraintegrata
5Indicatoredialimentazione
7Altoparlanteinterno8Lettorescheda
9ConnettoreUSB3.0(portaUSB2)10Connettorecuffie
11Connettoremicrofono12ConnettoreUSB3.0(portaUSB1)

2Schermobloccofotocameraintegrata
4Microfonointegrato
6Indicatorediattivitàunitàdiscofisso

Capitolo1.Panoramicasulprodotto9

ConnettoreDescrizione

ConnettorepercuffieConsentedicollegarelecuffiealcomputerquandosidesideraascoltaremusica

oaltrosenzadisturbarealtrepersone.

Connettoremicrofono

ConnettoreUSB3.0UtilizzatopercollegareundispositivocherichiedeunconnettoreUSB2.0o3.0;ad

Utilizzatopercollegareunmicrofonoalcomputerquandosidesideraregistrare
suoniosesiutilizzanodeisoftwarediriconoscimentovocale.

esempio,unatastiera,unmouse,unoscanner,unastampanteounPDA(Personal
DigitalAssistant).UnconnettoreUSB3.0forniscevelocitàditrasmissioneelevate
perridurreiltemponecessarioallatrasmissionedeidati.

10Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Posizionedeiconnettorisulretrodelcomputer

Figura2“Posizioniconnettoreposteriore”apagina11mostralaposizionedeiconnettoripresentinelretro
delcomputer.Alcuniconnettoripostisullaparteposterioredelcomputerhannodeicoloricodificatiper
semplificareilcollegamentodeicavi.

Figura2.Posizioniconnettoreposteriore

1Connettoredelcavodialimentazione2ConnettorepertastieraPS/2(facoltativo)
3ConnettoremousePS/2(facoltativo)4ConnettoreEthernet
5ConnettorediuscitaVGA6ConnettoriUSB2.0(porteUSBda3a6)
7Portaseriale8Pulsantediaccensione
9Controlloriduzioneluminosità10Controlloluminosità
11Slotdelbloccodisicurezza12Unitàottica

ConnettoreDescrizione

ConnettoreEthernetUtilizzatopercollegareuncavoEthernetperunareteLAN(localareanetwork).

Nota:perutilizzareilcomputersecondoilimitiFCCdiclasseB,utilizzareuncavo
Ethernetdicategoria5.

ConnettorepertastieraPS/2
(facoltativo)

ConnettoremousePS/2
(facoltativo)

UtilizzatopercollegareunatastieracheutilizzaunconnettorepertastieraPS/2.

Utilizzatopercollegareunmouse,untrackballounaltrodispositivodipuntamento
cheutilizzaunconnettorepermousePS/2.

Capitolo1.Panoramicasulprodotto11

ConnettoreDescrizione

Portaseriale

ConnettoreUSB2.0UtilizzatopercollegareundispositivocherichiedeunconnettoreUSB2.0,come

ConnettorediuscitaVGAPermettedicollegareunmonitorVGA(VideoGraphicsArray)oaltridispositiviche

Utilizzatapercollegareunmodemesterno,unastampanteserialeoaltreunitàche
utilizzanounaportaserialea9piedini.

unatastiera,unmouse,unoscannerounastampanteUSB.Sesidisponedipiùdi
seiperifericheUSB,èpossibileacquistareunhubUSBdautilizzarepercollegarle.

utilizzanounconnettoreVGA.

Regolazionedelsostegnoframe

Ilcomputerpotrebbeesserefornitoconunsostegnoframeutilizzabileperregolareilcomputernella
posizionepiùconfortevole.Aprireilsupportoeregolarelaposizionedelcomputerconunangolocompreso
tra10°e35°comemostratonellaseguentefigura.

Nota:ilsostegnoframeèdisponibilesoloinalcunimodelli.

ATTENZIONE:
Verificarechel'angolosiadialmeno10°dallaverticale;incasocontrario,ilcomputerpotrebbe
nonesserestabileecadere.

Figura3.Regolazionedelsostegnoframe

12Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Regolazionedelsupportocompletodelmonitor

Ilcomputerpotrebbeesserefornitoconunsupportocompletodelmonitorutilizzabileperregolareil
computernellaposizionepiùconfortevole.

Èpossibileregolarelaposizionedelcomputerconunangolocompresotra5°nellaparteanterioree25°
nellaparteposteriore,comemostratonellafiguradiseguito.

Nota:ilsupportocompletodelmonitorèdisponibilesoloinalcunimodelli.

Figura4.Regolarelaposizioneverticaledelcomputersullaparteanterioreoposteriore.

Capitolo1.Panoramicasulprodotto13

Èpossibileregolarel'altezzadelsupportocompletodelmonitorentrounalunghezzadi110mm,come
mostratonellafiguradiseguito.

Nota:altezzadelcomputerconilsupportocompletodelmonitorcompresatra283,5mme293,5mm

Figura5.Regolazionedell'altezzadelsupportocompletodelmonitor

Èpossibileruotareilcomputerconunangolodi45°asinistrae45°adestra,comemostratonellafigura
diseguito.

Figura6.Rotazionedelcomputerasinistraoadestra

14Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Regolazionedelsupportosoloinclinabiledelmonitor

45°

-5°

Ilcomputerpotrebbeesserefornitoconunsupportosoloinclinabiledelmonitorutilizzabileperregolareil
computernellaposizionepiùconfortevole.

Èpossibileregolarelaposizionedelcomputerconunangolocompresotra5°nellaparteanterioree45°
nellaparteposteriore,comemostratonellafiguradiseguito.

Nota:ilsupportosoloinclinabiledelmonitorèdisponibilesoloinalcunimodelli.

Figura7.Regolarelaposizioneverticaledelcomputersullaparteanterioreoposteriore.

Capitolo1.Panoramicasulprodotto15

Tipodicomputeremodello

L'etichettaindicanteiltipodicomputereilmodelloidentificailcomputer.Quandosicontattal'assistenza
tecnicaLenovo,iltipoeilmodellodelcomputerconsentonoaitecnicidelsupportodiidentificareilcomputer
efornireunserviziopiùrapido.

Diseguitoèriportatounesempiodietichettaconiltipoeilmodellodelcomputer.

Figura8.Tipodicomputeremodello

16Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo2.Utilizzodelcomputer

Questocapitolofornisceinformazionisull'utilizzodialcunicomponentidelcomputer.

Domandefrequenti

Diseguitosonoriportatialcuniconsiglicheconsentirannol'ottimizzazionedell'utilizzodelcomputer.

LaGuidaperl'utenteèdisponibileinun'altralingua?

Laguidaperl'utenteèdisponibileinvarielinguenelsitoWebdelsupportoLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/UserManuals

DovesitrovalaseriedidischidiripristinoolachiaveUSBdiripristino?

AsecondadellaversionediWindows,ilcomputerèdotatodiunaseriedidischidiripristinoodiunachiave
USBdiripristino.Seilcomputernonneèdotato,contattareilCentroassistenzaclientiLenovoperordinare
unaseriedidischidiripristinoounachiaveUSBdiripristino.PerunelencodeinumeriLenovoSupport,
visitareilsitohttp://www.lenovo.com/support/phone.Senonèpossibiletrovareilnumeroditelefono
dell'assistenzaperilpropriopaeseolapropriaarea,contattareilrivenditoreLenovo.

DovepossotrovareistruzionisulsistemaoperativoWindows?

Consultarelasezione“GuidadiWindows”apagina85.

ÈpossibilemodificareiltipodiavviodiWindows8.1inmodochevengavisualizzatoildesktop
olaschermataStart?

NelsistemaoperativoWindows8.1,èpossibileconfigurareilcomputerinmodochevengavisualizzato
ildesktopolaschermataStartperimpostazionepredefinita.PervisualizzarelaschermataStartper
impostazionepredefinita,procederenelseguentemodo:

1.Neldesktop,spostareilpuntatoredelmousesullabarradelleapplicazioninellaparteinferioredello
schermoefareclicconilpulsantedestrodelmousesullabarradelleapplicazioni.

2.FareclicsuProprietà.Vienevisualizzatalafinestradelleproprietàdinavigazioneedellabarradelle
attività.

3.NellaschedaNavigazione,individuarelasezioneSchermataStartedeffettuareunadelleseguenti
operazioni:

•Perimpostareildesktopcomeschermatadiavviopredefinita,selezionarelacaselladicontrollo

MostraildesktopinvecedellaschermataStartall'accessooallachiusuraditutteleappin
unaschermata.

•PerimpostarelaschermataStartcomeschermatadiavviopredefinita,deselezionarelacaselladi

controlloMostraildesktopinvecedellaschermataStartall'accessooallachiusuraditutte
leappinunaschermata.

4.FareclicsuOKpersalvarelanuovaimpostazione.

QuestafunzionenonèdisponibilenelsistemaoperativoWindows8.

VisualizzazionedelleschermatedeisistemioperativiWindows8e Windows8.1

Inquestasezionevengonoforniteistruzionisucomevisualizzareildesktop,laschermataStartele
applicazioniapertenellaschermataStartdeisistemioperativiWindows8eWindows8.1.Peristruzioni
dettagliate,vedere“EsplorazionediWindows8”apagina18o“EsplorazionediWindows8.1”apagina19.

©CopyrightLenovo2013,2015

17

EsplorazionediWindows8

Peresplorareildesktop,laschermataStarteleapplicazioniapertenellaschermataStartdelsistema
operativoWindows8,procedereinunodeiseguentimodi:

•NellaschermataStart,effettuareunadelleseguentioperazionipervisualizzarel'areadilavoroaccedere
all'areadilavoroutilizzatapiùdirecente(applicazione,impostazioniPCodesktop):

–Utilizzandoundispositivodipuntamento:spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinbassoa

sinistradellaschermatafinoaquandononverràvisualizzataunapiccolarappresentazionedell'areadi
lavoro.Successivamente,fareclicsullarappresentazione.

–Utilizzandountouchscreen:scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermo.Le

rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistrodelloschermo.
Toccarelarappresentazionedell'areadilavoronellaparteinferioredellaschermata.

Nota:Larappresentazionediun'areadilavorovienemostratasoloseèattivaalmenoun'areadi
lavoroinbackground.

•DaldesktopodaqualsiasialtraareadilavoroapertanellaschermataStart,procedereinunodeiseguenti
modipervisualizzarelaschermataStart:

–Utilizzandoundispositivodipuntamento:spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinbassoa

sinistradellaschermatafinoaquandononverràvisualizzataunapiccolarappresentazionedella
schermataStart.Successivamente,fareclicsullarappresentazione.

–Utilizzandountouchscreen:procedereinunodeiseguentimodi:

–Scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermoetornareindietro.Le

rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistrodello
schermo.ToccarelarappresentazionedellaschermataStartnellaparteinferioredellaschermata
corrente.

–Scorrereunditoversol'internodalbordodestrodelloschermopervisualizzareleiconepromemoria;

successivamentetoccareStart.

•Inqualsiasiareadilavoro(schermataStart,desktop,impostazioniPCoapplicazioneapertanella
schermataStart),utilizzareunadelleseguentiprocedureperpassareaun'altraareadilavoro
precedentementeaperta:

–Pervisualizzareun'areadilavoroutilizzatainprecedenza(applicazione,impostazioniPCodesktop),

procedereinunodeiseguentimodi:
–Utilizzandoundispositivodipuntamento:

1.Procedereinunodeiseguentimodi:

•Spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinaltoasinistradelloschermoesuccessivamente
spostarloversoilbasso,sullatosinistrodelloschermo.

•Spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinbassoasinistraesuccessivamentespostarlo
versol'alto,sullatosinistrodelloschermo.

Lerappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistro
delloschermo.

Nota:sololeareedilavoroutilizzatedurantelasessionediWindowscorrentevengono
visualizzatesullatosinistrodelloschermo.Sesichiudeun'areadilavoroattiva,sullatosinistro
delloschermononvienemostratalarelativarappresentazione.

2.Fareclicsullarappresentazione.

–Utilizzandountouchscreen:

•Metodo1

18Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

1.Scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermoetornareindietro.Le
rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistro
delloschermo.

2.Toccarel'areadilavorodesiderata.

•Metodo2

1.Scorrereunditoversol'internodalbordosinistrodelloschermoperpassareall'areadi
lavorosuccessivadisponibile.

2.Ripetereilpassaggio1finoaquandononverràvisualizzatal'areadilavorodesiderata.

–Pervisualizzarel'areadilavoroutilizzatapiùdirecente(applicazione,impostazioniPCodesktop),

procedereinunodeiseguentimodi:
–Utilizzandoundispositivodipuntamento:spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinaltoa

sinistradellaschermatafinoaquandononverràvisualizzataunapiccolarappresentazionedell'area
dilavoro.Successivamente,fareclicsullarappresentazione.

–Utilizzandountouchscreen:scorrereunditodalbordosinistrodelloschermo.

Perinformazionisull'utilizzodialtrefunzionidelsistemaoperativoWindows8,fareriferimentoalsistema
dellaguidadiWindows.Perulterioriinformazioni,consultare“GuidadiWindows”apagina85

.

EsplorazionediWindows8.1

Peresplorareildesktop,laschermataStarteleapplicazioniapertenellaschermataStartdelsistema
operativoWindows8.1,procedereinunodeiseguentimodi:

•NellaschermataStart,effettuareunadelleseguentioperazionipervisualizzarel'areadilavoroaccedere
all'areadilavoroutilizzatapiùdirecente(applicazione,impostazioniodesktop):

–Utilizzandoundispositivodipuntamento:spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinbassoa

sinistradelloschermofinoaquandononverràvisualizzatal'iconaperilcontrollodellaschermata
Windows

–Utilizzandountouchscreen:scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermo.Le

rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistrodelloschermo.
Toccarel'iconaperilcontrollodellaschermataWindowsdisponibileinbasso.

Nota:l'iconaperilcontrollodellaschermataWindowsvienevisualizzatasoloseèattivaalmeno
un'areadilavoroinbackground.

•DaldesktopodaqualsiasialtraareadilavoroapertanellaschermataStart,procedereinunodeiseguenti
modipervisualizzarelaschermataStart:

–Utilizzandoundispositivodipuntamento:

–Daldesktop,fareclicsull'iconaperilcontrollodellaschermataWindows

sinistradelloschermo.

–Inqualsiasialtraareadilavoro,spostareilpuntatoredelmouseversol'angoloinbassoasinistra

delloschermofinoaquandononverràvisualizzatal'iconaperilcontrollodellaschermataWindows

.Successivamente,fareclicsull'icona.

–Utilizzandountouchscreen:procedereinunodeiseguentimodi:

.Successivamente,fareclicsull'icona.

nell'angoloinbassoa

–Daldesktop,toccarel'iconaperilcontrollodellaschermataWindowsnell'angoloinbassoa

sinistradelloschermo.

–Inqualsiasialtraareadilavoro,procedereinunodeiseguentimodi:

Capitolo2.Utilizzodelcomputer19

•Scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermoetornareindietro.Le
rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistrodello

schermo.T occarel'iconaperilcontrollodellaschermataWindowsdisponibileinbasso.

•Scorrereunditoversol'internodalbordodestrodelloschermopervisualizzareleicone
promemoria;successivamentetoccareStart.

•Inqualsiasiareadilavoro(schermataStart,desktop,impostazioniPCoapplicazioneapertanella
schermataStart),utilizzareunadelleseguentiprocedureperpassareaun'altraareadilavoro
precedentementeaperta:

–Pervisualizzareun'areadilavoroutilizzatainprecedenza(applicazione,impostazioniodesktop),

procedereinunodeiseguentimodi:
–Utilizzandoundispositivodipuntamento:

1.Procedereinunodeiseguentimodi:

•Spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinaltoasinistradelloschermoesuccessivamente
spostarloversoilbasso,sullatosinistrodelloschermo.

•Spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinbassoasinistraesuccessivamentespostarlo
versol'alto,sullatosinistrodelloschermo.

Lerappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistro
delloschermo.

Nota:sololeareedilavoroutilizzatedurantelasessionediWindowscorrentevengono
visualizzatesullatosinistrodelloschermo.Sesichiudeun'areadilavoroattiva,sullatosinistro
delloschermononvienemostratalarelativarappresentazione.

2.Fareclicsullarappresentazione.

–Utilizzandountouchscreen:

•Metodo1

1.Scorrereunditodalbordosinistroaquellodestrodelloschermoetornareindietro.Le
rappresentazioniditutteleareedilavorodisponibilivengonovisualizzatesullatosinistro
delloschermo.

2.Toccarel'areadilavorodesiderata.

•Metodo2

1.Scorrereunditoversol'internodalbordosinistrodelloschermoperpassareall'areadi
lavorosuccessivadisponibile.

2.Ripetereilpassaggio1finoaquandononverràvisualizzatal'areadilavorodesiderata.

–Pervisualizzarel'areadilavoroutilizzatapiùdirecente(applicazione,impostazioniPCodesktop),

procedereinunodeiseguentimodi:
–Utilizzandoundispositivodipuntamento:spostareilpuntatoredelmousesull'angoloinaltoa

sinistradelloschermofinoaquandononverràvisualizzatal'iconaperilcontrollodellaschermata
Windows.Successivamente,fareclicsull'icona.

–Utilizzandountouchscreen:scorrereunditodalbordosinistrodelloschermo.

Perinformazionisull'utilizzodialtrefunzionidelsistemaoperativoWindows8.1,aprirelaGuidanella
schermataStartoAppoppurefareriferimentoalsistemadellaguidadiWindows.Perulterioriinformazioni,
consultare“GuidadiWindows”apagina85

.

20Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8o Windows8.1

NelsistemaoperativoWindows,èpossibilevisualizzareemodificareleimpostazionidelcomputertramiteil
Pannellodicontrollo.PeraccederealPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows

8.1,procedereinunodeiseguentimodi:

•Daldesktop

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermoper
visualizzareleiconepromemoria.

2.FareclicsuImpostazioni.

3.FareclicsuPannellodicontrollo.

•DallaschermataStart
–PerWindows8:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermo
pervisualizzareleiconepromemoria.

2.FareclicsuCerca.

3.Nellaschermatadelleapplicazioni,scorrereversodestraefareclicsuPannellodicontrollonella
sezioneSistemaWindows.

–PerWindows8.1:

1.Fareclicsull'iconadellafreccianell'angoloinbassoasinistradelloschermopervisualizzarela
schermatadelleapplicazioni.

2.ScorrerelaschermataversodestraefareclicsuPannellodicontrollonellasezioneSistema

Windows.

UtilizzodeltastidisceltarapidadiWindows

Latastierastandardelatastieraconlettorediimprontedigitaliincludonotretastidautilizzareconilsistema
operativoMicrosoftWindows.

•IduetastidellogoWindowssonosituatiaccantoaltastoAlt,postoallatodellabarraspaziatrice.Sono
caratterizzatidallogoWindows.NelsistemaoperativoWindows7oWindows10,premereiltastodi

WindowsperaprireilmenuStart.NelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1,premereiltasto
diWindows

logoWindowsvariaasecondadeltipoditastiera.

•IltastodelmenudisceltarapidaèsituatoaccantoaltastoCtrl,sullatodestrodellabarraspaziatrice.
Premendoiltastodelmenudisceltarapida,siapretalemenuperl'oggetto,l'iconaoilprogrammaattivo.

Nota:èpossibileutilizzareilmouseoitastifrecciaSueGiùperevidenziareleselezionidelmenu.Nel
sistemaoperativoWindows7,èpossibilechiudereilmenuStartoilmenudisceltarapidafacendoclic
sulmouseopremendoEsc.

perpassaredall'areadilavorocorrenteallaschermataStarteviceversa.Lostiledel

Capitolo2.Utilizzodelcomputer21

Utilizzodelmouseconrotellina

Ilmouseconrotellinadisponedeiseguenticomandi:

1Tastinoprincipaledel

mouse

2RotellinaUtilizzarelarotellinapercontrollarel'azionediscorrimentodelmouse.Loscorrimento

3Tastinosecondariodel

mouse

Utilizzarequestotastinoperselezionareoavviareunprogrammaoun'opzionedi
menu.

ècontrollatodalladirezioneincuisimuovelarotellina.
Utilizzarequestotastinopervisualizzareilmenudiunprogrammaattivo,un'icona

ounoggetto.

Èpossibilescambiarelefunzionideltastinoprincipaleesecondarioemodificarealtricomportamenti
predefinititramitelafunzionedelleproprietàdelmousenelPannellodicontrollodiWindows.

Impostazionedelvolumedelcomputer

Perimpostareilvolumedelcomputer,procederenelmodoseguente:

1.Fareclicsull'iconadelvolumenell'areadinotificadiWindowssullabarradelleapplicazioni.

Nota:Sel'iconadelvolumenonèvisualizzatanell'areadinotificadiWindows,aggiungerel'iconadel
volumeall'areadinotifica.Vedere“Aggiuntadiun'iconaall'areadinotificadiWindows”apagina22.

2.Attenersialleistruzionivisualizzateperregolareilvolume.Fareclicsull'iconadell'altoparlanteper
disattivarel'audio.

Aggiuntadiun'iconaall'areadinotificadiWindows

Peraggiungereun'iconaall'areadinotificadiWindows,procederecomesegue:

1.Fareclicsullafrecciaaccantoall'areadinotificapervisualizzareleiconenascoste.Quindi,fareclic
sull'iconadesiderataetrascinarlasull'areadinotifica.

2.Sel'iconanonèvisualizzata,attivarla.
a.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi
controllo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclic
suIconeareadinotifica➙Attivaodisattivaiconedisistema.

•PerWindows8oWindows8.1:aprirePannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrollo
utilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsuIconeareadinotifica➙Attivao

disattivaiconedisistema.

22Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprireilpannellodicontrolloinWindows8eWindows

8.1,vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”a
pagina21

•PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.Farequindiclicsu
Impostazioni➙Sistema➙Notificheeazioni➙Attivaodisattivaleiconedisistema.

b.Attivarel'iconadesiderata.

3.Sel'iconanonvienevisualizzatanell'aereadinotificadiWindows,ripetereilpassaggio1.

.

UtilizzodiCDeDVD

Èpossibilecheilcomputerdispongadiun'unitàDVD-ROMoDVDregistrabileinstallata.LeunitàDVD
utilizzanosupportiCDoDVDstandardindustriali,da12cm.Seilcomputerdisponediun'unitàDVD,l'unità
èingradodileggereidischiDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RWetuttiitipidiCD,qualiCD-ROM,
CD-RW,CD-ReCDaudio.Sesidisponediun'unitàDVDregistrabile,èinoltrepossibileregistraresudischi
DVD-R,DVD-RW,DVD-RAMditipoII,standardCD-RWeadelevatavelocitàeCD-R.

Seguirequesteistruzioniquandosiutilizzal'unitàDVD:

•Nonposizionarel'elaboratoreinunpostoincuil'unitàappareespostaaquantosegue:
–Altatemperatura

–Forteumidità
–Ambienteeccessivamentepolveroso
–Vibrazioneeccessivaocolpiimprovvisi
–Superficieinclinata
–Lucedirettadelsole

•NoninserireunoggettochesiadiversodaunCDodaunDVDnell'unità.

•Primadispostarel'elaboratore,rimuovereilCDoilDVDdall'unità.

GestioneeconservazionedisupportiCDeDVD

IsupportiCDeDVDsonoduraturieaffidabili,marichiedonomoltacuraeunagestioneparticolare.Quando
siutilizzaesiarchiviaunCDounDVD,seguirequesteistruzioni:

•Tenereildiscopergliangoli.Nontoccarelasuperficiedovenonc'èl'etichetta.

•Perrimuoverepolvereoimpronte,strofinareildiscoconunpannopulitoemorbidodalcentroverso
l'esterno.Strofinandoildiscoinunmovimentocircolare,èpossibilechesiverifichilaperditadidati.

•Nonscrivereoinfilarecartasuldisco.

•Nongraffiareosegnareildisco.

•Nonmettereoconservareildiscosottoiraggidirettidelsole.

•Nonutilizzarediluentioaltripulitoriperpulireildisco.

•Nondanneggiareopiegareildisco.

•Noninseriredischidanneggiatinell'unità.Dischideformati,graffiatiosporchidanneggerannol'unità.

RiproduzionediunCDoDVD

Seilcomputerèdotatodiun'unitàDVD,èpossibileascoltareCDaudiooguardarefilmatiDVD.Perriprodurre
unCDounDVD,procederenelmodoseguente:

1.Premereilpulsantediespulsione/caricamentosull'unitàDVDperaprireilvassoio.

Capitolo2.Utilizzodelcomputer23

2.Quandoilvassoiosaràcompletamenteaperto,inserirviilCDoilDVD.AlcuneunitàDVDsonodotate
diunhubdiinserimentopostoalcentrodelvassoio.Sel'unitàdisponediunhubdiinserimento,
supportareilvassoioconunamanoedesercitarepressionesulcentrodelCDoDVDfinoaquando
vieneinseritocorrettamente.

3.Premeredinuovoilpulsantediespulsione/caricamentoospingeredelicatamenteilvassoioinavantiper
chiuderlo.IlprogrammadellettoreCDoDVDvieneavviatoautomaticamente.Perulterioriinformazioni,
fareriferimentoalsistemadiguidadelprogrammadellettoreCDoDVD.

PerrimuovereunCDoDVDdall'unitàDVD,procederecomesegue:

1.Conilcomputeracceso,premereilpulsantediespulsione/caricamento.Quandoilvassoiosiapre,
rimuovereconattenzioneildisco.

2.Chiudereilvassoiopremendoilpulsantediespulsione/caricamentoospingendopianoilvassoioin
avanti.

Nota:seilvassoiononscorrefuoridall'unitàquandosipremereilpulsantediespulsione/caricamento
einserireunagraffettadrittanelforodiespulsionediemergenzasituatonellaparteanterioredell'unità
DVD.Verificarechel'unitàsiaspentaquandosiutilizzal'espulsionediemergenza.Utilizzareilpulsantedi
espulsione/caricamentoanzichéilpulsantediespulsionediemergenza,amenochenoncisitroviinuna
situazionediemergenza.

RegistrazionediunCDoDVD

Sel'unitàotticasupportalaregistrazione,èpossibileregistrareunCDounDVD.

PerregistrareunCDounDVD,procederenelmodoseguente:

1.Inserireundiscoregistrabilenell'unitàotticachesupportalaregistrazione.

2.AprireilprogrammaPowerDVDCreate,PowerProduceroPower2Go.Vedere“Accessoaunprogramma
sulcomputer”apagina4

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

.

24Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo3.Utilizzoottimaledelcomputer

Questocapitolocontieneleinformazionisull'accessofacilitato,sulcomfortesulriposizionamentodel
computerinaltripaesioregioni.

Accessofacilitatoecomfort

UnaposizioneergonomicacorrettaèimportanteperottenerelemassimeprestazionidalPCedevitare
disagi.Organizzarelapostazionedilavoroel'apparecchiaturautilizzatainbasealleproprieesigenzeeal
tipodilavorosvolto.Inoltre,siconsigliadiadottareabitudinicheconsentanodiottimizzareleprestazionieil
comfortquandosiutilizzailcomputer.

Iseguentiargomentifornisconoinformazionisull'organizzazionedell'areadilavoro,sullaconfigurazione
dell'apparecchiaturaesulconfort.

Organizzazionedell'areadilavoro

Perottimizzarel'utilizzodelcomputeroccorreorganizzarealmegliol'areadilavoroeleapparecchiaturein
basealleproprienecessitàeallavorodasvolgere.Èmoltoimportanteassumereunaposizioneconfortevole.
Tuttavia,visonoalcunifattorichepossonoinfluenzarel'organizzazionedell'areadilavoro,adesempiole
fontidiluce,laventilazioneelaposizionedellepreseelettriche.

Comfort

Sebbenenonvisiaunaposizioneidealeperlosvolgimentodellavorovalidapertutti,diseguitosono
riportatealcuneindicazioniutilipertrovarelaposizionepiùconsonaalleproprieesigenze.

L'assunzionediunastessaposizioneperunprolungatoperiododitempo,puòesseredannosa.Loschienale
edilsediledovrebberoessereregolabiliindipendentementeefornireunbuonsostegno.Laparteanteriore
dellasediadovrebbeessereleggermentearcuataperalleviareilpesosullecosce.Regolarelasediainmodo
chelecoscesianoparallelealpavimentoeipiedibenpoggiatiaterraosuunpoggiapiedi.

Quandosiutilizzalatastiera,assicurarsichegliavambraccisianoparallelialpavimentoemantenereipolsiin
posizionecomoda.Digitaredelicatamenteemantenererilassatelemanieledita.Modificarel'inclinazione
dellatastieraregolandolaposizionedeipiedinipostisottolatastierastessa.

Regolareilvideoinmodochelapartesuperioredelloschermositroviallivellodegliocchioleggermente
aldisotto.Posizionareilmonitoradunadistanzataledanoncausareproblemiallavista,generalmente
a51-61cmeinmodotaledanondoversigirarepervederecorrettamente.Inoltre,posizionarelealtre
apparecchiatureutilizzateregolarmentecomeiltelefonooilmouseinmodochesianofacilmente
raggiungibili.

©CopyrightLenovo2013,2015

25

Riflessiedilluminazione

Posizionareilvideoperridurrealminimoiriflessicausatidall'illuminazioneprovenientedalsoffitto,dalle
finestreedaaltresorgentidiluce.Laluceriflessadasuperficiilluminatepuòcausaredeifastidiosiriflessi
sulvideo.Sepossibile,posizionareilvideoadangolorettorispettoafinestreedaltrefontidiluce.Ridurre
l'illuminazioneprovenientedalsoffitto,senecessario,spegnendolelucioutilizzandolampadinedipotenza
inferiore.Seilvideoèposizionatoneipressidiunafinestra,utilizzaretendeopersianeperridurrela
luminosità.Èpossibileregolareicontrollidellaluminositàedelcontrastosulvideoinbasealcambiamento
d'illuminazionenelcorsodellagiornata.

Senonèpossibileevitareriflessisulvideooregolarel'illuminazione,puòrisultareutilel'utilizzodiunfiltro
antiriflesso.Questifiltri,tuttavia,possonorenderemenonitideleimmaginisulloschermo;pertanto,si
consigliadiricorrervisolodopoaverprovatoglialtriespedientiperlariduzionedeiriflessi.

L'accumularsidipolvereaccentuaiproblemicausatidairiflessi.Pulireloschermodelmonitorconfrequenza
usandounpannomorbidocomeindicatonelladocumentazionedelvideo.

Circolazionedell'aria

L'elaboratoreeilvideoproduconocalore.Ilcomputerèdotatodiunaopiùventolecheaspiranoariafresca
edemettonoariacalda.Ilvideoespelleariacaldaattraversoappositiforidiventilazione.L'ostruzionedi
questiforipuòcausareunsurriscaldamentocheasuavoltapuòprovocareunmalfunzionamentooun
guasto.Posizionareilcomputereloschermoinmodochenullablocchilepresed'aria;generalmente,uno
spazioparia51mmèsufficiente.Inoltre,accertarsicheilflussod'arianonsiadirettoversolepersone.

Preseelettricheelunghezzadeicavi

L'ubicazionedellepreseelettricheelalunghezzadeicavidialimentazioneeconnessionedelvideo,della
stampanteedialtridispositivipossonoesseredeterminantiperilposizionamentodelcomputer.

Perl'organizzazionedell'areadilavoro:

•Evitarel'usodiprolunghe.Quandopossibile,inserireilcavodialimentazionedelcomputerdirettamente
inunapresaelettrica.

•Tenereicavidialimentazioneedisegnalelontanodaareedipassaggiodovepotrebberoesserescollegati
accidentalmente.

Perulterioriinformazionisuicavidialimentazione,consultare“Cavieadattatoridialimentazione”apaginavi.

Informazionirelativeall'accessofacilitato

Lenovosièimpegnataafornireagliutenticonlimitazionidiudito,vistaemobilitàilmassimoaccessoalle
informazionieallatecnologia.Questasezionefornisceinformazionisuimodiperconsentireaquestiutentidi
sfruttarealmeglioleprestazionidelcomputer.Èanchepossibileottenereleinformazionipiùaggiornate
sull'accessibilitàdalseguentesitoWeb:
http://www.lenovo.com/accessibility

Scelterapidedatastiera

Laseguentetabellacontienescelterapidedatastieracheconsentonounpiùagevoleutilizzodelcomputer.

Nota:inbaseallatastiera,alcunedelleseguentiscelterapidedatastierapotrebberononesseredisponibili.

TastodisceltarapidaFunzione

TastoconlogoWindows+U
TastoMaiuscdidestraperottosecondiAttivaodisattivaFiltrotasti.

26Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

ApreCentroaccessibilità.

TastodisceltarapidaFunzione

MaiusccinquevolteAttivaodisattivaTastipermanenti.
Blocnumpercinquesecondi
Altdisinistra+Maiuscdisinistra+Blocnum

Altdisinistra+Maiuscdisinistra+StampAttivaodisattivaContrastoelevato.

AttivaodisattivaSegnaliacustici.
AttivaodisattivaControllopuntatore.

Perulterioriinformazioni,visitareilsitoWebhttp://windows.microsoft.com/edeseguireunaricerca
utilizzandounadelleseguentiparolechiave:scelterapidedatastiera,combinazioniditasti,tastidi
sceltarapida.

Centroaccessibilità

CentroaccessibilitàdelsistemaoperativoWindowsconsenteagliutentidiconfigurareicomputeraffinché
rispondanoalleloroesigenzefisicheecognitive.

PerutilizzareCentroaccessibilità,procederenelmodoseguente:

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannello
dicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifare
clicsuCentroaccessibilità.

•PerWindows8oWindows8.1:spostareilpuntatorenell'angoloinaltoadestraoinbassoa
destradellaschermatapervisualizzaregliaccessi.FarequindiclicsuImpostazioni➙Modifica
impostazioniPC➙Accessibilità.

•PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.FarequindiclicsuImpostazioni
➙Accessibilità.

2.Sceglierelostrumentoappropriatoattenendosialleistruzionivisualizzate.

Centroaccessibilitàincludeprincipalmenteiseguentistrumenti:

•Lentediingrandimento
Lentediingrandimentoèun'utileapplicazionecheaumentaledimensionidituttoloschermoopartedi

essopervisualizzaremeglioglielementi.

•Assistentevocale
Assistentevocaleèunlettoredelloschermocheleggeadaltavoceciòcheèvisualizzatosulloschermoe

descriveeventi,comeimessaggidierrore.

•Tastierasuschermo
Sesipreferisceinserireoimmettereidatinelcomputerutilizzandounmouse,unjoystickounaltro

dispositivodipuntamentoinvecediunatastierafisica,èpossibileutilizzarelatastierasuschermo.
Tastierasuschermomostraunatastieravisivacontuttiitastistandard.

•Contrastoelevato
Contrastoelevatoèunafunzionecheintensificailcontrastodelcoloredialcunitestieimmaginisullo

schermo.Diconseguenza,talielementisonopiùdistintiepiùfacilidaidentificare.

•Tastierapersonalizzata
Regolareleimpostazionidellatastierapersemplificarel'utilizzodellatastiera.Adesempio,èpossibile

utilizzarelatastierapercontrollareilpuntatoreesemplificarel'immissionedideterminatecombinazionidi
tasti.

•Mousepersonalizzato

Capitolo3.Utilizzoottimaledelcomputer27

Regolareleimpostazionidelmousepersemplificarnel'utilizzo.Adesempio,èpossibilemodificare
l'aspettodelpuntatoreperrenderepiùfacilegestirelefinestreconilmouse.

Riconoscimentovocale

Ilriconoscimentovocaleconsentedicontrollareilcomputerattraversolavoce.

Utilizzandosoltantolavoce,èpossibileavviareprogrammi,apriremenu,fareclicsuoggettisulloschermo,
dettaretestoall'internodidocumentiescrivereeinviaree-mail.Èpossibilefareattraversolavocetuttociò
cheèpossibilefarecontastieraemouse.

PerutilizzareRiconoscimentovocale,procederecomesegue:

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi
controllo.

•PerWindows8oWindows8.1:aprirePannellodicontrollo.Vedere“AccessoalPannellodicontrollo
nelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”apagina21

.

•PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudiscelta
rapida,quindifareclicsuPannellodicontrollo.

2.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsu
Riconoscimentovocale.

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

Tecnologiedeiprogrammidiutilitàperlaletturadelloschermo

Letecnologiedelleapplicazioniperlaletturadelloschermosibasanoprincipalmentesulleinterfacce
diprogrammisoftware,suisistemiinformatividellaguidaesudiversidocumentiinlinea.Perulteriori
informazionisuilettoridischermo,consultarelerisorseseguenti:

•UtilizzodeiPDFconlettoridischermo:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UtilizzodellettoredischermoJAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp

•UtilizzodellettoredischermoNVDA:
http://www.nvaccess.org/

Risoluzionedelloschermo

Èpossibilerenderepiùsemplicelaletturaditestoeimmaginisulloschermoregolandolarisoluzionedello
schermodelcomputer.

Permodificarelarisoluzionedelloschermo,effettuareleseguentioperazioni:

1.Fareclicconilpulsantedestrodelmousesuun'areavuotadeldesktop.

2.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7,Windows8oWindows8.1:fareclicsuRisoluzionedelloschermo.

•PerWindows10:fareclicsuImpostazionischermo.NellaschedaSchermofareclicsu
Impostazionischermoavanzate.

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

Nota:Sesiimpostaunarisoluzionetroppobassa,alcunevocipotrebberononesserevisualizzatesullo
schermo.

28Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Dimensionedeglielementipersonalizzabile

Èpossibilerenderepiùsemplicelaletturadeglielementisulloschermomodificandoneladimensione.

•Permodificaretemporaneamenteladimensionedeglielementi,utilizzarelostrumentoLentedi
ingrandimentoinCentroaccessibilità.Vedere“Centroaccessibilità”apagina27

•Permodificareinmodopermanenteladimensionedeglielementi,procederecomesegue:
–Modificareladimensionedituttiglielementisulloschermo.

1.Fareclicconilpulsantedestrodelmousesuun'areavuotadeldesktop.

2.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7,Windows8oWindows8.1:fareclicsuRisoluzionedelloschermo➙Tenere

iltestoealtrielementipiùgrandiopiùpiccoli.

–PerWindows10:fareclicsuImpostazionischermo.

3.Modificareladimensionedeglielementiseguendoleistruzionisulloschermo.

4.FareclicsuApplica.Questamodificaavràeffettoalsuccessivoaccessoalsistemaoperativo.

–ModificareladimensionedeglielementiinunapaginaWeb.

TenerepremutoiltastoCtrl,quindipremereiltastodelsegnopiù(+)peringrandireoiltastodel
segnomeno(-)perridurreladimensionedeltesto.

–Modificareladimensionedeglielementisuldesktopoinunafinestra.

Nota:questafunzionepotrebbenonfunzionareinalcunefinestre.
seilmouseèdotatodiunarotellina,tenerepremutoCtrlescorrerelarotellinapermodificarela

dimensionedeglielementi.

.

Connettoristandarddisettore

Ilcomputerèdotatodiconnettoristandarddelsettorecheconsentonodicollegaredispositividiassistenza.

Perulterioriinformazionisullaposizioneesullafunzionedeiconnettori,vedere“Posizioni”apagina8.

ModemdiconversioneTTY/TDD

Ilcomputersupportal'usodiunmodemdiconversionedeltelefonotestuale(TTY)edeldispositivodi
telecomunicazioniperipoudenti(TDD).Ilmodemdeveesserecollegatotrailcomputereuntelefono
TTY/TDD.Èpossibiledigitareunmessaggionelcomputereinviarloaltelefono.

Documentazioneinformatiaccessibili

Lenovoforniscelapropriadocumentazioneelettronicainformatiaccessibili,tracuifilePDFoHTML
correttamenteetichettati.LadocumentazioneelettronicaLenovoèsviluppatapergarantirechegliutenti
condifettidivistapossanoleggerlautilizzandounlettoredischermo.Perciascunaimmaginecontenuta
nelladocumentazioneèanchepresentetestoalternativopergliutenticondifettidivistachesiservonodi
unlettoredischermo.

Registrazionedelcomputer

QuandosiregistrailcomputerconLenovo,immettereleinformazionirichiesteinundatabaseLenovo.Le
informazioniconsentonoaLenovodicontattarel'utenteincasodiunarichiamataodiunaltroproblema
serioedifornireunserviziopiùrapidoquandosicontattaLenovoperassistenza.Alcuneposizioni,inoltre,
offronoampiprivilegieserviziadutentiregistrati.

PerregistrareilcomputerconLenovo,verificarecheilcomputersiaconnessoaInternet.Quindi,visitareil
sitoWeball'indirizzohttp://www.lenovo.com/registereattenersialleistruzionivisualizzate.

Capitolo3.Utilizzoottimaledelcomputer29

Spostareilcomputerinunaltropaeseoinun'altraregione

Quandosispostailcomputerinunaltropaeseoinun'altraregione,ènecessariotenerepresentigli
standardelettricilocali.

Sesispostailcomputerinunpaeseoinunaregionecheutilizzapreseelettrichediversedaltipoinuso,
sarànecessarioacquistareadattatoridialimentazioneelettricaonuovicavidialimentazione.Èpossibile
ordinareicavidialimentazionedirettamentedaLenovo.

Perinformazionisuicavidialimentazioneeinumeriparte,visitareilsitoWeball'indirizzo:
http://www.lenovo.com/powercordnotice

30Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo4.Sicurezza

Questocapitolocontieneinformazionisucomeproteggereilcomputerdall'utilizzononautorizzatoedaifurti.

Funzionidisicurezza

Leseguentifunzionidisicurezzasonodisponibilinelcomputer:

•SoftwareComputraceAgentincorporatonelfirmware
IlsoftwareComputraceAgentèunasoluzioneperlagestionedellerisorseITeilripristinodelcomputer

incasodifurto.Ilprogrammarilevasesonostateapportatemodifichealcomputer,adesempio
nell'hardware,nelsoftwareonellaposizionedichiamatadelcomputer.

Nota:potrebbeesserenecessarioacquistareunabbonamentoperattivareilsoftwareComputraceAgent.

•Interruttoredipresenzasulcoperchio(chiamatoancheinterruttorediintrusione)
L'interruttoredipresenzasulcoperchioimpediscealcomputerdiaccederealsistemaoperativoseil

coperchiodelcomputernonèinstallatoochiusocorrettamente.Perabilitareilconnettoredell'interruttore
dipresenzasulcoperchionellaschedadisistema,eseguireleseguentioperazioni:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Vedere“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

2.Impostarelapassworddell'amministratore.Vedere“Impostazione,modificaedeliminazionedi
unapassword”apagina53.

3.NelmenusecondarioSecurity,selezionareChassisIntrusionDetection➙Enabled.Ilconnettore
dell'interruttoredipresenzasulcoperchionellaschedadisistemaverràabilitato.

Sel'interruttoredipresenzasulcoperchiorilevacheilcoperchiodelcomputernonèinstallatoochiuso
correttamenteall'accensionedelcomputer,vienevisualizzatounmessaggiodierrore.Perignorareil
messaggiodierroreeaccederealsistemaoperativo,eseguireleseguentioperazioni:

1.Installareochiudereilcoperchiodelcomputercorrettamente.

2.PremereF1peraccederealprogrammaSetupUtility.PremerequindiF10persalvareeusciredal
programmaSetupUtility.Ilmessaggiodierrorenonverràpiùvisualizzato.

•PossibilitàdiabilitareodisabilitaredispositivieconnettoriUSB
Perulterioriinformazioni,consultare“Abilitazioneodisabilitazionediunaperiferica”apagina53.

•Lettoredelleimprontedigitaliintegrato(disponibilesolosualcunimodelli)
Asecondadelmodellodelcomputer,latastierapotrebbedisporrediunlettorediimprontedigitali

integrato.Mediantelaregistrazionedelleimprontedigitaliel'associazioneaunapassworddiaccensione,
deldiscofissooentrambe,èpossibileavviareilcomputer,accederealsistemaeattivareilprogramma
SetupUtilityposizionandoilditosullettorediimprontedigitali,senzachesianecessarioinserirealcuna
password.L'autenticazionedelleimprontedigitalipuòpertantosostituirelapasswordeconsentireun
accessosempliceesicuroperl'utente.

•Controllodellasequenzadiavvio
Perulterioriinformazioni,consultare“Selezioneomodificadellasequenzadellaperifericadiavvio”a

pagina54.

•Avviosenzatastieraomouse
Ilcomputerèingradodiaccederealsistemaoperativosenzachelatastieraoilmousesiaconnesso.

•TrustedPlatformModule(TPM)
TrustedPlatformModuleèunmicroprocessorecrittograficosicuroingradodimemorizzarelechiavi

crittografichecheproteggonoleinformazioniarchiviatenelcomputer.

©CopyrightLenovo2013,2015

31

CollegamentodiuncavodisicurezzadistileKensington

ÈpossibileutilizzareuncavodisicurezzadistileKensingtonperfissareilcomputeraunascrivania,untavolo
oadaltritipidifissaggiononpermanenti.Ilcavodisicurezzavienecollegatoalloslotdelbloccodisicurezza,
postonellaparteposterioredelcomputer,evieneattivatoconunachiaveounacombinazioneaseconda
deltiposelezionato.Illucchettobloccaancheipulsantiutilizzatiperaprireilcoperchiodelcomputer.Si
trattadellostessotipodibloccoutilizzatoconmoltinotebook.Èpossibileordinaretalecavodisicurezza
direttamentedaLenovoricercandoKensingtonsulsitoWeb:
http://www.lenovo.com/support

Figura9.CavodisicurezzadistileKensington

Prevenzionedell'accessononautorizzatoalcomputer

ÈpossibileutilizzarelepassworddelBIOSegliaccountdiWindowsperimpedirel'accessononautorizzato
alcomputereaidati.

•PerutilizzarelepassworddelBIOS,vedere“UtilizzodellepassworddelBIOS”apagina52

•PerutilizzaregliaccountdiWindows,procederenelmodoseguente:

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi

controllo➙Accountutente.

–PerWindows8oWindows8.1:spostareilpuntatorenell'angoloinaltoadestraoinbassoa

destradellaschermatapervisualizzaregliaccessi.FarequindiclicsuImpostazioni➙Modifica
impostazioniPC➙Account.

–PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsu

Impostazioni➙Account.

32Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

.

2.Seguireleistruzionisulloschermo.

Utilizzodell'autenticazionedelleimprontedigitali

Selatastieradisponediunlettorediimprontedigitali,èpossibileutilizzarel'autenticazionedelleimpronte
digitalipersostituirelepasswordeproteggerel'accessoutente.Perutilizzarel'autenticazionedelleimpronte
digitali,registrareinnanzituttoleproprieimprontedigitalieassociarleaunapassword(diaccensione,del
discofissoediWindows).Utilizzareillettorediimprontedigitalieilprogrammadiimprontedigitaliper
completarequestaprocedura.

Perutilizzarel'autenticazionedelleimprontedigitali,procederenelmodoseguente:

•PerWindows7,Windows8oWindows8.1:utilizzareilprogrammaFingerprintManagerProo
ThinkVantageFingerprintSoftwarefornitodaLenovo.Peraprireilprogramma,vedere“Accessoa
unprogrammasulcomputer”apagina4
riferimentoallaguidadelprogramma.

•PerWindows10:utilizzarelostrumentodiimprontedigitalifornitodaWindows.Fareclicsulpulsante
StartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuImpostazioni➙Account➙Opzionidiaccesso.
Seguireleistruzionisulloschermo.

Perutilizzareillettorediimprontedigitali,fareriferimentoalladocumentazionefornitacon
latastieraperimprontedigitaliodisponibilesulsitoWebLenovoSupport,all'indirizzo
http://www.lenovo.com/support/keyboards.

.Perulterioriinformazionisull'utilizzodelprogramma,fare

Informazionisuifirewalleutilizzo

Unfirewallpuòessereuncomponentehardware,softwareounacombinazionedientrambi,asecondadel
livellodisicurezzarichiesto.Ifirewallsibasanosuuninsiemediregoleperdeterminarequaliconnessioni
iningressoeinuscitasonoautorizzate.Senelcomputerèpreinstallatounprogrammafirewall,questo
contribuiràaproteggereilcomputerdaminacceallasicurezzapresentisuInternet,accessinonautorizzati,
intrusioniedaaltritipidiattacchiprovenientidaInternet.Proteggeràinoltrelaprivacydell'utente.Per
ulterioriinformazionisullamodalitàdiutilizzodelprogrammafirewall,fareriferimentoalsistemadellaguida
delprogramma.

IlsistemaoperativoWindowspreinstallatonelcomputerincludeWindowsFirewall.Perdettaglisull'utilizzodi
WindowsFirewall,fareriferimentoa“GuidadiWindows”apagina85

.

Protezionedeidatidavirus

Nelcomputerèpreinstallatounprogrammaantiviruscheconsentediproteggereilcomputer,rilevare
edeliminareeventualivirus.

Lenovofornisceunaversionecompletadelsoftwareantivirussulcomputerconunabbonamentogratuito
di30giorni.Dopo30giorni,ènecessariorinnovarelalicenzapercontinuareariceveregliaggiornamenti
delsoftwareantivirus.

Nota:ifiledidefinizionevirusdevonoesseremantenutiaggiornatiperproteggereilcomputerdainuovivirus.

Perulterioriinformazionisullamodalitàdiutilizzodelsoftwareantivirus,fareriferimentoalsistemadella
guidadelsoftwareantivirus.

Capitolo4.Sicurezza33

34Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo5.Installazioneosostituzionedell'hardware

Questocapitolofornisceistruzioniperl'installazioneolasostituzionedell'hardwareperilcomputer.

Gestionediperiferichesensibiliallescaricheelettrostatiche

Nonaprirel'involucroantistaticochelocontienefinoaquandoilcomponentedifettosononèstatorimosso
dalcomputeresièprontiainstallareilnuovocomponente.L'elettricitàstatica,sebbeneinnocuapergli
esseriumani,puòdanneggiareseriamenteicomponentieleunitàdelcomputer.

Quandosimaneggianopartiealtricomponentidelcomputer,prendereleseguentiprecauzioniperevitare
dannidovutiall'elettricitàstatica:

•Limitareimovimenti.poichépossonocausarelaformazionedielettricitàstatica.

•Maneggiaresemprelepartieglialtricomponentidelcomputerconmoltacura.Maneggiareleschede
PCI,imodulidimemoria,leschededisistemaeimicroprocessoritenendoliperibordi.Nontoccare
mainessuncircuitoesposto.

•Evitarechealtrepersonetocchinolepartiealtricomponentidelcomputer.

•Primadisostituireunanuovaparte,mettereacontattolaconfezioneantistaticacontenentelaparteconil
coperchiodelloslotdiespansioneoconun'altrasuperficieinmetallononverniciatasulcomputerper
almenounpaiodisecondi.Inquestomodo,siriducel'elettricitàstaticapresentenellaconfezionee
sulpropriocorpo.

•Laddovepossibile,rimuoverelanuovapartedallaconfezioneantistaticaeinstallarladirettamentenel
computersenzapoggiarladaaltreparti.Seciònonfossepossibile,poggiarel'involucroantistaticodi
protezionesuunasuperficielisciaepiana,quindiposizionarelapartedainstallaresull'involucro.

•Noncollocarelapartesulcoperchiodelcomputerosualtresuperficidimetallo.

Installazioneosostituzionedell'hardware

Questasezionefornisceistruzioniperl'installazioneolasostituzionedell'hardwareperilpropriocomputer.È
possibilepotenziarelecapacitàdelpropriocomputerinstallandoosostituendoicomponentihardware.

Attenzione:

Nonaprireilcomputernétentarequalsiasiriparazioneprimadiavereconsultatoecompresole“Informazioni
importantisullasicurezza”apaginav.

Note:

•UtilizzaresololepartifornitedaLenovo.

•Incasodiinstallazioneosostituzionediun'opzione,utilizzareleistruzionicontenuteinquestasezione
insiemealleistruzioniforniteconl'opzionedainstallare.

Installazionediopzioniesterne

Èpossibilecollegaredelleopzioniesternealcomputer,adesempioaltoparlanti,stampantioscanner.Per
alcuneopzioniesterne,ènecessarioinstallareilrelativosoftware.Quandosiinstallaun'opzioneesterna,
vedere“Posizionediconnettori,controllieindicatorinellaparteanterioredelcomputer”apagina9e
“Posizionedeiconnettorisulretrodelcomputer”apagina11
Quindi,utilizzareleistruzioniforniteconl'opzioneperstabilirelaconnessioneeinstallareeventualisoftware
odriverdiperifericarichiestiperl'opzione.

peridentificareilconnettoreappropriato.

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35

SostituzionedellatastieraodelmouseUSB

Attenzione:

Nonaprireilcomputernétentarequalsiasiriparazioneprimadiavereconsultatoecompresole“Informazioni
importantisullasicurezza”apaginav

QuestasezionefornisceleistruzionisucomesostituirelatastieraoilmouseUSB.

PersostituirelatastieraoilmouseUSB,procederecomesegue:

1.Scollegareilcavodellavecchiatastiera/mousedifettosidalcomputer.

2.CollegareunanuovatastieraounnuovomouseUSBaunodeiconnettoriUSBsulcomputer.A
secondadidovesidesideracollegarelanuovatastieraoilmouseUSB,fareriferimentoa“Posizione
diconnettori,controllieindicatorinellaparteanterioredelcomputer”apagina9o“Posizionedei
connettorisulretrodelcomputer”apagina11.

.

Figura10.ConnessionedellatastieraodelmouseUSB

Sostituzionedellatastieraodelmousewireless

Attenzione:

Nonaprireilcomputernétentarequalsiasiriparazioneprimadiavereconsultatoecompresole“Informazioni
importantisullasicurezza”apaginav.

Questasezionefornisceleistruzionisucomesostituirelatastieraoilmousewireless.

Sostituzionedellatastierawireless

Persostituirelatastierawireless,procederecomesegue:

1.Rimuoverelatastierawirelessdifettosa.

2.Estrarrelanuovatastierawirelessdallarelativaconfezione.

36Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

3.InstallarelatastieraaprendoilcoperchiodelvanobatteriaeinstallandoduebatterieAAAinbase
agliindicatoridipolaritàdelmouse.

Figura11.Installazionedellebatteriedellatastiera

4.RimuovereildongleUSBdalcompartimentodellatastieraodelmousewirelessecollegarloaun
connettoreUSBdisponibiledelcomputer.Vedere“Sostituzionedelmousewireless”apagina37.

5.Chiudereilcoperchiodelcomputer.Latastieraèprontaperl'uso.

Sostituzionedelmousewireless

Persostituireilmousewireless,effettuareleseguentioperazioni:

1.ScollegareildongleUSBdalcomputer,quindirimuovereilmousewirelessdifettoso.

2.Estrarreilnuovomousewirelessdallarelativaconfezione.

3.RimuovereildongleUSBdalcompartimentodelnuovomousewirelessodalcompartimentodella
tastierawireless.

4.CollegarequindiildongleUSBadunconnettoreUSBdisponibilesulcomputer.

5.Installarecorrettamentelebatterieperilmouse,seguendoleistruzioniriportatenellatabellasottostante.

6.Accenderel'interruttoredialimentazionesituatonellaparteinferioredelmousewireless,quindièpronto
peressereutilizzato.

Capitolo5.Installazioneosostituzionedell'hardware37

Premereilpulsantedirilasciodelvanobatteria.

EstrarreildongleUSB

Figura12.Aperturadelvanobatteria

CollegareildongleUSBaunconnettoreUSBdisponibile
sulcomputer.

Figura14.CollegamentodeldongleUSBaunconnettore
USB

Chiudereilcoperchiodelvanobatteriaefarloscorrerein
avantifinoafarloscattareinposizione.

Figura13.EstrazionedeldongleUSB

InserireduebatterieAAnell'appositovanodelmousein
baseagliindicatoridipolarità.

Figura15.Installazionedellebatteriedelmouse

Premerel'interruttorediaccensione.IlLED(light-emitting
diode)siaccende.

Figura16.Chiusuradelcoperchiodelvanobatteria

Note:

38Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Figura17.Accensionedell'interruttoredialimentazione

•IlLEDverdeindicacheilmouseèprontoperl'uso.

•IlLEDambralampeggianteindicaunlivellodibatteriabasso.

•Quandoilmousenonvieneutilizzato,spegnerel'interruttoredialimentazione.Questoconsentiràdi
prolungareladuratadellabatteria.

•ScollegareildongleUSBdalcomputereconservarlonelcompartimentodelmouseodellatastiera
wireless.

SostituzionedellatastieraodelmousePS/2

Attenzione:

Nonaprireilcomputernétentarequalsiasiriparazioneprimadiavereconsultatoecompresole“Informazioni
importantisullasicurezza”apaginav.

QuestasezionefornisceleistruzionisucomesostituirelatastieraoilmousePS/2.

PersostituirelatastieraoilmousePS/2,procederecomesegue:

1.Rimuoverequalsiasisupportodalleunità.Spegneretutteleperiferichecollegateeilcomputer.

2.Scollegaretuttiicavidialimentazionedallepreseelettriche.

3.Scollegareilcavodellavecchiatastiera/mousedifettosidalcomputer.

4.CollegareunanuovatastieraounnuovomouseaunodeiconnettoriPS/2sulcomputer.Vedere
“Posizionedeiconnettorisulretrodelcomputer”apagina11.

Figura18.ConnessionedellatastieraodelmousePS/2

5.Ricollegareicaviesterniequellidialimentazionealcomputer.

Reperimentodeidriverdiperiferica

Èpossibileottenereidriverdiperifericapersistemioperativinonpreinstallatiall'indirizzo
http://www.lenovo.com/support.Leistruzionidiinstallazionesitrovanoneifilereadmefornitiinsieme
aifiledeidriverdiperiferica.

Capitolo5.Installazioneosostituzionedell'hardware39

40Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo6.Informazionisulripristino

QuestocapitolofornisceinformazionisullesoluzionidiripristinofornitedaLenovo.

•“InformazionisulripristinoperilsistemaoperativoWindows7”apagina41

•“InformazionisulripristinodelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”apagina47

•“InformazionisulripristinoperilsistemaoperativoWindows10”apagina49

InformazionisulripristinoperilsistemaoperativoWindows7

Questasezionecontieneiseguentiargomenti:

•Creazioneeutilizzodiunsupportodiripristino

•Esecuzionedioperazionidiripristinoedibackup

•Utilizzodell'areadilavoroRescueandRecovery

•Creazioneeutilizzodiunsupportodisalvataggio

•Installazioneoreinstallazionedeidriverdiperiferica

•Soluzionedeiproblemidiripristino

Note:

1.Leinformazionisulripristinoriportateinquestocapitolosiapplicanosoltantoaicomputerincuiè
installatoilprogrammaRescueandRecoveryoilprogrammaProductRecovery.Sel'iconaEnhanced
BackupandRestoredelprogrammaLenovoThinkVantageT oolsnonèdisponibile,indicacheè
necessarioinstallaremanualmenteilprogrammaRescueandRecoveryprimadiabilitarnelefunzioni.
PerinstallareilprogrammaRescueandRecovery,procederenelmodoseguente:

a.FareclicsuStart➙T uttiiprogrammi➙LenovoThinkVantageT ools,quindifaredoppioclic

suEnhancedBackupandRestore.
b.Seguireleistruzionisulloschermo.
c.Alterminedelprocessodiinstallazione,l'iconaEnhancedBackupandRestorevieneattivata.

2.Esistonomoltimetodidasceglierepereseguireunripristinonelcasodiunproblemacorrelatoal
softwareoall'hardware.Alcunimetodivarianoinbasealtipodisistemaoperativoinstallato.

3.Ilprodottosuisupportidiripristinopuòessereutilizzatosoltantoperiseguentiscopi:

•Ripristinareilprodottopreinstallatosulcomputer

•Reinstallareilprodotto

•Modificareilprodottoutilizzandoifileaggiuntivi

Creazioneeutilizzodiunsupportodiripristino

Èpossibileutilizzareisupportidiripristinoperripristinarelostatopredefinitooriginaledell'unitàdiscofisso.
Talisupportisonoutilisesitrasferisceilcomputerinun'altraarea,sesivendeilcomputer,sesiriciclaose
siripristinailfunzionamentodopochetuttiglialtrimetodidiripristinohannoavutoesitonegativo.Come
misuraprecauzionale,siconsigliadicrearealpiùprestoisupportidiripristino.

Nota:leoperazionidiripristinocheèpossibileeseguireconisupportidiripristinovarianoinbasealsistema
operativodacuisonostaticreati.Isupportidiripristinopotrebberocontenereunsupportodiavvioeun
supportodati.LalicenzaMicrosoftWindowsconsentedicreareunsolosupportodidati,quindièimportante
riporreisupportidiripristinoinunluogosicurodopoaverlicreati.

©CopyrightLenovo2013,2015

41

Creazionedisupportidiripristino

Questasezionefornisceistruzionisucomecreareisupportidiripristino.

Nota:NelsistemaoperativoWindows7,èpossibilecrearesupportidiripristinotramitedischiodispositividi
memorizzazioneUSBesterni.

PercrearesupportidiripristinosulsistemaoperativoWindows7,fareclicsuStart➙Tuttiiprogrammi➙

LenovoThinkVantageTools➙FactoryRecoveryDisks.Quindi,attenersialleistruzionivisualizzate.

Utilizzodisupportidiripristino

Questasezionefornisceistruzionisucomeutilizzaresupportidiripristino.

NelsistemaoperativoWindows7èpossibileutilizzaresupportidiripristinoperripristinareilcontenuto
dell'unitàdiscofissoallostatopredefinitooriginale.Èinoltrepossibileutilizzareisupportidiripristino
percollocareilcomputerinunostatooperativodopochetuttiglialtrimetodidiripristinodell'unitàdisco
fissohannoavutoesitonegativo.

Attenzione:quandosiutilizzanoisupportidiripristinoperripristinarelostatopredefinitooriginaledel
contenutodeldiscofisso,tuttiifileattualmentepresentinell'unitàdiscofissoverrannoeliminatiesostituiti
daifilepredefinitioriginali.

PerutilizzareisupportidiripristinosulsistemaoperativoWindows7,procederenelmodoseguente:

1.Inbasealtipodisupportodiripristino,collegareilsupportodiavvio(chiavedimemoriaodispositivodi
memorizzazioneUSB)alpropriocomputeroinserireildiscodiavvionell'unitàottica.

2.Durantel'accensionedelcomputer,premereerilasciareripetutamenteiltastoF12.Quandosiaprela
finestraPleaseselectbootdevice,rilasciareiltastoF12.

3.SelezionareildispositivodiavviodesideratoepremereInvio.Vieneavviatoilprocessodiripristino.

4.Percompletarel'operazione,attenersialleistruzionisulloschermo.

Nota:dopoaverripristinatolostatopredefinitooriginaledell'unitàdiscofissonelcomputer,potrebbeessere
necessarioreinstallarealcunidriverdiperiferica.Vedere“Reinstallazionedeidriverdiperiferica”apagina46.

Esecuzionedioperazionidiripristinoedibackup

IlprogrammaRescueandRecoveryconsentedieseguireunbackupdell'interocontenutodell'unitàdisco
fisso,compresoilsistemaoperativo,ifiledidati,iprogrammisoftwareeleimpostazionipersonali.È
possibiledesignarelaposizioneincuivengonomemorizzatelecopiedibackupdiRescueandRecovery:

•Inun'areaprotettadell'unitàdiscofisso

•Sull'unitàdiscofissosecondaria,seunataleunitàèinstallatanelcomputer

•Suun'unitàdiscofissoUSBesternacollegata

•Suun'unitàdirete

•Sudischiregistrabili(perquestaopzioneèrichiestaun'unitàotticaregistrabile)

Dopoavereeseguitoilbackupdelcontenutodell'unitàdiscofisso,èpossibileripristinaretalecontenuto,
soloifileselezionatiosoltantoleapplicazionieilsistemaoperativoWindowsmantenendoglialtridati
nell'unitàdiscofisso.

Esecuzionediun'operazionedibackup

Questasezionefornisceistruzionisucomeeseguireun'operazionedibackuptramiteilprogrammaRescue
andRecovery.

42Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Pereseguireun'operazionedibackuptramiteilprogrammaRescueandRecoverysulsistemaoperativo
Windows7,procederenelmodoseguente:

1.DaldesktopdiWindowsfareclicsuStart➙Tuttiiprogrammi➙LenovoThinkVantageT ools➙
EnhancedBackupandRestore.VienevisualizzatoilprogrammaRescueandRecovery.

2.NellafinestraprincipalediRescueandRecovery,fareclicsullafrecciaAvviaRescueandRecovery
avanzato.

3.FareclicsuBackupunitàdiscofissoperselezionareleopzionidell'operazionedibackup.Attenersi
quindialleistruzionisulloschermopercompletarel'operazionedibackup.

Esecuzionediun'operazionediripristino

Questasezionefornisceistruzionisucomeeseguireun'operazionediripristinotramiteilprogramma
RescueandRecovery.

Pereseguireun'operazionediripristinotramiteilprogrammaRescueandRecoverysulsistemaoperativo
Windows7,procederenelmodoseguente:

1.DaldesktopdiWindowsfareclicsuStart➙Tuttiiprogrammi➙LenovoThinkVantageT ools➙
EnhancedBackupandRestore.VienevisualizzatoilprogrammaRescueandRecovery.

2.NellafinestraprincipalediRescueandRecovery,fareclicsullafrecciaAvviaRescueandRecovery
avanzato.

3.Fareclicsull'iconaRipristinailsistemadaunbackup.

4.Attenersialleistruzionisulloschermopercompletarel'operazionediripristino.

Perulterioriinformazionisull'esecuzionediun'operazionediripristinodall'areadilavoroRescueand
Recovery,consultarelasezione“Utilizzodell'areadilavoroRescueandRecovery”apagina43.

Utilizzodell'areadilavoroRescueandRecovery

L'areadilavorodiRescueandRecoverysitrovainun'areaprotettanascostadeldiscofissocheopera
indipendentementedalsistemaoperativoWindows.Ciòconsentedieseguireoperazionidiripristinoanche
senonèpossibileavviareilsistemaoperativoWindows.Èpossibileeseguireleoperazionidiseguito
riportatedall'areadiRescueandRecovery:

•Ripristinareifiledall'unitàdiscofissoodaunbackup:L'areadilavoroRescueandRecoveryconsentedi
localizzareifilesullapropriaunitàdiscofissoeditrasferirlisuun'unitàdireteosualtrisupportiregistrabili,
comeadesempiounaperifericaUSBoundisco.Questasoluzioneèdisponibileanchesenonèstata
eseguitounbackupdeifileosesonoeffettuatemodificheaifiledall'ultimaoperazionedibackup.Inoltre,
èpossibilesalvareisingolifiledaunbackupdiRescueandRecoverysituatosull'unitàdiscofissolocale,
suundispositivoUSBosuun'unitàdirete.

•Ripristinarel'unitàdiscofissodaunbackupRescueandRecovery:Seèstataeseguitaun'operazione
dibackupdell'unitàdiscofissotramiteilprogrammaRescueandRecovery,èpossibileripristinareil
contenutodell'unitàdiscofissodaunbackupRescueandRecovery,anchesenonèpossibileavviareil
sistemaoperativoWindows.

•Ripristinareilcontenutodell'unitàdiscofissoallostatopredefinitooriginale:l'areadilavoroRescueand
Recoveryconsentediripristinarel'interocontenutodell'unitàdiscofissoallostatopredefinitooriginale.
Sel'unitàdiscofissodisponedipiùpartizioni,èpossibileripristinarelapartizioneC:lasciandointattele
altrepartizioni.Poichél'areadilavoroRescueandRecoveryfunzionaindipendentementedalsistema
operativoWindows,èpossibileripristinarelostatopredefinitooriginaledell'unitàdiscofissoanchesenon
siriesceadavviareilsuddettosistemaoperativo.

Attenzione:sesiripristinal'unitàdiscofissodaunbackupdiRescueandRecoveryosiripristinanole
impostazionipredefiniteoriginalidell'unitàdiscofisso,tuttiifilechesitrovanosullapartizioneprincipaledi
taleunità(ingenereC:)verrannoeliminatiduranteilprocessodiripristino.Siconsigliadieffettuaredelle

Capitolo6.Informazionisulripristino43

copiedeifileimportanti.SenonèpossibileavviareilsistemaoperativoWindows,utilizzarelafunzionedi
ripristinodeifiledell'areadilavorodiRescueandRecoverypercopiareifiledaldiscofissosualtrisupporti.

Peravviarel'areadilavoroRescueandRecovery,procederenelmodoseguente:

1.Verificarecheilcomputersiaspento.

2.Accenderel'elaboratore.Quandovienevisualizzatalaschermatadellogo,premereInvio,quindi
premereF11peraccedereall'areadilavoroRescueandRecovery.

3.SeèstataimpostataunapasswordperRescueandRecovery,immetterlaquandovienerichiesto.Dopo
unbreveintervallo,vieneapertal'areadilavorodiRescueandRecovery.

Nota:sel'areadilavorodiRescueandRecoverynonvieneaperta,consultarelasezione“Soluzione
deiproblemidiripristino”apagina47.

4.Procedereinunodeiseguentimodi:

•Perripristinareifiledall'unitàdiscofisso,fareclicsuRipristinafileeseguireleistruzionidello

schermo.

•Perripristinarel'unitàdiscofissodaunbackupRescueandRecoveryoperripristinarelostato

predefinitooriginaledell'unitàdiscofisso,fareclicsuRipristinocompletoeseguireleistruzioni
riportatesulloschermo.

Perinformazionisullefunzionidell'areadilavoroRescueandRecovery,fareclicsuGuida.

Nota:dopoaverripristinatolostatopredefinitooriginaledell'unitàdiscofisso,potrebbeesserenecessario
reinstallarealcunidriverdiperiferica.Vedere“Reinstallazionedeidriverdiperiferica”apagina46.

Creazioneeutilizzodiunsupportodisalvataggio

Conunsupportodisalvataggio,ovveroun'unitàdiscofissoUSBoundisco,èpossibileripristinareil
computerdaerroricheimpedisconodiaccedereall'areadilavoroRescueandRecoverydellapropria
unitàdiscofisso.

Note:

•Leoperazionidiripristinocheèpossibileeseguireconunsupportodisalvataggiovarianoinbase
alsistemaoperativo.

•Èpossibileavviareildiscodisalvataggioinqualunquetipodiunitàottica.

Creazionediunsupportodisalvataggio

Questasezionefornisceistruzionisucomecreareunsupportodisalvataggio.

PercreareunsupportodisalvataggiosulsistemaoperativoWindows7,procederenelmodoseguente:

1.DaldesktopdiWindows,fareclicsuStart➙T uttiiprogrammi➙LenovoThinkVantageTools➙
EnhancedBackupandRestore.VienevisualizzatoilprogrammaRescueandRecovery.

2.NellafinestraprincipalediRescueandRecovery,fareclicsullafrecciaAvviaRescueandRecovery
avanzato.

3.Fareclicsull'iconaCreaRescueMedia.SiaprelafinestraCreasupportidisalvataggioeripristino.

4.Nell'areaRescueMedia,selezionareiltipodisupportodisalvataggiochesidesideracreare.È
possibilecreareunsupportodisalvataggioutilizzandoundisco,un'unitàdiscofissoUSBoppure
un'unitàdiscofissointernasecondaria.

5.FareclicsuOKeattenersialleistruzionisulloschermopercreareunsupportodisalvataggio.

Utilizzodiunsupportodisalvataggio

Questasezionefornisceistruzionisucomeutilizzareilsupportodisalvataggiocreato.

44Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

•Sesiècreatounsupportodisalvataggiotramiteundisco,attenersialleseguentiistruzioniperutilizzareil
supportodisalvataggio:

1.Spegnereilcomputer.

2.Durantel'accensionedelcomputer,premereerilasciareripetutamenteiltastoF12.Quandosiaprela
finestraPleaseselectbootdevice,rilasciareiltastoF12.

3.NellafinestraPleaseselectbootdevice,selezionarel'unitàotticadesideratacomeprimaperifericadi
avvio.Inserirequindiildiscodisalvataggionell'unitàotticaepremereInvio.Ilsupportodiripristino
vieneavviato.

•Sesiècreatounsupportodisalvataggiotramiteun'unitàdiscofissoUSB,attenersialleseguentiistruzioni
perutilizzareilsupportodisalvataggio:

1.Collegarel'unitàdiscofissoUSBaunodeiconnettoriUSBsulcomputer.

2.Durantel'accensionedelcomputer,premereerilasciareripetutamenteiltastoF12.Quandosiaprela
finestraPleaseselectbootdevice,rilasciareiltastoF12.

3.NellafinestraPleaseselectbootdevice,selezionarel'unitàdiscofissoUSBcomeprimaperiferica
diavvioepremereInvio.Ilsupportodiripristinovieneavviato.

All'avviodelsuddettosupporto,siaprel'areadilavoroRescueandRecovery.Nell'areadilavoroRescue
andRecoveryèdisponibilelaguidaperciascunafunzione.Seguireleistruzionipercompletareilprocesso
diripristino.

Reinstallazionedelleapplicazioniedeidriverdiperifericapreinstallati

Èpossibilereinstallareleapplicazionieidriverdiperifericaselezionatiinstallatidalproduttore.

Reinstallazionedelleapplicazionipreinstallate

Questasezionefornisceistruzionisucomereinstallareapplicazionipreinstallate.

PerreinstallareleapplicazionipreinstallateselezionatenelcomputerLenovo,procederenelmodoseguente:

1.Accendereilcomputer.

2.AccederealladirectoryC:\SWTOOLS.

3.Aprirelacartellaapps.Talecartellacontienediversesottocartelleilcuinomecorrispondeallevarie
applicazioniinstallatesulcomputer.

4.Aprirelasottocartellaappropriata.

5.Nellasottocartelladell'applicazione,ricercareilfileSETUP .EXEoaltrifileEXEadeguatiperla
configurazione.Faredoppioclicsulfileeseguireleistruzionivisualizzatesulloschermopercompletare
l'installazione.

Reinstallazionedeidriverdidispositivopreinstallati

Questasezionefornisceistruzionisucomereinstallaredriverdiperifericapreinstallati.

Attenzione:Quandosiinstallanoidriverdiperiferica,vienemodificatalaconfigurazionecorrentedel
computer.Reinstallareidriverdidispositivosoloquandoènecessariopercorreggereunerrorerelativoal
computer.

Perreinstallareildriverdidispositivoperundispositivopreinstallato,procederenelmodoseguente:

1.Accendereilcomputer.

2.AccederealladirectoryC:\SWTOOLS.

3.AprirelacartellaDRIVERS.Talecartellacontienediversesottocartelleilcuinomecorrispondeallevarie
perifericheinstallatesulcomputer(adesempio,AUDIOoVIDEO).

Capitolo6.Informazionisulripristino45

4.Aprirelasottocartelladiperifericaappropriata.

5.Procedereinunodeiseguentimodi:

•Nellasottocartelladellaperiferica,ricercareilfileSETUP .exe.Faredoppioclicsulfileeseguirele
istruzionivisualizzatesulloschermopercompletarel'installazione.

•Nellasottocartelladellaperiferica,ricercareunfileREADME.txtounaltrofileconestensione.txt.
Questofilepotrebbeesserestatochiamatoconlostessonomedelsistemaoperativo,adesempio
WIN98.txt.IlfileTXTcontieneinformazionisucomeinstallareildriverdiperiferica.Percompletare
l'installazione,seguireleistruzioni.

•Selasottocartellarelativaaldispositivocontieneunfileconestensione.infesidesiderainstallare
ildriverdidispositivoutilizzandoilfileINF,fareriferimentoalsistemadellaguidadiWindowsper
informazionidettagliatesucomeinstallareildriverdidispositivo.

Nota:perotteneredeidriverdiperifericaaggiornatieperulterioriinformazioni,vedere“Reperimentodei
driverdiperifericaaggiornati”apagina59.

Reinstallazionedeiprogrammisoftware

Seunprogrammainstallatononfunzionacorrettamente,potrebbeesserenecessariorimuoverloe
reinstallarlo.Lareinstallazionesovrascriveifilediprogrammaesistentiecorreggequalsiasiproblema
relativoataleprogramma.

Perrimuovereunprogrammadalsistema,consultareilsistemadellaguidadiMicrosoftWindowsper
informazionidettagliate.

Perreinstallareilprogramma:

Nota:ilmetodoperlareinstallazionediunprogrammavariaasecondadelprogramma.Consultarela
documentazionefornitaconilprogrammaperverificareseilprogrammadisponedelleistruzionispeciali
sull'installazione.

•Perreinstallareiprogrammimaggiormentedisponibiliincommercio,consultareilsistemadellaguida
diMicrosoftWindowsperulterioriinformazioni.

•PerreinstallareiprogrammidiapplicazioneselezionatichesonopreinstallatidaLenovo,eseguirele
operazioniriportatediseguito:

1.Accendereilcomputer.

2.AccederealladirectoryC:\SWTOOLS.

3.AprirelacartellaAPPS.Talecartellacontienediversesottocartelleilcuinomecorrispondeallevarie
applicazioniinstallatesulcomputer.

4.Aprirelasottocartellaappropriata.

5.Nellasottocartelladell'applicazione,ricercareilfileSETUP .EXEoaltrifileEXEadeguatiperla
configurazione.Faredoppioclicsulfileeseguireleistruzionivisualizzatesulloschermoper
completarel'installazione.

Reinstallazionedeidriverdiperiferica

Perinstallarenuovamenteunprogrammadicontrolloperun'opzioneinstallata,fareriferimentoalla
documentazionefornitaconquell'opzione.

Quandosiinstallanoidriverdiperiferica,vienemodificatalaconfigurazionecorrentedelcomputer.
Reinstallareidriverdidispositivosoloquandoènecessariopercorreggereunerrorerelativoalcomputer.

Perulterioriinformazionirelativeallareinstallazionedeidriverdiperifericaforniticonilcomputer,vedere
“Reinstallazionedelleapplicazioniedeidriverdiperifericapreinstallati”apagina45

46Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

.

Soluzionedeiproblemidiripristino

Senonèpossibileaccedereall'areadilavoroRescueandRecoveryoppureall'ambienteWindows,effettuare
unadelleseguentioperazioni:

•Utilizzareunsupportodiripristinoperavviarel'areadilavoroRescueandRecovery.Consultarelasezione
“Creazioneeutilizzodiunsupportodisalvataggio”apagina44

•Setuttiglialtrimetodidiripristinohannoavutoesitonegativoedènecessarioripristinareleimpostazioni
predefiniteoriginalisull'unitàdiscofisso,utilizzareisupportidiripristino.Consultarelasezione“Creazione
eutilizzodiunsupportodiripristino”apagina41.

Nota:senonèpossibileaccedereall'areadilavoroRescueandRecoveryoall'ambienteWindowsdaun
supportodisalvataggioodasupportidiripristino,ciòpotrebbeesseredovutoalfattochelaperifericadi
salvataggio(un'unitàdiscofissointerna,undisco,un'unitàdiscofissoUSBoaltreperifericheesterne)nonè
impostatacomeprimaperifericadiavvionellasequenzadiperiferichediavvio.Èinnanzituttonecessario
verificarechelaperifericadiripristinosiaimpostatacomeprimaperifericadiavvionellasequenzadi
periferichediavviodelprogrammaSetupUtility.Fareriferimentoa“Selezionediunaperifericadiavvio”
apagina53perinformazionidettagliatesullamodificatemporaneaopermanentedellasequenzadelle
periferichediavvio.PerulterioriinformazionisulprogrammaSetupUtility,vedereCapitolo7“Utilizzodel
programmaSetupUtility”apagina51.

Èimportantecrearequantoprimaunsupportodisalvataggioeunaseriedisupportidiripristinoeriporliinun
luogosicuroperutilizzifuturi.

.

InformazionisulripristinodelsistemaoperativoWindows8oWindows

8.1

Inquestasezionevengonoforniteinformazionisullesoluzionidiripristinopericomputersucuièstato
preinstallatoilsistemaoperativoWindows8oWindows8.1.

Aggiornamentodelcomputer

Seilcomputernonvieneeseguitocorrettamenteeilproblemapotrebbeesserecausatodaunprogramma
installatodirecente,èpossibileaggiornareilcomputersenzaperdereifilepersonaliomodificarele
impostazioni.

Attenzione:sesiaggiornailcomputer,iprogrammiforniticonilcomputerequelliinstallatidaWindows
Storeverrannoreinstallati,matuttiglialtriprogrammiverrannorimossi.

Peraggiornareilcomputer,procedereinunodeiseguentimodi:

•PerWindows8:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermoper
visualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC➙
Generale.

2.NellasezioneAggiornailPCmantenendoituoifile,fareclicsuInizia.

•PerWindows8.1:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermo
pervisualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC
➙Aggiornamentoeripristino➙Ripristino.

2.NellasezioneAggiornailPCmantenendoituoifile,fareclicsuInizia.

Capitolo6.Informazionisulripristino47

Ripristinodelleimpostazionipredefiniteoriginalidelcomputer

Èpossibileripristinareleimpostazionipredefiniteoriginalidelcomputer.Ilripristinodelcomputerreinstallerà
ilsistemaoperativoetuttiiprogrammieleimpostazioniforniticonilcomputer.

Attenzione:sesireimpostailcomputer,tuttiifilepersonalieleimpostazioniverrannoeliminati.Perevitare
laperditadidati,eseguireunacopiadibackupdituttiidatidaconservare.

Perreimpostareilcomputer,procedereinunodeiseguentimodi:

•PerWindows8:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermoper
visualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC➙
Generale.

2.NellasezioneRimuovituttoereinstallaWindows,fareclicsuInizia.

•PerWindows8.1:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermo
pervisualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC
➙Aggiornamentoeripristino➙Ripristino.

2.NellasezioneRimuovituttoereinstallaWindows,fareclicsuInizia.

Utilizzodelleopzioniavanzatediavvio

Leopzioniavanzatediavvioconsentonodimodificareleimpostazionidiavviodelsistemaoperativo
Windows,avviareilcomputerdaundispositivoesternooripristinareilsistemaoperativoWindowsda
un'immaginedelsistema.

Perutilizzareleopzioniavanzatediavvio,procederenelmodoseguente:

•PerWindows8:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermoper
visualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC➙
Generale.

2.NellasezioneOpzioniavanzatediavvio,fareclicsuRiavviaadesso➙Risoluzionedeiproblemi
➙Opzioniavanzate.

3.Riavviareilcomputerseguendoleistruzionivisualizzate.

•PerWindows8.1:

1.Spostareilpuntatoredelmousenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradelloschermo
pervisualizzareleiconepromemoria.FareclicsuImpostazioni➙ModificaimpostazioniPC
➙Aggiornamentoeripristino➙Ripristino.

2.NellasezioneOpzioniavanzatediavvio,fareclicsuRiavviaadesso➙Risoluzionedeiproblemi
➙Opzioniavanzate.

3.Riavviareilcomputerseguendoleistruzionivisualizzate.

RipristinodelsistemaoperativoincasodimancatoavviodiWindows8 oWindows8.1

L'ambientediripristinodiWindowsdelcomputerèingradodifunzionareindipendentementedalsistema
operativoWindows8oWindows8.1.Ciòconsentediripristinareilsistemaoperativoanchesenonè
possibileavviareilsistemaoperativoWindows8oWindows8.1.

48Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Dopoduetentatividiavviononriusciticonsecutivi,l'ambientediripristinodiWindowssiavvia
automaticamente.Èquindipossibilescegliereleopzionidiripristinoseguendoleistruzionivisualizzate.

Nota:accertarsicheilcomputersiacollegatoall'alimentazioneCAduranteilprocessodiripristino.

Perulterioriinformazionisullesoluzionidiripristinopericomputersucuièstatopreinstallatoilsistema
operativoWindows8oWindows8.1,fareriferimentoallaguidadelsistemaoperativoWindows8oWindows

8.1.

InformazionisulripristinoperilsistemaoperativoWindows10

PerripristinareilsistemaoperativoWindows10,utilizzareleseguentisoluzioni:

•UtilizzarelesoluzionidiripristinodiWindows.
–UtilizzarelesoluzionidiripristinonelleimpostazionidiWindows.

1.FareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.

2.FareclicsuImpostazioni➙Aggiornamentoesicurezza➙Ripristino.

3.Sceglierelasoluzionediripristinoappropriata,attenendosialleistruzionivisualizzate.

–UtilizzareRipristinoconfigurazionedisistemaperripristinareifiledisistemaeleimpostazioniauno

statoprecedente.

1.FareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudisceltarapidaStart.

2.FareclicsuPannellodicontrollo.VisualizzarePannellodicontrolloutilizzandoIconegrandio
Iconepiccole,quindifareclicsuRipristino➙ApriRipristinoconfigurazionedisistema.

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

–UtilizzarelostrumentoCronologiafileperripristinareifiledaunbackup.

Nota:SesiutilizzalostrumentoCronologiafileperripristinareifiledaunbackup,assicurarsidiavere
eseguitoprecedentementeunbackupdeidaticonlostrumento.

1.FareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudisceltarapidaStart.

2.FareclicsuPannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandio
piccole,quindifareclicsuCronologiafile➙Ripristinaifilepersonali.

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

–UtilizzareunambientediripristinoWindows,effettuandounadelleseguentioperazioni:

–Dopodiversitentatividiavviononriusciticonsecutivi,l'ambientediripristinodiWindowspotrebbe

nonavviarsiautomaticamente.Seguireleistruzionivisualizzatepersceglierelasoluzionedi
ripristinoappropriata.

–Selezionarecomedispositivodiavvio,ilsupportodiripristinocreatoprecedentementeconlo

strumentodiWindows.Vedere“Selezionediunaperifericadiavviotemporanea”apagina53
Quindi,seguireleistruzionivisualizzatepersceglierelasoluzionediripristinoappropriata.

Nota:Percreareunsupportodiripristino,vederelasezione“Procedureottimalidimanutenzione”a
pagina61.

•UtilizzarelachiaveUSBdiripristinofornitadaLenovoperripristinareleimpostazionipredefiniteoriginali
dell'interaunitàdimemorizzazione.

–SeilcomputervienefornitoconlachiaveUSBdiripristino,seguireleistruzioniincluseconlachiave

USB.

–SeilcomputernonvienefornitoconunachiaveUSBdiripristino,contattareilCentroassistenza

clientiLenovoperordinareunachiaveUSBdiripristino.PerunelencodeinumeriLenovoSupport,

.

Capitolo6.Informazionisulripristino49

visitareilsitohttp://www.lenovo.com/support/phone.Senonèpossibiletrovareilnumeroditelefono
dell'assistenzaperilpropriopaeseolapropriaarea,contattareilrivenditoreLenovo.

50Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo7.UtilizzodelprogrammaSetupUtility

IlprogrammaSetupUtilityconsentedivisualizzareemodificareleimpostazionidiconfigurazionedel
computer,aprescinderedalsistemaoperativoinuso.Tuttavialeimpostazionidelsistemaoperativopossono
sostituirequalsiasiimpostazionesimilenelprogrammaSetupUtility.

AvviodelprogrammaSetupUtility

PeravviareilprogrammaSetupUtility,effettuareleseguentioperazioni:

1.Assicurarsicheilcomputersiaspento.

2.Durantel'accensionedelcomputer,premereerilasciareripetutamenteiltastoF1.Quandovieneemesso
unsegnaleacusticoovienevisualizzatounlogosulloschermo,rilasciareiltastoF1.

Nota:seèstataimpostataunaPower-OnPasswordounaAdministratorPasswordilmenudel
programmaSetupUtilitynonvienevisualizzatofinchénonvieneinseritalapasswordcorretta.Per
ulterioriinformazioni,consultare“UtilizzodellepassworddelBIOS”apagina52

SeilPOSTrilevachel'unitàdiscofissoèstatarimossadalcomputerocheladimensionedelmodulodi
memoriaèdiminuita,verràvisualizzatounmessaggiodierroreall'avviodelcomputereverràrichiestodi
eseguireunadelleseguentioperazioni:

•PremereF1peraccederealprogrammaSetupUtility.

Nota:dopoavereapertoilprogrammaSetupUtility,premereF10persalvarelemodificheeusciredal
programma.PremereInvioquandorichiestodiconfermarel'uscita.Ilmessaggiodierrorenonverrà
piùvisualizzato.

•PremereF2perignorareilmessaggiodierroreeaccederealsistemaoperativo.

.

Nota:ènecessarioattivarelafunzionedirilevazionedellemodifichedellaconfigurazioneinmodotale
cheilPOSTpossarilevarelarimozionedell'unitàdiscofisso.Perattivaretalefunzione,procederenel
seguentemodo:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionareSecurity➙ConfigurationChange
Detection,quindipremereInvio.

3.SelezionareEnabledepremereInvio.

4.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.PremereInvioquando
richiestodiconfermarel'uscita.

Visualizzazioneemodificadelleimpostazioni

IlprogrammaSetupUtilityelencavarievocidiconfigurazionedelsistema.Pervisualizzareomodificare
impostazioni,avviareilprogrammaSetupUtility.Vedere“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina51.
Quindi,attenersialleistruzionivisualizzate.

Èpossibileutilizzarelatastieraoilmouseperpassaredaun'opzioneall'altradelmenuBIOS.Itastiutilizzati
persvolgerelediverseattivitàsonovisualizzatinellaparteinferiorediciascunafinestra.

©CopyrightLenovo2013,2015

51

UtilizzodellepassworddelBIOS

UtilizzandoilprogrammaSetupUtility,èpossibileimpostarelepasswordperimpedirel'accessonon
autorizzatoalcomputereaidati.

Nonènecessarioimpostaretuttelepasswordperutilizzareilcomputer.Tuttavia,l'utilizzodipassword
miglioralaprotezionedelcomputer.Sesidecidediimpostaredellepassword,leggereleseguentisezioni.

Considerazionisullepassword

Unapasswordpuòessereunacombinazionediunnumeromassimodi64caratterialfabeticienumerici.
Permotividisicurezza,siconsigliadiutilizzareunapasswordcomplessachenonpossaesserefacilmente
violata.Unapasswordcomplessadeverispettareleseguentilineeguida:

•Contenerealmenoottocaratteri

•Contenerealmenouncaratterealfabeticoeunonumerico

•LepassworddelprogrammaSetupUtilityedeldiscofissononsonosensibilialmaiuscolo/minuscolo

•Nonutilizzareilproprionomeoilproprionomeutente

•Nonsonounaparolacomuneounnomecomune

•Devonoesseresignificativamentedifferentidallepasswordprecedenti

Power-OnPassword

QuandosiimpostaunaPower-OnPassword,vienerichiestodiimmettereunapasswordvalidaaogni
accensionedelcomputer.Ilcomputernonpuòessereutilizzatofinchénonvieneimmessalapasswordvalida.

AdministratorPassword

L'impostazionedell'AdministratorPasswordimpedisceautentinonautorizzatidimodificareleimpostazioni
diconfigurazione.Sesièresponsabilidellagestionedelleimpostazionididiversicomputer,potrebbeessere
necessarioimpostareunaAdministratorPassword.

UnavoltaimpostataunaAdministratorPassword,vienerichiestodiimmettereunapasswordvalidaadogni
tentativodiaccessoalprogrammaSetupUtility.NonèpossibileaccederealprogrammaSetupUtility
finchénonvieneimmessaunapasswordvalida.

SesonostateimpostatesialaPower-OnPasswordchelaAdministratorPassword,èpossibileimmetterle
entrambe.Tuttavia,permodificareleimpostazionidiconfigurazioneènecessarioutilizzarelaAdministrator
Password.

HardDiskPassword

L'impostazionediunaHardDiskPasswordimpedisceunaccessononautorizzatoaidatisull'unitàdisco
fisso.UnavoltaimpostataunaHardDiskPassword,vienerichiestodiimmettereunapasswordvalida
adognitentativodiaccessoall'unitàdiscofisso.

Note:

•Quandovieneimpostataunapassworddeldiscofisso,idatidell'unitàdiscofissorisultanoprotetti,anche
sel'unitàvienerimossadauncomputereinstallatasuunaltro.

•Sesidimentical'HardDiskPassword,nonèpossibilereimpostarlanéripristinareidatidell'unitàdisco
fisso.

52Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Impostazione,modificaedeliminazionediunapassword

Perimpostare,modificare,ocancellareunapassword,procederenelseguentemodo:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Consultarelasezione“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina

51.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionareSecurity.

3.Inbasealtipodipassword,selezionareSetPower-OnPassword,SetAdministratorPasswordo
HardDiskPassword.

4.Seguireleistruzionivisualizzatesullatodestrodelloschermoperimpostare,modificareoeliminareuna
password.

Nota:Unapasswordpuòessereunacombinazionediunnumeromassimodi64caratterialfabeticie
numerici.Perulterioriinformazioni,consultare“Considerazionisullepassword”apagina52

.

Abilitazioneodisabilitazionediunaperiferica

Questasezionefornisceinformazionisucomeabilitareodisabilitarel'accessoutentealleseguentiperiferiche:

USBSetupUtilizzarequestaopzioneperabilitareodisabilitareunconnettoreUSB.Quandoun

connettoreUSBèdisabilitato,laperifericacollegataalconnettoreUSBnonpuò
essereutilizzata.

SATAControllerQuandoquestaopzioneèimpostatasuDisabled,tutteleperiferichecollegateai

connettoriSATA(adesempio,unitàdiscofissoounitàottiche)sonodisabilitate
enonsonoaccessibili.

Perabilitareodisabilitareunaperiferica,procederecomesegue:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Vedere“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionareDevices.

3.Asecondadellaperifericadaabilitareodisabilitare,procedereinunodeiseguentimodi:

•SelezionareUSBSetupperabilitareodisabilitareunaperifericaUSB.

•SelezionareA TADriveSetupperabilitareodisabilitareunaperifericaSATAinternaoesterna.

4.SelezionareleimpostazionidesiderateepremereInvio.

5.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.Vedere“Uscitadal
programmaSetupUtility”apagina55.

Selezionediunaperifericadiavvio

Senonèpossibileavviareilcomputercomeprevistodaun'unitàqualeildiscool'unitàdiscofisso,utilizzare
unadelleseguentiprocedureperselezionarelaperifericadiavviodesiderata.

Selezionediunaperifericadiavviotemporanea

Utilizzarequestaproceduraperselezionareunaperifericadiavviotemporanea.

Nota:nontuttiidischieleunitàdiscofissosonoavviabili.

1.Spegnereilcomputer.

2.Durantel'accensionedelcomputer,premereerilasciareripetutamenteiltastoF12.Quandoviene
visualizzatalafinestraPleaseselectbootdevice,rilasciareiltastoF12.

3.SelezionareildispositivodiavviodesideratoepremereInvio.Ilcomputersiavvieràdallaperiferica
selezionata.

Capitolo7.UtilizzodelprogrammaSetupUtility53

Nota:selezionandoundispositivodiavvionellafinestraPleaseselectbootdevicenonsimodificainmodo
permanentelasequenzadiavvio.

Selezioneomodificadellasequenzadellaperifericadiavvio

Pervisualizzareomodificareinmodopermanentelasequenzedelleperiferichediavvioconfigurata,
procederecomesegue:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Consultarelasezione“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina

51.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionareStartup.

3.SelezionareleperifericheperlasequenzadiPrimaryStartup,lasequenzadiavvioautomaticoela
sequenzaerroridiavvio.Leggereleinformazionivisualizzatesullatodestrodelloschermo.

4.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.Consultarelasezione
“UscitadalprogrammaSetupUtility”apagina55.

AbilitazionedellamodalitàdiconformitàErPLPS

IcomputerLenovosoddisfanoirequisitididesignsostenibiledellanormativaErPLot3.Perulteriori
informazioni,visitareilsitoWeb:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration

ÈpossibileabilitarelamodalitàdiconformitàErPLPSnelprogrammaSetupUtilityperridurreilconsumodi
elettricitàquandoilcomputerèspentooinmodalitàSospensione.

PerabilitarelamodalitàdiconformitàErPLPSnelprogrammaSetupUtility,effettuareleseguentioperazioni:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Vedere“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionarePower➙EnhancedPowerSaving
Mode,quindipremereInvio.

3.SelezionareEnabledepremereInvio.

4.DalmenuPower,selezionareAutomaticPowerOn,quindipremereInvio.

5.SelezionareWakeonLanepremereInvio.

6.SelezionareDisabledepremereInvio.

7.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.PremereInvioquando
richiestodiconfermarel'uscita.

QuandolamodalitàdiconformitàErPLPSèabilitata,èpossibileriattivareilcomputermedianteunadelle
seguentioperazioni:

•Premereilpulsantediaccensione

•AbilitarelafunzioneRiattivatramiteallarme
Talefunzioneconsentediimpostarelariattivazionedelcomputeradunorarioprestabilito.Perabilitare

lafunzioneRiattivatramiteallarme,procederenelseguentemodo:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionarePower➙AutomaticPowerOn,
quindipremereInvio.

3.SelezionareWakeUponAlarmepremereInvio.Quindiseguireleistruzionivisualizzate.

4.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.PremereInvioquando
richiestodiconfermarel'uscita.

•AbilitarelafunzioneDopointerruzionedialimentazione

54Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

LafunzioneDopointerruzionedialimentazionefainmodocheilcomputersiriattiviquandol'alimentazione
tornadopoun'improvvisainterruzionedielettricità.PerabilitarelafunzioneDopointerruzionedi
alimentazione,procederenelseguentemodo:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtility,selezionarePower➙AfterPowerLoss,quindi
premereInvio.

3.SelezionarePowerOnepremereInvio.

4.PremereF10persalvarelemodificheeusciredalprogrammaSetupUtility.PremereInvioquando
richiestodiconfermarel'uscita.

Opzionidiottimizzazionedelleprestazioni

Perimpostareleprestazioniacusticheetermichedelcomputerinuso,èpossibileutilizzareilmenuSmart
PerformanceChoice.Sonodisponibilidueopzioni:

•BetterAcousticPerformance(predefinita)

•BetterThermalPerformance

SesiabilitaBetterAcousticPerformance,ilcomputersaràmenorumorosoconunlivellotermiconormale.
SesiabilitaBetterThermalPerformance,ilcomputerfunzioneràconunlivellotermicomiglioreeun
livelloacusticonormale.

Perpassaredall'impostazioneperunaminorerumorositàaquellaperunlivellotermicopiùbassoevice
versa,eseguireleseguentioperazioni:

1.AvviareilprogrammaSetupUtility.Vedere“AvviodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

2.DalmenuprincipaledelprogrammaSetupUtilityselezionarePower.

3.SelezionareSmartPerformanceChoice.VienevisualizzatalafinestraOttimizzazioneprestazioni.

4.SelezionareBetterAcousticPerformanceoBetterThermalPerformance,inbasealleproprie
esigenze.

5.PremereF10persalvarel'impostazioneeusciredalprogrammaSetupUtility.Vedere“Uscitadal
programmaSetupUtility”apagina55

.

UscitadalprogrammaSetupUtility

Unavoltavisualizzateomodificateleimpostazioni,premereEscperritornarealmenuprincipaledel
programmaSetupUtility.PotrebbeesserenecessariopremereEscdiversevolte.Procedereinunodei
seguentimodi:

•PersalvarelenuoveimpostazionieusciredalprogrammaSetupUtility,premereF10.

•Senonsidesiderasalvareleimpostazioni,selezionareExit➙DiscardChangesandExit,quindipremere
Invio.QuandovienevisualizzatalafinestraResetWithoutSaving,selezionareYesquindipremereInvio
perchiudereilprogrammaSetupUtility.

•Pertornarealleimpostazionipredefinite,premereF9percaricareleimpostazionipredefinite,quindi
premereF10persalvareechiudereilprogrammaSetupUtility.

Capitolo7.UtilizzodelprogrammaSetupUtility55

56Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo8.Aggiornamentodeiprogrammidisistema

Questocapitolofornisceinformazionirelativeall'aggiornamentodiPOSTeBIOSealripristinoinseguitoaun
errorediaggiornamentodiPOSTeBIOS.

Utilizzodeiprogrammidisistema

Iprogrammidisistemasonoillivellobasedelsoftwareincorporatonelcomputer.Iprogrammidisistema
includonoilPOST,ilBIOSeilprogrammaSetupUtility.IlPOSTèunaseriediverificheeprocedureeseguite
all'accensionedelcomputer.IlBIOSèunlivellodelsoftwarechetraduceleistruzionidaaltrilivellidisoftware
insegnalielettricieseguibilidall'hardwaredelcomputer.ÈpossibileutilizzareilprogrammaSetupUtility
pervisualizzareomodificareleimpostazionidiconfigurazionedelcomputer.Perinformazionidettagliate,
consultareCapitolo7“UtilizzodelprogrammaSetupUtility”apagina51

LaschedamadredelcomputerdisponediunmodulochiamatoEEPROM(electricallyerasableprogrammable
read-onlymemory),anchedettomemoriaflash.ÈpossibileaggiornareinmodosempliceilPOST,ilBIOSeil
programmaSetupUtilityavviandoilcomputerconundiscodiaggiornamentodelprogrammadisistema
oppureeseguendounprogrammadiaggiornamentospecialedalsistemaoperativo.

LenovopotrebbeapportaremodificheemiglioramentialPOSTealBIOS.Quandovengonorilasciati
degliaggiornamenti,questisonodisponibilicomefilescaricabilidalsitoWebLenovoall'indirizzo
http://www.lenovo.com.Leistruzionirelativeall'utilizzodegliaggiornamentiPOSTeBIOSsonodisponibili
inunfileTXTinclusoneifilediaggiornamento.Permoltimodelli,èpossibilescaricaresiaunprogramma
diaggiornamentopercreareundiscodiaggiornamentodelprogrammadisistemacheunprogrammadi
aggiornamentoeseguibiledalsistemaoperativo.

.

AggiornamentodelBIOS

Quandosiinstallaunnuovoprogramma,undispositivohardwareoundriverdidispositivo,potrebbe
esserenecessarioaggiornareilBIOS.ÈpossibileaggiornareilBIOSdalsistemaoperativoodaundiscodi
aggiornamentoflash(supportatosolosualcunimodelli).

PeraggiornareilBIOS,procederecomesegue:

1.VisitareilsitoWebhttp://www.lenovo.com/drivers.

2.ScaricareildriverdiaggiornamentodelBIOSperlaversionedelsistemaoperativoolaversionedi
immagineISO(utilizzatapercreareundiscodiaggiornamentoflash).Quindi,scaricareleistruzionidi
installazioneperildriverdiaggiornamentodelBIOS.

3.StampareleistruzionidiinstallazionescaricateeseguiretaliistruzioniperaggiornareilBIOS.

Nota:SesidesideraaggiornareilBIOSdaundiscodiaggiornamentoflash,leistruzionidiinstallazione
potrebberononfornireinformazionisucomeregistrareildiscodiaggiornamento.Consultarelasezione
“RegistrazionediunCDoDVD”apagina24.

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57

58Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo9.Prevenzionedeiproblemi

Questocapitolofornisceinformazionicheaiutanoaevitareiproblemicomunieamantenereilcomputer
sempreinregolarefunzionamento.

Aggiornamentodelcomputer

Ingenerale,siconsigliadiutilizzaresemprelaversionepiùaggiornatadeidriverdeidispositivi,dei
programmisoftwareedellepatchdiaggiornamentodelsistemaoperativo.Questasezionefornisce
informazionisucomereperiregliaggiornamentiperilcomputerinuso.

Reperimentodeidriverdiperifericaaggiornati

Attenzione:quandosireinstallanoidriverdidispositivo,vienemodificatalaconfigurazionecorrentedel

computer.

Perottenereidriverdidispositivopiùrecentiperilcomputer,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•Scaricareidriverdeldispositivopreinstallatosulcomputer.VisitareilsitoWeb
http://www.lenovo.com/drivers.

•UtilizzareilprogrammaLenovooWindowsUpdate.Vedere“Reperimentodegliultimiaggiornamentidi
sistema”apagina59

Nota:IdriverdidispositivofornitidaWindowsUpdatepotrebberononesserestativerificatidaLenovo.
SiconsigliadiscaricareidriverdidispositivodaLenovo.

.

Reperimentodegliultimiaggiornamentidisistema

Perotteneregliultimiaggiornamentidisistema,verificarecheilcomputersiaconnessoaInternet,quindi
procederenelmodoseguente:

•UtilizzareunodeiseguentiprogrammiLenovoperotteneregliaggiornamentidisistema,comegli
aggiornamentideidriverdidispositivo,gliaggiornamentisoftwareegliaggiornamentiBIOS:

–PerWindows7,Windows8oWindows8.1:utilizzareilprogrammaSystemUpdate.
–PerWindows10:utilizzareilprogrammaLenovoCompanion.
PeraprireilprogrammaSystemUpdateoLenovoCompanion,vedere“Accessoaunprogrammasul

computer”apagina4
delprogramma.

•UtilizzareWindowsUpdateperotteneregliaggiornamentidisistema,comecorrezionidiprotezione,
nuoveversionideicomponentiWindowseaggiornamentideidriverdidispositivo.

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi

controllo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifare
clicsuWindowsUpdate.

–PerWindows8oWindows8.1:spostareilpuntatorenell'angoloinaltoadestraoinbassoa

destradellaschermatapervisualizzaregliaccessi.FarequindiclicsuImpostazioni➙Modifica
impostazioniPC➙Aggiornamentoeripristino➙WindowsUpdate.

–PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart.Farequindiclicsu

Impostazioni➙Aggiornamentoesicurezza➙WindowsUpdate.

2.Seguireleistruzionisulloschermo.

.Perulterioriinformazionisull'utilizzodelprogramma,fareriferimentoallaguida

©CopyrightLenovo2013,2015

59

Puliziaemanutenzione

Conunamanutenzioneattentaeaccuratal'elaboratorefunzioneràinmodopiùaffidabile.Iseguenti
argomentioffronoleinformazioniperconservareilcomputerinunostatoottimale.

•“Nozionifondamentali”apagina60

•“Puliziadelcomputer”apagina60
–“Computer”apagina60

–“Tastiera”apagina60
–“Mouseottico”apagina61
–“Schermodelvideo”apagina61

•“Procedureottimalidimanutenzione”apagina61

Nozionifondamentali

Diseguitosonoriportatialcunipuntifondamentaliperunacorrettamanutenzionedelcomputer:

•Tenereilcomputerinunambientepulitoeasciutto.Assicurarsichesiacollocatosuunasuperficie
piattaestabile.

•Nonporreoggettisullapartesuperioredelvideoodavantiaqualsiasiventoladelvideoodelcomputer.
Taliventolefornisconounflussod'ariaperevitareilsurriscaldamentodelcomputer.

•Tenerelontanociboebevandedatuttiicomponentidelcomputer.Partidicibopotrebberorendere
inutilizzabililatastieraelostickdelmouse.

•Teneresempreasciuttiinterruttoridialimentazioneealtricontrolli.L'umiditàpuòdanneggiarequesteparti
eprovocarescosseelettriche.

•Scollegaresempreuncavodialimentazioneafferrandolapresaanzichéilcavo.

Puliziadelcomputer

Èimportantepulireilcomputerperiodicamente,perproteggerelesuperficieverificareilfunzionamento
corretto.

ATTENZIONE:
Spegneregliinterruttoridialimentazionedelcomputeredelvideoprimadipulireilcomputeredil
video.

Computer

Utilizzaresoloprodottidipuliziadelicatieunpannoasciuttoperpulirelesuperficicoloratedelcomputer.

Tastiera

Perpulirelatastieradelcomputer,procederenelmodoseguente:

1.Applicaredell'alcoolisopropilicoperstrofinaresuunpannomorbidosenzapolvere.

2.Pulireitasticonilpanno.Pulireitastiunoperuno.Sevengonopulitipiùtasticontemporaneamente,
ilpannopotrebbeagganciarsiauntastoadiacenteedeventualmentedanneggiarlo.Assicurarsidi
nonversareliquiditraitasti.

3.Perrimuovereeventualiresiduiopolveretraitasti,èpossibileutilizzareilgettodiariafredda
dell'asciugacapelli.

Nota:evitaredispruzzarelasoluzionedirettamentesulvideoosullatastiera.

60Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Mouseottico

Questasezionefornisceistruzioniperlapuliziadiunmouseottico.

UnmouseotticoutilizzaunLEDeunsensoreotticopermuovereilpuntatore.Seilpuntatoredelmousenon
sispostainmodocorrettosulloschermo,èopportunopulireilmouseottico.

Perpulireunmouseottico,procederenelmodoseguente:

1.Spegnereilcomputer.

2.Scollegareilcavodelmousedalcomputer.

3.Capovolgereilmousepercontrollarelelenti.
a.Senellelentièpresenteunamacchia,puliredelicatamentel'areaconunpannoincotonemorbido.
b.Sesonopresentiimpuritànellelenti,soffiarleviadall'area.

4.Controllarelasuperficiesucuivieneutilizzatoilmouse.Sesiutilizzaunmodellooun'immaginemolto
complessasottoilmouse,saràdifficileperilDSP(DigitalSignalProcessor)determinareicambiamenti
diposizionedelmouse.

5.Ricollegareilcavodelmousealcomputer.

6.Riaccendereilcomputer.

Schermodelvideo

L'accumularsidipolvereaccentuaiproblemicausatidairiflessi.Pulireloschermodelvideoconfrequenza.
Consultare“Puliziadiunasuperficiedelvideoaschermopiatto”apagina61
divetro”apagina61.

o“Puliziadiunasuperficie

Puliziadiunasuperficiedelvideoaschermopiatto

Sesidisponediunvideoaschermopiattodotatodiunasuperficiediunapellicolaflessibile,procedere
nelmodoseguenteperpulirelasuperficiespeciale.Spolveraredelicatamenteconunpannomorbidoe
asciuttooppuresoffiaresulloschermopereliminareeventualiparticellesparsedipolvere.Quindiinumidire
unpannoconundetergenteperLCDesfregarelasuperficiedelvideo.

Moltinegozidielaboratoridispongonodiprodottispecialiperlapuliziadeivideo.Utilizzareunicamentei
prodottidipuliziaconcepitiperivideoLCD.Applicareprimailfluidosuunpannoasciuttoepulito,quindi
pulireilvideoLCD.Alcunecaseproduttricidielaboratorifornisconosalviettineumidificateperlapulizia
deipannelliLCD.

Puliziadiunasuperficiedivetro

Perpulireunasuperficiedivetro,asciugarladelicatamenteconunpannoasciuttoosfregareilvideoper
rimuovereimpuritàealtreparticelle.Quindi,utilizzareunpannoumidoconundetergenteliquidonon
abrasivopervetri.

Procedureottimalidimanutenzione

Eseguendoprocedureottimalidimanutenzione,èpossibileconservarel'elaboratoreincondizioniottimali,
proteggereidatiedesserepreparatinelcasodierroriall'elaboratoreinuso.

•Tenereaggiornatiilsistemaoperativo,idriverdidispositivoeilsoftwaredelcomputer.Vedere
“Aggiornamentodelcomputer”apagina59

•Svuotareregolarmenteilcestino.

•RipulirelecartellePostainarrivo,PostainviataePostaeliminatanell'applicazionee-mailregolarmente.

•Occasionalmente,cancellareifile,liberarespaziosull'unitàdimemorizzazioneesvuotarelospaziodi
memoriaperevitareproblemidiprestazioni.Vedere“Problemidibloccoeprestazioni”apagina79.

.

Capitolo9.Prevenzionedeiproblemi61

•Conservareunpromemoria.Levocipotrebberoincludereleprincipalimodifichehardwareosoftware,gli
aggiornamentiaidriverdidispositivo,iproblemisaltuarieleazioniintrapreseperrisolverliedeventuali
altriproblemi.Lacausadiunproblemapotrebbeessereunamodificaapportataall'hardware,alsoftware,
oqualsiasialtraazionechepotrebbeesserestataintrapresa.Unregistropuòessereutileall'utenteoal
personalediassistenzatecnicaLenovoperdeterminarelacausadiunproblema.

•Eseguireregolarmenteilbackupdeidatipresentisull'unitàdimemorizzazione.Daunbackupèpossibile
ripristinarel'unitàdimemorizzazione.

Pereseguireilbackupdeidati,procedereinunodeiseguentimodi:
–PerWindows7:avviareilprogrammaRescueandRecovery.Vedere“Accessoaunprogramma

sulcomputer”apagina4
delprogramma.

–PerWindows8oWindows8.1:aprirePannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrollo

utilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsuCronologiafile.Seguireleistruzionisullo
schermo.

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprireilpannellodicontrolloinWindows8eWindows8.1,
vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”apagina21

–PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudisceltarapida,

quindifareclicsuPannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandi
opiccole,quindifareclicsuCronologiafile.Seguireleistruzionisulloschermo.

•Crearequantoprimaunsupportodiripristino.Èpossibileutilizzareilsupportodiripristinoperripristinare
ilsistemaoperativo,ancheseWindowsnonsiavvia.

Percreareunsupportodiripristino,effettuarequantosegue:

.Perulterioriinformazionisulbackupdeidati,fareriferimentoallaguida

.

–PerWindows7:aprireilprogrammaCreateRecoveryMedia.Vedere“Accessoaunprogramma

sulcomputer”apagina4.Perulterioriinformazionisullacreazionediunsupportodiripristino,fare
riferimentoallaguidadelprogramma.

–PerWindows8oWindows8.1:aprirePannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrollo

utilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsuRipristino.Seguireleistruzionisulloschermo.

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprireilpannellodicontrolloinWindows8eWindows8.1,
vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”apagina21

–PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudisceltarapida,

quindifareclicsuPannellodicontrollo.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandi
opiccole,quindifareclicsuRipristino.Seguireleistruzionisulloschermo.

•PerWindows7,crearequantoprimaunsupportodisalvataggio.Èpossibileutilizzareilsupportodi
salvataggioperilripristinodaerroricheimpedisconol'accessoall'areadilavoroRescueandRecovery
sull'unitàdimemorizzazione.

Percreareunsupportodisalvataggio,avviareilprogrammaRescueandRecovery.Vedere“Accesso
aunprogrammasulcomputer”apagina4
salvataggio,fareriferimentoallaguidadelprogramma.

.Perulterioriinformazionisullacreazionediunsupportodi

Spostamentodelcomputer

Primadispostareilcomputer,seguirequesteprecauzioni.

1.Eseguireilbackupdituttiifileedatidall'unitàdiscofisso.Incommercioèdisponibileunavarietàdi
programmidibackup.Ilsistemaoperativopotrebbeavereancheunprogrammadibackupdapoter
utilizzare.LenovofornisceilprogrammaRescueandRecoveryperaiutareaeseguirelacopiadibackup
edeffettuareilripristinodeidati.Vedere“Esecuzionedioperazionidiripristinoedibackup”apagina
42

permaggioriinformazioni.

2.Rimuoveretuttiisupporti(dischetti,CD,nastriecosìvia)dalleunità.

.

62Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

3.Spegnerel'elaboratoreetutteleperiferichecollegate.L'unitàdiscofissoportaautomaticamentela
testinadilettura/scritturainun'areanondidati,Questoimpediscedidanneggiarel'unitàdiscofisso.

4.Scollegareicavidialimentazionedallepreseelettriche.

5.Scollegareicavidicomunicazione,qualiicavidelmodemodirete,primadallepreseepoiscollegarele
altreestremitàdalcomputer.

6.Rimuoverealtrieventualicaviancoracollegatialcomputer.

7.Seèstatoconservatol'imballooriginaleeilrelativomateriale,utilizzarloperimballareleunità.Sesi
utilizzanodiversicartoni,imballareleunitàperevitaredanni.

Capitolo9.Prevenzionedeiproblemi63

64Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammidi diagnostica

Questocapitolofornisceinformazionisulladiagnosticaelarisoluzionedeiproblemidelcomputer.Se
ilvostroproblemanonèdescrittoqui,consultareCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

Risoluzionedeiproblemidibase

Laseguentetabellafornisceinformazionicheaiutanoarisolvereiproblemiverificatisisulpropriocomputer.

Nota:senonèpossibilerisolvereilproblema,rivolgersiall'assistenza.Perunelencodeinumeriditelefono
dell'assistenza,fareriferimentoallaGuidaallaconfigurazioneeinmateriadisicurezzaegaranziafornitaconil
computerovisitareilsitoWebdisupportoLenovoall'indirizzohttp://www.lenovo.com/support/phone.

SintomoAzione

Ilcomputernonvieneavviato
dopoaverpremutoilpulsantedi
accensione.

Loschermodelmonitorèvuoto.

Latastieranonfunziona.Verificareche:

Ilmousenonfunziona.Verificareche:

perrisorsedirisoluzioneproblemiaggiuntive.

Verificareche:

•Ilcavodialimentazionesiacollegatocorrettamentesulretrodelcomputeread
unapresaelettricafunzionante.

•Seilcomputerèdotatodiuninterruttoredialimentazionesecondariopostosul
retro,verificarechetaleinterruttoresiaacceso.

•L'indicatoredialimentazionepostonellaparteanterioredelcomputerèacceso.

•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.

Verificareche:

•Ilcavodisegnaledelmonitorsiacollegatocorrettamentealmonitoreal
connettoremonitoradeguatosulcomputer.

•Ilcavodialimentazionedelmonitorsiacollegatoalmonitoreadunapresa
elettricafunzionante.

•Ilmonitorsiaaccesoecheicontrolliperlaluminositàeilcontrastosiano
impostaticorrettamente.

•Ilvoltaggiodelcomputercorrispondaalvoltaggiodisponibilenellapresa
elettricaperilpropriopaeseolapropriaregione.

•Seilcomputerdisponedidueconnettori,accertarsidiutilizzareilconnettore
sullaschedagrafica.

•Ilcomputersiaacceso.

•LatastierasiacollegatacorrettamenteadunconnettoreUSBsulcomputer.

•Nessuntastosiabloccato.

•Ilcomputersiaacceso.

•IlmousesiacollegatocorrettamenteadunconnettoreUSBsulcomputer.

•Ilmouseèpulito.Consultare“Mouseottico”apagina61perulteriori
informazioni.

©CopyrightLenovo2013,2015

65

SintomoAzione

Ilsistemaoperativononsiavvia.

Primadell'avviodelsistema
operativo,ilcomputeremette
diversisegnaliacustici.

Verificareche:

•Lasequenzadiavvioincludalaperifericaincuirisiedeilsistemaoperativo.
Generalmente,ilsistemaoperativositrovasull'unitàdiscofisso.Perulteriori
informazioni,consultare“Selezionediunaperifericadiavvio”apagina53

Verificarecheitastinonsianobloccati.

.

Proceduradirisoluzionedeiproblemi

Consultarelaseguenteproceduracomepuntodiinizioperrilevareiproblemiverificatisiconilcomputer
inuso:

1.Verificarecheicavipertutteleperiferichecollegatesianostaticollegaticorrettamente.

2.Verificarechetutteleunitàcollegatecherichiedonol'alimentazioneCAsianocollegateadunapresa
elettricadotatadimessaaterrafunzionante.

3.VerificarechetutteleperiferichecollegatesianostateabilitatenelleimpostazionidelBIOSdelcomputer.
Perulterioriinformazionisull'accessoesullamodificadelleimpostazionidelBIOS,vedereCapitolo7
“UtilizzodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

4.Passarea“Risoluzionedeiproblemi”apagina67eseguireleistruzioniperiltipodiproblema
verificatosi.Seleinformazioniperlarisoluzionedeiprobleminonaiutanoarisolvereilproblema,
continuareconilpassaggiosuccessivo.

5.Tentarediutilizzareunaconfigurazionecatturataprecedentementeperverificareseunarecentemodifica
apportataalleimpostazionihardwareosoftwareabbiacausatounproblema.Primadiripristinareuna
configurazioneprecedente,salvarelaconfigurazionecorrentenelcasoincuilevecchieimpostazionidi
configurazionenonrisolvanoilproblemaoabbianoeffettinegativi.Perripristinareunaconfigurazione
catturata,procederenelmodoseguente:

a.AprireilPannellodicontrollomedianteunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi
controllo.

•PerWindows8oWindows8.1:vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativo
Windows8oWindows8.1”apagina21.

•PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudiscelta
rapida,quindifareclicsuPannellodicontrollo.

b.VisualizzarePannellodicontrolloutilizzandoIconegrandioIconepiccole,quindifareclicsu

Ripristino➙ApriRipristinoconfigurazionedisistema.
c.Seguireleistruzionisulloschermo.
Seilproblemapersiste,continuareconilpassaggiosuccessivo.

6.Eseguireilprogrammadidiagnostica.Vedere“LenovoSolutionCenter”apagina82permaggiori
informazioni.

•Seilprogrammadidiagnosticarilevaunerrorehardware,rivolgersialCentroassistenzaclienti

Lenovo.VedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85per
maggioriinformazioni.

•Senonèpossibileeseguireilprogrammadidiagnostica,contattareilCentroassistenzaclienti

Lenovo.VedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85
maggioriinformazioni.

•Seilprogrammadidiagnosticanonrilevaalcunproblemahardware,continuareconilpassaggio

successivo.

per

66Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

7.Utilizzareunprogrammaantivirusperverificareseilcomputersiastatoinfettatodaunvirus.Seil
programmarilevaunvirus,rimuoverlo.

8.Senessunadiquesteazionirisolveilproblema,rivolgersiall'assistenzatecnica.VedereCapitolo11
“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85permaggioriinformazioni.

Risoluzionedeiproblemi

Consultareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemipertrovarelesoluzioniaiproblemidotatidisintomi
definiti.

Seilsintomosièverificatoimmediatamentedopoaverinstallatounanuovaopzionehardwareounnuovo
software,procederenelmodoseguenteprimadiutilizzareleinformazioniperlarisoluzionedeiproblemi:

1.Rimuoverelanuovaopzionehardwareosoftware.Seènecessariorimuovereilcoperchio
dell'elaboratoreperrimuovereun'opzionehardware,consultareeseguireleinformazionisullasicurezza
elettrica,forniteconl'elaboratoreinuso.Persicurezza,nonconsentireilfunzionamentodelcomputer
conilcoperchiorimosso.

2.Eseguireilprogrammadidiagnosticaperverificarecheilcomputerstiafunzionandocorrettamente.

3.Reinstallarelanuovaopzionehardwareoilsoftwareinbasealleistruzionidellacasaproduttrice.

Selezionareilproblemaverificatosinelseguenteelenco:

•“Problemiaudio”apagina67

•“ProblemirelativialCD”apagina69

•“Problemirelativiall'DVD”apagina70

•“Problemisaltuari”apagina71

•“Problemirelativialdispositivodipuntamento,mouseotastiera”apagina71

•“Problemirelativialvideo”apagina73

•“Problemirelativiallarete”apagina75

•“Problemirelativialleopzioni”apagina78

•“Problemidibloccoeprestazioni”apagina79

•“Problemirelativiallastampante”apagina80

•“Problemirelativiallaportaseriale”apagina80

•“Problemisoftware”apagina81

•“Problemirelativiall'USB”apagina82

Problemiaudio

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“NessunaudioinWindows”apagina67

•“Undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamentequandoviene
inseritoinun'unità”apagina68

•“L'audiovieneemessosolodaunaltoparlanteesterno”apagina68

•“NessunaudionelleapplicazioniogiochiDOS”apagina69

NessunaudioinWindows

Sintomo:nessunaudioinWindows

Azioni:

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica67

•SesiutilizzanoaltoparlantiesternialimentatiedotatidiuncontrolloOn/Off,verificarecheilcontrollo
On/OffsiastatoimpostatosuOnecheilcavodialimentazionedell'altoparlantesiastatocollegatoaduna
presaelettricaCAfunzionanteecollegatacorrettamente.

•Seglialtoparlantiesternidispongonodiuncontrollodelvolume,verificarecheilcontrollodelvolumenon
siastatoimpostatosuunvaloretroppobasso.

•Faredoppioclicsull'iconadeglialtoparlantinell'areadinotificadiWindows.Vienevisualizzatauna
finestraprincipaledelcontrollodelvolume.VerificarecheleimpostazioniDisattivanonsianostate
selezionateechenessunaimpostazionedelvolumesiastataposizionatasuunvaloretroppobasso.

•Alcunimodellidispongonodiunpannelloaudioanterioredapoterutilizzareperregolareilvolume.
Sesidisponediunpannelloaudioanteriore,verificarecheilvolumenonsiastatoimpostatosuun
valoretroppobasso.

•Verificarecheglialtoparlantiesterni(elecuffie,seutilizzate)sianostaticollegatialconnettoreaudio
appropriatodelcomputer.Lamaggiorpartedeicavideglialtoparlantiècodificatadalcoloreper
corrisponderealconnettore.

Nota:quandoicavipercuffieoaltoparlanteesternovengonocollegatialconnettoreaudio,l'altoparlante
interno,sepresente,vienedisabilitato.Nellamaggiorpartedeicasi,seunadattatoreaudiovieneinstallatoin
unodeglialloggiamentidiespansione,lafunzioneaudiointegratanellaschedadisistemavienedisabilitata;
utilizzareiconnettoriaudiodell'adattatore.

•Verificarecheilprogrammainesecuzionesiastatoprogettatoperessereutilizzatoconilsistemaoperativo
MicrosoftWindows.SeilprogrammaèstatodesignatoperessereeseguitoinDOS,ilprogrammanon
utilizzalafunzioneaudioWindowsedeveessereconfiguratoperutilizzarel'emulazioneSoundBlasterPro
oSoundBlaster.

•Verificarecheidriverdiperifericaaudiosianostatiinstallaticorrettamente.Perulterioriinformazioni,
consultareilsistemadellaguidadiMicrosoftWindows.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

Undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamente
quandovieneinseritoinun'unità

Sintomo:undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamentequando
vieneinseritoinun'unità

Azione:vedere“ProblemirelativialCD”apagina69.

L'audiovieneemessosolodaunaltoparlanteesterno

Sintomo:l'audiovieneemessosolodaunaltoparlanteesterno.

Azioni:

•Verificarecheilcavodell'altoparlantesiastatoinseritocorrettamentenelconnettoredelcomputer.

•Verificarecheilcavochecollegal'altoparlantesinistroaquellodestrosiastatocollegatocorrettamente.

•Faredoppioclicsull'iconadeglialtoparlantinell'areadinotificadiWindows.Vienevisualizzatauna
finestraprincipaledelcontrollodelvolume.VerificarecheleimpostazionidiBilanciamentosianostate
impostatecorrettamente.

Seilproblemapersiste,èpossibilechel'altoparlantesiadifettoso.Rivolgersiall'assistenzatecnica.Seè
necessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”a
pagina85

.

68Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

NessunaudionelleapplicazioniogiochiDOS

Sintomo:nessunaudionelleapplicazioniogiochiDOS

Azioni:

•Verificarecheilgiocool'applicazioneDOSsiastatoconfiguratoperutilizzarel'emulazioneSoundBlaster
ProoSoundBlaster.Consultareladocumentazionefornitaconl'applicazioneoilgiocoperleistruzioni
sulleimpostazionidellaschedaaudio.

•Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovo
SolutionCenter.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,
supportoeassistenza”apagina85

.

ProblemirelativialCD

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“Undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamentequandoviene
inseritoinun'unitàCD”apagina69

•“UnCDounDVDnonfunziona”apagina69

•“Impossibileutilizzareunsupportodisalvataggioavviabile,qualeilCDProductRecovery,peravviareil
computer”apagina69

Undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamente
quandovieneinseritoinun'unitàCD

Sintomo:undiscoaudiooundiscoabilitatoall'AutoPlaynonvieneriprodottoautomaticamentequando
vieneinseritoinun'unitàCD.

Azioni:

•SesonostateinstallatepiùunitàCDoDVD(ounacombinazionedelleunitàCDeDVD),tentarediinserire
ildisconell'altraunità.Inalcunicasi,solounadelleunitàvienecollegataalsistemasecondarioaudio.

•SesiutilizzailsistemaoperativoWindows7,eseguirelaproceduradescrittain“UnCDounDVDnon
funziona”apagina69.

Seilproblemapersiste,eseguirelaproceduradescrittain“UnCDounDVDnonfunziona”apagina69.

UnCDounDVDnonfunziona

Sintomo:unCDounDVDnonfunziona.

Azioni:

•Verificarecheildiscosiastatoinseritocorrettamente,conl'etichettarivoltaversol'alto.

•Verificarecheildiscoinusosiapulito.Perrimuoverelapolvereoleimprontedigitali,pulireildiscoconun
pannomorbidodalcentroversol'esternodeldiscostesso.Sesipulisceildiscoconmovimenticircolari,
potrebbeverificarsilaperditadidati.

•Verificarecheildiscoinusononsiagraffiatoodanneggiato.Tentarediinserireunaltrodisco.Senonè
possibileleggereidatidaunaltrodiscofunzionante,èpossibilechesisiaverificatounproblemacon
l'unitàCDoDVDduranteilcablaggioataleunità.Verificarecheilcavodialimentazioneedilcavodi
segnalesianocollegaticorrettamenteall'unità.

Impossibileutilizzareunsupportodisalvataggioavviabile,qualeilCDProduct
Recovery,peravviareilcomputer

Sintomo:impossibileutilizzareunsupportodiripristinoavviabile,qualeilCDProductRecovery,peravviareil
computer.

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica69

Azione:assicurarsiche,nellasequenzadiavvio,l'unitàCDoDVDsitroviprimadell'unitàdiscofisso.
Vedere“Selezioneomodificadellasequenzadellaperifericadiavvio”apagina54
visualizzazioneesullamodificadellasequenzadiavvio.Inalcunimodellilasequenzadiavvioviene
impostatainmodopermanenteenonpuòesseremodificata.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

perinformazionisulla

Problemirelativiall'DVD

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“SchermatanerainvecedelvideoDVD”apagina70

•“IlfilmatoDVDnonsaràriprodotto”apagina70

•“NessunaudiooaudiosaltuariodurantelariproduzionedelfilmatoDVD”apagina70

•“Lariproduzioneèmoltolentaotroppoveloce”apagina71

•“Messaggiodidiscononvalidoonessundiscorilevato”apagina71

SchermatanerainvecedelvideoDVD

Sintomo:vienevisualizzataunaschermatanerainvecedelvideoDVD.

Azioni:

•RiavviareilprogrammadellettoreDVD.

•Chiuderequalsiasifileaperto,spegnereilcomputereriavviarlo.

•Provareunarisoluzioneschermoounaintensitàdicoloreinferiore.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85.

IlfilmatoDVDnonsaràriprodotto

Sintomo:ilfilmatoDVDnonvieneriprodotto.

Azioni:

•Verificarechelasuperficiedeldiscosiapulitaenongraffiata.

•Verificarelacodificaregionaledeldiscoodelpacchetto.Potrebbeesserenecessarioacquistareundisco
conlacodificaperlaregioneincuisiutilizzailcomputer.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

NessunaudiooaudiosaltuariodurantelariproduzionedelfilmatoDVD

Sintomo:nessunaudiooaudiosaltuariodurantelariproduzionediunfilmatoDVD.

Azioni:

•Verificareleimpostazionidelcontrollodelvolumedelcomputeredeglialtoparlanti.

•Verificarechelasuperficiedeldiscosiapulitaenongraffiata.

•Verificaretutteleconnessionidelcavoversoedaglialtoparlanti.

70Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

•UtilizzareilmenuDVDperilvideoperselezionareunadiversatracciaaudio.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

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Lariproduzioneèmoltolentaotroppoveloce

Sintomo:lariproduzioneètroppolentaotroppoveloce.

Azioni:

•Disabilitarequalsiasiprogrammainbackground,qualeAntiVirusoTemideldesktop.

•Verificarechelarisoluzionevideosiastataimpostatasuunvaloreinferiorea1152x864.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85.

Messaggiodidiscononvalidoonessundiscorilevato

Sintomo:messaggiodidiscononvalidoonessundiscorilevato

Azioni:

•Verificarechenell'unitàsiapresenteundiscoDVDconlapartelucentedeldiscorivoltaversoilbasso.

•Verificarechelarisoluzionevideosiastataimpostatasuunvaloreinferiorea1152x864.

•Neicomputerdotatidell'unitàCD-ROMoCD-RWoltreall'unitàDVD-ROM,verificarecheilDVDsia
posizionatonell'unitàdefinita“DVD”.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

Problemisaltuari

Sintomo:siverificaunproblemasolooccasionalmenteedèdifficilechesiaripetuto.

Azioni:

•Verificarechetuttiicavisianocollegaticorrettamenteall'elaboratoreealleperiferichecollegate.

•Verificareche,all'accensionedell'elaboratore,lagrigliadellaventolanonsiabloccata(èpresenteun
flussod'ariaintornoallagriglia)eleventolefunzionino.Seilflussod'ariaèostruitooleventolenon
funzionano,l'elaboratorepotrebbesurriscaldarsi.

•SeleperifericheSCSIsonostateinstallate,verificarechel'ultimaperifericaesternadiciascunacatena
SCSIsiaterminatacorrettamente.(ConsultareladocumentazioneSCSI.)

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

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Problemirelativialdispositivodipuntamento,mouseotastiera

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“T uttioalcunitastidellatastieranonfunzionano”apagina72

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica71

•“Ilmouseoildispositivodipuntamentononfunziona”apagina72

•“Ilpuntatoredelmousenonsispostainmodocorrettosulloschermo”apagina73

•“Illettorediimprontedigitalinonfunziona”apagina73

•“Latastierawirelessnonfunziona”apagina73

Tuttioalcunitastidellatastieranonfunzionano

Sintomo:tuttioalcunitastidellatastieranonfunzionano.

Azioni:

•Verificarecheilcavodellatastierasiastatocollegatocorrettamentealconnettoredell'elaboratore.

•SesiutilizzaunatastieraUSBEnhancedPerformanceeunoopiùpulsantiRapidAccesssonogliunici
tastichenonfunzionano,èpossibilechequestipulsantisianostatidisabilitationonsianostatiassegnati
aunafunzione.ConsultarelaguidainlineadelprogrammaEnhancedPerformanceCustomization
Keyboardcomesupportoperladiagnosticadeiproblemirelativiaipulsantiadaccessorapido.

PeraprireilprogrammaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,effettuareunadelleseguenti
operazioni:

–NelsistemaoperativoWindows7,procederenelmodoseguente:

1.FareclicsuStart➙Pannellodicontrollo.

2.FareclicsuHardwareesuoni.

3.FareclicsuPerifericheestampanti.

4.FaredoppioclicsuUSBEnhancedPerformanceKeyboard.VieneavviatoilprogrammaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

–NelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1,procederenelseguentemodo:

1.AprirePannellodicontrollo.

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprirePannellodicontrolloinWindows8eWindows

8.1,vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”a
pagina21

2.FareclicsuHardwareesuoni.

3.FareclicsuPerifericheestampanti.

4.FaredoppioclicsuUSBEnhancedPerformanceKeyboard.VieneavviatoilprogrammaUSB
EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Seilproblemapersiste,rivolgersiall'assistenzatecnica.Perinformazionidettagliate,consultarelasezione
Capitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85.

.

Ilmouseoildispositivodipuntamentononfunziona

Sintomo:ilmouseoildispositivodipuntamentononfunziona.

Azioni:

•Verificarecheilcavodelmouseodeldispositivodipuntamentosiastatocollegatocorrettamenteal
connettoreappropriatodell'elaboratore.Asecondadeltipodimouseinuso,ilcavodelmousesarà
collegatoalconnettorepermouse,serialeoUSB.AlcunetastieredispongonodiconnettoriUSBintegrati
chepossonoessereutilizzatiperundispositivodipuntamentoounmouseUSB.

•Verificarecheidriverdiperifericaperilmouseoildispositivodipuntamentosianostatiinstallati
correttamente.

72Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

•SesiutilizzaunmouseounatastieraUSB,verificarecheiconnettoriUSBsianostatiabilitatinelle
impostazionidelBIOS.Vedere“Abilitazioneodisabilitazionediunaperiferica”apagina53

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85.

.

Ilpuntatoredelmousenonsispostainmodocorrettosulloschermo

Sintomo:ilpuntatoredelmousenonsispostainmodocorrettosulloschermo.

Azione:disolito,ilmovimentoerratodelpuntatoredelmouseècausatodacontaminantidisporciziasulla
pallinapostaall'internodelmouse.Pulireilmouse.Peristruzioni,vedere“Mouseottico”apagina61.

Illettorediimprontedigitalinonfunziona

Sintomo:illettorediimprontedigitalinonfunziona.

Azione:quantoseguepotrebbecausareilmalfunzionamentodellettorediimprontedigitali:

•Nonèstatoregistratoinmodocorretto.

•Grattamentodellasuperficiedellettoreconunoggettopuntato.

•Graffiamentodellasuperficiedellettoreconunchiodoounghia.

•Utilizzoocontattodellettoreconundito.

•Lasuperficiedelditoèdiversadaquellaconcuisonostateregistrateleimprontedigitali.

Latastierawirelessnonfunziona

Sintomo:latastierawirelessnonfunziona.

Azione:seilLEDperlecomunicazionidelricetrasmettitoreèilluminatoelatastierawirelessnonfunziona,
riavviareilsistema.Seilproblemapersistedopoilriavviodelcomputer,verificarecheleseguenticondizioni
sianosoddisfatte:

•Lebatteriesonoinstallatecorrettamente.

•Lebatteriesianocariche.

•Latastierawirelesssiasituataamenodidiecimetridalricetrasmettitore.

•Ilricetrasmettitoresiainstallatocompletamente.

Azione:seilLEDdellecomunicazionidelricetrasmettitorenonèacceso,ricollegareilricetrasmettitoree
latastiera.

Problemirelativialvideo

Nota:moltivideodispongonodiLEDdistatoedicontrolliintegratiperregolarelaluminosità,ilcontrasto,la

larghezza,l'altezzaealtreregolazionidiimmagini.Tuttavia,icontrollivarianoinbasealtipodivideo.Perle
informazionisuiLEDdistatoesull'utilizzodeicontrolli,consultareladocumentazionefornitaconilvideo.

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“Vengonovisualizzaticaratterierrati”apagina74

•“Ilvideofunzionaall'accensionedelcomputer,madiventainattivodopounperiododiinattivitàdel
computer”apagina74

•“Ilvideofunzionaall'accensionedelcomputermadiventainattivoquandovengonoavviatialcuni
programmiapplicativi”apagina74

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica73

•“L'immaginesfarfalla”apagina74

•“L'immaginehauncolorealterato”apagina75

Vengonovisualizzaticaratterierrati

Sintomo:vengonovisualizzaticaratterierrati.

Azione:rivolgersiall'assistenzatecnica.Perdettagli,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supporto
eassistenza”apagina85.

Ilvideofunzionaall'accensionedelcomputer,madiventainattivodopounperiododi
inattivitàdelcomputer

Sintomo:ilvideofunzionaall'accensionedelcomputermadiventainattivodopounperiododiinattivitàdel
computer.

Azione:èpossibilecheilcomputersiastatoimpostatoperilrisparmiodienergiaconlerelativefunzioni.Se
lafunzionedirisparmiodienergiaèabilitata,ladisabilitazioneolamodificadelleimpostazionipotrebbe
risolvereilproblema.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

Ilvideofunzionaall'accensionedelcomputermadiventainattivoquandovengono
avviatialcuniprogrammiapplicativi

Sintomo:ilvideofunzionaall'accensionedelcomputermadiventainattivoquandovengonoavviatialcuni
programmiapplicativi.

Azioni:

•Verificarecheilcavodisegnaledelvideosiastatocollegatocorrettamentealvideoealconnettoreper
videodelcomputer.Uncavoallentatopuòcausareproblemisaltuari.

•Verificarecheidriverdiperifericanecessariperiprogrammiapplicativisianostatiinstallati.Consultare
ladocumentazioneperiprogrammiapplicativiinteressatiperverificareseidriverdiperifericasiano
statirichiesti.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

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L'immaginesfarfalla

Soluzioni:

•Loschermopotrebbeessereinteressatodall'interferenzadell'attrezzaturapostanelleprossimità.Icampi
magneticiintornoallealtreperiferiche,qualitrasformatori,macchine,lucifluorescentiedaltrivideo
potrebberocausareilproblema.Spostarelalucefluorescentedellascrivaniaoqualsiasiattrezzaturache
producecampimagneticilontanodalloschermo.Seilproblemapersiste,spegnereilcomputer.Quindi,
regolarelaposizionedelcomputeredeglialtridispositiviinmodochesianoaunadistanzadialmeno305
mm.Accendereilcomputer.

•Reimpostarelafrequenzadiaggiornamentosupportatadalcomputer.

1.Fareclicconilpulsantedestrodelmousesuun'areavuotadeldesktop.

2.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

74Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

–PerWindows7,Windows8oWindows8.1:fareclicsuRisoluzionedelloschermo➙

Impostazioniavanzate.

–PerWindows10:fareclicsuImpostazionischermo.NellaschedaSchermofareclicsu

Impostazionischermoavanzate➙Visualizzaproprietàscheda.

3.FareclicsullaschedaMonitor,quindireimpostarelafrequenzadiaggiornamentononinterlacciata
piùalta.

L'immaginehauncolorealterato

Sintomo:l'immaginehauncolorealterato.

Azione:ilvideopotrebbeessereinteressatodall'interferenzadell'attrezzaturapostanelleprossimità.I
campimagneticiintornoallealtreperiferiche,qualitrasformatori,macchine,lucifluorescentiedaltrivideo
potrebberocausareilproblema.Spostarelalucefluorescentedellascrivaniaoqualsiasiattrezzaturache
producecampimagneticilontanodalvideo.Seilproblemapersiste,procederenelmodoseguente:

1.Spegnereilvideo.(Lospostamentodiunvideoacoloriaccesopotrebbecausarel'assenzadicolori.)

2.Regolarelaposizionedelvideoedellealtreperifericheinmodochesianoaunadistanzadi305mm.

3.Accendereilvideo.

Seilproblemapersiste,rivolgersiall'assistenzatecnica.Perinformazionidettagliate,consultarelasezione
Capitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85

.

Problemirelativiallarete

Diseguitosonoriportatiiproblemipiùcomunirelativialleconnessionidirete.Selezionareilproblema
diretenelseguenteelenco:

•“ProblemirelativiaEthernet”apagina75

•“ProblemaLANwireless”apagina77

•“ProblemaWANwireless”apagina77

•“ProblemarelativoaBluetooth”apagina77

Perulterioriinformazioni,consultare“GuidadiWindows”apagina85.

ProblemirelativiaEthernet

PeriproblemiEthernet,selezionareilsintomodall'elencoseguente:

•“Nonèpossibileconnettereilcomputerallarete”apagina75

•“L'adattatoresmettedifunzionaresenzaunmotivoapparente”apagina76

•“SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernetesiutilizzaunavelocitàdi1000Mbps,laconnessione
nonavvieneosiverificaunerrore”apagina77

•“SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernet,nonèpossibileconnetterloallaretea1000Mbps.
Vieneconnessoinvecea100Mbps”apagina77

Nonèpossibileconnettereilcomputerallarete

Sintomo:nonèpossibileconnettereilcomputerallarete.

Azioni:verificarequantoriportatodiseguito.

•Ilcavodeveessereinstallatocorrettamente.
IlcavodiretedeveesserecollegatocorrettamentealconnettoreEthernetdelcomputerealconnettore

RJ45dell'hub.Ladistanzamassimaconsentitatrailcomputerel'hubè100metri.Seilcavoècollegato

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica75

correttamenteeladistanzaèminorediquellamassimaconsentitamailproblemapersiste,sostituireil
cavo.

•Ilcavodeveessereinstallatocorrettamente.

•Ènecessarioutilizzareildriverdiperifericacorretto.
NelsistemaoperativoWindows7,procederenelmodoseguente:

1.FareclicsuStart➙Pannellodicontrollo.

2.FareclicsuHardwareesuoni.

3.FareclicsuGestionedispositivi.Seènecessarioimmettereunapasswordodarelaconferma,
immetterelapasswordodareunaconferma.

4.SeaccantoalnomediunadattatorevienevisualizzatounpuntoesclamativoinSchededirete,è
possibilecheildriverutilizzatononsiacorrettoononsiaabilitato.Peraggiornareildriver,fareclic
coniltastodestrodelmousesull'adattatoreevidenziato.

5.FareclicsuAggiornasoftwaredeldriver,quindiseguireleistruzionisulloschermo.

NelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1,procederenelseguentemodo:

1.AprirePannellodicontrollo.

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprireilpannellodicontrolloinWindows8eWindows

8.1,vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”a
pagina21.

2.FareclicsuHardwareesuoni.

3.FareclicsuGestionedispositivi.Seènecessarioimmettereunapasswordodarelaconferma,
immetterelapasswordodareunaconferma.

4.SeaccantoalnomediunadattatorevienevisualizzatounpuntoesclamativoinSchededirete,è
possibilecheildriverutilizzatononsiacorrettoononsiaabilitato.Peraggiornareildriver,fareclic
coniltastodestrodelmousesull'adattatoreevidenziato.

5.FareclicsuAggiornasoftwaredeldriver,quindiseguireleistruzionisulloschermo.

•Laportadicommutazioneel'adattatoredevonoaverelastessaimpostazioneduplex.
Sel'adattatoreèstatoconfiguratoperlecomunicazionifullduplex,verificarecheanchelaportadi

commutazionesiastataconfigurataperquestotipodicomunicazioni.Selezionandolamodalitàduplex
errata,potrebberoverificarsiuncalodelleprestazionidelsistema,laperditadidatiointerruzionidel
collegamento.

•Ènecessariochesiainstallatotuttoilsoftwarenecessarioperl'ambientedirete.
RivolgersialresponsabiledellaLAN.

L'adattatoresmettedifunzionaresenzaunmotivoapparente

Sintomo:l'adattatoresmettedifunzionaresenzaunmotivoapparente.

Azione:ifiledeldriverdiretepotrebberoesseredanneggiatiomancanti.Aggiornareildriverconsultandola
descrizione“Soluzione”dellaproceduraperverificarechesiastatoinstallatoildriverdiperifericacorretto.

LafunzioneWakeonLANnonèattiva

Sintomo:lafunzioneWakeonLAN(WOL)nonèattiva.

Azioni:

•VerificarecheWOLsiaabilitatanelprogrammaBIOSSetupUtility.

•Inquestocaso,rivolgersialresponsabiledellaLANperleimpostazioninecessarie.

76Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernetesiutilizzaunavelocitàdi1000Mbps,laconnessione
nonavvieneosiverificaunerrore

Sintomo:seilcomputerèunmodelloGigabitEthernetevieneutilizzataunavelocitàdi1000Mbps,la
connessionenonavvieneosiverificaunerrore.

Azioni:

•Utilizzarecavidicategoria5everificarecheilcavodiretesiainstallatocorrettamente.

•CollegareadunaBASE-T1000hub/switch(nonadunaBASE-X1000).

SeilcomputerèunmodelloGigabitEthernet,nonèpossibileconnetterloallaretea1000Mbps.
Vieneconnessoinvecea100Mbps

Sintomo:seilcomputerèunmodelloGigabitEthernet,nonèpossibileconnetterloallaretea1000Mbps.
Vieneconnessoinvecea100Mbps.

Azioni:

•Provareconunaltrocavo.

•Verificarecheilpartnerdicollegamentosiaimpostatosuauto-negotiate.

•Verificarechel'interruttoresiacompatibilecon802.3ab(gigabitsurame).

ProblemaLANwireless

Sintomo:nonèpossibileeffettuarelaconnessioneutilizzandolaschedadireteperlaconnessionewireless
integrata.

Azioni:

•VerificarecheildriverLANwirelesssial'ultimaversioneinstallata.ControllareilsitoWebeaccertarsiche
laversionedidriversupportatadaAccessConnectionssial'ultimariportatanelfileReadme.

•Verificarecheilcomputersitrovinell'intervallodiunpuntodiaccessowireless.

•Verificarechelaradiowirelesssiaabilitatafacendodoppioclicsull'iconaAccessConnectionsnell'area
dinotificadiWindows.

•Verificarel'SSIDdelnomedireteeleinformazionidicrittografia.UtilizzareAccessConnectionsper
verificareleinformazioniincuivieneapplicataladistinzionetramaiuscoloeminuscolo.

ProblemaWANwireless

Messaggio:collegataschedaWANnonautorizzata-SpegnereerimuoverelaschedaWAN.

Azione:laschedaWANnonèsupportatainquestocomputer.Rimuoverla.

Nota:LaschedaWANwirelessèsupportatasolodaalcunimodellidicomputer.

ProblemarelativoaBluetooth

Sintomo:ilsegnaleacusticononprovienedaunacuffiaounauricolareBluetoothmaprovienedaun
altoparlanteancheselacuffiaol'auricolareèconnessotramiteunprofiloHeadsetoAV.

Azione:procederenelmodoseguente:

1.Chiuderel'applicazionecheutilizzalaperifericadiriproduzionesonora(adesempio,WindowsMedia
Player).

2.AprirePannellodicontrollo.

Nota:PerinformazionidettagliatesucomeaprireilpannellodicontrolloinWindows8eWindows8.1,
vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativoWindows8oWindows8.1”apagina21.

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica77

3.FareclicsuHardwareesuoni➙Suono.

4.SelezionarelaschedaRiproduzione.

5.SesiutilizzailprofiloCuffiaauricolare,selezionareBluetoothAudiomanilibereefareclicsulpulsante

Impostapredefinito.SesiutilizzailprofiloAV,selezionareAudiostereoefareclicsulpulsante
Impostapredefinito.

6.FareclicsuOKperchiuderelafinestraAudio.

Nota:LatecnologiaBluetoothèsupportatasolodaalcunimodellidicomputer.

Problemirelativialleopzioni

ConsultaretaliinformazioniperrilevareiproblemiconleopzionihardwareLenovochenondispongonodi
informazioniperlarisoluzionedeiproblemi.

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“Un'opzioneappenainstallatanonfunziona”apagina78

•“Un'opzionecheprecedentementefunzionava,oranonfunzionapiù”apagina78

Un'opzioneappenainstallatanonfunziona

Sintomo:un'opzioneappenainstallatanonfunziona.

Azione:verificareche:

•L'opzionesiastatadesignataperl'elaboratore.

•Sianostateseguiteleistruzionisull'installazione,forniteconleistruzionisull'opzioneesull'installazione,
forniteconl'elaboratoreechetuttiifiledelleopzioni(quali,driverdiperiferica,serichiesti)sianostati
installaticorrettamente.

•Nonsianopresentialtreopzioniocaviinstallatiallentati.

•Sel'opzioneèunadattatore,sianostateforniterisorsehardwaresufficientiperilfunzionamentocorretto
dell'adattatore.Consultareladocumentazionefornitaconl'adattatore(oltrealladocumentazioneper
qualsiasialtroadattatoreinstallato)perdeterminarelerisorserichiesteperciascunadattatore.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85.

Un'opzionecheprecedentementefunzionava,oranonfunzionapiù

Sintomo:un'opzionecheprecedentementefunzionavaoranonfunzionapiù.

Azioni:

•Verificarechetutteleconnessionideicavietuttol'hardwaredell'opzionesianocorretti.

•Sel'opzionevienefornitaconleistruzionidiprova,consultaretaliistruzioniperverificarel'opzione.

•Sel'opzionedifettosaèun'opzioneSCSI,verificareche:
–IcavipertutteleopzioniSCSIesternesianostaticollegaticorrettamente.

–L'ultimaopzionedellacatenaSCSIol'estremitàdelcavoSCSI,siastataterminatacorrettamente.
–TutteleopzioniSCSIesternesianostateaccese.LeopzioniSCSIesternedevonoessereacceseprima

chel'elaboratoresiaacceso.Perulterioriinformazioni,consultareladocumentazioneSCSI.

•Verificarechel'opzioneequalsiasidriverdiperifericarichiestosianostatiinstallaticorrettamente.

78Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

Problemidibloccoeprestazioni

Iproblemidibloccoescarseprestazionipossonoesserecausatidaunodeimotividiseguitoriportati:

•“Spaziodisponibilesull'unitàdiscofissoinsufficiente”apagina79

•“Numeroeccessivodifileframmentati”apagina79

Apportareunaselezioneperrilevareulterioriazionirisolutivedapoterintraprendere.

Spaziodisponibilesull'unitàdiscofissoinsufficiente

Soluzioni:liberarespaziosull'unitàdiscofisso.

•RipulirelecartellePostainarrivo,PostainviataePostaeliminatadall'applicazionee-mail.

•Pulirel'unitàC.

1.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuComputer.

–PerWindows8:aprireEsplorafile,quindifareclicsuComputer.
–PerWindows8.1:aprireEsplorafile.
–PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuEsplorafile

➙QuestoPC.

2.FareclicconiltastodestrodelmouseequindiscegliereProprietà.

3.Controllarelaquantitàdispaziolibero,quindifareclicPuliziadisco.

4.Verràvisualizzatounelencodicategoriedifilenonnecessari.Selezionareciascunacategoriadifile
daeliminareefareclicsuOK.

•DisattivarealcunefunzionidiWindowsorimuovereiprogramminonnecessari.

1.AprireilPannellodicontrollomedianteunadelleseguentioperazioni:
–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi

controllo.

–PerWindows8oWindows8.1:vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativo

Windows8oWindows8.1”apagina21.

–PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudiscelta

rapida,quindifareclicsuPannellodicontrollo.

2.VisualizzareilPannellodicontrolloutilizzandoleiconegrandiopiccole,quindifareclicsuProgrammi
efunzionalità.

3.Procedereinunodeiseguentimodi:
–PerdisattivarealcunefunzionidiWindows,fareclicsuAttivazioneodisattivazionedelle

funzionalitàWindows.Seguireleistruzionisulloschermo.

–Perrimuovereiprogramminonnecessari,selezionareilprogrammachesidesiderarimuovere,

quindifareclicDisinstalla/cambiaoDisinstalla.

Numeroeccessivodifileframmentati

Soluzione:utilizzarelafunzionedideframmentazionedeldiscoodiottimizzazionedeldiscodiWindows
pereliminareifile.

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica79

Nota:Asecondadelvolumedelleunitàdimemorizzazioneedellaquantitàdidatimemorizzatisutaliunità,il
completamentodelprocessodideframmentazionedeldiscopuòrichiederediverseore.

1.Chiudereeventualifinestreeprogrammiaperti.

2.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuComputer.

•PerWindows8:aprireEsplorafile,quindifareclicsuComputer.

•PerWindows8.1:aprireEsplorafile.

•PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuEsplorafile
➙QuestoPC.

3.FareclicconiltastodestrodelmouseequindiscegliereProprietà.

4.FareclicsullaschedaStrumenti.

5.AsecondadellaversionediWindowsdicuisidispone,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsuDeframmentadisco.

•PerWindows8,Windows8.1oWindows10:fareclicsuOttimizza.Selezionarel'unitàdesideratae
fareclicsuOttimizza.

6.Seguireleistruzionisulloschermo.

Problemirelativiallastampante

Sintomo:lastampantenonfunziona.

Azione:verificarequantosegue:

1.Lastampantesiaaccesaeinlinea.

2.Lacartasiacaricatacorrettamente.

3.Ilcavodisegnalesiacollegatocorrettamentealconnettoreparallelo,serialeoUSBsull'elaboratorein
modocorretto.

Nota:icavidisegnaledellastampantenonapprovataIEEEpotrebberocausareproblemiimprevisti.

1.Qualsiasidriverdiperifericaealtrosoftwarefornitoconlastampantesonocorrettamenteinstallati.

2.Allastampanteèstataassegnatainmodocorrettounaportanelsistemaoperativo,programma
applicativooimpostazioniBIOS.PerulterioriinformazionisulleimpostazionidelBIOS,vedereCapitolo7
“UtilizzodelprogrammaSetupUtility”apagina51.

Seilproblemapersiste,eseguireitestdescrittinelladocumentazionefornitaconlastampante.senonè
possibilerisolvereilproblema,rivolgersiall'assistenza.VedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,
supportoeassistenza”apagina85

.

Problemirelativiallaportaseriale

Consultarequesteinformazioniperrisolverelaportaserialeeleperiferichecollegateallaportaseriale.

Sintomo:impossibileaccedereallaportaseriale.

Azioni:

•Verificarecheilcavoserialesiastatocollegatocorrettamenteallaportaserialedell'elaboratoreealla
perifericaseriale.Selaperifericaserialedisponediunpropriocavodialimentazione,verificareche
siacollegatoadunapresaelettricafunzionante.

•SelaperifericaserialedisponediunpropriointerruttoreOn/Off,verificarechesiastatoimpostatosuOn.

•SelaperifericaserialedisponediuninterruttoreOnline,verificarechesiastatoimpostatosuOnline.

80Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

•Selaperifericaserialeèunastampante,verificarechelacartasiastatacaricatacorrettamente.

•Verificarecheilsoftwarefornitoconlaperifericaserialesiastatoinstallatocorrettamente.Consultarela
documentazioneperlaperifericaseriale.

•Verificarechel'adattatoredellaportaseriale,seaggiunto,siastatoinstallatoeposizionatocorrettamente.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
Center.Seènecessariaassistenzatecnica,vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoe
assistenza”apagina85

.

Problemisoftware

Selezionareilsintomoriscontratodalseguenteelenco:

•“Quandosiutilizzaunafunzionediordine,ledatenonsonoordinatecorrettamente”apagina81

•“Ilsoftwarenonfunzionacomeprevisto”apagina81

Quandosiutilizzaunafunzionediordine,ledatenonsonoordinatecorrettamente

Sintomo:quandosiutilizzaunafunzionediordinamento,ledatenonvengonoordinatecorrettamente.

Azione:alcunisoftwaresviluppatiprimadell'anno2000utilizzavanosololeultimeduecifrediunannoper
ordinareledate,supponendosemprecheleprimeduecifrefossero19.Diconseguenza,taliprogramminon
ordinanocorrettamenteledate.Consultareconlacasaproduttricedelsoftwareperverificareladisponibilità
dieventualiaggiornamenti.MoltecaseproduttricisoftwarerendonodisponibiligliaggiornamentidalWorld
WideWeb.

Ilsoftwarenonfunzionacomeprevisto

Sintomo:ilsoftwarenonfunzionacomeprevisto.

Azioni:

•Lamaggiorpartedeiprogrammisoftwaredisponedisistemidiaiutointegratichefornisconoleistruzioni
perlamaggiorpartedelleattività.Sesiriscontranodifficoltàdurantel'esecuzionediun'attivitàspecifica
diunprogrammasoftware,consultareilsistemadiaiutopertaleprogramma.Disolito,isistemidiaiuto
sonoaccessibilimedianteunmenuounpulsantedelprogrammaedifrequentemedianteiltastoF1.

•SesiriscontranodifficoltàconilsistemaoperativoWindowsounodeirelativicomponenti,fareriferimento
alsistemadellaguidadiWindows.

•Perdeterminareseiproblemisianostaticausatidalsoftwareinstallatodirecente,verificareche:
–Ilcomputerdispongadirequisitiminimidimemoria,necessariperutilizzareilsoftware.Consultarele

informazioniforniteconilsoftwareperverificareirequisitidimemoria.(Seèstatoappenainstallatoun

adattatoreolamemoria,èpossibilechesiverifichiunconflittodiindirizzodimemoria).
–Ilsoftwaresiastatodesignatoperoperaresull'elaboratore.
–Altrisoftwarefunzionanosull'elaboratore.
–Ilsoftwareinusofunzionicorrettamentesuunaltroelaboratore.

•Sesonostatiricevutieventualimessaggidierroredurantel'utilizzodelsoftware,consultarela
documentazionecartacea,fornitaconilsoftwareoilsistemadiaiutopertalesoftwareperunadescrizione
deimessaggiesoluzionialproblema.

•Consultareconlacasaproduttricedelsoftwareperverificareladisponibilitàdieventualiaggiornamenti.
MoltecaseproduttricisoftwarerendonodisponibiligliaggiornamentidalWorldWideWeb.

•Seilprogrammasoftwareutilizzatofunzionavacorrettamentemaoranonfunzionapiù,procederenel
modoseguente:

1.AprireilPannellodicontrollomedianteunadelleseguentioperazioni:

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica81

–PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuPannellodi

controllo.

–PerWindows8oWindows8.1:vedere“AccessoalPannellodicontrollonelsistemaoperativo

Windows8oWindows8.1”apagina21

–PerWindows10,fareclicconilpulsantedestrodelmousesuStartperaprireilmenudiscelta

rapida,quindifareclicsuPannellodicontrollo.

2.VisualizzarePannellodicontrolloutilizzandoIconegrandioIconepiccole,quindifareclicsu
Ripristino➙ApriRipristinoconfigurazionedisistema.

3.Seguireleistruzionisulloschermo.

•Senonèpossibilerisolvereilproblematramitealtrimetodi,disinstallareilprogrammasoftwaree
reinstallarlo.

Seilproblemapersiste,ènecessarial'assistenzatecnica.Perinformazionidettagliate,contattarelacasa
produttricedelsoftwareovedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85.

.

Problemirelativiall'USB

Sintomo:impossibileaccedereaiconnettoriUSB.

Azioni:

•VerificarecheilcavoUSBsiastatocollegatocorrettamentealconnettoreUSBeallaperifericaUSB.Se
laperifericaUSBdisponediunpropriocavodialimentazione,verificarechesiastatacollegataaduna
presaelettricafunzionante.

•SelaperifericaUSBdisponediunpropriointerruttoreOn/Off,verificarechesiastatoimpostatosuOn.

•SelaperifericaUSBdisponediuninterruttoreOnline,verificarechesiastatoimpostatosuOnline.

•SelaperifericaUSBèunastampante,verificarechelacartasiastatacaricatacorrettamente.

•VerificarechequalsiasidriverdiperifericaoaltrosoftwarefornitoconlaperifericaUSBsiastatoinstallato
correttamente.ConsultareladocumentazioneperlaperifericaUSB.

•ReimpostarelaperifericascollegandoericollegandoilconnettoreUSB.

Setaliazioninonconsentonodirisolvereilproblema,eseguireilprogrammadidiagnosticaLenovoSolution
CenterperverificareilconnettoreUSB.SelaperifericaUSBèstatafornitaconipropriprogrammidi
diagnostica,eseguiretaliprogrammididiagnosticasullaperifericaUSB.Seènecessariaassistenzatecnica,
vedereCapitolo11“Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza”apagina85

.

LenovoSolutionCenter

IlprogrammaLenovoSolutionCenterconsenteditrovaresoluzionierisolverecosìiproblemidelcomputer.
Combinaleprovediagnostiche,laraccoltadiinformazionisulsistema,lostatodisicurezzaeleinformazioni
disupporto,nonchéisuggerimentieiconsigliperotteneremassimeprestazionidelsistema.

Note:

•IlprogrammaLenovoSolutionCenterpuòesserescaricatodahttp://www.lenovo.com/diags.

•SesiutilizzaunsistemaoperativoWindowsdiversodaWindows7,Windows8,Windows8.1oWindows
10,visitareilsitoWebhttp://www.lenovo.com/diagsperleinformazionipiùrecentisulladiagnosticaper
ilcomputerutilizzato.

PereseguireilprogrammaLenovoSolutionCenter,vedere“ProgrammiLenovo”apagina4

Perinformazioniaggiuntive,fareriferimentoalsistemadiguidadiLenovoSolutionCenter.

82Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

.

Nota:senonsiriesceaisolareerisolvereilproblemapercontopropriodopoavereseguitoilprogramma,
salvareestampareifiledilog.Sarànecessarioaveredisponibiliifiledilogquandosiparlaconil
rappresentantedelsupportotecnicoLenovo.

Capitolo10.Risoluzionedeiproblemieprogrammididiagnostica83

84Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

Capitolo11.Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza

Questocapitolocontieneinformazionisulsupporto,iserviziel'assistenzatecnicarelativiaiprodotti
fabbricatidaLenovo.

Fontidiinformazioni

Èpossibileutilizzareleinformazionicontenuteinquestasezioneperaccedereadutilirisorserelativealle
proprieesigenzedielaborazione.

GuidadiWindows

Nota:sesiutilizzalaguidainlineadiWindows7,Windows8oWindows8.1olaguidadiWindows10,

assicurarsicheilcomputersiaconnessoaInternet.

LaguidadiWindowscontieneinformazionidettagliatesull'utilizzodelsistemaoperativoWindows.

PeraccederealsistemadellaguidadiWindows,effettuareunadelleseguentioperazioni:

•PerWindows7:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuGuidaesupporto
tecnico.Èpossibilesceglierediutilizzarelaguidainlineaononinlineanellaparteinferioredelloschermo.

•PerWindows8oWindows8.1:spostareilpuntatorenell'angoloinaltoadestraoinbassoadestradella
schermatapervisualizzaregliaccessi.FarequindiclicsuImpostazioni➙Guida.Èpossibilesceglieredi
utilizzarelaguidainlineaononinlineanellaparteinferioredelloschermo.

•PerWindows10:fareclicsulpulsanteStartperaprireilmenuStart,quindifareclicsuInizia.

Sicurezzaegaranzia

LaGuidaallaconfigurazioneeinmateriadisicurezzaedigaranziafornitaconquestocomputercontiene
indicazionirelativeallasicurezza,allaconfigurazione,allagaranziaealtreinformazioni.Leggeree
comprenderetutteleinformazionidisicurezzaprimadiutilizzareilprodotto.

SitoWebLenovo

IlsitoWebLenovo(http://www.lenovo.com)fornisceinformazioniaggiornateeserviziutiliperl'acquisto,
l'aggiornamentoelamanutenzionedelcomputer.Èinoltrepossibilesvolgereleseguentiattività:

•Acquistarecomputerdesktopenotebook,monitor,proiettori,aggiornamentieaccessoriperilcomputere
trovareoffertespeciali.

•Acquistareserviziaggiuntivi,qualiilsupportoperhardware,sistemioperativi,programmiapplicativi,
installazioneeconfigurazionedireteeperinstallazionipersonalizzate.

•Acquistareaggiornamentieserviziestesidiriparazionehardware.

•Scaricareidriverpiùrecentiperleunitàegliaggiornamentisoftwareperilpropriocomputer.

•Accedereaimanualiinlinearelativiaiprodotti.

•AccedereallaGaranzialimitataLenovo.

•Accedereadinformazionisullarisoluzionedeiproblemiesull'assistenzarelativealpropriomodellodi
computereadaltriprodottisupportati.

•Trovareinumeriditelefonodelcentrodiassistenzaesupportodellapropriaregioneodelpropriopaese.

•Trovareilproviderdelserviziopiùvicinoallapropriaarea.

©CopyrightLenovo2013,2015

85

SitoWebdelsupportoLenovo

Leinformazionisull'assistenzatecnicasonodisponibilisulsitoWebdell'assistenzaLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support

InquestositoWebsonodisponibilileinformazionidisupportopiùrecenti,quali:

•Driveresoftware

•Soluzionididiagnostica

•Garanziasuprodottoeassistenza

•Dettaglisuprodottoeparti

•Guideemanualiperl'utente

•Knowledgebaseerisposteadomandefrequenti

Assistenzaeservizio

Questasezionecontieneinformazionisucomeottenereassistenzaeservizio.

Utilizzodelladocumentazioneedelprogrammadidiagnostica

Sesiverificaunproblemasulvostrocomputer,consultateCapitolo10“Risoluzionedeiproblemie
programmididiagnostica”apagina65.Perinformazionisurisorseaddizionaliperaiutarearisolverei
problemiverificatisisulvostroelaboratore,consultate“Fontidiinformazioni”apagina85.

Sesisospettacheilproblemasiacausatodalsoftware,consultareladocumentazionefornitaconilsistema
operativooconilprogrammasoftware,inclusiifilereadmeelaguidaonline.

Lamaggiorpartedeicomputerdisponediunprogrammadidiagnosticacheconsentediidentificarei
problemihardware.

Èinoltrepossibilereperireleinformazionitecnichepiùrecentiescaricaredriverdiperifericaeaggiornamenti
dalsitoWebLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com/support

Richiestadiassistenza

Duranteilperiododigaranzia,èpossibileottenereassistenzaeinformazionipertelefonodalCentrodi
assistenzaclienti.

Duranteilperiododigaranziasonodisponibiliiservizidiseguitoriportati:

•Identificazionedeiproblemi-sonodisponibilitecnicispecializzatiperfornireassistenza
nell'identificazionedelproblemahardwareeneldeciderel'azionenecessariaperlarisoluzionedel
problema.

•Riparazionehardware-seilproblemaècausatodall'hardwareingaranzia,ilpersonalediassistenza
saràdisponibileperfornireillivellodiassistenzaadatto.

•Gestionedellemodifichetecniche-èpossibilechevenganoapportatedellemodificheauntipodi
prodottogiàvenduto.Lenovooilrivenditoreapporteràmodifiche(EC)(EngineeringChange)selezionate
daapplicareall'hardwareinuso.

Questiservizinonsonocopertidallagaranzia:

•Lasostituzioneol'utilizzodicomponentinonprodottiperodaLenovoocomponentinoncopertida
garanziaLenovo

•Identificazionedellecausedeiproblemidelsoftware

86Guidaperl'utentediThinkCentreM73z

•ConfigurazionediBIOScomepartediun'installazioneoaggiornamento

•Modificheoaggiornamentiaidriverdidispositivo

•InstallazioneegestionedeiNOS(NetworkOperatingSystem)

•Installazioneegestionedeiprogrammiapplicativi

FareriferimentoallaGuidaallaconfigurazioneeinmateriadisicurezzaedigaranziafornitaconilcomputer
perinformazionisultipoesulladuratadellagaranzia.Ènecessariodisporredelloscontrinod'acquistoper
poterusufruiredeiservizidigaranzia.

Perunelencodinumeriditelefonodell'assistenzaLenovonellapropriaareaonelpropriopaese,visitare
ilsitoWeball'indirizzohttp://www.lenovo.com/support/phoneoppurefareriferimentoallaGuidadi
configurazioneeinmateriadisicurezzaegaranziafornitaconilcomputer.

Nota:inumeriditelefonosonosoggettiamodifichesenzapreavviso.Seilnumerodelpropriopaeseodella
propriaregionenonèinseritonell'elenco,contattareilrivenditoreoilconcessionarioLenovodizona.

Sepossibile,quandosieffettualachiamataposizionarsidavantialcomputer.Procurarsileseguenti
informazioni:

•Tipodimacchinaemodello

•Numeridiseriedeiprodottihardware

•Descrizionedelproblema

•Testoesattodieventualimessaggidierrore

•Informazionisullaconfigurazionehardwareesoftwaredelsistema

Utilizzodialtriservizi

Sesieteinviaggioconilvostrocomputeroloutilizzateinunpaesediversodaquelloincuièstatovendutoil
vostrocomputeronotebook,alloraèpossibiledisporredellaIWS(InternationalWarrantyService)chedà
automaticamentedirittoadusufruiredelserviziodigaranziapertuttoilperiododigaranzia.L'assistenzasarà
gestitadatecnicidimanutenzioneautorizzatiadeseguireilserviziodigaranzia.

Imetodieleproceduredelserviziovarianoinbasealpaeseealcunitipidiassistenzapotrebberonon
esseredisponibiliintuttiipaesi.IlServiziodigaranziaInternazionalevieneprestatoattraversoilmetodo
diassistenza(adesempio,l'assistenzaadomicilioopressoilfornitore)fornitaneldeterminatopaese.È
possibilecheicentridiassistenzainalcunipaesinonsianoingradodifornireassistenzaatuttiimodellidi
unparticolaretipodimacchina.Inalcunipaesi,potrebberoessereapplicaticostiaggiuntivielimitazioni
all'assistenza.

Perdeterminareseilcomputerèidoneoall'IWS(InternationalWarrantyService)evisualizzareunelencodi
paesiincuièdisponibilel'assistenza,visitareilsitoall'indirizzohttp://www.lenovo.com/support,fareclicsu
Product&ServiceWarranty(Garanziaprodottoeassistenza)eseguireleistruzionisulloschermo.

Perottenereassistenzatecnicadurantel'installazioneoperdomanderelativeaiServicePackdelprodotto
MicrosoftWindowspreinstallato,consultareilsitoWebperl'assistenzaaiprodottiMicrosoftall'indirizzo
http://support.microsoft.com/directoryoppurerivolgersialCentrodiassistenzaclienti.Potrebberoessere
applicaticostiaggiuntivi.

Acquistodiserviziaggiuntivi

Duranteedopoilperiododigaranzia,èpossibileacquistarealtriservizi,adesempioilsupportoper
programmi,sistemioperativiecomponentihardware,servizidiinstallazioneeconfigurazionedirete;servizi
diriparazionehardwareestesieaggiornatieservizidiinstallazionipersonalizzate.Ilnomeeladisponibilità
delserviziopotrebberovariareinbasealpaese.Perulterioriinformazionisuquestiservizi,consultareilsito
WebdiLenovoall'indirizzo:
http://www.lenovo.com

Capitolo11.Richiestadiinformazioni,supportoeassistenza87

88Guidaperl'utentediThinkCentreM73z